В начале пути продавать было сложно. С трудом получалось убедить клиента выбрать именно меня, когда вокруг полно более опытных спецов.
Поэтому после продажи я больше всего мечтала оправдать ожидания заказчика.
Я стремилась быть идеальным специалистом. Старалась как можно меньше тревожить клиента своими вопросами, брать на себя доп.задачи и стараться предугадать потребности заказчика.
Вот договорились мы на работу с контентом. А я уже все вышедшие статьи в подборочки собирать начала, на комменты отвечаю, таргетологу помогла мини-лендинг сделать, в саппорте иногда отвечаю.
Самое главное, я старалась делать свои задачи незаметно. Так, чтобы у клиента была иллюзия, будто в проекте всё работает как часы, само по себе.
Мне думалось, что клиент важный и значимый человек. А кто я? Мелкая сошка, начинающий исполнитель. Куда мне беспокоить его лишний раз?
Знаете, к чему это привело? А тому, что клиенты вообще не были в курсе, какие задачи я выполняю.
Более того, им казалось, что в проекте всё как-то само по себе хорошо работает, магически образом.
И если меня уволить - ничего не изменится.
Соответственно, я не получала достойную оплату за свои труды.
До меня далеко не сразу дошло: продавать свои услуги надо постоянно.
Первая продажа происходит при заключении сделки. А дальше нужно регулярно продавать клиенту идею, что ваша работа ценна, важна и нужна.
Как раз правильно рассказывать о доп.задачах и их важности. Обязательно нужно сообщать обо всех инициативах. А ещё хорошо бы держать клиента в курсе проделанной работы.
Пусть у заказчика будет объективная картина организации труда в его бизнесе. А у вас - достойная оплата за свой труд.
Поэтому без умения экологично продавать можно очень долго работать за копейки и под страхом увольнения. При этом будучи ценным сотрудником.
Я там расскажу о других ошибках, которые мешают специалистам достойно зарабатывать:
— Как я теряла деньги на том, что считала себя самой умной
— Почему эксперты знают что делать, но не делают?
— Почему постоянные клиенты - это плохо?
Заходите в бота, чтобы попасть на веб: @SkillToEarnMoneybot
P.S. у нас там ещё движуха проходит ;) Оч советую присоединиться, там будут упражнения, которые повлияют на весь ваш 2025-й год.