Pyrus @pyruscom Channel on Telegram

Pyrus

@pyruscom


Pyrus — low-code платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов

Поддержка: https://t.me/PyrusSupportBot

Экспертная помощь сообщества: https://t.me/pyrusexpert

Записаться на демо: https://pyrus.com/form/527465?f70

Pyrus (Russian)

Pyrus - универсальная платформа для управления задачами и автоматизации бизнес-процессов без программирования. Этот канал на Telegram, с именем пользователя @pyruscom, предоставляет возможность получить экспертную помощь по использованию платформы Pyrus, а также заказать персональное демо для ознакомления с функционалом. Поддержка пользователей также доступна по ссылке pyrus.com/t#support. Если вы ищете эффективный способ управлять задачами и автоматизировать бизнес-процессы, то канал Pyrus - идеальное место для вас. Присоединяйтесь к сообществу Pyrus уже сегодня и узнайте, как эта платформа может улучшить ваш бизнес!

Pyrus

07 Feb, 10:00


Live stream scheduled for

Pyrus

05 Feb, 09:00


🔎 Распознавание паспортов при помощи ИИ

Теперь в Pyrus доступно распознавание паспортов при помощи искусственного интеллекта. Это обновление позволит значительно сэкономить время ваших HR-специалистов, бухгалтеров и администраторов при заполнении форм, где требуются паспортные данные.

Теперь при получении документов для трудоустройства от нового сотрудника, подрядчика или для заключения договора с клиентом паспортные данные будут автоматически передаваться из скан-копии в поля заявки Pyrus, а также в печатный шаблон.

Новое расширение работает с изображениями основного разворота паспорта граждан России и около 20 других стран. При загрузке файла в задачу автоматически подтягиваются данные из него. Например, из изображения паспорта гражданина РФ в заявку передаются серия, номер, кем и когда выдан документ, код подразделения, дата и место рождения.

Подробнее о том, как подключить расширение, читайте на его странице в маркетплейсе, а также смотрите на VK Video и YouTube

#HRпроцессы_Pyrus
#КЭДО_Pyrus
#Интеграции_Pyrus
#автоматизация_Pyrus

Pyrus

31 Jan, 11:23


🧑‍🎓Приглашаем на вебинар «Первые шаги в Pyrus»!

Наши эксперты расскажут, как настроить платформу для эффективной работы, а также ответят на ваши вопросы.

Вы узнаете, как:
Создавать задачи и общаться с коллегами.
Работать с входящими задачами.
Распределять задачи по спискам или в виде канбан-доски.
Автоматизировать рутинные процессы при помощи форм.
Пользоваться Базой знаний.

Встречаемся в пятницу, 7 февраля, в 13:00 МСК здесь: https://t.me/pyruscom?livestream

Регистрируйтесь прямо сейчас и оставляйте вопросы в форме регистрации.

Pyrus

27 Dec, 10:00


⚡️ Что нового в Pyrus: ограничения на добавление наблюдателей, новые поля в готовых ответах и итог в числовой колонке

1️⃣ В задачах по форме можно разрешить добавлять наблюдателей только администраторам формы: чтобы ограничить доступ к конфиденциальным данным. Как это сделать — в нашем ролике на VK Видео или YouTube

2️⃣ Если вы используете готовые ответы в задачах по форме, то теперь в них можно добавлять электронную почту, имя в мессенджере, локацию и информацию о себе из профиля в Pyrus, а также поля формы. Это можно сделать в настройках, используя соответствующие переменные. О том, как это работает, — в нашем ролике на VK Видео или YouTube, а также в Справке

3️⃣ В таблицах теперь отображается итоговая сумма в колонке типа «Число»: например, чтобы видеть, сколько всего товаров будет в заказе. Как это работает — смотрите на видео ☝️

#оптимизация_Pyrus

Pyrus

26 Dec, 06:59


✍️ Интеграция с Контур.Фокус: для проверки контрагентов и скоринга

Теперь в Pyrus можно подключить расширение Контур.Фокус, чтобы проверять контрагентов на благонадежность перед заключением сделок. Полезно для бухгалтеров, юристов и службы безопасности.

Для этого вам понадобятся API ключ от Контур.Фокуса и ИНН контрагента. И тогда на определенном этапе в полях формы автоматически появятся нужные данные о компании: включая сумму выручки, иски и банкротства, руководство и число сотрудников.

Подробнее о том, как работает расширение читайте в нашей Справке и смотрите на видео ☝️

#Интеграции_Pyrus

Pyrus

23 Dec, 08:56


🔈 ИИ-распознавание аудиофайлов: звонков, голосовых, встреч и вебинаров

Теперь любой аудиофайл в формате wav, mp3, ogg или oga, приложенный к задаче в Pyrus, можно преобразовать в текст. Пока функция доступна только в десктопной версии.

Если у вас подключена интеграция с вашей АТС, новая функция позволит также расшифровывать входящие звонки, которые автоматически загружаются в нужную задачу.

Удобно, чтобы видеть всю историю общения с клиентом, а также — для работы с записями встреч, вебинаров или голосовыми сообщениями. Подробнее — в коротком ролике на VK Video и YouTube

#автоматизация_Pyrus

Pyrus

18 Dec, 07:00


🏆 Pyrus — в топ-5 корпоративных мессенджеров

Платформа Pyrus вошла в пятерку лучших корпоративных мессенджеров в 2024 году по версии CNews. В обзоре участвовали 14 сервисов, которые оценивали по доступным форматам, функционалу, техническим возможностям, защите данных и другим параметрам.

Преимущество Pyrus — в том, что платформа объединяет функционал таск‑трекера и мессенджера для сотрудников, клиентов и подрядчиков. В каждой задаче есть рабочий чат, где ничего не теряется, а также срок и ответственный. Любое сообщение легко найти и нельзя удалить. Внутри можно обсуждать детали и обмениваться файлами, назначать видеовстречи, настраивать доступы для сотрудников и подразделений.

Хотите автоматизировать задачи и документооборот у себя в компании? Заполните заявку, чтобы наш эксперт связался с вами и провел демонстрацию.

Pyrus

11 Dec, 06:59


📣 Дата-центр v 1.18: что нового появилось

Вышла новая версия Pyrus для тех, кто использует дата-центр.

Теперь в нем доступны:
1️⃣Новое расширение 1С:ЗУП, которое отображает оставшиеся дни отпуска для каждого сотрудника.
2️⃣Администраторы для ролей и ботов.
3️⃣Готовые шаблоны форм для автоматизации рутинных процессов.
4️⃣Поле типа Форма в таблицах.
5️⃣Восстановление удаленных полей в шаблонах форм.

И другие полезные функции для работы с задачами, маршрутизацией, комментариями и Базой знаний.

Заполните заявку на демо, чтобы узнать больше о возможностях дата-центра Pyrus и других версий.

#ДатаЦентр_Pyrus

Pyrus

09 Dec, 07:00


Делимся записью вебинара «Первые шаги в Pyrus» на YouTube и ВКонтакте

Наш эксперт подробно рассказала про то, как создавать задачи, организовывать их в виде списков и на канбан-доске, а также уделила много внимания автоматизации с помощью форм и ответам на вопросы.

Также подготовили краткий обзор вебинара с вопросами от наших слушателей в виде статьи в базе знаний.

Напоминаем, что готовы провести персональную демонстрацию на основе актуальных задач вашей организации — оставляйте заявки по ссылке

Для большего погружения в Pyrus советуем пройти бесплатный базовый курс в Академии.

#вебинар_Pyrus
#БазаЗнаний_Pyrus

Pyrus

06 Dec, 11:13


Live stream finished (1 hour)

Pyrus

06 Dec, 10:00


Live stream started

Pyrus

06 Dec, 10:00


Live stream scheduled for

Pyrus

06 Dec, 09:00


Провели декабрьский вебинар "Первые шаги в Pyrus" 👌

Рассказали и показали самое необходимое для эффективной работы на платформе и ответили на вопросы.

Записью видео и расшифровкой поделимся в понедельник ✏️

Присоединяйтесь к сообществу экспертов Pyrus, задавайте вопросы, делитесь опытом.

Запишитесь на персональное демо✏️

Pyrus

05 Dec, 08:47


✉️ Автоматическая отправка e-mail: клиентам, партнерам или соискателям

Теперь при помощи Pyrus можно автоматически уведомлять клиентов по почте: например, когда их заявка принята в работу или произошел массовый сбой в работе сервиса.

Функция также будет полезна рекрутерам, чтобы автоматически отправлять кандидатам повторное письмо, если они не ответили на первое.

Для этого нужно настроить в маршруте автоматическую отправку писем при смене статуса и заполнить нужные поля — включая готовые ответы. Как это сделать, смотрите в нашем ролике на VK Video и YouTube и читайте в Справке.

#ServiceDesk_Pyrus
#Интеграции_Pyrus
#автоматизация_Pyrus

Pyrus

03 Dec, 07:00


🧐 Новое расширение в Pyrus: распознавание резюме

Теперь в Pyrus доступно распознавание резюме при помощи искусственного интеллекта.

Работает с файлами в форматах PDF и Word, которые соискатели отправляют по почте или в мессенджере. При загрузке файла в задачу автоматически подтягиваются контакты кандидата, образование, опыт работы и другие данные.

Подробнее о том, как подключить расширение читайте на его странице в каталоге, а также смотрите на VK Video и YouTube.

#HRпроцессы_Pyrus
#Интеграции_Pyrus
#автоматизация_Pyrus

Pyrus

02 Dec, 08:00


🧑‍🎓Приглашаем на вебинар «Первые шаги в Pyrus»!

Наши эксперты расскажут, как настроить платформу для эффективной работы, а также ответят на ваши вопросы.

Вы узнаете, как:
Создавать задачи и общаться с коллегами.
Работать с входящими задачами.
Распределять задачи по спискам или в виде канбан-доски.
Автоматизировать рутинные процессы при помощи форм.
Пользоваться Базой знаний.

Встречаемся в пятницу, 6 декабря, в 13:00 МСК здесь: https://t.me/pyruscom?livestream

Регистрируйтесь прямо сейчас и оставляйте вопросы в форме регистрации.

Pyrus

25 Nov, 07:00


Делимся записью вебинара «Скрипты и боты в Pyrus» на YouTube и ВКонтакте

Наш эксперт подробно рассказал, как расширить возможности Pyrus, автоматизируя отдельные этапы или целые процессы, и ответил на вопросы.

Для большего погружения в тему рекомендуем пройти курс «Скрипты и боты в Pyrus» в нашей Академии.

Также делимся полезными материалами по теме вебинара:
1️⃣ презентация;
2️⃣ запись февральского вебинара «Скрипты в формах Pyrus» на YouTube и ВКонтакте;
3️⃣ список скриптов, о которых рассказывали на вебинаре;
4️⃣ примеры скриптов в нашей Справке;
5️⃣ API для разработчиков;
6️⃣ готовые библиотеки;
7️⃣ сообщество экспертов Pyrus

Отправьте нам заявку, чтобы мы подготовили для вас персональную демонстрацию ✏️

#вебинар_Pyrus
#скрипты_Pyrus
#боты_Pyrus
#автоматизация_Pyrus

Pyrus

22 Nov, 10:57


Live stream finished (58 minutes)

Pyrus

22 Nov, 10:00


Live stream scheduled for

Pyrus

22 Nov, 09:59


Live stream started

Pyrus

22 Nov, 09:00


Провели вебинар "Скрипты и боты в Pyrus" 👌

Рассказали и показали, как расширить возможности Pyrus, автоматизируя отдельные этапы или целые процессы, и ответили на вопросы.

Записью видео поделимся в понедельник ✏️

Присоединяйтесь к сообществу экспертов Pyrus, задавайте вопросы, делитесь опытом.

Запишитесь на персональное демо ✏️

Pyrus

20 Nov, 07:02


💼 Новая интеграция: кандидаты с Avito Работа — уже в Pyrus

У Pyrus появилась интеграция с Avito Работа. Теперь при каждом отклике на вакансию карточка кандидата автоматически загружается на платформу в виде задачи.

По умолчанию в поля формы подтягиваются основные данные: вакансия, ФИО, номер телефона. Если у соискателя есть резюме, также отобразятся ссылка на профиль, образование, возраст и данные из поля О себе. Все, у кого есть доступ к форме, смогут видеть информацию о соискателе и оставлять комментарии.

Посмотрите, как это работает вживую в нашем ролике на VK Видео и YouTube, прочитайте описание в Справке и подключите интеграцию в маркетплейсе Pyrus.

Хотите настроить HR-процессы у себя в компании? Отправьте нам заявку: мы проведем персональную демонстрацию и ответим на вопросы.

#Интеграции_Pyrus
#HRпроцессы_Pyrus

Pyrus

19 Nov, 09:00


⚡️ Что нового в Pyrus: быстрое цитирование текста, расположение чата на сайте и виджеты сводки для статусов

1️⃣ В задачах Pyrus можно процитировать конкретный фрагмент сообщения одним кликом, используя всплывающую подсказку. О том, как это работает, — в нашем ролике на VK Видео или YouTube

2️⃣ Добавили возможность задать расположение чата Pyrus на сайте вашей компании. Как подключить и настроить интеграцию, смотрите в нашем ролике на VK Видео или YouTube

3️⃣ В Сводке информация по статусам теперь представлена в двух виджетах: один — для воронки и прохождения задач по статусам, второй — для отображения, сколько задач находится в конкретном статусе.
Как это выглядит — читайте в нашей Справке и смотрите на видео ☝️

#оптимизация_Pyrus

Pyrus

18 Nov, 06:02


👍 Приглашаем вас на вебинар «Скрипты и боты в Pyrus».

Вы узнаете, как расширить возможности Pyrus, автоматизируя отдельные этапы или целые процессы.

На вебинаре расскажем:
📌Что такое скрипты и боты, в чем их отличия и особенности применения.
📌Как использовать библиотеку скриптов Pyrus и добавлять их в свои формы.
📌Как применять скрипты и боты для типовых сценариев: посчитать дни отпуска, отправить документы, проверить правильность заполнения полей и другие.

Вебинар будет особенно полезен продакт- и проект-менеджерам, а также бизнес-аналитикам, которые хотят оптимизировать процессы в своей компании.

❗️Встречаемся в пятницу, 22.11 в 13:00 МСК здесь.

Регистрируйтесь прямо сейчас и приходите с вопросами!

Pyrus

15 Nov, 06:59


Как организовать задачи в Pyrus

Активные пользователи Pyrus ежедневно работают с десятками задач. Чем больше их становится, тем сложнее планировать время и расставлять приоритеты.

В нашей новой статье рассказываем:
➡️Как работать с папкой Входящие, куда попадают все задачи, требующие вашего внимания.
➡️Как объединять задачи в списки и управлять ими при помощи канбан-доски.
➡️Для чего нужен реестр и какие возможности в нем есть.
➡️Как найти нужные задачи и формы при помощи фильтров или поиска.

Это поможет настроить платформу так, чтобы не терять важное и не пропускать дедлайны.

Чтобы лучше разобраться, посмотрите наш ролик на VK Video или YouTube. Приходите на вебинар «Первые шаги в Pyrus», чтобы узнать больше о возможностях платформы.

Pyrus

05 Nov, 07:00


⚡️ Что нового в Pyrus: переход к предзаполненной форме, логотип и фото в подписи, переход к сообщению с файлом

1️⃣ В задаче по форме теперь можно заполнить определенные поля и создать ссылку: по ней откроется предзаполненная форма. О том, как это работает, смотрите в нашем ролике на VK Видео или YouTube

2️⃣ Если у вас подключена интеграция с электронной почтой, то в подписи к письму теперь можно добавлять логотип компании и свое фото из профиля в Pyrus. Это можно сделать в настройках через переменные ${user:photo} и ${user:organizationlogo}. Подробнее — на VK Видео или YouTube, а также в Справке

3️⃣ В ленте комментариев можно быстро перейти к сообщению с приложенным файлом. Как это работает — смотрите на видео ☝️

#оптимизация_Pyrus

Pyrus

28 Oct, 07:01


📈 Аналитика в Pyrus: для CRM, HR, Help и Service Desk

Чем больше в компании бизнес-процессов и их участников, тем сложнее следить за эффективностью и корректировать KPI. В Pyrus можно собрать аналитику по всем направлениям: включая маркетинг, продажи, HR, клиентскую и техподдержку.

В новой статье подробно рассказываем о возможностях аналитики в Pyrus и показываем, как ее настроить в нашем ролике на VK Video и YouTube.

Так вы сможете наблюдать за проектами в режиме онлайн, следить за эффективностью сотрудников, видеть сумму текущих сделок, менять мотивацию и планировать бюджеты.

#Аналитика_Pyrus

Pyrus

28 Oct, 07:00


Делимся записью вебинара «Первые шаги в Pyrus» на YouTube и ВКонтакте

Наш эксперт подробно рассказал про то, как создавать задачи, организовывать их в виде списков и на канбан-доске, а также уделил много внимания автоматизации с помощью форм и ответам на вопросы.

Также подготовили краткий обзор вебинара с вопросами от наших слушателей в виде статьи в базе знаний.

Напоминаем, что готовы провести персональную демонстрацию на основе актуальных задач вашей организации — оставляйте заявки по ссылке

Для большего погружения в Pyrus советуем пройти бесплатный базовый курс в Академии.

#вебинар_Pyrus
#БазаЗнаний_Pyrus

Pyrus

25 Oct, 10:58


Live stream finished (58 minutes)

Pyrus

25 Oct, 10:00


Live stream started

Pyrus

25 Oct, 10:00


Live stream scheduled for

Pyrus

25 Oct, 09:00


Провели октябрьский вебинар "Первые шаги в Pyrus" 👌

Рассказали и показали самое необходимое для эффективной работы на платформе и ответили на вопросы.

Записью видео и расшифровкой поделимся в понедельник ✏️

Присоединяйтесь к сообществу экспертов Pyrus, задавайте вопросы, делитесь опытом.

Запишитесь на персональное демо✏️

Pyrus

24 Oct, 07:00


👮‍♂️Администраторы ролей и ботов

В Pyrus появился новый инструмент для управления доступами: теперь для каждой роли или бота можно назначить отдельного администратора, не выдавая ему организационные права. Это помогает гибко распределять нагрузку и зоны ответственности сотрудников, соблюдая полную безопасность корпоративных данных.

Администратор роли может редактировать ее, менять состав администраторов, добавлять или удалять сотрудников в роль. При этом управление другими ролями ему будет недоступно. Назначить администраторов роли могут сотрудники с правами Управляющий пользователями. Подробнее описали в Справке.

Администраторы ботов могут менять их настройки, включая секретные ключи и состав администраторов, но другими ботами управлять не смогут. Назначать администраторов ботов могут сотрудники с правами Управляющий интеграциями. Подробнее читайте в Справке.

Pyrus

23 Oct, 07:01


💬 Появилась возможность писать клиентам в WhatsApp первыми

Расширение WhatsApp позволяет отвечать клиентам прямо из задач в Pyrus, которые создаются автоматически. О том, как подключить и настроить расширение, смотрите в нашем ролике на VK Video и YouTube.

Теперь вы можете написать клиентам первыми. Для этого необходимо создать задачу под клиента, указать его имя, номер телефона — и нужный канал появится в поле автоматически. Это удобно, если клиент ранее обращался по другим каналам, а также — чтобы напомнить ему о визите, готовности заказа или отзыве.

#Интеграции_Pyrus
#ServiceDesk_Pyrus

Pyrus

21 Oct, 08:02


🧑‍🎓Приглашаем на вебинар «Первые шаги в Pyrus»!

Наши эксперты расскажут, как настроить платформу для эффективной работы, а также ответят на ваши вопросы.

Вы узнаете, как:
Создавать задачи и общаться с коллегами.
Работать с входящими задачами.
Распределять задачи по спискам или в виде канбан-доски.
Автоматизировать рутинные процессы при помощи форм.
Пользоваться Базой знаний.

Встречаемся в пятницу, 25 октября, в 13:00 МСК здесь: https://t.me/pyruscom?livestream

Регистрируйтесь прямо сейчас и оставляйте вопросы в форме регистрации

Pyrus

15 Oct, 12:44


Pyrus pinned «»

Pyrus

14 Oct, 10:00


Делимся записью вебинара «Управление проектами в Pyrus» на YouTube и ВКонтакте

Наш эксперт подробно рассказал про то, как настроить управление проектами в Pyrus, и ответил на вопросы.

Напоминаем, что готовы провести персональную демонстрацию на основе актуальных задач вашей организации — оставляйте заявки по ссылке

#вебинар_Pyrus
#УправлениеПроектами_Pyrus

Pyrus

14 Oct, 08:53


Pyrus pinned «🚨Обновление дата-центра: что появилось в версии 1.17 1️⃣Добавлена поддержка сервисов Яндекс Телемост и Zoom: теперь назначать видеовстречи можно прямо в Pyrus. О том, как подключить интеграции читайте в Справке. 2️⃣В поле формы типа Срок можно устанавливать…»

Pyrus

14 Oct, 07:00


🚨Обновление дата-центра: что появилось в версии 1.17

1️⃣Добавлена поддержка сервисов Яндекс Телемост и Zoom: теперь назначать видеовстречи можно прямо в Pyrus. О том, как подключить интеграции читайте в Справке.

2️⃣В поле формы типа Срок можно устанавливать дедлайны с длительным интервалом, который отображается в календаре. Подробнее об этом — здесь.

3️⃣Большое обновление чатов на сайте и в мобильном приложении: более удобный интерфейс, оформление в корпоративном стиле, пречат-фразы и другие функции.

4️⃣В справочниках от пяти колонок и больше теперь можно закреплять первые три колонки, а шапка зафиксирована по умолчанию.

5️⃣В профиле пользователя появились новые поля: «О себе», «Локация» и «Имя в мессенджере».

6️⃣Максимальный размер загружаемых файлов увеличен до 2 ГБ, а все файлы в комментариях к задачам теперь скачиваются в формате ZIP.

7️⃣Добавилась интеграция с Мегафон АТС, а в интеграции с Билайн АТС после входящего звонка задачи создаются автоматически.

➡️А также: крупные эмодзи в комментариях к объявлениям, группировка задач из списка На контроле, киргизский сом и тайский бат в списке валют.

#ДатаЦентр_Pyrus

Pyrus

11 Oct, 11:06


Live stream finished (1 hour)

Pyrus

11 Oct, 10:00


Live stream scheduled for

Pyrus

11 Oct, 10:00


Live stream started

Pyrus

11 Oct, 09:00


Провели вебинар "Управление проектами в Pyrus" 👌

Рассказали и показали, как настроить управление проектами в Pyrus, и ответили на вопросы.

Записью видео поделимся в понедельник ✏️

Присоединяйтесь к сообществу экспертов Pyrus, задавайте вопросы, делитесь опытом.

Запишитесь на персональное демо ✏️

Pyrus

10 Oct, 08:25


⚡️ Что нового в Pyrus: кастомный заголовок и выделение задач во Входящих, новый дизайн видеоплеера и загрузка ответственных менеджеров из HeadHunter

1️⃣ В задачах по форме теперь можно настроить заголовок: расположить поля в нужном порядке, дописать любые символы или поясняющие слова, а также добавить статус. О том, как это работает, смотрите в нашем ролике на VK Видео и YouTube, а также читайте в Справке.

2️⃣ Работать с видеороликами в Pyrus стало намного удобнее. Теперь вы можете проматывать, ускорять или замедлять видео, сразу переходить на нужный момент и управлять прямо с клавиатуры. Подробнее о новом функционале — на VK Видео или YouTube.

3️⃣ Добавили автоматический перенос HR-менеджера, ответственного за наем, из HeadHunter. Теперь при загрузке формы кандидата с hh.ru рекрутер подтягивается в поле типа «Контакт» автоматически, если его почта совпадает с аккаунтом на портале. Подробнее об интеграции с HeadHunter писали здесь.

4️⃣ Во входящих рядом с задачей, где вас упомянули, появляется специальный значок. Он исчезнет, когда вы ответите на комментарий. Как это выглядит — смотрите на видео ☝️

#оптимизация_Pyrus

Pyrus

09 Oct, 11:34


🏝Остаток дней отпуска: интеграция с 1С:ЗУП

В каждом профиле сотрудника в Pyrus теперь можно увидеть, сколько дней отпуска у него осталось на текущую дату.

Данные подгружаются из 1С: для этого нужно подключить расширение 1С: Зарплата и Управление Персоналом и настроить обмен данными с помощью Pyrus Sync. После чего система подтянет табельные номера (если нет, то их можно добавить вручную) и рассчитает количество дней. Эти данные увидят все пользователи с правами администратора, управляющего пользователями и бухгалтера.

Также можно настроить скрипт, который будут автоматически подтягивать остаток дней, когда сотрудник заполняет заявление на отпуск.

Подробнее о том, как работает интеграция читайте в нашей Справке и смотрите на видео ☝️

#HRпроцессы_Pyrus
#Интеграции_Pyrus

Pyrus

07 Oct, 07:03


📆 Календарь плановых работ: для больших проектов и посменных графиков

В Pyrus появился новый инструмент для планирования задач и проектов с большими сроками. С его помощью удобно составлять график отпусков, плановых работ, командировок и других продолжительных событий.

Сроки отображаются в общем календаре — чтобы сотрудники могли видеть загрузку коллег, назначая встречи, планируя проекты или распределяя смены на объектах. Подробнее смотрите в нашем ролике на VK Видео и YouTube.

Pyrus

04 Oct, 10:01


🧑🏻‍💻Приглашаем на вебинар «Управление проектами в Pyrus»

По итогам нашего опроса в чате экспертов выбрали тему для следующего вебинара.
На нем мы расскажем про:
1️⃣ Настройку связей между задачами и подзадачами.
2️⃣ Этапы и статусы в маршрутизации.
3️⃣ Последовательные или параллельные согласования.
4️⃣ Возможности канбан-доски для совместной работы над проектами.
5️⃣ Роли и эскалацию в задачах.
6️⃣ Аналитику в сводке и реестре.
7️⃣ Скрипты и боты для автоматизации процессов.

Встречаемся в пятницу, 11 октября, в 13:00 МСК здесь.

Регистрируйтесь прямо сейчас и приходите с вопросами 👇🏻

#вебинар_Pyrus
#УправлениеПроектами_Pyrus

Pyrus

03 Oct, 09:09


💬 Большое обновление для чатов на сайте и мобильном приложении

При помощи Pyrus можно общаться с клиентами во встроенных чатах на сайте и в мобильном приложении вашей компании. Каждое обращение автоматически превращается в задачу, и оператор может отвечать прямо из Pyrus.

Теперь в них появились новые возможности:

1️⃣В задаче после обращения автоматически заполняются поля: включая имя, контакты, тип обращения, страну и версию браузера.

2️⃣Настройка шрифта, фона и кнопок чата в своем стиле — едином для всех или отдельно для пользователя и оператора. Оператор также может установить собственный аватар.

3️⃣Под каждым сообщением отображаются дата и время.

4️⃣Появились пречат-фразы — специальные кнопки в сообщениях, при нажатии на которые клиент переходит на нужную страницу.

5️⃣В мобильных приложениях интерфейс чатов автоматически переводится на тот язык, который клиент выбрал в качестве системного на смартфоне или планшете.

О том, как настроить онлайн-чаты при помощи Pyrus — смотрите в нашем ролике на VK Video и YouTube.

#Интеграции_Pyrus
#чат_Pyrus

Pyrus

26 Sep, 09:30


⚡️ Что нового в Pyrus: интеграция с Мегафон, настройка интервалов и новые поля в профиле

1️⃣ Появилась интеграция с Мегафон. При подключении входящие и пропущенные звонки автоматически становятся задачами в Pyrus. Исходящие также фиксируются, если уже есть задача под клиента с этим же номером. В форме автоматически заполняются номера телефонов клиента и оператора, статус, направление и длительность звонка. А также — ответственный сотрудник, если его внутренний номер совпадает с тем, на который звонил клиент. Подробнее о функционале смотрите в нашем ролике на VK Видео или YouTube и читайте в Справке.

2️⃣ В календаре и поле типа Срок теперь можно указывать большие временные интервалы. О том, как это работает, смотрите в нашем коротком ролике на VK Видео и YouTube.

3️⃣ В профиле пользователя добавлены поля Локация и О себе, а еще теперь можно указать ники в любых мессенджерах. Как это выглядит — смотрите на видео ☝️

#оптимизация_Pyrus

Pyrus

23 Sep, 07:00


Делимся записью вебинара «HR-процессы в Pyrus» на YouTube и ВКонтакте

Наш эксперт подробно рассказала про то, как настроить рекрутинг и управление персоналом в Pyrus, и ответила на вопросы.

Также подготовили краткий обзор вебинара с вопросами от наших слушателей в виде статьи в базе знаний.

Напоминаем, что готовы провести персональную демонстрацию на основе актуальных задач вашей организации — оставляйте заявки по ссылке

Чтобы углубить свою экспертизу в настройке HR-процессов и кадрового документооборота, рекомендуем пройти соответствующий курс Академии

#вебинар_Pyrus
#HRпроцессы_Pyrus
#БазаЗнаний_Pyrus

Pyrus

20 Sep, 11:08


Live stream finished (1 hour)

Pyrus

20 Sep, 10:00


Live stream started