MissCommunication — Крис Роппельт о межкультурной коммуникации

Собрала для вас все важные посты этой недели в один #межкультурныйдайджест 💙

💬 Спросила ваше мнение о right to disconnect — праве не отвечать на рабочие сообщения в свободное время.

💬 Рассказала об услуге, которую порой недооценивают мои клиенты — модерации международных мероприятий.

💬 Поделилась сборником фраз для проведения мероприятия на английском языке.

💬 Собрала новую подборку межкультурных мемов.

Возвращайтесь к интересным для вас темам и присоединяйтесь к дискуссиям в комментариях!

@mezhkulturno | YouTube | LinkedIn | Boosty

Новая подборка смешных видео о культурных различиях 🫶

Источники: yutaro.takechi, andpacker, arieffyong, norway.in, yanlai121, yuanathan.

@mezhkulturno | YouTube | LinkedIn | Boosty

Организация и проведение мероприятия на иностранном языке — ночной кошмар многих клиентов.

Без этого навыка не обойтись в международном поле, но развивать его часто нет времени, так что ведущие и организаторы порой начинают (судорожную и нервную) подготовку за несколько дней до мероприятия.

В такой тревожный и ответственный момент важно держать при себе универсальную памятку, которая поможет вспомнить уместные фразы и структурировать ход встречи.

Благодаря десятилетнему опыту модерации и ведения международных мероприятий, я подготовила для своих клиентов сборник фраз и выражений для проведения онлайн и офлайн мероприятий на английском языке.

В этом сборнике:

🔜 70 типовых выражений для проведения любого мероприятия, в том числе фразы для грамотного выхода из стрессовых ситуаций;

🔜 вокабуляр для привлечения внимания аудитории и модерации активностей;

🔜 примеры описания графиков и схем с иллюстрациями;

🔜 список вводных слов для более последовательной речи.

Если вы чувствуете неуверенность, выступая на английском, сборник станет вашим надежным помощником 🤝

Чтобы купить сборник, перейдите по ссылке. PDF-файл придет вам на электронную почту в течение суток после оплаты.

@mezhkulturno | YouTube | LinkedIn | Boosty

Одна из самых «простых» услуг, которые у меня заказывают в последнее время, — это модерация международных мероприятий 🔈

Однако простой ее можно назвать лишь с позиции клиента. Для модератора это всегда нелегко, какой бы опыт в модерации и глубину знаний в теме обсуждения он ни имел. Кстати, модератор не обязан быть специалистом в теме дискуссии!

За последние несколько месяцев я промодерировала:

🔵 открытие большого международного европейского акселератора,
🔵 двухдневный вебинар для частной компании с участием представителей из пяти стран,
🔵 крупную международную e-learning конференцию iSpring.

Со стороны может показаться, будто у меня нет плана и я просто поддерживаю беседу с участниками и спикерами. Но чтобы подготовиться к такому мероприятию я:

🔜 перерабатываю скрипт, который обычно предоставляет заказчик;
🔜 созваниваюсь с клиентом для финализации скрипта, где могу предложить активности, голосования, айсбрейкеры, чтобы участники не скучали, ведь длинные онлайн-мероприятия — это рискованная и часто утомительная форма общения;
🔜 репетирую вместе со спикерами или хотя бы с организаторами, чтобы они могли проверить технические аспекты и высказать ожидания;
🔜 собираю и анализирую информацию о спикерах, это помогает задавать более актуальные и каверзные вопросы;
🔜 готовлю дополнительные вопросы и запасной план на случай, если что-то пойдет не так или спикеры закончат выступление раньше.

Для такой подготовки нужно много времени, поэтому, если вы хотите, чтобы ваше мероприятие прошло на высоком уровне, я рекомендую обращаться за услугой за месяц-полтора.

Внешний модератор — это отличный способ разгрузить команду организаторов и внести свежие идеи в формат ваших онлайн-дискуссий. Кроме того, внешний модератор нередко привносит методы, которыми вы раньше не пользовались.

Делюсь записью последнего публичного мероприятия iSpring, которое я модерировала. Отдельно оставлю тайм-тег на панель, где я модерировала дискуссию с тремя гуру AI в образовании из Великобритании, Канады и Америки — самую сложную часть мероприятия.

Расскажите, доводилось ли вам выступать в роли модератора или вы предпочитаете приглашать специалистов? 💬

@mezhkulturno | YouTube | LinkedIn | Boosty

Вы отвечаете коллегам в нерабочие часы? 📨

Моя единомышленница Анна в своем канале «Технологии и Люди» рассказывала, что в Австралии за наемными сотрудниками официально закрепили право не оставаться на связи в нерабочие часы и дни. Оказывается, такое же законодательство существует в 20 других странах.

Примечательно, что это именно right to disconnect, а не ограничение работодателя, которое запрещает писать в нерабочее время. В контрактах у сотрудников моей команды, к слову, такие же условия: имеете полное право не отвечать, но я буду писать вам, когда мне удобно.

В очередной раз восхищаюсь этим отличиям: во многих развивающихся странах возможность работать и зарабатывать в любое время суток в любой день недели без «дурацких ограничений» воспринимается как благо, но то же самое считают проклятием в некоторых развитых странах.

Вывод такой: если вы становитесь менеджером в другой стране или начинаете работать в зарубежной юрисдикции удаленно, проверьте, нет ли законов, по которым вас официально могут обвинить в нарушении прав сотрудников. И, аналогично, если вы сотрудник: знайте свои новые права!

А как вы воспринимаете right to disconnect? Неотъемлемое право или ненужная заморочка? 💬

@mezhkulturno | YouTube | LinkedIn | Boosty

Собрала для вас все важные посты этой недели в один #межкультурныйдайджест 💙

💬 Рассказала, как постепенно становлюсь настоящей датчанкой.

💬 Объяснила, что такое indulgence в контексте межкультурной коммуникации.

💬 Поделилась видеозаписью англоязычного подкаста Leadership Launchpad с моим участием.

💬 Разобрала, как могу быть полезна клиентам, которые уже знакомы с культурой интересующей их страны.

💬 Поделилась фотографиями из отпуска.

Возвращайтесь к интересным для вас темам и присоединяйтесь к дискуссиям в комментариях!

@mezhkulturno | YouTube | LinkedIn | Boosty

Прямое включение из отпуска! 🔥

Осталось несколько дней до возвращения из путешествия по Египту 🇪🇬, Чехии 🇨🇿 и Италии 🇮🇹.

Сегодня просто делюсь фотографиями, но уже скоро расскажу о веселых (и не очень) событиях, которые приключились с нами за эти три недели.

@mezhkulturno | YouTube | LinkedIn | Boosty