Треугольник Карпмана на работе
Чем больше консультирую спецов, тем чаще вижу, как треугольник Карпмана — классическая схема Жертва - Спасатель - Тиран — разыгрывается на работе.
Мы как руководители всегда должны чекать сотрудников на обратную связь, личные трудности и проблемы. Если этого не делать, то личные / карьерные сложности вырастают в поиск агрессора / преследователя: «ух, вот этот мой начальник, не дает мне развиваться, не дает мне возможности», «ах, вокруг меня люди растут, им дают повышение, а мне не дают», «ох, вот тут мне поставили завышенный план и я считаю, что этот план взяли с потолка, но я же так много работаю». Всё это типичная позиция жертвы.
Жертве всегда нужен тот, на кого обижаться. Но уж таков закон психологии, что к жертвам еще и очень легко липнут спасатели — эмоциональные обслуживатели и поддерживатели: «даа, я тоже заметил, что план завышен, давай вместе обсудим этот конфликт», «ой, в таком плохом настроении, кто тебя обидел?». Побольше про это можно почитать здесь.
✔️К чему ведут треугольники?
ну к конфликтам, конечно же. К созданию токсичных ячеек / парочек / тройничков в команде. К тому, что атмосфера нагнетается, а прыщи не вскрываются. Приходится лопать, выдавливать.
✔️Что делать руководителю?
Стараться предотвращать, проводить встречи и собирать обратную связь у ребят друг на друга. Быть в курсе эмоциональных состояний и личных / рабочих планов. Часто выступать агрессором и принимать свою роль, что сейчас я — тот, на кого будут обижаться. А через время брать себя в руки и разрешать.
✔️Как выйти из треугольника?
Если вы чаще всего отыгрываете Тирана, то ваш квест в том, чтобы осознать свою уязвимость и простить себя за нее. Агрессор чувствует себя классным, сильным, потрясающим, неошибающимся — гнев придает сил. Полюбить себя слабым — та еще задача.
Если вы тратите время в позиции Спасателя, то ваш квест — признать силу других людей и понять, что они спокойно справятся без вас. А еще вам важно вспомнить про свои собственные ценности и придумать себе мотивацию для их достижения. И, в конце концов, разрешить себе быть счастливым! Да, даже если мир до сих пор не спасен.
Если вы часто занимаете позицию Жертвы, ваш квест — осознать свои потребности и свою силу влиять на ситуацию. Человек перестает быть жертвой, когда встает на защиту своих интересов: просит руководителя о повышении, обсуждает свою нагрузку на работе, аргументирует необходимость расширения команды. И в итоге оказывается, что не все вокруг такие уж дураки.
Я была во всех этих трех ролях, а вот мой путь в терапию начался с четкого осознания себя в постоянной позиции жертвы. Мне казалось, что я очень много делаю, а меня не замечают и не слышат. Что я очень стараюсь, но не получаю того, чего бы мне хотелось. И только в терапии я узнала, что если из этой позиции наконец выйти, то мир может заиграть совсем другими красками.
