Бьюти Бот Новости

🎄🥂 Команда Бьюти Бот поздравляет вас с наступающим Новым Годом! И напоследок, по традиции, подводим итоги 👇🏻

А рассказать нам есть что!

За этот год мы:

➕Выросли на 3 762 клиента и +49 человек в команде

✔️ Отправили 130 млн сообщений
✔️ Помогли заработать 1,4 млрд руб
✔️ Вернули 168 000 потеряшек

• Сделали 5️⃣больших обновлений Бьюти Бота
• Посетили1️⃣5️⃣ выставок и конференций

А наши клиенты:
🔥 Увеличили средний месячный заработок одного салона с Бьюти Бота на 15 100 рублей

🔥 Увеличили общий месячный заработок по всем салонам, подключенным к Бьюти Бот на 117 млн рублей

Ах да, ещё мы освоили нейросети и планируем активно внедрять их в работу и наши продукты в 2025 😉

Дальше — больше 🤌🏻

Поздравляем✨
Ваш, Бьюти Бот!

⚡️Завершаем год большим обновлением в Бьюти Бот: Сегментация клиентов для рассылки внутри ЛК ⚡️

Теперь не нужно каждый раз выгружать базу с нужными сегментами и загружать её в личный кабинет, мы сами соберем клиентов для рассылки из YCLIENTS по нужным вам параметрам.

Запуск массовых рассылок станет еще проще и быстрее!

Мы сделали 4 основных видов фильтров:
➕ По посещениям (когда были и на каких услугах)
➕ По клиентам (пол, возраст, категории)
➕ По продажам (абонементы, сертификаты, товары)
➕ По статусу рассылки (соглашались на рассылку/не соглашались)

Обновление уже доступно в ваших личных кабинетах Бьюти Бот!

👉🏻 А подробности по нему можно найти по ссылке: https://бьютибот.рф/update/12_24

📌 Как забить январь: небанальные способы для салона

Январь — самый «сонный» месяц года, но терять прибыть не хочется, а значит можно и нужно стимулировать записи. Как? Рассказываем? 

Спойлер: классических скидок тут не будет 🤌🏻

✔️ Увеличить бонусы по акции «Приведи друга»

Про то, как эту функцию подключить, мы рассказывали вот тут. И когда как не в январе хочется потока новых клиентов. Для этого — увеличте бонусы для старых, чтобы стимулировать их пригласить друзей именно в январе. 

✔️ Flash Sale — скидки в неожиданный день

Объявите «День красоты» посреди недели с большими скидками на популярные услуги. Только 24 часа на запись и запись только на январь. Это отличный способ привлечь тех, кто давно хотел, но откладывал. 

✔️ Сезонные услуги

Предложите уникальные процедуры, которых нет в другие месяцы:

👉🏻 Восстанавливающий уход для кожи лица после морозов.
👉🏻 Специальный питательный уход для волос.
👉🏻 СПА для рук и ног с согревающими масками.
👉🏻 Детокс-массаж для снятия отечности после праздников.

Тут важно закрыть боль клиента, которая открывается в этот сезон!

✔️ «Подарок для себя»

У вас наверняка есть те, кто не использовал свои подарочные сертификаты. Чтобы стимулировать клиентов активировать их в январе — предложите им приятный бонус: массаж рук, экспресс-уход за лицом или восстановление волос. 

Это работает как мотивация не откладывать на потом (а заодно не давать мастерам сидеть без дела).

И, конечно, все эти приёмы очень легко организовать, когда есть Бьюти Бот! Несколько рассылок по вашей базе, и январь уже не такой уж и сонный, каким казался 😉

📣 «Развивайся или умри» — поговорили с продакт-менеджером Админ Бота Григорием Прокопенко о том, как происходят внутренние процессы разработки и улучшения наших сервисов 👇🏻

#️⃣ Ради чего стоит подключить наш Бот?

«Потому что это профит для бизнеса и лучший клиентский сервис, который помогает автоматизировать работу над задачами в салоне практически "под ключ"».

#️⃣ За что особенно часто клиенты благодарят Бот?

«В первую очередь благодарят за отличный подход к клиентскому сервису и за функционал задачника».

#️⃣ Есть какие-то интересные кейсы использования наших сервисов, от которых в шоке даже команда Бьюти Бот?

«Один из наших клиентов при помощи нашего софта и оптимизации внутренних процессов выстроил работу в сети из четырёх салонов так, что ему для контроля и роста стало достаточно одного администратора на удалёнке».

#️⃣ В чём отличие нашего сервиса от конкурентов?

«Со слов тех наших клиентов, которые переходили к нам от конкурентов, мы справляемся лучше в решении вопросов клиентов. Мы находимся в движении и стремлении стать лучшим сервисом, который помогает автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы в бьюти».

#️⃣ Правда ли, что продукты Бьюти Бот всегда в процессе обновлений? Как эти обновления происходят?

«Да, принцип тут простой: "Развивайся или умри". Мы проводим исследования, отбираем и приоритизируем запросы на доработки, оцениваем необходимость тех или иных изменений и формируем задачи в дорожную карту команды разработки».

#️⃣ Учитывает ли команда обратную связь от клиентов при разработке обновлений?

«Да, при разработке нового функционала или при исправлениях мы в первую очередь ориентируемся на обратную связь от клиентов. Отталкиваемся от существующих или новых гипотез, валидируем их при помощи интервью или данных из аналитических инструментов. Периодически проводим проблемные интервью для сбора обратной связи».

#️⃣ Почему наших Ботов стоит подключить уже сейчас и не тянуть?

«Рынок бьюти развивается в сторону цифровизации процессов. Всё больше лидеров мнений в бьюти-сфере говорят об автоматизации, и если быть "на волне" и оцифровываться быстрее конкурентов, вас ждёт успех и постоянное место на рынке».

📱 Хорошие новости: канал телеграма успешно прошел все тесты и почти готов к использованию. Сейчас мы готовим сценарии смены каналов, их будет два:

1. Если хотите полностью заменить вотсап на телеграм.
2. Если хотите чтобы телеграм был вторым каналом.

Также пока непонятны лимиты для массовых рассылок в телеграме, мы продолжаем изучение этих возможностей.

Планируем закончить сценарии подключения на этой неделе и предоставить возможность перевести уведомления и общение с клиентами в телеграм

Мы в Бьюти Бот уверены, что за игровыми механиками — будущее, и сами уже внедряем их вовсю 🥇

Например, совсем недавно сделали новую систему наград для команды. У нас много творческих людей, поэтому для дополнительной мотивации хотелось придумать что-то интересное 👇🏻

⭐️ Награды даются за достижения в работе и покорение новых горизонтов.

Причём есть общие награды для всей команды, например:

🥉 Первый шаг — признание за первый год в компании.

🎉 Душа компании — был на 1+ корпоративах

А есть и отдельные достижения по отделам, например:

🌟 Мастер общения (лучший в количестве положительных оценок от клиентов) — для отдела техподдержки

🎯 Ловец лидов (рекордное количество лидов за месяц) — для отдела маркетинга

Такая система наград подключает дух авантюризма и позволяет делать работу ещё быстрее и лучше. А это напрямую влияет на всех клиентов Бьюти Бот🤌🏻

Кстати, мы уже подумываем об игровой системе и для вас, наших пользователей. Но пока без подробностей, оставим это на 2025 😉

1️⃣ Запись на персональную Бизнес консультацию к Екатерине Мороз👇🏻

https://forms.amocrm.ru/rtwtmlc

2️⃣ Банк скриптов по всем сценариям работы с клиентской базой👇🏻

https://t.me/beautyboss2_bot

Желаю вам больших побед 🚀

©️Ваш наставник в бьюти — Екатерина Мороз

Live stream finished (1 hour)

Live stream scheduled for Dec 18 at 14:00

Live stream started

▶️ Прямой эфир с Екатериной Мороз уже сегодня в 17:00

Совсем скоро она расскажет о практических шагах по поднятию выручки без вложений в рекламу 🤌🏻

🎁 И не забывайте про бонус: все участники эфира получат банк скриптов для работы с клиентской базой на 74 страницы 🔥

Ставьте напоминание по кнопке сверху нашего канала и присоединяйтесь к эфиру!

🔴 Бесплатный прямой эфир «Как увеличить выручку в салоне красоты без вложений в рекламу и постоянного поиска новых клиентов» с Екатериной Мороз!

⤴️ 18 декабря (среда), 17:00 по МСК

Екатерина Мороз — предприниматель, основательница салонов классов «business» и «premium», а также тренер в сфере салонного бизнеса. 

Уже в эту среду она поделится практическими шагами по поднятию выручки без затрат. 

🎁 Все участники эфира получат подарок — банк скриптов для работы с клиентской базой. 74 страницы готовых шаблонов 🔥

Добавляйте в расписание и присоединяйтесь к эфиру в назначенное время по кнопке в шапке нашего канала (она появится как только вы зайдёте на канал 👌🏻).

До встречи на эфире!

👩‍🚀 С 4:00 до 11:30 был сбой в системе работы с заявками службы поддержки и некоторые заявки и вопросы могли не дойти до нас. Сейчас все работает стабильно, если вы не получили ответ по вашему вопросу, напишите повторно

💬 Ваша обратная связь — наше поле для улучшений!

Огромная часть наших нововведений сделана благодаря пожеланиям и отзывам наших клиентов. Например, функционал заметок в Админ Боте или отложенные рассылки в Бьюти Боте — всё это подсказали вы!

Конечно, не обещаем исполнить все ваши задумки, но обязательно возьмём во внимание все полезные идеи 🙌🏻

Как оставить обратную связь и предложить улучшения? Есть несколько способов 👇🏻

✳️ Способ 1: Связаться напрямую с техподдержкой

Бьюти Бот:
@beauty_support_bot
☎️ Телефон:+7 958 111-07-14

Админ Бот:
@supp_admin_bot
☎️ Телефон: +74953083482
📱 WhatsApp: +79919452435

✳️ Способ 2: Написать в наш закрытый чат «ББ Клуб».

Там есть специальная ветка «Бьюти Бот/Админ Бот: идеи, обратная связь».

✳️ Способ 3: Оставить отзыв в ЛК Бьюти Бот.

Кнопка отзыва будет доступна снизу слева при прокрутке экрана вниз (ниже основного меню и баннера обновлений).

✳️ Способ 4: оставить комментарий под продуктовыми сообщениями на этом канале.

Наши специалисты всё мониторят и берут на заметку.

➡️ Оставляйте ваши пожелания прямиком под этим постом, наши разработчики уже приготовились читать!

Всегда рады вашей обратной связи!

Мы готовим серию эфиров с экспертами и практиками бьюти бизнеса. Подскажите, какие темы вам интересны? Может, что-то про ИИ, маркетинг, персонал или психологию бизнеса?

Пишите свой вариант в комментарии

🤒 В WhatsApp произошел глобальный сбой

✉️ 4 шаблона для рассылок к Новому году: копируйте и используйте!

Праздники уже совсем скоро, и это — горячий сезон для салонов красоты. А значит — самое время делать рассылки, которые помогут вашему салону получить ещё больше прибыли. 

Совместно с практиком из бьюти-сферы Натальей PUDRA мы подготовили 4 шаблона эффективных рассылок на этот сезон. Шаблоны сделали универсальные, чтобы каждый салон мог применить их у себя 😉

Как воспользоваться шаблонами?

⤴️ Скачать прикреплённый файл 

⤴️Открыть его и скопировать понравившийся шаблон

⤴️ Зайти в Личный кабинет Бьюти Бот, раздел «Рассылки» — «Новая рассылка»

⤴️ Добавить список получателей

⤴️ Вставить текст шаблона и внести правки при необходимости 

А дальше — запустить рассылку и ждать клиентов!

Совсем ничего сложного! А если вопросы всё же возникнут — смело пишите в техподдержку @beauty_support_bot, вам помогут разобраться и запустить новую рассылку 🙌🏻

Клиенты Бьюти Бот бьют рекорды по заработку каждый месяц! В ноябре они заработали аж на 32 миллиона больше* с помощью рассылок!🔥

Подводим итоги ноября и с нетерпением делимся цифрами 👇🏻

👉🏻 Массовые рассылки

• Запущено: 12 086
• Сообщений: 6 413 226
• Записались после рассылки: 58 966 человек

Заработано: 157 059 138 рублей 😍

👉🏻 Потеряшки, которых вернули салоны

• Отправили сообщений потеряшкам: 960 068
• Записались после этих сообщений: 23 699 человек
• Заработали на потеряшках: 55 085 503 рублей

Мы же говорили, дальше — больше 😉

Хотите стать частью этой статистики, каждый месяц улучшая показатели своего салона? Тогда пишите в нашу службу поддержки @beauty_support_bot, поможем настроить рассылки и зарабатывать больше ✨

*(по сравнению с итогами октября)

⭐️ Подарили IPhone 16 клиенту Бьюти Бот!

В сентябре и октябре мы проводили розыгрыш для новых клиентов Бьюти Бот. Каждый, кто подключился в период акции, мог выиграть новенький IPhone 16.

И вот, наконец-то, подарок встретился со своей победительницей! Ей стала Софья Ершова из Кирова.

👉🏻 Софья — мастер по наращиванию ресниц в своей собственной студии, а ещё она занимается обучением других мастеров. 

Об истории Софьи, участии в розыгрыше и выигрыше — смотрите в видео!

И не такие приятности бывают, когда в жизни появляется Бьюти Бот 😉

Жмите 🔥, чтобы поздравить победительницу!

✅ Яндекс ожил, Бьюти Бот тоже

👷‍♂️ Хостинг Яндекс.облако не работает, некоторые функции ботов могут также не работать

⚡️ И напоминаем, что сегодня — последний день Чёрной Пятницы ⚡️

А значит — пора поторопиться, чтобы купить подписку на Бьюти Бот и Админ Бот от 3 месяцев и получить двойной кешбэк 🤌🏻

🔥 От 4 до 24 недель 🔥

Успевайте:
Подписка на Бьюти Бот
Подписка на Админ Бот

🎙 Ловите запись с нашего эфира «Скрытые возможности Бьюти Бот для увеличения вашей прибыли!», который прошёл вчера на канале!

Рассказали про важные фишки, которые помогут вам вывести бизнес на новый уровень:
✔️ Интеграция с Тильдой
✔️ «Приведи друга»
✔️ Контроль переписки
✔️ Контент, который помогает увеличить отклик с рассылок

И многие другие.
Ну, и, традиционно, ответили на ваши вопросы 🙌🏻

Спикеры эфира 👇🏻
✳️ Артём Андреев
✳️ Наталья PUDRA: @natalya_pudra, t.me/fishkibeautybiz

Live stream finished (44 minutes)

Live stream started

Live stream finished (22 minutes)

Live stream started

Live stream scheduled for Nov 28 at 15:00

Уже через 1 час встречаемся в прямом эфире ⚡️⚡️

Присоединяйтесь в шапке профиля!

Под этим постом задавайте все ваши вопросы по эфиру 🙌🏻

🔴 Прямой эфир «Скрытые возможности Бьюти Бот для увеличения вашей прибыли!» уже сегодня в 18:00 по МСК👌🏻

Надеемся, вы уже поставили уведомления и готовы узнать, как вывести свой бизнес на новый уровень, используя Бьюти Бот на 100% 🔥

Присоединяйтесь к эфиру в назначенное время в шапке этого канала. Артём Андреев и Наталья PUDRA уже готовы делиться секретами!

Больше 25 раз в неделю наша команда встречается, чтобы улучшать наши сервисы для вас 🔥

Разработчики Бьюти Бот и Админ Бот, а также техподдержка постоянно держат руку на пульсе:
✔️ добавляют новые фишки
✔️ исправляют возникающие ошибки
✔️ совершенствуют те функции, которые уже были
✔️ помогают клиентам разобраться с использованием сервисов

В общем, делают всё, чтобы пользоваться Бьюти Ботом и Админ Ботом было проще и эффективнее 🙌🏻

А в честь Чёрной пятницы мы даём двойной кешбэк до 24 недель при покупке длинной подписки до 29 ноября включительно 👇🏻

➕ Подключить Бьюти Бот с двойным кешбэком

➕ Подключить Админ Бот с двойным кешбэком

▶️ Бесплатный прямой эфир «Скрытые возможности Бьюти Бот для увеличения вашей прибыли!» уже 28 ноября в 18:00 по МСК!

Спорим, вы не используете Бьюти Бот на все 100%?

Наш основатель Артём Андреев вместе с практиком из бьюти-сферы Натальей PUDRA расскажут про фишки Бьюти Бот, которые помогут вывести ваш салон, студию или клинику на новый уровень:

📝 Как запустить сарафанное радио и зарабатывать на нём
📝 Как увеличить отклик на рассылки с помощью контента
📝 Как увеличить конверсию в запись за счет контроля переписки
📝 Какие рассылки делать перед Новым Годом.

Чтобы попасть на прямой эфир, надо зайти в наш канал 28 ноября в 18:00 по МСК и присоединиться сверху в шапке канала!

Пропустить — невозможно!
До встречи на эфире!

Осталось всего 4 дня, чтобы купить длинную подписку на наши сервисы и удвоить кешбэк!

От 4 до 24 недель в подарок при подписке от 3 до 12 месяцев на Бьюти Бот и Админ Бот 🔥

Успейте забрать кешбэк:
Бьюти Бот — жмите тут
Админ Бот — жмите тут

🛍 Чёрная пятница: до 29 ноября удваиваем кешбэк за подписку!

Сейчас — лучшее время, чтобы обновить свою подписку на наши сервисы, ведь такого мы ещё не делали:

🔥 До 24 недель в подарок в Бьюти Бот и Админ Бот

Кешбэк доступен только при подписке от 3-х месяцев!

Так что, совет всем нашим клиентам, у кого стоит помесячная оплата: лучше купить подписку сразу на несколько месяцев и получить в подарок от 4 до 24 недель (а это целых 1-5 месяцев дополнительно 😱)

Кешбэк автоматически начислится в ваш личный кабинет Бьюти Бот или Админ Бот при оплате подписки с 22 по 29 ноября включительно!

Успевайте купить подписку с лучшими условиями, ведь Чёрная пятница бывает лишь раз в году, так что повторим очень нескоро 😉

Выбрать подписку с двойным кешбэком 👇🏻
Бьюти Бот ——> жмите сюда
Админ Бот ——> жмите сюда

Дорогие участники конкурса на конференции «Salon Emotion» от L’Oréal, вот и подошел к концу розыгрыш на стенде, где победитель получает 6 месяцев бесплатного использования Бьюти Бот!

🎁 Рады поздравить с победой Александру с последними цифрами номера 0017! 🎁

Бьюти Бот на конференции «Salon Emotion» от L’Oréal в Санкт-Петербурге 🔥

🔍 Команды разработки Бьюти Бот и Админ Бот на месте сидеть не умеют — постоянно что-то улучшают в продуктах и добавляют новые фишки.

➡️Совсем недавно в Бьюти Боте добавили отслеживание статуса сообщения, статистику цепочки отзывов и еще несколько других фишек.

➡️ В то время как в Админ Боте исправили баги, запустили работу над новыми показателями аналитики и начали перерабатывать уведомления.

Расспросили разработчиков, а что же в планах на ближайшие месяцы.

Итак👇🏻

🌀 В Бьюти Боте планируется масштабное долгожданное обновление — добавляем рассылки в Telegram!
Так что да, скоро мы будем не просто сервис для WhatsApp-рассылок 😄

🌀В Админ Боте ребята сейчас работают над реализацией новых показателей в отчётах на телефон и улучшением интерфейса аналитических инструментов. 

А далее планируют взяться за добавление массовых действий в боте для разных филлиалов одного салона. 

Так что работы много, обязательно следите за обновлениями на сайтах 👇🏻
• Админ Бот: https://admin-bot.ru/update
• Бьюти Бот: бьютибот.рф/update/

▶️ В новом видео: 3 функции администратора, которые можно легко автоматизировать

Именно эти рутинные функции занимают приличную часть времени администратора. Ту часть времени, которую можно (и стоит) тратить на клиентский сервис.

Хотите автоматизировать процессы в своём салоне, исключить человеческий фактор и увеличить оборот?
Тогда вам нужен Бьюти Бот!

Подключайтесь, 7 дней — бесплатно: бьютибот.рф/?utm_source=organicsocial.

Всё больше наших клиентов внедряют инструмент «Приведи друга» и платят только за реальных новых клиентов. Делимся двумя недавними кейсами 🔝

➕ Студия лазерной эпиляции в Москве
• Привлекли с акции: 32 новых клиента
• Заработали: 44 020 рублей

➕ Салон красоты в Екатеринбурге
• Привлекли с акции: 20 новых клиентов
• Заработали: 32 280 рублей

И всё это только через своих постоянников, без рекламы и блогеров!

👉🏻 Хотите так же или даже лучше? Тогда почему бы не попробовать! Инструмент уже встроен в вашу подписку Бьюти Бот.

Чтобы разобраться как всё работает и настроить акцию «Приведи друга» — напишите в нашу службу поддержки @beauty_support_bot. Всё объясним и поможем зарабатывать больше!

⚙️ Технические работы сегодня ночью с 00-15 до 01-15. Боты могут не отправлять уведомления.

🎁 Вот и подошел к концу наш розыгрыш для участников конференции Y+1, который проводился на стенде Бьюти Бот!

Елена с последними цифрами номера 3001, рады поздравить Вас с победой! Вы выиграли 6 месяцев бесплатного использования нашего сервиса!

Мы на Конференции Y+1 от YCLIENTS 💬

Ждём вас на нашем стенде, потому что сегодня мы
разыгрываем 6 месяцев подписки на Бьюти Бот!

Live stream finished (1 hour)

🔴 Мы в эфире, скорее подключайтесь в шапке канала!

Обсуждаем работу с клиентами по переписке и ждём вас 🙌🏻

Live stream started

Live stream scheduled for Nov 6 at 15:00

Live stream scheduled for Nov 6 at 15:00

🎤 1 час до нашего эфира «Как общаться с клиентами в WhatsApp так, чтобы они оставались с вами навсегда»!

👉🏻 Самое время задать интересующие вопросы нашему эксперту Сергею Абубекерову в комментариях к этому посту!

Спрашивайте всё, что важно и интересно про общение с клиентами эффективную переписку, в конце эфира Сергей ответит на ваши вопросы 🙌🏻

📣 Прямой эфир «Как общаться с клиентами в WhatsApp так, чтобы они оставались с вами навсегда» уже завтра!

Если вам интересно:
➡️ как выстроить эффективную коммуникацию с клиентами по переписке
➡️ когда звонить, а когда писать
➡️ как работать с негативом

То завтра наш эксперт Сергей Абубекеров даст развёрнутые ответы на все эти вопросы (и не только)!

Советуем не пропускать, ведь тут будет, что взять на заметку: 6 ноября (среда), 18:00 по МСК

Чтобы присоединиться к эфиру, просто заходите в наш канал и ищите эфир сверху в шапке!

🎉 Клиенты Бьюти Бота заработали на 28 миллионов больше в октябре*

Традиционно подводим итоги в цифрах и поражаемся вашим успехам!

👉🏻 Массовые рассылки

• Запущено: 10 891
• Сообщений: 5 371 133
• Записались после рассылки: 47 394 человек

Заработано: 125 028 569.35 рублей 😍

👉🏻 Потеряшки, которых вернули салоны

• Отправили сообщений потеряшкам: 1 000 355
• Записались после этих сообщений: 21 393 человек
• Заработали на потеряшках: 50 197 451

Такой результат месяца удивил даже нас, но мы уверены, что дальше — только больше 💪🏻

Если хотите наконец-то разобраться с рассылками и стать частью тех клиентов, которые уже зарабатывают больше вместе с Бьюти Ботом — напишите в нашу службу поддержки @beauty_support_bot, поможем всё настроить 🫶🏻

*(по сравнению с итогами сентября)

▶️ «Как общаться с клиентами в WhatsApp так, чтобы они оставались с вами навсегда» — уже в среду, 6 ноября в 18:00 эфире с Сергеем Абубекеровым!

Новый сезон прямых эфиров стартовал, и наш следующий эксперт — Сергей Абубекеров, владелец сети барбершопов и академии HOST, кризис-менеджер в бьюти-бизнесе и автор канала и подкаста «Подсобка» (https://t.me/podsobkabeauty)

〰️ Как понять, когда звонить, а когда писать?
〰️ Как выстроить коммуникацию, которая усилит лояльность?
〰️ Как отвечать на негатив?

И многие другие темя эффективной переписки с клиентами — уже в среду, 6 ноября в 18:00 прямо здесь, на нашем канале!

А ещё в конце будет чек-лист по отправке сообщений, не пропустите 🔥

Чтобы присоединиться к эфиру, заходите 6 ноября в 18:00 по МСК в наш канал Бьюти Бот Новости и ищите плашку прямого эфира в шапке группы! 

Не пропустите 🔜

⭐️ Бьюти Бот на Конференции Y+1 от YCLIENTS уже 7 ноября ⭐️

Совсем скоро соберёмся на масштабной конференции от нашего партнёра, и на этот раз будет не только про бьюти! Так что, клиники, пришло ваше время 👇🏻

Наш основатель Артём Андреев выступит с темой «CRM-маркетинг в медицине» и даст конкретные шаги по работе с разными сегментами клиник.

И, конечно, в течение всего мероприятия вы можете заглянуть на стенд Бьюти Бота — наша команда расскажет о сервисах и том, как они могут увеличить вашу прибыль и облегчить жизнь.

А ещё мы проведём розыгрыш 6 месяцев подписки на Бьюти Бот!

Ждём вас на Конференции Y+1!

➡️ Билеты тут (для других городов есть онлайн-формат): https://www.yclients.com/yplusone

Коллеги, праздники праздниками, а наша техподдержка работает каждый день с 9 до 21 по МСК без выходных 😉

Решим все возникающие проблемы и поможем с рассылками даже в красный день календаря!

💡 Админ Бот — это удобная платформа для обучения администраторов прямо внутри вашего YClients 💡

👉🏻 Этот пост про наш второй продукт — Админ Бот, который помогает контролировать рабочие процессы и исходящие звонки, а также, помогает значительно ускорить ввод и обучение новых Администраторов.

Но как именно наш сервис помогает обучать администраторов?

#️⃣ База знаний в заметках

Вы можете сохранить в заметках буквально ВСЁ, что может пригодиться вашему администратору: базы поставщиков, номера партнёров, алгоритмы работы в разных случаях.

Новый администратор гораздо быстрее вольётся в работу, когда у него уже всё под рукой!

#️⃣ Удобные скрипты с тегами

Да-да, скрипты тоже можно сохранять, чтобы администратор сходу подхватил ваш стиль общения, и обзванивал клиентов эффективно уже с первой попытки.

#️⃣ Персональная работа с клиентами

Вся информация о клиентах уже доступна администратору при открытии задачи. Новые сотрудники точно не ошибутся именем, услугой или стоимостью.

#️⃣ Чек-листы для любых задач

К каждой задаче вы можете добавить удобные пошаговые чек-листы, например:
✔️ как подготовить салон к открытию
✔️ что сделать перед закрытием 
✔️ как правильно принимать товар от поставщиков
✔️ как встречать клиентов 

Так новенькие администраторы не потеряются и выполнят работу в разы быстрее и без подсказок 

Админ Бот облегчает процессы вступления в должность и сводит все объяснения к минимуму, сохраняя ваше время для более важных дел 🙌🏻

Подключайтесь, если вы еще не с нами: https://admin-bot.ru/?utm_source=organicsocial

⛔️ Из-за этих 5 ошибок в переписке ваш салон теряет клиентов

Рассказали о них в новом видео, жмите 🔥, если было полезно!

А исключить сразу несколько их них поможет Бьюти Бот.

Подключайтесь, если вы ещё не с нами, 7 дней бесплатно по этой ссылке: бьютибот.рф/?utm_source=organicsocial

⭐️ Мастер-класс от нашего партнёра Ирины Михиной «МИЛЛИОНЫ НА BEAUTY» 29-31 октября

Для владельцев салонов красоты и тех, кто планирует вырасти в этой сфере. Целых 3 дня трендовых и важных тем в прямом эфире 👇🏻

➡️ День 1: Клиенты — как создать полную запись в любой сезон (+ алгоритм их получения и возврата)

➡️ День 2: Мастера — как нанимать и выращивать тех, кто станет лицом и руками салона.

➡️ День 3: Масштаб и мышление — как отойти от кресла и стать свободным владельцем бизнеса.

Если вы хотите увеличить прибыль и создать успешный бизнес, то вам точно нужно на этот мастер-класс!

900+ владельцев и ТОПы индустрии уже идут, присоединяйтесь и вы!

Регистрация по этой ссылке!

❓ Совсем недавно мы анонсировали совершенно новый инструмент «Приведи друга», который позволит вам получать больше клиентов, не растрачивая при этом рекламный бюджет. Как? Очень просто 👇🏻

Вы хорошо делаете свою работу, ваш салон любят клиенты и с радостью туда возвращаются. А значит, его с удовольствием порекомендуют друзьям, нужно лишь немного стимула (и бонусов!) ✨

Как работает программа:

✳️ Шаг 1: Вы создаете в YClients карту лояльности

✳️ Шаг 2: Выбираете стратегию по награждению старых клиентов, которые приведут вам новых гостей: 

1. можно выплатить награду один раз за первый визит нового гостя
2. или выплачивать небольшое вознаграждение, за каждый визит нового гостя 

Советуем хорошо над этим подумать и просчитать, какой вариант будет выгоднее!

✳️ Шаг 3: Создаете новую Акцию «Приведи друга» в личном кабинете Бьюти Бот

1. Выбираете, сколько баллов получит новый клиент и старый клиент, который его пригласил.

2. Выбираете, когда Бьюти Бот отправит вашим старым клиентам рассылку: до или после визита.

3. Вводите текст-приглашение принять участие в программе для старых клиентов.

4. Вводите текст приглашения для новых клиентов — именно этот текст сообщения старые клиенты будут присылать своим друзьям.

Все сообщения мы уже подготовили, вам ничего писать не нужно (только если очень хотите)!

5. Выбираете, каким из ваших старых клиентов отправить рассылку об Акции: например, тем, кто посещал конкретную услугу, или тем, у кого накопилось N-ное количество записей.

✳️ Шаг 4: После посещения вашего салона новым клиентом и новый, и старый клиент получат бонусы.

Детальная аналитика по акции будет доступна в вашем личном кабинете!

👉🏻 Используя «Приведи друга», вы платите только за РЕАЛЬНЫЕ визиты в ваш салон, расходуя бюджет на 100% эффективно.

Хоть инструмент пока совсем новый, он уже приносит первые результаты. Совсем скоро о них расскажем, а пока — жмите 🔥, если хотите их узнать!

Функционал «Приведи друга» уже доступен всем клиентам Бьюти Бот в Личном кабинете, подключайтесь!

5 полезных фич Админ Бота, о которых вы могли не знать ☝🏻

Листайте карточки, чтобы узнать больше, а если уже готовы подключиться и начать зарабатывать больше и легче — переходите по ссылке внизу!

➡️ https://admin-bot.ru/?utm_source=organicsocial

Мы на Russian Barber Week 2024🔥✂️

📍 Команда Бьюти Бот едет на Russian Barber Week 2024!

Главное мероприятие для барберов, парикмахеров, стилистов и владельцев барбершопов пройдёт уже 19-20 октября в Москве.

Отдохнувшие и заряженные после Salon Week мы выдвигаемся пообщаться с вами уже на новом профильном мероприятии. Расскажем, как наши сервисы могут помочь барбершопам, ответим на все вопросы и, конечно, просто поболтаем 🙌🏻

Купить билеты для себя и своей команды можно по ссылке: https://buy.russianbarberweek.ru/
Осталось всего пара дней, так что советуем поторопиться!

Увидимся на Russian Barber Week ✂️

ℹ️ Октябрьское обновление Бьюти Бот: Запросы на рассылку и другие фишки!

В этом блоке обновлении мы еще сильнее упростили работу с Бьюти Ботом для вас, а главное — обезопасили ваш WhatsApp! Разберём подробнее 👇🏻

🔖 Добавили запрос на рассылку клиентам

Теперь у вас будет возможность отправлять рассылки только после того, как клиент даст на них согласие. Это дополнительно защитит ваш WhatsApp от блокировок и исключи лишний негатив от клиентов.

🔖Добавили возможность связки аккаунта с ЛК Бьюти Бот через мобильный телефон

До этого можно было связать всё лишь через QR-код, и у некоторых возникали с этим проблемы. Проблемы мы решаем, поэтому сделали новый вариант связки 👌🏻

🔖Добавили возможность легко перетаскивать плитки шаблонов

Внедрили технологию drag-n-drop, чтобы вы быстро могли выстраивать для себя удобную последовательность шаблонов с помощью одного лишь курсора.

👉🏻 Все обновления уже доступны в ваших личных кабинетах, проверяйте и пользуйтесь!

Подробнее о них тут: https://бьютибот.рф/update/10_24
 
А если вы ещё не используете Бьюти Бот — скорее подключайтесь: бьютибот.рф/utm_source=organicsocial

✅ UPD
18:35 Все сервисы в работе, система стабильна

⚙️ Сбой у нашего хостера Яндекс.облако привёл к проблемам в работе бота. Ждем устранение проблемы с их стороны.

https://status.yandex.cloud/ru/timeline

⚙️ Наблюдаем проблему работы YCLIENTS, некоторые функции могут не работать. Сообщим, когда работа стабилизируется

❓ «Привлекать новых или возвращать старых?» — вот в чём вопрос! 

Возвращать старых клиентов и работать с лояльностью — ВСЕГДА ВЫГОДНЕЕ для салона, чем привлекать новых клиентов и вот почему:

📌 Вы тратите на лояльного клиента меньше денег.

Привлечение нового клиента может стоить в 5–25 раз дороже, чем удержание старого ☝🏻
*по данным Harvard Business Review

📌 Постоянные клиенты приносят больше денег.

По статистике они тратят на 67% больше денег, чем новички.
*по данным исследования Adobe

📌 Удержание клиентов повышает общую прибыль.

Повышение уровня удержания клиентов на 5% может увеличить прибыль салона на 25–95%.
*по данным исследования Bain & Company

И это не значит, что нужно забыть про «новичков» и работать только со «старичками». Это значит, что нужно активно работать о обоими сегментами!

Новичок ——> лояльный клиент ——> постоянный клиент

Бьюти Бот поможет вернуть потеряшек и превратить новичков в лояльных клиентов, а лояльных — в постоянных. И кратно увеличить прибыль салона. 

Подключайтесь, если вы ещё не с нами: бьютибот.рф

💡Мы тут решили сделать для вас классные стикеры, и нам очень нужна ваша помощь!

Итак, мы с командой Бьюти Бота работаем над Telegram-стикерами специально для салонного бизнеса. И мы очень хотим сделать такие, которыми будут пользоваться с удовольствием.

👉🏻 И вы можете нам помочь всего за 1 минуту!

Как?

⭐️ Шаг 1: В комментариях к этому посту пришлите любой стикер из вашего любимого стикерпака, которым пользуетесь чаще всего.

⭐️ Шаг 2: Проголосуйте в нашем опросе ниже 👇🏻

Будем очень ждать, от вас зависит судьба нашего стикерпака!

⌛ Начинаем месяц с обновлений в Админ Боте: Теперь вы можете мгновенно реагировать на отмену записи (и не только!)

Итак, что же нового мы добавили 👇🏻

✔️ Автоматическую постановку задачи администратору при отмене записи клиента.

Чтобы реагировать моментально: узнавать причины, предлагать альтернативы и быстро закрывать освободившиеся места. 

✔️ Поиск и фильтрацию задач

Теперь искать задачи можно еще быстрее: по названию, описанию и номеру клиента. А для удобства можно отфильтровать открытые задачи от закрытых и наоборот. 

✔️ Возможность назначения регулярных задач конкретному исполнителю

У вас есть сотрудник, который занимается закупками? Тогда регулярные задачи по закупкам можно назначить только ему. Удобно же!

✔️ Сделали таск-трекер ещё понятнее новичкам

Для новых пользователей мы обновили шаблоны задач и добавили стартовые обучающие задачи и заметки. Чтобы вы на примерах понимали, как их можно использовать для вашего салона. 

✔️ Обновили Базу Знаний и оферту  в личном кабинете


+ другие доработки

Полный список обновлений и их функционал ищите тут!

Начать применять новые фишки можете уже сейчас в вашем личном кабинете Админ Бота!

👉🏻 А если вы еще не подключились, скорее переходите по ссылке, подключайтесь и начинайте зарабатывать больше: https://admin-bot.ru/?utm_source=organicsocial