Дмитрий Кот и его Маркетинг Продающий

Помните? Несколько дней назад я анонсировал эксперимент. Кто круче генерит слоганы - люди или ИИ.

Провел я такой эксперимент на конференции Морошки. Я давал схемы и формулы слоганов. Участники генерили по ним в прямом эфире слоганы для себя. А затем мы сравнивали с тем, что сделает ИИ.

Ну, что могу сказать. Нейросеть, все же, слабее человека. От слоганов веет ранними 90-ми. Такой простой КВН-ской романтикой.

Делюсь скрайбом своего выступления. Если вы были на моем выступлении - вам будет, что вспомнить.

Знаете, почему клиенты к вам не обращается и у вас не покупают?
Их устраивает то болото, в котором они оказались. По-умному это называется "вторичные выгоды ситуации". Что с ними делать?

Смотрите видео. Всего 5 минут и все по делу.

Смотрите видео
🔸В ТГ - в отдельном канале с моими видео ->
🔸В Ютьюбе ->
🔸В ВК-видео ->

P.S.
К слову. 10 декабря стартует мой мастер-класс Триггеры: пойми мотивы своих клиентов и используй их. Где мы разбираем такие вот мотивы и находим решение. Смотрите подробности и приходите https://coach.mastertext.ru/

Продажи сами себя не поднимут.

У меня много конкурентов - что делать? Придумать другую товарную категорию!

- Можно сказать «Провожу бесплатный вебинар», а можно пригласить на «бонусную онлайн сессию».

- Можно сказать «У меня своя онлайн школа», а можно упомянуть, что я «основатель интеллектуального кластера».

- Можно предлагать «стратегические сессии», а можно анонсировать «бизнес-ретриты для команды ТОП-менеджеров».

Вся суть продаж (а особенно - дорогих продаж) в том, чтобы придумать свежий «ярлык».

Кто круче генерит слоганы человек или нейросеть? Кто придумывает более образные метафоры? Чьи заголовки сильнее – человеческие или нейросетевые?

Я верю, что человек круче, но нужно проверить. Так вот.

Я проведу такой эксперимент

Несколько сотен человек будут генерить слоганы, заголовки, метафоры по моим формулам. А затем мы сравним человеческие работы с вариантами нейросети. Ууууух, предвкушаю жаркую битву.🔥🔥🔥

Когда? 18 ноября в 11:30 по мск. на онлайн конференции «Телеграм. Нейросети. Боты» от Морошки.

Есть платное участие, есть возможность принять участие бесплатно. Регистрируйтесь по ссылке.

И бронируйте в календаре дату моего выступления. 💋

Преимущество или банальность - как понять?
Одна из частых ошибок выдавать за преимущество то, что и так ждет клиент.

То, что в медицинской клинике работают врачи – не является преимуществом. То, что в магазине консультанты-профессионалы – не является преимуществом. То, что психолог тактичный и интеллигентный – ну, вы поняли.

Держите прием, который поможет найти у своего предложения действительно сильные отличия.

Проговариваем внутри себя следующую фразу
На рынке много хороших товаров, как у меня. Все они созданы специалистами, выполнены из качественных материалов и мастера вкладывают в них душу. Как и я. А вот, что действительно отличает мой товар от других, это
- Раз
- Два
- Три

Для услуг – аналогичный подход.

Провел интерактив-практикум «Генератор преимуществ». В прямом эфире подсказывал, комментировал, советовал, как усилить и дополнить преимущества.

Смотрите, как это было. Получите пользу.
🔸 Смотреть в ВК-видео
🔸 Смотреть на Youtube
🔸 Смотреть в ТГ - отдельный канал с моими видео

Почему люди покупают на самом деле?
Что за вопрос. Покупают, чтобы удовлетворить свои потребности. Идут в ресторан, чтобы утолить голод. Покупают смартфон, чтобы смотреть нельзяграм. Хм, а почему за айфоном стоит очередь, а за YotaPhone - нет?

Все же просто. Потому что технические характеристики, опыт поваров, атмосфера в зале, сила бренда, Стив Джобс и все такое.

Прочитайте формулировки ниже. Вас ничего в них не смущает?
🔸Приходите к нам в ресторан – в нем царит атмосфера уюта, а шеф-повар награжден орденом «Половника и Шумовки»
🔸Покупайте совершенный Айфон с пятикратным зумом в камере, поддержкой игр с больших консолей и отличной автономностью.

Чего не хватает? Ответа на вопрос «И что мне с того?»

Вот тут мы подходим к мотивам людей. Что ими движет на самом деле? Любое преимущество объекта можно раскрыть через призму мотивов, чтобы попасть точно в ожидания клиента. Для этого есть ряд подходов.

🔹Например, эффект Веблена – демонстративное поведение. Покупай, чтобы все видели, что ты крут.
🔹А есть эффект толпы – не бойся, покупай, уже тысячи человек это купили.
🔹А есть эффект сноба – покупай, чтобы не быть, как все. Ты же избранный!
🔹А есть концепция Jobs To Be Done – покупай, чтобы стать лучшей версией себя.
🔹А есть "ось времени"
🔹А есть вторичные выгоды
🔹 и т.д.

10 декабря стартует мой онлайн мастер-класс Триггеры: пойми мотивы своих клиентов и используй их. Мы разберем и отработаем все эти подходы. 4 занятия со мной. Чат с единомышленниками, чтобы обсудить идеи. Промпты для нейросетей, которые помогут находить триггеры и создавать сильные тексты.

Что в итоге?
Комплект рекламных текстов, объявлений, постов, базирующийся на глубоких мотивах клиентов. Вы их используете, отслеживаете статистику и обратную связь, докручиваете те, которые выстрелили лучше других. Используете в рекламе. Продаете. Продаете. Продаете.
Приходите, чтобы продавать больше >>>

Что делать, когда нет отличий от конкурентов?
Если так вам кажется, то.

№1 Добавить конкретику в офферы
Просто указываем факты о вашем предложении. Вот тут писал и показывал этот фреймворк.

Вариант №2 Сконцентрироваться на узкой целевой аудитории
Не нужно охватывать весь рынок. Выберите сегмент и адаптируйте вашу рекламу. В США продаются стеклянные кувшины для холодного чая. Они ничем не отличаются от обычных кувшинов. Но на упаковке так и указано – специальный кувшин для холодного чая.

Есть БАД, который улучшает зрение пилотов. У производителя целая линейка таких БАДов. Состав их одинаковый, но каждый для своего сегмента с острым зрением. Для пилотов, для охотников и т.д.

Вариант №3 Цена выше, чем у конкурентов
Не снижаем цену, а именно повышаем. Но! Нужно изменить «упаковку», чтобы она транслировала премиальность. Для физического товара упаковку и этикетку. Для услуг – все, что касается визуала. Дизайн сайта, оформление сообщества в соцсетях, фотосессия в «премиальном» стиле и т.д.

Октябрь выдался жарким – жарю пост гордости

📍 Выступил на «Суровом Питерском». Ощущение, как после Бразильского карнавала. Кураж, драйв, позитивные эмоции буквально витают в каждом зале.

📍 Пошумел на «Шуме» – это всероссийский молодёжный форум, который проходил в Светлогорске в «Янтарь-Холле». Провел два мастер-класса, дал прямой эфир. Был выжат и счастлив.

📍 Зафиналил свой тренинг «Интенсив продающих текстов».

📍 Дистанционно подготовил к выступлению на форуме директора компании «Эксимо» — разработчика прессов BIZON. Интересный опыт.

Подготовил сценарий выступления на конференции, прописал не только слова, и а поведение. Где устроить интерактив в залом, как вести себя в той или иной ситуации.

📍 Выполнил аудит рекламных материалов компании «Малоэтажная страна». Крупнейшей выставки домов в Москве, да и в России, пожалуй.

📍Разработал цепочку касаний для крутой LMS-системы. Не могу назвать, бо NDA.

Все, пост гордости окончен. Буду дальше делиться советами и интересными наблюдениями.

Дмитрий Кот и его Маркетинг Продающий pinned «Почему упали продажи? У каждого владельца бизнеса своя версия. Клиенты режут бюджеты. Конкуренты демпингуют. Покупатели перешли к сберегательной модели. Неэффективная реклама. Не сезон. Давайте уже после нового года. Причин тьма. Вы же даете рекламу?…»

Как упаковать конкурентное отличие правильно?

Вы придумали преимущество? Упакуйте его правильно. Вам в помощь формула “И что с того?”

Если в ответе есть выгода для клиента, значит — все отлично. Давайте рассмотрим несколько примеров.

УНИКАЛЬНОСТЬ -> И ЧТО С ТОГО? -> ПОНЯТНАЯ ВЫГОДА ДЛЯ КЛИЕНТА

🔻Обучение в экспресс режиме -> И что с того? -> За 2 дня научим бегло говорить по-английски

🔻Мастер класс гардеробного психотипа -> И что с того? -> на мастер-классе вы определите свой гардеробный психотип и поймете как его использовать

🔻5 бригад монтажников -> И что с того? -> оперативно решаем ваши проблемы


Попробуйте теперь для своего отличия создать выгоду по этой формуле. Смелее! У вас все получится. Делитесь в комментариях формулировками.

P.S.
Если нужна помощь с поиском и усилением преимуществ - обращайтесь к нам в Убедительный Маркетинг. Найдем. Усилим. Подадим правильно.

Почему упали продажи?
У каждого владельца бизнеса своя версия. Клиенты режут бюджеты. Конкуренты демпингуют. Покупатели перешли к сберегательной модели. Неэффективная реклама. Не сезон. Давайте уже после нового года. Причин тьма.

Вы же даете рекламу? Вы же получаете заявки? К вам же обращаются клиенты?

Если вы рассчитываете не просто удержать рынок, а и расширить его, у меня к вам деловое предложение. Я прокачаю ваших маркетологов, копирайтеров и менеджеров по продажам. Проведу корпоративный тренинг и научу их:

🔹Убедительнее раскрывать преимущества в рекламе и в КП, чтобы клиенты понимали, почему обращаться именно к вам

🔹 Интереснее писать посты в соцсетях, чтобы ваши группы и ТГ-каналы клиенты читали, прогревались и покупали

🔹 Увереннее снимать возражения клиентов в переписке

🔹 Создавать эффективные рекламные тексты для любых носителей

После тренинга сложно будет обвинить во всем несезон или демпинг конкурентов.

За 15 лет, что я на рынке, провел обучение в сотнях компаний. С различных рынков. С различными задачами и целями. Среди них издательство «Эксмо», 1С-Битрикс, Ламода, Альфа-Банк, IBS, Мегафон и многие другие.

Что делать дальше?
👉 Можно посмотреть детали про мои программы на сайте https://korp.mastertext.ru/
👉 Можно написать мне @Kotdm Мы обсудим Вашу ситуацию, я предложу варианты программ обучения.

Не время падать духом. Время – поднимать продажи!

Как писать легкие и понятные тексты?
Я уже давал этот совет. Повторю его – теперь в видео-формате. Как избавиться от синтетики в тексте? Используйте «правило кухни». Смотрите – видео менее двух минут.

Как вовлечь в пост? Используйте прием «горка». Придумал его Джозеф Шугерман. Суть приема: если человек прочитал более 25% поста, то, скорее всего, он дочитает текст.

Есть несколько вариантов горки. Горка с интригой, горка с игрой на любопытстве, горка с сопереживанием читателю, а вот еще вариант.

ГОРКА «НЕСОГЛАСИЕ С АВТОРОМ»

Затягиваем в текст на воле несогласия. В самом начале поста ставим под сомнение информацию, в которой уверен читатель. Вызываем желание читать и мысленно спорить. В данной ситуации автор как бы свысока смотрит на окружающий мир и на читателя.

Добиться такого эффекта помогут категоричные фразы. Прав только автор и никто больше.

Например:
• Самая большая глупость это…
• Нет ничего более лживого, чем…
• Кто додумался до этого?


P.S.
К слову, это один из сотни приемов, которые мы разбираем и отрабатываем на тренинге «Пишем в соцсетях убедительно». Он стартует 7 ноября. http://smm.mastertext.ru/

Вы со мной или по-прежнему надеетесь, что подписчики сами в вас влюбятся?

Классика эффективного маркетинга. Сочная выгода + гарантия возврата
Эту историю я слышал в десятках интерпретаций. И вот нашел оригинал. Обратите внимание на вторую часть истории – на текст, который написал Джеймс Янг. Он раскрыл выгоду, доказал ее фактом и дал гарантию возврата.

В 1941 году в торговую компанию «Джей Уолтер Томпсон» пришла партия яблок, побитых морозом и покрытых черными пятнами. Что делать? Выбрасывать? Сотрудник компании Джеймс Янг отправил яблоки заказчикам с письмом:

«Обратите внимание на эти пятна. Они указывают на то, что яблоки выращены в горах, при резких перепадах температур. Благодаря этому яблоки приобретают характерную для них сочность, сахаристость и аромат. Если окажется, что все сказанное нами не соответствует действительности, вы можете отослать весь товар назад».

Конечно, ни один из заказчиков не вернул яблоки. Более того, почти все заказы на следующий урожай сопровождались припиской: «Пришлите и в этот раз с пятнышками».

Вы знали это? Концентрации внимания и длительность запоминания у современного человека - 8 секунд. Всего 8 секунд. Чуть больше, чем у рыбки-гуппи :)

Образно говоря, современный человек - это "дура дурацкая" из-за перегруза информации и обилия раздражителей.

Что делать?
📍Пиши короткими предложениями - по 5-7 слов в каждом
📍Дели текст на короткие абзацы - по 4 строчки в каждом
📍 Указывай ключевую мысль в начале текста и повторяй ее в конце

Одним словом, не умничай и пиши проще :)

3 приема, которые сделают ваши продающие посты интереснее
Держите 3 видео с такими советами. Ролики короткие – по 4-6 минут. Быстро смотри – быстро пиши :)

🔹Прием «Сравни с несравнимым». Чем оригинальнее будет объект для сравнения, тем интереснее получится пост. Смотрите >>>

🔸Прием сторителлинга «Моя подруга». Главная фишка приема – не обещай золотых гор. Результаты должны быть реалистичным. Смотрите >>>

🔹Прием «Начни историю с середины». Вы же не сочинение в школе пишете, а историю. Поэтому, начинайте ее с середины. Как? Смотрите >>>

Видео можно посмотреть и в Телеграмчике – в моем отдельном канале, где выкладываю только видео. Заходите – ролики ждут вас там.

P.S.
Напоминаю, что 7 ноября стартует мой онлайн тренинг «Пишем в соцсетях убедительно». На занятиях мы разбираем и отрабатываем приемы создания интересных постов. Маркетинговых постов. Тех, в которых мы под разными углами подаем и раскрываем наши преимущества. Удерживаем внимание подписчиков, вовлекаем в общение, разжигаем эмоции, вызываем реакцию, продаем.

На каждом занятии смесь маркетинга, копирайтинга и психологии. Смотрите программу и приходите, чтобы писать интереснее и продаваnь больше >>>

Как избавиться от канцеляризмов и «синтетики» в тексте? У меня для этого есть правило «Кухни».

Представьте, что вы с клиентом сидите на кухне. Его или вашей – роли не играет :) Представили? А теперь читайте текст вслух. Читайте-читайте. Вы на кухне. Перед вами сидит клиент. Вы с ним говорите вашим текстом. Вся синтетика тут же проявляется.

На всех синтетических фразах языку будет неудобно. Вам будет тяжело произнести «гениальные» конструкции. Ушам будет больно слышать этот «ужас».

Берите прямо сейчас текст и читайте его вслух… с выражением. Получите от тела такую обратную связь, какую вам ни один аудит не даст.

В Рязани много достопримечательностей. Есть музей-усадьба академика И. П. Павлова, Рязанский кремль, а есть салон тайского массажа «Остров Тайского Спа».

Для него мы переработали главную страницу.

Что требовалось сделать?
🔹Разработать идею, как эмоционально подать и раскрыть преимущества салона. Предложили несколько идей. Заказчик выбрал «Тайское обаяние – современные технологии».

🔹 Продумать структуру страницы – как расположить блоки, как и где раскрываем преимущества, как описываем услуги.

🔹 Подготовить описание преимуществ салона и услуг – сделали.

А затем дизайнеры из другого агентства все красиво оформили. Вот, что получилось. Смотрите >>>

К слову, у нас в "Убедительном Маркетинге" есть копирайтеры для любых тем и задач. Умеем писать тексты и о тайском массаже, и о налоговых консультантах, и о сложном B2B-оборудовании , и на любую другую тему. Нужно продать? Вам в УМ.

Как писать посты про недостатки?
Знакомо вам такое? Смотришь на товар или читаешь описание услуги и находишь непонятный признак. Совсем необычный. Какая мысль первой приходит в голову? Это же недостаток! Слабость! У других все иначе. Аналогично ведут себя и ваши клиенты. Видят что-то непонятное и пугаются.

⛔️ У вас нет опыта работы на их рынке. Это же недостаток!

⛔️ Сроки оказания услуги у вас дольше, чем в среднем по рынку. Это же слабость!

⛔️ Яблоки вы продаете мелкие. У всех размером с кулак Ильи Муромца, а у вас … с рыбий глаз. Это же недостаток!

Можно ли как-то решить эту задачу? Конечно! Есть несколько приемов. Держите!

⚠️ ПРИЕМ №1 ЗАТО БЕЗ ПОСЛЕДСТВИЙ ⚠️

Берем наш «слабый» признак. Например, маленький размер или большие сроки. А затем пытаемся найти слабости в противоположности. В тех признаках, которые считаются «сильными».

Например, большие размеры и быстрые сроки работы.

Если яблоки крупные, то … значит, они «накачаны» нитратами. Это же вред! Если ремонт делать очень быстро, то … значит, он недолговечный. Другими словами, подаем наши признаки, как выгоды. Указывая на недостатки противоположностей.

📍Куриные яйца маленькие, потому что от молодых курочек
📍Яблоки мелкие, зато – без нитратов
📍Ремонт делаем дольше, чем другие, – зато на века. У нас 10-ти летняя гарантия
📍Мы небольшая семейная компания. В отличие от крупных конкурентов у нас нет волокиты. Нет бюрократии. Мы выполняем заказы в разы быстрее крупных игроков.

Попробуйте, этот прием работает практически везде и всегда.

Есть еще несколько приемов, которые помогают снять или нивелировать слабости и недостатки.

⚠️ПРИЕМ №2 Зато есть другая выгода – более сильная⚠️

⚠️ПРИЕМ №3 На самом деле это преимущество⚠️

⚠️ПРИЕМ №4 Так и было задумано⚠️

Эти приемы отлично подходят для постов. Чтобы в небольшом тексте снять ту или иную «слабость» и убедить клиента обращаться к вам.

Именно поэтому их мы разбираем на онлайн тренинге "Пишем в соцсетях убедительно. Вовлекаем. Зажигаем. Продаем."

Этой теме посвящено отдельное занятие. 90 минут, с пошаговым разбором приемов, с примерами и практикой.

Стартуем 7 ноября. Давайте с нами https://smm.mastertext.ru/

Получился не эфир, а эфирище 🔥

Вчера провел эфир "Скрытые резервы: как продавать доп. услуги"
Планировал просто рассказать пару фишек, где найти дополнительные услуги и как их добавлять. А получилось…

🔥 мозговой штурм в прямом эфире.

Участники называли свои бизнесы, а я предлагал идеи, как и чем можно усилить их услуги. Судя по отзывам участников – получилось круто и полезно. Думаю, что и для вашего бизнеса можно взять идеи отсюда.

Смотрите запись эфира:
🔹 В Телеграм - в отдельном канале с видео
🔹 В ВК-видео
🔹 В Youtube