Люба on my mind

@lyubaonmymind

Канал о моей работе в сфере производства и продажи одежды. Тут наблюдения и мысли, которые не влезли на мой канал на ютюбе - https://www.youtube.com/channel/UCgBv_HB0qnY7LnHqpXDcykA
Если очень хочется написать мне лично - @dyshlyuk_lyuba

Люба on my mind (Russian)

Друзья, представляем вам канал "Люба on my mind"! Здесь вы сможете узнать о работе в сфере производства и продажи одежды от самой Любы. На канале собраны наблюдения и мысли, которые не влезли на ее ютуб-канал. Теперь у вас есть уникальная возможность следить за творческим процессом и узнавать интересные детали из мира моды. Не забудьте подписаться на канал Любы на YouTube (https://www.youtube.com/channel/UCgBv_HB0qnY7LnHqpXDcykA) для еще большего контента! Если у вас возникли вопросы или вы хотите написать лично Любе, то пишите ей @dyshlyuk_lyuba. Присоединяйтесь к каналу "Люба on my mind" прямо сейчас и окунитесь в увлекательный мир моды вместе с нами!

Люба on my mind

05 Feb, 08:34

Что это я все про WB, да про WB.
На Озоне у меня тоже есть вести:
запросила излишек товара, который плохо продается на озоне сейчас, но хорошо на ВБ.
Можно оформить возврат с конкретного склада и выбрать количество нужных артикулов.
Очень удобно и относительно недорого. Получу в удобном для меня ПВЗ своего города. За одну единицу просят 70 руб. (50 руб. - подготовка к возврату, и остальное расчет литражей каждой единицы).
Вчера оформила пробную партию возврата на 90 единиц. Посмотрим, как скоро и в каком виде это приедет.

Как там у вас дела на Озоне?

Люба on my mind

03 Feb, 08:33

Начинаем новую неделю с изменений. Я поняла, что пора делегировать управление проектом на WB, так как я не успеваю за изменениями, да и, честно говоря, устала от необходимости вникать в каждую мелочь.
Поэтому мы нашли подрядчиков, которые берут аналитику и внутреннюю рекламу на себя.
Очень волнительно отдавать такую важную часть работы другим, но уже давно пора.
Буду держать вас в курсе изменений)
Может, даже полезнее для вас стану, когда буду получать актуальную и практическую информацию от профессионалов.
Пусть будет так🙏🏻

Люба on my mind

30 Jan, 10:51

А вот что творится с автоматической рекламной кампанией неизвестно.
В один день в пять раз увеличилось количество показов, которое мы не планировали. Казалось бы - прекрасно! Еще больше людей увидели наши платья-рубашки! Но CTR нижу плинтуса стал, количество заказов регулярное и даже чуть ниже, чем обычно. Из позитивных изменений - немного (!!!) больше корзин, чем обычно. Бюджет расходуется мгновенно, хотя раньше его хватало на сутки.
Что случилось, спросите вы. Я отвечу - #ВБ стал неистово показывать нас в рекомендательных полках, а они работают по неизвестным алгоритмам #Wildberries и, возможно, меня смотрели покупатели мисок до собак, веников и одежды для котят.

На мой запрос в поддержку - нам ответили: ждите, мы разбираемся. Уже почти неделю.

И если раньше я получала показы в рекомендательных полках в поддержку к поиску, то сейчас единичные показы в поиске и каталоге, а дальше пропасть неизвестных показов и бюджетов.
Как у вас дела с рекламой на ВБ?
Заметили какие-то сбои?

Люба on my mind

30 Jan, 10:51

Коллеги.
Что происходит с рекламой на #WB, мне может кто-то объяснить?
Вот графики резкого и незапланированного увеличения показов.
Мы работаем со сторонним сервисе управления ставками в АРК и в Аукционе.
По аукциону проблем нет, мы тратим вменяемые деньги и стоим по своим нужным запросам на первой странице.

Люба on my mind

21 Jan, 14:05

Ну что ж, вот и меня коснулись задержки еженедельных выплат от #WB.
Сидим. Ждём.
Как у вас дела?

Люба on my mind

18 Jan, 10:21

Похоже на глобальный сбой. Даже поставки система не может сейчас принимать. Надеемся, что для покупателей все работает ок.
И вроде реклама работает тоже, через сторонний сервис смотрим, что рекламные заказы сегодня есть, значит, что-то точно работает)
Ожидаем-с.

Люба on my mind

18 Jan, 06:07

Коллеги, доброе утро!
Мой год начался непросто, пытаюсь возвращаться в работу.
Как вы в новом 2025 году себя чувствуете?
Я пока не понятно, ищем стратегию на этот год с новыми вводными: бесплатным возвратом, теперь огромной долей участия в акциях на #WB и тд.
Кстати, что сегодня с отображением заказов и продаж на #ВБ? У меня ничего не обновляется с ночи, к 9 утра имею 3 заказа😵‍💫
Надеюсь, на технический сбой.

Люба on my mind

31 Dec, 18:14

Коллеги дорогие! Спасибо вам за еще один год🍾
В 2024 было много приключений, препятствий, успеха, ограничений, счастливых случайностей и досадных промахов.
Пусть 2025 будет еще интереснее и у нас с вами будет много сил, смелости и здоровья продолжать делать то, что хочется💫
А для этого хорошенько отдохните в начале года, у нас много планов на 2025, пусть все получится!🤞🏻

Люба on my mind

27 Dec, 14:04

Пытаюсь осмыслить, что это за год такой 2024 был для меня в работе.
Финансово этот год был самым тяжелым. И на #WB, и на #Ozon.
Даже ковид и СВО так нас не затронули и не потянули вниз, как изменения и непонимание этих изменений в ранжировании, закрытие складов, развод, кратный рост цен на все.
Первый раз за все время мы не выросли и даже не остались на месте - оборот снизился на 15%.
Высокий сезон начался не с августа у нас, а почти с ноября. Много изменений, за которыми мы не уследили, не успели, не вникали. Зато так много приходит идей, экспериментов на фоне ухудшающихся показателей!)
Есть над чем подумать, поработать.
Хочется по-другому организовать бизнес - не хочется продолжать такую зависимость от маркетплейсов. Будем думать)

Люба on my mind

24 Dec, 12:26

Вообще нет ни сил, ни времени на телеграм-канал. Тяжеловат для меня конец года. Изменения площадок по-тихонько сводят с ума)
Как вы там?
Как у вас дела?

Люба on my mind

18 Dec, 06:04

Как же неудобно #Ozon сделали график выплат. Мы прекрасно привыкли к двум выплатам в месяц, а сейчас какой-то ужас. Всю сумму не видишь, только какие-то нелогические цифры, не привязанные ни к чему. Приходится дополнительно тратить время, чтобы сводить, проверять корректность и тд.
Платить дополнительный процент, чтобы вывести свои же деньги в удобный для меня день, я, конечно же, не буду😵‍💫

Люба on my mind

12 Dec, 12:16

Из сложностей по рекламе внутри #WB.
ОЧЕНЬ тяжело раскачивать новые артикулы в РК - дорого и долго. Пока мы на этой ступени.
Результаты выше - это старые карточки с продажами, отзывами и хорошей историей.

Люба on my mind

12 Dec, 11:47

Ну и стоимость клика тоже покажу)
Нужно отдать должное #WB в этом году - много докручивали рекламное продвижение и оно стало работать более-менее эффективно.

Люба on my mind

12 Dec, 11:40

Ну что ж, полгода поисков рекламной стратегии и наконец в декабре мы увидели результаты - на скрине стоимость 1 заказа по рекламе. Для нас это результат вау!
Мы потратили очень много денег, нервов и времени, что наконец выработать для себя эффективную схему. Я довольна очень!
Как у вас с рекламным продвижением? Довольны или нет?

Люба on my mind

09 Dec, 17:52

#WB идет по стопам #Ozon, на котором давно отображается статус товара, на который оставлен отзыв: выкуплен/возвращен.
Вот бы еще ВБ сделали также, как Озон: учитывать в рейтинге отзывы товаров, которые выкуплены❤️
За это большое спасибо: благодаря этой функции у нас рейтинг товара начинается от 4,8.
И это в одежде!
Я, кстати, с бОльшим оптимизмом смотрю на то, что #Ozon и правда может догнать #ВБ, учитывая, что сейчас творится у ВБ в связи с разводом/складами/пиаром и тд

Люба on my mind

07 Dec, 11:02

Коллеги, а почему никто не радуется в комментариях, что некоторые склады открыли для поставок на #WB?!
Я была уверена, что до конца года ситуация останется напряженной, а тут такие подарки!
Бесплатные поставки сейчас есть в Краснодаре и Невинномысске, Электросталь просто открылась с минимальным X3-X5😍
Не пропадем!🤞🏻

Люба on my mind

06 Dec, 17:19

Первый раз пожалела, что не была лично на конференции)
Ozon Fashion Fest, было очень интересно: классные спикеры, интересные темы для обсуждения - много говорили о рознице, о других каналах продаж, а не пели дифирамбы маркетплейсам. Было познавательно и вдохновляюще, особенно, выступление Лины Дембиковой, я под впечатлением!)
Посмотрите, если интересуетесь - https://fashionfest.ozon.ru/?__rr=1

Люба on my mind

06 Dec, 08:08

Сегодня буду работать и смотреть онлайн #Ozon Fashion Fest.
Жду для себя интересные мысли, решения и новости для категории fashion на Оzon на следующий год.
У меня в планах изменение продукта и хочется побольше узнать о том, как продавать одежду в 2025 году на Ozon.
Присоединяйтесь и вы, если интересно)
А на фото необычный пригласительный на фест, который мне отправили, мне понравился)

Люба on my mind

05 Dec, 09:56

#WB
Я попала в тестовую группу продавцов, которым доступны покупки от юрлица. Проблема в том, что на Wildberries мы зарегистрированы, как ИП😀
Поэтому что мне доступно, я пока не поняла.
Разъясните?)

Люба on my mind

05 Dec, 05:12

#WB Не то, чтобы это было неожиданно, но всегда неприятно😒

Люба on my mind

03 Dec, 04:46

Так, коллеги, нужна уточняющая информация по автоброни👆🏻
1. Все поставки платные, про бесплатные я ничего не слышала)
Часть поставок покроет лимит, который мне ВБ выделил на этот период, а часть, к сожалению, придется заплатить.
2. Я честно боюсь делиться этим ботом, так как он 3 недели не мог ничего забронировать и я уже думала, что заплатила 1300 р. мошенникам.
3. Ручками я, уже как пару недель, не могу поймать лимит на тех складах, которые мне нужны.
Вроде все разъяснила)

Люба on my mind

02 Dec, 15:24

Ну что ж, отчитываюсь.
Вчера и сегодня с помощью автобота удалось забронировать 4 (!!!!!), вы не ослышались, 4 поставки в: Тулу, Электросталь, Коледино и КАЗАНЬ!
Мечтаю о Невинномысске еще и Питере)
На восток не иду - стоимость логистики там запредельная, учитывая процент выкупа сейчас😵‍💫

Люба on my mind

01 Dec, 18:13

Хотелось бы, конечно, отдохнуть на выходных, но сегодня удалось поймать лимит на склад #WB, а это значит, что сегодня собирала поставку сама, чтобы успеть доставить в Электросталь🫠
Попробую отдохнуть на следующей неделе)

Люба on my mind

29 Nov, 08:03

Коллеги, вроде сегодня та самая Черная пятница, о которой месяц мы говорим)
Как начался ваш день?
У меня без всплесков и даже отрицательно по отношению к вчерашнему дню)
На #Ozon у меня, к примеру, уже состоялся черный четверг - заказов было в два раза больше, чем в предыдущие дни.
А на #WB идем более-менее ровно все дни.

Люба on my mind

22 Nov, 15:11

Как у вас сегодня с заказами на ВБ? У меня почти минус 50 от вчерашнего.
СПП - 25%, я такого давненько не видела..

Люба on my mind

22 Nov, 15:10

#WB
Сегодня участвовала в интервью от WB. Площадка собирает обратную связь от селлеров по разным вопросам. Сегодня разбирали функционал Акций.
Обсуждали возможность сделать аналитику заказов/продаж именно по акциям. Посмотрим, что из этого выйдет.
А я попросила связать меня с той командой, которая собирает обратную связь по поставкам на склады ВБ, бесплатным возвратом и выкупаемостью🫠
А вдруг!

Люба on my mind

21 Nov, 08:27

#WB
Пожалуй, самый напряженный момент сейчас даже не с акциями и выкупаемостью, а с невозможностью простым (читайте небольшим) селлерам сделать поставки.
Я ловлю лимиты и не могу поймать: ни ботом, ни самостоятельно.
И это при условии важности распределения поставок по регионам, которое влияет на ранжирование больше всего! Сейчас все эти условия для меня выглядят как издёвка.
Но таковы условия сейчас.
И естественно, находятся какие-то люди/компании, которые могут помочь с лимитами на складах..

Люба on my mind

18 Nov, 11:55

#WB
Коллеги, правильно ли я понимаю, что боты с автобронями поставок уже всё?
У меня ни одна поставка так и не встала в план. Только деньги зря потратила😵‍💫

Люба on my mind

15 Nov, 10:03

На #WB сейчас открылись лимиты на краснодарский склад на ближайшие 6 дней. Успевайте)

Люба on my mind

13 Nov, 13:53

Завтра начинается Черная пятница на #WB, и через день стартует на #Ozon.
Предлагаемые скидки оказались для меня гуманными, но, повторяюсь из поста в пост, ВЫКУПАЕМОСТЬ И СТОИМОСТЬ ЛОГИСТИКИ оставляют желать лучшего.
Кстати, вы вручную проставляете нужные цены или автоматически добавляете в календаре акций?
Я всегда это делаю вручную - так как разница в цене может достигать 100-110 руб., если просто автоматически добавлять, а в наше время - это деньжищи!
Если непонятно - покажу на своем примере, пишите!)

Люба on my mind

12 Nov, 12:32

Коллеги дорогие, как вы справляетесь с началом высокого сезона на маркетплейсах?
Активность у нас в заказах подросла, с этим все в порядке, но выкупаемость и затраты на логистику просто убивают😵‍💫
И это еще без обещанного повышения тарифов на логистику на #WB.
Завидую тем категориям, которые попали в список с предоплатой на #Ozon😍
Одежда по-прежнему доступна к заказу с постоплатой везде😭

Люба on my mind

08 Nov, 11:50

Будем считать это из-за моей метафоры отменили повышение тарифов!)

Люба on my mind

07 Nov, 18:19

Вам нужно ампутировать пальцы на одной руке. Но мы понимаем, что это может доставить вам некоторый дискомфорт, поэтому переносим ампутацию на неделю.
Почему-то такая метафора пришла)

Люба on my mind

05 Nov, 08:44

Судя по всем признакам, чтобы иметь более-менее стабильные заказы в категориях одежды нужно:
1. Участвовать в акциях.
2. Реклама без перерыва и выходных
3. Постоянно тестировать фото и CTR.
4. Каким-то магическим образом поставлять в регионы
5. Замечать колебания СПП и выдыхать, если увидели зависимость от темпа заказов.
5. Молиться.

Добавите какие-то пункты?)

Люба on my mind

02 Nov, 13:00

Коллеги, вот и я добралась до того самого бота от Ozon.

Надеюсь вы помните, что за последние месяцы маркетплейс круто развил fashion-сегмент, и уже более 30 млн покупателей выбирают одежду, обувь и аксессуары именно на этой площадке. Я и сама в их числе)
Для селлеров продолжают действовать особые условия: бесплатные склады и хранение, сниженные тарифы и тд.

И этот бот также создан в рамках продвижения fashion-категории на маркетплейсе. Повезло продавцам на Ozon: не только выгодные условия, но и такие стильные фишки.

Я поэкспериментировала со своими фото и вам предлагаю - делитесь своими результатами в комментариях)

Люба on my mind

30 Oct, 11:38

Рассказываю, как у меня: на #ВБ мы зашли всем ассортиментом в основную акцию и частично в остальные (спец.предложение, супербуст и тд). Оставили рекламное продвижение, но сократили бюджет, так как акционные цены не очень сочетаются с рекламным продвижением😵‍💫. Заказы подросли с начала акции, но, например, сегодня заказов меньше, чем вчера процентов на 40. С чем это связано - понятия не имею: вроде и СПП высокая, и мы ничего не меняли со вчерашнего вечера.
#Ozon: участвуем во всех акциях практически полностью, так как смогли подрастить цены за лето. Но существенного роста заказов пока нет, ожидаем-с🥸
Каковы ваши впечатления от старта распродаж?

Люба on my mind

24 Oct, 12:15

Объявляется минутка рекламы!)
#WB
Коллеги, поделитесь, каким ботом вы пользуетесь, чтобы установить поставку в план на определенную дату. Я боюсь доверять API не проверенным, их сейчас большое количество.
Самостоятельно я не могу установить поставку, нереально(
Рекомендуйте, пожалуйста!👇🏻

Люба on my mind

17 Oct, 13:44

Лимита на текст не хватило:
Такого количества заказов и возвратов от одного покупателя я не видела никогда. Сотрудники выдают покупателям заказы в коробках 60х40х40!!! В которых 20-30 позиций и из которых добрая половина даже не открываются!
Я так поняла, что бесплатный возврат на одежду-обувь у всех теперь.

Люба on my mind

15 Oct, 16:51

#WB.

Коллеги, появились первые цены акции Дня Шопинга. ПРЕСЕЙЛ.
У меня неутешительные новости. Все-таки рассчитывали от актуальных цен. Я приняла участие только в акции С ДР, ВБ, без усиления и финала. А до этого с августа (!) мы поднимали цены планомерно и постоянно, не участвуя в акциях. Результата нет от этого. Какие цифры они берут за расчет и за какой период - никто не знает.
Поделитесь своим впечатлением от цен новой акции, что думаете?

Люба on my mind

15 Oct, 13:39

С сегодняшнего дня у меня подключен конструктор тарифов. Я подключила из допов - дополнительное продвижение на 3%🫠
Что это значит?
Это значит, что один из факторов, влияющих на ранжирование моих товаров будет на 3% больше, например, участие в акциях у меня было 20%, а станет 23% или конверсия в показ или покупку была 7%, а станет 10%.
Какой именно фактор ранжирования будет повышен, конечно, никто не может сказать.
И проверить результаты, как вы понимаете, тоже.
Из плюсов - комиссия на 1% стала ниже. Буду за этим следить)

Люба on my mind

15 Oct, 11:54

И еще раз)

Люба on my mind

11 Oct, 15:18

UPD. Ну вроде бы не участвуют цены в акции ‘С ДР, ВБ: усиление’. Но кто ж уже поверит?)
И почему до сих пор пиар не прислал новость о том, что все ок, не переживайте?) Я так поняла, что тема актуальная и многие перевозбудились.
Я не принимаю участие в этой акции, жду официалов)
А вы что решили?

Люба on my mind

11 Oct, 07:40

Шизофрения, скажете вы.
Я называю это работой с маркетплейсами!
Ну а если серьезно - такие ситуации учат все время держать в фокусе ответственность за свои решения и последствия, не полагаясь на внешние ресурсы и искать определенность в неопределенности. Все как в жизни!
P.S. За второй скрин спасибо подписчице из нашего чатика)

Люба on my mind

10 Oct, 20:25

Так.
Я чуть не слила в трубу два месяца работы по повышению цены на важные артикулы.
Будьте внимательны, цены на акцию, которая начнется меньше, чем через час - будут учитываться в расчете скидок на Черную пятницу и День шоппинга.
Скрин переписки с поддержкой наш.

Люба on my mind

09 Oct, 14:18

Но я не спешу подключать - хочу сначала все изучить. Я стала очень подозрительной за годы работы с маркетплейсами. Вижу выгоду - и присматриваюсь, а где информация, написанная мелким шрифтом)

Люба on my mind

09 Oct, 14:16

Коллеги, ни дня без новостей от #ВБ!
Пока работает А/Б тест по фоткам, у меня появился конструктор тарифов!🤔
Итак, есть возможность тем, кто работает в категории «Одежда» и «Обувь» снизить на пару процентов комиссию, да еще и подключив при этом одну опцию. Не верите?
Смотрите сами)

Люба on my mind

08 Oct, 09:25

#WB
Из прикольного:
Как подписчики Джема начали использовать новый функционал А/Б тестов фото в карточках товара.
И тут самое интересное: нам покажут, какие фото действительно продают: переходы, корзины, заказы и тд. До этого внешний сервисы просто показывали CTR. Но мы то с вами знаем - обещать, не значит жениться😅
Жду с большим интересом!
Расскажу, когда первые результаты появятся)

Люба on my mind

08 Oct, 09:10

Это мы подключили ‘проверенный’ внешний сервис 😵‍💫 для #WB

Люба on my mind

06 Oct, 06:40

Доброе штрафное утро, дамы и господа!😵‍💫
#WB оштрафовал нас за то, что я удалила поставку из плана меньше, чем за сутки🫠
Поддержка говорила, что штраф 25000 за перенос, с нас сняли 500 руб., но и поставка у меня была очень маленькой - на 100 ед.
Работаем внимательнее🥸

Люба on my mind

02 Oct, 13:14

А вот и ответ поддержки #Ozon по поводу оплаты в продвижении в поиске.
Оплата за заказ списывается при выкупе товара.

1,687

subscribers

311

photos

32

videos

Best Similar Channel

WB Партнеры

216,003 subscribers

@wbsellerofficial

88,490 subscribers

87,895 subscribers

Акулы Wildberries

83,284 subscribers

75,301 subscribers

Хогвартс маркетплейсов

52,871 subscribers

@marketplace_hogwarts

Владлен Строкань | Основатель Wildbox

47,205 subscribers

@vladlen_strokan

☀️Семья на Маркетплейсах

45,486 subscribers

Курятник 🪺 Продвижение на маркетплейсах.

44,549 subscribers

Ушел из Газпрома на Wildberries

43,193 subscribers

@nashputwildberries

Random Similar Channel

Вадимыч на маркетплейсах

15,852 subscribers

@vadimvedernikov

OZON аналитика на млрд: Взгляд Артёма Антошина

5,579 subscribers

Дело не в деньгах

2,577 subscribers

@delonevdengakh

Финансы на маркетплейсах | Андрей Яценко

9,935 subscribers

КАНАЛ ТЕРРА ПРОРЫВ

3,767 subscribers

@terranastavniki_proryv

Orkestro.ru эффективное управление рекламой на Wildberries

1,100 subscribers

Лисавета • Маркетинг на МП

2,670 subscribers

@lisavetaonline

Аверина | PRO маркетплейсы

2,513 subscribers

@averina_marketing_tlg

inSales: обновления и новости

1,729 subscribers

@insales_official

Влад Fullstats

12,684 subscribers

3,079 subscribers

ИнструМентальность

999 subscribers

Anastasia Bagheera 🐈‍⬛

5,309 subscribers

New York Dance Studio

2,504 subscribers

Волчий Век

2,266 subscribers

Руслан Грозный

1,293 subscribers

1,348 subscribers

Спортсмены Тляратинского района

1,661 subscribers

Театр СТИ

3,666 subscribers