MPGO @mpgo_ru Channel on Telegram

MPGO

@mpgo_ru

Сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет
Медиакит: https://clck.ru/38nBqC.

Редакция и реклама: @mpgo_bot

https://mpgo.ru

4777653568

MPGO (Russian)

MPGO - это сообщество поставщиков на маркетплейсы Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Если вы являетесь поставщиком и хотите эффективно продвигать свои товары на этих популярных площадках, то этот канал для вас. Здесь вы найдете полезные советы, рекомендации, а также возможность обмениваться опытом с другими участниками сообщества.

На канале MPGO вы также найдете медиакит, который поможет вам более подробно ознакомиться с особенностями сотрудничества с маркетплейсами. Дополнительную информацию вы можете получить, обратившись к редакции и отделу рекламы через @mpgo_bot.

Не упустите возможность улучшить свой бизнес и увеличить продажи на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет. Присоединяйтесь к сообществу MPGO прямо сейчас! Подробнее на сайте https://mpgo.ru

MPGO

29 Jan, 14:02

🔹 Вебинар от Ozon: как открыть ПВЗ с поддержкой площадки

📌 6 февраля, 11:00 (мск)

Команда Ozon проведет вебинар для предпринимателей, которые хотят объединить свой бизнес в онлайне с доходом от оффлайна — с помощью собственного пункта выдачи заказов.

Вы знаете свою аудиторию. Знаете, где вашим клиентам удобно получать заказы — но как все организовать? Приходите на вебинар от Ozon, где эксперты компании подробно разберут все этапы открытия ПВЗ, поделятся инсайтами и ответят на ваши вопросы.

На вебинаре расскажут:
✅ Как работает модель ПВЗ и какие возможности она открывает для бизнеса
✅ Какие зоны сейчас самые перспективные для запуска
✅ Какую поддержку от Ozon получают новые партнеры

Это не просто разбор теории — это практическое руководство от тех, кто знает рынок изнутри. Присоединяйтесь и узнайте, как открыть ПВЗ всего за пару недель с минимальными вложениями и максимальной выгодой.

Регистрируйтесь по ссылке и не пропустите!
2,408
MPGO

29 Jan, 12:32

Россияне тратят 18% от зарплаты на онлайн-шоппинг

По данным опроса «Авито Работы» и «Авито Рекламы», проведенного среди 7 000 работающих жителей РФ, россияне выделяют около 18% от своей зарплаты на онлайн-покупки.

89% опрошенных пользуются маркетплейсами и сайтами объявлений. Далее по популярности следуют:

•29% — сервисы доставки продуктов питания;
•20% — интернет-магазины;
•6% — стриминговые сервисы.

Для 62% респондентов реклама на этих платформах — главный источник информации о скидках и акциях. Другими источниками стали:

•30% — соцсети;
•24% —  рекомендации знакомых;
•22% — реклама в поисковых сервисах.

27% россиян покупают товары и услуги онлайн несколько раз в месяц, 23% — по мере необходимости, 18% — несколько раз в неделю. В среднем они занимаются этим раз в неделю.

38% респондентов каждый месяц тратят в интернете от 5% до 15% зарплаты, 25% — от 15% до 25% зарплаты. В среднем на онлайн-шоппинг у россиян уходит 18% от зарплаты.

У представителей фитнес-индустрии на онлайн-покупки уходит около 25% зарплаты.  Сферы с самой высокой долей расходов на шопинг в интернете:

•24% — маркетинг, реклама и PR;
•24% — автомобильный бизнес.

Наличие скидок и специальных предложений влияют на решение о покупке у 45% опрошенных. Для 4% скидки не важны.

Индустрия
3,713
MPGO

29 Jan, 09:09

🟣 Глава Wildberries не согласна с решением суда

Татьяна Ким подала апелляцию на решение суда отказать в удовлетворении иска о взыскании 37 млрд рублей с владельца ООО «ВБ Девелопмент» Владислава Бакальчука.

Напомним, что в декабре Арбитражный суд Москвы отказал совладельцам Wildberries в удовлетворении исков со взаимными претензиями. Оба истца теперь ждут рассмотрения апелляционных жалоб.

Маркетплейсы Wildberries
6,562
MPGO

29 Jan, 07:11

⚡Мошенники взломали официальную страницу Ozon ВКонтакте и разослали пользователям скам-ссылки с уведомлением о выигрыше, за который необходимо заплатить «пошлину».
8,109
MPGO

28 Jan, 15:05

🟣 Wildberries обновляет оферту

Очередное обновление оферты маркетплейса вступит в силу 31 января 2025 года. На какие изменения стоит обратить внимание:

• Селлерам вскоре разрешат продавать карточки с остатками — из оферты убрали ограничение, которое регулировало продажу таких карточек и  добавили в п. 13.7.4 уточнение, что услуга будет оплачиваться обеими сторонами сделки.

• По умолчанию у площадки появляется право использовать все данные из карточки товара для внешней рекламы и других целей — об этом п. 9.8. Селлер может отозвать это право в любой момент

• П. 15.2.5 определяет срок уведомления об изменении минимальной ставки СРМ и СРО — маркетплейс обязан предупредить не позднее, чем за 7 дней.

• П. 9.8.6 запрещает использовать название юрлица «РВБ» в карточках товаров.

• Правила подготовки продавцом «Бренд-зоны» на сайте зафиксированы в п. 15.1.2 и п. 15.1.3

• П. 15.2.4 — при остановке кликом рекламной кампании в «ВБ.Продвижение» показы могут продолжаться до трех дней.

• Новый п. 15.3 определяет правила оказания услуг по продвижению товаров на сайте.

Маркетплейсы Wildberries
9,197
MPGO

28 Jan, 12:19

Маркетплейсы хотят передавать нераспроданные товары благотворительным организациям

Вопрос передачи нераспроданных товаров со складов маркетплейсов напрямую в благотворительные организации обсудили на заседании комиссии по созданию условий саморегулирования в электронной торговле при Минпромторге. Об этом сообщает «Ъ».

По словам президента Ассоциации представителей электронной торговли Алексея Москаленко, с инициативой изначально выступили селлеры, а АКИТ и Wildberries ее поддержали.

Как пояснил президент АКИТ Артем Соколов, селлерам сложно распродать товар, который хранится на складе более 90 дней. При этом они вынуждены нести расход на его хранение либо оплачивать возврат или утилизацию.
Для маркетплейсов хранение больших объемов неликвидных товаров тоже создает сложности, особенно в периоды высокого спроса. Чтобы быстрее освобождать площади, они стимулируют селлеров продавать товары с большими скидками.

Возможность передавать нереализованные товары благотворительным организациям может стать хорошим выходом для обеих заинтересованных сторон, считают эксперты. При этом передача части товаров на благотворительность позволяет селлерам получить некоторые налоговые преференции.

Директор Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ Ирина Мерсиянова сообщила, что в России сейчас 220 тысяч НКО и пожертвования в натурально-вещественной форме составляют для них важный источник поступления.

Селлеры, вам что больше нравится — продать с большой скидкой, вывезти за свой счет или подарить НКО?

Индустрия
7,214
MPGO

28 Jan, 09:32

💥 Отзывы против низких цен: кто победит? 💥

Зачастую в битве за покупателя цены играют важную, но не решающую. Низкие цены конкурентов? Скидки? Пфф, всё это бессильно, когда в вашем арсенале супергерой — отзывы.

Покупатели больше доверяют отзывам, чем красным ценникам. Почему? Потому что 83% людей читают отзывы перед покупкой, и если они видят у вас грамотные ответы, кучу позитива и профессионально обработанный негатив, то никакой демпинг конкурентов не сможет их переманить.

Сервис ОТВЕТО превращает ваши отзывы в главную силу против конкурентов:
✔️ Автоматические ответы 24/7.
✔️ Персонализированные реакции на отзывы.
✔️ Нейтрализация негатива с эффектом лояльности.
✔️ Рекомендации товаров прямо в ответах.

Низкие цены? Пусть конкуренты бьются в этом баттле. Вы держите рейтинги и отзывы, а продажи сделают всё остальное.

👉 ОТВЕТО. Когда ваши отзывы становятся суперсилой. 🚀
7,097
MPGO

28 Jan, 08:30

Покупательское поведение россиян на зимних распродажах

Эксперты из центра изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества изучили покупательское поведение россиян в период распродаж на маркетплейсах в ноябре и декабре.

По данным опроса:
• 39% респондентов активно заказывали товары на распродажах;
• 19% отказались от покупок во время распродаж в 2024 году, но сообщили, что участвовали в них раньше;
• 12% опрошенных ответили, что ни разу не приобретали товары на маркетплейсах в период распродаж.

О причинах отказа приобретать товары в период скидок:
• 29% сообщили, что не доверяют качеству товаров со скидками и в период распродаж;
• 26% отметили, что во время распродажи товары стоили столько же, а некоторые даже дороже, чем до начала акции.
• 13% купили все необходимое до распродаж;
• 13% купили нужные им товары со скидкой, но не на маркетплейсах.
• 6% просто не нашли нужный им товар на маркетплейсе.

Индустрия
6,968
MPGO

28 Jan, 07:10

✅Стань продавцом на Яндекс Маркете — это просто вместе с MPGO

Для тех, кто хочет привлечь новую аудиторию и готов увеличить пул торговых площадок — бесплатный сервис помощи новичкам на Маркете.

Опытные специалисты компании:
• подскажут как зарегистрировать кабинет;
• помогут определиться с моделью продаж;
• научат создавать продающие карточки товара;
• настроят вместе с вами инструменты продвижения;
• проконтролируют первую отгрузку.

Хотите стартовать на новой площадке в сопровождении личного куратора?
Бесплатная помощь здесь ➡️ @mpgo_servicebot
7,376
MPGO

27 Jan, 16:00

Россияне ждут больше азиатских товаров

Азиатская культура — мощный тренд, который заметили больше 90% россиян. Чаще всего товары из Азии покупают на маркетплейсах. Яндекс Маркет опросил более 1300 человек и узнал, как они относятся к азиатской культуре и влияет ли это на их покупки.

• 36% опрошенных интересуются азиатской культурой, в основном их привлекают:
- мода и образ жизни (44%)
- кино и дорамы (42%)
- косплей (34%)
- кухня (32%)
- азиатские языки (8%)

• 41% относится к тренду положительно
• 40% занимают нейтральную позицию
• 47% опрошенных отмечают, что в их окружении есть увлекающиеся Азией — обычно это друзья (73%), коллеги (13%), братья и сестры (10%).

• 80% из числа интересующихся Азией покупают азиатские товары:
- 66% на маркетплейсах
- 19% в специализированных магазинах
Чаще всего интересуются одеждой и обувью, техникой и электроникой, продуктами питания.

На Маркете с июля по октябрь уровень выручки азиатской косметики вырос на 54%. Лидерами роста стали косметика для губ (+123%), продукты для лица (+44%) и бровей (+23%).

Ёмкость рынка при этом остаётся достаточно большой. В той же косметике прирост новых продавцов на уровне 3% — эксперты считают, что при таких значениях можно заходить в нишу.

Также аналитики Маркета замечают рост спроса на азиатские бренды в других категориях. Китайская электроника выросла на 77%, доля увеличилась на 3 п.п. до 21% от общего оборота.

А количество продавцов китайских товаров за год выросло в 17 раз. Случайности нет, 70% потребителей осознанно выбирают товары из Поднебесной.

Маркетплейсы Яндекс Маркет
7,926
MPGO

27 Jan, 13:54

27% россиян при покупке обращают внимание на бренд товара

Число россиян, для которых при покупке важен бренд или производитель товара выросла с 12% до 27% в период с осени 2023 года по осень 2024 года. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на исследование Б1.

По результатам опроса, бренды имеют значение для 33% покупателей в возрасте от 18 до 34 лет, а также для 48% опрошенных с доходом более 15 тысяч рублей на каждого члена семьи.

На что еще обращают внимание покупатели:
• 92% респондентов считают самым важным критерием стоимость;
• 82% обращают внимание на качество товара.

Страна-производитель для большинства опрошенных не имеет значения: важность этого критерия за год снизилась на 7 п.п. до 12%.  66% респондентов отметили рост числа отечественных товаров. При этом доля покупок российских товаров снизилась с 51% до 42%.

Индустрия
7,959
MPGO

27 Jan, 11:04

На российских маркетплейсах растет число новых брендов

Аналитики «Контура» и центра поддержки предпринимателей PRO Wildberries оценили прирост числа новых брендов в разных категориях с начала 2024 года по ноябрь. О результатах исследования сообщил «Ъ».

Больше всего новых торговых марок появилось в категориях женского белья (+28% год к году), постельных принадлежностей (+27%) и товаров для автомобилистов (+27%). Константин Канивец («Точка маркетплейсы») считает, что это связано с низким порогом входа для селлеров и регулярным спросом на товары из этих категорий.

🟣 #Wildberries:
• число брендов в категории «автотовары» и «красота» выросло почти на треть;
• брендов бытовой химии стало на 24% больше;
• брендов канцтоваров прибавилось на 21%.
В целом маркетплейс оценил рост числа новых марок по 20 крупным категориям товаров на 11% год к году, до 1,2 млн.

🔹 #Ozon:
• на 60% год к году больше новых торговых марок стало в категории готовых продуктов питания и в сегменте фруктов и овощей;
• на 31% выросло число брендов крупной бытовой техники;
• на 27% стало больше брендов для авто и мотоциклов.
По словам представителей маркетплейса за период январь— ноябрь 2024 года новых брендов стало на 14% больше, чем в 2023 году.

В офлайне наблюдается похожая тенденция. По данным руководителя Института развития предпринимательства и экономики Артура Гафарова, в Роспатент за 11 месяцев 2024 года подали 125,6 тысяч заявок на регистрацию и охрану товарных знаков. Это на 15% больше, чем годом ранее.

Индустрия
8,220
MPGO

24 Jan, 16:19

27% родителей назвали онлайн-шопоголизм серьезной проблемой у детей

Согласно данным исследования аналитического центра A2:Research, почти треть россиян считают онлайн-шопоголизм серьезной проблемой для подрастающего поколения.
• 68,4% респондентов сообщили, что их дети впервые сделали онлайн-заказ в возрасте от семи до 12 лет;
• 31,6% — от 13 до 15 лет.

Больше половины опрошенных родителей (62,2%) считают, что дети необдуманно тратят деньги на онлайн-заказы. Из них 28,8% уточнили, что половина детских покупок была спонтанной. 27,6% опрошенных называют спонтанной треть покупок детей, а 5,7% –– каждый заказ.

Чаще всего дети покупают в интернете:
• 45,2% — товары для хобби и творчества;
• 38,3% — игры, онлайн-подписки и сертификаты;
• 29,5% — одежду и обувь;
• 24,8% — игрушки.

• 36% родителей сообщили, что дети совершают заказы ежемесячно;
• у 20% респондентов дети заказывают товары в интернете раз в неделю или чаще,
• у 44% — один раз в пару месяцев и реже.

При этом 95,7% родителей контролируют расходы детей на покупки в интернете:
• 33% выдают деньги на онлайн-покупки;
• 19% привязывают карту ребенка к собственной;
• 19% запрещают детям заказывать часть онлайн-товаров;
• 11% устанавливают лимиты на сумму или число онлайн-покупок.

Индустрия
10,708
MPGO

24 Jan, 14:16

🟡 Новая E-com Сфера от Маркета: как оно было?

Если в двух словах — было хорошо, спасибо Маркету. Как всегда — интересно, полезно и весело.

О чем говорили:

• Итоги:
— посещаемость более 50 млн уникальных пользователей в месяц
— своевременная доставка до покупателей в 96% случаев
— активный ассортимент на складах в 2024 вырос в 1,5 раза
— количество поставок на склады выросло на 92%
— 23 новых транзитных направления
— отгрузка в ПВЗ и рост сети для отгрузки в 1,5 раза

• По категориям:
— продажи «fashion» выросли более чем вдвое
— «дом и мебель» — более чем в полтора раза
— «красота и здоровье» — в 1,4 раза

• В фокусе в 2025 году на Маркете будут:
— БТиЭ
— fashion
— DIY
— товары для дома

Из нового — витрины. Продавец может их кастомизировать, а покупателю проще подписаться. Что клиенты и делают: за IV кв. 2024 и начало 2025 года на витрины магазинов подписались более 1,5 млн раз. Маркет обещает добавить возможность размещать на витрине видео-контент и общаться с подписчиками напрямую — через чаты, мэйл-рассылки и пуши.

Спасибо, Маркет и E-com Сфера, и до новых встреч!
9,925
MPGO

24 Jan, 11:01

Тренды развития российского рынка eCommerce

Директор по электронной коммерции Т-Бизнеса Илья Кретов поделился с Forbes своим видением развития интернет-торговли в 2025 году. Среди основных трендов Кретов выделил 5 наиболее заметных.

• Переход крупных селлеров на прямые модели продаж. Уже сейчас 75% покупателей на маркетплейсах считают наличие сайта у продавца одним из критериев надежности. В пользу развития этого канала говорит и рост комиссий на маркетплейсах.

• Переток селлеров из столиц в регионы. Этот тренд связан с перенасыщением аудитории в Москве и Санкт-Петербурге. Маркетплейсы поддерживают тренд и активно стоят региональные склады.

• Оптимизации бизнес-процессов с помощью инструментов аналитики и нейросетей. Ближайшие годы умение использовать современные технологии будет вопросом выживания для бизнеса — без них не получится повысить эффективность бизнеса и сохранить конкурентоспособность.

• Превращение маркетплейсов в экосистемы и развитие нишевых маркетплейсов. Для крупных маркетплейсов экосистемы могут выступать новым источником дешевого трафика, а для больших торговых сетей переход в формат нишевых маркетплейсов — это способ конкурировать с гигантами онлайн-рынка.

• Усиление внимания регуляторов к онлайн-бизнесу. Этот тренд продиктован тем, что сейчас на рынке три крупных маркетплейса занимают доминирующее положение. На них приходится около 90% транзакций. Для регулирования таких больших систем требуются новые законы.

Индустрия
8,708
MPGO

24 Jan, 07:30

📱Кликнул, ушёл, вернулся — всё готово!

Поиск слотов на склады напоминает охоту за падающей звездой - много усилий, мало результата💫

⏳Селлеры в среднем тратят 5-6 часов в месяц, вручную мониторя и бронируя места на складах. За год это почти 60-70 часов — вы могли бы за это время построить бизнес-стратегию, заняться хобби или пересмотреть любимый сериал от начала до конца. А если бы так делали динозавры? Они бы вымерли ещё до того, как нашли первый слот.

Но зачем вам эти трудности? Здесь и начинается магия автоматизации.

С Ботом Лимитов всё становится проще:

▶️Клик. Вы задаёте параметры — быстро, просто, без лишних движений.

⏭️Ушли по делам. Вместо бесконечного обновления страницы можно заняться чем угодно: встречами, спортом, даже выспаться, наконец.

🔁Вернулись. Бот уже нашёл и забронировал слоты. Всё готово, вы идёте вперёд.

🔎Пока ваши конкуренты "занимаются исследованиями" и теряют драгоценное время, вы уже занимаетесь тем, что действительно важно. Автоматизация делает вас быстрее, умнее и спокойнее.

🔥Клик — ушёл — получил. Бот Лимитов — ваш помощник в мире, где выигрывает тот, кто работает умнее.
9,101
MPGO

23 Jan, 12:56

🟣 Ограничение вывода денег на Wildberries и ошибка со статусом "Ликвидация"

Селлеры Wildberries продолжают сталкиваться с проблемами при выводе средств — помимо зависших денег части продавцов в принципе ограничили вывод. На этот раз маркетплейс выдает ошибку "Ликвидация" и "недостаточно средств или присутствует задолженность".

Селлеры выяснили следующее:

• у продавцов, которым ограничили вывод, ранее было ликвидировано ИП

• поддержка сообщает о том, что не может взаимодействовать с ликвидированным ИП, но эти ИП продавцы закрыли несколько лет назад

• на вопрос об ограничении вывода поддержка отделывается шаблоном "Ваш вопрос на уточнении"

• в то же время сообщается что все технические работы завершены и никаких проблем нет

• затронуло как опытных продавцов, так и совсем новых (менее месяца на площадке)

• большинство пострадавших — самозанятые.

Здесь могла бы быть шутка про попкорн, но уже не смешно.
8,979
MPGO

23 Jan, 10:16

Воровство на маркетплейсах

🔽В Тверской области двое молодых людей не удержались от соблазна обчистить местные ПВЗ. Один из незадачливых воришек подрабатывал на доставке товаров в пункты выдачи, во время одной из разгрузок он вместе с несовершеннолетним приятелем решили присвоить себе часть товаров. Забыв про наличие камер слежения, парни сгребали с полок ПВЗ все подряд, а затем также увлеченно обчистили склад на другой улице. Нажива оказалась невелика — 12000 рублей — а задержание быстрым.

🔽В Москве и Кургане полицейские задержали молодых людей, которые обокрали маркетплейс на 1,6 млн рублей. Юноши заказали через онлайн-площадку 24 дорогостоящих смартфона и один стайлер, доставку которых оформили в разные пункты выдачи. После получения товаров они подменили их на муляжи и вернули под видом отказа. Смартфоны общей стоимостью более 1,6 млн руб. подельники продали, но в итоге все равно попались и теперь за решеткой ожидают решения суда по уголовному делу о мошенничестве.

🔽19-летний житель Республики Марий Эл попытался разжиться нехитрым набором из носков, кроссовок и телефон. Как выяснили полицейские, молодой человек нашёл телефон, сбросил до заводских настроек и вошёл под своим аккаунтом. В приложении маркетплейса он увидел привязанную банковскую карту. Пользуясь случаем, оформил заказ на общую сумму 60 тысяч рублей, что сразу же заметил настоящий владелец телефона. Юношу задержали в пункте выдачи в момент получения заказа и теперь вместо кроссовок ждет решения по уголовному делу.

Индустрия
8,557
MPGO

23 Jan, 07:51

Темпы роста онлайн-торговли начали замедляться

Аналитики отмечают, что по итогам 2024 года российский рынок eCommerce рос медленнее, чем в 2023 году. Об этом сообщает «Ъ», опираясь на данные экспертов. По предварительной оценке Data Insight, оборот вырос на 40%, до 11 трлн рублей, это на 4% ниже, чем в 2023 году.

Выручка селлеров также растет медленнее —  по данным сервиса «Мой склад» по итогам 2024 года она выросла в среднем на 20% год к году, а в 2023 году этот показатель был +28%. Эксперты сервиса отметили, что это происходит на фоне увеличения динамики роса в офлайне, где выручка продавцов за 2024 год выросла в среднем на 16% против 13% в 2023 году.

Замедление темпов роста эксперты-участники рынка связывают с ужесточением условий работы на маркетплейсах. По мнению члена общественного совета при ФАС Алексея Кожевникова, рост тарифов на хранение, перевозку товаров, увеличение комиссий и ряд других факторов привели к тому, что маржинальность работы на маркетплейсах упала. Гендиректор сервиса «МойСклад» Аскар Рахимбердиев отмечает, что многие компании стали использовать маркетплейсы как витрину, с помощью которой можно привести покупателей в свой интернет-магазин.

Все это, по мнению экспертов, приводит к тому, что ритейлеры постепенно возвращаются в классическую розницу и активно развивают свои онлайн-магазины. Тем более и сами маркетплейсы постепенно меняют стратегию развития. По наблюдению гендиректора «Infoline-Аналитики» Михаила Бурмистрова вместо экстенсивного роста площадки начали концентрироваться на развитии отдельных товарных категорий, финансовых сервисов и продаже рекламных услуг.

Индустрия
9,031
MPGO

22 Jan, 16:57

Ozon отменяет сервисный сбор для ПВЗ и повышает тарифы за выдачу товаров Ozon Global

С 1 февраля 2025 года Ozon вводит изменения в стратегию работы с пунктами выдачи заказов. Маркетплейс полностью отменяет сервисный сбор, который ранее платили владельцы ПВЗ, чтобы сократить их затраты и улучшить условия сотрудничества.

Кроме того, Ozon повышает тарифы за выдачу товаров зарубежных продавцов. Новый подход предполагает, что доходы от таких заказов вырастут в среднем на 40% для каждой точки.

Эти изменения должны сделать работу с Ozon более выгодной для владельцев ПВЗ. По словам представителей компании, решения приняты по итогу диалога с партнерами.

Маркетплейсы Ozon
10,024
MPGO

22 Jan, 12:45

«Сбер» сокращает сотрудников в IT-подразделении

«Сбер» начал увольнять айтишников — сократят от 30% до 50% сотрудников продуктово-технологической команды, которая занимается Мегамаркетом, Купером, Самокатом и Сберлогистикой.

Некоторым предлагают уволиться по соглашению сторон. В качестве причины называют решение уменьшить количество сотрудников в местах, не приносящих прибыль.

Увольнения коснутся не только айти-сектора — в дочерних компаниях «Сбера» сокращают также менеджеров, маркетологов и других сотрудников.

СЕО «Купера» Анастасия Кудрявцева рассказала в выступлении перед сотрудниками, что будет не несколько волн увольнений, а одна большая волна. И что сотрудники, которые работают в офисе менее пяти дней в неделю — «неэффективные». Людей, попавших под сокращение, СЕО сравнила с валенками в углу сарая — выбросить жалко, но пользы от них нет.

Индустрия
12,568
MPGO

22 Jan, 09:15

🔹 Ozon меняет формат фото в карточках на 3×4

С 3 февраля на Ozon начнется переход на новый формат фото 3х4 (было 1×1).

Этот переход пройдет несколько волн: в первой волне — в категориях «Красота и гигиена», «Хобби и творчество», «Книги», «Автомототехника», «Ювелирные изделия», «Спорт и отдых».

Далее на новый формат постепенно перейдут все остальные категории.

Продавцам нужно заранее подготовить фотографии в новом формате — старый формат с квадратными изображениями не будет выглядеть так выигрышно. Карточки с квадратными фотографиями всё равно будут отображаться, но с белыми полями сверху и снизу — это сделает товар менее заметным для покупателей.

Для подготовки фотографий у Ozon есть свой инструмент — встроенный фоторедактор, который поможет легко преобразовать фото из формата 1×1 в 3×4.

Маркетплейсы Ozon
9,828
MPGO

21 Jan, 15:13

Интересно, как быстро маркетплейсы скопируют новую фичу Авито?

У Авито появились настройки гардероба. При переходе в раздел одежды теперь можно перейти в сервис «Мой Гардероб» и настроить размеры и предпочтения — для всех членов семьи.

Как думаете, это скажется на продажах? 🤔
9,707
MPGO

21 Jan, 12:24

🔹 Ozon обновил подход к продвижению: «Средняя стоимость клика» вместо ручных стратегий в Выводе в топ

Вместо ручного управления в инструменте "Вывод в топ" на Ozon ввели новую стратегию — «Средняя стоимость клика».

Нововведение касается как новых кампаний, так и работы через API. Теперь когда вы задаёте ставку, система будет ориентироваться на неё, но сможет автоматически ее менять, чтобы повысить вероятность клика. После первых 50 кликов средняя стоимость клика будет держаться на заданном вами уровне, отклонение возможно в пределах 10%.

Эта стратегия может оптимизировать расходы, снять необходимость в постоянном мониторинге ставок и позволяет сосредоточиться на других аспектах бизнеса.

Маркетплейсы Ozon
9,712
MPGO

21 Jan, 09:31

Маркетплейсы похожи на школьный дневник. У кого-то одни пятёрки, а у кого-то вдруг тройка за поведение. В 2024 году рейтинги селлеров колебались как маятник: 60% магазинов видели, как их оценки падали, а оставшиеся 40% улыбались, глядя на свои звёздочки⭐️

И угадайте, что объединяет тех, кто на вершине? Они знают, что отзывы — это главный показатель успеха.
📊 70% покупателей выбирают товары с рейтингом 4+ звезды.
📒 55% покупателей считают отзывы достоверным источником информации, а уровень доверия к ним за последний год вырос на 29%.
📉 10% негативных отзывов вообще не связаны с качеством товара, но снижают рейтинг на 1 балл.
📈 Селлеры, которые грамотно работают с обратной связью, увеличивают повторные продажи на 20%!

Как сохранить рейтинг в мире отзывов?
💡Не тратьте время на разбор абсурдных и пустых комментариев. ОТВЕТО сделает это за вас!

👉Выявляет важные отзывы, которые влияют на репутацию.
👉Мгновенно отвечает с учётом вашего tone of voice.
👉Укрепляет лояльность клиентов, чтобы они возвращались снова и снова.

Отзывы — это не просто слова. Это ваш капитал. А с ОТВЕТО этот капитал работает на ваш успех. 🚀
9,027
MPGO

21 Jan, 08:00

🟢 Мегамаркет может отменить плату за вывоз товаров с закрывающихся складов

Ранее продавцы неожиданно получили счета от маркетплейса «за подготовку товаров к отгрузке». И хотя маркетплейс действовал в соответствии с офертой, когда автоматически применял комиссию за комплектацию товаров, селлеров подобное поведение возмутило.

Несколько селлеров уже отправили свои досудебные претензии, в которых указано, что в этой ситуации услуга платного вывоза товаров навязана и при закрытии складов маркетплейсом продавцы не должны ее оплачивать — об этом пишет  Shopper’s и также сообщает, что президент АКИТ Артем Соколов располагает информацией о том, что кроме отмены платной услуги, Мегамаркет планирует аннулировать уже выставленные счета.

Маркетплейсы Мегамаркет
9,149
MPGO

20 Jan, 10:22

Как покупатели выбирают маркетплейс

Согласно исследованию финансовой онлайн-платформы Webbankir, рейтинг известных маркетплейсов глазами россиян выглядит так:
• Wildberries — 93,4% россиян знают о маркетплейсе, 84,5% покупают на нем;
• Ozon — с ним знакомы 87,4% респондентов, 71,2% используют для покупок;
• Яндекс Маркет известен 66,9% опрошенных, 31,6% респондентов совершают на нем покупки.
• AliExpress знают 59,6%, а пользуются им 19,6%;
• МегаМаркет — узнаваемость у 43,5% опрошенных, 13% — клиенты маркетплейса.

Самым выгодным маркетплейсом участники опроса назвали Wildberries — 71% респондентов считают, что там самые выгодные цены. На втором месте Ozon (48,9% опрошенных), на третьем — Яндекс Маркет (16,4%).

Ключевыми достоинствами маркетплейса россияне называют:
• 70,3% — выгодные цены;
• 58,3% — большой ассортимент;
• 54,5% — наличие быстрой и качественной доставки;
• 52,8% опрошенных назвали возможность прочитать отзывы покупателей;
• 43,4% — возможность сравнить предложения разных продавцов;
• 39,7% отметили важность бонусов и программы лояльности;
• 39% — возможность купить товар в рассрочку;
• 31,7% указали, что ценят возможность увидеть товар вживую перед покупкой.

Индустрия
8,829
MPGO

17 Jan, 15:04

Кажется, это специально для продавцов придумали.
11,431
MPGO

17 Jan, 13:13

Маркетплейсы держат курс на строительство и частичную автоматизацию складов

🟣 Wildberries не планирует переходить на полную автоматизацию складов

После объединения с Russ, в компании появилось собственное конструкторское бюро и развитие автоматизации и роботизации вышло на новый уровень. Не смотря на это, в компании не стремятся к переходу на полную автоматизацию процессов, называя это утопией. Об этом сообщил Forbes Андрей Ульянов, руководитель департамента складской автоматизации. По его словам, Wildberries & Russ, ориентируются на гибридный подход, где порядка 50% процессов могут быть автоматизированы и роботизированы, а остальные требуют участия человека. Технологии выполняют вспомогательную функцию, а люди остаются неотъемлемой частью процессов, обеспечивая надежность и безопасность.

🔹 Почти 10 млрд рублей инвестируют в строительство склада Ozon в Дагестане

Объем инвестиций в строительство склада маркетплейса на базе индустриального парка «Тюбе» в Дагестане, составит около 9,6 миллиарда рублей. По сообщению пресс-службы правительства республики, строительство крупнейшего в СКФО склада Ozon идет с опережением графика. Первый этап строительства планируют завершить к концу первого квартала 2025 года, а полный ввод в эксплуатацию запланирован на начало 2026 года. Общая площадь складского комплекса составит свыше 128 тысяч квадратных метров.

Кроме того, маркетплейс ищет девелоперов для строительства универсальных складов на Балтике и в Сибири. В планах компании как минимум три объекта — 20 тыс. кв.м в Калининграде и по 40 тыс. кв. м. в Иркутске и Якутске. Общий объем инвестиций в эти проекты около 7 млрд рублей.

Маркетплейсы Ozon Wildberries
11,463
MPGO

17 Jan, 09:01

Знаете, что объединяет успешных селлеров? Они умеют возвращать покупателей.

До 70% покупателей совершают покупку в магазине только один раз и больше не возвращаются. А ещё около 50% продавцов упускают дополнительные продажи просто потому, что не работают должным образом с покупательским опытом и коммуникацией.

⚡️Согласно исследованиям грамотно выстроенная коммуникация позволяет увеличить повторные продажи на 20-25% и удержать до 30% покупателей, которые могли бы уйти к конкурентам.

🔥Всё это становится возможным благодаря второму касанию — продуманному взаимодействию с покупателями через их отзывы.

Что это значит? Когда покупатель оставляет отзыв, будь то благодарность, вопрос или даже негатив, это не просто обратная связь, а шанс предложить ему что-то ещё. Например: "Спасибо, что выбрали наш чайник! Мы уверены, что вам понравится наша коллекция стильных чайных чашек, которая идеально дополнит ваш выбор."

❗️С помощью второго касания вы не только решаете вопросы или нейтрализуете негатив, но и стимулируете дополнительные продажи, показывая покупателю, что вы цените его выбор.

С ОТВЕТО это становится проще, быстрее и эффективнее. Сервис помогает выстроить грамотную коммуникацию, анализируя отзывы и автоматически генерируя предложения, которые действительно интересны вашим покупателям.

Не упускайте возможность превратить отзывы в канал роста продаж. С ОТВЕТО вы укрепляете отношения с покупателями, повышаете лояльность и, главное, увеличиваете свой доход. 🚀
10,133
MPGO

16 Jan, 13:56

Селлеры из Китая наступают на пятки российским бизнесменам

109,6 млн рублей на продаже искусственных елок и гирлянд заработал в декабре на Wildberries китайский предприниматель Сяо Либин. По данным Rusbase средний чек на его товары в декабре составил 6,5 тыс. рублей, он выполнил за месяц 16,8 тыс. заказов. Пик продаж пришелся на 17 декабря, когда выручка достигла 8,6 млн рублей за сутки, а наибольший чек зафиксирован 31 декабря — 11,3 тыс. рублей.

Среди причин такого успеха, эксперты отметили хорошее соотношение цены и качества товара, узкую направленность магазина, вложения в рекламу и быструю доставку. Интересно, что китайский бизнесмен для того, чтобы быстро доставлять товары по России, зарегистрировал бизнес в Якутии.

Кроме успешного продавца елок Сяо Либина, среди китайских селлеров на российских маркетплейсах можно отметить:
• Цзян Биня (ООО «Цяньчжиду», одежда) — выручка в декабре 116 млн рублей, в ноябре — 103 млн рублей.
•Лю Вэйдуна (ООО «Фэйлай», обувь) — выручка в декабре 24 млн рублей, в ноябре — 5,2 млн рублей.
• Ван Юнкана (обувь) — получил в декабре выручку в 11,7 млн рублей, что в 4 раза больше, чем в ноябре.

💬 Проблема китайских продавцов на российских площадках набирает обороты — с середины осени продавцы рассказывают о том, что в их категории заходят китайские селлеры, которые предлагают с доставкой из России.

Кажется, это может плохо сказаться на российских продавцах — если у китайцев есть преимущество в цене, и нет долгой доставки из Китая, как это было всегда, они будут очень и очень конкурентны. А у нас с вами ещё и НДС...

Что думаете, селлеры?
10,023
MPGO

16 Jan, 08:07

Число покупок россиян на маркетплейсах выросло на 20% год к году

Россияне в 2024 году потратили на онлайн-покупки почти на четверть больше, чем в 2023 — сообщает «Ъ» со ссылкой на данные сервиса «Т-касса».

Исходя из полученных данных по итогам 2024 года:
• на 25% вырос объем онлайн-платежей;
• на 10% выросло число покупок в интернете;
• на 13% увеличился средний чек — до 1,51 тыс. рублей.

Каждая третья онлайн-покупка совершалась на маркетплейсах, при этом число покупок на онлайн-площадках выросло на 20%.
Чаще всего покупали в онлайн:
• спортивные товары (+47% год к году);
• ювелирные изделия (+38% году к году);
• цветы (+28% год к году).

Аналитики сходятся во мнении, что в 2024 году рост российской онлайн-торговли был неравномерным. Федор Вирин, партнер Data Insight, отметил, что в начале 2024 число онлайн-заказов было выше на 55–60% год к году, а к октябрю рост замедлился до 30% год к году. В целом в 2024 году, по его предварительным оценкам, число заказов увеличилось на 41% год к году, до 7,3 млрд.

По подсчетам «Infoline-Аналитики», в Q4 2024 года объем онлайн-торговли составил 3,7 трлн руб., это +35% год к году. По итогам всего 2024 динамика составила 38%, что на 7 процентных пунктов меньше, чем в 2023 году.

По прогнозам «Т-Кассы», в этом году объем онланй-покупок на интернет-площадках может вырасти еще на 25%. Президент АКИТ Артем Соколов считает, что рост екома в этом году будет обеспечен за счет регионов, где продавцы стали активно подключаться к онлайн-инфраструктуре, включая маркетплейсы. По его словам, сейчас на долю средних и небольших городов приходится 76% всех интернет-заказов.

Индустрия
9,364
MPGO

15 Jan, 13:02

🔹 Ozon запустил лизинг автомобилей

Ozon продолжает расширять свой финтех, запустил лизинговое направление — воспользоваться лизингом автомобилей могут как партнёры маркетплейса, так и любые другие юрлица и ИП.

Хорошее решение для бизнеса, которому нужен транспорт сейчас, а не потом, и при этом не хочется морозить оборотные средства. Кстати, с лизингом бизнес экономит на налоге на прибыль и вычетах НДС.

Автомобили доступны любые: легковые, коммерческие, грузовые. На каких условиях:
• первый взнос от 0%, заявка и договор оформляются онлайн, минимальный пакет документов
• у партнёров Ozon есть предодобренные лимиты и меньше аванс
• транспорт доступен как новый, так и с пробегом
• срок от 1 года до 5 лет
• доступны разные дилеры и производители.
9,721
MPGO

14 Jan, 15:37

Год на маркетплейсах начался весьма бодряще — примерно как ледяной душ.

🟣 #Wildberries с 20 января сразу до 445% увеличит стоимость логистики товаров без зафиксированных тарифов  на складе в Новосибирске.

В рассылке компания объясняет, что повышение продиктовано необходимостью оптимизации работы склада и оно не повлияет:
• на коэффициент хранения всех типов поставок;
• на стоимость логистики поставок по зафиксированному тарифу и у которых не истек срок фиксации.

🔹 #Ozon меняет подход к учету минимальных цен в акциях

Напоминаем, что 13 января по умолчанию активируется настройка «Учитывать минимальную цену при автодобавлении в акции», которая будет действовать 30 дней. По истечении этого срока ее нужно вновь активировать вручную, иначе товары будут попадать в акции по ценам ниже минимальных. Чтобы не пропустить момент в компании обещают добавлять предупреждение для товаров, у которых истекает срок действия настройки.

Маркетплейсы Wildberries Ozon
11,115
MPGO

14 Jan, 14:33

⚡Интернет практически умер, а вместе с ним и легли продажи — не работают сайты и приложения маркетплейсов, банки, поисковые системы, сервисы мониторинга сбоев.

upd.: вроде заработало
12,196
MPGO

14 Jan, 09:03

Вспомните свои студенческие времена. Вы заходите в ресторан, смотрите меню и понимаете, что пришли попить только кофе или чай. То же самое и с каналами продвижения для селлеров. Вариантов много, но бюджет всегда ограничен. Как сделать правильный выбор, чтобы вложения принесли результат?

🌐Социальные сети? Заманчиво, но чтобы быть заметным, нужно постоянно создавать качественный контент, выкладывать посты, сторис и рилсы, а это работа целой команды.

👤Блогеры? Эффектно, но кто гарантирует, что их аудитория заинтересуется именно вами, а бюджет не будет слит?

📈Рекламные платформы? Хороший инструмент, но требует серьёзного бюджета для стабильного результата, а самое главное время.

На этом фоне многие забывают про отзывы. А ведь это прямой канал коммуникации, который работает здесь и сейчас, напрямую с покупателем.

💡 Блогер забудет про вашу рекламу, таргет закончится, а отзывы останутся. Сделайте их своим главным инструментом роста. Они формируют ваш рейтинг, влияют на видимость и, в конечном счёте, приносят продажи. Главное — работать с ними правильно. Здесь помогает ОТВЕТО.

✅Быстро отвечает на отзывы, экономя ваши время и нервы
✅Помогает удержать лояльность покупателей с помощью вежливых и точных ответов
✅Встраивает рекомендации товаров, увеличивая конверсию
✅Анализирует покупательский опыт любого товара, вашего или конкурента

🚀 ОТВЕТО ваш помощник, который превращает отзывы в продажи. Экономьте бюджет и получайте результат!
11,692
MPGO

14 Jan, 07:39

Выручка российского e-commerce выросла на 45%

По данным ФНС по итогам 2024 года выручка российских компаний в сфере электронной торговли выросла на 45,3% и достигла 19,9 трлн рублей. В 2023 году показатель был 13,7 трлн рублей.

Выручка по данным налоговой распределилась так:
• 19,5 трлн рублей пришлось на долю юрлиц;
• 400 млрд рублей на долю ИП.

Самым прибыльным месяцем оказался декабрь — бизнес заработал 2,5 трлн рублей, включая 38 млрд рублей у ИП.

К концу года доля маркетплейсов в еком-выручке выросла на 3% в сравнении с 2023 годом и составила 65%. За 2024 год число уникальных посетителей онлайн-магазинов выросло до 260,1 млн человек. Средний чек к концу года составил 1 336 рублей против 1 018 рублей в январе 2023 года.

В декабре в сфере е-commerce появилось 1,4 тыс. новых компаний, а общее число игроков достигло 45,5 тыс. (в декабре 2023 г. было 42 тыс.).

Индустрия
10,980
MPGO

13 Jan, 13:31

Новые списки товаров, подлежащих обязательной маркировке в 2025 году

Рабочий 2025 год официально начался, а это значит селлерам самое время вспомнить о том, какие группы товаров в скором времени будут подлежать обязательной маркировке, и проверить все ли готово.

Список изделий легпрома, запрещенных к продаже без регистрации в системе «Честный знак» с 1 марта 2025 года расширен еще на 12 позиций. Добавили все виды маек, трусов, пижам и халатов, любую детскую одежду,  купальники, чулочно-носочные изделия, перчатки и варежки, галстуки и головные уборы. С 1 августа 2025 года немаркированные остатки можно хранить, но нельзя продавать. Чтобы их продать, нужно успеть выпустить и напечатать коды для них до 31 октября 2025 года.

Без маркировки пока можно продавать изделия с индивидуальным пошивом в ателье, б/у товары из списка обязательной маркировки и изделия народно-художественных промыслов.

Кроме легпрома списки товаров для обязательной маркировки расширят еще в нескольких разделах.
• Антисептики — с 1 марта в список маркируемых товаров добавляются средства для дезинфекции помещений, оборудования и инструментов, одежды и белья. Немаркированные остатки у антисептиков можно продавать до 31 августа 2025 года.
• БАДы — с 1 марта 2025 года в списке появятся разнообразные товары, в том числе дрожжи, рыбий жир, активированный уголь, экстракты.

В целом перечень товаров подлежащих регистрации в «Честном знаке» в 2025 году существенно расширится. В него попадут:
• Детские товары — самокаты, педальные машинки, игральные карты, настольные игры, включая пинбол и бильярд, а также электрические гоночные треки
• Силовые кабели для сетей 1 кВ
• Медицинская продукция — маски, косметические нити и другая продукция
• Фейерверки, огнетушители и системы пожаротушения
• Стройматериалы
• Средства для дома и гигиены
• Слабый алкоголь
• Продукты для кухни
• Учебники для общеобразовательной школы
• Приборы отопления — различные виды радиаторов и отопительные конвекторы.

Индустрия
11,776
MPGO

13 Jan, 11:03

✅Стань продавцом на Яндекс Маркете — это просто вместе с MPGO

Для тех, кто хочет привлечь новую аудиторию и готов увеличить пул торговых площадок — бесплатный сервис помощи новичкам на Маркете.

Опытные специалисты компании:
• подскажут как зарегистрировать кабинет;
• помогут определиться с моделью продаж;
• научат создавать продающие карточки товара;
• настроят вместе с вами инструменты продвижения;
• проконтролируют первую отгрузку.

Хотите стартовать на новой площадке в сопровождении личного куратора?
Бесплатная помощь здесь ➡️ @mpgo_servicebot
11,130
MPGO

10 Jan, 15:12

Так, а где у покупателя звездолёт?...
6,206
MPGO

10 Jan, 07:18

🫣2024 год стал настоящим испытанием для многих селлеров, а 2025 обещает быть еще более конкурентным. По данным маркетплейсов, 70% продавцов не смогли получить ожидаемую прибыль, потому что не успели вовремя отгрузить товары на склады Wildberries и Ozon📉 Основные причины — отсутствие свободных слотов и ручной подход к их поиску.

💥Бот Лимитов помогает справляться с этой задачей! Он автоматически находит и бронирует слоты, избавляя вас от рутины и обеспечивая бесперебойные поставки. Тысячи селлеров ежедневно с его помощью управляют отгрузками товаров.

💡Это не просто удобство — это инструмент, который экономит время и деньги, оставляя силы для работы над ростом продаж.

В мире, где каждый час решает судьбу бизнеса, Бот Лимитов — это ваш главный помощник для успешного года. 2025 — время действовать эффективно!
8,650
MPGO

09 Jan, 15:51

Маркетплейсы продолжают привлекать любителей легкой наживы

Незадачливую мошенницу из Новосибирской области осудили в Венгеровском районном суде. Женщина получила условный срок за то, что для покупок она использовала найденный телефон с установленным приложением Wildberries, заменив в нем сим-карту. До задержания она успела совершить покупок на сумму более 120-ти тысяч рублей, оплачивая покупки с чужой карты, привязанной к приложению.

Житель Тульской области решил обокрасть сам маркетплейс — 28-летний кладовщик склада Wildberries в Алексине украл 375 деревянных поддонов из распределительного центра. Ущерб составил более 107 тысяч рублей. По сообщению пресс-службы компании инцидент никак не повлиял на работу склада.

Маркетплейсы Wildberries
9,716
MPGO

09 Jan, 14:14

Предпринимателям на УСН нельзя уменьшать доходы на платежи, удерживаемые маркетплейсом

Минфин внес важное уточнение для продавцов на маркетплейсах, использующих УСН, объяснив, что продавцы с УСН «доходы» не могут уменьшать выручку от продаж на суммы комиссий и расходов, удерживаемых маркетплейсами.

Согласно официальному письму Минфина от 06.12.2024 № 03-11-06/2/123336 при применении УСН доходом признается выручка от реализации товаров, работ и услуг, а также от реализации имущественных прав. При этом выручка определяется исходя из всех поступлений за товары, работы, услуги и имущественные права.

В статье 251 НК РФ перечислен закрытый перечень доходов, не учитываемых при определении объекта  налогообложения по налогу, уплачиваемому в связи с применением УСН. Этим перечнем не предусмотрено уменьшение доходов на сумму комиссий и оплаты оказанных услуг маркетплейса.

Поэтому доходы предпринимателя, применяющего УСН «доходы», не уменьшаются на сумму расходов, удерживаемых маркетплейсом.

Индустрия
10,426
MPGO

09 Jan, 09:33

🔍 Как не потратить впустую время, нервы и таблетку аспирина?

🎄Новый год — это время, когда каждый пытается вырваться вперёд и обогнать конкурентов еще на старте. Но в этой гонке важно не утонуть в рутине и хаосе.

Вот и вы начинаете просматривать сотни отзывов, пытаясь понять, как там у конкурентов. "Цвет упаковки не такой как я хотел!", "Доставили быстрее, чем хотелось бы!", "Не тот товар, но мне понравилось!". И вот вы уже три часа утопаете в потоке "аналитики", теряя последние силы и терпение.

Знакомо?😢

А теперь представьте, что всё это делает нейросеть за пару минут.C Otveto вы можете запустить анализ отзывов на сотни товаров у всех лидеров вашей категории и оценить их слабые и сильные стороны. А дальше просто используйте эти данные для своей успешной стратегии продвижения. Никаких бессонных ночей, никакого головокружения от кофе — только конкретные факты и готовые решения.

Время — ваш главный ресурс. Не тратьте его на то, что может сделать за вас нейросеть🚀
8,767
MPGO

09 Jan, 07:39

Россияне возвращают новогодние ёлки

Каждый год одно и то же — чуть прошли праздники и начался новый сезон потребительского экстремизма. Продавцы получают возвраты ВСЕГО — от праздничных костюмов до новогодних ёлок.

Деньги на этом теряют все — и селлеры, и ПВЗ.

Казалось бы, можно ужесточить правила возврата праздничных товаров, вернуть платные возвраты или хотя бы учитывать рейтинг покупателя, но... Но.

Возврат ёлок 2 января — это законное право покупателя или всё же покупательский терроризм?

Как у вас с возвратами, коллеги?
10,275
MPGO

31 Dec, 12:55

Дорогие друзья и коллеги!

От всего сердца поздравляем вас с наступающим Новым годом! Пусть этот праздник принесёт в вашу жизнь радость, удачу и новые возможности для развития вашего бизнеса!

Мы традиционно желаем вам высоких продаж и хороших отзывов от клиентов. Пусть комиссии будут посильными, а места на складах хватает для всех!

Мы продолжим следить за новостями, чтобы вы всегда были в курсе самых важных событий в мире eCommerce.

2025 — время новых достижений и успехов!
Чин-чин🥂
14,300
MPGO

28 Dec, 12:12

🔥Отличная новость для всех, кто работает на маркетплейсах!

Наши друзья из Otveto попали на страницы Retail.ru. Издание подготовило статью о том, как искусственный интеллект меняет подход к управлению репутацией в электронной коммерции.

💡 Это не просто материал, а настоящий путеводитель для тех, кто хочет расти и развиваться:

✅Узнайте, как отзывы покупателей могут стать вашим главным инструментом продаж.
✅Разберите примеры того, как автоматизация экономит время и деньги.
✅Откройте для себя тренды, которые сделают ваш бизнес успешным в 2025 году.

Статья получилась невероятно полезной и интересной. Не упустите шанс почерпнуть вдохновение и идеи для развития!

📖 Читайте статью здесь

✨ Спасибо команде Otveto за их вклад в развитие технологий и за то, что они помогают продавцам быть на шаг впереди! 🚀
15,152
MPGO

27 Dec, 12:36

Сам себе Дед Мороз: аналитики узнали, сколько россияне готовы потратить на новогодние подарки

По данным исследования СК «Ингосстрах» и аналитического центра НАФИ порадовать себя подарком под елочку планируют 55% опрошенных россиян. При этом средний чек на подарок самому себе в России увеличился в два раза в сравнении со стоимостью в предыдущие годы — с 8459 руб. до 15570 руб.

В списке желаемого:
• Гаджеты — у 10% россиян.
• Одежда и обувь — 9%, косметика — 7%.
• Практичные вещи: кухонная утварь, постельное белье, бытовая техника — 6%.
• Товары для хобби и ювелирные украшения — 5%.
• Реже всего покупают абонементы на спорт и образовательные курсы — менее 1%.

Самыми дорогими подарками станут ювелирные изделия (45 900 руб.). Затем следуют крупная бытовая техника — 35 600 руб., гаджеты — 30 300 руб. и образовательные курсы — 24 600. руб. Самыми дешевыми подарками самим себе россияне считают билеты в театр и кино (в среднем 4 200 руб.), косметику (4 500 руб.) и товары для хобби (5 200 руб.).

А вот по результатам опроса маркетплейса Московской биржи «Финуслуги» лишь 9% россиян планируют дарить себе новогодние подарки. 52% опрошенных сосредоточатся на подарках близким родственникам.

Распределение подарков по данным «Финуслуг»:
• 17% опрошенных подготовили подарки своим любимым
• 14% планируют вручить подарки друзьям
• 7% респондентов намерены подарить подарки коллегам

Аналитики отметили, что в 2024 году дарить подарки планирует 94% россиян, что на 2% больше, чем в 2023 году. Тратить тоже стали больше: в 2024 году 12% россиян потратят на подарки свыше 30 тыс. рублей, годом ранее таких было 9%. Самый популярный бюджет на подарки — до 10 тыс. рублей, так ответили 54% опрошенных.

Индустрия
13,966
MPGO

26 Dec, 14:16

🔹 Год на Ozon — удался

Все поставки сделаны, продажи идут и будут идти даже в Новогоднюю ночь, можно расслабиться — подготовить праздничный наряд и подарки, добавить пару игрушек на ёлку и подумать о том, каким будет следующий год.

Ozon сделал гороскоп на 2025 год — каждому знаку свой прогноз и совет. Нашему руководителю-козерогу гороскоп от Ozon советует приглушить голос внутреннего критика😏

Читайте свой прогноз и совет, нам наши понравились:)
11,344
MPGO

26 Dec, 07:01

🎄 Последний шанс попасть на "Ёлку токенов"! 🎄

Наши друзья из Otveto напоминают: сегодня — последний день новогоднего розыгрыша! Если вы ещё не успели принять участие, то пора брать пример с покупателей  — брать в декабре самое лучшее!

Что нужно сделать?
⭐️ Всё просто! Купите пакет от 10 000 токенов — это билет в розыгрыш.

🎉Сегодня также последний день скидки 20,25% на все пакеты токенов для всех пользователей сервиса!

🎁Итоги будут подведены уже завтра 27 декабря в 12:00 — возможно, MacBook Air, AirPods Max и подарки от партнеров станут вашими!

🎅 Как говорится: "Готовь сани летом, а рейтинги — зимой!" Пока конкуренты отдыхают, ваши отзывы могут уже работать на вас.

👉 Принять участие
10,121
MPGO

25 Dec, 13:07

🟢 Мегамаркет: россияне закупаются сувенирными змеями

Символ 2025 года по Восточному календарю — зелёная деревянная змея. Мегамаркет и Rambler&Co в совместном исследовании выяснили, как символ года сказывается на покупках аудитории.

• Среди новогоднего ассортимента лидируют искусственные ели, а прошлогодний лидер — ёлочные игрушки — сместился на второе место. В топе по продажам также свечи и подсвечники, электрические гирлянды и световые занавесы.

• Обычно интерес к новогоднему декору растет с ноября и доходит до пика в середине декабря. В этом году спрос на новогоднюю символику начал расти с октября — в 12 раз по сравнению с сентябрем.

• Половина заказов символов года приходится на сувениры — статуэтки, фигурки и мягкие игрушки.

• На новогодние украшения приходится 40% заказов.

• В ноябре спрос на сувениры со змеями вырос в 15 раз по отношению к октябрю, а интерес к елочным игрушкам со змеёй увеличился в 9 раз.

• В топ также входят товары для декора помещений: гирлянды, наклейки на окна, подсвечники и другая атрибутика.

• Рамблер сообщает, что более половины опрошенной аудитории знают, какое именно животное будет символом следующего года по Восточному календарю.

Маркетплейсы Мегамаркет
10,021
MPGO

25 Dec, 11:12

🟣 Wildberries сломался?

Селлеры в чате жалуются, что по три дня товары не отображаются на остатках и реклама стоит.

У вас как, работает?
10,619
MPGO

25 Dec, 10:14

🔹 Ozon: несколько FBS-отгрузок для одной точки

Маркетплейс сообщает, что теперь продавцы FBS могут создавать несколько параллельных отгрузок на одну точку приемки, чтобы можно было формировать новую отгрузку в ту же точку не дожидаясь, пока закончится первая приёмка товара.

Маркетплейсы Ozon
9,981
MPGO

24 Dec, 13:32

🔹 Ozon делает гибкой настройку учёта минимальной цены

С 13 января 2025 года селлеры смогут настраивать, учитывать ли минимальную цену на товар при добавлении в акции или нет.

Настройка появится у каждого товара и будет работать почти для всех акций площадки. Найти её будет можно в разделе «Цены и акции».

13 января настройку активируют для всех продавцов — значит, минимальные цены будут учитываться при автодобавлении товаров почти во все акции.

После активации настройка действует 30 дней, продлить можно в любой момент — необходимо обновить настройку минимальной цены и отметить «Учитывать минимальную цену при автодобавлении в акции».

Ozon считает, что такая настройка позволит селлерам быстрее подстраиваться под рынок и точнее регулировать цены в акциях.

Маркетплейсы Ozon
8,761
MPGO

24 Dec, 11:05

🎄 Праздники без забот! Скидка -50% в Боте Лимитов до 31 декабря! 🎄

☝️Бот Лимитов — это ваш гарант стабильных поставок, автоматический поиск и бронирование свободных мест на складах Wildberries и Ozon.

В последнюю неделю уходящего года Бот Лимитов запускает новогоднюю распродажу, чтобы помочь вашему бизнесу быть на высоте в горячий сезон.

Все знают, как важно успеть с поставками перед праздниками, поэтому предлагаем воспользоваться уникальной скидкой -50% на поиск и бронирование слотов с Ботом Лимитов.

💼 Ваш бизнес работает, даже когда вы отдыхаете. Забудьте о ручном поиске слотов — бот всё сделает за вас. Пока вы наслаждаетесь праздниками, Бот Лимитов бронирует места, обеспечивая бесперебойные поставки.

💥 Только до 31 декабря найдите слоты с Ботом Лимитов со скидкой 50%!

✅ Автоматизация, которая экономит ваше время и деньги.
✅ Уверенность, что ваш товар всегда будет на полке.
✅ Опережайте конкурентов в самом начале года!

🔥 Действуйте прямо сейчас! Акция заканчивается 31 декабря. Не ждите, пока свободные слоты достанутся вашим конкурентам.
8,680
MPGO

24 Dec, 10:01

Продавцы, видели? Wildberries расширил список оценок к отзывам покупателей
9,116
MPGO

24 Dec, 07:01

🎄 "Один дома" с отзывами? Только не на этот Новый год! 🎄

Представьте: праздничные дни позади, вы возвращаетесь к работе, открываете личный кабинет и... +100500 отзывов и вопросов от покупателей! Как тут не сделать лицо, как у Кевина? 😱

Чтобы такой сценарий не стал реальностью, важно заранее подготовиться:

✅Автоматизируйте ответы на отзывы, чтобы не утонуть в их количестве.
✅Рекомендуйте товары прямо в ответах — это увеличит шансы на дополнительные продажи в праздничные дни.
Контролируйте качество ответов, даже если вы отдыхаете.

И, конечно, Новый год — время подарков! У наших друзей из Otveto продолжается новогодний розыгрыш:
🎁 MacBook Air
🎧 AirPods Max
🎁 И классные подарки от партнёров.

📌Как участвовать? Всё просто: покупайте пакет от 10 000 токенов до 27 декабря.

⭐️А еще в эти дни на все пакеты токенов действует скидка 20,25% для всех пользователей сервиса.

Не оставайтесь один на один с отзывами. Otveto поможет вам встретить праздники спокойно и начать 2025 год с новыми решениями.

👉 Участвовать в розыгрыше 🎄
Ваши отзывы работают на вас, а вы — отдыхаете! 🎆
8,998
MPGO

23 Dec, 15:38

На Яндекс Маркете нашелся натуральный Гринч — ваши подарки к Новому году доставят... Ой
9,518
MPGO

23 Dec, 11:36

🔹 Ozon на четверть сократит срок бесплатного хранения КГТ

С 13 января 2025 года на всех складах для КГТ будет уменьшен срок бесплатного размещения.

Новые сроки:

• 90 дней вместо 120 дней — обычные КГТ, мебель, стройка, БТиЭ.

• 68 дней вместо 90 дней — бытовая химия, гигиена, продукты питания (попадает в КГТ при продаже большими упаковками)

• 274 дня вместо 365 дней — одежда, обувь, аксессуары, ювелирные украшения. Обычно такого не бывает на КГТ, но если в карточке ошибочные ОВХ, то всё возможно.

Новые правила будут действовать с 13 января для поставок, принятых на складе 13 января и далее.

Ozon полагает, что изменения не коснутся большинства продавцов, так как товар со склада КГТ в среднем продается за 40 дней.

Продавцы КГТ, за какое время у вас на самом деле продается крупногабаритный товар?

Маркетплейсы Ozon
8,997
MPGO

06 Dec, 16:42

🔹 Ozon Fashion Fest, Илоанга Ершова, директор бизнес-направления Ozon Fashion — о продаже одежды на Ozon.
4,932
MPGO

06 Dec, 15:55

🔹 Ozon Fashion Fest, Валерия Орлова, директор бизнес-юнита СМБ, VK — о социальной коммерции и интеграции VK и Ozon
5,187
MPGO

06 Dec, 15:17

🔹 Ozon Fashion Fest закончился, хорошее впечатление осталось

Ozon собрал на одной сцене всех — тут и модный показ, и теоретики, и практики, и представители глянца. Мероприятие получилось насыщенным по материалу, так что многим точно стоит пересмотреть запись.

Собрали для вас основные тезисы в текстовом формате и задали несколько вопросов участникам мероприятия.

Отдельно хочется отметить подготовку — Ozon Fashion Fest более камерный, чем большой форум маркетплейса, и команде удалось отлично проработать детали, в локации всё напоминает о моде, а посетителям было удобно — хорошая внутренняя логистика, много внимания от организаторов и масса впечатлений.

Спасибо за приглашение, Ozon!
5,003
MPGO

06 Dec, 13:24

Какие планы на Новый год?

Мегамаркет и Rambler&Co узнали о новогодних планах россиян, для этого они опросили более 179 тыс. человек в возрасте от 18 до 60, 63% мужчин и 37% женщин.

Где отмечают?
• 73% встретят Новый год дома, и больше половины из них не будут звать гостей.
• 16% не будут отмечать
• 6% уедут за город
• 4% отправятся в гости
• 1% отметят в кафе и ресторанах

Расходы
• 41% респондентов планируют потратить на подготовку к новогоднему празднованию менее 5000₽
• Четверть опрошенных потратит более 10.000₽

Главное в праздновании
• 37% отметили как главный атрибут праздника традиционное застолье
• 33% — мандарины
• 30% — любимый салат
• 18% — дарить и получать подарки
• 16% — быть с родными
• 9% — смотреть атмосферные кино и сериалы

• 70% респондентов не наряжаются к празднику
• 30% оденутся по особенному

Мегамаркет отмечает, что в 2024-м году стандартный набор для декорирования дома в среднем обойдётся в 5 940 рублей. Самым дорогим атрибутом станет искусственная ёлка. Её цена на маркетплейсе составляет около 1 719 рублей. Также в корзину входят:

— новогодний венок;
— гирлянда;
— мишура, дождик, набор ёлочных игрушек и верхушки;
— светодиодные свечи;
— чулок для подарков.

Маркетплейсы
5,164
MPGO

06 Dec, 10:47

Альфа-Банк поможет поставщикам ритейлеров работать без отсрочки платежей

Чтобы не ждать оплаты за отгруженный товар месяцами, можно подключить факторинг и получить деньги за поставку сразу. Это удобнее и дешевле, чем кредит: лимит гибкий, не нужны залог и страховка. Финансы можно тратить на любые цели — оплату налогов, зарплаты, покупку оборудования.

Банк быстро согласует деньги для работы с покупателями, в которых подрядчик уверен. Если есть сомнения в контрагенте, можно подключить факторинг без регресса.
5,737
MPGO

06 Dec, 09:48

🔹 Ozon Fashion Fest: главное

Поделимся самым интересным с модного делового мероприятия Ozon и зададим несколько вопросов спикерам.

Илоанга Ершова, директор бизнес-направления Ozon Fashion:

• Более 50% одежды в 2024 году купят в онлайне
• Объем онлайн-рынка fashion в 2023 году составил 1,53 трлн рублей, а в 2025 году составит уже 2,9 трлн рублей. К 2026 году онлайн-рынок fashion вырастет до 3,6 трлн рублей, а оборот Ozon Fashion вырастет до 1 трлн рублей.
• Оборот Ozon Fashion по итогам 2024 года достигнет более 380 млрд рублей. Рост более чем в 85 раз за 5 лет.
• 260 000 продавцов на Ozon Fashion предоставляют широкий ассортимент из более 45 млн fashion-товаров.
• Ozon привлек много клиентов в категорию Fashion — их уже 32,7 млн (рост в 5 раз за последние 5 лет)
• 9 млн клиентов заказывают одежду и обувь минимум 1 раз в неделю и тратят на них более 200 000 рублей в год.

Ozon запустит витрину для премиальных российских fashion-брендов

На площадке появится раздел “Российский премиум” – пространство c селективной подборкой брендов в сегментах “выше среднего” и “премиум”. Об этих планах сегодня рассказала директор бизнес-направления Ozon Fashion Илоанга Ершова на Ozon Fashion Fest — деловом мероприятии для ключевых игроков индустрии моды.

Панельная дискуссия, "Как соединить тренды с желанием покупателей"

Главное — следить не за трендами, а за общей эстетикой.

Анфиса Воронина, директор по коммуникациям Gloria Jeans:
- Видим спрос на вещи, которые можно стилизовать множеством способов, растет спрос на высокое качество, увеличивается насмотренность. Люди хотят моду без усилий и ограничений
- офлайн это экономика впечатлений

Ольга Вансович, коммерческий директор 2Mood:
- огромный акцент на качество и комплиментарность
- меняется рынок потребления, главное для всех качество и долговечность

Алексей Воскобойник, коммерческий директор Concept Group:
- у детей есть доступ к соцсетям, рано фомируется вкус и появляется право выбора
- нужно подстраиваться под покупательский спрос в разных регионах
- в офлайне формируется клиентская база

Андрей Аболенков, аналитик моды:
- Самый большой оборот обеспечивают синие воротнички, самое большое влияние имеют бренды с собственным голосом, это временно разделяет высокую моду и маркетплейсы

Три причины быть на маркетплейсах:
- продажи
- безопасность и прозрачность отношений
- доступ к большой аудитории

Илья Булычев, основатель бренда BLCV:
- Бренд это комплекс ассоциаций, эмоций и ценностных характеристик о продукте в сознании потребителей

Артем Чернышев, коммерческий директор направления "Взрослая одежда" в Ozon: 
- Ozon формирует восприятие маркетплейса не как эксперта в моде, а как проводника в Fashion, поэтому люкс тоже может продаваться на маркетплейсах.

Панельная дискуссия, "Как бренду привлечь внимание к себе"

Анзор Канкулов, НИУ ВШЭ, руководитель направления «Мода»
— Всё сводится к хорошей картинке, искренности и смелости. Нет хорошего и плохого вкуса, есть то, что тебе нравится, и когда ты находишь свое, из этого получается история.

Сергей Алимов, MANEKEN BRAND:
— Сервис — это прежде всего отношение к клиенту. Попробуйте быть более гибкими, чем предлагает закон о возврате.

Валерия Орлова, директор бизнес-юнита СМБ, VK:
— Хороший контент — тот, что способен привлечь внимание твоей аудитории, тот, в который ваша аудитория готова инвестировать свое внимание.

Интервью "От идеи до признания: как создать премиум-бренд и покорить сердца покупателей"

Алиса Боха, MONOCHROME
Мадонна Мур, журналист

- Мы староверы, у нас до сих пор отвечают живые люди. С самого начала так повелось, что всё проходит через нас — и товары, и контент, все проходит через руки и душу. Мы сами ведем социальные сети, наши менеджеры не используют скрипты.

— Важно участвовать в жизни бренда на 100%. Я не хочу заработать все деньги мира, а хочу, чтобы бренд стал семейной историей на века. Мы растем органически, не даем рекламу.

— Если говорить о маркетплейсах, то, наверное, нас не было на маркетплейсах потому что мы  делаем лимитированные тиражи и наверное не сможем покрыть объемы маркетплейса.
6,270
MPGO

06 Dec, 08:58

🔹 Ozon Fashion Fest начинается!

Присоединяйтесь к трансляции на сайте, друзья, будет интересно!
6,163
MPGO

05 Dec, 15:35

Поздравляем с Днём онлайн-предпринимателя!

В прошлом году учредили праздник в честь нас с вами — День онлайн-предпринимателя празднуется в первый четверг после «Черной пятницы».

С 2019 года количество предпринимателей в сети выросло в восемь с лишним раз, по словам экспертов. Такой рост связан с эффектом низкой базы, активной цифровизацией и «золотой лихорадкой» маркетплейсов.

Отрасль растёт и развивается — вместе с селлерами.
С праздником, коллеги!
Хороших продаж всем!
7,579
MPGO

05 Dec, 14:30

🟡 Яндекс Маркет, «Черновик» в Питере

Маркет поехал по городам и весям — после встречи с предпринимателями в Москве прошло аналогичное мероприятие в Санкт-Петербурге, а в планах у Маркета делать такие встречи с продавцами регулярно в разных городах.

Команда площадки поделилась планами, обсудила с продавцами инструменты продвижения, и пообщалась о последних новостях: упрощение логистики, запуск нового инструмента для настройки расходов на продвижение, будущий раздел с анализом итогов акций для товаров. Также Маркет помогает продавцам разбираться с API.

В конце встречи продавцы неформально пообщались с командой площадки. Маркет уже планирует новые мероприятия на 2025!
7,206
MPGO

29 Nov, 15:28

Селлеры просят ФАС проверить законность автоакций маркетплейсов

Гендиректор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей (МАРМП) Алексей Молодых обратился к главе ФАС РФ Максиму Шаскольскому с просьбой проверить автоакции маркетплейсов на предмет нарушения закона о защите конкуренции.

По словам Молодых, в случае отказа селлера участвовать в автоакции он рискует остаться вообще без продвижения так как при ранжировании товаров на площадке приоритет отдается продукции по низким ценам. К тому же из-за практики автоакций потребители не хотят покупать товары по рыночной цене в других каналах продаж.

Представители МАРМП предлагают ограничить вмешательство маркетплейсов в ценнобразование иначе небольшие селлеры будут вынуждены уйти с площадки.

С этим согласен Аскар Рахимбердиев, гендиректор сервиса для предпринимателей «МойСклад». В комментарии «Ъ» он отметил, что маркетплейсы заставляют селлеров демпинговать, что усложняет работу небольшим продавцам. Многие из них в результате банкротятся, а некоторым разорившимся продавцам выгоднее оставлять свой товар маркетплейсам, чем самостоятельно вывозить товар со складов.

Индустрия
9,588
MPGO

29 Nov, 14:02

🎁Мегамаркет проводит предновогодний розыгрыш среди продавцов

Чтобы поддержать продавцов, Мегамаркет объявляет о конкурсе. Призы — инструменты для продвижения товаров на Мегамаркете, сертификаты на закупку товара, продвижение у блогеров, консультации экспертов, услуги аудита магазина и другие опции для эффективной торговли. 

Участвовать могут продавцы, зарегистрированные на Мегамаркете в период с 20 ноября по 24 декабря. Нужно активировать личный кабинет и загрузить хотя бы одну карточку товара, а также прийти на прямой эфир, где будут объявлены победители.

✔️Эфир с розыгрышем призов пройдет 25 декабря в 14:00 (мск). Победителей определят случайным образом.

Помимо призов от Мегамаркета, будут призы и от партнёров — Proзакупка, Perfluence, SellerProAgency, IHelper, Инфософт и Mplace 24.

Подробнее о конкурсе и правилах — на сайте.
8,254
MPGO

29 Nov, 10:27

Продаете на маркетплейсах и хотите масштабировать свой бизнес? Узнайте, как запустить продажи на Ozon, вместе с Ozon Day

Конец года – самое время подвести итоги и поставить новые бизнес-цели. Чтобы их выполнить, не нужно ждать боя курантов, сделайте шаг к мечте уже сейчас – приходите на Ozon Day, большую онлайн-встречу о запуске продаж на маркетплейсе.

В программе – советы и инструкции от топовых экспертов Ozon:
🔹 что нужно для запуска продаж и как организовать логистику
🔹 как выбрать перспективные товары и создать продающие карточки
🔹 как продвигать товары и увеличивать продажи с помощью аналитики

🎁 Как и полагается в Новый год, будут подарки: Ozon раздаст 45 000 бонусов (1 бонус = 1 ₽) на продвижение товаров, подарит личное наставничество и консультации по маркетингу от экспертов Ozon. А первым 100 участникам, кто после встречи станет продавцом, отправят ещё по 3000 бонусов.

🎄 Встречаемся на Ozon Day онлайн 12.12 в 11:00 (по мск)
Не упустите шанс заработать на Ozon – регистрируйтесь по ссылке!
8,158
MPGO

28 Nov, 12:38

🔹 Собираемся на Ozon Fashion Fest

Ozon продолжает качать модную индустрию — 6 декабря пройдет Ozon Fashion Fest. Лидеры и эксперты расскажут и покажут, что там с модной отраслью: как меняется рынок, что нынче предпочитают потребители, и где во всем этом онлайн-платформы.

Кто будет? Как всегда у Ozon, будут все и отовсюду. Например:
• Хэдлайнер — Ксения Собчак, журналист и телефедущая
• Алиса Боха, креативный директор Monochrome
• Илья Булычев, основатель бренда BLCV
• Ольга Вансович, коммерческий директор бренда 2Mood
• Анзор Канкулов, руководитель направления «Мода» в Школе дизайна НИУ ВШЭ
• Лина Дембикова, селебрити-стилист и телеведущая,
• Мадонна Мур, журналист, автор канала о моде MUR
и многие другие.

Fashion растет, надо сходить послушать, что дальше будет — тенденции и стратегии самое интересное.

Лидеры рынка + комьюнити модной индустрии + еком и селлеры.

Подключиться к трансляции можно после регистрации на сайте.

До встречи на Ozon Fashion Fest!
9,321
MPGO

28 Nov, 11:11

73% онлайн-покупателей обращают внимание на репутацию компании

Считается, что репутацию компании в сети во многом определяет клиентский опыт, который отражается в отзывах. Аналитики «Ашманов и партнеры» опросили более 1000 онлайн-покупателей, чтобы понять как они относятся к отзывам, зачем они их читают и пишут.

Как каким выводам пришли аналитики:
• 64% респондентов стали читать отзывы чаще, чем годом ранее;
• 40% из них стали чаще доверять отзывам;
• лишь 2% никогда не читает отзывы в интернете;
• 53% опрошенных считают отзывы способом получить больше информации о товаре;
• 56% читают отзывы потому что боятся ошибиться с выбором;
• 54% читают чтобы узнать мнение других людей о товаре;
• 13% изучают отзывы потому что не хотят сами разбираться в товаров.

Одной из ключевых мотивации для написании как положительных так и отрицательных отзывов эксперты называют желание дать сигнал другим покупателям. При этом:
• 72% оставят отзыв если будут очень довольны товаром и сервисом;
• 30% готовы оставить позитивный отзыв за вознаграждение от компании;
• 82% пишут негативные отзывы, чтобы предостеречь других от покупки;
• 38% пишут, чтобы выразить негатив.

Интересно, что по наблюдению экспертов в основе негативных отзывов чаще лежат проблемы с коммуникацией и нерешенные конфликты, чем объективные недостатки товара или сервиса.

Индустрия
9,046
MPGO

20 Nov, 11:33

К 2027 году почти половина непродовольственных покупок будет происходить в онлайне

К 2027 году 48% розничных покупок непродовольственных товаров будет осуществляться в онлайн-режиме. Такое мнение выразил партнер аналитической компании Data Insight Федор Вирин в ходе мероприятия 1С.

Вирин отметил, что в прошлом году более трети оборота в розничных продажах непродовольственных товаров пришлось на онлайн — 37% за полный 2023 года. В неполном 2024 году этот показатель достиг 42%.

Вместе с тем эксперт обратил внимание, что процент онлайн-покупок некоторых категорий товаров, например, электроники и бытовой техники, уже сейчас составляет 50%.

Индустрия
6,951
MPGO

20 Nov, 07:32

🟣 Wildberries: теперь можно указывать причину отказа в связи с браком товара.

Так продавцы смогут проконсультировать покупателя как правильно использовать товар, или дать инструкцию по возврату напрямую продавцу.
9,082
MPGO

19 Nov, 15:54

Рост рынка e-grocery замедлился

По данным INFOLine, рост онлайн-продаж продовольственных товаров в IV квартале 2024 может составить 26,8% по отношению к прошлому году и достичь 378 млрд рублей. В прошлом году аналогичный период оценивали в 298 рублей, а рост оборота фиксировали на уровне 56,8%.

III квартал закончился с динамикой 35,2% и продажами в 292 млрд рублей. Годом ранее это было 55,4% и 216 млрд рублей.

Генеральный директор INFOLine Михаил Бурмистров считает, что основной фактор замедления темпов развития рынка — дефицит курьеров. Помимо этого свою роль играет повышение ключевой ставки, из-за чего дорожает заемный капитал.

Лидируют в сегменте доставки продуктов по итогам III квартала X5 Group и «Магнита». Их показатели увеличились соответственно на 55,2% год к году до 49,2 млрд руб., и более чем вдвое до 24,3 млрд руб.
9,273
MPGO

19 Nov, 13:07

🟣 #Wildberries теперь добавляет в очередь на приёмку только автомобили, которые в радиусе 5 км или ближе от склада.

Главное, чтобы очередей длиннее 5 км не было.
9,616
MPGO

19 Nov, 09:23

Прокурорские проверки ПВЗ

Коллеги сообщают, что Рязани прошел рейд по ПВЗ Wildberries, Ozon, Маркета и т.д. Проверяли соблюдение трудового законодательства и условий труда. Обнаружили большое количество грубых нарушений, выписали штрафы и предписания.

Проблемы:
• Наем работников без оформления трудового договора.
• При трудоустройстве не указываются условия труда и обязательного соц. страхования.
• Задержки выплат.

Сообщается, что проверяют не только Рязань, но и
другие города, упоминаются Краснодар и Нижний Новгород.

Прокуроры в связке с трудовыми инспекциями и налоговыми органами разрабатывают меры по стандартизации работы в ПВЗ.
9,753
MPGO

14 Nov, 13:33

🟢 #Мегамаркет подвёл итоги распродажи «Зеленый день»

• В дни распродажи с 7 по 13 ноября число покупок на одного пользователя выросло на 33%.

• Самый популярный способ доставки — по клику, им пользуются в полтора раза чаще, чем в прошлом году

• Больше всего покупок — 11.11

• Крупнейшая покупка — телевизор за 500 000 рублей, Москва

• Самый высокий общий чек за один сборный заказ — в Магадане

• Наибольшее число заказов — Москва, СПб, Свердловская область, Краснодарский край

• Лидеры по среднему чеку за все дни — Чеченская республика, Камчатский край, Магаданская область.

• Топ категорий: «Смартфоны и аксессуары», «Косметические приборы», «Корма для кошек и собак», «Бытовая химия» и «Техника для приготовления кофе».

• Топ товаров: умные колонки, ноутбуки, средства личной гигиены, гели для стирки и мультистайлеры.

В пиковые дни лидерами стали смартфоны, автоматические кофемашины и пылесосы. Смартфоны остаются и в топе самых дорогих товаров. В 2024 году этот список пополнился также телевизорами, пылесосами и ноутбуками.

Дальше — Черная пятница, с 23 по 30 ноября.

Маркетплейсы Мегамаркет
5,859
MPGO

14 Nov, 11:04

🚀Бот лимитов — стабильные поставки даже в горячий сезон🚀

Черная пятница в разгаре и Новый год уже близко, а значит - поставки на склады Wildberries и Ozon становятся критически важными для продавцов

Поиск лимитов отнимает уйму времени, а на некоторых складах вообще нет свободных слотов❕ Упущенные возможности приводят к потерям в продажах, но с Ботом лимитов вам не придется беспокоиться!

Сервис ежедневно и круглосуточно сканирует склады, мгновенно находит свободные слоты и при необходимости самостоятельно бронирует их. Просто подключитесь, настройте параметры — и бот возьмет всю рутину на себя, оставив вам время на продажи.

Бот Лимитов это:
⚡️ Быстрый поиск слотов на Wildberries и Ozon
🎯 Автоматическое бронирование для надежных поставок
💸 Экономия и окупаемость с первой поставки

🔥 Бот Лимитов — уверенность в поставках, даже в горячий сезон.
6,255
MPGO

14 Nov, 09:36

🔹 Одежда стала лидером распродажи 11.11 на #Ozon

• Общий оборот 8-11 ноября составил 54 млрд рублей, 92% этого — продажи селлеров.

• Всего сделано 24,8 млн заказов

• Оборот одежды и количество проданных товаров выросли более чем вдвое

• Топ по количеству продаж после одежды: второе место у «Товаров для дома», третье — «Строительство и ремонт», четвертое — «Красота и здоровье», пятое — «Авто и мототовары»

• В распродаже участвовало 7 из 10 продавцов, 415 697 предпринимателей.

• Оборот всех продавцов 11 ноября вырос на 63% по сравнению со средним днём октября.

• Заказы из регионов — 66% оборота.

Маркетплейсы Ozon
6,824
MPGO

14 Nov, 07:33

Отзывы помогают продавать

Реальные отзывы продают товар лучше рекламы. Data Insight говорят, что 9 из 10 покупок в сети совершают на основании отзывов. Польза для покупателей очевидна, а что по продавцам? Нам с вами отзывы тоже помогают:
• продвигаться в поиске
• растить рейтинга товара
• повышать лояльности
• собирать обратную связь от покупателей

Люди охотнее оставляют плохие отзывы, это факт. Негативом покупатели хотят делиться, позитивные эмоции реже выносят на публику. Хорошо, что площадки это понимают и делают инструменты для поощрения покупателей. 😏

Нашли табличку с основными характеристики инструментов, чтобы было удобнее сравнивать. Сейчас выгоднее всего эта механика на Маркете — 1 балл обойдется продавцу в 1₽, комиссии нет, а у Озона и ВБ стоимость балла 1,44₽. Разрыв почти в полтора раза — серьёзная заявка, посмотрим как дальше будет.

Вы как, продавцы, пользуетесь?
7,444
MPGO

13 Nov, 15:33

Продавцы, кто пробовал — помогает?
8,899
MPGO

13 Nov, 13:06

🟢 Мегамаркет стал ближе к продавцам

Ребята из команды Мегамаркета встречались с продавцами и обсуждали работу рекламного кабинета.

Хороший формат — с одной стороны, самые разные пользователи, и на опыте, и совсем новички. Взгляд у всех разный, потребности отличаются. С другой стороны, кайфово разбирать сложные вопросы не через третьи руки поддержки, а напрямую с теми, кто работает над продуктом.

Неформальному общению на профессиональные темы — однозначно «да». И с рекламной платформой разобрались, и понетворкали. Надо продолжать, когда следующая встреча?
9,512
MPGO

13 Nov, 12:13

🟣 #Wildberries тестирует кастомизацию магазинов

Новый инструмент «Витрина магазина» поможет эффективно управлять витриной товаров на Wildberries и привлекать покупателей.

Инструмент позволяет:
• создавать уникальные ссылки на страницу магазина
• размещать баннеры в стиле магазина на сайте и в приложении
• делать подборки товаров и управлять ими.

Продавцы смогут изменять баннеры и товары в подборках, обеспечивая легкий доступ к ассортименту.

Инструмент «Витрина магазина» сейчас тестируется, а затем станет доступен всем продавцам.

Стоимость инструмента — 9 990 руб. в месяц.
9,051
MPGO

13 Nov, 09:01

🔹 Ozon и ВКонтакте: революционный social commerce проект

Уже месяц товары Ozon можно продавать напрямую через ВКонтакте. Значит, у брендов, развивающих свои сообщества ВК, появился новый официальный канал продаж, которым нужно заниматься.

Карточки товаров можно добавлять к видео, шортсам, рилсам и стримам — всё внутри ВК.

Доступ к ежемесячной аудитории 79,5 млн уникальных пользователей, из которых 45 млн смотрят стримы — и в каждый можно вшить карточки товара.

Эксперты из продакшена StreamExpert помогут связать магазин на Ozon со стримами в ВК — они провели уже более 10 тысяч стримов и знают, как продать ваш товар!

Узнать больше и попробовать
9,589
MPGO

13 Nov, 07:42

🟣 Итоги 11.11 на #Wildberries

Wildberries поделился итогами распродажи.

• Продажи в дни распродажи по отношению к обычным дням выросли в полтора раза.

• Продажи на неделе перед 11.11 год к году выросли по периоду на 40%.

• Пик распродажи — 11.11, в этот день продали 18,5 млн товаров.

• Наибольшая активность покупателей в пик пришлась на время с 14:00 до 19:00 мск.

• По регионам больше всего продаж пришлось на Москву и область, Краснодарский край, Ростовскую область, Санкт-Петербург, Свердловскую область, Нижегородскую область, Иркутскую область, Красноярский край и Татарстан.

• Топ наиболее популярных категорий: одежда, обувь, товары для красоты, белье, посуда, домашний инвентарь. Впервые в топ вошли автотовары, а обувь заняла второе место, которое обычно принадлежит «Товарам для красоты».

Что покупают?

Новогодние товары — гирлянды и ёлочные игрушки.

Дорогостоящие гаджеты — ноутбуки, смартфоны, игровые консоли, планшеты и тд.

Самая дорогая покупка на распродаже — авто CHERY Arrizo 8. За ним новые макбуки и айфоны.

По количеству проданных артикулов в лидерах кислородный отбеливатель и различные маски для лица.

По общей сумме продаж лидирует кератиновая маска для волос.

Маркетплейсы Wildberries
9,562
MPGO

12 Nov, 13:30

Владислав Бакальчук сообщил о том, что его сотрудники в Ярославле столкнулись с вооруженными захватчиками, которые препятствовали проникновению на объект.

Бакальчук отмечает, что его сотрудник решал проблему исключительно в правовом поле и вызвал силовиков — полицию, Росгвардию, ОМОН и службу по борьбе с терроризмом.
11,424
MPGO

12 Nov, 10:03

🟢 Минутка Мегамаркета

Напоминаем: если вы ещё не зарегистрированы как продавец на Мегамаркете, то вот вам наша ссылка — регистрируйтесь по ней и получите дополнительные плюшки:
• до 30 000 бонусных рублей на продвижение
• +15% повышенного кешбэка
• бесплатное хранение на складах Мегамаркета до 31 января:
— Все категории на экспресс-складах
— Определённые категории на других складах

Регистрируйтесь!
10,332
MPGO

12 Nov, 07:49

🟣 BMW на #Wildberries

На ВБ в продаже появились автомобили BMW — купить их могут только москвичи, автомобиль доставят на эвакуаторе вместе со всеми документами, доставка бесплатная.

За неполный 2024 год продажи автомобилей на Wildberries и Ozon по данным Rusbase достигли совокупно 16 млрд рублей, в единицах это 2664 и 2986 соответственно.
11,534
MPGO

11 Nov, 15:57

⚫️ У #Lamoda 1000-й ПВЗ

Lamoda сообщает, что в разгар Black November открыла свой тысячный пункт выдачи заказов. Юбилейный ПВЗ открыли в ЖК «ЗИЛАРТ», на двери есть отметка о «юбилейности»🚀
10,696
MPGO

11 Nov, 14:33

🟣 #Wildberries: новые склады

К запуску готовят склад в Воронеже и достраивают объект в Самаре.

🔽В Воронеже:
• общая площадь 153 тыс. кв. м
• способен хранить 70 млн товаров
• первая очередь — 2 блока
площадью 51,5 тыс. кв. м.
• 8 тыс. рабочих мест

🔽В Самаре:
• общая площадь — 179 тыс. кв. м.
• вместимость — 120 млн товаров
• первая очередь 50 тыс. кв.м, из которых 15 тыс. кв. м — операционная зона с автоматическим сортировочным конвейером, пропускная способность 300 тыс. товаров в сутки.
10,460
MPGO

08 Nov, 14:09

39% онлайн-предпринимателей не видят смысла участвовать в распродажах

Аналитики «ЮKassa» провели опрос, чтобы выяснить как предприниматели относятся к распродажам.

По результатам опроса выяснилось:
• только треть опрошенных онлайн-предпринимателей планирует участвовать в распродажах, при этом 67% из них отметили значительный рост продаж во время прошлогодних акций.
• 39% отказались участвовать из-за невыгодности или отсутствия необходимости;
• 28% респондентов еще не определились с планами.

Из тех, кто будет участвовать в распродажах, 24% подготовились к ним заранее, 67% находятся в процессе подготовки. 10% не видят смысла в подготовке.

Как предприниматели готовятся к масштабным распродажам?
• 31% готовят команду и сотрудников;
• 25% проверяют системы и информируют клиентов;
• 11% проверяют наличие товаров;
• 8% разрабатывают рекламные и акционные схемы.

Как относятся к предложениям маркетплейсов?
• 40% отрицательно относятся к дополнительным активностям маркетплейсов;
• 30% реагируют положительно;
• 20% считают, что активности не сильно влияют на бизнес;
• 10% считают, что активности должны проводиться за счёт маркетплейса.

Аналитики также выяснили, как предприниматели оценивают покупательское поведение во время распродаж:
• 26% не замечают изменений в поведении покупателей;
• 26% считают, что клиенты более внимательно выбирают товары;
• 18% респондентов отметили, что люди делают больше покупок.

Есть мнение, что распродаж слишком много и завлечь клиентов простой скидкой стало сложнее.

Индустрия
6,778
MPGO

08 Nov, 12:07

⚡🟣 Wildberries пока не будет повышать стоимость логистики, цена остаётся прежней: 33₽ за литр + 8₽ за доп.литр
7,456
MPGO

08 Nov, 10:02

Пока все остальные заканчивают отгрузки к распродаже 11/11, самые опытные уже думают про Новогодние распродажи. Осталось не так много времени на то, чтобы спланировать максимально прибыльный сезон 🔥

Один из способов увеличения прибыли — увеличить аудиторию и получить дополнительный оборот.

В преддверии высокого сезона Яндекс Маркет ввел специальный тариф, в котором:

• 1 РУБЛЬ — это комиссия за размещение на витрине

• бесплатное хранение

• Маркет инвестирует в скидку на первые 5 заказов

Условия действуют до 31 марта, если выйти на витрину до конца февраля. Воспользоваться тарифом могут продавцы одежды, обуви и аксессуаров, а также товаров для детей, дома и красоты.

Все условия акции можно найти здесь.
7,877
MPGO

07 Nov, 15:32

🟢 #Мегамаркет оценил готовность россиян к распродажам

Аналитики маркетплейса выяснили, что перед распродажами россияне сразу добавляют в «Корзину» корма для питомцев, а в «Избранном» в ожидании скидок сохраняют смартфоны, косметику, продукты питания и посуду.

В «Избранное» накануне распродаж-2024 россияне чаще всего добавляют бытовую технику и электронику. Популярнее всего — игровые приставки, кофемашины, телевизоры и смартфоны. В прошлом году в приоритете были продукты для красоты и ухода. Сейчас они на втором месте по количеству добавлений в закладки для будущих покупок в период распродаж.

Согласно полученным данным, в октябре в «Корзину» попадает в 2 раза больше товаров, чем в сентябре. Средняя стоимость товаров — 70 000 рублей.

Средняя стоимость в «Корзине» кормов для домашних животных составляет 1 500 рублей, смартфонов — 58 000 рублей, продуктов питания — 280 рублей, товаров для дома — 8870 рублей, товаров для красоты и ухода — 1400 рублей.

Аналитики также выяснили, какие товары лидируют по количеству сохранений в «Избранном» вне периода распродаж:
• Q1 — смартфоны;
• Q2 — товары из категории «корпусная мебель»;
• Q3 — детская одежда.

Маркетплейсы Мегамаркет
8,755
MPGO

07 Nov, 13:35

🟣 #Wildberries запускает сеть собственных АЗС

Маркетплейс запустил собственную сеть АЗС на территории логистических центров для того, чтобы водители могли быстро и удобно заправиться сразу после отгрузки или погрузки и не тратить время на дорогу до ближайшей заправки. Через приложение WB Drive они могут выбрать нужные параметры и наполнить топливный бак.

По сообщению пресс-службы маркетплейса, компания планирует в будущем открыть доступ к сети собственных АЗС водителям-партнерам, а в дальнейшем и всем автомобилистам.

Как пояснили в пресс-службе, собственные АЗС являются частью стратегии по оптимизации логистических процессов и снижению затрат на топливо.

Маркетплейсы Wildberries
8,738
MPGO

07 Nov, 12:01

🤖 Бот поиска лимитов анонсировал запуск реферальной программы

Оперативно находить свободные слоты для отгрузок на популярные маркетплейсы и зарабатывать на этом? Да, если подключить реферальную программу!

@mp_helpbot — самый крупный и самый быстрый бот поиска лимитов, который помогает десяткам тысяч селлеров находить и оперативно бронировать слоты для поставки товаров на склады Wildberries и Ozon. А теперь с ним можно еще и зарабатывать реальные деньги и выводить себе на карту.

Как это работает?
➡️ Шаг 1: вы создаете собственную реферальную ссылку в системе
➡️ Шаг 2: приглашаете своих друзей, знакомых продавцов на маркетплейсах и всех, кому может быть полезен Бот лимитов
➡️ Шаг 3: получаете 15% от всех оплат пользователей, зарегистрированных по вашей ссылке!

Делайте отгрузки на склады быстрее всех с @mp_helpbot и зарабатывайте на этом!
8,564
MPGO

07 Nov, 11:00

🔵 Ozon Банк повышает ставку по накопительному счету для бизнеса

Ставка выросла с 15 до 17% годовых.

Фишка для предпринимателя — ежедневная выплата процентов.

Использовать накопительный счет может любое ИП или юридическое лицо через личный кабинет, для этого нужно иметь расчетный счет в Ozon Банке для бизнеса. Пополнение и вывод средств со счета — бесплатные, лимитов нет.

Пополнять можно с расчётного счёта Ozon Банка, по QR-коду или реквизитам, а также от выручки с маркетплейсов.
8,515
MPGO

07 Nov, 09:05

Бизнес с Китаем в 2025: платежи, ИИ, маркетплейсы и прямые поставщики

12-14 ноября в Тимирязев Центре (Москва) пройдет экспозиция китайских поставщиков и конференция для предпринимателей.

Что вы узнаете?

- Как селлеру заработать максимум в новогодние распродажи, поделится Кристина Кокина из Ozon University.

- Как внедрить нейросети в бизнес, чтобы ускорить работу и сократить издержки, расскажут спикеры из Альфа Банк и Zerocoder.

- Основные моменты про продвижение и найм команды для маркетплейсов на примере кейсов аудитории разберут вместе с Тимуром Сабировым (MPGO), Романом Богаевым и другими экспертами.

- Как сейчас расплачиваться с заграничными партнерами – поделятся эксперты Альфа Банка и Tradest.

- Перспективные товарные ниши на 2025 год.

Тимур Сабиров, наш руководитель, поделится опытом — приходите послушать.

Посещение бесплатно, нужно зарегистрироваться.
8,637
MPGO

07 Nov, 07:17

🟣 #Wildberries повышает стоимость логистики

Маркетплейс увеличил базовую стоимость логистики для всех типов поставок.
Теперь цена 38 ₽ за литр + 10 ₽ за каждый дополнительный литр. Было 33 ₽ + 8 соответственно.

Новые тарифы будут применяться с сегодняшнего дня к новым поставкам, запланированным и отгруженным с 7 ноября и позже.

С 14 ноября повышение коснется товаров, которые хранятся на складах без зафиксированного тарифа и тех, где срок зафиксированного тарифа истек.

Для тех поставок, которые были запланированы по зафиксированному тарифу до 7 ноября, применится базовый тариф актуальный на момент планирования поставки.

Стоимость обратной логистики не изменилась.

Маркетплейсы Wildberries
9,683
MPGO

06 Nov, 15:37

Роскачество подозревает онлайн-ритейлеров в манипуляциях в периоды распродаж

Эксперты Роскачества считают, что во время распродаж онлайн-ритейлеры прибегают к манипулятивным техникам, чтобы привлечь внимание покупателей.

Для увеличения продаж часто используют предложения с ограниченным сроком действия, которое показывает таймер обратного отсчета. Также эксперты отмечают популярность метода с использованием многочисленных хороших отзывов, чтобы убедить покупателей в качестве и надежности товара.
Стимулируют продажи подарки или скидки за покупку на определенную сумму и акции по типу "Приведи друга".

Как отмечает руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко, онлайн-ритейлеры постоянно ищут новые способы привлечь внимание покупателей — это вопрос выживания в условиях жесткой конкуренции.

Индустрия
9,976
MPGO

06 Nov, 12:35

🟡 Яндекс Маркет обновил реферальную программу

Теперь вы можете заработать 15 000 рублей за каждого приглашенного на площадку продавца, если он продаст на 15 000 рублей. Он продает -- вы получаете.

Как участвовать
1. Перейти по ссылке, зарегистрироваться в программе и получить свой промокод или персональную ссылку
2. Приглашать новых продавцов любым удобным способом.

Делитесь своей ссылкой в личке, вставляйте в рассылки, публикуйте на своих страницах -- можно всё. И хороших продаж вашим рефералам!

Рекомендуйте Маркет, зарабатывайте, подробности на портале.
9,796
MPGO

06 Nov, 08:18

🔹 #Ozon отчитался по результатам работы за III квартал 2024 года

Маркетплейс опубликовал неаудированные финансовые результаты за III квартал.

Основные цифры:
• скорректированная EBITDA достигла рекордных 13 мрлд рублей. Из них сегменту E-commerce принадлежит 4,4 млрд рублей. В Q3 2023 это значение было отрицательным.
• выручка увеличилась на 41% год к году — до 153,7 млрд рублей;
• валовая прибыль выросла в 5 раз — до 27,1 млрд рублей за счет улучшения юнит-экономики E-commerce и роста выручки финтеха;
• выручка E-commerce выросла на 31% год к году — до 135,8 млрд рублей на фоне роста рекламной выручки;
• оборот (GMV), включая услуги, вырос на 59% — до 718,3 млрд рублей;
• на 64% выросли продажи селлеров на площадке, а число активных продавцов составляет почти 600 тысяч;
• количество активных покупателей увеличилось до 54 млн человек (+11 млн год к году);
• частота заказов выросла на 30% — до 25 заказов в год. Каждый третий заказ делают жители маленьких городов.

Аналитики компании прогнозируют, что оборот (GMV), включая услуги, по итогам 2024 г. вырастет на 60-70% год к году, а скорректированный показатель EBITDA по итогам 2024 г. будет положительным.

Селлеры отмечают, что убыток в 0.7 млрд рублей не указали, и за пожар получили страховку в 6,4 млрд рублей.

Маркетплейсы Ozon
9,730
MPGO

05 Nov, 14:35

🔹 Ozon переносит запуск рекомендованного времени отгрузки

В конце октября маркетплейс объявил о том, что с 5 ноября у всех селлеров на FBS появится возможность получать скидки на тариф за продажу за счет осуществления отгрузок в рекомендованное время.

Запуск новой механики в итоге перенесли на более поздние сроки, чтобы у продавцов появилось время привыкнуть к нововведениям: новый интерфейс с рекомендованным временем отгрузки заранее появится в личном кабинете, но обновленные тарифы начнут применяться к отгрузкам только с 19 ноября.

О чем речь:
При работе с курьером и во всех пунктах приёма — ПВЗ, ППЗ, СЦ, ТСЦ — появится рекомендованное время отгрузки. Изначально речь шла о том, что за быстрые отгрузки товаров можно было получить скидку на тарифы в размере 3-4%, а за поздние — дополнительные начисления от 1 до 5%.

В итоге размеры скидок и начислений изменили:
• скидка на тариф за продажу станет 2% — получать её будут только новые заказы, отгруженные до рекомендованного времени в день получения.
• для отгрузок заказов не день в день, а в течение суток до рекомендованного времени будут действовать стандартные тарифы без скидок.
• для отгрузок в течение 24-48 часов дополнительно применят наценку 1% за позднюю нагрузку (ранее планировали брать за это 3%)
• для еще более поздних отгрузок дополнительно начислят 2% (ранее планировали 5% от стоимости каждой позиции).

Рекомендованное время у большинства СЦ будет 21:00, для многих ПВЗ также обещают продлить. Обновленное расписание опубликуют на следующей неделе.

Несмотря на перенос сроков на 19 ноября, часть изменений вступили в силу сегодня:

• Плата за обработку отправлений больше не зависит от числа посылок:
— на ПВЗ и ППЗ — 30 ₽ каждая;
— на СЦ — 20 ₽ при отгрузке сотруднику и 10 ₽ при доверительной или самостоятельной приёмке;
— на ТСЦ — 5 ₽.

• Время приемки. Все сортцентры и большая часть ПВЗ начали принимать отправления до 20:00.

Маркетплейсы Ozon
10,238
MPGO

05 Nov, 11:58

🟣 Wildberries: услуга экспресс-доставки стала доступна еще в 6 городах

Маркетплейс расширил зону действия для экспресс-доставки: услуга стала доступна жителям Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Нижнего Новгорода, Новосибирска и Ростова-на-Дону.

Пока для этих городов раздел экспресс-доставки доступен только в мобильном приложении, но обещают в ближайшем времени добавить ее и в десктопную версию. Услуга работает по модели продаж «Витрина-экспресс»: продавец использует маркетплейс как витрину и сам отправляет товары клиентам в срок до четырех часов.

Маркетплейсы Wildberries
10,641
MPGO

05 Nov, 07:47

Селлеры пожаловались в ФАС на автоакции

Общественный совет при ФАС просит ведомство проверить автоакции маркетплейсов на предмет нарушения закона о защите конкуренции.

Автоакции маркетплейсов предусматривают скидки за счет продавца на товары с плохой оборачиваемостью. Изначально участие в них было добровольным: селлеры сами могли выбрать товары, на которые они готовы делать скидки.

Затем на крупнейших маркетплейсах Ozon и Wildberries схема изменилась — товары попадают в автоакции по умолчанию, а продавцы должны успеть в короткий срок уведомить площадку о нежелании участвовать. Для этого селлерам приходится постоянно мониторить сообщения в ЛК и не все продавцы успевают вовремя отреагировать.

Автоакции должны были помочь освободить место на складах от неликвидных товаров, но, по словам члена общественного совета при ФАС Алексея Кожевникова, в них попадают и товары, которые хранятся на складах селлеров. Все это приводит к убыткам и негативу, даже несмотря на недавнее обновление условий автоакций со стороны маркетплейсов, где они дали возможность селлерам устанавливать нижнюю пороговую цену товара.

Индустрия
12,276
MPGO

02 Nov, 14:53

🟦 Выручка «Почты России» выросла до 161 млрд рублей

Согласно отчетам компании, за 9 месяцев 2024 года выручка «Почты России» составила 161 млрд рублей, это на 3% выше показателей аналогичного периода прошлого года.

Эксперты отмечают, что этот рост произошел за счет увеличения доходов от почтовых услуг (+10) и — что особенно важно — от услуг маркетплейсам, где рост доходов составил +61%.

На сегодняшний день заказы, сделанные на «Авито», Ozon и «МегаМаркете выдают более чем в 32 тысячах отделений «Почты», на «Яндекс Маркете» —  в более чем 22 тысячах отделений. А также в сентябре «Почта России» и Wildberries открыли более 250 пилотных ПВЗ в почтовых отделениях.

Индустрия
10,844
MPGO

02 Nov, 12:39

🔹 #Ozon делает фиксированный тариф на обработку

С 5 ноября плата за обработку одного отправления больше не будет зависеть от количества посылок.
Сколько будет стоить:
• на ПВЗ и ППЗ — 30 ₽;
• на СЦ — 20 ₽ при отгрузке сотруднику и 10 ₽ при доверительной или самостоятельной приёмке;
• на ТСЦ — 5 ₽

Маркетплейсы Ozon
10,134
MPGO

01 Nov, 15:13

Бу! Испугался?

Кринжовый мемный кот с эффектом зловещей долины просочился в карточки товара на маркетплейсах.

Интересно, как мемы в карточках на продажи влияют? Кто пробовал, поделитесь?
9,902
MPGO

01 Nov, 13:23

🟣 #Wildberries запустил виртуальную студию с ИИ-моделями

Продавцы с подпиской «Джем» теперь могут создавать фотографии своей одежды на виртуальных моделях.

Сервис доступен для 133 категорий мужской и женской одежды, генерировать можно до 10 фотографий в месяц.

В студии 20 аватаров разных типажей и телосложений, генерация занимает несколько минут, алгоритмы умеют подбирать позу модели и генерировать фон. Также учитываются материал, крой, цвет и другие характеристики.
Базу аватаров планируют расширять.

Wildberries Маркетплейсы
10,870
MPGO

01 Nov, 10:15

🟢 Мегамаркет проанализировал покупки необычных товаров

Мегамаркет выяснил, какие необычные гаджеты покупали активнее всего. Сравнивали период с января по сентябрь 2024 года с аналогичным периодом в прошлом году.

Наибольший интерес:
• умные подушки
• LED-маски для лица
• антигравитационные увлажнители
• портативные фотопринтеры

Как растут продажи:
• портативные кофемашины продаются в 25 раз чаще
• LED-маски +131%
• умные ушные палочки +132%

По наблюдениям Мегамаркета зимой такие товары приобретают чаще.

Продажи ретро-товаров тоже растут, пленочные фотоаппараты покупают в 6 раз чаще, портативные фотопринтеры почти в два раза чаще, также растет популярность аудио- и видеокассет.

Маркетплейсы Мегамаркет
9,869
MPGO

01 Nov, 07:08

🟣 Роспатент зарегистрировал переход прав на товарные знаки Wildberries в пользу ООО «РВБ»

Объединенная компания получила права на 28 объектов интеллектуальной собственности: это товарные знаки, логотип компании, суббренды, включая «Ягодки», а также информационные системы компании.

Татьяна Ким сообщила о том, что «группа Russ также передала активы в объединенную компанию во второй половине октября, в том числе долю в уставном капитале ООО «Русс Аутдор», который является правообладателем товарных знаков RUSS».

Маркетплейсы Wildberries
9,417
MPGO

31 Oct, 16:19

Технику безопасности не зря кровью пишут

В Казани на складе едва не погибла девушка — водители не смогли разъехаться, и одна из тележек сбила работницу.

А в Алексине один работник начал опускать ворота, и чуть не опустил их на своего коллегу.

Хорошо, что все живы.
10,228
MPGO

31 Oct, 14:00

🟡 В международный день экономии Яндекс Маркет напоминает, как можно оптимизировать свои расходы различными инструментами.

Выбираем:

• Специальный тариф на телевизоры и пылесосы некоторых брендов до 31 декабря 2024.

• Скидка -30% на размещение для турбо-товаров с высокой оборачиваемостью и -50% на транзитные поставки.

• Выгодное размещение товаров, проданных в рамках акции «Супербестселлеры»

• Вызов в ЛК с наградой в виде скидки на размещение за успешное выполнение.

• Если вы еще не торгуете на Яндекс Маркете, то вы заплатите лишь 1₽ за размещение одежды, обуви и аксессуаров, товаров для детей, дома и красоты. Предложение до конца марта 2025 года, если выйти на Маркет до 28 февраля.

➡️ Больше инструментов тут.
9,777
MPGO

31 Oct, 12:33

🟢 #Мегамаркет отменяет плату за хранение на экспресс-складах во всех категориях товаров

До 31 января Мегамаркет отменяет плату за хранение товаров на своих экспресс-складах для товаров всех категорий.

Уже шесть экспресс-складов доступны продавцам: Химки, Тёплый стан, Белая дача охватывают быстрой доставкой всю Москву, Парнас, Дыбенко — Санкт Петербург, а склад в Адыгее — территорию Краснодара.

С экспресс-складами продавцам доступна быстрая доставка своих товаров от 1 часа, приоритетная выдача, а также дополнительная подсветка на витрине.

Габариты: 56 × 43 × 26 см, вес — до 15 кг.

Пресс-служба маркетплейса сообщает, что до конца года откроют экспресс-склады и в других регионах. А также, что логистическая инфраструктура маркетплейса готова к периоду пиковых нагрузок.

Пока у одних крупных игроков дефицит складов, другие подхватывают рыночек. Хорошо бы и покупатели перетекали вслед за продавцами.

Маркетплейсы Мегамаркет
8,186
MPGO

31 Oct, 10:31

🔹 #Ozon приостанавливает тестирование постоплаты для большинства категорий

С 1 ноября возможность оплаты заказа при получении останется только у категорий fashion, а также для товаров, которые покупателю важно примерить или оценить визуально. Например, для спортивной одежды и инвентаря.

По данным аналитиков компании за время тестирования опции постоплата существенно влияет на рост среднего чека, частотности покупок и оборот продавца именно в fashion-категориях. В остальных категориях оплата при получении оказалось менее востребованной.

В компании считают, что решение временно остановить тестирование постоплаты в большинстве категорий позволит улучшить экономику продавцов в высокий сезон и оптимизировать расходы на логистику.

Маркетплейсы Ozon
8,585
MPGO

31 Oct, 08:14

Маркетплейсы просят доработать законопроект, регулирующий сервисы рассрочки

В Госдуме рассматривается законопроект о регулировании работы BNPL-сервисов. Он устанавливает требования к договору о предоставлении рассрочки:
• должна быть прописана не цена приобретаемого товара, а «размер издержек оператора сервиса рассрочки», в том числе дополнительные комиссии, если они есть;
• должны указываться количество, размер и периодичность платежей за приобретаемый в рассрочку товар и ответственность клиента за неуплату.

Для соглашений, заключенных с 1 декабря 2025 года, предельный срок расчетов составит 6 месяцев, а с декабря 2027 года — 4 месяца.

То есть, законопроект допускает оформление только коротких договоров рассрочки с лимитом в 15 тысяч рублей. В случае превышения этой суммы, операторы будут обязаны передавать данные в Бюро кредитных историй.

Представители рынка считают, что этот лимит слишком маленький и и он ограничивает доступ к сервисам рассрочки, особенно при крупных покупках бытовой техники и электроники. Подобные ограничения могут негативно повлиять на МСП, для которых BNPL-сервисы — важный инструмент увеличения продаж и привлечения клиентов.

АУРЭК, Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ), Ассоциация представителей электронной торговли и Союз электронной торговли обратились с просьбой доработать законопроект и увеличить сумму рассрочки без внесения в кредитную историю до 100 тысяч рублей.

Это предложение поддерживает Wildberries: в компании считают, что подход к регулированию должен быть взвешенным и учитывать интересы всех участников рынка.

Индустрия
8,717
MPGO

30 Oct, 15:47

В соцсетях карточки снова становятся мемами. Хорошая инфографика, и слоганы интересные😏
9,700
MPGO

30 Oct, 15:01

🟦 Почта России предлагает ограничить доступ к интернет-торговле зарубежными товарами

Согласно предложению «Почты России» операторы трансграничной торговли должны соответствовать определенным критериям:
• есть помещения для хранения, доставки, приема и выдачи товаров на территории страны;
• есть подключение к системе электронного взаимодействия с МВД;
• на лицевом счете есть неснижаемый остаток авансовых платежей в размере не менее €3 млн;
• уставный капитал составляет не менее 100 млн руб.
и другие критерии.

В «Почте России» считают, что эта инициатива создаст новые возможности для зарубежных компаний, желающих зарегистрироваться в российском реестре операторов e-com.

Ну а сама «Почта» за счет этого сможет укрепить свои просевшие позиции —  доля компании на рынке логистики для трансграничной онлайн торговли сократилась с 99% в 2018 году до 50% в 2024 году и продолжает снижаться.

Предложенные инициативы скорее всего сократят число действующих организаций в этом сегменте, включая маркетплейсы и службы экспресс-доставки.

Индустрия
9,595
MPGO

30 Oct, 08:13

Дефицит складов ставит под угрозу сезон распродаж

Главные распродажи года уже вот-вот начнутся, а проблемы с отгрузками на склады становятся все масштабнее, об этом рассказал Forbes.

Селлеры сообщают о том, что склады маркетплейсов не принимают товар, свободных мест и слотов нигде нет, а если есть, то обходятся дорого.

В основном проблема с отгрузками касается Ozon и Wildberries, у них самые большие дефициты площадей. Хотя селлеры отмечают, что на складах Ozon ситуация получше, чем у WB, где нет даже платных лимитов.

Сами маркетплейсы признают проблему лишь частично — в том, что на рынке действительно наблюдается дефицит складской недвижимости. А в остальном рекомендуют привозить товары заранее.

У Яндекс Маркета и Мегамаркета есть профицит складских площадей, но ситуацию это не спасает. Как говорят эксперты, 80% товарооборота маркетплейсов приходится на категории «Товары для дома» и «Одежда и обувь», и основной трафик в этих категориях приходится на Ozon и Wildberries. По данным INFOLine, Ozon и Wildberries совокупно контролируют 54,5% всего рынка онлайн-продаж в России.

Селлеры, когда ближайший слот и сколько он стоит?

Маркетплейсы
10,506
MPGO

29 Oct, 16:03

🔹 #Ozon изменит график выплат продавцам

С 11 декабря Ozon будет в два раза чаще перечислять деньги продавцам.

Сейчас выплаты распределяются следующим образом:

• доход с 1 по 15 число месяца поступает до 25 числа того же месяца.

• доход с 16 числа до конца месяца поступает до 15 числа следующего месяца.

С 11 декабря деньги будут поступать еженедельно по средам, всего 4 раза в месяц, с трехнедельной отсрочкой.

Пример выплат для конца года:

• средства, заработанные с 16 по 17 ноября, поступят 11 декабря (это будет один раз для плавного перехода);
• средства, заработанные с 18 по 24 ноября, поступят 18 декабря;
• средства, заработанные с 25 ноября по 1 декабря, поступят 25 декабря.

Селлеры, которым требуются выплаты без задержек или чаще раза в неделю, могут воспользоваться услугой «Гибкий график выплат». Изменения не затронут тех, кто уже пользуется этой услугой.

Маркетплейсы Ozon
11,365
MPGO

29 Oct, 15:01

Разбудите меня через сто лет и спросите, что происходит на ВБ, я отвечу — битва за отзывы
10,583
MPGO

29 Oct, 08:13

E-com и фудтех Яндекса – итоги III кв. 2024 года

Яндекс отчитался за третий квартал 2024 года. Здесь основные цифры по e-com'у и фудтеху.

В еком в РФ и СНГ у Яндекса входит Маркет, Лавка, Еда и Деливери.

• Общий товарооборот (GMV) сервисов электронной коммерции по итогам третьего квартала 2024 года равняется 235,8 млрд руб. (+51% год к году).

• Товарооборот Маркета вырос на 50% год к году, а фудтех сервисов (Деливери, Еда и Лавка) – на 52%.

• Рекламная выручка Маркета выросла на 2.3 п.п., составив 5,8% от всего GMV сервиса.

• Количество активных покупателей на Маркете составило 18,2 млн., количество активных продавцов на Маркете выросло до 90,7 тыс.

Маркетплейсы Яндекс Маркет
9,883
MPGO

28 Oct, 12:02

Решим ваши вопросы с Китаем

Мы организуем подбор, закупку и доставку товаров, чтобы обеспечить вашему бизнесу максимальный комфорт.

Предлагаем выгодные условия для проведения платежей, а также гибкие варианты доставки. Отгрузка осуществляется с нашего склада в Москве.

Имеем офис и склад в Гуанчжоу, собственную команду экспертов по Китаю и обширную базу поставщиков.

Сделаем бесплатный подбор товаров.

Свяжитесь с нами @mpgo_servicebot
9,665
MPGO

25 Oct, 17:31

Очередные маркетинговые войны?:) Давненько не было.

Wildberries начал кампанию «Всё ищите на Wb», а Яндекс в ответ предлагает тоже ВСЁ, в сплит и в своем браузере.

Если присоединятся другие площадки — будет весело😏

Кто следующий и с каким слоганом?
13,579
MPGO

25 Oct, 15:25

Готовы к высокому сезону?

Некоторые селлеры удивляются сезону распродаж почти как ЖКХ снегу в декабре — в смысле? Уже? Да, уже.

Давайте пройдемся по чек-листу подготовки к высокому сезону, который мы составили вместе с Ozon:

1. Карточки
Информации по максимуму, фотографий больше пяти (и они выстроены в продающую воронку), есть видео и видеообложка.

А ещё покажите свою карточку фокус-группе (друзьям) и спросите, что тут продается, какого цвета, размера и комплектации.

2. Кластеры
Ваш товар есть в каждом кластере отгрузки, скорость доставки до покупателя — один из ключевых факторов.

3. Цены
Работайте над ценами. Мы делаем скидки от медианных цен, поэтому не забывайте заботиться о том, как ваша текущая цена отразится на новогодней стоимости.

4. Товарный запас
Чем ближе к мандаринам и ёлкам, тем сложнее отгрузиться. Помните, всё начнет тормозить — и доставка из Китая, и отгрузка, и приёмка. Выиграет тот, у кого будет чем торговать.

5. Терпение
Последнее по списку, но не по значимости — сохраняйте спокойствие, тогда вам любой аврал нипочём — хоть Черная пятница, хоть новогодние распродажи.

А как вы готовитесь к распродажам?
12,080
MPGO

25 Oct, 11:00

🟣 Новые возможности для продавцов крупногабарита на Wildberries

Теперь всем селлерам, работающим по модели «Маркетплейс», доступна продажа крупногабаритных товаров (КГТ+). Функция успешно прошла тестирование на ограниченной категории продавцов.

Параметры товаров КГТ+ - вес до 25 кг, сумма трёх сторон упаковки — от 200 до 280 см. Товары КГТ+ покупатели могут заказывать только в пункты выдачи заказов и забирать их самостоятельно, без помощи курьера.

Маркетплейсы Wildberries
9,790
MPGO

25 Oct, 09:31

🟣 #Wildberries обновляет оферту

Что изменилось?

• Обновлен перечень запрещенных к продаже товаров — в ряд пунктов внесли уточнения и изменили формулировки. Ознакомиться с актуальным можно в п. 9.2.

• Для возврата товара продавцы теперь должны указывать один основной ПВЗ и дополнительные из перечня. Товар будет приходить на один из них, но основной будет считаться приоритетным. Подробнее об этом в п. 11.2.2
В новостной рассылке селлерам уточнили, что дополнительных ПВЗ должно быть 4.

• Вместо описания тарифных опций в п.п 12.3.1 - 12.3.4 будет один пункт 12.3.1 со ссылкой на Тарифный конструктор.
Дополнительно в п. 12.3, 12.5.2 и 12.9 уточнено, что кВВ формируется с учетом подключенных тарифных опций. 

• В п. 14.12 убрали данные о тарифных опциях и уточнили, что коэффициент выкупной цены зависит от подключенных опций в Тарифном конструкторе.

• Продавец может установить минимальную цену реализации товара в рамках автоакции. В случае, если в результате применения скидки розничная цена окажется меньше, чем установленная минимальная цена реализации, такие товары не будут автоматически добавляться в распродажу. Подробнее в п. 12.8.5.

❗Также в новостной рассылке указано, что согласно обновленному п. 12.8.5 у продавцов появляется право заблокировать установку автоматических скидок на товары. Правда, в самой оферте пока об этом ни слова. Wildberries, а что конкретно вы имели ввиду?

Новая версия документа №66 вступит в силу с 31.10.2024

Маркетплейсы Wildberries
9,711
MPGO

25 Oct, 07:03

🟢 #Мегамаркет планирует меняться

Вчерашний день провели с пользой — отправились на Мегафорум, главную встречу Мегамаркета с продавцами.

Что интересного узнали:
• Мегамаркет развивается космическими темпами. Это ожидаемо, ведь иначе «большую тройку» не догнать.
• Количество уникальных пользователей стремительно растет: за первые полгода 2024 рост составил +63% год к году.
• Активных продавцов тоже становится больше: рост год к году составил +70%.

Особенно заинтересовала нас идея Мегамаркета превратить маркетплейс в подобие социальной сети, чтобы пользователи проводили здесь как можно больше времени. Для этого внедряется искусственный интеллект, который позволяет примерять на себе косметику, одежду и прочее.
А из карточек делают готовую подборку товаров.

Эксперты рынка поговорили и о тенденциях, которые селлерам обязательно нужно применять в работе, чтобы успевать за развитием рынка:
• использовать возможности ИИ для создания фото и описания карточки товара;
• анализировать данные;
• использовать «единое окно» — сервисы, которые позволяют в одном месте контролировать продажи на всех площадках.

Маркетплейсы Мегамаркет
9,237
MPGO

24 Oct, 16:07

TikTok: продавцы против покупателей

ТикТок все больше превращается в торговую платформу — становится больше и продаж, и покупательского экстремизма.

Юзеры заметили, что всё чаще им встречаются трогательные кликабейтные истории с прямой продуктовой рекламой — в истории про семейные драмы вставляют ссылки на Amazon, так продают БАДы, товары для здоровья и красоты.

Пользователи отвечают продавцам с тем же энтузиазмом — онлайн-примерка стала новым трендом:) Подростки заказывают большое количество одежды, примеряют на камеру и советуются с подписчиками — оставить или вернуть?

Из-за роста возвратов британские маркетплейсы потеряли около £7 млрд, потихоньку тренд просачивается и в другие страны.

Эксперты считают, что к концу года благодаря тренду «KeepOrReturn» стоимость возвращённых товаров достигнет £27 млрд.

Лишь бы до нас не докатилось, на логистике разоримся же...
9,578
MPGO

24 Oct, 12:15

⚡️Анализ покупательского опыта в один клик!⚡️

В сервисе Otveto.ru важное обновление функционала — коллеги запустили в работу уникальный инструмент, аналогов которому еще нет на рынке услуг — массовый анализ отзывов🔥

С его помощью легко проанализировать большой объем данных буквально в один клик. Например, можно запустить анализ отзывов у всех лидеров категории, чтобы оценить их слабые и сильные стороны и использовать эти данные для разработки успешной стратегии продвижения.

Массовый анализ отзывов сейчас доступен для карточек на Wildberries и позволяет создать отчет трех видов:
• топ категории
• топ бренда
• топ поисковой выдачи.
Одновременно можно проанализировать от 5 до 100 карточек товара. В ближайшем будущем обещают открыть доступ к массовому анализу и на других площадках.

Кстати, протестировать обновление функционала можно бесплатно — всем пользователям сервиса для этого доступны 5 бонусных отчетов.
🔥Попробовать новинку раньше всех

Еще одно нововведение в использовании сервиса — теперь анализ отзывов не зависит от токенов и доступен за рубли!

Новые удобные тарифы, где 1 отчет = анализ 1 карточки
⭐️ 100 ₽ — 5 отчетов (20 р/шт)
⭐️ 180 ₽ — 10 отчетов (18 р/шт)
⭐️ 400 ₽ — 25 отчетов (16 р/шт)
⭐️ 700 ₽ — 50 отчетов (14 р/шт)
⭐️ 1200 ₽ — 100 отчетов (12 р/шт)

Нужно больше и дешевле? Индивидуальное предложение доступно по запросу у менеджера сервиса.

Покупайте удобный для вас пакет отчетов, используйте уникальный массовый анализ отзывов и развивайте свой бизнес с сервисом Otveto!
9,375
MPGO

24 Oct, 10:43

🟣 Wildberries увеличил список новогодних и зимних товаров для бесплатной приемки на свои склады в 3,5 раза — до 134 подкатегорий

В списке представлено большинство популярных на платформе сезонных товаров:

▪️одежда и обувь (дубленки, свитеры, карнавальные костюмы, валенки);
▪️товары для спорта (санки, лыжи, клюшки, коньки);
▪️игрушки (куклы, роботы, железные дороги);
▪️продукты (варенье, шоколадные яйца, подарочные наборы продуктов);
▪️бытовая техника (камины, электрические одеяла, коврики с подогревом);
▪️автомобильные товары (утеплители радиатора, обогреватели).

Эти товары бесплатно примут во всех поставках с 25 октября, даже с продукцией, не участвующей в акции. Отправить товары могут продавцы по модели «Со склада Wildberries» на поддерживаемые склады и сортировочные центры.

Маркетплейсы Wildberries
9,040
MPGO

24 Oct, 09:09

3 дня, чтобы изменить ваш бизнес: выставка для селлеров International / China Commodity Fair 2024

👥 Здесь можно закупить качественный товар у 200+ проверенных поставщиков из Китая напрямую и тут же получить консультации по вопросам логистики, платежам, работе с маркетплейсами и зарубежными партнерами.

Выбор продукции действительно широкий: товары для дома, бытовая техника и электроника, одежда, подарки, товары для красоты и другое.

💡 Прокачайте свои навыки и узнайте о будущих трендах на деловой программе: эксперты расскажут про нейросети для маркетплейсов, повышение продаж, найм команды и перспективные товарные ниши на следующий год.

Кстати, наш руководитель Тимур Сабиров тоже выступит, приходите послушать.

📍 12–14 ноября, Тимирязев Центр, Москва
Вход бесплатный, регистрация по ссылке.

Продавцы, вы как, готовы расти? Мы — да, поэтому пойдем обязательно, присоединяйтесь!
8,374
MPGO

24 Oct, 07:40

Большинство россиян на распродажах обновляют гардероб

Аналитики Ozon провели исследование и изучили как россияне готовятся к главным распродажам года.

Увеличилось число тех, кто целенаправленно подходит к участию в распродажах. Сейчас это 7 из 10 человек, годом ранее было 5 из 10.
Как именно готовятся:
• 40% опрошенных при подготовке к распродаже откладывают товары в корзину и избранное;
• 30% отслеживают рекламу распродаж;
• 27% заранее откладывают деньги на крупные покупки.

Что покупают:
• 44% опрошенных приобретают на распродаже привычные товары впрок
• 43% покупают новогодние подарки для друзей и родных в период ноябрьских скидок.

• 56% опрошенных планируют купить со скидками одежду и обувь;
• 51% — товары для дома;
• 38% — косметику и парфюмерию.

Техника и электроника тоже в фокусе внимания: каждый четвертый респондент готов купить смартфон, каждый шестой – крупную бытовую технику, каждый десятый – компьютер или ноутбук. 2 человека из 100 планируют купить автомобиль.

Маркетплейсы Ozon
8,474
MPGO

23 Oct, 15:20

🔹 #Ozon: бустинг на все товары

Если ваши продажи закрывают цель в глобальной акции, вы получите бустинг — и на акционные товары, и ×1,5 на остальные товары (вне акции).

Каждый день в разделе акций появляются цели по продажам. Выполняешь цель сегодня — завтра получаете ×1,5 на все товары вне акции и дополнительное продвижение акционных товаров:

• бустинг х3 на товары в акциях «Бустинг х2» и «Распродажа стока (Ликвидация)»;
• бустинг х4 на товары в акции «Бустинг х3»;
• бустинг х5 на товары в акции «Бустинг х4».

Если цель не выполнена, бустинг будет стандартным, по условиям акции. Дополнительный вернут после того, как выполните цель.

Маркетплейсы Ozon
9,535
MPGO

23 Oct, 12:01

❗️Откройте для себя новый метод роста продаж на маркетплейсах❗️

👍Идеально подходит для селлеров любого уровня и всего от 1 рубля.

Бесплатный онлайн-тренинг от Натальи Бондаренко, эксперта в области продаж и репутации, откроет секреты самой успешной стратегии продвижения и роста продаж на маркетплейсах на сегодняшний день.

✅На вебинаре вы узнаете, как грамотно применять инструмент второго касания.

Это поможет вам вернуть больше клиентов, значительно увеличит продажи, улучшит качество сервиса и укрепит репутацию.

✅Всего 30 минут — и вы получите проверенные методы для роста и развития своего бизнеса без больших затрат!

🗓Когда:
24.10.2024 15:00

📌Как попасть:
Зарегистрируйтесь и участвуйте бесплатно!
8,983
MPGO

23 Oct, 08:00

Начните продавать бесплатно с маркетплейсом «Детский мир»

Для новых продавцов, принявших оферту в период с 1 октября до 31 декабря 2024, действуют скидки на агентское вознаграждение за размещение в любой категории:

· в первый месяц с даты акцепта оферты агентское вознаграждение будет 0%;
· в течение второго месяца – 50%;
· в течение третьего месяца с даты акцепта – 75%.

И ещё больше выгоды на старте продаж:
 
· скидка 50 000 руб. на рекламное продвижение (оплатить можно до 50% от первой рекламной кампании).

 Предложение актуально до 31 марта 2025, если зарегистрироваться, принять оферту до конца 2024 и начать продавать.

Также:
– бесплатно храним товары с любой оборачиваемостью на региональных складах
– на московских складах — бесплатное хранение товара с оборачиваемостью до 180 дней
– категории игрушек и зимнего спорта, одежды и ряда других храним бесплатно до конца года
– полный список комиссий по категориям смотрите тут

Развивайтесь вместе с нами, ждём на маркетплейсе Детского мира уже сейчас.
Поехали!
7,933
MPGO

22 Oct, 15:49

Обычный вторник у совладельцев Wildberries

Татьяна Ким поделилась в своём канале фотографией нового сорта картофеля, названного Вайлдберриз, а Владислав Бакальчук рассказал, что вынужден окапывать территорию складов рвами, чтобы не допустить на объект «захватчиков».

Она: о, картошечка🥰
Он: ни слова больше!
10,183
MPGO

22 Oct, 11:33

🔹 #Ozon меняет механику отгрузки по FBS

Ozon вводит рекомендации по времени отгрузки по FBS. Увидеть их можно будет в личном кабинете. В зависимости от времени отгрузки  Ozon будет поощрять селлеров скидками на тариф за продажу или тарифицировать отправления по новой системе:

• при отгрузке в указанный слот — скидка, 3% для ПВЗ и 4% для СЦ

• если отгрузить в течение 24 часов после рекомендованного времени — на СЦ тариф остаётся прежним, а на ПВЗ к плате добавится 1% стоимости каждого товара.

• отгрузка через 24-48 часов после рекомендованного времени — плата 3%

• после 48 часов — 5%

Чтобы получить скидку, нужно отгрузить в день заказа до указанного времени.

Маркетплейсы Ozon
10,541
MPGO

22 Oct, 07:41

Минэкономразвития предлагает обязать маркетплейсы получать согласие продавцов для изменения цен

Минэкономразвития предложило внести изменения в текущую версию законопроекта о платформенной экономике. В частности, речь идет о том, чтобы исключить правило молчаливого согласия продавца на изменение цены на маркетплейсе.

В министерстве считают, что любые изменения в стоимости (скидки или наценки) по инициативе платформы обязаны быть обсуждены с продавцом, который должен с изменениями согласится. И это согласие не может выражаться в форме «молчания или бездействия».

Также из документа убрали требование пересматривать договоры с партнерами-исполнителями не чаще, чем раз в три месяца и включили пункт о том, что операторы цифровых платформ обязаны направлять в уполномоченные кабмином ведомства «отчеты о функционировании посреднической цифровой платформы».

Индустрия
10,461
MPGO

21 Oct, 16:06

Татьяна Ким уточнила свои исковые требования по «ВБ Девелопмент»

Владислав Бакальчук сообщил, что согласно уточненному исковому заявлению, ООО «ВБ Девелопмент» должно быть передано в полном объёме объединенной компании, а с него и генерального директора Дениса Кузнецова должна быть взыскана сумма убытков, превышающая 37 миллиардов рублей.

Факт того, что его почти бывшая супруга является  участником ООО «ВБ Девелопмент» Бакальчук назвал не соответствующим  действительности. Также как заявление Татьяны о том, что покупка доли в компании и строительство складов были её инициативой, а действия Владислава осуществлялись в её интересах.

Юристы Бакальчука среди приведенных другой стороной доводов и фактов оснований для удовлетворения требований не увидели.

Маркетплейсы Wildberries
11,283
MPGO

21 Oct, 15:12

В СМИ раскрыли предварительные причины пожара на складе #Ozon в 2022 году

Как сообщает «База», в начале августа 2022 года на складе в Истре, который Ozon арендовал у ГК «Ориентир, проводились работы по установке новых пожарных шкафов. Для проведения сварочных работ на противопожарном трубопроводе из него была выкачана вода. 

По данным экспертиз, а также показаниям свидетелей, работы велись с помощью болгарки и сварочного аппарата прямо рядом с товарами. Чтобы системы оповещения о пожаре не срабатывали на разлетающиеся искры, их просто отключили. Ни маркетплейс, ни МЧС не знали про опасные работы — владелец объекта просто не предупредил об этом.

Возгорание началось в момент, когда очередная искра попала в ящик с товарами. Отключенные системы пожаротушения не могли автоматически сработать. В разбрызгивателях не было воды: к тому времени кусок водопровода в пожарном отсеке был уже выпилен. В итоге два блока склада и товары в них были полностью уничтожены огнём. Два человека погибли.

Согласно документам, за работу пожарных систем на складе отвечал владелец здания — Клинский суд постановил взыскать 1 млн рублей с компании в пользу матери одного из погибших. Суд принял выводы Госинспекции труда, которая пришла к выводу, что компания нарушила нормы противопожарной безопасности, что и привело к смерти человека. Расследование уголовного дела до сих пор продолжается.

Маркетплейсы Ozon
17,692
MPGO

21 Oct, 12:07

🔹 #Ozon удаляет характеристики, оставив одну

С 21 октября у некоторых товаров среди характеристик будет только одно значение. У существующих карточек Ozon случайным образом удалит лишние значения, оставив одно.

Уведомление появилось только у тех селлеров, которых коснутся изменения — во вложенном файле указаны категории товаров продавца, в которых будут убраны характеристики. Если у вас не было уведомления, ваших товаров нововведения не должны касаться.

Убедитесь, что осталась нужная характеристика, если не сделали этого раньше.

Ozon маркетплейсы
11,355
MPGO

21 Oct, 09:55

🟣 #Wildberries открывает продажи отечественного электромобиля

На маркетплейсе начались продажи электрокаров Амберавто А5 от официального дилера New Energy Motors.

Российская модель электрокара собирается на калининградском заводе Автотор. Заказать ее через маркетплейс уже могут жители Москвы и Московской области, Нижнего Новгорода, а также некоторых городов Владимирской области. В дальнейшем список регионов расширят.

Для купленных на Wildberries электромобилей действует гарантия от производителя:
– для автомобиля: 3 года эксплуатации или 100 000 пробега
– для батареи: 8 лет эксплуатации или 150 000 км пробега.
Гарантия действует в зависимости от того, что наступит раньше.

Маркетплейсы Wildberries
11,542
MPGO

21 Oct, 07:56

Жительница Красноярска обманула Wildberries на 1,2 миллиона рублей

Весной прошлого года девушка случайно обнаружила необычный сбой в системе популярного маркетплейса — все товары, которые она добавляла в корзину сразу же переходили в статус «оплачено».

По началу жительница Красноярска аккуратно тестировала «аттракцион невиданной щедрости» и заказывала недорогие товары. Но как только убедилась, что деньги с карты действительно не списывают, начала использовать баг системы по полной. Многочисленная косметика, товары для дома, несколько новеньких айфонов и роскошные аксессуары к ним, одежда и обувь, чемодан, смартфоны, игровые консоли, колонки и даже золотые ювелирные изделия — всего девушка успела  закупиться на 1,2 млн рублей, прежде чем маркетплейс обнаружил сбой.

Украденное девушка продавала на других крупных интернет-площадках и закрывала долги.

Теперь ее ждет суд и обвинение о мошенничестве в особо крупном размере (ч. 4 ст. 159 УК РФ). Статья предусматривает до 10 лет лишения свободы.
9,533
MPGO

20 Oct, 11:03

🤸‍♂️ Мегафорум: узнайте, как стать продавцом года, найти нишу для продаж и использовать все возможности маркетплейса!

Мегафорум — бесплатное мероприятие для начинающих и опытных продавцов, предпринимателей и специалистов по работе с маркетплейсами 👍

За день обсудим, как масштабировать бизнес, расскажем о новых технических возможностях Мегамаркета, разберём реальные кейсы и обменяемся опытом.

Ещё поговорим про:

🔘 рекламные возможности для продавцов
🔘 развитие в категориях «Товары для дома»‎, «Авто»‎ и DIY
🔘 секреты успешных переговоров
🔘 лайфхаки для успешных и эффективных продаж
🔘 будущее российского бизнеса

Во время мероприятия будет работать выставка бизнес-направлений, зона консультаций и фуршетная линия. А завершим этот вечер нетворкингом и DJ-сетом 🙏

🗓 24 октября, 12:00
📍 ул. Покровка, 47

Присоединяйтесь, вход бесплатный!
9,213
MPGO

18 Oct, 15:18

Владислав Бакальчук о конфликте

Бакальчук поделился своими соображениями о конфликте между Wildberries & Russ и ВБ Девелопмент:

• расторгнуть договор в одностороннем порядке невозможно, только через суд

• права на документы, разрешающие работы, принадлежат ВБ Девелопмент

• двух технических заказчиков на одном объекте не может быть

По мнению Владислава, Wildberries придется смириться или начать платить по счетам.

Видео, по словам Владислава, показывает текущую ситуацию — стройки заморожены.
13,189
MPGO

18 Oct, 11:26

🟣 Мегафорум — главная встреча года между Мегамаркетом и продавцами

Для начинающих и опытных продавцов, предпринимателей и специалистов по работе с маркетплейсами Мегамаркет устраивает бесплатный форум 👍

За день обсудим, как масштабировать бизнес, расскажем о новых технических возможностях Мегамаркета, разберём реальные кейсы и обменяемся опытом.

Ещё поговорим про:

🔘рекламные возможности для продавцов
🔘развитие в категориях Fashion, Beauty, Durable, FMCG*, Детство, БТиЭ
🔘секреты успешных переговоров
🔘лайфхаки для успешных и эффективных продаж
🔘будущее российского бизнеса

Во время мероприятия будет зона консультаций и фуршетная линия и для участников предусмотрены призы и подарки. А закончится этот вечер нетворкингом и DJ-сетом 🙏

🗓 24 октября, 12:00
📍 ул. Покровка, 47

Вход бесплатный, регистрация по ссылке
11,771
MPGO

18 Oct, 09:01

🟣 #Wildberries самостоятельно переносит поставки

Селлеры сообщают, что маркетплейс теперь меняет дату поставки самостоятельно и уведомляет продавца в личном кабинете. Не забывайте проверять!

Видимо, со свободным местом на территории совсем беда, очереди по 12 часов.

Спасибо, что бесплатно примут. Главное, чтобы за хранение не накинули потом.
13,047
MPGO

18 Oct, 07:02

Мегамаркет + СберБизнес = выгода для селлеров 🔥

Выход на Мегамаркет становится максимально выгодным, ведь селлеры получают доступ к эксклюзивным условиям:

✔ Снижение комиссии до 1% на целых 90 дней
✔ 15 000 бонусных рублей на продвижение при выборе схемы работы «Хранение + доставка от Мегамаркета» (FBO)

Чтобы воспользоваться преимуществами, нужно выполнить простые условия: открыть счёт в Сбере и зарегистрировать личный кабинет Мегамаркета.

А если ваши товары входят в специальный список — вы получаете бесплатное хранение на складах поставок до конца января 2025 года. Познакомиться с полным перечнем категорий можно на сайте.
10,724
MPGO

17 Oct, 16:13

Откройте пункт выдачи заказов и получите в поддержку бизнеса до 2 580 000 рублей от Ozon

Хорошие новости от маркетплейса для тех, кто планирует открывать ПВЗ или расширять свою сеть. До 2 580 000 рублей теперь составляет гарантированная денежная поддержка от Ozon!

При этом открыть пункт выдачи можно всего за 14 дней, а окупить вложения — уже после первого месяца работы. Тем более, что в ПВЗ можно размещать дополнительный бизнес: например, кофейню или продажу цветов.

Все подробности по ссылке, изучайте и зарабатывайте
10,682
MPGO

17 Oct, 13:41

Маркетплейсы помогут ФНС отслеживать данные о дроблении бизнеса

Федеральная налоговая служба совместно с маркетплейсами разрабатывает проект в ходе которого испытают подход по донастройке систем внутреннего контроля внутри маркетплейса и обмена информацией с налоговой. Об этом рассказал глава ФНС Даниил Егоров в ходе совещания президента РФ с членами правительства.

Он отметил, что если будут обнаружены риски уже на этапе входа компании на маркетплейс, то в превентивном режиме ей на них укажут, не дожидаясь факта нарушения.

Напомним, что с 1 января 2025 года в силу вступают изменения в Налоговый кодекс РФ, предусматривающие амнистию за дробление бизнеса в случае отказа от незаконных схем налоговой оптимизации.

Индустрия
11,536
MPGO

17 Oct, 12:03

🟦 «Почта России» не может конкурировать с  маркетплейсами из-за госрегулирования

Об этом на форуме FINOPOLIS заявил глава Сбербанка Герман Греф. Он подчеркнул, что из-за тяжелого и жесткого регулирования работы компании, у «Почты» не было даже шансов эту конкуренцию выиграть.
В частности среди сложностей с которыми сталкивается почтовый оператор Греф назвал отсутствие права у «Почты» привлекать самозанятых для доставки, а также обязанность нести социальные функции.

Греф отметил важность одинаковых условий конкуренции для всех. Речь идет как о традиционных игроках, так и о начинающих. И выход он видит не в том,  «чтобы на новых игроков навесить гири, которые сегодня на ногах у «Почты», а наоборот освободить традиционного игрока и дать ему возможность вырваться из своей исторической роли и модели бизнеса.

Индустрия
10,165
MPGO

17 Oct, 09:25

🟣 #Wildberries внезапно предупредил об изменении часов платной приемки

Спонтанные изменения, наши любимые. Чем же недовольны селлеры? Заранее же предупредили, аж за целых три часа...

На видео — очереди в Электростали, о них рассказал Владислав Бакальчук, перечислив и другие проблемы на складе.

Не забывайте отметить звёздочками «Как вам новость», друзья. Кстати, как вам?)
11,070
MPGO

16 Oct, 16:00

🔹 #Ozon начнет строже относится к приемке товаров на складах

С 7 ноября начнут действовать новые тарифы за обработку состава грузомест и добавится плата за сортировку по зонам размещения. В компании считают, что это положительно скажется на скорости приемки, ведь сотрудникам склада не придется тратить дополнительное время на обработку товара.

Что изменится?
Сейчас, если в заявках на поставку не указан состав грузомест, маркетплейс берет фиксированную плату за каждый товар любого размера. По новым тарифам в таких ситуациях будут брать 10 ₽ за литр каждого товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию.

Услуга сортировки по зонам размещения становится платной — если состав плата за сортировку на складе составит 5 ₽ за литр каждого товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию.

На другие услуги также обновят расценки.
Обработка недостач и опознанных излишков:
• при заполненном составе грузоместа — 5 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за одну позицию;
• при незаполненном — 10 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за одну позицию.
Обработка брака и неопознанных излишков:
• за обработку неопознанных излишков — 30 ₽ за штуку;
• за обработку бракованных товаров — 30 ₽ за штуку.

Все изменения будут применимы только к заявкам на поставку, созданных с 7 ноября 2024. Представители маркетплейса считают, что 8 из 10 продавцов изменения вообще не коснутся, потому что они верно заполняют заявки и не платят за дополнительные услуги.

Маркетплейсы Ozon
10,298
MPGO

16 Oct, 12:46

🟣 Новости Wildberries

🔽Бесплатная приемка новогодних и зимних сезонных товаров

С 17 октября на складах маркетплейса будет доступна бесплатная приемка ёлок, гирлянд, снеговых лопат, карнавальных масок, подарочной бумаги и прочих товаров из новогоднего и зимнего сезонного ассортимента — под правила акции попадают 39 товарных подкатегорий.

Продавцы могут отправлять товары по модели «Со склада Wildberries» на те склады и сортировочные центры, которые поддерживают эту модель поставок и принимают указанные подкатегории.

🔽Рейтинг ПВЗ будет считаться по-новому

В преддверии высокого сезона маркетплейс обновил систему расчета рейтинга для ПВЗ. Теперь за каждую «четверку» пункты выдачи будут получать денежное начисление на баланс. Что еще поменялось:
• снижен минимальный рейтинг для еженедельных выплат (с 4,9 до 4,7 на протяжении 30 дней);
• добавлена возможность оспорить оценки «2» и «1»;
• изменена система стоимости оценок — с 18 октября максимальная сумма штрафа за «1» снизится на 79%, за «2» — на 81%. Оценка «3» полностью перестанет влиять на мотивацию ПВЗ.
Кроме того из формулы расчета стоимости оценок исключили оборот ПВЗ.

🔽Нейросеть поможет селлерам создавать рич-контент

В редакторе рич-контента появилась возможность автоматически создавать его с текстами и изображениями с помощью ИИ. По одному клику нейросеть сама сгенерирует страницу с текстами и картинками. Чем лучше будет заполнена карточка товара, тем более качественный и точный контент сможет подготовить ИИ. Сейчас всем селлерам площадки доступно 20 бесплатных генераций рич-контента в месяц. Дополнительные генерации доступны к приобретению в подписке Джем.

Маркетплейсы Wildberries
9,879
MPGO

16 Oct, 07:01

🟢 Мегамаркет: списание бонусов Спасибо

Перед началом высокого сезона на Мегамаркете у всех продавцов появилась возможность списывать бонусы Спасибо.

Маркетплейс считает, что этот ход позволит селлерам кратно увеличить продажи, особенно тем, кто пользуется соинвестированием.

Аналитики площадки подтверждают — повышенный кешбэк на товары увеличивает средний чек. За каждый вложенный рубль продавцы получают в среднем до 20₽.

Покупатели смогут списывать бонусы Спасибо на товары всех продавцов, если только продавец не отключил самостоятельно эту опцию. Исключение — некоторые продавцы бренда Apple.

Маркетплейсы Мегамаркет
11,255

2025 All Right Reserved

Disclaimer: The content displayed on this website is solely provided by the respective Telegram channels. We hold no ownership or responsibility for the content shared by these channels.