МЕТОДОЛОГ по любви. Julia_metod.

Сегодня 28 лет нашей семье.
А всего вместе уже 31. Даже не верится)
Если бы мне довелось переписать историю нашей любви, я бы ничего не изменила ♥️

Новый выпуск Собчак про онлайн-образование видели?
Давно ее не было слышно в нашей области))
Что думаете?
Какие мысли приходят после просмотра?
https://www.youtube.com/watch?v=oD7EZgKEAlU

Провели командой бизнес-разборы на 97 человек. Работали в зум-комнатах одновременно 5 тренеров.
Максимально живой и продуктивный формат. Участники получают очень точечные и конструктивные ответы. Отдельное удовольствие видеть живые лица)

Вчера завершили практикум на 280 человек для предпринимателей.
10 дней плотной работы с заданиями и обратной связью.

Оцените число комментариев на домашки. Это все работа наших учеников и обратная связь тренеров. Каждому участнику дается персональная обратная связь голосом.
Как вам такая активность группы? Я в шоке и балдею 🥰
Всего домашек было 6.

Правда задания на вылет. Не выполнил – до свидания.
Мой любимый девиз – мы работаем с теми, кто работает!

Сильно устали, но сильно довольны результатами группы)💪

Бурный понедельник. Еле еле удалось смоневрировать между несколькими зумами😂

Дайте огонечков и расскажу😉

#вакансия #методолг

Мы ищем талантливого методолога, который способен создать и развивать эффективные методологии обучения для наших инфо-продуктов. Ваши ключевые задачи будут включать разработку учебных программ, анализ потребностей целевой аудитории и внедрение инновационных подходов к обучению.

Требования:
- высшее образование в области педагогики, психологии или смежных дисциплин;
- опыт разработки учебных материалов и онлайн-курсов;
- навыки проектного управления.
Вы идеальный кандидат, если умеете работать с различными форматами обучения, знаете современные методики и готовы к экспериментам.

Предлагаем: конкурентоспособную зарплату, гибкий график и возможность профессионального роста в креативной команде.

Если вы готовы внести свой вклад в создание качественного образовательного контента, ждем ваше резюме и примеры выполненных проектов.

Контакты для связи: @samiprincess18

Контринтуитивный подход в обучении

Как часто мы действует по привычным, вполне логичным моделям поведения и моделям принятий решений. Все интуитивно-понятно, логично…значит так и делаем. А если предложить решение из совершенно другой плоскости?

Не мягкое, а квадратное?
Добро пожаловать в принцип контринтуитивности.

Контринтуитивное мышление — это способ обработки информации и принятия решений, при котором человек опровергает или идет против своих интуитивных или привычных представлений и ожиданий. Это подход подразумевает рассмотрение нестандартных, неожиданных, но потенциально более эффективных решений и выводов, которые могут противоречить общепринятым убеждениям.

Давайте порассуждаем и найдем примеры контринтуитивного подхода в обучении.

Метод перевернутого класса.
Все привыкли (шаблон из детства), что учимся в классе, а ДЗ делаем дома. А если сделать наоборот? Привычные домашние задания делать не дома, а в классе.
Для большинства учеников это будет неожиданно и точно контринтуитивно, ведь интуитивная модель совсем иная.

Задание на ошибки.
Все обучают, как правильно, и исправляют ошибки. Дать ученикам задание сделать намеренно 20 раз ошибки в конкретных областях. Хорошо работает для снятия барьеров и негативных установок. Сделать 20 провальных звонков, нарисовать 20 провальных дизайнов, разработать 20 финансовых моделей с минусом в миллион и т.д. И только попробуй выйти в плюс))). Поверьте, так ученики точно запомнят, что приводит к убыткам. Я сейчас намеренно утрирую, конечно, важны формулировки.

Упала доходимость на групповые встречи. Давайте искать способы как затащить на занятия нерадивых учеников. А давайте без давайте?))
Не ищем способы усиления и вовлечения в неработающую активность, а отменяем ее совсем и предлагаем радикально иное. Вместо нудного совместного еженедельного зума – персональные отчеты с индивидуальной бизнес-аналитикой, например. Общее заменяем частным.

Ищем способы удешевления видео для курса? А может ну его…и запустить интерактивный лонгрид.

Думаю, подход понятен

Отталкиваемся от традиционного общепринятого, логичного и «безопасного» решения. Ищем принципиально новое, неожиданное, альтернативное и совсем из иной плоскости. Рассматриваем различные точки зрения и варианты, даже если они кажутся нелогичными или противоречивыми.

#методология

Друзья мои, а кто по-вашему мнению лучший в проведении командных стратегических сессий?
Ооооч надо.
Накидайте плиз в личку варианты🤝
@jukurdukova

Вижу, что тема про кураторов вам зашла. Продолжим?

Ошибки работы кураторов, которые были замечены мной в последнем образовательном продукте, купленном буквально на днях.

- Несколько кураторов пишут мне в разных мессенджерах, не фиксируя мои ответы в общей базе. Я отвечаю каждому, а зачем мне эти лишние телодвижения?

- Куратор не назвал меня по имени. Просто «Здравствуйте…» и погнал по своему скрипту. И это называется «служба заботы»))

- Другой куратор назвал меня по имени, но не представился сам. Я как культурный человек в некотором замешательстве. А как же выстраивание доверия и вот это вот все? Напротив – идет выстраивание дистантности.

- Кураторы активно продают следующее обучение, не замечая мои вопросы по текущему платному продукту. Их задача продать более четко выражена, чем желание помочь. И это мне сильно не нра. Я б кстати купила, будь это более деликатно, а не в лоб.

- Оба куратора пишут мне сильно поздно, не ориентируясь, что мой часовой пояс отличается от их.

- Кураторы не обладают полнотой информации, на многие вопросы отвечают «сейчас запрошу информацию» и уходят долго думать. Причем я сама быстрее нашла информацию, чем куратор мне ее предоставил.

Как вам? Ошибки банальные и заметные опытному глазу. Но зачастую незаметные для тех, кто внутри процессов. А у меня есть просто чек-листы по контроллингу и настройки процессов для отделов кураторов.

После прохождения по ним у владельцев школ глаза округляются, и они говорят: «Да, ладно…А че, так можно было?».
Можно. Можно и еще лучше))

P.S. Я не к тому, что кураторы негодяи и работают плохо. Ошибки могут быть у всех. Я к тому, что можно отладить весь процесс и сделать его проще, понятнее и эффективнее для всех участников обучения: учеников, команды, руководителей и владельцев.

Бывают ли у вас такие ситуации в обучении, когда куратор пишет, но ученики ему НЕ отвечают?

Если куратор в игноре, возможно

1. Некорректная работа куратора (например, дает некачественную или несвоевременную ОС, был замечен в незнании продукта, недокомпетентности, вторгается в личное пространство, пишет в неудобное время, сам не соблюдает договоренности и т.д.)

2. Нет нужного авторитета у куратора.
Возможно, не продали его ценность, а представили как помощника (почти принеси-подай-пошелнафиг-немешай). Нужно кураторов правильно вводить в группу. Наращивать его ценность и авторитет еще до начала работы. Хорошо работают визитки, представления кураторов, их кейсы и даже внешний вид.

3. Нет понимания, для чего он вообще нужен.
Также необходимо заранее публично озвучить функционал куратора и правила взаимодействия. Опишите, по каким вопросам куратор будет готов работать с учеником. Навигационные моменты (что и где найти в обучении, как оплатить и т.д.) или обучающие (проверка ДЗ, ОС, ее объем, своевременность) – большая разница. Если под видом «службы заботы» замаскирован «отдел продаж», то, поверьте, это сразу станет понятно.

4. Куратор не держит тот TOV, который нужен группе.
Например, молодой и говорит на «ты» более зрелым участникам. Или сам «пороху не нюхал», а учит бизнесу. А может наоборот, подчеркнуто сухо вежлив, а группа на своем дружеском вайбе.

5. Вопросы куратора просто не видят в потоке сообщений.
Их надо вот так выделять, привлекая внимание. Это можно сделать путем специального оформления аватарок, шапок профиля в мессенджере, специальных эмодзи и т.д.

6. У группы сформировалось ожидание прямой работы с экспертом, а тут какой-то куратор. Вот и саботаж.
Следует пересмотреть обещания, которые давались на фазе продажи продукта, более четко их транслировать, чтобы ожидания группы не были обманутыми.

7. У группы нет ощущения с куратором, что он «свой». Это важно. Куратор должен уметь «слиться» со своей ЦА, быть с ней на одной волне. К нему должно быть доверие в том числе и по ценностям.
В идеале куратор – это аватар ЦА, но несколько лет назад. Он точно понимает боли, потребности учеников, жизненный и бизнес-контекст группы, тогда это достигается очень просто.

В идеале посмотреть, что делает, чего куратор пишет и как задает вопросы, чтобы понять причину. Оценить систему построения кураторской службы (регламенты, скрипты, архитектура чатов и т.д.) Причин может быть еще с десяток и каждая корректируется по-своему.

Выстроить работу кураторов правильно и четко - не то чтобы сложно, просто требует системности.

👆Системная работа с базой

👆Трансформация рынка

👆Про трафик и привлечение

👆Про контент

👆еще про контент и дефицит внимания

👆Образовательный ландшафт

Такс, друзья. Не знаю, как вы, а я не в силах переходить с домашне-праздничного режима. Но и затягивать уже невмоготу)). Потому решила не делать эфир, а записать подкаст по трендам.

Расскажу вот про что

1. Фазы развития любого тренда.
2. Краткий образовательный ландшафт по нишам

3. Тренды в области контента
• Повышается требования к качеству
• Адаптивный контент
• Вертикальные форматы
• Еще про форматы
• Про длительность

4. Дефицит внимания, привлечение и удержание
• Микрообучение
• Плотность смыслов
• Борьба за снижение когнитивной нагрузки
• Мотивация и вовлечение
• TOV и подача

5. Про трафик и привлечение
• Отзывы
• Продвижение у блогеров
• Длинное плечо прогрева
• Неработающие воронки и новый/старый рабочий способ

6. Трансформация образовательного рынка
• Обеление рынка
• Этика
• Ценообразование в обучении

7. Системная работа с базой
• От линейки продуктов к матрице продуктов (очевидное)
• Борьба за LTV
• Как не задолбать ученика, и при этом сделать его и постоянно потребляющим.
• Как создавать инфоповоды для касаний

Слушаем и наслаждаемся)). Делитесь в комментах, своими мыслями или добавляйте, если я что-то пропустила.

#методология #тренды2025

Ну, как, друзья, все уже устали от новогодних фильмов и новогодних салатов?
Уже пора дать обещанные контент про ТРЕНДЫ 2025?
Дайте знать реакциями.

Друзья, поздравляю с новейшим!🎉
Пусть в 25-ом будет всем по ощущениям, словно 25. Я, как истинная змея по году рождения, предвкушаю, что скучно не будет. А потому всем желаю много много прекрасных мгновений и хороших людей рядом🤗
И пусть самыми большими неудачами года - будут вот такие пустяки😉

К своим итогам я всегда очень критична. А вот итогами всей команды сильно горжусь🤗.

Этот год был для нас трансформационный. Меняли подходы к обучению, меняли направления, менялась команда.

Сильно рада тому, что удалось сделать нашей командой в этом году:
• 320 407 чел. учеников за год (+24% к прошлому году)
• Максимум был в октябре – 58 943 чел.
• С момента открытия корп. университета: 2 242 000 чел.
• 9 новых курсов (кстати на одном из них завершаем обучение только 30.12)
• 3 из этих курсов на трех языках
• На онлайн-тренингах прошли обучение 1376 чел.
• На офлайн-тренингах – 4 084 чел.
• Вебинары на общую аудиторию 19 710 чел.
• Практикумы – 892 чел.
• С десяток конференций с охватами, которые и сложно посчитать)
• Еще несколько долгосрочных масштабных проектов, которые в разработке и масса проектов поменьше, в которых тестировали гипотезы и работали на узкую ЦА.

Из самого сложного: проектирование конференций и тренинг на 500 чел., происходящий одномоментно в 4-х залах. Всего пара миллионов нервных клеток, зато каков результат))

Как вам такая проектная емкость?

В общем, сделано было много. Все проекты разнообразные по: форматам, длительности, технологичности, бюджетам, емкости и глубине.

Безумно благодарю любимую команду🥰. За горячие сердца и горящие глаза, за креатив, высочайший уровень профессионализма и ответственности. За то что брались за неизведанное, применяли новые подходы, не пасовали перед трудностями, держали стойкость при турбулентности.

Ну, посмотрите, какие красавцы! Горжусь и ценю каждого. В который раз убеждаюсь: вместе мы – сила.

Планы на следующий год такие, что …уффф (дыханье сперло от масштаба). Но верю, что справимся💪.

P.S. И да, у меня снова вакансии для тренера и технического специалиста (только Новосибирск). Кто готов к таким проектам - пишите в личку @jukurdukova

Все так любят делиться успехами. А кто может поделиться факапами?

• Я не научилась заботиться о себе и ложиться спать хотя бы в 12, а все еще в 01.00 минимум.
• Не похудела на 10 кг, которые явно лишние, а всего на 3.
• Не бросила курить.
• Провалила личный челлендж с одной, всего одной, книгой в месяц. Накупила много, а осилила - только 8.
• Не запустила парочку проектов, которые планировала. Важные, интересные, но руки не дошли ((.
• Не вела регулярно свой блог, а регулярность в этом деле – сами понимаете)

В общем эпический провал.

Буду ли я посыпать голову пеплом? Ну, так…немножко, пару минут. Никаких самобичеваний и печали, сделала выводы и пошла, пошла…

Будет новый год, и новые цели и планы. И да, я не железный человек, я просто человек. Как и прежде считаю, что 2025 год будет лучше

Последняя планерка команды в этом году. Закрываем с благодарностью 2024 и ждём 2025 с большими планами)

Поделиться или не бесить?))

3 самых нестандартных проектных запроса за этот год

Я люблю нестандартные бизнес-задачки. Идти по накатанным рельсам надежно, но скучно). Ко мне часто обращаются на консультации с проектами банальными, их я веду на автопилоте: вопрос – решение – результат.

А иногда встречаются такие запросы, которые небольшие, но с такой заковыкой, которая заставляет крепко подумать. Бывает, что ночь не могу уснуть, пока не найду решение, а бывает – щелчок и готово.
Вот самые нестандартные запросы этого года.

- Разработка сценариев обучающих роликов для нейродивергентных людей (СДВГ) с применением AI.
Это приложение по типу TikTok, разработчик в Силиконовой долине. Там эта тема архи-популярна и востребована. Если бы вы знали, как много в мире талантливых и богатых людей с такими особенностями. И они такие крутые именно благодаря особенностям психики.

- Консультация для подготовки к судебно-методологической экспертизе по защите интеллектуальных прав.
Размышляла над запросом долго, а поговорили 15 минут и дело сдвинулось с мертвой точки после долгого разбирательства. Интеллектуальная собственность – это очень сложно и там столько нюансов, особенно в образовательных историях. Автор отстоял свои права.

- Подготовка казахского методолога, проживающего в Великобритании к трудоустройству в крупную Американскую EDTech компанию.
Вот это сложный был замес. Языковой и культурный барьер в полный рост, но все же мы нашли общий язык. Получилось составить резюме и подготовиться к собеседованию. И хотя Американский рынок я не знаю, но что может интересовать работодателя и как раскрыть свои компетенции при минимальном опыте – студентке Кембриджа подсветила)

Есть проекты масштабные, в них свой изюм, они расширяют. А есть вот такие заковыристые – они интересны тем, что тренируют креативный подход. Даже не знаю, что интереснее.

Интересно, что принесет следующий год, где еще придется покреативить.

Поделитесь, друзья, какие у вас были проекты в этом году с заковыкой))

#методология

Год пролетел еще быстрее чем прошлый. Он был насыщенный, кайфовый, непростой, одним словом - трансформационный.

Все итоги подведены, все планы написаны. С благодарностью иду провожать 2024.

К финальной вечеринке года готова)

Денек сегодня был архи важный и оооч приятный🥰. Прилетели в Штаб-квартиру обучаторы со всех уголков России и стран присутствия. Бизнес-тренеры, проджекты, методологи, копирайтеры - кароч все, кто делает наше корпоративное обучение.

Вспомнили, какой насыщенный и плодотворный был 2024 год. Напланировали много амбициозных планов на 25-ый. Провели стратегическую сессию, обсудили важные задачи и решения.

И просто по-человечески душевно пообщались и познакомились ближе. В который раз убеждаюсь, какая у нас мощная команда, какие глубокие и интересные люди собрались вместе🤗

#любимаякоманда

Предновогодний период - самый жаркий для в плане продаж. Весь декабрь качаю эту тему для предпринимателей. 🎄

#любимаяработа

Вот и наступил декабрь - месяц глобальных и отраслевых предсказаний, а точнее - трендов.

Нишевые эксперты начнут прогнозировать изменения и готовить аудиторию к новым реалиям рынка.

Хочется понять, почему мы все так любим тренды? Нам они нафига?

Ну, уж точно не из праздного любопытства)

Тренды стали настолько важным феноменом, что даже появилась новая профессия «трендхантер» – это тот, кто прогнозирует тренды.

Зная тренды, мы будем готовы к смене потребительских ожиданий и запросов или модели поведения человека. Вы можете предугадывать желания потенциальных покупателей и создавать продукты, которых еще нет у конкурентов. Т.е. знание трендов добавляет вам конкурентное преимущество.

Я не претендую ни на звание Ванги, ни на того самого хантера)), но некоторые мысли имеются.

Хотите узнать про тренды, поТРЕНДим?

P.S. по реакциям пойму интерес к теме)

Вечер пятницы середины декабря. Все носятся за подарками и нарядами. А я провела эфир для экспертов и владельцев онлайн-школ.

‼️Для чего необходимо знать целевую аудиторию и как это поможет вашей онлайн-школе

Рассмотрели
● Типичные ошибки экспертов и владельцев онлайн-школ, к чему они приводят
● Какие существуют методы изучения целевой аудитории
● Те самые кастдевы (custevs, глубинные интервью)
● 5 ошибок проведения глубинного интервью
● Конкретные примеры вопросов

Возникнут вопросы – буду рада помочь🤝

Сегодня проводила обучение по Новогодним продажам. Поговорили о том, что нужно, чтобы горячий период дал максимальный результат.

Всем желаю новогоднего настроения и отличного завершения года🎄

P.S. Осталось немного до каникул, держитесь
#любимаяработа

Активная рабочая неделя, зум за зумом.
Я то как Ленин на броневичке руками вдаль указываю, то по-волшебному руками развожу)))
Надо работать над жестикуляцией.

#любимаяработа

Друзья, в ссылке была ошибка. Исправила🙌
Спасибо @Larisa_Lamark, что заметила и подсказала)

Друзья, я всегда открыта к коллаборациям.

Недавно пригласили поучаствовать в папке. А почему бы и ДА, подумала я.
В сборнике 30 экспертов в области EDTech: маркетологи, продюсеры, методологи, таргетологи и другие полезные люди из нашей ниши.

Посмотрите, может кто будет полезен для вас. Можно убрать галочку и добавить лишь тех, кто действительно нужен. Я так часто нахожу интересные, незамыленные каналы.
https://t.me/addlist/sRoiWZisStZkYWJi

#вакансия #бизнестренер

Количество проектов растет. И у меня в команде снова открыта вакансия бизнес-тренера.

Если ты готов к самым масштабным и интересным проектам, обладаешь компетенциями бизнес-тренера, готов работать в гибкой инновационной образовательной нише, в международной компании, то жду тебя.

За год вы научитесь и сделаете то, что раньше делали (или так и не сделали) за 5 лет в другом месте). Профессиональный рост гарантирован.

Вакансия для тренера в Новосибирске, гибридный график. За подробностями в личку @jukurdukova

Привет, друзья!
Я тут немного пропала. Все потому, что октябрь и начала ноября у меня были просто ураган. Бизнес-активность зашкаливала, так что на любимый блог не было времени. Простите, скоро снова буду с вами чаще.

Середина осени принесла достижения и новые достижения моей команды.

1. Наш корпоративный университет NBS побил рекорды по посещаемости и объему учеников. За месяц это 58 900 чел. Представляете? Это на 214% больше относительно октября прошлого года.

2. Запустили новый курс по продажам в нише реферального предпринимательства, который за неполный месяц охватил более 5 000 учеников.

3. Спроектирована крупная конференция для предпринимателей на 500 лучших контрактов компании в Марокко.
Спроектированы 4 массовые бизнес-активности, а точнее 4 тренинга по 135 человек и проведены одновременно в параллели в разных залах для разных сегментов ЦА. Кто в теме, тот поймет, насколько это непростая задача).

4. Запустили новый курс по нутрициологии. Продажи превысили план в 2 раза, а также уже выкуплен следующий запуск на 2025 год. За счет чего? Применила новую схему запуска).

5. Подготовили к запуску следующую конференцию для предпринимателей, которая пройдет в 9 городах России.

6. Еще с десяток образовательных активностей поменьше.

Было сложно? Уффф, еще бы))
Но я в который раз убеждаюсь, какая у нас супер-мощная команда. 🔥Каждый – профессионал с большой буквы.
С 07.10 по 07.11 у меня было всего 2 выходных, и я реально устала. Но гордость за команду дает силы. Знаю, что мы сделаем еще много прекрасного и интересного.🤗

Кстати, это не инфобиз с его сказочными миллионными запусками. Это грамотное и системное корпоративное образование.

Кто-то любит запечатлять людей, а мне нравятся лестницы, двери и растения. Всегда надо их прям пощупать. Часто из путешествий привожу с собой отростки, которые потом сажаю дома в горшки. Так у меня прижились 2 кактуса, плющ, апельсинка, авакадо.
Понятно, что все эти растения я могу приобрести большими, пышными дома. Но интересно забрать частичку страны с собой и вырастить из крошечки большое зеленое чудо.
Для меня это живые и самые долгорадующие сувениры.

В этот раз притащить пальму хотела и парочку суккулент. Но строгое законодательство страны остановило меня от этого. Буду сажать финики, так что скоро у меня будет марокканская финиковая пальма)

Вот такая необычная пышно-зеленая Африка останется у меня в памяти🥰

#Марокко

Надоели боты. Даже шутить с ними уже не интересно. Буду чистить канал.

#вакансия

Ищем методолога в проект «Школа Витилиго»

Мы запустили уже 10 потоков и теперь хотим усовершенствовать курс изнутри. Если вы заинтересованный и опытный методолог,
Напишите в лс @frolkovalova 🙏🏽

Друзья, прерву свой Марроканский вайб ради важного сообщения. Кто работает с кураторами, сильно рекомендую обучение от Светланы
👇👇👇

После 3-х интенсивных дней тренингов умные мысли в голову уже не лезут, все отрефлексирую потом.
А пока просто немного Марокканской красоты в ленту. Хоть пока дальше отеля не выезжала, но моим глазам красиво🥰