انجمن مدیریت کسب و کار ایران @iranbma Channel on Telegram

انجمن مدیریت کسب و کار ایران

@iranbma

✅ انجمن مدیریت کسب و کار ایران
✅ Iranian Business Management Association

جهت ارتباط با انجمن از لینک زیر استفاده کنید یا بصورت مستقیم در تلگرام با ما در ارتباط باشید.
🌐 zil.ink/iranbma
🆔 @iranbmaadmin

انجمن مدیریت کسب و کار ایران (Persian)

انجمن مدیریت کسب و کار ایران یا همان Iranian Business Management Association یک کانال تلگرامی با هدف ارتقاء دانش و تجربیات مدیران و کارآفرینان در ایران است. این انجمن به منظور ارتباط و تبادل نظر با افرادی که در زمینه مدیریت کسب و کار فعالیت دارند ایجاد شده است. از طریق لینک zil.ink/iranbma می‌توانید به کانال متصل شوید یا می‌توانید به آیدی @iranbmaadmin در تلگرام پیام دهید تا در ارتباط باشید. به این انجمن بپیوندید تا از آخرین مطالب، مقالات و رویدادهای مرتبط با مدیریت کسب و کار در ایران مطلع شوید.

انجمن مدیریت کسب و کار ایران

15 Feb, 07:25

🔹 کارگاه آموزشی "تکنیک‌های مشتری‌یابی در فروش"

🎤 مدرس: دکتر ابوالفضل بادامچی
مدرس دانشگاه
عضو انجمن بازاریابی آمریکا
مشاور عالی صنایع

✅ سرفصل ها:
- جایگاه مشتری یابی در فروش
- ماهیت اصلی مشتری یابی
- تکنیک های سنتی مشتری یابی
- تکنیک های دیجیتال مشتری یابی
- کاربرد هوش مصنوعی در مشتری یابی

‌‌‌‌‌‌📆 ساعت و تاریخ برگزاری:
🕖 شنبه ۲۷ بهمن ماه ۱۴۰۳، ساعت ۱۸ الی ۲۰

⏺️ ثبت نام در کارگاه
مبلغ سرمایه گذاری: ۵۰۰ هزارتومان

🎓 با ارائه گواهینامه رسمی (الکترونیکی) انجمن مدیریت کسب و کار ایران
🏪 همراه با ۲ هفته پشتیبانی آنلاین

📌 ۵۰ درصد تخفیف ویژه #اعضاء_انجمن

⬅️ پشتیبانی و اطلاعات بیشتر
135
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

15 Feb, 04:17

⭕️ مدیریت کسب‌وکار امروزی با توجه به تغییرات سریع فناوری، جهانی شدن، و نوسانات بازار، با چالش‌های متعددی مواجه است. برخی از این چالش‌ها عبارتند از:

۱. تغییرات سریع فناوری
- تحول دیجیتال: کسب‌وکارها باید با روندهای جدید فناوری مانند هوش مصنوعی، اینترنت اشیاء و بلاک‌چین همگام شوند. عدم تطابق با این تغییرات ممکن است منجر به از دست دادن مزیت رقابتی شود.
- امنیت سایبری: افزایش حملات سایبری و نیاز به حفاظت از داده‌ها و اطلاعات حساس مشتریان، اهمیت امنیت سایبری را بیشتر کرده است.

۲. جهانی شدن و رقابت جهانی
- رقابت بین‌المللی: مدیران باید نه تنها با رقبای محلی بلکه با شرکت‌های بین‌المللی نیز رقابت کنند. این رقابت می‌تواند از طریق محصولات باکیفیت‌تر، قیمت‌های پایین‌تر و یا دسترسی به بازارهای جدید باشد.
- مقررات و تفاوت‌های فرهنگی: تفاوت‌های فرهنگی، زبانی و قوانین حقوقی در بازارهای جهانی، چالش‌های مدیریتی بسیاری به همراه دارد.

۳. نوآوری و توسعه محصول
- نیاز به نوآوری مداوم: بازارها به سرعت در حال تغییر هستند و مشتریان به دنبال محصولات و خدمات جدیدتر و بهتر هستند. مدیران باید همواره به فکر نوآوری و بهبود محصولات خود باشند.
- چرخه عمر کوتاه محصولات: با سرعت بالای تغییرات، عمر مفید محصولات کوتاه‌تر شده و نیاز به معرفی محصولات جدید به طور مداوم افزایش یافته است.

۴. منابع انسانی و مدیریت استعدادها
- استخدام و نگهداشت نیروهای ماهر: پیدا کردن و حفظ استعدادهای برتر در بازار رقابتی کار بسیار دشواری است. کارکنان ماهر به دنبال محیط‌های کاری هستند که به آن‌ها انگیزه دهد و از توسعه حرفه‌ای پشتیبانی کند.
- تنوع و فراگیری: مدیران باید محیط‌های کاری متنوع و فراگیر ایجاد کنند که افراد با پس‌زمینه‌های مختلف بتوانند با هم کار کنند و به توسعه سازمان کمک کنند.

۵. مدیریت مالی و اقتصادی
- نوسانات اقتصادی: تغییرات نرخ ارز، تورم و رکودهای اقتصادی می‌تواند بر سودآوری کسب‌وکارها تأثیر بگذارد و مدیران باید برنامه‌های مالی انعطاف‌پذیری داشته باشند.
- بودجه‌بندی و مدیریت نقدینگی: مدیران باید بتوانند منابع مالی کسب‌وکار را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنند، به ویژه در شرایط رکود یا کمبود سرمایه.

۶. پایداری و مسئولیت اجتماعی
- مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها (CSR): امروزه انتظارات بیشتری از شرکت‌ها در زمینه مسئولیت‌پذیری اجتماعی وجود دارد، از جمله مسائل زیست‌محیطی، رعایت حقوق بشر و اخلاقیات کسب‌وکار.
- پایداری محیط زیست: کسب‌وکارها باید به دنبال روش‌هایی برای کاهش اثرات منفی زیست‌محیطی و اتخاذ سیاست‌های پایدار باشند تا علاوه بر رعایت مسئولیت اجتماعی، اعتماد مشتریان را نیز جلب کنند.

۷. مدیریت تغییرات و چابکی سازمانی
- انعطاف‌پذیری: بازارهای امروزی ناپایدار هستند و کسب‌وکارها باید بتوانند به سرعت خود را با تغییرات تطبیق دهند. مدیران باید سازمان‌هایی چابک ایجاد کنند که قادر به پاسخگویی سریع به تغییرات بازار باشند.
- مدیریت مقاومت در برابر تغییر: بسیاری از کارکنان به‌طور طبیعی در برابر تغییرات مقاومت می‌کنند. مدیریت این مقاومت و ایجاد فرهنگی که تغییر را بپذیرد، برای موفقیت حیاتی است.

۸. تجربه مشتری و وفاداری
- انتظارات بالای مشتریان: مشتریان امروزی انتظار تجربه‌های سریع‌تر، سفارشی‌تر و با کیفیت بالاتری دارند. ارائه خدمات عالی و حفظ وفاداری مشتریان چالش بزرگی است.
- بازخورد مشتری: مدیران باید به طور مداوم بازخورد مشتریان را جمع‌آوری کنند و از آن برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنند.

۹. مدیریت زنجیره تأمین
- مشکلات زنجیره تأمین: بحران‌هایی مانند همه‌گیری‌ها یا بلایای طبیعی می‌توانند زنجیره تأمین جهانی را مختل کنند. تضمین دسترسی به منابع و مواد اولیه چالشی بزرگ است.
- استراتژی‌های تأمین متنوع: داشتن زنجیره تأمین انعطاف‌پذیر و متنوع از تأمین‌کنندگان مختلف می‌تواند به کاهش خطرات مرتبط با وقفه‌ها کمک کند.

🔰در مجموع، مدیران امروزی باید چند‌بعدی باشند و توانایی تطابق سریع با محیط‌های پیچیده و ناپایدار را داشته باشند.

✍ دکتر نجمه طاهری

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
148
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

15 Feb, 04:17

♻️رهبری سازمانی از دیدگاه جک  ولش، مدیر عامل پیشین جنرال الکتریک:

📌قبل از آنکه یک رهبر باشید، موفقیت تان به عملکرد و راه حل های شما مرتبط می شود، اما وقتی رهبر شوید موفقیت شما در گرو رشد دیگران است.

📌 رهبری یعنی اینکه افراد بتوانند برای شما با درایت بیش تر، بهتر و پررنگ تر عمل کنند.

📌موفقیت شما به عنوان رهبر، حاصل آنچه انجام می دهید، نیست بلکه بازتاب شادی و نشاط تیمی است که برای شما کار می کنند.


📖برگرفته از کتاب «چگونه می توان کارکنان را مدیریت کرد»، نوشته مایکل آرمسترانگ، ترجمه سید احمد طباطبایی و همکاران.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
136
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

14 Feb, 08:30

⏰ تقویم کارگاه های آموزشی هفتگی انجمن مدیریت کسب و کار ایران ✅

🗓 هفته پنجم بهمن ماه ۱۴۰۳

⏺️ کارگاه ۲۷ بهمن ۱۴۰۳ / کد 3139
💬 تکنیک‌های مشتری‌یابی در فروش
🎤 دکتر ابوالفضل بادامچی

⏺️ کارگاه ۲۸ بهمن ماه ۱۴۰۳ / کد 3140
💬 راهکار‌های حل اختلاف کارگر و کارفرما
🎤 دکتر مسعود یحیی آبادی

⏺️ کارگاه ۲۹ بهمن ماه ۱۴۰۳ / کد 3141
💬 اثر و آگاهی در تبلیغ بلاگری
🎤 دکتر سید حمیدرضا عظیمی


⬅️ جهت ثبت نام در هر کارگاه روی کد آن کلیک کنید.

🎓 با ارائه گواهینامه رسمی (الکترونیکی) انجمن مدیریت کسب و کار ایران
🏪 همراه با ۲ هفته پشتیبانی آنلاین

📌 ۵۰ درصد تخفیف ویژه #اعضاء_انجمن
115
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

14 Feb, 03:54

☀️ میلاد یگانه منجی عالم بشریت حضرت مهدی (عج) بر عموم مسلمین مبارک‌ باد. 🌸🌸🌸🌸🌸

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
208
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

14 Feb, 03:39

⭕️با چه اشتباهات بزرگی مردم پولشان را هدر می‌دهند؟!

🔸وارن بافت، یکی از موفق‌ترین سرمایه‌گذاران جهان، در طول زندگی حرفه‌ای خود بینش‌های ارزشمندی در مورد خرد مالی به اشتراک گذاشته است.

🔸به گفته بافت، یکی از اشتباهات رایج مالی که وی مشاهده کرده است این است که افراد ضعیف گاهی اوقات پول خود را برای اقلامی هدر می‌دهند که ارزش آنها را افزایش نمی‌دهد یا وضعیت مالی آنها را بهبود نمی‌بخشد. او بر اهمیت پرهیز از هزینه‌های بیش از حد برای چیزهایی مانند لباس، دیزاینر، ماشین‌های لوکس و تعطیلات زیاد تاکید می‌کند.

🔸در عوض، او پیشنهاد می‌کند که افراد باید سرمایه‌گذاری در آموزش، توسعه مهارت‌ها و ایجاد یک پایه مالی قوی برای تضمین آینده خود را در اولویت قرار دهند.
بافت، مشکلات بدهی‌های با بهره بالا، مانند بدهی کارت اعتباری و وام‌های روز پرداخت را به عنوان حوزه دیگری که در آن، افراد با منابع مالی محدود اغلب پول خود را هدر می‌دهند، برجسته کرده است. این اشکال بدهی می‌تواند به سرعت انباشته شوند و ثبات مالی فرد را از بین ببرند.

🔸بافت به افراد توصیه می‌کند که در قبال بدهی‌های با سود بالا محتاط باشند و از اهمیت زندگی در حد توان خود و پس‌انداز درازمدت حمایت می‌کند. با انتخاب‌های مالی محتاطانه و اجتناب از این شیوه‌های رایج هدر دادن پول، افراد می‌توانند بدون توجه به سطح درآمد خود، در دستیابی به امنیت و رفاه مالی تلاش کنند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
190
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

14 Feb, 03:32

⏪🔘راهکارهایی برای شروع کسب‌وکار در شرایط دشوار اقتصادی

🔸شروع یک کسب‌وکار جدید کار سختی است و وقتی کشوری در شرایط اقتصادی دشوار قرار می‌گیرد، این کار سخت‌تر هم می‌شود. دلیل آن هم تا حدی این است که وقتی بازارهای اعتباری در تنگنا قرار می‌گیرند، تامین مالی دشوار می‌شود. اگر می‌خواهید سهمی از تامین مالی داشته باشید، باید پیش‌بینی‌های واقع‌بینانه از پولی که در دست دارید، داشته باشید:
چقدر پول می‌خواهید وارد کسب‌وکارتان کنید، چقدر پول باید اضافه کنید تا هزینه‌های عملیاتی شما جبران شود و چه کاری باید انجام دهید تا به سود برسید.

🔸اگر می‌خواهید به سوی کارآفرینی بشتابید، نکات زیر را در نظر داشته باشید تا در شرایط اقتصادی سخت بتوانید کسب‌وکار موفقی راه‌اندازی کنید.

1⃣ پیدا کردن منبع مالی: قبل از اینکه درخواست وام بدهید، از مشاوران حرفه‌ای درخواست کنید طرح کسب‌وکارتان را مرور کنند تا مطمئن شوید چیز مهمی را از قلم نینداخته‌اید و فرضیات‌تان دقیق است.

علاوه بر تامین مالی برای بنگاه جدید، اگر نتوانستید پیش‌بینی‌های درآمدی اولیه خود را محقق کنید، یک برنامه مالی پشتیبان، هم برای کسب‌وکارتان و هم امور مالی شخصی ایجاد کنید. همچنین باید ذخایر نقدی داشته باشید تا به اندازه ۶ تا ۱۲ ماه بودجه کافی برای پرداخت‌ ضروری‌ترین بدهی‌های خود را (اجاره، حق بیمه و...) داشته باشید.

2⃣ بازاریابی هوشمندانه: وقتی اقتصادی در وضعیت نابسامان به سر می‌برد، شروع یک کسب‌وکار جدید به خلاقیت و نبوغ نیاز دارد. عناصر بازاریابی را در طرح کسب‌وکارتان بیشتر مورد توجه قرار دهید. قرار است دقیقا چه چیزی بفروشید، مشتریان هدف شما چه کسانی هستند، محصولات یا خدمات خود را چگونه قیمت‌گذاری می‌کنید و برنامه شما برای توسعه کسب‌وکار چیست؟

باید بدانید رقبایتان کجا قرار گرفته‌اند و سپس برای به‌دست آوردن سهم بازار، خودتان را متمایز کنید. به عنوان مثال، بررسی کنید که رقبا کجا فعالیتی ندارند و کدام مشتریان احتمالی را از دست داده‌اند، سپس آن بخش از بازار را در دست خودتان بگیرید.

3⃣ کوچک شروع کنید: انتظارات و هزینه‌های خود را تا جایی که ممکن است از مقیاس کوچکی شروع کنید و سپس وقتی کسب‌وکارتان رونق گرفت، برای توسعه برنامه بریزید. به عنوان مثال ببینید آیا می‌توانید از مکان کوچک‌تر و ارزان‌تری کارتان را شروع کنید یا فعلا دفتر فیزیکی نداشته باشید و مجازی فعالیت کنید؟ قبل از استخدام نیروهای تمام وقت، فکر کنید چه پست‌هایی باید پر شوند و آیا می‌توان از نیروهای موقت یا نیمه‌وقت استفاده کرد؟

4⃣ استفاده از تکنولوژی به نفع خود: تکنولوژی می‌تواند راه‌های زیادی را برای پس‌انداز پول و افزایش سود، پیش پای شما بگذارد. به عنوان مثال:

▪️بازار خود را با فروش از طریق کانال‌های آنلاین توسعه دهید.

▪️به‌جای تبلیغات چاپی یا الکترونیکی گران‌، از بازاریابی ایمیلی یا شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید.

▪️از وبت‌سایت‌ها و روزنامه‌هایی که مطالبی در مورد کارآفرینان و رهبران کسب‌وکار موفق منتشر می‌کنند، بهره ببرید.

▪️وب‌سایت خود را بهینه‌سازی کنید تا وقتی مشتری موضوع مشابهی در مورد محصول شما جستجو می‌کند، جزو اولین‌ سایت‌ها در مرورگرها بالا بیاید.

▪️ابزارهای بازاریابی مقرون به‌صرفه مثل پادکست‌ها یا وبینارها را از طریق وب‌سایت خود تولید کنید.

▪️یک برنامه وفاداری مشتری آنلاین ایجاد کنید که در آن توصیه‌های پیشرفته‌ای در مورد فروش و تخفیف‌ها مطرح شده باشد.

5⃣ شبکه، شبکه و شبکه: تا جایی که می‌توانید با افراد فعال در جامعه خود که شما را به مشتریان جدید ارجاع می‌دهند و در توسعه کسب‌وکارتان نقش دارند، ارتباط برقرار کنید.

6⃣ ایده‌هایی برای کاهش هزینه‌ها: یک اقتصاد ضعیف می‌تواند روش‌های خوبی که برای پس‌انداز پول وجود دارد را پنهان کند اما ایده‌های خلاقانه‌ای وجود دارد تا بتوانید هزینه‌های استارت‌آپ خود را به حداقل برسانید:

▪️خریدن ملزومات و مواد اولیه از کسب‌وکارهایی که در آستانه تعطیلی هستند یا می‌خواهند موجودی کالای خود را کم کنند.

▪️تهاتر کردن با دیگر صاحبان کسب‌وکار. امکان اتحادهای کاری را بررسی کنید و با تجارت محصولات یا خدمات با کسب‌وکارهای دیگر، خیلی از هزینه‌های خود را جبران کنید.

▪️اگر پول کافی برای پرداخت هزینه مشاور حقوقی ندارید، از منابع آنلاین که اطلاعات حقوقی کافی در امور بازرگانی کشورتان را در اختیار می‌گذارند، استفاده کنید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
185
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

13 Feb, 17:37

در شبکه های اجتماعی همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
209
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

13 Feb, 11:26

⏰ تقویم کارگاه های آموزشی هفتگی انجمن مدیریت کسب و کار ایران ✅

🗓 هفته پنجم بهمن ماه ۱۴۰۳

⏺️ کارگاه ۲۷ بهمن ۱۴۰۳ / کد 3139
💬 تکنیک‌های مشتری‌یابی در فروش
🎤 دکتر ابوالفضل بادامچی

⏺️ کارگاه ۲۸ بهمن ماه ۱۴۰۳ / کد 3140
💬 راهکار‌های حل اختلاف کارگر و کارفرما
🎤 دکتر مسعود یحیی آبادی

⏺️ کارگاه ۲۹ بهمن ماه ۱۴۰۳ / کد 3141
💬 اثر و آگاهی در تبلیغ بلاگری
🎤 دکتر سید حمیدرضا عظیمی


⬅️ جهت ثبت نام در هر کارگاه روی کد آن کلیک کنید.

🎓 با ارائه گواهینامه رسمی (الکترونیکی) انجمن مدیریت کسب و کار ایران
🏪 همراه با ۲ هفته پشتیبانی آنلاین

📌 ۵۰ درصد تخفیف ویژه #اعضاء_انجمن
1,706
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

13 Feb, 11:14

🔹 کارگاه آموزشی "اثر و آگاهی در تبلیغ بلاگری"

🎤 مدرس: دکتر سید حمیدرضا عظیمی
مدرس و مشاور دیجیتال مارکتینگ

✅ سرفصل ها:
- اصول بازاریابی در شبکه های اجتماعی
- نقش سلبریتی و بلاگر در تبلیغات اینستاگرامی
- تفاوت اثرگذاری و آگاهی بخشی
- تأثیرگذاری بر مخاطب و آگاهی مخاطب از وجود برند

‌‌‌‌‌‌📆 ساعت و تاریخ برگزاری:
🕖 دوشنبه ۲۹ بهمن ماه ۱۴۰۳، ساعت ۱۸ الی ۲۰

⏺️ ثبت نام در کارگاه
مبلغ سرمایه گذاری: ۵۰۰ هزارتومان

🎓 با ارائه گواهینامه رسمی (الکترونیکی) انجمن مدیریت کسب و کار ایران
🏪 همراه با ۲ هفته پشتیبانی آنلاین

📌 ۵۰ درصد تخفیف ویژه #اعضاء_انجمن

⬅️ پشتیبانی و اطلاعات بیشتر
198
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

13 Feb, 11:12

🔹 کارگاه آموزشی "راهکار‌های حل اختلاف کارگر و کارفرما"

🎤 مدرس: دکتر مسعود یحیی آبادی
مدرس دانشگاه
مدیر و مشاور حوزه منابع انسانی
حقوقدان حوزه روابط کار و عضو سابق مراجع حل اختلاف قانون کار

✅ سرفصل ها:
- سیر تاریخی حقوق کار
- سازمان بین‌المللی کار
- دامنه شمول قانون کار
- منابع ایجاد حق در روابط کار
- روش شناسایی و تحلیل قوانین کار

‌‌‌‌‌‌📆 ساعت و تاریخ برگزاری:
🕖 سه شنبه ۲۸ بهمن ماه ۱۴۰۳، ساعت ۱۸ الی ۲۰

⏺️ ثبت نام در کارگاه
مبلغ سرمایه گذاری: ۵۰۰ هزارتومان

🎓 با ارائه گواهینامه رسمی (الکترونیکی) انجمن مدیریت کسب و کار ایران
🏪 همراه با ۲ هفته پشتیبانی آنلاین

📌 ۵۰ درصد تخفیف ویژه #اعضاء_انجمن

⬅️ پشتیبانی و اطلاعات بیشتر
177
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

13 Feb, 11:09

🔹 کارگاه آموزشی "تکنیک‌های مشتری‌یابی در فروش"

🎤 مدرس: دکتر ابوالفضل بادامچی
مدرس دانشگاه
عضو انجمن بازاریابی آمریکا
مشاور عالی صنایع

✅ سرفصل ها:
- جایگاه مشتری یابی در فروش
- ماهیت اصلی مشتری یابی
- تکنیک های سنتی مشتری یابی
- تکنیک های دیجیتال مشتری یابی
- کاربرد هوش مصنوعی در مشتری یابی

‌‌‌‌‌‌📆 ساعت و تاریخ برگزاری:
🕖 شنبه ۲۷ بهمن ماه ۱۴۰۳، ساعت ۱۸ الی ۲۰

⏺️ ثبت نام در کارگاه
مبلغ سرمایه گذاری: ۵۰۰ هزارتومان

🎓 با ارائه گواهینامه رسمی (الکترونیکی) انجمن مدیریت کسب و کار ایران
🏪 همراه با ۲ هفته پشتیبانی آنلاین

📌 ۵۰ درصد تخفیف ویژه #اعضاء_انجمن

⬅️ پشتیبانی و اطلاعات بیشتر
535
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

13 Feb, 07:37

حوزه امور حقوقی کسب و کار
دکتر سهراب دل‌انگیزان استاد گروه اقتصاد دانشگاه رازی
رئیس انجمن مدیریت کسب و کار ایران شعبه کرمانشاه
۲۴ بهمن ۱۴۰۳
کوچه کتاب
کرمانشاه
https://t.me/drdelangizan

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
163
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

13 Feb, 07:25

🔵سواد مالی چیست؟

۱.‌انگیزه درونی
۲. برنامه ریزی بودجه
۳.عادتهای مصرفی
۴.مدیریت بدهی
۵. پس انداز
۶.مدیریت ریسک
۷. سرمایه گذاری
۸.برنامه بازنشستگی و بیمه

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
153
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

13 Feb, 03:15

✳️ 8 مرحله قبل از راه‌اندازی کسب‌وکار

قبل از شروع، خودت را آموزش بده!
1. ایده خود را به یک مدل کسب‌وکار قانع‌کننده تبدیل کنید.
2. یک طرح کسب‌وکار ناب به‌عنوان نقشه مسیر اصلی سازمانتان بسازید.
3. رقبای خود را پیدا کنید، آن‌ها را بشناسید و چشم‌انداز استراتژیک را تجزیه‌وتحلیل کنید.
4. قالب و ساختار تیم رویایی خود را بسازید.
5. یک حداقل محصول پذیرفتنی تولید کنید و توسط مشتریان آن را اعتبارسنجی کنید.
6. نام تجاری خود را با پروفایل‌های عمومی آنلاین ایجاد کنید.
7. شبکه موثر در محیط کارآفرینی
8. شرکت خود را بسازید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
184
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Feb, 07:10

📣خبرانتصاب
✍طی حکمی از سوی دکتر محمد هادی عسگری رئیس انجمن مدیریت کسب و کار ایران
دکتر محمدحسین جبل عاملی برای مدت یکسال بعنوان رئیس مرکز آموزش انجمن مدیریت کسب و کار ایران منصوب شد.
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران ضمن تبریک این انتصاب موفقیت روزافزون برای ایشان از خداوند بزرگ آرزومند است.

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
163
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Feb, 06:19

✅ همایش #مدرسه_هزاره_سوم ویژه مدیران، کارآفرینان، مربیان، فارغ التحصیلان، دانشجویان، کارکنان، فعالان صنایع آموزشی، تربیتی، کودک و نوجوان
🔹 آشنایی با هوش مصنوعی و ارتباط با نسل Z و Alpha

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
56
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Feb, 06:19

🔖 کاتالوگ معرفی همایش #مدرسه_هزاره_سوم

📎 فایل PDF

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
✅ وبسایت | ✅ تلگرام | ✅ واتساپ
✅ بله |✅اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
74
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Feb, 06:19

📢 انجمن مدیریت کسب و کار ایران با همکاری فدراسیون مدیریت و مشاوران کسب و کار ایران برگزار می کند:

🔹 سمینار کاربردی حقوق و قواعد استاندارد با رویکرد تسهیل فرآیند #واردات و #صادرات

✅ سرفصل ها:
⏺ تحلیل کاربردی ساختار سازمان ملی استاندارد ایران (ساختار، شرح وظایف و آسیب شناسی)
⏺ مروری بر مواد قانونی کاربردی و تحلیل فصل های شش گانه قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد مصوب ۱۳۹۶
⏺ مروری بر قواعد اختصاصی استاندارد در زمینه شرکت های بازرسی، آزمایشگاه های همکار، واحدهای تولید کننده، واردکننده و صادرکننده
⏺ چالش های کسب و کارها با مسئله استاندارد
⏺ برگزاری موت کورت کمیسیون های مواد ۴۲ و ۴۹ قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد مصوب ۱۳۹۶ و تحلیل دستورالعمل اجرایی این مواد قانونی
⏺ تحلیل آراء و رویه قضایی

📆 ساعت و تاریخ برگزاری:
🕖 سه شنبه ۳۰ بهمن ماه ۱۴۰۳، ساعت ۱۴

📌 مکان برگزاری: خیابان طالقانی، نبش خیابان موسوی(فرصت)، اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران

🎤 سخنرانان:
⏺ جناب آقای محمد معتمدی نیا
💬 قاضی کمیسیون استاندارد استان هرمزگان با ابلاغ رئیس سازمان ملی استاندارد کشور، بازپرس شعبه ویژه جرایم تجاری اقتصادی دادسرای بندرعباس، مدرس دانشگاه و مولف حوزه حقوق استاندارد

⏺ جناب آقای مهندس کامیار منتصر
💬 عضو هیئت مدیره فدراسیون واردات ایران، عضو هیئت رئیسه اتاق بازرگانی ایران و ژاپن

⏺ دبیر علمی نشست: دکتر نوید مقدسی
💬 رئیس کمیته صادرات و واردات انجمن مدیریت کسب و کار ایران

🔔 جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر از راه های زیر اقدام کنید:
🚀 ارسال پیام در تلگرام
☎️ تماس مستقیم با شماره +989028010251
47
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Feb, 06:19

🔹 کارگاه آموزشی "سرمایه گذاری در سال ۱۴۰۴"

🎤 مدرس: محمد (کامیار) سریرافراز، مدرس و مشاور اقتصاد و سرمایه گذاری

✅ سرفصل ها: آشنایی با مفهوم نگرش اقتصادی و پیاده سازی آن در زندگی، ⁠فرآیند سرمایه گذاری، ⁠سرمایه گذاری در ایران، مطلوبیت در سرمایه گذاری، سرمایه گذاری و ریسک، پلن A و پلن B سرمایه گذاری، ⁠سرمایه گذاری در بازارهای مولد، ⁠سرمایه گذاری در بازارهای غیرمولد، ⁠تعیین سبد سرمایه گذاری، ⁠بهترین سرمایه گذاری⁠

‌‌‌‌‌‌📆 ساعت و تاریخ برگزاری:
🕖 ۱۷ و ۲۴ بهمن ۱۴۰۳، ساعت ۱۸ الی ۲۰

👇👇👇⏺ ثبت نام در کارگاه 🔹
مبلغ سرمایه گذاری: ۷۰۰ هزارتومان

🎓 با ارائه گواهینامه رسمی (الکترونیکی) انجمن مدیریت کسب و کار ایران
🏪 همراه با ۲ هفته پشتیبانی آنلاین

🛍 ۵۰ درصد تخفیف ویژه #اعضاء_انجمن 🛍

👇👇👇 پشتیبانی و اطلاعات بیشتر
50
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Feb, 06:18

✅شرح وظایف مدیریت فروش چیست؟

۲- رهبری و هدایت
• هدایت، پشتیبانی، انگیزش و ارائه ی پیشنهادهای لازم به شعب و نمایندگیها و عوامل و کارشناسان فروش برای کمک به دستیابی اهداف فروش و بهبود فرایندها
• ساماندهی فرایند جذب کارکنان برای حصول اطمینان از جذب نیروهای کار آمد، ورود تعداد کافی پرسنل در هر بخش و... با هماهنگی مدیر منابع انسانی
• انگیزش و بالا بردن روحیه ی تلاش و کوشش و ایجاد شادابی و نشاط در تیم فروش با هماهنگی مدیر منابع انسانی
• برنامه ریزی برای آموزش و ارتقای سطح دانش و مهارت نیروهای فروش با هماهنگی مدیر منابع انسانی
• تلاش به منظور ارتقای عملکرد کارکنان بخش فروش.

3-نظارت و کنترل فروش
• نظارت و ارزیابی دقیق تمامی فعالیتهای شعب و نمایندگیهای فروش و ارائه ی گزارش تحلیلی به مدیر عامل به صورت ماهانه، فصلی، شش ماهه، نه ماهه، و سالانه
• تلاش همه جانبه با هدف حداکثر ساختن فروش سالم و فروش مؤثر مجموعه در کوتاه مدت و بلندمدت، و همچنین افزایش سود خالص و مدیریت زیر فروشی
• اخذ گزارشهای مالی و حسابداری، تحلیل و بررسی و تلاش مستمر به منظور بهبود پارامترهای مالی نظیر: هزینه های توزیع، هزینه های عملیاتی، مانده حساب مشتریان، درصد مطالبات سوختی، نسبت هزینه ی کل به مبلغ فروش، نسبت سود عملیاتی به مبلغ فروش، نسبت هزینه های چاشنیهای فروش به کل مبلغ فروش، نسبت هزینه های فروش به كل هزینه ها، نسبت هزینه های نیروهای فروش به کل هزینه ی پرسنلی، نسبت هزینه های توزیع به کل هزینه ها، نسبت هزینه های توزیع به هزینه های فروش، میانگین زمان برگشت پول، درصد فروش نقد و... در واحد مهندسی فروش
• نظارت، سازماندهی و بهبود فرایندها و فعالیتهای بخش فروش و ایجاد انضباط سازمانی و کنترل و نظارت بر تمامی نمایندگیها و عوامل و کارشناسان فروش
• وفاداری به سیاستها و ارزشهای شرکت و حصول اطمینان از حاکم بودن روح این سیاستها و ارزشها در بخش فروش.
• تلاش با هدف بهبود مستمر شاخصهای مرتبط با نیروی انسانی نظیر نرخ گردش نیروی کار در بخش فروش، میزان رضایت و وفاداری کارکنان، میزان هوش هیجانی، هوش تدبیری، هوش معنوی، و... با
هماهنگی مدیر منابع انسانی
• سرکشی دوره ای به شعب و نمایندگیهای فروش، به منظور بررسی شرایط بازار، بررسی رقبا، بررسی مشکلات منطقه و ارائه ی راهکارهایی به منظور بهبود وضعیت

۴- داشتن ارتباط مؤثر با مشتریان و بازار
• تلاش به منظور یافتن بازارهای جدید و ارائه ی برنامه ی مشخص در این زمینه
• مدیریت و پیگیری شکایات و پیشنهادات مشتریان و انجام اقدامات مقتضی در زمینه ی افزایش رضایت آنها به صورت فردی
• ایجاد ساختارهای مورد نیاز با هدف ارتباط ساختاریافته و شایس مشتریان از طریق پیاده سازی سیستم مدیریت
ارتباط با مشتریان (CRM)از ابعاد مغزافزاری، دل افزاری، سخت افزاری و نرم افزاری
• حضور فیزیکی حداقل یک روز در هفته در بازار تهران، و دو روز در هفته در شهرستانها، به منظور انجام کنترلهای فیزیکی فروش، کسب اطلاعات بازار، بررسی روند بازار، بررسی رقبا و سیاستهای ترویجی و تبلیغی آنها و...و ارائه ی گزارش به مدیر عامل

5-کنترل موجودی کالا
• پیش بینی میزان تقاضا بر مبنای فروش در سال گذشته، ماههای گذشته،روند بازار و ... و ارائه ی آن به مدیر عامل .
• همکاری شایسته با کارخانه هایی که محصول را در اختیار فروش قرار می دهند، به منظور اطمینان از تولید میزان کافی از هر محصول و همفکری با هدف نوآوری محصولات جدید و حذف محصولات کم اقبال از سوی بازار
• سهمیه بندی کالا و محصولات بين شعب و نمایندگیها، عوامل و کارشناسان فروش در خصوص کالاهای استراتژیک متناسب با سیاستهای کلان مجموعه
• مدیریت شایسته ی عملیات توزیع و حمل و نقل با همکاری مدیران مرتبط در کارخانه به نحوی که محصول با کیفیت مناسب، در زمان مناسب، و مكان مناسب به دست مشتریان برسد.

۶- حضور فعال همراه با ارائه ی گزارشهای دقیق در جلسات کمیته ی بازاریابی برای ارتباطات شایسته با تمامی اعضا و مدیران.

7-تلاش برای ایجاد و بسط نگرش سیستمی و جامعیت نگری در بین تمامی
عوامل دخیل در کسب و کار در راستای نهادینه کردن فرهنگ بازاریابی در مجموعه ی شرکت.

📚برگرفته از كتاب قطب نمای مديران فروش نوشته:

پرويز درگی
مشاور عالی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
91
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Feb, 06:16

در پیدا کردن دلایل موفقیت دیگران وقتت را صرف اثبات شانس و تقدیرشان صرف نکن دنبال چگونگی تصمیم و عزم شان باش.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
112
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Feb, 16:24

🔖 کاتالوگ معرفی همایش #مدرسه_هزاره_سوم

📎 فایل PDF

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
✅ وبسایت | ✅ تلگرام | ✅ واتساپ
✅ بله |✅اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
144
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Feb, 16:24

✅ همایش #مدرسه_هزاره_سوم ویژه مدیران، کارآفرینان، مربیان، فارغ التحصیلان، دانشجویان، کارکنان، فعالان صنایع آموزشی، تربیتی، کودک و نوجوان
🔹 آشنایی با هوش مصنوعی و ارتباط با نسل Z و Alpha

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
141
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Feb, 06:55

📢 انجمن مدیریت کسب و کار ایران با همکاری فدراسیون مدیریت و مشاوران کسب و کار ایران برگزار می کند:

🔹 سمینار کاربردی حقوق و قواعد استاندارد با رویکرد تسهیل فرآیند #واردات و #صادرات

✅ سرفصل ها:
⏺ تحلیل کاربردی ساختار سازمان ملی استاندارد ایران (ساختار، شرح وظایف و آسیب شناسی)
⏺ مروری بر مواد قانونی کاربردی و تحلیل فصل های شش گانه قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد مصوب ۱۳۹۶
⏺ مروری بر قواعد اختصاصی استاندارد در زمینه شرکت های بازرسی، آزمایشگاه های همکار، واحدهای تولید کننده، واردکننده و صادرکننده
⏺ چالش های کسب و کارها با مسئله استاندارد
⏺ برگزاری موت کورت کمیسیون های مواد ۴۲ و ۴۹ قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد مصوب ۱۳۹۶ و تحلیل دستورالعمل اجرایی این مواد قانونی
⏺ تحلیل آراء و رویه قضایی

📆 ساعت و تاریخ برگزاری:
🕖 سه شنبه ۳۰ بهمن ماه ۱۴۰۳، ساعت ۱۴

📌 مکان برگزاری: خیابان طالقانی، نبش خیابان موسوی(فرصت)، اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران

🎤 سخنرانان:
⏺ جناب آقای محمد معتمدی نیا
💬 قاضی کمیسیون استاندارد استان هرمزگان با ابلاغ رئیس سازمان ملی استاندارد کشور، بازپرس شعبه ویژه جرایم تجاری اقتصادی دادسرای بندرعباس، مدرس دانشگاه و مولف حوزه حقوق استاندارد

⏺ جناب آقای مهندس کامیار منتصر
💬 عضو هیئت مدیره فدراسیون واردات ایران، عضو هیئت رئیسه اتاق بازرگانی ایران و ژاپن

⏺ دبیر علمی نشست: دکتر نوید مقدسی
💬 رئیس کمیته صادرات و واردات انجمن مدیریت کسب و کار ایران

🔔 جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر از راه های زیر اقدام کنید:
🚀 ارسال پیام در تلگرام
☎️ تماس مستقیم با شماره +989028010251
48
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Feb, 06:55

⏰ تقویم کارگاه های آموزشی هفتگی انجمن مدیریت کسب و کار ایران ✅

🗓 هفته چهارم بهمن ماه ۱۴۰۳

⏺ کارگاه ۲۰ بهمن ۱۴۰۳ / کد ۳۱۳۸
💬 مدیریت استعداد و جانشین پروری
🎤 دکتر الهه میگون پوری

⏺ کارگاه ۱۷ و ۲۴ بهمن ۱۴۰۳ / کد ۳۱۳۷
💬 سرمایه گذاری در سال ۱۴۰۴
🎤 محمد (کامیار) سریرافراز


👇👇👇 جهت ثبت نام در هر کارگاه روی کد آن کلیک کنید.

🎓 با ارائه گواهینامه رسمی (الکترونیکی) انجمن مدیریت کسب و کار ایران
🏪 همراه با ۲ هفته پشتیبانی آنلاین

🛍 ۵۰ درصد تخفیف ویژه #اعضاء_انجمن 🛍
51
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Feb, 06:55

✳️استراتژی عرضه محصول رایگان

👈فیلیپ کاتلر در کتاب خود به نام «مدیریت بازاریابی» که توسط آقای دکتر مهدی امیرجعفری ترجمه و به بازار ارائه شده است، می‌نویسد:

👈امروزه، توزيع محصولات رايگان به يك فعاليت بازاريابي گسترده و فراگير تبديل شده است. به عنوان نمونه، شركت‌ اِستي لُودِر، يكي از بزرگ‌ترين توليدكنندگان لوازم آرايشي در آمريكا، محصولات خود را به طور رايگان در اختيار هنرمندان و ورزشكاران معروف قرار مي‌دهد.

👈اين شركت همچنين، با برگزاري مسابقات مختلفي، سبد كاملي از محصولات گوناگون‌اش را به صورت رايگان به برندگان اهدا مي‌كند.

👈شركت هاي ديگري نظير ژيلت و هِولت-پاكارد نيز قيمت محصولات اصلي‌شان را بسيار پايين تعيين مي‌كنند و در عوض از فروش قطعات جانبي (مثل تيغ‌هاي يدكي يا جوهرهاي يدكي) سود خوبي به دست مي‌‌آورند.

👈حتی شرکت‌های خدماتی مثل شرکت‌های هواپیمایی هم از این استراتژی استفاده می‌کنند. به عنوان مثال، شركت هواپيمايي رایان ‌اِیر، كه در اروپا فعاليت مي‌كند، توانست با استفاده از این استراتژی، سود سرشاري را به دست آورد.

👈راز موفقيت رایان ‌اِیر این بود كه موسس شركت، مایکل اُلِری، به صنعت حمل و نقل هوايي، مثل صنعت خرده‌فروشي مي‌نگريست و معتقد بود كه شركت‌هاي هواپيمايي بايد پول هر خدمتي كه در طول پرواز ارایه مي‌كنند را از مشتري بگيرند، به جز صندلي‌اي كه در اختيار وي قرار مي‌دهند.

👈بر همین اساس است که در هر پرواز، یک چهارم تا یک سوم صندلی‌های هواپیمایی رایان اِیر به صورت رایگان عرضه می‌شوند و شرکت تلاش می‌کند تا چند سال آینده این میزان را به نصف افزایش دهد.

👈در این مدل قیمت‌گذاری، مسافران فقط ماليات متعلقه و عوارض فرودگاهي كه بين 10 تا 24 دلار است را مي‌پردازند. ميانگين بهاي ارائه خدمت «مسافرت هوايي» نيز تقريباً 52 دلار است كه آن هم به عهده مسافران است.

👈علاوه بر این، مسافران بايد بهاي هر خدمت اضافه‌اي كه در طول پرواز دريافت مي‌كنند را بپردازند: كنترل بار (50/9 دلار به ازاي هر چمدان)، خوراكي بين‌راهي (50/5 دلار براي هات داگ، 50/4 دلار براي سوپ مرغ و 50/3 دلار براي آب معدني)، و بهاي حمل و نقل داخل فرودگاهي و از فرودگاه تا محل اسكان مسافر (به طور ميانگين، 24 دلار)

👈در طول پرواز هم خدمه هواپیما، محصولات مختلفي را به مسافران عرضه مي‌كنند: مثل دوربين ديجيتالي (به قيمت 50/137 دلار) و دستگاه پخش موسيقي آی‌پاد (به قيمت 165 دلار). علاوه بر اين محصولات، خدمات جديدي مثل خدمات تلفن همراه و بازي‌هاي کامپیوتری هم به تازگي به خدمات اين شركت اضافه شده‌اند.

👈اين استراتژی قیمت‌گذاری به خوبي جواب داده به نحوي كه تعداد مسافران اين شركت به بيش از 42 ميليون نفر رسيده و تعداد مقصدهاي پروازي هم به 127 شهر افزايش يافته است.

👈علاوه بر اين، حاشيه سود اين شركت، 15% است در حالي كه ميانگين حاشيه سود ساير شركت‌هاي هواپيمايي در اروپا، فقط 7% است که نشان می‌دهد استراتژی عرضه محصول رایگان، برخلاف ظاهرش، بسیار سودآور است.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
104
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Feb, 06:55

⏪ نظریه کوبلر راس؛ هفت مرحله تغییر

همه ما در مورد تغییر کردن و مراحل تغییر حرف می‌زنیم، اما کوبلر راس در نظریه‌اش در این رابطه تغییر را شامل هفت مرحله می‌داند که در طول زمان باید از آن عبور کرد.

1– مرحله انکار:
در وجود خود رفتار، اخلاق و یا نگرشی داریم که دوست نداریم، اما چون منشأ آن را نمی‌دانیم یا نمی‌خواهیم بدانیم و از طرفی هم وجودش را دوست نداریم، دست به انکار آن می‌زنیم.

2– مرحله درک تغییر:
مرحله‌ای که در آن پرده از آن چیزهایی که روزی انکار می‌کردیم، برداشته شده و اتفاقی افتاده که دیگر نمی‌توانیم به مرحله قبل یعنی انکار بازگردیم.

3– مرحله خشم و مقاومت:
در این مرحله با سوال «چرا؟» روبرو خواهیم بود.

4- مرحله رها کردن:
بعد از این که هیجان‌های منفی و خشم خود را بروز دادیم و به نوعی فهمیدیم که این بار که اکنون در پیش روی ماست، جایی نمی‌رود و همراه با ما شده و همین است که هست و دیگر به دنیا آمده‌ایم، دیگر در این جامعه تربیت شده‌ایم، دیگر با این خصوصیات در ظاهر و باطن شریک هستیم…گریبان خود و حتی اطرافیان را رها می‌کنیم.

5– مرحله جستجو:
ما در بیرون قدم خواهیم گذاشت بدون هیچ خشمی و فقط شبیه یک کودک که دریافت‌کننده محض است، جلو خواهیم رفت تا ببینیم چه می‌شود.

6– مرحله درک معنای تغییر:
روزی به این نتیجه رسیده بودیم که باید این بار و فشار و مسئله را تغییر بدهیم، اما زمان نیاز بود تا اکنون در این مرحله از «این را نمی‌خواهم!»
به «چه می‌خواهم؟ چرا می‌خواهم؟ و چگونه باید تغییر دهم؟» وارد شویم.

7– مرحله درونی شدن تغییر:
مسیر جدیدمان را انتخاب کردیم و به باری که در دست داشتیم شکل و فرم خاصی دادیم، اما همه چیز پویاست و هر لحظه اگر مراقب نباشیم دوباره سر از مسیرهای قبلی و انداختن بارهای اضافی بر دوش در خواهیم آورد. لازمه آن این است که آن ویژگی‌های جدید که آگاهانه انتخاب کرده‌ایم را تکرار کرده و گسترش دهیم. آنها را میان حلقه‌ افکار، گفتار و رفتارمان قرار داده و بچرخانیم تا جزئی از ما بشوند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
129
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

07 Feb, 05:51

⏰ تقویم کارگاه های آموزشی هفتگی انجمن مدیریت کسب و کار ایران ✅

🗓 هفته چهارم بهمن ماه ۱۴۰۳

⏺ کارگاه ۲۰ بهمن ۱۴۰۳ / کد ۳۱۳۸
💬 مدیریت استعداد و جانشین پروری
🎤 دکتر الهه میگون پوری

⏺ کارگاه ۱۷ و ۲۴ بهمن ۱۴۰۳ / کد ۳۱۳۷
💬 سرمایه گذاری در سال ۱۴۰۴
🎤 محمد (کامیار) سریرافراز


👇👇👇 جهت ثبت نام در هر کارگاه روی کد آن کلیک کنید.

🎓 با ارائه گواهینامه رسمی (الکترونیکی) انجمن مدیریت کسب و کار ایران
🏪 همراه با ۲ هفته پشتیبانی آنلاین

🛍 ۵۰ درصد تخفیف ویژه #اعضاء_انجمن 🛍
80
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

07 Feb, 05:51

📢 انجمن مدیریت کسب و کار ایران با همکاری فدراسیون مدیریت و مشاوران کسب و کار ایران برگزار می کند:

🔹 سمینار کاربردی حقوق و قواعد استاندارد با رویکرد تسهیل فرآیند #واردات و #صادرات

✅ سرفصل ها:
⏺ تحلیل کاربردی ساختار سازمان ملی استاندارد ایران (ساختار، شرح وظایف و آسیب شناسی)
⏺ مروری بر مواد قانونی کاربردی و تحلیل فصل های شش گانه قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد مصوب ۱۳۹۶
⏺ مروری بر قواعد اختصاصی استاندارد در زمینه شرکت های بازرسی، آزمایشگاه های همکار، واحدهای تولید کننده، واردکننده و صادرکننده
⏺ چالش های کسب و کارها با مسئله استاندارد
⏺ برگزاری موت کورت کمیسیون های مواد ۴۲ و ۴۹ قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد مصوب ۱۳۹۶ و تحلیل دستورالعمل اجرایی این مواد قانونی
⏺ تحلیل آراء و رویه قضایی

📆 ساعت و تاریخ برگزاری:
🕖 سه شنبه ۳۰ بهمن ماه ۱۴۰۳، ساعت ۱۴

📌 مکان برگزاری: خیابان طالقانی، نبش خیابان موسوی(فرصت)، اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران

🎤 سخنرانان:
⏺ جناب آقای محمد معتمدی نیا
💬 قاضی کمیسیون استاندارد استان هرمزگان با ابلاغ رئیس سازمان ملی استاندارد کشور، بازپرس شعبه ویژه جرایم تجاری اقتصادی دادسرای بندرعباس، مدرس دانشگاه و مولف حوزه حقوق استاندارد

⏺ جناب آقای مهندس کامیار منتصر
💬 عضو هیئت مدیره فدراسیون واردات ایران، عضو هیئت رئیسه اتاق بازرگانی ایران و ژاپن

⏺ دبیر علمی نشست: دکتر نوید مقدسی
💬 رئیس کمیته صادرات و واردات انجمن مدیریت کسب و کار ایران

🔔 جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر از راه های زیر اقدام کنید:
🚀 ارسال پیام در تلگرام
☎️ تماس مستقیم با شماره +989028010251
56
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

06 Feb, 02:54

⏰ تقویم کارگاه های آموزشی هفتگی انجمن مدیریت کسب و کار ایران ✅

🗓 هفته چهارم بهمن ماه ۱۴۰۳

⏺ کارگاه ۲۰ بهمن ۱۴۰۳ / کد ۳۱۳۸
💬 مدیریت استعداد و جانشین پروری
🎤 دکتر الهه میگون پوری

⏺ کارگاه ۱۷ و ۲۴ بهمن ۱۴۰۳ / کد ۳۱۳۷
💬 سرمایه گذاری در سال ۱۴۰۴
🎤 محمد (کامیار) سریرافراز


👇👇👇 جهت ثبت نام در هر کارگاه روی کد آن کلیک کنید.

🎓 با ارائه گواهینامه رسمی (الکترونیکی) انجمن مدیریت کسب و کار ایران
🏪 همراه با ۲ هفته پشتیبانی آنلاین

🛍 ۵۰ درصد تخفیف ویژه #اعضاء_انجمن 🛍
175
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Jan, 11:31

📣خبرانتصاب
✍طی حکمی از سوی دکتر محمد هادی عسگری رئیس انجمن مدیریت کسب و کار ایران
مهندس حامد جهانفر برای مدت یکسال بعنوان رییس کمیته فناوری اطلاعات (IT) و فناوریاطلاعات و ارتباطات(ICT) انجمن مدیریت کسب و کار ایران منصوب شد.
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران ضمن تبریک این انتصاب موفقیت روزافزون برای ایشان از خداوند بزرگ آرزومند است.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
41
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Jan, 03:06

✅بیست ویژگی یک مدیر حرفه ای و موفق

1- مسئولیت پذیری در برابر کار ها ، فعاليتها و شكستها
2- تمايل براى بهبود انجام كارها و به کار گیری ابتکار عمل
3- قلمداد کردن کارها به عنوان سرگرمی لذت بخش نه به عنوان بارى بر دوش
4- برخورداری از توانايى كافى در زمان بندى مناسب براى انجام فعاليتها
5- توانايى انجام كارها در فشرده ترين زمان ممكن
6- درک و پذیرش منطقی شرايط و پشتکار فراوان برای انجام فعالیتها
7- گوش فرا دادن به صحبت ها و نظرات دیگران و احترام به آنها
8- انجام فعاليت به منظور دستيابى و تحقق موفقيت
9- فراگرفتن ابزارها و روشهاى تقويت حافظه
10- برخورداری از نیروی جسمانی و سلامت بدنی
12- داشتن آرزوهایی هدفمند و قابل دستیابی و به عبارتی نزدیک به حقایق
13- انعطاف پذیری در عین استواری و پایداری در رسیدن به اهداف
14- میانه روی وپرهیزاز افراط و تفریط
15- سیستم مدیریتی هدف گراو واقع گرا.
16- بردباری و صبر در حل مشکلات
18- آرامش در برابر بحران
19- واقع بینی در برخورد با مسائل
20- رعایت اصول و موازینی ( ارزش ) چون نظم ، ترتيب و احترام به زمان بندیها

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
96
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Jan, 03:06

◀️مدیر محصول چه زمانی باید «نه» بگوید؟

✍یکی از مهم‌ترین مهارت‌های مدیر محصول موفق، توانایی گفتن «نه» در زمان مناسب است. درخواست‌ها و ایده‌های زیادی از سوی تیم‌ها، ذینفعان و حتی مشتریان مطرح می‌شود، اما همه آن‌ها نباید به محصول اضافه شوند.
🔑 زمان‌هایی که باید «نه» بگویید:
1️⃣ زمانی که درخواست با چشم‌انداز محصول هم‌خوانی ندارد:
اگر ویژگی یا تغییری با هدف اصلی محصول هماهنگ نیست، بهتر است با شفافیت «نه» بگویید.
2️⃣ وقتی منابع و ظرفیت کافی وجود ندارد:
اضافه کردن هر ویژگی جدید منابع و انرژی تیم را مصرف می‌کند. اگر ظرفیت ندارید، پاسخ منفی بدهید.
3️⃣ در برابر درخواست‌های غیرضروری از سوی ذینفعان:
گاهی ذینفعان درخواست‌هایی مطرح می‌کنند که تأثیر مثبتی بر تجربه کاربری یا اهداف محصول ندارند.
4️⃣ وقتی اولویت‌های مهم‌تری وجود دارد:
اگر ویژگی یا تغییر پیشنهادی به اولویت‌های فعلی محصول ضربه می‌زند، باید آن را به تعویق بیندازید
💡 نکته کلیدی:
گفتن «نه» به معنای رد کردن افراد نیست؛ بلکه به معنای احترام به زمان، منابع و چشم‌انداز محصول است. همیشه دلایل خود را شفاف و محترمانه توضیح دهید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
78
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Jan, 03:05

🔘چند توصيه مهم برای زندگی شغلی

با دو واقعيت ساده ميتوانيد خودتان را گران كنيد:
١- كاري را ياد بگيريد، كه در بازار براي آن تقاضا باشد.
٢- آن كار را بهتر از بقيه بلد باشيد.

✅ چند توصيه کلیدی :
١- در بيست و دو تا بيست و شش سالگي در دو شركت كار كنيد. يكي، كمپاني بزرگ چندين ساله كه در آن يك فرآيند را به طور كامل بياموزيد و بامفهوم ساختار سازمان آشنا شويد. يكي شركت كوچكتر و موفق كه با مدير يا مالك آن دائما در تماس بوده و مفاهيم چون عملگرايي و جاه_طلبي را ياد بگيريد.

٢- مديريت مديرتان اهميت بالاتري از مديريت كاركنانتان دارد.

٣- صنعتتان را كاملا عوض نكنيد. حتي المقدور به همان صنعت و يا صنايع مشابه برويد.

٤- در شش سال اول زندگي شغلي، درآمد كم اهميت ترين چيز است.

٥- از شبكه سازي در صنعتتان در داخل و خارج كشور غافل نشويد.

٦- طوري كار كنيد كه انگار شركت خودتان است و در آستانه ورشكستگي هستيد.

٧- هرگز هرگز هرگز روابط خانوادگي، عاطفي و دوستانه را در محيط كار ايجاد نكنيد.

٨- بدون سابقه مديريت، مديريت خواندن مسخره است.

٩- شيك ترين لباسهايتان را در محيط كار بپوشيد.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
58
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Jan, 03:05

◀️مدیر اجرایی مشتری

👈یکی از مشخصات شرکت‌های مدرن، داشتن واحدی به نام واحد مشتری در ساختار سا زمانی‌شان است. در واحد مشتری، مشاغل گوناگونی مثل مدیر اجرایی مشتری (Account Executive) وجود دارد.

👈مدیر اجرایی مشتری، طبق تعریف سولومون، وظیفه رسیدگی به تعاملات روزمره بین شرکت و مشتریان، به خصوص مشتریان اصلی را برعهده دارد و برای این منظور باید این سه وظیفه را به خوبی انجام بدهد:

1️⃣ارتقاء کیفیت، سرعت، دقت و راحتی فرایندهای کاری شرکت که یک سر آنها به مشتری ختم می‌شود.

2️⃣نظارت مستمر بر اجرای تعهدات شرکت نسبت به مشتری به گونه‌ای که تمام تعهدات به مشتری، در زمان مقرر انجام شود.

3️⃣نظارت مستمر بر میزان رضایت و شکایات احتمالی مشتری و پیگیری حل مشکلات احتمالی به گونه‌ای که مشتری مجبور نشود برای حل مشکلاتش با بخش‌های مختلف شرکت تماس بگیرد.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
37
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Jan, 03:05

⭕️نگذارید اشتباهات کاری، شادی را از شما بگیرند.

✍یکی از واقعیت‌های غیرقابل انکار که باعث کمتر شدن احساس شادی در محل کار می‌شود، اشتباهات کاری است. واقعیت آن است که هیچ کدام از ما مصون از اشتباه کردن نیستیم و امکان اتخاذ تصمیمات نادرست و اقدامات اشتباه از طرف هر فردی وجود دارد.
در این میان نحوه برخورد افراد با اشتباهات خود و دیگران دارای اهمیت تعیین کننده است که تا حد زیادی از بروز خسارات بیشتر جلوگیری می‌کند.
در ادامه پنج توصیه برای برخورد بهینه و عاقلانه با اشتباهات ارائه شده است.

1️⃣ اشتباهتان را بپذیرید قبل از آنکه همه از آن مطلع شوند:
دیل کارنگی در کتاب مشهورش تحت عنوان «چگونه با دیگران دوست شوید و در آنها نفوذ کنید» پیشنهاد می‌کند که بهترین راه برای مدیریت و برخورد با اشتباهاتمان این است که باید قبل از اینکه دیگران از اشتباه ما آگاه شوند و نسبت به آن واکنش نشان دهند آن اشتباهات را بپذیریم و در اسرع وقت نسبت به اصلاح امور اقدام کنیم.

2️⃣ تلاش نکنید که اشتباهاتتان را پنهان کنید:
یکی از چیزهایی که مدیران مافوق را بسیار عصبانی می‌کند انکار اشتباهات افراد و تلاش آنها برای پنهان کردن اشتباهاتشان است. واقعیت این است که یک اشتباه هر چقدر هم پنهان بماند روزی افشا خواهد شد و فردی که مرتکب اشتباه شده است دچار استرس و ترس از افشا شدن آن خواهد بود؛ پس چه بهتر که به جای پنهان کاری در جهت حل مساله گام برداشت.

3️⃣ به اعضای تیم‌تان اجازه دهید برای جبران اشتباهاتتان به شما کمک کنند:
هنگامی که پذیرفتید اشتباه کرده‌اید به‌طور حتم به کمک نیاز خواهید داشت. بعضی از ما نسبت به اینکه دیگران بخواهند به ما کمک کنند موضع منفی می‌گیریم اما در واقع کسانی را که داوطلبانه به کمک ما شتافته‌اند، می‌رنجانیم.
در این زمان باید به یاد داشته باشیم که زیردستان و اعضای تیممان برای کمک به ما در رسیدن به اهداف مقرر استخدام شده‌اند و باید از پتانسیل‌های آنها به بهترین نحو استفاده کرد.

4️⃣ خیلی سریع سراغ حل مساله بروید:
آنچه کسانی را که از اشتباه ما مطلع شده‌اند عصبانی‌تر می‌کند تعلل ما برای حل مشکلات ناشی از اشتباه است. پس مهم‌ترین اولویت کاری پس از پذیرفتن اشتباهمان، اقدام فوری در جهت حل مساله است تا از وخامت اوضاع کاسته شود.

5️⃣ در راستای بازگشت و تقویت اعتماد و اعتبار از دست رفته‌تان گام بردارید:
این کاملا طبیعی است که زیردستانتان پس از علنی شدن اشتباهی که از شما سر زده است تا حدی اعتماد خود را به شما از دست بدهند. پس لازم است با یک بازگشت مقتدرانه و موفق هرگونه بی‌اعتمادی را در میان اعضای تیمتان از بین ببرید و همه را برای پیروزی‌های پی در پی آینده آماده سازید.

👤کارل استایب
کتاب Work Happy Now

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
65
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Jan, 03:05

✅۴ نکته از معاون BMW برای معرفی بهتر برندتان

💠تاحالا شده فکر کنید شرکت یا برندی که در اختیار دارید در حال درجا زدن است و پیشرفت زیادی ندارد؟ اگر چنین حسی دارید، چند راه حل را به شما پیشنهاد می‌کنیم که می‌توانند روند فعالیت شرکت‌ و برندتان را دگرگون کنند. اینکه بدانید به چه شکل و در چه زمانی دست به ایجاد تغییرات در شرکت خودتان بزنید، شما را به یک رهبر خوب و مدیری موفق تبدیل خواهد کرد.

🚘 شرکت BMW با ایجاد تغییرات ساختاری در خودش توانست به‌ یکی از برندهای محبوب خودرو در دنیا تبدیل شود. بازار اتومبیل‌ها در حال حاضر رو به پیشرفت است و به همین دلیل شرکت‌های مختلف باید به روش‌های متفاوت، میزان موفقیت خودشان را افزایش دهند. دیوید دونکان (David Duncan) معاون شرکت BMW در آمریکا به ۴ نکته برای معرفی بهتر یک برند و شرکت اشاره می‌کند که در ادامه آن‌ها را بیان می‌کنیم.

🔰۱. همیشه گوش کنید.
اولین قدم برای ایجاد تغییرات در شرکت، گوش دادن به درخواست مخاطب‌های مختلف است. مردم بازخوردهای مثبت و منفی زیادی دارند و باید به تمام آن‌ها گوش کنید. باید سعی کنید که فعالیت‌های شرکت را با توجه به تغییر نیاز کاربران عوض کنید. این موضوع در تمام حوزه‌ها و صنعت‌های مختلف کاربرد دارد.

🔰۲. خودتان را محک بزنید.
در قدم دوم باید شرکت خودتان را محک بزنید. به طور مثال خود را جای مشتری قرار دهید و فعالیت‌های شرکت را از دید او نگاه کنید. شرکت BMW با انجام دادن این کار فهمید که تبلیغات‌اش هیجان‌انگیز نیست و مردم زیاد آن‌ها را دوست ندارند. مردم می‌خواستند که این شرکت محصولاتی خلاقانه و با کیفیت را تولید کند. برای جذب کردن مشتریان سطح بالا، باید محصولی با کیفیت و سطح بالا هم تولید کنید. همچنین باید به شکل معرفی محصولات خود به مشتریان هم فکر کنید. تبلیغات باید به شکلی باشند که مشتری به خوبی متوجه نقاط قوت محصولی که تولید کرده‌اید، بشود. همچنین در تبلیغات نباید زیاده‌روی کرد. با این کار می‌توانید شرکت خودتان را از دیدگاه مشتریان محک بزنید.

🔰۳. از خود راضی نباشید.
یکی از چیزهایی که باعث می‌شود به شرکت خودتان آسیب بزنید این است که فکر کنید روند شرکت همیشه خوب است و توانسته‌اید نظر مردم را به سمت خودتان جلب کنید. به‌طور مثال ممکن است بخواهید همیشه یک شرکت دوست داشتنی از دید مردم باشید و سعی کرده‌اید که فعالیت‌های شرکت هم در این راستا باشد. اینجاست که باید بدانید هیچ روش و دلیل خاصی برای این که یک شرکت خوب باشید وجود ندارد و باید کارهای مختلفی انجام دهید. همیشه دست به کارهای جدید بزنید تا بتوانید به روند موفقیت‌های خودتان ادامه دهید. هیچ کس نمی‌تواند تمام مشکلات را حل کند و به همین دلیل باید جایگاه افراد را تغییر دهید. تغییر دادن جایگاه افراد باعث می‌شود که تجربه‌های جدید به وجود بیاید تا افراد مختلف بتوانند برای کاری که می‌خواهند انجام دهند، راه حل‌های جدید خلق کنند.
برای اینکه بتوانید تجربه‌های کاری خوب به وجود بیاورید باید نقش افراد را بارها و بارها تغییر دهید تا آن‌ها بتوانند در جایگاه درست کار کنند.

🔰۴.همه چیز تبلیغات و بازاریابی نیست.

بازاریابی و تبلیغات تنها روش برای تغییر برند یا معرفی فعالیت‌های آن نیست. شما باید به تمام روش‌هایی که فعالیت شرکت‌تان را به مشتری مربوط می‌کند، آگاهی داشته باشید. باید با مشتریان خود در ارتباط باشید و همیشه با آن‌ها به خوبی برخورد کنید. باید به مشتریان خود گوش کنید و ببینید آن‌ها از چه چیزهایی خوششان می‌آید و چه چیزهایی باعث می‌شوند که شرکت‌های دیگر از نظر آن‌ها موفق باشند. اگر بتوانید این‌کار را رعایت کنید، قطعا می‌توانید خودتان را در ذهن مشتری نگه‌دارید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
37
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

20 Jan, 03:20

✅نظر شخصیتهای برجسته درباره موفقیت

🔸چه شما فکر کنید می‌توانید، چه فکر کنید نمی‌توانید، شما درست فکر می‌کنید. "هنری فودر"

🔹کار کردن در راه درست، خیلی مهم‌تر از سخت کار کردن است. "کاترینا فیک"

🔸اگر شما از اولین نسخه‌ی محصول خود خجالت نکشیدید، شما خیلی دیر شروع کرده‌اید. "رید هافمن"

🔹زمانی که آماده‌ی انصراف هستید، از هر زمان دیگر به هدف خود نزدیک‌تر هستید. "باب پارسونز"

🔸با هر نه، به یک بلی نزدیک‌تر می‌شوم. "مارک کوبان"

🔹هر چه بیشتر تلاش کنید، خوش شانس‌تر خواهید شد. "ری راک"

🔸گاهی اوقات زندگی یک آجر به سرتان پرتاب می‌کند، ایمانتان را از دست ندهید. "استیو جابز"

🔹هیچ وقت برای رسیدن به آن‌چه می‌خواستید بشوید دیر نیست. "جرج الیوت"

🔸خط پایان وجود ندارد، بنابراین از سفر لذت ببرید. "هکر دوج"

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
151
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

20 Jan, 03:20

◀️ با این مهارت ها مکالمه کاری بهتری داشته باشید!

⭕️شما باید برای داشتن یک مکالمه ی کاری تاثیر گذار، علاوه بر داشتن اطلاعات کافی ، از مهارت های ویژه ای در جهت بهبود آن استفاده کنید.

1️⃣صبر کنید تا صحبت‌های طرف مقابل تمام شود
2️⃣اجازه دهید دیگران بیشتر از شما صحبت کنند
3️⃣سوال‌های خوب بپرسید
4️⃣ اعتقادات دیگران را بپذیرید
5️⃣سعی کنید دیگران را بیشتر بشناسید
6️⃣پشت سر دیگران بدگویی نکنید
7️⃣صادقانه از دیگران تعریف کنید
8️⃣ مودب باشید
9️⃣در مورد موضوعات حساس بحث نکنید
🔟بدانید که چگونه باید مکالمه را پایان دهید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
125
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

20 Jan, 03:20

☯10 اشتباهی که جلوی شادی و سلامتی شما را می‌گیرد.
_تمام روز را نشسته‌اید.
_تنهایی غذا می‌خورید.
_شغلی را دارید که اصلا علاقه‌ای به آن ندارید.

_تمام روز را در خانه سپری می‌کنید.
_عضو هیچ انجمن و گروهی نیستید.
_غیبت و حسادت میکنید.
_توانمندی‌های خلاقانه‌ی خود را نادیده می‌گیرید.
_یادتان می‌رود گاهی هم نفس عمیق بکشید.
_نداشتن ارتباط‌های عمیق و معنا دار با خانواده یا دوستان
_به جای اینکه وقت‌تان را موثر سپری کنید، تلف می‌کنید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
95
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

20 Jan, 03:18

✳️اشتهای مشتریان‌تان را تحریک کنید.

📚جیم بلیت در کتاب خود به نام «۱۰۰ ایده بزرگ بازاریابی» می‌نویسد:
ارائه یک نمونه رایگان از محصول یا استفادۀ آزمایشی از خدمت، یکی از قدیمی‌ترین تکنیک‌های بازاریابی است، اما گاهی اوقات، برای تحریک مشتری باید حجم نمونه را افزایش داد، در غیر این صورت، این تکنیک به سختی می‌تواند مشتری را جذب کند.

🟢برای مثال، رتبه‌بندی اعتباری یک مشتری به صورت رایگان و برای یک بار، او را با این خدمت به صورت کامل آشنا می‌کند و سبب تحریک او برای خرید این خدمت در آینده می‌شود.

🔵در حقیقت، اندازۀ نمونه باید به حدی باشد که سبب تحریک مشتری شود، در غیر این صورت، ارائه نمونه نمی‌تواند موفقیت‌آمیز باشد.

🟤برای مثال، زمانی که گروه موسیقی اُسیس تصمیم گرفت آلبوم جدیدشان را تبلیغ و معرفی کنند، ابتدا دنبال روش‌های مرسومی مانند پخش قطعه‌ای از آلبوم در رادیو، تبلیغ آلبوم در مجلات مختلف و غیره رفتند.

🟠بدون شک، این روش‌ها، روش‌هایی هستند که به ذهن تمام گروه‌های موسیقی می‌رسد، برای همین، گروه اُسیس به این نتیجه رسیدند که به روشی متمایز از رقبا برای جلب توجه مخاطبان هدف‌شان نیاز دارند.

🟡بر همین اساس، گروه اُسیس تصمیم گرفت یک سی دی رمزگذاری شده حاوی چهار قطعه از آلبوم جدید را منتشر و از طریق روزنامۀ ساندِی تایمز، توزیع کند. این سی دی‌ها به گونه‌ای طراحی و تولید شده بودند که پس از چهار بار گوش دادن به آهنگ‌ها، خود به خود پاک می‌شدند و در نتیجه، فردی که سی دی را گرفته بود، مجبور بود برای گوش دادن آهنگ‌ها، کل آلبوم را بخرد.

🟣از سوی دیگر، گروه اُسیس تصمیم گرفت ۵۰ سِنت از قیمت فروش هر آلبوم جدید را به موسسۀ خیریۀ پرنس تراست اختصاص بدهد. این روش باعث شد تا مخاطبان هدف، نمونۀ خوبی از آلبوم جدید را در اختیار داشته باشند، بدون این که به فروش آلبوم اصلی آسیبی وارد شود. برای همین، این روش توانست فروش آلبوم جدید گروه اُسیس را به شدت افزایش دهد.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
84
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

20 Jan, 03:18

✅خودکارآمدی (Self-efficacy)

خودکارآمدی (Self-efficacy) در محیط کار به معنای اعتقاد فرد به توانایی خود برای انجام وظایف خاص و مواجهه با چالش‌ها است. این مفهوم به تفکر فرد در مورد توانایی شخصی او برای مواجهه با موقعیت‌ها، حل مسائل، و دستیابی به اهداف مرتبط با شغل اشاره دارد. خودکارآمدی به عنوان یک ارزیابی از قدرت شخصی در مواجهه با چالش‌ها و دستیابی به موفقیت در کارهایی که انجام می‌دهد، مورد توجه قرار گرفته است.

عناصر اصلی خودکارآمدی در محیط کار عبارتند از:

1. اعتقاد به توانایی فردی: این اعتقاد به توانایی فرد برای انجام وظایف مشخص مرتبط با شغل او را شامل می‌شود. اگر فرد احساس کند که می‌تواند یک کار را انجام دهد، احتمالاً انگیزه و تلاش بیشتری برای انجام آن کار خواهد داشت.

2. اعتقاد به توانایی تأثیرگذاری:این اعتقاد به توانایی فرد برای تأثیرگذاری بر محیط کار و افراد اطرافش مرتبط است. اگر کسی احساس کند که می‌تواند باعث تغییرات مثبتی در محیط کار خود شود، این اعتقاد می‌تواند به افزایش خودکارآمدی او منجر شود.

3. اعتقاد به توانایی مدیریت استرس: خودکارآمدی همچنین با اعتقاد به توانایی مدیریت استرس و مواجهه با فشارهای کاری مرتبط است. افراد با خودکارآمدی بالا ممکن است بهترین راه‌حل‌ها را برای مدیریت استرس‌ها و فشارهای کاری پیدا کنند.

4. اعتقاد به توانایی در مواجهه با چالش‌ها:افراد با خودکارآمدی قوی، ممکن است چالش‌ها و مشکلات را به عنوان فرصت‌ها و موقعیت‌های یادگیری ببینند و اعتقاد داشته باشند که می‌توانند با مهارت‌ها و تلاش خود به حل این چالش‌ها بپردازند.

5. اعتقاد به توانایی تعیین و تنظیم اهداف:افراد با خودکارآمدی بالا معمولاً توانمندی در تعیین اهداف معقول و قابل دستیابی را دارند و اعتقاد دارند که می‌توانند با تلاش مداوم به این اهداف دست پیدا کنند.

توسعه خودکارآمدی در محیط کار می‌تواند به بهبود عملکرد شغلی، افزایش انگیزه و افزایش حس رضایت شغلی افراد کمک کند. این اصول به عنوان یکی از مهمترین عوامل روانشناختی در توسعه شغلی و حرفه‌ای فرد در نظر گرفته می‌شوند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
93
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

19 Jan, 06:38

🔘تخصص‌گرایی در بازاریابی

📚فیلیپ کاتلر در کتاب خود به نام «مدیریت بازاریابی» که توسط آقای دکتر مهدی امیرجعفری ترجمه و به بازار ارائه شده است، می‌نویسد:

👈بازارياب‌ها معتقدند كه كليد اصلي خلق بازارهای جديد، «تخصص‌گرايي» است. تخصص‌گرایی در بازاریابی شامل این 11 نوع است:

1-متخصصِ مصرف‌كننده نهايي: در اين روش، شركت گروهي از مصرف‌كنندگان نهايي را هدف مي‌گيرد و در برآورده کردن نيازهاي آنها متخصص مي‌شود. به عنوان مثال، شركت وي.اِي.آر در زمينة طراحي نرم‌افزارهاي بسيار خاص براي اشخاص و شركت‌هاي كوچك فعاليت مي‌كند.

2-متخصصِ سطوح عمودي: در اين روش، شركت در برآورده کردن نيازهاي بخشي از زنجيره تامين شركت‌ها متخصص مي‌شود. به عنوان مثال، برخي از كارخانه‌هاي ذوب مس در زمينة توليد «مس خام»، برخي ديگر در توليد «تركيب‌هاي مسي» و بعضی ديگر نيز در توليد «محصولات مسي» متخصص هستند.

3-متخصصِ اندازه-مشتري: در اين روش، شركت در برآورده کردن نيازهاي مشترياني كه اندازه مشخصي دارند (مثل مشتريان بزرگ، كوچك و متوسط) متخصص مي‌شود. برای مثال، برخی شرکت‌ها، شركت‌هاي كوچكي كه ديگران به آنها اهميت نمي‌دهند را به عنوان بازار هدف خود انتخاب مي‌كنند.

4-متخصصِ مشتريان خاص: در اين روش، شركت تعداد بسيار محدودي از مشتريان را به عنوان بازار هدف انتخاب مي‌كند. به عنوان مثال، بسياري از شركت‌ها، محصولات نهايي خود را تنها به جنرال‌ موتورز يا سيِرز مي‌فروشند.

5-متخصصِ جغرافيايي: در اين روش، شركت تنها در يك منطقه جغرافيايي خاص فعاليت و روی برقراری رابطه‌ای عمیق با مشتریان آن منطقه تمرکز می‌کند.

6-متخصصِ محصول يا خط محصول: در اين روش، شركت تنها يك محصول يا يك خط محصول ويژه را توليد و عرضه مي‌كند. به عنوان مثال، شركتي تنها لنز ميكروسكوپ‌هاي آزمايشگاهي را توليد و عرضه مي‌كند.

7-متخصصِ ويژگي-محصول: در اين روش، شركت تنها در توليد و عرضه محصول يا خدمت بسيار خاصي فعاليت مي‌كند. به عنوان مثال، شركت زيپ‌كار، تنها در چند شهر بزرگ خودرو کرایه می‌دهد. اين شركت افرادي را هدف گرفته است كه: «در بيشتر موارد از وسايل نقلية عمومي استفاده مي‌كنند ولي در طول ماه چند بار به خودرو احتياج دارند»

8-متخصصِ شغل-فروشگاه: در اين روش، شركت محصولات سفارشي و بسيار خاصي را برای یک سری فروشگاه‌ها توليد و عرضه مي‌كند.

9-متخصصِ كيفيت-قيمت: در اين روش، شركت يا محصولات باكيفيت و گران‌قيمت يا محصولات بي‌كيفيت و ارزان‌قيمتي را توليد و عرضه مي‌كند. به عنوان مثال، هِولت-پاكارد در زمينة عرضة ماشين‌حساب‌هاي بسيار با كيفيت و گران‌قيمت متخصص شده است.

10-متخصصِ خدمت: در اين روش، شركت خدمات منحصر به فردي را عرضه مي‌كند كه هيچ شركت ديگري آنها را عرضه نمي‌كند. به عنوان مثال، يكي از بانك‌هاي آمريكايي درخواست وام را از طريق تلفن دريافت و پول را در محل مشتري به وي تحويل مي‌دهد.

11-متخصصِ شبكة توزيع: در اين روش، شركت در همكاري با يك شبكة توزيع خاص متخصص مي‌شود. به عنوان مثال، يكي از شركت‌هاي نوشابه‌سازي محصولاتش را تنها در پمپ‌بنزين‌ها عرضه مي‌كند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
151
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

19 Jan, 03:35

⏪تأثیر خودآگاهی (self- Awareness) در مدیریت سازمان:

ضروری ترين توانايی مرتبط با هوش هيجانی اين است که افراد از هيجانها و احساسهای خودآگاه باشد. مدیران و رهبرانی كه درجه ای بالا از خودآگاهی دارند، با خود و دیگران صادق هستند و می دانند كه چگونه احساسهایشان بر آنها، سایر مردم و عملكرد شغلی‌شان تاثیر می گذارد. آنها با یك احساس قوی از خودآگاهی، با اعتماد به نفس و در استفاده از قابلیتهایشان كوشا هستند و می دانند چه وقت درخواست كمك كنند.

توانايی خودآگاهي به مديران اجازه می دهد تا نقاط قوت و ضعف خود را بشناسند و به ارزش خود اعتماد پيدا کنند. مديران خودآگاه برای آزمون دقيق روحيات خود از خود آگاهی استفاده می کنند و به طور شهودی و از راه درک مستقيم می دانند که چگونه ديگران را تحت تاثير قرار دهند.
خودآگاهی و خود ارزیابی صحیح : مدیران و روسا فاقد این قابلیت در تعامل با دیگران به سرعت عصبانی و آزرده خاطر می شوند و در نتیجه در روابط کاری و فردی با دیگران با مشکل مواجه شده و رفتارهای تهاجمی و خشن از خود نشان می دهند . این مدیران نه تنها اشتباهات خود را نمی پذیرند ، بلکه از آنها نیز پند نمی گیرند ، لذا از انتقادات سازنده گریزان بوده و نمی توانند با یک خودآگاهی واقع گرایانه به نقاط قوت و محدودیت های خود پی ببرند .

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
76
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

19 Jan, 03:35

✅۳۶ ویژگی یک رهبر عالی

📚هِنری مینتزبرگ در کتاب «قصه‌های شب برای مدیران» می‌نویسد: تاکنون فهرست‌های پرشماری از ویژگی‌های رهبران اثربخش و حرفه‌ای منتشر شده است که عمدتا بسیار کوتاه و مختصر هستند.

🔰مشکل اصلی این فهرست‌ها این است که چون نمی‌خواهند حوصله خواننده را سر ببرند، بسیاری از ویژگی‌های یک رهبر عالی را از قلم انداخته‌اند. برای همین، من هر فهرستی را که تاکنون منتشر شده است، بررسی و آنها را یک کاسه کردم تا فهرستی جامع از ویژگی‌های یک رهبر موفق درست کنم. بر این اساس، یک رهبر موفق دارای این ۳۶ ویژگی است:

◽️شخصیت کاریزماتیک دارد.

◽️پراشتیاق و پرانرژی است.

◽️الهام‌بخش سایرین است.

◽️دورنگر است.

◽️به رهبری و هدایت دیگران علاقه‌مند است.

◽️سرزنده و خوش‌بین است.

◽️جاه‌طلب است.

◽️ثابت‌قدم و در مسیر دستیابی به اهداف شرکت سرسخت است.

◽️فقط دستور نمی‌دهد و در کارها مشارکت فعالانه دارد.

◽️در صورت لزوم خودش را درگیر جزئیات می‌کند.

◽️حامی و پشتیبان کارمندان است.

◽️دارای ثبات احساسی است و مثلا زود از کوره در نمی‌رود.

◽️خوش قول و قابل اتکاء است.

◽️منصف است.

◽️مسئولیت‌پذیر است و از زیر بار اشتباهاتش فرار نمی‌کند.

◽️اخلاق‌مدار و صادق است.

◽️بر نظر درست خود استوار است.

◽️در برابر نظرات و ایده‌های دیگران انعطاف‌پذیر است.

◽️متعادل است و در هیچ موضوعی تندروی نمی‌کند.

◽️کل‌نگر است و به تمام ابعاد یک موضوع دقت می‌کند.

◽️جسور است و از ایده‌های جدید نمی‌ترسد.

◽️به وظایفش متعهد است و از زیر آنها فرار نمی‌کند.

◽️کنجکاو است و بسیار سوال می‌کند.

◽️اطلاعات کاملی دارد و تا مطمئن نشود درباره چیزی نظر نمی‌دهد.

◽️با همه کارمندان بی‌ریاست و اهل سیاست‌بازی و دروغ‌پردازی نیست.

◽️به تجربه‌آموزی کارمندان اهمیت می‌دهد.

◽️دارای بینش و دانش عمیق است.

◽️دارای ذهنی باز و پذیرای ایده‌های جدید است.

◽️به نوآوری اهمیت فراوانی می‌دهد.

◽️مهارت‌های ارتباطی خوبی دارد.

◽️شنونده خوب و صبوری است.

◽️باهوش است و درباره هر موضوعی به خوبی فکر می‌کند.

◽️ذهن تحلیلگری دارد.

◽️قدرت اجرایی بالایی دارد و در اجرا بسیار قاطع است.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
123
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

19 Jan, 03:35

🔘مدل مدیریت پورتفولیوی استراتژیک

بر اساس مطالعات، تحقیقات و مشاهدات صورت گرفته، استراتژی ها از چهار منبع می جوشند. به همین دلیل در مدل موعود (منعطف، واکنس سریع، عمل گرا، واقعیت نگر و دور اندیش) ۴ رکن برای جوشش و پیدایش استراتژی ها و تصمیمات استراتژیک در نظر گرفته شده است و ۱ رکن هم برای یکپارچه سازی این چهار چشمه که در مجموع می شود ۵ رکن در نظر گرفته می شود.

رکن اول: دیدگاه استراتژیک

این رکن نماینده رویکرد پیش تدبیرانه و بالا به پایین است. ریشه تصمیمات استراتژیک، دیدگاه های استراتژیک مدیران ارشد است که ناشی از تجربه عمیق و تجمیع شده مدیران ارشد در طول سالیان یا ارزش ها و نگرش های شخصی آنان می باشد.

رکن دوم: تحلیلگری استراتژیک

این رکن، تقویم محور، قاعده مند و با رسمیت بالاست. در این رکن، ریشه و چشمه استراتژی و تصمیمات استراتژیک، تحلیل قاعده مند محیط، سازمان، گذشته، حال و آینده است.

رکن سوم: تصمیم گیری استراتژیک بهنگام

در این رکن، منشاء تصمیمات استراتژیک، پاسخ دهی بهنگام و اساسی به موضوعات مهم و استراتژیکی است که سازمان با آنها روبرواست.

رکن چهارم: کنشگری و کاوشگری استراتژیک

این رکن شامل فراهم کردن زمینه برای آزمایش ایده های استراتژیک و طراحی سازوکارهایی برای شناسایی و به اشتراک گذاشتن بهترین تجربیات قابل تعمیم یا بهترین ایده های استراتژیک است.

رکن پنجم: مدیریت پرتفولیوی استراتژیک

این رکن، در واقع مجموعه ای از طرح ها، پروژه ها یا عملیات می باشند که به صورت گروهی جهت تحقق اهداف استراتژیک مدیریت می شوند.

🔰 پروژه مدیریت استراتژیک بر اساس مدل موعود متشکل از مطالب بالا در شرکت مورد نظر می باشد که در شرکت از سوی مشتری  انتخاب می شود و تمامی موارد بالا در قالب فایل ورد در اختیار مشتری قرار داده می شود.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
86
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

19 Jan, 03:35

◀️تمرین ۳۰ روزه برای تقویت مهارت‌های رهبری

🔸آیا می‌دانید نقطه‌ قوت مهارت‌های مدیریت و رهبری شما چیست و چطور می‌توان به رهبر بهتری تبدیل شد؟
مارسل شوانتز، مؤسس سازمان آموزش رهبری، نکات زیادی از کتاب‌های رهبری را در مجموعه‌ای متشکل از ۳۰ راهنمایی کاربردی جمع‌آوری کرده است و معتقد است رهبران می‌توانند در بازه زمانی ۳۰ روزه تمامی این توصیه‌ها را عملی کنند:

▪️به نظرات تمام اعضای گروه گوش دهید و راه‌هایی برای ارتباط با آن‌ها، ارائه‌ اطلاعات، اشتراک گذاری یا بحث در مورد ایده‌ها پیدا کنید.

▪️با اشتیاق و انگیزه‌ زیاد با تمام تیم‌ها کار کنید و حمایت آن‌ها را به دست آورید. این بدین معناست که با کسانی که بیرون از شبکه ارتباطات ضروری شما هستند هم ارتباط برقرار کنید.

▪️این اطمینان را به دست آورید که اعمال و گفتار شما با هم مطابقت دارند.

▪️هیچ‌وقت تعدادی از کارمندان را به تعدادی دیگر ترجیح ندهید، زیرا باعث ایجاد اختلافاتی درون تیم خواهید شد.

▪️وقتی با رفتار یا ایده‌های یکی از اعضای تیم مخالف هستید، مخالفت خود را در مکالمه دونفره، و نه در جمع بیان کنید.

▪️دست از کنترل دائمی اعضای تیم بکشید. به آن‌ها آزادی عمل بدهید. بگذارید همان‌طور که در مسیر پیشرفت می‌کنند، خودشان مسئولیت اقدامات و تصمیمات‌شان را به عهده بگیرند.

▪️هر اطلاعاتی که لازم است را با اعضای تیم در میان بگذارید. آن‌ها هر چقدر بیشتر بدانند، اهداف و وظایف را بهتر درک خواهند کرد و تعهد بیشتری خواهند داشت.

▪️برای کارمندان‌تان یادداشت‌های تشکر ارسال کنید. مدیرانی که از تلاش کارمندانشان قدردانی می کنند، به آنها انگیزه بیشتری می‌دهند.

▪️بهترین‌ها را برای اداره‌ شرکت انتخاب کنید و به آن‌ها آزادی عمل بدهید، حتی اگر ممکن است مرتکب اشتباه شوند.

▪️زندگی شخصی اعضای تیم را مورد کنکاش قرار دهید. بگذارید آن‌ها بدانند شما برای زندگی‌شان هم ارزش قائل هستید.

▪️این جمله را به خاطر بسپارید: "دادن بازخورد، صبحانه‌ قهرمانان است" کارمندان تمایل دارند بدانند چگونه کار می‌کنند.

▪️روحیه‌ همکاری و روابط مثبت را گسترش دهید. وقتی اعضای تیم احساس همبستگی کنند، از بیان نظرات خود واهمه‌ای ندارند و این مسئله باعث ارائه‌ ایده‌های خلاقانه‌ بیشتری می شود.

▪️به دیگران کمک کنید پیشرفت کنند و مهارت‌های جدیدی بیاموزند.

▪️رهبران موفق به نیازهای اعضای تیم واقف هستند؛ پس با کارمندان درباره نیازهای آن‌ها صحبت کنید.

▪️به این اطمینان برسید که کارمندان اهداف خود را می‌شناسند. هرگاه نیاز به راهنمایی شما داشتند، مربی خوبی باشید.

▪️مسئولیت پروژه‌ها و وظایف را به کارمندان بسپارید و بگذارید به روش خودشان کارها را انجام دهند.

▪️تمام اطلاعات لازم را در اختیار کارمندان قرار دهید.

▪️به جای بررسی عملکرد ماهانه، به صورت غیررسمی و دوستانه به کارمندان بازخورد بدهید.

▪️درمورد روش‌های تشویق کارمندان، دقت کنید. به جای عملکردهای معمول کارمندان به دنبال یک دستاورد خاص باشید تا او را تشویق کنید.

▪️اگر وعده‌ای به کارمندان داده‌اید آن را پیگیری کنید.

▪️در مورد شکست‌ها، چالش‌ها و تصمیمات سختی که گرفته‌اید، با کارمندان صحبت کنید. مسئله‌ مهم این است در هر شرایطی صادق باشید.

▪️در هر شرایطی به حرف‌های اعضای تیم گوش دهید و یک شنونده‌ فعال باشید. همیشه در دسترس باشید و خودخواهی را کنار بگذارید.

▪️به این اطمینان برسید که تمام اعضا می‌دانند چرا به جلسات کاری دعوت شده‌اند. قوانینی وضع کنید که جلسات به فضایی امن و راحت برای گفتگو تبدیل شود.

▪️به جای واکنش نشان دادن، پاسخگو باشید.

▪️اعضای تیمتان را به روز نگه دارید. کارمندان باید بدانند کار آن‌ها، چگونه باعث پیشرفت یک پروژه و نزدیک شدن به اهداف نهایی می‌شود.

▪️روی مسائلی که اهمیت بیشتری دارند تمرکز کنید و اولویت‌بندی‌های خود را براین اساس در نظر بگیرید.

▪️قبل از اینکه نتیجه‌گیری و قضاوت کنید، این فرضیه را در نظر بگیرید که دیگران با بهترین نیت، کاری را انجام داده‌اند و ممکن است شما از همه چیز مطلع نباشید.

▪️به خودتان بازخورد بدهید؛ پس به کارهایی که انجام داده‌اید و اینکه چگونه می‌توانید بهتر باشید فکر کنید.

▪️کارمندان خود را دوست داشته باشید و به آن‌ها عشق بورزید. وینس لومباردی، مربی فوتبال آمریکایی می‌گوید: "عشق یعنی به افراد احترام می‌گذارید. این همان چیزی است که به یک سازمان قدرت می بخشد."

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
134
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

19 Jan, 03:35

♻️مدیر داخلی کیست و چه شرح وظایفی دارد؟

🔰هر سازمانی برای انجام برخی فعالیت‌های کاری به یک مدیر داخلی نیاز دارد. با توجه به این‌که مدیر داخل تعامل مستقیمی با مدیریت کل دارد باید در جریان هرگونه اتفاقی باشد تا اطلاعات موردنیاز را در اختیار مدیران ارشد قرار دهد. بنابراین باید فردی که دانش کافی در این زمینه داشته باشد استخدام شود. این فرد به شکل مستقیم زیر نظر مدیرعامل کار می‌کند، با این‌حال در نقش هماهنگ‌کننده سایر بخش‌های یک شرکت نیز به ایفای نقش می‌پردازد.

مدیر داخلی فردی است که در کنار کارکنان به فعالیت اشتغال دارد و نحوه کار آن‌ها را مشاهده می‌کند و اگر خطایی را مشاهده کند به فرد مربوطه تذکر می‌دهد.مدیر داخلی باید محیط کاری را زیر نظر بگیرد و در صورت مشاهده کوچک‌ترین اشتباهی با مدیران ارشد صحبت کرده و سعی کند مشکل را برطرف کند. با این حساب مشاهده می‌کنیم که مدیر داخلی یکی از مشاغل مهم سازمانی است که ضمن هماهنگ کردن مدیران با یکدیگر با کارمندان در ارتباط است و هرگونه مشکل  را گزارش‌رسانی می‌کند.

🔹 شرایط کاری وسیع یک مدیر داخلی در دو بخش قابل بررسی است:

☑️  اولین بخش در حیطه ارتباطات درون سازمانی است و بدین شرح است که مدیر داخلی هسته ی مرکزی یک سازمان یا اداره محسوب می شود و اکثریت هماهنگی ها، پیام ها و امور اجرایی و اداری و پیگیری ها زیر نظر او انجام می گیرد. بعد از سمت مدیرعامل، مدیر داخلی گسترده ترین حوزه ارتباطی را در اختیار دارد و بنابراین باید از پایین ترین تا بالاترین رده های سازمانی، وظایف های مرتبط با آن ها، نوع درخواست ها، حوزه های شغلی و استخدامی و بسیاری موارد دیگر آگاهی داشته باشد.

☑️ بخش دوم کاری مدیر داخلی سازمان مربوط به ارتباطات بیرون از سازمان است: همه ی این وظایف در گرو آداب معاشرت و برقراری ارتباط صحیح و تأثیر گذار مدیر داخلی با سازمان ها و خدمات دیگر در ارتباط است. او بایدتوانایی برقراری ارتباطات صحیح و امور سازمانی را در هر زمان و در هر مؤسسه ی دیگری داشته باشد و مسائلی از این قبیل را به خوبی پیگیری کند و از گره و مسائل موجود در روند انجام کار در سازمان های بیرونی آگاه باشد و در کمترین زمان ممکن در جهت رفع و حل آنها بکوشد.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
98
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

10 Jan, 04:50

⏪قوانینی که کارآفرینان موفق شکسته اند!

🔴بیرون از جعبه(خارج از چارچوب) استخدام کنید.
ا Kara Goldin مدیر شرکت Hint:

در طول هشت سال گذشته نکته مهمی که آموخته ام این بوده که زمانی که می خواهید محصول و مدل کسب و کار جالب و متفاوتی را ارائه دهید، بهتر است افرادی را برای کار انتخاب کنید که داخل صنعت نیستند. افرادی که تجربه کار در صنعت را داشته اند، روشی ثابت برای توسعه یک برند، عرضه محصول به بازار و فروش محصول دارند. ولی برای ارائه یک محصول خط شکن باید خلاق اندیشید و متفاوت فکر کرد تا موقعیت هایی را دید که بقیه از یافتن آن ها عاجزند. من اغلب شاهد این بوده ام افرادی که از داخل صنعت هستند قادر به تفکر خلاقانه نیستند.

🟢زمان بندی متغیر تیم.
ا Erica Cerulo پدیدآورنده of a kind:

تیم ما هیچ وقت تا قبل از ساعت ۱۰ و نیم صبح فعالیت کاری خود را آغاز نمی کند. ما این تصمیم را به این خاطر گرفته ایم که نیاز به تخصیص صبح به کارهای شخصی و روزانه داشتیم. بعد از تشکیل شرکت چیزی نگذشته بود که متوجه شدیم اغلب اعضای تیم شب ها را تا دیروقت زمان خود را صرف مهمانی می کنند و در صورتی که صبح زود مجبور به حضور در محل کار باشند از انجام تمیزکاری های شخصی و ورزش باز می مانند. همین باعث شد که زمانی متفاوت را برای شروع کار انتخاب کنیم.

🔵هر کاری کنید، حتی کارهایی که فکر می کنید در شان تان نیست.

ا Chelsea Kocis پدیدآورنده Swerve Fitness
در روزهای شروع کار ما هر کاری می کردیم تا پول نقد ذخیره کنیم. این موضوع بیشتر از هر چیزی به ما کمک کرد تا متوجه بشویم که چقدر می توانیم کارآمدتر عمل کنیم و منجر به احترام بسیار زیاد از سوی مشتریانمان شد. زمانی که می دیدند ما برایشان هر کاری می کنیم و از جان و دل مایه می گذاریم آن ها هم متقابلاً چنین کاری می کردند.

🟤بیخیال شوید!

ا Tracey Noonan مدیرعامل Wicked Good Cupcakes
بیخیال کار شوید و زمانی را صرف کودک و خانواده تان کنید. هر چند ممکن است بسیار علاقه داشته باشید که از نقش مدیرعاملی خود یک لحظه هم دور نشوید، ولی این کار منجر به ساعت های کاری طولانی و طاقت فرسا خواهد شد. گوشی خود را برای چند ساعت خاموش کنید، با این کار به کارآفرین و انسان بهتری تبدیل خواهید شد.

🟠تیم را مجبور به توقف کنید.

ا Sarah Milstein مدیرعامل و پدیدآورنده  Lean Startup Productions
شرکت ما یک کسب و کار توزیع شده است. اغلب ما از خانه و با زمان های کاری متنوع فعالیت می کنیم. ما یک قانون مهم داریم: هیچ ایمیلی در آخر هفته ها و از ساعت ۷ به بعد عصر نباید ارسال شود. این کار به اعضای تیم کمک می کند که از کارهای طولانی مدت و خسته کننده اجتناب کنند، نسبت به کاری که می کنند آگاه باشند و ارتباطات معنایی بین خود را حفظ کنند.

🟡به نکاتی توجه کنید که کمتر به آنها توجه می شود.

اKatrina Lake مدیرعامل Stitch Fix:
بسیاری از شرکت های تجارت الکترونیک به نقاط حساسی که مشتری با آنها در ارتباط است، توجه نمی کنند. برای مثال ارسال مرسوله خود یک فرصت بزرگ به حساب می آید و تجربه کاربری فوق العاده ای به مشتری می دهد. بسیاری از شرکت ها تا جای ممکن می خواهند هزینه های پستی خود را کاهش دهند و این کار منجر به بسته بندی های کثیف و رعایت نکردن برخی جزییات می شود. ما سرمایه گذاری زیادی روی جعبه های بسته بندی و کاغذهایی که محصولات را با استفاده از آن ها به هم می پیچیدیم کردیم. به شکلی که مشتری، بعد از دریافت محصول احساس دریافت هدیه ای زیبا را پیدا می کرد.

🟣کسب و کار شما خود شمایید.

ا Emily Chase Smith نویسنده:
قوانین جدید کسب و کار ثابت می کند که برای شروع تجارت دیگر یک مدل کسب و کار بزرگ نیاز نداریم بلکه دوستان و اقوام، سرمایه گذاران و مشتریان به خود شما و شخصیت تان بعنوان یک صاحب کسب و کار توجه می کنند. چه چیزی برای گذاشتن روی میز دارید؟ تجربه مناسبی دارید؟ دوست داشتنی هستید؟ و یا حس خوبی را منتقل می کنید؟
کسب و کار در دنیای مدرن کاری نیست که شما می کنید بلکه شخصی است که شما هستید.

⚫جلسات بیهوده را کنار بگذارید.

ا Luke Knowles مدیرعامل Kinoli Inc:
ما علاقه چندانی به جلسات و دورهمی ها نداریم. تنها جلسه ما بصورت هفتگی و در طی سی دقیقه با حضور همه کارکنان برگزار می شود. جلسات اغلب به چیزی که به دنبال آن هستیم نمی رسند و در بیشتر مواقع زمان شرکت کنندگان آن تلف می شود. ما ترجیح می دهیم به جای اینکه راجع به انجام دادن کارها صحبت کنیم، آن ها را انجام دهیم.

✍منبع:‌ mashable

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
123
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

10 Jan, 04:40

از دیروز بیاموز،

برای امروز زندگی ڪن

و به فردا امید داشته باش.

🕴 آلبرت انیشتین

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
104
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

10 Jan, 04:39

✅پانزده راه ساده براي رسيدن به موفقيت‏

‏1- با دقت لباس بپوشیم
‏2- مثل برنده ها بیندیشیم
‏3- جزئی از یک گروه باشیم
‏4- پویشگر باشیم
‏5- احساسات خود را به روشنی بیان کنیم
‏6- همیشه نتیجه را در ذهن داشته باشیم
‏7- بدانید چطور پشت تلفن صحبت کنیم
‏8- منظم باشیم
‏9- انتقاد نکنیم
‏10- مودب باشیم
‏11- هر از گاهی مسئولیت مشکلی را بر عهده گیریم
‏12- با انتقادات دیگران از شما به خوبی برخورد کنیم
‏13- الگو باشیم
‏14- صبور باشیم
‏15- چیزهای جدید بیاموزیم

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
83
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

10 Jan, 04:36

⏪۷ نوع استراحتی که به آن نیاز داریم.

🔹 تا حالا شده با وجود اینکه خوب خوابیدین، توی تعطیلات بودین و کار زیادی هم انجام ندادین، باز هم احساس خستگی کنین؟
🔹 چنین حالتی بهمون نشون می‌ده که نوع خستگی و استراحتی که نیاز داریم متفاوته.
زندگی‌های پرمشغله، استرس، روابط کاری و عاطفی و ... همه ممکنه به نوعی باعث خستگی ما بشن و هر کدوم هم به یک نوع استراحت نیاز دارن. تو این رشته توییت، ۷ نوع استراحتی که تو زندگی بهش نیاز داریم رو توضیح می‌دیم.

1️⃣ استراحت فیزیکی (Physical)
زمانی که احساس خستگی می‌کنین و بدن شما توان نداره، به استراحت فیزیکی نیاز دارین.
راه‌های استراحت فیزیکی:
- در طول روز چرت بزنین
- زودتر از معمول بخوابین
- حرکت کششی انجام بدین
- فعالیت ورزشی سبک انجام بدین

2️⃣ استراحت عاطفی (Emotional)
اگر تحریک‌پذیر و آشفته ‌شدین یا احساساتتون رو برای مدتی سرکوب کردین، شما به استراحت عاطفی نیاز دارین.
راه‌های استراحت عاطفی:
- از افراد سمی دوری کنین
- احساساتتون رو روی کاغذ بنویسین
- خودتون رو برای حس‌هایی که دارین قضاوت نکنین

3️⃣ استراحت ذهنی (Mental)
اگر نمی‌تونین تمرکز کنین، نشخوار فکری می‌کنین، تو گذشته گیر کردین و نمی‌تونین رو‌به‌جلو فکر کنین؛ شما به استراحت ذهنی نیاز دارین.
راه‌های استراحت ذهنی:
- به طبیعت برین
- مدیتیشن کنین
- زمانی رو با خودتون تنها باشین

4️⃣ استراحت اجتماعی (Social)
معاشرت و ارتباطات انسانی نیاز به انرژی دارن. باید بین
ارتباطاتی که از شما انرژی می‌گیرن و ارتباطاتی که به شما انرژی می‌دن، تعادل برقرار کنین.
راه‌های استراحت اجتماعی:
- از شبکه‌های اجتماعی فاصله بگیرین
- با افراد حمایت‌گر معاشرت کنین

5️⃣ استراحت حسی (Sensory)
اگر مدت زیادی رو صرف وسایل الکترونیکی‌تون می‌کنین، شما به استراحت حسی نیاز دارین. البته نور زیاد، صدای محیط و غیره هم به این خستگی اضافه می‌‌کنن.
راه‌های استراحت حسی:
- چشم‌هاتون رو ببندین
- اعلان‌های گوشی‌ رو خاموش کنین
- از سروصدای زیاد دوری کنین

6️⃣ استراحت خلاق (Creative)
اگر مدام در حال حل مسأله هستین یا احساس می‌کنین که دیگه ایده‌های خوب و الهام‌بخشی ندارین، شما به استراحت خلاق نیاز دارین.
- به فضا یا فردی که براتون الهام‌بخشه سر بزنین
- کتاب بخونین و به موسیقی گوش بدین
- کارهای سرگرم‌کننده انجام بدین

7️⃣ استراحت معنوی (Spiritual)
اگر احساس بی‌هدفی و پوچی می‌کنین، احتمالاً به استراحت معنوی (روحی) نیاز دارید. استراحت معنوی زمانیه که عمیقاً در خودتون کاوش می‌کنین و به فلسفه‌های شخصی خودتون، اهدافتون و اینکه چه کسی هستین فکر می‌کنین.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
89
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Jan, 08:18

🔘نشست کمیته تحول دیجیتال، نوآوری و کارآفرینی سازمانی انجمن مدیریت کسب و کار ایران برگزار شد.

✍به گزارش روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران، نشست اعضای کمیته تحول دیجیتال، نوآوری و کارآفرینی سازمانی انجمن مدیریت کسب و کار ایران با حضور دکتر محمدرضا انبیائی دبیرکل انجمن روز چهارشنبه ۱۲ دی ماه ۱۴۰۳ برگزار گردید و در جلسه پیرامون مهم ترین موضوعات و برنامه های این کمیته بحث و بررسی بعمل آمد.

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
183
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Jan, 05:46

برگزاری سومین دوره کنفرانس بین‌المللی و جایزه ملی گیمیفیکیشن ایران با همکاری انجمن علمی مدیریت کسب‌ و کار ایران

سومین دوره کنفرانس بین‌المللی گیمیفیکیشن ایران با همکاری انجمن علمی مدیریت کسب‌ و کار ایران در تاریخ ۸ بهمن ۱۴۰۳ در اتاق بازرگانی ایران برگزار می‌شود. این کنفرانس به بررسی و ترویج کاربردهای گیمیفیکیشن در حوزه‌های مختلف می‌پردازد و فرصتی مناسب برای تبادل نظر میان پژوهشگران و فعالان صنعت را فراهم می‌آورد.

این کنفرانس شامل پنل‌های تخصصی و سخنرانی‌های کلیدی از صاحب‌نظران برجسته داخلی و خارجی خواهد بود. همچنین، در این دوره از کنفرانس، برندگان جایزه ملی گیمیفیکیشن ایران با هدف تشویق و تقدیر از بهترین پروژه‌ها و ایده‌های گیمیفیکیشن در کشور، معرفی خواهند شد.

محورهای کنفرانس شامل:

- نرم‌افزارهای آموزشی بازی‌پردازی شده (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- نرم‌افزارهای حوزه سلامت بازی‌پردازی شده (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- نرم‌افزارهای حوزه ساختمان و شهروندی بازی‌پردازی شده (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- نرم‌افزارهای پرداخت و مالی بازی‌پردازی شده (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- باشگاه مشتریان (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- نرم‌افزارهای تجاری بازی‌پردازی شده (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- بازی‌های جدی و بازی‌های ویدئویی طراحی شده در داخل ایران
- استودیوهای برتر حوزه ساخت بازی و نرم‌افزارهای بازی‌وار شده
- هر گونه پلتفرم مجازی دارای ساختار بازی و بازی


علاقه‌مندان می‌توانند با استفاده از کد تخفیف ۵۰ درصدی (igconf50-off) که از طرف انجمن ارائه شده است، برای ثبت‌نام اقدام نمایند.

این رویداد، فرصت مناسبی برای تبادل نظر و انتقال تجربیات بین پژوهشگران، متخصصان، کارآفرینان و دانشجویان و همچنین ارتقای سطح علمی و عملی حوزه گیمیفیکیشن است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر، به وب‌سایت کنفرانس igconf.ir مراجعه فرمایید.
73
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Jan, 05:46

برگزاری سومین دوره کنفرانس بین‌المللی و جایزه ملی گیمیفیکیشن ایران با همکاری انجمن علمی مدیریت کسب‌وکار ایران
59
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Jan, 02:44

✅ شش روش ساده و کاربردی برای سرعت بخشیدن به یادگیری هر مهارتی

🔸معمولا مدیران و صاحبان کسب و کار به نیروهایی که مهارت‌های لازم را با سرعت یاد می‌گیرند، توجه ویژه‌ای نشان می‌دهند.
محققان «مرکز تحقیقات پیو» در سال ۲۰۱۶ روی تعدادی از کارمندان در ایالات متحده بررسی‌هایی را انجام دادند و متوجه شدند که تقریبا دو سوم آنها با کمک روش‌هایی، به سرعت مهارت‌های شغلی را فرا گرفته‌اند و به موفقیت‌های خوبی رسیده‌اند. براساس تحقیقات انجام شده، ۶ راهکار کلیدی برای یادگیری سریع مهارت‌ها وجود دارد که در ادامه می‌توانید با آن آشنا شوید:‌

1⃣ به شخص دیگری آموزش دهید یا وانمود کنید که به شخصی آموزش می‌دهید.

مطالعات انجام شده توسط محققان دانشگاه واشنگتن در سنت لوئیس نشان می‌دهد که وقتی فردی در تلاش است مهارت جدیدی را بیاموزد، اگر همزمان آنچه فراگرفته را به شخص دیگری آموزش دهد، سرعت یادگیری خودش افزایش پیدا می‌‌کند و اطلاعات بیشتری را می‌تواند به خاطر بسپارد.

2⃣ در بازه‌های زمانی کوتاه مدت یاد بگیرید.

کارشناسان مرکز موفقیت علمی دانشگاه ایالتی لوئیزیانا پیشنهاد می‌کنند که مدت زمان ۳۰ الی ۵۰ دقیقه را به یادگیری مطالب جدید اختصاص دهید. بعد از هر ۵۰ دقیقه‌ای که به یادگیری موضوعات جدید اختصاص می‌دهید، زمانی در حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه به ذهن استراحت بدهید. این روش خصوصا برای یادگیری مفاهیم دشوار بسیار موثر است.

3⃣ با قلم وکاغذ یادداشت برداری کنید.

با وجودی که گاهی یادداشت‌برداری روی لپ‌تاپ و گوشی سریع‌تر است، ولی استفاده از قلم و کاغذ در فرآیند یادگیری بسیار کمک کننده است.
محققان دانشگاه پرینستون و UCLA معتقدند وقتی دانشجویان از دستان خود برای یادداشت برداری استفاده می‌‌کنند، ذهن‌شان در روند یادگیری فعال‌تر خواهد بود و بهتر می‌توانند مفاهیم جدید را یاد بگیرند.

4⃣ از قدرت فاصله ذهنی استفاده کنید.

رعایت اصول فواصل یادگیری باعث می‌شود که سریعتر مهارت و مفاهیم جدید را فرابگیرید. «بندیکت کری» نویسنده کتاب «چگونه یاد می‌گیریم؟» معتقد است که یادگیری مانند آبیاری چمن است. ما می‌‌توانیم چمن را هفته‌ای یک بار به مدت ۹۰ دقیقه یا سه بار در هفته به مدت ۳۰ دقیقه آبیاری کنیم. رعایت فاصله مناسب در آبیاری به سرسبزتر شدن چمن کمک می‌کند.
همچنین برای به خاطر سپاری مفاهیم جدیدی که یاد گرفته‌اید، بهتراست این اطلاعات را یک یا دو روز بعد از اولین مطالعه مرور کنید. تکرار مطالب در بازه‌های زمانی مشخص کمک می‌کند تا روند یادگیری سرعت بگیرد.

5⃣ بین جلسات آموزشی چرت کوتاهی بزنید.

بعد از هر جلسه یادگیری استراحت کنید. طبق تحقیق محققان فرانسوی، خوابیدن بین جلسات آموزشی کمک می‌کند تا آنچه فرا گرفته‌اید تا ۶ ماه بعد به راحتی یادتان بیاید و در خاطرتان به خوبی بماند.

6⃣ تغییراتی ایجاد کنید.

براساس یک مطالعه در دانشکده پزشکی دانشگاه جان هاپکینز، بهتر است در هر کاری که می‌‌خواهید فرابگیرید، تغییرات و اصلاحاتی در روش تمرین کردن ایجاد کنید. در این صورت سریع‌تر مفاهیم را فرا خواهید گرفت.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
117
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Jan, 02:44

توصیه‌های معلم بازاریابی
🎯14 روش برای اینکه یک فروشنده‌ی حرفه‌ای شوید.

1. کنترل شرایط را به دست بگیرید؛ اجازه ندهید شرایط و موقعیت فعلی کنترل احساسات و عملکرد شما را در دست بگیرد.

2. کارهای خود را اولویت‌بندی کنید؛ سروسامانی به کار و زندگی خود دهید.

3. عزت نفس خود را افزایش دهید؛ ویژگیهای خوب خود را شناسایی کرده و آنها را تقویت کنید.

4. زمانی که در مرتبه‌ی شغلی خوبی قرار می‌گیرید، به خودتان به خاطر این موفقیت جایزه دهید.

5. تاییدکننده‌ی خود باشید؛ منتظر تایید دیگران نباشید.

6. یاد بگیرید که به تلاشهای خود تکیه کنید؛ به مدیر، مشتریان، یا اقتصاد برای اینکه فروش شما را بالا ببرند، وابسته نباشید.

7. تفاوت بین آنچه را که "می‌خواهید" و آنچه را که "نیاز دارید" بدانید؛ شما به سفارشهای مشتریان نیاز دارید، اما می‌خواهید این سفارشها راحت و آسان به دست شما برسد.

8. درباره‌ی احساس‌تان جسور و پرمدعا باشید، اما تهاجمی رفتار نکنید.

9. هر کار و وظیفه‌ای را که بر سر راهتان قرار می‌گیرد، انجام دهید و به اتمام برسانید؛ کارها را نیمه‌تمام نگذارید.

10. جراتِ سخت تلاش کردن را داشته باشید؛ هرگز از شکست نترسید.

11. فکر کنید زمان همیار و هم‌پیمان شما برای بهتر کار کردن است؛ اینگونه آن را بهتر می‌توانید مدیریت کنید.

12. انقدر نگران پول نباشید؛ اگر ارزش خود را بیشتر کنید، پول خودش به سمتتان می‌آید.

13. دست از تحقق رویاهایتان نکشید؛ رویا، بیشترین تاثیر را در انگیزه‌‌ی شما دارد. رویاهایتان همیشه جلوی چشمتان باشد و برای رسیدن به آن کار و تلاش کنید.

14. اول درباره‌ی نیازهای مشتریان فکر کنید؛ با این کار است که همیشه و همه جا، جای خالی شما احساس می‌شود.

دکتر پرویز درگی
مشاور عالی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
79
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Jan, 02:44

‍ 🔘مدیر فروش کیست؟

✍مدیر فروش فرد واجد شرایطی است که مسئولیت فروش محصولات شرکت را در داخل کشور بر عهده دارد (البته مدیر صادرات هم مدیر فروش است، اما در بازارهای خارجی).
نیروهای فروش زیر مجموعه‌ی ایشان هستند. برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت و رهبری، نظارت و کنترل و‌‌ ‌ایجاد هماهنگی بین منابع انسانی شایسته، اطلاعات، امکانات و سایر منابع برای نیل به اهداف تعیین‌شده‌ی فروش، بر عهده‌ی مدیر فروش می‌باشد.
شرح وظایف مدیریت فروش چیست؟
• هدفگذاری و برنامه‌‌‌ریزی و نظارت بر انجام آنها
• رهبری و هدایت
• نظارت و کنترل فروش
• داشتن ارتباط مؤثر با مشتریان و بازار
• کنترل موجودی کالا
• حضور فعال همراه با ارائه‌ی گزارشهای دقیق در جلسات کمیته‌ی بازاریابی برای ارتباطات شایسته با تمامی اعضا و مدیران.
• تلاش برای ایجاد و‌ بسط نگرش سیستمی و جامعیت‌نگری در بین تمامی عوامل دخیل در کسب‌وکار در راستای نهادینه کردن فرهنگ بازاریابی در مجموعه‌ی شرکت.
این کتاب برای استفاده‌ی دانشجویان عزیزی که تمایل دارند در کنار آموزش مفاهیم در دانشگاه، نسبت به آموزش مهارتی و اصولی دانشگاه بازار گام بردارند، بسیار مفید است. همچنین علاوه بر مدیران فروش و سرپرستان فروش، تصور می‌کنم برای مشاوران محترم بازاریابی و فروش هم مجموعه‌ی قابل استفاده‌ای باشد.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
80
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Jan, 02:44

🔴مهارتی که بیشتر افراد از آن بی‌بهره هستند: گوش دادن فعال

🔸گوش دادن فعال یک فرآیند فعال است به این معنی که تنها توجه به سخنران کافی نیست، بلکه با نشانه‌های کلامی و غیرکلامی باید به او بفهمانید آنچه می‌گویند را هضم می‌کنید.

◀️ اکثر مردم واقعاً گوش نمی‌دهند

هر فرد معمولی حدود ۲۲۵ کلمه در هر دقیقه صحبت می‌کند، اما ما می‌توانیم تا ۵۰۰ کلمه در دقیقه گوش کنیم. بنابراین ذهن ما ۲۷۵ کلمه دیگر را پر می‌کند. این نشان می‌دهد که به راحتی حواس‌مان پرت می‌شود و تلاش برای گوش دادن فعال ضروری است.
یکی دیگر از دلایل، ذات خودخواه ماست. ما عاشق این هستیم که کانون توجه باشیم و صحبت کردن می‌تواند به ما برای رسیدن به این امر کمک کند! به همین دلیل دوست داریم بیشتر حرف بزنیم تا اینکه گوش دهیم.

◀️ چگونه مهارت‌های شنیداری فعال شما را بسیار باهوش نشان می‌دهد

هنگامی‌که به‌طور فعال گوش می‌دهید، بازخورد ایجاد می‌کنید. این باعث می‌شود که همکاران و یا رئیس شما فکر کنند که به اندازه کافی هوشمند هستید تا بتوانید پاسخ سریع بدهید و بسیار کمک کنید.

◀️ چگونه مهارت‌های شنیداری فعال باعث می‌شود کاریزماتیک باشید

حقیقت جالب گفت‌وگو کننده خوبی بودن، این است که حرف زدن مهم‌ترین بخش نیست؛ گوش دادن چیزی است که باعث می‌شود در یادها باقی بمانید. جوهر یک ارتباط خوب، نقش شما در شنیدن است نه صحبت کردن.

◀️ چند راه مفید برای تبدیل شدن به یک شنونده فعال

▪️جملات را تغییر داده و خلاصه‌ای کوتاه ایجاد کنید

پس از گوش دادن، می‌توانید پاسخی را با بیان خلاصه‌ای از آنچه گفته شد ارائه دهید. هنگامی‌که جملات را تغییر می‌دهید واقعاً معنای گفت‌وگو را درک می‌کنید. در همین حال، سخنران شما همچنین فرصتی برای صحیح کردن اشتباهاتتان دارد.

▪️سوالاتی برای نشان دادن علاقه و یا روشن شدن  بپرسید

با سؤال کردن، سخنران شما فکر می‌کند که به آنها توجه می‌کنید و واقعاً گوش می‌دهید. با درخواست اطلاعات بیشتر می‌توانید علاقه خود را به آن موضوع نشان دهید.

▪️تماس چشمی مناسب برقرار کنید

این نشان می‌دهد که شما واقعاً گوش می‌دهید و برای درک محتوا تلاش می‌کنید. اما  به نحوه‌ی نگاه خود به دیگران توجه کنید و اطمینان حاصل کنید که ملایم باشد نه خیلی محکم. همچنین از طول هر ارتباط چشمی آگاهی داشته باشید، زیرا سخنرانان خجالتی ممکن است احساس شرم کند.

▪️حالت بدنی باز و استقبال‌کننده داشته باشید

یک ژست باز و استقبال‌کننده می‌تواند به سخنران برای برقراری ارتباط بهتر کمک کند. به‌عنوان‌مثال، با تکیه دادن به جلو و قرار دادن سر روی دست نشان می‌دهید که به‌طور فعال گوش می‌کنید و سخنران را به صحبت کردن بیشتر ترغیب می‌کنید!

▪️لبخند بزنید و سر خود را تکان دهید

با این کار نشان می‌دهید که با آنچه که او می‌گوید موافق هستید و همه دوست دارند که با آن‌ها موافق باشید.

▪️یک ترفند کوچک: زبان بدن سخنران را تقلید کنید

این ترفند به‌ویژه هنگامی مفید است که سخنرانان شما درمورد یک حادثه احساسی صحبت می‌کنند. این باعث می‌شود احساس کنند که واقعاً با آنها همدلی می‌کنید.

✍منبع: Lifehack

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
73
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Jan, 02:44

💢۲۰ ویژگی مدیران بد

در سال ۲۰۱۸ موسسه Predictive Index تحقیقی را درباره خصوصیات مدیران بد انجام داد. در این تحقیق از بیش از ۵ هزار نفر از کارکنان پرسیده شد مدیران آنها چه خصوصیات منفی دارند. بر اساس نتایج ۲۰ ویژگی مدیران بد که فراوانی بیشتری دارند عبارتند از:
▪️انتظارات واضحی را بیان نمی‌کنند.
▪️تبعیض قائل می‌شوند.
▪️به حرفه و توسعه فردی کارکنان اهمیتی نمی‌دهند.
▪️پشت سر دیگران حرف می زنند.
▪️علاقه مند به بازخورد نیستند.
▪️همواره می‌خواهند ثابت کنند که حق با آنها است.
▪️خودآگاهی ضعیفی دارند.
▪️به اعتماد دیگران خیانت می‌کنند.
▪️به دیگران گوش نمی دهند.
▪️نیازهای خود را در مقابل نیازهای دیگران قرار می‌دهند.
▪️مهارت کلامی ضعیفی دارند.
▪️از کارکنان خود حمایت نمی‌کنند.
▪️انتظارات خود از دیگران را به روشنی تببین نمی‌کنند.
▪️از کارِ خوب دیگران قدردانی نمی‌کنند.
▪️دیگران را با تهدید وادار به انجام کارها می‌کنند.
▪️بی‌حوصله و کم‌صبر هستند.
▪️موجب آزردگی خاطر دیگران می‌شوند.
▪️منفعل هستند.
▪️به تعهدات خود عمل نمی‌کنند.
▪️به راحتی تهدید و مرعوب می‌شوند.
✍ کانال مدیریت منابع انسانی شایستگی محور

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
89
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Jan, 02:44

قدرت رویاپردازی و سپس تشکیل تیم همدل غیر هم فکر و رهبری آنهابرای خلق آن ،همه آن چیزی است که جوامع نیاز دارند.

🌞صبح زیبای شما همراهان گرامی بخیر و شادی

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
83
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Jan, 09:28

برگزاری سومین دوره کنفرانس بین‌المللی و جایزه ملی گیمیفیکیشن ایران با همکاری انجمن علمی مدیریت کسب‌ و کار ایران

سومین دوره کنفرانس بین‌المللی گیمیفیکیشن ایران با همکاری انجمن علمی مدیریت کسب‌ و کار ایران در تاریخ ۸ بهمن ۱۴۰۳ در اتاق بازرگانی ایران برگزار می‌شود. این کنفرانس به بررسی و ترویج کاربردهای گیمیفیکیشن در حوزه‌های مختلف می‌پردازد و فرصتی مناسب برای تبادل نظر میان پژوهشگران و فعالان صنعت را فراهم می‌آورد.

این کنفرانس شامل پنل‌های تخصصی و سخنرانی‌های کلیدی از صاحب‌نظران برجسته داخلی و خارجی خواهد بود. همچنین، در این دوره از کنفرانس، برندگان جایزه ملی گیمیفیکیشن ایران با هدف تشویق و تقدیر از بهترین پروژه‌ها و ایده‌های گیمیفیکیشن در کشور، معرفی خواهند شد.

محورهای کنفرانس شامل:

- نرم‌افزارهای آموزشی بازی‌پردازی شده (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- نرم‌افزارهای حوزه سلامت بازی‌پردازی شده (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- نرم‌افزارهای حوزه ساختمان و شهروندی بازی‌پردازی شده (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- نرم‌افزارهای پرداخت و مالی بازی‌پردازی شده (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- باشگاه مشتریان (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- نرم‌افزارهای تجاری بازی‌پردازی شده (دارای ساختار گیمیفیکیشن) طراحی شده در داخل ایران
- بازی‌های جدی و بازی‌های ویدئویی طراحی شده در داخل ایران
- استودیوهای برتر حوزه ساخت بازی و نرم‌افزارهای بازی‌وار شده
- هر گونه پلتفرم مجازی دارای ساختار بازی و بازی


علاقه‌مندان می‌توانند با استفاده از کد تخفیف ۵۰ درصدی (igconf50-off) که از طرف انجمن ارائه شده است، برای ثبت‌نام اقدام نمایند.

این رویداد، فرصت مناسبی برای تبادل نظر و انتقال تجربیات بین پژوهشگران، متخصصان، کارآفرینان و دانشجویان و همچنین ارتقای سطح علمی و عملی حوزه گیمیفیکیشن است.

جهت کسب اطلاعات بیشتر، به وب‌سایت کنفرانس igconf.ir مراجعه فرمایید.
212
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Jan, 09:28

برگزاری سومین دوره کنفرانس بین‌المللی و جایزه ملی گیمیفیکیشن ایران با همکاری انجمن علمی مدیریت کسب‌وکار ایران
181
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Jan, 03:42

✳️راه‌هایی سریع و ارزان برای شاد کردن کارکنان

✍یکی از بهترین راه‌ها برای جلوگیری از شکل‌گیری یا افزایش احساسات منفی در محل کار، مساعدسازی محیط کار برای کارکنان است که تحقق آن از طریق انجام اقداماتی ساده، ارزان، سریع و در عین حال موثر و ماندگار صورت خواهد پذیرفت که در ادامه به برخی از راهها اشاره خواهد شد.

1️⃣ هر روز یک بازخورد مثبت برای هر کدام از کارکنان‌تان نشان دهید

کمتر کسی را می‌توان در محیط کار پیدا کرد که از دریافت بازخورد مثبت در ارتباط با اقداماتش بدش بیاید. پس چه خوب است که مدیران به شکلی منظم و به‌صورت روزانه به تک‌تک کارکنانشان چه به‌صورت فردی و چه جمعی بازخورد مثبت نشان دهند و به یاد داشته باشند که این بازخورد نشان دادن‌ها پیامدهای مثبت زیادی بر افزایش روحیه شادی و بهره‌وری کارکنان خواهد داشت.

2️⃣ در اتاق‌تان را به روی کارکنان باز نگه دارید

باز بودن در اتاق مدیران به روی کارکنان به این معنی است که مدیران برای کارکنان‌شان ارزشی ویژه و متفاوت از دیگران قائل هستند و اینکه این امکان برای کارکنان وجود دارد که بدون هیچ واسطه‌ای مشکلات‌شان را با او در میان بگذارند. باز بودن در اتاق مدیریت به روی کارکنان می‌تواند با یک لبخند دوستانه که بر لبان مدیر جاری است تکمیل شود.

3️⃣ با کارکنان‌تان در محل کار غذا بخورید

با فراهم آوردن امکان صرف غذا چه صبحانه و چه ناهار در محل کار برای کارکنان می‌توان احساسی شبیه به خانه برای آنها ایجاد کرد و چه بهتر که مدیران در کنار کارکنان و به شکلی غیررسمی غذا میل کنند تا صمیمیت بین آنها افزایش یابد.

4️⃣ مهارت‌ها و دانش‌تان را با کارکنان‌تان سهیم شوید

این آموزش و انتقال دانش و مهارت‌ها هم می‌تواند طی روزها و ساعات کاری اتفاق افتد و هم در روزهای غیرکاری و آخرهفته‌ها. شما با این کار به کارکنان‌تان نشان می‌دهید که برای آنها به‌عنوان یک فرد و انسان ارزش قائلید و نه صرفا یکسری روبات و ماشین.

5️⃣ قدردانی‌از کارکنان‌تان را به‌صورت علنی بیان کنید

قدردانی زبانی از کارکنان هیچ هزینه‌ای برای مدیران ندارد اما اثرات معجزه آسایی برای تداوم عملکرد درخشان کارکنان دارد و به همین دلیل هم هست که توصیه می‌شود قدردانی از کارکنان به‌صورت علنی و در برابر همکاران آنها صورت پذیرد، چرا که این اقدام هم باعث می‌شود تا احساس رضایت شغلی و شادی در کار افراد مورد قدردانی افزایش یابد و هم برای سایر کارکنان الگوسازی صورت پذیرد.

6️⃣ از پخش شدن مطالب شادی‌آور و خنده‌دار در محل کار نترسید

وظایف متعدد کارکنان فشار زیادی را بر آنها وارد می‌آورد و به همین دلیل لازم است که برای کاهش فشارهای ناشی از کار از هر فرصتی استفاده کرد و چه فرصتی بهتر از طرح شدن جوک‌ها یا پخش کلیپ‌های خنده‌دار و بامزه در بین کارکنان طی ساعات استراحت یا صرف ناهار. البته در این میان باید توجه داشت که طرح شدن این جوک‌ها یا کلیپ‌ها حرمت افراد و محیط کار را خدشه دار نکند.

7️⃣ برای کارکنان‌تان گل بخرید

گل‌ها علاوه بر اینکه زیبا هستند و رایحه خوشی را در محل کار پراکنده می‌کنند می‌توانند احساس خوشایندی را در تمام کارکنان پدید آورند و انرژی مضاعفی را به آنها هدیه دهند.

8️⃣ همیشه به کارکنان‌تان لبخند بزنید

سریع ترین و ساده ترین گزینه برای شاد کردن کارکنان در محل کار، لبخند زدن به آنهاست. همه کارکنان از اینکه رئیس‌شان به آنها لبخند می‌زند احساس شادی و رضایت خواهند کرد و به این نتیجه می‌رسند که همه چیز روبه‌راه است و می‌توان به آینده امیدوار بود.

9️⃣ حتما در محیط کار موسیقی پخش کنید

تحقیقات علمی نشان داده که موسیقی اثرگذاری شگفت‌انگیزی بر روح و روان افراد دارد و چنانچه موسیقی لایت و آرامش‌بخش در محل کار برای کارکنان پخش شود تا حد بسیار زیادی بر شکل‌گیری و تقویت احساس شادی در آنها و بهبود بهره‌وری شان در محل کار موثر است.

🔟 موفقیت‌های کارکنان‌تان را جشن بگیرید

هنگامی که یکی از کارکنان‌تان به هر شکلی به موفقیتی در کارش دست یافته است یا در زندگی‌اش اتفاق خوشایندی افتاده و مثلا فرزندش به دنیا آمده، شما می‌توانید و باید این موفقیت را به باشکوه‌ترین شکل ممکن و در اولین فرصت جشن بگیرید و از این جشن گرفتن به‌عنوان ابزاری برای تزریق روحیه شادی به کلیه کارکنان استفاده کنید.

1️⃣1️⃣ روحیه مثبت‌اندیشی و امید را به محیط کارتان تزریق کنید

از قدیم گفته‌اند: «آنکه امید به بردن ندارد، از قبل باخته است.» بنابراین لازم است که مدیران به اهمیت مثبت‌اندیشی کارکنان‌شان توجه کنند و به یاد داشته باشند که بیان جملات انگیزشی حتی در سخت‌ترین شرایط توسط مدیران، کورسوی امیدی است در دل کارکنان برای ادامه مسیر و امیدوار شدن نسبت به آینده.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
142
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Jan, 03:42

از افلاطون پرسيدند: شگفت انگيز ترين رفتار انسان چيست؟

پاسخ داد:
از كودكى خسته مى شود ،
براى بزرگ شدن عجله مى كند و سپس دلتنگ دوران كودكى خود مى شود.

ابتدا براى كسب مال و ثروت از سلامتى خود مايه مى گذارد
سپس براى باز پس گرفتن سلامتى از دست رفته پول خود را خرج مى كند.

طورى زندگى مى كند كه انگار هرگز نخواهد مرد،
و بعد طورى مى ميرد كه انگار هرگز زندگى نكرده است.

آنقدر به آينده فكر مى كند كه متوجه از دست رفتن امروز خود نيست،
در حالى كه زندگى گذشته يا آينده نيست، زندگى همين حالاست...!

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
103
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Jan, 03:42

⏪شرح وظایف مدیریت فروش چیست؟

✍هدفگذاری و برنامه ریزی و نظارت بر انجام آنها:
تدوین استراتژیها، برنامه ها و سیاستهای فروش بلندمدت (۱ تا ۳ ساله) و کوتاه مدت (۳ ماهه تا ۱ ساله) برای به تصویب رساندن در کمیته ی بازاریابی یا تأیید مدیریت ارشد.
تدوین برنامه ی عملیاتی دقیق برای دستیابی به اهداف و برنامه ها.
پیگیری برای راه اندازی و ساماندهی شعب و نمایندگیها در استانهایی که به تصویب هیأت مدیره می رسد.
برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل نیروهای فروش برای دستیابی به اهداف.
تعیین اهداف و برنامه های فروش در هر ماه و ابلاغ آن به شعب و نمایندگیها و کارشناسان فروش بر اساس پیش بینی فروش سالیانه.
طراحی سیستم جبران خدمت شایسته ی کارکنان بر اساس حقوق ثابت و پورسانت و هزینه هایی نظیر مأموریت و... .
تدوین تمامی فرایندها و روندهای کاری مورد نیاز بخش فروش.
ایجاد سیستمهای مناسب برای ارزیابی عملکرد دوره ای همه ی عوامل فروش (اعم از کارشناسان فروش و نمایندگیها و ...) و اتخاذ تصمیمات لازم در خصوص اخراج، تنزل و یا ارتقای ایشان.. . د برگزاری جلسات مداوم هفتگی و ماهیانه) با کارشناسان و نیروهای فروش به منظور بررسی روند فروش، میزان دستیابی به سیاستها واهداف، دریافت پیشنهادات و کسب اطلاعات بازار و همچنین جلسات مرتب با شعب و نمایندگیها..

تلاش به منظور کاهش زمان وصول مطالبات، و همچنین مدیریت وصول مطالبات در راستای فروش سالم و فروش موثر با اعتبارسنجی حرفه ای
. بررسی موشکافانه و دقیق در زمان و نحوه ی تسویه حساب و مانده حساب فروش در هر یک از نمایندگیها به صورت مجزا و انجام اقدامات لازم با هدف بهبود
ارائه ی گزارشهای مربوط به شاخصهای مهم فروش با اتخاذ رویکردها مهندسی فروش به صورت ماهانه، سه ماهه، شش ماهه، نه ماهه، و سالانه به مدیر عامل نظير:
-میزان فروش
-تحلیل روند فروش
-متوسط ریالی فاکتورها
-متوسط تعداد سطر فاکتورها
-میانگین زمان تسویه حساب
-میزان مانده حسابها
بررسی تأثیر سیاستها و برنامه های اتخاذ شده برای افزایش فروش و میزان دستیابی به اهداف و سیاستهای شرکت و در صورت انحراف،ذکر دقیق علل انحراف با رویکرد مهندسی فروش
تحلیلی جامع از سیاستها و راهکارهای اتخاذ شده به منظور بهبود این شاخصها در ماه جاری
پیشنهاد چاشنیهای فروش و اقدامات ترویجی متناسب با شرایط مختلف سال به منظور بیشینه سازی فروش و سود شرکت به مدیر توسعه ی بازار،با هدف طرح در کمیته ی بازاریابی
برنامه ریزی و تلاش به منظور کاهش هزینه های نابجای فروش و توزیع.
برنامه ریزی افزایش مرتب تعداد شعب و نمایندگیها و عوامل فروش در راستای گسترش پوشش بازار محصولات شرکت و کاهش ریسک
برنامه ریزی و اجرای ارتقای فروش در سطح پروژه ها با دریافت بانک اطلاعاتی از صنعت و بازار مربوطه و تماس و پیگیری تا حصول نتیجه
ارتباط شایسته با نیروهای تأثیرگذار فروش متناسب با نوع صنعت مربوطه.

📚برگرفته از كتاب قطب نمای مديران فروش نوشته
پرويز درگی
مشاور عالی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
98
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Jan, 03:55

🔴 بسترها و الزامات استراتژی صنعتی

✅ دکتر علینقی مشایخی - استاد مدیریت دانشگاه شریف-  طی مقاله‌ای بسترها و الزامات استراتژی صنعتی را شرح داده است.

🔹استراتژی صنعتی را عموماً شامل یک چشم‌‌انداز ده ساله یا پنج‌ساله از صنعت کشور مبتنی بر تحولات محیطی و توانمندی‌‌ها و منابع کشور و نیز حرکت‌‌های کلان از نظر سرمایه‌‌گذاری و توسعه بخش‌‌های صنعتی و توالی توسعه آن بخش‌ها می‌دانند.

🔹همچنین در استراتژی‌‌ صنعتی ممکن است منابع لازم برای اقدامات استراتژیک و چگونگی تامین آن از سوی سرمایه‌‌گذاران خصوصی و دولتی و خارجی تعیین شود.

🔹ولی تدوین استراتژی صنعتی به مفهوم مطرح‌شده لزوماً به تحقق چشم‌‌انداز و تحول صنعتی منجر نمی‌‌شود.

🔹تحقق چشم‌‌انداز و تحرک کشور در مسیر صنعتی شدن پایدار مستلزم هماهنگی‌‌ها و پیش‌نیازهایی است که اگر فراهم نشود تحولی در صنعتی شدن کشور نخواهد افتاد و آنچه به عنوان استراتژی صنعتی تهیه می‌شود عمدتاً در کتابخانه می‌ماند.
 
🔹برای تحقق چشم‌انداز صنعتی کشور، استراتژی صنعتی باید در سه لایه به هم مرتبط در یک بسته طراحی و تدوین شود.

🔹بسته استراتژی صنعتی شامل سه لایه بستر توسعه صنعتی، سیاست توسعه صنعتی و نهادسازی و هماهنگی برای پشتیبانی از سیاست‌های صنعتی است.

🔹توسعه صنعتی نیاز به یک بستر مناسب دارد.  اولین جزء، سیاست‌‌های اقتصادی است.

🔹صنعتی شدن در یک اقتصاد دستوری که دولت قیمت‌‌ها را تعیین می‌‌کند، رانت توزیع می‌شود و بازارهای رقابتی وجود ندارد توسعه پیدا نمی‌‌کند.

🔹دومین جزء مهم در بستر توسعه صنعتی وجود روابط سیاسی و اقتصادی با سایر کشورهاست. به‌خصوص آنهایی که بازار پررونقی دارند و صاحب سرمایه و تکنولوژی هستند.

🔹توسعه صنعتی از یک طرف نیاز به تعامل برای کسب تکنولوژی و سرمایه برای توسعه دارد و از طرف دیگر به بازار بزرگ و پررونق کالا و خدمات احتیاج دارد.

🔹هیچ کشوری در انزوا و بدون رابطه اقتصادی و سیاسی با کشورهای پیشرفته به توسعه صنعتی دست پیدا نکرده است.

🔹 از این جهت سیاست‌‌ها و روابط خارجی مناسب با کشورهای دارای بازار، تکنولوژی و سرمایه از ضروریات توسعه صنعتی است.

🔹جزء بعدی در بستر توسعه صنعتی، کیفیت حکمرانی است. یکی از شاخص‌‌های کیفیت حکمرانی کیفیت قوانین و مقرراتی است که بر فعالیت‌‌های صنعتی در حوزه‌‌های مختلف نظیر اخذ مجوزها، سرمایه‌‌گذاری، نیروی کار، قیمت‌‌گذاری، بازاریابی و فروش و واردات و صادرات حاکم است.

🔹قوانین و مقررات پیچیده، مسیر طولانی و زمان‌‌گیر برای انجام فعالیت‌‌ها یا بی‌‌ثباتی قوانین و مقررات نشانه کیفیت پایین حکمرانی است.

🔹برعکس هرچه قوانین و مقررات ساده‌‌تر و انجام فعالیت در غالب آنها سریع‌تر باشد، نشانگر حکمرانی یا کیفیت بهتر است.

🔹نشان دیگری از کیفیت حکمرانی میزان فساد یا سلامت در سازمان‌‌های حاکمیتی است. وجود فساد و شدت آن بیانگر کیفیت پایین حکمرانی است که مانع از انجام فعالیت‌‌های صنعتی می‌‌شود یا انجام فعالیت‌‌ها را کند و پرهزینه می‌‌کند.

🔹 بستر مناسب برای توسعه صنعتی نیاز به یک حکمرانی با کیفیت خوب دارد. با مقررات دست‌و‌پاگیر و وجود فساد توسعه صنعتی با مشکل مواجه خواهد بود.

🔹جزء دیگر بستر مناسب توسعه صنعتی کیفیت قوه قضائیه حداقل در حوزه رسیدگی به دعاوی اقتصادی است.

🔹احقاق حقوق اقتصادی با سرعت و با سلامت در قضاوت اطمینان و اعتماد سرمایه‌‌گذاران و فعالان اقتصادی را جلب می‌‌کند و توسعه صنعتی را تسهیل و تسریع می‌‌کند.

🔹همچنین امنیت اجتماعی به معنی عدم تحمیل رفتارهای اجتماعی خارج از نرم‌هایی است که عرف جامعه پذیرفته است.

🔹محدود کردن زندگی اجتماعی در قالب‌‌های تحمیلی امنیت اجتماعی را به مخاطره می‌‌اندازد. فعالان اقتصادی و خانواده‌‌های آنها در محیطی که امنیت اجتماعی کم باشد فعالیت‌‌های خود را محدود یا حتی از آن مهاجرت می‌‌کنند.

🔹امنیت سیاسی نیز به معنی وجود آزادی اظهارنظر سیاسی در مورد سیاست‌‌ها و تصمیمات مسئولان است.

🔹تدوین سیاست‌‌های صنعتی به‌خودی‌خود و بدون برنامه‌‌ها و سیاست‌‌های پشتیبانی به پیشرفت صنعتی منجر نمی‌‌شود. در لایه بعد از تدوین سیاست‌‌های صنعتی لایه توسعه نهادها و هماهنگی برای عملیاتی شدن سیاست‌‌های صنعتی قرار دارد.

مطالب مرتبط👈 الزامات توسعه اقتصادی ایران
تعامل بین المللی رمز توسعه

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
122
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Jan, 03:47

✅چگونه به صورت علمی شادتر باشید؟

🔸انسان‌‌‌ها معمولا فکر می‌کنند شادی یک وضعیت گذراست که طبق فاکتورهای بیرونی و شرایط زندگی می‌‌‌آید و می‌رود. اما شادی در واقع یک انتخاب تعمدی است. مهم نیست چقدر در شغلتان استرس دارید، چقدر در روابطتان دچار تعارض هستید، یا احساس فرسودگی می‌‌‌کنید. با همه اینها هنوز می‌توانید انتخاب کنید شاد باشید. علم در این راستا راهکارهایی دارد.

◀️ شادی ذهنیتی است که می‌توانید پرورش دهید.

معمولا به شما گفته می‌شود اهداف جاه‌‌‌طلبانه تعیین کنید، سخت کار کنید، بیشتر پول درآورید و بعد، از دستاوردهای خود لذت ببرید. اما این خوشحالی خیلی سریع از بین می‌رود. چون شادی ماندگار و واقعی را نمی‌توان با شرایط ناپایدار درست کرد. باید بدانید هدفتان چیست و ارزش‌‌‌ها و اولویت‌‌‌های شما کجا قرار دارند. وقتی هدف تضمین شود، سختی‌‌‌ها دیگر نمی‌توانند خللی در میزان شادی شما ایجاد کنند. می‌توانید این راهکارها را دنبال کنید:

▪️اهداف خود را به یکسری عادت‌‌‌های کوچک خرد کنید. ایجاد تغییرات کوچک و تدریجی در طول زمان، می‌تواند هدف‌تان را قابل مدیریت کند و استرس آن را کم کند.

▪️در روتین خود، ‌‌‌ عادت‌‌‌های خرد ایجاد کنید که به تدریج به شما کمک کند به هدفی که تعیین کرده‌‌‌اید دست یابید و در عین حال، احساس شادی و موفقیت بیشتری داشته باشید.

▪️در مورد «چرایی» هدف خود شفاف باشید. مشخص کنید «چرا» هدفتان مهم است و چه ارزشی می‌تواند به زندگی شما بیاورد. این شفافیت، انگیزه و ثبات شما را بیشتر می‌کند.

▪️به خودتان پاداش بدهید اما برای شاد شدن به آن متکی نباشید. وقتی به هدفی می‌‌‌رسید، طبیعی است که احساس پیروزی کنید. بنابراین دستاوردها را -کوچک یابزرگ - جشن بگیرید.

◀️ شادی بیشتر با انعطاف ذهنی و احساسی

راز خوش‌بین بودن، ساختن احساسات مثبت الکی نیست، بلکه ایجاد انعطاف یا شکیبایی ذهنی و احساسی است تا هر چه زودتر از بحران‌ها بیرون بیایید، از اشتباه‌‌‌ها درس بگیرید، فرصت‌‌‌های رشد را شناسایی کنید و مهارت‌‌‌های مقابله‌‌‌ای سالم را برای موانع بعدی شکل دهید. به عبارت دیگر، منظور این است که موانع را به شکلی مثبت اما صادقانه رفع و رجوع کنید. استراتژی‌‌‌هایی که برای ایجاد انعطاف‌‌‌ در خودتان می‌توانید در پیش بگیرید تا شادی پایدارتری در زندگی داشته باشید، ‌‌‌ عبارتند از:

▪️استعدادها و رویکردهای مثبت خود را باور داشته باشید. اعتماد به نفس، به شما امکان می‌دهد تردیدها یا ناامنی‌‌‌ها را به چالش بکشید.

▪️منعطف باشید و ناگزیر بودن تغییر را بپذیرید. بنابراین در برابر تغییر مقاومت نکنید و از آن نترسید. هر فصل جدیدی که می‌‌‌رسد، خود را با آن تطبیق دهید.

▪️مهارت‌‌‌های عملی برای حل مشکل ایجاد کنید. وقتی یک تعارض شروع می‌شود، واکنش شتاب‌‌‌زده نداشته باشید و لیستی از روش‌های عملی و منطقی برای حل مساله درست کنید.
 
✍منبع: Fast Company

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
59
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Jan, 03:47

⏪۱۱ شخصیت مختلف در محیط کار و روش درست تعامل با آنها

✅برنده:
▪︎او کارمندی ایده آل است. برنده فردی است که همیشه در لحظات حساس یا پروژه‌های بزرگ به او تکیه می‌کنند. این فرد فهرست بلندی از دستاوردها دارد و مسئولیت پذیر است. برنده از دارایی‌های باارزش شرکت به شمار می‌رود.
▪︎همیشه این نوع همکاران را حمایت کنید، قدردان آنها باشید و از خودتان بپرسید: «چه چیزهایی می‌توانم از این فرد بیاموزم تا حتی از او نیز بهتر شوم؟»

🟢قهرمان خاموش:
▪︎او کسی است که کار خود را بدون تقدیری که سزاوار آن است، انجام می‌دهد. او ترجیح می‌دهد جلب‌توجه نکند. این فرد شباهت زیادی به «برنده» دارد ولی معمولا توجه چندانی به او نمی‌کنند.
▪︎کاری کنید که او حس کند که به دستاوردهایش توجه می‌شود. سعی کنید او را به موقعیت‌هایی وارد کنید که در آنها باید رهبری گروه را بر عهده بگیرد و مسئولیت‌های بیشتری را بپذیرد.

🔵مربی:
▪︎مربی عاشق این است که چیزهایی فراتر از جنبه‌های صرفا فنی شغل را به شما بیاموزد. او با اشتیاق، دانش خود را در اختیارتان قرار می دهد.
▪︎شاگرد خوبی باشید و به نصیحت‌های او گوش بدهید؛ فرقی نمی‌کند که در حال حاضر در چه پست و موقعیتی هستید؛ چون در هر صورت، داشتن مربی خوب بسیار ارزشمند است.

🟤پیش‌کسوت:
▪︎پیش‌کسوت کسی است که مدت زیادی عضو سازمان شما بوده است.
▪︎آیا می‌خواهید درباره تاریخچه شرکت چیزی بدانید؟ پیش‌کسوت کسی است که می‌توانید سؤال‌های خود را از او بپرسید. حتما این همکار را در گفت‌وگوها و تصمیم‌گیری روزانه شرکت دهید تا احساس نکند که نادیده گرفته شده است.

🟠دوست:
▪︎دوست کسی است که در محل کار و بیرون آن همراه شماست. او کسی است که به نظرات و ایده‌های شما گوش می‌دهد، همواره می‌توانید به او اعتماد کنید و در شرایط دشوار همراه شماست.
▪︎قدر روابط دوستانه‌ای را که در محل کار برقرار می‌کنید، بدانید! این همکار کسی است که همیشه می‌توانید به او تکیه کنید.

🟡شوخ‌طبع:
▪︎همکار شوخ‌طبع، در محل کار فضای غیررسمی و سرزنده‌ای را ایجاد می‌کند. او در جلوگیری از ایجاد موقعیت‌های تنش‌زا استاد است.
▪︎از هم‌صحبتی و شوخی‌های همکار شوخ‌طبع لذت ببرید، البته تا زمانی که این شوخی‌ها موجب رنجش کسی نشده‌اند. مراقب باشید که این شوخی‌ها در انجام کارهای جدی و مهم شما اختلالی ایجاد نکنند.

🟣سخن‌چین:
▪︎سؤال‌هایی مانند «درسته که می‌خوان کارمندان رو اخراج کنن؟»، «آیا واقعا اونها با هم رابطه دارن؟» همگی پرسش‌هایی هستند که سخن‌چین از جواب دادن به آنها خوشحال می‌شود. سخن‌چین عاشق اختراع کردن یا گفتن داستان‌های جذاب درباره دیگران است.
▪︎همیشه مراقب همکار سخن‌چین باشید. اگر این داستان‌ها به گوش‌تان رسید، این شایعه‌ها را  به دیگران نگویید. وقتی که این فرد اطراف شماست، مراقب حرف‌های‌تان باشید.

⚫چاپلوس:
▪︎آنها برای بهره‌برداری کردن از افراد بالاتر از خود تقریبا هر کاری می‌کنند، کارهایی مانند گفتن حرف‌های خوشایند و تعریف‌وتمجید کردن.
▪︎بهتر است که از او دوری کنید. البته این رفتار او می‌تواند به شما انگیزه بدهد و موجب شود که دستاوردهای‌تان را به دیگران نشان دهید و ارزش افزوده‌ای را که برای شرکت ایجاد کرده‌اید، به رئیس خود یادآوری کنید.

⚪غرغرو:
▪︎تجربه نشان داده است که معمولا تعامل با فردی که همیشه غر می‌زند و شکایت می‌کند، مفید نیست. شکایت کردن او می‌تواند نتیجهٔ سرخوردگی، خستگی، استرس یا ناراضی بودن از محل کار باشد.
▪︎اجازه ندهید که احساسات منفی یا افکار منفی این نوع همکاران روی شما تأثیر بگذارد. سعی کنید موضوع گفت‌وگو را تغییر دهید و درباره موضوع مثبت و بهتری صحبت کنید.

🔴سیاست‌باز:
▪︎از فرد سیاست‌باز هیچ چیز بعید نیست. گاهی بعضی از همکارها از پشت به شما خنجر می‌زنند؛ مثلا فردی که گمان می‌کردید دوست شماست، ایدهٔ شما را به‌نام خودش ارائه می کند.
▪︎در رویارویی با افراد سیاست‌باز همیشه باید هوشیار و مراقب باشید؛ حتی اگر همه چیز خوب به نظر برسد و ظاهرا دلیلی برای احتیاط و هوشیاری شما وجود نداشته باشد.

🟢کم‌کار:
▪︎افراد کم‌کار در ظاهر مشغول کار به نظر می‌رسند؛ درحالی‌که در واقع مسئولیت‌های خود را به گردن دیگران می‌اندازند.
▪︎اگر کارهای این همکار روی شما یا گروه شما تأثیری نمی‌گذارد، بهتر است که او را نادیده بگیرید؛ ولی اگر روی کار شما تأثیر می‌گذارد، حتما به این رفتار او اشاره کنید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
75
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Jan, 03:47

⏪مزایا و چالش‌های چند شغله بودن؛‌ چطور از عهده چند شغل بربیاییم؟

🔸چند شغله بودن چیزی نیست که هر کسی از آن خوشش بیاید. اما گاهی اوقات داشتن یک یا چند شغل اضافه ضروری است. از سوی دیگر، گاهی خود شغل ماهیتی چندگانه دارد و فرد مجبور است کارهای مختلفی انجام بدهد. مدیریت چنین شرایطی نیازمند برنامه‌ریزی، کسب مهارت‌های لازم و به‌یادداشتن نکاتی مهم است که در این مقاله درباره‌شان صحبت کرده‌ایم.

◀️ چرا چند شغل؟ فواید و چالش‌ها

شاید در نگاه اول داشتن دو یا چند شغل چندان مطلوب به نظر نرسد، اما با نگاهی عمیق‌تر می‌توان به فواید آن پی برد، فوایدی مانند:

▪️یادگیری مهارت‌های جدید
▪️گسترش ارتباطات شغلی و حرفه‌ای
▪️کسب درآمد بیشتر

البته در کنار هر فایده‌ای ممکن است چالش‌هایی نیز وجود داشته باشد، مانند:

▪️مدیریت زمان
▪️افزایش استرس
▪️رسیدگی به امور روزمره زندگی
▪️حفظ ارتباط با دوستان و خانواده

برای کنارآمدن با این چالش‌ها و به حداکثر رساندن فواید چند شغله بودن، به نکات زیر توجه کنید:

◀️ سازمان‌دهی و مدیریت زمان

وقتی چند شغل دارید، برای مدیریت مناسب زمان به این توصیه‌ها توجه کنید:

▪️از دفترچه برنامه‌ریزی استفاده کنید و برنامه روزانه هر شغل را در آن ثبت کنید.
▪️ایمیل‌های خود را سازمان‌دهی کنید. با ساخت پوشه‌های مختلف و فرستادن هر ایمیل به پوشه مربوطه، راحت به هر ایمیل دسترسی پیدا می‌کنید.
▪️مدیران را از وضعیت خود آگاه کنید.
▪️فهرستی از کارهایی تهیه کنید که باید انجام دهید. برای آنکه کارها را فراموش نکنید علاوه بر تهیه فهرست، از نرم‌افزارهای یادآور تلفن همراه یا رایانه استفاده کنید.
▪️یادداشت‌برداری کنید. این کار به شما کمک می‌کند گیج نشوید. مختصر، شفاف و دقیق بنویسید.
▪️در صورت نیاز برای انجام فعالیتهای دیگر روزانه خود، از دوستان و عزیزان خود کمک بخواهید.
▪️کارها را ساده کنید. مثلا غذاهای ساده‌تر بپزید که سریع‌تر آماده می‌شوند.
▪️مرز کار و زندگی را رعایت کنید. اگر برای زمان‌های فراغت خود برنامه‌ای دارید، آن را فدای کار نکنید.

◀️ مدیریت استرس

چند شغله بودن شما را در معرض استرس بیشتر قرار می‌دهد. پس لازم است. تکنیک‌های زیر را برای مدیریت استرس به کار بگیرید:

▪️خودتان را به داشتن چند شغل عادت بدهید.
▪️یک روز در هفته را به خودتان اختصاص دهید.
▪️ارتباط خود با دوستان و عزیزان‌تان را قطع نکنید.
▪️خواب کافی فراموش نشود.
▪️به خودتان برسید. اگر فقط کار کنید و خرج نکنید، زود افسرده می‌شوید.
▪️کارهای دوم یا چندم خود را تا حد امکان در محدوده محل زندگی خود انتخاب کنید.

◀️ نکات مهمی که چندشغله‌ها باید بدانند.

اگر می‌خواهید یا مجبورید چندشغله شوید، رعایت برخی نکات باعث می‌شود بیشترین بهره را از شغل دوم یا چندم خود ببرید. در ادامه این نکات را توضیح داده‌ایم:

▪️انتخاب بهترین شغل دوم با در نظر گرفتن اینکه:
• برای شما لذت‌بخش باشد یا مهارت‌هایی جدید به مجموعه مهارت‌های شما اضافه کند.
• باید با توجه به زمانی که صرفش می‌کنید. درآمدی منصفانه داشته باشد.
• در صورتی که دورکاری نیست، فاصله مناسبی با محل زندگی شما داشته باشد.
▪️بین شغل‌های خود زمانی برای استراحت کوتاه در نظر بگیرید.
▪️در هر زمان فقط روی یک کار تمرکز کنید.
▪️مراقب کیفیت کار باشید. وقتی سرگرم چند شغل هستید، خطر کاهش کیفیت وجود دارد.
▪️اگر کار را به دیگران واگذار می‌کنید، از کیفیت کار اطمینان حاصل کنید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
49
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Jan, 03:47

⭕️۶ نکته کاربردی برای مدیریت کارکنانی که عملکرد ضعیف دارند

🔸عملکرد ضعیف کارکنان می‌تواند عملکرد سازمان را تضعیف کند. بنابراین باید بدانید که چه چیزی باعث عملکرد ضعیف کارکنان می‌شود و چگونه می‌توانید کارکنان با عملکرد ضعیف را مدیریت کنید و بهره‌‌‌وری آنها را افزایش دهید. رهبران سازمانی باید بتوانند کارکنان مشکل‌‌‌دار را تشخیص دهند و به دلایل ریشه‌‌‌‌‌‌ای آن رسیدگی کنند. انجام مراحل زیر، به مدیران در این امر کمک می‌کند:

1⃣ تشخیص دهید که مشکلی وجود دارد

نسبت به رفتاری که ممکن است نشان‌دهنده مشکلات عملکردی باشد، آگاهی لازم را داشته باشید. به محض اینکه متوجه شدید یک نیروی کار عملکرد ضعیفی دارد، اقدامات لازم را انجام دهید. با مستندسازی مثال‌های خاص از اینکه کار آنها چگونه دچار آسیب شده و انتظارات را برآورده نمی‌‌‌کند، شروع کنید. سپس وقت آن است که به فرد مراجعه کنید و یک جلسه خصوصی و انفرادی برای رسیدگی به وضعیت او ترتیب دهید.

2⃣ در جلسه سوالاتی بپرسید تا مشخص شود که چه چیزی باعث کم‌کاری شده است

برای پی بردن به دلایل واقعی، باید لحن مناسبی برای جلسه تعیین کنید و سوالات درستی بپرسید. جلسه انفرادی باید در مکانی برگزار شود که بدون مزاحمت و حواس‌‌‌پرتی باشد. بدون گرفتن موضع اتهامی، جلسه را با توصیف نمونه‌‌‌های خاصی از عملکرد ضعیف فرد و نحوه تاثیر آن بر سایر اعضای تیم و شرکت شروع کنید. سپس می‌توانید به سراغ کشف این موضوع بروید که چه چیزی در عملکرد ضعیف کارکنان نقش دارد و شما به عنوان مدیر یا شرکت چگونه ممکن است در این وضعیت نقش داشته باشید.

3⃣ انتظارات شغلی را بازگو کنید

کارکنان را در مورد تمام وظایف مربوطه و استانداردهایی که آنها باید انجام دهند آموزش دهید تا آنجا که جایی برای تفسیر اشتباه وجود نداشته باشد. به طور کلی، مشخص کردن دقیق آنچه باید در کار انجام شود به فرد کمک می‌کند بر آنچه که باید برای آن تلاش کند تمرکز کند.

4⃣ با کمک هم یک برنامه عملیاتی را توسعه دهید.

هنگامی که شما و نیرویتان در مورد مسائل و علل عملکرد ضعیف صحبت کردید، می‌توانید یک برنامه عملیاتی را با هم برای رسیدن به یک راه‌حل برنامه‌‌‌ریزی کنید. می‌توانید برای رفع مشکل پیشنهادهایی ارائه دهید و او را تشویق کنید تا توصیه‌‌‌های خود را ارائه دهد. اگر مسائل ماهیت شخصی دارند، می‌توانید پیشنهاد دهید که برای رسیدگی به آنها مرخصی بگیرند.

5⃣ از بررسی و پیگیری منظم اطمینان پیدا کنید.

جلسات روزانه یا هفتگی را طوری برنامه‌‌‌ریزی کنید که پیشرفت کارکنان در برنامه کاری را تحت نظر داشته باشید. این بررسی‌‌‌ها نیروی کار را پاسخگو نگه می‌‌‌دارند و این فرصت را به شما می‌دهند تا آموزش و حمایت‌‌‌های لازم را دنبال کنید. همچنین به فرد نشان می‌‌‌دهید که واقعا می‌‌‌خواهید به بهبود او کمک کنید. وقتی عملکردش به سطح قابل قبولی رسید، موفقیت او را تبریک بگویید و در مورد اینکه چگونه می‌تواند این استاندارد کاری را حفظ کند، بحث کنید.

6⃣ اگر عملکرد بهتر نشد تصمیم بگیرید

فردی که کم‌‌‌کاری می‌کند، به طور مستقیم بر روحیه تیم و محیط کار تاثیر می‌‌‌گذارد. اگر اجازه دهید عملکرد ضعیف ادامه یابد، سایر اعضای سخت‌کوش تیم ممکن است دلسرد شوند. اگر عملکرد شغلی فرد پس از صرف زمان معقول در برنامه اقدام، هیچ‌گونه علائم پیشرفتی را نشان نمی‌‌‌دهد، باید گزینه‌‌‌های دیگری را در نظر بگیرید؛ مثل انتقال فرد به یک موقعیت کاری دیگر یا خاتمه همکاری.
 
✍منبع: Aihr
دنیای اقتصاد

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
49
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Jan, 03:47

چه کسانی مسیر توسعه صنعتی ایران را مسدود کردند؟

✍️ محمد طاهری/ سردبیر هفته‌نامه تجارت‌فردا

🔹 21 سال پیش شرایط برای این‌که در مسیر توسعه صنعتی گام برداریم، مهیا بود. سیاستگذار دیپلماسی تصمیم‌های خوب می‌گرفت؛ قانون برنامه سوم توسعه ظرفیت خوبی ایجاد کرده بود، سرمایه‌گذار خارجی هم انگیزه داشت و اقتصاد هم به ثبات رسیده بود. اما یک چیز کم بود، نقشه راهی برای صنعتی شدن. ماموریت تهیه نقشه راه به مسعود نیلی سپرده شد که پس از نگارش برنامه سوم توسعه، از سازمان برنامه خارج شده بود و در دانشگاه حضور داشت.

نامش را «طرح استراتژی توسعه صنعتی کشور» گذاشتند و در بهمن 1379 مطالعات اولیه آن آغاز شد. 68 اقتصاددان و پژوهشگر به نیلی کمک کردند که نتیجه آن تدوین 11 پروژه مطالعاتی با مدیریت مسعود نیلی، محمد طبیبیان، حسن درگاهی، کورس صدیقی، فرید کیمرام، محمد مدرس و سعید کلانترنیا بود. سند مکتوب این طرح بزرگ در اوایل سال 1382 آماده و در 22 تیر 1382 در همایشی یک‌روزه رونمایی شد. اسحاق جهانگیری که در آن مقطع وزیر صنایع بود، این مطالعه را «سند برنامه کشور در 20 سال آینده» اعلام کرد.

🔹 آن روزها ایران مشخصات یک کشور نیمه‌صنعتی را داشت و تدوین‌کنندگان طرح ‌دنبال این بودند که اقتصاد ایران را با استفاده از مزایایی که در صنعت داشت در مسیر توسعه صنعتی قرار دهند. سندی که تهیه شد، سه ویژگی داشت؛ نکته اول این بود که تمرکز زیادی بر پارادایم توسعه صنعتی داشت؛ به این معنی که مشخص کرده بود با چه نگاهی باید به مسیر صنعتی شدن اندیشید و چه مسیری را برای رسیدن به آن باید انتخاب کرد.
این پارادایم، نوع نگاه نظام حکمرانی را به سه مقوله «جهان»، «دولت» و «بخش خصوصی» مشخص کرده بود. مشخص شده بود که اگر نظام حکمرانی دنیا را تهدید ببیند یا فرصت، چه دستاوردهایی عاید اقتصاد و جامعه می‌شود. همچنین مشخص کرده بود که اگر نظام حکمرانی دولت را سرمایه‌گذار ببیند یا هدایت‌کننده، یا بخش خصوصی را پیمانکار دولت ببینید یا محرک اصلی توسعه صنعتی، چه تغییری در وضعیت اقتصاد کشور ایجاد می‌شود. این سند باعث شد مرزبندی دقیق‌تری در رویکردهای اقتصادی، آینده کشور و مفهوم توسعه به وجود آید. به‌طور مشخص یکی از دستاوردها این بود که تفاوت‌ها در تفکرات اقتصادی و شیوه اداره کشور را مشخص کرد. اما چه چیزی باعث شد تفاوت‌ها آشکار شود؟

🔹 از همان روز رونمایی سند استراتژی توسعه صنعتی، مخالفت‌ها علنی شد. ساعاتی پس از برگزاری همایش، مسعود نیلی برای تشریح سند، به تلویزیون دعوت شد و فردی که کتاب استراتژی توسعه صنعتی را نخوانده بود و از محتویات آن اطلاعی نداشت، به مخالفت با رویکردهای آن برخاست.
از فردای رونمایی، تحلیل‌های تندی علیه سند و تهیه‌کنندگان آن منتشر شد و مدتی بعد هم نامه‌ای سرگشاده از سوی 10 استاد دانشگاه خطاب به رئیس‌جمهور وقت منتشر شد که نسبت به محتوای سند استراتژی توسعه صنعتی هشدار داده بود.

این نامه به امضای حسین پوراحمدی، احمد توکلی، محمد خوش‌چهره، پرویز داوودی، فرامرز رفیع‌پور، حسن سبحانی، عباس عرب‌مازار، محمدعلی کفایی، الیاس نادران و حسین نمازی رسید که همه آنها در دسته‌بندی‌های رایج یا مدافعان اقتصاد اسلامی بودند یا گرایش‌های چپ داشتند.

امضاکنندگان نامه معتقد بودند سند استراتژی توسعه صنعتی، «استقلال اقتصادی کشور» را نقض می‌کند. همچنین نسبت به این احتمال که «شرکت‌های فراملیتی و دولت‌های آنها بر مقدرات ملت سلطه پیدا کنند» هشدار داده شده بود. نویسندگان همچنین از این که «استراتژی مورد بحث بر مبنای الگوی آزادسازی اقتصادی نئوکلاسیک» تدوین شده و به دنبال «کاهش نقش دولت» در اقتصاد است، ابراز نگرانی کرده بودند.

🔹 فشارها باعث شد این سند از سوی دولت وقت کنار گذاشته شود و دیگر هرگز نمونه مشابه آن در دولت‌های بعد هم تهیه نشد.

🔹 21 سال از آن روزها می‌گذرد. جامعه ایران در این مدت به صورت مداوم رفاه خود را از دست داده و نرخ فقر بر اساس آمارهای رسمی، به بالای 30 درصد جمعیت ایران رسیده است. یعنی در حال حاضر از هر سه نفر ایرانی، یک نفر زیر خط فقر مطلق قرار دارد.

از میان 10 استادی که آن نامه را نوشتند و نظام حکمرانی را نسبت به استراتژی توسعه صنعتی بدبین کردند، هشت نفر در قید حیات هستند و خوب است یک‌بار مقابل نسل‌های جوان قرار گیرند و به این پرسش پاسخ دهند که چگونه حاضر شدند مسیر توسعه ایران را مسدود کنند و اگر به گذشته برگردند، باز هم آن نامه را می‌نویسند و امضا می‌کنند؟

تجارت فردا

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
91
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Jan, 03:24

⏪هنگام جذب نیرو به دنبال چه قابلیتی در متقاضیان باشیم؟

🔸کسی را صرفا به خاطر اینکه کاری را قبلا بارها انجام داده است، استخدام نکنید. چرا باید کسی را استخدام کنید که دوست دارد دقیقا همان کاری را انجام دهد که سال‌ها انجام داده است؟
مهم‌ترین قابلیتی که باید در یک متقاضی جست‌وجو کنید، اعتماد به نفس است. منظورم جسارت یا پررویی یا اعتماد به نفس ساختگی و کلیشه‌ای نیست.

🔸کسی را استخدام کنید که واقعی باشد. که بداند کیست و چه چیزی برایت به ارمغان آورده. یکی از مدیرانم همیشه می‌گفت: «کسی را استخدام کن که نقطه مقابل نقاط ضعفت باشد.» اگر دقیق و جزئی‌نگر هستید، کسی را استخدام کنید که خلاق و آسوده خاطر باشد. کسی را استخدام کنید که در جلسه مصاحبه، سوالات کلیدی بپرسد، نه کسی که جواب‌های از پیش تعیین‌شده می‌دهد و جرات نمی‌کند از چارچوب‌ها بیرون برود.

اگر می‌خواهی ذهن متقاضی کار را بخوانی از او این سوالات را بپرسید:

▪️چه اطلاعاتی درباره شرکت، این واحد، این شغل و حتی خودم می‌توانم به شما بدهم که این جایگاه شغلی را بهتر درک کنید؟

▪️این شغل را چگونه آغاز می‌کنید؟ در وهله اول به کدام مشکلات یا پروژه‌ها می‌پردازید؟

▪️شما تا حدی این سازمان را شناخته‌اید. ما این فرصت‌ها و چالش‌ها را پیش رو داریم. به نظر شما در کدام زمینه‌ها عملکرد موفقی داریم و کدام زمینه‌ها باید بهبود یابند؟

🔸موقع استخدام یک نفر، نگران این نباشید که چند سال سابقه کار با فلان ابزار را دارد. نگران مدرک تحصیلی‌اش نباشید. روی انسانی که آن رزومه را نوشته، تمرکز کنید. به داستانش گوش کنید. این داستان‌ها هستند که او را به اینجا کشانده‌اند. خودتان هم داستانتان را تعریف کنید و بگویید چه کمکی نیاز دارید.
ما خودمان را گول می‌زنیم که فقط افراد متخصص و آموزش‌دیده می‌توانند جایگاه‌های شغلی ما را پر کنند. اما این درست نیست. هر کسی با ضریب هوشی متوسط می‌تواند کارهای غیر‌فنی و نه چندان تخصصی را در عرض چند ماه یاد بگیرد.

🔸کسی را استخدام کنید که خودش را بشناسد و از روی ترس، جلوی شما یا هر مدیر دیگری زانو نزند. این افراد را استخدام کنید و خواهید دید که سازمانتان موفق می‌شود.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
104
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Jan, 03:24

◀️نکات مهم‌ برای مدیران تازه کار

یکی از اولویت‌های اصلی هر مدیر تازه‌کاری در بدو فعالیت مدیریتی‌اش حول محور افزایش بهره‌وری شکل می‌گیرد. در این میان بسیاری از بزرگان و صاحب‌نظران دنیای مدیریت توصیه‌ها و رهنمون‌هایی در ارتباط با راه‌های افزایش بهره‌وری در سازمان‌ها ارائه داده‌اند که حاصل سال‌ها تجربه‌اندوزی و مطالعه آنهاست و در اینجا به آنها پرداخته می شود:

1⃣ خودتان وقت‌تان را مدیریت کنید.

اگر می‌خواهید با اوج توان‌تان کار کنید حتما باید در هر روز کاری، ساعاتی را به‌طور کامل برای انجام پروژه‌هایی اختصاص دهید که نیازمند تمرکز بالا بوده و هر گونه اخلال و مزاحمتی می‌تواند به کاهش کیفیت اجرای آن منتهی شود. برای تحقق این هدف باید عوامل مزاحمی چون تماس‌های تلفنی، رسانه‌های اجتماعی و مراجعه‌کنندگان را به‌طور کامل از خود دور کرد و پس از انجام حداقل یک کار مهم برای مدتی مشخص و محدود به آنها پاسخ داد.

2⃣ فراموش نکنید که پرمشغله بودن باعث کاهش تمرکز می‌شود.

بعضی‌ها فکر می‌کنند اگر سرشان را حسابی شلوغ کنند و چندین پروژه و کار را به‌طور همزمان انجام دهند به گونه‌ای عمل کرده‌اند که بهره‌وری بالایی را به نمایش گذاشته‌اند و موفق جلوه خواهند کرد؛ در حالی‌که کاملا عکس این است و پرداختن به فعالیت‌های متعدد در یک زمان به‌طور حتم ما را از انجام درست و با تمرکز کار اصلی‌مان باز می‌دارد.

3⃣ چیزی به نام کارمند ایده‌آل وجود ندارد.

برخی از مدیران بر این باورند که کارمند ایده‌آل کسی است که تمام فکر و ذکرش کار برای شرکت یا سازمان خود است و فردی است که حاضر است زندگی شخصی‌اش را فدای کار خود کند. ولی لایق‌ترین و قوی‌ترین کارمندان نیز نمی‌توانند برای ساعات و روزهای طولانی کار کنند و دیر یا زود خستگی و دلزدگی از کار سراغ آنها خواهد آمد.
موفق‌ترین افراد کسانی هستند که به محدودیت‌های ذهنی و جسمی خود آگاه هستند و در حین کار به اندازه معقول استراحت می‌کنند. به‌طور حتم این افراد عملکرد بهتری از خود بروز خواهند داد.

4⃣ برای به پایان رساندن پروژه‌های بزرگ و مهم عجله نکنید.

خیلی از ما برای به پایان رساندن پروژه‌های حساس و خیلی مهم خود ثانیه‌شماری می‌کنیم و گاهی اوقات ترجیح می‌دهیم تا با عجله آن کار‌ها را تمام کنیم و به اصطلاح از شر آن کار خلاص شویم.
آدام گرانت، روانشناس مشهور معتقد است اگر مدیران یا کارمندان در حال انجام دادن یک پروژه حساس و مهم هستند بهتر است بیش از حد به خود فشار نیاورند که آن کار را هر چه سریع‌تر به پایان برسانند بلکه شایسته است عمداً چند گام آخر را به روز‌های بعد موکول کنند تا مراحل آخر پروژه مورد نظر را که بسیار تعیین‌کننده نیز هستند با تمرکز و بهره‌وری بالاتری انجام دهند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
133
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Jan, 03:24

🔘چگونه از فرسودگی ناشی از همکاری جلوگیری کنید؟

🔰بسیاری از افراد معتقدند فرسودگی شغلی همیشه ناشی از کار زیاد است. اما در واقع، می‌تواند توسط چیزی به ظاهر بی ضرر هم ایجاد شود: همکاری بیش از حد!

🟢برای کاهش فرسودگی ناشی از اضافه بار همکاری در تیم خود، با طرح این پرسش‌ها شروع کنید.

🟦آیا می‌توانیم پیچیدگی ساختاری در تیم را کاهش دهیم؟ ساختار سلسله مراتبی، عادات ارتباطی و اولویت‌های رقابتی تیم خود را بررسی کنید. سپس جاهایی که دستخوش دوباره کاری یا ناکارآمدی هستند و می‌توان بهبود بخشید را شناسایی کنید.

🟫آیا روال گردش کار ما هنوز منطقی است؟ از تیم خود بپرسید که کجا فناوری‌ها و پلتفرم‌های جدید موجب ایجاد پیچیدگی، دوباره کاری و استرس شده‌اند. سپس بر روی مجموعه جدیدی از هنجارهای ساده‌تر، گروهی و مشترک توافق کنید.

🟧آیا تیم‌های کوچکتر باعث ایجاد خرده استرس می‌شوند؟ سازمان‌ها به‌طور فزاینده‌ای برای انجام پروژه‌ها به تیم‌های فرعی کوچک‌تر متکی هستند که این امر مستلزم ارتباط و همکاری بیشتر بین کارکنان است. برای کاهش نقایص همکاری، تعداد این تیم‌های خرد را کنترل کنید.

🟨آیا کارکنان احساس هدفمندی می‌کنند؟ در حالی که بسیاری از سازمان‌ها بر گردآوری کارکنان حول یک هدف جمعی شرکتی تمرکز می‌کنند، تحقیقات نشان می‌دهد که هدف را می‌توان در تعاملات مثبت و روزمره با همکاران نیز یافت. کارمندان را قادر کنید در شکل‌گیری ایده‌های یکدیگر کمک کنند. این به ایجاد این حس کمک می کند که شما در این زمینه با هم هستید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
71
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Jan, 03:24

⁣👈ریسک فرار کارکنان

ریسک فرار یعنی احتمال اینکه یک کارمند عادی یا رده بالا سازمان را ترک کند، با این فرض که فرصت شغلی بهتری در یک سازمان دیگر پیدا کرده باشد. یکی از انگیزه‌های اصلی ریسک فرار، افزایش حقوق است، اما انگیزه‌های غیرمالی دیگری نیز وجود دارند که می‌توانند یک کارمند را به ترک سازمان ترغیب کنند، از جمله:

-کارمند با یکی از مدیران، مدیران ارشد یا همکاران خصومت دارد.

-کار کسل‌کننده است و کارمند را به چالش نمی‌کشد.

-شفافیت سازمانی وجود ندارد، در نتیجه کارمند نمی‌داند که میان فعالیت‌هایش با اهداف سازمانی چه ارتباطی وجود دارد.

-سیاست‌های مدیریت ذره‌بینی که آزادی عمل و خلاقیت کارمند را محدود می‌کنند.

-نگرانی کارمند درباره ثبات مالی سازمان یا ترس از آنکه مبادا شرکت فروخته یا ادغام شود.

-از کارمند به خاطر موفقیت‌هایش قدردانی نمی‌شود.

-هیچ امیدی برای رشد و پیشرفت شغلی وجود ندارد.

هزینه‌های گزاف از دست دادن یک کارمند:
پیش از آنکه هزینه‌های ناشی از استعفای یک کارمند را تخمین بزنید، باید بدانید که ریسک فرار از دو منظر قابل بررسی است: نخست، انگیزه‌های مالی و غیرمالی که کارمند را متقاعد می‌کند به دنبال کار جدید بگردد. دوم، استخدام نیروی کار نالایق که اخراج او اجتناب‌ناپذیر است و نهایتا به جابه‌جایی نیروی کار منجر می‌شود. مورد دوم، به انگیزه‌ها و گرایش‌های کارمند ارتباطی ندارد، بلکه در سوء مدیریت و تصمیم‌گیری‌های نادرست ریشه دارد.
به گزارش انجمن مدیریت منابع انسانی (SHRM)، از دست دادن یک کارمند پربازده که دارای حقوق ثابت است و جایگزینی او با یک نیروی جدید، به اندازه مجموع ۶ تا ۹ ماه درآمد او هزینه دارد. برخی محققان ادعا می‌کنند که این رقم بیشتر از اینهاست. عوامل ناملموس بسیاری وجود دارند که در هزینه‌های گردش نیروی کار موثرند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
62
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Jan, 03:24

🐜اگر تعدادی مورچه‌ سیاه و قرمز را درون یک کوزه بریزید، اتفاق خاصی نمی‌افتد، اما اگر کوزه را به شدت تکان دهید و دوباره بر زمین بگذارید آنگاه مورچه‌ها شروع به جنگ با یکدیگر می‌کنند.

مورچه‌های قرمز فکر می‌کنند که مورچه‌های سیاه دشمن هستند
و برعکس، در حالی‌که دشمن واقعی هر دو گروه آن کسی است که کوزه را تکان می‌دهد.

همیشه قبل از آنکه با هم بجنگید از خود بپرسید چه کسی کوزه را تکان می‌دهد؟

✍مجله مشاور مدیریت

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
58
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Jan, 03:24

⭕️هفت مشکل که شما را در محل کار ناشاد می‌سازد.

🔸به جرات می‌توان گفت که هر کارمند، کارگر یا مدیر موفقی در جهان به بقیه توصیه می‌کند همان کاری را انجام دهند که دوستش دارند؛ چرا که آنها بر این اعتقادند کار کردن یک نوع سرگرمی و تفریح است که باعث شادی و لذت بردن افراد می‌شود. حال سوال اینجاست که چه عواملی باعث ناشادی افراد در محل کار می‌شوند؟

1⃣ مشکل شماره ۱: در محل کار این فرصت را ندارید که خودتان باشید.

گاهی مدیران و روسا از این بیم دارند که خود واقعی افرادشان آن چیزی نیست که آنها بخواهند و اینکه ممکن است این شخصیت واقعی با وظایف شغلی شان منافات داشته باشد. برای حل این مشکل باید به مدیران این اطمینان خاطر را داد که بروز منِ واقعی افرادشان نه تنها مزاحم کار کردن آنها نخواهد شد، بلکه از طریق افزودن بر شادکاری آنها به افزایش بهره‌وری شان کمک می‌کند.

2⃣ مشکل شماره ۲: فکر می‌کنید که حقوق و مزایای کافی به شما پرداخت نمی‌شود.

هنگامی که فردی فکر کند در حال انجام دادن کاری بی ارزش است، آن گاه احساس افسردگی و ناامیدی بر او مستولی خواهد شد. برای حل این مشکل می‌توان در هر شغلی به دنبال جنبه‌های مثبت و منطبق با ایده آل‌ها و خواسته‌های خود شد و با برجسته‌تر کردن آنها نوعی احساس شادی خودساخته به دست آورد.

3⃣ مشکل شماره ۳: کنترل اندکی بر کارتان دارید یا اصلا کنترلی بر آن ندارید.

برای پرهیز از این احساس منفی، باید به افراد یکسری اختیارات داد تا آنها احساس عاملیت و خودکارآمدی بیشتری داشته باشند.

4⃣ مشکل شماره ۴: شما در کارتان هدف مشخصی را دنبال نمی‌کنید.

بسیاری از افراد به این دلیل شغلی را انتخاب می‌کنند که دیگران در مورد آن کار خیلی تعریف کرده‌اند یا اینکه قصد داشته‌اند از منافع مادی آن کار منتفع شوند. اما این انگیزه‌ها پس از مدت کوتاهی رنگ می‌بازند. برای حل این مشکل لازم است که به‌طور مداوم نسبت به تعیین مسیرهای جدید و وسوسه‌کننده برای طی کردن مسیر شغلی گام برداشت.

5⃣ مشکل شماره ۵: اصول اخلاقی مورد قبول شما با اخلاقیات مورد نظر شرکت‌تان همخوانی ندارد.

در چنین حالتی یک نوع احساس غم و اندوه وجود افراد را فرا خواهد گرفت که موجب می‌شود آنها دل و دماغ کار کردن نداشته باشند. برای حل این مشکل لازم است که پاره‌ای مذاکرات شفاف بین افراد و روسا و مالکان شرکت‌ها صورت گیرد تا عوامل مشکل ساز و تعارض‌آمیز از نظر اخلاقی بین طرفین به حداقل برسد.

6⃣ مشکل شماره ۶: اولویت‌های کاری شما با اولویت‌های اعلام شده توسط شرکت مطابقت ندارد

اگر شما به این نتیجه برسید که فعالیت‌های مهمی در شرکت باید انجام پذیرند که از نظر مافوق‌هایتان فاقد اهمیت شمرده می‌شوند مشکلی بین شما و شرکت‌تان روی می‌دهد که ناشی از تفاوت در اولویت‌ها و نگرش هاست که برای حل آن حتما باید نقاط مشترکی بین اولویت‌های دو طرف شناسایی و پیگیری شوند.

7⃣ مشکل شماره ۷: کارتان با شخصیت‌تان همخوانی ندارد

برای اجتناب از آن لازم است درخواست کنید یا به بخش جدیدی در درون شرکت منتقل شوید یا اینکه قید آن کار را زده و به سراغ کاری دیگر بروید.

✍منبع: Happy work

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
99
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

02 Jan, 02:20

 حلول ماه مبارک رجب و میلاد امام محمد باقر (ع) مبارک باد.🌸🌸🌸🌸🌸

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
169
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

02 Jan, 02:20

🔘چطور دلایل ترک شغل قبلی‌ام را توضیح دهم؟

🔸مسوولان مصاحبه به نحوه صحبت کردن شما درباره مدیر یا شغل سابق‌تان خوب توجه می‌کنند و می‌فهمند که کدام جنبه‌های فرهنگ آنجا (شرکت قبلی) را دوست داشته‌اید و از کدام‌ها خوش‌تان نمی‌آمده و براساس صحبت‌های شما، نتیجه‌گیری می‌کنند که آیا می‌توانید خودتان را با فرهنگ شرکت جدید، وفق دهید یا خیر. این نتیجه‌گیری گاهی درست است، گاهی هم نیست.

🔸حالا سوال اینجاست که چطور به این سوال پاسخ دهیم که هم صادقانه باشد هم به ضررمان تمام نشود. در ادامه، متداول ترین دلایل ترک شرکت‌ها را ذکر می‌کنیم و اینکه چطور می‌توانیم این دلایل را برای مسئول مصاحبه توضیح دهیم:

▪️رئیس‌تان غیرقابل تحمل بود!

مسئولان مصاحبه می‌دانند که تعداد رئیس‌های بد، کم نیست و خیلی‌ها به همین دلیل مجبور به استعفا می‌شوند. تنها مشکل اینجاست که او شما را آن‌قدر نمی‌شناسد که بداند ارزیابی شما درباره رئیس‌تان معتبر است یا نه. مثلا اگر بگویید مدیرتان شما را زیر ذره‌بین برده بوده، شاید مسئول مصاحبه این طور برداشت کند که شما کارتان را درست انجام نمی‌دادید و مدیرتان مجبور بوده دائما بر کارتان نظارت کند.
در مصاحبه یک قانون نانوشته وجود دارد: «هرگز درباره رئیس سابقت بدگویی نکن.» اگر دلیل ترک شغل سابق‌تان، رئیس‌تان است، بهتر است در جواب اصلا به او اشاره نکنید. می‌توانید بگویید: «دوست داشتم چالش‌های جدید را امتحان کنم» یا جوابی که کمتر شکایت‌‌آمیز باشد.

▪️تعدیل نیرو

اگر به خاطر تعدیل نیرو، شرکت را ترک کرده‌اید (یعنی دلیل اخراج، عملکردتان نبوده)، نیازی نیست طفره بروید. تعدیل نیرو یک اتفاق طبیعی است و نباید احساس شرمندگی کنید. مثلا می‌توانید بگویید: «کسانی را اخراج کردند که طی یک سال اخیر استخدام شده بودند» یا «تیم آموزشی را اخراج کردند.» در نتیجه احتمال آنکه فکر کنند عملکردتان ضعیف بوده، کمتر است.

▪️اخراج

اگر اخراج شده‌اید، ممکن است وسوسه شوید آن را پنهان کنید. اما اشتباه نکنید، مسئول مصاحبه دیر یا زود حقیقت را کشف می‌کند. اگر بیش از حد هم درباره اخراج شدنتان صحبت کنید، عملا قضیه را بزرگ می‌کنید. کافی است اخراج شدن‌تان را در چند جمله شرح دهید. به این صورت: «راستش، اخراج شدم. تقصیر خودم بود. شغلی را انتخاب کردم که نیاز به مهارت‌های پیشرفته طراحی داشت که من ندارم. با خودم فکر کردم که در کار، یاد می‌گیرم اما اشتباه می‌کردم.»

▪️حقوق‌تان کم بود.

اگر حقوق‌تان واقعا نسبت به سایر شرکت‌ها کم بوده و دلیل اصلی برای رفتن همین بوده، اشکالی ندارد که به آن اشاره کنید. اگر هم به دلیل نبود یک مزایای خاص، مجبور شدید استعفا دهید، ایرادی ندارد که آن را ذکر کنید، مثلا بیمه درمانی؛ مسئول مصاحبه اگر منطقی باشد این را درک می‌کند.

▪️کارتان را دوست نداشتید.

اگر کارتان را دوست ندارید، به نفع‌تان است با خودتان روراست باشید چون این‌طور می‌توانید شغل‌هایی را که با سلیقه‌تان جور نیستند از گزینه‌هایتان حذف کنید. بهتر است دلیلش را به شکل مثبت توضیح دهید و به جای اینکه بگویید چه کاری را دوست ندارید، بگویید که چه کارهایی را «دوست دارید» انجام دهید. مثلا: «در شغل سابق، بیشتر کارها مربوط به حوزه بازاریابی بود و من بعد از یک مدت احساس کردم دلم برای کار کردن با محققان تنگ شده است.»

▪️از فرهنگ آنجا متنفر بودید.

در اینجا هم مثل مورد قبل، بهتر است با خودتان روراست باشید. خیلی مختصر صحبت کنید و سعی کنید قضاوتی نکنید. مثلا: «من به سازمان‌های کوچک تر عادت دارم، با کلی فرصت برای کارآفرینی. با اینکه شرکت‌های بزرگ مزایای خاص خودشان را دارند اما حس کردم دلم برای کار در شرکت‌های کوچک تنگ شده است».

✍نویسنده: Alison Green

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
100
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

02 Jan, 02:20

⏪۲۰ نقل قول موفقیت از مارک زاکربرگ

🔸مارک زاکربرگ، که به بنیان‌گذاری امپراطوری شبکه‌های اجتماعی فیس بوک شناخته می‌شود، از کدنویسی در اتاق خوابگاه هاروارد شروع کرد و اکنون به یکی با نفوذترین و شناخته شده‌ترین کارآفرینان زمان خود، تبدیل شده است.

🔸جوان‌ترین میلیاردر، مارک زاکربرگ، همه را به تمرکز بر روی تصویر بزرگ‌تر، دستیابی به موفقیت، ایجاد تغییر در جهان و دنبال کردن علاقه‌شان تشویق می‌کند.
در اینجا ۲۰ مورد از بهترین نقل قول‌های مارک زاکربرگ را بیان خواهیم کرد:

◀️ من فکر می‌کنم یک قاعده ساده کسب و کار این است که اگر شما چیزهایی را که ابتدا آسان‌تر است انجام دهید، در واقع می‌توانید پیشرفت زیادی داشته باشید.

◀️ مردم می‌توانند واقعاً باهوش باشند و یا مهارت‌هایی داشته باشند که به طور مستقیم قابل اجرا هستند، اما اگر به آن‌ها اعتقاد نداشته باشند، سخت تلاش نخواهند کرد.

◀️ سؤالی که من تقریباً هر روز از خودم می‌پرسم این است که آیا در حال انجام مهم‌ترین کاری هستم که می‌توانم بکنم؟

◀️ چیزی که فوق‌العاده به آن اشتیاق دارید را پیدا کنید.

◀️ اجازه ندهید کسی به شما بگوید که خودتان را تغییر دهید.

◀️ اگر شما فقط بر روی چیزهایی که دوست دارید و به آن علاقه‌مند هستید کار کنید، لازم نیست که یک طرح جامع از اینکه کار چگونه پیش می‌رود داشته باشید.

◀️ به جای ساختن دیوارها، ما می‌توانیم به ساخت پل‌ها کمک کنیم.

◀️ توصیه شماره یک من این است که: شما باید یاد بگیرید که چگونه برنامه ریزی کنید.

◀️ کمک به ارتباط برقرار کردن یک میلیارد نفر، شگفت انگیز است و چیزی است که من در زندگی‌ام به آن افتخار می‌کنم.

◀️ با دادن قدرت به اشتراک گذاشتن به مردم، ما جهان را شفاف‌تر می‌سازیم.

◀️ تبلیغات در مواقعی که مردم در حال تلاش برای انجام همان کار هستند، مؤثرتر عمل می‌کنند.

◀️ اجازه ندهید که مردم شما را متوقف کنند. این گونه است که کار را انجام می‌دهید.

◀️ ارتباط یک حق انسانی است.

◀️ من اینجا هستم تا چیزی برای بلندمدت بسازم. هر چیز دیگری حواس‌پرتی است.

◀️ اگر می‌خواهید چیزی عالی را بسازید، باید بر تغییری که می‌خواهید در جهان ایجاد کنید، تمرکز کنید.

◀️ کارآفرینی در مورد ایجاد تغییر است، نه فقط ایجاد شرکت.

◀️ در دنیایی که واقعاً به سرعت در حال تغییر است، تنها راهبردی که مطمئناً با شکست روبه رو می‌شود ریسک نکردن است.

◀️ برخی از مردم رویای موفقیت را می‌بینند، در حالی که دیگران از خواب بیدار می‌شوند و به سختی کار می‌کنند.

◀️ مردم فکر می‌کنند نوآوری فقط ایده خوب است، اما بسیاری از آن فقط به سرعت حرکت کردن و دنبال کردن بسیاری از کارها است.

◀️ بهتر است چیزی را امتحان کنید و آن کار نکند و از آن یاد بگیرید تا اینکه هیچ کاری انجام ندهید.

✍منبع: Addicted2success

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
70
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

02 Jan, 02:20

✳️مهارت نرم‌ یا مهارت سخت؟

🔰با بررسی ۵۰۰ کسب‌وکار اول دنیا این نتیجه حاصل شده است که ۸۰ درصد موفقیت این شرکت‌ها، به سرمایه‌گذاری روی مهارت‌های نرم مربوط می‌شود.

👈امروزه به دو مجموعه متفاوت از مهارت‌ها برای کار کردن نیاز دارید که به مهارت‌های سخت (Hard Skills) و مهارت‌های نرم (Soft Skills) معروف هستند.
این مهارت‌ها چه هستند و چه تفاوتی میان آن‌ها وجود دارد؟

🔴مهارت‌های سخت:
مهارت‌های سخت، توانایی‌های قابل آموزش هستند؛ مهارت‌هایی هستند که کمیت آن‌ها به سادگی قابل سنجش است. معمولا مهارت‌های سخت را در کلاس‌های درس، از طریق کتاب‌ها و سایر مواد آموزشی یا در حین کار در محل کار خود می‌آموزید؛ برای مثال مدرک تحصیلی یا گواهینامه فنی، تسلط به زبان خارجی، سرعت تایپ، برنامه‌نویسی کامپیوتر و غیره.

⚪️مهارت‌های نرم:
از سوی دیگر مهارت‌های نرم، مهارت‌های ذهنی هستند که ارزیابی کمیت آن‌ها بسیار دشوارتر از مهارت‌های سخت است. از مهارت‌های نرم با عنوان «مهارت‌های انسانی» یا «مهارت‌های بین فردی» نیز یاد می‌شود و مهارت‌هایی هستند که به نحوه ارتباط و تعامل شما با سایر افراد مرتبط هستند.
برای مثال ارتباطات، انعطاف‌پذیری، مذاکره، کار تیمی، فن‌بیان، رهبری، انگیزه، شکیبایی، توانایی حل مسئله، مدیریت زمان و اخلاق کاری.

🔵مهارت‌های نرم، شما را به فردی دلپذیر در محیط کار و یک عضو با ارزش تیم تبدیل می‌کنند. به دلیل اهمیت بالای مهارت‌های نرم، کارفرمایان در هنگام استخدام نیرو به دنبال یافتن آن‌ها در افراد هستند. مهارت‌های نرم می‌توانند به خوبی مهارت‌های سخت، نشانگر نحوه عملکرد شغلی افراد باشند. داشتن این مجموعه از مهارت‌ها شما را بدون توجه به محل کار و نوع کاری که انجام م‌ دهید، به کارمندان خوب و با ارزشی تبدیل می کند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
93
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

02 Jan, 02:20

❇️وقتی در جستجوی آدمها برای استخدام هستید، سه ویژگی را مد نظر قرار دهید :

1️⃣ صداقت
2️⃣ هوش
3️⃣ انرژی
و اگر اولی را نداشت با دو تای دیگر شما را نابود میکند.
🖊وارن بافت

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
92
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

02 Jan, 02:20

⭕️تله های  خودمحوری در رهبری سازمان

✅ خودمحوری یکی از اشتباهات بزرگ رهبری است که باعث می‌شود تا برآورده کردن خواسته‌های شخصی، به اهداف اصلی تیم ارجحیت پیدا کند

رهبرانی که در دام‌های خودمحوری اسیر می‌شوند، طرح و نقشه‌های شخصی‌شان را به اهداف دیگران ترجیح می‌دهند. آن‌ها بیش‌ازحد نگرانند که چه تصویری در ذهن دیگران به‌جا می‌گذارند و به‌قدری مجذوب خودشان هستند که نمی‌توانند اهداف بزرگ‌تر را درک کنند.

🔺 در واقع، ۵ تله‌ی خودمحوری وجود دارد که باعث لغزش رهبران می‌شود، سرعت عملکردشان را پایین می‌آورد و حتی گاهی باعث می‌شود که آن‌ها کل اهداف و دستور کارشان را تغییر بدهند.

۱- تله‌ی توهم:
خودمحوری واقع‌بینی را از بین برده و فرد را دچار توهم کرده  و به درکی سطحی و ناقص از واقعیت میرسد، که نتیجه آن تصمیم‌گیری‌های ضعیف و بیمار است.

۲- تله‌خودستایی:
خودمحوری، تدابیر و تاکتیک‌های مؤثر را از بین می‌برد. هنگامی‌که رهبران بیش‌ازحد به خودشان مطمئن هستند و اعتمادبه‌نفس کاذبی دارند، به گزافه‌گویی روی می‌آورند. رهبران واقع گرا یا پراگماتیک نه از احساسات دیگران سوءاستفاده می‌کنند و نه ثبات شخصیتی خود را از دست می‌دهند.

۳- تله‌ برنده شدن:
خودمحوری،چهره‌ی اهداف واقعی را تخریب می‌کند.
رهبرانی که می‌خواهند همیشه پیروز میدان باشند، بجای طراحی سناریوهای «برد-برد» موفقیت‌ها و پیروزی‌های کوتاه‌مدت را جستجو می‌کنند و در نهایت، بازی را می‌بازند.

۴- تله‌ی رنجش: خودمحوری، چرخه‌ی درگیری‌های بی‌پایان را پایه‌گذاری می‌کند رهبرانی که بر مبنای خودمحوری پیش می‌روند، افرادشان دچار رنج کرده و  گمراه می‌کنند.

۵- تله‌خودشیفتگی:
خودمحوری ،شدت خودنمایی را افزایش می‌دهد. رهبران خویشتن محور، به‌دروغ خودشان را به دیگران علاقه‌مند نشان می‌دهند و با ریاکاری به دیگران نزدیک می‌شوند. آن‌ها نیازهای فردی خود را می‌شناسند و سعی می‌کنند به هر قیمتی، راهی برای پوشش ضعف‌های شخصیتی‌شان بیابند.

🔸نتیجه گیری:
رهبران واقع‌بین و منطقی بر اساس دو اصل مهم کار می‌کنند:
اجرای صحیح امور و تکمیل کارها با و بوسیله دیگران.
این اصول ،
خودمحوری آن‌ها را کنترل می‌کند.
اگر رهبران لذات کوتاه‌مدتشان را به همه‌چیز ترجیح بدهند، توانایی‌شان را برای ارزیابی واقعیات دنیای اطراف از دست می‌دهند و با یک چهارچوب فکری غلط و متوهم به مسائل نگاه می‌کنند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
87
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

02 Jan, 02:20

✅هیئت مدیره حرفه ای

📚هنری مینتزبرگ در کتاب خود به نام «قصه‌های شب برای مدیران» می‌نویسد:

مهم‌ترین وظایف یک هیأت مدیره حرفه‌ای عبارتند از:

👈مشورت دادن به مدیرعامل در موضوعات، استراتژی‌ها و برنامه‌های اصلی شرکت

👈کمک به جذب سرمایه و منابع بیشتر برای شرکت

👈تقویت شهرت و  اعتبار شرکت

👈اتصال شرکت به مراکز قدرت به واسطه حضور افراد تاثیرگذار در ترکیب هیأت مدیره

👈ارزیابی عملکرد مدیرعامل و جایگزین کردن او به وقت ضرورت

اما واقعیت این است که هیأت مدیره‌ شرکت‌ها معمولا با این آسیب‌ها دست و پنجه نرم می‌کنند:

👈هیأت مدیره معمولا جلساتی نامنظم و با فاصله زمانی بسیار طولانی برگزار می‌کنند و به همین دلیل، اعضای آن از آن چه واقعا در شرکت رخ می‌دهد، به طور کامل مطلع نیستند.

👈معمولا تنها نقطه ارتباط هیأت مدیره با شرکت، شخص مدیرعامل است که می‌تواند به راحتی اطلاعات غلط به آنها بدهد.

👈به دلیل عدم ارتباط هیأت مدیره با بدنه شرکت و مدیران عملیاتی آن، معمولا نمی‌توانند گزینه‌های مناسبی را برای تصدی پست مدیرعاملی از درون شرکت پیدا کنند. برای همین عموما مدیرعامل را از بیرون از شرکت انتخاب می‌کنند.

👈هیأت مدیره معمولا افرادی از طبقات اجتماعی بالا هستند و در نتیجه، مدیرعاملی را انتخاب می‌کنند که او هم از طبقات اجتماعی خاص است. از همین‌رو، کسی که به عنوان مدیرعامل انتخاب می‌شود، چاپلوس بالایی‌ها و زورگو و لگدپران به پایینی‌ها خواهد بود.

به همین دلیل و برخلاف عنوان پر رنگ و لعابش، واقعیت این است که هیأت مدیره نقش مثبت و پررنگی در اداره و رهبری شرکت‌ها ندارد، زیرا از وظایف اصلی‌اش دور افتاده است.

از این‌رو، اعضای هیأت مدیره برای آن که ثابت کنند نقش مثبتی دارند، شروع به دخالت در جزئیات و امور اجرایی واحدهای مختلف شرکت می‌کنند و ایده‌هایی را مطرح می‌کنند که معمولا باعث تضعیف جایگاه شرکت در بازار می‌شود.
به همین دلیل، بسیاری از مدیران اجرایی معتقدند اعضای هیأت مدیره مثل زنبورهایی هستند که دور مدیرعامل منتخب خود در حال پروازند و فقط در گوش او وزوز می‌کنند.

شرکت‌های حرفه‌ای برای کاهش آثار زیان‌بار هیأت مدیره‌های وزوزو از این سه ابزار کمک می‌گیرند:

👈در کنار هیأت مدیره، گروه‌های مشورتی از «اعضای شبکه‌های توزیع» و «کارمندانی از واحدهای مختلف» تشکیل می‌دهند تا این گروه‌ها میزان آشنایی اعضا با بازار و کسب و کار شرکت را افزایش بدهند.

👈در جلسات هیأت مدیره از مشتریان اصلی و کلیدی شرکت دعوت می‌کنند تا درباره وضعیت و جایگاه شرکت و رقبایش در بازار صحبت کنند و پیشنهادات لازم را به هیأت مدیره ارائه کنند.

👈یک یا دو عضو هیأت مدیره را از بین مدیران اجرایی شرکت انتخاب می‌کنند تا بتوانند دیدگاه‌ها، برنامه‌ها و استراتژی‌های هیأت مدیره را چکش‌کاری و به واقعیت نزدیک کنند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
144
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

01 Jan, 03:46

آرزومندیم کـه این سال جدید برایتان شادمانی‌های‌ تازه، اهداف جدید، دستاوردهای نو و هزاران الهام تازه بـه زندگیتان بـه ارمغان بیاورد.
برایتان سالی لبریز از شادمانی را آرزومندیم.

سال نو مبارک 💐💐💐💐

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
155
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

01 Jan, 03:46

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
58
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

01 Jan, 03:46

📣پنجمین کنفرانس بین المللی پویایی شناسی و تفکر سیستمی ۱۲ و ۱۳ دی ماه جاری با حمایت علمی و معنوی انجمن مدیریت کسب و کار ایران در مکان دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی برگزار می شود.

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
48
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

01 Jan, 03:46

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
53
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

01 Jan, 03:46

🎥 ده رفتار مخرب و صدمه زننده به خانواده کاری
معلم بازاریابی در این باره توضیح می‌دهد :

دکتر پرویز درگی
مشاورعالی انجمن مدیریت کسب و کار ایران

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
103
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Dec, 05:33

نشست مشترک رؤسای کمیته های تخصصی انجمن مدیریت کسب وکارایران عصر امروز به ریاست دکتر محمد هادی عسگری رئیس انجمن مدیریت کسب و کار ایران برگزار شد.
این نشست در محل سالن اجتماعات انجمن های علمی ایران برگزار شد و گزارش تکمیلی این خبر به اطلاع همراهان عزیز می رسد.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
157
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Dec, 05:32

🔴 *یک شغل جدید بسازید!*
 
🔹نسیم نیکلاس طالب (نویسنده و تحلیلگر ریسک) دربارۀ انتخاب شغل می گوید:

«شغل شما حتی در ساعاتی که مشغول کار نیستید به هجوم مخفیانه در مغزتان ادامه می‌دهد و روحتان را به نابودی می‌کشاند. پس شغلتان را با دقت انتخاب کنید.»

🔹فرد خلاق طبعاً شغل خلاقی هم دارد. نمی‌توانی دغدغۀ خلاقیت داشته باشی اما در کار تو کمترین اثری از خلاقیت و نوآوری نباشد.

اغلب مشاغل بردگی سیستماتیک هستند و چنین سیستمی مخل خلاقیت است.
بنابراین در سرزمین خشکیده از خلاقیت, ساختن شغل, هوشمندانه‌تر و احتمالاً ثمربخش‌تر از یافتن شغل به نظر می‌رسد.

🔹کتاب بخوان
🔹فیلم ببین
🔹فکرکن
🔹بنویس
🔹بیرون برو و شغل خودت را بساز.

سازمانهای بزرگ سعی دارند تا مشاغل آنها منجر به بردگی کارکنان آنها نشود
بدین سبب سعی میکنند تا کارکنان از  شغل شان لذت ببرند.
شغلی که در آن لذت و شادی نباشد منجر به ایجاد خلاقیت و نوآوری نخواهد شد.

🔹اگر کار فعلی‌تان را دوست ندارید نگران نباشید؛ بهترین نکتۀ یک شغل بد اینست که باعث می‌شود شغل موردعلاقۀ خودتان را راحت‌تر کشف کنید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
105
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Dec, 05:31

🔆مدیران موفق سحرخیز

شاید بسیاری از این مدیران موفق دنیا را بشناسید چون افراد بسیار مشهور و ثروتمندی هستند. جمله‌ی همیشگی آن‌ها این است: سحرخیز باش تا کامروا باشی و تحقیقات هم نشان می دهد ممکن است حقایقی در این ضرب المثل قدیمی وجود داشته باشد.
بیدار شدن با (یا قبل از) طلوع خورشید به مدیرعاملانی مثل تیم آرمسترانگ از AOL و ایندرا نویی از پپسی این امکان را می دهد که فرصتی برتر نسبت به دیگران به دست بیاورند و مشکلات را قبل از اینکه بقیه ی مردم دنیا از رخت‌خواب بیرون بیایند، از بین ببرند. این ساعات "اضافه” شانسی برای انجام تفکر خلاقانه، ورزش روزانه، و گذراندن زمان با خانواده را به آنها می دهد.

در ادامه مدیران موفق و سحرخیز را به شما معرفی می کنیم که ممکن است شما را متقاعد کنند که دیگر هرگز دکمه‌ی snooze را برای هشدار زنگ بیدار باش تلفن همراهتان نزنید.

🔰ماری بارا مدیرعامل جنرال موتورز:
مثل مدیرعامل اسبق، دنیل آکرسون، مدیرارشد فعلی جنرال موتورز هم یک سحرخیز است. طبق پروفایلی در نیویورک تایمز، او به طور منظم ساعت ۶ صبح در دفتر کارش بوده و هست و این سحرخیزی مربوط به قبل از این است که او حتی مدیرعامل این شرکت شود.

🔰تیم آرمسترانگ مدیرعامل AOL:
مدیر اسبق گوگل به گاردین گفت که خوابش سنگین نیست و هر روز ساعت ۵ یا ۵:۱۵ صبح برای ورزش، مطالعه، سرهم بندی محصولات AOL و پاسخ گویی به ایمیل ها بیدار می شود. آرمسترانگ راننده ای دارد که او را هر روز به سر کار می برد و برای او این امکان به وجود می آید که در طول مسیر طولانی اش کارهایش را هم انجام دهد.

🔰اورسولا برنز مدیرعامل زیراکس:
برنز با بیدار شدن در ساعت ۵:۱۵ صبح، از ساعات اولیه ی صبح برای رسیدگی به ایمیل ها استفاده می کند و بعضی اوقات طبق Yahoo Financeتا نیمه های شب هم کار می کند.
او همچنین از زمانش برای ورزش کردن استفاده می کند که به عقیده ی لارا واندرکام ” کاری است که موفق ترین افراد قبل از صرف صبحانه انجام می دهند”. برنز دوبار در هفته ساعت ۶ یک ساعت از زمانش را برای آموزش شخصی, برنامه ریزی می کند.

🔰جف ایملت مدیرعامل CE:
ایملت به روزنامه آینده می گوید که هر روز ساعت ۵:۳۰ صبح برای ورزش بلند می شود و در طول آن روزنامه می خواند یا CNBC نگاه می کند. او ادعا می کند که ۲۴ سال تمام است که ۱۰۰ ساعت در هفته کار می کند.

🔰ایندرا نویی مدیرعامل کمپانی پپسی:
نویی با بیدارشدن در ۴ صبح، به روزنامه آینده می گوید "می گویند خواب نعمتی است که خدا به ما داده… نعمتی است که هیچوقت به من داده نشده.” در یک مجموعه سخنرانی در پپسی، او فاش کرد که هیچ روزی دیرتر از ساعت ۷ در سرکارش نبوده.

🔰سرجیو مارچیون مدیرعامل فیات کریزلر:
به گفته ی یک پروفایل "۶۰ دقیقه ای” که درباره ی برگشت او به کریزلر است، مارچیون ساعت ۳:۳۰ صبح برای رسیدگی به بازار اروپا از خواب بیدار می شود.
با استناد به برنامه و روش کاری او، یک مدیر FT نقل قول کرده است که "سرجیو یک هفته ی هشت روزه اختراع کرد، و ما کل آن را کار کردیم.”  در آن برنامه ی "۶۰ دقیقه ی” ویژه مدیر دیگری می گوید: "وقتی در ایتالیا تعطیلات بود، او برای کار به آمریکا آمد. وقتی در آمریکا تعطیلات باشد، او برای کار به ایتالیا می رود.”

🔰بیل گراس از بنیانگذاران PIMCO:
گراس، که حالا یک مدیر دارایی درجانوس کاپیتال در دنور است، روزش را واقعا زود شروع می کند. طبق روزنامه آینده، او ساعت ۴:۳۰ صبح برای تسویه حساب فروشگاه ها بیدار می شود و ساعت ۶ به محل کار می رود.

🔰ریچارد برانسون، بنیانگذار و مدیر گروه ویرجین:
در یک مصاحبه با الی ویسمن از Business Insider، برانسون فاش کرد که حدود ساعت ۵:۴۵ صبح از خواب بیدار می شود، حتی هنگامی که در جزیره ی خصوصی اش بماند و با کنار کشیدن پرده ها نور خورشید او را بیدار می کند. او برای استفاده از آن ساعات اضافه به نحو احسن،قبل از صرف صبحانه ورزش می کند و به محل کارش می رود.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
99
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Dec, 05:31

⏪ 5 حوزه هوش هیجانی

1️⃣ آگاهی از خود:

🔴 شخصیت برند خود را بدانید، آنچه را که پیشنهاد می‌کنید و آنچه مردم درباره شما به آن فکر می‌کنند را بشناسید.

2️⃣ انگیزه:

🔴 شما سعی دارید با بازاریابی خود به چه چیزی دست پیدا کنید؟ در مورد این که چگونه می‌خواهید مردم به بازاریابی شما پاسخ دهند صادق باشید.

3️⃣ همدلی:

🔴 در بازاریابی چگونه با افراد در ارتباط هستید؟ آیا شما علایق آنها را در نظر می گیرید یا فقط علایق خودتان؟ آیا آنها بیشتر از شما از ارتباط خارج می‌شوند؟

4️⃣ خود کنترلی :

🔴 آیا شما می‌توانید عدم صمیمیت و صداقت، علایق شخصی و هر چیز دیگری را که باعث رنجش یا مزاحمت می‌شوند را فیلتر کنید؟

5️⃣ مهارت‌های اجتماعی:

🔴 آیا می‌توانید پیام خود با ملاحظه منافع مخاطب، معتبر و انسانی برقرار کنید؟

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
75
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Dec, 05:31

🎥هنر تصمیم گیری

پنج زاویه دید که در انتخاب باید اتخاذ کنیم...
پنج خردمندی که باید در هر تصمیم گیری به مشاوره خوانده شوند...

✍ترجمه و صدا: ایمان فانی

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
99
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 12:20

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ دکتر #محمد_مروتی_شریف_آبادی 🇮🇷
💬 عضو هیئت علمی دانشگاه خاتم

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
13
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 12:01

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ دکتر #جعفر_ادیبی 🇮🇷
💬 Head Of Data Science and AI, Talkdesk

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
21
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 11:40

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ مهندس #جعفر_زیاری 🇮🇷
💬 کارشناس ارشد فن آوری و نوآوری ✅

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
22
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 11:20

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ دکتر #محمود_امانی_طهرانی 🇮🇷
💬 دبیرکل شورای عالی آموزش و پرورش

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
23
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 11:01

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ مهندس #علی_زرافشان 🇮🇷
💬 مشاور وزیر آموزش و پرورش و رئیس شورای سیاست گذاری همایش

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
38
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 10:40

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ دکتر #اردشیر_گراوند 🇮🇷
💬 مشاور کمیسیون حاکمیت شرکتی و مسئولیت اجتماعی اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران و عضو کمیسیون نخبگان مجمع تشخیص مصلحت نظام ✅

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
43
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 10:20

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ دکتر #یحیی_تابش 🇮🇷
💬 عضو هیئت علمی دانشگاه صنعتی شریف ✅️

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
42
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 10:00

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ پروفسور #مهدی_شامی_زنجانی 🇮🇷
💬 عضو هیئت علمی دانشگاه تهران ✅

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
49
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 09:40

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ دکتر #محمود_اولیائی 🇮🇷
💬 دارای مقام پیشکسوت جهانی مشاوره مدیریت و رئیس هیئت مدیره فدراسیون مدیریت و مشاوران کسب و کار ایرن و رئیس کمیسیون حاکمیت شرکتی و مسئولیت اجتماعی اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران ✅

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
55
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 08:45

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
68
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 03:08

✅چه زمانی برای ایده پردازی بهترین زمان است؟!

🔴بیل گیتس: هر شب ظروف کثیف منزلم را می شورم و این کار را دوست دارم!

🟢اما سوال اینجاست که مزایای شگفت انگیز این نوع فعالیت ها چیست که بیل گیتس نیز از آن لذت می برد!

🔵مطالعات نشان داده اند که شستن ظرف ها استرس را کاهش می دهد و باعث افزایش خلاقیت نیز می شود. یک پژوهش در دانشگاه ایالتی فلوریدا نشان داد که تمرکز در هنگام ظرف شستن سطح استرس را کاهش می دهد. تمرکز در اینجا به مفهوم فکر کردن نیست، بلکه تمرکز بر روی تنفس، لامسه، بویایی و احساس در حین انجام وظیفه است. این تمرکز باعث افزایش جذب الهامات می شود یا به عبارتی دیگر این نوع تمرکز باعث تحریک مغز می شود.

🟤مطالعه دیگری که توسط دانشگاه کالیفرنیا، سانتا باربارا، انجام شد نشان داد که انجام کارهایی که نیاز به فعالیت ذهنی ندارند، به مغز امکان می دهد که راه حل های خلاقانه ای برای حل مسائل بیابد.

🟠همچنین، طبق مطالعه ای که توسط دانشگاه مرکزی لنکشایر انجام شده است، افرادی که یک کار خسته کننده و بدون نیاز به فعالیت ذهنی را انجام می دهند، مانند کپی کردن شماره تماس ها از یک دایرکتوری تلفن، خیلی بیشتر قادر به تفکر خلاقانه هستند.

🟣فکر می کنید چه زمانی بهترین فرصت برای ایده پردازی است؟ آیا زمانی که پشت میز کار خود مشغول به کار هستید؟ یا آن زمانی که بدون نیاز به فکر کردن، دوش می گیرید و یا کارهای روزمره خانه را انجام می دهید؟

⚫داستان ظرف شستن بیل گیتس نیز از همین جا نشات می گیرد.

⚪پس دفعه بعد که با سینکی پر از ظروف کثیف مواجه شدید، بدون معطلی دست به کار شوید و همه ظروف را بشورید! در این حین، خیلی از ایده های خلاقانه به سراغ شما خواهند آمد!

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
102
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 03:08

✅رابینز ، هفت ویژگی فرهنگ سازمانی را به نقل از مقاله‌ی بورگ می‌آورد که می‌توان آن‌ها را ابعاد فرهنگ سازمانی دانست. این هفت ویژگی  عبارتند از :
هفت ویژگی فرهنگ سازمانی

1️⃣ریسک‌پذیری و نوآوری (Innovation and risk taking): کارکنان سازمان تا چه حد به نوآوری و ریسک‌کردن تشویق می‌شوند؟

2️⃣توجه به جزئیات (Attention to detail): تا چه حد از کارکنان انتظار می‌رود که دقت داشته باشد و قدرت تحلیل خود را در توجه به جزئیات به‌کار بگیرند؟

3️⃣نتیجه‌گرایی (Outcome orientation): مدیریت تا چه حد بر روی دستیابی به نتایج تأکید دارد و نتیجه‌گیری را نسبت به روش دستیابی به نتیجه در اولویت قرار می‌دهد؟

4️⃣انسان‌گرایی (People orientation): تا چه حد در تصمیم‌گیری‌ها و سیاست‌گذاری‌ها، به اثر آن‌ها بر روی افرادی که داخل سازمان کار می‌کنند توجه می‌شود؟

5️⃣گرایش به کار تیمی (Team orientation): فعالیت‌های مجموعه تا چه حد حول کارهای تیمی می‌گردد؟ آیا به جای افراد، کارها به تیم‌ها واگذار می‌شود؟

6️⃣تهاجمی بودن (Aggressiveness): افراد داخل سازمان تا چه حد تهاجمی و رقابتی برخورد می‌کنند؟|

7️⃣ثبات (Stability): تا چه حد رفتارها و برنامه‌های سازمان، بر حفظ وضعیت موجود (به جای رشد و حرکت به جلو) تأکید می‌کنند؟

رابینز معتقد است که اگر می‌خواهید فرهنگ سازمان خود را توصیف کنید، با شرح دادن وضعیت هر یک از این هفت مولفه، تصویر نسبتاً شفافی را از فرهنگ سازمانی مجموعه‌ی خود در اختیار مخاطب قرار داده‌اید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
80
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 03:08

⭕️۱۰ نشانه ای که نشان میدهد شما برای پذیرش پست مدیریت آمادگی ندارید.

۱. اگر به منظور راحت شدن فعالیت هایتان قصد قبول پست مدیریت را دارید، در این صورت باید از پذیرفتن آن خودداری نمایید.

۲. اگر تنها دلیل شما برای پذیرش سمت جدید، دریافت حقوق بیشتر باشد، در این صورت آمادگی لازم برای پذیرش پست جدید را ندارید.

۳. در صورتی که به خاطر عنوانِ پست شغلی قصد تصدی سِمت جدید را دارید، باید بدانید که جاه طلبی مانع موفقیت در مدیریت می شود.

۴. آیا تصور می کنید به محض اینکه مدیر شوید، باید برخی از کارمندان را توبیخ کنید؟ در این صورت الان زمان مناسبی برای قبول جایگاه مدیریت توسط شما نیست؛ زیرا ترفیع شما ممکن است منجر به تسویه حساب های فردی در سازمان شود.

۵. اگر برای فخر فروشی سِمت شغلی خود به دیگران، قصد قبول پیشنهاد مدیریت را دارید، نباید آن را بپذیرید.

۶. در صورتی که اظهار نظر در موارد مرتبط با کسب و کار سازمان برایتان سخت است، پس جایگاه پیشنهادی برایتان مناسب نیست؛ زیرا در آینده نیز نمی توانید در مورد امور مهم سازمان تان اظهار نظر کنید.

۷. شاید تصور کنید سایر کارمندان تنبل هستند و می خواهند از فعالیت هایشان شانه خالی کنند، در این حالت نیز پذیرفتن سِمت مدیریت از جانب شما، تصمیم درستی نیست. زیرا ممکن است از جانب شان این گونه برداشت شود که آنها را دست کم گرفته اید.

۸. در صورتی که به افراد گروه کاری که در آن فعالیت می کنید، اعتماد ندارید یا نمی توانید با آنها ارتباط برقرار کرده و مشکلات را با هم حل نمایید، به سوی پست مدیریت قدم بر ندارید.

۹. آیا تصور می کنید که مدیران ارشد سازمان بی کفایت و بی نزاکت هستند؟ در این صورت سمت مدیریت را قبول نکنید؛ زیرا ممکن است در حین فعالیت در پست جدید، با مدیران ارشد روبرو شوید و احترام دو طرفه بین تان از بین برود.

۱۰. اگر تصور می کنید که سمت مدیریت آتی، ساده است، مطمئن باشید که از کار فعلی تان ساده تر نخواهد بود. در صورت ساده انگاری پست پیشنهادی، باید از پذیرش آن خودداری نمایید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
64
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 03:08

⭕️اشتباهات رايج ارزیابی عملکرد

1⃣باور به اين كه فرم نرخ ارزیابی وسيله‌ای است عينی و بازتاب دهنده واقعيت به طور منصفانه:
بسیاری از مديران برای ارزشیابی كاركنان از فرم‌هاي نرخ ارزشیابی استفاده می كنند، چرا كه نسبت به گونه‌های ديگر ارزشیابی سريعتر انجام می گيرد. واقعيت اين است كه اگر از دو شخص بخواهيد يك كارمند را ارزشیابی كند، احتمال تطابق نتايج بسيار اندك است و اين نشان می دهد اين شيوه ارزشیابی تا چه حد ذهنی است.

2⃣استفاده صرف از ارزشیابی برای تعيين حقوق كاركنان:
بسیاری از مديران چنين می كنند. آنان تنها هنگامی كه بخواهند افزايش حقوق كاركنان را تأييد يا رد كنند، دست به ارزشیابی می زنند. اما بايد به خاطر داشت كه ارزشیابی عملكرد برای «بهبود عملكرد» است نه فقط براي افزایش یا کاهش حقوق. هر شخصی؛ صرف نظر از اين كه مسأله پول (حقوق) در ميان باشد يا خير، نياز به بازخورد در زمينه شغلی خود دارد.

3⃣باور به این که آنها در موقعیتی قرار دارند كه می توانند ارزشیابی صحيحی به عمل آورند:
چنين امری غيرممكن است. بيشتر مديران در موقعیتی نيستند كه به حد كافی بر كاركنانشان نظارت مستمر داشته باشند. وانگهی، كدام مدير تمايل به چنين كاری داشته يا زمان كافی در اختيار دارد؟ و كدام كارمند مايل است، مدير كوچكترين حركات وي را زير نظر داشته باشد؟ به همين دليل است كه ارزشیابی، گونه‌ای همکاری ميان مدير و كارمند است.

4⃣به تعويق انداختن يا لغو نشست‌های ارزشیابی:
اين رويدادی بسيار شايع است. اما چرا نامطلوب است؟زيرا كارمندان درمي‌يابند كه اين فرآيند در سازمان آنها بی اهميت يا ساختگی است. آنها آنقدر زيرك هستند كه دريابند به ارزشیابی بهای چندانی داده نمی شود.

5⃣سنجش يا ارزیابی امور كم اهميت: يكی از حقايق زندگي اين است كه در انجام هر كار، آسانترين چيزهايی كه مي‌توان سنجيد يا ارزشیابی نمود، كم اهميت ترين آنهاست.
بعنوان مثال وقتی شاخص ارائه خدمات به مشتريان، را در جواب تلفن دادن بدانیم. اما آنچه را كه آسان نمی توان سنجيد، كيفيت كلي خدماتی است كه مشتريان را جذب نموده و نگاه می دارد.

6⃣شگفت زده كردن كاركنان در حين ارزشیابی:
يك فن تضمين شده برای اتلاف وقت و اثر نامساعد گذاردن بر عملكرد اين است: در طول سال با كاركنان پيرامون عملكردشان صحبت نكنيد!  وقتی اشتباهی مرتكب می شوند، بدان نپردازيد و آن را «ذخيره» كنيد، سپس در نشست ارزشيابي تك تك موارد را مطرح كنيد!

7⃣باور به اين كه تمامي‌كاركنان و مشاغل را می بايست دقيقاً به طريقی يكسان و با يك شيوه واحد ارزشیابی نمود:
آيا تمام كاركنان برای بهبود عملكرد خود نياز به چیزی يكسان دارند؟ بديهی است، پاسخ منفي است. پاره‌ای نياز به بازخورد مشخص دارند، پاره‌ای خير. برخی بيشتر از ديگران نياز به ارتباط دارند و بديهی است كه در برخی از  شغل‌ها ارتباط کمرنگ است. در بيشتر موارد علت اين اشتباه رايج اين است كه بخش پرسنلی يا منابع انسانی، مديران را به چنين كاری وامی دارد. اين امر تقريباً  قابل درك است، اما هرگز از بيهودگی آن نمی كاهد.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
54
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 03:08

⏪اثر شبکه‌های اجتماعی بر روند استخدام نیروی کار

تقریبا میتوان گفت افراد جویای کار همه جا هستند و تغییر شغل برای اکثر افراد بصورت یک نیاز بالقوه مطرح است که گاهی اوقات شرایط شغلی و حقوق و مزایای محل کار موجود افراد، می تواند این نیاز را بصورت بالفعل تبدیل کرده و آنها را برای ارسال رزومه تشویق کند. امروزه شبکه های اجتماعی، چتر و گستره خود را در اکثر مشاغل و فرآیند ها باز کرده است.در گذشته، در برخورد افراد با آگهی های استخدام کاغذی مانند اطلاعیه های جراید و روزنامه ها، عکس العملی صفر و یک (ارسال رزومه یا عدم توجه به آگهی) مورد انتظار بود. اما امروزه وضعیت متفاوت است. امکان فوروارد آگهی ها و مطالب این شبکه ها، برای دوستان و آشنایان را شاید بتوان بعنوان یکی از بهترین مزیتها و مشخصات ارتباطات در عصر جدید دانست. کشف کردن حضور کاندیدای شغل در شبکه های اجتماعی می تواند بخش مهمی از فرآیند استخدام را شامل شود. که سرعت نشر و گسترش خبرها می تواند به سرعت افزایش یافته و منجر به نوعی فراگیری و بازدید فراوان آگهی های جذب و استخدام گردد.

❗️این موضوع از آن جهت مطرح می گردد که استفاده از شبکه های اجتماعی می تواند ابزار بسیار مفیدی در جذب باشد. لذا واحد منابع انسانی میتواند با استفاده از این ابزار در سازمان و یا استفاده از برخی شبکه های مرتبط با موضوع جذب و منابع انسانی با صرف هزینه های بسیار کمتر، داوطلبین بیشتری را تحت الشعاع اطلاع رسانی خود قرار داده و موفقیت خود را افزایش دهد. بدین ترتیب شناسایی شبکه های اجتماعی محلی و تخصصی و درج آگهی های جذب و استخدام میتواند بسیار مفید و کارگشا باشد. بخصوص آنکه امکان اندازه گیری و ارزیابی تعداد مشاهده کنندگان نیز وجود دارد.

✍بخشی از کتاب از مصاحبه تا استخدام - نویسنده : مرتضی جوشقانی

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
50
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

21 Nov, 03:08

*محبت ریزی*
✍️علیرضا کوشکی جهرمی

اگه بدون هیچ مقدمه ای از یه نفر بپرسن که به نظرت پنگوئن ویژگی خاصی داره که بتونیم ازش یاد بگیریم؟ احتمالا از ته دل میخنده و میگیه مثل اون لاتی راه نریم شایدم بریم؛ در همین حد.
جالبه بدونید اصطلاحی وجود داره به نام *Pebbling*. شاید قشنگترین ترجمش *"محبت ریزی"* باشه و یکی از اصیل ترین مفاهیم علم روانشناسی هست. جالبتر اینکه از رفتار همین پنگوئن ها گرفته شده. چون این ساکنین سیاه-سفید قطب جنوب یه عادت جالب دارن که با *"هدیه دادن سنگ به همدیگه ابراز علاقه و محبت ریزی میکنن".*

*محبت ریزی میگه انسان ها ذاتاً تمایل دارن به هم نوعشون محبت کنن (محبت ریزی) و محبت هم ببینن (محبت گیری).*

🩸یک مثال ساده:
حتما براتون پیش اومده که وقتی یه پست و مطلب باحال یا خنده دار میبینین، دوست دارین به آدم مهم های زندگیتون هم بفرستین که اون ها هم ببینن؟!
این همون محبت ریزی هست و آدم های سالم روانی به شدت بهش گرایش دارن. و جالبه بدونید اینکار، یکی از راه های ارسال پیغامِ "تو فکرتم، برام مهمی، به یادتم، دوستت دارم و ..." شناخته میشه.

🚦خوب تا اینجا رو داشته باشین.

از طرف دیگه (pebbling) به معنای *"سنگریزه کردن"* هم هست. یعنی ایجاد بافت یا پوشش دادن سطوح با سنگریزه ها.
ظاهراً این تعریف میخواد بگه که انسان ها *بارون نم نم محب ریزی و محبت گیری رو بیشتر ترجیح میدن تا سیلابی که گاها میتواند مخرب باشد.*

*با این توصیفات میشه فهمید که بیشترین اثر بخشی محبت ریزی زمانی هست که:*
📢1- حتما ابراز بشه و به شاعر معروف شفایی اصفهانی:
آن عشق که در پرده بماند به چه ارزد؟
عشق است همین لذت اظهار و دگر هیچ

🔒2- محبت ریزی و محبت گیری به صورت مستمر و خرد باشد تا منقطع و سیلابی.

*بریم سراغ درس آموزهای مدیریتی محبت ریزی:*
👈با توجه به تفاوت اساسی بین محبت ورزی و محبت ریزی (در محبت ورزی توقع جبران محبت داریم ولی در محبت ریزی چنین چیزی وجود ندارد) قاعدتا ویژگی محبت ریزی از خصائل و مرام رهبران بزرگ است.
👈بعضی وقتا آدمها دچار خلأ احساسی یا هیجانی میشن و اون موقعی هست که یک فرد نه احساس خوشحالی داره و نه ناراحتی! نه امید داره نه نا امیده! حتی دنبال پاسخی برای این حالتش هم نیست! نه چیزی خوشحالش می‌کنه نه برعکس! بیشترین میزان تاثیر گذاری محبت ریزی برای افراد در حالت خلا عاطفی هست و آثار معجره آسایی دارد. بگردید ببینید کدام همکارتون درگیر خلا عاطفی هست، تکنیک محبت ریزی میتونه به شدت کمک کننده باشه.
👈خیلی وقتا درد دل مدیران این هستش که میگن همه چی خوب بود ولی یهو فلانی گذاشت رفت، یهو گفت دیگه نمیتونم من رو جابجا کنید و ... . همه میدانیم که شیشه عطر شکسته قویترین رایحه رو تولید میکنه، ولی برای آخرین بار! احتمالاً این کارمندا درگیر پدیده شیشه عطر شکسته شدن. با محبت ریزی و اقدامات احساسی کوچک مانند ارسال پیام های متنی، صوتی و ... ، غیراز موضوعات کاری، قدردانی فیزیکی، دیدن کوچکترین تلاش ها و ... اجازه ندیدم که کارکنانمون تو اوج و با بیشترین رایحه به یکباره تموم بشن؛ با محبت ریزی رایحه خوش همیشگی رو میتونیم داشته باشیم.
👈 "اثر پروانه ای" به ما یاد داد که یک اقدام کوچک گاهاً میتونه پیامدهای بسیار بزرگ و طوفان گونه ای داشته باشه! "اثر پروانه ای هیجانی" به ما گوشزد میکنه که توجه به احساسات و هیجانات کارکنان؛ میتونه طوفانی از احساسات مثبت و اقدامات مثبت رو در یک سازمان و جامعه راه بندازه.
*در انتها میخوام خواهش کنم به این سوالات فکر کنید:*
• آیا تا کنون تجربه محبت ریزی و محبت گیری را داشته اید؟
• برای اینکه بتونیم محبت ریزی باتوجه به درس آموز بالا داشته باشم، چه کارهایی میشه کرد؟

دکترعلیرضا کوشکی جهرمی
عضو هیات مدیره انجمن مدیریت کسب و کار ایران

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
76
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

20 Nov, 17:24

📢 فراخوان نظرسنجی سالیانه انجمن مدیریت کسب و کار ایران سال ۱۴۰۲ ✅

✅ این پرسشنامه به بررسی میزان رضایت اعضای انجمن مدیریت کسب و کار ایران در سال ۱۴۰۲ می پردازد. خواهشمند است تمام پرسش ها را با دقت مطالعه فرموده و از میان گزینه های پیشنهادی، گزینه ای را که به دیدگاه شما نزدیک تر است را انتخاب کنید. بدیهی است پاسخ های شما جهت رشد و ارتقا در برنامه ریزی های انجمن موثر خواهد بود.

⚠️ همچنین یادآور می شود تمام پاسخ ها محرمانه تلقی شده و پرسشنامه شما به همراه سایر پرسشنامه ها بصورت کلی بررسی می شود. از اینکه وقت خود را صرف پاسخگویی می کنید سپاسگزاریم.

‼️ توجه داشته باشید، این پرسشنامه مربوط به عملکرد سال ۱۴۰۲ انجمن می‌باشد.

🌐 https://survey.porsline.ir/s/yINqHgcB
113
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

20 Nov, 11:30

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ دکتر #علیرضا_منادی_سفیدان 🇮🇷
💬 رئیس کمسیون آموزش و تحقیقات مجلس شورای اسلامی

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
117
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

20 Nov, 10:30

🎤 سخنران سومین همایش بین المللی مدرسه هزاره سوم

⏺ Prof #Mustafa_Aydin 🇹🇷
💬 رئیس اتحادیه دانشگاه های اروپا و آسیا ✅

📆 ۱ اسفند ماه ۱۴۰۳
📌 تهران، سالن اجلاس سران

✅ #مدرسه_هزاره_سوم، بزرگ ترین گردهمایی موسسین و مدیران مدارس، مشاورین، کارآفرینان و مدیران کسب و کار های آموزشی

🔔 ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر:
🌐 وبسایت | 🚀 تلگرام | 🗿 واتساپ
✅ بله |📷اینستاگرام | ✅ آپارات

جهت دریافت آخرین اخبار همایش کلیک کنید.
106
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

18 Nov, 02:40

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
136
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

18 Nov, 02:37

✍وی با توجه به برگزاری اولین دوره همایش در سال ۹۳ افزود: پس از یک وقفه طولانی، این‌بار همایش با رویکرد نوین و مدرن در حوزه بازاریابی برگزار شد که شامل سه محور بازاریابی و مباحث نوین آن، مشتری و مباحث نوین مربوط به آن و برند و مباحث نوین مرتبط با آن است.

🔷وی ادامه داد: همایش دو بخش آکادمیک و صنعت دارد. در بخش آکادمیک از اساتید بزرگ دانشگاه‌ها برای سخنرانی دعوت به عمل آمده است و در بخش صنعت این فرصت فراهم شد تا صنایع بزرگ به بیان تجربیات خود در این حوزه بپردازند.

🔶پروفسور کفاش‌پور در خصوص مقالات ارسال شده بیان کرد: ۱۳۳ مقاله برای همایش ارسال شده است که ۹۶ مقاله مورد پذیرش قرار گرفته است، مقالات برتر برای انتشار در مجلات علمی ارسال خواهند شد و همچنین کتاب دیجیتال مقالات ۲۰ روز بعد از همایش بر روی سایت قرار خواهد گرفت.

🔷وی هدف از برگزاری این همایش را اینگونه تشریح کرد: هدف ما آگاهی بخشی به مخاطبان است که بدانند با شیوه‌های سنتی بازاریابی نمی‌توانند در بازار امروز موفق باشند و ضروری است که مجهز به فناوری‌های نوین بشوند. در زمان برگزاری همایش اول، بسیاری از صنعتگران به اهمیت بازاریابی پی نبرده بودند و جایگاه آن در نمودار سازمانی پایین قرار داشت اما یکی از خروجی‌های همایش اول اهمیت ایجاد واحدهای بازاریابی در سطح مدیریت و معاونت بود و صنایع به این مهم پی بردند که موفقیت آن‌ها با امر بازاریابی گره خورده است.

🔶دبیر علمی همایش در خصوص محورهای فراوانی مقالات توضیح داد: ۷۰ درصد مقالات در حوزه بازاریابی نوین و مشتری و حدود ۳۰ درصد مقالات در زمینه برندینگ بود.

🔷وی مخاطبان این همایش را دانشگاه‌ها (خصوصا دانشگاه‌هایی که در آن رشته بازاریابی هست) صنایع مختلف و ادارات عنوان کرد و افزود: در این همایش سخنرانی‌های علمی و نظری برگزار شد و همچنین صنایع به بیان تجربیات خود پرداختند که هر دو در کنار هم می‌تواند کمک فراوانی به علاقمندان و فعالان این حوزه داشته باشد.

🔶پروفسور کفاش‌پور همچنین این همایش را بستر مناسبی برای اقتصاد دانش‌بنیان معرفی کرد و افزود: این همایش حلقه ارتباطی برای شرکت‌های دانش‌بنیان با مباحث نظری است و می‌توانند از جنبه نظری و عملی از ظرفیت‌های این همایش به نفع خود بهره ببرند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
70
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

18 Nov, 02:37

🔘نشست خبری دومین همایش ملی بازاریابی رویکرد نوین ایران در دانشکده علوم اداری و اقتصادی دانشگاه فردوسی مشهد برگزار شد.

🔰پروفسور آذر کفاش‌پور، دبیر علمی همایش ملی بازاریابی اعلام کرد: این همایش با همکاری انجمن مدیریت کسب و کار ایران شعبه خراسان رضوی و به میزبانی دانشگاه فردوسی مشهد برگزار شد.

ادامه خبر.... 👇
48
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

18 Nov, 02:36

🔘 ابعاد مختلف بازاریابی

🔹 قسمت دوم

۲ - بازارشناسی:

شناخت لازمه ی هر حرکت عاقلانه و هر تصمیم اصولی است.

▫️شناخت بازار تلاشی نظام مند است برای گردآوری، ثبت و نگهداری اطلاعات مربوط به اجزای تشکیل دهنده بازار.

▫️هر بازار به مثابه سیستمی است که از اجزایی مانند خریداران بالقوه و بالفعل، فروشندگان بالقوه و بالفعل، واسطه‌های گوناگون، رقبا، محصولات و خدمات موجود و موردنیاز، سازمانهای تسهیلاتی و خدماتی (نظیر سیستم بانکی، بیمه، حمل و نقل و …)، قوانین و مقررات و مصوبات، عوامل سیاسی، اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و … تشکیل می‌شوند.

▫️امروزه مدیر بایستی همانقدر که بر عوامل درونی بازار شناخت دارد، از عوامل برون سازمانی و تغییرات آنها نیز آگاهی و شناخت داشته باشد.

۳ - بازارجویی:

یعنی جستجو برای یافتن مناسبترین بازار و بخشهایی که سازمان می‌تواند در آنجا به صورت مفید و موثرتر حضور یابد و پاسخگوی نیازها و خواسته‌های مردم باشد.

▫️اساس حرکت در بازارجویی، جلوگیری از هدر رفتن منابع و امکانات گوناگون و یافتن مناسبترین جایگاه محصول یا شرکت در بازار است.

▫️بازارجویی یعنی بخش بندی یا تقسیم بندی بازارها و تعیین محصولات شرکت برای مناسبترین بازارها.

ادامه دارد...👇
35
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

18 Nov, 02:36

🔘 ابعاد مختلف بازاریابی

🔹 قسمت پایانی

۹ - بازارگردانی

همه فعالیتهای بازاریاب را می‌توان در بازارگردانی خلاصه نمود.

▫️بازارگردانی یعنی مدیریت بازار که شامل برنامه‌ریزی، سرپرستی، اجرا و کنترل امور گوناگون و ابعاد مختلف بازاریابی است.

▫️بازارگردانی یعنی استفاده از تجربه، دانش، هنر و مهارتهای گوناگون برای تنظیم و تعیین استراتژی‌ها و برنامه‌ها، سازماندهی و اجرای همه امور مربوط به شناساندن و معرفی محصولات شرکت به بازارها، نظارت بر فعالیتها برای دستیابی به اهداف سازمان و ایجاد رضایت برای مشتریان و جامعه است.

▫️با توجه به ابعاد گوناگون بازاریابی، می‌توان گفت واژه مناسب برای marketing بازارگردانی است که همان مدیریت بازار است.

▫️به عبارتی بازارگردانی یعنی انجام فعالیتهای نظام مند و دائم بازارگرایی، بازارشناسی، بازاریابی، بازارسازی و بازارگرمی، بازارگردی، بازارسنجی و بازارداری.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
50
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

18 Nov, 02:36

🔘 ابعاد مختلف بازاریابی

🔹 قسمت پنجم

۷ - بازارداری

حفظ مشتری و ایجاد زمینه برای بازگرداندن او به سوی خود وظیفه‌ای است بسیار حساس و حیاتی که ترفندها و ابزار خاصی می‌طلبد.

▫️مهمترین ابزار بازارداری برای بازاریابان ارتباط دائم با مردم، ارائه خدمات مناسب و آگاهی از حرکات رقبا است.

▫️بازارداری یعنی حفظ مشتریان کنونی و تشویق و ترغیب آنان به خرید بیشتر و تداوم خرید از طریق ایجاد رضایت در آنان.

▫️بازارداری هنر و مهارت راضی سازی مشتری است.

۸ - بازارگرمی

برای بازارداری لازم است بازارگرمی را از دست ندهیم.

▫️بازارگرمی یعنی تبلیغات و تشویقات به موقع جهت آگاه ساختن، متقاعد ساختن و ترغیب مشتریان برای ارتباط بیشتر با سازمان و خرید از آن و مقابله با حرکات رقیب.

▫️یکی از مهمترین ابزارهای بازارگرمی استفاده از خلاقیتها، نوآوریها و ابتکارات است.

ادامه دارد...👇
48
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

18 Nov, 02:36

🔘 ابعاد مختلف بازاریابی

🔹 قسمت چهارم

۶ - بازارسنجی:

بازارسنجی یعنی تحلیل موقعیت بازار با توجه به آنچه بودیم و داشتیم، آنچه هستیم و داریم، آنچه باید داشته باشیم.

▫️بازارسنجی اگر چه بر اساس داده های گذشته انجام می‌شود، اما جهت دهنده‌ی حرکت سازمان در بازار آینده است.

▫️همه‌ی محصولات و خدمات سازمان دارای منحنی عمر خاصی هستند که این منحنی شامل مراحل معرفی، رشد، بلوغ، اشباع و افول است و هر مرحله شرایط ویژه ای دارد که بازاریاب براساس این ویژگیها واکنش مناسبی نشان می‌دهد.

▫️بازارسنجی با ارزشیابی و سنجش فعالیتهای سازمان در بازار، نقاط قوت و ضعف را به خوبی نمایان می‌سازد.

▫️بازارسنجی یعنی اندازه‌گیری عملکرد، یافتن انحرافها و تشخیص فاصله ها بین هدف و عملکرد واقعی و ارائه پیشنهادها برای اصلاح امور بازاریابی سازمان.

ادامه دارد...👇
40
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

18 Nov, 02:36

🔘 ابعاد مختلف بازاریابی

🔹 قسمت سوم

۴ - بازارسازی:

با شناخت وضعیت بازار و یافتن مناسبترین بخشهای آن با توجه به موقعیت و امکانات سازمان، مهمترین تلاش بازاریابان، ایجاد، افزایش و حفظ سهم بازار است.

▫️بازارسازی یعنی نفوذ در بازار، معرفی و شناساندن سازمان، محصولات و خدمات به مشتریان.

▫️بازارسازی یعنی ارائه‌ی محصولی مناسب به مشتری با قیمتی مطلوب، در محل و زمان موردنظر و دلخواه او و با استفاده از ابزار و روشهای تبلیغاتی، تشویقی و آگاه کننده.

۵ - بازارگردی:

دنیای متحول امروزی سکون و کهنگی را نفی کرده است.

▫️هر روز پدیده‌ای نو، حرکتی تازه، ایده‌ای جدید و خواسته‌ای متفاوت مطرح می‌شود.

▫️به همین دلیل یکی از مهمترین ابعاد بازاریابی امروز، ویترین گردی جهانی یا بازارگردی است.

▫️بازارگردی وظیفه‌ای است که تیم بازاریابی را وادار می‌سازد تا بیش از دیگران و پیش از آنها از تحولات و تغییرات بازار آشنا گردد.

▫️این آگاهی از طریق حضور در صحنه‌ی رقابت و مبادله و مشاهده بازارها امکان پذیر است. 

▫️بازارگردی دید تازه‌ای به مدیران می‌دهد و افقهای تازه‌ای فرا روی مدیران قرار می‌دهد.

ادامه دارد...👇
38
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

18 Nov, 02:36

🔘ابعاد مختلف بازاریابی

🔹 قسمت اول

✍ بازاریابی از جمله موضوعاتی است که در سالهای اخیر بسیار مورد توجه بوده است.

🔹 حجم کتابها و مطالب منتشر شده در خصوص بازاریابی نشان دهنده علاقمندی محققان و متخصصین به این حوزه است.

🔹 برای درک مفهوم بازاریابی، نیاز است تا ابعاد مختلف بازاریابی را مورد بررسی قرار داد.

🔹 بازاریابی شامل وظایف و کارکردهای مختلفی می‌شود که از بازارگرایی تا بازارگردانی را در برمی‌گیرد.

🔹 در این مطلب که با استفاده از کتاب مدیریت بازاریابی تالیف اساتید احمد روستا، داور ونوس و عبدالحمید ابراهیمی تهیه شده است، به بررسی ابعاد بازاریابی می‌پردازیم.

🔹 ابعاد مختلف بازاریابی

بازاریابی دارای ابعاد گوناگونی است که در هریک از این ابعاد به بخشی از کارکردهای بازاریابی توجه شده است.

۱ - بازارگرایی:

گرایش به بازار و نیازهای مشتریان اولین ویژگی بازاریابی جدید است.

▫️مدیران موفق کسانی هستند که سازمان و محصولات خود را با شرایط روز همگام سازند.

▫️این همگامی زمانی امکان پذیر است که کارکنان و مدیران، گرایش به بازار را به عنوان یک فرهنگ و بینش بپذیرند و دنبال کنند.

ادامه دارد...👇
39
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

12 Nov, 03:14

✳️ سبک مدیریتی جک ولش

✅جک ولش در اولین سالهای مدیریت خود در جنرال الکتریک( سالهای ابتدایی دهه 80)، اعلام کرد که از بخشهایی که شرکت جنرال الکتریک در آن، رتبه اول یا دوم را نداشته باشد باید خارج شد. این ایده او نتایج درخشانی به جای گذاشت و نام ولش به عنوان یکی از اسطوره های مدیریت تثبیت شد.


✅ولش کسب و کارهای شرکت در سه شاخه اصلی به شرح زیر دسته بندی کرد:

• تکنولوژیهای پیشرفته: پزشکی، مواد، هوا-فضا، الکترونیک صنعتی،تجهیزات هواپیما
• خدمات: مالی، اطلاعات، هسته ای
• فعاليتهاي ساخت و توليدات اصلی: لوازم خانگی ، روشنایی، مولدهای برق، ترابری، تجهیزات پیمانکاری


✅وی سپس استراتژی خود را برای هر فعالیتی را که خارج از این سه دسته بود اعلام کرد:
" آنها را درست می کنیم، می فروشیم یا می بندیم" این گونه کسب و کارها عمدتاً عملکردی با حاشیه سود اندک داشتند یا به طور کلی از تناسب راهبردی ضعیف برخوردار بودند.


✅در دو سال اول، با پیروی از راهبرد شماره 1 یا 2 بودن در صنعت، 71 کسب و کار و خط تولیدی فروخته شد و در آمد حاصل از آنها صرف سرمایه گذاری در کسب و کارهای اصلی و افزایش توان رقابتی شرکت شد.


✅ولش در توجیه استراتژی خود گفته است" من مي خواستم جنرال الكتريك تنها در كسب و كارهايي باقي بماند كه شماره يك يا شماره دو در بازارهاي خود باشند.
بنابراين 15 شركت و سپس 11 شركت برتر را كه در اين دواير باقي ماندند براي رهبري جهاني شركت برگزيدم.
اين 11 شركت 90 درصد درآمد شركت را كسب
مي كردند".


✅جک ولش با الهام از پرسش کلیدی پیتر دراکر " اگر شما پیش از این در این کسب و کار نبودید، آیا امروز وارد آن می شدید؟
"و اگر پاسخ منفی است، "در باره آن چه می خواهید کنید؟" کسب و کارها را به چالش کشید.

✅البته بعدها تغييراتي در معيار تعیین حوزه صنعت و بازار هر شركت برای تصمیم گیری در مورد سهم هر شرکت صورت گرفت ولي كماكان استرات‍ژي كلي جک ولش پيگيري و اجرا شد.
به مرور زمان بر تعداد كسب وكارهاي اصلي شرکت جنرال الکتریک افزوده شد و بخشهای اقتصادی پیشرو برای سرمایه گذاری شرکت انتخاب شدند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
35
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

12 Nov, 03:10

⏪چهار استراتژی برنده که باعث رشد کسب و کار شما خواهد شد:

🚩یک کسب و کار با محوریت و مرکزیت مشتری و مشتری مداری باشید.

🚩همیشه بر مدار خلاقیت و نوآوری حرکت کنید.

🚩افراد و نیروهای توانمند و نخبه را شناسایی و بکار بگیرید.

🚩روی بهترین‌شدن خودتان سرمایه گذاری کنید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
35
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

12 Nov, 03:10

✅محصول با کیفیت از انسانهای با کیفیت درست می شود.


🔰دو برداشت از دو محصول

🚩میخواستم یک اتوموبیل بخرم، از يکی از کارکنان ایران خودرو راجع به محصولاتشان پرسیدم . گفت بی خود است نخرید، آزارتان میدهد، ماشین ژاپنی کار کرده بخرید بهتر است. گفتم کسی ماشین ژاپنی خود را نمی فروشد مگر مجبور شود.

🚩خواهرم که از باکس نوشابه، پپسی را بیرون آورد گفت دربش باز است. مادر بزرگم از دور داد زد امکان ندارد. سالهاست که نه مشکلی از آن دیدم و نه محصول بی لیاقتی بوده و چنان از محصول دفاع میکرد که انگار سهامدار آن است. در انتها مشخص شد برادرم آن را بازنموده است.


✅در اولی، محصول چنان کیفیت  خود را سالها حفظ کرده که مشتری را وادار به  دفاع می نماید و در دومی، سازنده، خود به محصولش ایمان ندارد.

✅اگر کارگرحالش خوب باشد محصول خوب بیرون می آید ولی اگر حالش خراب باشد باید با خدمات پس از فروش درگیر باشی. لذا میگویند بگیر نگیردارد و مثل خرید هندوانه است.

✅یادم می آید چند سال قبل، یک کارگر ناراضی درخط تولید ارده در یک شرکت داخلی، مقداری میخ به پاتیل اضافه کرد و میخ ها، زیر دندان خلق الله رفت و این موضوع آبروی یک تولید کننده معتبر قدیمی را به خاطر منافع شخصی یک نفر، خراب کرد.

✅برای همین است که ما برندی در سطح بین الملل نداریم. چون کارکنان با ایمانی نداریم. مدیران ما تصور میکنند كه  باید کارکنان را اصلاح کنند در حالی که اصلاحات، از خود مديران آغاز میشود .

باید اول بدانیم با خودمان چند چند هستیم بعد موعظه کنیم.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
32
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

12 Nov, 03:10

🔳 مدیریت به سبک هاروارد

اولویت بندی اهداف
🔰 اهداف از نظر میزان اهمیت و زمانی که باید محقق شوند باهم فرق دارند. طبقه بندی اهداف به ما کمک می کند تا میان اهداف توازن ایجاد کنیم. در ادامه انواع اهداف را به ترتیب اهمیت توضیح می دهیم.

1⃣ اهداف حیاتی
2⃣ اهداف توانمندساز
3⃣ اهداف خوب

اهداف حیاتی برای ادامه کار ما ضروری هستند. این اهداف باید برای تداوم درست کارها و یا حفظ مزیت رقابتی مورد توجه قرارگیرند.

اهداف توانمندساز شرایط مطلوب تری برای کسب و کار خلق کرده و یا فرصت جدیدی را برای شرکت ایجاد می کند.این اهداف مهم هستند اما در بلندمدت شرایط بهتری را در سازمان ایجاد میکنند تا اینکه به توفیق کسب و کار در حال حاضر کمک کنند.

اهداف خوب بهبود هایی ایجاد می کنند که باعث تقویت کسب و کار می شوند. این اهداف به انجام سریعتر و یا آسان تر کارها مربوط می شوند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
26
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

12 Nov, 03:10

🔘 برایان تریسی معتقد است:
تفاوت اصلی میان افراد موفق و ناموفق اینست که افراد موفق دست به کار می شوند. آن‌ها کارشان را شروع می کنند و هر کاری را می خواهند انجام می دهند. افراد ناموفق همین ایده ها را دارند، اما همیشه بهانه‌ای برای اقدام نکردن دارند.

💠این قطعا بهترین نقل قولی است که از زبان برایان تریسی شنیده‌اید. اغلب افراد با این بهانه که بالاخره یک روزی شروع می کنند، مدام کارهایشان را به تعویق می‌اندازند؛ اما حقیقت این است "یک روزی" هیچ وقت نمی‌رسد و دروغی است که برای آرام کردن وجدانمان به خود می‌گوییم.
پس ابتدا اولویت‌هایتان را شناسایی کنید. باید دقیقا بدانید در این ماه و این سال به چه چیزی می‌خواهید برسید و تمام تلاش‌تان را برای رسیدن به اهداف خود به کار ببندید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
32
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

11 Nov, 02:41

◀️ گلچین 28 درس عملی مدیران موفق


🚩هفده اصل مدیریت :

کسی که به من اعتماد می کند از کسی که مرا دوست دارد گامی فراتر نهاده است .
BY JOHN MAXWELL

🚩 هشت خوان تحول:

فرآیند "دیدن – حس کردن – متحول شدن " بسی نیرومند تر از فرآیند " تحلیل – تفکر – تحول " است .
BY JOHN KOTTER


🚩 با بزرگان بازاریابی :

نقش شرکت ایجاد مشتری های جدید است و فقط 2 عامل درونی می تواند این کار را بکند : بازاریابی و نوآوری .
BY LOURA MAZUR


🚩 بازاریابی تک به تک :

به جای فروختن محصول ، سعی کنید مشکل مشتری را حل کنید . محصولات گذار هستند اما این رابطه است که باقی می ماند .
BY DON PEPPERS


🚩 بازیهای استراتژیک بازاریابی :

اگر خودتان و رقبایتان را می شناسید ، نباید از جنگ بترسید . اگر خود را می شناسید و رقیبتان را نمی شناسید برای هر موفقیتی انتظار شکست را هم داشته باشید . اگر خود و رقیبتان را نمی شناسید شکست خواهید خورد .
BY JOHN ZAGULA


🚩 بی واسطه از دل:

توجه خود را بر مشتریان متمرکز کنید نه رقیبان . رفتار رقیبان وضع گذشته را نشان می دهد مشتریان نمایانگر آینده ، فرصتهای تازه ، اندیشه های و شاهراه پیشرفت هستند .
BY MICHAEL DELL


🚩 تمایز یا نابودی:

مدیران هوشمند هر روز با این سوال از خواب بر می خیزند که چرا مشتری باید از میان این همه گزینه کالا یا خدمت ما را خریداری کند .
BY JACK TROUT


🚩 شرکتهای بزرگ ، مشکلات بزرگ:

وقتی از دیگران تقلید می کنید شهروند درجه 2 شناخته می شوید . در دنیای امروز نگریستن به دنیا از پشت میز کار عملی بسیار خطرناک است .
BY JACK TROUT


🚩فلسفه نام های تجاری:

بازاریابان امروز به دنبال تصاحب یک تکه از ذهن مشتری هستند. BMW در ذهن شماست نه در پارکینگ شما .
BY THOM BRAUN


🚩🚩 گاو بنفش:

امنیت خطرناک است . همرنگی امروز جای خود را به تک رنگی داده است .
BY SETH GODIN


🚩🚩 رهبری پروژه :

هر رفتاری در نظر صاحبش دلیل و معنا دارد . اگر رفتار کسی در نظر ما بی معنا باشد به این دلیل است که با باورهای ما یکسان نیست .
BY JAMES LEWIS


🚩🚩 مدیریت پروژه به اندازه :

مسئولیت پذیرفتنی است نه واگذار کردنی ، چون یک تعهد درونی است .
BY CURTIS COOK


🚩🚩 معجزه شش سیگما :

اگر به من بگویی فراموش می کنم . اگر به من نشان دهی به خاطر می سپارم . اگر مرا درگیر کنی آن را درک می کنم .
BY SUBIR CHOWDHURY


🚩🚩 بابای دار ، بابای نادار

انسان در بازی گاهی می برد گاهی یاد می گیرد .
BY RIOBERT KIOSAKI


🚩🚩ثروت آفرینان:

هیجان انگیزترین اکتشافات پیش روی ماست نه پشت سر ما . اگر امروز چیزی نسازیم فردا هم چیزی که تماشایی باشد نخواهیم داشت .
BY LESTER THUROW


🚩🚩 جهانی شدن:

جهانی شدن چیزی نیست جز جابجایی فعالیتها به منظور کسب سود بیشتر . از 100 اقتصاد بزرگ جهان 29 تای انها شرکت هستند نه کشور
BY LESTER THUROW


🚩🚩 کارراهه بابای دارا :

تنها تفاوت داراها و نادارها این است که اوقات خود را به روشهای متفاوت می گذرانند .
BY RIOBERT KIOSAKI


🚩🚩 آینده مدیریت:

وقتی عمر استراتژی کوتاه است، نوآوری تنها راهی است که شرکت می تواند حضور خود را در آینده تضمین کند .
BY GARY HAMEL


🚩🚩 باز مهندسی فراگیر :
در بسیاری از سازمانهای پویادرخواست رعایت استاندارد همانند درخواست سکوت در یک کنسرت جاز است .
BY JAMES CHAMPY


🚩🚩درس هایی از آینده:
آنچه در تصور انسان می گنجد روزی تحقق خواهد یافت . آینده قابل پیش بینی نیست زیرا انسان آن را می سازد .
BY STAN DAVIS


🚩🚩 روح تشنه:

به فرزندانم در پایان آموزش عالی چنین توصیه کردم . به جای شغل به دنبال مشتری باشید . اگر بتوانید محصولی ارایه کنید که خواهان داشته باشد از بیکاری نجات پیدا می کنید .
BY CHARLES HANDY


🚩🚩 سازمان فردا:

در شرایط امروز هیچ چیز خطرناک تر از دل بستن به کامیابی های دیروز نیست .
BY THE DRUCKER FOUNDATION


🚩🚩راهنمای خودباوری زنان:
خود باوری عبارتست از تمایل به این که خود را فردی شایسته مواجهه با چالش های اساسی زندگی و لایق شادی بدانیم .
BY NATHANIEL BRANDEN

🚩🚩 سخنرانی موثر:

وقتی آدمها مثل هم فکر می کنند پیداست که هیچ کدام آن قدر که باید فکر نمی کنند .
BY BRIESINGS PUBLISHING group


🚩🚩 مدیریت ارتباطات:

هیچ کس اهمیت نمی دهد که شما چقدر می دانید . مگر آنکه بداند چقدر به او اهمیت می دهید .
BY JOHN MAXWELL


🚩🚩 مدیریت بر خود:

آرمان بدون عمل رویاست و عمل بدون آرمان ، کابوس
BY HYRUM SMITH


🚩🚩 مدیریت جلسه موثر :

فقط کسانی را فرخوانید که حضورشان در جلسه لازم است ، فقط کسانی را دعوت کنید که به حرف آنها گوش می دهید .
BY ROBERT MILLER


🚩🚩مدیریت زمان :

اولین گام در مدیریت زمان هدفمند زیستن است
BY KEN BELANCH

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
167
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

11 Nov, 02:41

✅ 10 کاری که رضایت و لذت از زندگی را بیشتر می‌کند.

🔸آیا فکر می کنید هیچ چیزی در زندگی برایتان رضایت بخش و جذاب نیست؟ شاید رؤیاهایتان به واقعیت رسیده اند اما از تحقق آنها خوشحال نیستید.
چرا گاهی رضایت از زندگی به یک رویای دست نیافتنی تبدیل می شود و دیگر دلمان نمی خواهد برای رسیدن به اهدافمان تلاش کنیم؟

🔸پاسخ دقیقی برای این سؤال وجود ندارد، اما در ادامه مطلب راه‌هایی را معرفی می کنیم که باعث افزایش رضایت از زندگی می شوند تا بتوانید با انرژی و انگیزه بیشتری به مسیرتان در زندگی ادامه دهید:

1⃣ تغییرات جزئی در زندگی‌تان ایجاد کنید.

با ایجاد تغییرات کوچک و مثبت به خودتان کمک می کنید بیشتر از زندگی لذت ببرید. برای مثال، کمی ورزش کنید یا چند عادت ساده و مؤثر در خود ایجاد کنید که حس و حال خوشایندی به شما می دهد. برای ایجاد این تغییرات به کمی انگیزه نیاز دارید؛ همین که قدم اول را بردارید و حرکتی از خود نشان دهید کافی است تا انرژی بگیرید.

2⃣ افکار منفی را از خود دور کنید.

افکار منفی باعث می شود میزان رضایتمان از زندگی کمتر شود. وقتی مدام در ذهنتان منفی بافی می کنید، نباید انتظار لذت بردن از زندگی را داشته باشید.

3⃣ ورزش کنید.

خیلی از افراد علاقه‌ زیادی به ورزش کردن ندارند، اما نباید تأثیرات فوق العاده فعالیت‌های جسمی را نادیده بگیرید. برخی افراد با انگیزه‌ تناسب اندام ورزش می کنند، در حالی که فواید ورزش تنها به زیبایی ظاهری ختم نمی شود. ورزش کردن یک فعالیت شادی آور است که باعث می شود علاوه بر احساس سلامتی و انرژی، دیدگاه مثبتی نسبت به زندگی پیدا کنید.

4⃣ وجه مثبت هر چیزی را ببینید.

هر اتفاقی که در زندگی‌تان رخ می دهد، یک جنبه‌ مثبت دارد. اگر بتوانید همیشه وجه مثبت را ببینید، دیگر نارضایتی به سراغتان نمی‌آید. آیا از اینکه اینترنت منزلتان قطع شده، ناراحت هستید؟ هیچ اشکالی ندارد، به جای وقت گذرانی در اینترنت می توانید با همسر و خانواده‌تان وقت بگذرانید و از بودن در کنار هم لذت ببرید!

5⃣ قدر همدیگر را بدانید.

قدر عزیزانتان را بدانید و برای در کنار هم بودن، از هیچ فرصتی دریغ نکنید. اگر مدت زیادی به سراغ والدین یا دوستانتان نرفته‌اید، همین حالا با آن‌ها تماس بگیرید. اگر امروز فرصت دیدنشان را ندارید، لااقل یک پیام محبت آمیز برایشان ارسال کنید یا تلفن بزنید.

6⃣ به دنبال علاقه‌مندی‌هایتان بروید.

مهم نیست به چه فعالیتی علاقه دارید، مهم این است همین حالا علایقتان را با انرژی دنبال کنید. اگر علایق خود را نمی شناسید، کمی وقت بگذارید و به علاقه‌مندی‌هایتان پی ببرید. اگر کار موردعلاقه‌تان را انجام دهید، زندگی به کام تان شیرین‌تر می شود و با انرژی بیشتری جلو می روید.

7⃣ با افراد باانگیزه و پرانرژی وقت بگذرانید.

اگر با افرادی وقت بگذرانید که وظایفشان را با انرژی و انگیزه دنبال می کنند، خودتان نیز همانند آنها احساس شور و هیجان خواهید کرد. پس اگر در انتخاب همکارانتان آزادی عمل دارید، حتما افرادی را انتخاب کنید که وظایفشان را با روحیه‌ مثبت و شاد دنبال می کنند تا در نهایت بتوانید از کار با آن‌ها لذت ببرید و چیزی به ارزش هایتان اضافه شود.

8⃣ از دیگران بازخورد بگیرید.

از خانواده، همکاران، دوستان و تمام اطرافیانتان بخواهید نظرشان را در مورد شما بگویند. اگر بازخورد منفی اما سازنده‌ای دریافت کردید، سعی کنید از آن برای بهبود زندگی‌تان کمک بگیرید. اگر هم بازخوردهای مثبت گرفتید، لذت ببرید و قدردان باشید.

9⃣ به خودتان استراحت دهید.

گاهی احساس خستگی زیادی می کنید، به طوری که به هیچ کاری رغبت ندارید. در این مواقع اگر امکان دارد کمی به خودتان استراحت دهید و از روزمرگی فاصله بگیرید. برای مثال، به طبیعت گردی بروید، به زندگی‌تان بیندیشید، استراحت کنید یا اصلاً هیچ کاری انجام ندهید. بعد از اینکه دوره‌ فراغتتان به پایان رسید، می بینید زندگی چقدر برایتان لذت بخش تر شده است.

🔟 به دیگران کمک کنید.

به دنبال راه حلی باشید تا برای کسانی که دوست شان دارید کاری انجام دهید تا خوشحال شوند. مطمئن باشید با کمک کردن به دیگران، زندگی لذت بخش تری خواهید داشت.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
82
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

11 Nov, 02:41

⭕️ ۱۱ اشتباه معمول کارآفرینان

🔸وقتی وارد یک کسب‌و‌کار می‌شوید، اشتباه کردن بخشی از تجربه هر کارآفرین است. اما اینکه چگونه این خطاها را ترمیم کنید، مهم است. فرآیند برگشتن به روند برنامه‌ریزی شده می‌تواند کسب‌و‌کار شما را قوی‌تر کند؛ به خصوص اگر از اشتباهات‌تان بیاموزید این مسیر بهتر پیش خواهد رفت.

🔸برای اجتناب از این مشکل، ۱۱ عضو «انجمن کارآفرینان جوان» بزرگترین اشتباهاتی که به‌عنوان یک کارآفرین جدید مرتکب شده‌اند را به اشتراک گذاشته‌اند:

1⃣ بی‌اعتنایی به توصیه افراد دیگر در کسب‌و‌کار
یکی از بزرگترین اشتباهاتی که من مرتکب شده‌ام کوچک شمردن توصیه افراد بزرگتر در کسب‌و‌کار بود چرا که این توصیه‌ها را «منسوخ» یا «نامربوط» می‌دانستم. دانش فنی در هر حوزه‌ای قطعا ضروری است و گرچه ممکن است همه چیز نسبت به ۳۰-۲۰ سال پیش به شدت متفاوت باشد، اما کسب دانش در هر دوره‌ای بسیار مهم است.
👤 کریستوفر اوکادا، از شرکت Okada

2⃣ انحراف از مسیر
یکی از بزرگترین اشتباهاتی که بعنوان یک کارآفرین مرتکب شده‌ام، صرف زمان روی چیزهایی بود که من را از پیشبرد کسب‌و‌کارم منحرف می‌کردند. تی‌شرت‌ها و کارت‌های ویزیت در روزهای اول جذاب بودند اما آنها مطلقا مرا به یافتن مشتریان یا ایجاد ارزش واقعی شرکت نزدیک‌تر نکردند.
بر آنچه مهم است تمرکز کنید: ایجاد محصولات یا ارائه خدماتی که مردم خواستار آنها هستند و واقعا برای آن هزینه می‌کنند.
👤 مایکل لیزوتسکی، شرکت Juice Labs

3⃣ تخصیص نادرست منابع مالی
کسب درآمد دشوار است. من اولین دور سرمایه‌گذاری خود را خیلی سریع خرج کردم. من به شدت به کاری که می‌کردم مطمئن بودم و به این زودی شکست را پیش‌بینی نمی‌کردم. توصیه‌ام به کارآفرینان این است که برای مشکلات غیرمنتظره در مسیر به اندازه کافی آماده باشید و تنها در این صورت است که برای موفقیت پیش‌رویتان بهتر آماده خواهید شد.
👤 استیون فلیشر، شرکت Two Degrees

4⃣ شکست در درک صحیح کسب‌و‌کارتان
از ابتدای کار مدل کسب‌و‌کارتان را بشناسید. قیمت خود را تثبیت کنید و درک شفافی از وضعیت اقتصادی شرکت خود داشته باشید: هزینه کالاها، هزینه‌های بازاریابی و حاشیه سودها. اینکه بدون از دست مشتریان، قیمت محصول‌تان را بالا ببرید، به شدت دشوار است. این کار می‌تواند منجر به موفقیت یا شکست کسب‌و‌کار شما شود.
👤 لیزا مویسیوا، شرکت GlobeIn

5⃣ به‌دست گرفتن امور از سوی خودتان
بزرگ‌ترین اشتباهی که من همیشه مرتکب شده‌ام این است که تصور می‌کنم می‌توانم همه کارها را خودم انجام دهم. ما نیاز به محول کردن کارها به دیگران و در صورت امکان، استخدام افراد حرفه‌ای در هر حوزه برای کمک به موفقیت‌مان داریم.
👤 استبان‌کادامانی، INFINITE WINDOWS

6⃣ اجازه دادن به تحمیل از سوی دیگران
بزرگ‌ترین اشتباه این بود که زودتر به توانایی‌هایم اعتماد نکردم. به‌عنوان یک زن اهل آمریکای لاتین، رسانه‌ها، روسا، همکاران و گاهی دوستانم مرا از دنبال کردن تلاش‌هایم دلسرد می‌کردند. اگر شما یک زن هستید و به ویژه اگر در اقلیت هستید، باید به خودتان اعتماد داشته باشید تا موفق شوید.
👤 کریستینا کلمون، Belle en Argent

7⃣ آماده نبودن برای شکست
همیشه باید برای شکست آماده باشید چرا که اتفاق خواهد افتاد! تنها چیزی که پایدار می‌ماند، تعهد شما به نتیجه نهایی خواهد بود. همیشه آماده باشید که مسائل، متفاوت‌تر از انتظار شما ظاهر شود. منعطف باشید.
👤 جاکوبی ایجریکا، PASS Program

8⃣ اعتماد نداشتن به خودتان
بزرگ‌ترین اشتباهی که من به ‌عنوان یک کارآفرین مرتکب شده‌ام این بود که زودتر به خودم اعتماد نکردم. در دنیای مدرن، شروع یک کسب‌و‌کار و معتبر ساختن یک ایده از هر زمان دیگری آسان‌تر است؛ بنابراین از آن سود ببرید.
👤 گوراو والانی، CareerSprout

9⃣عدم درک همه جنبه‌های بازارِ خود
من دریافتم که توسعه تکنولوژیک یک دنیای کاملا متفاوت است. شرکت من شکست خورد چرا که من فرآیند توسعه اپلیکیشن را درک نکرده بودم. شما باید همه جنبه‌های یک کسب‌و‌کار را بشناسید؛ به ویژه آنهایی که در آن ضعیف هستید.
👤 جاستین کاساله- Savage Advisory

🔟 برداشت شخصی از انتقادات
اکثر استارت‌آپ‌ها شکست می‌خورند اما از شکست‌ها، موفقیت‌های آینده نشات می‌گیرد. توصیه من به یک تازه‌وارد این است که باید بین اشتیاق و واقعیت کسب‌و‌کار توازن ایجاد کند؛ انتقادات و شکست‌ها را بپذیرد و متواضع باقی بماند.
👤 امیشی تاکالکار، NAILBITER

1⃣1⃣تصور اینکه ایده شما کامل است
من تصور می‌کردم که ایده و برنامه کسب‌و‌کار من کامل است و مشتریان و کارمندان باید برای کار کردن با من بی‌نهایت مشتاق باشند. اما این چنین نشد. درسی که از این اتفاق آموختم این بود که: منعطف باشید و به آنچه بازار به شما می‌گوید، گوش دهید.
👤 دانیل ریلی، B۲X Global

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
119
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

11 Nov, 02:41

🔘روش های هوشمند برای معرفی خود در مصاحبه کاری


🔸مصاحبه‌های شغلی کار ساده‌ای نیستند. در حقیقت، اکثر مردم هر زمان که نیاز به شرکت در یک مصاحبه دارند، از این امر بیزارند، مهم نیست که چقدر آن کار را بخواهند. چرا؟ چون مجبورند با یک غریبه در اتاق بنشنید در حالی که او تمام  تصمیمات حرفه‌ای که تا به حال گرفتند را قضاوت می‌کند.

🔸با این حال، مصاحبه شغلی یک وسیله ضروری برای گرفتن شغل است، بنابراین مسئولیت ما قبل از هر یک از این جلسات حرفه‌ای آماده سازی برای آن است. آماده سازی سؤالات معمول مصاحبه می‌تواند به شما کمک کند احساس راحت‌تری داشته باشید. در اینجا به روش‌های هوشمندانه برای پاسخ دادن به سؤال "چگونه خودتان را توصیف می‌کنید؟" اشاره می شود:

🚩 انگیزه‌های مصاحبه کننده را درک کنید.

با پرسش‌هایی مانند «چطور خودتان را توصیف می‌کنید؟» مصاحبه کننده سعی دارد اطلاعات بیشتری درباره شما و نحوه قضاوت در مورد خودتان را پیدا کند.
دلیلی که این سؤال خاص از شما پرسیده می‌شود این نیست که مدیر استخدام می‌خواهد در مورد محدوده واژگان شما بیشتر بیاموزد، بلکه با این سؤال او ارزیابی می‌کند که آیا می‌توانید با فرهنگ و محیط کار شرکت هماهنگ باشید یا خیر. بنابراین، بهترین راه برای پاسخ به این سؤال این است که به آن‌ها نشان دهید که مناسب برای این موقعیت هستید، یعنی: شما مهارت مورد نیاز را دارید و شخصیت شما نیز بسیار مناسب است.

🚩 در مورد فرهنگ شرکت اطلاعات بیشتری کسب کنید.

تحقیق در مورد شرکت قبل از مصاحبه، همان‌طور که احتمالاً می‌دانید، ضروری است. بعضی از مدیران استخدام نه تنها از شما می‌پرسند که آیا به وب‌سایت آن‌ها سر زده‌اید، اما آنها همچنین انتظار دارند که شما جزئیات زیادی در مورد عملکرد آن‌ها بدانید.
آنچه باید انجام دهید این است که به تحقیق در مورد فرهنگ شرکت بپردازید، بنابراین به صفحات رسانه های اجتماعی شرکت بروید و عکس‌های شرکت را جستجو کنید. اکثر شرکت‌ها حداقل یک عکس از جشن سال نو یا از جمع آوری کمک‌های مالی در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته‌اند و این تصاویر و پست‌ها می‌توانند به شما در درک فرهنگ سازمانی شرکت کمک کنند.

🚩 بهترین ویژگی‌ها و خصوصیات خود را شناسایی کنید.

دو مرحله اول مربوط به تحقیق و درک چگونگی برآورده کردن انتظارات مصاحبه کننده است. این مرحله با انجام اقدامات به منظور برآورده کردن انتظارات آن‌ها انجام می‌شود.
اولین کاری که باید انجام دهید این است که با یک دوست یا یک عضو خانواده بنشینید و هر کلمه‌ای را که به ذهن می‌آید و مربوط به شماست یادداشت کنید. به عنوان مثال، اگر رویا پرداز هستید آن را بنویسید و یا اگر شخصی بسیار تمیز و مرتب هستید، آن را نیز یادداشت کنید.
گام بعدی تطبیق خصوصیات خود با انتظارات شرکت است. یک‌بار دیگر شرح کار را بخوانید و دور کلمه‌های مشابه به آنچه در فهرستتان است دایره بکشید. بنابراین، اگر شما برای مثال «رویاپرداز» را در لیست خود دارید، و این شرکت به دنبال فردی با ایده‌های نوآورانه است، پس می‌توانید خود را به عنوان فردی با چشم انداز توصیف کنید.
در نهایت بهترین راه پاسخ دادن به این سؤال این است که با مثال یا داستانی جالب موضوع را توضیح دهید. به مواردی فکر کنید که مهارت‌های سازمانی شما مورد استفاده قرار گرفت. بعنوال مثال:

◀️"من کسی هستم که بسیار سازگار است. من می‌توانم به راحتی با شرایط جدید کاملاً هماهنگ شوم و فکر می‌کنم چالش یادگیری چیزی جدید نیمی از سرگرمی است. به همین دلیل من همیشه خودم را وادار به رشد می‌کنم و همچنان به بهبود خودم ادامه می‌دهم."

◀️ "من کسی هستم که به قدرت ارتباطات اعتقاد دارد. از نظر من، داشتن کانال‌های ارتباطی باز با همه می‌تواند به طور قابل توجهی به تیم و نتایج آن‌ها کمک کند. "

🔸شناسایی یک راه هوشمندانه برای پاسخ دادن به «چطور خودتان را توصیف می‌کنید؟» می‌تواند به شروع مصاحبه به صورت خوب کمک کند. به خاطر داشته باشید که بیش از حد آن را انجام نمی‌دهید و صادقانه باشید، زیرا اگر صادق نباشید، بعداً مشخص می‌شود و تصور مصاحبه کننده از شما را خدشه دار می‌کند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
96
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

11 Nov, 02:41

⏪بهترین راه برای تبدیل شدن به یک مدیر صاحب نفوذ

🔰در اینجا لازم است به چند نکته پرداخته شود:

1⃣ ایجاد ارتباطات
کلارک می‌گوید در یک سطح اساسی یکی از دلایلی که مردم برای شما کاری انجام می‌دهند این است که شما را دوست دارند.

2⃣ قبل از تلاش برای متقاعد کردن گوش دهید
بهترین راه برای اینکه همکاران از شما پشتیبانی کنند اینست که آنها احساس کنند شما شنونده نظرات آنها هستید.

3⃣ مراقبت از زبان بدن
زبان بدن شما در درستی شکل انتقال پیام مدنظر شما، نقش بسیار مهمی دارد.

4⃣ توسعه تخصص
راه دیگر برای افزایش نفوذ در محل کار این است که در صنعت یا سازمان خود به ‌عنوان یک متخصص شناخته شوید.

5⃣ نقشه راه استراتژیک
یک نمودار سازمانی از تصمیم‌گیرندگان مرتبط با موضوع مد نظر خود ایجاد کنید و از خود بپرسید بر چه کسی می‌توانید نفوذ داشته باشید؟

6⃣ به مردم آنچه می‌خواهند ارائه دهید
شما می‌توانید به‌وسیله شرح صادقانه به‌عنوان یک مزیت برای افرادی که می‌خواهید در کنار شما باشند، نفوذ خود را افزایش دهید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
138
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Nov, 22:59

🎥 تفاوت Hr Data Driven و Hr Data Centric

دکتر علیرضا کوشکی جهرمی
عضو هیات مدیره انجمن مدیریت کسب و کار ایران

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
197
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Nov, 22:58

❇️ تعادل در هدف‌گذاری

اگر به دنبال موفقیت هستید باید در ۶ زمینه هدف‌گذاری کنید:

1⃣روابط خانوادگی
2⃣تناسب اندام
3⃣کسب و کار
4⃣هدف‌گذاری مالی
5⃣اهداف معنوی
6⃣سبک زندگی

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
185
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Nov, 22:58

🔳 شخصیت‌هایی که هر کسب و کار بین‌المللی موفقی به آن‌ها نیاز دارد.

۱. کوچ بیزنس حرفه‌ای
۲. مدیر هوش تجاری
۳. رهبر خلاق تفکر سیستمی
۴. مدیر آینده پروژه تحقیق و توسعه
۵. مدیر ارشد حرفه‌ای حوزه کاری
۶. مدیر لجستیک متخصص
۷. مدیر عملیاتی مهندسی بازار
۸. مدیر دیپلماسی حرفه‌ای
۹. مدیر مالی و سرمایه‌گذاری حرفه‌ای
۱۰. مدیر رسانه و فعالیت‌های اجتماعی
۱۱. مدیر ارتباطات و روابط عمومی بین‌المللی
۱۲. مدیر اتاق فکر
۱۳. مدیر حقوقی حرفه‌ای بین‌المللی
۱۴. مدیر بازرسی و کنترل کیفیت

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
166
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Nov, 22:58

🆗 نقش لباس پوشیدن در حرفه ای جلوه کردن کسب و کار شما


🔰 شاید به نظرتان غیر عادلانه برسد، اما مردم عموما هر چیزی را از روی ظاهر آن قضاوت می کنند. لباس جین و تی شرت به تن داشتن در زمان کار شاید خیلی هم منطقی و بدون ایراد باشد، اما فقط زمانی که کسی نزدیک و در ارتباط با شما نباشد و یا جلسه ای رسمی با نداشته باشید.

🌀 اما برای مشتریان جدید، استفاده از لباس های رسمی و عرف همچنان بهترین و توصیه شده‌ترین پوشش است. مورد دیگری که عموم مردم به شکلی شدید تر مورد قضاوت قرار می‌دهند، خودرویی است که شما برای مراجعه به محل آنها از آن استفاده می کنید.

✅ شاید همین لحظه بودجه کافی برای تهیه یک خودرو روز و آبرومند نداشته باشید، اما چاره این کار هم می تواند استفاده از خدمات مراکز اجاره خودرو باشد که فکر می کنم نیازی به توضیح بیشتر ندارد.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
138
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Nov, 22:58

✅ شش ایده برای ساختن کارمندان :


یک مثال مدیریتی می گوید: هرگز کسانی را که برای پول کار می کنند استخدام نکنید، آن هایی را انتخاب کنید که عاشق کارشان هستند. کارمندانی را که از صمیم قلب برای سازمان شان زحمت می کشند و در اداره آن مؤثرند.

🚩کارمندان خود را با پرچمی که در دست دارید رهبری کنید.

🚩به کارمندان اثر پیگمالیون اختیار دهید.

🚩اعتماد به نفس کارمندانتان را افزایش دهید.

🚩موفقیت کارمندانتان موفقیت شماست.

🚩اشتباهات کارمندانتان را با وقار و احترام ببخشید.

🚩 از تیم خود یک برنده بسازید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
126
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Nov, 22:58

⭕️دلایل شکست یک کسب و کار



🔴موفقیت در یک کسب‌وکار هیچ‌گاه به صورت خودبه‌خودی یا بر اساس شانس نیست و همان‌طور که گفته شد این موفقیت اصولا به سازماندهی دقیق و بصیرت فرد بستگی دارد.
🔶شروع یک کسب‌وکار همیشه پر ریسک است، با توجه به گزارش اداره کسب‌وکارهای کوچک در آمریکا، بیش از ۵۰ درصد کسب‌وکارهای کوچک در سال‌های اول با شکست مواجه می‌شوند و ۹۰ درصد آن‌ها در پنج سال اول از بین می‌روند. برخی دلایل شکست کارآفرینی:

1️⃣نداشتن تجربه
2️⃣نداشتن سرمایه کافی
3️⃣نداشتن جایگاهی مناسب
4️⃣عدم وجود کنترل قوی
5️⃣سرمایه‌گذاری بیش از اندازه در دارایی‌های ثابت
6️⃣قراردادهای اعتباری ضعیف
7️⃣استفاده شخصی از سرمایه‌های تجاری
8️⃣رشد بدون انتظار
9️⃣رقابت
🔟فروش پایین

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
147
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

09 Nov, 22:58

🔳⭕️ تعریف چشم انداز سازمان


✅چشم انداز افق دراز مدت سازمان را نشان می دهد، چشم انداز با اختصار نشان می دهد که سازمان قرار است در سالیان آینده به کجا برسد. برای مثال :

🔶 چشم انداز یک بیمارستان : قطب درمانی شرق کشور
🔶چشم انداز یک موسسه خیریه: ایجاد کشوری بدون فقر

✅تعریف ماموریت سازمان

رسالت اصلی سازمان که بر اساس آن بنا شده است ماموریت نامیده می شود برای مثال :

🔶ماموریت یک بیمارستان: ارائه خدمات مطلوب در حوزه سلامت
🔶ماموریت یک موسسه خیریه: آموزش به افراد بی سرپرست در راستای درآمدزایی

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
130
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Nov, 05:01

⏪در سفر به سوی موفقیت، اغلب در مورد اهمیت تئوری و تجربه عملی می شنویم. در حالی که اینها غیرقابل انکار و حیاتی هستند، معلم ارزشمند دیگری نیز وجود دارد به اسم اشتباهات.

تئوری زمینه را ایجاد می کند و دانشی بنیادی را در اختیار ما قرار می دهد.
تجربه عملی به ما این امکان را می دهد که از این دانش در سناریوهای دنیای واقعی استفاده کنیم و مهارت های خود را تقویت کنیم.
اما از طریق اشتباهات است که ما واقعاً عمق درس ها را درک می کنیم.

اشتباهات بینش هایی را ارائه می دهند که تئوری و عمل به تنهایی نمی توانند ارائه دهند. آنها مفروضات ما را به چالش می کشند، ما را از مناطق آسایش خود خارج می کنند و ما را مجبور می کنند تا خود را تطبیق دهیم و نوآوری کنیم.

بنابراین، از اشتباهات نترسید. آنها را در آغوش بگیر آنها پله هایی در مسیر موفقیت شما هستند. از آنها بیاموزید، از طریق آنها رشد کنید و اجازه دهید آنها شما را به جلو ببرند.

✍ دکتر کوشکی جهرمی عضو هیات مدیره انجمن مدیریت کسب و کار ایران

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
54
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Nov, 05:01

✳️افراد موفق در هر رشته لزوماً قوی‌ترین، سریع‌ترین، بهترین و باهوش‌ترین آنان نیستند، بلکه پایدارارین افرادند. پایداری نسبت به هدف و تعقیب بی‌وقفه آن، رمز موفقیت است.

👤 آنتونی رابینز

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
73
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Nov, 05:01

✅ ده راهکار برای تضمین امنیت شغلی شما

این روزها هیچ کارفرمایی نمی‌تواند امنیت شغلی شما را تا پایان عمرتان تضمین کند. به همین منظور، باید این مهارت‌ها را کسب کنید:

۱. نباید به خودتان به عنوان مجموعه‌ای از مدارک تحصیلی و آموزشی یا سال‌ها تجربه نگاه کنید. باید بدانید که در حل چه مشکلاتی مهارت دارید و این مشکلات را به خوبی بشناسید.

۲. باید همواره در جریان تحولات بازار باشید تا ببینید مشکلی که در حل آن مهارت دارید ، چگونه در گذر زمان دستخوش تغییر می‌شود.

۳. باید ارزش خودتان را بدانید.

۴. حتی اگر شاغل هستید و از شغلت راضی هستید ، باید بازار استعدادها را زیر نظر داشته باشید و ببینید آیا به خدمات شما نیاز هست یا نه.

۵. باید مهارت‌هایتان را به‌روزرسانی کنید.

۶. ارتباطاتتان را حفظ کنید و گسترش بدهید.

۷. مهارتی را فرا بگیرید که کمتر کسی آن را بلد است.

۸. خودتان را مثل یک کالا برندسازی کنید.

۹. همزمان که به مهارت‌هایتان افزوده می‌شود، به‌عنوان یک شخص حرفه‌ای شناخته خواهید شد.

۱۰. نهایتا به نقطه‌ای خواهید رسید که به راحتی و بدون استرس، یک ماه به خودتان مرخصی بدهید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
74
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Nov, 05:01

🔘 نگذارید رزومه داوطلب شما را کنترل کند.

👈کتی فایوک در کتاب ارزشمند خود به نام «53 اصل استخدام بهترین‌ها» می‌نویسد:

👈همواره رزومه فرد داوطلب، بخش مهمی از تصمیم‌گیری ما راجع به استخدام او را تشکیل می‌دهد. داوطلبان هم این موضوع را می‌دانند و برای همین، تلاش می‌کنند یک رزومه قوی، زیبا و حرفه‌ای بنویسند.

👈اما نباید فریب این رزومه‌های زیبا را بخوریم و فکر کنیم آن چه را که می‌خواهیم در رزومه فرد پیدا می‌کنیم. به بیان دیگر، نباید تصور کنیم می‌توانیم فرد را بر اساس رزومه‌اش ارزیابی و استخدام کنیم.

👈متخصصان استخدام حتی توصیه می‌کنند هیچ وقت هنگام مصاحبه رزومه فرد را همراه خود نبرید چون اگر رزومه را همراه‌تان ببرید، نشان می‌دهید که رزومه فرد برای‌تان مهم است.

👈به طور کلی، اگر می‌خواهیم رزومه فرد ما را فریب ندهد، باید به این نکات دقت کنیم:

1️⃣قبل از مصاحبه با فرد مورد نظر، باید رزومه او را بخوانید و نکات مهم آن را یادداشت کنید و سپس رزومه را کنار بگذارید. منظور از نکات مهم، مسائلی است که در رزومه مخفی مانده‌اند. مثلا این که فرد در سال‌های اخیر شغل‌های زیادی را تجربه کرده است، یک مساله مخفی در رزومه او است.

2️⃣هنگام بررسی رزومه، فریب سوابق تحصیلی و شرکت‌های قبلی فرد را نخورید. مهم‌ترین نکته در رزومه هر فردی، هماهنگی آن با نیازهای شرکت‌تان است. مثلا اگر به فردی نیاز دارید که با اصطلاحات فنی و تخصصی صنعت‌تان آشنا باشد، هنگام بررسی رزومه و مصاحبه با فرد، دنبال این سوال باشید که آیا فرد این مهارت را دارد یا نه؟

3️⃣یکی از مواردی که در رزومه‌ها درج نمی‌شود، نظر فرد راجع به مشاغل قبلی و سرپرستان و مدیران سابقش است. اگر فرد داوطلب راجع به مشاغل و مدیران قبلی‌اش صرفا بدگویی کند، شک نکنید که فرد مناسبی برای استخدام نیست. ولی اگر خوبی و بدی مشاغل و مدیران گذشته‌اش را با هم بگوید، مشخص می‌شود که فرد مناسبی است.

4️⃣نکته دیگری که خیلی کم در رزومه‌ها آورده می‌شود، مهارت‌ها و تخصص‌‌های عملی است که فرد در شرکت‌های قبلی‌اش یاد گرفته است. بنابراین، در مصاحبه باید روی این موضوع تمرکز کنید که فرد در مشاغل و شرکت‌های قبلی، چه مهارت‌ها و تخصص‌های جدیدی را یاد گرفته است. اگر فرد چیز خاصی برای گفتن نداشت، یعنی فرد مناسبی نیست و برعکس اگر مهارت‌های زیادی را یاد گرفته است، فرد مناسبی است.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
38
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

08 Nov, 05:01

⭕️ سوالات خود از کارکنان را با "چگونه" شروع کنید نه با "چرا"

چند سال پیش یک مطلب از هوسرل بنیانگذار پدیدارشناسی دیدم که گفته بود "بسیاری از مشکلات بشر از نوع سوال پرسیدن او شروع میشود". این مطلب خیلی ذهنم را درگیر کرد و اصلا نمیفهمیدم منظور هوسرل چیه تا اینکه یک ویدئو از استیو جابز دیدم و یاد جمله هوسرل افتادم.

👈سوالاتی که استیو جابز در اون ویدئو پرسید هیچکدام با "چرا" شروع نشد (؟!) خیلی برام جالب شد و چند کلیپ و مطلب دیگه از استیو جابز دیدم و جالب بود که هیچکدام از سوالهای جابز با "چرا" شروع نمیشد همه با "چگونه و چطور" شروع میشد که منو مجبور کرد قدری بیشتر به این موضوع بپردازم.
شروع به مطالعه کردم و آثار دیوید برنز و کیوساکی و رابینز و دارن هاردی و چند نفر دیگه که در زمینه رفتار درمانی و تکنولوژی موفیقت فعال هستند را مطالعه کردم و نتیجه برام شگفت‌انگیز بود که در ادامه توضیح میدهم.
بشر موجودی تجربه‌گراست و هنگامی که پدیده‌ای جدید را تجربه میکند در مغز او نتایج ثبت میشوند و از اون نتایج در برخورد با پدیده‌های جدید استفاده میکند. در واقع وقتی ما یک سوال را با "چرا" شروع میکنیم مغز دنبال جواب در تجربیات گذشته میگردد.
به عنوان نمونه "چرا فلان اتفاق افتاد؟ چرا فلان حکومت سقوط کرد؟ چرا در فلان آزمون قبول نشدم؟ چرا من آدم موفقی نیستم؟ چرا اینقدر فقیرم؟ چرا مردم اینقدر بی‌تفاوت و ظلم‌پذیر هستند؟ و..." جواب تمام این سوالات در گذشته است.
واقعا حرف هوسرل خیلی درست و جالبه. نکته‌ای که متوجه شدم اینه که آدم‌های تاثیرگذار و موفق تاریخ مثل "ولتر، نلسون ماندلا، گاندی، لوترکینگ، جابز، ایلان ماسک و ...." سوالهایشان را با "چرا" نپرسیدن که توانستند دنیای ما را تغییر بدهند. آنها سوال‌هایشان را با "چگونه یا چطور" پرسیدند.
چگونه میتوانم کمپین حقوق بشری موفقی تشکیل بدهیم؟ چگونه میتوانیم امپراطوری استعماری انگلیس را شکست دهیم؟ چگونه سیاه‌پوستان به حق و حقوق برابر خواهند رسید؟ چگونه دنیای بهتری خواهیم داشت؟ و....
حالا سوالی که مطرح میشود این است که "تفاوت سوال‌هایی که با چرا شروع میشوند با سوال‌هایی که با چگونه شروع میشوند در چیست؟" در ادامه به این سوال پاسخ میدهم.
همان‌گونه که در بالا اشاره کردم جواب سوال‌هایی که با "چرا" شروع میشوند در گذشته هستند و دلیل و چرایی یک اتفاق و پدیده را بیان می‌کنند و بستگی به نوع تجربیات ما دارد. به عنوان مثال جواب سوال " چرا من این‌قدر آدم فقیر و بدبختی هستم؟" از این دست دلایل است:
چون "پدر و مادر من فقیر بودند، خانواده ما پر جمعیت بود، هیچوقت سرمایه کافی برای شروع کار خوبی نداشتم، از بچگی آدم بدشانسی بودم و ....". این جوابها در بهترین حالت دلایل درستی برای این فقر ارائه میکنند و در نتیجه من میپذیرم که تا ابد فقیر باشم و به این سرنوشت گردن نهم.
ولی جواب سوال‌هایی که با "چگونه یا چطور" شروع میشوند علاوه بر پاسخ چرایی مساله، راهکار عملی برای برون‌رفت یا حقیقت‌بخشی به چیزی را بیان میکنند و تمام جواب هم در گذشته نیست و نیاز به تفحص و تحقیق و تفکر بیشتر دارد و بر عکس سوال‌هایی که با "چرا" شروع میشوند، جوابها آماده نیستند
مثلا: "چگونه میتوانم فقر نباشم؟ چگونه میتوانم فلان کار را با موفقیت انجام دهم؟ چگونه میتوانیم براندازی کنیم؟ و ..." پاسخ دادن به این سوال‌ها راحت نیست و نیاز به تحقیق و تفکر دارند و هر نتیجه هرچی باشد یک راهکار عملی است که ممکن است درست یا غلط باشد ولی به هر حال یک راهکار است
متاسفانه ما یاد نگرفتیم که درست سوال بپرسیم و تقریبا تمام سوالات خودمون را با "چرا" شروع میکنیم. چند روز پیش معلم برادرزاده‌م یه سوال ازشون پرسیده بود و گفته بود درباره‌ش تحقیق کنید: "چرا محیط پارک‌های ما پر از آشغال است؟" برادرزاده‌م کلی جواب در مورد بی‌فرهنگی مردم نوشته بود و از من خواست که جوابها را ببینم درسته یا نه؟ مسلما اون معلم قصدش فرهنگسازی بوده ولی آیا اگر سوال را اینجوری می‌پرسید بهتر نبود "چگونه محیط پارکهای ما میتواند همیشه تمیز باشد؟" تا طرز درست فکر کردن را از همان کودکی به بچه‌ها یاد دهیم.
خوشبختانه اون معلم از پیشنهاد من استقبال کرد و خیلی هم خوشحال شده بود. مسلما پاسخ سوال "چرا نمیتوانیم.....؟" با سوال "چگونه میتوانیم...؟" خیلی متفاوت است. پاسخ اولی در بهترین حالت دلایل ناتوانی و دومی راه‌های توانستن است. پاسخ اولی باعث نا امیدی و یاس و دومی پر از انرژی مثبت.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
51
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

07 Nov, 12:22

◀️ مفهوم و تفاوت خلاقیت و نوآوری

خلاقیت و نوآوری از عوامل اصلی موفقیت برای کسب وکارهای امروزی است. بر اساس ادبیات این حوزه هنوز مشخص کردن مرزهای مفهوم نوآوری و خالقیت دشوار و غیرواضح است.

✅ خلاقیت و نوآوری مفاهیم نزدیک و ظریفی هستند که هرکدام شامل تعدادی از فرآیندهای متمایز اما مرتبط با یکدیگر هستند که منجر به نتایج متمایز اما اغلب مرتبط با یکدیگر می شوند.

✅ با توجه به ماهیت پیچیده و پویای خلاقیت و نوآوری شاید غیرمنتظره نباشد که اندازه گیری و تعریف آن ها کار بسیار دشواری باشد.

✅خلاقیت مربوط به فرآیندهای شناختی و رفتاری ای است که هنگام تلاش برای ایجاد ایده های جدید به کاربرده می شود.

💢 نوآوری مربوط به فرآیندهایی است که هنگام تلاش برای اجرای ایده های جدید به کاربرده می شود.

💢 به طور خاص نوآوری دربرگیرنده برخی از ترکیب های شناسایی فرصت/مسئله، معرفی، به کارگیری و یا اصلاح ایده های جدید مرتبط با نیازهای سازمانی، ارتقا ایده ها و اجرای عملی این ایده ها است.

🖌در محیط کار خلاقیت و نوآوری دو مفهوم مجزا اما مرتبطی هستند به طوری که خلاقیت اشاره به تولید ایده های جدید و نوآوری اشاره به تلاش هایی دارد که در راستای معرفی، اصلاح، ارتقا و اجرای ایده ها انجام می شود.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
128
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

07 Nov, 06:19

پرستاری فقط یک هنر نیست؛ بلکه قلب است
پرستاری فقط یک علم نیست، یک وجدان است
پرستاری حس احسان و نوع دوستی است
پرستاری یعنی هنر عشق ورزیدن به هم‌نوعان
به قیمت گذشتن از جسم و روان خود

ولادت حضرت زینب سلام الله و روز پرستار بر شما مبارک باد.🌸🌸🌸🌸🌸

تقدیر و تشکر از کادر پرستاران و مراقبان، کوچکترین کاریست که برای جبران زحمات این قشر زحمتکش می‌توان انجام داد؛ تبریک روز پرستار، بیانگر این موضوع بوده که تمامی تلاش‌های این عزیزان در طول دوران فعالیت خود، به چشم آمده و شایسته قدردانی و سپاسگزاری می‌باشند.💐💐💐💐💐

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
152
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

07 Nov, 03:32

🔳اهمیت سیستم اطلاعات مدیریت

⭕️مدیران سازمان ها به هفت دلیل زیر به استقرار و پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت اهمیت نشان می دهند.

1️⃣سیستم اطلاعات مدیریت ابزار اصولی حل مساله و تصمیم گیری است. به عبارت دیگر، کمک کننده به تصمیم گیری مدیران است.
2️⃣ سیستم اطلاعات مدیریت تاثیر عمده بر کیفیت زندگی سازمانی دارد.
3️⃣سیستم اطلاعات مدیریت مشارکت کارکنان را در تصمیم گیری مدیران بیشتر می کند.
4️⃣سیستم اطلاعات مدیریت اطلاعات درست را در زمان مقتضی در اختیار مدیران قرار می دهد.
5️⃣ تغییرات محیطی، نیاز به استقرار و پیاده سازی سیستم اطلاعات مدیریت را بیشتر مطرح می کند.
6️⃣برنامه ریزی و کنترل سطوح مختلف مدیریتی، نیاز به سیستم اطلاعات مدیریت را بیشتر مطرح می کند.
7️⃣سیستم اطلاعات مدیریت بستر را برای گزارش دهی مناسب برای سیستم، آماده می نماید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
151
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

07 Nov, 03:32

🔳تعالی سازمانی چیست؟؟


⭕️تعالی به عملکرد برجسته مدیریت یک سازمان که به دستیابی به نتایج درخشان منتهی شده و از مفاهیم بنیادی مدیریت به شرح ذیل نشات گرفته باشد اطلاق می شود.

نتیجه گرایی، تمرکز بر مشتری، راهبری و ثبات در هدف و مقصود و مدیریت بر مبنای فرآیندها و واقعیات موجود، مشارکت فعال کارکنان در مسیر بهبود، تفکر اصلاحی و نوآورانه مستمر، حفظ و توسعه رابطه سودمند دو جانبه با طرف ها و شرکای تجاری، پذیرش مسئولیت های اجتماعی.

تاریخچه EFQM :

دراواخر دهه ۱۹۸۰، که اقتصاد اروپا در معرض تهدید بازارهای خاور دور (به ویژه ژاپن) قرار داشت، انجمنی از مدیران عامل ۱۴ سازمان پیشرو در اروپا گرد هم آمدند تا راهـکار به سـلامت از مخاطره موجود و پیشبرندگی و سردمداری آینده را بیابند.

مشورت این گروه و عزم گروهی آنان به تاسیس بنیاد غیر وابسته کیفیت انجامید؛بنیادی که ماموریت آن گستـرش آگاهی ها و ارائه دوره های مدیریت و شناسایی دست آوردها و تشویق و انگیزش راهیان مسیر توسعه و تعالی است.

الگوی تعالی از سال ۱۹۹۱ بکار گرفته شد؛ در سال ۱۹۹۲ نخستین جایزه بنیاد اروپایی کیفیت به بـرتـرین شرکت های رو به تعالی تعلق گرفت، از آن زمان این الگوی استاندارد، دائما بازبینی و رفع نقص شده است تا بتواند صـرفـا منعکس کننده فرضیـاتی باشـد که قبـلا در عمـــل به اثبـات رسیده اند.

🔆نتیجه آنکه این الـگو، بر (( تعالی سازمان )) متمرکز است و ناگزیر همه جنبه های مدیریت یک سازمان را شامل می شود و به علاوه ، سازمان هر اندازه و ابعادی که داشته باشد، می تواند از آن استفاده کند.


در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
120
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

07 Nov, 03:32

🔳ماموریت EFQM چیست؟؟

⚙ @miacademy ™

⭕️به استناد ماهیت، فرآیند، اهداف و ویژگی‌های EFQM می‌توان دریافت که این تکنیک، یک تکنیک مدیریتی و مربوط به حوزه کنترل و ارزیابی در سازمان است.

در تئوری‌های مدیریت از دوره کلاسیک‌ها تاکنون، کنترل به عنوان، یکی از مراحل و یا اصول مدیریت، تعریف شده است؛ در نظریه POSDCORB که مدیریت را شامل:
برنامه‌ریزی، سازماندهی، کارگزینی، هدایت، هماهنگی، گزارش‌دهی و بودجه می‌داند،
گزارش‌ دهی و بودجه درحوزه کنترل جای گرفتند؛ بعدها هنری فایول، در اصول چهارده گانه خود، ‌کنترل را بخشی از مدیریت معرفی کرد.

در میان صاحب‌ نظران دانش مدیریت، کنترل یک اصل، یک مرحله و یا یک وظیفه مهم مدیریتی شمرده می‌شود؛ برخی اصول مدیریت را در پنج اصل برنامه‌ریزی، سازماندهی، تامین منابع، هدایت و کنترل خلاصه می‌کنند، عده‌ای همان اصول را تحت عنوان فرآیند مدیریت و گروهی نیز به عنوان وظایف آن می‌شناسند.

در هر حال با فرض پذیرش هر کدام از این نظریات، ‌کنترل آخرین گام در فرآیند مدیریت به حساب می‌آید؛ در دهه‌های اخیر نیز آقای دمینگ در چرخه معروف خود که به نام چرخه دمینگ شناخته می‌شود،‌ کنترل را تحت عنوان بررسی یا کنترل معرفی کرده است، که به چرخه PDCA نیز معروف است.

کنترل تقریباً از سوی همه کسانی که آن را به نام کنترل، چک، برسی یا ارزیابی نامیده‌اند به عنوان شناخت وضع موجود، مقایسه آن با اهداف و شاخص‌ها، درک کمبودها و عقب‌ماندگی‌ها و اصلاح آن تعریف شده است. براساس این تعریف، فرآیند کنترل عبارت است از:

1. شناخت یا تعیین اهداف و شاخص‌ها.
2. شناخت وضع موجود.
3. مقایسه وضع موجود با اهداف و شاخص‌ها.
4. درک نواقص،‌ کمبودها و عقب ماندگی‌ها.
5. تلاش برای اصلاح.

این پروسه همچنان در فرآیند مدیریت بصورت مستمر ادامه خواهد داشت و این همان اصلی است که در نظریات، مدل‌ها و تکنیک‌های جدید مدیریتی به نام "بهبود مستمر" شناخته شده است.

نقش EFQM،‌ کنترل، ارزیابی و اصلاح مستمر است؛ براساس تعریف بانیان مدل سرآمدی، یعنی "الگوی تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت"، 9 عنصر اصلی وجود دارد که پنج مورد آن توانمندساز (رهبری، استراتژی، کارکنان و منابع) و چهار مورد آن شامل نتایج (کارکنان، مشتریان، جامعه و نتایج کلیدی عملکرد) است که اگر دقیقاً در این عناصر نگریسته شود و به فرآیند اعمال این مدل توجه شود، ماهیتاً همان پروسه PDCA و یا فرآیند کنترل است که پیشتر تعریف کردیم.

در مدل سرآمدی اروپا (EFQM) تکنیک‌های متنوعی مورد استفاده قرار می‌گیرند که همگی، ماهیتاً نقش کنترلی ایفا می‌کنند از جمله در منطق رادار و خودارزیابی.

در منطق رادار، ابتدا نتایج حول محور های روند، اهداف، مقایسه و علت‌ها مورد توجه قرار می‌گیرد، سپس رویکرد،‌ بکارگیری و ارزیابی و بازنگری و این تقریباً همان چرخه دمینگ و فرآیند خود ارزیابی است.

مراحل خود ارزیابی از ایجاد و تعهد به خودارزیابی شروع و با برنامه‌ریزی یا تعیین گروه، برگزاری ارتباط و هدایت آن ها تداوم یافته و با تعیین برنامه‌ های عملیاتی و اجرای برنامه‌ها و سرانجام بازبینی، خاتمه می‌یابد و این چرخه همچنان ادامه خواهد داشت.

مدل سرآمدی سازمان به استناد الگوی اروپایی آن، سازمان‌ها با ارزیابی خود (کنترل خود) ضمن اخذ باز خور مناسب و شناسایی نقاط قوت و ضعف، راه‌های بهبود و اصلاح (شناسایی نقاط قابل بهبود) مستمر را ارائه خواهند داد.

🔆ماموریت EFQM براساس شناخت وضع موجود سازمان و مقایسه آن با اهداف، شاخص و استاندارد های عملکرد، بهبود مستمر عملکرد سازمان است.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
93
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

07 Nov, 03:32

🔳فناوری شخصی‌سازی انبوه چیست؟

👈شخصی‌سازی انبوه عبارت است از تغییر محصول، خدمات و برنامه‌های بازاریابی شرکت بر اساس نیازها، خواسته‌ها و ویژگی‌های یک مشتری

👈امروزه اکثر شرکت‌های بزرگ دنیا (از جمله M&M ) از این فناوری برای افزایش ارزش برندشان و نیز تقویت روابط‌شان با مشتریان استفاده می‌کنند

👈مزیت این فناوری این است که چون محصول طبق سفارش و درخواست مشتری طراحی و تولید می‌شود، شرکت می‌تواند قیمت بالاتری را از مشتری مطالبه کند و محصول نیز قطعا فروش می‌رود و نرخ مرجوعی، انبارداری و غیره نیز به شدت کاهش می‌یابد

👈اجرای این استراتژی در ایران نیز تقریبا آغاز شده و بعضی از رستوران‌های فست‌فود و کارگاه‌های کوچک سعی کرده‌اند از این فناوری استفاده کنند (برای مثال سری به وب‌سایت پیتزا پرپروک بزنید و بخش سرآشپز آنلاین آن را بررسی کنید)

👈شما هم می‌توانید با شخصی‌سازی‌های کوچک مانند درج نام و لوگوی مشتری روی بسته‌بندی کالایی که برای او ارسال می‌کنید، تغییر سایز بسته‌بندی بر اساس نیاز مشتری و غیره این فناوری را اجرا کنید و سپس به سراغ مراحل پیچیده‌تر بروید.


در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
122
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

06 Nov, 02:34

◀️ برنامه HSE-Plan چیست؟

طرح ایمنی،بهداشت و محیط زیست (HSE Plan) مستندي است که کلیه واحدها موظفند در زمان انجام کار به صورت مستمر به آن عمل کنند . HSE Plan مدرکی زنده و پویا است که باید در تمام طول مدت اجرای طرح ایمنی ، بهداشت ومحیط زیست مورد بازنگري قرار گیرد .

لذا سیستم مورد استفاده جهت اجرای برنامه فوق بر اساس چرخه موثر وبسیار کاربردی مدیریت دمینگ جهت دستیابی به هدف بهبود مستمرمی باشد .که مراحل اصلی در این سیستم مدیریتی (دمینگ)به شرح زیر می باشد:

🔰1. Plan
🔰2. Do
🔰3. Check
🔰4. Action
که در این سیستم مدیریتی گام به گام، plan به معنی طرح ریزی اساسی وبنیادی برنامه ها برای نگهداشت وارتقای سطح سیستم HSE است ،DO به معنی به مرحله اجرا درآوردن کلیه طرح های ارائه شده است در مرحله plan است، مرحله Check مرحله اساسی برای گرفتن فید بک از سیستم اجرا شده می باشد و یافتن عدم تطابق ها در سیستم می باشدو در نهایت مرحله Action جهت رفع مجدد عدم انطباق مربوطه در هریک از بخش های مجزای HSE و بهبود مستمر سیستم ایمنی ،بهداشت ، محیط سیستم موجود در صنعت است.

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
144
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

06 Nov, 02:34

ISO10006
🔳استاندارد ISO 10006 چیست؟
(راهنمایی هایی برای مدیریت کیفیت در پروژه ها )

🟥پیاده سازی و داشتن گواهینامه یک سیستم مدیریت پروژه مانند ISO10006 به کارفرما این اطمینان را می دهد که پیمانکار دارای یک نظام منسجم مدیریتی برای رسیدن به اهداف پروژه می باشد و در سازمانی که استاندارد مدیریت پروژه مانند PMBOK یا ISO 10006 در آن پیاده سازی شده ضمن سازماندهی بهتر به امور و فرآیند ها باعث افزایش کارآیی و اثربخشی فعالیت ها می گردد.

🟥هدف از تدوین این استاندارد ارائه راهنمایی هایی در خصوص کاربرد مدیریت کیفیت پروژه ها می باشد. این مدرک طرح کلی اصول و رویه های مدیریت کیفیت را ارائه می نماید، که اجرای آنها مهم بوده و در راستای دستیابی به اهداف کیفیت در پروژه ها دارای اثر زیادی هستند.

🟥این استاندارد برای پروژه هایی با پیچیدگی مختلف، کوچک یا بزرگ، کوتاه مدت یا بلندمدت، در محیط های مختلف و صرف نظر از نوع محصول یا فرآیندی که دخیل بوده است، کاربرد دارد.

🟥این استاندارد راهنمای مدیریت پروژه نیست، بلکه راهنمایی برای کیفیت در
فرآیندهای مدیریت پروژه ارائه نموده است.

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
141
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

06 Nov, 02:34

🔘سیستم تولید ناب چیست؟
 
 
🔸سیستم تولید ناب که اغلب به‌عنوان تولید ناب (Lean Manufacturing) یا صرفا «ناب» (Lean) شناخته می‌شود، سیستمی برای به حداکثر رساندن ارزش محصول برای مشتری است، در حالی که اتلاف‌ها را بدون به خطر انداختن بهره‌وری به حداقل می‌رساند. 
 
🔸یکی از اولین پیشگامان اصلی «تفکر ناب» (Lean thinking) (اگرچه خودش نسبت به آن آگاهی نداشت) هنری فورد (Henry Ford) بود که حامی و مؤسس اصلی خط مونتاژ به حساب می‌آید.

🔸اما تولید ناب آن‌گونه که امروزه آن را می‌شناسیم، ریشه در سیستم تولید تویوتا (TPS) دارد که توسط تایچی اوهنو (Taiichi Ohno) و ایجی تویودا (Eiji Toyoda) در ژاپن، بین سال های ۱۹۴۸ تا ۱۹۷۵ ایجاد شد.

🔸 سیستم تولید تویوتا را تا قبل از اینکه به‌عنوان TPS شناخته شود، تولید به هنگام (Just In Time Manufacturing) می‌نامیدند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
112
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

06 Nov, 02:34

✅ استراتژی بهره‌وری


⭕️عده ای از علما مدیریت می گویند بهره وری یکی از مفاهیم اقتصادی است و این گونه تعریف می شود: « مقدار کالا و یا خدمات تولید شده در مقایسه با هر واحد از انرژی و یا کار هزینه شده».
استراتژی های بهره وری عبارتند از: 

۱- ورودی ثابت، افزایش خروجی.
۲- کاهش ورودی، افزایش خروجی.
۳- کاهش به نسبه بیشتر ورودی، کاهش خروجی.
۴- افزایش ورودی، افزایش به نسبه بیشتر خروجی.
۵- کاهش ورودی، خروجی ثابت.

به عبارت دیگر از بدست آوردن حداکثر سود ممکن با بهره گیری و استفاده بهینه از نیروی کار، توان، استعداد و مهارت نیروی انسانی، زمین، ماشین، پول، تجهیزات، زمان، مکان و… به منظور ارتقاء رفاه جامعه استفاده شود.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
177
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

06 Nov, 02:34

⏪ نظام آراستگی 5S چیست؟


⭕️نظام آراستگی 5 S، خلاصه عبارات Seiri (سازماندهی ), Seition ( نظم و ترتیب ), Shitsuke (انضباط) , Seiso (پاكیزه سازی) و Seiketus  (استانداردسازی) می‌باشد؛ 5 S نظامی است كه در ژاپن بصورت نهادینه مورد استفاده قرار گرفته و نتایج بسیار خوبی را برای واحدهای صنعتی و خدماتی به ارمغان آورده است.

نتایجی كه معمولاً با استفاده از این روش حاصل می گردد را می توان به اختصار به پیشگیری از حوادث، كاهش وقفه كاری، كنترل عملیات تولید و افزایش بهره وری در محیط كار عنوان نمود.

🔆بطور كلی هدف نهایی 5 S پیشگیری از اتلاف است.

علیرغم اینكه سیستم 5 S به ظاهر خیلی ساده و قابل فهم است و انجام آن اصول نیز خیلی ساده به نظر می آید ولی عموماً سازماندها و واحدها برای پیاده كردن آن در عمل با مشكلات فراوان روبرو هستند؛ دلیل این امر را باید در ظاهر ساده آن جستجو كرد.

در واقع تحقق 5 S از آن رو دشوار است كه مدیران و پرسنل اجرایی از اهداف و ماموریت های آن بصورت صحیح اطلاع كاملی ندارند، بنابراین اجرای نظام 5 S و تدارك بستر مناسب برای انجام آن تا زمانی كه اصول آن به خوبی شناخته نشده كاری بسیار دشوار است.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
214
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

05 Nov, 03:36

✅ هشت کار مهم برای توسعه برند کارفرمایی

🔰در قلب مفهوم بازاريابی داخلی اين نكته وجود دارد كه كاركنان، بازار داخلي سازمان را شكل می دهند؛ يعنی سازمان يك بازار داخلی با مشتريان و عرضه‌كنندگان درونی است و تأمين نیازهای اين مشتريان دروني برای موفقيت شرکت لازم و ضروری است. شاید بتوان گفت که نقش‌آفرینی مؤثر یک سازمان در امر بازاریابی داخلی به توسعه شهرت برند کارفرمایی آن سازمان ختم می‌شود.

🟢ایده مبنایی بازاریابی داخلی آن است که با ایجاد ارتباط عاطفی قوی با برند، شور و شوق کارکنان را به دست آوریم. بازاریابی داخلی دربرگیرنده استفاده از فنون بازاریابی برای جلب اشتیاق کارکنان به برند است.

🔵برای آن که در بازایابی داخلی موفق شویم و به دنبال آن بتوانیم برند کارفرمایی خود را تقویت کنیم لازم است هشت کار مهم زیر را انجام دهیم:

🟤یک استراتژی روشن با اهداف مشخص برای سازمان ایجاد کنید و به صورت شفاف آن را به کارکنان خود ابلاغ و در آن‌ها نهادینه کنید.

🟡از ارتباط داخلی موثر غافل نشوید. کیفیت ارتباطات بین کارکنان و ارتباطات کارکنان با مدیران و بالعکس، در تقویت تجربه کارکنان از محیط کار بسیار حائز اهمیت است.

⚫به جامعه‌پذیری و آشناسازی کارکنان، به خصوص کارکنانی که تازه به استخدام سازمان در آمده‌اند توجه ویژه داشته باشید. مطالعات مختلف حاکی از آن است که یکی از دلایل اصلی ترک خدمت کارکنان، بی‌توجهی سازمان‌ها به این مرحله در استخدام است.

⚪آموزش در مورد محصولات و خدمات شرکت، کارکنان را نسبت به شناخت کسب و کار حساس کرده و به هویت‌یابی آن‌ها با سازمان و برندی که نماینده محصولات و خدمات تولیدی آن‌هاست، کمک می‌کند.

🟠اعتماد ایجاد کنید. با برقراری ارتباط شفاف، نسبت به توسعه اعتماد به عنوان یکی از مهم‌ترین منابع ناملموس در سازمان و تقویت‌کننده سرمایه اجتماعی بها دهید.

🟣تجربه کارکنان از محیط کار شاید جوهره بازاریابی داخلی باشد. تمام کنش‌های کارکنان با سازمان در تجربه ایشان خلاصه می‌شود. هرچه این تجربه خوب و به سوی عالی باشد، در بازاریابی داخلی موفق‌تر خواهید بود.

🔵تلاش کنید فرهنگ محیط کار را مثبت کنید. ارزش‌ها و هنجارهای سازمانی مثبت که فرهنگ سازمانی را تقویت کند، حس خوبی در کارکنان به کار کردن برای یک برند ایجاد می‌کند.

🟢تا فرصت‌های توسعه حرفه‌ای برای بالندگی مستمر کارکنان خود ایجاد نکنید، در کارکنان افتخار به برند کارفرمایی شکل نمی‌گیرد.

⚪کارکنان، مشتريان سازمان هستند و محصولي كه به آن‌ها فروخته مي‌شود، شغل آن‌ها و تجربه ایشان از محیط کاری‌شان است. هرچه در این فروش موفق باشید و رضایت کارکنان را برآورده کنید، برند کارفرمایی قدرتمند و مشهوری خواهید داشت.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
223
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

05 Nov, 03:29

✳️۱۰ قانون انشتین

1. کنجکاوی خود را دنبال کنید.

2. پشتکار خیلی ارزش دارد.

3. بر زمان حال تمرکز کنید.

4. تخیل خیلی ارزش دارد.

5. اشتباه کنید.

6. در لحظه زندگی کنید.

7. ارزش ایجاد کنید.

8. انتظار نتایج متفاوت را نداشته باشید.

9. دانش از تجربه حاصل می شود.

10. قوانین را یاد بگیرید سپس بهتر از هر کس دیگری بازی کنید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
44
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

05 Nov, 03:29

📚۷ نکته مهم از کتاب راهبی که فراری اش را فروخت.


1️⃣از چیزهای کوچک لذت ببرید. برای خوشحال بودن و لذت بردن از زندگی نیازی به مادیات فراوان ندارید.

2️⃣چیزی به اسم تجربه خوب یا بد وجود ندارد. چون تجربه های بد هم درس های بزرگ و مهمی به شما می دهند.

3️⃣برای وقتتان احترام قائل بشید و عاقلانه از آن استفاده کنید.

4️⃣روزانه تمرین مهربانی، بخشندگی و خدمت به دیگران کنید.

5️⃣با نظم و انظباط زندگی کنید و یک روتین مشخص داشته باشید.

6️⃣زندانی گذشته نباشید. در حال زندگی کنید و آینده را بسازید.

7️⃣خستگی فقط ساخته ذهن شماست. چون انرژی شما نامحدود است.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
28
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

05 Nov, 03:29

🔰مطالعه استرس را كاهش می دهد.

❓زمانی که استرس دارید ترجیح می دهید چه کارهایی انجام دهید؟
با فنجانی قهوه خودتان را آرام کنید؟
در محیطی آرام پیاده روی کنید؟
یا موسیقی گوش دهید؟

❇️براساس نتایج به دست آمده ازتحقیقات انجام شده توسط محققان دانشگاه ساسکس انگلیس، مطالعه در مقایسه با موسیقی، پیاده روی و حتی نوشیدن قهوه بهترین روش برای غلبه بر استرس است.

❇️در این پژوهش افرادی که مورد آزمایش قرار گرفته بودند با مطالعه به مدت 6 دقیقه توانسته بودند استرس خود را کاهش دهند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
24
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

05 Nov, 03:29

◀️ فرمول موفقیت تضمین شده:

دانش = ۵%
مهارت = ۱۵%
اقدام تا زمان موفقیت = ۸۰%

👤 جان آساراف

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
23
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

05 Nov, 03:29

✅ تا سال 1954 باور تمام دنيا بر این بود که یک انسان نمی تواند یک مایل را زیر ۴ دقیقه بدود.

🔸آنها باور داشتند که انسان محدودیتهای فیزیکی دارد که هیچگاه نخواهد توانست یک مایل را زیر چهار دقیقه بدود!

🔸تا اینکه سر و کله راجر بنستر پیدا شد و در یک مسابقه یک مایل را در کمتر از ۴ دقیقه دوید.

🔸از آن به بعد در یکسال حدود بیست هزارنفر این رکورد را زدند و کم کم این کار به سطح دبیرستانها کشیده شد...!!
چه چیزی فرق کرد؟ درعرض یکسال؟

هیچ چیز فقط یک کلمه:
                ---> باور <---

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
22
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

05 Nov, 03:29

⏪ ۸ رفتار مشترک بین افراد ناموفق!

1⃣ هر روز ساعت‌ها تلويزيون تماشا می‌کنند.
2⃣ هيچ‌گاه هدف‌گذاری نمی‌کنند.
3⃣ هميشه از همه انتقاد می‌کنند.
4⃣ از تغييرات می‌ترسند.
5⃣ هميشه كينه به دل دارند.
6⃣ در مورد بقيه افراد همیشه غیبت می‌کنند.
7⃣ فکر می‌كنند كه همه‌چيز را می‌دانند.
8⃣ ديگران را مسئول شكست‌های خود می‌دانند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
24
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

05 Nov, 03:29

🔘چطور کار عمیق انجام دهیم.

✅تعیین هدف های واضح و مشخص

✅تعیین زمان مشخص

✅استفاده از فناوری به صورت محدود

✅انجام تمرینات ذهنی

✅انجام کار عمیق در محل مناسب و با شرایط مناسب (صدا، نور، دما)

✅استفاده از روش های مختلف برای حفظ تمرکز

✅پذیرش اینکه کار عمیق نیازمند زمان و صبر است.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
25
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

05 Nov, 03:29

🔴 شما چند بار‌ شکست خورده‌اید تا به موفقیت برسید؟

🔹️شاید شما هم شنیده باشید که «شکست خوردن کلید موفقیت است»

🔸️احتمالا اکثر ما بعد از ۱۰ بار شکست، دیگر تلاش نمی‌کنیم. اما تجربه و مسیر افراد موفق و بزرگ ثابت کرده که راه رسیدن به موفقیت ممکن است چندصد بار شکست خوردن باشد.

✔️دانشگاه کالیفرنیا جنوبی ۳ بار استیون اسپلیبرگ را رد کرد تا اینکه او ترک تحصیل کرد و کارگردان شد.

✔️ریچارد برنسون پیش از تاسیس virgin galactic
۴۰۰شرکت را تاسیس کرده بود.

✔️سیلوستر استالونه برای فروش فیلمنامه و ارائه خودش برای فیلم ۱۵۰۰ بار رد شد.

✔️کلنل سندرز صاحب kfc
۱۰۰۹ بار شکست خورد برای فروش مرغ سوخاری.

✔️توماس ادیسون ۱۰۰۰۰ مرتبه برای اختراع لامپ شکست خورد.

✔️کتاب (هفته کاری ۴ ساعته)
تیم فریس، ۲۵ بار توسط ناشران رد شد.

✔️موسس pandora
پیش از سرمایه گرفتن ۳۰۰ بار با سرمایه گذاران مذاکره کرده.

✔️محقق اینفوگرافیک ۱۶۲ بار برای بدست آوردن این داده ها جستجو کرده است.

✔️جیمز دایسون پیش از موفقیت خود۵۱۲۶ بار در طراحی اولیه جارو برقی خود شکست خورد.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
36
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Nov, 04:38

✅▪️۷ حقیقتی که زندگی شما را تغییر می دهد.

🔅۵٪ هوش و ذکاوت و ۹۵٪ آن داشتن ثبات و تداوم است.

🔅فقط به این دلیل که یک رابطه برای مدت طولانی ادامه پیدا کرده است، به این معنی نیست که رابطه موفق و درستی است.

🔅اگر شخصی نمیتواند ضعف ها و نقص هایش را به شما بگوید، خطرناک ترین ضعف را دارد.

🔅به حای آنکه دوست داشته شدن توسط دیگران را در الویت قرار دهید خودتان را دوست داشته باشید

🔅زمان و انرژی شما را نشخوار فکری، شبکه های اجتماعی و روابط بی معنی و کم اهمیت هدر میدهند.

🔅خودآگاهی یعنی فهمیدن اینکه هیج حریفی وجود ندارد ، شما در برابر خودتان میجنگید.

🔅احترام به خود از تسلط بر خود ناشی میشود، اگر شما در بند تایید بیرونی و خشنود نگه داشتن دیگران باشید ، هیچوقت به خودتان احترام نخواهید گذاشت.


در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
154
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Nov, 04:23

🔴چرا به هدفم نمیرسم؟

❇️چون هدف گذاری درست رو‌ بلد نیستی

❇️چون هنوز به خودشناسی نرسیدی

❇️چون آموزش درست برای هدفت ندیدی

❇️چون استراتژی هدفت رو بلد نیستی

❇️چون برنامه ریزی برای هدفت رو بلد نیستی

❇️چون فکر میکنی هدفگذاری یعنی نوشتن چارتا هدف روی کاغذ

❇️چون عادتها و برنامه درستی نداری

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
91
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Nov, 04:23

⏪مراحل کلیدی پیشرفت و موفقیت

۱- چرا ها _ یا همان دلایلتان را پیدا کنید.

۲-چیستی ها_ یا همان اهداف ملموس تان را پیدا کنید.

۳-چگونگی_ یا همان نقشه راهتان را تعیین کنید.

۴- جام انرژی مثبت را سر بکشید.

۵- آینه به دست بگیرید و خودتان را ارزیابی کنید.

۶- برای دستاوردهایتان جشن بگیرید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
133
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Nov, 04:23

✅چرخه اعتماد به نفس

🔘 اعتماد به نفس

✅ اعتماد به نفس به معنی ایمان به خود است. اعتقاد به اینكه فرد، توانایی مقابله با چالش‌های زندگی، موفقیت و تمایل به عملكرد طبق آن را دارد. اعتماد به نفس مستلزم درک واقع بینانه توانایی‌ها و احساس امنیت است.

✅ این توانایی به افراد کمک می‌کند تا از اعتبار برخوردار شوند، اولین احساس قوی را ایجاد کنند، با فشارها کنار بیایند و با چالش‌های شخصی و شغلی مقابله کنند.

🔴 اعتماد به نفس هر انسان در هر عنوان به چهار گروه تقسیم می‌شود:

✅ گروه ۱: اعتماد به نفس بالای کاذب
✅ گروه ۲: اعتماد به نفس پایین کاذب
✅ گروه ۳: اعتماد به نفس پایین واقعی
✅ گروه ۴: اعتماد به نفس بالای واقعی

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
108
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Nov, 04:22

✅انواع موفقیت با ذکر مثال

🔶موفقیت اقتصادی
🔺مانند درآمد بالا

🔸موفقیت درونی
🔺مانند عزت نفس بالا

🔶موفقیت کاری
🔺مانند ترفیع شغلی

🔸موفقیت خانوادگی
🔺مانند روابط عالی

🔶موفقیت فیزیکی
🔺مانند سلامت شدن

🔸موفقیت اجتماعی
🔺مانند اجتماعی شدن

🔶موفقیت نهایی
🔺مانند احساس آرامش

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
88
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

04 Nov, 04:22

✳️فرض کنین یکی از دو حالت زیر براتون رخ داده:

«تو یه پروژه یا کاری تونستین با همه سختی‌هاش موفق بشین»

«تو یه پروژه یا کاری با اینکه‌ همه تلاشتون رو کردین اما نتونستین موفق بشین و شکست خوردین»

🔺چه حسی دارین؟

🔹احتمالاً تو حالت اول تو قله دنیا هستین و فکر می‌کنین به خاطر موفقیت ارزشتون بیشتر شده. اما تو حالت دوم ممکنه فکر کنین دنیا به آخر رسیده و شما دیگه ارزشی ندارین.

🔹اما باید بدونیم که چنین تفکراتی غلط هستن. موفقیت‌ها و شکست‌ها ارزش‌های ما رو تعیین نمی‌کنن. اون‌ها فقط تجربه‌هایی هستن که کمک می‌کنن بتونیم مسیرمون رو بهتر ادامه بدیم. برای همین مهمه که این موضوع رو تو شرایط مختلف به خودمون یادآوری کنیم.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
108
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

03 Nov, 13:06

🔘 پانزدهمین نمایشگاه فناوری نانو و جایزه صادرات نانو در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی تهران گشایش یافت.
✍دکتر وحید یونسی رییس کمیته کسب و کارهای دانش بنیان انجمن مدیریت کسب و کار ایران، ضمن بازدید از شرکت های فعال نانویی از جمله نوآوران نانو صنعت معین، صندوق فناوری نانو، نانو حسگر سازان سلامت آریا، اطلس پوشش نانو و برخی دیگر از شرکت های فعال دانش بنیان و نانو در سخنانی در جمع مدیران این شرکت ها، به معرفی انجمن مدیریت کسب و کار ایران و کمیته کسب و کارهای دانش بنیان پرداخت.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
185
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

25 Oct, 13:06

💢مدیریت خشم!   

🔴از ديدگاه تئوری انتخاب، "خشم" يك بیماری نيست، يك اختلال در ساختار شخصيت نيز به شمار نمی رود، يك مشكل هورمونی يا چیزی كه فراسوي كنترل فرد پرخاشگر باشد هم تلقی نمی شود، بلكه رفتاری است كه فرد به هنگام مواجهه با مانع و ناكامی از خود بروز می دهد؛ اين رفتار معطوف به "هدفی" است و آن هدف "رفع ناكامی" است.

🟢چون اين رفتار هدفمند است، پس فرد به طور كاملاً آگاهانه آن را انتخاب  می كند.

🔵ممكن است بپرسيد چرا افراد "خشم" را انتخاب می كنند؟

🟤براساس تئوری انتخاب "خشم" و "ابراز پرخاشگری " برای فردی كه آن را انتخاب می كند، كنش های مؤثری دارد.

🟠خشم يعنی "كنترل خودت را از دست بده تا كنترل ديگران را به دست بگیری ".

🟡وقتی خشمگين می شويم و پرخاشگری می كنيم، در واقع شيوه ای را انتخاب می كنيم تا ديگران را وادار كنيم كاری را كه از آنها می خواهيم انجام بدهند. اين شيوه ای است كه ما در دنیای مبتنی بر كنترل بیرونی آموخته ایم.

در اینستاگرام و لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
20
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

25 Oct, 02:25

♻️چگونه در محیط کار از خستگی وبی حوصلگی پایان روز جلوگیری کنیم؟

🔸در روزهای کاری با دنیایی از امید و انرژی وارد دفتر کارمان می‌شویم تا کارهای زیادی انجام دهیم. اما در طول روز انرژی‌مان کاهش می‌یابد اما هنوز در جریان است و در نهایت ما را به نقطه‌ای از پیشرفت می‌رساند؛ معمولاً این اتفاق یک تا دو ساعت قبل از پایان یافتن روز کاری رخ می‌دهد.

🔸در این مواقع از نظر فیزیکی در محل کار هستیم اما مغزمان کار نمی‌افتد و به تعطیلات رفته است. پس ناگهان به خودمان می‌آییم و می‌بینیم به سراغ انجام کارهای بی‌فایده رفته و بی هیچ هدفی وب گردی می‌کنیم!

🔸سیستم انگیزشی انسان دارای دو بخش اصلی است. Go System یا سیستم رانشی که با اهداف شما در ارتباط است و نیروی محرکه لازم برای حرکت به سوی آن اهداف را در شما ایجاد می‌کند. Stop System یا سیستم توقف که مانع از فعالیت شما روی مسائلی می‌شود که سیستم رانشی را به آنها ترغیب می‌کند و حسی در شما به وجود می‌آورد که نخواهید آن کار را انجام دهید. در هر صورت وقتی به پایان روز می‌رسید هر دو سیستم عملکرد ضعیفی از خود نشان می‌دهند.

🔸توجه به انجام یک وظیفه نیازمند تقویت انرژی Go System است. هر چه روز را پشت سر می‌گذاریم و روی وظایف بیشتری کار می‌کنیم ایجاد انرژی لازم برای تمرکز روی وظایف بعدی سخت‌تر می‌شود. پس وجود چیزهای ترغیب کننده در محیط پیرامون می‌تواند نقش موثری روی موضوعی داشته باشد که می‌خواهیم روی آن تمرکز کنیم. برای مثال، احتمال اینکه به سراغ صفحات مجازی برویم و غرق در اینستاگرام شویم، در انتهای روز بسیار بیشتر از ابتدای صبح است.

🔸مساله ی دیگر این است که Stop System نیازمند تلاش است تا وارد عمل شود. شاید انرژی لازم برای متوقف کردن برخی از رفتارهای خود را نداشته باشید. اگر مدام ترغیب می‌شوید کاری انجام دهید که در بین دیگر وظایفتان اولویت چندانی ندارد بهتر است در ابتدای روز برای رها کردن این احساس وسوسه تلاش کنید.

◀️ چه کاری انجام دهیم تا در پایان روز انرژی‌مان تحلیل نرود؟

🔸اینکه در پایان روز به سختی می‌توانید روی وظایف کاری خود تمرکز کنید بدین معنا نیست که بهره وری لازم را ندارید. بلکه باید به روش دیگری بهره‌وری‌تان را حفظ کنید.

🔸وقتی به لیست وظایف خود نگاه می‌اندازید احتمالاً با دو نوع وظیفه رو به رو می‌شوید. برخی از آنها نیاز به تعهد انگیزشی دارند که از آن جمله می‌توان به کار روی گزارش‌ها یا خواندن مشخصات یک محصول اشاره کرد؛ اما بعضی دیگر از وظایف از بیرون باعث انگیزه بخشی به شما می‌شوند. برای مثال، ملاقات با همکار یا مشتری، چک کردن ایمیل‌ها یا بازدید تاسیسات جدید شرکت. در این وظایف انرژی لازم برای کار کردن از بیرون به وجود می‌آید نه درون شما.

🔸باید طوری برنامه ریزی کنید که وظایفی که نیاز به تعهد درونی بیشتری دارند را در ابتدای روز انجام دهید و کارهایی که خودشان انگیزه‌ی لازم برای انجام را در شما به وجود می‌آورند در پایان روز اتفاق بیفتند. برای مثال، کارهای نوشتنی را در ابتدای روز انجام دهید و ملاقات با همکاران و مشتریان را به پایان روز موکول کنید.
🔸اگر در این مسیر حرکت کنید و روزتان را به این شیوه برنامه‌ریزی کنید، خیلی بهتر می‌توانید سیستم انگیزشی بدنتان را کنترل کنید و دیگر با افت انرژی در پایان روز مواجه نخواهید شد.

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
@iranbma
115
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

25 Oct, 02:25

✅ فروش موفق
@iranbma
🔹 یکی از رموز اصلی موفقیت در فروشندگی، برخورد احترام آمیز با مشتری است. منظور از برخورد احترام آمیز، صرفا مودب بودن نیست، بلکه موارد زیر را هم شامل می‌شود:

✅ به مشتری هیچ وقت دروغ نگوییم.

✅ مشتری را فریب ندهیم.

✅ بهترین راهنمایی‌ها را به مشتری ارائه کنیم.

✅ روابط‌ بلندمدت و دوستانه‌ای را با مشتری برقرار کنیم.

✅ هیچ وقت مشتری را برای خرید محصولی که به دردش نمی‌خورد، تحت فشار قرار ندهیم.

✅ برای فروش محصولی که به درد مشتری می‌خورد هم بیش از اندازه اصرار نکنیم.

✅ شنونده خوبی باشیم و به حرف‌های مشتری به خوبی گوش کنیم.

✅ به پرسش‌ها و ابهامات مشتری با حوصله و با دقت جواب بدهیم.

✅ در گفتگو با مشتری از کلمات مثبت استفاده کنیم.

✅ هیچ وقت پیش مشتری از شرایط خودمان، شرکت‌مان و غیره غر نزنیم.

✅ هیچ وقت پیش مشتری از رقبای‌مان بدگویی نکنیم.

✅ هیچ وقت خودمان را از نظر فنی، تخصص، اخبار و اطلاعات روز و غیره برتر از مشتری نشان ندهیم.

✅ و سوالات درستی از مشتری بپرسیم.

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
@iranbma
88
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

25 Oct, 02:25

⬅️سه نیاز کارکنان که از طریق شادی در کار قابل تحقق است.
@iranbma
1⃣ یک دیدگاه امیدوارکننده نسبت به آینده

🔸یک ضرب‌المثل انگلیسی هست که می‌گوید «آنکه امید به بردن ندارد از قبل باخته است.» یکی از مهم‌ترین پیش نیازهای امیدواری نسبت به آینده کاری هر فردی در هر سازمانی به شاد بودن او در زمان حال بستگی دارد.

🔸این نگرش افراد نسبت به آینده‌شان است که انگیزه کار بیشتر و بهتر را در آنها پدید می‌آورد و تقویت می‌کند.
یک کارمند یا کارگر هنگامی نسبت به آینده اطمینان پیدا می‌کند که بداند می‌تواند خود را با آن مطابقت دهد. در این حالت است که می‌توان دیدگاه‌های آینده‌نگرانه افراد را با دیدگاه‌های آتی سازمان‌ها هماهنگ و برای پیشرفت و حرکت به جلو برنامه‌ریزی کرد.

🔸برای نیل به این مقصود بیش از هر چیزی به ارتباطات مستحکم، پیوسته و عمیق بین مدیران و کارکنان نیاز است و شاه‌کلید برقراری و توسعه این ارتباط چیزی نیست مگر تزریق روحیه شادکاری در درون سازمان.

2⃣ احساس هدفمندی و حرکت به سمت مقصدی مشخص

🔸یک ضرب‌المثل دیگر هست که می‌گوید: «برای کشتی سرگردانی که مقصد مشخصی ندارد هیچ بادی، باد موافق نیست». یکی از مزیت‌های شادکاری و وجود احساس مثبت در محیط کاری این است که به افراد احساس هدفمندی می‌دهد. هنگامی که افراد بدانند که در حال حرکت به سمت مقصدی مشخص هستند، آن گاه با روحیه و انگیزه بیشتری به کارشان ادامه خواهند داد و احساس شادی بیشتری در کار خواهند داشت.

🔸رابطه بین هدفمندی و شادکاری رابطه‌ای دوسویه است به‌طوری که هدفمندی بیشتر و احساس انجام کاری بزرگ، به افزایش احساس شادی در کار منتهی می‌شود و شادکاری نیز به نوبه خود باعث افزایش هدفمندی افراد و سازمان‌ها خواهد شد.

3⃣ داشتن روابطی مستحکم و عمیق

🔸کارکنان هنگامی که روابط مثبت و خوبی با همکاران، زیردستان و مافوق‌های خود داشته باشند لزومی نمی‌بینند مجموعه‌ای را که در آن مشغول به کار هستند ترک کنند و به مجموعه‌ای دیگر بپیوندند.

🔸یکی از پیش‌نیازهای شادکاری، داشتن روابط مثبت و سازنده با دیگران است که شادی ناشی از داشتن چنین روابطی نیز به نوبه خود بر انگیزه افراد برای گسترش این روابط خواهد افزود و این به آن معناست که شادکاری و روابط کاری سازنده و مثبت بر همدیگر اثرگذاری مثبت دارند.

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
@iranbma
68
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

25 Oct, 02:24

⭕️آسیب‌پذیری تجاری

اگر صاحب یک کسب‌وکار خرده‌فروشی هستید که چنین مشخصاتی دارد:
@iranbma
- تنوع در محصولات.
- حاشیه سود بالا نسبت به هزینه‌ها.
- قابلیت نقل و انتقال آسان.
- بدون فروش محصولات ضروری.
-در مناطقی که فروشگاه‌های گرانی آنجا هستند.
- در جایی که تجربه‌ی خریدِ شخصی، ویژگی خاصی به شمار نمی‌آید.

پس به دردسر بزرگی افتاده‌اید. حتی از زمانی قبل‌تر از همه‌گیری کرونا! چون خرده‌فروش‌های آنلاین، محصولات ارزان‌تر، قابل اطمینان‌تر و بسیار متنوع‌تری را عرضه می‌کنند که حتی اگر بهترین مشتریان شما هم یکبار امتحانش کنند، به احتمال  زیاد، دیگر پیش شما بر نخواهند گشت.

کاملا واضح است که این چهره از خرده‌فروشی، زاییده‌ی شرکت‌هایی است که چشم به راهش بودند ولی کاری انجام ندادند، چون مشغول‌تر از آن بودند که از چیزی محافظت کنند که فکر می‌کردند در آن خوبند.

سوالی که اغلب‌مان داریم: اگر کار شما مشخصات زیر را داشته باشد، چه اتفاقی می‌افتد؟

- شغلی براساس ظرفیت‌ها (compliance based) نه براساس تعامل با مشتریِ خلاق یا انعطاف‌پذیر.

- استاندارد
- تکراری

اگر کار شما، مشخصات فوق را دارد، به احتمال خیلی زیاد، شما قابل جایگزینی با ترکیبی از ربات‌ها، هوش‌مصنوعی و برون‌سپاری هستید.

اگر دیگران، کسی یا چیزی ارزان‌تر از شما پیدا کنند، به سمت آن حرکت خواهند کرد.

راه‌حل شما در آنست که محلی (local)، خلاق، پرانرژی، خوشبین، قابل‌اعتماد و نوآور باشید، طوری که به سختی بتوان جایگزینی برای شما پیدا کرد.

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
@iranbma
61
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

25 Oct, 02:22

🔘۳مهارتی که کیفیت کار شما را بهبود می‌بخشد.
@iranbma
🔸پرورش مهارت‌های مناسب، در شغل شما تفاوت بزرگی ایجاد خواهد کرد؛ این مهارت‌ها می‌توانند باعث ترفیع در شغل شما شده یا باعث شوند تا شغل مورد علاقه خود را پیدا کنید؛ اگر این مهارت‌ها را پرورش ندهید باعث می‌شود که شما در شغلی که دوست ندارید مشغول به کار شوید یا اینکه فرصت‌هایی را که منتظر به دست آوردن آن‌ها بودید را از دست بدهید.

🔸اما سوال اینجا است که مهارت‌های مناسب کدام هستند؟ چه شما یک حرفه‌ای کارآزموده هستید یا به تازگی وارد نیروی کار شده‌اید، این سه مهارت در هرصورت به شما کمک شایانی خواهد کرد:

1⃣ تمرکز

🔸کال نیوپورت، نویسنده‌ی کتاب "کار عمیق"، منافع تمرکز شدید، هنگامی که غرق در کار هستید را مشخص می‌کند.
نیوپورت با سه دلیل مثال می‌زند که چرا این مهارت، مهارتی بسیار ارزشمند است. اول اینکه، این دوره از تلاش‌های متمرکز به شما اجازه می‌دهد تا بهره‌ورتر باشید. دوم اینکه، اکثر مردم تمایل دارند تا کارهای آسان‌تر را به جای کارهای سخت‌تر انجام دهند؛ این مهارت باعث می‌شود تا در مقابل این تمایلات ایستادگی کنید. سوم اینکه، این مهارت، استفاده شما از استعدادهایتان را به حداکثر می‌رساند.

◀️ چگونه این مهارت‌ را توسعه دهید؟

هنگامی که شما به طور مداوم به خاطر رفتن به جلسات حواستان پرت می‌شود تقریبا غیرممکن است که بخواهید بر روی کاری تمرکز کنید. این مشکل را با در نظر گرفتن بخشی از روز برای تمرکز بر روی کار حل کنید و در این زمان مشخص، از رفتن به هرگونه جلسه‌ای خودداری کنید. به دنبال یک زمان دو ساعته در روز بگردید که در آن زمان، تنها فکر کرده و بر روی کار تمرکز کنید.
سپس محیط اطراف خود را به شکلی تنظیم کنید تا بتوانید بدون هیچ‌گونه وسوسه‌‌ای بر روی وظایف دشوار خود تمرکز کنید. مثلاً گوشی خود را بر روی حالت هواپیما گذاشته و اعلانات رایانه خود را خاموش کنید.

2⃣ پذیرای بازخوردها باشید.

🔸اگر شما به انتقاداتِ کار خود گوش فرا ندهید، هرگز در کار خود رشد نخواهید کرد. در این صورت مردم نه تنها تمایلی به کار با شما نخواهند داشت، بلکه ممکن است که مشاوره‌های شما را نیز در نظر نگیرند.

◀️ چگونه این مهارت را توسعه دهید؟

هین و استون پیشنهاد می‌کنند که به جای اشتباه دانستن حرف دیگران، راهبرد دیگری را مورد‌استفاده قرار دهید و بگویید که "این انتقاد شما جالب توجه است، من می‌خواهم درک بیشتری داشته باشم که چرا ما سر این موضوع باهم اختلاف داریم." با درخواست جزئیات، شما می‌‎توانید رفتار‌های ریشه‌ای و مشاهداتی را که منجر به این قضاوت شده است را درک کنید.

3⃣ مسئولیت‌پذیر بودن

🔸اینکه شما با شور و اشتیاق برای پروژه‌ای جدید داوطلب شوید یک طرف ماجرا است و طرف دیگر ماجرا به اتمام رساندن آن پروژه است.
بر اساس یک تحقیق بر روی تعهد بیش از حد، دانستن اینکه پروژه‌های بعدی چه مقداری از زمان ما را می‌گیرند بسیار سخت خواهد بود، به همین دلیل ما یک پروژه را دست کم می‌گیریم و انتظار داریم که در آینده وقت بیشتری داشته باشیم. علاوه‌ بر آن مردم معمولا مقدار زمانی را که یک پروژه نیاز دارد را دست کم می‌گیرند.

◀️ چگونه این مهارت را توسعه دهید؟

تعیین کنید که یک پروژه چه مقدار زمان می‌برد، سپس ۲۵ الی ۵۰ درصد به آن زمان اضافه کنید و سپس وعده آن را در پایانی طولانی‌تر برآورد کنید. در بهترین حالت ممکن، شما زودتر از موعد مقرر کار را تمام می‌کنید.
اگر به طور مرتب در معرض محدودیت‌ها قرار می‌گیرید، برنامه‌ریزی‌های خود را بر اساس بهترین وضعیت‌ها قرار ندهید. به این ترتیب شما با این‌گونه برنامه‌ریزی، به جلسات غیرمنتظره و محدودیت‌های خود رسیده و به عنوان شخصی کاملا قابل اعتماد شناخته می‌‌شوید.

روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
@iranbma
76
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

24 Oct, 06:28

✍طی حکمی از سوی دکتر محمدهادی عسگری رئیس انجمن مدیریت کسب و کار ایران، آقای محمد قبادزاده به مدت یک سال به عنوان مدیرقراردادهای بین المللی انجمن مدیریت کسب و کار ایران منصوب شد.
🔘روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران، ضمن تبریک این انتصاب شایسته، موفقیت روز افزون برای ایشان از خداوند بزرگ آرزومند است.

در اینستاگرام و لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
171
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

24 Oct, 06:20

✍طی حکمی از سوی دکتر محمدهادی عسگری رئیس انجمن مدیریت کسب و کار ایران، دکترمحمد آزادی به مدت یک سال دیگر به عنوان رئیس کلینیک مشاوره و استانداردسازی کسب و کار انجمن مدیریت کسب و کار ایران منصوب شد.
🔘روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران، ضمن تبریک این انتصاب شایسته، موفقیت روز افزون برای ایشان از خداوند بزرگ آرزومند است.

در اینستاگرام و لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
150
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

24 Oct, 06:14

🔘افراد تاب آور چه ویژگی‌هایی دارند؟!

-این افراد از احساساتشون آگاهن، میتونن اونهارو مدیریت کنن، همچنین توانایی همدلی و درک دیگران رو هم دارن پس اگاهانه و هوشیار عمل میکنن!

-میدونن که زندگی پر از سختی و چالشه پس بجای انکار و فرار از مشکلات با اونها رفتاری انعطاف پذیر دارن
در واقع افراد تاب اور سه ویژگی رو مدنظر قرار میدن:
۱. مشکل اونهارو زمین ‌گیر نکنه(آسیب نبینن)
۲. رفتار مقابله‌ای مطلوب داشته باشن
۳. در اون مشکل متوقف نشن!

-یکی دیگه از ویژگی افراد تاب اور، اینه که منبع کنترل درونی دارن!
-افراد سرسختی هستند؛یعنی توانایی درگیر شدن عمیق با فعالیت‌ها و رویداد‌های زندگی رو دارن

-احساس ارزشمندی نسبت به خودشون دارن و به نقاط قوت و ضعف خودشون اگاه هستن و سعی میکنن نارسایی و کمبودهارو با واقع‌بینی حل کنن و اگر نشد با اونها کنار بیان!

-مهارت حل مسئله دارن؛
این توانایی رو دارن که مشکلات رو به صورت واقع بینانه تجزیه تحلیل کنن وبه دنبال راهبرد های آنی و طولانی مدت باشن

-از کفایت اجتماعی برخورددار هستن؛
از مهارت‌های ارتباطی خوبی برخورد دارن،هم میتونن سنگ صبور باشن و هم در شرایط بحرانی از حمایت دیگران بهره ببرن تا از لحاظ روانی احساس امنیت و قدرت کنن

- و آخرین ویژگی؛
این افراد به آینده امیدوارن!
امید به اینکه میتونن اینده و زندگیشون رو با توجه به تصمیماتی که میگیرن و سبک زندگی‌ای که دارن، کنترل کنن!
یعنی خودشون رو مسئول نجات زندگیشون میدونن و سهم خودشونو در امور زندگی همراه با مسئولیت پذیرفتن

-منابع حمایتی یکی از اجزای تاب‌آوری ست؛یعنی قادر هستند با توجه به موقعیت درخواست کمک کنن
(از مشاور، کوچ،  مطالعه کتاب، افراد موفق، خانواده و افراد نزدیک)

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
522
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

24 Oct, 06:14

✳️ چرا برخی ازکارکنان در برابر تغییرات مقاومت
می کنند؟

🔹نمی توان از اعمال تغییرات جلوگیری کرد، اما چرا برخی ازکارکنان در برابر آن مقاومت می کنند؟
گفته می شود که تغییر و تحول، تنها "ثابت واقعی" است.
به طور کلی، کارکنان به تغییر و دگرگونی روی خوش نشان نمی دهند، به ویژه اگر خودشان آنها را اعمال نکرده باشند.
🔹بیشتر رهبران تمایل دارند که تحت هر شرایطی، با تمام قوا وارد میدان شوند؛ با اینحال افرادی نیز وجود دارند که تمایلی به ایجاد تغییر ندارند و حتی از اعمال آنها در زندگیشان، واهمه دارند؛ گاهی اوقات باید قدردان این افراد باشیم!

🔹کارکنان به روش های مختلفی در برابر تغییر و تحول واکنش نشان می دهند. بعضی از افراد با ترس و واهمه نسبت به آن عکس العمل نشان می دهند. اما گروهی نیز وجود دارند که با انکار کردن، پاسخ می دهند. شاید اگر بدانیم که دلیل مقاومت در برابر تغییر و دگرگونی چیست، بتوانیم روش های بهتری را برای کنترل آن به کار بگیریم.در ادامه با ۵ دلیلی آشنا می شوید که از مقاومت در برابر تغییر و راهکارهای مقابله با آن خبر می دهد:

۱. افراد از متفاوت بودن واهمه دارند، مخصوصاً در حالتی که هیچ نمونه ی قبلی وجود نداشته باشد.
۲. افراد احساس ضعف، استرس و در هم شکستی می کنند.
۳. خروج از وضع موجود، افراد را می ترساند.
۴. افراد به کسانی که تغییرات را ایجاد می کنند، اعتماد ندارند.
۵. افراد می دانند که اعمال تغییرات، مجموعه ای از امکانات و مشکلات جدید را به همراه خواهد داشت.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
82
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

24 Oct, 06:14

💢چرا گاهی رهبران باهوش  شکست میخورند؟

بیشتر کسب‌و‌کارها را افراد باهوش اداره می‌کنند اما وقتی این کسب‌و‌کارها با شکست مواجه می‌شوند، دلیل آن معمولا اشتباه‌های احمقانه‌ی همین رهبران باهوش است. عمده ترین این اشتباهات عبارتند از :

۱. خود و شرکت‌شان را دست‌نیافتنی می‌دانستند.
داشتن اهداف بلندپروازانه یا غرور سالم هیچ اشکالی ندارد، ولی این رهبران موفقیت کسب و کار خود را بدیهی می‌دانستند. آنها چنان شیفته‌ی ایده‌های خود بودند که باور داشتند رقبای آنها هرگز نمی‌توانند به آنها برسند.


2. فکر می‌کردند باهوش‌ترین فردِ شرکت هستند.
بسیاری از رهبران باهوش به‌خوبی می‌دانند که چقدر باهوش هستند. هویت آنها به‌اندازه‌ای به هوش آنها گره خورده است که فکر می‌کنند به مشورت با دیگران و پرسیدن نظرات آنها نیاز ندارند. آنها به‌سرعت تصمیم گیری می‌کنند و وقتی سوءِتفاهمی پیش‌ می‌آید، به سؤالات دیگران پاسخ نمی‌دهند.

3. افراد بله‌قربان‌گو را اطراف خود جمع می‌کنند.
بعضی از رهبران چنان در وفاداری اطرافیان خود غرق می‌شوند که در تمام تصمیم‌های خود انتظار حمایت بدون‌ فکر و بی‌چون‌وچرا دارند. این مسئله موجب به انزوا کشیده‌شدن کارکنان ارزشمند و ساکت‌شدن تمام صداهایی می‌شود که می‌توانند به موفقیت سازمان کمک کنند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
93
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

24 Oct, 06:14

⏪شما نمی توانید شرکت های عالی را بدون آدمهای عالی بسازید!

🔴پیتر کاربنارا؛ نویسنده مطرح بیزینس ویک، فورچون و مانی می نویسد: "طی سالیان گذشته، تعدادی شرکت در گستره وسیعی از صنایع - از هواپیمایی گرفته تا فولاد، کامپیوتر و هتل - از خود پرسیده اند که چه چیزی برندگان آنها را از بازندگانشان، و استخدام های خوب را از بد متمایز می کند و همه به یک پاسخ رسیده اند:
▪︎What people know is less important than who they are!
▪︎آنچه آدمها می دانند کم اهمیت تر است از اینکه آنها چه کسی هستند!

🟢آنها معتقدند استخدام؛ موضوع پیدا کردن آدمهای دارای تجربیات درست نیست، بلکه موضوع پیدا کردن آدمهای با نگرش درست می باشد. این شرکت ها آدمها را با معیار "نگرش، ذهنیت و رویکرد درست" استخدام کرده و سپس به آنها مهارت ها را می آموزند!" آنها در حقیقت اصل خدایی "تزکیه مقدم بر تعلیم است" را رعایت می کنند!

🔵همچنین، هِرب کِلِهِر؛ موسس و مدیر ارشد اجرایی سابق خطوط هواپیمایی جنوب غرب آمریکا می گوید:

▪︎You don't hire for skills, You hire for attitude!
You can always teach skills !
▪︎"شما آدمها را نه به خاطر مهارت ها، بلکه به خاطر نگرش و طرز فکر شان استخدام می کنید! (چراکه) همیشه می توانید مهارت ها را به آنها بیاموزید."

🟤وقتی آدمها رو استخدام می کنم، برایم نگرش و طرز فکر عالی آنها مهم است، نه مدرک MBA و یا PhD شان! رابرت کوک؛ ثروتمندترین مرد مالزی

🟠جالب اینجاست که خانم پرفسور کرول دوِک؛ استاد دانشگاه استنفورد که تمامی مطالعات خود را به موضوع رابطه "نگرش" و "کارایی" اختصاص داده به این نتیجه می رسد که "نگرش، رویکرد و ذهنیت" درست در مقایسه با "هوش و IQ" پیش بینی کننده بهتری برای موفقیت یک فرد است!

🟡وارن بافت هم وقتی تاکید می کند برای استخدام یا شراکت سه معیار درستکاری، هوش و انرژی را در نظر داشته باشید و تاکید می کند اگر طرف شما اولین ویژگی را نداشته باشد، با دو تای بعدی شما را نابود خواهد کرد، دقیقا دغدغه نگرش و طرز فکر را دارد! او هم به خوبی می داند:
چو علم آموختی از حرص آنگه ترس کاندر شب
چو دزدی با چراغ آید گزیده تر برد کالا!        سنایی، دیوان اشعار

⚪و می داند کارمند، مدیر یا شریکی که با هوش و توان خستگی ناپذیر وارد همکاری شده اما نگرش او این است که باید طی یک سال بار صد ساله را بست، یا معتقد است کار مال آدم نیست، یا به محض برخورد با اولین مانع تسلیم می شود، یا معتقد است همه سرمایه دارها حریص و دزد هستند، یا... به محض رسیدن به پول و یا دلسرد شدن از کسب پول، همه چیز را فراموش کرده و دیگر هیچ تعهدی به کارفرما و شریک خود ندارد و هر کاری می تواند علیه شرکت انجام دهد!

🟣بنابراین وقتی ادیسون؛ مالک  ۱۰۹۳ حق اختراع که اولین لامپ را بعد از ده هزار بار شکست روشن کرد، می گفت:
▪︎"Invention is one percent inspiration and ninety-nine percent perspiration." Edison

▪︎"اختراع؛ یک درصد الهام است و نود و نه درصد عرق ریختن"!

⚫و یا مایکل جردن؛ اسطوره بسکتبال می گفت:
▪︎I've missed more than 9000 shots in my career. I've lost almost 300 games. 26 times, I've been trusted to take the game winning shot and missed. I've failed over and over and over again in my life. And that is why I succeed." Michael Jordan
▪︎"بیش از ۹۰۰۰ شوتم به خطا رفت، تقریبا ۳۰۰ بازی را باختم، ۲۶ بار منتخب زدن شوت نهایی شدم و خطا کردم. من بارها و بارها در زندگیم شکست خورده ام و به همین خاطر است که پیروز شدم"!

🔴...اگر دارای نگرش درستی نبودند، هرگز هوش سرشار و توان جسمی فوق العاده؛ آنها را در تاریخ ماندگار نمی کرد!

🟢سخن آخر اینکه وقت آن رسیده که رویکرد شرکت ها در جذب منابع انسانی از لحاظ کردن صِرف IQ و تخصص و سابقه کار به سوی سلامت نفس و دارا بودن نگرش و طرز فکر درست چرخش کند چرا که مهارت ها آموختنی هستند! و البته یکی از لوازم موفقیت شرکت ها در جمع کردن آدمهای عالی، داشتن مدیران عالی با طرز فکر و نگرش عالی می باشد!

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
79
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

24 Oct, 06:14

✅ کارمندان کارآفرین

یه چیزی که خیلی وقته تو شرکتهای مختلف دارم بهش برمیخورم و برام جالبه کارمندهایی هستند که انرژی و ذوق بالایی دارن و خیلی فراتر از وظایفشون کار میکنن تو شرکت بدون اینکه درخواست افزایش حقوق داشته باشن.

من به اینا میگم کارمندان کارآفرین

کارمندایی که پول و موقعیتش رو ندارن خودشون کسب و کار راه بندازن ولی چون اون حس کارآفرینی در اونها زندست، فراتر از وظایفشون در شرکت کار میکنن

اینا توی شرکت هستند و پیشنهاد میدن و کارهای خوبی رو با انگیزه و ذوق زیاد انجام میدن نه به خاطر اینکه ارتقا بگیرن یا حقوقشون بیشتر بشه، اینا کار میکنن بخاطر اینکه حس کارآفرینیشون رو ارضا کنن، هیچ چیزی غیر از اثر بخشی و دیده شدن کارهاشون براشون اهمیت نداره!

وجود این نیروها برای هر شرکتی یه نعمت خیلی بزرگه که باید شرکت دقت و توجه بیشتری بهشون داشته باشه ولی خب وجودشون تو شرکت چالش های زیادی هم به همراه داره، مثلا کارمندایی که خودشون حوصله کار بیشتر و خلاقیت به خرج دادن ندارن و تنها هدفشون پر کردن ساعت کاری هست و حالا وقتی با یه کارمند کارآفرین مواجه میشن احساس خطر میکنن و دست اندازهای زیادی برای این کارمندان ایجاد میکنن یا مثلا مدیران میان رده ای که حس میکنن این کارمند کارآفرین داره کارهاش دیده میشه و ترس از دست دادن جایگاهشون سراغشون میاد!

البته فقط کارمندان و مدیران میان رده چالش ایجاد نمیکنند، در بسیاری از مواقع مدیریت کل مجموعه و سیاست های کلی شرکت خلاقیت و انرژی و انگیزه را در کارمندان کارآفرین به راحتی میکشد!

همانطوری که اشاره شد، کارمندان کارآفرین برای پول و ارتقا و افزایش حقوق در یک شرکت کار نمیکنند، تلاش میکنند و کار میکنند تا هم احساس درونیشان را ارضا کنند و هم اثربخشی و نتایج کارهایشان را ببینند، که اگر این موانع در یک سازمان زیاد شود و این افراد نتوانند مانور دهند و کارهایشان دیده نشود، از شرکت استعفای عاطفی میدهندو  به راحتی شرکت را ترک کنند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
80
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

24 Oct, 06:14

چگونه مهارت شنیداری را در تیم‌ خود تقویت کنیم؟

دو راه ساده اما کاربردی برای بهبود مهارت‌ شنیداری در تیم‌ها وجود دارد. حتی اگر به شخصه می‌خواهید مهارت‌ شنیداری خود را تقویت کنید باز هم این دو راهکار برای شما عملی خواهد بود. اول این‌که تکنیک‌های گوش دادن فعالانه را بشناسید و تمرین کنید. دوم این‌که از آزمون روانشناسی دیسک برای ایجاد خودآگاهی ر بهبود مهارت‌های شنیداری خود بهره بگیرید. در ادامه توضیحات بیشتری در ارتباط با هر دو راهکار ارائه می‌گردد.

تکنیک‌های گوش دادن فعالانه
اگر این متن را تا به این‌جا مطالعه کرده‌اید، نشان می‌دهد که عزم خود را جزم کرده‌اید تا به یک شنونده‌ی خوب در ارتباطات‌تان تبدیل شوید. همین تصمیم‌ به عنوان اولین قدم می‌تواند بسیار تاثیرگذار باشد که اثرات آن را به زودی در ارتباطات‌تان مشاهده خواهید کرد. اما برای این‌که در این مسئله به یک فرد حرفه‌ای تبدیل شوید، چند قدم دیگر نیز باید طی کنید:

۱) تصمیم‌تان را فراموش نکنید.
۲) سوالات باز بپرسید.
۳) سوالات کنجکاوانه بپرسید.
۴) هر چیزی را متوجه نشدید، درخواست شفاف‌سازی کنید.
۵) گفته‌های طرف مقابل را تفسیر کنید و از او نظر بخواهید.
۶) قضاوت نکنید، با احساسات فرد مقابل هماهنگ باشید و آن را منعکس کنید.
۷) خلاصه صحبت را بیان کنید.

دلایل اصلی ضعف در مهارت شنیداری
اغلب ما برای انتقال پیام خود عجله داریم و جایی برای پاسخگویی به طرف مقابل نمی‌گذاریم یا گاهی اوقات ما بیش از حد بر آن‌چه که قرار است بگوییم تمرکز می‌کنیم، در نتیجه، زمانی‌که صحبت نمی‌کنیم، به این فکر می‌کنیم که چگونه پاسخ دهیم.

سایر موانع گوش دادن فعالانه مواردی هم‌چون وسایل الکترونیکی یا افکار رقابتی است. فقدان خودآگاهی در مورد تمایلات ارتباطی می‌تواند یکی دیگر از علل ضعف در گوش دادن باشد.

شناخت مهارت‌ شنیداری را با استفاده از آزمون دیسک
ارزیابی دیسک به شما کمک می‌کند که تشخیص دهید در مواقع ارتباط با دیگران چگونه رفتار می‌کنید. بنابراین می‌توانید نقاط قوت و ضعف خود را پیدا کرده و تکنیک‌های مناسبی را برای بهبود مهارت شنیداری خود به کار گیرید.

سبک D: این افراد به توضیحات کوتاه گوش می‌دهند، می‌خواهند بدانند چیزهایی که می‌گویید چه سودی برای آن‌ها خواهد داشت و اگر صحبت را طولانی کنید، بی‌قرار می‌شوند.
سبک I: افراد با این سبک اغلب ترجیح می‌دهند کسی باشند که بیشتر صحبت می‌کند. آن‌ها نمی‌توانند برای طولانی مدت گوش کنند.

سبک S: این افراد عموما شنوندگان خوبی هستند. آن‌ها برای طولانی مدت می‌توانند به شما توجه کرده و گوش کنند. آن‌ها می‌توانند موضوعات را از زوایای گوناگون ببینند و به دیگران کمک کنند. حتی اگر با آن‌چه که می‌گویید مخالف باشند، از طریق ارتباطات غیرکلامی آن را با شما به اشتراک می‌گذارند.

سبک‌ C: آن‌ها بسیار مشتاق یادگیری هستند، اگر گفته‌های‌تان منطقی نباشد، در گوش دادن دچار مشکل خواهند شد و تلاش خواهند کرد تا ایراد را پیدا کنند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
131
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

23 Oct, 03:32

بازگشت به سیستم مدیریتی انسان‌محور

حتی در بهترین شرایط هم هیچ مدیری از انجام ارزیابی عملکرد لذت نمی‌برد. «مارک مورتنسن»، استادیار رفتار سازمانی در مدرسه کسب‌وکار INSEAD می‌گوید این کار، پرتنش و استرس‌زا است. حالا در گیرودار یک بحران سلامتی و اقتصادی، ارزیابی عملکرد حتی سخت‌تر از قبل شده. او می‌گوید: «مردم دارند با ابهامات و خطری که جانشان را تهدید می‌کند، دست و پنجه نرم می‌کنند.» کارکنان شما، حتی آنهایی‌ که مستقیما تحت‌تاثیر این بحران نیستند نمی‌توانند مثل قبل، عملکرد عالی داشته باشند. «آنا تاویس»، استادیار بالینی دانشگاه نیویورک می‌گوید: «وقتی پای ارزیابی عملکرد در میان است، یک الگوی مشخص یا فرمول وجود ندارد که برای همه به‌کار ببریم. آستانه تحمل آدم‌ها با هم فرق دارد. بنابراین هدف شما این است که کارمندها را دلسوزانه ارزیابی کنید، براساس شرایطی که در آن قرار دارند.» چند استراتژی که کمکتان می‌کند از این قرارند:

📌 هدف از ارزیابی چیست
برای شروع، اول به این فکر کنید که اصلا چرا می‌خواهید عملکردها را ارزیابی کنید چون با توجه به پیشروی بحران کرونا، احتمالا به‌دنبال این نیستید که افراد ضعیف را اخراج کنید یا به خوب‌ها اضافه‌حقوق دهید، بلکه به‌دنبال تقویت فرهنگ سازمان و ارزش‌هایش هستید.

📌 چه چیزی را می‌خواهید ارزیابی کنید
مورتنسن می‌گوید کاملا شفاف به این فکر کنید که اساس ارزیابی‌تان چیست. آیا میزان فروش برایتان مهم است یا وضعیت اضطراری فعلی؟ یا نحوه عملکردشان در این شرایط؟ تاویس می‌گوید: «عملکرد، معیار سنجش موفقیت در تحقق یک هدف است» و در بسیاری از سازمان‌ها، اهدافی که پارسال و قبل از بحران کرونا تعیین شده، حالا دیگر در دسترس نیستند. بستر تغییر کرده و از آنجا که ارزیابی و قضاوت کارکنان براساس اهدافی که قبل از این بحران تعیین کرده‌‌اید منصفانه نیست، او توصیه می‌کند که روی رشد و یادگیری هر کارمند تمرکز کنید.

📌حال کارکنان را درک کنید
این را بدانید که این روزها هر یک از کارکنان دارند تحت شرایط خاصی کار می‌کنند و شرایط هرکس، با دیگری کاملا متفاوت است. مورتنسن می‌گوید با کارمندانی که از خانه کار می‌کنند، کمی انعطاف‌پذیرتر و مهربان‌تر باشید.

📌رتبه‌بندی را فعلا کنار بگذارید
تاویس پیشنهاد می‌کند که رتبه‌بندی عددی را موقتا کنار بگذارید. این روزها رتبه‌بندی کارکنان به‌شدت سخت خواهد بود. دلیلش منطقی است چون خیلی‌ها نمی‌توانند سنگ‌تمام بگذارند.

📌 اطلاعات مختلف جمع‌آوری کنید
مورتنسن می‌گوید یکی از سخت‌ترین جنبه‌های ارزیابی عملکرد کارکنان از راه دور این است که مثل سابق، داده‌ها و اطلاعات کافی در دست ندارید چون آنها را حضوری نمی‌بینید. او در ادامه می‌گوید: «مشکل اینجاست که سوگیری‌های قبلی‌تان، حالا چه مثبت چه منفی، ممکن است اینجا خودشان را نشان دهند.

📌ملاحظه کارمندان ضعیف را بکنید
در شرایط عادی، ارزیابی شغلی، فرصتی است برای مدیران که با کارکنان ضعیف روبه‌رو شوند و از آنها بخواهند که خودشان را اصلاح کنند. اما حالا شرایط عادی نیست. تاویس می‌گوید: «اگر کسی عملکردش خوب نیست، الان وقت مناسبی برای انتقاد از او نیست. باید هوشیارانه تصمیم بگیرید که می‌خواهید وارد کدام نبرد شوید.

📌از ستاره‌ها قدردانی کنید
از سوی دیگر، مهم است که از کارکنان خوب قدردانی کنید. این هم برای تقویت روحیه آنها خوب است هم برای سازمان که کارکنان خوبش را حفظ کند.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
202
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

23 Oct, 03:32

💢برخورد درست با «نه» مشتری

👈دیوید هیلر در کتاب ارزشمند خود به نام «اصول و فنون موفقیت در فروش» می‌نویسد:

👈صرفنظر از توانایی ما در پایان دادن به مذاکره فروش، همواره احتمال «نه» شنیدن از مشتری وجود دارد. پس اگر می‌خواهیم در فروش موفق شویم، باید این مساله را به عنوان بخشی از فرایند فروش قبول کنیم و مهارت‌مان برای برخورد درست با «نه» مشتری را افزایش بدهیم.

👈برای برخورد با «نه» مشتری، بد نیست بدانید که «نه»های مشتری به ندرت قطعی هستند به این معنا که در اکثر مواقع نشان دهنده آن هستند که مشتری هنوز فکر خود را جمع و جور نکرده و تصمیم نگرفته است.

👈به بیان دیگر، وقتی از مشتری «نه» می‌شنویم، قبل از هر چیزی باید به این موضوع فکر کنیم که مشتری برای تصمیم‌گیری به اطلاعات بیشتری نیاز دارد و یا می‌خواهد در مذاکره امتیازهای بیشتری بگیرد.

👈علاوه بر این واقعیت، برای مدیریت درست «نه»های مشتریان باید به این اصول پایبند باشید:

1️⃣علت «نه» گفتن مشتری را سوال کنید.

2️⃣مطمئن شوید که دلیل اصلی «نه» مشتری را متوجه شده‌اید.

3️⃣بعد از یافتن دلیل «نه» مشتری، از او بپرسید آیا این دلیل، تنها مانع خرید و تصمیم‌گیری او است؟

4️⃣مطمئن شوید اگر دلیل اصلی «نه» مشتری را برطرف کنید، او برای خرید از شما تعهد می‌دهد.

5️⃣بعد از گرفتن تعهد از مشتری، مشکل او را حل کنید.

6️⃣مطمئن شوید که مشتری از راه‌حل‌تان راضی است.

7️⃣تعهد مشتری برای خرید را به او یادآوری کنید.

8️⃣برای خاتمه فروش مجددا اقدام کنید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
149
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

23 Oct, 03:30

⭕️ تیم فروش؛شاهرگ اصلی سازمان

🔸امروزه بازار،تكنولوژي و انسان ها آن قدر تغيير كرده اند كه شايد خيلي از ما فكر ميكنيم اگر به روز نباشيم،كنار گذاشته خواهيم شد.
شاخص هاي مالي در دنيا نشان مي دهند كه قدرت خريد افراد ضعيف تر شده، ولي در عين حال شاخص ها نشان دهنده آن هستند كه افراد هوشمندانه تر از گذشته خريد مي كنند.

🔸در دنياي امروز، مشتريان به اطلاعاتي كه فروشندگان در زمان خريد در اختيارشان قرار مي دهند اطمينان ندارند و پيش از خريد، درخصوص كالا يا خدمات، مطالعه و تحقيق كرده و اطلاعاتي به دست مي آورند.

🔸از اين رو، به طور كلي فروشندگان به دو دسته تقسيم مي شوند:
➖فروشنده گيشه اي(سفارش گير)
➖ فروشنده مهارتي

🔸لذا يادگيري علم فروش به واقع يكي از مهم ترين نيازهاي شركت ها براي موفقيت است و امروزه مديريت اين نيروها بايد حرفه اي و كارآمد باشد تا بتوانيد بيشترين راندمان كاري را از اين نيروها داشته باشيد.

🔸 مديران سازمان ها بايد بدانند كه مهمترین منبع اصلي درآمدزا براي سازمان هميشه و هميشه تيم فروش است،بنابراين همواره مراقب شاهرگ اصلی سازمان كه فروش و ايجاد مشتريان جديد است، باشيد.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
113
انجمن مدیریت کسب و کار ایران

23 Oct, 03:29

✅ ⁣ دکمه‌ی رفع وحشت؛ راهکاری برای بیان بهتر ایده ها

غالباً زمانی که برای یک ایده‌ی فوری با محدودیت زمانی مواجه هستیم، فشار زیادی روی خودمان احساس می‌کنیم. ممکن است روی پیشانی‌مان عرق بنشیند و آدرنالین خونمان به‌شدت بالا برود. فشاری که مهلت‌های مقرر به ما وارد می‌کنند، باعث وحشت ما می‌شود. وحشت، خلاقیت را نابود می‌کند.

سالی هاگشید، کارآفرین و روانشناس، چک‌لیستی در وبلاگ خود منتشر کرده است که آن را «دکمه‌ی رفع وحشت» می‌نامد و معتقد است استفاده از این نکات، به ما کمک می‌کند در شرایط فشار، عملکرد بهتری داشته باشیم:

👈 با هیجان و بلند حرف بزنید
کمی شور و هیجان داشته باشید و به نقطه‌ی قوت کارتان فکر کنید و چاشنی آن را بیشتر کنید.

👈 فوریت امر را توضیح دهید
ضرورت و فوریت، انگیزه‌های بسیار قدرتمندی هستند. مشکلتان را تعریف کنید و بگویید چرا نمی‌توانید بیش از این صبر کنید.

👈یک داستان تعریف کنید
داستان‌ها بیشتر از واقعیت جذاب هستند. بجای تفسیر داده‌های، پیشینه و ماجرای ایده‌ی خود را بازگو کنید.

👈 از موضوعات هیجانی استفاده کنید
ترس یک محرک بسیار قوی است. هنگامی‌که شما توضیح می‌دهید چه مشکلی ما را تهدید می‌کند، توجه دیگران بلافاصله به موضوع جلب می‌شود. مسئله یا موضوعی پیدا کنید که به سیستم عصبی مخاطبتان شوک وارد کند. سپس با راه‌ حلی که مورد نظرتان است، خیال آن‌ها را آسوده کنید و بعد پیام خود را بیان کنید.

👈جرات داشته باشید
از اینکه مخاطبانتان را به چالش بکشید، نترسید. آن‌ها را از منطقه‌ی راحتی‌شان بیرون بکشید. شما می‌توانید سخنرانی بعدی‌تان را در حالی به پایان ببرید که مخاطبانتان را به انجام یک کار متفاوت تشویق می‌کنید.

در اینستاگرام  و  لینکدین همراه ما باشید
روابط عمومی انجمن مدیریت کسب و کار ایران
101

2025 All Right Reserved

Disclaimer: The content displayed on this website is solely provided by the respective Telegram channels. We hold no ownership or responsibility for the content shared by these channels.