Делать мир лучше — главная ценность для компаний будущего.
На конференции «Туризм будущего» участвовал в сессии с отчетом об исследовании консалтинговой компании Better на тему устойчивого развития. Полную версию исследования приложил в конце поста, далее мои ключевые выводы.
В современном мире абсолютное большинство компаний предлагают продукты оптимального качества.
Поэтому акцент на качестве не является достаточным критерием для выбора продукта. Основным фактором, влияющим на решение клиентов, становится уровень влияния компании на мир: на общество, страну и экологию.
Компании будущего должны выходить за рамки традиционного клиентоориентированного подхода и делать ставку на устойчивое развитие и глобальное влияние.
При этом недостаточно встроить смыслы только на уровне маркетинга — если внутренние ценности компании не совпадают с ее внешними посланиями, это приводит к утрате доверия.
При этом компания, искренне стремящаяся сделать мир лучше, позитивно влияет на все аспекты своего развития.
Клиенты:
больше доверяют таким компаниям и стремятся использовать их продукцию, чтобы почувствовать свою причастность к позитивному влиянию на мир.
Сотрудники:
активно участвуют, вовлечены в общее дело, чувствуют энтузиазм, заботятся о результате и о том, чтобы быть частью значимого процесса.
Инвесторы:
хотят, чтобы их капитал влияли на мир через деятельность компании, рассматривают вложения в такие компании не только как способ увеличить свои активы и получить прибыль, но и как возможность быть сопричастным к улучшению жизни людей.
Искреннее намерение быть частью глобальных позитивных изменений, делать нашу планету и страну лучшим местом для жизни людей - ключевая ценность для компаний будущего.
___
И, знаете, прямо сейчас мы с командой переосмысливаем ценности и миссию компании.
Работаем над тем, чтобы те смыслы и цели, которые вдохновляют нас двигаться вперед невзирая на внешние обстоятельства, считывались на уровне транслируемых ценностей и гостями, и партнерами компании.
___
📎 Полную версияю исследования «Отношение российских потребителей к социально ответственному бизнесу, его товарам и услугам» можно скачать здесь
На конференции «Туризм будущего» участвовал в сессии с отчетом об исследовании консалтинговой компании Better на тему устойчивого развития. Полную версию исследования приложил в конце поста, далее мои ключевые выводы.
В современном мире абсолютное большинство компаний предлагают продукты оптимального качества.
Поэтому акцент на качестве не является достаточным критерием для выбора продукта. Основным фактором, влияющим на решение клиентов, становится уровень влияния компании на мир: на общество, страну и экологию.
Компании будущего должны выходить за рамки традиционного клиентоориентированного подхода и делать ставку на устойчивое развитие и глобальное влияние.
При этом недостаточно встроить смыслы только на уровне маркетинга — если внутренние ценности компании не совпадают с ее внешними посланиями, это приводит к утрате доверия.
При этом компания, искренне стремящаяся сделать мир лучше, позитивно влияет на все аспекты своего развития.
Клиенты:
больше доверяют таким компаниям и стремятся использовать их продукцию, чтобы почувствовать свою причастность к позитивному влиянию на мир.
Сотрудники:
активно участвуют, вовлечены в общее дело, чувствуют энтузиазм, заботятся о результате и о том, чтобы быть частью значимого процесса.
Инвесторы:
хотят, чтобы их капитал влияли на мир через деятельность компании, рассматривают вложения в такие компании не только как способ увеличить свои активы и получить прибыль, но и как возможность быть сопричастным к улучшению жизни людей.
Искреннее намерение быть частью глобальных позитивных изменений, делать нашу планету и страну лучшим местом для жизни людей - ключевая ценность для компаний будущего.
___
И, знаете, прямо сейчас мы с командой переосмысливаем ценности и миссию компании.
Работаем над тем, чтобы те смыслы и цели, которые вдохновляют нас двигаться вперед невзирая на внешние обстоятельства, считывались на уровне транслируемых ценностей и гостями, и партнерами компании.
___
📎 Полную версияю исследования «Отношение российских потребителей к социально ответственному бизнесу, его товарам и услугам» можно скачать здесь
