Doma.ai │ Переизобретаем ЖКХ

1️⃣ Реестр платежных агентов:
что нужно знать УК

Управляющие организации могут сами принимать оплату за ЖКУ от жителей, а могут передать эти функции платежным агентам. Выясняем, кто это такие, и каким требованиям они должны отвечать.

📣 Читать: https://clck.ru/3EmQEQ

2️⃣ Тест: Как уведомить жителей о событиях в МКД?

Общение с жителями — основа работы любой управляющей организации. Без коммуникации возникают недопонимания и жалобы. Представьте, что сегодня вы самый главный по новостям вашего дома. Пройдите тест и узнайте, смогли бы вы донести информацию до всех жителей.

📣 Пройти тест: https://clck.ru/3EmQL3

Отправляйте новости дома прямо в приложение Сбербанк Онлайн 📩

🏠 Рассказывайте жителям про аварийные отключения, ремонтные работы или любые другие события МКД в два клика.

❤️ Опция доступна на платформе Doma.ai и бесплатна для клиентов СберБизнеса.

Видео с фестиваля мастеров управления домами готовы 🤩

🔎 Собрали все выступления экспертов в одном месте и передаем вам. В видео вы окунетесь в атмосферу фестиваля и узнаете море полезного про ЖКХ-сферу, также послушаете реальные истории сотрудничества с Домами.

❤️ Посмотреть видео с выступлений можно в VK Видео — мы специально создали плейлист. Включайте и наслаждайтесь!

Развитие собственника жилья по пирамиде Маслоу

🤔 Вы когда-нибудь задумывались, как развивается житель, когда приобретает ту или иную недвижимость?

💡Если нет, то рекомендуем послушать выступление нашего эксперта с фестиваля мастеров управления домами Дмитрия Батищева — руководителя сервисной компании «Смайл».

🔎 Он интересно рассказал о потребностях и ценностях жителя, которые у него появляются при повышении уровня жизни и жилья.

За 7 минут рассказал и показал

👉🏻 Что такое Doma.ai и почему главное в системе — жилой дом;

👉🏻 Как работают приложение жителя и миниапы в нем;

👉🏻 Чем полезна платформа управляющим компаниям

Каждый раз показываю и каждый раз получаю удовольствие от того, какой продукт получается

Была бы такая система лет 10 назад в Лиге ЖКХ... А сейчас она доступна любой УК и ТСЖ в стране

Обзор платформы Doma.ai за 7 минут

🎙 Наш генеральный директор Илья Сотонин записал обзор основных разделов платформы.

В видео он рассказал и показал

👉🏻 Как устроена система изнутри;
👉🏻 Как работает приложение жителя и сервисы, так называемые, мини-аппы;
👉🏻 Назвал неочевидные преимущества платформы Doma.ai для управляющих организаций.

❤️ Понравился обзор? Хотите попробовать платформу в действии? Оставьте ваш номер телефона здесь и мы поможем все подключить.

Мы придумали, как повысить собираемость и снизить дебиторскую задолженность

💡 Теперь, оплачивая квитанции, житель может самостоятельно указывать сумму платежа в приложении от Домов. Обновление позволяет внести ту сумму, которая удобна именно сейчас.

💰Например, если у жителя нет возможности оплатить полную сумму по квитанции, он может оплатить ее частично. Этот же принцип работает и наоборот, если у жителя есть возможность внести оплату на несколько месяцев вперед — такая опция также появилась с текущим обновлением.

🔥 Таким образом вы сможете увеличить собираемость платежей и снизить дебиторскую задолженность. Обновление удобно и вам, и жителям ваших домов.

👉🏻 Узнавайте подробности об обновлении и скорее рассказывайте жителям!

1️⃣ Где лучше делиться с жителями новостями: на доске объявлений или в приложении

Управляющие компании должны быть на связи с жителями, причем не только принимать заявки, но и рассказывать о происходящем в доме. Разбираемся, почему процесс трансляции новостей лучше цифровизировать, и рассказываем о революционном инструменте коммуникации через платформу Doma.ai.

📣 Читать: https://clck.ru/3EczVc

2️⃣ Судебная практика по ЖКХ: сентябрь-октябрь 2024

Рассказываем, как не попасть на нецелевое расходование средств, что будет, если собственники не утверждают тариф за МОП и как отбиться от проблем бывшей управляющей компании.

📣 Читать: https://clck.ru/3EczS4

Рассказывайте жителям о событиях в доме через СберБанк Онлайн

📩 Теперь вы можете отправлять новости дома даже в СберБанк Онлайн — в одно из самых распространенных приложений в стране.

💡 Предупреждать об авариях, отключениях или любых других мероприятиях стало проще! Больше новостей в приложение — меньше обращений в диспетчерскую.

🔥 Для клиентов СберБизнеса опция доступна бесплатно.

👉🏻 Подключайте сервис и расскажите о нем жителям.

Отправляйте уведомления о событиях в МКД в приложение крупнейшего банка страны 😎

🔥 Представляем новый сервис, который изменит работу с жителями навсегда. Отправляйте новости об МКД вашим жителям через приложение СберБанк Онлайн с ежемесячной аудиторией 82 млн человек.

Как инструмент решает задачи УК и ТСЖ:

1️⃣ Рассказывайте о событиях в МКД даже тем жителям, кто далек от ЖКХ.

2️⃣ Снижайте нагрузку на персонал и расходы диспетчерской, информируя максимум жителей.

3️⃣ Получайте больше лояльных собственников благодаря своевременной коммуникации о ситуации в доме.

🤩 Подробнее о функции и о том, как подключить, читайте на сайте.

1️⃣ Судебная практика по ЖКХ: август-сентябрь 2024

В статье собрали самое интересное про порчу общего имущества, самозахват территории, оплату ЖКУ и долги за выморочное имущество.

📣 Читать: https://clck.ru/3EUoja

2️⃣ Собственник просит отчет о тратах УК: как ответить на запрос

Активный житель хочет узнать, куда и как управляющая организация тратит его деньги. Рассказываем, какие варианты ответов на этот запрос есть у УК, и что она не обязана показывать.

📣 Читать: https://clck.ru/3EUoo4

Как и обещали — делимся фотографиями с нашего второго Фестиваля мастеров управления домами 📸

❤️ Скромничать не будем, скажем прямо — какие же все на фото классные! Спасибо за ваши искренние эмоции!

👉🏻 Смотрите и скачивайте фотографии на память отсюда.