Подслушано у УК @podslushanouuk Channel on Telegram

Подслушано у УК

@podslushanouuk


ЖКХ. Канал предназначен только для УО, ТСЖ, ЖСК, управляющих МКД.

Правила: t.me/podslushanouuk/4

Прислать вопрос: @gkhsendbot

Подслушано у УК (Russian)

Подслушано у УК - это канал в Telegram, предназначенный исключительно для управляющих организаций (УО), товариществ собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительных кооперативов (ЖСК) и управляющих многоквартирными домами (МКД). Если вы работаете в сфере жилищно-коммунального хозяйства или управления многоквартирными домами, этот канал станет для вас незаменимым инструментом.

Здесь вы найдете актуальные новости и полезные рекомендации по организации работы, взаимодействию с жильцами, вопросам законодательства и многому другому. Канал создан для обмена опытом и улучшения профессиональных навыков.

Присоединяйтесь к сообществу профессионалов ЖКХ на канале 'Подслушано у УК' и узнавайте первыми обо всех изменениях и новостях в индустрии. Помните, что знание - сила, и делитесь своим опытом с коллегами! Если у вас есть вопросы или вы хотите поделиться информацией, не стесняйтесь обращаться к администратору канала по ссылке: @gkhsendbot

Подслушано у УК

16 Feb, 07:23


#вопрос

Планируем взять новый дом под управление (жители планируют провести общее собрание собственников). Выяснилось, что котельная передана в собственность городу той УК, которая обслуживает дом сейчас. Жители против передачи котельной. С момента передачи дома в эксплуатацию, котельная была передана застройщиком в собственность УК. Котельная не является отдельно стоящим зданием: имеет общую с домом стену и фундамент (стена дома несущая). Земельный участок, на котором стоит здание, является собственностью жителей дома. Вопрос: можем ли мы оспорить в суде право владения котельной и правомерность передачи ее Администрации города.

Подслушано у УК

16 Feb, 07:11


#вопрос

Доброго дня.

Что думаете по следующему случаю... Управляющая организация подает на включение в реестр дома, жилищная инспекция выносит приостановку и после приостановки отказывает в связи с тем, что у организации закончилось действие лицензии.
Далее они продлевают лицензию и подают пакет документов снова , пакет документов тот же самый.

Разве не должна эта организация снова провести собрание и заключить договор управления ? Кто как считает ?

Подслушано у УК

15 Feb, 03:24


#вопрос

Вопрос из любопытства))) У меня дома максимум 90-100 квартир и очное собрание, это 20-30 человек. Почти митинг. А вот если в доме 200-500 квартир, как у вас проходит очная часть собрания. Даже страшно представить эту демонстрацию))

Подслушано у УК

14 Feb, 18:52


#вопрос

Коллеги , вопрос к инженерам, дом новостройка , 19 этажей , люди переодически жалуются на запах канализации в квартирах , что может быть ? Кто сталкивался ?

Подслушано у УК

14 Feb, 13:00


#вопрос

Добрый день!
Если собственники на общем собрании приняли решение об утверждении тарифов выше городских, то нанематели по договору соц. найма платят по городским тарифам или по тарифам принятым на собрании.
И если они платят по городским тарифам, то компенсирует ли город разницу?

Подслушано у УК

14 Feb, 12:59


#вопрос

Здравствуйте.

Дом введен в эксплуатацию в 1988 году.
Постановлением 491 установлено, что УК обязана иметь проектную документацию при наличии.

Вопрос: Каким законом регламентировалось строительство домов в далеком 1988 ? Обязан ли был застройщик разрабатывать проектную или применялась типовая документация ? Как восстановить проектную документацию на дом, введенный в эксплуатацию в 1988 году ?

Подслушано у УК

14 Feb, 04:21


#вопрос

Добрый день! Какие есть основания у правления ТСЖ не включить члена ТСЖ в выборы нового правления на ООС ТСЖ? Спасибо.

Подслушано у УК

13 Feb, 14:45


#вопрос

Добрый день! Поделитесь пожалуйста своей практикой, 1. какой кворум используете для установки видеокамер в мкд (покупка оборудования и включение в состав о.и.) 2.Какой кворум для принятия решения об установке накопительных баков с насосной станицией в подвале дома?

Подслушано у УК

13 Feb, 14:41


#вопрос

Всем доброго вечера. Хочу спросить по теме, с которой сталкиваются большинство, а именно, кто как выплачивает вознаграждение председателям Советов МКД. Договор заключать с ними-не вариант. Поделитесь опытом!

Подслушано у УК

13 Feb, 12:55


#вопрос

Коллеги поделитесь опытом, как решаете жалобы на шум . Пример-  поступило заявление от жительницы , не может спать идет гул из за смежной стены. Планировка такая, что где у нее спальня, у соседей санузел. Она грешит на вентилятор в вентканале, но это не он (мы проверяли). При осмотре смежной  квартиры вообще не обнаружено что-то гудящее. На нас посыпались жалобы , уже ГЖИ подключилось. Но источник гула мы найти не можем. Стоит отметить , что и «сильным гулом» это назвать сложно, его слышно если ухом к стене приложиться. Но жительница подняла бучу из за этого

Подслушано у УК

13 Feb, 12:16


#вопрос

Здравствуйте, коллеги. В доме под нашим управление у одного лифта вышла из строя основная плата. Есть ли у кого практика перевыставления стоимости такого ремонта на жильцов?

Подслушано у УК

13 Feb, 12:15


#вопрос

Добрый день. Жильцы просрочили с поверкой счетчика на год. Весь год начислялась оплата по нормативу. Через год они приносят поверку счетчиков, как в такой ситуации, делаете ли вы перерасчет или считчик включаете с момента поверки?

Подслушано у УК

13 Feb, 07:29


#вопрос

Добрый день. Дают дом во временное управление.Впервые с таким имеем дело. Какие работы мы должны делать кроме уборки и аварийки? Надо согласовывать смету с председателем дома? И как платятся КР на СОИ в таком случае? Спасибо

Подслушано у УК

13 Feb, 06:01


#вопрос

Добрый день, как у Вас организована работа с муниципалитетом по квартирам, где наниматели должники. Есть договоры соцнайма, вынесены судебные решения. Перечисляют (если перечисляют) - копейки. Как можно заставить администрацию расторгнуть договоры соцнайма с такими лицами?

Подслушано у УК

13 Feb, 06:00


#вопрос

Коллеги , подскажите может ли тсж оплату за комм услуги брать наличкой ?
Обязательно ли нужен кассовый аппарат ?

Подслушано у УК

13 Feb, 05:56


#вопрос

Добрый день! Помогите, пожалуйста!
Должна ли управляющая организация работать с обращениями граждан, поступивших через модуль «Платформа обратной связи»? (Позвонили из
ГЖИ, спросили о том, почему мы не отвечаем на обращения через ПОС)
Спасибо заранее.

Подслушано у УК

13 Feb, 05:14


#вопрос

Доброе утро! мкд до 30 квартир назодится на непосредственной форме управления.
С УК заключён договор на оказание услуг (выполнение работ) по содержанию и текущему ремонту общего имущества и УК выбрана собственниками помещений в качестве владельца специального счета по формированию фонда капитального ремонта, УК открыло в бане спецсчёт.
Вопрос может ли УК при непосредственной форме управления быть владельцем спецсчета по капремонту или это допустимо только при способе управления мкд управляющей организацией?

Подслушано у УК

12 Feb, 19:23


#вопрос

Добрый вечер. Проблема с отоплением в панельной 9 этажке 72 квартиры. Есть обращения от жителей на плесень в наружных углах 2 квартир. В доме два года назад был капремонт фасада. Затирка швов, грунтовка и окраска. Жители связывают эти два события - появление плесени и ремонт. Плюс по сравнению с прошлыми годами уменьшился циркуляционный расход теплоносителя. Конкретно в прошлом году был 200 м3/сутки а в этом только 175. Вентиляция в норме, температура воздуха в квартире тоже +22. Понимаем интуитивно что теплосеть недодает теплоэнергию, но доказать не знаем как. Можно ли теплосеть привлечь, если на входе перепад давления между подачей и обратной около 0,1 кгс/см2 и меньше. А в договоре прописан только максимальный часовой расход теплоносителя который мы не должны превышать.

Подслушано у УК

12 Feb, 17:25


#вопрос

Добрый день. Договор управления подписан 14.03.2024. В реестр лицензий включен 15.05.2024. Когда уведомлять собственников о нежелании продлевать договор, за месяц от даты подписания договора или размещения в реестре?

Подслушано у УК

12 Feb, 17:24


#вопрос

Добрый вечер. Наша управляющая компания кроме домов находящихся в управлении, заключила также договор обслуживания с несколькими небольшими домами с НФУ. Энергосбытовая компания убеждает нас что обслуживающая компания также должна заключить договор и оплачивать кр сои электроэнергия. Можем ли мы отказаться?

Подслушано у УК

05 Feb, 08:21


#вопрос

Добрый день коллеги! Поделитесь опытом кто как выявляет майнеров? У нас в МКД ИПУ электроэнергии установлены прямо в квартирах. Потребление увеличилось сильно заметно. Заранее спасибо

Подслушано у УК

05 Feb, 05:51


#вопрос

Добрый день, есть какая-то возможность "наказать" собственников, которые вступают в наследство, написав заявление нотариусу, не оформляют в росреестре и пользуются имуществом? Например, какие-то письма в органы с информацией о том, что они не платят налоги

Подслушано у УК

05 Feb, 03:46


#вопрос

Добрый день, коллеги.
Подскажите пожалуйста, есть ли у кого шаблон Протокола ОСС по капитальному ремонту в 2025 г.?
С вопросами касаемо новых изменений, а именно СРО, строй контроль, прием работы и т.п.
Поделитесь пожалуйста буду очень благодарна.

Подслушано у УК

04 Feb, 16:24


#вопрос

Добрый день ! У нас закрытая система, стоят свои счетчики, автоматика, прямых договоров нет, обслуживание ТСЖ, воду нагреваем сами. Недавно от теплоэнергетиков, пришел счет с двумя дополнительными строками- это потери до мкд и теплоноситель на гвс, помимо начисленных нам с наших счетчиков. Я считаю , что начисления являются необоснованными, так как потерь у нас нет и воду на гвс мы сами подогреваем. Входят ли потери от ресурсника в тариф Гкал, утвержденный регионом?

Подслушано у УК

04 Feb, 16:04


#вопрос

Всем добрый вечер)
Вопрос следующий, необходимо ли включать в повестку ОСС, проводимого в форме очно-заочного голосования, вопрос о порядке передачи бланков голосования инициатору, месту, времени? И в случае, если не включили, ОСС правомочно или нет? Спасибо!

Подслушано у УК

04 Feb, 15:19


#новость

Совсем неданно спрашивали по пени, и вот закон принят окончательно!
С 01.01.2025 ставка ЦБ при расчёте пени применяется 9,5% до 01.01.2026г. если снова не продлят или не изменят

Подслушано у УК

04 Feb, 08:39


#вопрос

Добрый день! Возможно, кто-то в курсе о якобы существующем проекте закона, который предписывает Ук вести раздельный учет денежных средств, внесенных собственниками, исключительно на конкретный мкд? ( то есть, оплатил человек квитанцию по своему адресу и эти деньги ук имеет право использовать только на траты по этому конкретному мкд, а не как обычно в «общем котле»). Озадачил руководитель, а я что-то не нахожу ничего подобного в законодательстве

Подслушано у УК

04 Feb, 07:30


#вопрос

Доброго дня!
Коллеги, поделитесь опытом применения штрафных санкций за нарушение ПДД в подземном паркинге.

Могут ли ГИБДД оштрафовать при предъявлении видеозаписи нарушения?

Подслушано у УК

04 Feb, 07:30


#вопрос

Доброго дня всем! Коллеги, поделитесь опытом по пожарке. МКД - бывшее общежитие, после получения статуса МКД пожарные водоводы, краны, рукава были демонтированы, МЧС никогда не требовало этого. После пожара - жалоба в ГЖИ, которое требует восстановления по проекту этого оборудования. Ссылаемся на п.7 СП Системы противоп.защиты, про смену функционального назначения здания, и на этажность (требуется только с 12 этажей, у нас 9 этажей).

Подслушано у УК

04 Feb, 03:57


#вопрос

Добрый день, предъявили иск, ответчик погасил сумму основного долго? Как взыскать пеню по день оплаты? Посчитать сумму долга с начала просрочки и по день оплаты? Верно будет ?

Подслушано у УК

03 Feb, 15:48


#вопрос

Здравствуйте! У кого нибудь был опыт борьбы с провайдерами, после введения нового закона о связи. Не хочу их впускать : нет договора, аренду платить не хотят ни под каким соусом. Доказательства договоров с собственниками не несут, проект не предлагают, гарантий соблюдения техники безопасности не предоставляют. Просто впустите и все. Грозятся гжи и прокуратурой. Есть ли какая нибудь судебная практика или иные варианты?

Подслушано у УК

03 Feb, 14:57


#вопрос

Коллеги , все таки , какую пеню начисляете нынче должникам ? По старому ? Либо по новой ставке.?

Подслушано у УК

03 Feb, 14:28


#вопрос

Коллеги. Подскажите кто-нибудь из вас пользует пользуется программой рассылки СМС уведомления для жителей?Подскажите программу

Подслушано у УК

03 Feb, 12:24


#вопрос

Доброго дня коллеги!
Счётчики ХВС и ГВС в квартире были заменены по сроку поверки слесарем УК. Но у него кончились пломбы и он их не опломбировал. Прошло два года. В течение этих двух лет собственники там практически не жили. Но в этом году, как выяснилось позже, в августе, у них стал течь унитаз и перепускать смеситель. В итоге на счётчике ХВС + почти 700 м2. А счётчик по ГВС ушел в обратку - 9963. Мы, по этому дому, два месяца видели кр сои по ХВС около 300 м2 в месяц. А по горячей воде платили по среднему ресурснику т.к. думали что сломался расходомер. В декабре собственники подали показания и все встало на свои места. Правильно ли то что я им начисляю по счётчикам? Или так как пломбы не поставили (но акт ввода есть без номера пломб) должны начислять норматив?

Подслушано у УК

03 Feb, 05:48


#вопрос

Добрый день, коллеги.
Поделитесь пожалуйста опытом, как понудить регионального оператора ПЭО восстановить/заменить сгоревшие мусорные контейнера на площадке МКД.

Подслушано у УК

03 Feb, 05:48


#вопрос

Всем привет. Не смог найти в интернете инфы, может тут помогут. Столкнулись со следующей проблемой, три раза в год делаем проверку вентканалов, а сентябре, феврале и мае. Фирма которая проверяет каналы выдает нам общий акт на весь дом и мы его предоставляем в горгаз. Сейчас случилось так что жильцы захотели сменить газовую плиту, в горгазе им сказали что акт от сентября просрочен и послали их. Я позвонил в фирму по проверке те сказали что если им надо то пусть заказывают отдельно проверку за три тысячи, жильцы конечно сразу скандал устроили. Вот вопрос есть ли какие то официальные сроки проверки , и должны ли мы жильцам оплачивать индивидуальные проверки если случилось так что акт оказался просроченным?

Подслушано у УК

02 Feb, 16:42


#вопрос

Коллеги, добрый вечер!
Как у вас обстоят дела с капитальным ремонтом? В нашем регионе пока четкого понимания нет:
1. Можно ли совсем отказаться от строительного контроля? Совсем…. не только от уполномоченного органа (у нас в регионе уполномоченного органа нет);
2. Может ли подрядчик сам осуществлять строительный контроль? Тоесть не сторонняя организация, а сам подрядчик;
3. Можно ли отказаться от требования о том, что подрядчик должен состоять в СРО? Тоесть отказаться и выбрать не «сро-шного»подрядчика.
Может у кого-то имеются разъяснения Минстроя по этим вопросам, буду признательна.
Спасибо!

Подслушано у УК

02 Feb, 13:46


#вопрос

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, есть нормы регламентирующие температуру холодного водоснабжения.

Подслушано у УК

01 Feb, 07:26


#вопрос

Коллеги подскажите пожалуйста, на ГИС ЖКХ индивидуальные приборы учёта размещает УК или РСО?

Подслушано у УК

31 Jan, 14:49


#вопрос

Добрый день, как подаете в суды если неизвестен собственник по новым правилам? Принимают ли у вас суды на физ.лиц? Кому в таком случае направляете иск?

Подслушано у УК

25 Jan, 09:50


#вопрос

Добрый день, прошло голосование за новый тариф и работы предложенные провести - кворума нет, хотим поставить муниципальный тариф, что для этого нужно (заявление в муниципалитет или ГЖИ)?

Подслушано у УК

25 Jan, 07:31


#вопрос

Добрый день коллеги. У нас проходит голосование через ГИС ЖКХ сегодня 25.01 до 15-00 по МСК крайний срок; собственники как это принято дотянули до последнего дня и пошли голосовать, но приложение не работает (профилактика до 16-00 по Москве). Вопрос: можно ли загрузить пришедших сегодня собственников после окончания тех.работ или система закроется автоматически?

Подслушано у УК

25 Jan, 05:39


#вопрос

Доброе утро коллеги. Мы УК. Находимся в городе, там же и обслуживаем дома. Но наш город водит в район. В одном из поселении района еще в советское время были остроенные МКД. На сегодня эти мкд на 30% не заселены, остальные в основном не платят ресурсникам, окон нет в подъездах , канашка течет в подвал. Прокуратура обязана главу поселения через суд выйти на конкурс по выбору УК. Повторяюсь в районе мы единственная УК, данное поселение находится от нас за 60 км. Нам уже звонила глава поселения , интересовалась нашим тарифом. Вопрос могут ли нас обязать если не состоится конкурс стать временной УК.

Подслушано у УК

24 Jan, 18:23


#вопрос

Уважаемые коллеги.подскажите какой документ нужно создать УК о несостоявшимся собрании по причине отсутствия кворума

Подслушано у УК

24 Jan, 15:11


#вопрос

Коллеги , кто как борется с наледью на высотных домах , что образуется на парапетах ? Когда моросит снег с дождей и сильный ветер , налипают большие толщи льда к стене дома, как начинает теплеть все это падает на тротуары

Подслушано у УК

24 Jan, 03:46


#вопрос

Коллеги, поделитесь опытом

Дом 5эт в 7и 8 подъездах слабый напор воды , хотим поставить насос .
Но не знаем какой что бы качал на два подъезда, посоветуйте. Ввод в дом между 4 и 5 подъездом

Подслушано у УК

23 Jan, 10:56


#вопрос

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как действовать в следующей ситуации: есть решение суда 2023 года о взыскании денег за пролив с ук в пользу собственника в рамках зпп, исполнено решение в конце 2024 года, собственник не подавал исполнительный лист, а подал исковое заявление о взыскании процентов за пользование чдс за неисполнение решения суда. В последствии изменил исковые требования на взыскание неустойки , процентов за пользование чдс, моральной компенсации и потреб. штрафа. Правомерно ли? Применятся ли в данной ситуации снова зпп или только ответственность за нарушение денежного обязательства без моральной компенсации и штрафа?
Премного благодарна за помощь!

Подслушано у УК

23 Jan, 10:30


#вопрос

Добрый день. Решением общего собрания собственников определён целевой взнос на благоустройство МКД, а также механизм расходования накопленных средств (проект утверждается, Советом дома). Следующим ОСС , проведённым через месяц, отменён сбор средств, механизм расходования изменён так, что для проведения каких-либо работ по благоустройству стало необходимо на ОСС выносить не менее 3-х предложений с разным проектным решением и ценами. Фактически невозможным оказалось расходование целевых средств. 2 года уже собранные средства находятся на счету УО. Сейчас собственники требуют или направить средства на благоустройство МКД или вернуть собранное ранее им. Я считаю, что раз был решением ОСС закреплен механизм расходования, то просто так направить средства на работы сейчас нельзя. Определили, что согласование производится через ОСС - значит, так и должно быть. Для возврата средств - вроде как тоже отсутствует законное основание. Ошибаюсь ли я, что в данной ситуации можно лишь ОСС провести и принять решение или об изменении порядка расходования накопленных средств и сразу определить работы какие-то, или принять решение возврате денег собственникам?

Подслушано у УК

22 Jan, 16:59


#вопрос

Добрый вечер.
Собственник признал долг, подписав договор реструктуризации аж с 2017 года. Но не платил. Мы подали исковое. Суд попросил предоставить расчет пеней с учётом действующего моратория. С 06.04.2020 по 31.12.2020 и с 01.01.2021 по 31.03.2022. Надеюсь не ошиблась в периодах 🫣 Понятно, что в обозначенных периодах пени не должны начисляться. Но вот долги с 2017 года. Как сними быть? Можем ли мы за задолженность 17,18,19, частично 20 года рассчитать пени до начала моратория и после периода моратория?

Подслушано у УК

22 Jan, 15:46


#вопрос

Добрый день коллеги. Мы УК не являемся исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Горячая вода в дом подаётся с температурой 40 гр ( делали замеры на вводе в дом), потом сделали несколько замеров у собственников в квартирах, там температура 39, все замеры заактировали с участием представителя ресурсоснабжающей организации. Собственники обратились к ним за перерасчетом, а те им ответили что мы обязаны делать акты с их участием каждый день. Подскажите где прописано сколько мы должны сделать актов и почему должны делать их каждый день. ( 16 домов по 50 кв, мастер у нас 1, он физически не сможет это сделать по всем квартирам)

Подслушано у УК

22 Jan, 15:12


#вопрос

Добрый день, в ГИС ЖКХ МВД выгружает информацию о зарегистрированных временно/постоянно в отношении жилых помещений. Как думаете, вправе УК использовать эти данные для расчета ЖКУ? Собственники не спешат передавать эти данные. Я сверила информацию имеющуюся у нас/ГИС, + 35 человек разницы. Это бы очень помогло, так как УК исполнитель КУ.

Подслушано у УК

22 Jan, 12:03


#вопрос

Здравствуйте!Подскажите образец ходатайства в суд о предоставлении персональных данных должника, ИНН, СНИЛС, дата рождения

Подслушано у УК

22 Jan, 08:07


#вопрос

Коллеги , вопрос : обязанность по оплате за комуслуги и ресурсы возникает с момента подписания акта приема-передачи ? Либо с момент регистрации , то есть с даты выписки ЕГРН ?

Подслушано у УК

22 Jan, 07:53


#вопрос

Коллеги как отбиться от РСО. Договор теплоснабжения у нас(ТСЖ) с РСО (ТГК 2)
С 18 года протокол на прямые начисления, квитанции и дебиторку по населению вели РСО . Все должники у них регулярно просужены. В прошлом году перешли на прямые Договора, и спустя два месяца РСО выставляет нам иск на 250 т, просужены долгов населения, в суде сказали, что взыскать с маргиналов нет возможности, поэтому взыскивают с нас, и обязуются, все ,что потом поступит по исполнительным нам перечислить. Нам чем аргументировать несогласие, они сами просудили, а теперь на попятную пошли(.

Подслушано у УК

22 Jan, 07:53


#вопрос

Добрый день.
Кто-нибудь индексировал долги по жкх? Есть смысл и как правильно индексировать?

Подслушано у УК

22 Jan, 06:13


#вопрос

Уважаемые коллеги, возможно у кого то была такая ситуация? На МКД после капремонта был установлен прибор учета тепловой энергии, действующем тарифе, услуги на обслуживание теплосчетчика нет, т.е все возникающие работы по обслуживанию этого прибора в настоящее время ложатся на УК. Должна ли УК выйти к собственникам с предложение об увеличении тарифа и вообще в настоящее время обслуживать указанный прибор и передавать с него показания в РСО?

Подслушано у УК

21 Jan, 09:41


#вопрос

Добрый день коллеги! Начали работать самостоятельно по начислениям и приему платежей, отказались от услуг ЕРЦ. Заключили договор со Сбером и разносим с реестров. Тут налоговая прислала письмо, что и эти платежи необходимо пробивать по кассе. Предлагают облачную кассу. Как думаете - это нормальный вариант? Да и может у кого-то был прецедент с налоговой из-за не пробитых чеков по платежам, которые приходят на расч.счет

Подслушано у УК

21 Jan, 09:16


#вопрос

Добрый день, в связи с изменением Налогового кодекса и оплате НДС, как вы решаете этот вопрос с собственниками? Только выход на собрание и увеличение тарифа? Но большинство же откажется. Как не работать в убыток? Поделитесь как вы решили этот вопрос?

Подслушано у УК

21 Jan, 07:50


#вопрос

Здравствуйте, коллеги. Поделись, пожалуйста, опытом. В квартире долгое время никто не проживал, в связи с чем, доступ в квартиру для обследования вентиляции предоставлен не был. В декабре 2023 года оказалось, что собственник впустил жить туда квартирантов, которые оставили заявку в УК, что не работает вентиляция в квартире. Сотрудниками УК было установлено, что сетки вентиляции в кухне забита жиром и пылью, в ванной пылью и грязью. В апреле 2024 года в УК поступает претензия о том, что в квартире имеется плесень и требует возместить ущерб. В конце мая (когда отопительный сезон закончен) сотрудниками УК обследовалась данная квартира, на момент обследования в ней никто не проживал, окна все закрыты, повышенная влажность, на окнах конденсат, стены в одной из комнат с внутри оклеяны пенопластовыми плитами, в связи с чем в возмещении ущерба собственнику было отказано. Собственник обратился в суд, назначена экспертиза. Эксперт обследовал только батареи (на момент обследования температурный режим соблюден, и режим влажности тоже), не обследовал стены, вентиляцию, окна (мы в своем отказе ссылались на возможную неправильную установку стеклопакетов), и сделал вывод, что возможно плесень появилась из за неравномерного прогрева окон и намокания стен (хотя на момент обследования трещин на фасаде не выявлено, только незначительное растрескивание штукатурного слоя). Подскажите, был ли у кого такой опыт? Мы считаем, что плесень появилась в результате плохой вентиляции в квартире, так там никто не проживал, проветривание не производилось, возможно не правильно установлены стеклопакеты из за чего на них скапливается конденсат и появляется сырость, так же стены одной из комнат оклеяны пенопластом, из за чего в комнате совсем отсутствует естественная вентиляция.

Подслушано у УК

21 Jan, 06:47


#вопрос

Добрый день всем! Если у кого есть локально правовые акты в сфере противодействий коррупции, поделитесь пожалуйста !!!

Подслушано у УК

21 Jan, 06:47


#вопрос

Добрый день!
С 01.01.2025 УК стала плательщиком НДС 5%
в составе услуг по содержанию общего имущества собственникам предъявляется плата за Крсои, которые приобретаются у РСО и их стоимость уже содержит НДС
В данном случае НДС 5% накручиваем на крсои или только на содержание, без учёта услуг по крсои?

Подслушано у УК

21 Jan, 06:26


#вопрос

Доброе утро. Подскажите ответ на вопрос. У собственников в квартире стоит электросчетчик. 89 года. Он крутит, показывает. 380 кв в среднем в месяц по нему нагорает света у них. Но так как он вышел из срока давности им начисляю по нормативу намного меньше. Собственников это устраивает. Они не хотят писать заявление о смене. Мы как УК можем как-то повлиять на них, или сообщить ресурсникам. чтобы они заменили счетчик электро на другой?

Подслушано у УК

21 Jan, 06:05


#вопрос

Добрый день. Председатель совета дома просит включить вопрос в повестку осс об утверждении графика обслуживания мкд слесарями,обходы и
прочее (хочет видимо контролировать). Посмотрели нормативку, так как с уборкой придомовой территории и уборкой подьездов не получится расписать ибо много всего 170 правилах и разрознено. Как быть, может правда какой то минимум включить, обходы осмотры опрессовки промывки, работы по заявкам... Или же это изначально неправильно так ставить вопрос и надо отсылать к правилам.

Подслушано у УК

21 Jan, 06:03


#вопрос

Добрый день, есть ли какая-то возможность у УК как у взыскателя при наличии судебного приказа/исполнительного листа направлять запросы в Росреестр с целью получения информации о собственности должника? Процедуры банкротства не начаты.

Подслушано у УК

21 Jan, 03:23


#вопрос

Здравствуйте!
Получили от районной администрации (городская администрация разделена на районные) уведомление о составлении протокола об АП по неисполнению муниципальных правовых актов. А в частности по наличию порубочных остатков и остатков мусора на общей контейнерной площадке.

Вопрос, имеет ли право администрация, вне рамок проверок составлять протоколы об АП?

Полагаю, дальше для рассмотрения этого протокола и привлечения организации к административной ответственности его направят мировому судье.

Неужели при рассмотрении ограничения давления на бизнес законодатель оставил и такую лазейку районным администрациям?
Про связку прокуратуры и ГЖИ писал ранее. Теперь вот это.

Подслушано у УК

20 Jan, 13:28


#вопрос

Коллеги, подскажите, пожалуйста по вопросу внесения изменений в лицензию по управлению МКД. Сменилось наименование УО (без реорганизации). Правильно ли я понимаю, что в лицензию изменения должны внестись автоматически, согласно п. 1.2 ст 18 федерального закона 99-ФЗ? Или все-таки нам нужно подавать заявление в минчистоты?

Подслушано у УК

20 Jan, 13:26


#вопрос

Вопрос в следующем! Является ли замена задвижек инженерных сетей в подвале мкд- вопросом относящимся к общему собранию собственников ?
Или ук может самостоятельно принять решение о выполнении этих работ ( замена!)

Подслушано у УК

20 Jan, 10:26


Как вам такой подход сотрудника?

Подслушано у УК

20 Jan, 10:21


#вопрос

Добрый день коллеги, хочется услышать мнение по поводу возможности расторжения договоров аренды с собственниками подвальных и иных помещений, это как? Либо мы чего-то недопонимаем и как УК с собственниками таких помещений нет никаких договоров аренды.

Подслушано у УК

20 Jan, 07:33


#вопрос

Добрый день! Может кто может поделиться практикой судебных тяжб по следующему вопросу: в подвале одного из МКД, находящемся у нас под управлением теплоизоляция труб отопления отсутствует, РСО совместным выходом с сотрудниками УК данный факт заактивирован, и теперь РСО просит внушительную сумму, прислав расчёт теплопотерь за отсутствие изоляции труб

Подслушано у УК

20 Jan, 05:45


#вопрос

Доброе утро.
Кто может поделиться положением о правлении и председателе ТСЖ? Можно в личные

Подслушано у УК

19 Jan, 07:36


#вопрос

Добрый день! В адрес УК поступила жалоба от собственника жилого помещения на грязь от голубиного помёта и порчу имущества. Подскажите, пожалуйста, алгоритм действия в данной ситуации. ( Может быть есть образцы документов) Благодарю.

Подслушано у УК

18 Jan, 07:49


#вопрос

Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется на общем собрании собственников помещений с учётом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
Условиями действующего договора управления предусмотрено, что если в течение года после утверждения размера платы собственниками не будет проведено собрание по утверждению размера платы за содержание и ремонт жилья, УО вправе проиндексировать размер платы за содержание и ремонт жилья на коэффициент инфляции, сложившийся в предыдущем году в регионе в сфере ЖКХ по данным Росстата.
Руководствуясь данным положением, УО произвела индексацию размера платы за содержание и ремонт помещений в МКД.
С учетом текущих изменений в области действующего законодательства, а также под влиянием экономических процессов (инфляция, изменения в НК РФ), могут ли собственники помещений в МКД досрочно (то есть ранее, чем истечет срок продолжительностью 1 год с момента проведения УО индексации) принять решение об изменении размера платы за содержание и ремонт помещений в сторону увеличения? Вопрос задан от УО, т. к. не знаем точно, накажет ли нас ГЖИ за индексацию, а затем предложение собственникам нового размера платы. Вроде как собственники решение принимают, но расчёт же всё равно ведёт УО.

Подслушано у УК

18 Jan, 05:36


#вопрос

Здравствуйте. Вопрос по ресурсоснабжающей организации, а именно свет.
Три месяца назад на один из домов начали приходить неимоверные счета. Сначала 42000, второй 45000, третий 54000.
Когда вызвали ресусников, они сделали большие глаза и сказали, что счетчик СОИ давно стоит под замену. Они его сразу заменили, а мы в свою очередь начали снимать показания жителей и СОИ по всем домам.
По этому дому вот уже третий месяц - приходит. Но… по другому дому пришло 55000, хотя показания там тоже снимаем ежемесячно и там стабильно было 14000.
Как такое может быть?
Мы начали обслуживать еще кого-то?!🤦🏻‍♀️

Подслушано у УК

18 Jan, 05:34


#вопрос

Впервые у нас (УК) по итогам года образовался отрицательный КР на СОИ по ХВС и водоотведению: дом перешёл на прямые договоры и в ЕИРЦ. За год по ОДПУ прошло 16 тыс. куб.м, жителям начислено 20 тыс. и плюс УК начисляло по нормативу КР на СОИ на 900 куб.м. Т.е.сейчас УК с РСО по логике должна зачесть платежи УК по СОИ прошлого года в счёт текущего. Как это правильно оформить? И нужно ли в этом году выставлять населению КР на СОИ🤯?

Подслушано у УК

17 Jan, 07:30


#вопрос

Добрый день. Наше гро в виде филиала газпромгаазорапределение прислала проект договора на обслуживание уличного газопровода подразумевая, очевидно, что он входит в состав вдго и является также общим имуществом мкд. Однако у нас уже заключён договор на ТО ВДГО. При этом отключающей арматуры на уличном газопроводе и в составе вдго нет (только краны на стояках и в квартирах). А границу разделения зон балансовой принадлежности они предлагают считать в месте врезки уличного газопровода в транзитный газопровод от которого подключены другие дома. И в месте этой врезки задвижки тоже нет. Исходя из правил пп рф 491 к вдго можно отнести тогда только стояки после кранов? И претензии гро беспочвенны?

Подслушано у УК

17 Jan, 03:42


#вопрос

Здравствуйте. Поделитесь опытом. УК управляет домом с декабря 22 года. В сентябре 2024 года старая УК начинает голосование о смене. Собственники параллельно проводят собрание о избрании нас, т.е. действующей УК. Направляем протокол ОСС в ГЖИ. Получаем приказ о внесении в Реестр. Старая УК в январе текущего года заканчивает свое голосование, направляет протокол в ГЖИ. У кого в итоге будет дом в управлении?

Подслушано у УК

16 Jan, 15:47


#вопрос

Добрый день. Подаём на приказ за долги несовершеннолетних. Поделитесь, пожалуйста, фор улировкой в заявлении. Или достаточно указать фио несовершеннолетних? Нужно как-то указать, что они несовершеннолетние и денег хотим получить с родителей?
Там детям 6 лет, прописана только мать. Хотим подстраховаться и за КУ с отца получить.

Подслушано у УК

16 Jan, 14:26


#вопрос

Добрый день! Жители хотят оградить забором з/у под мкд. Инициативная дама нашла КП с огромной суммой, просит внести вопрос на голосование. Мы то внесем, оплату раскидаем на все жил. и нежил.помещения. Но ВОПРОС: должна ли УК как-то еще согласовать данный вопрос? Какой вообще алгоритм действий? Нужно ли выделять доли на право в общей собственности и вносить изменения в егрп???

Подслушано у УК

16 Jan, 06:00


Институт управления ЖКХ приглашает на январские вебинары:

💎 Вебинар 21 января 2025
Изменения по НДС при УСН с 2025 года для организаций, управляющих многоквартирными домами


Программа вебинара:
Новые правила исчисления НДС для организаций, применяющих УСН
Правила применения освобождения от НДС по операциям, связанным с реализацией работ, услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД
Специальные правила налогообложения денежных средств, получаемых управляющими организациями на текущий ремонт общего имущества в МКД и на капитальный ремонт общего имущества для управляющей организации - владельца специального счета для формирования фонда капитального ремонта
О неприменении освобождения от НДС реализации услуг по управлению МКД вне зависимости от порядка включения такой платы в плату за содержание жилого помещения
Правила применения освобождения от НДС по операциям, связанным с реализацией коммунальных услуг и коммунальных ресурсов, потребляемых на содержание общего имущества (на СОИ), при покупке коммунальных ресурсов у РСО в объеме, соответствующем и несоответствующем реализации потребителям коммунальных услуг и коммунальных ресурсов
Случаи исчисления управляющей организацией НДС с получаемых авансов в счет выполнения работ, оказания услуг, продажи коммунальных ресурсов
О необходимости ведения раздельного учета по облагаемым и необлагаемым операциям для применения освобождения от НДС
Типовые проводки по отражению в бухгалтерском учете управляющей организации облагаемых и необлагаемых НДС операций
О не начислении НДС при корректировке платы за коммунальные ресурсы, потребляемые на СОИ, проводимой в 1 квартале 2025 года
Сравнение вариантов применения общеустановленной и специальных ставок НДС при налогообложении операций по реализации коммунальных услуг, коммунальных ресурсов и работ, услуг по содержанию общего имущества в управляющей организации
О порядке учета НДС в размере платы за содержание жилого помещения. О порядке изменения размера платы за содержание жилого помещения в 2025 году, в том числе с учетом позиции Минфина России и Минстроя России. Рекомендации по внесению изменений в договор управления

Режим занятий: с 10:00 до 13:00 (мск)
Лектор по программе:
Маликова И.П. - генеральный директора ООО "Институт управления ЖКХ", к.э.н.

Контакты: 8-495-7409220, [email protected]
✳️ Зарегистрироваться



💎 Вебинар 30 января 2025
Применение налоговой амнистии по дроблению бизнеса организациями, управляющими МКД


Программа вебинара:
Нормативное регулирование применения налоговой амнистии по дроблению бизнеса
О случаях (признаках), свидетельствующих о дроблении бизнеса в сфере управления многоквартирными домами, к которым применяется налоговая амнистия
Виды платежей, на которые распространяется налоговая амнистия
Условия отказа от дробления бизнеса для применения налоговой амнистии
Варианты добровольного отказа от дробления бизнеса, в том числе при проведении и без проведения реорганизации юридических лиц в составе группы лиц
Проверки налоговыми органами соблюдения условий добровольного отказа от дробления бизнеса и случаи отказа в применении налоговой амнистии
Иные случаи дробления бизнеса в сфере управления многоквартирными домами, влекущие ответственность управляющих организаций по доначислению налогов (примеры из судебной практики)

Режим занятий: с 10:00 до 13:00 (мск)
Лектор по программе:
Маликова И.П. - генеральный директора ООО "Институт управления ЖКХ", к.э.н.

Контакты: 8-495-7409220, [email protected]
✳️ Зарегистрироваться

Подслушано у УК

16 Jan, 04:08


#вопрос

Здравствуйте! У нас в управлении находится МКД с повышающей насосной станцией (далее - ПНС), которая также обслуживает соседний МКД (другая УК). Т.е. насос и сети находятся на территории двух МКД, другая УК не платит ни за обслуживание, ни за потребленное ПНС, электричество. Соседняя УК скидываться на обслуживание не хочет, т.к. у нас есть проигранное дело жилнадзору об обязании нас обеспечивать водоснабжение соседнего дома.
Подумываем подать иск к водоканалу, чтобы отдать им в собственность ПНС.
Подскажите по возможности другие пути решения проблемы, либо поделитесь судебной практикой по передаче ПНС в собственность водоканалу (мсу).

Подслушано у УК

16 Jan, 04:07


#вопрос

Добрый день. Пожалуйста, пожалуйста, кто сталкивался с подобной ситуацией.
Многоквартирный дом с кладовками в подвале имеет приямки, в них устанавлены дренажные насосы на случай аварийных ситуаций. Подключены к внутридомовой системе канализации.
Водоканал в ходе очередной поверки одпу указывает в акте, что подключение является самовольным, производит расчет по п.19(1) Правил 776 за три последних месяца.
Прав ли водоканал в таком случае? Применяли ли 333 ГК РФ в случае безучетных/самовольных подключений?

Подслушано у УК

16 Jan, 03:22


#вопрос

Добрый день, подскажите, был ли у вас опыт выяснения собственника мкд путем направления извещения о необходимости предоставить основания проживание в данном жилом помещении в адрес ук, если был то поделитесь сообщением, что пишите в таком случае.

Подслушано у УК

15 Jan, 17:55


#вопрос

Добрый день!
Могут ли собственники наделить организацию, не управляющую МКД полномочиями на распоряжение общим имуществом и заключение договоров от их имени на использование общего имущества?
Если да, то должны ли собственники предоставить для сведения УК соответствующий договор?

Подслушано у УК

15 Jan, 17:09


#вопрос

Добрый день! Провели ОСС, в повестке в том числе принятие тарифа (повышение), ГЖИ настаивает на отсутствие кворума, так как должно быть квалифицированное большинство, у нас простое большинство. Если у кого подобный опыт и если есть, можно ссылку на судебную практику. Спасибо

Подслушано у УК

15 Jan, 15:50


#вопрос

Добрый вечер. Подскажите, пжл, мы как управляющая организация пытаемся взыскать неосновательное обогащение с рекламщиков,использовавших общее имущество (фасад) без договора. Пока суть да дело, экспертизы, МКД от нас ушёл, изменив способ управления на ТСЖ. А у нас только результаты суд. экспертизы пришли, что это именно рекламные вывески.Что теперь делать?

Подслушано у УК

15 Jan, 15:39


#вопрос

Здравствуйте!
Коллеги, поделитесь пожалуйста опытом( возможно состоявшимся судебным решением) по примерной ситуации.
Принял ТСЖ ( в ТСЖ нет никакой технической документации( не передала предыдущая УО)
В доме системы пожарной безопасности, дымоудаления и прочее.
Еще раз документов нет никаких.
Передача происходила около 2 лет назад.
Есть практика взыскания документов за пределами сроков требования?

Подслушано у УК

15 Jan, 13:49


#вопрос

Добрый день, сложный случай, один почтовый адрес, но две 2 РВЭ. Несколько отдельностоящих строение под одним адресом. Соответственно, по-хорошему одно ОСС, но проблема в том, что одно РВЭ получили, а второе через пол года и соответственно запустить одно ОСС нет возможности. На данный момент обслуживание на основании договора с Застройщиком, а управа уже требует Протокол. Как поступить? Существует ли судебная практика по схожей тематике?

Подслушано у УК

15 Jan, 10:22


#вопрос

Добрый день! Подскажите пожалуйста, используете ли отдельный коммерческий тариф для начисления услуги отопления собственникам нежилых помещений? У нашей рсо установлено два вида тарифов: 1. Для населения (с ндс) 2. Доя потребителей, в случае отсутствия дифференциации по схеме подключения.
Мы используем для нежилых второй тариф, к которому прибавляем ндс 20процентов.
Нам рсо все выставляет по тарифу 1(для населения). Собственник помещения оспаривает. Кто сталкивался?

Подслушано у УК

15 Jan, 08:01


#вопрос

Добрый день, коллеги! У кого есть успешный судебный опыт по иску от УК к застройщику мкд в пределах 10 летнего срока? Кровля течет. Изначально построена с нарушениями. Любая проектная документация на дом отсутствует во всех инстанциях. Также ответчик указывает на пропуск срока исковой давности. Уже год боремся, суд не может назначить экспертизу веду отсутствия документации. У кого было что-либо похоже?

Подслушано у УК

15 Jan, 02:00


#вопрос

Всем доброго дня!
Возможно у кого то был опыт, поделитесь.
Приняли дом, ОДПУ тепла не в рабочем состоянии, не факт что введен в эксплуатацию на момент отопительного сезона.
Бывшая УК игнорит письма.
Жилнадзор пока устно, говорит, что воздействовать не могут.

Кто как вопрос смог решить в части привлечения к ответственности бывшую УК и как решить вопрос с прибором тепла (за чей счёт?).

Все что нашла из информации, это самим делать, и потом через арбитраж взыскивать фактические расходы с бывшей УК.
У нас уже это не первый дом. На первом (3 года дому) вообще прибор бывшая УК ушатала, расходомеры не рабочие, все пломбы нарушены, автоматика ИТП не работает.
РСО ответила, что прибор не введен в экспл на начало отопительного сезона.
Как бороться с этим произволом?

Подслушано у УК

03 Jan, 09:58


#новость

Правительство РФ не стало продлевать на 2025 год решение по фиксации расчета пени и штрафов за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) по ставке на уровне в 9,5% годовых, повысив её к текущей ставке ЦБ РФ на уровне 21%.
ПП РФ 474

P.S. Клиентам Всеведа автоматически изменён расчёт пени для должников в размере 21% с 1 января 2025 года.

Подслушано у УК

28 Dec, 08:59


Компания Всеведа поздравляет всех участников канала, а админ присоединяется к данному поздравлению!
Ждём вас на демонстрацию и подключение, запросить демонстрацию можно в боте чата @gkhsendbot или написав админу лично

Подслушано у УК

28 Dec, 07:33


#вопрос

Здравствуйте
Вопрос: прямые договора, ресурсник по воде водоотведение насчитывает по нормативу. Естественно одпу на водоотведение нет. Но есть на воду. Насколько можно изменить расчет водоотведения с норматива на фактический расход?

Подслушано у УК

27 Dec, 09:14


#вопрос

Добрый день. В одной из квартир случился пожар, в подъезде произошло задымление, стены стали чёрные от дыма и сильный запах гари, собственники просят отмыть, побелить стены, и отштукатурить там где отпала штукатурка, но у нас не заложено это в бюджете и специалистов в штате нет, кто всё таки должен тогда ремонтировать и оплачивать ремонт, УК, собственник квартиры где случился пожар или администрация? Спасибо за помощь

Подслушано у УК

27 Dec, 05:39


#вопрос

Коллеги подскажите какой хороший тепловизор ?

От админа: Пожалуйста не присылайте ссылки чтоб не проверять их, иначе вопрос будет удалён. Можете прислать марку/модель и скрин/фото (как вам будет удобно) и автор вопроса сможет сам найти по вашему совету.

Подслушано у УК

27 Dec, 05:35


#вопрос

здравствуйте, кто сталкивался с проблемой определения размеров придомовой территории? Подскажите кто определяет границы придомовой территории, какие нпа регламентируют данную ситуацию. Спасибо.

Подслушано у УК

27 Dec, 03:47


#вопрос

Большая ОДН по электричеству.
Какие могут быть причины?
Новостройка, 803 квартиры, 3 секции, таунхаусы , паркинг подземный, на 1 этаже коммерция.

Подслушано у УК

26 Dec, 20:24


#вопрос

Здравствуйте. Продолжение эпопеи с жалобой на плохое отопление. Обнаружили что окна и дверь лоджии открыты постоянно, хозяева квартиры не живут. Хотят чтоб им сняли плату... Ещё и краны на батареях наверно закрывают аферисты. При замене было 17,5 С. В угловых комнатах... Как правильно отказать...

Подслушано у УК

26 Dec, 17:01


#вопрос

Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер телефона теплотехника хорошего для консультации вопроса по отоплению мкд

Подслушано у УК

26 Dec, 09:29


#вопрос

Приветствую и с наступающими всех!!!
Вопрос следующий в доме по проекту три консьержных, других мопов где разместить персонал занятый уборкой нет. Житель постоянно пишет жалобы в ГЖИ, что помещение превратили в раздевалку и склад инвентаря, и используют не по назначению и требует освободить. Подскажите как поступить в данной ситуации?

Подслушано у УК

26 Dec, 08:35


#вопрос

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. ТСН переходит в УК. Пока договор на год. Если устроит, то остаемся. Как правильно нужно делать...закрывать ТСН? И как со счётом, остаток денег и судебные дела в процессе. Сказали открыть спецсчет, но в банке не знают такого.

Подслушано у УК

25 Dec, 19:32


#вопрос

Добрый день. УО расчеты с насилением проводит через местный единый расчетный центр. Но есть разовые услуги: замена батарей, отключить/слить стояк. Есть кто применяет облачные/цифровые кассы типа Эвотор (приложение Мобильный кассир")?

Подслушано у УК

24 Dec, 03:53


#вопрос

Поделитесь опытом, кто в теме) До вступления поправок в ЖК по капремонту, данные работы выполнял сам, как УК, был подрядчиком у собственников. Теперь же, в условием наличия СРО, как сделать, чтобы оплату по договору подрядчикам производить через УК.?

Подслушано у УК

24 Dec, 03:53


#вопрос

Добрый день, житель написал в гис чтобы мы предоставили рабочую документацию системы отопления мкд, мы обязаны дать копию или можно отказать?

Подслушано у УК

24 Dec, 03:52


#вопрос

Добрый день, подскажите как разносить поступившие платежи. Абонент ежегодно не доплачивает за услуги, в суд до этого не обращались, после обращения в суд, подняли платежи в пределах исковой давности, однако абонент каждый раз присылает возражения и направляет квитанции об оплате за периоды указанные в иске, в связи с чем приходилось делать уточнения, вопрос в следующем, можем ли мы условно платеж в 1000₽ поступивший в января 2021 года направить в счет погашения января 2020 года либо января 2017 года, если абонент не указал за какой период он платит и так по каждому платежу поступившему позднее?

Подслушано у УК

24 Dec, 03:51


#вопрос

Доброго дня. Подскажите, чем аргументировать в ГЖИ: уходящая УК неправильно отразила в ГИС ЖКХ площадь помещений в собственности жилых и нежилых, указано на 2000 кв.м. больше, чем по факту.
Новая УК столкнулась с тем, что ГЖИ взяв данные с ГИСа пересчитала голоса и теперь не хватает кворума для избрания новой УК.
Представили реестр собственников на основании ЕГРН, в ГЖИ говорят, что в приоритете данные с ГИС...
МКД рискует остаться без управления месяца на 2-3,(пока в суде докажем ГЖИ, что они не правы), т.к. старая УК просто все бросила, подрядчикам и в РСО не платит, персонал разогнали, все в мусоре, 2 лифта стоят, подвал залит - канализацию прорвало... Коллапс

Подслушано у УК

23 Dec, 15:23


#вопрос

Подскажите пожалуйста каким документом регламентируется срок выполнения заявок(обращений ) жителей по техническим заявкам , текущим и аварийным

Подслушано у УК

23 Dec, 09:02


Данный сервис предоставляет автор данного Телеграм-канала. Если вас заинтересовала эта услуга, напишите в наш бот @gkhsendbot запрос с указанием электронной почты, на которую придёт более подробная информация по условиям и работы сервиса.

Подслушано у УК

22 Dec, 06:54


#вопрос

Здравствуйте. Прошу поделиться опытом передачи показаний ИПУ в рсо.
Есть ук и мкд на прямых договорах. В настоящее время сотрудники ук разносят условно 20-го числа  реестры ИПУ с номерами квартир по подьездам затем 23-го собирают их. Затем заносят данные в электронные таблицы и отправляют в рсо. Предлагается теперь прекратить собирать и отправлять данные в рсо. Пусть собственники сами звонят в рсо. Я также знаю ук где практикуют доплату председателям совета дома за сбор показаний ИПУ и, типа, проверку показаний. С точки зрения размера кр сои так конечно лучше. А вы как думаете, можно отказаться совсем от участия в сборе и передаче показаний ИПУ в рсо?

Подслушано у УК

21 Dec, 19:27


# вопрос
Добрый вечер
Есть юрист по ЖКХ ?
Нужно срочно переделать протокол и проверить устав
Оплату гарантирую

Подслушано у УК

20 Dec, 11:43


#вопрос

Добрый день! Кто-то удерживал задолженность у человека который получает пенсию по потери кормильца. В нашем случае это пенсионерка которая не платит за коммуналку вообще никому. Пенсионный прислал письмо что она получает пенсию по потери кормильца, как быть в данной ситуации???

Подслушано у УК

05 Dec, 08:08


#вопрос

Здравствуйте! Подскажите как правильно действовать, начался отопительный период. Как обычно мнения жителей разделились. Кто-то требует включить отопление в МОПах (лифтовые холлы), кто-то говорит что не надо (потому что возрастет оплата). Мы обычно включаем в МОПах, когда морозы. Сейчас на улице плюсовая температура (ночью только -2). Система позволяет отдельно включать ввод на жилую часть и отдельно на МОПы.
Может есть какие-то нормы? не могу найти (какая температура должна быть в коридорах и лифтовых холлах например).

Подслушано у УК

05 Dec, 07:41


#вопрос

Добрый день! Подскажите пожалуйста. С должника суд в 2024 году взыскал задолженность за декабрь 2020- октябрь 2021. Сумма только основного долга. Можно- ли сейчас взыскать пени за этот период? ( или действует срок исковой давности ?)

Подслушано у УК

05 Dec, 05:49


#вопрос

Подскажите, у нас в ук подрядная организация выполняет платные заявки! По этим заявкам деньги падают на счет подрядной организации, хотя правильнее на счет ук! У кого какие схемы оплаты платных заявок? Вы их выполняете своими силами или подрядной организаций? Какие у вас первичные документы и закрывающие

Подслушано у УК

04 Dec, 19:57


#вопрос

При переходе нового дома к нам в управление, встал вопрос о теплоузле. Старая УО посылает в ФГИС "Аршин". Обязаны ли мы там быть зарегистрированы и должны ли нам выдать все акты в бумажном виде?

Подслушано у УК

04 Dec, 14:26


#вопрос

Всем доброго вечера. Коллеги подскажите кто сталкивался, сегодня представитель Ростехнадзора с представителями нашей АДминистрации озвучили, что каждый руководитель УК, ТСН, ЖСК должен пройти обучение по обслуживанию и эксплуатации тепловых энергоустановок и сдать экзамен в Ростехнадзоре и даже если принят по совместительству аттестованного сотрудника, то в «новой» организации этот сотрудник должен снова пройти обучение. Это только только у нас такое решили? Не могу поверить, что все руководители проходили обучение…

Подслушано у УК

04 Dec, 11:59


#вопрос

Добрый день, коллеги! Вопрос такого характера, может кто сталкивался: прошло ОСС о выборе новой УК. В ГИС размещен договор управления также подана заявка на включение в реестр лицензий. Срок рассмотрения - 28.12. В данный момент можно изменить данные по документам в договоре управления со статусом на утверждении (необходимо добавить один файл документа), путем - отозвать заявку, изменить данные, потом снова разместить заявку. Не нужно ли потом заново подавать заявление о включении в реестр? (это снова продлевается срок).

Подслушано у УК

04 Dec, 09:25


#вопрос

Коллеги как вам?

Подслушано у УК

04 Dec, 09:23


#вопрос

Здравствуйте, можете поделиться готовыми документами общих собраний собственников мкд.

Подслушано у УК

04 Dec, 09:23


#вопрос

Добрый день, подскажите, какой срок привлечение к административной ответственности с момента когда узнали о нарушении, если рассматривает жил инспекция? Три месяца или два ?

Подслушано у УК

04 Dec, 07:01


Институт управления ЖКХ приглашает на веб-семинар “Изменения по НДС при УСН с 2025 года для организаций, управляющих многоквартирными домами” 17 декабря 2024 года.

Программа семинара:
Новые правила исчисления НДС для организаций, применяющих УСН, в т.ч.:
- определение суммы доходов для определения налоговой ставки,
- выбор налоговой ставки и условия их последующего применения,
- определение налоговой базы,
- применение расчетных ставок НДС,
- особенности оформления счетов-фактуры,
- случаи применения и неприменения налоговых вычетов.
Правила применения освобождения от НДС по операциям, связанным с реализацией работ, услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД
Специальные правила налогообложения денежных средств, получаемых управляющими организациями на текущий ремонт общего имущества в МКД и на капитальный ремонт общего имущества для управляющей организации - владельца специального счета для формирования фонда капитального ремонта
О неприменении освобождения от НДС реализации услуг по управлению МКД вне зависимости от порядка включения такой платы в плату за содержание жилого помещения
Правила применения освобождения от НДС по операциям, связанным с реализацией коммунальных услуг и коммунальных ресурсов, потребляемых на содержание общего имущества (на СОИ), при покупке коммунальных ресурсов у РСО в объеме, соответствующем и несоответствующем реализации потребителям коммунальных услуг и коммунальных ресурсов
Случаи исчисления управляющей организацией НДС с получаемых авансов в счет выполнения работ, оказания услуг, продажи коммунальных ресурсов
О необходимости ведения раздельного учета по облагаемым и необлагаемым операциям для применения освобождения от НДС
Типовые проводки по отражению в бухгалтерском учете управляющей организации облагаемых и необлагаемых НДС операций
О не начислении НДС при корректировке платы за коммунальные ресурсы, потребляемые на СОИ, проводимой в 1 квартале 2025 года
Сравнение вариантов применения общеустановленной и специальных ставок НДС при налогообложении операций по реализации коммунальных услуг, коммунальных ресурсов и работ, услуг по содержанию общего имущества в управляющей организации
О порядке учета НДС в размере платы за содержание жилого помещения. О порядке изменения размера платы за содержание жилого помещения в 2025 году, в том числе с учетом позиции Минфина России и Минстроя России. Рекомендации по внесению изменений в договор управления

🌐 Семинар пройдет в дистанционном формате (онлайн) с 10:00 до 13:00 по мск.
Лектор по программе: Маликова И.П. - генеральный директора ООО "Институт управления ЖКХ", к.э.н.

📬 Контакты: 8-495-7409220, [email protected]

✳️ Зарегистрироваться на вебинар

Подслушано у УК

04 Dec, 05:59


#вопрос

РСО отключила должника с прямым договором от электроэнергии. Должник оплатил. Теперь требует его подключить специалистами ТСЖ, утверждая что так сказали в РСО. Мы его отправили обратно в РСО ссылаясь на 354 ПП РФ. Кто ограничил подачу тот и восстанавливает, мы лишь обеспечиваем доступ. Верно ли мы поступили?

Подслушано у УК

04 Dec, 05:36


#вопрос

Здравствуйте! Периодичность осмотров подвалов УК определяет сама? Или есть нормативные документы, которыми определена периодичность осмотров?

Подслушано у УК

03 Dec, 16:35


#вопрос

Здравствуйте, коллеги.
Мы УК по постановлению администрации, то есть осуществляем временное управление домами до момента, пока собственники не реализуют способ управления.
РСО выставляет нам счета за КР на СОИ. Как им вежливо отказать и чем мотивировать?

Подслушано у УК

03 Dec, 15:33


#вопрос

Здравствуйте
А есть смысл связываться с финансовым управляющим, кто признал себя банкротом? Чтобы узнать, можно ли наши долги получить с «банкротов».
Или может другой есть способ?

Подслушано у УК

03 Dec, 14:50


#вопрос

Доброго дня коллеги!
Подскажите, как вы поступаете когда собственники меняются в середине месяца? Делите платеж? У нас по этому дому содержание и крсои. Содержание ещё ладно, можно пропорционально количеству дней поделить. А крсои? Их тоже так же?

Подслушано у УК

03 Dec, 08:07


#вопрос

Приветствую вас коллеги!
Вопрос может ли управляющая компания инициировать самостоятельно процедуру банкротства физлица, с помощью своего юриста или нужно привлекать специализированную организацию?

Подслушано у УК

03 Dec, 04:21


#вопрос

Здравствуйте. Вопрос как можно заставить инициатора собрания сдать бюллетени и протокол общего собрания в УО или ГЖИ. Есть ли у кого-то опыт. Посоветуйте, поделитесь пожалуйста.

Подслушано у УК

02 Dec, 15:32


#вопрос

В продаже есть квартирные счётчики гвс, учитывающие объем услуги В зависимости от её температуры. К нам обратился собственник квартиры через гис жкх с просьбой установить (принять) такой счётчик. Понятно что он затратен по стоимости и по проверке. Но все же. Можем ли мы отказать в его приеме ибо в 354 правилах ничего про такие счётчики не сказано. И как это все будет уыязываться с РСО и одпу...

Подслушано у УК

02 Dec, 14:42


#вопрос

Добрый вечер. Есть ли у кого то положительная практика по отклонению судом ходатайства ответчика о применении исковой давности при взыскании УК (владельца спецсчета) задолженности по взносам за капремонт, которую не присудил своевременно региональный ФКП, те после смены по решению собственников МКД общего котла на спецсчет?

Подслушано у УК

02 Dec, 10:27


#вопрос

Добрый день, коллеги! Прошу мнения по вопросу. Из квартиры полиция вынесла 2 трупа, пролежавших около 2 мес. Соответственно запах. Хоронить некому, сложная квартира. Жильцы требуют обработать квартиру, хотя это не наша обязанность, да и квартира частная. Федеральный сэс этого не делает, частные конторы- ценник огромный. Квартира в настоящий момент "опечатана" скотчем, с увеличением от полиции. Участковый просит нас как-то закрыть дверь, вскрывали без нас

Подслушано у УК

25 Nov, 15:45


#вопрос

#вопрос
В договоре прописана индексация тарифа на индекс потребительских цен раз в год с уведомлением за 1 месяц до применения индексации. Раньше мы брали его из социально-экономического прогноза по региону. Допустимо ли брать этот индекс просто с сайта ЦБ в соответствующем месяце до применения индексации?

Подслушано у УК

25 Nov, 14:45


#вопрос

Прошло ОСС по выбору УК, все документы размещены в ГИС. Орган ГЖИ отказывает во внесении в реестр лицензий, ссылаясь на отсутствие в реестре собственников правоустанвливающих документов по двум квартирам. В выписке из росеестра по ним пусто, соответственно в реестре написана площадь и «данные о правообладателе отсутствуют». Как думаете, реально отбить в суде данный недочет?

Подслушано у УК

25 Nov, 03:43


#вопрос

Добрый день.
МКД на непосредственном управлении, заключен договор обслуживания. За месяц до окончания договора уведомили собственников, но другую обслуживающую организацию они не нашли.
Скажите, пожалуйста, обязана ли УО обслуживать МКД пока не будет определена другая обслуживающая организация?

Подслушано у УК

25 Nov, 03:37


#вопрос

подскажите пожалуйста должна ли временная управляющая компания проводить ремонт подъездов

Подслушано у УК

24 Nov, 19:22


#вопрос

Всем привет. Товарищи помогите разобраться, вопрос хоть может и глупый но все же. У нас прошло ОСС, я отсканировал бюллетени и хочу загрузить их в ГИСЖКХ. Для того что бы каждый собственник видел в приложении свой бюллетень нужно мне указать паспорт и Снилс этого собственника? Нет ли какого то способа проще. Просто 364 бюллетени загружать чокнуться можно а ещё если и Снилс то это практически невозможно.

Подслушано у УК

24 Nov, 10:07


#вопрос

Добрый день!
Просим проконсультировать по вопросу рассчета м/м паркинга, находящегося в МКД ( -1 и -2 эт) под управлением ТСЖ.
1)Как начислять за содержание и ремонт м/м с учетом S паркинга -  собственникам квартир?
2) Как начислять за содержание и ремонт м/м с учетом S паркинга - сторонним собственникам м/м?
3) Можно ли принять на ОСС фиксированную сумму, например 3500₽ за 1 м/м за содержание и ремонт с учетом общей площади гаража?
4) Каким образом начислять ЖКУ собственникам квартир с м/м и сторонним собственникам?

Буду очень признательна за консультацию.

Подслушано у УК

23 Nov, 05:30


#вопрос

Доброго дня коллеги! Многоквартирный дом, дому 3 года. При обследовании лифтового оборудования было обнаружено, что распушились тяговые канаты. Как считаете, за счет каких средств должна производиться их замена и почему?

Подслушано у УК

22 Nov, 17:50


Может кому пригодится)) Включали отопление в доме и бестолковые сантехники забыли посмотреть, что теплосчетчик не работает. В конце месяца пошли снимать показания и тут увидели, что что-то пошло не так. В итоге запрос с ГЖИ и прокуратуры. Сказал, придумывайте отмаз или повышение зарплаты только с мая. Инженер мне принес объяснение :

Подслушано у УК

22 Nov, 12:03


#вопрос

Доброго дня, коллеги. Ситуация следующая: ду с застройщиком, техпаспорт есть, но он изготовлен специализированной лицензированной организацией. Энергосбыт требует техпаспорт БТИ для применения понижающего коэффициент по электроэнергии (мкд с электроплитами, в техпаспорте информация есть). Не могу найти ни судебной практики, ни каких-то внятных разъяснений о законности таких требований. По жилфонду 90х годов вообще в техпаспортах раздела об установке стационарных электроплит не предусмотрено. У кого какая практика по этому вопросу? (Свердловская область)

Подслушано у УК

22 Nov, 12:02


#вопрос

Всем привет! Если ОСС не набрал кворума то необходимо ли писать все формулировки и прикладывать все документы, по приказу 44/пр?

Подслушано у УК

22 Nov, 08:42


Коллеги, добрый день! Дубль два😁 Также чтоб не писать каждый день, в выходные я тоже на месте (может не целый день, но время согласуем), готов пообщаться.

У меня сейчас с временем свободно до конца месяца и если у кого-то есть вопросы, проблемы по начислениям или выгрузкой в ГИС ЖКХ (Сведения о МКД с кадастровыми номерами, Сведения по ЛС, Квитанции и Счётчики), то вы можете написать мне лично или в бот этой группы оставив контакты как с вами удобнее связаться. Мы вместе с вами обсудим проблемные моменты и обговорим по решению. Всё это бесплатно.

Также если есть желание опробовать систему Всеведа, то тоже напишите мне, перенесу и всё настрою, а также актуализируем информацию по ГИС при необходимости. Квитанции за ноябрь уже будут обновлёнными и выгружены в ГИС. Это тоже всё бесплатно 😉

Подслушано у УК

22 Nov, 05:22


#вопрос

Доброе утро подскажите пожалуйста как вы поступаете с должниками? Приставы оставляют без исполнения по причине , ни где официально не работает,  карт и счетов нет, единственное жилье.

Подслушано у УК

21 Nov, 20:27


#вопрос

Доброго дня,коллеги-юристы. Столкнулись с ситуацией при проведении голосования. Капремонт: у 1 дома был спецсчет в регоператоре, дом перешёл в другую УК и выбрал спецсчет на имя этой УК. Сбербанк спецсчет на новую УК открыл, деньги туда поступают,но операции по нему заблокированы,так как требует,чтобы в протоколе были вопросы все по капремонту,включая смену способа формирования,размер взносов и т.д. (как будто у дома не было спецсчета вообще). На наши замечания,что эти вопросы были в отношении дома решены в протоколах предыдущей УК и протоколы не отменены, Сбер поясняет,что его это не касается. В итоге,какие же вопросы надо прописать в протоколе по капремонту при выборе новой УК? И буду благодарна за образцы бюллетеней

Подслушано у УК

21 Nov, 19:51


#вопрос

Ситуация: житель проживает на 9/9 этаже и обращается за ремонт кровли балкона. Крыша балкона - это бетонная плита, покрытая наплавляемым материалом. Чья это ответственность? УК или собственника? И чем это регламентируется?

Подслушано у УК

21 Nov, 12:36


Как и писал ранее при дискуссии нужна ли онлайн касса или нет, я направил данный запрос в ФНС РФ для получения исчерпывающего ответа с указанием конкретного примера. На запрос получил однозначный ответ по применению кассового аппарата.
Никакой банковский реестр и/или оплата в банках/платёжных агентах не освобождает от пробития чека с дальнейшей передачей через ОФД.

Также есть в письме очень полезная выдержка "Данный кассовый чек
выдается/направляется покупателю только по его письменному запросу,
направленному в срок не позднее трех месяцев со дня формирования кассового
чека"

Надеюсь данный ответ ФНС будет вам полезным

Подслушано у УК

21 Nov, 11:10


#вопрос

Всем доброго дня.
Мы постоянно сталкиваемся с отключениями теплоносителя в МКД со стороны РСО. Можем ли мы им выставить счет за внеплановые пуско-наладочные работы в МКД? Может есть у кого-то подобная практика? Было бы очень интересно

Подслушано у УК

21 Nov, 11:09


#вопрос

Здравствуйте!
Ук, находящиеся на УСН, пожалуйста, поделитесь мнением, как будете повышать тариф в связи с изменением законодательства об НДС? Через ОСС?

Подслушано у УК

21 Nov, 11:09


#вопрос

Добрый день.
Собственники стали умнее. Не смотря, что температура воздуха в квартире у них в рамках установленного норматива, они требуют равномерный прогрев радиаторов. Вопрос - каким НПА регулируется этот норматив, т.е. какая разница по температуре верха и низа радиатора допустима? Спасибо. Госжилнадзор примерно берет в рамках 10 градусов.

Подслушано у УК

21 Nov, 10:00


Коллеги, добрый день!
У меня сейчас с временем свободно до конца месяца и если у кого-то есть вопросы, проблемы по начислениям или выгрузкой в ГИС ЖКХ (Сведения о МКД с кадастровыми номерами, Сведения по ЛС, Квитанции и Счётчики), то вы можете написать мне лично или в бот этой группы оставив контакты как с вами удобнее связаться. Мы вместе с вами обсудим проблемные моменты и обговорим по решению. Всё это бесплатно.

Также если есть желание опробовать систему Всеведа, то тоже напишите мне, перенесу и всё настрою, а также актуализируем информацию по ГИС при необходимости. Квитанции за ноябрь уже будут обновлёнными и выгружены в ГИС. Это тоже всё бесплатно 😉

Подслушано у УК

21 Nov, 05:43


#вопрос

Добрый день! Подскажите пожалуйста, все ли заверяют доверенности? Если да, то какие заверяете? Общие, с широким кругом полномочий, либо исключительно на представление интересов в суде?Есть ли прецеденты, что УК не обязана заверять доверенности?

Подслушано у УК

21 Nov, 05:33


#вопрос

Добрый день!
1 собственник выкупил больше половины помещений в МКД и хочет выполнить работы по капитальному ремонту дома (фасад) самостоятельно (за счёт доп сбора денежных средств). Как правильно организовать доп сбор в данной ситуации? Не будет ли начисление от фонда кап ремонта и целевой сбор на кап ремонт фасада считаться двойным начислением?
Или в данном случае проще перейти на спец счёт?
Была ли у кого нибудь такая практика?

Подслушано у УК

20 Nov, 10:38


#вопрос

Добрый день! Подскажите может кто сталкивался! В гис ЖКХ разместили договор управления который срок действия три месяца до 30.10.2024, но 20.10 мы от голосовали новую редакцию и сейчас на портале предыдущий договор не можем удалить так как он действующий и новый разместить не можем! Что делать в таком случае!?

Подслушано у УК

20 Nov, 10:34


#вопрос

Добрый день, Администрация прислала Договоры соцнайма от 2000 года, в которых в качестве «Нанимателя» указан уже умерший человек, который подписал этот договор. В этом же договоре указаны лица, которые могут использовать это помещение в целях проживания. Вопрос: в случае смерти главного квартиросъемщика должны ли быть перезаключены Договоры на членов семьи? Считается ли действующим Договор, подписанный уже умершим человеком?

Подслушано у УК

19 Nov, 13:28


#вопрос

Здравствуйте. Кто-нибудь после сентября 24 обжаловал действия (бездействия) приставов в порядке административного судопроизводства? Теперь, так понимаю, по таким жалобам нужно платить немаленькую госпошлину, хочу понять есть ли шанс её вернуть в случае удовлетворения жалобы

Подслушано у УК

19 Nov, 07:25


#вопрос

Добрый день! Ресурсники электро энергии пытаются взыскать сумму которая была в корректировочных счетах. УК оплачивала все по счету, но спустя какое то время РСО выставила корректировку и требует оплатить суммы, не большие 2000 , 5000, по факту нет конкретного дома, откуда взялась корректировка просто с неба. Как вы боретесь с этим?

Подслушано у УК

18 Nov, 19:03


#вопрос

В связи с угрозой банкротства УК вынуждена закрыться самостоятельно. Взамен открывается новая УК без правопреемства от старой. Есть ли какие-то законные варианты по сохранению тех же домов в управлении, что были у старой, без привлечения в качестве временной по решению муниципалитета? Т.к. муниципалитет может навязать и те дома, которые УК не хочет брать.

Подслушано у УК

18 Nov, 19:02


#вопрос

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как и каким образом в связи с изменением законодательства в части применения налогового кодекса РФ с 01.01.2025 года Управляющие компании предлагают включать НДС в размер платы за содержание жилого помещения, т.е 5% ндс прибавлять в тарифы на ЖУ. Кто то уже с этим столкнулся?

Подслушано у УК

18 Nov, 15:19


#вопрос

Добрый вечер, коллеги. Такой вопрос:на земельном участке, являщемся придомовой территорией МКД, есть парковочные места, отдельно стоящие. Они в основном принадлежат собственникам квартир в МКД, но эти собственники парковок не платят за содержание ОИ(за освещение ЗУ, работу дворника и т.д ). Может ли ТСЖ самостоятельно (через собрание членов) может заставить их оплачивать эти расходы?

Подслушано у УК

18 Nov, 09:46


#вопрос

Добрый день! Есть интересный вопрос, ответ на который вроде и очевиден, но нет, скажем так обоснования. Есть у нас в городе одна УК, которая выставила нежилым помещения СОИД по электроэнергии с применение свободного тарифа (того который складывается на рынке, не для населения). Мы считаем, что его применять для СОИД нельзя, но с обоснованием туго😁

Подслушано у УК

18 Nov, 08:28


#вопрос

Здравствуйте.
Была в декрете, выхожу на работу спустя 2,5 года. Сказали про новые правила. Правило такое, что теперь выписку ЕГРН нам не предоставляют (УК). Как теперь узнать сколько человек проживает и в каких долях эта кв? Это нужно для судебного приказа. ( надеюсь вопрос мой понятен) 🙏

Подслушано у УК

18 Nov, 08:23


#вопрос

Добрый день коллеги, поделитесь практикой, исками. В МКД имелось муниципальное жилье, в настоящий момент произошла приватизация. На основании ст. 16 Закона о приватизации, за бывшим наймодателем сохраняется обязанность производить капитальный ремонт ремонт дома, в соответствии с нормами содержания, эксплуатации и ремонта жилищного фонда. Обязанность, возникшая у бывшего нанимателя (органа гос власти -ОМС) и не исполненная им на момент приватизации гражданином занимаемого в этом доме жилого помещения, сохраняется до исполнения обязательства. После исполнения им указанной обязанности обязанность по производству последующих кап. ремонтов перейдет к собственникам жилых помещений, в т.ч. к гражданам приватизировавшим помещения. Согласно позиции Конституционного суда РФ от 01.03.12 федеральный законодатель предусмотрел преудсмотрел, в целях обеспечения доп. гарантий прав на приватизацию для граждан, сохранение за бывшим наймодателем производить кап ремонт.

Подслушано у УК

18 Nov, 03:33


#вопрос

Подскажите, можно ли требовать паспорт у собственника, для идентификации личности. Какими нормами это регламентируется?
А то приходит житель ( собственник) , требует для ознакомления и фотофиксации документы, но, то что он собственник подтверждать не хочет.

Заранее, спасибо.

Подслушано у УК

16 Nov, 08:31


#вопрос

Доброе утро. Мкд из 33 квартир. Прошло осс. Повестка новый тариф, включение текущего ремонта в план работ. Набрали 48 % за. Есть ещё одно большое помещение магазина собственник которого мог бы проголосовать за. Но секретарь собрания была распропагандирована одним несогласным собственником и отказалась дооформлять протокол. Вопрос можно ли заменить секретаря и подписать за секретаря другим собственником. И если нельзя, то можно ли индексировать тариф так как доп соглашением в прошлом году индексирование включено в договор? Какую индексацию применять?

Подслушано у УК

16 Nov, 05:13


#вопрос

Здравствуйте. В ук стали предоставлять претензии по возмещению ущерба. Суть дела: падение дерева на машину. Стоимость восстановительного ремонта просто аховая -270 тыщ за Форд 2000г. На Авито такие продают за 290-300 тыщ руб. Каким образом вы снижаете сумму ущерба

Подслушано у УК

14 Nov, 09:59


#вопрос

Коллеги , поделитесь договором на аварийно- диспетчерское обслуживание . Мы УК.

Подслушано у УК

14 Nov, 07:53


#вопрос

Коллеги, доброго дня! Вроде попадалось ранее, что где-то уже были подобные случаи. ГЖИ Ленинградской области направила письмо (всем УК), содержащее информацию об обязанности ежемесячного проведения бактериологической и химической экспертизы в каждом МКД по хвс и гвс в 2 точках: на границе раздела с РСО и в точках водоразбора. Ежемесячно предоставлять отчёт о проделанной работе. Ссылаются на п. 31(1) 354 ПП РФ, который не содержит подобных требований. Также на заседание коллегии ЛО "О состоянии законности при исполнении органами гос.власти, орагами МСУ и хозяйствующими субъектам ЛО законодательства о водоснабжении и водоотведении. Подкиньте идей для сопротивления, пожалуйста.

Подслушано у УК

14 Nov, 06:20


#новость

Всё больше набирает в просторах интернета обсуждение по поводу изменений с 01 декабря 2024 г., но хочется описать более ясно картину и вынести на обсуждение среди участников канала.

Выдержка:
«С 1 декабря также вводится в действие новая статья 259.4 ГК РФ, озаглавленная "Обязанность содержания общего имущества", которая закрепляет обязанность каждого собственника в многоквартирном доме участвовать в расходах на содержание общего имущества. Эти расходы будут распределяться пропорционально доле каждого владельца в общей собственности дома. Это важно для справедливого распределения обязанностей на всех жильцов.»

Вот на фоне всего этого и начался переполох, но давайте рассуждать по фактам.
В ЖК РФ и других НПА, которые мы применяем всё это уже предусмотрено и более того применяется всеми. Мы начисляем СОИ по факту или по нормативу с дальнейшим перерасчётом на основании ПП 92, что в свою очередь можно сказать прировняло норматив к фактическому потреблению. Этот случай не затрагивает только дома не оборудованные ОДПУ.

Видно лишь одно с моей точки зрения, что все действующие законы и НПА, которые уже применяются подкрепили статьёй ГК РФ и не более того.

Подслушано у УК

13 Nov, 16:08


#вопрос

Вопрос может показаться необычным, но может кто-то сталкивался. УК как ЮЛ зарегистрирована в квартире. 2 прописанных и мусор оплачивают как положено. На днях рег оператор прислал письмо с требованием заключить договор с ЮЛ по этому адресу. Фактически офис находится по другому адресу.

Подслушано у УК

13 Nov, 11:47


#вопрос

Добрый день! Кто сталкивался с подобной ситуацией: УК обнаружила несанкционированное подключение квартиры в МКД к ОДПУ электроэнергии. По информации РСО эту квартиру отключали за долги еще в июне 2023 г., подключений со стороны РСО не было. Получается потребитель пользуется электричеством в обход ИПУ больше года. В данной ситуации РСО имеет право сделать УК перерасчет платы за ОДН?

Подслушано у УК

13 Nov, 09:50


#вопрос

Доброго дня уважаемые коллеги, встал вопрос касательно водонагревателя для ГВС!
Суть вопроса, в МКД установлен бойлер проточного типа, нагрев ХВС в ГВС за счет отопления от РСО внутри самого бойлера. Жители платят за подогрев воды в РСО напрямую(прямые договора), но обслуживание и содержание его происходит за счет УК, насколько это законно и правильно? Есть ли рычаги регулирования для того, чтоб жители платили часть суммы от нагрева ХВС в ГВС в сторону УК, для возможности использования средств на замену и обслуживание бойлера?

Подслушано у УК

12 Nov, 13:05


#вопрос

Коллеги приветствую! В гжи был обжалован акт инспекционного визита. В жалобе отказали ссылаясь на фз 248 от 31.07.20г. В связи с чем фз о зашите прав Юр лиц 294 не может быть применен. В вышеуказанной жалобе была ссылка на фз 294 ст 10 о том, что орган гжи не имел право проводить проверку ввиду уведомления ук о проведении проверки менее, чем за 24 часа. Гжи считает, что это не была проверка, а инспекционный визит в рамках гос контроля, в связи с чем делает заключение о том, что проверка не проводилась. Поделитесь пожалуйста практикой или иной информацией о правомерности не применения фз294

Подслушано у УК

12 Nov, 12:46


#вопрос

Дорогие коллеги!
Как лучше поступить? Администрация района отказывается заключить договор на паспортно-регистрационное обслуживание ссылаясь на то, что для его заключения нужен технический паспорт дома, и техплана им недостаточно. Застройщик этот документ не предоставил так как им он не нужен. Вариант заказать изготовление техпаспорта или жаловаться на действия специалистов администрации ?

Подслушано у УК

12 Nov, 04:21


#вопрос

Добрый день.
Вопрос в следующем:
В апреле 2022 года ушел с управления дом .
Сейчас их новая УК судится с нами по деньгам не освоенным по текущему ремонту, суды идут уже больше года , из предъявленных ими сумм в миллион , получается только не более 50т.
Предъявили они за 2020,2021 и 2022.
Так как сумма их не устраивает, на последнее заседание принесли что теперь им нужны деньги за 2017,2018,2019…
А потом если что и с 2012 предъявят ( начало существования ук)
Скажите пожалуйста, неужели не существует срока давности?
Разве могут предъявлять более чем за три года?

Подслушано у УК

12 Nov, 04:10


#вопрос

Срочный вопрос 🙋‍♀️
Ситуация- вынесено предписание гжи , срок до 06.11
Ввиду того что необходимо провести собрание , подано ходатайство о продлении срока исполнения предписания. Данное ходатайство удовлетворено.
Ииии 11 ноября получаем уведомление о составлении протокола об административном правонарушении … где предусмотрены не малые штрафы ч 2 ст 14.1.3.

Как так? И как с этим поспорить ?

Подслушано у УК

12 Nov, 03:37


#вопрос

Добрый день! Может, кто-то сталкивался с подобной ситуацией. По жалобе одного из жильцов ГЖИ провела проверку. Жалобщик указывал на то, что необходимо убрать помещения(бытовки), которые расположены под лестничным пространством на входе в подъезды на первых этажах. Жители там хранят инвентарь для ухода за клумбами на территории мкд, уборщица и дворник свои инструменты хранят. Большинство собственников против сноса этих построек, говорят, что эти бытовки сделаны при за застройке дома. Дому 40 лет и эти постройки никому никогда не мешали. Как бы наша УК не сопротивлялась, ГЖИ не преклонно. Мы инициировали ОСС, собрали 90% голосов "За", но гжи тычет 170 постановлением. Тех паспорт на дом отсутствует, в архиве БТИ тоже нет паспорта. Заказали новый, но это не спасёт, я думаю. Как нашей УК убедить гжи, чтобы не сносить эти бытовки?

Подслушано у УК

11 Nov, 13:18


#вопрос

Добрый день. Собственник заложил окно своего отдельного помещения в МКД кирпичной кладкой еще 30 лет назад. Администрация выдала управляющей компании предписание о приведении фасада в единый архитектурный облик. Государственная жилищная инспекция намерена привлечь управляющую компанию к АО за нарушение лицензионных требований. При этом, как известно, окно отдельного помещения не относится к общему имуществу. Была у кого-нибудь подобная ситуация? Есть положительный опыт оспаривания подобных предписаний, постановлений о штрафе?

Подслушано у УК

11 Nov, 12:04


#вопрос

Добрый день.
У нас УО.
Вопрос о применении кассового аппарата. Обязателен ли аппарат, если платежи наличными не принимаем, оплата за жилплощадь производиться по безналу по куар- коду. Пожалуйста, подскажите на какие нормы закона здесь нужно опираться? Спасибо

Подслушано у УК

11 Nov, 09:13


#вопрос

Доброго дня коллеги!
Не дают покоя вентканалы)
Как у вас налажен процесс проверки вентканалов по три раза в год? Каждый раз по квартирам ходите? Или, как мне тут недавно одна УК посоветовала, осмотры на кровле проводить) Поделитесь опытом. А то мы все по старинке в квартиры к людям ломимся

Подслушано у УК

10 Nov, 10:00


#вопрос

Добрый день! Такой вопрос. Обязана ли ТСН собирать ОСС по вопросу замены куска канализационной трубы проходящей на прилегающей территории дома? Землю дому отвели, но документально не ознакомили и ТСН её не отмежевала. Сети находятся на балансе администрации, гарантирующая организация установлена.

Подслушано у УК

08 Nov, 11:49


#вопрос

Добрый день. Потек общедомовой стояк холодной воды, проходящий через квартиру собственника. Но собственник стояк заложил кирпичом, есть лишь дверца 20х30см для осмотра. Затопило несколько этажей. Возможно ли вину переложить на этого собственника, в связи с тем что он перекрыл доступ для вентиляции стояка? Труба быстрее сгнила без вентиляции.

Подслушано у УК

08 Nov, 08:46


#вопрос

Добрый день, коллеги.
Застройщик не согласовал погружные баки по объёмам с РО по вывозу ТКО.
Дом сдан в эксплуатацию, РО отказывается вывозить мусор, т к объем баков превышает, возможно ли через ОСС продать данные баки? Или как-то иначе распорядиться?

Подслушано у УК

07 Nov, 17:51


#вопрос

Добрый вечер! Хочу в протоколе и договоре прописать условие о ежегодной индексации тарифа по содержанию. На кого и на что правильно будет сослаться?

Подслушано у УК

06 Nov, 11:21


#вопрос

Добрый день, подскажите, пожалуйста как лучше поступить в этой ситуации. Житель сделал заявку ( оторвался кусок железа от дымохода , и колпак сорвало) , пока нашли подрядчика , пока составили смету , обсчитали, этот житель  продал квартиру и уехал, параллельно старшая сняла с себя полномочия… Работу выполнять нужно, а смету нам никто согласовывать не хочет.

Подслушано у УК

06 Nov, 09:43


#вопрос

Добрый день! Поделитесь советом. Мы ТСН. В 23 году РСО (ВОДА) прислали договор водоснабжения с УК на содержание КР на СОИ. Действие договора с 20 года. Сразу пошли претензии и суд. Мы на прямых договорах с РСО. Отопление индивидуальное у каждого. Отдельного крана на уборку нет, воду набираем с квартир (оплачивается соответственно по счетчику), все, что описано в минимальном перечне услуг, по факту нет. Заменены все стояки, утечек нет. Первый суд не в нашу пользу. Есть закон, его надо выполнять, нет крана-сделайте (ответ судьи). Общедомового водомера нет. Сейчас подать на аппеляцию, пошлина дорого для дома. РСО акты обследования не делала, на контакт не идут. Вопрос...как в данной ситуации лучше сделать, оплатить по суду и доказывать, что нет по факту услуг или подавать дальше? Прошу совета. В нашем посёлке уже 3 дома в такой ситуации.

Подслушано у УК

06 Nov, 07:05


#вопрос

Добрый день. У нашей управляющей компании несколько клининговых компаний-подрядчиков. В прошлом году некоторые пороги пришли в негодность из за соли. Действительно были ледяные дожди и пришлось сыпать соль в большом количестве. Исходя из объёма повреждений вопрос. Можно соль применять для этого и как её применять? Как регламентировать работу дворников опираясь на нормативные документы. Если мы им напишем не сыпать соль, то тем самым возьмём на себя и снимем с них ответственность за возможные травмы. Не можем найти ни в 170 правилах ни в ГОСТ 56195—2014 услуги содержания, правила зимней убоки именно порогов входной группы.

Подслушано у УК

05 Nov, 18:06


#вопрос

Здравствуйте, можно еще раз спросить, если при капитальном ремонте заказчик - собственники помещений , а подрядчик УК , то строительный надзор будет осуществлять третье лицо по договору с заказчиком (физлицом)?

Подслушано у УК

05 Nov, 09:02


#вопрос

Здравствуйте. Подскажите, один из наших МКД обратился к нам в оказании помощи и содействии в проведении ОСС с повесткой : утверждение состава СД, выбор председателя СД и наделение полномочиями, в том числе подписание актов выполненных работ по содержанию и текущему ремонту непосредственно только председателя СД. Как он будет подписывать акт, если находится, например в отпуске в отъезде? можем настоятельно рекомендовать наделить тами полномочиями весь СД?

Подслушано у УК

05 Nov, 06:40


#вопрос

Коллеги, поделитесь договорами управления МКД

Подслушано у УК

05 Nov, 05:50


#вопрос

Доброе утро! Такая ситуация у Ресурсников прорвало трубу. Откачивали в дворовку дома. В итоге затопило подвал дома, замкнуло электрику. Ресурсники спихивают все на УК типо у них все должно быть закрыто. Кто может подсказать, какой план действий УК, что бы минимизировать потери????

Подслушано у УК

03 Nov, 07:52


#вопрос

Здравствуйте. К нам обратился инвалид 1 гр по зрению. Пишет что когда идёт домой с тростью имеет трудности при определении места где нужно свернуть с тротуара к входу в подьезд мкд. Типа бордюр сильно разрушен. Бордюр восстановить (с демонтажом старого и ремонтом асфальта) это очень затратно. Какие могут быть наши действия технически? Хотелось бы помочь.
И должны ли мы делать что то чисто юридически.

Подслушано у УК

03 Nov, 07:51


#вопрос

Добрый вечер коллеги! Кто сталкивался прошу подсказать , ситуация такая у нас устанавливают близ лежавшим домам ИТП (индивидуальный теплообменник) в котором установлен уже счётчик , при подключении просят холодную воду провести из подвала МКД, чтоб соответсвенно она грелась и подавалась горячей , в МКД общедомовой счётчик на х/в не установлен, мы им в свою очередь говорим возьмите х/в с магистральных труб а не с подвалов МКД , их ответ что так неправильно , подскажите пожалуйста как будет правильнее и законен ли наш отказ в подключении х/в с подвала

Подслушано у УК

03 Nov, 07:50


# Вопрос

Доброе утро. Подскажите коллеги, какие практические последствия для ук будет иметь то, что теперь с 1 ноября собственники квартир больше не должны сами подтверждать поверку счетчиков водоснабжения. Все данные по этой процедуре будут автоматически передаваться в государственной системе, связанной с ГИС ЖКХ.
Мы на прямых договорах (собственники-РСО) и мы сейчас принимаем данные о проверках в бумажном виде и сводную информацию письмами отправляем в РСО регулярно.

Подслушано у УК

02 Nov, 12:29


#вопрос

Добрый день.
Представитель жильца обратился в суд за разделением счетов за содержание и ремонт. Хочет разделить счета между собственником и не собственником жилого помещения. Не собственник - инвалид. Представитель инвалида является его опекуном. Который как мы знаем платить за него не будет, т.к. сам является должником по другой квартире. Может ли суд разделить счета и может ли мы написать свое мнение по этому поводу. Так хоть мы можем взыскать что-то с собственника. Собственник и не собственник являются мужем и женой. А опекун инвалида - не собственника его пасынок, т.е. сын жены.

Подслушано у УК

02 Nov, 12:27


#вопрос

Добрый день. Есть умерший должник. Наследник гражданин Беларуси. В наследство вступил, но дальше собственность не регистрировал. Как взыскать долг в такой ситуации?

Подслушано у УК

01 Nov, 11:04


#вопрос
Добрый день. Скажите, пожалуйста, в ГИС ЖКХ в разделе "Договоры оказания услуг (выполнения работ)" нужно размещать информацию о договорах с РСО на КР на СОИ? Или только на газовое обслуживание со специализированной организацией, и где это прописано? Нужно ли там выкладывать разовые договоры на техническое лиагностиование ВДГО, проводимое 1 раз в 5 лет?

Подслушано у УК

01 Nov, 10:23


#вопрос

Добрый день, поделитесь положительной практикой обжалования представлений прокуратуры в части процедуры проведения проверки, либо в иной части, если есть.

Подслушано у УК

31 Oct, 18:43


#вопрос

Доброго времени суток, коллеги, поделитесь положиьельной практикой по такому вопросу. В 2017 году РСО устанавливает ОДПУ, подписывает акты с УО и на этом всё, в 2020 году дом берёт новая управляйка, т.к. старая банкрот. РСО предъявляет расходы по установке ОДПУ за 2017 год к новой управляйке, мотивируя что расходы несёт действующая УК, а со старой взять нечего. 1 инстанция иск удовлетворяет, апелляция засиливает. В 2024 эта же судья выносит аналогичный акт, ситуация немного иная. В 2022 имеется 2 дома, в которых 1 бойлер. Дом в котором бойлер обслуживает УК1 в доме в котором нет бойлера УК2, в 2022 году УК1 осуществляет ремонт бойлера но к УК 2 расходы не предъявляет. В декабре 2022 дом из УК2 уходит к УК3 и УК1 предъявляет к УК3 сумму расходов на ремонт бойлера, представляя вышеуказанную практику, иск естественно удовлетворили, мотивируя тем, что УК3 имеет право перепредъявить эту сумму жильцам. Внимание вопрос, есть у кого-то положительная практика по оспариванию таких вопросов или теперь берешь дом в управление и охреневаешь от прилетевших бонусов прошлых УК?

Подслушано у УК

31 Oct, 09:49


#вопрос

Добрый день, участились случаи внесудебного банкротства. Поделитесь, пожалуйста, опытом, как правильно "повлиять" на процедуру, чтобы должник прошел ее через Арбитражный суд? Чтобы была возможность предоставить данные конкурсному управляющему об имуществе потенциального банкрота, которое он не оформил в росреестре

Подслушано у УК

31 Oct, 09:16


#вопрос

Здравствуйте,
Вопрос в следующем: тсж
необходимо заключение специалиста (досудебная экспертиза) по перевороту вентиляции. Дом на гарантии.
Какие требования предъявляются к специалистам и форме заключения, чтобы суд принял их во внимание.
Вентиляция в целом сделана по проекту.
Хотим требовать взыскания средств по дду и правам потребителя, при том, что вентиляцию будет исправлять тсж за свой счет. Но до этого, естественно, уведомление застройщику и эта самая экспертиза, как понимаю нужна.
Жители обращаются и застройщику и в тсж.
Причина по двум стоякам определена. По остальным будут выявлять в холодное время года. У вентиляционщиков нет лицензии на экспертизу и не понятно, что должно быть и в какой форме надо составлять.

Г. Пермь

Подслушано у УК

31 Oct, 06:38


#вопрос

Добрый день, собственником 1/2 доли в квартире является умерший более 27 месяцев назад. Помимо него есть еще 2 собственника (по 1/4). Наследственных дел не заводилось. В квартире никто не зарегистрирован. Муниципальный орган отказывается принимать меры по признанию доли помещения выморочным, ссылаясь на то, что это долевая собственность и есть законные наследники, проживавшие с умершей. Как поступить дальше?

Подслушано у УК

31 Oct, 05:40


#вопрос

Вопрос на засыпку!😃 можно ли каким то образом отмазаться от ответственности по возмещению вреда в случае - если в квартире произошёл обрыв отсекающего крана.

Подслушано у УК

30 Oct, 09:41


#вопрос

Здравствуйте, есть у кого-нибудь образец договора на проведение капитального ремонта ОИ где подрядчик УК и строительный контроль тоже осуществляет УК

Подслушано у УК

30 Oct, 09:40


#вопрос

Добрый день!
От прокуратуры получен запрос на предоставление информации каким образом в ТСЖ организован сбор отходов класса 1 и 2 с требованием предоставить договор с федеральным подрядчиком. Ни одно ТСЖ, которое мы знаем, не занимаются сбором таких отходов. Поделитесь, пожалуйста, как в ваших домах организован сбор отходов класса 1 и 2.

Подслушано у УК

30 Oct, 07:00


Институт управления ЖКХ приглашает на веб-семинар “Изменения по НДС при УСН с 2025 года. Налоговая амнистия по дроблению бизнеса” 7 ноября 2024 года.
Новые правила исчисления НДС для организаций, применяющих УСН
Правила применения освобождения от НДС по операциям, связанным с реализацией коммунальных услуг и коммунальных ресурсов, потребляемых на содержание общего имущества (на СОИ)


Программа семинара:
Новые правила исчисления НДС для организаций, применяющих УСН
Правила применения освобождения от НДС по операциям, связанным с реализацией коммунальных услуг и коммунальных ресурсов, потребляемых на содержание общего имущества (на СОИ)
Начисление НДС с реализации коммунальных услуг и (или) коммунальных ресурсов, потребляемых на СОИ при покупке коммунальных ресурсов у РСО в объеме, соответствующем и несоответствующем реализации потребителям коммунальных услуг и коммунальных ресурсов
Начисление НДС при корректировке платы за коммунальные ресурсы, потребляемые на СОИ, проводимой в 1 квартале 2025 года
Применение освобождения от НДС по операциям, связанным с выполнением работ, оказанием услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД. Ведение раздельного учета по видам работ, услуг
Начисление НДС с реализации работ, услуг по содержанию общего имущества при выполнении всех или отдельных видов работ, услуг подрядными (специализированными) организациями
Сравнение вариантов налогообложения НДС операций по реализации коммунальных услуг, коммунальных ресурсов и работ, услуг по содержанию общего имущества
Авансовый НДС для организаций, применяющих УСН
Применение с 2024 года налоговой амнистии по дроблению бизнеса
Семинар пройдет в дистанционном формате (онлайн)

Режим занятий: с 10:00 до 13:00
Лектор по программе: Маликова И.П. - генеральный директора ООО "Институт управления ЖКХ", к.э.н.
Контакты: 8-495-7409220, [email protected]

Подробности по ссылке: https://jilkom.ru/seminar/detail.php?ELEMENT_ID=37999

Подслушано у УК

29 Oct, 14:56


#вопрос

Доброго дня, коллеги!
Есть ли у кого-то практика по передачи дебиторской задолженности от УК, подтвержденной судебным актом по договору цессии в РСО для взаимозачета? Собственники помещений на прямых договорах с РСО. Может еще есть какие-то выгодные предложения, помимо РСО у Вас в практике.

Поделитесь, пожалуйста)

Подслушано у УК

29 Oct, 08:51


#вопрос

Добрый день! Лифтовая компания хочет повысить сразу на 15 %. Как вы регламентируете о том что не нужно повышать на такой %?

Подслушано у УК

28 Oct, 09:58


#вопрос

В МКД провели заочное голосование по переходу из нашей УК в другую УК. Договор с нашей компанией заключен год назад на срок 5 лет. Голосовали реестром, без объявлений и прочего. В реестре всего 5 вопросов Расторгнуть договор с нашей УК и заключить с новой. На этом все. Насколько правомочно такое голосование и как обычно ГЖИ на это реагирует. При всем этом месяц назад ГЖИ им уже отказывало в переходе ввиду отсутствия кворума, но тогда была очно-заочная форма с банками. Теперь за 5 дней инициаторы по реестру вдруг набрали нужно количество голосов

Подслушано у УК

28 Oct, 08:27


#вопрос

Добрый день, коллеги! Являемся управляющей компанией многоквартирного дома, дому 10 лет. Мы третья управляшка. Несколько лет течёт кровля, последний мансардный этаж с нежилыми помещениями затапливает, взыскали с нас 6 млн. Я успела в течение десятилетнего срока подать к застройщику. Дом на программе капитального ремонта стоит с 2020 года, но каждый год с программы выкидывают. У кого есть опыт взыскания с фонда капитального ремонта ущерба в порядке регресса? Или что-то подобное

Подслушано у УК

28 Oct, 03:21


#вопрос

Добрый день, уважаемые коллеги. Подскажите пожалуйста, кто разрабатывал программу производственного контроля качества питьевой воды в МКД. Прокуратура требует наличия указанной программы, однако в домах находящихся под управлением централизованное водоснабжение. Холодную воду поставляет ресурсоснабжающая организация, горячая вода приготавливается непосредственно в доме в теплообменниках и бойлерах.

Подслушано у УК

25 Oct, 07:54


#вопрос

Добрый день. Подскажите пожалуйста. В наш адрес УО поступил протокол о выборе другой УО. Решения (бюллетени) оригинала 30% 20 %- копии. ГЖИ данные документы приняла - пояснили что учтут все голоса. У кого то есть суд.практика или опыт.

Подслушано у УК

25 Oct, 06:09


#вопрос

Доброго дня уважаемые коллеги, сегодня получили письмо от муниципалитета, касательно обслуживания и содержания ТКО площадок.
Наши сотрудники, проводят на сегодня отгрузку мусорных площадок, загрузку КГ(крупногабарита) и такое ощущение что нас водят за нос.
Помогите с понимание правомерности данного письма, мы ничего не подписывали!

Подслушано у УК

24 Oct, 17:02


#вопрос

Доброго времени коллеги! Кто то выставлял собственникам помещений убытки УК при расторжении договора управления? Может кто то в суде свою позицию доказывал? Поделитесь реквизитами дела пожалуйста.

Подслушано у УК

24 Oct, 13:52


#вопрос

Добрый день! Подскажите деньги на кап. ремонт лежат на спец.счете дома, какие вопросы на общем собрании нужно поставить, чтобы осуществить ремонт?

Подслушано у УК

24 Oct, 07:01


Институт управления ЖКХ приглашает на веб-семинар “Изменения по НДС при УСН с 2025 года. Налоговая амнистия по дроблению бизнеса” 7 ноября 2024 года.
Новые правила исчисления НДС для организаций, применяющих УСН
Правила применения освобождения от НДС по операциям, связанным с реализацией коммунальных услуг и коммунальных ресурсов, потребляемых на содержание общего имущества (на СОИ)


Программа семинара:
Новые правила исчисления НДС для организаций, применяющих УСН
Правила применения освобождения от НДС по операциям, связанным с реализацией коммунальных услуг и коммунальных ресурсов, потребляемых на содержание общего имущества (на СОИ)
Начисление НДС с реализации коммунальных услуг и (или) коммунальных ресурсов, потребляемых на СОИ при покупке коммунальных ресурсов у РСО в объеме, соответствующем и несоответствующем реализации потребителям коммунальных услуг и коммунальных ресурсов
Начисление НДС при корректировке платы за коммунальные ресурсы, потребляемые на СОИ, проводимой в 1 квартале 2025 года
Применение освобождения от НДС по операциям, связанным с выполнением работ, оказанием услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД. Ведение раздельного учета по видам работ, услуг
Начисление НДС с реализации работ, услуг по содержанию общего имущества при выполнении всех или отдельных видов работ, услуг подрядными (специализированными) организациями
Сравнение вариантов налогообложения НДС операций по реализации коммунальных услуг, коммунальных ресурсов и работ, услуг по содержанию общего имущества
Авансовый НДС для организаций, применяющих УСН
Применение с 2024 года налоговой амнистии по дроблению бизнеса
Семинар пройдет в дистанционном формате (онлайн)

Режим занятий: с 10:00 до 13:00
Лектор по программе: Маликова И.П. - генеральный директора ООО "Институт управления ЖКХ", к.э.н.
Контакты: 8-495-7409220, [email protected]

Подробности по ссылке: https://jilkom.ru/seminar/detail.php?ELEMENT_ID=37999

Подслушано у УК

24 Oct, 06:28


#вопрос

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как сформулировать вопрос для ОСС, где собственники отказываются от строительного контроля в рамках проведения капитального ремонта МКД.

Подслушано у УК

23 Oct, 15:57


#вопрос

Добрый вечер коллеги! Кто сталкивался с подобной ситуацией , судья загнана в угол и ищет разные предлоги вернуть апелляционную жалобу , я не пойму , отправленную стороне апелляционную жалобу опись составлять ? Раз квитанция не основание, и к тому же должны ли мы выписку по счету прикладывать за 6 месяцев при ходатайстве об отсрочке уплаты госпошлины ?

Подслушано у УК

23 Oct, 11:09


#вопрос

Добрый день, может кто сталкивался и может подсказать, замены частотного преобразователя в лифтовом оборудовании, проводится за счет ТО или ТР? Вышел из строя преобразователь, подрядная организация обслуживающая лифты предложили 2 варианта, ремонт 30тр если получится понятно что ремонт проводится по ТО, или замена 200тр..

Подслушано у УК

23 Oct, 11:07


#вопрос

Уважаемые коллеги, подскажите ссылки на нормативку, где конкретно прописано что заявки, поданные через ГИС ЖКХ являются официальным обращением. Нас инженер всех шлет через диспетчера, считает что через гис жкх заявка не считается

Подслушано у УК

23 Oct, 08:23


#вопрос

Добрый день! Подскажите, если УК сама проводит начисления по жилищным услугам, то где вы берете колличество зарегистрированных для начисления льгот

Подслушано у УК

22 Oct, 15:00


#вопрос

Кто-нибудь задумывался, в свете новых решений, о вступлении в СРО? Во сколько это обойдется? И как думаете, кто будет контролировать наличие СРО у стороны подрядчика - банк или ГЖИ?

Подслушано у УК

22 Oct, 13:20


#вопрос

Добрый день, коллеги. Просьба поделиться опытом в таком вопросе: При проведении ОСС по вопросу избрания новой управляющей компании обязательным приложением к протоколу ОСС идёт реестр собственников, подписавших договор. Этот реестр у нас подписан председателем общего собрания и членами счетной комиссии. Из ГЖИ нам дали такой ответ: "Согласно пункту 2.2 Состава сведений о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляют управляющие организации, подлежащих размещению в ГИС ЖКХ, утвержденного совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.09.2015 № 368/691/пр, в ГИС ЖКХ подлежит размещению электронный образ договора управления многоквартирным домом либо договор управления многоквартирным домом, заключенный в электронной форме, в том числе с использованием ГИС ЖКХ. При этом электронный образ документа подразумевает полное отражение его содержания, в том числе отражение подписей граждан, если они имеются в этом документе. Реестр собственников, подписавших договор управления, размещенный заявителем в ГИС ЖКХ, не содержит подписей собственников помещений в МКД." Может кто сталкивался с такой ситуацией? Ещё вопрос - в этом реестре должны быть все, кто принимал участие в голосовании или только те, кто проголосовал "ЗА" выбор новой управляющей компании? И должны быть подписи всех, кто указан в реестре?

Подслушано у УК

22 Oct, 07:19


#вопрос

Добрый день! Поделитесь опытом применения ч. 3.5. ст. 44 ЖК РФ (о финансировании проведения ОСС по заявлению 10% собственников). Как УК может получить оплату за проведение ОСС ? Может есть примеры калькуляции затрат и примеры писем-предложений собственникам.

Подслушано у УК

21 Oct, 15:16


#вопрос

Привет всем. Вопрос в связи с изменениями налового законодательства. Есть ук, реализация менее16 млн в мес. Работы выполняют подрядчики. Сама ук на упрощенке, подрядчики часть тоже на усн, часть с НДС. Теперь мы становимся плательщиком НДС (типа 5%).прямо с нового года? И непонятно будет ли льготный режим для ук не выполняющих работы самостоятельно? И налог будет исчислятся со всей реализации? Жесть получается. Инфляция на материалы и минималку факт 15-20%. И плюс эти налоги. Тариф тогда надо повышать выше инфляции еще?

Подслушано у УК

21 Oct, 05:26


#вопрос

Доброе утро! Вопрос такой: Подали на выдачу приказа сейчас , суд прислал что собственник умер еще в 16 году, до 2023 года квартира числилась на собственники который умер( т.к наследники не могли поделить кому что), как поступить в данном случае. Задолженность за период 21-24 год. Хочу исковое подать на наследников или приказ?? Подскажите пожалуйста)))

Подслушано у УК

20 Oct, 17:51


#вопрос

Коллеги, добрый день!
Ситуация такая. МЧС выдало ук предостережение - обеспечить доступ к проезду пожарной техники, убрать полусферы. Предложили собственникам на придомовой территории установить дорожные знаки «остановка и стоянка» запрещены,поскольку машины паркуют и загораживают проезд.
Данный вопрос хотим вынести на осс, но по предварительной информации все собственники в отказ, мотивируя, почему застройщик не благоустроил территорию.
Можем ли мы в случае не принятия собственниками решения о разработке проекта и установки дорожных знаков, распорядиться денежными средствами от рекламы (протоколом ранее принято решение, что от имени ук заключать договоры и расходовать денежные средства от использования общего имущества) на проект, согласование и установку знаков?

Подслушано у УК

18 Oct, 09:27


#вопрос

Добрый день!
Банк просит оригинал или нотариально заверенную копию протокола ОСС для открытия спецсчета.

Что делать если протокол был составлен в одном экземпляре и сейчас находится в ГЖИ?

Подслушано у УК

18 Oct, 07:54


#вопрос

Добрый день, коллеги!
Подскажите пожалуйста по вопросу проведения энергетического обследования МКД. Кто, на основании чего и с какой периодичностью обязан такие обследования проводить?
Устно все говорят, что это обязанность УК, а нормативные документы разнятся в своих показаниях 🙈

Подслушано у УК

18 Oct, 05:36


Коллеги, добрый день!
Ранее проводил опрос и провёл демонстрацию биллинговой системы Всеведа (Скорее даже не только биллинг, а комплексное решение). По демонстрации был записан короткий ролик, связанный скорее с функционалом системы, для того, чтоб было более полное понимание что входит в стоимость.

Основные моменты:
- Покупать ничего не нужно. Можно забыть про лицензии, обновление ПО и дорогостоящую тех. поддержку;
- Миграция (перенос данных) из вашей системы или ГИС простой, я лично помогаю и принимаю в этом участие.

Для участников канала:
Первый месяц бесплатно (Пример: если начали работать с октября, то первый платёж в декабре за ноябрь);
- Последующие 6 месяцев с момента подключения скидка до 30%;
Проведение демонстрации системы, помощь при старте работы, консультации сотрудников;
Специальные предложения для бухгалтеров, обслуживающих 5+ организаций на аутсорсинге.
Вы самостоятельно можете ознакомиться с демоверсией системы и тарифами
По всем вопросам обращайтесь в бот данного канала или мне в личку.

Подслушано у УК

18 Oct, 05:14


# вопрос

А у нас вот такой бред … очередной!
И 10 р в конверте!!
Подгружаясь в очередную ахинею… уже не знаешь как ответить и как быть!
А если зачислить эту десятку, то ей явно это понравится … и она продолжит . А если игнорить то будет жаловаться что ответ не предоставили . Вот что ответить!?
Спасите 🆘😂

Подслушано у УК

17 Oct, 13:03


#вопрос

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при проведении ОСС два собственника 1 квартиры заполнили 1 решение. Доли у них разные.
И что делать с такими решениями когда совместная собственность, 1/2 или другие доли.
Переписывать решения на каждого собственника?

Подслушано у УК

17 Oct, 10:36


#вопрос

Добрый день, подскажите какой алгоритм действий ук если хотим отказаться от договора управления, управляем с 2019, жильцы тариф не поднимают, начались убытки, как отказаться от них без штрафов от гжи?

Подслушано у УК

17 Oct, 07:09


#вопрос

Здравствуйте, вопрос по борьбе с должниками. У нас ТСЖ, со всеми ресурсниками прямые договора у каждого собственника,есть такие собственники, которые уже 5 лет не оплачивают СИРЖ и КАПремонт . Сроки все просудили через мировых судей по приказам, но приставы ничего не могут взыскать, нет карт, автомобиля и так далее. Квартира должника небольшая и поэтому сумма долга только до 100000₽ доходит. Что можно еще сделать, чтобы повлиять на таких должников?

Подслушано у УК

17 Oct, 06:59


#вопрос

Добрый день, подскажите пожалуйста, кому направлять 2 экземпляр заявления о вынесении суд. приказа, если фио должника неизвестно (собственник умер, а новый собственник/наследник не объявлялись) . Адрес укажем квартиры, а вот лицо ? Или почта отправит без заполнения графы "кому"? И суд такую квитанцию примет?

Подслушано у УК

17 Oct, 05:56


#вопрос

Доброго времени суток коллеги. Столкнулись с неприятной ситуацией, хотели бы узнать сталкивался кто-то с похожей проблемой и как нашли выход из ситуации.
ГЖИ отказала в продлении лицензии УО, причиной послужила досадная ошибка, пропустили все сроки подачи документов. Что делать в данной ситуации???

Подслушано у УК

16 Oct, 11:57


#вопрос

Добрый день
Столкнулись с такой ситуацией
Заключили договор на ТО с многоквартирным домом, так как способ управления поменяли собственники выбрали непосредственный способ
Отправили уведомление о расторжении договор с УК предыдущей, с приложением протоколов, договоров новых
УК в свою очередь не идёт в ГЖИ с заявлением о исключении домов из реестра лицензий
Мы не можем приступить к работе так как дома в лицензии у другой УК
Собственники отправили жалобы в прокуратуру и в ГЖИ
ГЖИ ответило, что собственники должны сами написать заявление об исключении домов
Но в нашем ГЖИ даже форм заявлений нет, от лица собственников
Подскажите права ли ГЖИ? И как быт в этой ситуации?

Подслушано у УК

16 Oct, 09:02


#вопрос

Доброго дня коллеги! Кто то прописывал в договоре управления индексацию тарифа без проведения общего собрания? Поделитесь формулировкой в пункте пожалуйста.

Подслушано у УК

16 Oct, 08:56


#вопрос

Добрый день! Помогите 🆘
Банк отказал в переводе аванса по договору подряда ( капитальный ремонт, деньги на спец счете). Причина отказа - отсутствует информация что строительный контроль в процессе проведения кап. Ремонта проводится уполномоченным органом.
Посоветуйте что нужно и как лучше прописать в договоре ?? Может у вас есть договор подряда с такими условиями! Благодарю заранее за обратную связь 🙏🏻

Подслушано у УК

16 Oct, 08:31


#вопрос

Коллеги, добрый день!
Ранее на сколько известно в СПБ при расчёте платы за ЖКУ между УО и Жилищным комитетом было соглашение по обмену файла для расчёта компенсации льготникам, но с 2023 года Жилищный комитет берёт информацию которую УО выгрузила в ГИС ЖКХ и так таковой обмен файлом по льготникам упразднили.
Подскажите пожалуйста кто сами выполняют начисления и так ли это или что-то не верно вычитал. Спасибо

Подслушано у УК

16 Oct, 08:21


#вопрос

Здравствуйте! Ситуация такая. Дом взят по конкурсу в 2016 году. Осс по окончании 3 лет управления не проведено. В договоре управления на ук возлагалась обязанность оплаты ээ по сои. В 2023 получили предписание от гжи устранить нарушения ду. Раз ГЖИ видит договор недействующим., стали выставлять ээ на сои сверх тарифа, как ресурс. Собственник пошел в суд с договором, чтобы взыскать начисленную за год плату ээ на сои. Открыт вопрос: все же договор действует или нет, если мы продолжаем управление?

Подслушано у УК

15 Oct, 14:17


#Вопрос

Добрый день, коллеги. К нам в УО требуется бухгалтер по расчётам ЖКХ. Работа в офисе, Москва, метро Киевская

Подслушано у УК

15 Oct, 12:35


#вопрос

Здравствуйте, коллеги! Подскажите пожалуйста, если собственники проводят собрание о выборе другой УК, и допустим, решение будет принято. Инициатор собрания обязан принести оригинал протокола ОСС и всех приложений в старую УК (еще действующую)? чтобы она сдала их на хранение в ГЖИ. Или уже все несут в новую УК?

Подслушано у УК

15 Oct, 08:53


#вопрос

Коллеги, подскажите пожалуйста по ситуации:

Дом находится в реестре лицензий на основании договора с застройщиком.

Нужно ли подавать еще одно заявление о внесении изменений в реестр лицензий после проведения первого ОСС (заключение договора с собственниками) для смены основания управления?

Подслушано у УК

15 Oct, 06:04


#вопрос

Добрый день, председатель совета желает быть третей стороной в договорах подряда, данное решение она включает в общее собрание собственников. Не встречали такого желания, как у вас, коллеги, есть такие случаи ?

Подслушано у УК

14 Oct, 14:43


#вопрос

Добрый день.
Дом обслуживает УК гбу Жилищник, жители дома взяли придомовую территорию и землю под домом в общедолевую собственность.
Кто теперь должен проводить уборку на придомовой территории если она в собственности у жителей?
Должна ли УК дальше оказывать эти услуги по уборке придомовой территории?

Подслушано у УК

14 Oct, 12:15


#вопрос

Добрый день коллеги. В своё время муниципалитет утвердил тариф для МКД своим Постановлением указав там срок с какого по какой он установлен. Срок закончился, провели собрание тариф не установили т к не было кворума. Мы продолжаем начислять по тарифу который установлен по Постановлению ( хотя срок закончился) , правильно ли это?