Инфоканал «УК Гринада»

📨 Квитанции за январь 2025 года уже направлены на ваши электронные почты.

В мобильное приложение квитанции выгружаются в течение 3-х дней с момента их выпуска📲

При возникновении вопросов по начислениям можно отправить заявку через:
📱мобильное приложение ProHome
📞контактный центр +74958000102
📥электронную почту [email protected]

👩‍💻также вы можете получить разъяснения от специалиста расчетного центра, который будет вести прием в офисе УК в четверг, 13.02.2025, с 09:00 до 18:00 часов

#приемУК #офисУК #квитанции

Дорогие жители!

📆Информируем вас о переносе даты выпуска платежных документов за январь 2025 года на 10 февраля 2025 года.

Напоминаем, что в течение всего 2024 года вы оплачивали услуги отопления, исходя из расчетного среднемесячного объема потребления за 2023 год.

В настоящий момент между ПАО «МОЭК» и управляющей компанией завершается сверка и корректировка выставленного за 2024 год размера платы, исходя из фактического объема потребления тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учета тепла.

📊Также управляющей компанией в отношении каждого помещения в доме осуществляется расчет индивидуального объема потребления согласно показаниям индивидуальных приборов учета.

Поэтому платежные документы за январь 2025 года, содержащие среднемесячный объем потребления по услуге отопления на 2025 год, будут выставлены нами 10 февраля 2025 года 📨

Также напоминаем, что на основании Постановления Правительства Москвы №2340 от 01.12.2023 г. «Об особенностях определения размера платы по отоплению на территории города Москвы» корректировка платы по отоплению выставляется по 1/12 в течение всего календарного года.

👌Анонс: по каждому корпусу в целом, как объекту (без разделения на помещения), корректировка платы по отоплению по итогам 2024 года будет отрицательной📉

#коммунальныеуслуги #квитанции #платежныедокументы

Делимся отчетом о работе службы охраны за январь 2025 года⤵️

⬛️Реагирование на срабатывание пожарной сигнализации - 4️⃣ раза

⬛️Реагирование на жалобы о шуме - 5️⃣раз

⬛️Возврат утерянных вещей - 4️⃣раза

⬛️Выявление и выдворение с территории ЖК посторонних граждан в состоянии алкогольного опьянения - 3️⃣случая

⬛️Обеспечение контрольно-пропускного режима через шлагбаум - 5️⃣5️⃣7️⃣раз

⬛️Проверка связи лифтов в корпусах - 🔟раза

⬛️Предотвращение размещения рекламных материалов на территории ЖК - 🔟случая

⬛️Предоставление фрагментов видеозаписей из архива - 3️⃣раза

⬛️Обходы придомовой территории, домов - ежедневно

Всегда с заботой о вашей безопасности🫡
#охрана

Уважаемые жители!

Обращаем ваше внимание на растущую угрозу мошенничества, связанного с поддельными квитанциями на оплату коммунальных услуг❗️
Мошенники используют QR-коды для создания фальшивых счетов, которые могут выглядеть абсолютно идентично настоящим.

Будьте осторожны при оплате: проверяйте реквизиты и не спешите сканировать QR-коды. Мошенники могут украсть деньги и получить доступ к личной информации.

Следуйте правилам безопасности: проверяйте источник QR-кода и используйте надежные сканеры.

Всегда с заботой о вас❤️
#безопасность #квитанции

Уважаемые жители дома 7к6!

🛗 Информируем вас о том, что срок ремонта пассажирского лифта в 1-м подъезде переносится на следующую пятницу, 07.02.2025.
⛓️Это связано с увеличением срока поставки комплектующих.

Приносим извинения за временные неудобства и благодарим вас за понимание.

#объявление

Уважаемые жители!

Снова напоминаем, что лестничные клетки, холлы и лифтовые зоны в наших домах являются местами общего пользования и выполняют функцию эвакуационных путей.

В связи с этим оставлять личные вещи и строительные материалы в этих местах недопустимо и небезопасно‼️

Ваши личные вещи и крупногабаритный мусор могут⤵️

🟠затруднить эвакуацию и создать риск для безопасности
🟠мешать уборке и мытью полов на этажах

Убедительно просим вас убрать ваши личные вещи и строительные материалы из помещений общего пользования☝️

Если у вас идут ремонтные работы, пожалуйста, проинструктируйте рабочих о том, что оставлять мусор в указанных местах строго запрещено🚫

#правилапроживания #безопасность

Делимся отчетом о работе службы охраны за декабрь 2024 года⤵️

▪️Реагирование на срабатывание пожарной сигнализации - 4 раза

▪️Реагирование на жалобы о шуме - 8 раз

▪️Возврат утерянных вещей - 2 раза

▪️Выявление и выдворение с территории ЖК посторонних граждан в состоянии алкогольного опьянения - 2 случая

▪️Обеспечение контрольно-пропускного режима через шлагбаум - 534 раза

▪️Проверка связи лифтов в корпусах - 2 раза

▪️Предотвращение размещения рекламных материалов на территории ЖК - 1 случай

▪️Предоставление фрагментов видеозаписей из архива - 1 раз

▪️Обходы придомовой территории, домов - ежедневно

Всегда с заботой о вашей безопасности🫡
#охрана

Дорогие жители!

🌲2 января в Москве стартовала ежегодная акция по сбору и переработке хвойных деревьев "Елочный круговорот", которая продлится до 28 февраля.

🌲Жители столицы могут сдать ёлку на переработку в одну из 165 экоточек.

Собранные деревья перерабатывают в древесную щепу, которая пойдет на создание экотроп и подсыпку в вольерах для животных. Принимают не только ели, но и сосны, пихты и даже хвойные ветки.

❗️Важно: перед этим дерево необходимо очистить от игрушек, мишуры и гирлянд.

👣 Пункты приёма ищите здесь.

Дорогие жители!

Поздравляем вас с наступающим 2025 годом и благодарим за то, что доверяете нам заботу о своих домах🏠✨

Пусть этот год принесет вам много добра и радости, а все задуманное свершится!

Желаем отлично провести новогодние каникулы❤️
#праздник

✨Приближаются праздники, когда мы собираемся с близкими за одним столом, радуемся огням праздничных елок и делимся счастливыми моментами!

❗️Чтобы избежать неприятностей, напоминаем о важных мерах пожарной безопасности:

🔴Не используйте пиротехнические изделия в помещениях и на придомовой территории

🔴Откажитесь от использования бенгальских огней и свечей на елке и рядом с ней

🔴Украшайте елки только исправными гирляндами

🔴Следите за тем, чтобы дети не включали электрогирлянды без присмотра

🔴Не оставляйте включенные в сеть электроприборы без контроля

Также просим вас бережно относиться к придомовой территории и не использовать хлопушки с конфетти во дворах и на детских площадках🎊🙅‍♂️

📆С 29 декабря по 8 января — праздничные дни.

Уважайте режим тишины и избегайте ремонта, чтобы отдых ваших соседей был комфортным и спокойным🤫

Всегда с заботой о вас❤️
#правилапроживания #безопасность

🎄Новогодние праздники в этом году продлятся с 29 декабря по 8 января включительно.

📆Офис УК вернется к обычному режиму работы с 9 января 2025 года.

🔵По всем вопросам всегда на связи:
📞контактный центр +74958000102
📥почта [email protected]
📱мобильное приложение

🔵Аварийно-технические службы УК и охрана ЖК в период праздников будут работать круглосуточно.

🔵Напоминаем телефонный номер охраны на объекте: +7(933)777-16-46

Надеемся, что праздники пройдут замечательно и вы отлично проведете время!

#офисУК #приемУК

Рассказываем и показываем, что мы сделали за последнее время:

✔️регулярно выполняли уборку от снега входных групп всех корпусов, начали очистку козырьков

✔️начали работы по полировке лифтовых порталов в доме 7к4

✔️восстановили герметичность стеклопакета в доме 7к1

✔️отремонтировали кнопку домофона в доме 7к4

✔️в доме 7к5п5 восстановили дверной стеклопакет

✔️на кровле дома 7к4п4 укрепили защитный экран вентиляционной шахты

✔️в доме 7к1 выполнили прочистку канализационных труб

✔️в местах общего пользования дома 7к6 заменили перегоревшие лампы на новые

✔️в рамках гарантийных обязательств застройщика проводятся работы по замене поврежденных панелей на фасаде дома 7к4

✔️отремонтировали входную дверь в доме 7к1

Всегда с заботой о вас❤️
#выполненныеработы

Уважаемые жители!

В преддверии Нового года мы объявляем о старте акции "Лови момент", которая предоставляет возможность полностью списать пени для жителей ЖК "Гринада"🚀

‼️Главное условие акции — полное погашение задолженности перед Управляющей компанией за предоставленные коммунальные услуги и оплата текущих начислений.

💰Все жители, имеющие задолженность в размере 15 000 рублей и более, смогут получить полное списание пеней при условии, что они погасили свои долги до 10 января 2025 года (включительно).

Предлагаем вам воспользоваться возможностью поучаствовать в акции "Лови момент" и погасить долги с наименьшими потерями для своего бюджета.

Информация о списании пеней будет отражена в единых платежных документах за январь 2025 года, которые будут выставлены в феврале 2025 года📝

#должники #коммунальныеуслуги #квитанции

#праздник

📨 Квитанции за ноябрь 2024 года уже направлены на ваши электронные почты.

В мобильное приложение квитанции выгружаются в течение 3-х дней с момента их выпуска📲

📆Срок оплаты: до 10-го числа каждого месяца.

При возникновении вопросов по начислениям можно отправить заявку через:
📱мобильное приложение ProHome
📞контактный центр +74958000102
📥электронную почту [email protected]

👩‍💻также вы можете получить разъяснения от специалиста расчетного центра, который будет вести прием в офисе УК во вторник, 10.12.2024, с 09:00 до 18:00 часов

#приемУК #офисУК #квитанции

📢Уважаемые жители дома 7к6!

Обращаем ваше внимание на правила пользования мусоропроводом.

К сожалению, мы сталкиваемся с пренебрежением к порядку, что создает неудобства для всех жителей. Были зафиксированы попытки выбросить в мусоропровод велосипедные шины и подушки. Что дальше? Диваны и холодильники? 🤦‍♂️
Мусоропровод - это общедомовое имущество, а не личное ведро для мусора❗️

Основные правила, которые необходимо соблюдать:

⏺Мусоропровод предназначен исключительно для мелкого бытового мусора, образующегося в процессе повседневной жизни.

Запрещается выбрасывать в него крупногабаритные отходы, строительный мусор, пластиковые бутылки, коробки и другие вторичные материалы — для них существуют специальные контейнерные площадки.

⏺Упаковывайте отходы в плотно закрытые пакеты, особенно если это жидкие или пахнущие предметы, чтобы избежать проливания и неприятных запахов.

⏺Не пытайтесь забивать мусор в трубопровод механически — это может привести к деформации и засорам. Закрывайте клапан после использования, чтобы предотвратить распространение запахов.

⏺Запрещается бросать в мусоропровод горящие предметы (окурки, непотушенные сигареты) и опасные отходы (батарейки, ртутные лампы).

⏺Если мусоропровод забился, не оставляйте мусор в подъезде — воспользуйтесь контейнерной площадкой.

Помните, что чистота и порядок — это право каждого из нас. Давайте уважать друг друга и соблюдать данные правила!

Надеемся на понимание🤝
#мусоропровод #правилапроживания

Делимся отчетом о работе службы охраны за ноябрь 2024 года⤵️

▪️Реагирование на срабатывание пожарной сигнализации - 2 раза

▪️Реагирование на жалобы о шуме - 7 раз

▪️Возврат утерянных вещей - 8 раз

▪️Выявление и выдворение с территории ЖК посторонних граждан в состоянии алкогольного опьянения - 5 случаев

▪️Обеспечение контрольно-пропускного режима через шлагбаум - 452 раза

▪️Вызов полиции на территорию ЖК - 1 раз

▪️Проверка связи лифтов в корпусах - 3 раза

▪️Предотвращение размещения рекламных материалов на территории ЖК - 3 раза

▪️Предоставление фрагментов видеозаписей из архива - 3 раза

▪️Обходы придомовой территории, домов - ежедневно

Всегда с заботой о вашей безопасности🫡
#охрана

Уважаемые жители!

Завтра, 04.12.2024 года, с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00 часов, в корпусах 1, 3 и 4 будет проводиться плановая проверка работы противопожарных систем.

Во время проведения плановой проверки возможно:

⏺включение звукового оповещения пожарной сигнализации
⏺включение системы дымоудаления и подпора воздуха
⏺в момент срабатывания сигнализации лифты спустятся на первый этаж и могут временно не работать

Пожалуйста, сохраняйте спокойствие, мы держим ситуацию под контролем!

#противопожарныесистемы

Немного о том, что мы сделали за последнее время:

✔️приняли и обработали 387 обращений от жителей (за период 23.10-17.11)

✔️установили зеркало в лифтовой кабине - дом 7к4

✔️завершили работы по восстановлению отмостки - дом 7к4

✔️убрали снег - входные группы всех домов (сейчас снега нет, но неделю назад он, правда, был😉)

✔️выполнили сезонное мытьё остекления мест общего пользования - все дома

✔️выполнили регламентную уборку технических помещений во всех домах

✔️заменили манометр - ИТП дома 7к1

✔️отремонтировали дренажный насос - дом 7к1

✔️выполнили ремонт регуляторов перепада давления - дома 7к3, 7к1

✔️выполнили промывку ГВС от коррозийных отложений в доме 7к5

✔️провели диагностику противопожарных систем - все дома

✔️выполнили много других мелких работ по обслуживанию лифтового оборудования, инженерных систем и конструктивных элементов

С заботой о вас❤️
#выполненныеработы

🥶Температурные колебания от -1° до +1°, а это значит, что возможно падение снега с оконных отливов.

Дорогие жители, просим вас выглянуть из окна для проверки состояния корзин для кондиционеров и отливов окон на предмет скопления снега.

Произведите сброс снега, предварительно убедившись, что внизу нет проходящих мимо людей❗️
Остерегайтесь ходить впритык к фасаду.

Управляющая компания очищает общедомовые козырьки на кровле, обязанность каждого собственника обеспечить чистоту своей корзины для кондиционера, а также отлива окна.

С заботой о вашей безопасности❤️
#правилапроживания #безопасность

📨 Квитанции за октябрь 2024 года уже направлены на ваши электронные почты.

В мобильное приложение квитанции выгружаются в течение 3-х дней с момента их выпуска📲

📆Срок оплаты: до 10-го числа каждого месяца.

При возникновении вопросов по начислениям можно отправить заявку через:
📱мобильное приложение ProHome
📞контактный центр +74958000102
📥электронную почту [email protected]

👩‍💻также вы можете получить разъяснения от специалиста расчетного центра, который будет вести прием в офисе УК в четверг, 07.11.2024, с 09:00 до 18:00 часов

#приемУК #офисУК #квитанции

📣Уважаемые жители!

Информируем, что с 1 ноября 2024 года в нашем ЖК «Гринада» произошла смена организации, оказывающей охранные услуги❗️

Просим обязательно сохранить круглосуточный дежурный номер: +7(933)777-16-46📞

#охрана

📆В связи с предстоящим праздником "Днем народного единства", график работы офиса УК⤵️

🔵2 ноября - суббота, сокращенный день, прием с 09:00 до 17:00 часов

🔵4 ноября - понедельник, Государственный праздник, выходной день

🔵по всем вопросам всегда на связи:
📞контактный центр +74958000102
📥почта [email protected]
📱мобильное приложение

#офисУК #приемУК

📢Уважаемые жители!

Информируем, что с завтрашнего дня, 01.11.2024, в 00:00 часов, телефонный номер охраны на объекте изменится: +7(933)777-16-46☎️

Просим обязательно сохранить указанный номер❗️

#охрана #объявление

Дорогие жители!

Если узнали своих "потеряшек" на фото, пожалуйста, заберите их❗️
Все вещи находятся на посту охраны дома 7к5п2📍

P.S.: Вы всегда можете обратиться к любому сотруднику охраны с вопросом о найденных вещах👌

#охрана #потеряшки

Наш постоянный пост с информацией о работах, которые мы выполнили в ЖК за прошедшее время:

✔️приняли и обработали 645 обращений от жителей (за период 27.09 - 22.10)

✔️установили цепи в зонах площадок ТБО для предотвращения парковок автомобилей и улучшения ситуации с вывозом мусора и смены контейнеров

✔️запустили отопление

✔️закрепили защитные полосы от скольжения - дом 7к4

✔️отремонтировали дверь - дом 7к5

✔️выполнили ремонт магнитного дверного замка в доме 7к5

✔️провели сварочные ремонтные работы на системе ГВС по заявкам жителей - дома 7к5, 7к4 и 7к3

✔️заменили дверной стеклопакет - дом 7к6

✔️выполняем работы по ремонту отмостки, включая отсыпку и замену брусчатки - дом 7к4

✔️выполнили много других мелких работ по обслуживанию лифтового оборудования, инженерных систем и конструктивных элементов

Всегда заботой о вас❤️
#выполненныеработы

Все технические работы завершены, и наши сервисы восстановлены:

✅мобильное приложение ProHome снова доступно с полным функционалом

✅электронная почта [email protected] работает в обычном режиме

✅телефон контактного центра 8-495-800-0102 также восстановлен

Спасибо за ваше терпение и понимание!

Если какой-либо из сервисов у вас все еще недоступен, просим сообщить нам об этом.