Точка Тире

Пора признаться

Мне нравится как самой бывать в предпринимательских тусовках, так и собирать их в «Точке Немо».

Ближайший такой бизнес-тур стартует завтра, будет посвящен тому, как масштабироваться тем, у кого уже есть офлайн бизнес.

Спикеры: член совета управляющих Вкусвил и основатель Beyond Taylor - Николай Попович и один из самых успешных франчайзи Додо пиццы - Юрий Костин.

Это будет камерно и очень душевно и очень оффлайн. Формат небольшой группы (50 человек), которые соберутся на природе, отдохнут с семьями, поделятся своим опытом и послушают других. А вечером за ужином у камина или у костра поделятся невыдуманными историями о своем пути, полном проб, ошибок, приключений и находок.

На этот тур полный Sold Out.

Но есть несколько мест на следующий, с не менее интересными гостями. Он будет посвящен тем, кто свою страсть к путешествиям, неуемное любопытство и предпринимательский талант приложил к созданию авторского проекта путешествий:

Ира Цуканова и ее потрясающий More ThanTravel. Кроме приключений по всему миру, которые Ира устраивает для искушенной публики, я жду послушать о новых трендах на впечатления, и о том как превратить туриста в путешественника.

Костя Попов - командор Морской практики. Как-то мы вместе организовывали переход на парусниках через Атлантику и это были незабываемые ощущения ). Очень хочу услышать его лекцию про путешествие в Антарктиду для топ-менеджеров и основателей. А еще - про управление в шторм - жесткий кризис-менеджмент.

Наташа Морозова - в недавнем прошлом СЕО шоколадной фабрики (так бывает !!!!) а теперь - сертифицированный коуч и ментор трансформационных прогулок. Это то, что я давно хочу сделать в своих глэмпингах. Вот и послушаю поподробнее.

Я расскажу о том, как отелю и глэмпингу сотрудничать с авторами туров и послушаю, что им нужно от площадок, таких как мы.

Этот прекрасный турслет у костра на берегу Волги состоится в это воскресенье (24-26 ноября). Помимо классной и душевной тусовки, всех гостей ждут уютные домики и горячие купели.

Все кто хотел увидеться - велком! Ставьте + если хотите присоединиться, все напишем и расскажем )

@uspenskaya_v

Всем, кто задумывался, чем на самом деле отличаются отели с разным количеством звезд, будет полезно взглянуть на эти карточки Роскачества. Более чем наглядно показаны главные различия между гостиницами 3, 4 и 5 звезд: от площади номера до набора услуг и качества сервиса.

Всегда полезно иметь четкое представление, что должно входить в стандарт каждой категории.

Маркетинг: как легко потерять деньги и как легко найти.

Маркетингом я стала интересоваться уже будучи предпринимателем, на примере как моего первого бизнеса, связанного с организацией яхтенных путешествий «Дружеской Регаты», так и «Точки Немо» . И совершила все классические ошибки, а именно:

1 Вообще не думать о продвижении до запуска. И после запуска смотреть на свой прекрасный продукт, думая где взять прекрасных покупателей.

2 Думать, что главное побольше денег заложить в Яндекс Директ, тогда продажи польются. Потерять тонну времени в поисках идеального директолога, но сначала попробовав себя в этой роли. Слить кучу денег.

3 Услышать как где-то у кого-то сработал Авито и слить кучу денег.

4 Думать, что платная публикация в известном издании (одна! потому что дорого) может принести известность и продажи. Слить кучу денег.

5 Верстать сайты и презентации самому, не имея дизайнерского образования, ибо «а че там делать-то»! То же самое про соц сети. Потерять уйму времени, писать нерегулярные посты, убить визуал действительно красивого места непрофессионально оформленной лентой соц сети.

В общем, сейчас я, хоть и немного потертый калач, но все равно, точно не гуру.

А вот гуру есть, создают прекрасные продукты, и продвигают все это среди своей целевой аудитории совершенно бесплатно.

Бесплатно, имеется в виду, не сливая сотни тысяч впрямую на бездушное продвижение, но создавая коллаборации и уникальные рекламные кампании.

Создание такого яркого продукта, который двигает сам себя, требует умений и навыков, в которые и нужно инвестировать время деньги команды или самого основателя.

Я пойду сама учиться к Ирине Мамай, основателю «Зеленой Тропы» и «Чиптрип», а потом планирую перенести полученные знания на свою бизнес-реальность. Чего и вам рекомендую от души.

Подробнее тут.

100 миллионов рублей и
10 тысяч часов

Отмечаем круглую цифру продаж. Это больше, чем за весь прошлый год, так что в душе я просто ликую ) хотя … внутри меня всегда сидит ворчун, который напоминает про то, что еще можно оптимизировать и улучшить, про неидеальности во всех направлениях и про то, что можно было вообще-то и побольше постараться и получше поработать )

Для кого-то это и немного, но в мире глэмпингов, мне кажется, это один из самых высоких результатов. Когда-то давно, я не прошла отбор в бизнес клуб Аталанты, потому что мой бизнес был с оборотом менее 60 млн в год. В теперь я думаю о том, как построить миллиардную компанию.

В какой-то из бизнес-книг я прочла, что чтобы стать профессионалом в каком-либо деле нужно заниматься этом делом не менее 10,000 часов. Это примерно 3 года интенсивной работы, без выходных и отпусков. Как раз столько я и занимаюсь «Точкой Немо», так что, это тоже, в своем роде, рубеж.

Следующий пост будет про то, что как раз мне можно улучшить и поучиться у тех, кто достиг в этом бОльшего результата.

Ура! Розыгрыш проведен и победители опубликованы. Порядковый номер в списке победителей соответствует порядковому номеру канала-участника в списке. И мы договорились, что каждый из авторов каналов напишет своему победителю

Результаты розыгрыша:

Победители:
1. elena (992213597)
2. Vladimir (403965164)
3. Вадим (404183354)
4. Agent (6559369775)
5. Игорь (230240710)
6. Светлана (1025154723)
7. Наталья (5269486479)
8. Владимир 🌱 (1709276580)
9. Подгорнов (392160493)
10. Александр (305941386)
11. Сергей (163589979)

Калязинская радиоастрономическая обсерватория

Введена в строй в 1992 году, функционирует и даже участвует в международных космических проектах

📸 Александр Лунев

Russian Architecture 📐
#архитектурароссии

#пятничное

Ну чем вам не дом на дереве? (Сегодняшний пост в Russian Architechture)

Бьюсь об заклад космическая тема в ближайшие годы наберет космическую скорость. И соратничество Трампа и Маска сыграет в этом не последнюю роль.

А вы как думаете? Чувствуете такой тренд?

1 - скоро будет просто космос
2 - палатки под елкой и только они
3 - геокупол = любовь
4 - избинг и точка

Мы - в шортах )

Сегодня удивительный и прекрасный день, «Точка Немо» - в пятерке лучших среди глэмпингов России на премии «Wheretotravel».

А «Аномалия» - в шорт листе премии Сноб в номинации «Путешествуй».

По правилам премии Сноба за «Аномалию» можно и нужно проголосовать, чтобы приблизить к победе. Займет три секунды тут.

А «Точке Немо» - просто пожелать удачи, так как победителя выберет тайный экспертный совет и повлиять на это мы никак не можем )

#полезность
Две супер девушки, знания которых вам очень пригодятся в начале работы с глэмпингом - Елена Суслина и Марина Ненарокова

ЦЕНА ОШИБКИ при выборе земельного участка под глэмпинг.
Разобрали самые частые ошибки с Мариной Ненароковой, учредителем консалтинговой компании «Природный кодекс».

https://www.travelline.ru/blog/zemlya-pod-glemping-sovety-ot-mariny-nenarokovoy/

Сегодня - всемирный день качества!

«Точка Немо» сотрудничает с Роскачеством в написании стандартов для отрасли глэмпингов, и это приятный рабочий процесс, классная профессиональная команда, готовая передавать между предпринимателями и отраслями лучшие практики ведения бизнеса.

Интересно было послушать рабочую сессию, особенно про Теремок (с 28 минуты). Делюсь.

https://rutube.ru/video/126a437b8b48f2c467227cc20b675420/?r=a

#Денькачества

5 хобби, которые говорят, что вы станете успешным глэмпельером!

Декор и рукоделие
В глэмпинге очень важна картинка и атмосфера. Если вы любите украшать дом, стол, территорию, вашему проекту очень повезло. Все проекты декораторов, которые я знаю - очень успешны.

Стройка
Если вы сами строите - огромная экономия на стройке, а также огромные возможности по выбору идей, не ограниченные готовыми решениями производителей.

Умение красиво писать и подбирать красивые фотографии
Оооо! Если вы - блогер, то скорее всего у вас уже есть аудитория, которая жаждет к вам приехать. Не нужно с самого начала думать, где взять целевую аудиторию, она у вас уже есть :) а еще у ваших подписчиков можно спрашивать мнение о том, что нужно или не нужно сделать для них в глэмпинге.

Садоводство
Красивая территория, ухоженные деревья и газоны - это очень добавляет ценности глэмпингу, если у вас уже есть ухоженный сад - вы имеете большое преимущество перед остальными.

Бани
Если вы - заядлый любитель бань, разбираетесь в тонкостях пара, умеете отличить хороший веник от ерундового и сможете качественно про собеседовать пармастера, плата за доп услуги банного комплекса в вашем глэмпинге будет хорошим источником дохода.

А мое хобби - хождение под парусом - положило начало всей концепции )

Поделитесь, как ваши хобби помогают вам развивать глэмпинг?

Точка Тире pinned «Для участия в конкурсе нужно выполнить 2 простых действия: 1. Подписаться на мегаполезную папку с лучшими каналами о глэмпинг-бизнесе 👇 Все про глэмпинг 2. Нажать кнопку "Участвую"! Победители выбирают один из двух призов: - консультацию одного из авторов*👩‍💻…»

Точка Тире pinned «Лучшие каналы о глэмпинге Собрались топ-11 каналов о глэмпингах и решили организовать розыгрыш в честь 11.11 💥💥💥 💥 11 победителей 💥 11 уникальных призов И всего 1 условие участия: подписка на каналы Подписавшись, можно узнать о глэмпинге всё и даже больше.…»

«Тяжелый люкс» в глэмпинге

С домиками мы все время что-то тестируем. А когда расширяем номерной фонд (в том числе, привлекая инвесторов) все время повышаем уровень размещения.

Так в этом году выделили три категории домиков (всего их уже 30 шт):

Люкс
Премиум
Стандарт

Как думаете, где больше загрузка?

ADR / загрузка (октябрь 2024)

Люксы: 13,000 / 65%
Премиум: 11,000 / 55%
Стандарт: 8,000 / 25%

Теперь думаем, как бы побольше домов повысить из Премиума в Люксы и из Стандарта в Премиумы. Над универсификацией внутри категорий еще работаем, мыслей много, будем тестить.

Главное понять, где границы ценностного коридора, когда дом переходит в новую категорию


PS: надо будет посмотреть как там с гостиничной классификацией эти названия сочетаются, возможно, потом будем подгонять :)

Для участия в конкурсе нужно выполнить 2 простых действия:

1. Подписаться на мегаполезную папку с лучшими каналами о глэмпинг-бизнесе 👇

Все про глэмпинг

2. Нажать кнопку "Участвую"!

Победители выбирают один из двух призов:

- консультацию одного из авторов*👩‍💻
- ночь в их глэмпинге** ⛺️

Через неделю рандомайзером выберем 11 победителей!

* онлайн-консультация по предварительной договоренности, продолжительность 1 час
** ночь в глэмпинге в будни в период 11.11.24 - 31.05.25 (бронь по согласованию, обмену и возврату не подлежит)

***

Telegram
Глэмпинг!
You’ve been invited to add the folder “Глэмпинг!”, which includes 11 chats.

Уютного осеннего воскресенья всем, собрали папку «все про глэмпинг» из тг каналов тех, кто реально работает и развивает глэмпинг-отрасль. Пусть наши знания и опыт пригодятся тем, кто только начинает делать первые шаги к бизнесу своей мечты. Подписка на папку в следующем посте

Лучшие каналы о глэмпинге

Собрались топ-11 каналов о глэмпингах и решили организовать розыгрыш в честь 11.11 💥💥💥

💥 11 победителей
💥 11 уникальных призов

И всего 1 условие участия: подписка на каналы

Подписавшись, можно узнать о глэмпинге всё и даже больше. Только практики, с успешно действующими и масштабирующимися проектами.

Подробности розыгрыша в следующем посте.

Какие каналы в списке:

1. Кирилл Курочкин — собирает в чате владельцев гостевых домов и загородных отелей. Показывает необычные проекты со всего мира.

2. Дмитрий Гасилов — первый глэмпельер России, сооснователь глэмпинга «Аномалия» и основатель глэмпинга «Гуляй-Город». Пишет ироничные и серьезные, аналитические и креативные посты об отрасли глэмпингов в России, консультирует и собирает слеты глэмпельеров и бизнесменов из смежных отраслей.

3. Вячеслав Зенин — сеть глэмпингов «4 стихии» и производство модульных домов для глэмпингов. Ведет телеграм и ютуб-канал о том, как открыть глэмпинг.

4. Елена Шамми — производит геокупола на деревянном каркасе под брендом «Гефест». Рассказывает о лучших местах загородного отдыха. Снимает интервью с основателями этих мест про изнанку бизнеса. Открывает банный комплекс.

5. Егор Бондаренко — производство купольных и бионических домов «Freedome». Разработка концепции и проектирование глэмпинг-отелей. Школа глэмпинга. Сообщество глэмпельеров и экспертов отрасли в телеграм-канале.

6. Сергей Слабунов — серийный предприниматель, открывает парки альпак (уже четыре), глэмпинг «Белый Колодец», создал и развивает самый крутой ресторан в Воронеже «15/86», управляет одним из самых эффективных ивент-агентств в России «Big event». Пишет свои мысли о бизнесе и туризме, метко, четко, иногда смешно, а иногда чрезвычайно серьезно. Очень расширяет кругозор и границы.

7. Нина Синицына — основатель «Точка Немо». Пишет об инвестициях в глэмпинг, земельных вопросах, внутрянке глэмпинга, как бизнеса: цифры, лайфхаки, ошибки. Консультирует по всем вопросам в глэмпинг-бизнесе. Собирает крутые тусовки предпринимателей у себя в «Точке Немо».

8. Ирина Мамай — основатель знаменитого турагентства «Чиптрип», а также глэмпинга «Зеленая тропа». Создает бренды, которые попадают в самое сердце. Автор курса маркетинг без бюджета. Рассказывает об этичном маркетинге, создании продукта, аналитике, коллаборациях и эффективном продвижении.

9. Виталий Язвенко — основатель «jb camp», одного из самых популярных глэмпингов Грузии, с гостями из 94 стран. ИТшник с душой кочевника, привлекает инвестиции и строит новые уникальные эко-отели, запустил ИИ-сервис, который попал в Forbes. Пишет открыто про бизнес и искусственный интеллект. Организует масштабные конференции со спикерами Forbes.

10. Аня Шамова — эксперт TravelLine, обладает широким взглядом на индустрию и мощными аналитическими возможностями по всей отрасли. Фишка канала — личный опыт, насмотренность и инсайты, накопленные за годы работы.

11. Юлия Григорьева — основатель глэмпинга «Лаго Ладога» и загородного комплекса «Ягодная деревня», CEO туркомпаний. Рассказывает про свой путь в туризме и бизнесе, ESG-подход, турпродукт, экосистемы и т.п. Консультирует и сопровождает как бизнес-наставник.

Подробности конкурса ниже.к

Про НДС в 2025 году

Уже слышали, но не было времени разобраться? Разобрались с юристом «Точки Немо»:

Заработал в 2024 году 60 +млн => платишь НДС с 1 января 2025.

Но если ты - классифицированный отель, то НЕТ.

С 1 января 2025 года организации и индивидуальные предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения, признаются плательщиками НДС (Федеральный закон № 176-ФЗ). Освобождаются от этой обязанности только те, у кого доходы за 2024 год в совокупности не превысят 60 млн рублей, или если это вновь созданная организация (вновь зарегистрированный ИП).

Если налогоплательщик не попадает под указанное освобождение, то надо будет начислять НДС с реализации и выставлять счета-фактуры с налогом, для уплаты которого будет доступно два варианта (по выбору налогоплательщика):

- платить налог по обычной ставке (20% или 10%) и применять вычеты по НДС;

- платить налог по пониженной ставке (5% или 7%), но без применения вычетов входного НДС.

При выборе пониженной ставки применять ее необходимо не меньше 12 последовательных кварталов подряд.

Прекратить применение пониженной ставки ранее этого срока возможно только в случае утраты права на ее применение.

Заявление о выборе ставки не подается, способ уплаты налоговый орган увидит из декларации.

Размер пониженной ставки зависит от суммы доходов:

5% - если сумма доходов не превышает 250 млн рублей в год;

7% - если сумма доходов не превышает 450 млн рублей в год.

Однако, есть хорошая новость (хотя и не новость):

Гостиницы, являющиеся объектом туриндустрии, введенные в эксплуатацию после 01.01.2022 и включенные в реестр, вправе применять нулевую ставку (НДС=0%) до истечения 20 последовательных налоговых периодов, следующих за налоговым периодом, в котором соответствующий объект туриндустрии был введен в эксплуатацию (в том числе после реконструкции).

Глэмпинги могут быть включены в реестр, нужно пройти классификацию у лицензированной организации.

Так что если вам светит НДС, потому что вы хорошо поработали в 2024, то срочно оформляйте классификацию, чтобы иметь право на НДС=0% в 2025 и дальше.

Какие услуги могут облагаться по ставке 0%:

Услуги по предоставлению временного проживания

Также под льготу подпадает питание, если оно предоставляется гостиницей и включено в стоимость проживания. К услугам питания относятся:
— возможность выбора различных вариантов питания (двухразовое, трехразовое);
— завтрак «шведский стол»;
— расширенный завтрак;
— круглосуточное предоставление услуг питания.

с 1 сентября 2024 года гостиницы смогут применять нулевую ставку НДС к новым услугам:
— услуги тренажерного зала и зала для фитнеса;
— спа-услуги (посещение бассейна, бани, косметические процедуры);
— доступ в интернет;
— предоставление конференц-залов;
— охраняемая автостоянка и подземный паркинг.

Про землю

Есть понятие ВРИ (вид разрешенного использования). Именно среди ВРИ нужно искать заветное слово «рекреация» для тех, кто ищет землю под глэмпинг.

Глэмпинг - это коллективное средство размещения, а значит, вид разрешенного использования земли для глэмпинга - это «рекреация, отдых, спорт и туризм, под деятельность гостиниц и тур баз».

Помимо ВРИ есть понятие КАТЕГОРИИ земель.

Категории могут быть:
Земли сельхозназначения, лесного фонда, населенных пунктов, особо охраняемых территорий и объектов, и тд.

То есть все земли поделены на категории, и в рамках этих категорий у них есть ВРИ.

Какие ВРИ возможны на землях в конкретном районе можно узнать из ПЗЗ (правила землепользования и застройки), находится в общем доступе на сайте администрации района.

Так вот, ВРИ «рекреация»возможен только на трех категориях земли:

1 Земли населенных пунктов
2 Земли лесного фонда
3 Земли особо охраняемых территорий и объектов.

У всех свои нюансы, но если вы обладаете земельным участком в одной из вышеозначенных категорий, можете поменять ВРИ. Попробовать.

А если категории иные, то все сложно (слово «невозможно» я не люблю, но и никому рекомендовать в это ввязываться я тоже не буду), прямых законных способов я не знаю.

Что с сельхозкой? Не переводят СХ земли напрямую в ООТО, но вот присоединиться к землям населенных пунктов, возможно, и тогда уже внутри нас пункта поменять ВРИ.

Занимает около 1,5-2 лет.

Стоит 150-200 тыс, если вы сами оплачиваете работы кадастровых инженеров и проектировщиков, которые отрисовывают необходимые изменения в кадастровых картах и постоянно меняющихся системах госорганов.

И это может быть неплохим девелоперским бизнесом: брать участки лес фонда или нас пунктов и переводить их в рекреацию, постепенно, но правильно и скурпулезно.

Выступая на PIR expo на прошлой неделе, говорила о команде. О том, как собрать ту самую, которая поймет и отразит ценности основателя, которой можно доверить не только управление, но и развитие продукта.

Чтобы понять, кого собирать не интуитивно, а осознанно, мне помогли две вещи:

1 Логическая: подробно описать оргструткуру, позицию, цели, задачи, и что конкретно нужно будет делать. Прописать структуру и размер вознаграждения.

2 Эмоциональная: осознать и выписать свои личные ценности, вас, как человека.
Про ценности писала тут https://t.me/TochkaTire_by_NinaS/197

Но собрать свою команду, как оказалось, мало, дальше нужно так вложиться в ее развитие и мотивацию, чтобы самому наблюдать как ребята становятся сильнее и достигают того, чего сам основатель в единоличном своем менеджменте не смог бы достичь.

Команда, которая не требует тщательного контроля и кратно растит бизнес - мечта любого предпринимателя. И есть те, у кого это получилось!

Яркий пример - Вкусвилл, в магазинах которого нет директоров (!!!).В основе идеи - клиентократия, которая учит строить все процессы вокруг потребности клиента. На системе взаимных обещаний выстраивается доверие в команде и к команде. Давно мечтала поучиться в Beyond Taylor и случилось так, что основатель этой компании и член совета управления Вкусвил - Николай Попович приедет в «Точку Немо» и лично расскажет о том, как это сделать и какие результаты можно получить, на примере своей компании и компаний, которые уже внедрили эти принципы. Как, например, Юрий Костин, один из самых успешных франчайзи Додо пиццы. Юра тоже будет с нами!

В общем, это невероятно крутое событие, соберет в «Точке Немо» у камина классных предпринимателей, и мы не только послушаем лекции, но и поболтаем вживую за ужином и у костра.

Событие состоится 20-22 ноября, приезжайте!

Ниже сброшу подробное описание.

Очень рекомендую почитать. Все понятно и просто. На 2022-2024 амнистия от дробления для тех, кто от нее откажется в 2025, а также - все определения, что есть что, а кто есть кто

А тем временем проект Точка Немо Калуга набирает обороты. 42 каркаса домов уже стоят, идет внутренняя отделка, планировочные работы на участке. Помимо шикарного песочного трех километрового берега, будет большой пруд с амфитеатром и сценой на воде 😍

Показать местечко?

Начинаем https://youtube.com/live/K7H_MAF3rSw?feature=share

Привет! Сегодня запланировали эфир со Славой, приходите будет интересно!

Трансляция на канале:

https://t.me/glamping_z

Кто такие конкуренты?

Фин модель нельзя посчитать без понимания концепции.

Концепцию нельзя понять и описать без понимания целевой аудитории и продукта, который мы делаем для закрытия потребности этой аудитории.

Чтобы лучше понять аудиторию, определиться с ценой своего будущего продукта, нужно проанализировать, как сейчас ваша ЦА закрывает свои потребности.

Проекты, которые работают в вашей сфере, и закрывают потребности вашей же аудитории - это конкуренты.

Важно сегментировать вашу целевую аудиторию, и скорее всего, для разных сегментов будут разные конкуренты.

На примере «Точки Немо»:

По географическому признаку 80% аудитории это москвичи. Зачем москвичам ехать в «Точку Немо»?

1. Выбирают красивый глэмпинг и необычные домики. - в этом случае, мы конкурируем со всеми глэмпингами в радиусе 300 км от Москвы во всех областях. Тут важен маркетинг, дизайн, сервис.
2. Выбирают место, куда поехать с семьей, загородный семейный отель. В этом случае, мы конкурируем со всеми загородными отелями для семейной аудитории. В идеале нам нужен круглогодичный бассейн и детская инфраструктура :)
3. Едут в сторону Ярославля / Костромы / Рыбинска / Архангельска и планируют все путешествие. В этом случае, мы конкурируем со всеми яркими объектами этих областей на пути следования путешественников. Это отдельная категория гостей, со своими особенностями.
4. Летом едут именно на яхтинг. В этом случае мы конкурируем со всеми яхтенными проектами, в любом направлении

Кроме Москвы- 20% это Ярославль и регионы, соседние с Ярославской областью.

Для других регионов - такие же категории, что и для Москвичей, только сильнее будет конкуренция по цене.

Для ярославцев мы - загородный отдых, это вообще другой мир )

Это пример сегментации по географии, но есть и другие сегменты. Например, те, кто едут в баню, за конкретной активностью, побыть одному / вдвоем. В каждом случае, нужно ответить на вопрос: ЗАЧЕМ вы им?

Всегда отталкиваемся от потребности гостя, от его запроса. ну или высший пилотаж - формируем запрос гостя )

Всем привет! Все, то хотят поучаствовать и повлиять на регулирование отрасли глэмпингов - почитайте проект проект стандарта по глэмпингам, давайте обсудим, пишите в комментариях, что зацепило, что может быть не так или ухудшит развитие.

Я обобщу комментарии и дам свои и направим а Роскачество

Сделали аналитику нашей активности в соц сетях, а также их влияния на продажи.

Делюсь краткими выводами с планерки:


ВК:
Охваты и просмотры: Ярославль, Кострома. Именно там мы контактируем с жителями региона, потому что инста и Яндекс - это Мск.

Что «заходит»: Одна вертикальная фотография, минимум текста

Инста:
У сторис просмотров и взаимодействия больше, чем у постов или рилс.

Что «заходит»: пейзажи, атмосферные фото с людьми
Что репостят: красивые девушки, гостевой контент.

ТГ:
Что «заходит»: Природа, настроенческие посты.

Что дают соц сети:
Из всего количества бронирований 25% это соц сети. Из них более половины это ……. Запретграм!!!

Эксплуатирующий класс :)
Или эксплуатационный🤔

Чтобы гости могли вот так кайфануть, нам придется поработать. Делюсь нашими списками с планерок службы эксплуатации:

Ремонтные работы и ТО.
ТО септиков 2 раза в год
ТО кондиционеров 2 раза в год
ТО системы водоочистки 1 раз в год
ТО автомобиля, техники раз в два месяца
ТО печей и чистка дымоходов раз в 2 месяца
Обработка территории от насекомых 2 раза в год
Химчистка мебели 3-4 раза в год
Запуск генератора при минус 15 и ниже - раз в неделю.

Проверить перед зимой:
утепление труб воды и канализации,
сливов и кранов в купелях,
работу греющих кабелей,
запустить и дать поработать генератору,
системы слива ВЗУ,
состояние зимнего инвентаря
зимний комплект резины для техники

Что входит в ежемесячные коммунальные расходы:
Аренда земли
Электричество
Видеонаблюдение
Интернет
Вывоз мусора (+покупка или аренда контейнера)
Откачка септиков
Дрова / брикеты
Покос травы
Уборка снега
Грейдер на дорогу
Ремонт дорожек
Поддерживающий / аварийный ремонт

Поддерживающий ремонт:
(Что чаще всего ломается и меняется)
Спинки раскладных кресел
Ножки кроватей
Герметик в душевых кабинах
Кружки унитазов (🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️)
Посуда в номерах (🤦‍♀️)
Ключи от домиков
Весла от сапов
Лампочки в гирляндах и светильниках
Дозаторы косметики
Декор

Иметь запас:
Соли для фильтров воды
Лампочек
Кранов (технических, на зиму)
Посуды в номера
Дозаторов (треш какой расходник🤪)
Декора: подушек, вазочек
Брелоков от ключей и ключей
Ковриков
Дверных и оконных ручек
Рулонных штор (если одинаковые)
Кружков унитазов 😂😂😂

UPD: список пополнен, благодаря комментариям подписчиков. Cпасибо!

Наше Spa меню. А то много запросов после поста )

Баня с пармастером
Наш путь, боль и радость

Баня в «Точке Немо» появилась полтора года назад, запустили ее с января 2023. Программы парения с пармастером.

Сложность:
Вызов пармастера под предоплаченные брони.

Что сделали:
Набрали команду пармастеров, обучили, было три человека, кто готов приезжать под бронь клиента (сдельная оплата)

В итоге, если не давать четко спланированный заранее график работ, а разово вызывать, то востребованный пармастер занят на других заказах. Мы теряем гостей, которые, приехав в глэмпинг, хотят попариться в бане.

Для стабильно и предсказуемого графика заказов нужен трафик, которого недостаточно в глэмпинге.

Явный тренд: гости хотят на месте решить, пойдут ли в баню и когда.

В сентябре сделали гибридную схему: наняли мастера на 4 дня в неделю с оплатой сдельно, но с гарантией минимальной оплаты в день. В итоге, хоть и было два дня, когда заплатили, а парений не было, но выручка банного комплекса выросла по сравнению с прошлым сентябрем с 320 тыс до 455 тыс.

Отзывы: единственный негатив, когда гости хотят в баню, а пармастера нет. В остальном - восторг, собранно качели на улице, куда укладывает пармастер между этапами парения и покачивает как в колыбели )

Сколько стоит пармастер: от 3000 до 7000 за программу, в зависимости от уровня и программы. По минималке договаривались за 5000 в день гарантированной оплаты.

Нужно ли строить баню в глэмпинге?

Конечно да:
Во-первых, отдых на природе у многих ассоциируется с баней, поэтому не давать гостям то, что им нужно, неправильно :)

Во-вторых, это может стать отдельной причиной приехать к вам, то есть, открывает новую аудиторию.

В-третьих, это выгодно. Баня окупится для инвестора за 2 года.

Есть те, кто хотят баню, а есть те, кто хочет сауну и погреться самостоятельно. Лучше иметь и то и другое.

По влиянию на выручку:
Сейчас баня и сауна вместе составляют 10% от дохода за проживание.
Было 5%, цель: 20%.

С легким паром!

PS паромастера на зп от 100,000 ищем на постоянку, так что если есть желающие - пишите!

Хочется все и сразу.

Ну чтобы одним действием решить сразу все проблемы: взять крутого продажника - и ПРОДАЖИ попрут!

Или
Найти классное место - и продажи полетят!

Или
Вот бы безграничный бюджет на маркетинг и расслабиться!

Честно, я тоже так думала ) и поняла, что нет волшебной таблетки (как обычно 😂😂😂), есть длинный путь в тысячи шагов.

Крутому продукту и крутой команде требуется СИСТЕМА. Точнее, я бы сказала, что чтобы несколько талантливых людей стали действительно крутой командой - требуется система.

В начале этого года делали апгрейд ОП: у нас появилась ежедневная отчетность, навели порядок в битриксе, научились проверять себя по чек листам.

За год команда менялась и росла, взяли на аутсорс продажи в двух проектах, пришла пора идти дальше. Ищу где поучиться.

Хочу завтра послушать Машу Якимовскую здесь, возможно отправлю ком дира на курс. Если знаете места, где поучиться выстраиванию системы продаж - тоже делитесь.

Будем учиться )

Всем привет, глэмпинг «Аномалия», наш первый партнерский проект, где я участвовала в создании продукта и бренда, и сейчас моя команда отвечает за маркетинг и продажи .

Супер новость, «Аномалия» - номинант Национальной гостиничной премии!

Сейчас начался очень важный этап — ГОЛОСОВАНИЕ ☺️

Буду рада, если сможете поддержать проект своим голосом и проголосуете за АНОМАЛИЮ! 👈🏼

❗️Важно❗️для голосования необходимо указать действующий адрес электронной почты на которую придет письмо для подтверждением голоса, нужно зайти в письмо и подтвердить голос ❤️

Спасибо!

https://www.bronebro.ru/?utm_source=tg&utm_medium=ps&utm_campaign=post1

Жаль, я не смогу пойти, но если то-то сможет - мне кажется это будет огонь! Расскажите потом

🍁

Для вдохновения. Все мы в итоге про красивое )

Как вам местечко для глэмпинга?

Николя Жескьер и Фаррелл Уильямс наконец-то показали годный аксессуар 😍

Луи Вуиттон спроектировал раскладушку «Malle Lit» в далеком 1868 году, а сегодня два креативных директора переиздали классику.

Чемодан-кровать Louis Vuitton «Malle Lit» – лучший спутник уставшего дизайнера. А еще - идеальное решение для свалившихся из ниоткуда гостей. Надо брать 👌🏻