Hotelier.PRO @hotelierpro Channel on Telegram

Hotelier.PRO

27 Jan, 10:00

В ПЕТЕРБУРГЕ ПРОЙДЕТ HOSPITALITY SALES FORUM-2025

Как отелям продавать в 2025 году?

На нашем 7-м по счету Hospitality Sales Forum по-прежнему в центре внимания — увеличение доходности отельных проектов.

Программа мероприятия включает в себя рекордное количество выступлений спикеров.

Мы подробно обсудим 4 темы:
✅ ПРОДАЮЩИЙ ОТЕЛЬ (от дизайна и концепции до управления и экономики)
✅ ПРОДАЖИ ОНЛАЙН (контент, ИИ, бюджетирование рекламной компании)
✅ ПРОДАЮЩИЙ СЕРВИС (тренды, анимация, корпоративная культура, новое в MICE)
✅ ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ (стратегия, реклама, задачи, инструменты)

Напоминаем Традиционно на Hospitality Sales Forum выступят только опытные практики, которые имеют большой опыт управления отельными проектами.
И, конечно, вы уже можете подать заявку на участие! До конца января — выгодные условия.
👍🏻 Регистрация и подробная программа на сайте — hospitalitysalesforum.ru
📅 Когда: 27-28 февраля 2025 года.
📌 Где: Конгресс-отель Airportcity Plaza St.Petersburg (рядом с аэропортом Пулково).

225

Hotelier.PRO

27 Jan, 10:00

ПРИВЕРЖЕННОСТЬ ПРЯМОЙ РЕЧИ. ЗНАКОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПОРТАЛА HOTELIER.PRO

Hotelier.pro в 2024 году, пожалуй, оказался самым активным интервьюером на рынке гостеприимства России. Наш портал стал лидером в публикации «прямой линии» с отельерами и участниками рынка гостеприимства. Через призму подготовленных нами интервью раскрываются тенденции и вызовы рынка.

Судите сами:

Мощный рост популярности Мурманска как туристического направления впечатляет и, конечно, не мог не оказаться на нашем «радаре». Постоянный автор Hotelier.pro Павел Баскаков обсудил СИЛУ СЕВЕРА с Андреем Милохиным, генеральным менеджером Cosmos Murmansk Hotel.

Никак не могли мы пройти мимо прихода в Россию крупного и известного арабского гостиничного бренда. О планах Rotana нам рассказал Рэй Мак Шейн (Ray Mc Shane), корпоративный директор по франчайзингу Rotana Hotel Management Corporation PJSC (ранее директор по региону Россия компании Rotana Hotels & Resorts).

В Год Семьи, объявленным Президентом России на 2024 год, интерес к свадебному сегменту приобретал особый вес, и Hotelier.pro откликнулся интервью с Екатериной Войновой, операционным директором отеля Tsar Palace Luxury Hotel & SPA 5*.

«Россыпь» конференц-залов, уровень кухни, соседство одновременно и с метро, и с аэропортом делают отель DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport уникальным не только в Москве, но и во всей России. Как при этом отель строит свою работу и почему гордится концепцией Hilton Making Moments, постоянный автор Hotelier.pro узнавал у Даврона Арипова, генерального менеджера отеля DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport.

И многие другие интервью на нашем портале 👇🏻

206

Hotelier.PRO

27 Jan, 09:00

ЭКСПЕРТЫ ПРОГНОЗИРУЮТ ЗАМЕДЛЕНИЕ ПРИРОСТА НОМЕРНОГО ФОНДА В РОССИИ

В ближайшие 2 года прирост номерного фонда составит менее 10% в год. Об этом сообщили эксперты консалтинговых компаний, опрошенные журналистами издания «Ведомости».

В компании «Nikoliers» считают, что прирост номерного фонда в течении 2 лет составит в среднем 7% в год. С таким прогнозом соглашаются эксперты «NF Group». Уточняется, что в 2025 и 2026 года в эксплуатацию будет вводится от 10 000 до 12 000 номеров в гостинцах категории от 3 до 5 звезд.

В Commonwealth Partnership считают, что номерной фонд сетевых гостиниц в 2025 году вырастет на 5% или порядка 3 000 номеров, в 2026 году ожидается 9% увеличение.

Эксперты отмечают, что интенсивное появление новых гостиниц следует ждать в 2027-2028 годах. В это время на рынок будут выводится объекты, которые строятся в настоящее время. Средний цикл строительства отелей варьируется от 2 до 5 лет.

282

Hotelier.PRO

27 Jan, 08:00

В АНАПЕ НА ПРОДАЖУ ВЫСТАВЛЕНО МНОЖЕСТВО ГОСТИНИЦ

В СМИ появилась информация, согласно которой на различных интернет-сайтах размещено свыше 100 новых объявлений о продаже отелей. Покупателям обещают готовый прибыльный бизнес. Продаются разные средства размещения: от мини-отелей за 15 миллионов рублей до крупных объектов за 250 миллионов рублей.

Очевидно, что владельцы объектов не настроены ожидать, когда море и пляжи будут очищены от мазута, вылившегося после крушения танкеров 15 декабря 2024 года. Также на продажу выставляется бизнес, который напрямую связан с туризмом: кафе, рестораны и прочие предприятия сферы услуг.

359

Hotelier.PRO

27 Jan, 07:45

РОССИЙСКИЕ ГОСТИНИЦЫ СМОГУТ ПОЛУЧИТЬ СТАТУС PET FRIENDLY

Разработку соответствующего стандарта закончили в Роскачестве. Документ описывает каким образом необходимо изменить инфраструктуру средств размещения для приема постояльцев с домашними животными. Стандарт предусматривает приспособление части номеров и общественных зон для комфортного пребывания как гостей с животными, так и тех, кто путешествует без домашних питомцев.

Средства размещения, которые пройдут добровольную сертификацию, получат специальный знак «Pet Friendly», который можно будет разместить на объекте, а также на интернет-сайте. Средств размещения обяжут опубликовать политику и правила проживания по отношению к постояльцам с животными. Хозяева питомцев будут должны заполнить анкету и предоставить ветеринарный паспорт.

345

Hotelier.PRO

27 Jan, 06:00

Новости за последние 7 дней:

✅ ДОХОДЫ ОТЕЛЬЕРОВ ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ ВЫРОСЛИ НА 25%
✅ КОМПАНИЯ «WONE HOTELS» ВЫШЛА НА ПЕТЕРБУРГСКИЙ РЫНОК АПАРТ-ОТЕЛЕЙ
✅ ВЕДУТСЯ ПЕРЕГОВОРЫ О ПРОДАЖЕ МОСКОВСКОГО ОТЕЛЯ «БАЛЧУГ»
✅ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ОБСУЖДАЮТ ПРОЕКТ СТРОИТЕЛЬСТВА «SPA-ДЕРЕВНИ»
✅ БОРТТ-2025 - ЗАБОРИСТАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ ГОСТЕПРИИМСТВА
✅ КАК СОЗДАТЬ В ОТЕЛЬНОМ БИЗНЕСЕ КОМАНДУ МЕЧТЫ?
✅ КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЭКСТРЕМИЗМА В СФЕРЕ УСЛУГ
✅ НА КУРОРТЕ «АРХЫЗ» ПОСТРОЯТ ГОСТИНИЦУ КАТЕГОРИИ 4 ЗВЕЗДЫ
✅ НА КУРОРТЕ ЗАВИДОВО ПОСТРОЯТ ГОСТИНИЦУ КАТЕГОРИИ 5 ЗВЕЗД
✅ В ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ РЕАЛИЗУЮТ ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПРОЕКТЫ НА 1.4 МИЛЛИАРДА РУБЛЕЙ
✅ НА КУРОРТЕ ШЕРЕГЕШ НАБЛЮДАЕТСЯ СТАГНАЦИЯ СПРОСА
✅ ПОЛЕЗНЫЕ КАНИКУЛЫ ОТЕЛЬЕРА. ВЛАДИВОСТОК
✅ В ТАТАРСТАНЕ ЗАМЕДЛИЛСЯ РОСТ ЧИСЛА ТУРИСТОВ
✅ В ПЕТЕРБУРГЕ В 2025 ГОДУ ОТКРОЮТСЯ 11 АПАРТ-ОТЕЛЕЙ
✅ ТУРИСТИЧЕСКИЙ НАЛОГ ВЫЗОВЕТ РОСТ ЦЕН НА ПРОЖИВАНИЕ В БЮДЖЕТНЫХ ОТЕЛЯХ
✅ AZIMUT HOTELS ОТКРОЕТ 2 ОТЕЛЯ В ИЗРАИЛЕ
✅ В БАЙКАЛЬСКЕ ПОСТРОЯТ ТУРИСТИЧЕСКИЙ КЛАСТЕР
✅ БАНК ДОМ.РФ НАЗВАЛ РЕГИОНЫ-ЛИДЕРЫ
✅ ПЕРСПЕКТИВЫ 2025 ДЛЯ ЛОКАЛЬНОГО ЮГА РОССИИ
✅ СЕРВИС НАЧИНАЕТСЯ С КОМАНДЫ: КАК ТОКСИЧНОСТЬ МЕШАЕТ РАЗВИТИЮ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА. ИНТЕРВЬЮ С ЕЛЕНОЙ АНДРЕЕВОЙ, ОСНОВАТЕЛЕМ ПРОЕКТА «TALENTA GROUP».
✅ МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ ПРАКТИЧЕСКИ ДОСТИГ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 2019 ГОДА
✅ В АТОР ПОДСЧИТАЛИ СТОИМОСТЬ ЛЕТНЕГО ОТДЫХА В СОЧИ
✅ БРОНИРОВАНИЕ ГОСТИНИЦ НА ЛЕТО В КРЫМУ НАХОДИТСЯ НА УРОВНЕ ПРОШЛОГО ГОДА
✅ У ВДНХ НОВАЯ СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ
✅ ГОВОРИМ О ТУРЦИИ, ДУМАЕМ О РОССИИ
✅ В КИСЛОВОДСКЕ В 2024 ГОДУ В САНАТОРИЯ И ОТЕЛЯХ ПРОЖИВАЛО НА 15% ТУРИСТОВ

383

Hotelier.PRO

24 Jan, 12:48

Темпы прироста ADR
изменения 24/23 в сравнение
с изменениями 23/22

🔎

С начала 2024 года наметился тренд на замедление темпов прироста. Согласно данным инструмента Аналитика гостиничного рынка Hotel Advisors, есть тренд на снижение темпов прироста. При этом это не означает снижение абсолютных значений.

График на слайде лишь подсказывает отельерам, что будущий прирост не будет таким же большим, он уменьшится. Это нужно учитывать при формировании своей стратегии продаж.

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.

541

Hotelier.PRO

24 Jan, 09:45

В КИСЛОВОДСКЕ В 2024 ГОДУ В САНАТОРИЯ И ОТЕЛЯХ ПРОЖИВАЛО НА 15% ТУРИСТОВ

Об этом сообщили в пресс-службе городской администрации. Всего в 2024 году в отелях и санаториях Кисловодска проживали 515 000 туристов. По сравнению с 2023 годом этот показатель вырос на 15%. Тогда город принял 449 000 путешественников.

В сообщении говориться, что средний срок проживания в санаториях составляет 11 дней, а в отелях — 5 дней. В настоящее время в Кисловодске работают свыше 170 средств размещения различного уровня комфортности.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой в период с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года туристический поток в Кисловодск составил более 110 000 человек, что на 22% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Загрузка средств размещения достигала 100%.

582

Hotelier.PRO

24 Jan, 09:15

ГОВОРИМ О ТУРЦИИ, ДУМАЕМ О РОССИИ

Россия и Турция - казалось бы, очень разные страны. Однако, когда мы смотрим на экономические процессы, происходящие в каждой из стран, и на вызовы, стоящие перед сферой гостеприимства в них, мы видим, что картина складывается словно под копирку. При этом у Турции получается оттягивать с российского рынка почти 7 млн туристических поездок в год - несмотря на более высокую стоимость путешествия, а российским курортам приходится с этим мириться.

В какой мере сохранится давление Турции на спрос россиян на курортный отдых в 2025 году? Что российские отельеры могут извлечь из опыта Турции для учета в своей операционной деятельности?

В туризме и гостеприимстве для Турции наступили непростые времена. С одной стороны, страна сохраняет свои видимые позиции на туристической арене, с другой, Биргюль Акгюль, турецкий специалист по маркетинговым коммуникациям, в публикации в издании Turizm Guncel указывает на серьезные проблемы, стоящие перед сектором гостеприимства страны.

Полный текст материала на нашем портале 👇🏻

522

Hotelier.PRO

24 Jan, 08:15

У ВДНХ НОВАЯ СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ

Включая создание гостиничного комплекса.

«Предыдущее десятилетие мы занимались возрождением Выставки. Сегодня она стала центром отдыха, культуры, инноваций и туризма. Восемь из десяти приезжающих в Москву людей посещают ВДНХ», - сообщил в своем тг-канале мэр Москвы Сергей Собянин .

«Теперь мы можем уделить больше внимания гостеприимству, качеству среды и здоровому образу жизни, - продолжил он. - В частности, на ВДНХ планируется создание гостиничного комплекса и теннисных кортов».

Кроме того, конгрессно-выставочный центр"ВДНХ ЭКСПО", который начали строить в прошлом году, станет главной профильной площадкой страны, а«Музейный город»— основным культурно-просветительским кластером России.

ВДНХ будет развиваться как всесезонная и круглосуточная (!) развлекательная площадка. Появятся новые собственные фестивали, число аттракционов в парке "Орион" увеличится более, чем в три раза.

500

Hotelier.PRO

24 Jan, 08:00

БРОНИРОВАНИЕ ГОСТИНИЦ НА ЛЕТО В КРЫМУ НАХОДИТСЯ НА УРОВНЕ ПРОШЛОГО ГОДА

Об этом журналистам сообщил министр курортов и туризма республики Сергей Ганзий. В настоящее время средства размещения Крыма забронированы на майские праздники на 27%, на летний сезон в среднем на 33%.

Сергей Ганзий уточнил, что активная фаза бронирования гостиниц на лето начнется не раньше марта. В настоящее время средства размещения предлагают скидки, которые в среднем составляют порядка 30%.

Министр отметил, что в летнем сезоне в Крыму гостей будут принимать более 1 100 средств размещения. По результатам 2024 года регион принял 6.06 миллиона гостей, что на 16% выше результатов 2023 года. Средняя загрузка гостиниц составила 60.7% (+23% по сравнению с прошлым годом).

436

Hotelier.PRO

24 Jan, 07:52

Рост средней стоимости брони в отелях Санкт-Петербурга в 2024 году оказался практически одинаковым у всех категорий отелей и составил 11% - рассказал на ежегодной итоговой встрече отельеров, организованный компанией Hotel Advisors в Санкт-Петербурге 23 января Александр Шаров, директор департамента по работе с ключевыми клиентами компании TravelLine.

Стоимость брони (за ночь) может включать в себя не только проживание, но и другие услуги - пояснил выступающий.

Однако в Новогодний период средняя стоимость брони в отелях Санкт-Петербурга сильнее возросла - в процентном выражении - у отелей категории 5*.

Интересно при этом, что размер прироста стоимости брони в Новогодний период не сильно отличался от среднего увеличения за год.

Также эксперт компании отметил, что Яндекс лидировал на рынке Санкт-Петербурга в 2024 году по доле отмен броней, а на период новогодних праздников процент отмен вырос у Яндекса еще больше.

При этом удельный вес отмен броней возрастал на новогодний период у всех каналов продаж. Но больше всего - у ОТА.

534

Hotelier.PRO

24 Jan, 07:30

В АТОР ПОДСЧИТАЛИ СТОИМОСТЬ ЛЕТНЕГО ОТДЫХА В СОЧИ

Цены летних туров на этапе раннего бронирования выросли на 15-20%. Об этом сообщили в Ассоциация туроператоров России (АТОР) со ссылкой на результаты исследования гостиничного рынка Сочи, которое провела компания «BUTLER Hospitality». В настоящее время стоимость недели отдыха на двоих летом в бюджетных средствах размещения составит от 40 до 60 тысяч рублей. В гостиницах категории 5 звезд цена будет варьироваться от 237 до 266 тысяч рублей.

В исследовании говориться, что в настоящее время в большинстве средств размещения Сочи действуют тарифы для раннего бронирования. Весной эти скидки отменят, а ближе к сезону рост цен может составить от 25% до 30% по сравнению с 2024 годом.

Аналитики отмечают значительный дефицит отелей категории четыре и пять звезд в Сочи. Дефицит оценивается в 50 000 номеров. В 2025 году ожидается, что введут менее 10 000 номеров гостиниц этой категории.

464

Hotelier.PRO

23 Jan, 09:45

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ТУРИЗМ ПРАКТИЧЕСКИ ДОСТИГ ПОКАЗАТЕЛЕЙ 2019 ГОДА

В прошлом году эксперты Туристской организации ООН (UN Tourism) зарегистрировали 1.4 миллиарда туристических прибытий во всем мире. Этот показатель соответствует 99% от результатов 2019 года. Можно говорить о практически полном восстановлении мировой туристической индустрии в 2024 году. По сравнению с 2023 годом число международных прибытий выросло на 11%.

Эксперты организации считают, что рост числа путешествий связан с высоким спросом на отдых после пандемии, а также восстановлением туризма в странах Азиатско-Тихоокеанского региона. В сообщении говориться, что больше всего международный туризм вырос на Ближнем Востоке. В 2024 году здесь было отмечено 95 миллионов прибытий. Этот показатель на 32% больше, чем в 2019 году.

В текущем году эксперты прогнозирует дальнейший рост на 3-5% по сравнению с показателями 2024 года.

542

Hotelier.PRO

23 Jan, 09:00

СЕРВИС НАЧИНАЕТСЯ С КОМАНДЫ: КАК ТОКСИЧНОСТЬ МЕШАЕТ РАЗВИТИЮ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА. ИНТЕРВЬЮ С ЕЛЕНОЙ ГОЛЕВОЙ, ОСНОВАТЕЛЕМ ПРОЕКТА «TALENTA GROUP».

Гостиничный бизнес находится в центре индустрии гостеприимства, где качество сервиса и атмосфера играют решающую роль. Современные клиенты ожидают не просто комфортных условий проживания, но и подлинного внимания, искренности и профессионализма со стороны персонала.

Однако создать такую атмосферу невозможно в коллективе, где преобладают токсичность и обесценивание. Эти явления разрушают не только рабочие отношения, но и корпоративную культуру, превращая даже самый элитный отель в место, где сотрудники чувствуют себя подавленными, а клиенты улавливают напряжение. Актуальность этой темы усиливается в постпандемический период, когда гостиничный бизнес восстанавливается и борется за лояльность клиентов.

Конкуренция становится жёстче, а требования к сервису выше. Только компании с сильной, мотивированной командой могут выдержать эти вызовы. Как говорится, «стиль не определяет человека, его определяют мечты». Эта мысль прекрасно подходит к теме. Сильная, вдохновлённая команда — это не просто сотрудники, это люди, которые разделяют общие ценности и стремятся к единой цели. Борьба с токсичностью и обесцениванием — это не только об улучшении атмосферы на работе, но и о создании пространства, где мечты каждого сотрудника могут стать частью общего успеха компании.

Гостиничный бизнес, как никакой другой, должен помнить: то, что происходит внутри коллектива, всегда отражается на клиентах. Развивая культуру признания, уважения и поддержки, вы не только создаёте счастливую команду, но и делаете своих гостей счастливыми. А в конечном итоге, это и есть главная цель гостеприимства.

Полный текст материала читайте на нашем портале 👇🏻

503

Hotelier.PRO

23 Jan, 08:15

ПЕРСПЕКТИВЫ 2025 ДЛЯ ЛОКАЛЬНОГО ЮГА РОССИИ

Подпортил ли инцидент с вылившимся в Черное море мазутом туристический имидж Юга России? Грозит ли черноморским курортам отток туристов? Какое перераспределение спроса может произойти?

Сейчас эти вопросы занимают многих участников туристического и гостиничного рынков.

«Темп бронирований Анапы на лето снизился на 30% и более, - рассказал Сергей Ромашкин, генеральный директор туроператора «Дельфин» . - Появились туристы, которые уже сделали бронь, но теперь стараются зарезервировать еще номер на другом курорте на те же даты. Обычно мы так не делаем, но сегодня приняли решение разрешать подобные бронирования с обязательством клиентов принять решение до 1 марта. В качестве резерва туристы выбирают Геленджик или Сочи».

Полный текст материала читайте на нашем портале 👇🏻

525

Hotelier.PRO

23 Jan, 07:45

БАНК ДОМ.РФ НАЗВАЛ РЕГИОНЫ-ЛИДЕРЫ

По количеству поданных заявок на финансирование туристических проектов по льготной программе туристических объектов в рамках нового отбора, объявленного Миниэкономразвития РФ в конце декабря 2024 года, лидируют Московский регион и Южный федеральный округ.

На текущий момент на долю этих двух регионов приходится более 40% заявок, поданных на рассмотрение в Банк ДОМ.РФ. В основном это проекты строительства отелей категории 4* и 5*.

В Московском регионе более половины заявок приходится на строительство 5-звездочных отелей в загородных природных местах.

«Суммарный объем финансирования по проектам в Московском регионе и Южном федеральном округе предварительно оценивается на сумму почти 60 млрд рублей, примерно в равных пропорциях. Эта цифра не финальная, отбор проектов продолжится до 3 марта. Ожидаем, что объем запрашиваемого финансирования увеличится, на рассмотрении появятся уникальные проекты, в том числе в исторических местах. Например, согласно обновленным условиям льготной программы, существенно смягчены требования к проектам приспособления памятников культурного наследия под цели туризма в части количества номеров и общей площади», – пояснила директор подразделения «Туризм» Банка ДОМ.РФ Анна Маликова.

Всего на рассмотрение в банк уже поданы заявки из 23 регионов России, общая сумма финансирования по ним превышает 100 млрд рублей.

576

Hotelier.PRO

22 Jan, 09:30

AZIMUT HOTELS ОТКРОЕТ 2 ОТЕЛЯ В ИЗРАИЛЕ

Об этом в интервью РБК рассказал генеральный директор компании «Azimut Hotels» Максим Бродовский. По словам руководителя, первый объект может начать работу в середине 2025 года.

В настоящее время известно, что будут открыты 2 гостиницы на 120 номеров каждая. Общая сумма инвестиций не раскрывается. Отели будут рассчитаны на туристов, паломников, а также тех, кто приезжает в бизнес-командировки. Максим Бродовский подчеркнул, что развитие сети на международном рынке является стратегической задачей.

Отметим, что в настоящее время под управлением «Azimut Hotels» работают почти 70 гостиниц и санаториев. Общий номерной фонд объектов составляет 11 000 номеров. В 2023 году в компании сообщали, что бизнес в Европе будет полностью свернут.

424

Hotelier.PRO

22 Jan, 08:45

ТУРИСТИЧЕСКИЙ НАЛОГ ВЫЗОВЕТ РОСТ ЦЕН НА ПРОЖИВАНИЕ В БЮДЖЕТНЫХ ОТЕЛЯХ

Об этом журналистам сообщила заместитель председателя Государственной Думы по туризму и развитию туринфраструктуры Наталья Костенко. Вот цитата из ее сообщения:

«Мы ожидаем, что турналог, который заработал в России с этого года, приведет к росту цен, в первую очередь, в дешевом сегменте. Структура налога сейчас такая: 1% от стоимости проживания, но не менее 100 рублей в сутки. 1% от стоимости номера в 10 тыс. рублей – это 100 рублей. То есть под давлением окажутся предприниматели, у которых бюджетные средства размещения. Плюс затраты на администрирование. Соответственно, крупные отели смогут позволить себе обеспечивать сбор этого налога, а у маленьких или гостевых домов это будет проблема, и это скажется на стоимости».

Депутат подчеркнула, что представители туристического бизнеса предлагают заменить туристический налог оборотным. Такой шаг позволит упростить схему взимания налога.

385

Hotelier.PRO

22 Jan, 07:45

В ПЕТЕРБУРГЕ В 2025 ГОДУ ОТКРОЮТСЯ 11 АПАРТ-ОТЕЛЕЙ

Такая информация содержится в исследовании компании NF Group. Общий номерной фонд новых объектов составит 2 500 юнитов. В компании отмечают, что в течение последних 5 лет доля апарт-отелей в гостиничной недвижимости демонстрирует стабильный рост. В дальнейшем этот рынок продолжит свое развитие. Отметим, что в 2024 году в Санкт-Петербурге открылись 5 гостиниц и 13 апарт-отелей.

Туристический поток в Санкт-Петербург продолжает расти. Так в новогодние каникулы город принял 1.2 миллиона туристов. Это на 14% больше показателей прошлого года. Расходы туристов на праздниках выросли на 6 миллиардов и составили 32 миллиарда рублей. По итогам года город принял 11.6 миллиона туристов, что на 11.5% больше, чем в 2019 году. Тогда Петербург посетили 10.5 миллиона человек. Общий вклад туристов в городскую экономику в 2024 году составил 730.5 миллиарда рублей.

362

Hotelier.PRO

22 Jan, 07:30

В ТАТАРСТАНЕ ЗАМЕДЛИЛСЯ РОСТ ЧИСЛА ТУРИСТОВ

Об этом сообщил руководитель Госкомитета республики по туризму Сергей Иванов. Одной из причин были названы высокие цены на проживание: средняя стоимость проживания в отеля категории 3 и 4 звезды в Казани в 2024 году составила около 9 000 рублей. Цена выросла на 27% по сравнению с 2023 годом. Сергей Иванов отметил, что по уровню цен выше только Москва, а также Сочи и Калининград в летний сезон.

Он отметил, что поездка из Москвы в Казань на 3 дня с учетом стоимости проезда, проживания и питания составит минимум 40-50 тысяч рублей на одного человека. Из-за роста стоимости проживания туристы активно бронируют квартиры и апартаменты. На этот тип размещения приходится свыше 50% всех бронирований.

Сергей Иванов назвал одной из причин высоких цен в отелях нехватку качественных средств размещения. Новые объекты открывают, но этого не достаточно.

365

Hotelier.PRO

21 Jan, 10:00

ПОЛЕЗНЫЕ КАНИКУЛЫ ОТЕЛЬЕРА. ВЛАДИВОСТОК

Команда «ПИР-ОТЕЛЬ» приглашает вас отправиться в уникальное путешествие в рамках проекта «ПОЛЕЗНЫЕ КАНИКУЛЫ ОТЕЛЬЕРА. ВЛАДИВОСТОК» . Поездка пройдёт с 21 по 25 марта и станет отличным выбором для владельцев и руководителей отелей, а также для тех, кто еще строит свою гостиницу.

Цель проекта — познакомиться с отельерами Владивостока и их опытом в решении управленческих задач. Если вы хотите развиваться профессионально, расширить насмотренность, познакомиться с коллегами из других регионов и насладиться красотами Дальнего Востока, добро пожаловать в нашу душевную компанию.

В рамках программы вы сможете:
✅ Пообщаться с руководителями 11 отелей, которые поделятся своим опытом.
✅ Обсудить актуальные темы, связанные с различными аспектами управления отелем.
✅ Погрузиться в историю и насладиться природой на Острове Русский и в Приморском Сафари-парке.
✅ Попробовать кулинарные изыски Приморской столицы.
Не упустите возможность стать частью этого очень полезного и душевного проекта!

Количество мест ограничено (группа не более 12 человек).
Узнать подробнее о проекте.

436

Hotelier.PRO

21 Jan, 09:30

НА КУРОРТЕ ШЕРЕГЕШ НАБЛЮДАЕТСЯ СТАГНАЦИЯ СПРОСА

Об этом сообщили в Российском союзе туриндустрии (РСТ) со ссылкой на информацию от туроператоров. Участники рынка отмечают, что спрос находится на уровне прошлого года. Отсутствие положительной динамики связывают с дефицитом средств размещения, ростом стоимости проживания и перелетов.

В сообщении цитируют главу компании «Розовый слон» Алексана Мкртчяна. Эксперт отмечает, что предложение отелей на курорте Шерегеш ограничено. Из-за этого наблюдается рост цен. Так на новый год проживание в номере стоило более 20 000 рублей в сутки. В некоторых случаях цены составляли 30 000 и 40 000 рублей, что сопоставимо с отдыхом на Красной Поляне. Эксперт сообщил, что большая часть гостей курорта составляют местные жители и путешественники из соседних регионов. Также приезжают гости из Москвы и Петербурга.

Представитель принимающей компании «Фанспорт» сообщил о небольшом падении спроса в текущем сезоне.

375

Hotelier.PRO

21 Jan, 08:45

В ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ РЕАЛИЗУЮТ ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПРОЕКТЫ НА 1.4 МИЛЛИАРДА РУБЛЕЙ

Об этом сообщил губернатор области в своем телеграм-канале. Запланировано строительство глэмпингов, 2 отелей в Череповце, создание рекреационного кластера в вотчине Деда Мороза в Великом Устюге.

Губернатор отметил, что на развитие туристической индустрии в текущем году выделят 202.6 миллиона рублей. На эти средства будут обустроены 2 туристических центра, закуплено оборудование, построена обеспечивающая инфраструктура.

Ранее глава области сообщалась о планах создание в Великоустюгском округе особой экономической зоны туристического типа. Есть договоренность с компанией АФК «Система» об участие в проекте и строительстве ряда объектов.

По итогам 2024 года туристический поток в Вологодскую область составил 4.1 миллиона человек. Это на 7.9% больше результатов 2023 года.

386

Hotelier.PRO

21 Jan, 08:15

НА КУРОРТЕ ЗАВИДОВО ПОСТРОЯТ ГОСТИНИЦУ КАТЕГОРИИ 5 ЗВЕЗД

Объект планируют ввести в эксплуатацию уже в 2025 году. Строительством займется компания «Самолет», а управлять отелем будет Cosmos Hotel Group. Гостиница расположится на территории курорта Port Emm Zavidovo. Известно, что отель будет работать под брендом Cosmos Selection.

Номерной фонд будет насчитывать 80 номеров. Гостям обещают панорамный вид на Волгу. Проектом предусмотрено строительство 3 ресторанов, спа-комплекса, бассейна и детского клуба, а также другой туристической инфраструктуры.

Ранее в СМИ публиковалась информация об увеличение туристического потока в Тверскую область на новогодние праздники. Власти области отмечают рост числа гостей из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Крупный гостиничный бизнес, работающей в регионе, сообщил об увеличении загрузки в новогодние праздники до 90% и выше. В первые дни нового года заполняемость достигала 100%.

405

Hotelier.PRO

21 Jan, 07:30

НА КУРОРТЕ «АРХЫЗ» ПОСТРОЯТ ГОСТИНИЦУ КАТЕГОРИИ 4 ЗВЕЗДЫ

Объект начнет работать в 2028 году. Гостиничный комплекс расположится на курорте «Лунная поляна». Реализацией проекта займется группа компаний «Самсон».

В пресс-службе компании отметили, что отель «Феникс» получит категорию 4 звезды. Номерной фонд объекта составит 215 номеров различного уровня комфортности. Особенностью гостиницы станет наличие в номерах индивидуальных помещений для сушки и хранения горнолыжной экипировки. Отель будет расположен в шаговой доступности от подъемников.

Ввод в эксплуатацию объекта запланирован на 1 квартал 2028 года. Ранее публиковалась информация о планах группы компаний «Самсон» вложить в развитие курорта «Лунная поляна» 30 миллиардов рублей до 2036 года.

462

Hotelier.PRO

20 Jan, 12:00

КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЭКСТРЕМИЗМА В СФЕРЕ УСЛУГ

Некоторые клиенты используют Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей), чтобы получать выгоду за счет бизнеса. Они требуют компенсации, угрожают жалобами и негативными отзывами, даже если их претензии необоснованны. Это называют потребительским экстремизмом. В статье рассмотрим, как распознать таких клиентов и защититься.

Почему потребительский экстремизм возможен

В России действует Закон о защите прав потребителей. Некоторые граждане злоупотребляют правами, предусмотренными в законе, и стремятся заработать за счет предпринимателей.

Неформально это называют потребительским экстремизмом. В Гражданском кодексе РФ для таких случаев есть понятие злоупотребление правом — ст. 10 ГК РФ.

Поэтому тренд получить определенную материальную выгоду, а не защитить свои права, стал более частым как среди покупателей товаров, так и среди потребителей услуг.

Чем отличается экстремист от недовольного качеством услуг клиента

Не каждый недовольный клиент пытается обмануть. Иногда из-за нехватки сотрудников, недостаточного внимания к гостям или неопытности персонала, сервис оказывается не на должном уровне, и клиент остается разочарован. В таком случае он вполне может попросить компенсацию сразу или позже, оставив негативный отзыв. Но самое важное — скорее всего, он больше не захочет вернуться к вам.

Разберемся, какое поведение может выдать обманщика, цель которого получить выгоду, и гостя, которому оказали некачественную услугу 👇🏻

***
Реклама. 16+. АО «ПФ «СКБ Контур». ОГРН 1026605606620, 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А. erid 2W5zFJEf1Cc

481

Hotelier.PRO

20 Jan, 11:45

КАК СОЗДАТЬ В ОТЕЛЬНОМ БИЗНЕСЕ КОМАНДУ МЕЧТЫ?

Сегодня наши эксперты отельеры и HR-специалисты поделились опытом на вечно актуальную тему: что представляет из себя сильная команда в отельном бизнесе, и как ее создать.

Собрать «команду мечты» возможно на любом объекте и в любых условиях, но важно помнить о том, что чем выше руководитель, тем более развитыми должны быть навыки адаптации к сотрудникам.

Вопрос командообразования в отельном бизнесе является всеобъемлющим процессом, ведь даже на этапе подбора важно учитывать мнение коллектива, а не только руководителя, поскольку руководитель (будь то отдела или всего объекта) зачастую не обладает полной информацией о том, подойдёт ли данный сотрудник. Крайне важно постоянно получать обратную связь, чтобы тонко улавливать грани и формирование эмоционального напряжения в рамках любых процессов, которые происходят, особенно, если работа отдела (ресторан, СПиР, продажи, хаускипинг) связана с эмоциональной вовлечённостью сотрудника.

Как никогда сейчас высока нагрузка на сотрудников отделов, связанных с подбором, наймом и адаптацией, ведь в рамках дефицита персонала необходимо найти тонкую грань между тем, чтобы закрыть позицию и добавить в коллектив именно того сотрудника, который поможет и продолжит курс, которые установил руководитель.

В данном материале мы поговорили с экспертами о формировании идеальной команды в отеле. Возможно ли это? 👇🏻

412

Hotelier.PRO

20 Jan, 10:30

БОРТТ-2025 - ЗАБОРИСТАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ ГОСТЕПРИИМСТВА

В преддверии 2025 года в Санкт-Петербурге состоялась большая конференция отельеров «БОРТТ-2025» - своего рода компетентная экспертиза перспектив гостиничной отрасли в новом году.

Конференцию БОРТТ-2025 организовала компания World Travel Biz (известная проведением таких резонансных мероприятий для отельеров, как «Форсайт Отельеров», «Наши Мегатренды», «Хоккспителити», «ЛоВ: Лояльность и Вовлеченность» и др.)

Информационными партнерами выступили портал Hotelier.pro и платформа TravelLine, а местом проведения конференции стал один из знаковых отелей Санкт-Петербурга - отель «Введенский».

БОРТТ – это: Бизнес, Отели, Работа, Тренды и Технологии.

То, что было, уже будет. Но то, что есть сейчас, обозначает перспективы для будущего.

По традиции организатором и модератором конференции World Travel Biz стал Павел Баскаков, генеральный директор компании. Он подчеркнул рубежный характер конференции: подводя итоги года 2024, участники встречи смотрят вперед - в год 2025 с его трендами и вызовами.

Полный текст материала о конференции и комментарии спикеров читайте на нашем портале

400

Hotelier.PRO

20 Jan, 09:45

В ЕКАТЕРИНБУРГЕ ОБСУЖДАЮТ ПРОЕКТ СТРОИТЕЛЬСТВА «SPA-ДЕРЕВНИ»

Объект планируется разместить на берегу озера Шарташ. Реализацией проекта займется компания «Баден-Баден». В настоящее время проект проходит общественные обсуждения. На первом этапе планируется обустройство пляжной территории. Точные сроки строительства отеля пока не называются.

В настоящее время известно, что проект предусматривает строительство комплекса площадью 28 200 квадратных метров. Площадь самого отеля на 60 номеров составит 3 200 квадратных метров. Также запланировано строительство 29 гостевых домов. Ориентировочная посещаемость объекта может составить порядка 700 человек в день.

Общественные обсуждения продлятся до 27 января. Ранее в СМИ публиковалась информация о планах по строительству термального комплекса на берегу озера Шарташ.

420

Hotelier.PRO

20 Jan, 09:18

Традиционная деловая встреча отельеров с Hotel Advisors и партнёрами прошла 16 января в Москве в отеле Radisson Blu Leninsky.

Программа оказалась настолько насыщенной, что мы учли ваши пожелания: в Петербурге и Сочи добавили 15-минутный перерыв, чтобы вы могли отдохнуть и обменяться мнениями.

Бизнес-сезон в гостиничной индустрии начинается не случайно с Аналитики гостиничного рынка: мы с вами сверяем часы, настраиваемся на предстоящий Новый год и делимся ценными инсайтами. Предоставленные данные помогут вам строить прогнозы, корректировать бюджетные планы и улучшать позиции вашего отеля.

Каждый из спикеров подготовил уникальный контент. Например, в Казани (21 января) и в Сочи (30 января) к нам присоединится Андрей Шишкин, основатель маркетингового агентства Small Hotel Marketing, который расскажет о маркетинговых трендах 2025 года.

🗓️ Регистрация на Казань уже закрыта, но если вы не успели зарегистрироваться пишите на электронную почту: [email protected]

🧳 2025: Традиционные ежегодные встречи отельеров с Hotel Advisors и партнёрами

👆Впереди: Казань, Санкт-Петербург, Новосибирск и Сочи.

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.

357

Hotelier.PRO

17 Jan, 09:30

В ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ ПОДСЧИТАЛИ СРЕДНИЙ УРОВЕНЬ ЗАГРУЗКИ ОТЕЛЕЙ

В среднем в 2024 году заполняемость средств размещения составила 59%. В пиковые даты загрузка отелей достигала 81%. Об этом журналистам сообщили в департаменте экономики Томской области.

В настоящее время в регионе работает 166 средств размещения, их общий номерной фонд составляет 3 971 номеров. За 10 месяцев 2024 года на услуге временного предоставления жилья (в том числе и гостиниц) было потрачено 686.9 миллиона рублей. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года этот показатель вырос на 20.5%.

Число туристических поездок в Томскую область за 10 месяцев составило 433 700. Этот показатель вырос на 5.3% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Объем туристических услуг оценивается в 887.2 миллиона рублей.

374

Hotelier.PRO

17 Jan, 09:00

ГЕЙМ ОТЕЛИ - ОШЕЛОМИТЕЛЬНЫЙ СИМБИОЗ ГОСТЕПРИИМСТВА И КОМПЬЮТЕРОВ

Выйдет ли феномен из Юго-Восточной Азии за ее пределы?

Во время пандемии резко возросло количество отелей, ориентированных на геймеров, поскольку повсеместно распространённые интернет-кафе были закрыты из-за ограничений на посещение общественных мест. После пандемии игровые кафе с трудом смогли конкурировать с геймотелями: четверо друзей, живущих вместе всего за $14 с человека за ночь - это гораздо дешевле, чем платить почасовую ставку в кафе.

«Более того - дешевле объединить ресурсы и проводить время с друзьями, чем инвестировать в собственное игровое устройство, — говорит Александр Чамплин, старший аналитик киберспорта в Niko Partners . — К тому же, если вы все вместе играете в гостиничном номере, вам проще обсуждать стратегию».

Общее количество гейм отелей (киберспортивных отелей) в Китае превысило 20 000 (!), а средняя заполняемость составляет 60%.

388

Hotelier.PRO

17 Jan, 08:00

ВЛАСТИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОДВЕЛИ ИТОГИ РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЧНОЙ ОТРАСЛИ ЗА 5 ЛЕТ

Относительно 2019 года количество классифицированных средств размещения выросло в 5 раз и превысило отметку в 1 300 объектов. Об этом сообщил министр культуры и туризма Подмосковья.

Значительная доля объектов (528) относится к категории 5 звезд. Гостиниц категории 4 звезды насчитывается 149, категории 3 звезды — 293, категории 2 звезды — 68. Еще 748 средств размещения относится к категории без звезд. Министр подчеркнул, что за последние годы существенный рост показала группа отелей категории от 3 до 5 звезд. Их доля составляет 35% от общего числа средств размещения, прошедших классификацию. В планах властей увеличить долю таких объектов до 50%.

Министр отметил, что отели высокой категории звездности демонстрируют лучшие показатели загрузки. Во время праздничных дней их заполняемость составляет от 90 до 95%. Гостиницы более низких категорий заполнены на 30-40%.

346

Hotelier.PRO

17 Jan, 07:30

В МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ ПОДСЧИТАЛИ ВЪЕЗДНОЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОТОК

За 11 месяцев прошедшего года Россию посетили около 4 миллионов иностранных туристов. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года туристический поток вырос на 40%. Об этом сообщили в пресс-службе министерства экономического развития.

В сообщении цитируют Максима Решетникова. Министр экономического развития отмечает, что такого результата удалось достичь за счет мер по продвижению туристического продукта, упрощения условий въезда и улучшения инфраструктуры гостеприимства. В планах правительства к 2030 году увеличить въездной туристический поток до 16 миллионов человек, увеличив этот показатель практически в 4 раза.

В сообщении приводятся результаты опроса, который проводил Центра развития международного туризма. Согласно полученным данным значительная часть жителей таких стран как Иран, ОАЭ, Индия, Саудовская Аравия, Китай, Оман считают Россию перспективным направлением для туризма.

391

Hotelier.PRO

16 Jan, 09:55

Краткие итоги ежегодной встречи отельеров Москвы, организованный компанией Hotel Advisors

Ожидания на 2025 год:
1. Замедление темпов прироста показателей и стабилизация сезонных значений;
2. Модели спроса и динамики тарифов могут быть еще более похожи на предыдущий год, что может привнести больше уверенности в прогнозировании;
3. Аккуратное определение будущей стратеги продаж: нужно повышать тарифы, что может приводить к снижению загрузки или удерживать их рост для сохранения спроса, что может привести к снижению рентабельности;
4. Усиление конкуренции между регионами за турпоток и “возвращение" части туристических потоков к традиционным направлениям.

1,291

Hotelier.PRO

16 Jan, 08:45

ВЛАСТИ МОСКВЫ ОЦЕНИЛИ РАСХОДЫ ТУРИСТОВ НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ

Гости столицы потратили на туризм и экскурсии 136.8 миллиарда рублей, а городской бюджет пополнился на 18.7 миллиарда рублей. Об этом в своем телеграм-канале сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.

Он отметил, что с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года город посетили порядка 7 миллионов туристов. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года турпоток вырос на 50%. Большую часть гостей составили жители российских регионов. Также приезжали иностранные туристы из Китая, Казахстана, стран Ближнего Востока. В мэрии уточнили, что 80% из них планируют вернуться на следующие новогодние каникулы.

В администрации города отмечается, что в зимний сезон организована насыщенная культурная программа. В частности, идет реализация проекта «Зима в Москве», который состоит из более чем 8 500 мероприятий.

471

Hotelier.PRO

16 Jan, 08:04

Выступление Александра Шарова, Travelline на Традиционной ежегодной встрече отельеров Москвы в отеле Radisson Blu Leninsky, организованной компанией Hotel Advisors.

На мероприятие планируется выступление представителей Комитета туризма города Москвы, партнеров мероприятия, а также подведение аналитических итогов года в цифрах.

Напоминаем, что компания Hotel Advisors организует в начале 2025 года деловые завтраки в Санкт-Петербурге, Казани, Сочи и Новосибирске. Следите за нашими анонсам 🙌🏻

418

Hotelier.PRO

16 Jan, 08:00

ХОРОШИЙ СЕРВИС ТОГДА, КОГДА ЧУВСТВУЕШЬ ЕГО ГРАНИЦЫ

В преддверии Нового года два «отца большого семейства» Юнис Теймурханлы, генеральный менеджер отеля «Гельвеция» , и Александр Галочкин, генеральный директор компании TravelLine , встретились в студии и записали откровенный подкаст.

Феноменальной особенностью разговора стало то, что в нем ни разу не был упомянут искусственный интеллект!

Темой откровенного разговора стал «сервис» и отношение к работе.

«Что такое хороший сервис?» - спросила двух топов Мария Измайлова, директор по маркетингу компании TravelLine .

«Для меня хороший сервис — это когда он предвосхищает мои желания, - поведал Юнис. - Чтобы обслуживание было не халдейским, не навязчивым. Суета вокруг гостя и «пресмыкание» перед ним очень сильно унижают человека, оказывающего сервис, да и гостя тоже. Нужно обслуживать с достоинством, вежливо, без лакейства».

«Второе важное качество хорошего сервиса, - продолжил Юнис, — это умение не говорить гостю «нет», а подбирать альтернативу его запросу. Гости действительно нередко обескураживают отельера нереальными желаниями. Важно уметь на них правильно реагировать. Скажем, мы не можем привести вам завтра слона из Африки, но можем вот что...».

«Следующий момент - понимание, хочет с тобой гость общаться или нет, - добавил генеральный менеджер отеля «Гельвеция». - У хорошего сервиса должны быть границы».

Полный текст материала читайте на нашем портале 👇🏻

394

Hotelier.PRO

16 Jan, 07:30

РСТ ПОДСЧИТАЛИ ЧИСЛО МУНИЦИПАЛИТЕТОВ, В КОТОРЫХ ВВЕЛИ ТУРИСТИЧЕСКИЙ НАЛОГ

С 1 января 2025 года туристический налог взимается в 754 муниципальных образованиях, расположенных в 63 российских регионах. Об этом сообщили в пресс-службе Российского союза туриндустрии (РСТ). Эксперты организации не исключают, что число таких муниципалитетов к летнему сезону увеличится.

Напомним, что в конце прошлого года в налоговый кодекс была внесена поправка, которая наделяет муниципальные власти правом вводить туристический налог. В 2025 году налог будет взиматься в размере 1% от стоимости проживания, но не менее 100 рублей за одни сутки. Плательщиками налога станут средства размещения, которые включены в федеральный реестр. Напомним, что в настоящее время действие закона не распространяется на гостевые дома и апартаменты. В дальнейшем ставка налога будет увеличиваться.

Представители бизнеса неоднократно высказывались против этой инициативы.

421

Hotelier.PRO

15 Jan, 09:01

Вебинар🔴Секреты автоматизации для роста продаж: от чат-ботов до PMS-платформ

🗓

Когда: 16 января 2025 года

🕔

Во сколько: 11:00 по мск

📍

Где: онлайн

🎙

Кто проводит: эксперты «Бронируй Онлайн» — PMS платформа для развития отелей и Rich Life Digital — агентство цифровых решений.

➡️

Регистрация тут

Автоматизация становится неотъемлемой частью эффективного управления отелем. На нашем вебинаре мы подробно разберем, как технологии могут помочь вашему бизнесу расти и конкурировать в условиях динамично развивающегося рынка.

На вебинаре вы узнаете:
🤩 Как автоматизировать процесс бронирований, чтобы избежать ошибок, увеличить загрузку и освободить время вашей команды;
🤩 Какие digital-инструменты помогут удержать гостей, увеличить количество повторных бронирований и повысить средний чек;
🤩 Примеры внедрения современных технологий, которые уже помогают коллегам из индустрии стать эффективнее;
🤩 Как выбрать PMS-платформу, чтобы увеличить продажи в условиях стремительного развития технологий и жесткой конкуренции.

Спикеры вебинара:

🤩

Анастасия Акбаш — ведущий эксперт по развитию онлайн-продаж «Бронируй Онлайн». 6+ лет опыта в TravelTech и более 120 успешно реализованных проектов;

🤩

Роман Кассихин — сооснователь Rich Life Village, основатель Rich Life Digital и Rich Life Estate, эксперт в области автоматизации бизнеса, особенно в сферах гостиничного бизнеса, строительства и агентств недвижимости.

Если вы хотите:
🤩 Увеличить загрузку номеров даже в низкий сезон.
🤩 Освободить ресурсы команды для стратегических задач.
🤩 Сделать автоматизацию вашей тайной суперсилой...

Участники вебинара, которые досмотрят до конца, получат бонус.

🤩

Регистрируйтесь сейчас

*****
Реклама, 16+, ООО "БРОНИРУЙ ОНЛАЙН", ИНН 5024241822, erid:2W5zFGwU9qA

472

Hotelier.PRO

15 Jan, 08:30

HOTEL ADVISORS ПРОВОДИТ ТРАДИЦИОННЫЕ ДЕЛОВЫЕ ЗАВТРАКИ В 2025 ГОДУ

Компания Hotel Advisors (15 лет на рынке) в партнерстве с ведущими игроками индустрии гостеприимства объявляет о проведении традиционных ежегодных Деловых завтраков в пяти городах России.

Встречи состоятся:
· в Москве 16 января в отеле Radisson Blu Leninsky,
· в Санкт-Петербурге 23 января в отеле Коринтия,
· в Казани 21 января в Dion INN,
· в Новосибирске 28 января в отеле Гранд Автограф,
· в Сочи 30 января в Mantera Supreme Seaside.

Цель этих встреч — подведение итогов года с точки зрения гостиничных рыночных данных и формирование реальной картины состояния рынка, что позволит участникам стартовать в новый год правильно.

Сергей Данильченко, отельер-практик и руководитель Hotel Advisors, в своём выступлении покажет тренды и сделает обоснованный прогноз на ближайший год, что несомненно будет полезно для всех участников.

454

Hotelier.PRO

15 Jan, 08:00

ТУРИСТЫ ПРИНЕСЛИ ЭКОНОМИКЕ ПЕТЕРБУРГА 32 МИЛЛИАРДА РУБЛЕЙ НА НОВОГОДНИХ КАНИКУЛАХ

Об этом сообщили в пресс-службе администрации города. По сравнению с прошлыми новогодними праздниками расходы туристов увеличились на 6 миллиардов рублей. За время каникул город посетили порядка 1.2 миллиона гостей. Туристический поток вырос на 14% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В пиковые даты загрузка средств размещения приближалась к максимальной.

В администрации отметили насыщенную культурную программу, которая привлекла внимание как гостей, так и жителей Петербурга.

Ранее публиковалась информация, согласно которой туристический поток за 2024 год составил 11.6 миллионов человек. Этот показатель на 23% превосходит результаты 2023 года, а также 2019 года, когда город принял 10.5 миллиона человек.

442

Hotelier.PRO

15 Jan, 07:30

В 2025 ГОДУ В КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ОТКРОЕТСЯ КРУПНЫЙ ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС

Речь идет об отеле категории 5 звезд «Русь». Объект расположен в курортном районе Светлогорска. Об этом написали журналисты «Интерфакса» со ссылкой на представителя компании-инвестора.

В сообщении говориться, что разрешение на введение в эксплуатацию гостиничного комплекса было получено в конце декабря 2024 года. В отеле расположены 209 гостиничных номеров, а также апартаменты. Строительные работы начались в октябре 2021 года.

На территории гостиничного комплекса запланирован открытие ресторанов, банкетных и конференц-залов. Первых гостей рассчитывают принять в конце текущего года.

Напомним, что Калининградская область относится к регионам, в которых наблюдается острый дефицит номерного фонда. Туристический поток в регион продолжает расти в течении последних нескольких лет. Так на прошедшие новогодние праздники область посетили 69 000 туристов, что на 9.5% больше, чем в прошлом году.

493

Hotelier.PRO

14 Jan, 11:45

AZIMUT HOTELS ОТКРЫВАЕТ САХАЛИН

AZIMUT Hotels продолжает расширять границы туристических возможностей и анонсирует запуск первого отеля под управлением гостиничной сети в столице Сахалинской области.

AZIMUT Апарт Отель Южно-Сахалинск, расположенный в юго-восточной части города, буквально создан для ценителей уникальной природы Сахалина. По соседству с гостиницей находится лесная роща, в тридцатиминутной транспортной доступности – Охотское море с выходом в Тихий океан. Особенностью локации является удобная и развитая инфраструктура: Международный аэропорт Южно-Сахалинска находится в 5 минутах езды, а крупнейший акватермальный комплекс города Аквасити и Ледовая арена в 10 минутах езды на машине. Для любителей зимних видов спорта прямо в черте города расположен самый крупный горнолыжный курорт Дальнего Востока – Горный Воздух, он включает 42 километра трасс различной степени сложности, а дорога от отеля до него займет всего 15 минут на машине.

К услугам гостей 262 комфортабельных разнообразных варианта размещения: от студии (37 кв.м.) до трехкомнатных апартаментов (70 кв.м.). 6 современных уютных корпусов отеля оборудованы всем необходимым для хорошего отдыха и продуктивной работы. В каждом апартаменте предусмотрена собственная кухня. На территории AZIMUT Апарт Отель Южно-Сахалинск расположены детская и спортивная площадки, парковка, предоставляются услуги прачечной.

Максим Бродовский, генеральный директор AZIMUT Hotels:
«2024 год стал рекордным для Сахалина по количеству бизнес-туристов, что связано с проведением крупных событийных мероприятий федерального масштаба. Уникальная география и развивающаяся бизнес-активность часто требуют большей длительности проживания, чем где-либо ещё в России, а значит, гостям региона необходимы соответствующие условия размещения. Мы рады анонсировать открытие AZIMUT Апарт Отель Южно-Сахалинск, который отвечает запросам как корпоративных путешественников, так и гостей, приезжающих семьями, большими компаниями или тех, кто решил остановиться на длительный период. Уверен, что открытие нового отеля под брендом AZIMUT Hotels станет важным шагом для дальнейшего развития туризма в регионе».

601

Hotelier.PRO

14 Jan, 10:00

В ХАКАСИИ ИНВЕСТИРУЮТ В СОЗДАНИЕ КРУПНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОЕКТА

В мастер-план территории «Карлов створ» в Хакасии входят 3 территории комплексного развития. Общие инвестиции в реализацию проекта оцениваются в 14.5 миллиардов рублей на срок с 2024 по 2033 годы. Об этом журналистам ТАСС сообщил глава Хакасии.

В сообщении говорится, что строительство эко-курорта категории 4 звезды «Legenda Хакасия» начнется в 2026 году. Проектом предусмотрено создание отеля с номерным фондом в 230 номеров. Также для размещения гостей построят 38 коттеджей. Кроме того на территории объекта будут работать ресторан на 400 мест, спа-комплекс, бассейны.

Развивать горнолыжный курорт «гора Гладенькая» власти региона будут совместно с компанией «Русал». Планируется увеличение номерного фонда средств размещения, строительство зон питания, спа-комплексов, бань, а также новых канатных дорог и другой инфраструктуры.

553

Hotelier.PRO

14 Jan, 08:45

ОКНО ТУРИЗМА НА СЕВЕРО-ЗАПАДЕ. ИТОГИ, СТАТИСТИКА, МНЕНИЯ.

В середине 2024 года прогнозировалось, что по итогам года турпоток в Санкт-Петербург может превысить показатель 2023 года на 10% и достигнуть 10,3 млн человек - т.е. практически догнать по объему доковидный 2019 год.

В результате - «За год мы более чем на 23% нарастили туристический поток по сравнению с 2023-м. Превзошли даже «золотой» допандемийный период - приняли 11,6 миллионов туристов против 10,5 миллионов в 2019 году», - сообщил в начале января губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов .

По данным Travelline, доля Санкт-Петербурга в поездах по России в период с 30 декабря по 8 января составила 12,1%. Средний тариф в средствах размещения год к году прибавил 16% и достиг 8300 рублей за ночь (т.е. на 2300 рублей выше, чем в среднем за 2024 год по данным «Яндекс Путешествия» - см. ниже).

«Санкт-Петербург по-прежнему является туристическим хабом», - подчеркнул в своем выступлении на большой конференции отельеров БОРТТ-2025, организованной компанией World Travel Biz 3 декабря, Евгений Панкевич, Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга.

Когда Европа отгородилась от туристов из России, закрыв для них границу, Санкт-Петербург, казалось бы, оказался в ловушке, перестав быть «окном в Европу». Однако город в еще большей степени стал окном в Карелию, окном в Арктику (Мурманская область). А с другой стороны, и окном на юг - в сторону возможного «Императорского кольца» (см. публикацию на Hotelier.pro) и других туристических проектов (таких, как «Янтарный Путь» - см. репортаж на нашем портале).

Тем временем свой анализ динамики рынка Санкт-Петербурга представил сервис «Яндекс Путешествия» (ЯП). Сервис также проанализировал положение дел на примыкающем к Санкт-Петербургу рынке Ленобласти. Количество отжитых бронирований в Санкт-Петербурге, зафиксированных сервисом ЯП в 2024 году, выросло на 31% по сравнению с уровнем 2023 года.

524

Hotelier.PRO

14 Jan, 08:15

КАКИЕ ОТЕЛИ ВЫБИРАЮТ ГОСТИ НА ЭЛЕКТРОМОБИЛЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ КОМПАНИИ EGINE

Как электромобилисты помогут отелю заработать больше: исследование компании Egine

Общемировой тренд на электромобили захватил и Россию. К 2024 году продажи заряжаемых автомобилей в РФ рекордно возросли, и на 1 июля в стране былозарегистрировано90 тысяч электрокаров и подзаряжаемых гибридов. Развитие отрасли активно поддерживают отечественные власти, обещая «зеленым» инвесторам господдержку. Однако зарядной инфраструктуры, обеспечивающей комфортное перемещение по стране на «электричке», пока не хватает.

Особенно это ощущается, когда владельцы электромобилей совершают дальние поездки внутри своего региона или в соседние. Имеющиеся в публичном коммерческом доступе ЭЗС часто бывают заняты, и электроводам приходится стоять в очереди.

Из-за длительных согласований и технических сложностей развитие ЭЗС на трассах серьезно отстает, что мешает путешественникам-электромобилистам спокойно перемещаться. Поэтому отели и гостиницы становятся оптимальным местом для размещения зарядных станций: их много и их услуги востребованы путешественниками на «зеленых» машинах, а в гостиничную инфраструктуру несложно и недорого встроить компактную ЭЗС.

Проблема
Компания Egine создает в России сеть зарядных станций для электромобилей с 2021 года. Понимая потребности владельцев «электричек», мы решили развивать зарядную сеть в партнерстве с отелями. Мы сознательно сделали упор на гостиничный бизнес, поскольку считаем его важным звеном в зарядной инфраструктуре. Об этом в своем недавнем интервью говорил основатель компании Сергей Бажин.

Однако пока отельеры скептически относятся к установке зарядных станций для автомобилей на электротяге. Они готовы внедрять ЭЗС лишь при наличии спроса у постояльцев. Но здесь логика владельцев отелей идет вразрез с логикой владельцев электрокаров: ведь пока у первых не будет ЭЗС, вторые к ним не поедут. Заряда хватит доехать до гостиницы, но как быть потом? В результате электромобилисты воздерживаются от поездок на дальние расстояния, а отели имеют меньше гостей и упускают дополнительную прибыль.

574

Hotelier.PRO

14 Jan, 07:30

В РСТ ОЦЕНИЛИ ВЫЕЗДНОЙ ТУРПОТОК НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ

В Российский союз туриндустрии (РСТ) примерно оценили выездной туристический поток за период с 24 декабря 2024 года по 13 января 2025 года в 600 000 человек. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года выездной туризм вырос на 10-15%. В организации отметили, что эти оценки носят предварительный характер.

Среди востребованных направлений зарубежного отдыха находятся Египет, Таиланд, ОАЭ, Китай, включая остров Хайнань, Куба, Мальдивы, Сейшелы. Участники рынка рассчитывают на появление прямых рейсов во Вьетнам, Малайзию и Занзибар.

В РСТ подчеркнули, что в настоящее время дефицита авиарейсов не наблюдается, несмотря на корректировку полетных программ, которые были сделаны из-за крушения самолета под Актау. В настоящее время гражданам России доступны прямые авиарейсы в 36 государств. Также есть значительное число вариантов стыковочных рейсов.

502

Hotelier.PRO

13 Jan, 10:00

РОСТ ЧИСЛА ТУРИСТИЧЕСКИХ ПОЕЗДОК В НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ ОЦЕНИВАЕТСЯ В 10%

Об этом на прошлой неделе сообщили в пресс-службе вице-премьера Дмитрия Чернышенко. Ожидается, что за новогодние праздники число туристических поездок по России покажет рост порядка 10%. В сообщении говориться, что в число наиболее популярных туристических направлений вошли Москва, Петербург, Сочи, Казань, Калининград.

Увеличение туристических поездок в зимний период стимулирует развитие горнолыжных курортов. Также набирает популярность отдых в новый год на море.

В Сочи за новогодние праздники приняли 496 000 человек. В это число вошли и те, кто приезжал в город на один день. Такой информацией в своем телеграм-канале поделился мэр Сочи. Он отметил, что каждый третий турист посещал горный кластер. Пик спроса пришелся на период с 31 декабря по 5 января. Средняя загрузка средств размещения с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года составила порядка 76%.

622

Hotelier.PRO

27 Dec, 12:59

Отельер, который разбирается в законах 2025 года

Подборка материалов по теме:
НДС на УСН
— Запись вебинара с Елизаветой Тиминской, экспертом по гостиничным финансам
— Статья «Как в личном кабинете TravelLine настроить НДС для УСН»
Турналог
— Статья «Турналог-2025: полный обзор для отельеров»

Получайте анонсы материалов про изменения в законах для отельеров в Telegram-канале TravelLine: @travelline_news

289

Hotelier.PRO

27 Dec, 12:15

НАШЕ СТРЕМЛЕНИЕ - МАКСИМУМ УДОВОЛЬСТВИЯ ДЛЯ ГОСТЕЙ

Гостиничный бренд Mövenpick можно смело отнести к гедонистическим. Тогда как отель под этим брендом чувствует себя в таком прагматичном и деловом городе, как Москва?

Изучением вопроса занялся постоянный автор Hotelier.pro Павел Баскаков. Для этого он встретился с Евгенией Савельевой, генеральным менеджером отеля «Movenpick Москва Таганская».

История Mövenpick началась в 1948 году, когда швейцарец Ули Прагер изменил представление европейцев о ресторанах. В своей новой концепции ресторана — «обеденного бара» - он предложил гостям место, где они могли бы расслабиться и отведать высококачественную еду по доступным ценам.

Как-то прогуливаясь по берегу Цюрихского озера со своим другом, он увидел чайку (по-немецки Möwe), спикировавшую вниз, чтобы ловко поймать еду в полёте. Это элегантное движение воплотило в себе видение Прагера - так появился «Mövenpick» (Möwe pick) — первый в Европе ресторан, предлагающий непринуждённую атмосферу. Двадцать пять лет спустя, в 1973 году, Ули Прагер воспользовался репутацией Mövenpick как компании, предлагающей качественную еду, доступную по цене и открыл первые два отеля компании в Цюрихе.

Фирменным знаком отелей Mövenpick стал «Шоколадный час» каждый день в лобби отеля. В это время гостям предлагаются изысканные шоколадные угощения Mövenpick и домашние сладости - такие, как эклеры, пирожные, трюфели и др.
В России первый отель бренда Mövenpick - Mövenpick Красная Поляна - открылся в конце 2019 года в Сочи и стал также первым в мире отелем этого бренда в горах.

«Movenpick Москва Таганская» последовал за ним в 2020 году. Таким образом, в следующем году отель в Москве отметит свой первый юбилей - 5-летие работы.

В интервью мы также обсудили:
✅ На что был похож 2024 год
✅ Какой портер клиента в отеле
✅ В чем проявляется ДНК бренда
✅ О повышении тарифов в 2025 году
✅ Что отличает собственный ресторан в отеле
✅ О важных новинках
✅ Пожелания коллегам на 2025 год

Полный текст интервью читайте на нашем портале 👇🏻

281

Hotelier.PRO

27 Dec, 09:30

В ВЫБОРГЕ ПОЯВИТСЯ ОБЩЕСТВЕННОЕ ПРОСТРАНСТВО С ГОСТИНИЦЕЙ

Об этом написали журналисты издания «Ъ-Спб». В центре Выборга под новое общественное пространство будут приспособлены несколько исторических зданий. Открытие объекта запланировано на 2025 года. Реализацией проекта займется основатель проекта Seno на Гороховой улице Эдуард Горин.

В рамках проекта будут созданы ресторанный дворик, бары и другие заведения общественного питания. Также предусмотрено строительство гостиницы на 66 апартаментов.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой в Выборге под гостиницу планируют приспособить здание фирмы «Хакмен и К». Объект расположен в историческом центре города. После проведения реконструкции там разместят отель категории 4 звезды.

По информации комитета по культуре и туризму Ленинградской области в 2024 году туристический поток в Выборг составит 1.7 миллиона человек. В 2025 году ожидается 1.8 миллиона человек.

313

Hotelier.PRO

27 Dec, 08:15

В СОЧИ ОТКРОЕТСЯ ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС КАТЕГОРИИ 5 ЗВЕЗД

Речь идет об отеле «Marine Garden Sochi Hotels & SPA 5*». Объект разместится в Хостинском районе. Управлять гостиницей будет компания «ZONT Hotel Group». Номерной фонд объекта составит 780 номеров. Открытие первого корпуса на 430 номеров запланировано на 2 квартал 2025 года. Также в это корпусе будут работать 2 ресторана, бассейн, спа-центр, фитнес-центр, конференц-зал и другие объекты туристической инфраструктуры.

В пресс-службе компании отметили, что реализация проекта ведется по принципу «sale & leaseback» с привлечением средств частных инвесторов.

Также в СМИ появилась информация, согласно которой в Сочи поступления от курортного сбора за 11 месяцев 2024 года составили 533 миллиона рублей. План перевыполнен на 29 миллионов рублей. Мэр города подчеркнул, что средства будут направлены на улучшение курортной инфраструктуры. Глава Сочи отметил, что в уходящем году открылись 19 гостиниц, а также 2 санатория.

340

Hotelier.PRO

27 Dec, 08:11

Достигла ли индустрия гостеприимства цифрового пика?

🗣Исследование уровня цифровизации российских отелей

Компания TeamJet, экосистема для эффективного управления отелями, провела анонимный опрос среди лидеров гостиничного рынка, чтобы выяснить, какого уровня цифровизации достигла индустрия, что сдерживает её развитие, и что наоборот, способствует росту.

Что вы узнаете из отчёта?
🔹 Какой процент отельеров уже использует цифровые решения, а какой пока не готов к их внедрению;
🔹 Видят ли отельеры в цифровых технологиях помощников или отвлечение от основных задач;
🔹 Насколько привлекателен для отельеров рынок и какие барьеры мешают его развитию.

➡️Скачайте отчёт, чтобы узнать все результаты исследования.

327

Hotelier.PRO

27 Dec, 07:30

ПРОЕКТ ЗАКОНА О НЕВОЗВРАТНЫХ ТАРИФАХ В ГОСТИНИЦАХ ВНЕСУТ В ГОСДУМУ

Документ будет внесен в ближайшее время. Об этом сообщили в пресс-службе министерства экономического развития. Известно, что проект закона одобрен комиссией правительства по законодательной деятельности.

Законодательная новелла предоставляет отельерам возможность вводить невозвратные тарифы. В министерстве подчеркивают, что права туристов максимально защищены. Если человек уверен в том, что поездка состоится, то он может сэкономить на стоимости проживания. Если есть какие-то сомнения, всегда можно выбрать возвратный тариф с возможностью отмены бронирования.

В качестве дополнительных мер защиты в законопроекте предусмотрена возможность вернуть средства даже по невозвратному бронированию в случае форс-мажорных обстоятельств.

В министерстве отметили, что после прохождения первого чтения возможен запуск дальнейшего обсуждения и согласования законопроекта.

370

Hotelier.PRO

26 Dec, 10:00

В НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ПОМОГУТ ПРИСПОСОБИТЬ ИСТОРИЧЕСКИЕ ЗДАНИЯ ПОД ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС

Для этого в Корпорации развития Нижегородской области подготовили пакетное инвестиционное предложение по приспособлению объектов культурного наследия под отели. Такое предложение включает в себя готовый проект, в котором уже просчитан целый ряд параметров. Благодаря этом вся подготовительная работа со стороны потенциального инвестора сводится к минимуму. Также предусматривается план реализации инвестиционного проекта. Этот документ описывает все этапы от подготовки необходимой документации до создания отеля.

В настоящее время в Нижегородской области предлагается приспособить под гостиничный бизнес 9 объектов культурного наследия, расположенных в различных муниципалитетах. В Корпорации развития Нижегородской области считают, что размещения отелей в исторических зданиях обладает рядом преимуществ.

Во-первых, такие объекты привлекает туристов. Во-вторых, исторические здания выгодно расположены, как правило, рядом с другими достопримечательностями. В-третьих, предоставляются льготные условия аренды таких объектов.

430

Hotelier.PRO

26 Dec, 09:45

UPRO GROUP РАСШИРЯЕТ ПОРТФЕЛЬ ОБЪЕКТОМ В КРЫМУ

Гостиничная управляющая компания UPRO GROUP пополняет портфель проектов новым курортным объектом категории 4* в Крыму: отель «Алые Паруса» в Феодосии (Восточный Крым).

Отель «Алые Паруса» 4* на 99 номеров расположен в историческом центре Феодосии. Объект обладает развитой инфраструктурой: собственный пляж, рестораны и спа-центр, олимпийский и открытый бассейны, музейный комплекс, конференц-возможности для проведения деловых мероприятий, парковая зона. В рамках управления компанией будут внедрены современные подходы к оптимизации операционных процессов, развитию клиентского сервиса и увеличению доходности объекта.

«Под звон бокалов шампанского, на последней неделе уходящего года мы рады анонсировать новый отель в нашем портфеле! «Алые Паруса» находится в самом сердце туристической инфраструктуры Феодосии. Здесь невероятное количество памятников истории и культуры: в 7 минутах от отеля галерея Айвазовского, где писал всемирно известный маринист, 100 лет назад здесь поселился Александр Грин, творила Цветаева, останавливался Пушкин, бывал Маяковский. Мы благодарим собственников объекта за оказанное доверие и за то, что много лет они создавали культуру любви к гостям и городу. Мы с удовольствием поддержим наследие и будем развивать как бренд отеля, так и репутацию Феодосии. Стандарты гостеприимства и стиль управления УК будут гарантией реализации сценариев отдыха и бизнес-целей» — Екатерина Мильчинская, руководитель курортного кластера UPRO GROUP.

376

Hotelier.PRO

26 Dec, 09:15

В РОСАККРЕДИТАЦИИ ПОДСЧИТАЛИ ЧИСЛО ОТЕЛЕЙ, ПРОШЕДШИХ КЛАССИФИКАЦИЮ В 2024 ГОДУ

С января по декабрь 2024 года классификацию прошли 7 632 гостиницы. По сравнению с 2023 годом этот показатель вырос на 42.5%. Об этом сообщили в пресс-службе Росаккредитации.

В ведомстве отметили, что порядка 4 000 средств размещения получили категорию «без звезд». Категорию «одна звезда» присвоили 203 объектам, «две звезды» - 651 отелю. Категорию «три звезды» получили 1 747 отелей, «четыре звезды» - 845 отелей, «пять звезд» - 171 гостиница.

В сообщении говориться, что число организаций, которые могут проводить процедуру классификации средств размещения, выросло на 64 в 2024 году. По информации Росстата по состоянию на начало 2024 года число классифицированных средств размещения составляло 31 500.

372

Hotelier.PRO

26 Dec, 08:00

ВЛАСТИ ПЕТЕРБУРГА ОЦЕНИЛИ ВКЛАД ТУРИЗМА В ЭКОНОМИКУ ГОРОДА

В 2024 году вклад отрасли составил 730.5 миллиарда рублей. Об этом сообщили сотрудники пресс-службы администрации Петербурга. По сравнению с 2023 годом вклад туризма вырос на 51%.

В сообщении приводится детальная информация по расходам туристов. Так путешественники из других российских регионов в среднем тратили за одну поездку 56 000 рублей. Расходы туристов из стран СНГ составляли 77 000 рублей, а гости из стран дальнего зарубежья в среднем тратили 122 000 рублей. В структуре расходов порядка 20% пришлось на транспорт и питания, порядка 17% на проживание, покупка сувениров обошлась в 6%, затраты на посещение культурных учреждений составили примерно 8%.

Туристический поток в 2024 году составил 11.6 миллионов человек. По сравнению с 2023 годом этот показатель вырос на 1.1 миллиона человек или 11.5 %. Также удалось превзойти показатели 2019 года. Тогда город принял 10.5 миллиона гостей.

377

Hotelier.PRO

26 Dec, 07:30

СТАРТОВАЛ ОТБОР ПРОЕКТОВ В ОБЛАСТИ ТУРИЗМА НА ПОЛУЧЕНИЕ ЛЬГОТНЫХ КРЕДИТОВ

В Минэкономразвития сообщили, что с 25 декабря 2024 года по 3 марта 2025 года пройдет отбор проектов на получение льготных кредитов. В сообщении говорится, что эта программа направлено на строительство или реконструкцию крупных гостиничных комплексов, аквапарков, горнолыжных курортов, парков развлечений.

В ведомстве подчеркнули, что ряд условий для получения льгот смягчили. Так для объектов культурного наследия, которые будут приспосабливать для туристических целей, требования по минимальному числу номеров уменьшено до 15, а площадь до 500 квадратных метров.

Для развития автотуризма теперь предусмотрено строительство 2 и более отеле категории свыше 3 звезд в составе единого инвестиционного проекта с совокупным числом номеров от 120 единиц. Такие средства размещения должны размещаться вдоль автотрасс и могут быть частью многофункциональных зон дорожного сервиса.

420

Hotelier.PRO

25 Dec, 10:45

КАДРЫ НА ДИЕТЕ. КАК ПРЕОДОЛЕТЬ КАДРОВЫЙ ДЕФИЦИТ В ОТЕЛЕ.

Практически «под елочку» компания «Бронируй Онлайн» - совместно с кадровым ресурсом НН.ru - провела 18 декабря интересный вебинар по теме «Как преодолеть кадровый дефицит в отеле?».

Откликов на вакансии катастрофически мало? Новички уходят раньше, чем успеваете выучить их имена? Зачастую такова суровая реальность для многих отелей. От чего так происходит и как преодолеть эти проблемы?

Постоянный автор Hotelier.pro подключился к эфиру и вынес из него полезные заметки. Отрадно, что на вебинаре не только приводили данные по тяжелой кадровой ситуации в стране, в целом, и в сфере гостеприимства, конкретно, но и предложили пути повышения конкурентности вакансий отельеров (помимо откровенной накачки сумм зарплат).

Hotelier.pro регулярно возвращается к теме обеспечения сферы гостеприимства персоналом. Так недавно в публикации ДЕМОН ДЕМОГРАФИИ И КАДРОВЫЙ ДЕФИЦИТ - Hotelier.pro констатировал, что нехватка людей в стране ведет не только к сложностям у компаний и организаций, но и к социальным искажениям.

При этом зачастую так происходит, что студент профильного вуза заканчивает четыре года бакалавриата и максимум куда может пойти в отеле это на линейную позицию. Понравится ли ему такой Student Journey Map? (см. Публикацию ТЕРНИСТЫЙ ПУТЬ СТУДЕНТА - В ВАШ ОТЕЛЬ. ИЛИ МИМО).

Модератором обсуждения на предновогоднем вебинаре «Как преодолеть кадровый дефицит в отеле?» выступила Виктория Абросимова, руководитель HR-отдела бизнес-направления в компании «Бронируй Онлайн».

Сегодня мы делимся наиболее примечательными моментами вебинара 👇🏻

446

Hotelier.PRO

25 Dec, 10:00

В ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОДСЧИТАЛИ РАСХОДЫ ТУРИСТОВ В 2024 ГОДУ

В текущем году расходы путешественников превысили 26 миллиардов рублей. Об этом сообщил губернатор области на заседании правительства по вопросам культуры и туризма. Налоговые поступления от индустрии туризма в бюджет региона увеличились на 20% и составили 525 миллионов рублей.

На совещании отметили, что в 2023 году область приняла 9 миллионов туристов. В первой половине 2024 года туристический поток составил 7 миллионов человек.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой номерной фонд Ярославской области увеличился в 2024 году почти на 450 новых номеров. Сейчас количество номеров в области насчитывает более 9 000 единиц. Также в настоящее время реализуются проекты, которые в перспективе нескольких лет позволят увеличить номерной фонд на 2-3 тысячи единиц.

436

Hotelier.PRO

25 Dec, 08:37

«Отель сможет работать через «Комфорт Букинг» с несколькими каналами продаж по одному договору» — Елена Высоковских, генеральный директор Комфорт Букинг.

Мы уже встречались с Еленой в начале этого года, а сейчас пришло время подвести итоги.

Все прекрасно знают, что «Комфорт Букинг» отлично зарекомендовал себя как сервис для приема платежей.

🔥 Елена поделилась с нами главной новостью: начиная с 2025 года, «Комфорт Букинг» предоставит для своих клиентов новый функционал – агрегатор каналов. Отель сможет работать через «Комфорт Букинг» с несколькими ОТА по одному договору.

В нашем интервью мы обсудили преимущества нового функционала, а также поговорили о текущих вызовах, которые нам готовит грядущий год.

Полная версия интервью на платформе ВКонтакте

В интервью мы также обсудили:
✅ Как можно охарактеризовать уходящий год для индустрии в целом?
✅ Какие главные итоги 2024 года для «Комфорт Букинг»?
✅ Актуальные тренды в гостеприимстве.
✅ Кто главные клиенты Комфорт Букинг — классические отели? Работает ли сервис с апарт-отелями, глэмпингами, санкуром?
✅ Как развивается услуга BNPL?
✅ Какие цели и задачи «Комфорт Букинг» ставит перед собой на 2025 год?
✅ Какие новые инструменты и интеграции планирует компания предложить отельерам в новом году?

******
«Комфорт Букинг» – платежное решение, которое связывает гостя и отельера.

Сервис позволяет принимать платежи российскими и иностранными картами на сайте и по ссылке, автоматизирует возвраты и восстанавливает комиссию при отмене брони.

https://comfortbooking.ru/

412

Hotelier.PRO

25 Dec, 08:00

АТОР ДАЛ ПРОГНОЗ ПО ТУРПОТОКУ ПО РОССИИ В 2024 ГОДУ

В Ассоциация туроператоров России (АТОР) сообщили, что по итогам 2024 года число туристических поездок по стране составит порядка 100 миллионов. Процитируем это сообщение:

«Общий внутрироссийский турпоток – организованный и самостоятельный – по результатам уходящего года может составить порядка 88 млн поездок, а с учетом размещения в частном секторе и апартаментах количество внутренних поездок по итогам года может достичь около 100 млн. Оценочно, чуть менее половины поездок с размещением в отелях и санаториях, около 40-43 млн, туристы в 2024 году совершили с помощью туроператоров и онлайн-агрегаторов».

В ассоциации подчеркнули, что в 2024 году организованный туризм по России вырастет на 8%. Участники рынка считают, что этот показатель будет расти и в 2025 году. Также отмечается рост популярности путевок с системой «все включено».

393

Hotelier.PRO

25 Dec, 07:30

В СВЕТЛОГОРСКЕ ВЫДАЛИ РАЗРЕШЕНИЕ НА СТРОИТЕЛЬСТВО НОВОЙ ГОСТИНИЦЫ

Объект расположится на улице Верещагина рядом со строящимся гостиничным комплексом «Русь». Информация о получении разрешения опубликована на официальном интернет-сайте правительства региона.

Построить объект планируют до декабря 2029 года. Площадь здания составит 8 100 квадратных метров. Известно, что новый отель станет частью гостиничного комплекса «Русь». Проект этого комплекса предусматривает строительство 3 корпусов высотой от 5 до 6 этажей. В них расположится 160 номеров, фитнес-клуб и подсобные помещения.

Ранее в СМИ публиковалось сообщение от министра культуры и туризма Калининградской области Андрея Ермака. Он сообщил, что порядка 60% средств размещения работают в серой зоне. К таким объектам министр отнес гостевые дома, квартиры, апартаменты, которые не учтены в реестре. В то же самое время в области официально зарегистрированы 282 объекта с общим номерным фондом в 8 100 номеров.

402

Hotelier.PRO

25 Dec, 07:05

🎄 Новогодний эфир вместе с Татьяной Кибирёвой 🎙

Для всей индустрии гостеприимства наступает самая «горячая» пора. Отели радуют новостями о высокой загрузке на праздничные дни. А значит, задача каждой команды — обеспечить WOW-сервис для своих гостей!

💫 Чтобы помочь вам справиться с предновогодней суетой, мы подготовили чек-лист «Встреча 2025», для всех кто присоединиться к встрече — 26 декабря, четверг, в 12:00 по Москве в нашем телеграм канале @realskillsru

🥰 О чём поговорим:
- Гибкие графики работы для персонала.
- Короткие тренинги перед высокой загрузкой.
- Как планировать и обслуживать уборки в пиковый сезон.
- Что такое «готовность к старту высокой загрузки».
- Как справляться со стрессовыми ситуациями и находить подход к разным гостям.

Приглашаем вас на последний эфир уходящего года🎄

436

Hotelier.PRO

24 Dec, 10:48

Hotelier.PRO pinned «»

0

Hotelier.PRO

04 Dec, 10:00

В МОСКВЕ ПОДСЧИТАЛИ ДОХОДЫ ОТ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ

Бюджет столицы за 9 месяцев 2024 года получит 147.9 миллиарда рублей, а объем туристско-экскурсионных услуг составил порядка 1 триллиона рублей, что на 12% больше, чем за 3 квартала 2023 года. Об этом в своем личном блоге сообщил мэр Москвы.

Он также отметил, что указанный временной период туристический поток составил 19.7 миллиона человек, что на 8% больше показателей за аналогичный период 2023 года, а также на 1% данных за 2019 год.

Порядка 2 миллионов гостей столицы составили иностранные туристы. Они приезжали из таких стран как Китай, Индия, Турция, Иран, ОАЭ и другие.

В столице в течении 2024 года начали работать 6 новых отелей. Средняя загрузка средства размещения составила 76%. Это на 6% больше показателей 2023 года и на 1% больше, чем в 2019 году.

131

Hotelier.PRO

04 Dec, 09:30

В ПОСЕЛКЕ ДОМБАЙ ПОСТРОЯТ ГОСТИНИЦУ КАТЕГОРИИ 5 ЗВЕЗД

Об этом написали журналисты ТАСС со ссылкой на местную администрацию. Новая гостиница будет построена на месте отеля-долгостроя «Аманауз». В настоящее время проводятся работы по демонтажу здания. Отметим, что строительство отеля «Аманауз» начались в 1983 году. В 1985 году работы были прекращены, с тех пор здание стоит заброшенным. В итоге, собственник объекта принял решение о строительстве современного гостиничного комплекса категории 5 звезд.

Напомним, что курорт Домбай является одной из точек притяжения туристов в Карачаево-Черкесии. За 9 месяцев текущего года курорт принял 859 000 человек.

Также стало известно, что 25 декабре на курорте «Архыз» после реновации откроется гостиница «Романтик». Об этом сообщили сотрудники пресс-службы курорта. Номерной фонд объекта насчитывает 143 номера на 384 места. Также на территории отеля будут работать ресторан, бар, конференц-зал.

167

Hotelier.PRO

04 Dec, 07:45

ОТЕЛЬ FOUR SEASONS В ПЕТЕРБУРГЕ СМЕНИЛ ВЛАДЕЛЬЦА

Сделку по покупке объекта была проведена в интересах компании «КСП Капитал». Об этом написали журналисты издания «Ъ». В ходе сделки была приобретена компания «Тристар Инвестмент Холдингс», которая осуществляет управление отелем.

Объект расположен в здании на Вознесенском проспекте дом 1. Оно было передано в долгосрочную аренду компании «Тристар Инвестмент Холдингс» в 2004 году. В 2013 году в здании открылась гостиница «Four Seasons Lion Palace» категории 5 звезд. Номерной фонд насчитывает 183 номера, площадь отеля составляет 24 300 квадратных метров.

Журналисты отмечают, что ранее компания «КСП Капитал» не владела активами на гостиничном рынке.

Ранее в СМИ публиковался прогноз администрации Петербурга, согласно которому туристический поток по итогам 2024 года может составить порядка 10.5 миллионов человек. За 3 квартала город принял порядка 7.8 миллиона человек. По состоянию на начало ноября турпоток достиг 8.7 миллиона челове

274

Hotelier.PRO

04 Dec, 07:30

HRS И «САФМАР ПЛАЗА» ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР О СТРАТЕГИЧЕСКОМ ПАРТНЕРСТВЕ

Компания «HRS Гостиничные Ресторанные Системы» и группа отелей под управлением компании «САФМАР Плаза» заключили договор о стратегическом партнерстве по установке российской облачной платформы Соната во всех отелях сети.

В условиях высокого спроса на отечественное программное обеспечение и глобального тренда на облачные технологии, «САФМАР Плаза» и HRS выбрали друг друга в качестве стратегических партнеров для вывода российского сервиса премиального обслуживания на новый уровень. Это партнерство подчеркивает стремление лидеров рынка к внедрению инноваций и высокому качеству обслуживания.

HRS предложила для люксовых отелей под управлением «САФМАР Плаза» облачную платформу нового поколения Соната, которая полностью разработана в России с использованием новейших мировых технологий.

341

Hotelier.PRO

03 Dec, 10:15

ТУРИЗМ БУДУЩЕГО НА ПРАКТИКЕ: КАК НОВАТОРЫ РАЗВИВАЮТ УСТОЙЧИВЫЙ ТУРИЗМ В РОССИИ

С 21 по 23 ноября в Сочи прошел Всероссийский форум «Туризм будущего», организованный командой HEBI travel, ставший ключевым событием в области устойчивого туризма. Эксперты, представители бизнеса, науки и образования, а также лидеры туриндустрии объединились, чтобы обсуждать новые подходы к сохранению экологии, культурного наследия и созданию комфортных условий для всех категорий путешественников.

В открытии форума также принял участие Заместитель председателя Комитета Совета Федерации по экономической политике Ворона Дмитрий Николаевич , отметив что государство готово поддерживать бизнес, важно услышать запрос от отрасли и видение туризма будущего.

В форуме приняли участие представители 10 регионов Российской Федерации, включая северные районы, такие как Мончегорск.

“Мончегорск сегодня — это точка притяжения для туристов и перспективная площадка для инвесторов, где уникальные природные ресурсы сочетаются с современными подходами к развитию инфраструктуры. Благодаря развитию локального бренда и событийного туризма, город входит в ТОП-5 туристических направлений Мурманской области, привлекая путешественников, которые ищут новые впечатления. Агентство развития Мончегорска оказывает всестороннюю поддержку инвесторам, предлагая помощь в привлечении ресурсов для реализации инвестиционных проектов, в том числе в оформлении земельных участков, разработке бизнес-планов и создании проектов, укрепляющих местную экономику. На данный момент ведется поиск инвесторов для проекта Парк-отель “Порт на Имандре” в стилистике северной культуры, который может стать новой визитной карточкой региона”, – рассказал Александр Поленков, руководитель направления “Бизнес и инвестиции” Агентства развития Мончегорска.

403

Hotelier.PRO

03 Dec, 10:00

РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ ВНУТРИ КОМАНДЫ ОТЕЛЯ

Персонал отелей традиционно учат тому, как справляться с конфликтными гостями, как вести себя в спорных ситуациях и как правильно их урегулировать, чтобы у клиентов не осталось негативных впечатлений. Однако недопонимание может возникнуть и между сотрудниками. Важно понимать, как избегать внутрикорпоративных конфликтов и что делать, если в команде появилось напряжение или даже противостояние.

Разбираемся в причинах появления разногласий в коллективе, обсуждаем, как не допустить возникновения проблем внутри команды и приводим несколько инструментов, которые помогут справиться с конфликтом, если избежать его не удалось.

Причины конфликтов в команде отеля
Как говорят некоторые исследования, руководители могут тратить до 40% своего рабочего времени на то, чтобы разрешать спорные ситуации и восстанавливать мир среди сотрудников. В индустрии гостеприимства, где работа напрямую связана с постоянной межличностной коммуникацией, также невозможно избежать конфронтаций.

По данным Harvard Business Review, большинство (91%) размолвок и напряженных ситуаций на работе можно объяснить четырьмя факторами:

✅ Проблемы в коммуникации — особенно часто они возникают при удаленном общении в чатах или через электронную почту, но и при личном контакте также могут присутствовать искажения восприятия и недопонимание.
✅ Непрозрачная оценка производительности — проблемы могут быть связаны с неправильным выбором ключевых показателей производительности, неясными принципами их оценки или двусмысленной интерпретацией результатов.
✅ Проблемы с управлением временем — отсутствие согласования времени выполнения задач, установка изначально нереалистичных сроков и т. д.
✅ Нечеткое распределение рабочих ролей и задач — ожидания от каждого члена команды должны быть абсолютно прозрачными и взаимно согласованными. Иначе могут возникнуть недопонимания касающиеся того, кто отвечает за выполнение определенных действий, что приводит к обидам, срыву сроков и отсутствию результата.

Катализаторами конфликтов могут выступать стресс, профессиональное выгорание и личные проблемы. Мы же поговорим о том, как предвосхищать и разрешать разногласия вне зависимости от их причин 👇🏻

338

Hotelier.PRO

03 Dec, 09:15

ЗАШЛИ В ГОСТЕПРИИМСТВО «С КОЗЫРЯМИ». ИНТЕРВЬЮ С НАТАЛЬЕЙ КРАСНОГОРОВОЙ, ДИРЕКТОРОМ ПО РАЗВИТИЮ УК «АНИС»

Ты не можешь ни выиграть, ни проиграть, пока не участвуешь в игре - сказал как-то Дэвид Боуи. Но вы, скорее, выиграете, чем проиграете, когда у вас на руках хорошие козыри.

О триумфальном феномене модели апарт-отелей и «козырях», которые они предъявили в игре с конкурентами, постоянный автор Hotelier.pro Павел Баскаков побеседовал с Натальей Красногоровой, директором по развитию УК «АНИС» .

В 2019 году открылся первый апарт-отель сети - «АНИС Хорошевский 4*» на 312 апартаментов. В 2023 году вышел на рынок апарт-отель «АНИС Style 4*» на 165 номеров. Оба объекта входят в группу компаний «МонАрх». При этом «АНИС Style 4*» включает также конференц-зону, представленную двумя конференц-залами, переговорной комнатой, и ресторан.

В интервью мы также поговорили:
✅ Насколько гостям Москвы импонирует концепция апарт-отеля
✅ Кто едет в апарт-отели
✅ Полностью ли сложился рынок апарт-отелей в Москве
✅ Как сравнить себя с конкурентами
✅ Оказывают ли УК консалтинговые услуги по управлению отелями
✅ Стоит ли для УК «АНИС» вызов в привлечении и удержании персонала

Полный текст интервью читайте на нашем портале 👇🏻

343

Hotelier.PRO

03 Dec, 08:15

НА УРАЛЕ ПОЯВИТСЯ 8 ПРИДОРОЖНЫХ ГОСТИНИЦ

Реализовать проект планирует компания «Атомстройкомплекс». Гостиницы расположат на удалении в 300-500 километров на кольцевом автомобильном маршруте, который соединяет ряд крупных городов Урала. Возможность реализации проекта обсуждала с заместителем губернатора Свердловской во время совещания по вопросам развития межрегионального автотуризма.

Известно, что здания гостиниц будут насчитывать от одного до двух этажей. Номерной фонд объектов составит 40 номеров категории «стандарт». Рядом с гостиницами запланировано строительство кафе и заправок.

Компания «Атомстройкомплекс» до конца текущего года доработает концепцию сети гостиниц. Также будут актуализированы требования к земельным участкам. В свою очередь власти регионов, по которым проходит этот автомобильный маршрут, к весне планируют доработать его концепцию.

Напомним, что эксперты прогнозируют рост автомобильного туризма.

367

Hotelier.PRO

03 Dec, 07:45

В ОЭЗ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ РЕАЛИЗУЮТ 16 ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ

Об этом во время совещания с представителями бизнеса сообщил министр туризма и оздоровительных курортов края. В представленной на мероприятии презентации содержится информация, согласно которой общая площадь особой экономической зоны составит 860 гектаров. Инвестиции оцениваются в сумму более 140 миллиардов рублей, а номерной фонд Ставропольского края вырастет на 20 000 номеров.

В настоящее время известно, что 4 инвестиционных проекта будут реализованы на площадке «Солнечная долина» в городе Кисловодск. Общие инвестиции превышают 30 миллиардов рублей. Реализация этих четырех проектов увеличит номерной фонд на 1 700 койко-мест.

Например, порядка 1,7 тыс. койко-мест появится в результате реализации четырех инвестпроектов на сумму более 30 млрд рублей на площадке "Солнечная долина" (Кисловодск).

Также говорилось о создании глэмпинга на 45 номеров на а площадке «Бештау» в городе Лермонтов.

363

Hotelier.PRO

02 Dec, 13:06

Онлайн и оффлайн: встречаемся с отельерами

💡 4 декабря, онлайн-вебинар
Как превратить данные в прибыль: используйте скрытые ресурсы вашего отеля для роста дохода

Спикеры:
Ольга Златкус, менеджер по развитию бизнеса Hotel Advisors, эксперт в сфере revenue-management
&
Кристина Романенко, revenue-менеджер отеля Mirotel

Присоединяйтесь 👈🏻👈🏻👈🏻

💡 5 декабря, Астрахань
Круглый стол с отельерами, встречу проведет Радик Салахутдинов,
регистрация 👈🏻

По любым вопросам сотрудничества: [email protected]

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.

404

Hotelier.PRO

02 Dec, 10:00

В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ ПОСТРОЯТ ГОСТИНИЦУ В ФОРМАТЕ CITY-RESORT

Объект расположится на Серном острове. В СМИ цитируют генерального директора ГК «Еврострой» Оксану Кравцову. Она отметила, что будет построена современная гостинца с номерным фондом на 650 номеров. Категория объекта будет как минимум 4 звезды. На территории гостиничного комплекса будут работать wellness-центр, рестораны, конференц-залы, коворкинг и другие объекты туристической инфраструктуры. Также планируется построить яхт-клуб с собственной мариной.

Реализация проекта запланирована на 2029 год. Управлять объектом компания планирует самостоятельно. Гостиничное направление активно развивается с прошлого года. Один отель компания открыла на на Крестовском острове. Еще одна гостинца появится на Воскресенской набережной дом 32. Третий отель откроют на Малом проспекте Петроградской стороны.

466

Hotelier.PRO

02 Dec, 09:15

ПОРЯДКА 2 000 ОТЕЛЕЙ БУДУТ ПРИНИМАТЬ ГОСТЕЙ НА КУРОРТАХ КУБАНИ В ЗИМНЕМ СЕЗОНЕ

Об этом в телеграм-канале сообщил губернатор Краснодарского края. Общая вместимость этих средств размещения составляет порядка 220 000 мест. В пресс-службе администрации края уточнили, что на новогодние каникулы средняя загрузка средств размещения курортов составит около 65%. В горном кластере Сочи загрузка отелей на пиковые даты ожидается на уровне 90%.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой рост бронирование в гостиницах Краснодарского края новый год вырос на 20-30%. Об этом сообщили представители пресс-служба Российского союза туриндустрии (РСТ) со ссылкой на статистику туроператоров.

Участники рынка отмечают рост спроса на новогодние банкеты. Ряд средств размещения даже планируют открыть дополнительные площади для проведения праздничных мероприятий. Стоимость новогоднего отдыха стартует от 24 000 рублей на человека за 3 ночи.

438

Hotelier.PRO

02 Dec, 08:00

КОМПАНИЯ «COSMOS HOTEL GROUP» СООБЩИЛА О РОСТЕ ЗАГРУЗКИ И ВЫРУЧКИ

За 9 месяцев 2024 года средняя загрузка гостиниц составила 66.7%, что на 8.3% выше показателей за 9 месяцев 2023 года. Такая информация содержится в отчете компании по МСФО. В летнем сезоне средний уровень загрузки составил 74.1%.

В отчет содержится информация о росте показателя RevPAR до 4 500 рублей (+29%), ADR составил 6 700 рублей (+11.7%).

В гостинцах «Cosmos Hotel Group» за три квартала 2024 года проживали более 2 миллионов туристов. Этот показатель вырос на 19% относительно аналогичного период прошлого года. Число иностранных гостей также выросло на 19%, но их число минимально.

Выручка за 9 месяцев 2024 года выросла до 12.9 миллиарда рублей (+49%).

В планах компании до конца текущего года открыть 2 новых гостиницы. В следующие 3-5 лет компания рассчитывает взять в управление 16 новых отелей, расположенных в различных российских регионах.

424

Hotelier.PRO

02 Dec, 07:30

В КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ СПРОГНОЗИРОВАЛИ ТУРПОТОК НА НОВОГОДНИЕ КАНИКУЛЫ

С 29 декабря 2024 года по 08 января 2025 года в регионе рассчитывают принять свыше 70 000 человек, что на 11% больше показателей новогодних праздников 2023 года. Об этом журналистам сообщили в министерстве по культуре и туризму области.

В ведомстве отмечают, что увеличение туристического потока на новогодние каникулы отмечается в течении 3 лет подряд. Так в 2022 году на новый год регион принял 57 000 гостей. В 2023 году этот показатель вырос на 23%.

В сообщении говорится, что в Калининградской области работают 282 гостиницы. Их общий номерной фонд составляет 8 100 номеров. К категории пять звезд относятся 7 объектов, к категории 4 звезды — 33 объекта, к категории три звезды 87 объектов.

По отелям всех категорий средняя цена бронирования на новогодние каникулы составляет 12 000 рублей за ночь.

445

Hotelier.PRO

02 Dec, 06:00

Новости за последние 7 дней:

✅ В 2025 ГОДУ ПРОГНОЗИРУЕТСЯ УВЕЛИЧЕНИЕ СТОИМОСТИ ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЯХ
✅ «ХОККСПИТЕЛИТИ» - ГЕЙМИФИКАЦИЯ ОБЩЕНИЯ И СПЛОЧЕНИЯ ОТЕЛЬЕРОВ
✅ В КРАСНОЯРСКЕ ПЛАНИРУЮТ ПОСТРОИТЬ 2 ГОСТИНИЦЫ
✅ В СОЧИ ПО ДОГОВОРУ КРТ ПОСТРОЯТ ОТЕЛЬ КАТЕГОРИИ 4 ЗВЕЗДЫ
✅ ME HOTEL СТАЛ ГЕНЕРАЛЬНЫМ ПАРТНЕРОМ ИНВЕСТИЦИОННОГО ФОРУМА АЗО
✅ ГИБЧЕ ПОДДЕРЖКА СТРОИТЕЛЬСТВА ОТЕЛЕЙ ВДОЛЬ АВТОТРАСС
✅ В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ В БЛАГОВЕЩЕНСКЕ НАЧНУТ РАБОТАТЬ 2 НОВЫХ ОТЕЛЯ
✅ ВЛАСТИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОДДЕРЖАТ СТРОИТЕЛЬСТВО ГОСТИНИЦ
✅ СПРОС НА НОВОГОДНИЙ ОТДЫХ В КРЫМУ ОСТАЛСЯ НА УРОВНЕ ПРОШЛОГО ГОДА
✅ В 2024 ГОДУ ТУРПОТОК СОСТАВИТ ПОРЯДКА 92 МИЛЛИОНОВ ПОЕЗДОК
✅ В ВЫБОРГСКОМ РАЙОНЕ ЛЕНОБЛАСТИ ОБСУЖДАЮТ СТРОИТЕЛЬСТВО ОТЕЛЯ
✅ ПЕРВАЯ ОЧЕРЕДЬ КЛАСТЕРА «ПАРК «ТРИ ВУЛКАНА» ПОЛУЧИЛА ОДОБРЕНИЕ ГЛАВГОСЭКСПЕРТИЗЫ
✅ БИЗНЕС-ТРЭВЕЛ СИЛЬНО БЕСПОКОЯТ ОТКАЗЫ ОТЕЛЬЕРОВ. ПОЧЕМУ ОТЕЛИ ВЫБИРАЮТ ДРУГИЕ ИСТОЧНИКИ БРОНИРОВАНИЙ.
✅ ПО ПРОЕКТУ «КАСПИЙСКИЙ ПРИБРЕЖНЫЙ КЛАСТЕР» ПОДПИСАНЫ 7 ИНВЕСТИЦИОННЫХ СОГЛАШЕНИЙ
✅ В ИНГУШЕТИИ ПЛАНИРУЕТСЯ СТРОИТЕЛЬСТВО ДВУХ ГОСТИНИЦ
✅ В КАРЕЛИИ НА ПУТИ К МУЗЕЮ-ЗАПОВЕДНИКУ «КИЖИ» ПОЯВИЛАСЬ НОВАЯ ГОСТИНИЦА
✅ ПО КУРОРТУ «КАЗАНЬ МАРИНА» РАСПРЕДЕЛИЛИ 5 ИЗ 9 ИНВЕСТИЦИОННЫХ ЛОТОВ
✅ КОМПРОМИСС НЕИЗБЕЖЕН - МЕЖДУ «ОТАВАРИВАНИЕМ» РЫНКА И ПРЯМЫМИ ПРОДАЖАМИ?
✅ «НАША ЦЕЛЬ - ОСНАСТИТЬ МЕБЕЛЬЮ ОТЕЛЬ В КОСМОСЕ И ПРИНЯТЬ ТАМ ПЕРВЫХ ГОСТЕЙ!». РОМАН МИХЕЙКИН, РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ «АТМОСФЕРА»
✅ НА БЕРЕГУ ОХОТСКОГО МОРЯ ПОСТРОЯТ ТУРИСТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
✅ СПРОС НА ГОРНОЛЫЖНЫЕ КУРОРТЫ СМЕСТИЛСЯ

505

Hotelier.PRO

29 Nov, 10:00

СПРОС НА ГОРНОЛЫЖНЫЕ КУРОРТЫ СМЕСТИЛСЯ

Об увеличении числа бронирований путевок на горнолыжные курорты после 15 января сообщил генеральный директор туроператора "Дельфин" Сергей Ромашкин. Эксперт отметил, что эта тенденция вызвана существенным ростом стоимости отдыха на пиковые даты в новогодние каникулы.

Сергей Ромашкин подчеркнул, что спрос на горнолыжный отдых на время новогодних каникул вырос на 2-3%. По его словам, получилось некое «ценовое ограничение» спроса, когда туристы предпочитают отдыхать не в пиковые даты. В качестве примера приводятся следующие цифры. С 29 декабря по 3 января авиабилет из Москвы в Сочи стоит 31 000 рублей. После 15 января цена падает до 13 500. Если на отдых едет семья, то получается существенная экономия.

Сергей Ромашкин сообщил, что в среднем стоимость отдыха в горах на 5 дней на середину января с перелетом из Москвы для двоих туристов составит порядка 80 000 рублей.

688

Hotelier.PRO

29 Nov, 09:00

НА БЕРЕГУ ОХОТСКОГО МОРЯ ПОСТРОЯТ ТУРИСТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

В состав объекта войдет гостиница на 29 номеров, 3 гостевых дома, ресторан на 70 посадочных мест, а также банный комплекс. Все постройки станут частью единой архитектурной концепции пляжной территории "Охота". Об этом сообщили в пресс-службе министерства туризма Сахалинской области.

Туристический комплекс появится в районе населенного пункта Охотское. 2 гостевых дом планируют открыть уже к концу 2024 года. Еще один гостевой дом, отель и другие объекты планируется ввести в эксплуатацию до конца 2025 года.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой в летнем сезоне 2024 года в Сахалинской области зафиксировали значительный рост бизнес-туризма. Это объясняется большим числом деловых мероприятий. Средняя загрузка средств размещения в Сахалине составила 80%, а по Курильским островам до 95%.

614

Hotelier.PRO

29 Nov, 08:15

«НАША ЦЕЛЬ - ОСНАСТИТЬ МЕБЕЛЬЮ ОТЕЛЬ В КОСМОСЕ И ПРИНЯТЬ ТАМ ПЕРВЫХ ГОСТЕЙ!». РОМАН МИХЕЙКИН, РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ «АТМОСФЕРА»

В 2022 году компания «Атомсфера» совместно с партнерами открыли в горах Архыза номер под открытым небом . Его гости наблюдают за звездами и другими космическими объектами. А в этом году сотрудники «Атмосферы» создали космический гостиничный номер в метавселенной. Его гости могут рассмотреть текстиль, лечь на виртуальный диван, сесть в кресло, заглянуть в шкаф и даже покидаться подушками. Отрисовка всех вещей проводилась с реальных эскизов. Так что, отельеры могут тут же заказать предметы мебели или текстиль для своего проекта.

Полный текст интервью на нашем портале 👇🏻

599

Hotelier.PRO

25 Nov, 09:45

В СОЧИ ПО ДОГОВОРУ КРТ ПОСТРОЯТ ОТЕЛЬ КАТЕГОРИИ 4 ЗВЕЗДЫ

Гостиничный комплекс появится в Хостинском районе Сочи и будет реализован в рамка проекта комплексного развития территории (КРТ). Инвестором выступает компания ООО «ТГК». Срок реализации проекта — апрель 2028 года. Инвестиции оцениваются в сумму порядка 2 миллиардов рублей. Номерной фонд гостиницы составит 450 номеров. Об этом написали журналисты издания «Ведомости Юг» со ссылкой на представителей администрации Сочи.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой в Сочи принял семимиллионного туриста. По итогам года туристический поток может вырасти до 8 миллионов человек. Напомним, что в 2023 году Сочи принял 7.6 миллиона туристов. В администрации курортного города отмечают, что в осенний период пользуются спросом оздоровительные услуги.

367

Hotelier.PRO

25 Nov, 08:30

«ХОККСПИТЕЛИТИ» - ГЕЙМИФИКАЦИЯ ОБЩЕНИЯ И СПЛОЧЕНИЯ ОТЕЛЬЕРОВ

Недавно в Санкт-Петербурге состоялся третий сезон «Хоккспителити» - вечера общения отельеров, включающий нетворкинг и турнир по настольному хоккею (отсюда и название события), организованного медиа-компанией World Travel Biz (известной также организацией таких мероприятий для отельеров, как конференции «Форсайт отельеров», «БОРТТ», стратегической сессии «Лояльность и Вовлеченность», бизнес-завтрака «Экватор» и весеннего вечера общения отельеров Friends & Memories.

Турнир по настольному хоккею проходил не только азарта ради и сплочения для, также в награду победителям достались приятные призы. В сезоне 2024 года команды-победители были одарены компанией «Монплезир» (поставщиком гостиничной косметики) и компанией TravelLine .

Информационным партнером значимых мероприятий для отельеров по традиции выступает портал Hotelier.pro , освещающий практически все главные события на рынке гостеприимства.

484

Hotelier.PRO

25 Nov, 07:15

В 2025 ГОДУ ПРОГНОЗИРУЕТСЯ УВЕЛИЧЕНИЕ СТОИМОСТИ ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЯХ

Об этом сообщили представители пресс-службы Российского союза туриндустрии (РСТ) со ссылкой на агентств делового туризма, которые ожидают увеличение стоимости проживания в отелях в следующем году как минимум на 20%. Уже сейчас они предупреждают своих клиентов о целесообразности увеличения бюджетов на бизнес-поездки.

Участники рынка делового туризма считают, что на рост стоимости размещения в гостиницах повлияют следующие факторы: инфляция, увеличение стоимости продуктов и услуг, дефицит кадров, введение туристического налога, оплата НДС некоторыми гостиницами, ранее работавшими на упрощенной системе налогообложения.

В сообщении цитируют управляющего директора компании "Аэроклуб" Юлия Липатова. Эксперт отметила, что в текущем году зафиксирован рост отказов в размещении по корпоративным тарифам в ведущих гостиницах. В высокий сезон этот показатель в среднем составил 37%.

427

Hotelier.PRO

25 Nov, 06:00

Новости за последние 7 дней:

✅ В МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ ОЦЕНИЛИ ОБЪЕМ ПОДДЕРЖКИ МСП В СФЕРЕ ТУРИЗМА
✅ ЗАГРУЗКА СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ СТАВРОПОЛЬЯ ПРЕВЫШАЕТ 90% НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ
✅ К КОНЦУ 2025 ГОДА В ВЫБОРГЕ ПОЯВИТСЯ ПЕРВЫЙ АПАРТ-ОТЕЛЬ
✅ В ТУАПСИНСКОМ РАЙОНЕ ПОЯВИТСЯ ОТЕЛЬ ПРЕМИУМ-КЛАССА
✅ СЛЁТ «HRАБРЫХ». XII КОНФЕРЕНЦИЯ HOSPITABLE BUSINESS
✅ ЛЬГОТА ПО НДС ДЛЯ ГОСТИНИЦ БУДЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ ДО КОНЦА 2030 ГОДА
✅ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОТОК НА КУРОРТ «РОЗА ХУТОР» ПРЕВЫСИЛ МИЛЛИОН ЧЕЛОВЕК В ЛЕТНЕМ СЕЗОНЕ
✅ В РОССИИ БОЛЕЕ 500 УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ ГОТОВЯТ КАДРЫ ДЛЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ
✅ ДЛЯ ГОРОДОВ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ РАЗРАБОТАЮТ КОНЦЕПЦИИ КУРОРТОВ
✅ ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ RADISSON BLU BELORUSSKAYA HOTEL, MOSCOW НЕЛЛИ БАБАЛЯН: «В НАШЕМ ДЕЛЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО БЫТЬ ГИБКИМ И УМЕТЬ АДАПТИРОВАТЬСЯ!»
✅ НОМЕРНОЙ ФОНД ОТЕЛЕЙ КАМЧАТКИ ВЫРАСТЕТ МИНИМУМ В 2 РАЗА
✅ ОБСУЖДАЕТСЯ ВОПРОС СТРОИТЕЛЬСТВО 2 ТУРИСТИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСАХ В ТУАПСИНСКОМ РАЙОНЕ
✅ В СОЧИ ПРОВЕДУТ РЕНОВАЦИЮ САНАТОРИЯ «ИВУШКА»
✅ В КРЫМУ НА КУРОРТЕ «MРИЯ» МОЖЕТ ПОЯВИТЬСЯ ВИННЫЙ ОТЕЛЬ
✅ 18 МОСКОВСКИХ ГОСТИНИЦ ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ В НАЦПРОЕКТЕ «ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА»
✅ ДЛЯ ОТДЫХА И ЛЕЧЕНИЯ ЗИМОЙ И ВЕСНОЙ 2025 ГОДА НАИБОЛЕЕ ВОСТРЕБОВАНЫ КАВМИНВОДЫ
✅ В МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ СФОРМИРОВАЛИ ОБНОВЛЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ В ОБЛАСТИ ТУРИЗМА
✅ КРУГЛЫЙ СТОЛ: "ОШИБКИ, КОТОРЫЕ ЧАСТО СОВЕРШАЮТ ИНВЕСТОРЫ ПРИ СОЗДАНИИ ОТЕЛЕЙ, И КАК ИХ ИЗБЕЖАТЬ"
✅ ЗАКОН О КЛАССИФИКАЦИИ ГОСТИНИЦ ПРОШЕЛ ТРЕТЬЕ ЧТЕНИЕ
✅ НЕМАЛЕНЬКАЯ ПРИБЫЛЬ ОТ МАЛЕНЬКИХ ГОСТЕЙ: КАК ОТЕЛЯМ ПРИВЛЕКАТЬ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ С ДЕТЬМИ
✅ В ПРИМОРСКОМ КРАЕ ОЦЕНИЛИ ДЕФИЦИТ НОМЕРНОГО ФОНДА
✅ ДЕМОН ДЕМОГРАФИИ И КАДРОВЫЙ ДЕФИЦИТ

421

Hotelier.PRO

22 Nov, 10:15

ДЕМОН ДЕМОГРАФИИ И КАДРОВЫЙ ДЕФИЦИТ

Нехватка людей в стране ведет не только к сложностям у компаний и организаций, но и к социальным искажениям.

Дефицит, кадровый голод, демографическая яма, катастрофа - появляется все больше определений обрушению в демографии и истощению людского потенциала на рынке труда.

При этом демографический коллапс, острые «демо-проблемы» приводят к разрушению прежних социальных связей, ослаблению экономической системы и более того - делают территорию страны уязвимой к внешнему влиянию, включая невоенные формы экспансии.

О «постнормальном времени». когда работы больше, чем людей, весомо говорили на конференции TravelLine Overbooking в сентябре. «Мы живем в «постнормальное время», - сказала на конференции Евгения Лерман, продюсер направления HR-практик «Академии сервиса», куратор Novikov Space Business. – «Постнормальное время» - это эпоха, когда мы формируем новую норму. Время, когда старые подходы уже не работают, но какие окажутся рабочими - мы еще не знаем». (См. репортаж на портале Hotelier.pro).

Рынок рабочей силы оказался под действием двух противоположных сил:
- Вытеснение людей из контура производства
- Острая нехватка людей в контуре производства

Полный текст материала читайте на нашем портале 👇🏻

609

Hotelier.PRO

22 Nov, 10:15

В ПРИМОРСКОМ КРАЕ ОЦЕНИЛИ ДЕФИЦИТ НОМЕРНОГО ФОНДА

Нехватка средств размещения в крае составляет порядка 13 500 номеров. Об этом сообщил генеральный директор Корпорации развития Приморского края на саммите Ассоциации операторов индустрии развлечений и событийного туризма (АИРИС). Он также отметил, что при увеличение туристического потока до показателей 2019 года (порядка 5 миллионов человек), есть риск не обеспечения средствами размещения от 1 до 2 миллионов путешественников. Эксперт оценил потери в 10 миллиардов для гостиничного бизнеса и порядка 100 миллиардов для всей туристической отрасли.

В 2023 году туристический поток в Приморском крае составил порядка 3.8 миллиона человек. В 2024 году ожидается увеличение этого показателя примерно на 20%. В регионе знают о проблеме и власти совместно с бизнесом работают над увеличением числа гостиниц. Так в игорной зоне в настоящее время реализуется 12 объектов, которые позволят увеличить номерной фонд до 5 000 номеров.

519

Hotelier.PRO

22 Nov, 09:00

НЕМАЛЕНЬКАЯ ПРИБЫЛЬ ОТ МАЛЕНЬКИХ ГОСТЕЙ: КАК ОТЕЛЯМ ПРИВЛЕКАТЬ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ С ДЕТЬМИ

Многие россияне путешествуют с детьми — и не скупятся при этом на расходы. По данным исследования, проведенного платформой Bronevik.com, две трети (65%) путешественников готовы выбирать более дорогое туристическое жилье, когда отправляются в поездку с детьми. Причем чем младше ребенок, тем выше готовность.

О том, как привлекать семейных туристов через сервисы бронирования и что делать, чтобы не слишком затратная работа с маленькими гостями приносила прибыль, рассказывает руководитель центра контента и операционной поддержки Bronevik.com Екатерина Шашкова.

Полный текст читайте по ссылке 👇🏻

532

Hotelier.PRO

22 Nov, 08:00

ЗАКОН О КЛАССИФИКАЦИИ ГОСТИНИЦ ПРОШЕЛ ТРЕТЬЕ ЧТЕНИЕ

Обязательной классификации подлежат отели, лыжные трассы, пляжи. Все данные об объектах будут вносится в отдельные реестры для гостиниц, пляжей и горнолыжных трасс соответственно.

Ряд средств размещения могут не проходить классификацию в обязательном порядке. Среди них детские лагеря, санатории силовых ведомств, детские лагеря, средства размещения религиозных организаций, крестьянские фермерские хозяйства.

В законодательстве определено, что жилые помещения не включаются в понятие «средство размещения». Санатории, которые находятся в реестре курортного фонда будут перенесены в реестр классифицированных средств размещения автоматически.

Новый закон запрещает средствам размещения рекламироваться без идентификационного номера и ссылки на реестр. Запрет распространяется на все интернет-ресурсы: агрегаторы, маркетплейсы, доски объявлений, социальные сети. Новые обязательства появились у владельцев этих интернет-площадок.

547

Hotelier.PRO

22 Nov, 07:12

Друзья, 23 ноября в 14:00 Академия гостиничного девелопмента проведет круглый стол с экспертами индустрии гостеприимства.

✅ Тема круглого стола: "Ошибки, которые часто совершают инвесторы при создании отелей, и как их избежать"

У вас будет возможность задать вопросы специалистам и получить обратную связь в режиме реального времени.

Круглый стол пройдет в онлайн-формате 23 ноября в 14:00, участие бесплатное, но по предварительной регистрации.

👥 Спикеры круглого стола:
✅ Антон Басин (BASINN Hotel Development) – Концепция отелей и девелопмент
✅ Юлия Левина («Правовой анклав») – Правовые вопросы и юридические аспекты
✅ Анастасия Ушкова – Маркетинговые исследования и аналитика
✅ Лидия Кан (группа AllSpa) – СПА и термокомплексы
✅ Владимир Масютин («Русские сезоны») – Управление и стратегия
✅ Николай Филатов (УК Zont) – Финансирование и привлечение инвестиций
✅ Вячеслав Дмитриев (BASINN Hotel Development) – Проектирование и управление строительством

Готовьте вопросы и регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не упустить шанс получить инсайты от лучших в отрасли!

✅ Ссылка на регистрацию

521

Hotelier.PRO

21 Nov, 09:30

В МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ СФОРМИРОВАЛИ ОБНОВЛЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ В ОБЛАСТИ ТУРИЗМА

В ведомстве отметили, что в структуре обновленного проекта присутствуют 5 федеральных проектов. 2 проекта ориентированы на увеличение номерного фонда. В министерстве отмечают, что для достижения плана в 140 миллионов поездок номерной фонд должен вырасти более чем на 200 000 номеров.

В рамках обновленного национального проекта буду сохранены все действующие меры поддержки: льготные кредиты на строительство гостиниц, субсидии на модульные отели, единая региональная субсидия.

В ведомстве сообщили о планах развития единой цифровой платформы, ориентированной на российских и иностранных путешественников. На международном рынке будет осуществляться продвижение отечественных туристических продуктов.

Также стало известно, что на развитие туристических кластеров в 5 регионах дополнительно выделят более 807 миллионов рублей. Эти средства поступят до конца 2024 года.

583

Hotelier.PRO

21 Nov, 08:15

ДЛЯ ОТДЫХА И ЛЕЧЕНИЯ ЗИМОЙ И ВЕСНОЙ 2025 ГОДА НАИБОЛЕЕ ВОСТРЕБОВАНЫ КАВМИНВОДЫ

Об этом сообщили в пресс-службе туроператора «Алеан». По продажам туров для отдыха и лечения зимой и весной 2025 года 52% бронирований приходятся на санатории Курорты Кавказских Минеральных Вод. На втором месте — здравницы Краснодарского края (Сочи и Анапа), на которые приходится 14% от общего числа продаж. На санатории Урала и Сибири приходится 7% забронированных туров.

В сообщении говориться, что апрель является одним из самых востребованных месяцев для туристических поездок с целью лечения и оздоровления. В 2025 году на этот месяц порядка 10% популярных санаториев Кавминвод забронированы на 100% и не принимают новые заявки. Глубина бронирования в здравницах Ставропольского края самая высокая по стране и варьируется от 6 до 12 месяцев.

573

Hotelier.PRO

21 Nov, 07:30

18 МОСКОВСКИХ ГОСТИНИЦ ПРИНЯЛИ УЧАСТИЕ В НАЦПРОЕКТЕ «ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА»

Об этом журналистам сообщила руководитель столичного департамента экономической политики и развития Мария Багреева. 7 гостиниц в октябре текущего года завершили пилотные проекты. За счет использования бережливых технологий проводилась оптимизация бизнес-процессов, работа персонала и ряд других аспектов. В сообщении говориться, что эффективность бизнес-процессов выросла на 40%, на 29% стали быстрее выполняться работы, также почти на 40% удалось сократить излишние запасы расходных материалов и продуктов.

В дальнейшем гостиницы продолжат уже самостоятельно работать над применение бережливых технологий в своей деятельности. Напомним, что проект «Производительность труда» стал доступен для компаний, работающих в туристической индустрии, с октября 2023 года.

554

Hotelier.PRO

20 Nov, 13:11

Как увеличить количество броней с ОТА. Марина Гончаренко, Исполнительный директор компании Bronevik.com делится актуальными советами

🎥 Полное видео смотрите на нашем канале

👍🏻 Больше выпусков на канале Hotelier.pro - ставьте лайки и подписывайтесь на канал!

639

Hotelier.PRO

20 Nov, 09:30

В КРЫМУ НА КУРОРТЕ «MРИЯ» МОЖЕТ ПОЯВИТЬСЯ ВИННЫЙ ОТЕЛЬ

Об этом написали журналисты издания РБК Краснодар со ссылкой на директора блока развития курорта «Mрия». В настоящее время обсуждается концепция объекта. В сообщении говориться, что номерной фонд отеля будет варьироваться от 200 до 250 номеров. Реализация проекта состоится до 2030 года. Эксперт также сообщил, что в настоящее время ведется работа над другой гостиницей, открытие которой запланировано на 2028 год.

Напомним, что ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой проект по виноделию и энотуризму в Севастополе смог привлечь инвестиции в размере 7.5 миллиардов рублей. Об этом в телегам-канале сообщил губернатор города Михаил Развожаев.

В проекте «Терруар Севастополь» участвует более 40 компаний. По состоянию на 2022 год число участников составляло 20. В настоящее время протяженность кольцевого туристического маршрута составляет 120 километров.

658

Hotelier.PRO

20 Nov, 09:15

В СОЧИ ПРОВЕДУТ РЕНОВАЦИЮ САНАТОРИЯ «ИВУШКА»

Инвестиции в реализацию проекта превысят 500 миллионов рублей. Об этом сообщили журналисты издания «Ъ-Сочи» со ссылкой на сотрудников пресс-службы компании «Azimut Hotels».

Во время реновации будут обновлены общие зоны, а также номерной фонд. Сообщается о планах по увеличению числа номеров категории люкс. После завершения всех работ номерной фонд санатория составит 158 номеров. В том числе 10 трехкомнатных апартаментов с кухней, 2 двухкомнатных номеров категории люкс, 16 номеров категории люкс. Остальные номера будут относится к категории стандарт. Также в ходе реновации сделают капитальный ремонт бассейна.

В конце октября в СМИ публиковалась информация, согласно которой в Сочи принял семимиллионного туриста. По итогам 2023 года туристический поток составил 7.6 миллиона туристов. В администрации Сочи что у туристов в осенний период пользуются спросом оздоровительные услуги. Загрузка санаториев оценивалась в 80%.

595

Hotelier.PRO

20 Nov, 08:15

ОБСУЖДАЕТСЯ ВОПРОС СТРОИТЕЛЬСТВО 2 ТУРИСТИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСАХ В ТУАПСИНСКОМ РАЙОНЕ

О том, что проекты обсуждали на градостроительном совете сообщил в своем телеграм-канале руководитель района Сергей Бойко. Один из проектов реализуют на территории оздоровительного комплекса «Геолог Ямала». Запланировано строительство гостиничного комплекса с общим номерным фондом в 2 700 номеров, в том числе отелей категории 4 и 5 звезд.

Второй проект, который обсуждался на градостроительном совете, создание Георгиевского сельскохозяйственного туристического кластера. Объект расположится в северной части Туапсинского района. Соглашение о реализации проекта было подписано в рамках ПМЭФ. Глава района также сообщил о планах по созданию свыше 500 объектов экологического туризма до 2032 года.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой в поселке Агой Туапсинского района выдано разрешение на строительство «Гранд Отель Агой Resort & SPA 5*».

603

Hotelier.PRO

20 Nov, 07:30

НОМЕРНОЙ ФОНД ОТЕЛЕЙ КАМЧАТКИ ВЫРАСТЕТ МИНИМУМ В 2 РАЗА

Увеличение произойдет за счет реализации крупных инвестиционных проектов. Об этом в интервью ТАСС сообщил губернатор региона. Он отметил, что нехватка номеров наблюдается во время высокого сезона, который приходится на июль и август. В настоящее время в Камчатском крае номерной фонд коллективных средств размещения составляет 3 500 единиц.

Повышенным спросом у туристов пользуется проживание в гостиницах категории 4 и 5 звезд. Губернатор отмел, что несколько таких средств размещения начнут работать уже в следующем году. В центре Петропавловска-Камчатского откроется отель категории 5 звезд. Еще один отель появится на территории аэропорта. В фазу строительства переходят ряд крупных проектов. Среди них курорт «Три вулкана», где планируется построить средства размещения на 1 500 номеров.

Глава региона сообщил, что по итогам 2024 года туристический поток приблизится к отметке в 400 00 человек.

606

Hotelier.PRO

19 Nov, 10:15

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ RADISSON BLU BELORUSSKAYA HOTEL, MOSCOW НЕЛЛИ БАБАЛЯН: «В НАШЕМ ДЕЛЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО БЫТЬ ГИБКИМ И УМЕТЬ АДАПТИРОВАТЬСЯ!»

Наша собеседница выбрала отельный бизнес отчасти потому, что он ежедневно сталкивает ее с новыми вызовами – скучать не приходится. При этом для успешной карьеры управленцу надо уметь строить долгосрочные планы, но уметь быстро и гибко реагировать на форс мажоры.

Отель предлагает гостям интересные акции: например, провести Бродвейские выходные в отеле и посетить мюзикл «Москва слезам не верит» театра Одеон, который находится прямо напротив гостиницы. Еще одно предложение для гостей - посещение СПА комплекса Термоленд.

Читайте в нашем интервью:
✅ Как начать с практике в службе приема и размещения и дорасти до Генерального директора
✅ Как удержать гостей и их внимание
✅ Какими качествами должен обладать успешный отельер
✅ Почему важен постоянный контакт с персоналом
✅ Какая мотивация работает?
✅ Вернулся ли иностранный гость

полный текст интервью читайте на нашем портале 👇🏻

697

Hotelier.PRO

19 Nov, 09:45

ДЛЯ ГОРОДОВ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ РАЗРАБОТАЮТ КОНЦЕПЦИИ КУРОРТОВ

Всесезонные курорты планируется построить в городах Ирбит и Полевской. Об этом сообщила руководитель направления Проектного офиса ООО «ПроГород» на форуме в Екатеринбурге. Работы проводятся в рамках проекта по разработке туристической схемы «Большой Урал».

В городе Ирбит находится 6 объектов культурного наследия, которые могут представлять большой интерес для путешественника. Планируется провести реставрационные работы, а также построить средства размещения на 90 номеров, открыть рестораны, площадки для проведения деловых мероприятий.

В Полевском может появится культурно-досуговый комплекс с парком для детей. Также запланировано строительство апарт-отеля категории 3 звезды, ресторана, банного комплекса, музея, спортивных объектов.

Напомним, что в рамках первого этапа проекта «Большой Урал» был проведен анализ туристического потенциала регионов.

668

Hotelier.PRO

19 Nov, 09:00

В РОССИИ БОЛЕЕ 500 УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ ГОТОВЯТ КАДРЫ ДЛЯ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ

Всего в 2024 году на бюджетные места по специальности «Туризм и сервис» приняли порядка 75 000 абитуриентов. Об этом сообщил заместитель министра экономического развития Дмитрий Вахруков. Кадры для туристической отрасли готовят свыше 200 вузов и свыше 300 колледжей. Также чиновник отметил, что в процесс обучения кадров включаются крупные игроки отрасли, которые создают свои корпоративные университеты. В числе таких компаний заместитель министра упомянул Cosmos Hotel Group, академию группы «Мантера».

Также Дмитрий Вахруков уточнил, что в туристической отрасли России работает более 1 миллиона человек. К 2030 году потребность в кадрах составит порядка 400 000 работников.

В СМИ цитируют министра образования и науки Валерия Фалькова. Он считает, что 4 года являет достаточным сроком подготовки специалистов в области туризма в российских высших учебных заведениях.

582

Hotelier.PRO

19 Nov, 08:00

ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОТОК НА КУРОРТ «РОЗА ХУТОР» ПРЕВЫСИЛ МИЛЛИОН ЧЕЛОВЕК В ЛЕТНЕМ СЕЗОНЕ

С 28 апреля по 4 ноября 2024 года число гостей превысило 1.06 миллиона человек. Об этом сообщили в пресс-службе курорта. По сравнению с летними сезоном 2023 года турпоток вырос на 6%. В сообщении говориться, что число иностранных туристов составило более 7 000 человек.

Средняя загрузка средств размещения в сезон превысила 70%. Годом ранее этот показатель составил 60%. Порядка 70% гостей ранее посещали курорт.

Также в СМИ появилась информация, согласно которой стоимость новогоднего отдыха в гостиницах Краснодарского края категории 4 и 5 звезд выросла на 30% по сравнению с прошлым годом. Эксперты объясняют это высоким спросом на отдых по России, а также ограниченным выбором зарубежных направлений отдыха. Туроператоры отмечают, что активное бронирование номеров на предстоящие праздники началось уже в сентябре. В настоящее время в средствах размещения премиум-класса осталось мало мест.

528

Hotelier.PRO

19 Nov, 07:15

ЛЬГОТА ПО НДС ДЛЯ ГОСТИНИЦ БУДЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ ДО КОНЦА 2030 ГОДА

Соответствующее поручение правительству, Госдуме и Совету Федерации дал Президент России. Действие льготной ставки НДС для гостиниц продлят до 31 декабря 2030 года. Срок исполнения поручения установлен до 1 апреля 2025 года.

Напомним, что нулевая ставка НДС для отелей действует в России с 1 июля 2022 года. Изначально льготный период составлял 5 лет до 2027 года. Воспользоваться льготой могут как новые, так и действующие гостиницы.

Напомним, что с 1 сентября 2024 года некоторые дополнительные услуги в отелях также облагаются НДС по нулевой ставке. Среди них занятия в тренажерном зале, использование конференц-залов, доступ в интернет, спа, парковка.

Ранее в СМИ публиковалась информация об инициативе Минэкономразвития о продлении льготы для гостиничного бизнеса до 2030 года. Позже стало известно, что инициативу поддержали в министерстве финансов.

570

Hotelier.PRO

18 Nov, 10:00

СЛЁТ «HRАБРЫХ». XII КОНФЕРЕНЦИЯ HOSPITABLE BUSINESS

«Прикольность» работы в отеле для молодого поколения как фактор привлечения людей в сферу гостеприимства стала одним из лейтмотивов обсуждения на XII конференции Hospitable Business 31 октября в Москве.

Да, это была уже XII-я конференция проекта!

Конференции Hospitable Business организует Global Hospitality Club (GHC) под руководством его бессменного (и можно сказать легендарного) руководителя Алены Колодиной . Конференции GHC стали неизменной составляющей рынка и одним из главных В2В событий на нем.

Руководители HR-отделов гостиничных компаний России и конкретных отелей с большим интересом слетелись в Palmira Business Club, где проходила конференция GHC - на этот раз озаглавленная как «Гостеприимный HR: создание бренда работодателя, стратегии успеха и инновации».

Упорные и отважные люди - HR-ы - съехались, чтобы «оценить карту местности», узнать новости о стратегиях и тактиках борьбы за персонал, методиках работы с людьми.
Постоянный автор Hotelier.pro Павел Баскаков побывал на XII-й конференции GHC и констатирует, что событие вновь не подвело ожидания участников.

Открыл конференцию ИИ по имени Марк (его дебют состоялся весной на конференции GHC в Красной Поляне и вот персонаж вновь стал со-ведущим конференции GHC):
«Давайте разбираться, что такое люди и как работать с персоналом, зачем нужен HR и в чем заключаются его самые главные задачи», - предложил Марк.

584

Hotelier.PRO

18 Nov, 09:30

В ТУАПСИНСКОМ РАЙОНЕ ПОЯВИТСЯ ОТЕЛЬ ПРЕМИУМ-КЛАССА

Объект расположится в поселке Агой Туапсинского района. На строительство «Гранд Отель Агой Resort & SPA 5*» выдано разрешение. Об этом написали журналисты издания РБК Краснодар со ссылкой на пресс-службу компании застройщика.

Гостиничный комплекс расположится на земельном участке, площадь которого превышает 7 гектаров. Номерной фонд отеля превысит 1000 номеров, которые расположатся в 10 корпусах. Проект предусматривает строительство ресторана, спа-центра, бассейнов и другой туристической инфраструктуры.

Комплекс будет работать в течении всего года. Одновременно там смогут отдыхать порядка 2 500 гостей. Ожидается, что ежегодный туристический поток составит более 500 000 человек.

573

Hotelier.PRO

18 Nov, 09:00

К КОНЦУ 2025 ГОДА В ВЫБОРГЕ ПОЯВИТСЯ ПЕРВЫЙ АПАРТ-ОТЕЛЬ

Компания-инвестор перепрофилирует действующий бизнес-центр под апарт-отель. Инвестиции в реализацию проекта составят почти 364 миллиона рублей. Об этом написали журналисты издания «Северо-Запад». Объект расположится в историческом центре Выборга. Номерной фонд будет насчитывать 114 номеров, площадь которых будет варьироваться от 15 до 35 квадратных метров. На территории объекта будет работать ресторан, спа-комплекс.

Отель будет работать под брендом «Port Comfort» и станет самым крупным объектом города по величине номерного фонда.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой туристический поток в Ленинградскую область по итогам 2024 года может составить порядка 7 миллионов человек. Выборг является одной из ведущих точек притяжения туристов. По информации правительства региона в 2023 году город посетили порядка 1.8 миллиона человек.

418

Hotelier.PRO

18 Nov, 08:15

ЗАГРУЗКА СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ СТАВРОПОЛЬЯ ПРЕВЫШАЕТ 90% НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ

Об этом журналистам сообщил министр туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края. Активное бронирование началось примерно за 3 месяца до новогодних праздников. В настоящее время забронировано свыше 90% номерного фонда. Министр сообщил, что для жителей и гостей края подготовлена насыщенная культурная программа. На оставшейся осенний период средний уровень бронирования по региону составляет более 97.5%.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой за 9 месяцев 2024 года регион принял порядка 7 миллионов туристов. У гостей пользуется спросом не только оздоровительный отдых, но и агротуризм. В Ставропольском крае приглашают туристов посещать сыроварни, винодельни и другие сельскохозяйственные предприятия.

420

Hotelier.PRO

18 Nov, 07:30

В МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ ОЦЕНИЛИ ОБЪЕМ ПОДДЕРЖКИ МСП В СФЕРЕ ТУРИЗМА

Компании малого и среднего бизнеса, работающие в туристической отрасли, за 9 месяцев 2024 года получили государственную поддержку на сумму превышающую 30 миллиардов рублей. Об этом сообщили сотрудники пресс-службы Минэкономразвития. Больше всего средств получил бизнес, работающий в Москве, Татарстане и Краснодарском крае. Средства выделяются в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».

По данным министерства по состоянию на 1 октябре в гостиничном бизнесе и туризме работаю 74 800 предприятий МСП. В 2024 году были зарегистрированы порядка 9 000 компаний малого и среднего бизнеса в области туризма. Лидерами среди регионов по доля МСП в туризме являются Карелия, Мурманская область, Крым, Севастополь и Краснодарский край.

438

Hotelier.PRO

18 Nov, 06:00

Новости за последние 7 дней:

✅ РСТ НАПРАВИЛО ОБРАЩЕНИЕ В ФНС ПО ВОПРОСАМ УПЛАТЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО НАЛОГА
✅ В ИСТОРИЧЕСКОМ ЦЕНТРЕ МОСКВЫ ДО КОНЦА ГОДА ПОЯВИТСЯ ГОСТИНИЦА КАТЕГОРИИ 5 ЗВЕЗД
✅ ВЛАДЕЛИЦА ПАРК-ОТЕЛЯ «АЭЛИТА» В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ НАТАЛЬЯ ГОВОРОВА: «МЫ СДЕЛАЛИ СТАВКУ НА ЯРКИЕ, НЕОБЫЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ!»
✅ ЭНТУЗИАЗМУ ИНВЕСТОРОВ НУЖНА ПОДДЕРЖКА. ИНТЕРВЬЮ С РУКОВОДИТЕЛЕМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ «ТУРИЗМ» БАНКА ДОМ.РФ АННОЙ МАЛИКОВОЙ.
✅ ВЛОЖЕНИЕ В СТРОИТЕЛЬСТВО МОДУЛЬНЫХ ОТЕЛЕЙ В ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ СОСТАВИЛО 35 МИЛЛИАРДОВ РУБЛЕЙ
✅ В НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ВЫДЕЛИЛИ ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ ПОД СТРОИТЕЛЬСТВО ОТЕЛЕЙ
✅ В РОССИИ НАБЛЮДАЕТСЯ РОСТ ВЫЕЗДНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО ПОТОКА
✅ ГОСТИНИЦУ «ВЫБОРГСКАЯ» В ПЕТЕРБУРГЕ РЕКОНСТРУИРУЮТ
✅ ИЛИ КАДРЫ ИЛИ ЦИФРОВИЗАЦИЯ. ПОЧЕМУ «ИЛИ»?
✅ ЗАГРУЗКА КРЫМСКИХ ОТЕЛЕЙ НА НОВЫЙ ГОД ВЫРОСЛА БОЛЕЕ ЧЕМ В 2 РАЗА
✅ ОТЕЛЬ MAIDENS: АВАНГАРД, ПОСТКОНСТРУКТИВИЗМ И СОВРЕМЕННОСТЬ
✅ ТУРИСТИЧЕСКИЕ АГРЕГАТОРЫ ВКЛЮЧАТ В РЕЕСТР ДОВЕРЕННЫХ ОНЛАЙН-ПЛОЩАДОК
✅ СИБИРСКИЕ ОТЕЛЬЕРЫ НАЧАЛИ АКТИВНО ПОДКЛЮЧАТЬ СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ ME HOTEL ПОСЛЕ БОЛЬШОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ В ШЕРЕГЕШЕ
✅ В СЕВАСТОПОЛЕ НАЧАЛА РАБОТАТЬ ГОСТИНИЦА КАТЕГОРИИ 4 ЗВЕЗДЫ
✅ СПРОС НА НОВОГОДНИЙ ОТДЫХ В МОСКВЕ ОСТАЕТСЯ СТАБИЛЬНО ВЫСОКИМ
✅ БУТИК-ОТЕЛЬ «БОГОРОДСКОЕ» В НОВОЙ МОСКВЕ ПРОДАН НА АУКЦИОНЕ
✅ СТАНДАРТ CHINA FRIENDLY ПОЛУЧИТ СТАТУС ГОСУДАРСТВЕННОГО
✅ В ХАБАРОВСКЕ ОТКРОЕТСЯ ГОСТИНИЦА КАТЕГОРИИ 4 ЗВЕЗДЫ
✅ ПОСТ-РЕЛИЗ «ПИР-ОТЕЛЬ 2024»
✅ ЭКСПЕРТЫ ОБСУДИЛИ ТРЕНДЫ В ОСНАЩЕНИИ АПАРТ-ОТЕЛЕЙ: УПРОЩЕНИЕ ИЛИ НАСЫЩЕНИЕ?
✅ ДА - АДЕКВАТНОСТИ, НЕТ - ЭЙФОРИИ
✅ ЕСЛИ... ЕСЛИ НЕВОЗВРАТНЫЕ ТАРИФЫ В ОТЕЛЯХ РОССИИ ВВЕДЕНЫ НЕ БУДУТ - КАК ЭТО ОТРАЗИТСЯ НА РЫНКЕ? КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ.

477

Hotelier.PRO

15 Nov, 09:45

ЕСЛИ... ЕСЛИ НЕВОЗВРАТНЫЕ ТАРИФЫ В ОТЕЛЯХ РОССИИ ВВЕДЕНЫ НЕ БУДУТ - КАК ЭТО ОТРАЗИТСЯ НА РЫНКЕ? КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ.

Вчера в некоторых СМИ появился вброс плохо проверенной информации о том, что власти России остановили проект по узакониванию невозвратных тарифов в отелях страны. Как выяснилось, положение дел обстоит несколько иным образом. Но как отельеры относятся к торпедированию темы невозвратных тарифов?

Анна Косарева, исполнительный директор УК Elements
Большинство отелей используют (неофициально) данные тарифы уже много лет, так как это возможность планировать ресурсы, особенно загрузку горничных, с учетом сложной ситуации с персоналом в стране. Если гость имеет возможность отменить бронирование день в день, то не всегда отель имеет возможность успеть его продать. Есть практика у гостей забронировать несколько отелей одновременно, а потом даже не уведомить невыбранный отель о своем неприезде. Мы не понимаем, чем правила для отелей отличаются от правил авиакомпаний, которым подобные тарифы использовать можно.

Олег Грикун, Управляющий гостиничным комплексом «Mirotel» (Новосибирск)
Относимся не позитивно к данной новости. На фоне введения дополнительных налогов и нагрузки на туротрасль, невозвратные тарифы - одна из немногих мер, направленных в пользу отельеров.
Считаю, что вводимые меры должны учитывать всех игроков рынка: как потребителей продукта, так организации тур и гостиничной отрасли. Сейчас выходит дисбаланс не в сторону бизнеса.

Алексей Фризен, генеральный директор УК Yarhotel
Думаю, оценка положения дел с невозвратными тарифами зависит во многом от специфики расположения и загрузки отеля, для многих объектов - доля потерь ощутима, но у нас она составляет не более 1% от объема. Для гостей - это плюс, для бизнеса не катастрофа. Рынок находится на пиках спроса, не думаю, что отсутствие невозвратных тарифов разорит гостиницы. Вот внедрение НДС для применяющих УСН будет чувствительным для рынка!

Вадим Прасов, Управляющий партнер УК "Альянс Отель Менеджмент"
Надуманный посыл в некоторых СМИ, что нужно бежать и бить в набат, потому что «все пропало, все сгорело». Власти отказались от включения невозвратных тарифов в разрезе Гражданского кодекса, но они будут включены в периметр ФЗ-132 - нашего отраслевого закона. Так что введение невозвратных тарифов никто не отменял.

Андрей Ткачев, генеральный директор компании Nord Hotels
Отель несет издержки при поздней отмене заезда, он, как правило, не успевает продать этот номер. Гостиничные номера, они как помидоры на овощной базе, со сроком годности один день. Не успел продать - он испортился, и ты его выкинул, а деньги на его приобретение уже потратил и их тебе никто не вернет, еще и за утилизацию этого помидора заплатишь.
Во всем цивилизованном мире есть понятие невозвратного тарифа и это обусловлено заботой о предпринимателе, отельере. Фильтрацией нерадивого гостя, который бронирует номер одновременно в нескольких отелях, а заезжает в один, или не заезжает вовсе никуда, при этом не неся никакой ответственности за свою «шутку». Потребительский экстремизм крайне распространен на отельном рынке и нужно его ограничивать правовыми инструментами.

652

Hotelier.PRO

15 Nov, 09:30

ДА - АДЕКВАТНОСТИ, НЕТ - ЭЙФОРИИ

Отельерам России нужно заранее готовиться к глобальной конкуренции - рынок шире родного «аквариума».

Такая мысль звучала на Пленарной сессии «Инвестиции в туризм-2030. Люди, проекты, результаты» на 4-м Форуме регионов России «Развитие туристской инфраструктуры», организованном компанией «ПИР Экспо» в Москве в отеле Hyatt Regency Petrovsky Park с 23 по 25 октября.

«Спросите себя - зачем вам, вашему региону, вашему городу развивать туризм? - предложил Христофор Константиниди, Председатель Комитета по устойчивому развитию туризма Делового центра экономического развития СНГ. - Иногда мы видим, что все побежали, и я побежал. Все губернаторы взяли под козырёк - нужно развивать туризм. А спросите себя - зачем туризм в вашем регионе? Какая функция туризма у вас в регионе конкретно? Не навредите ли вы, если будете делать как все?».

Конечно, туризм окончательно закрепил за собой статус одной из приоритетных отраслей российской экономики. Майским указом «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года» Президентом России установлен целый ряд задач, выполнение которых косвенно или напрямую связано с развитием туристической отрасли, в том числе: увеличение доли туристской отрасли в ВВП до 5%, увеличение экспорта туристских услуг в 3 раза по сравнению с уровнем 2023 года, увеличение объема инвестиций в основной капитал не менее, чем на 60%, создание эффективной системы подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации кадров для приоритетных отраслей экономики исходя из прогноза потребности в них.
Но при этом нужно делать так, как целесообразно для данного региона.

«Не стоит, например, строить глэмпинги в каждом дворе и огороде, - сказал Христофор Константиниди. - Важно не курятники построить, а современную инфраструктуру, которая будет решать задачи устранения номерного дефицита. Важно смотреть не только на то, что происходит сугубо сегодня, но и прогнозировать, что будет завтра».

539

Hotelier.PRO

15 Nov, 09:00

ЭКСПЕРТЫ ОБСУДИЛИ ТРЕНДЫ В ОСНАЩЕНИИ АПАРТ-ОТЕЛЕЙ: УПРОЩЕНИЕ ИЛИ НАСЫЩЕНИЕ?

Этот год стал испытанием для многих девелоперов, а рыночные реалии заставляют застройщиков задумываться о корректировке концепций проектов по инфраструктуре и наполнению. 7 ноября в стенах апарт-отеля IN2IT состоялась встреча ведущих экспертов в области апартаментов, организованная Комитетом РГУД по гостиничной недвижимости, на которой эксперты рынка обсудили актуальные тренды в оснащении сервисных апарт-отелей, а также попытались наметить будущие тенденции. Центральными темами дискуссии стали не только новейшие технические решения, но и меняющиеся запросы гостей: что важнее — максимальная функциональность или минимализм?

Баланс между комфортом и рентабельностью

Генеральный директор RBI PM Евгения Мироненкоотметила, что успешный проект — это всегда баланс. «Каждый из наших проектов учитывает потребности определенной аудитории. Грамотное зонирование и дизайн помещений не только улучшат впечатления гостей, но и повысит доходность для инвесторов», — поделилась Мироненко.

Партнер и директор УК Well Александр Погодинподчеркнул необходимость предвосхищать ожидания гостей и рынка: «Инновации — это не просто требование, это то, что позволит избежать ошибок и остаться лидером. Наш подход — это взгляд вперед на несколько шагов».

Многофункциональность и уникальные элементы как основа привлечения

По словам Александра Голубиани, руководителя отдела оснащения УК ВАЛО, современный гость ожидает не только комфорта, но и широких возможностей для отдыха и работы. «Многофункциональность — это сегодня не роскошь, а стандарт. Мы стремимся предлагать услуги, которые удовлетворят запросы даже самых взыскательных клиентов».

Простота и цифровизация для эффективности

Операционный директор сети апарт-отелей Vertical Виктория Долголевец обратила внимание на роль технологий в обеспечении комфорта. «Наша сеть оборудована диджитал-прачечными, работающими по американской модели. Гости быстро привыкают к таким решениям, и это не снижает заполняемость отелей. Напротив, оптимизация пространства способствует возвратности инвестиций».

Мебель, освещение и тренды визуального упрощения

Василий Скорбатюк из VIMIS добавил, что запросы на простоту и функциональность влияют на выбор мебели. Современные гости предпочитают мебель с легкими в использовании механизмами «в одно касание» и регулируемое освещение, создающее уют в разных зонах номера. «Упрощение как тренд может быть эстетически привлекательным, но это не всегда экономичное решение», — отметил он.

486

Hotelier.PRO

15 Nov, 08:45

ПОСТ-РЕЛИЗ «ПИР-ОТЕЛЬ 2024»

Крупнейшее в России и СНГ отраслевое мероприятие в сегменте HoReCa 27-я Международная выставка «ПИР Экспо» прошла 21–24 октября в Москве. 766 отечественных и зарубежных компаний приняли участие в выставке, 48 785 человек посетили мероприятие в этом году.

Одним из важнейших разделов «ПИР Экспо» является «ПИР-ОТЕЛЬ» традиционно состоящий из масштабной экспозиции и деловой программы. В этом году продукцию, решения и услуги для гостиничных предприятий представили 176 поставщиков и производителей, из которых 79 приняли участие впервые. Выставку посетило 9835 специалистов отельной индустрии.

Партнерами «ПИР-ОТЕЛЬ» в этом году стали SENYUAN FURNITURE GROUP, ИНГОССТРАХ, «ПРО ОТЕЛЬ», BNOVO, MACARONIKA. Организацию и проведение выставки активно поддержали профильные общественные организации и Управляющие Компании: Федерация Рестораторов и Отельеров, Общенациональный Союз Индустрии Гостеприимства, Ассоциация Оздоровительного Туризма и Корпоративного Здоровья, Ассоциация Глэмпингов России, Ассоциация Профессионалов по Управлению Закупками, Ассоциация Загородных Отелей, Российская Гильдия Управляющих и Девелоперов, Альянс Отель Менеджмент, Кронвелл Групп, UPRO GROUP, САФМАР, Путник Групп, Hotel Advisors, Real Skills.

473

Hotelier.PRO

15 Nov, 08:15

В ХАБАРОВСКЕ ОТКРОЕТСЯ ГОСТИНИЦА КАТЕГОРИИ 4 ЗВЕЗДЫ

Речь идет об отеле «Ruma», который располагается в торгово-развлекательном центре «Броско Молл». Номерной фонд гостиницы составит 170 номеров. Об этом журналистам сообщила министр туризма Хабаровского края. Она отметила, что открытие этого многофункционального комплекса важное событие для туристической отрасли региона.

В сообщении на сайте правительства края говорится, что инвестиции в создание комплекса составили порядка 11.5 миллиардов рублей. Проект был реализован с помощью мер государственной поддержки в рамках национального проекта в области туризма. Планируется, что для посетителей комплекс станет доступен уже в ноябре текущего года.

В рамках комлпекса работают 13 бассейнов, 15 бань и саун, водные аттракционы для взрослых и детей.

493

Hotelier.PRO

15 Nov, 07:30

СТАНДАРТ CHINA FRIENDLY ПОЛУЧИТ СТАТУC ГОСУДАРСТВЕННОГО

Об этом в рамках форума «Ростки: Россия и Китай – взаимовыгодное сотрудничество» сообщил представитель министерства экономического развития. Он отметил, что сейчас ведется работа по созданию комфортных условий для отдыха туристов из КНР.

В ряде российских регионов средства размещения проходят сертификацию по стандарту China Friendly, что подразумевает наличие информации на китайском языке, наличие оперативного перевода, подготовку персонала, адаптацию услуг и ряд других моментов. В ведомстве ожидают, что стандарт China Friendly станет государственным. Эту инициативу планируется реализовать в 2025 году.

В Роскачестве отметили, что стандарт China Friendly существует продолжительное время. Его разработкой занимались в ассоциации «Мир без границ». В Роскачестве доработали стандарт с учетом мнения экспертов и представителей Китая.

574

Hotelier.PRO

14 Nov, 09:55

Маркетинг и экономика впечатлений. Мнение Михаила Швецова, девелопера и совладельца гостиницы Mirotel, Новосибирск

🎥 Полное видео интервью с Михаилом смотрите на нашем канале

599

Hotelier.PRO

14 Nov, 09:30

БУТИК-ОТЕЛЬ «БОГОРОДСКОЕ» В НОВОЙ МОСКВЕ ПРОДАН НА АУКЦИОНЕ

Покупателем стала компания «Агроком Холдинг». Ранее собственником объекта был «Газпром». Сумма сделки составила 834 миллиона рублей.

Бутик-отель «Богородское» расположен в 14 километра от МКАДа. Номерной фонд включает в себя 16 номеров категории люкс и 2 президентских номера. Также на территории комплекса расположен гостевой дом на 4 комнаты, есть конференц-зал на 100 человек и 2 переговорные комнаты. Для гостей работают оздоровительный и спа-центр.

Напомним, что в сентябре 2024 года компания «Агроком Холдинг» у «Газпрома» гостиницу «Империал Парк Отель & СПА». Сумма сделки составила 3.6 миллиарда рублей.

584

Hotelier.PRO

14 Nov, 08:45

СПРОС НА НОВОГОДНИЙ ОТДЫХ В МОСКВЕ ОСТАЕТСЯ СТАБИЛЬНО ВЫСОКИМ

В популярных отелях уже сейчас не найти мест на праздники. Об этом сообщили в Российском союзе туриндустрии (РСТ). В сообщении цитируют представителей бизнеса.

Так генеральный директор компании «Виадук-тур» отмечает, что продажи идут в рамках прошлогодних показателей. Спрос высокий. Мест в гостиницах категории 3 или 4 звезды остается очень мало. Варианты размещения можно подобрать только в высоком ценовом сегменте. Эксперт отмечает, что в столицу на праздники едут как индивидуальные туристы, так и целые группы. Стоимость туров увеличилась на 10-12% по сравнению с прошлым годом.

Представитель компании «Тари тур» отмечает рост спроса на 20% по сравнению с 2023 годом. Пик продаж будет в начале декабря.

Напомним, что в новогодние праздники 2023-2024 года Москва приняла порядка 4.3 миллиона туристов. По сравнению с праздниками 2022-2023 года турпоток вырос почти в 2 раза.

540

Hotelier.PRO

13 Nov, 09:45

ТУРИСТИЧЕСКИЕ АГРЕГАТОРЫ ВКЛЮЧАТ В РЕЕСТР ДОВЕРЕННЫХ ОНЛАЙН-ПЛОЩАДОК

Об этом написали журналисты ТАСС со ссылкой на сотрудников Роскачества. В настоящее время в реестре находятся маркетплейсы, а также интернет-магазины. Вопрос включения туристических агрегаторов обсуждался в рамках форума «Всемирный день качества».

Методология оценки площадки включается в себя свыше 80 критериев, которые относятся к 7 различным группам показателей. В реестр включат те агрегаторы, которым удастся пройти проверку по защите данных пользователей, по полноте представленной информации, а также по вопросам безопасности. Известно, что во время проверки будут привлекаться «тайные покупатели». Также будет проведен анализ доступности интернет-ресурса для людей с нарушениями зрения.

Одним из важнейших критериев станет отсутствие средств размещения, которые не прошли классификацию.

219

Hotelier.PRO

13 Nov, 09:15

ОТЕЛЬ MAIDENS: АВАНГАРД, ПОСТКОНСТРУКТИВИЗМ И СОВРЕМЕННОСТЬ

В здании бывшей АТС на Зубовской площади в Москве открывается 5* отель Maidens, отдающий дань самобытному русскому искусству 1920-30-х годов. Как все авторские отели самой своей архитектурой и дизайном он рассказывает множество историй: о городе, местной культуре, окружении, прошлом и настоящем.

Здание самой крупной из довоенных автоматических телефонных станций – АТС на Зубовской площади – было построено архитектором Наркомата связи Касьяном Соломоновым в 1939 году – во время, когда на смену русскому конструктивизму пришла эпоха высокого стиля, сегодня его называют постконструктивизмом и даже видят в нем русско-советский парафраз мирового артдеко.

«Мы отталкивались от того, что все конструктивисты, авангардисты, так или иначе получили классическое образование. Многие из них были выходцами из дворянских семей и росли в элегантных усадьбах с элементами традиционного дизайна в интерьере. И уже туда привносили свои новые идеи, новое мышление», – рассказывает о концепции интерьеров Владислав Спицын, партнер Front Architecture.

Основой концепции, объединяющей как роскошное лобби отеля, коридоры этажей, гостиничные номера, стали понятные простые формы, акценты насыщенных цветов, ясная и понятная геометрия, характерная для авангарда

219

Hotelier.PRO

13 Nov, 08:00

ЗАГРУЗКА КРЫМСКИХ ОТЕЛЕЙ НА НОВЫЙ ГОД ВЫРОСЛА БОЛЕЕ ЧЕМ В 2 РАЗА

Об этом во время форума Open Mriya сообщил журналистам министр курортов и туризма Крыма Сергей Ганзий. В настоящее время заполняемость гостиниц на новогодние праздники составляет 41%. На аналогичные даты в 2023 году загрузка была на уровне 19%.

Министр не сделал прогноз по туристическому потоку на новогодние каникулы. Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой с 27 декабря 2023 года по 8 января 2024 года Крым посетили порядка 181 300 человек. Средняя загрузка была 60%.

Также Сергей Ганзий сообщил, что к 2036 году номерной фонд средств размещения Крыма вырастет на треть. Такие планы заложены в стратегические и программные документы. Министр уточнил, что в настоящее время номерной фонд насчитывает немногим более 65 000 номеров.

Напомним, что за 10 месяцев 2024 года Крым принял 5.6 миллиона гостей. Туристический поток вырос на 18% относительно аналогичного периода 2023 года.

264

Hotelier.PRO

13 Nov, 07:15

ИЛИ КАДРЫ ИЛИ ЦИФРОВИЗАЦИЯ. ПОЧЕМУ «ИЛИ»?

Правильно ли определять нынешнюю повестку дня как «Или Кадры или Цифровизация»? Нужно ли это «или»? Разве не востребованы у отельеров одинаково как кадры, так и цифровизация?

Постоянный автор Hotelier.pro Павел Баскаков обратился с этими и другими вопросами к признанному эксперту - Дмитрию Шаповалову, работающему четверть века в гостиничном бизнесе, GM, коммерческому руководителю в сетях, аудитору стандартов сервиса и, наконец, ментору Travel Tech.

В интервью мы поговорили:
✅ Какие бизнес-потребности отельеров сегодня необходимо закрывать в первую очередь
✅ В чем самые большие вызовы в автоматизации объектов размещения
✅ Способны ли цифровые технологии повысить уровень безопасности гостей
✅ Нужны ли в отелях для новых технологий «новые люди»
✅ Что важнее - оптимизация рабочих мест и/или операционных процессов
✅ Как сегодня выросла востребованность HR-аналитики
✅ Что из себя представляет Guest Tech
✅ Может ли цифровизация помочь сделать профессию отельера престижнее

Полный текст интервью читайте на портале 👇🏻

277

Hotelier.PRO

12 Nov, 09:45

ГОСТИНИЦУ «ВЫБОРГСКАЯ» В ПЕТЕРБУРГЕ РЕКОНСТРУИРУЮТ

Разрешение на реализацию проекта выдали в Госстройнадзоре. На земельном участке планируется построить многофункциональный гостиничный комплекс высотой 11 этажей. При этом здание действующей гостиницы «Выборгская» реконструируют. Эксперты оценивают реализацию проекта в сумму от 3 до 5 миллиардов рублей.

Площадь отеля в рамках многофункционального комплекса составит 39 300 квадратных метров, а номерной фонд — 645 номеров. Также предусмотрено строительство подземной парковки на 100 автомобилей.

Эксперты положительно оценивают локацию, где расположится гостиничный комплекс. В шаговой доступности расположена станция метро «Черная речка», близко находятся Крестовский и Каменный острова.

474

Hotelier.PRO

12 Nov, 09:00

В РОССИИ НАБЛЮДАЕТСЯ РОСТ ВЫЕЗДНОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО ПОТОКА

За 9 месяцев 2024 года было зафиксировано 8.7 миллионов поездок с целью туризма. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года туристический поток увеличился на 23.2%. Об этом сообщили в Российский союз туриндустрии (РСТ) со ссылкой на данные Погранслужбы ФСБ.

Первое место с большим отрывом занимает Турция. В эту страну было сделано 3.67 миллиона туристических поездок. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года рост составил 7.8%. Второе место по популярности удерживает ОАЭ — 986 200 поездок (+6.8%), третье место занимает Египет — 834 600 поездок (+12.9%).

Существенное увеличения числа российских туристов наблюдается в Китае. Эту страну за 9 месяцев 2024 года посетили 715 500 граждан России. Турпоток вырос более чем в 4 раза. Пятое место занял Тайланд — 640 000 туристических поездок (+23%).

426

Hotelier.PRO

12 Nov, 08:00

В НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ВЫДЕЛИЛИ ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ ПОД СТРОИТЕЛЬСТВО ОТЕЛЕЙ

Совет по земельным и имущественным отношениям при областном правительстве одобрил выделение земельный участков под инвестиционные проекты, часть из которых связана со строительством гостиниц.

В Нижнем Новгороде на улице Нестерова появится отель за 2 миллиарда рублей. Гостиничный комплекс построят в Городецком округе. Объем инвестиций составит 300 миллионов рублей. Участок под строительство туристическо-рекреационный комплекса выделен на берегу озера Юхро. В проект инвестируют 85 миллионов рублей.

Также стало известно о строительстве 2 гостиниц в Канавинском районе Нижнего Новгорода. Один из комплексов будет построен рядом с Нижегородской ярмаркой. Инвестиции в реализацию проекта составят 5.18 миллиарда рублей. Еще один объект под названием «Гостиница Ермолаевых» появится на Стрелке. Инвестиции оцениваются в 1.45 миллиарда рублей.

400

Hotelier.PRO

12 Nov, 07:30

ВЛОЖЕНИЕ В СТРОИТЕЛЬСТВО МОДУЛЬНЫХ ОТЕЛЕЙ В ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ СОСТАВИЛО 35 МИЛЛИАРДОВ РУБЛЕЙ

Именно в такую сумму оценили инвестиции в отрасль в Минэкономразвития. В ведомстве сообщают, что в 2023-2024 года из бюджета было выделено 18 миллиардов рублей на поддержку строительства некапитальных средств размещения (модульные отели, глэмпинги). С учетом средств инвесторов общую сумму оценивают в 35 миллиардов рублей. Реализация проектов позволит увеличить номерной фонд на 14 500 номеров.

В Минэкономразвития напомнили, что на получения субсидий было подано свыше 1 200 заявок из 79 регионов. Поддержку получили более 630 проектов в 61 регионе. Программа пользуется повышенным спросом, поэтому в министерстве планируют провести еще один конкурсный отбор заявок на строительство модульных отелей с 2025 по 2027 годы. На субсидии будет выделено 15 миллиардов рублей. Конкурс начнется до конца текущего года. Субсидия составит не более 1.5 миллионов рублей на один номер, при этом размер субсидии

405

Hotelier.PRO

11 Nov, 10:00

ЭНТУЗИАЗМУ ИНВЕСТОРОВ НУЖНА ПОДДЕРЖКА. ИНТЕРВЬЮ С РУКОВОДИТЕЛЕМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ «ТУРИЗМ» БАНКА ДОМ.РФ АННОЙ МАЛИКОВОЙ.

Программа льготного кредитования туристической инфраструктуры, запущенная Министерством экономического развития РФ в 2021 году, вызвала волну интереса к этой сфере со стороны инвесторов и придала новый импульс развитию.

Банк ДОМ.РФ сразу присоединился к программе льготного кредитования проектов туристической инфраструктуры, создал отдельное отраслевое направление «Туризм» и сейчас уверенно входит в топ-3 банков по объемам кредитования туризма в стране.

О тенденциях финансирования туристической сферы в беседе с руководителем подразделения «Туризм» Банка ДОМ.РФ Анной Маликовой на Форуме Регионов России в Москве узнал постоянный автор Hotelier.pro Павел Баскаков.

В интервью мы обсудили:
✅ Какой объем кредитования объектов туризма Банком ДОМ.РФ
✅ Какие туристические проекты финансирует Банк
✅ Какие проекты заинтересовано поддерживать государство
✅ Как банк оценивает проект и принимает решение о его финансировании
✅ Как могут подключаться к проектам региональные власти
✅Выдаются ли кредиты на реконстррукцию
✅ Какова ситуация с санаторными проектами
✅ Какие проекты составляют основную часть портфеля банка
✅Как ведется работа с непрофильными клиентами
✅Что хотелось бы поменять в существующей госпрограмме льготного кредитования в туризме

полный текст интервью читайте на нашем портале 👇

459

Hotelier.PRO

11 Nov, 09:30

ВЛАДЕЛИЦА ПАРК-ОТЕЛЯ «АЭЛИТА» В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ НАТАЛЬЯ ГОВОРОВА: «МЫ СДЕЛАЛИ СТАВКУ НА ЯРКИЕ, НЕОБЫЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ!»

У нашего эксперта Натальи Говоровой масса профессий. Она – владелица парк-отеля «Аэлита» в Ростове-на-Дону, серийный предприниматель, ресторатор, психолог, организатор масштабных мероприятий и благотворитель.

В свое время наша героиня приняла решение не вкладывать свои ресурсы в чужие проекты, а строить свой бизнес.

В ноябре 2023 года она стала владелицей Парк-отеля «Аэлита». Особенность данного отеля – яркие, масштабные, уникальные мероприятия для его гостей: фотосессии, необычные выпускные и творческие мастер-классы.

Читайте в нашем интервью:
✅ Путь от официантки до собственницы отеля
✅ Как начать инвестировать в себя
✅ Как решиться принимать беженцев с СВО
✅ Сложно ли работать, когда много кредитов?
✅ Как правильно организовать мероприятия, чтобы клиент возвращался к тебе
✅ Почему в персонал надо верить и обучать

полный текст интервью читайте на нашем портале 👇

428

Hotelier.PRO

11 Nov, 08:00

В ИСТОРИЧЕСКОМ ЦЕНТРЕ МОСКВЫ ДО КОНЦА ГОДА ПОЯВИТСЯ ГОСТИНИЦА КАТЕГОРИИ 5 ЗВЕЗД

Объект расположится в здании бывшей АТС на Зубовской площади. Об этом написали журналисты «Интерфакса» со ссылкой на пресс-службу компании, которая управляет гостиницей.

Номерной фонд гостиничного комплекса составит 118 номеров различных категорий комфортности. Также на территории объекта будут работать фитнес-зал, event холл, подземная стоянка для автотранспорта.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой за первую половину 2024 года в столицу приехали 12.2 миллиона путешественников. В летний сезон туристический поток составил 7.4 миллиона человек. Средняя загрузка средств вышла на уровень в 78%.

434

Hotelier.PRO

11 Nov, 07:45

РСТ НАПРАВИЛО ОБРАЩЕНИЕ В ФНС ПО ВОПРОСАМ УПЛАТЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО НАЛОГА

В Российском союзе туриндустрии (РСТ) обратили внимание на неопределенность в ряде моментов, связанных с начислением нового туристического налога. Соответствующее письмо было направлено в ФНС.

В РСТ указывают на то, что есть льготные категории граждан, которые освобождаются от уплаты туристического налога, если они предоставят соответствующие документы. В общественной организации не понимают, как исчислять налог, когда лицо, имеющее налоговые льготы, проживает в номере, например, со своей семьей, которая такие льготы не имеет. Следует ли уменьшать туристический налог соразмерно количеству лиц, проживающих в номере? Надо ли производить уменьшение в случае минимальной ставки в размере 100 рублей в сутки?

В РСТ предлагают не включать в налоговую базу услуги, которые оказываются членам семей льготной категории лиц в случае проживания в одном номере.

420

Hotelier.PRO

11 Nov, 06:00

Новости за последние 7 дней:

✅ САНАТОРИИ ОБЯЗАЛИ ПЛАТИТЬ ТУРИСТИЧЕСКИЙ НАЛОГ
✅ В МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ ПРОКОНТРОЛИРУЮТ ЗАКОННОСТЬ РАБОТЫ ОТЕЛЬЕРОВ И ГИДОВ
✅ ПЕРСПЕКТИВЫ ТУРИСТСКОГО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА – В НЕЗАБЫТОМ ПРОЕКТЕ «ИМПЕРАТОРСКОЕ КОЛЬЦО»
✅ В КРЫМУ ОТМЕЧАЮТ РОСТ СПРОСА НА НОВОГОДНИЕ ТУРЫ
✅ В КИСЛОВОДСКЕ БУДЕТ РЕАЛИЗОВАН МАСШТАБНЫЙ ПРОЕКТ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ
✅ AZIMUT HOTELS ОТКРЫВАЕТСЯ В ХАКАСИИ. ПЕРВЫЙ ОТЕЛЬ СЕТИ ПОЯВИТСЯ В СТОЛИЦЕ РЕСПУБЛИКИ
✅ ОТ НАЛОГОВОЙ РЕФОРМЫ И ГОСЗАКАЗОВ ДО НЕХВАТКИ ПЕРСОНАЛА: НА MEF ДАДУТ ОТВЕТ НА САМЫЕ СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ ИНДУСТРИИ
✅ СЕБЕСТОИМОСТЬ НОМЕРА В ГОСТИНИЦЕ: ЧТО ЭТО И КАК ЕЕ РАССЧИТАТЬ
✅ «ВВЕДЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО НАЛОГА — ЭТО ШАГ, КОТОРЫЙ ТРЕБУЕТ БОЛЕЕ ГЛУБОКОГО АНАЛИЗА». МИХАИЛ ШВЕЦОВ - ОСНОВАТЕЛЬ И СЕО УК МИРОТЕЛЬ.
✅ БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ В КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ РАБОТАЕТ В СЕРОЙ ЗОНЕ
✅ ПРОГРАММА ПОДДЕРЖКИ СТРОИТЕЛЬСТВО МОДУЛЬНЫХ ОТЕЛЕЙ ПОЛЬЗУЕТСЯ ОЧЕНЬ ВЫСОКИМ СПРОСОМ
✅ «ОЛИМПИАДА ЧИСТОТЫ» - В ОТЕЛЕ «БАЛЧУГ КЕМПИНСКИ МОСКВА»
✅ ОТЕЛИ ЛЕНОБЛАСТИ ЗАБРОНИРОВАНЫ НА 80-90% НА НОВОГОДНИЕ КАНИКУЛЫ
✅ КАК СОЗДАТЬ СИСТЕМУ, ГДЕ КАЖДЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ ЦЕННЫМ?
✅ В РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТРОЯТ КРУПНЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
✅ НА КУРОРТЕ «ГОРНЫЙ ВОЗДУХ» ПОЯВИТСЯ НОВЫЙ ОТЕЛЬ
✅ РЕГИОНЫ ПРИГЛАШАЮТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ СУБСИДИИ НА ТУРИЗМ
✅ ТОП-5 ЭЛЕМЕНТОВ, КОТОРЫЕ НУЖНО УЧЕСТЬ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ ТЕРРИТОРИИ ПРЕМИУМ-ОТЕЛЯ

458

Hotelier.PRO

08 Nov, 11:00

ТОП-5 ЭЛЕМЕНТОВ, КОТОРЫЕ НУЖНО УЧЕСТЬ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ ТЕРРИТОРИИ ПРЕМИУМ-ОТЕЛЯ

Проектирование территории премиум-отеля — это процесс, требующий не только профессионализма, но и глубокого понимания запросов целевой аудитории, готовой платить за наивысшие стандарты качества. В такой задаче очень важны детали – именно они в сегменте премиум влияют на итоговое восприятие и эмоциональный отклик гостей.По статистике, 60% гостей в отелях премиум-сегмента в первую очередь выбирают такое жилье ради уникального опыта проживания и впечатлений от эстетики места. Основатель экосистемы Garden Group, ландшафтный дизайнер Иван Шаферов выделил пять ключевых аспектов, которые необходимо учитывать при проектировании территории премиум-отеля.

Концепт – ищем, чем наш отель отличается от других
Первый и самый важный элемент — это концептуальность. В мире премиум-отелей не работает подход «для всех», для них особенно важна уникальность и специализация. Концепция отеля должна отражать его отличительные черты, предлагать эксклюзивный опыт, который сложно найти в других местах.

Эмоции: отдаем предпочтение спокойствию и комфорту
Проектируя территорию премиум-отеля, важно помнить, что она должна вызывать эмоции, но не перегружать гостей избыточной радостью или яркими визуальными элементами. Премиум-отели создаются для релаксации и отдыха, а это означает, что дизайн должен быть направлен на создание спокойной и гармоничной атмосферы

Сенсорность: как почувствовать премиум
Третий элемент — это создание терапевтического эффекта от пребывания в отеле. Территория должна стать местом, где гости могут не только отдыхать, но и восстанавливать свои силы. Это можно достичь через разработку специальных пространств, направленных на воздействие на чувства человека: сенсорные сады, зоны для медитаций, места для тактильных и ароматических впечатлений.

Впечатления: исследуем территорию и получаем новый опыт
Четвертый важный аспект — это создание впечатлений. В премиум-отелях важна не только удобная инфраструктура, но и возможность получить уникальные эмоциональные и физические впечатления. Проектируя территорию, следует анализировать, какие дополнительные возможности можно интегрировать, чтобы они усиливали общие впечатления гостей.

Собственная эстетика и стиль: как придать территории характер
Последний элемент, который стоит учитывать при проектировании, — это омниканальность восприятия, особенно ароматы, цвета и звуки. Дизайн территории и отеля в целом не может считаться завершенным, если не учтено, как пространство будет восприниматься через дополнительные элементы

Полный текст читайте на нашем портале 👇🏻

597

Hotelier.PRO

08 Nov, 10:46

Деловые путешественники в отеле — это 100% предоплата, высокий спрос на допуслуги и заполненные номера в будни и несезон.

Подключитесь к B2B-консолидатору «Забронируй» и получите стабильный поток корпоративных клиентов.

Ваш отель:
✅ Попадет в топ выдачи Smartway. Это самая большая база бизнес-туристов в России. С сервисом бронирования за год могут вырасти до 61%.
✅ Разместят в премиум-агентствах делового туризма. С ними сотрудничают крупные компании: Х5 Group, «Лукойл», «Сбер».
✅ Окажется на первых позициях в 3 поисковиках консолидатора.

⭐️ Оставьте заявку по ссылке. Менеджер свяжется с вами и поможет подключиться.

519

Hotelier.PRO

08 Nov, 10:00

РЕГИОНЫ ПРИГЛАШАЮТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ СУБСИДИИ НА ТУРИЗМ

В пресс-службе Минэкономразвития сообщили, что с 7 ноября по 6 декабря стартовал конкурсный отбор на получение единой туристической субсидии с 2025 по 2027 год. Ежегодный объем выплат составит порядка 9 миллиардов рублей.

В ведомстве отмечают, что субсидии распределят между теми регионами, которые подадут заявку и победят в конкурсе. Региональные власти будут сами определять приоритетные направления развития и тратить на низ выделенные средства.

В Минэкономразвития подчеркнули, что единая субсидия может быть направлена на обустройство пляжей, а также территорий в рамках национальных туристических маршрутов, строительство информационных центров, закупку оборудования и снаряжения и ряд других целей.

Напомним, что до текущего года регионам выдавались 4 вида субсидий на развития туристической отрасли.

509

Hotelier.PRO

08 Nov, 09:15

НА КУРОРТЕ «ГОРНЫЙ ВОЗДУХ» ПОЯВИТСЯ НОВЫЙ ОТЕЛЬ

Об этом сообщили в пресс-службе Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики (КРДВ). Местная компания планирует инвестировать в строительство гостиницы на 76 номеров и ресторана 392 миллиона рублей. Ввести объект в эксплуатацию рассчитывают в 2027 году. Компания получила статус резидента территории опережающего развития (ТОР) «Сахалин», поэтому может рассчитывать на получение всех причитающихся по закону льгот.

В КРДВ сообщают, что в настоящее время в рамках ТОР «Сахалин» реализуется 63 проекта. 14 из них уже введены в эксплуатацию. Общий объем инвестиций составляет 35.5 миллиарда рублей. Резиденты территории опережающего развития получают сниженные страховые взносы в течении 10 лет, нулевую ставку налогов на имущество и прибыль в течение 5 лет, а также ряд других преференций.

495

Hotelier.PRO

08 Nov, 08:00

В РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТРОЯТ КРУПНЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Проект предусматривает строительство отеля с номерным фондом более 220 мест, большого аквапарка, кластер общественного питания. Инвестиции в реализацию проекта оцениваются в 3 миллиарда рублей. Часть средств будет привлечена по программам льготного кредитования. Об этом журналистам сообщил заместитель председателя правительства Рязанской области. Запуск проекта намечен на 2027 год.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой туристический поток в регион с мая по август вырос на 46%. Средний показатель по стране составил 11%. По данным властей, в настоящее время в Рязанской области работают свыше 110 средств размещения прошедших классификация. Весьма востребованы глэмпинги.

481

Hotelier.PRO

08 Nov, 07:15

КАК СОЗДАТЬ СИСТЕМУ, ГДЕ КАЖДЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ ЦЕННЫМ?

31 октября в Palmira Business Club, Москва состоялась XII конференция Hospitable Business на тему: «Гостеприимный HR: создание бренда работодателя, стратегии успеха и инновации».

14 спикеров из разных отраслей выступили на тему HR и поделились своими практиками, лайфхаками и кейсами по привлечению, адаптации, удержанию персонала, а также рассказали об эффективной работе с командой и осоздании корпоративного духа.

Основные идеи по взаимодействию руководителя и сотрудников:

Сергей Мамченко, тренер по управлению, продажам и клиентскому сервису:
- внедрение цифровых инструментов для связи и обмена информацией;
- организация регулярных тренингов по коммуникации и командному взаимодействию;
- создание культуры открытости и прозрачности.

Анастасия Мизитова (США), партнер сообщества SHRM, executive coach:
- позитивный разговор (сказать «спасибо» за проделанную работу);
- грамотное делегирование;
- наставничество (видеть ценность сотрудника);
- командные сессии (лично участвовать в создании культуры своей команды);
- собственное развитие (поддерживать эмоциональный ресурс).

Федор Тимохов, менеджер по продвижению инструментов TravelLine в вузах, предcтавил результаты опроса среди студентов.
Опрос показал, что тренд на удаленную работу (проголосовали 13% опрашиваемых) сменился на предпочтительный график 2/2 в отелях (30%) и на работу 2-3 раза в неделю (24%). За график с почасовой работой проголосовали 15,5% респондентов, за классическую рабочую неделю 5/2 – 8%.

Полный текст читайте на нашем портале 👇🏻

521

Hotelier.PRO

07 Nov, 09:30

ОТЕЛИ ЛЕНОБЛАСТИ ЗАБРОНИРОВАНЫ НА 80-90% НА НОВОГОДНИЕ КАНИКУЛЫ

Об этом журналистам сообщила председателя комитета по культуре и туризму области, глава департамента по туризму Ольга Голубева во время пресс-конференции. По итогам 2024 года туристический поток в регион может составит порядка 7 миллионов человек. Напомним, что в 2023 году турпоток составил 6.5 миллиона человек.

Значительное число туристов составляют жители Санкт-Петербурга и его гости. Также есть часть путешественников, которые приезжают в Ленинградскую область целенаправленно. В 2024 году область приняла порядка 36 000 иностранных туристов.

Чаще всего гости посещают Выборг, который ежегодно принимает 1.8 миллиона туристов. Также популярностью пользуются Выборгский, Приозерский и Всеволожский районы.

Ольга Голубева отметила, что в области ощущается дефицит средств размещения. По состоянию на 2022 год не хватало порядка 2 500 номеров.

633

Hotelier.PRO

07 Nov, 09:00

«ОЛИМПИАДА ЧИСТОТЫ» - В ОТЕЛЕ «БАЛЧУГ КЕМПИНСКИ МОСКВА»

Сотрудниц службы хаускипинга недаром называют «феями чистоты». Благодаря их старательному труду гости заезжают в опрятные свежие номера и видят в отеле чистые общественные пространства. «Феи» полностью заслужили свой праздник, свое признание, свою Олимпиаду.

И такую Олимпиаду, «Олимпиаду Чистоты» - организовала в отеле «Балчуг Кемпински» 21 октября Татьяна Кибирева и команда компании Real Skills.
Впервые проведенная «Олимпиада Чистоты» (Housekeeping Olympics) собрала более 170 отельеров Москвы и Подмосковья.

Постоянный автор Hotelier.pro Павел Баскаков побывал на Олимпиаде и вот, что рассказывает.

Ведущей премии выступила популярная актриса и телеведущая Валерия Дергилёва. Победители в пяти номинациях премии выделились благодаря продемонстрированным навыкам, креативности в подходе к работе и вниманию к персонализированному сервису, заботе о команде.

Жюри учитывало профессиональное развитие сотрудников, инновации в обслуживании гостей, внедрение эко-инициатив, а также командную работу.

406

Hotelier.PRO

07 Nov, 08:15

ПРОГРАММА ПОДДЕРЖКИ СТРОИТЕЛЬСТВО МОДУЛЬНЫХ ОТЕЛЕЙ ПОЛЬЗУЕТСЯ ОЧЕНЬ ВЫСОКИМ СПРОСОМ

В Минэкономразвития сообщили, что в конкурсе проектов на получение поддержки, число заявок оказалось в 2 раза выше лимитов. В 2023-2024 годах на конкурсы было направлено 1 200 проектов с общим номерным фондом на 28 200 номеров из 79 российских регионов. В итоге, поддержку получили 636 проектов на 14 500 номеров.

Отметим, что программа субсидий на строительство модульных отелей работает с 2022 года. За это время в эксплуатацию введены объекты с номерным фондом порядка 8 000 номеров. В Минэкономразвития подчеркнули, что модульные технологии позволяют в короткие сроки строить качественный номерной фонд. Это особенно актуально для регионов, где наблюдается дефицит мест размещение. Строительство таких объектов возможно в сложных климатических условиях, а также на особо охраняемых природных территориях, где действуют жесткие ограничения на строительные работы.

416

Hotelier.PRO

07 Nov, 07:57

А вы знали, что ВКонтакте есть 10+ бесплатных инструментов, с помощью которых можно увеличить продажи турагентства?

Эксперты по продвижению бизнеса в соцсетях подробно разобрали их в бесплатном гайде.

Внутри:
→ 5 лайфхаков, чтобы привлечь подписчиков с нуля.
→ Инструкция: как создавать контент с помощью нейросетей.
→ Способы увеличить продажи с помощью личного бренда турагента.

Бонус: чек-лист продающего сообщества VK. Проверьте вашу страницу и сделайте ее более привлекательной для клиентов.

📖 Скачивайте гайд бесплатно по ссылке.

*************************
Реклама 16+, ООО "Савади", ИНН: 7725809338, erid:LjN8Kbc7U

401

Hotelier.PRO

07 Nov, 07:45

БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ В КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ РАБОТАЕТ В СЕРОЙ ЗОНЕ

Об этом сообщил министр культуры и туризма области Андрей Ермак во время Всероссийского форума контрольных органов. По данным министра 60% средств размещения работают в серой зоне.

К таким объектам он отнес апартаменты, квартиры, гостевые дома, которые не учтены в реестрах. Министр дополнительно сообщил, что в серой зоне работаю до 3 000 объектов и 8 700 квартир. В то же самое время в Калининградской области официально зарегистрированы 282 объекта с общим номерным фондом в 8 100 номеров. Их выручка за 9 месяцев 2024 года составила 4.9 миллиарда рублей.

Министр подчеркнул, что до 2022 года у властей области была статистика от иностранного агрегатора. Благодаря этому была информация о количестве квартир, которые сдаются туристам, среднем времени проживания и других характеристиках.

448

Hotelier.PRO

06 Nov, 10:15

«ВВЕДЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО НАЛОГА — ЭТО ШАГ, КОТОРЫЙ ТРЕБУЕТ БОЛЕЕ ГЛУБОКОГО АНАЛИЗА». МИХАИЛ ШВЕЦОВ - ОСНОВАТЕЛЬ И СЕО УК МИРОТЕЛЬ.

С 1 января 2025 года в Новосибирске вводится туристический налог, который начнет действовать со ставки 1% от стоимости проживания. В течение следующих четырех лет ставка будет постепенно увеличена до 5%. Такой шаг вызывает у меня серьезные опасения, особенно учитывая текущую экономическую ситуацию.

Основная проблема заключается в том, что вместе с введением туристического налога увеличиваются и другие налоги, включая налог на имущество. В результате этого комплекта изменений отели сталкиваются с существенным увеличением налоговой нагрузки, что в свою очередь может негативно отразиться на их рентабельности. Для небольших отелей, работающих на грани прибыльности, такие изменения могут оказаться критическими.

Стоит отметить, что новый налог будет сильно давить на накладные расходы гостиниц. Например, если отель имеет выручку выше 60 миллионов рублей, ему также добавится НДС в 5%, который упадет на плечи собственников. В итоге, все эти налоги будут перекладываться на гостей, что приведет к росту цен на услуги и снижению туристической привлекательности региона.

Более того, не смотря на то что отели освобождены от НДС, многие отели и мини отели оформлены на ИП у которых появится НДС.

Необходимо также учитывать, что в условиях роста инфляции и повышенных ставок по кредитам, такие дополнительные расходы приведут к падению чистой прибыли отелей в диапазоне 10-12%. Это в свою очередь может существенно затормозить развитие гостиничной инфраструктуры в Новосибирске, снизив интерес инвесторов к строительству новых объектов.

511

Hotelier.PRO

06 Nov, 10:00

СЕБЕСТОИМОСТЬ НОМЕРА В ГОСТИНИЦЕ: ЧТО ЭТО И КАК ЕЕ РАССЧИТАТЬ

Себестоимость номера помогает установить минимальную цену за номер, которая покрывает все затраты. Это позволяет минимизировать затраты на содержание номеров. А анализ себестоимости помогает оценить, насколько эффективно гостиница управляет своими расходами.

В новой статье блоге рассказали:
· Что такое себестоимость номера.
· Из чего она складывается.
· Методы расчета себестоимости номера.
· Как использовать себестоимость номера.

Что такое себестоимость номера

Себестоимость номера — это все затраты, которые несет гостиница на содержание и обслуживание одного номера за определенный период времени.

Что важно знать про себестоимость
✅ Себестоимость номера считается без НДС. Она показывает реальные затраты на содержание номера, которые не зависят от налоговых обязательств. НДС — это косвенный налог, который добавляется к конечной цене для гостя и не является частью затрат на производство или обслуживание.
✅ Считаем себестоимость на каждую категорию номера отдельно. Каждая категория номеров имеет свои уникальные затраты. Например, номера категории «стандарт» требует меньше затрат на уборку и обслуживание, так как у них проще оснащение, чем у номеров категории «люкс».
✅ Себестоимость номера считается на каждый отдельно взятый сезон. В разные сезоны затраты меняются. Например, в высокий сезон могут увеличиться расходы на персонал, так как требуется больше сотрудников для обслуживания большего количества гостей. А в низкий сезон меньше гостей — меньше расходов на уборку и обслуживание номеров.
✅ Низкая себестоимость указывает на эффективное управление расходами. Чем ниже себестоимость, тем выше маржа. Это позволяет отелю получать больше прибыли с каждого проданного номера, даже если цены остаются конкурентоспособными. Главное — минимизировать расходы без ущерба для качества обслуживания.

Полный текст читайте в нашем материале 👇🏻

460

Hotelier.PRO

06 Nov, 09:00

ОТ НАЛОГОВОЙ РЕФОРМЫ И ГОСЗАКАЗОВ ДО НЕХВАТКИ ПЕРСОНАЛА: НА MEF ДАДУТ ОТВЕТ НА САМЫЕ СЛОЖНЫЕ ВОПРОСЫ ИНДУСТРИИ

С 14 по 16 ноября в Москве пройдет MICE Excellence Forum, одно из главных и престижных событий в ивент-отрасли и индустрии делового туризма.

Организаторы традиционно большое значение уделяют формированию обширной деловой программы, которая разрабатывается исходя из интересов всех категорий участников: заказчиков; ивент и MICE-агентств; представителей отелей и других подрядчиков; сотрудников государственных и коммерческих структур, отвечающих за продвижение и популяризацию дестинаций.

На форуме запланировано 5 (а местами и 6!) параллельных потоков деловой программы . В ее формировании активно участвовал экспертный совет форума, состоящий из 50 профессионалов и трендсеттеров индустрии. Работа шла на протяжении полугода и включала не только выявление наиболее актуальных тем, но и поиск подходящих спикеров, которые могли бы раскрыть эту тему наиболее полно.

Зарегистрироваться на форум и посмотреть программу можно на сайте.

445

Hotelier.PRO

06 Nov, 07:51

Как защититься от мошенничества при онлайн оплатах?

Советы Елены Высоковских, генерального директора компании «Комфорт Букинг».

🎥 Полное видео смотрите на нашем канале

455

Hotelier.PRO

06 Nov, 07:30

В КИСЛОВОДСКЕ БУДЕТ РЕАЛИЗОВАН МАСШТАБНЫЙ ПРОЕКТ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ

Речь идет о строительство нового курортного комплекса на земельном участке площадью 102.4 гектара. Об этом в телеграм-канале сообщил министр экономического развития Ставропольского края Денис Полюбин.

Проект предусматривает строительство апарт-отеля на 500 мест, бутик-отеля с термальным комплексом, а также виллы для проживания гостей. Министр отметил, что только в земельные участки, на которых будут строится объекты туристической инфраструктуры инвестор вложит порядка 1.8 миллиарда рублей. О совокупных инвестициях в реализацию проекта ничего не сообщается.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой в текущем году в Кисловодске откроют 8 средств размещения. Среди них 5 гостиниц, 2 пансионата, 1 санаторий. Общий номерной фонд увеличится на 1 000 койко-мест.

463

Hotelier.PRO

05 Nov, 09:30

В КРЫМУ ОТМЕЧАЮТ РОСТ СПРОСА НА НОВОГОДНИЕ ТУРЫ

Об этом в конце прошлой недели сообщили в Ассоциации туроператоров России (АТОР). В среднем продажи в Крым на новогодние праздники выросли на 17-20% по сравнению с 2023 годом.

В сообщении говорится, что это одно из самых доступных направлений на предстоящие праздники. Стоимость крымских отелей на новый год выросла на 10-15% по сравнению с прошлым годом. Тем не менее, текущий уровень цен на 15-30% меньше, чем в Сочи.

В АТОР приводят статистику по туроператорам. Так в компании «АЛЕАН» спрос на новогодний отдых в Крыму вырос в 2 раза, а доля продаж среди российских направлений составляет по состоянию на 1 ноября составляет 4%.

Напомним, что по информации министерства туризма Крыма с 27 декабря 2023 года по 8 января 2024 года регион принял порядка 181 300 туристов. На предстоящие праздники прогнозируется увеличение турпотока до 217 000 человек.

555

Hotelier.PRO

05 Nov, 08:30

ПЕРСПЕКТИВЫ ТУРИСТСКОГО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА – В НЕЗАБЫТОМ ПРОЕКТЕ «ИМПЕРАТОРСКОЕ КОЛЬЦО»

Много разговоров ведется с высоких трибун форумов и конференций, в кулуарах ведомств и деловых встреч, о том, куда и как двигаться развитию туризма в России.

На этом фоне постоянный автор Hotelier.pro Павел Баскаков обсудил вопрос о том, каким должен быть вектор рационального и отвечающего текущей повестке дня развития туристского потенциала Санкт-Петербурга, с Александром Промоховым, директором по развитию российского производителя системных решений микроклимата «НПТ Климатика» . Вместе они пришли к интересным для отельеров выводам.

***

Номерной фонд в коллективных средствах размещения создается неравномерно турпотоку в регионах - констатировали недавно аудиторы Счетной Палаты.

Например, в 2023 году в Новгородской и Ленинградской областях на каждое место в коллективном средстве размещения приходилось 122 и 295 прибывающих туристов, соответственно. При этом в Новгородской области запланировано создание дополнительно лишь 690 единиц номерного фонда (два инвестиционных проекта), а в Ленинградской области, где дефицит мест размещения туристов еще больше — всего 329 единиц (три инвестпроекта). См. ПЕРЕКОСЫ - В ТУРПОТОКАХ, «НЕДОКОСЫ» - В ИНВЕСТИЦИЯХ

В беседе с изданием «Ведомости Северо-Запад» в мае 2024 вице-губернатор Санкт-Петербурга Борис Пиотровский заметил, что количество туристов в Санкт-Петербурге не может расти бесконечно. По его словам, потенциал дальнейшего роста турпотока в Санкт-Петербург составляет порядка 20%, а при более высоких показателях увеличивающийся турпоток будет негативно сказываться на качестве жизни в городе - см. публикацию ДО СВЕРХТУРИЗМА БЛИЖЕ, ЧЕМ ДО ЛУНЫ.

Очевидно, что развитие «пояса гостеприимства» на юге и юго-востоке (от) города даст новый мощный толчок развитию туризма в Санкт-Петербурге и при этом отодвинет от города навес сверхтуризма.

полный текст интервью читайте на нашем портале 👇

681

Hotelier.PRO

05 Nov, 08:00

В МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ ПРОКОНТРОЛИРУЮТ ЗАКОННОСТЬ РАБОТЫ ОТЕЛЬЕРОВ И ГИДОВ

Представитель ведомства на сессии по туристической отрасли в рамках V Всероссийского форума контрольных органов, который прошел в Калининграде, сообщил, как будут выявлять гостиницы и гидов, которые работают без включения в единый реестр. Среди основных инструментов упоминаются мониторинг и выездные обследования.

Мониторинг подразумевает проверку информации о гостиницах или гидах, которая размещается в интернете или в СМИ, а также в прочих открытых источниках на предмет соответствия данным, включенным в единый реестр.

Второй механизм — выездное обследование. Этот механизм особенно важен для контроля средств размещения. В случае, если инспектор обнаружит объект, который не содержится в реестре, но заселяет гостей, он может провести контрольную закупку. Сам факт осуществления такой закупки является подтверждение нарушения.

466

Hotelier.PRO

25 Oct, 09:45

ВЪЕЗДНОЙ ОРГАНИЗОВАННЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОТОК ВЫРОС В 2 РАЗА ПО СРАВНЕНИЮ С 2023 ГОДОМ

Об этом журналистам сообщил Александр Мусихин. Он является генеральным директором компании «Интурист», а также одним из руководителей комиссии Российского союза туриндустрии (РСТ) по въездному туризму.

Эксперт отметил, что прогнозировался несколько больший результат, но участники рынка положительно оценивают сложившуюся ситуацию. Александр Мусихин указал на изменение структуры организованного туристического потока. Раньше большую часть гостей составляли граждане Европы. Теперь большая часть туристов едет из Китая, государств Ближнего Востока, а также из Индии.

Эксперт рассказал об изменении интересов иностранных гостей. В лидерах по-прежнему остаются Москва и Санкт-Петербург, которые туристы посещают или в рамках одной поездки или по отдельности. Также наблюдается значительный рост спроса на поездки в Мурманск (особенно у туристов из Китая) и Архангельск.

253

Hotelier.PRO

25 Oct, 09:15

НА КАМЧАТКЕ ПОЯВИТСЯ НОВЫЙ ТУРИСТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Речь идет о проекте «Тополовый парк», в рамках которого планируется строительство нескольких гостиниц с конференц-залами. Общий номерной фонд объектов составит 157 номеров. Также проект предусматривает строительство порядка 40 коттеджей, спа-центр, а также парковку на 400 автомобилей. Все объекты туристического комплекса будут соединены снежными трассами.

В настоящее время участок, на котором будут строить комплекс, присоединился к системам водоотведения. Далее инвестор займется работами по подключение к электросетям.

На Камчатке активно инвестируют в туристическую отрасль. В СМИ публиковалась информация, согласно которой в 2023 году объем инвестиций в туризм вырос на 53% по сравнению с 2022 годом. В прошлом году в регионе построили 17 новых гостиниц.

Крупнейшим проектом в области туризма является парк «Парк «Три вулкана». С 2020 по 2028 годы объем инвестиций составит порядка 67 миллиардов рублей.

254

Hotelier.PRO

25 Oct, 08:30

НОМЕРНОЙ ФОНД ОТЕЛЕЙ В ИНГУШЕТИИ УВЕЛИЧАТ ЗА СЧЕТ МОДУЛЬНЫХ ГОСТИНИЦ

В текущем году будет реализована 3 инвестиционных проектах. Модульные отели появятся в горном районе республики. Об этом написали журналисты «Интерфакса» со ссылкой на сотрудников пресс-службы администрации региона.

В сообщении говориться, что на поддержку 3 проектов из федерального бюджета выделено свыше 19 миллионов рублей. Общий номерной фонд вырастет на 13 номеров.

Напомним, что за 1 первое полугодие 2024 года Ингушетию посетили 61 220 туристов. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года турпоток вырос на 17.1%. Номерной фонд республики насчитывает 622 номера. По сравнению с 2021 годом их число выросло на 19.6%.

267

Hotelier.PRO

25 Oct, 07:45

НОВЫЙ ОТЕЛЬ ПОЯВИТСЯ В АЭРОПОРТЕ МАХАЧКАЛЫ

Соглашение о строительстве объекта подписали представитель компании «Оазис Хоспиталити» и администрация аэропорта. Проект предусмотрено создание отеля на 150 номеров. Сроки реализации, объем инвестиций пока не раскрываются.

Напомним, что ранее представитель компании «Оазис Хоспиталити» подписал меморандум о сотрудничестве с министром по туризму и народным художественном промыслам Дагестана. В СМИ цитировали главу Дербента Ахмеда Кулиева. Он сообщал, что «Оазис Хоспиталити» планирует построить в городе 2 гостиницы категории 4 и 5 звезд. Один из объектов планируют ввести в эксплуатацию в начале 2026 года.

Напомним, что головной офис компании «Оазис Хоспиталити» находится в ОАЭ. Организация осуществляет управление гостиницами и курортами на территории СНГ по франшизе международных гостиничных операторов.

299

Hotelier.PRO

25 Oct, 07:34

СМИ: Отели Москвы и Санкт-Петербурга достигли сопоставимых значений

Рубрика #Очёмговорятданные

📰 Заполняемость гостиниц Москвы и Санкт-Петербурга показала рост во всех ценовых сегментах, темпы роста в двух столицах за январь-сентябрь достигли сопоставимых друг с другом значений и составили 5 п. п. год к году.

По итогам 9 месяцев 2024 года гостиницы Москвы и Санкт-Петербурга оказались заполненными на 76% и 65% соответственно. Согласно данным Hotel Advisors в выборке IBC Real Estate, прирост загрузки год к году в обоих городах составил 5 п. п. по сравнению с аналогичными показателями прошлого года.

Подробная публикация 👈🏻

278

Hotelier.PRO

24 Oct, 10:15

В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ОТМЕЧАЮТ РОСТ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПОТОКА В ПРОШЕДШЕМ ЛЕТНЕМ СЕЗОНЕ

Область посетили порядка 800 000 человек, что на 20% больше, чем в летнем сезоне 2023 года. Об этом журналистам сообщила глава агентства по туризму региона Евгения Найденова.

Рост турпотока удалось добиться за счет увеличение числа гостей из российских регионов. Иркутскую область и Байкал стали чаще посещать не только гости из Москвы и Санкт-Петербурга, но и из Казани, Уфы, Екатеринбурга, Краснодарского края. Этого удалось добиться за счет наличия прямых авиарейсов.

Эксперты отмечают, что летний сезон на озере Байкал в этом году был очень продолжительным. Он длился весь сентябрь и часть октября. Также в настоящее время отмечается дефицит мест по наиболее востребованным датам зимнего сезона в отелях Ольхона и Малого моря. Порядка половины бронирований приходится на туристов из Азии.

401

Hotelier.PRO

24 Oct, 09:00

СОВОКУПНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ В КАСПИЙСКИЙ КЛАСТЕР СОСТАВЯТ 82 МИЛЛИАРДА РУБЛЕЙ ДО 2030 ГОДА

12 миллиардов рублей вложит АО «Кавказ.РФ», еще 70 миллиардов составят средства частных инвесторов. Об этом написали журналисты ТАСС со ссылкой на директора департамента развития особых экономических зон АО «Кавказ.РФ» Владислава Субботина.

В сообщении говориться, что уже есть 15 компаний-резидентов. В реализацию своих проектов они инвестируют порядка 50 миллиардов рублей до 2030 года. Первые объекты туристического кластера запустят в эксплуатацию в 2027 году.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой на территории Каспийского кластера построят 28 гостиниц. Их общий номерной фонд составит 13 500 мест. 60% объектов получат категорию три звезды, оставшиеся 40% займут средства размещения категории 4 и 5 звезд.

335

Hotelier.PRO

24 Oct, 08:21

Уже совсем скоро, 28–30 октября в Сириусе (Сочи) пройдет второй RUVIERA Hotel Development & Investment Summit.

Это площадка для встречи ведущих экспертов в области гостиничного девелопмента, управления и смежных сфер и заинтересованных инвесторов. Мероприятие организовано в рамках RUVIERA Hotel Business Week.

Неделя гостиничного бизнеса в Сириусе и Сочи включает в себя все аспекты, необходимые отельерам и гостиничным инвесторам.
В этом году в программе саммита сделан акцент на обсуждении архитектурно- проектировочных и дизайнерских аспектов при строительстве или реновации отелей. Второй по важности темой станут актуальные модели финансирования и сроки окупаемости новых гостиничных проектов.

Среди спикеров и экспертов:
- архитекторы Максим Стрецкис («Архитектурно-проектное бюро «Основа») и Мария Николаева (архитектурное бюро MAD Architects),
- гостиничные технологи Светлана Рубцова («Спорт инн отель и спа») и Анастасия Крумина (VUCA Hospitality), - гостиничные девелоперы Антон Басин (BASINN Hotel Development & Design) и Мария Бедовая (Development Systems),
- руководители и топ-менеджеры управляющих компаний Анна Борисова (AZIMUT Hotels), Вадим Прасов («Альянс Отель Менеджмент»), Владимир Масютин («Русские Сезоны»), Алексей Мусакин (Cronwell Hospitality Group) и Александр Гендельсман (ZONT Hotel Group).

Специально для инвесторов на саммите запланирован Speed Dating с управляющими компаниями. Это уникальная возможность в одном месте в течение 1,5 часов познакомиться и коротко пообщаться с 16 известными управляющими компаниями, работающими на российском рынке.

На неделе гостиничного бизнеса важное место отведено площадкам для полезных знакомств и качественного отдыха: день нетворкинга (три мероприятия на выбор), вечеринка открытия, концерт экс-солистки группы «Ленинград» Алисы Вокс (хит «На лабутенах»), церемония рейтинга «RUVIERA TOP 300 — Люди, оказывающие влияние на гостиничную индустрию».

Подробная информация и билеты на сайте

322

Hotelier.PRO

24 Oct, 07:45

«РОССИЯ ЗАЙМЕТ ЛИДИРУЮЩИЕ ПОЗИЦИИ». ИНТЕРВЬЮ С РУКОВОДИТЕЛЕМ ОТДЕЛА ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА В ЗАГОРОДНОМ КЛУБЕ «ДОНСКОЙ ЛЕС» НИКИТОЙ БЕЗДЕНЕЖНЫХ

Наш собеседник считает, что по уровню технологичности и комфорта Россия выйдет в плане развития отельного и туристического бизнеса на лидирующие позиции. Но для этого важно избежать несколько подводных камней - в частности, не гнаться за технологичностью, так как многие цифровые технологии внедряются отелями без должного тестового периода.

В интервью мы обсудили:
✅ Как начать с линейной позиции и придти к успеху;
✅ проект «Донской лес»;
✅ чему можно научиться у заграничных отельеров;
✅ что такое экологический туризм;
✅ почему излишняя технологичность может разрушить бизнес;
✅ секрет успешных рассылок для гостей.

Полный текст интервью читайте на нашем портале 👇🏻

328

Hotelier.PRO

24 Oct, 06:31

Мы — производители, и это открывает для вас безграничные возможности. Предлагаем решения как для крупных проектов, так и для небольших интерьеров. С помощью нашей команды вы сможете создать светильники под ваш уникальный проект с учетом любых пожеланий и бюджета💎

ПОЧЕМУ МЫ?🤔
- Собственное производство
- Библиотека 3D моделей
- Бесплатная доставка
- Программа лояльности
- Персональный менеджер
- Бесплатный светотехнический расчет
- Работаем под ваш бюджет
- Серийные светильники всегда на складе

Более 200 проектов мы создали совместно с нашими клиентами❤️

На фото в карусели некоторые из них:
Ресторан в г. Геленджик, частный дом в г. Ростов-на-Дону, частная квартира в г. Казань, апартаменты в башне OKO TOWER, 3000 м2 офисного пространства и квартира в ЖК "Зорге" 🔥

Сияйте ярче вместе с нами✨

📩[email protected]
📞+7 (495) 363 74-88, +7 (903) 363 74 88
ДЛЯ ДИЗАЙНЕРОВ · САЙТ · ВК · YOUTUBE · INSTAGRAM · TELEGRAM · ГЕНЕРАЛЬНЫЙ КАТАЛОГ

*******
*Реклама 16+, ООО "КРИСТАЛ ЛЮКС", ИНН 9731065183, erid:LjN8KJ5V4

355

Hotelier.PRO

23 Oct, 10:00

ДОХОДЫ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ СОСТАВИЛИ 20 МИЛЛИАРДОВ

Эти средства туристическая индустрия области заработала за 9 месяцев 2024 года. По сравнению с 2023 годом доходы выросли на 19.4%. Об этом в своем телеграм-канале сообщил министр по культуре и туризму региона Андрей Ермак.

В сообщении приведена более подробная информация по структуре доходов. Так гостиничный бизнес заработал 4.264 миллиарда рублей. По сравнению с девятью месяцами 2023 года доходы выросли на 27%. Предприятия санаторно-курортного комплекса заработали 2.224 миллиарда рублей (+17%). Доходы туроператоров и турагентов составили 1.854 миллиарда рублей (+23%).

Министр также сообщил об открытии в текущем году 5 отелей с общим номерным фондом на 185 мест. 3 объекта открылись в Зеленоградске, по одному в Светлогорске и Краснознаменске.

445

Hotelier.PRO

23 Oct, 09:10

«West HoReCa Forum VII» состоится 14-15 ноября на «Ростех Арене»

Перед вами традиционно откроются двери секций: «Рестораны»/«Отели»/«Туризм и объекты показа ОКН»/«Кадры»/«IT-системы».

Это уникальная возможность лично познакомиться с компаниями Калининградской области, а также приобрести новые связи и технологии для своего бизнеса!

Особенно интересной секцией выставки запланирован футбольный матч между командами Отельеров и Рестораторов, командиром одной из команд которой является Министр по культуре и туризму Калининградской области Андрей Ермак.

ВНИМАНИЕ! Регистрацию на West HoReCa Forum 7 закроем 1 ноября!

Комментирует организатор Ольга Тесленко: «Это связано с тем, что пропуск на стадион возможен только при согласовании заранее. Безопасность – это требование №1. И мы неукоснительно его соблюдаем. Будьте добры, зарегистрируйтесь заранее и не забудьте взять с собой паспорт. Мы ждем вас на самом гостеприимном форуме. Программа West HoReCa Forum 7 – это бизнес-практикум. Это форум для внутреннего рынка B2B, нашего роста и развития. У нас в программе 18 тематических разделов, задействованы свыше 50 спикеров. Каждый сможет найти не только нужную и полезную лекцию, но и поучаствовать в секциях пообщаться, посмотреть выставку бесплатно. Доп опции на сайте Westhoreca.ru Единственное, что вам нужно, это зарегистрироваться».

West HoReCa Forum 7 состоится в Калининграде 14 и 15 ноября на «Ростех Арене», Просто зайти не получится.

Стать участником выставки “HoReCa под ключ”:
✅ Телефон для справок: 8 (9814) 77-30-33
✅ Узнать актуальную информацию о West HoReCa Forum 7:
— Телеграм-канал: https://t.me/westhoreca
— Регистрация: westhoreca.ru

462

Hotelier.PRO

18 Oct, 10:00

ПРОЕКТ ЗАКОНА О ГОСТЕВЫХ ДОМАХ МОГУТ ПРИНЯТЬ В ОСЕННЮЮ СЕССИЮ

Об этом журналистам сообщил глава комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаев. Законопроект о гостевых домах будет рассмотрен после завершения работы над проектам закона о классификации гостиниц.

Депутат уточнил, что в настоящий момент рассматривается 8 законодательных новелл, связанных с туристической отраслью. 2 законопроекта проходят подготовку ко второму чтению, 2 документа готовят к первому чтению. Закон о сельском туризме уже принят.

Напомним, что проект закона о гостевых домов внесен в Государственную Думу в июле 2023 года. Первое чтение документ прошел в ноябре 2023 года. Изменение в законодательство позволят владельцам индивидуальных жилищных домов размещать в них туристов. Пилотными регионами, на которых планируется протестировать действие закона, были Краснодарский край, Крым и Севастополь. Позднее предлагалось расширить этот список за счет включения в него других регионов.

385

Hotelier.PRO

18 Oct, 09:15

КУРОРТЫ АРХЫЗ И КРАСНАЯ ПОЛЯНА ПОКАЗЫВАЮТ ВЫСОКУЮ ЗАГРУЗКУ НА НОВОГОДНИЙ ПРАЗДНИКИ

Средства размещения курорта Красная Поляна заполнены на 70% на период новогодних каникул, отели курорта Архыз на 75%. Об этом журналистам сообщили в пресс-службе компании «Мантера».

В сообщении говориться, что за 2.5 месяца до Нового года на курорте Архыз практически нет свободных номеров. Ближе к кону декабря загрузка гостиниц в горном кластере Сочи достигнет 100%. Так было в прошлом году, сейчас ситуация с большой вероятностью повториться. На всех курортах для гостей подготовлена разнообразная программа.

Дополнительно сообщается, что по итогам 2023 года объекты под управлением компании «Мантера» посетили порядка 4.8 миллиона человек.

368

Hotelier.PRO

18 Oct, 08:00

ACCOR – КРУПНЫЕ ТРАНСФОРМАЦИИ И УВЕЛИЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА НОВЫХ БРЕНДОВ

У группы Accor на сегодня в портфеле целых 47 гостиничных бренда. Это уже не портфель, а объемный саквояж! Давайте разберемся: перегибают ли в компании палку с таким количеством брендов?

Генеральный директор Accor Hotels Себастьен Базен говорит, что брендов будет еще больше! Потому что «такая стратегия работает».

Могут ли что-то извлечь для себя из опыта Accor российские гостиничные операторы?

С 2013 года (когда Accor возглавил Себастьян Базен) компания прошла через четыре крупные «трансформации». Они превратили Accor, по словам Базена, из «сонной французской гостиничной компании в мирового гиганта в сфере отдыха и путешествий».

Выступая несколько дней назад на Future Hospitality Summit в Дубае, Базен дал понять, что большинство крупных преобразований группы завершено, но в портфель компании будут добавлены еще новые бренды.

«Accor спал и, вероятно, угасал. Но семь лет назад мы решили проснуться,- добавил генеральный директор французской группы. - Нам нужно было стать более диверсифицированными и сосредоточиться на том, чтобы быть оператором услуг, а не инвесторами в недвижимость. Нам нужно было расширить наше разнообразие брендов, их сегментацию. Мы начали завоевывать Южную Америку, Азию, Китай, Ближний Восток, Африку».

В настоящее время Accor управляет примерно 5600 отелями, половина из них находится в Европе, и (по собственным подсчетам Базена) 47 брендами. К ним относятся такие давние бюджетные бренды, как Novotel и Ibis, традиционные люксовые бренды Raffles и Fairmont и не связанные с отелями предприятия (такие, как Paris Society и Rikas), две ресторанные компании.

379

Hotelier.PRO

18 Oct, 07:45

RUVIERA 2024: ПОВЫШЕНИЕ ЦЕН НА БИЛЕТЫ, РЕЙТИНГ ВЛИЯТЕЛЬНЫХ ОТЕЛЬЕРОВ И ИНТЕРВЬЮ ЮРИЯ ВАСИЛЬЧЕНКО

Дорогие отельеры и другие участники гостиничного рынка!

Ровно 10 дней осталось до начала RUVIERA Hotel Business Week 2024 в Сириусе (Сочи). У организаторов для вас три важные новости.

✅ Первая новость касается тех, кто еще не купил билеты.
С понедельника, 21 октября, ожидается повышение цен на билеты, поэтому не упустите возможность приобрести их по выгодной цене.

Поэтому очень рекомендуем использовать период с 17 по 20 октября, чтобы успеть оформить билеты по текущим ценам. Отметим, что при оплате от организации достаточно успеть выписать счет на нашем сайте, оплатить счет можно будет в течение следующей недели.

Билеты можно приобрести по ссылке.

✅ В экосистеме RUVIERA Hotel Business Week появился новый профессиональный отраслевой рейтинг: "RUVIERA TOP 300 — Люди, оказывающие влияние на гостиничную индустрию".

В 2024 году приглашенные организаторами эксперты выбирали первых 55 участников рейтинга из восьми профессиональных групп. Результаты уже известны, рекомендуем ознакомиться и сравнить с вашими собственными оценками.

Подробности о рейтинге, участники рейтинга 2024 и состав экспертной группы здесь.

✅ А еще основатель RUVIERA Hotel Business Week Юрий Васильченко поговорил на камеру с ведущим сочинской радиостанции MAKS FM Эдуардом Меркером о ситуации на гостиничном рынке и том, почему отельерам обязательно нужно ехать на «Рувьеру» в 2024 году.

Обязательно смотрите это видео в VK!

*материал предоставлен партнерами портала

329

Hotelier.PRO

18 Oct, 07:30

В МИНЭКОНОМРАЗВИТИЯ СПРОГНОЗИРОВАЛИ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ПОТОК В ЗИМНИЙ СЕЗОН

Министр экономического развития Максим Решетников считает, что число туристических поездок в предстоящий зимний сезон (с ноября по март) составит порядка 33 миллионов. По сравнению с прошлым годом число таких поездок может вырасти на 4 миллиона.

Чиновник отметил, что нагрузка на курорты продолжит увеличиваться, поэтому важна координация усилий всех участников процесса: региональных администрация, отельеров, транспортной отрасли, контрольных и надзорных ведомств.

Министр считает, что наиболее востребованными направлениями зимнего отдыха будут курорты Краснодарского края, Санкт-Петербург, Кемерово, курорты Северного Кавказа. Он отметил, что в настоящее время туристический поток распределяется по стране все более равномерно. Поэтому всем курортам необходимо подготовится к приему большого числа гостей.

372

Hotelier.PRO

17 Oct, 10:00

ДОХОДЫ ОТ ТУРИЗМА В МОСКВЕ ВЫРОСЛИ В 5 РАЗ

Об этом заявил мэр столицы Сергей Собянин на форуме Finopolis 2024, он также отметил, что Москва будет востребована у иностранных путешественников. Также он отметил, что если раньше в период низкого сезона отели стояли практически пустые, то в настоящее время они заполнены на две трети.

Ранее в СМИ публиковалась информация, согласно которой за первую половину 2024 года в столицу приехали 12.2 миллиона путешественников. В летний сезон туристический поток составил 7.4 миллиона человек. Средняя загрузка средств вышла на уровень в 78%.

В комитете по туризму Москвы рассчитывают, что поток деловых туристов к 2030 году составит порядка 8 миллионов человек в год, что превысит текущие показатели в 2 раза.

471

Hotelier.PRO

17 Oct, 09:15

АВТОТУРИЗМ ВНЕС ОСНОВНОЙ ВКЛАД В УВЕЛИЧЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПОТОКА ПО РФ

Свыше 50% туристов отправились в путешествие по стране на своем автомобиле. Об этом сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко со ссылкой на результаты опроса ВЦИОМ. Процитируем это сообщение:

«Все большую популярность приобретает автотуризм. Основной прирост турпотока произошел как раз за счет путешествий наших граждан на автомобилях. По данным ВЦИОМ, за первую половину года, включая лето, 53% граждан предпочитают путешествия на автомобиле. Это на 8% больше, чем годом ранее».

К 2030 власти рассчитывают на рост числа туристических поездок на автомобиле с 26 до 50 миллионов. В настоящее время в стране разработаны 58 автомобильных маршрутов для путешествий. Каждый из них включает основные достопримечательности, карту маршрута, на которой содержится информация о расстоянии, времени в пути, рекомендации по продолжительности путешествия, сезону посещения.

426

Hotelier.PRO

17 Oct, 08:15

В РОССИИ НАБЛЮДАЕТСЯ СУЩЕСТВЕННЫЙ РОСТ ИНВЕСТИЦИЙ В ТУРИЗМ

В первой половине 2024 года в туристическую отрасль инвестировали боле 377 миллиардов рублей. По сравнению с первой половиной 2023 года рост инвестиций составил 60%. Об этом сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

Чиновник отметил, что наибольшим спросом пользуется программа по льготному кредитованию на строительство гостиниц. В настоящее время в рамках программы реализуются проекта на 51 000 номеров. Ряд объектов введены в эксплуатацию уже в 2024 году. Среди них гостиница в Анапе на 220 номеров, санаторий в Ставропольском крае на 270 номеров, а также отель на 400 номеров на федеральной территории Сириус.

Также вице-премьер сообщил, что с начала года процедуру классификации прошли более 5 000 средств размещения. 750 объектов проходили эту процедуру впервые.

419

Hotelier.PRO

17 Oct, 07:45

ЧТО ТАКОЕ CHANNEL MANAGER В ОТЕЛЕ И КАК С НИМ ЭФФЕКТИВНО РАБОТАТЬ

Channel manager, или менеджер каналов, — это незаменимый инструмент для отелей, которые продают проживание в онлайн-каналах продаж (ОТА). В этой статье разберемся, что такое channel manager в гостиничном бизнесе и как использовать его возможности.

Что такое channel manager

Channel manager — инструмент, разработанный для владельцев гостиниц и отелей, который помогает продавать номера на различных онлайн-платформах и в сервисах бронирования.

Чем больше каналов охватывает отель, тем больше потенциальных клиентов он может привлечь. Однако при этом возникает риск овербукинга, когда один номер бронируется дважды на разных площадках. Чтобы избежать таких ситуаций, используют channel manager.

Зачем нужен channel manager

После того как с российского рынка ушли крупнейшие международные бренды вроде Booking.com и Airbnb, владельцы отелей и гостиниц приспосабливаются к изменившимся условиям, в частности, вынуждены переориентировать работу каналов продаж. Что делать отелям после ухода Букинга.

Стратегии работы отелей с каналами разные: некоторые выбирают 2−3 основных канала, другие — используют больше. В любом случае важно следить за бронями и доступностью на всех площадках, чтобы предотвратить ручные ошибки и случаи овербукинга.

Преимущества channel manager
Channel manager открывает для вашего бизнеса множество возможностей, которые облегчают управление бронированиями и повышают эффективность работы. Вот несколько ключевых преимуществ, которые вы получите:
✅ Автоматическое централизованное управление бронями. Экономит усилия и время на настройку продаж на нескольких площадках.
✅ Синхронизация с онлайн-сервисами по бронированию. Менеджер каналов синхронизирует информацию с разных платформ, своевременно актуализируя информацию и предотвращая риски овербукинга.
✅ Понятный интерфейс. Вместо множества разных личных кабинетов OTA и необходимости регулярного обновления данных о свободных номерах вы будете осуществлять все процессы из одного личного кабинета.
Управление каналами, которое обеспечивает channel manager, позволит вам существенно расширить онлайн-присутствие вашего бренда: вы сможете охватить максимальное количество потенциальных клиентов. Узнаваемость бренда также увеличится.

Полный текст статьи с комментариями экспертов. Читайте на нашем портале 👇🏻

441

Hotelier.PRO

16 Oct, 10:30

Татьяна Забарьянская назначена новым генеральным менеджером отелей Bridge Resort и Bridge Family

Татьяна начала свою карьеру в туриндустрии 20 лет назад, из них 10 лет работает в сфере гостеприимства. В 2020 году пришла в Bridge Resort на должность директора по продажам и маркетингу. В 2023 году Татьяна Забарьянская назначена коммерческим директором гостиничного комплекса Bridge Resort и дополнительно начала заниматься развитием клиники семейной медицины Bridge.

Своей основной задачей в одном из лучших семейных отелей страны Татьяна считает предоставление высокого сервиса за счёт индивидуального подхода к гостям и вниманию к деталям, а также достижение максимальных финансовых показателей и создание вовлеченной команды.

В своей профессиональной деятельности Татьяна сфокусируется на устойчивом развитии и изучении возможностей рынка, чтобы продолжать предоставлять гостям отеля высокий сервис и незабываемые впечатления.

«Рада возглавить любимый и самый семейный гостиничный комплекс страны и продолжать дарить нашим гостям лучший отдых!»

534

Hotelier.PRO

16 Oct, 10:00

ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПУТЕВКИ НА НОЯБРЬСКИЕ ПРАЗДНИКИ НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ СПРОСОМ

По сравнению с 2023 года продажи туров по России и за границу упали на 10-20%. Об этом журналистам сообщили в Ассоциация туроператоров России (АТОР). Спрос упал из-за того, что на ноябрьские праздники будет всего 2 выходных днях. Также туроператоры не фиксируют увеличение продаж на период осенних каникул.

Те путешественники, которые приняли решение поехать на отдых в ноябрьские праздники берут в счет отпуска или отгулов субботу 2 ноября. На этот день приходится порядка 90% заездов. Спросом пользуются короткие поездки на 2-3 дня.

В пятерку самых популярных направлений отдыха по России по статистике туроператоров входят Краснодарский край, Кавминводы, Москва и Московская область, Петербург, Казань.

Так как ноябрьские праздники приходятся на осенние школьные каникулы, то половина бронирований осуществляется семьями с детьми.

510

Hotelier.PRO

16 Oct, 09:30

В РАЗВИТИИ ТУРИЗМА ПРИШЛО ВРЕМЯ СИНХРОННОГО ПЛАВАНИЯ

У господдержки развития туризма в России есть дирижер. Есть оркестр. Есть план. Наконец, есть багаж средств. Что очень важно и нужно сейчас - так это синхронизация усилий.

Как из имеющегося в наличии арсенала сил и средств будет выстраиваться и литься «симфония» развития туризма и гостеприимства в России - «базу» на этот счет можно было извлечь из выступления Михаила Шелдунова, директора департамента по взаимодействию с органами власти АО «Корпорация Туризм.РФ» , на конференции, организованной IBC Real Estate и «Ъ» 2 октября в Москве.

В апреле 2024 Президент России поручил правительству обеспечить национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» финансированием из федерального бюджета в 2025-2030 годах в размере не менее 403 млрд. Рублей - соответствующие поручения Президент дал по итогам послания Федеральному собранию 29 февраля 2024.

«Государство не просто создало меры поддержки, а сформированы специализированные институты развития, и АО «Корпорация Туризм.РФ» - головной такой институт», - подчеркнул на конференции Михаил Шелдунов.

482

Hotelier.PRO

16 Oct, 08:15

В ИСТОРИЧЕСКОМ ЦЕНТРЕ КАЗАНИ ПОСТРОЯТ ОТЕЛЬ КАТЕГОРИИ 5 ЗВЕЗД

Землю под строительство выделил инвестиционный совет. Участок будет предоставлен без торгов в аренду. Инвестиции в реализацию проекта составят порядка 7 миллиардов рублей. Номерной фонд гостиничного комплекса составит 135 номеров. Отель расположится рядом с парком «Черное озеро». Из номеров будет открываться вид на Казанский кремль.

В СМИ цитируют мэра Казани. Он сообщает, что подготовка к саммиту БРИКС показала, что городу требуются гостиницы категории 5 звезд.

Также председатель госкомитета Татарстана сообщил, что на подготовку президентских номеров в отелях Казани было направлено более 1 миллиарда рублей. Всего к саммиту подготовили 21 президентский люкс. 13 таких номеров были созданы специально к предстоящему мероприятию. Ремонт и реконструкция проводились за счет средств гостиниц.

476

Hotelier.PRO

16 Oct, 07:30

КРЫМСКИЕ ГОСТИНИЦЫ ЗАБРОНИРОВАНЫ НА 38% НА НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ

Об этом во время пресс-тура сообщил Сергей Ганзий. Он занимает пост министра курортов и туризма Крыма. По сравнению с аналогичным периодом 2023 года объем бронирования отелей на новогодние каникулы вырос на 20%.

Министр отмечает, что такого результата удалось добиться благодаря маркетинговой политике гостиниц, а также увеличению сроков покупки железнодорожных билетов в Крым. В настоящее время билета можно купить за 90 дней до начала поездки.

Также Сергей Ганзий сообщил, что в Крыму в 2024 году отдохнули более 5.2 миллиона путешественников. По итогам текущего года туристический поток может составить порядка 6.5 миллиона человек. Средняя загрузка средств размещения в сентябре составила более 52%. Также наблюдается активное бронирование туров не только на новогодние праздники, но и на летний сезон 2025 года.

501

Hotelier.PRO

15 Oct, 09:30

ТУРНАЛОГ - НЕ НОВОГОДНЯЯ ИГРУШКА

С 1 января 2025, как планировалось и аносировалось, туристический налог в России действовать не будет.

Причину того, почему с турналогом пока что заруливают на «пит-стоп», объяснила Наталья Костенко, заместитель председателя Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры: «Взимания туристического налога будет донастраиваться, поскольку вызывает беспокойство у представителей туристической отрасли. У нас будет поэтапное внедрение этого турналога, и мы сможем в процессе его введения донастроить для того, чтобы все-таки постепенно вернуться к концепции курортного сбора», - сообщила она.

Беспокойство - только часть проблемы. В конце концов, беспокойство можно преодолеть, унять так или иначе. А вот что делать с этим:

«У нас нет реестра классифицировнных средств размещения, который на сегодняшний момент в законодательстве еще не принят. У нас есть гостевые дома, которые являлись плательщиками курортного сбора, но не состояли в реестре. Пока мы примем закон о гостевых домах, пока мы включим их в реестры ... получается, что турналог будет вводиться в следующем году постепенно», - пояснила Наталья Костенко.

605

Hotelier.PRO

15 Oct, 08:45

ШЕФ-ПОВАР РЕСТОРАНА «БЕЗУХОВ» АЛЕКСАНДР ГОЛЫШЕВ: «ТУРИСТОВ ПРИВЛЕКАЕТ СТАРИННАЯ РУССКАЯ КУХНЯ, ОСОБЕННО С МЕСТНЫМ КОЛОРИТОМ!»

Шеф-повар ресторана «Безухов» Александр Голышев кормил и президентов страны, и голливудскую звезду Ричарда Гира. Ресторан местной волжской кухни «Безухов» в Нижнем Новгороде - один из самых излюбленных у туристов, именно там можно отведать старинные нижегородские блюда: калью, волжский квасок на игристом с фруктами, окрошку с вяленым лещом.

Александр рассказал про особенности работы ресторана при отеле, про старинную русскую кухню, про визитную гастрономическую карточку и о том, на какие блюда идут туристы.

Полный текст интервью читайте на нашем портале 👇🏻

522

Hotelier.PRO

15 Oct, 08:30

Какой отель может позволить себе ВООБЩЕ не тратиться на маркетинг

Сергей Скорбенко
@sergeyskorbenko
https://t.me/skorbenkosergey

🔥 Новое видео УЖЕ на нашем канале:

https://m.youtube.com/watch?v=KNZzWCNUmnM&feature=youtu.be

489

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO (Russian)

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO

Hotelier.PRO