В прошлом посте разобрали ошибки в такой ситуации. В комментариях вы отметили, что так часто происходит в жизни. А все-таки, что делать, если действительно сотрудник вышел на внешний рынок труда? Как реагировать?
🗣 Поговорить
Устройте встречу 1-1. Выясните, как у сотрудника дела, как отношения с коллегами, что нравится, а что нет. Аккуратно подойдите к теме: попробуйте выяснить причины. Не набрасывайтесь, не обвиняйте и не умоляйте - будьте открыты, дружелюбны и спокойны.
🤝 Договориться
В зависимости от ответа постройте стратегию поведения.
Во-первых, человек мог оказаться на рынке труда для ресерча: достаточно ли у него скиллов, каков сейчас уровень зарплат, какие новые требования к должности. Просто чтобы оставаться в тренде, ведь многие годы работы на одном месте замыливают взгляд.
Если все-таки сотрудник хочет изменений, поискать пути решения:
- повышение дохода: в этом посте рассказывала про зарплаты
- повышения в должности или расширение полномочий: наметить индивидуальный план развития, сформулировать вехи и контрольные точки (нужен об этом подробный пост? Поставьте 🐳)
Возможно, человек на самом деле просто устал, но спутал это с выгоранием от компании. Отправьте его в отпуск, или, если возможно, даже в саббатикал.
Если человек все-таки очень устал и ни на что не согласен, обсудите дальнейшие действия - как долго он готов оставаться в компании, можно ли что-то сделать.
🧠 Предусмотреть
Если это еще не сделано, внедрить в работу систему 1-1 и контроля эмоционального фона, поговорить постепенно со всей командой и узнать, все ли в порядке. Таким образом подстелите себе соломку и будете предупреждены и вооружены.
Завтра расскажу про еще один классный инструмент, как быть в курсе уровня удовлетворенности и состоянии своей команды.
А сегодня хочу задавать вам каверзный вопрос: как считаете, всех ли нужно удерживать? Эффективно ли это? Обсудим в комментариях👍
#менеджмент
@softskills_group