НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

@uglymarketing

Я практикую маркетинг и продажи в сфере услуг 🧞‍♂️

За консалтингом сюда ⤵️ @sergey_teymurov

Папка спикера ⤵️
https://clck.ru/3DH4rW

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ (Russian)

Новый Telegram-канал под названием 'НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ' - это место, где вы можете получить советы о том, как управлять маркетингом, улучшать продукт и сервис, а также научиться эффективно общаться с вашими клиентами и остальным миром. Здесь вы найдете полезные советы и инсайты от профессионалов в области маркетинга и коммуникаций. Канал 'НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ' также предлагает услуги продвижения, которые помогут вашему бизнесу вырасти и привлечь новых клиентов. Если вы заинтересованы в повышении уровня вашего маркетинга, не забудьте посетить ссылки ниже:

Услуги продвижения:
https://clck.ru/3DH4sm

Кроме того, основатель канала является опытным спикером и предлагает свои услуги для выступлений на различных мероприятиях. Если вы хотите пригласить его как выступающего, вы также можете связаться с ним по ссылке:
https://clck.ru/3DH4rW

Не упустите возможность улучшить свои маркетинговые навыки и узнать секреты успешной коммуникации. Присоединяйтесь к каналу 'НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ' прямо сейчас! Для связи с основателем канала вы также можете написать ему сюда: @serg_teymurov

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

20 Nov, 07:31

Что делать, если клиент ебобо?

😉

Добавили значитс мы в рассылки сообщение заботы, это когда мы через сутки спрашиваем у клиента, как он себя чувствует, причем это не ЗКК (звонок контроля качества), это именно про заботу.

Зачэм:
🚩 чтобы проявить лояльность через заботу
🚩 чтобы напомнить о том, что круто было бы оставить отзыв
🚩 чтобы срезать негатив до его расцвета

Что это дало, кроме роста количества отзывов и повышения лояльности?
Cпустя 2 недели наткнулись на клиента, который начал негативить в духе "у меня сыпь после массажа, вы во всем виноваты, что вы за люди, наведу порчу на вас и тд"

🔴Естественная реакция: "зачем мы эту рассылку сделали, жили же спокойно..."

🔴Эффективная реакция: выключить эмоции и нейтрализовать негатив.

✔️Если клиент адекватный, то добро, любовь, презент на следующий визит

✖️ Если клиент ебобо😉, то тыкнуть в протиповоказания и заблокировать, перекреститься, выпить воду, идти дальше работать.

Любите клиентов, себя и свою деятельность!

🍾Увидимся на вебинаре
https://onelove-agency.ru/web/wintermarketing2024

545

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

18 Nov, 07:49

Зима близко!
Как и наш вебинар про зимний маркетинг)

Вы, кстати, заметили, что Москва уже наряжена под праздник? А как дела в регионах? ☃️

Напомню-ка я вам про до сих пор актуальный пост с подготовкой к НГ и, если вы что-то не успели или еще не начали готовиться, то начинайте)

с 1го декабря

1️⃣начинайте беспроигрышную лотерею для всех клиентов.
Подарки: услуги / скидки от 3 до 10% на январь.
классику, хорошо бы обернуть в новую форму, пофанатазируйте

2️⃣составьте и внедрите Новогоднее комбо, включите в него «Подготовка к корпоративу»

3️⃣запланируйте День клиента на 12 декабря
как раз часть оправиться после Черной ноябрьской пятницы

А на январь в декабре подготовьте:
🔘Рождественскую неделю
🔘Детокс-пати

Подробнее на вебинаре)
https://onelove-agency.ru/web/wintermarketing2024

706

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

15 Nov, 11:23

Как подготовиться к зиме так, чтобы Трамп позавидовал?

26 ноября в 12:00 мы с вами проведем самый полезный и последний вебинар в этом году:

Зимний маркетинг: как зарабатывать на клиентской базе

Какие темы будут:
📌заполнение салона тремя категориями новых клиентов
📌формула работы с клиентской базой
📌сегментация клиентов
📌эффективные механики, акции, связки ~~и суставы~~ для клиента

Да и хватит на этом, за час-полтора справимся с вами и пойдем в реализацию, ок?

Регистрация по ссылке
https://onelove-agency.ru/web/wintermarketing2024

852

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

13 Nov, 08:27

Стоит ли делать рассылку по всей базе?
Если есть цель выжечь базу, то да))

💚 В целом при рассылках нужно учитывать, кому точно не нужно рассылать:
- у кого есть запись на ближайшее время
- кто был менее 30 дней назад
- кто просил исключить себя из рассылок

💚 Еще нужно оценивать силу вашего предложения и определить:
- отправляем ли холодным клиентам (потерянным)
- отправляем ли остывающим клиентом (те, кто скоро станет потерянным)

💚 Еще нужно понять цель вашего предложения, оно нацелено на увеличение посещений в ваш бизнес или нацелено на повышение среднего чека:
- если речь про чек, то отправляем предложение постоянникам с хорошей историей и лояльностью
- если речь про посещения, то отправляем тем, кто остывает и остыл

💚 еще нужно мне понять, делать ли вебинар "Подготовка к зимнему сезону: работа с клиентской базой" или нет?
Если да, то поставьте лайк, не жалейте свои пальчики)

990

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

11 Nov, 08:11

Распродажа моего курса по маркетингу
20 доступов по спеццене.

😉

30 часов видео:
Часть №1 Продуктовый маркетинг, путь клиента и начало стратегии
Часть №2 Триггеры, офферы, утп, эффективные тексты
Часть №3 Работа с клиентской базой, система возвращаемости
Часть №4 Привлечение клиентов, 17 инструментов
Часть №5 Считаем эффективность маркетинга
Подробнее тут.

❓

Для кого: собственники, управляющие, маркетологи, будущие владельцы (мастера) бизнесов сферы красоты и здоровья.
Отзывы о курсе тут.

⚡️

Результат: маркетинговая стратегия (что делать для резульата) и тактика (как делать) на год

😋

Сколько: всего 59 000 рублей за доступ ко всем видео и записям эфира на 6 месяцев (это вместо 150т!)

Берем?
Тогда пишите Саше @aleks_lapaev

Распродажа действует до 18 ноября включительно

1,169

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

08 Nov, 12:00

Гарантия на услуги = инструмент, который вернет клиента?

Факт 1. Часто бывает, что клиент уходит в закат из-за того, что его не устроило качество услуги.

Факт 2. Компании вводят гарантии, чтобы решить этот момент.

Факт 3. Гарантии в сфере услуг не работают, как нам хотелось: бывает, что клиент уходит к конкуренту и не обращается по гарантии.

А почему? Гарантия же!
😆Мы же где-то написали про нее, почему они такие глупые и не обращаются по ней?

Два потому:

1️⃣

Я что-то придумал, но другим это знать необязательно.
Большая часть клиентов не в курсе, а чтобы они стали в курсе, добавьте информацию о гарантии в:
- скрипт Звонка Контроля Качества
- сообщение с запросом обратной связи

2️⃣

Я даю гарантию, но не всем, а по настроению, и вообще не надо было вам посуду мыть после маникюра в течение трех недель.
Другая часть клиентов столкнулась с препятствиями при обращении по гарантии, разочаровались и потеряли доверие к громким заявлениям бизнеса в сфере услуг.
😠Гарантия - это профанация, а не сервис!

А вот про потребительский терроризм давайте не будем тут, это вообще другая история

Итого, если вы делаете благо для клиента - то ГОВОРИТЕ об этом.
Итого, если вы говорите об этом, то будьте добры РЕАЛИЗУЙТЕ это.

всем чмоки, хороших выходных❤️

1,307

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

05 Nov, 06:16

Черная пятница - внедрять нельзя терять?

Черная пятница - это возможность урвать некий товар или услугу по выгодной цене, то есть это праздник для ~~девчат~~ потребителя!!!
И этот праздник хорош тем, что он происходит накануне Нового года, а значит у людей есть возможность сэкономить на подарках и не закупаться ими в декабрь - в самый пик покупок и отсутствия скидок.

⚡️

Итого, что мы имеем?
Инфоповод напродавать много ЧЕГО-ТО КОМУ-ТО в ноябре.

⚡️

Итого, что мы имеем еще?
Последствия, то есть спад продаж в первой половине декабря, так как все деньги будут потрачены в Черную пятницу :))

вот и причина тихого начала декабря

А что если не делать Черную пятницу.

❓Будет ли это гарантом того, что спада в первой половине декабря не будет?
Нет, не будет. Ваши клиенты потратят свои деньги в других местах.

❓Так что же делать? - спросите вы.
Устройте свою Черную пятницу раньше всех, в начале ноябре.
Попробуйте забрать их деньги раньше других.
Получаются гонки на опережение, кто успел, тот и съел)))

p.s. задумался... может тоже распродажу устроить?😋

1,401

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

01 Nov, 09:52

Сделать медиавирус – это как создать музыкальный хит

🤘

В новом выпуске подкаста «ЦИЦ! Тут говорят…» я поделился советами о том, как достучаться сквозь информационный шум до целевой аудитории, рассказал об эволюции клиентоориентированности, а также о том, как малому бизнесу отстроиться от конкурентов.
В очень приятной беседе с Яной Куриновой

Полная версия интервью по ссылке

1,447

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

25 Oct, 11:50

Теймуров — ваш ~~кандидат~~ маркетолог.

Поработаем по принципу БЭД:

😡Больно — потому что нужно будет делать то, что вы боитесь делать - преодолеем страхи и сопротивления
🔥Эффективно — потому что я знаю, что делать, чтобы вырасти🥇

💲

Дорого — потому что я буду менеджером и маркетологом проекта 😈

Я выберу 3 проекта из тех, кто оставит заявку!

❗️Меня в первую очередь интересуют
- бизнесы вне бьюти-индустрии
- салоны полного цикла/большие спа / сетевые проекты/новички с амбициями

❗️

Расклад будет такой: 3 месяца. Вы. Я. Моя команда.
Взрывной результат.
Подготовимся к НГ и зиме вместе.

Интересно попробовать?🧘
Тогда заполни анкету

⬇️

https://onelove-agency.ru/anketabad

1,492

НЕКРАСИВЫЙ МАРКЕТИНГ

23 Oct, 16:41

Как набрать 500+ отзывов в любой канал с рейтингом?

Давайте смотреть в разрезе года

1. После покупки / визита отправляйте сообщение клиенту с просьбой оставить отзыв там, где вам надо.
Причем не забудьте дать прямую ссылку "куда писать-то"

(50 клиентов х 12 месяцев) - погрешность "неопубликованных" -человеческий фактор = 300 отзывов

2. Приглашайте тайных покупателей и моделей, чтобы они оставляли отзыв вам после взаимодействия

10 человек х 12 месяцев - погрешность "неопубликованных" = 90 отзывов

3. Закупайте отзывы на фрилансе
5 отзывов х 12 месяцев = 60 отзывов

4. Участвуйте в чатах обменом отзывами
5 отзывов х 12 месяцев = 60 отзывов

Итого: 300 + 90 + 60 + 60 = 510
План перевыполнен!

пост написан по мотивам ваших вопросов, а задать любой вопрос мне и не только по сфере бьюти, можно в этом посте

1,542