Radik Iusupov | Radist.Online

Вот вам статистика по аудитории 👆🏻👇🏻

За последние пять лет спрос на подкасты в поиске Яндекса вырос в четыре раза. 

С каждым годом число российских слушателей подкастов увеличивается на 10%. 

Большинство людей слушают аудиоподкасты на смартфонах(92%). 

Четверо из десяти любителей подкастов предпочитают слушать их на ноутбуке. 

24% слушателей выбирают планшеты, и 22% – “умные колонки”.

Подкасты чаще всего слушают в свободное время (62%).
53% – во время домашних дел, 42% – в дороге, 32% – во время еды и на прогулке. 28% слушают перед сном, 19% – на работе, 17% – на тренировке.

Идти или не идти в аудиоподкастинг - решать вам.

Зачем делать еще и аудиоподкаст?

Раскрою этот вопрос с двух сторон: как предприниматель и как подкастер.

Со стороны предпринимателя: Извлечение максимальной выгоды из вложенных денег.

В среднем стоимость 1 выпуска на ютубе варьируется от 50 до 70тр. Возврат этих инвестиций «влоб» не посчитать, ибо ютуб и остальные видеоплощадки работают на подогрев, а не на прямые продажи. Чтобы обеспечить максимальное количество касаний, мы дублируем видеоконтет еще на 4 плащадки.
А теперь представьте, что вы можете увеличить количество людей, которых коснетесь, вложив еще копеечку. Пошли бы на это? Чтобы ваши инвестиции в маркетинг окупались быстрее? Ясен пень, да.

Со стороны подкастера:
Люди делятся на визуалов, аудиофилов и текстолюбцев.

До третьих мы пока не добрались, но вот за вторых, можно побороться. Значит аудиоподкаст - это прямое решение на расширение аудитории.

Неочевидный плюс: С торможением ютуба и бардаком с российскими платформами, слушать, а не смотреть - хорошее, устаканенное решение.

Включил любимую платформу на телефоне/в машине/дома и пошел/побежал/поехал просвящаться. То есть снимаем барьеры до нашего контента.

А гости к вам пойдут гораздо охотнее, если созданный контент будет публиковаться не на 5 площадках, а сразу 10 и работать на гостя (и меня конечно) годами без дополнительных вливаний.

То есть если вы снимаете видео, возможно аудиоподкаст - логичный шаг.

Мы, кстати, выбрали платформу Mave.

Посмотреть как это выглядит на платформе, можно на этой странице.

Radik Iusupov | Radist.Online pinned «Спасибо всем, кто поучаствовал в прошлом голосовании. Уже сейчас аудиоподкаст доступен на 5 платформах: 1. Яндекс.Музыка 2. Apple Podcasts 3. Вконтакте 4. Звук 5. Литрес А вообще, слушать можно прямо в телеграм-плеере. Пока подкасты выходят каждый день…»

Спасибо всем, кто поучаствовал в прошлом голосовании.

Уже сейчас аудиоподкаст доступен на 5 платформах:
1. Яндекс.Музыка
2. Apple Podcasts
3. Вконтакте
4. Звук
5. Литрес

А вообще, слушать можно прямо в телеграм-плеере.

Пока подкасты выходят каждый день - догоняем очередь публикации.
Недели за 2 догоним, отдельно напишу.

Те кто любят слушать, а не смотреть - welcome.
Про зачем и почему - отдельный пост напишу.

Все видео, выкладываемые на Youtube, мы дублируем на российских площадках:

ВК Видео
Дзен
Rutube

Приятного просмотра!
С вас лайки и комментарии 🙂

S7 запустил мини-приложение в Telegram для продажи билетов. Открывшийся мини-сайт похож на мобильную верстку обычного сайта, но точно упрощает жизнь.

Воспользуюсь при первой возможности.

Приложения в телеграм становятся новым трендом, о чем мы говорили еще 2 года назад 🚀

У нас тоже можно делать мини-приложения с набором товаров или услуг, буквально за 10 минут.

Telegram-это полноценная экосистема для коммуникации с клиентами. Быть тут - обязательно для бизнеса, который хочет развиваться.

Мы поговорили с основателей bQ Group Дмитрием Бескромным о том, как использовать Telegram для буста бизнеса. Дмитрий занимается телеграм-каналами для брендов, консультированием и преподаванием.

Ведет свой канал, который входит в ТОП 15 каналов по версии Медиологии.

Это я к чему. К тому, что этот разговор получился супер насыщенным и мощным. 2025ый уже наступил, нужно делать-делать-делать, а вот как делать - узнаете из подкаста.

Лично я для себя вытащил очень много.

Смотреть тут.
Оставляйте вопросы и благодарности Дмитрию в комментариях.

10 причин подключить WhatsApp и Telegram к CRM-системе

1. Подключение позволяет мгновенно обмениваться информацией между сотрудниками, клиентами и партнерами, что ускоряет процессы и улучшает взаимодействие.

2. Использование мессенджеров для внутренних и внешних коммуникаций может значительно сократить расходы на телефонные звонки и почтовые отправления.

3. CRM доступна с любого устройства и в любое время, что делает связку удобной для использования как в офисе, так и вне его.

4. Хорошие CRM предлагают функции автоматизации, такие как автоматическая отправка сообщений при переходе в этап или достижения условия, что помогает оптимизировать рабочие процессы и снизить человеческий фактор.

5. Мессенджеры в связке с CRM позволяют быстро и эффективно реагировать на запросы клиентов, что повышает уровень удовлетворенности и лояльности.

6. Связка мессенджеров с CRM позволяет получить инструменты для анализа данных, что позволяет отслеживать эффективность маркетинговых кампаний и улучшать качество обслуживания.

7. Связка мессенджеров и CRM позволяет сохранить базу в компании при увольнении менеджера и сохранить инвестиции в рекламу на благо компании.

8. Мессенджеры позволяют Бизнесу быть в кармане клиента, что обеспечивает высокую конверсию в открытие сообщения и ответ. Все благодаря удобству коммуникации через мессенджер.

9. Использование мессенджеров является современным и актуальным решением, что подчеркивает инновационность и технологичность компании.

10. Подключение на тестирование позволяет бизнесу оценить все преимущества мессенджеров и адаптировать их под свои нужды, минимизируя риски и затраты.

Мы даем 3 дня на тест. Писать сюда.

Пробили 5 тыщ подписчиков на ютубе 🚀

Спасибо вам за доверие 🙏🏻

А кто может соединить меня с основателями или ТОП-ами elama?

Всех с 1 сентября с 1 рабочим днем 2025 года!

Не люблю затяжные выходные и очень рад, что они закончились!

От нас желаем вам достичь новых ваших высот! Больше дохода максимально экологичным доя вас способом 🙏🏻

И конечно, здоровья вам на этом пути!

Радик и Елена Юсуповы.

Со 2 января у нас начался марафон полезного контента. Каждый выходной - это возможность стать лучше, умнее и сильнее и конечно возможность оторваться от конкурентов.

Поэтому вот список видео, которые уже вышли:

1. Как правильно ставить цели?
Поговорили об этом с главным постановщиком целей нащего сообщества ММ1.2 Владиславом Кушнеревым.
Смотреть.

2. 6 убийц энергии, которые воруют твои СИЛЫ и ДЕНЬГИ
Мои размышленя о убийцах энергии. Мне кажется, я исследовал этот вопрос до дна 💪
Смотреть.

3. Новые налоговые законы с 1 января. Ваши отмывочные схемы ИМ известны! Как сделать 2025 год — самым спокойным для бизнеса?
Поговорили о новых налоговых законах с Марией Мельниковой - специалистом по налогам с 20ти летним стажем.
Смотреть.

Тизеры новых выходящих видео будут в сторис канала.

Так-же видео доступны на ВК Видео, Дзене и Rutube.

Подпишитесь на канал, чтобы узнавать первыми о новых видео 💪
Приятного просмотра 🙂

Меня спрашивают: откуда те мощные конверсии в рассылках, о которых рассказывают в кейсах? Люди слышат «Рассылка» (как в прикрепленном видео) и думают, что повторят по базе и получат аналогичное.

Нет!

Такой результат рассылки - это хорошо проделанная подготовительная работа, которую никто под капотом не видит.

Меня на днях осенило: Чтобы эффективно провести 23 февраля и 8 марта, нужно начать готовиться с января.

Поэтому, я решил запустить мастермайнд на 6 недель, в течении которых мы подготовимся к рассылкам на февральские и мартовские праздники.

ММ подойдет только для компаний, которые уже имеют CRM-систему и собирают базу клиентов и есть кому делать домашние задания. Настройка сама себя не сделает.
Если вы в бизнесе один: вам рано.

Программа, по которой пойдем:
Неделя 1: Поймем что такое CRM-маркетинг, его основы, как считать, планировать и тд.
Неделя 2: Поймем как правильно сегментировать клиентскую базу и сделаем это.
Неделя 3: Поймем что такое персонализация коммуникаций по базе, нарисуем и простроим воронку.
Неделя 4: Поймем где можно убрать человеческий фактор, подберем инструменты и сделаем это.
Неделя 5: Настроим аналитику, отчетность и научимся оптимизировать маркетинговые компании
Неделя 6: Разработаем эффективные сообщения для 23 февраля и 8 марта под ваши сегменты.

Начинаем с 11 января. Работать будем по субботам, чтобы ничто вас не отвлекало от занятия.

Возьму только 5 компаний.

Стоимость: 100 т.р.
Для регистрации и оплаты напишите моему ассистенту: @waschbaarenot

Отношения внутри семьи влияют на все. У меня это вообще одно из главных условий спокойной работы и развития.

Семья - главная ценность.
И все проблемы идут от нас, нашего взгляда, залочек, триггеров и тд.

Мы с Леной постоянно работаем с психотерапевтом - Дилярой. По себе я не вижу в моменте, но на Лене вижу, как после сеанса меняется энергия Лены. И естественно, постепенно меняется жизнь.

После двух лет отсутствия роста компании, при ежедневном пахании 24/7, пересборе команды и нулевом результате, я пришел к Диляре со словами: «Видимо есть стеклянный потолок, давай пробивать». Через 2 месяца работы мы начали рости и до сих пор продолжаем.

В общем, работа с головой - это не каприз и не «фу». Это обязательное условие роста.

Поэтому в рамках семеных бизнес-историй, мы знали, что снимем с Дилярой подкаст.

Наслаждайтесь.

В России заблокировали Viber, за нарушение российского законодательства.

Пока сегодня писали новые подкасты, пробили новую высоту! На нее ушло 2 месяца. До этого новая тыща заняла 7,5 месяцев.

#youtube

Завтра будет крайний рывок по записи подкастов. 19 декабря будем снимать экспертные видео для вас. На этом мои ютубные дела закончатся в этом году. Дальше буду вместе с вами смотреть как команда Наиля публикует видео.

Вы наверное заметили, что я не публикую анонсы вышедших видео в последнее время и как будто лента стала чище. Одно время мне показалось, что лента канала только из анонсов видео состоит, а я так не хочу.

При этом, рассказывать о подкастах хочется, поэтому буду рассказывать о них в сторис канала. И вам будет понятнее где какая инфа есть :)

Про ошибочные цели

Я имею достаточно большой избыточный вес, авторитетное пузо со всеми сопутствующими.

И на пару трекингов я ставил себе задачу похудеть. Трекинг - это на два месяца ставишь цель и идешь к ней, отчитываясь еженедельно своим бади.

В общем, два раза я эту цель брал, два раза факапил. Как и факапил спортзалы и активности до этого.

А недавно понял, что избыточный вес меня не беспокоит, а вот отсутствие энергии беспокоит сильно. И вот уже полтора месяца я не ем сахар, практически не пью алкоголь. Последние две недели я принимаю B12, отчитываюсь по еде нутрициологу и даже иногда начал посещать спортзал.

То есть ради снижения веса я это все делать был не готов. Отказ от алкоголя и сахара меня демотивировал. Спортзал бесил. Не есть на ночь бесило.

А вот для того, чтобы иметь энергию и не быть унылой какашкой - я на все это готов.

В итоге, важна правильная цель. Если что-то не получается, значит не стоит правильная цель.

Посмотрим, что будет через месяц? 🤪

У меня есть база моих контактов, как мне сделать рассылку по ним?

Если у вас есть просто база контактов, по которым вы хотите сделать рассылку в WhatsApp - забудьте об этом.

Вас не спасет ни серый, ни белый WhatsApp.
Серый заблокируют моментально, официальный вастап вообще-то тоже.

Вас не спасет сервис серых рассылок в ватсап. От вас ваши клиенты не ждут сообщений, они вас не помнят/не знают. Конверсия будет 0,00001%.

Вариант, имеющий право на жизнь по такой базе:
SMS-рассылка с офером и ссылкой на ватсап.
Стоимость такой рассылки в районе 5 рублей за смс. Рассылка по серому ватсапу в целом, стоит примерно тех же денег.

Клинеты будут писать вам первыми, у вас начнется новая коммуникация.
Но для того, чтобы коммуникация сработала, должен быть готов отдел продаж и готова воронка с настроенным CRM-маркетингом.

И да, нужно помнить, что такая рассылка - это тоже нарушение закона "О рекламе", если только вы их где-нить о ней не предупреждали, а они не ставили галочку, "типа согласен".

В любом случае с нарезкой базы на правильные ломтики прям стоит заморочиться.

Впереди еще новогодние распродажи, вперед.

Ребята меня попросили рассказать, что у нас ЧП :)

А точнее, Черная Пятница.
Она до 6 декабря (включительно)
Подробности тут.

Гругря, за покупку 6 месяцев даем 1 месяц в подарок, за 12 месяцев, получаете 2 месяца в подарок.

Плюс обучающие плюшки.

Не говорите потом, что не предупредил :)

У кого недостаток? 😂

Если работа вашей команды идет внутри WhatsApp и Telegram, то знайте, что вы еще маленькие :)

Вот рейтинг корпоративных мессенджеров.
Знали таких? Я знаю про три из списка. Про остальные даже не слышал.
А вы?

Так блэт. Кажется, к нам пришел самый важный Клиент 😎

WhatsApp-рассылки НЕ работают!

Вот с такими заявлениями ко мне приходят на консультацию.

Представьте себе картину: Предприниматель выстраивает работу по приему заявок от клиентов на ватсап, общение идет с одного номера, клиенты довольны, база лояльных клиентов собирается и вот предпринимателю приходит в голову здравая мысль, что база - это капитал его компании, что ее можно дополнительно монетизировать.

И даже база как-то просегментирована.
Пора делать рассылку!

И начинаются страдания:
1. Со своего номера сделать рассылку - страшно! Слышал, что номера блокируют! 😨
2. Слышал про официальный WhatsApp - но это капец как дорого! Сообщение 12 рублей - жуть просто, за что такие деньги?!
3. А есть же наверняка сервисы, чтобы можно было сделать рассылку, но чтобы не со своего номера? Всего-то 4 рубля сообщение - мне друзья говорили 😎

И наш Предприниматель идет делать рассылку через найденный в инете сервис с ощущением, что он хакнул систему.

Результат: 0 руб в кассе.
Деньги потрачены, время потрачено, на зарплату потрачено, а возврата инвестиций нет. Вывод супер логичный: WhatsApp-рассылки не работают.

А причина очень простая: у клиента не было коммуникации с этим номером. Он ему не доверяет и НОЛЬ! лояльности к рассылке.

Сервисы рассылки рассылают сообщения с хрен-пойми каких номеров и на номерах нет вашей компании, нет логотипа даже. Схема работы такого сервиса очень простая: один номер забанили, подставляем второй и полетели. Никто не будет заморачиваться.

Более того, даже если бы заморачивались, результат был бы все равно околонулевой, в районе 4-8% конверсии в ответ. Это статистика ребят, у которых менеджеры по продажам продают со своих телефонов (это тоже пиздец, но об этом в другом посте), а собственник заморочился, подключил официальный ватсап и сделал рассылку.

Ну не комфортно, когда ты переписываешься-переписываешься с компанией, а рассылки приходят непонятно с какого номера. Это отталкивает.

При подключении белого WhatsApp в пуш-уведомлении показывается название компании, даже если не было общения. В сером - только номер.

Чтобы получить максимальный результат от WhatsApp-рассылок, нужно выстраивать полноценный СRM-маркетинг. Ваши клиенты будут благодарны вам, а ваша семья будет хорошо кушать.

Приходите на консультацию по CRM-маркетингу, узнаете много нового о том как сделать в вашем бизнесе дополнительные сотни тысяч (а у кого-то миллионы) по году на той же базе.

#WhatsApp

В июле меня очень сильно озаботил вопрос моей энергии. Вернее, ее отсутствие.
Когда встаешь и уже устал. Когда вечером доползти бы до телевизора, чтобы час никто не трогал.

Естественно, о том чтобы качать команду, компанию речи нет. Себя бы поднять.

Все началось с массажа в отпуске. Массажист сказал, что скрючено все тело. Было больно, капец. Я всегда думал, что массаж - это про комфорт и податливость тела. Продолжил массаж в Казани у одного из лучших специалистов. Он подтвердил, что с телом полная кабзда. От работы массажиста со спазмирующими мышцами, которые годами находились в таком состоянии, кричал и даже слезы шли.
Но это дало эффект. Я снова почувствовал, что мое тело может вибрировать и чувствовать.

Потом появился спортзал на выходных. Собственно, по выходным он пока и продолжается.

В ноябре случилась встреча с Шакиром Бабаевым и теперь я прохожу его курс, где узнаю о гормонах и их влиянии. Дичайше интересно, должен вам сказать.

В июле мне дали нутрициолога, который послушала о количестве хронических заболеваний и отправила делать анализ ДНК.
На прошлой неделе он наконец пришел. Сейчас жду его расшифровку.
Рассказать вам что поведал мне ДНК-анализ?

И вообще стоит рассказывать как я возвращаю энергию и как это меняет действия?

Вчера мы выпустили хорошее обновление для WhatsApp Business API

1. Сделали поддержку сообщения-каруселек. Это когда в одном сообщении может быть 10 картинок или видео и листать их можно как в нельзяграмме. Поддерживается amoCRM и Битрикс24, в том числе возможность делать рассылку.

2. Стартовые сообщения для того, чтобы клиент выбирал самое нужное. Работает только для новых клиентов. Не работает, если чат с клиентом уже был.

3. Редактирование профиля прямо в нашем RadistWeb. Это нужно и в дальнейшем будет обязательным шагом, так как не заполнение профиля ведет к нарушению правил переписок и ватсап за это нарушение может банить WABA-номера.

На скриншотах можно увидеть как выглядит. В дайджесте все подробно.

Есть вопросы, пишите менеджерам.

Для многих выступления - это что-то страшное.

Даже если хотят что-то снимать на камеру, делиться знаниями - просто долго морозят этот вопрос. А если в итоге решаются - становятся каменными и перед камерой ничего сказать не могут.

Почему так происходит?

Если я хочу круто выступить, я иду к Айнуру с просьбой мне помочь в этом.

Именно мое выступление, подготовленное с Айнуром, запомнилось аудитории на crmday, где я выступал. До сих пор аукается мне тот сценарий. Вспоминаем при встрече с партнерами. Видео к сожалению умерло вместе с заблокированным каналом :(

Именно Айнур помог мне подготовиться к презентации нового продукта и "вскрыл" мои зажимы прямо во время подготовки.

Айнур - маг и волшебник в сфере публичных выступлений. Настоятельно рекомендую посмотреть.

КАК УВОЛИТЬ КОЛ-ЦЕНТР И ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ В 2 РАЗА

Расскажу на примере кейса интернет-магазина, который работал по классической схеме - сайт. наполнение корзины, оформление заявки, звонок менеджера, оплата.

Все бы ничего, только конверсия из корзины в заявку была всего лишь 28%

👀То есть из 100 наполненных корзин до менеджера доходили только 28

Но это не 28 продаж, еще есть конверсия в оплату - менеджеру нужно дозвониться, согласовать заказ и выставить счет, который оплатит покупатель. Этот этап тоже, к сожалению, режет количество продаж - недозвоны, те, кто передумал покупать или купил в другом месте, пока ждал звонка.

⭕️ В итоге из 28 заявок мы имеем 10-15 продаж. Поэтому кроме работы над сайтом и корзиной было решено сделать чат-бота в WhatsApp на весь этап оформления заказа и согласования доставки.

Так мы автоматизируем процесс, сделаем его рабочим 24/7, исключим участие менеджера и человеческий фактор, который зачастую мешает продажам. И больше не будем нуждаться в услугах колл-центра, что сократит расходы для проекта.

🤖 Теперь вместо звонка менеджера после оформления корзины покупателю сразу будет писать робот в WhatsApp и предлагать завершить оформление заказа.

Это отменяет необходимость звонить покупателю, все происходит автоматически в мессенджере WhatsApp. А менеджеру ставится задача по отслеживанию уже обработанного заказа.

Свои вопросы покупатель задает прямо в чате WhatsApp — для него это просто и удобно. А также гораздо эффективнее звонков, потому что не отвлекает пользователя и проходит в комфортной для него среде.

🙌 Практика показала, что 90% процентов покупателей, вошедших в чат-бота WhatsApp, завершают покупку сразу.

Для оставшихся 10% в воронке можно внедрить цепочку прогревающих сообщений. Например:
🔹 Напоминание о незавершенной покупке и актуализация;
🔹 Сценарий использования — идеальный подарок, который подойдет на 100%;
🔹 Промокод на скидку;
И другие механики.

В итоге, из 28 заказов получаем 25 продаж, что почти в 2 раза больше.

Перешлите владельцу/РОПу/Маркетологу интернте-магазина 🚀