OkoCRM

🧰 Инструменты маркетолога на сайте OkoCRM

Пока мы занимаемся новым большим модулем, решили напомнить, что на сайте OkoCRM есть маленькие, но очень удобные инструменты для маркетологов и разработчиков:

🔘Генератор UTM-меток
🔘Генератор самых надежных паролей
🔘Инструмент для скачивания превью с YouTube
🔘Генератор ссылок на ваш WhatsApp
🔘Счетчик слов и символов в тексте
🔘Инструмент для смены раскладки в тексте
🔘Генераторы микроразметки schema.org, JSON-LD и Twitter Card

Вы знаете, кому это переслать 😎

📱 и 📱 могут заблокировать, а Командный чат OkoCRM — никогда

Командный чат — это такой же мессенджер, только внутри CRM-системы и только для рабочих переписок — чтобы вы не отвлекались на личное общение и мемчики.

Чат бесплатный и доступен для всех авторизованных пользователей. Вот подробная инструкция, как с ним работать. А в карточках — всё, что он умеет.

Пользуйтесь 👌

и не забудьте пройти наш опрос про роль WhatsApp в вашем бизнесе

📱 Общаетесь с клиентами в WhatsApp?

В конце 2024 года пошли слухи, что WhatsApp могут заблокировать в России. Мы бы такого, конечно, не хотели, но готовиться нужно.

Чтобы понять влияние и оценить потенциальные последствия этого события для предпринимателей, мы проводим исследование, результаты которого опубликуем в СМИ.

Мы просим рассказать о роли WhatsApp в вашем бизнесе и ответить на несколько простых вопросов, это займёт не более 2–3 минут.

Пройти опрос →

🤖Новое действие «Установить значение поля»

В Роботах появилось новое действие «Установить значение поля». С его помощью можно научить чат-бот автоматически заполнять поля контактов и компаний данными из сообщений клиентов или своими значениями.

Простой пример — заполнять контактные данные. Допустим, так:

1⃣Чат-бот просит клиента оставить контактный телефон.
2⃣Человек отвечает — пишет в сообщении номер.
3⃣Срабатывает действие — номер из сообщения записывается в карточку контакта в поле «Телефоны».

Кстати, запрос на такую автоматизацию нам пришел от наших любимых пользователей. Если у вас тоже есть идеи на доработки, вы можете предложить их здесь →

Пользуйтесь 👌

🤖 Доработки в модуле «Роботы»

Продолжаем расширять возможности конструктора чат-ботов OkoCRM. В модуле появилось несколько новых блоков:

🔘Вызвать API. С его помощью можно связать робота с внешним приложением, например, с базой заказов или системой учёта.

🔘Проверка ответа API на условия. Этот блок поможет развивать сценарий диалога с клиентом в зависимости от ответа API. Например, если ювелирно всё настроить, можно даже проверять товары на складе и ботом отвечать клиенту о его наличии.

🔘Управление тегами. Теперь в зависимости от развития вашего диалога робот умеет добавлять или удалять теги из сделок, контактов и компаний. Например, если человек делает заказ на крупную сумму, ставить тег «VIP».

🔘Управление участниками сделки. Тут всё просто — робот добавляет или удаляет участников из сделки. Например, если клиент перешёл из обычных в крупные, в сделку можно добавить РОПа.

🔘Назначить ответственного. Тот же принцип: вы можете развить сценарий бота так, чтобы при определённых условиях робот назначил нового ответственного в сделку, контакт или компанию.

📌 Как работать с этими и другими блоками — читайте в инструкции →

И пользуйтесь 👌

💟💟💟💟💟💟💟 💟 💟💟💟💟 💟💟💟💟💟

Реализовали небольшую, но очень важную фичу — возможность проставлять переменные в теме шаблонов email-писем в OkoCRM. Работает просто.

💟Добавляем макросы в тему в шаблоне, как в текст письма. Например, {{cf_156}} — это имя пользователя, а {{cf_117}} — название компании.

💟 Вместо переменной при отправке в тему подтягиваются данные клиента. Например, «Предложение для Альберта Петровича» или «Счёт за услуги для ООО "СибШпротТрест"»

Это особенно удобно, если вы отправляете имейлы через правила автоматизации. Макросы помогают персонализировать отправки и ускорить работу с письмами.

Кстати, запрос на доработку мы получили от нашего любимого пользователя. Если у вас тоже есть предложения, как улучшить OkoCRM — пишите их сюда.

И пользуйтесь 👌

💼 Новое правило автоматизации «Запустить робота»

Отключаем режим «Не беспокоить» и начинаем активно работать. А чтобы было проще включаться, добавили вам помощника — в воронке продаж появилось новое правило автоматизации «Запустить робота».

Раньше можно было запускать чат-бота только для ответов на входящие сообщения. Теперь же можно попросить робота написать клиенту первым — при выполнении определенных условий в воронке продаж, и с его же помощью поддерживать и развивать диалог по сценарию.

Начинайте год с новой автоматизации 👌
А если пока не готовы работать, хотя бы в комментариях отпишите, как вы, живы?🫠

Спасибо вам, супергерои OkoCRM 👌
C наступающим, родные ❤️🥂🎄

Предпринимателям под ёлочку

Принесли мешок подарков — успейте забрать!

Наши друзья из Эвотора, создателя решений для автоматизации бизнеса, подготовили предпринимателям новогодние подарки:

🎅 Три курса, которые помогут растить продажи, увеличивать лояльность клиентов и эффективно управлять финансами.
🎅 Сюрприз для развития торгового бизнеса тем, кто пройдёт хотя бы один курс до конца января.

Начните 2025 год с пользой!
Переходите на сайт и забирайте подарки — они ждут вас в мешке под ёлкой.

💡Готовы выслушать ваши идеи

В техподдержку и Community OkoCRM каждый день приходят идеи по развитию функционала CRM-системы. Мы решили сделать этот процесс централизованным и дать вам возможность участвовать в развитии продукта. Чтобы ни одна идея не потерялась, мы добавили на сайт раздел, где вы сможете оставить своё предложение, а другие пользователи смогут его прокомментировать и проголосовать.

🤞Идеи, которые будут набирать больше всего голосов, будем рассматривать приоритетно. А чтобы исключить жульничество, голосовать смогут только те, кто действительно пользуется OkoCRM — после авторизации.

🗳 Оставить свою идею и проголосовать за чужие можно здесь →

Пользуйтесь 👌

🗣Добавили голосовые в ОкоЧат

ОкоЧат — бесплатный виджет бизнес-чата для вашего сайта. Все сообщения из него попадают в общий Чат с клиентами в OkoCRM, вместе с сообщениями из других каналов связи.

Теперь ваши клиенты, которые обращаются к вам через сайт, смогут записывать и отправлять голосовые. А вы — прослушивать их в CRM и тоже отвечать голосовыми.

📌 Инструкция по добавлению бизнес-чата на сайт →

🎄Под подушку уже заглядывали?

Все хорошие мальчики и девочки в этом канале точно получили что-то особенное от Святого Николая. Но не все воспользовались возможностью «12+2» и получили 2 бесплатных месяца в OkoCRM. Такого мы допустить не можем...

Поэтому эльфы из Службы заботы OkoCRM приказали нам продлить акцию «12+2» до конца года. Ну что ж… Оформляйте подписку на 12 месяцев до 31 декабря 2024 года — и получайте 2 бесплатных месяца от Святого Николая🎅

🎁 Получить подарок →

🦌 Бесплатные месяцы скоро умчатся с оленями

Акция «12+2» подходит к концу, а два бесплатных месяца в OkoCRM вот-вот сядут на Рудольфа и кометой улетят. А вы без подарков останетесь…

Пока ещё не настало время оливье и корпоративов, успейте оформить подписку на самых выгодных условиях в этом году. Таких цен больше не будет — потом придётся переплачивать. У вас есть время до конца дня, в 23:59 предложение перестанет работать.

Напоминаем условия 👇🏻

Оформляйте подписку OkoCRM на 1 год со скидкой 20% и получайте в подарок ещё 2 месяца. Вы экономите 3146 ₽ на одном пользователе, 15 730 ₽ на пяти, а на 10 — уже 31 460 ₽. А если оплатить сразу на 2 года, получится 4 бонусных месяца — и много-много-много ₽ экономии😉

🎁 Успеть получить подарок →

Channel photo updated

📈 Добавили аналитику по воронке продаж
Дашборд собирает данные по воронкам и разбивает на понятные показатели с цветовой индикацией, возможностью задать период и посмотреть:

🔘конверсии в продажу и по этапам
🔘сроки сделки
🔘средний чек
🔘суммы в воронке и по этапам
🔘общее количество сделок

Самое удобное тут — фильтр, с помощью которого можно сегментировать выдачу данных по системным и кастомным полям. Например, можно делать разбивки по конкретным услугам, менеджерам или городам заказчиков — в аналитику зашит весь фильтр сделок.

📌 Инструкция по работе с дашбордом тут →

😎 Повысили надёжность интеграции с Авито

Вчера мы были вынуждены изменить способ подключения интеграции с Авито — на более надёжный. Теперь для авторизации нужны ключи Client id и Client Secret. Это поможет избежать произвольных отключений интеграции, когда Авито что-то меняет в своих механиках и логике работы внешних подключений.

Если вы пользуетесь интеграцией Авито, рекомендуем проверить её статус. Если обнаружили, что авторизация слетела — не удаляйте интеграцию, а авторизуйтесь заново по инструкции в Базе знаний или в окне настроек. И всё снова будет ok.

Пользуйтесь 👌

Ещё целых 1️⃣2️⃣дней, вы успеваете…

… получить 2 бесплатных месяца и сэкономить на подписке OkoCRM как минимум 3146 ₽. Всё, что нужно — подключить или запланировать продление подписки на 12 месяцев со скидкой 20%. А мы автоматически добавим подарок — +2 месяца.

😏Этого мало? Вариант для самых экономных — двойное продление на 12 месяцев. Или тройное. Да хоть на 100 лет! За КАЖДЫЕ 12 месяцев мы добавим +2 бесплатных месяца. Мы серьёзно.

Предложение актуально до 18 декабря включительно. Больше такой выгодной подписки не будет, а в следующем году мы объявим про повышение цен — и тогда придётся переплачивать.

👉Акционное предложение здесь →

В аналитике Плана продаж появилась возможность выбрать конкретную воронку — одну или несколько. Если это сделать, данные о сделках будут подтягиваться в дашборды только из выбранных воронок, а остальные воронки система проигнорирует.

📊 Это удобно, если разные менеджеры и отделы работают со сделками из разных воронок — и какие-то из них не должны учитываться в Плане продаж.

Пользуйтесь 👌

Это любовь с первого взгляда...❤️
А это история нашей любви в блоге 👌

🚨До НГ целый месяц, а голова от расходов уже кружится?

Сейчас закружится от небывалой выгоды — потому что на подписке OkoCRM можно сэкономить как минимум 3146 ₽. Если вы как раз собирались оформить, но не решались и ждали знак — это он. Выгоднее уже не будет!


Итак, ваша выгода:

1. Вы оформляете годовую подписку до 18 декабря. Или 2 годовые подписки. Скидка — 20%. Стоимость за 1 пользователя 715 ₽ 572 ₽.

2. Мы автоматически начисляем бонусы: +2 месяца за покупку подписки на 1 год и +4 месяца за покупку 2 годовых подписок.

3. Считаем математику: стоимость снижается до 490 ₽ на 1 пользователя, а ваша выгода — 3146 ₽ на каждом. Например, если вы подключили 5 пользователей на 1 год — это 15 730 ₽, 10 пользователей — уже 31 460 ₽. Не шутка 👀

👉Акционное предложение здесь →

🤑Интеграция с мессенджерами по выгодной цене

В OkoStore появился новый сервис для интеграции личных номеров WhatsApp и Telegram с CRM-системой — WhatCRM. Он поможет улучшить качество вашего обслуживания, расширит возможности для коммуникации и поднимет продажи.

🗣И самое крутое: у WhatCRM стоимость одного подключения — от 1390 ₽ в месяц.

Подключайте, пользуйтесь и оставляйте отзывы в OkoStore 👌

❓ Опрос про ваши рассылки

Вместе с коллегами из SigmaSMS и Unisender мы проводим большое исследование про рассылки и их влияние на ваш бизнес. Чтобы мы сделали правильные выводы, нам нужна ваша помощь, участие и 2 минуты времени 🙏

Просим каждого, кто видит этот пост, честно ответить на 5 коротких вопросов. А мы всё проанализируем и выпустим большой материал для СМИ, который поможет усилить ваши рассылки в 2025 году.

👉Пройти опрос →

Вы лучшие❤️

🎆 Чёрной пятницы не будет — сразу дарим новогодние подарки

Пока все обещают вам желтый четверг, синий понедельник и чёрную пятницу, эльфы из отдела заботы OkoCRM решили не мелочиться… и сразу достали из варежки традиционную зимнюю акцию. Встречайте, это «12+2» — и 2 бесплатных месяца в OkoCRM.

Как это работает:

🫵Вы: с 18 ноября по 18 декабря подключаете подписку OkoCRM на 12 месяцев на любое количество человек. Уже получается скидка ౼20%, цена за 1 пользователя уже 715 ₽ 💟💟💟 ₽.

🙂Мы: добавляем к вашей подписке ещё 2 месяца бесплатно — чтобы получилось 14 месяцев. Или добавляем 4 месяца — если вы продлеваетесь сразу на 2 года — и получается 28 месяцев.

👀В итоге: подписка по 💟💟💟 ₽ за 1 пользователя, 💟💟💟💟 ₽ экономии на каждом сотруднике. До 2026 года (а может быть и до 2027-го) вообще не задумываетесь о ценах.

👉Акционное предложение здесь →

😎Добавили голосовые в интеграцию с Авито

Сервис добавил возможность отправлять голосовые сообщения в CRM-систему — и мы оперативно обновили интеграцию под эту опцию. Теперь голосовые от клиентов на Авито можно слушать прямо в OkoCRM.

Пока что эта фича работает только в одну сторону, слушать сообщения от клиентов можно, а отправлять ответные — увы. Как только Авито откроет эту возможность, мы снова обновим интеграцию.

Пользуйтесь 👌+😎

🗣Дали интервью ребятам из SoftAdvisor

Рассказали о компании и CRM-системе, решениях, которые предлагаем и направлении, в котором движемся. Получился большой материал аж на 24 вопроса. Ответы на некоторые из них мы записали на видео.

Почитать интервью можно здесь →

Пользуйтесь 👌

Дашборд плана продаж в OkoCRM

В Аналитике OkoCRM появился действительно полезный (а не как у всех) дашборд — План продаж. С ним удобно следить за динамикой выполнения плана по отделам и каждому менеджеру. Важные данные собираются автоматически и помогают принимать важные управленческие решения.

😏Тестовые группы заявили, что лучшего дашборда по Плану продаж ещё не встречали. Что тут крутого:

🔘Гибкие настройки. Можно добавлять менеджеров из разных отделов, ставить план по бюджету и марже, задавать показатели по каждому менеджеру отдельно.

🔘Информативные показатели. На дашборд выводятся цифры в моменте, с отсечкой по дате: сколько выполнено и сколько осталось до выполнения плана — в деньгах и процентах.

🔘Понятные прогнозы. Система учитывает динамику менеджеров и рассчитывает Run Rate — к каким показателям они и отдел в целом придут к концу периода, выполнят ли план.

🔘Цветовая индикация. Прогресс-бары по отделам и менеджерам светятся светофором и наглядно показывают, кто идёт хорошо, а с кем надо срочно работать.

В будущих постах мы подробнее расскажем о возможностях дашборда и как с ним работать ❤️
Пользуйтесь 👌

😎 Обновили интеграцию с Авито

В интеграции с электронной площадкой сразу 2 обновления:

1️⃣Авито открыла возможность отправлять и получать изображения напрямую в CRM. Мы, соответственно, доработали чаты с клиентами под эту возможность. Раньше все иллюстрации приходилось отправлять лишь ссылкой, а теперь — как привыкли — обычной картинкой.

2️⃣ Теперь в CRM дублируются все сообщения, написанные в чатах сервиса напрямую. Допустим, если вы ответили клиенту сразу на сайте Авито или в другой интегрированной системе, всю переписку будет видно и в OkoCRM. Удобно.

Пользуйтесь интеграцией 👌 +😎

👨‍💻 Упростили документацию по работе с API OkoCRM

В техподдержку постоянно прилетают вопросы от пользователей, которые не могут разобраться с API. Люди отправляют запросы, но система их не принимает из-за ошибок. Чтобы их исключить, мы добавили примеры в описание методов работы с API на разных языках программирования:

🔘cURL
🔘Go
🔘NodeJs
🔘PHP
🔘Python

Зачем это нужно? Чтобы программистам было проще работать с документацией. Теперь можно просто скопировать фрагмент кода, добавить к себе, немного доработать и сущности будут легко создаваться по API.

Напишите в комментариях, какие доработки API OkoCRM интересны конкретно вам.

И пользуйтесь 👌

Новые кейсы в блоге OkoCRM

Digital-агентство Post Factum с помощью OkoCRM систематизирует работу команды и упрощает процесс работы с клиентами, в том числе с заполнение документов.

📌 Узнать, как они это делают →

А музыкальный лейбл AURA MUSIC собирает заявки, организует техподдержку, делает рассылки и генерирует документы для артистов. В итоге ребятам удалось в 7 раз сократить цикл сделки.

📌 Узнать, как им это удалось →

Пользуйтесь 👌

Как работать с Базой знаний в OkoCRM

Напоминаем, что недавно у нас появился модуль для создания корпоративных инструкций и регламентов. И пока мы тестируем для него небольшое, но очень важное обновление, дополнительно написали для вас инструкцию — Как работать с Базой знаний.

В инструкции разложили все возможности и функционал модуля, чтобы вам было проще разобраться, составить и опубликовать свою первую инструкцию.

Пользуйтесь 👌

💬 Кнопки быстрых ответов в OкoЧате

ОкоЧат — это онлайн-чат, который можно разместить у себя на сайте, а переписки с клиентами вести в OkoCRM — в чате Входящих лидов.

Теперь в ОкоЧате можно добавлять кнопки — варианты быстрых ответов для клиентов. Они помогут вам быстрее классифицировать входящие обращения, назначить нужного оператора и повести клиента по нужной ветке диалога.

Вы можете разработать целые цепочки сообщений и в каждой создать по несколько кнопок — в соответствии с вашим сценарием диалога.

Настройка кнопок для ОкоЧата происходит в Конструкторе роботов — напоминаем, вот инструкция, как с ним работать.

Пользуйтесь 👌

🎙Встречайте свежий выпуск нашего подкаста — с Александром Завьяловым

Александр — эксперт в проектном и процессном управлении, IT-предприниматель и основатель OkoCRM. За 11 лет в бизнесе и консалтинге он реализовал два федеральных проекта, построил и запустил две самостоятельные команды для своих компаний, а также автоматизировал более тысячи бизнес-процессов для себя и своих клиентов. В 2019 году Александр основал OkoCRM — систему для автоматизации бизнеса, которую успешно вывел на международный рынок💰

Побеседовали о том, как с нуля запустить IT-бизнес в России и когда самый подходящий момент для запуска продукта на рынок. Обсудили эффективные способы привлечения клиентов, которые до сих пор приносят результаты. А в конце коснулись темы баланса — как отдыхать и почему «магия утра» может изменить подход к жизни и бизнесу ✈️

Смотреть выпуск целиком тут ⚡️

🤖 Робот для отдела продаж

Обычно менеджеры тратят 100 калорий и 15-20 минут, на профилирование и первичный опрос нового клиента. Это огромный ресурс, который можно сэкономить.

Чтобы ваши менеджеры не высохли и тратили время на более важные задачи, поручите профилирование и обработку входящих обращений роботу OkoCRM. На работу с клиентом в среднем будет уходить в 5 раз меньше времени, а менеджеры скажут спасибо.

📌Мы написали инструкцию для создания базового сценария такого робота, но вы можете усилить его на своё усмотрение.

🤔Что лучше, РОП на аутсорсе или в штате?

По мнению нашего СЕО Саши Завьялова — однозначно в штате, потому что только такой формат погружает сотрудника в продукт.

А вы как думаете?

➡️ Больше рефлексии о работе, команде и фэйлах, от которых подгорает, в личном канале Саши — ВДСМ.

💙 Быстрое подключение почты на Мэил ру к OkoCRM

Почтовые ящики мэил.ру — личные и бизнес — теперь можно подключить к OkoCRM через кнопку oAuth-авторизации. Больше никаких паролей и настроек подключения. Нужно лишь ввести адрес почты и авторизоваться через свой аккаунт.

Обновление доступно для всех почтовых адресов, включая:
🔘@mail.ru
🔘@internet.ru
🔘@bk.ru
🔘@inbox.ru
🔘@list.ru

📈 Как предпринимателю навести порядок в финансах и зарабатывать больше

Каждый предприниматель сталкивается с ситуацией: хочу зарабатывать больше, но непонятно, куда направить фокус.

В таких случаях часто самый эффективный и короткий путь — опереться на опыт экспертов и начать с готовых проверенных инструментов.
Рекомендуем обратить внимание на ⚡️6 бесплатных инструментов для предпринимателей от наших друзей — сервиса ПланФакт.

Забирайте бесплатно:

🔥 Шаблон финансовой модели — покажет распределение доходов и расходов, слабые и сильные места бизнеса, а также куда приложить усилия, чтобы увеличить прибыль.

🔥 Шаблон отчета о Движении денежных средств (ДДС или Cash&Flow) — поможет отследить деньги в бизнесе: контролировать остатки, смотреть, куда уходят деньги.

🔥 Шаблон отчета БДДС (Бюджет движения денежных средств) — для планирования поступлений и выплат, победы над кассовыми разрывами.

🔥 Калькулятор точки безубыточности (ТБУ) — посчитает, когда ваш бизнес станет прибыльным. Подходит для анализа текущей ситуации, вывода из кризиса, открытия нового направления или компании.

🔥 Методичка 16 способов сократить расходы компании — практические рекомендации по снижению издержек без ущерба для бизнеса. С кейсами и комментариями экспертов.

🔥 Калькулятор скидок для бизнеса — чтобы давать скидки, которые увеличивают не только оборот, но и прибыль.

Сохраняйте пост себе, чтобы не потерять и подписывайтесь на ПланФакт, чтобы эффективно считать деньги в бизнесе.

OkoCRM в топе CRM Rating 2024

Впервые мы попали в топ всероссийского CRM Rating 2024. Гордимся и даже немного задираем нос🙃 Тысячи лучей добра всем, кто голосовал и поддерживал. Вы и только вы вдохновляете нас двигаться дальше и делать OkoCRM такой, какая она есть.

Будем поднимать планку, развиваться дальше и создавать по-настоящему лучшую систему на рынке. Мы продолжаем.

Спасибо вам, команда чемпионов💙

👌 Новый модуль в OkoCRM — База знаний

База знаний — текстовый редактор для корпоративных инструкций. Он помогает HR-отделам и компаниям без HR ускорить процесс адаптации новых сотрудников, быстро и эффективно вовлечь их во внутренние процессы, не покидая CRM-систему.

Давайте тестировать новый модуль вместе ❤️

Сегодня наши друзья из Sigma Messaging отмечают 1️⃣4️⃣ лет успешной работы на рынке. Всей командой поздравляем и шлём лучи добра 🥂

Кстати, у ребят лучшие решения по рассылкам для бизнеса любого размера:

⚡100% Доставка: Гарантия того, что ваши сообщения достигнут получателей благодаря партнерству с ведущими операторами связи.

⚡ Персонализация: Создавайте уникальные сообщения для клиентов с помощью ИИ, увеличивая вовлеченность и лояльность.

⚡Аналитика: Отслеживайте эффективность рассылок в реальном времени с помощью удобной аналитической панели для оперативных улучшений.

⚡ Экономия: Используйте каскадную рассылку для отправки сообщений по наиболее выгодным тарифам, снижая затраты.

Если вы ещё не подключили к OkoCRM сервис рассылок, самое время зарегистрироваться по ссылке →

Первое и главное правило коммуникации с клиентами — любой переписке нужна цель!
❤️

Ни один проект не обходится без рисков. Они могут касаться сроков, бюджета, ресурсов и технологий.

🫢Например, задержка в поставке материалов может привести к увеличению срока реализации проекта. Но риски — это не только головная боль. Это еще и возможности!

Как находить и анализировать риски на проектах рассказал RB основатель OkoCRM и эксперт в проектном управлении Александр Завьялов.

Найти и оценить риски поможет:
➡️SWOT-анализ;
➡️Метод Дельфи;
➡️Тепловая матрица рисков;
➡️Мозговой штурм.

Подписывайтесь на @rb_ru

Есть кто из Москвы? Для вас объявление.
Огонь-мероприятие от наших друзей из Гильдии интеграторов.

25 сентября 2024 года "ИнИТ Оцифровка" соберет лучших представителей IT-сферы, интеграторов и операторов связи на борту комфортного теплохода “Рио 4”, который пройдет по Москве-реке!
Место встречи — Москва, Северный речной вокзал.
Время — 13:30.

🔥 На конференции вы сможете завести новые связи среди первых лиц операторов связи с горячей клиентской базой более 100 000 компаний, договориться о лидгене и продаже своих услуги по их базе. Успейте быть в числе первых интеграторов.

🔥 Вас ждут интересные доклады, увлекательные дискуссии и, конечно, живое общение с коллегами в уникальной атмосфере.

Благодаря нашей договоренности с Гильдией интеграторов у вас есть возможность получить 20 бесплатных мест - промокод - FREETICKET

🚀 Регистрация обязательна — количество мест ограничено!
📅 УСПЕЙ забронировать свое место под парусом прямо сейчас!

🤖 Робот для создания сделок из Входящих лидов

Обычно менеджеры самостоятельно разбирают входящие чаты, создают из них сделки и дальше работают с клиентами. Из-за этого чаты и клиенты могут распределяться неравномерно. В OkoCRM это легко исправить с помощью роботов:

1⃣ Создать очередь из менеджеров.

2⃣ Подключить робота ко Входящим лидам с блоком на создание сделок из чатов.

3⃣ Настроить создание сделок на очередь.

7 минут — и сделки создаются прямо из входящих лидов и распределяются между менеджерами по очереди.

📌Мы написали инструкцию для простого сценария такого робота, но вы можете усилить его на своё усмотрение. Инструкция также поможет, если у вас нет очереди менеджеров, но вы устали создавать сделки вручную. Настраивайте и делитесь, что получилось.

#Cookbook_OkoCRM

📣 Как не пропускать самое важное в OkoCRM

Заметили, что у некоторых пользователей есть проблемы с push-уведомлениями о событиях в CRM-системе. Обычно это связано с тем, что пуши заблокированы — проблема решается обычным разрешением на получение уведомлений.

А чтобы точно ничего не пропускать, рекомендуем использовать все доступные способы уведомлений.

1. Подключите Телеграм-бот. Он будет присылать уведомления о новых задачах, сообщениях и сделках ответственным прямо в Телеграм.

2. Разрешите пуши в настройках уведомлений браузера. Они будут приходить со звуком в рабочее окно OkoCRM на компьютере. А если авторизоваться в мобильном браузере, придёт ещё и пуш на смартфон.

3. Установите мобильное приложение. Пуши о событиях будут всплывать отдельно от браузерных и вы точно ничего не пропустите.

📌Вот инструкция по настройке уведомлений
📌А вот сторы с приложением: App Store и Google Play

#Cookbook_OkoCRM

🥊 Пятница уже в зените, но ты в огне и пытаешься отбиваться от новых рабочих задач...

Потерпите, родные, конец рабочего дня близко ❤️