Подслушано OZON @prodaemozon Channel on Telegram

Подслушано OZON

@prodaemozon


Обмен опытом продаж на Ozon.
Разместить пост в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

Подслушано OZON (Russian)

Добро пожаловать в канал "Подслушано OZON"! Здесь вы найдете обмен опытом продаж на популярной платформе Ozon. Если вы хотите делиться своим опытом или получить советы от опытных продавцов, то этот канал для вас. Разместить свой пост в канале можно, воспользовавшись ботом @SellerPostBot. А если у вас есть предложения о сотрудничестве или рекламе, обращайтесь к боту @SellerAdbot. Присоединяйтесь к нам и узнавайте лучшие практики продаж на Ozon!

Подслушано OZON

29 Dec, 12:11


#Вопрос: Перехожу с фбс на фбо, склад фбс лучше отключить или просто обнулить остатки по нему?

#Склад
Автор: Аноним

Подслушано OZON

29 Dec, 06:57


#Вопрос: Спустя полгода продаж на озоне, я до сих пор не понимаю почему цена, которую я выставил на товар, так сильно отличается от цены, которая есть на сайте? Товар ни в каких акциях не состоит, посмотрел. На фото видно что разница аж в 1247₽… жесть.

#Цена
Автор: Аноним

Подслушано OZON

28 Dec, 12:47


#Вопрос: Кто как борется с автодобавлением в акции? :((( я так понимаю чуть что надо бежать к компьютеру у удалять товары из всевозможных бустингов ? И на телефоне даже не могу залезть в автодобавлением товары.
Кароче непонятно (

#Акции
Автор: Аноним

Подслушано OZON

28 Dec, 11:00


Грустная статистика: 90% селлеров работают в минус
Узнайте, какие ошибки они допускают и как их избежать

Точка Навыки выпустили гайд, который станет незаменимым инструментом для предпринимателей на маркетплейсах.

Что внутри:
— Актуальная информация по логистике, налогам и оптимизации бизнеса;
— Советы экспертов, которые помогут вам масштабировать продажи;
— Бонус: промокод на месяц бесплатного доступа к MarketGuru — инструменту для анализа трендов и конкурентов.

Гайд поможет каждому селлеру в 2025 году — и активным, и тем, кто только начинает.

Забирайте гайд бесплатно. Нажмите на ссылку, активируйте бота и получите доступ к полезным материалам:
>>> ЗАБРАТЬ ГАЙД

Подслушано OZON

27 Dec, 08:28


#Вопрос: При создании заявки на поставку не дает отгрузить товар ни по кросс-докингу, ни самостоятельно на склад озон. Тех поддержка ссылается на ограничения и отсутствие определенных тегов к товару, хотя имеем в продажи аналогичные товары, на которые поставка создается. Может кто-то сталкивался?

#Поставка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

27 Dec, 05:14


#Вопрос: Озон переместил возврат FBS на склад FBO. Товары индивидуально не промаркированы, промаркирована только упакованная пачка, но озон показывает товары на складе FBO поштучно. Сможет ли озон продать непромаркированные товары со склада FBO? Или их нужно вывозить?

#FBS
Автор: Аноним

Подслушано OZON

25 Dec, 05:37


🔵 Продавцы на Ozon сталкиваются с платой за хранение утилизируемых товаров

Некоторые продавцы обнаружили, что #Ozon продолжает взыскивать плату за хранение товаров, которые они уже не могут продавать.

Выяснилось, что даже если товары подлежат утилизации, продавцам всё равно приходится платить за их хранение.

⚡️Представители Ozon заявляют, что имеют право на это до тех пор, пока товары не будут списаны, что может занять неизвестное время.

Они ссылаются на положения оферты, но подтверждения этим заявлениям в документации не нашлись. Это решение может обернуться значительными расходами для селлеров, чьи товары уже не находятся в обороте на Ozon. Продавцы справедливо считают, что такая позиция маркетплейса не заслуживает доверия.

Вы когда-нибудь сталкивались с такими неожиданными расходами на маркетплейсе?
#OZONews

Подслушано OZON

24 Dec, 17:52


#Вопрос: Сегодня заблокировали мои склады realfbs, поддержка молчит. Как разблокировать?

#Блокировка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

24 Dec, 10:08


🎁 Успейте забрать новогодние подарки для продавцов Ozon!

База блогеров и черный список Telegram-каналов. В базе более 400 каналов.
15 дней подписки на @OzonProfitBot — полный доступ к ежедневным отчетам о доходах и расходах.
Гайд по SEO-оптимизации: как увеличить продажи карточки товара в 3 раза.
Гайд "Защитите свои права и бизнес": что делать, если конкурент скопировал вашу фотосессию.

Все подарки доступны бесплатно в @OzonProfitBot!

💰 Бот присылает отчеты по прибыли каждое утро: за день/неделю/месяц.

Типы отчетов для каждого периода:
1. Сводный отчет о прибыли, доходах и расходах
2. Отчет по артикулам с детализацией.
3. Прогноз показателей на конец недели и месяца.

🤖 Бот полностью интегрирован с Ozon API, поэтому все данные обрабатываются автоматически.

Переходите в @OzonProfitBot и успейте получить новогодние подарки!💝

Реклама. ИП Куранов В.М. ИНН 772606510014.

Подслушано OZON

23 Dec, 15:06


#КрикДуши: Постоянно приходится удалять товар из грабительских акций вручную. Как сделать чтобы это было автоматически? Есть ли решение?

#Акции
Автор: Евгений

Подслушано OZON

23 Dec, 14:20


#Вопрос: Можно ли сделать чтобы озон добавил стоимость к сумме товара, а не вычитал с него ?

#Товар
Автор: Аноним

Подслушано OZON

23 Dec, 10:08


Привет, селлеры! 🌟

Готовы вывести свой бизнес на новый уровень?

Вы продаёте на маркетплейсах и хотите максимизировать свои доходы? Мы знаем, как это сделать!

📦 Почему SellerChina — ваш идеальный партнер?

Снижение затрат = увеличение прибыли!
С нами ваши товары станут более конкурентоспособными. Мы поможем вам оптимизировать маржинальность и повысить доходы!

Быстрая доставка из Китая всего за 10 дней:
Ваша доставка будет бесперебойной! Забудьте о долгих ожиданиях. Быстрая и надежная логистика — залог вашего успеха!

Скидка 5% на доставку при заказе от 30 кг!
Это не просто экономия, это ваша возможность увеличить маржу и вложить сэкономленные средства в развитие бизнеса.

💪 Что SellerChina предлагат?

Цены от 1,3$ за кг:
Снижение расходов — ваш путь к большей прибыли!

Выкуп товаров с популярных платформ:
Не знаете, где выгодно закупить? Мы поможем вам найти лучшие предложения на 1688, Alibaba, Taobao и других сайтах.

Контроль качества:
Все товары проходят проверку на брак перед отправкой. Вы можете быть уверены в их качестве!

Доставка до вашего города:
Мы позаботимся о том, чтобы ваши товары прибыли в срок и по адресу.

🎉 Специальное событие!

Не пропустите наш вебинар: «Как российским продавцам справиться с китайской волной». Узнайте секреты успешной торговли и получите новогодние скидки на доставку и выкуп товаров!

👉 Регистрируйтесь на вебинар и начните свой путь к успеху уже сегодня!

❤️ И подписывайтесь на Телеграм канал SellerChina!

💼 SellerChina — ваш надежный партнер в мире торговли. Увеличьте свою прибыль вместе с нами! 💰

Реклама. ИП Самсонов К.В. ИНН 213011111408

Подслушано OZON

23 Dec, 07:12


#КрикДуши: Пришло сообщение от озон, что он скрыл мою карточку товара. Якобы мы используем чужой контент. Но мы не использовали чужой контент. Приложили скрины доказательства приписок с дизайнером инфографики, и видеостудии. Ответа пока нет. Подскажите кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией. Могли ли это сделать конкуренты? И если да, то каким образом они это сделали (там же нужно доказать еще что чужой контент в карточке)?

#КарточкаТовара
Автор: Аделия

Подслушано OZON

22 Dec, 17:35


#Вопрос: Собираемся перенести 100 карточек.

Прайс от 51-200шт стоит 45000 .

Перерасчёт будет при 100 штук?сумма меньше выйдет? Или в любом случае снимут 45 тыс?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

Подслушано OZON

22 Dec, 06:49


#Вопрос: Как работать на ФБС в новогодние праздники?

Известно, что 1 января официально выходной и все пвз начинают работу только со 2 января.

Можно ли установить выходные дни до 9 числа и приостановить обработку заказов до этого времени?

Подскажите пожалуйста в каком разделе.

Ожидаю получить внятные, обоснованные ответы❤️

#FBS
Автор: Аноним

Подслушано OZON

21 Dec, 14:50


#Вопрос: Закинули 100 единиц ходового товара в Калининград, а там продаж 0. Уже и акция для региона настроена, чтобы хотя бы в 0 продать, не помогает. Перемещение между складами недоступно, тк 100 мало якобы. Как вытащить товар из этого кластера? Поставка туда была ошибкой. Самовывоз невозможен. Как-то бы в Питер переместить... Какие есть варианты?

#Продажи
Автор: SLMOV

Подслушано OZON

18 Dec, 13:55


#Вопрос: Кто каким образом делает самовыкупы? Через второстепенную карточку или уценку?

#Выкуп
Автор: Аноним

Подслушано OZON

18 Dec, 05:14


#Вопрос: Карточка почему то висит очень низко (ниже 150). И в поиске ищется только по одному запросу. Шаблонизатор и вкл и выкл ничего не меняется.

#КарточкаТовара #КлючевыеСлова
Автор: 🕊

Подслушано OZON

17 Dec, 15:18


#Вопрос: Есть кто работает из Беларусии или как менеджер с продавцами. Интересует как регистрировали личный кабинет, делали поставки в Россию

#ЛК
Автор: Katrin

Подслушано OZON

17 Dec, 13:36


#Вопрос: Поступил заказ от юр. лица( фбс) просят ввести гтд. Товар с Китая, соответственно гтд отсутствует, как быть? Кто сталкивался, поделитесь.

#Заказы
Автор: Аноним

Подслушано OZON

16 Dec, 16:24


#Вопрос: Можно ли на ФБО отправить товар в данных коробках?

д800*ш600*в500 мм;
д800*ш400*в200 мм.

Слышала, что возможно отправлять коробки любых гарабитов, главное, чтобы они были до 1800*800*800 мм. Правда ли это?

#FBO
Автор: Аноним

Подслушано OZON

16 Dec, 09:14


#Вопрос: Добавляем на озон продукт, где объединить можно только по количеству. Нашла карточку, как кто то смог в графе количество написать текст. Сейчас это возможно?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

Подслушано OZON

16 Dec, 07:00


#Вопрос: Работаем по FBS , продаём кухонные стулья

Мы всегда занижали габариты. Указывать реальные габариты, бессмысленно,т.к с такой огромной комиссией их никогда не купят.

Знаем ,многие этого и придерживаются, занижая габариты. После последних новостей ,про штрафы в 1500 р. за неверные овх как будете работать?

#FBS
Автор: Аноним

Подслушано OZON

16 Dec, 05:48


#Вопрос: Кто пользуется досрочными/ежедневными выплатами, какая у вас на данный момент процентная ставка в них?

И кто не пользуется Озон банком для бизнеса, какая у вас?(раздел досрочных и ежедневных выплат)

- Решил сделать досрочную выплату, но после оформления расчетного счета от Озон, будто бы ставка даже выше стала, чем была до оформления.

Возможно Озон что-то крутит каждому индивидуально?🤨Как и с Соинвестом в товары внутри одной категории и одной цены…

Присылайте скрины % в комментарии👇

P.S 3.59% * 12(мес) = 43% годовых за наши деньги!!!😱

#Выплаты
Автор: Аноним

Подслушано OZON

14 Dec, 05:05


#Вопрос: Три дня назад добавила 2 новых товара , и ни на один не подключился соинвест. Расскажите кто добавлял новые товары и сталкивался с такой ситуацией - через сколько в итоге соинвест подключили ? И что для этого делали ?

#Товар
Автор: Poli Poli

Подслушано OZON

13 Dec, 05:24


#Вопрос: Ииндексируется ли текст-описание в Рич-Контенте. Интересует именно подтягиваются ли оттуда Ключевые запросы. У меня изначально описание в карточке было сгенерированное ИИ, на основе него был сделан текст в Рич-контенте. Но когда начала запускать рекламу (Трафареты) – огромный бюджет уходил просто на нерелевантные запросы. Деньги уходили, а заказов не было. Потом, по совету опытных селлеров на озон, я подчистила описание. Оставила только ВЧ ключи, все лишнее, на что могли подцепиться лишние запросы – убрала. Реклама стала работать лучше, увеличилось количество заказов. Но вот в Рич контенте остался текст из старого описания, где так и остались лишние ключи. В связи с этим вопрос: нужно ли чистить текст-описание Рич-контента? Или, когда покупатель вводит запрос, ИИ анализирует ключи только из описания?

#КлючевыеСлова
Автор: Valentina

Подслушано OZON

12 Dec, 06:09


#МыслиВслух: Очень странные дела. Есть связка карточек. В рамках своей ниши мы топ 20. Но ниша очень густая и есть куда расти. Карточка - товар китайский, конкурентов куча, также как и аналогов. Но у нас дела идут хорошо. Последние пару дней происходит что-то странное. Падает отзыв с одной звездой (ну ок, всем не угодишь, рейтинг карточки 4.9) и сразу пишут в личку: так и так, не понравилось, не подошло, время возврата истекло две недели назад, как будем решать вопрос, далее идут угрозы кому они жаловаться будут. Ссылаемся на Озон и его правила (мы бы и рады помочь, но мы не производитель и товарного запаса на своем складе у нас нет). Пожаловались на отзыв на клиентском сайте Озон, отзыв исчез 😳 Озон удаляет отзывы? Или это сам клиент? Сразу скажу цена товара 1000 руб на Озон, косметика. * Как девушка, у которой косметоса на один маленький магазин честно в шоке. А так можно было шантажировать продавцов пользованным товаром?

#Отзывы
Автор: Аноним

Подслушано OZON

08 Dec, 18:30


#Вопрос: Почему экспресс доставка у покупателя может не работать? По realFBS.
Товар находится с покупателем в одном городе, кнопка есть, но пишет что на выбранный адрес не доставляется.
Сам у себя не можешь даже выкупить

#Доставка
Автор: Елизавета Богачева

Подслушано OZON

08 Dec, 17:02


#Вопрос: Где-то видел что при поставке по fbo кросс-Д, например создать поставку на один склад 15.12, а на другой 20.12 (так как в один день слотов нету), что можно отдать все 15 числа, а распределять как по датам при создании. Принимают ли так?

#FBO
Автор: Аноним

Подслушано OZON

08 Dec, 16:00


Только 10% селлеров зарабатывают на WB и Ozon реальные деньги (особенно на новогодних праздниках)

❗️Остальные даже примерно не знают, сколько выйдет в следующем месяце, что делать дальше, и как.

Основатель 1-го Акселератора для селлеров Дмитрий Ковпак разобрал самые распространенные проблемы, которые мешают регулярно расти в доходах для 32 ниш ➡️@DmitryKovpak

РАЗБОР «Что делать, когда товар не продается, а за хранение списывается по 7к ежедневно»
РАЗБОР «Менеждеры утянули продажи в минус. Как выйти из кассового разрыва?»
РАЗБОР «Готовые стратегии: как вырасти селлеру до 4, 30, 50🍋 оборота»

Материалы доступны в официальном боте. Переходите и жмите старт ⤵️
@DmitryKovpak

Реклама. ИП Ковпак Д.А. ИНН 502758180321.

Подслушано OZON

08 Dec, 09:00


#Вопрос: Почему название товара может не соответствовать тому, что я написала, когда делала карточку? Мой товар называется примерно «картина акрилом «Новый год» 20х20 см, ручная работа», а продается она под названием: картина 20х20 см. И всё🤷‍♀️как это понять? Что я не так сделала?

#КарточкаТовара
Автор: Аnastasya Malyscheva

Подслушано OZON

08 Dec, 06:19


#Вопрос: По какому принципу делаете выкупы, если делаете? Мы никак не можем подтянуть ключи из рекламы в поиске. То 2 ключа тянем, что 1. То по 1 шт в день планомерно, то по возрастающей. Сначала думала, что гипотезы не работают. Но не могут же все варианты не работать. Ребят, кто как подтягивает ключи?

#Выкуп
Автор: Аноним

Подслушано OZON

07 Dec, 05:32


#Вопрос: Кто-то пробовал перейти на планирование поставок, полностью основанное на рекомендациях Озон (из раздела "доступность товаров" - "сделать поставку в кластер")? И какой был эффект

#Поставка
Автор: annaavi

Подслушано OZON

06 Dec, 09:19


#КрикДуши: У меня график Еженедельные выплаты за прошлую неделю без переноса платежа Комиссия за выплату 2.09% . В понедельник была сформирована сумма к выплате на ближайшую дату — 4 декабря. Однако деньги так и не поступили на мой счёт в Ozon Банке. Служба поддержки не отвечает на запросы.
Вчера я написала в поддержку, но уже сутки не получаю ответа, кроме вчерашней отписки: «Ожидайте ответ».

#Выплаты
Автор: Аноним

Подслушано OZON

06 Dec, 05:24


#Вопрос: Кто-то отгружает на постоянной основе на FBO короба размером меньше чем S (30x20x30)? В базе знаний указан минимальный размер - короб 30х20х30, но мы один раз отгрузили 19х14х25, его приняли. Но вопрос, это повезло или озон лоялен к размеру коробов на фбо?

#FBO
Автор: Аноним

Подслушано OZON

05 Dec, 09:11


#Вопрос: Вывезли товар со склада озон, по эдо пришла товарная накладная, как её заносить в 1с, как приходная накладная "возврат от комиссионера"?

#Возврат
Автор: Аноним

Подслушано OZON

04 Dec, 11:33


#Вопрос: Вывезли товар со склада озон, по эдо пришла товарная накладная, как её заносить в 1с, как приходная накладная "возврат от комиссионера"?

#Возврат
Автор: Аноним

Подслушано OZON

04 Dec, 06:07


#Вопрос: Не понятна ситуация с расчётом последней мили на Озон - хотелось бы знать заранее как рассчитать цену. Может быть кто-то добился от ТП более внятного ответа? (Считать по факту, по отчету о перевыставлении услуг, в принципе не правильно, и в целом не реально, т.к. там указывается не сумма отправления, а цена товара, а сумма услуг - за всё отправление). П.С. с эквайрингом также.

#Цена
Автор: P Z

Подслушано OZON

03 Dec, 08:45


#Вопрос: Пользовались услугами финансирования от Озон (займы, факторинг)
И вот решили опять воспользоваться. Лимит 11,5 млн, свободный лимит 8,6 млн
Но озон нам отказывает при попытке даже на 200к(!)
Причем, после каждого отказа лимит падает до 200к и через минуту опять восстанавливается до 8,6 млн
Есть кто сталкивался с подобным и как решали?
ТП молчит третью неделю (точнее, весь диалог это общение глухого с немым). ТП когда не знает ответа вставляет копипасту с какой-то незвязной хренью

#Финансы
Автор: Аноним

Подслушано OZON

02 Dec, 16:17


#МыслиВслух: Мне одной кажется, что в этом году продажи на Озон гораздо хуже, чем в прошлом году? Реклама обходилась дешевле, акции были интереснее. Продажи в 2 раза меньше, чем в прошлом году. Ноябрь был по продажам вообще на себя не похож.

#Продажи
Автор: Аноним

Подслушано OZON

02 Dec, 13:43


#Вопрос: Кто продает на Озон и закупает через карго? К вам вопрос. Когда товар выкупают за рубежом, вы заполняете Стат форму? Что пишете в графе откуда товар, РФ? (так как номера таможенной декларации нет).В общем интересует все об этом и подводные камни. Подскажите, пожалуйста

#Логистика
Автор: Аноним

Подслушано OZON

02 Dec, 08:01


#КрикДуши: Рубрика «беспредел от озона». Летом изготовили купальники со стразами. Цена после скидки 2700, минимальная 1900. Себестоимость товара 950. Что сделал озон… Продал в ноябре за 485… у кого так было, что за бесценок в акцию? Есть в озоне функционал, не добавлять принудительно в акции?… Разочарование в маркетплейсе все и больше… Убрали часть товара, нет желания с озоном после такого взаимодействовать, есть другие площадки, где нет такого беспредела?

#Акции
Автор: Аноним

Подслушано OZON

02 Dec, 05:12


#РазборКарточки: В прошлом году в это время уже были хорошие продажи по этой карточке.
В этом году продаж вообще нет, причину понять не могу ,помогите пожалуйста разобраться.....

Моя карточка: https://ozon.ru/t/3kaX04Q

Автор: Аноним

Подслушано OZON

01 Dec, 12:58


#Вопрос: Коллеги, подскажите кто как раскручивает новую карточку? Запускаете на неё трафареты или делаете выкуп несколько штук, а потом добавляете этот товар в продвижение в поиске?

#Продвижение
Автор: Аноним

Подслушано OZON

01 Dec, 05:10


#Вопрос: Кто сталкивался с тем, что конкуренты выкупают полностью товар не оплачивая его, то есть нет денег на карте и покупают товар а он зависает на три часа а потом отменяется, за это время карточка падает, подскажите как с такими бороться ?

#Конкурент
Автор: Аноним

Подслушано OZON

22 Nov, 14:01


#Вопрос: У меня отключены все акции, я не запускала рекламу, но озон продает мой товар очень дешево на 200-300 и более. Я бы сама такую цену за товар не назначила бы никогда. Вижу этот беспредел только, когда вхожу, как покупатель. Т.е. в системе озон-селлер там якобы все покупают за мою цену. Может, кто знает, как озон рассчитывает? Я получу часть денег с той суммы, которую сама назначила или озон?

#Акции
Автор: Аноним

Подслушано OZON

22 Nov, 12:00


#Вопрос: Прошла неделя, как я продаю товар по fbo. Часть товара доставлена покупателям, часть доставляется, отгружают и т.д. Я почти все время в минусе или в маленьком плюсе (в разделе «финансы»). Не понимаю, как озон начисляет деньги. Сумма за товар начисляется, когда товар доставлен, а пока товар едет озон только вычитает деньги за тот товар, который не доехал???

#FBO
Автор: Аноним

Подслушано OZON

22 Nov, 09:00


🚀 Marketplace Post - Все о маркетплейсах - свежие новости, статьи, кейсы, лайфхаки и другая полезная информация от инсайдеров.

Подслушано - уникальный формат взаимодействия, позволяющий участникам эффективно обмениваться опытом продаж и всячески помогать друг-другу.
🟣 Подслушано Wildberries
🔵 Подслушано Ozon
🟡 Подслушано Яндекс Маркет
🟢 Подслушано Мегамаркет

🟠 Доска объявлений - Услуги, куплю/продам, вакансии.

Спасибо что остаетесь с нами

Подслушано OZON

21 Nov, 16:37


#Вопрос: Скоро первая поставка fbo. Примут ли у меня товар промаркированый этикетками 120х75? (На каждом товаре такая этикетка а не на грузоместе)

#FBO
Автор: Аноним

Подслушано OZON

20 Nov, 18:31


#Вопрос: 20.11 (понедельник) очень сильно просели продажи. Со своей стороны ничего не отключал.
Может какие то новости о тех работах были, которые пропустил?

#Продажи
Автор: Аноним

Подслушано OZON

20 Nov, 17:04


#Вопрос: Опытные продавцы по фбс, подскажите пожалуйста, когда у вас заказывает один человек несколько товаров, вы их разделяете при отгрузке? Заказали просто больше 10 упаковок и вот не знаю как поступить. Когда по 3-4 заказывают, то не разделяю, а тут делема.

#FBS
Автор: Аноним

Подслушано OZON

20 Nov, 12:03


#МыслиВслух: Всех устраивают новые выплаты, которые вводит озон?
Вместо 2-3 недель задержки наших же денег, они делают 3-4 недели задержки.

Целый месяц будут наши деньги крутить получается

Терпим дальше?

#Выплаты
Автор: Аноним

Подслушано OZON

20 Nov, 08:13


#КрикДуши: Озон продал товар еаэс, скорее всего скоро придет уведомление, что надо подать стат форму в ФТС а естественно товар ввезен карго. Кто сталкивался с таким, дайте пожалуйста обратную связь. Заранее благодарю

#Товар
Автор: Аноним

Подслушано OZON

19 Nov, 11:00


#КрикДуши: Заказал заявку на вывоз принесли разорванный пакет в который слазит только один товар, а в заявке было три. Сразу включил камеру и достал этот товар показав штрих коды. После рассмотрения претензии что не хватает 2-х штук ответили что не хватает доказательств, пакет был вскрыт. Я не знаю что делать заявление в полицию что ли писать. Что за беспредел творится.

#Упаковка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

19 Nov, 10:01


🌟 Откройте новые горизонты с China Logist! 🚀

Присоединяйтесь к закрытой БАЗЕ ПОСТАВЩИКОВ China Logist
для успешных оптовых закупок в Китае!

🔍 Что внутри?

👉 Доступ к 500+ контактам проверенных китайских поставщиков:
Качественные и трендовые товары для торговли на маркетплейсах и не только! В их числе:
• Товары для дома
• Хозяйственные товары
• Декоративные изделия
• Детские товары
• Товары для путешествий
• Оборудование и многое другое!
👉 Эксклюзивный контент:
Фото, видео обзоры и каталоги товаров с Кантонской выставки!

💡 Зачем это нужно?

Доступ к актуальной информации и надежным партнерам поможет сделать ваш бизнес более эффективным и прибыльным, и даже создать свой собственный БРЕНД!

Переходите в Канал China Logist и получайте доступ к закрытой БАЗЕ ПОСТАВЩИКОВ!👇👇👇
https://t.me/+V9y2ZDZ_esw3NjJi

Реклама. ООО "ЧАЙНА ЛОГИСТ КОМ" ИНН 2724239510

Подслушано OZON

19 Nov, 09:30


#Вопрос: Я в замешательстве. Приходила новость 05.11.24, что при отгрузке в ппз и пвз количество отправлений не будет влиять на стоимость. То есть можно сдавать любое кол-во отправлений по 30 руб. А в базе знаний ничего об этом не прописано, а наоборот пишут, что стоимость отправления зависит от количества. Кто что об этом знает?

#Отгрузка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

19 Nov, 05:17


#Вопрос: Кто работает по фбс и отгружает кгт? Подскажите, пожалуйста, сколько процентов уходит у вас на все услуги и логистику Озон? То есть сколько удерживает Озон от общей суммы? У меня последние пару месяцев стал удерживать 50+%

#FBS
Автор: Аноним

Подслушано OZON

18 Nov, 14:50


#Вопрос: Кто по ФБС работает и отгружается 5/2, что будете делать с рекомендованным времени отгрузки на выходные?

Если заказ пришел в пятницу и его отгрузить в понедельник - будет на 2% больше комиссия, что совсем критично много в пересчете на объём.

Будете работать 7/0?

#FBS
Автор: Аноним

Подслушано OZON

18 Nov, 06:31


#Вопрос: Диапазон поставки на конкретный склад ровно час. До склада можно доехать как за 40 мин., так и 2,5 часа (пробки).
Привезешь раньше/позже - снижают рейтинг поставок.
1. Как вы отвозите поставки?
2. На что влияет этот рейтинг?
3. Кто-нибудь общался на эту тему с Озоном? Что говорят?

#Поставка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

17 Nov, 17:16


#Вопрос: Покупатель пишет в сообщения, что обувь с браком - якобы промокла со стороны подошвы. Прошу фото - визуальных дефектов нет.

Продажа по фбо

Как в этом случае поступаете? И если покупатель создает заявку на возврат по браку, кто ее рассматривает - Озон или селлер?

По сути так любую пару можно поносить и сдать

#Брак
Автор: Аноним

Подслушано OZON

16 Nov, 17:10


#Вопрос: Недавно, на нескольких товарах сняли СПП, кто-то сталкивался в таким в последнее время? В Акции стою всем ассортиментом, индекса невыгодного нет. Был сокращен бюджет на рекламу и спущены цены для чёрной пятницы. Мог озон обидеться, что я в рекламу не вливаю бюджет и сильно спустила цены? Хочется обратно вернуть спб, поддержка отвечает что расчёт СПП секретный, расчитывается сам, буду Рада любым предположениям

#СПП
Автор: Аноним

Подслушано OZON

16 Nov, 05:00


#Вопрос: Что делать, если конкурент угрожает обвалить рейтинги и сорвать продажи? Есть ли какие то способы бороться с таким?

#Конкурент
Автор: Аноним

Подслушано OZON

15 Nov, 18:30


#КрикДуши: Ввели правило обязательного предоставления видео сборки товара, при работе с недостачей и так далее. Сегодня очередной случай, приняли товар с большим пересортом, индивидуальная упаковка товаров одинаковая, артикулы разные. Не принимают возвражение на устранение пересорта. Прикрепил видео сборки, пишут видео не по регламенту и все равно не хотят устранять пересорт. В озоне что, совсем с ума посходили. Вы чего вообще творите, можно завязать с таким крайним формализмом. Нафига вам куча видео, если это просто пересорт и недостачи нет. Вы потом будете отправлять это покупателям, я буду получать возвраты и негативные оценки. Что у вас вообще происходит в последнее время!!!?? Деградация партнерства полнейшая, никакого уважения к тем, кто вас кормит.

#Упаковка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

15 Nov, 17:00


#Вопрос: Ребят, как у вас с тайм слотами? Мы грузимся из разных городов через склады, СЦ и даже ПВЗ. Сейчас сформировала несколько поставок и ближайший тайм слот на некоторых 2 января! 😱 Что делать, куда бежать? Локализация и так упала с 85 до 77. Грузим много на фбо, фбс не вариант. Плюс наши товары имеют х50 продажи по фбо, нежели по фбс

#Поставка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

15 Nov, 15:30


#Вопрос: Заблокировали склад fbs из за отмены заказа. Разблокируют ли его и когда? От поддержки пока не могу получить ответ

#Блокировка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

15 Nov, 12:07


#МыслиВслух: Сегодня в ЛК появилось рекомендованное время отгрузки и выяснилось, что если заказ пришел позже рекомендованного времени - то его уже никак не сдать со скидкой. На следующий день уже без скидки. Вот такой очередной сюрприз от озон.

#Отгрузка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

15 Nov, 06:18


#КрикДуши: Вывели карточку в топ и началась атака конкурентов - прилетел отзыв с 1 звездой и негативным комментарием. Уверены что конкурент, потому что 1 звезду за этот товар никогда не ставили раньше, (только в топе вот началось) и подавляющее большинство отзывов 5 звезд. Какие есть эффективные методы борьбы с фиктивными отзывами на Озон?

#Конкурент
Автор: Аноним

Подслушано OZON

14 Nov, 17:06


#Вопрос: У нас есть товар который можно продавать только по FBS , естественно индекс локализации + 40 -% к логистики, а она у нас и так запредельная
Вопрос: если добавить мелкий товар и отправить на склады, будет ли это влиять на общий индекс локализации ? Или озон разделит товары которые отгрузки по FBS и FBO ?

#FBS
Автор: Анастасия Лукина

Подслушано OZON

14 Nov, 13:28


#КрикДуши: Почему людям так трудно оставить отзыв? Ну почему??? Уже и подарки вкладываем с небольшой запиской, как нам это важно, но не навязчиво. Но вот почему так сложно написать то?? Не понимаю просто. Из 20 заказов оставили отзыв 3 человека. Ну что бл ь сложно что ли 😭😭😭😭

#Отзывы
Автор: Аноним

Подслушано OZON

14 Nov, 06:21


#Вопрос: Застряли 2 товара на складе в Калининграде и для заказа в Москву они недоступны. Лежат там мертвым грузом. Вернуть их в ПВЗ никак- нет док-ов для прохождения границы. Вопрос- есть какие-то варианты их вернуть? Самовывоз не предлагать. Может как-то можно оформить, чтобы сам Озон перевез их на другой склад?

#Товар
Автор: Аноним

Подслушано OZON

13 Nov, 16:54


#Вопрос: Озон создал новый вид отгрузки по FBS. Он пока проходит в тестовом режиме. Сейчас появилось рекомендованное время отгрузки. Пишу насчет этого в тех.поддержку, чтобы подробно разъяснили, что поменяется, но кроме бота там никто нормально не может объяснить. Разъясните пожалуйста, что поменялось, какие минусы и плюсы в новой разновидности отгрузки? И как вообще будет это все работать?

#FBS
Автор: VLADIMIR Boxeo

Подслушано OZON

11 Nov, 17:07


#Вопрос: Как работает система баллов в поле - соответствие запросу? Анализируя, за счёт чего могу поднять карточку в поиске, обратил внимание, что этот параметр у меня 58, а у топового конкурента 80. Я скопировал название товара, характеристики (все для теста конечно же), но спустя день количество баллов не изменилось. Как оно работает???

#Продвижение
Автор: Аноним

Подслушано OZON

11 Nov, 12:42


#Вопрос: Кто и как вывозил немаркированный товар со склада? Если слушать тп озона, то там выдают sku по всему арт. Есть ли вообще возможность вывезти только немаркированный? Или он все равно отправит весь арт, даже если он с маркировкой?

#Маркировка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

11 Nov, 10:42


Спасение для селлеров на Wildberries

Точка Навыки совместно с сервисом MarketGuru подготовили вебинар, на котором вы узнаете, как превратить рекламные кампании на Wildberries в реальный инструмент продаж!

▫️Когда: 12 ноября, 18:00 по московскому времени
▫️Эксперт: Евгений Лобанов, опытный селлер и аналитик MarketGuru с более чем 3-летним опытом в рекламе и автоматизации

▪️Что обсудим:

— Как работает реклама на Wildberries и как избежать частых ошибок;
— Подбор и настройку кампаний, которые приносят результат;
— Полную автоматизацию рекламы;
— Эффективный анализ результатов: от «что-то не так» до «вот оно!»

🎁 А теперь самое приятное. За участие в вебинаре вы получите:

— Месяц подписки на сервис MarketGuru для полной аналитики вашего бизнеса;
— Бесплатные консультации по рекламе и карточкам товаров.

Подключайтесь и развивайте свой бизнес на маркетплейсе!

Регистрация по ссылке

Реклама. АО «Точка» ИНН 9705120864

Подслушано OZON

11 Nov, 06:30


#Вопрос: Разрешается ли селлерам держать и пункт выдачи Озон? Нет никаких ограничений? Задумываюсь об открытии Пвз..

#ПВЗ
Автор: Аноним

Подслушано OZON

09 Nov, 08:18


#Вопрос: Есть ли кто-то, кто работал на складе или знает как принимают поставки? Хотелось бы узнать, как происходит приемка на складе, видит ли приемщик сколько будет товаров в коробе и каких товаров или просто по очереди достает из коробки и сканирует штрих-код?
У меня много разных артикулов и я их разделяю картонками или в зиплоки раскладываю, но кажется, что я только усложняю работу приемщикам и себе. Может достаточно просто одинаковые артикулы складывать рядом друг с другом?

#Поставка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

08 Nov, 17:01


#Вопрос: При переходе с ИП на ООО. Как идёт смена всех данных в личном кабинете? Либо нужно открывать новый кабинет?Как все происходит?

#ЛК
Автор: Аноним

Подслушано OZON

08 Nov, 15:30


#Вопрос: Отправила упд озон через сбис, но не подписали, т.к. ошибка с адресом. У кого-то было такое? Как боролись?
*Наименование грузополучателя в УПД (....) не соответствует наименованию грузополучателя в акте приёма товаров*

#УПД
Автор: Аноним

Подслушано OZON

08 Nov, 12:27


#Вопрос: Сумма реализации в отчетах 550 тысяч за вычетом возвратов (сумма с которой оплачиваю налог)
150 тысяч начислено баллами

400 тысяч переведено на счет

Какая то часть оплачена баллами взаиморасчет внутри озон (трафареты, возвраты, прочее) там далеко не на 150 тысяч.

Вопрос куда и как распределяются остальные баллы?

#Баллы
Автор: Аноним

Подслушано OZON

08 Nov, 10:30


Менеджер, у которого получилось

Наверное каждый менеджер мечтает стать селлером где-то в глубине души. По крайней мере среди всех моих знакомых менеджеров ситуация именно такая.

То же самое было и у моей знакомой Ольги, сейчас она работает с российскими производителями и выводит их в ТОП на маркетплейсах. Под ее управлением кабинеты с общим оборотом 400 миллионов в год.

Начинается большой сезон и Ольга делится в своем канале опытом работы с многомиллионными кабинетами. Вся внутрянка и фишки, которые помогут вам разобраться в тонкостях настройки рекламы и работы с карточкой товара.

Прочитайте инструкцию-кейс "Как вырасти c 200 тыс до 10 млн всего за 2 месяца" 🔥

Реклама. Кузнецов К.Т. ИНН 773424176374.

Подслушано OZON

08 Nov, 08:52


#Вопрос: Сегодня впервые отправляю товар (наборы открыток) кросс-докингом через пвз около дома на склады. FBO. Не могу понять на счет коробок, нужны особые коробки определенного формата (М, S, L, 30х40х30 и т.д) или можно вообще в любых коробках отправить на склады? В коробке 30х40х10 можно товар отправить или нет?

#Упаковка
Автор: Аnastasya Malyscheva

Подслушано OZON

07 Nov, 09:30


#Вопрос: Фабрика клеит штрих кода , которые используются на вб , можем ли оставить эти же этикетки и отгружать на озон (фбо)с таким же шк ? В личном кабинете озон вписали шк с Wb

#ШК
Автор: Аноним

Подслушано OZON

07 Nov, 06:26


#Вопрос: Как вы работаете с рекламой по товарам стоимостью ниже 500 р.
В вывод топ не выгодно 10 р за клик. В Поиске просто конские ставки, 24.6% в моей категории товара, в юнит этот процент зашит, но цифра расхода по рекламе не радует.
Плюс, как работать с товарами которые падают в выдаче ( Индекс видимости), добавляю в рк в топ, для раскачки нужно не менее но трёх дней, за этот период расход соответственно не вменяемый.

#РК
Автор: Katrin

Подслушано OZON

05 Nov, 06:36


#Вопрос: Как сделать скидку на свой товар до 90%. Посмотрела возвраты FBO, некоторые лежат аж с апреля и фото товара, всё рваное и недокомплект.
Хотела скидку большую сделать и купить эти возвраты, а как скидку сделать не знаю. Всё пролистала, не нашла.

#Скидка
Автор: Марина

Подслушано OZON

04 Nov, 05:00


#Вопрос: Можно ли изменить дату отгрузки по фбс? не успеваю отгрузится в назначенный день(((( и что будет если не отгружу заказ?

#Отгрузка #FBS
Автор: Аноним

Подслушано OZON

03 Nov, 10:03


#Вопрос: Какой процент получает менеджер по маркетплейсам от чистой прибыли магазина?

#Менеджер
Автор: Аноним

Подслушано OZON

02 Nov, 17:01


#Вопрос: Почему возвраты едут на склад озон? Вроде ничего мы не меняли. Раньше вроде такого не было.

#Возврат
Автор: Q A

Подслушано OZON

02 Nov, 08:34


#Вопрос: 1. У меня есть определенный товар, пусть будет робот пылесос. Я хочу показываться по запросу "робот пылесос" (и некоторым другим), но не хочу показываться просто по запросу "пылесос". В аннотации и поле ключевые слова у меня нет отдельного ключевого слова "пылесос", только "робот пылесос", но в разделе Аналитика - Товары в поиске - Запросы моего товара, у меня много показов по этому ключу. Получается, если само слово пылесос есть в аннотации, то будут показы и его нельзя никак убрать?

2. И второй вопрос по этой же теме. Если в поле Ключевые слова указан "робот пылесос", будут ли показы с рекламной компании по запросу "пылесос"? Если да, то можно ли его как-то отключить или озон всё равно будет показывать по нему и брать за это деньги?

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

Подслушано OZON

01 Nov, 17:35


#Вопрос: Вообщем впервые столкнулся с подменой товара, клиент(пи**рас) даже заморочился и обтянул коробку пленкой( видимо, чтобы на пвз не вскрывали). вопрос, что делать дальше? Видео распаковки есть, а вот упаковки я естественно не записывал.

#Подмена
Автор: Джон Тривольта

Подслушано OZON

31 Oct, 09:55


#Вопрос: Cейчас есть необходимость перенести карточки из одного кабинета в другой , два разных ИП , интересует стоимость переноса , и нужно ли обнулять остатки? работаем по FBO.

#КарточкаТовара
Автор: Сергей

Подслушано OZON

30 Oct, 17:47


#Вопрос: Больше двух месяцев продаю реплики наушников Apple, сегодня вижу вот такую картину…. (На фото) карточки убраны из продажи. Надо загружать какие-то документы… где эти документы взять, если это не оригинал?(
Какой выход? Помогите 🥲

#Документация
Автор: Аноним

Подслушано OZON

30 Oct, 13:13


#Вопрос: Опытные продавцы, помогите разобраться. Как сделать первую поставку на фбо? Работаю по фбс, товар разошелся и хотелось бы закинуть на фбо. Весь товар идет в коробках у меня. По сути, я назначаю время и еду с теми же наклейками и с той же упаковкой на сортировочный центр? И все? Туплю по этому поводу

#FBO
Автор: Аноним

Подслушано OZON

30 Oct, 05:01


#КрикДуши: Ситуация следующая, отправила палету с товаром на склад Пушкино 2 Рфц, кросс докингом. Ее приняли, но оказалось, что упаковщица налепила не те штрих коды на товар. Сейчас товар продается но под другими штрих кодами следовательно в упаковке один товар а продается, как совсем другой. Была ли у кого такая ситуация, что делать? Может есть какие то варианты все исправить, готова заплатить вознаграждение.

#ШК
Автор: Аноним

Подслушано OZON

29 Oct, 13:19


#Вопрос: Как при продажах через фбо ограничить количество отпуска одного вида товара в одни руки? Возможно ли такое? Спасибо за внимание.

#FBO
Автор: Аноним

Подслушано OZON

27 Oct, 17:05


#КрикДуши: Что творится с продажами последние три дня,совсем не пойму 🤷‍♀️,озон творит что хочет,резко поднял минимальную ставку за клик с 3 до 7 р .Откручивается по 1500₽ в день,для моей категории товара это слишком много 🤦‍♀️а продаж очень мало. В чем может быть проблема?

#Продажи
Автор: Аноним

Подслушано OZON

27 Oct, 06:18


#Вопрос: Как узнать что квант накопился в эконом, раньше присылали на почту сообщение, теперь не могу понять когда отгружать ?

#Отгрузка
Автор: Shurei

Подслушано OZON

26 Oct, 16:35


#Вопрос: Не понимаю трафареты! Ставлю ставку намного выше, чем у конкурентов, смотрю ставки по отчёту "Товары в поиске". Позиция не меняется, хотя у многих товаров показатели ниже, чем у моего... Как вы работаете с рекламой?

#Трафареты
Автор: Аноним

Подслушано OZON

26 Oct, 08:08


#Вопрос: По многим запросам меня не показывает, хотя в описание и в ключевых словах прописан данный запрос, что может быть, как исправить!?
Выручайте 🙏 🆘

#КарточкаТовара
Автор: Mansinio

Подслушано OZON

25 Oct, 12:47


#Вопрос: Что нужно чтобы закрыть кабинет ОЗОН?

#ЛК
Автор: Аноним

Подслушано OZON

24 Oct, 14:16


#Вопрос: Кто то размещал свои товары в ВК через приложение озон? Эффективно ли это и действительно бесплатно?

#ВК
Автор: Аноним

Подслушано OZON

24 Oct, 10:00


Канал официального представителя премиум бижутерии XUPING в России.💍

📦 Работаем с мелким и крупным оптом!
✈️ Для участников Телеграм канала XUPING_RUSSIA особые условия *уточняйте у наших менеджеров*

💵Отличная ниша для продажи на маркетплейсах.
💍Бижутерия Люкс качества даст высокий выкуп и множество положительных отзывов для вашего магазина

ПОДПИСАТЬСЯ👇
>>XUPING_RUSSIA<<

Реклама. ИП Раимбердиев А.А. ИНН 561111518338.

Подслушано OZON

23 Oct, 17:00


#Вопрос: Кто-нибудь может разъяснить про плату за обработку заказа при самостоятельной сдаче на пвз по fbs. Везде в тарифах указано, что это плата за «отправление», при этом в заказах с 2 и более товарами (упакованными даже в одну общую коробку) списывают плату за каждый товар в заказе, почему так?
Дальше не пойму откуда такая цифра за обработку берется, по тарифам 30,60,90 в зависимости от количества сданных отправлений. У меня же где-то 22, где-то 34 и другие непонятные циферки.
Поддержка в своем репертуаре на 10 вопросов в разных вариациях отвечает скриптами и ссылками на тарифы.

#FBS
Автор: Аноним

Подслушано OZON

23 Oct, 14:00


#Вопрос: К примеру у одного вида обуви есть 7 размеров. Стоит ли добавлять в РК все 7 карточек ? Обычно ведь в поиске не пишут размер. Если нет то сколько и какие лучше ?

#РК
Автор: Аноним

Подслушано OZON

23 Oct, 11:01


#Вопрос: У озона есть интеграция кабинета с витриной Вк. Кто-нибудь это сделал? Поделитесь)

И такой вопрос: в карточке товара же можно на такое сообщество ссылаться?

#Витрина
Автор: Аноним

Подслушано OZON

23 Oct, 05:08


#Вопрос: Подскажите те, кто использует отсрочку выплат. Озон снижает комиссию не снижая соинвеста (СПП)?
Задумался об отсрочке, так как есть некоторая денежная масса хранящаяся на вкладах под 20%, а могла бы использоваться в закупках и из-за отсрочки выплат приносить больше чем вклад под 20%, если верно рассчитываю и нет подводных камней.
Вклад в 20% это около 1,6% в месяц.
Отсрочка в озон от 60 дней выглядит выгоднее, так как 60 дней это скидка с комиссии 2,35% (в пересчёте на вклады это около 28,2% годовых), а 90 это 3,6% в мес (около 43,2% годовых).
Соинвест озон предоставляет за счёт своей комиссии и если он его уменьшит, то смысл в отсрочке пропадает.
Так что выгоднее, вклад 20% годовых на 3 месяца или скидка 3,6% с комиссии с отсрочкой на 3 месяца?)

#Соинвест
Автор: Аноним

Подслушано OZON

22 Oct, 12:33


#Вопрос: Помогите правильно понять. Это Озон занимается откровенно вымогательством или я не так понял последнюю новость!?
Новость заключается в том, что с Ноября Озоном вводится рекомендованное время отгрузки для заказов FBS. И если вы привозите сдавать заказ позже этого времени, то вам начисляется штраф 50 руб. Если привозите позже на сутки, то штраф 150 руб. И самое интересное, что Озону наплевать, что у вас выходные дни в субботу и воскресенье. Если вы привезёте заказы, оформленные в пятницу сдавать в свой первый рабочий день в понедельник, то получите штраф от 150 руб за то, что не сдали заказ в рекомендованное Озоном время.
Не хотите получать штрафы? Отгружайтесь через FBO резюмирует Озон. Как вам?
Непонятно, штраф жто за каждую посылку? Или ща отгрузку в целом?
Так нагло выкручивать руки и навязывать свои ненужные услуги Озон еще не пытался. А штрафы это вообще прокуратуру заинтересовать должно. Или я что то не так понял?
Пока понятно одно, что желания работать с Озоном больше нет.

#Штрафы
Автор: Aleksey Ustinov

Подслушано OZON

21 Oct, 11:30


#Вопрос: Кто сталкивался с системной выдачей возврата. Что это за фигня? Приходит такое сообщение в ЛК от ПВЗ: "Возврат № 12345 выдан системно. Физически он находится на ПВЗ. Просьба забрать возврат на ПВЗ по адресу ...". В ПВЗ приезжаем, и сотрудник ПВЗ сообщает, что не выдаст никакой возврат. Делать акт отказа в выдаче возврата сотрудник тоже отказывается.

#Возврат
Автор: Mariam Makaryan

Подслушано OZON

21 Oct, 06:00


#Вопрос: Как теперь правильно делать выкупы по реал фбс. Последние разы после выкупов по реал карточки проваливались ниже 8000 по позиции.

#FBS
Автор: Аноним

Подслушано OZON

20 Oct, 09:38


#Вопрос: Как в карточку товара подгрузить строчку «выгодная цена»,как понимаю ищу такой же товар, понимаю что мой по цене лучше, и нужно скопировать ссылку этого товара и вставить ее. Вопрос - куда вставляется эта ссылка и можно же искать такой же товар на wb?

#Цена
Автор: Аноним

Подслушано OZON

20 Oct, 05:00


#Вопрос: Интересует как работает авторское право на фотографии. Вроде называется депонирование. Если взять чужую фотографию, то владелец может пожаловаться и через поддержку озон присылают что-то вроде претензии (не знаю как правильно называется, слышал что кому-то присылали и там внушительные суммы 50-100к)
Как можно проверить, что у фотографии зарегистрировано авторское право? Например, если брать фото с алиэкспресс. И всегда ли в случае претензии платится штраф или достаточно будет удалить фотографию автора?

#Фото
Автор: Аноним

Подслушано OZON

19 Oct, 05:47


#Вопрос: Как правильно пользоваться выводом в топ? В первый день прекрасные результаты, 1-2 место по запросу (но только одному). А на 2 и 3 бывают моменты, что товар не показывается.
Товар бестселлер в категории, как удерживать топ 1 и расширить позицию на другие ключи?

#Продвижение
Автор: Аноним

Подслушано OZON

18 Oct, 17:41


#Вопрос: Объясните пожалуйста новичку что такое баллы. Как я понял, можно сказать что баллы эти те же деньги, но почему мне по истечению месяца сентябрь не было прибавок. Как отследить за что и когда списали баллы.

#Баллы
Автор: Аноним

Подслушано OZON

18 Oct, 13:29


#Вопрос: Почему в аналитике показывает что продано несколько пар, но в балансе нет прибавок, также в начислениях ничего нет.

Автор: Q A

Подслушано OZON

18 Oct, 10:15


2024 год - время открывать магазин на маркетплейсах

На них можно вырасти до 2.600.000р даже без опыта и больших вложений. Примеров уже достаточно, не так ли?

При этом не нужно арендовать помещение, нанимать кучу сотрудников и обучаться чему-то долгое время.

Досточно подписаться на канал «Алексея и Кирилла», где вам расскажут как увеличить прибыль и привлечь дополнительные инвестиции, а бонусом ответят на все вопросы.

Это канал Алексея и Кирилла, опытных селлеров, с оборотами более 110 млн🔥
В канале они открыли новую рубрику: разбор карточек товаров, где у каждого есть возможность оценить свои💪

‼️Поторопитесь подписаться, ссылка действительна только 24ч
https://t.me/+slwwnjddbr81YWIy

Реклама ИП Мазур С. А. Инн 450112010176

Подслушано OZON

17 Oct, 14:21


#Вопрос: Что рентабельней подключить в продвижении клики или трафареты? И в двух словах что это за бустинги х2,х3
Насколько они выгодны?

#Новичок
Автор: Аноним

Подслушано OZON

17 Oct, 10:15


Ваша витрина товаров на маркетплейсе — готовый сайт за 30 секунд!
 
У вас уже есть товары на маркетплейсах? Тогда создайте собственный сайт за 30 секунд, просто вставив ключ API.
Нейросеть настроит сайт под вашу категорию и сделает его готовым для продаж. Быстро, просто и без лишних усилий!  "Создайте сайт с inSales и забудьте о сложных настройках!

Начни уже сегодня получать выгоды с собственным сайтом:
- собственная база клиентов и коммуникации с ними
- продажи без конкурентов 
- увеличение доли доверия клиентов к бренду
- без задержки выплат: деньги за проданные товары селлеры  получают сразу
- независимое ценообразование: не ориентируясь на конкурентов и акции
-  контроль качества доставки товаров
- процент возвратов ниже на 20%
Создай сайт с inSales и забудь про ограничения маркетплейсов

#реклама
О рекламодателе

Подслушано OZON

17 Oct, 08:30


#КрикДуши: С появлением постоплаты ОЗОН стал отвратительной площадкой для продавцов одежды. Заказывают тонну, а потом отказываются. У меня еще выросло количество подмен и воровства. Получают заказ, в котором 6 единиц, а говорят, что пришло 5. И ПВЗ принимают возврат. Целыми днями сижу извлекаю видео упаковки, снимаю распаковку и пишу претензии. Не уверена, что есть в этом смысл. Количество возвратов достигло 40%. Последний месяц работа в 0 из-за покатушек. Цену подняла, учла эти расходы, но все только ухудшилось. При этом СПП сейчас минимальна. Приняла решение уходить с озона. Думаю, пока так не поступят все продавцы одежды, ничего не изменится.

#Возврат
Автор: Аноним

Подслушано OZON

17 Oct, 04:59


#Вопрос: Кто из вас сталкивался со сменой ИНН в кабинете? Как это можно сделать, как перетащить карточки, за платно? Поддержка отмахивается, пишет создавайте новый кабинет. В идеале хочется связаться с менеджером с человеком, чтобы всё решить быстро, а не получить скрипты

#ЛК
Автор: Анастасия

Подслушано OZON

16 Oct, 12:13


#Вопрос: Решил спросить озон на всякий случай, есть ли изменения по подсчёту дохода за налоговый период для УСН 6% доходы. Так они мне сейчас вот такую простыню прислали. Это что в каждый отдельный документ что ли заходить и брать нужную цифру? Раньше все было в отчёте о реализации.

#Отчет
Автор: Аноним

Подслушано OZON

15 Oct, 14:19


#МыслиВслух: Что-то какая-то фигня с озоном. Покупатель пишет в чат присылает скрины. Что он заказал у нас товар но Озон ему не привёз и отменил вообще этот заказ сославшись на свои внутренние проблемы. Захожу конкретно в эту доставку вижу что Озон пишет для меня информацию что покупатель не забрал товар и мало того выставляет мне за логистику туда-обратно. 🧐 Написал в поддержку озон, интересно почитать как он будет выкручиваться.

#Логистика
Автор: Аноним

Подслушано OZON

14 Oct, 12:30


#Вопрос: 1)Как решаете вопрос с индексом локализации на FBS? Вынуждают делать поставки на FBO, иначе логистика космос.
2)Но как будет считаться индекс локализации, ведь по-любому с продаваемых товаров по данным кластерам. Как поднимаете продажи в том и ином кластере, что бы поддерживать индекс?

#FBS #FBO
Автор: Аноним

Подслушано OZON

14 Oct, 09:30


#Вопрос: Кто-нибудь пробовал делать так...У озона есть отсрочка выплат со скидкой, но при подключении за досрочные выплаты берут процент комиссии больше чем без скидки,а вопрос по такой схеме, если, например, 1 сентября я подключил отсрочку 180 дней скидка 7.4 это прям супер, но и комиссия за вывод теперь 19%, на следующий день отключить, до конца периода скидка действует и вывод я делать не буду, буду копить и экономить с помощью этих 7.4%,однако, в конце периода, то есть 16 числа уже скидки не будет и комиссия будет примерно 3% я выведу накопленные деньги и до конца периода буду торговать без скидки и либо сразу (2 числа), либо 30 опять подключить 180 дней, ещё не пробовал, но интересно рабочая тема или нет, да, один период без скидки, но другой с большой скидкой, есть какая никакая экономия, учитывая эти дебильные цены на озоне
Без осуждения только, я ищу разные выходы

#Выплаты
Автор: Аноним

Подслушано OZON

14 Oct, 07:01


#Вопрос: Кто подключил премиум плюс, есть ли разница без премиум или просто премиум, вроде сказано, что скидка за счёт озона больше на 20%, продвижение в поиске больше, стоит ли это того? Премиум за 5к или плюс за 25

#Премиум
Автор: Аноним

Подслушано OZON

13 Oct, 17:00


#Вопрос: Не могу понять как все таки получить скидку за счёт озона...Например, у меняиесть товар за 500р и озона даёт скидку баллами, с итоге цена 360,например,а есть товар за 300 и никакой скидки...

#Скидка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

13 Oct, 14:01


#Вопрос: Работаю по фбс. Что за конские ценники на доставку?!Товар никуда не перевозили, просто забрали из пункта выдачи, куда я его сдала и расход 500р за логистику. Не понимаю вообще. Как обстоят с фбо расходы? Дешевле? Хотела сначала по фбс поторговать и потом уже перейти на фбо

#FBS #Доставка
Автор: Аноним

Подслушано OZON

13 Oct, 11:01


#Вопрос: Озон меняет самостоятельно цены в акции (не автодобавление в акции), стояла цена в акции 1008, они поменяли на 995. Все в рамках одной и той же акции. Как это регулировать?

#Цена
Автор: Аноним

Подслушано OZON

13 Oct, 09:28


#Вопрос: Подскажите как правильно подбирать ключевые слова, сколько лучше штук использовать или вообще не нужны они? На озоне есть удобная тема с поисковиком,но опять же, нужны ли ключевые слова

#КлючевыеСлова
Автор: Аноним

Подслушано OZON

12 Oct, 06:00


#КрикДуши: Избитая тема по подмене возвращенных товаров. Но возмущения нет предела. Работаем по FBS, при чем подмена товара одна из причин, по которой не поставляем на склады OZON. Как вы боретесь с недобросовестными покупателями? Почему бездействует OZON? Им нравится компенсировать селлеру эти возвраты? Регулярно приходят в возвратах ношенные, грязные вещи, почему на пункте выдачи не проверяют возвраты от покупателей?

#Товар
Автор: Аноним

Подслушано OZON

11 Oct, 06:06


#Вопрос: Если соединить новый артикул со старыми, у которых оценка в сумме 4,7, не будут они тянуть карточку вниз? Или же лучше новый товар не соединять ?

#Артикул
Автор: Аноним

Подслушано OZON

10 Oct, 17:00


#РазборКарточки: Продаж нет воообще !! Вообще и не было никогда 😂только по прямой ссылке просила подруг что-то купить !! Как быть ? На трафареты у меня нет денег. Весь мой товар столько не стоит как месяц трафаретов.

Как хоть текущее продать и расторгнуть договор с озон. Не получается у меня там совсем.

Моя карточка: https://ozon.ru/t/O7m8PPG

Автор: Katya Skakun

6,591

subscribers

490

photos

15

videos