"Здесь собрались люди, которые горят своим делом, хотят нанести клиентам непоправимую пользу и причинить добро."
Друзья, знакомьтесь – это Егор Старов! Руководитель станции на Витебском 28, профессионал своего дела и человек, который всегда идет вперед и не смотрит назад. Его клиенты чаще всего благодарят не только за качество сервиса, но и за прозрачность, честность и человеческое отношение. В NS Service выстроена особая философия работы – здесь нет формата «бизнес-клиент», здесь люди работают с людьми.
Как все начиналось
Любовь к технике у Егора появилась еще в детстве. Его дед, судовой механик, был мастером на все руки. Разбирать, собирать, чинить – для него это было не просто работой, а образом жизни. Когда дед "ушёл на сушу", Егор часто проводил время в гараже, наблюдая за ним, учился работать с инструментами и видел, как люди уважают его за знания и опыт. Это оставило глубокий след – именно дед привил и Егору страсть к механике и технике.
Первая машина и первые шаги в профессии
Первым автомобилем Егора стала ВАЗ-21099. «У меня была "зубила"… Ну, каждый, кто владел жигулёнком, сейчас глубоко вздохнет», – смеется он. В автобизнес Егор попал в 19 лет, начав с самого низа – учеником автомеханика. Затем был путь от механика до моториста, потом – до диагноста. Работа с машинами увлекала, но Егор понимал: чтобы развиваться, нужно двигаться дальше. Он стал мастером цеха, затем – мастером-приемщиком, старшим мастером, руководителем клиентского сервиса. Сегодня он возглавляет станцию NS Service на Витебском и знает все тонкости этого бизнеса.
"Турбо Егор" и его принципы работы
Ключевой момент в жизни Егора – это осознание, что ответственность за будущее лежит только на нем. Так и появился «Турбо Егор» – человек, который всегда жмет «газ в пол». В NS Service он нашел команду единомышленников – людей, которые по-настоящему горят своим делом. Его девиз: «Желание – это множество возможностей, а нежелание – множество причин». А главные принципы – не лениться, брать ответственность и не ныть.
Неожиданные истории из практики
За годы работы у Егора накопилось немало интересных случаев. Один из самых запоминающихся – Porsche Cayenne, у которого взорвался впускной коллектор. Разобравшись в ситуации, он выяснил, что машиной владели перекупы, которые хранили авто на парковке, в течение месяца запускали двигатель на пару минут и тут же глушили. В результате в коллекторе скопился газ, что привело к хлопку, повредившему капот.
Свободное время и мечты
Когда Егор не на работе, он посвящает себя семье, но также находит время и на спорт, баню, походы, сноуборд и велосипед. Если бы не автомобили, он, возможно, стал бы гидом по горам, туристическим маршрутам или занялся 3D-дизайном.
Автомобили мечты и утренние ритуалы
В мечтах у Егора – заряженная Subaru WRX STI, на которой можно «ехать боком на работу». Но в сердце навсегда Porsche – больше 10 лет он работал с этими машинами, перебирал их моторы и катался на многих моделях на треке. Каждое утро у него начинается с зарядки, музыки, а иногда – ледяного душа и гвоздей.
Напоследок – клиентам
«Хочу пожелать вам, чтобы ваш автомобиль был надежным спутником, на которого можно положиться. А мы в NS Service знаем, как его таким сделать. Ведь для нас важно не просто обслужить клиента – а выстроить долгосрочные отношения. Так что приезжайте – убедитесь в этом сами!»