Канал «Люди-Маяки»

Шел седьмой день новогодних праздников, и я решила устроить ревизию своего канала YouTube

Там много классных видео, которые я давно хотела пересмотреть. А чтобы праздник вдохновения продолжался, делюсь с вами: 

1️⃣Алексей Парфун | Большое интервью. Бизнес и маркетинг в эпоху искусственного интеллекта
Co-founder ReFace Technologies и вице-президент АКАР, Алексей Парфун делится своим видением будущего маркетинга и технологий.

2️⃣ Интервью со Стасом Окрухом | CEO SmartHeart
Мы обсудили, что такое современный брендинг и как создавать успешные бренды в 2024 году

3️⃣ Игорь Балашов, CEO SMARTIS | Обсудили частые ошибки при внедрении сквозной аналитики. Что такое сквозная аналитика, и как её внедрение может повлиять на бизнес-процессы и бизнес-результаты компании?

4️⃣ Светлая и темная стороны маркетинга. Интервью с Андреем Пуртовым
Андрей Пуртов, консультант по маркетингу и основатель HiBrand, раскрыл секреты эффективного бренд-менеджмента.


А еще на канале вы найдете видеокейсы о том, как ребрендинг может не только изменить позиционирование проекта, но и увеличить продажи в два раза.

Загляните на канал — там много идей и вдохновения для бизнеса и маркетинга!

Анти-итоги 2024 года

Сегодня увидела несколько постов с анти-итогами года и решила рассказать о своем опыте с другой стороны: раскрыть обратную сторону своих достижений.

Если вы слышали мои выступления, то знаете, что я всегда делюсь не только успехами, но и своими факапами — большими и маленькими. За 16 лет работы их накопилось немало.

Вот мой топ антирекордов 2024 года:

1️⃣ Сайт "Люди-Маяки"так и не запустили — релиз перенесен на первый квартал 2025. Перфекционизм взял верх: дизайн уже третий раз переделываем. Но обещаю, что в 2025 году покажу вам не только обновленный сайт, но и наше портфолио.

2️⃣ЗОЖ и Спорт Планировала всю беременность заниматься бегом и тренироваться в зале, как это было в первую беременность, шесть лет назад. Но частые перелеты, высокий рабочий ритм и болезни оставили спорт на втором плане. Сейчас к своей форме нужно сбросить еще 6–7 кг и потратить несколько месяцев. Цель переношу на 2025 год.

3️⃣Здоровье. В этом году я болела чаще, чем когда-либо. Ранние подъемы в 6-00 и зарядка — мой привычный стиль жизни, но теперь понимаю, что нужно пересмотреть режим и дать больше времени на восстановление.

4️⃣ Говори "да" всегда и всем оказалось не лучшей стратегией. Еще пару бессонных ночей, и организм начал бы "мстить". Лучше ночью спать, чем доделывать срочные задачи. Этот урок усвоила точно ✅

5️⃣ Делегирование. Несмотря на то, что команда выросла вдвое, свободного времени больше не стало. Многие задачи всё ещё остаются на нас с моим партнером. Это точно предстоит улучшить в 2025 году!

Я пишу этот пост не для того, чтобы пожаловаться , а чтобы показать, что у каждого бывают свои сложности. За красивыми успехами часто скрываются непростые моменты, и это нормально!

Каждый из этих пунктов для меня — не просто ошибка или провал, а возможность для роста и постановки новых целей на 2025 год. Искренность важна, и социальные сети могут быть местом, где можно делиться не только победами, но и тем, что не получилось. Ведь это тоже часть пути! ✨

А какие выводы вы сделали для себя в этом году?

Этот год был непростым, но невероятно ярким. Я верю, что даже в сложностях всегда есть место свету и развитию.

Год начался с моего дня рождения в Питере с лучшей подругой, а завершился самым главным – рождением нашей доченьки!

Из профессиональных достижений:

1️⃣ 10 выступлений на конференциях — АрхМосква, Жилищный конгресс, клуб Движение и даже ПМЭФ!

2️⃣ 296 материалов в СМИ, где я делюсь своими комментариями, идеями и экспертным мнением.

3️⃣ Удалось снять 2 потрясающих интервью для YT-канала c интересными гостями (обещаю, в 2025-м будет больше)

4️⃣ Вступили в партнерство с главной ассоциацией на рынке недвижимости REPA, с которой мы запустили новый консалтинговый продукт.

5️⃣ С командой создали 15+ коммуникационных и медиастратегий и помогли перезапустить маргетинг у 7 клиентов.

6️⃣ Прошла 2 новых обучения в Британке и ВШЭ

7️⃣ Убедили ЦИАН смягчить критерии квалификации лидов – 2 года переговоров стоили того!

💜 Но самое главное: этот год подарил нашей семье бесценное – нашу малышку

Желаю вам праздничного настроения и невероятных свершений в новом году!

Быстрый выхлоп

В российском маркетинге, да и в целом в бизнесе, всегда был подход быстрых результатов. Если посмотреть на рынок недвижимости, то проекты с длинным сроком окупаемости редко фигурировали в поле интереса инвесторов. 2-3-5 лет максимум. Это, пожалуй, главное отличие от мировых стандартов, где срок возврата инвестиций мог достигать 10-15 и даже 20 лет.

Но времена меняются, и меняются они не только в крупных историях, но и в части инфраструктуры.

Почитайте мнение Дмитрия Самоходкина, управляющего партнера «Самолет Технологии», и, конечно, же посмотрите масштабную работу коллег из Digital Developer по исследованию технологического рынка недвижимости.

https://t.me/digital_developer/2644

Jaguar: новая эра дерзости

🔥 Как говорится, комментарии уже настоялись, и можно дать обоснованное мнение. С месяц назад Jaguar выдал абсолютно непривычный запуск новых моделей, новые цвета, подачу — абсолютно все. Даже логотип лишился знаменитой «кошки».

Ребрендинг Jaguar — это тот случай, когда бренд больше не пытается быть «хорошим для всех», а выбирает свой путь, рискуя и вызывая споры. Да, новая подача дизайна и философии не всем пришлась по вкусу. Но разве дерзость когда-либо стремилась к одобрению большинства?

Конец эпохи статуса, начало эпохи характера

Jaguar долго оставался символом аристократической роскоши. Но последние годы обнажили слабые места бренда: падение продаж, утрата актуальности, потеря связи с новой волной потребителей. Казалось, бренд тихо уходит в тень. Но вместо этого Jaguar вырывается вперед с новой концепцией — агрессивной, современной, и, самое главное, не желающей угождать всем подряд.

Гладкие, минималистичные линии, смелая электрификация и обновленный логотип. Jaguar отказался от привычной «мягкой элегантности» в пользу остроты и технологичного звучания. Это шокировало многих поклонников старой школы, привыкших к образу классического британского авто. Однако именно этот шаг заставил мир снова заговорить о бренде.

🆕 Как писали Financial Times, «Jaguar перестал быть просто машиной для джентльменов. Теперь это заявление».

Глобальный эффект

Ребрендинг стал катализатором роста: новые модели, ориентированные на «электроаудиторию», нашли отклик у ЦА от Нью-Йорка до Шанхая. Молодое поколение, которому важна экологичность и стиль, увидело в Jaguar нечто большее, чем «ретро-наследие».

Рост продаж после релиза новых моделей составил 30% в ключевых регионах мира!!!!

Да, это не тот Jaguar, который любили в 90-х или даже 2000-х. Но времена меняются. И вместо того, чтобы цепляться за прошлое, компания заявляет: «Смотрите в будущее, или останетесь позади».

Для бренда, чьи продажи и влияние падали последние годы, риск был оправдан.

Ребрендинг — это не просто новый логотип или слоган, а выживание. У Jaguar получилось вывернуть тренд в свою пользу и переродиться как бренд, который готов к вызовам нового времени.

🙂 И да, пусть новая эра вызывает споры. Пусть кто-то кричит, что Jaguar «предал свои корни». Главное, что теперь о нем говорят. В конце концов, есть хорошая поговорка: «Если все одобряют твои шаги, ты явно идешь не туда».

❤️ Друзья, вышло наше с Юлей Солодовниковой интервью о совместном консалтинговом проекте REPA и «Люди-Маяки».

❤️ Любая синергия, когда она создается профессионалами, это яркое и перспективное событие. Я много лет развиваю направление бутикового консалтинга на рынке недвижимости, а с новым и мощным партнером в лице главной отраслевой ассоциации получится, уверена, выйти на совершенно новый уровень.

❤️ О том, чем мы будем заниматься и кому это будет полезно — читайте в интервью ➡️ по ссылке

Цвет влияния

✅ Раз начали цветовую тему с новым оттенком от Pantone, то немного поделюсь цифрами.

По данным Color Marketing Group, правильно подобранная цветовая палитра способна увеличить узнаваемость бренда на 80% и повлиять на эмоциональное восприятие продукта.

Для недвижимости, где решение о покупке принимается долго, фактор доверия и комфорта в первичном контакте с брендом имеет особую значимость. Исследование PwC говорит, что около 40% покупателей жилья в крупных городах обращают внимание на презентационные материалы и их стиль оформления еще до анализа планировок и технических характеристик.

В свою очередь, 60% респондентов отметили, что «теплая» цветовая гамма сайта и рекламных буклетов формирует у них ощущение надежности застройщика.

В условиях растущей конкуренции и повышающихся ожиданий потребителей грамотная работа с цветом становится не просто художественным приемом, а стратегическим инструментом маркетинга. Органично подобранная гамма может помочь компаниям сформировать уникальный образ, завоевать доверие и подчеркнуть статус проектов. В конце концов, в мире, где выбор велик, а внимание покупателя ограничено, цвет — это мощный, но часто недооцененный рычаг влияния на результат.

Особенно это заметно в сегменте FMCG (товаров повседневного спроса), где конкуренция за внимание покупателей огромна, а решение о покупке принимается за секунды.

Основные ассоциации цветов и их использование

❤️ ❤️ Красный: Энергия, страсть, срочность. Пример: Coca-Cola использует красный для создания ощущения бодрости и счастья. Это также стимулирует аппетит, что делает его популярным выбором для брендов еды.

❤️ 💙 Синий: Надежность, спокойствие, профессионализм.
Пример: Nivea и Oral-B используют синий для передачи чувства заботы, надежности и безопасности. Это особенно важно для продуктов личной гигиены.

❤️ 💛 Желтый: Радость, оптимизм, энергия.
Пример: McDonald’s активно использует желтый в сочетании с красным, что создает дружелюбную и энергичную атмосферу.

❤️ 💚 Зеленый: Природа, здоровье, устойчивость.
Пример: бренды вроде Starbucks или Garnier акцентируют внимание на натуральности и экологичности с помощью зеленого.

❤️ 🧡Оранжевый: Теплота, доступность, творчество.
Пример: Fanta использует оранжевый, чтобы подчеркнуть веселость и игривость своего бренда.

❤️ 🖤 Черный: Статус, изысканность, сила.
Пример: Bentley подчеркивает премиальность своих автомобилей через черный цвет в креативах.

❤️ 🤍 Белый: Чистота, минимализм, искренность.
Пример: Dove делает акцент на белом цвете, чтобы подчеркнуть свою заботу о натуральности и чистоте.

Интересные факты о влиянии цвета:

❤️85% потребителей утверждают, что цвет — главный фактор, влияющий на выбор товара.
Например, в FMCG-сегменте упаковка с яркими цветами привлекает на 30% больше внимания на полках супермаркетов.

❤️Цвет и культура: В разных странах одни и те же цвета могут восприниматься по-разному. Например, в Китае красный символизирует удачу, а в западных странах часто ассоциируется с любовью или энергией.

❤️Мужчины и женщины видят цвета по-разному: Мужчины склонны выбирать синий, черный и серый, в то время как женщины предпочитают красный, фиолетовый и розовый.

❤️Цвет в онлайн-торговле: Исследования показывают, что изменения в цвете кнопки «Купить» могут увеличить конверсии на 20-30%. Зеленые и оранжевые кнопки чаще всего привлекают внимание и создают ощущение «действия».

❤️Бренды-исключения: Некоторые компании используют нетипичные цветовые сочетания, чтобы выделиться.
Например, Milka выбрала сиреневый — редкий цвет для сегмента шоколада, что сделало её узнаваемой среди конкурентов.

Пока мы готовим большое интервью о нашей коллаборации с REPA и WOW FEST, наткнулась на классную идею у @sorryunot!

ВкусВилл и Arny Praht зарядили новогоднее настроение, сделав обвес на сумку с любимым праздничным салатиком! ❤️

Ну разве это не круто? Когда мода и гастрономия встречаются, чтобы подарить эмоции 💖

А вы уже видели этот проект?

Ссылка на пост

👌 Таро, диджитал и технологии в недвижимости

👀 Один из недооцененных инструментов маркетинга — использование натальных карт с data-driven подходом. Более того, штатный таролог есть уже почти в каждой крупной компании, что позволяет существенно оптимизировать бюджеты на тесты и в разы повышать эффективность кампаний.

👋 Шучу, разумеется. Бюджеты на тесты никто не отменял))

🥐 А если серьезно, то DigitalDeveloper и Самолет провели масштабную работу и проанализировали технологический рынок в сегменте недвижимость, объединили это все на большом лендинге, где можно посмотреть на актуальные технологические платформы и решения: 568!!! Абсолютно на все задачи от проектирования до продаж и эксплуатации.

Коричневый «ренессанс»?

Пока все шутят на тему нового оттенка от Института цвета Pantone, которым на 2025-й назван благородный коричневый «Mocha Mousse», хочу затронуть тему цветовых решений в маркетинге. В частности, в недвижимости.

Цвет и бренд-девелопмент: новые смысловые акценты

Бренд в недвижимости давно вышел за рамки логотипа и фирменного стиля. Цветовая гамма застройщика и отдельных проектов — это мощный инструмент дифференциации и формирования целевого восприятия в сознании покупателя.

Исследования показывают, что до 85% потребителей отмечают цвет как один из ключевых факторов, влияющих на первое впечатление о бренде. При этом восприятие цвета зачастую происходит подсознательно и формирует эмоциональную связь с продуктом. Но тут важно отметить, что речь идет именно о первичном восприятии бренда, где мы не касаемся качественных характеристик.

Дорогие жилые комплексы бизнес- и премиум-класса часто ассоциируют себя с глубокими, сдержанными оттенками — темно-синим, антрацитовым, благородными оттенками серого и коричневого, черным. Такие цвета транслируют статус, стабильность, доверие и респектабельность.

«Mocha Mousse» в этом случае может стать идеальным выбором с точки зрения собственных характеристик, но коричневый цвет сложный, особенно при работе с полиграфией, OOH-поверхностями и многим другим. Он, в силу природной специфики, обладает полярным контекстом, который очень легко может оказаться в негативной стороне.

Для проектов комфорт- и эконом-класса палитра нередко становится более яркой и динамичной: светлые тона, пастельные оттенки зеленого, голубого, бежевого, а иногда даже акцентные яркие цвета. Такие цветовые решения ассоциируются с доступностью, молодостью, открытостью и прозрачностью продукта, а также помогают выделиться на фоне конкурентов в насыщенной рекламной среде.

Москвичи и регионы

В Москве и крупных городах-миллионниках цветовое позиционирование бренда все чаще становится более сложным и утонченным. Столичный покупатель уже привык к изысканному маркетингу, где каждый элемент визуальной коммуникации продуман до мелочей. Компании отдают предпочтение оттенкам и их сочетаниям: базовый цвет может дополняться элементами, использоваться в сочетании с эклектичными фактурами, чтобы подчеркнуть эксклюзивность проекта.

В регионах, напротив, пока еще сильны более прямолинейные подходы к цвету. Здесь заказчики и покупатели нередко ориентируются на простые и понятные цветовые решения. Например, бренд, использующий коричнево-бежевую гамму в сочетании с белым, будет ассоциироваться с надежностью и уютом дома, что крайне важно для тех, кто покупает жилье впервые или планирует расширение семьи. Такие цвета создают эффект «домашности» и при этом не выглядят вызывающе или чрезмерно дорого.

О том, как цвета работают на восприятие в FMCG-секторе расскажу в следующем посте.

Хорошая работа = довольные клиенты

Я всегда очень трепетно относилась к отзывам о своей работе, принимая объективную критику как стимул улучшить собственный продукт, а позитивные отзывы как подтверждение правильно выбранных стратегий.

И каждый раз радуюсь, как в первый, таким замечательным отзывам.

С компанией ТАЛАН мы работаем чуть больше года и за это время успели помочь с трансформацией маркетинговой стратегии, увеличением лидов, а также оказываем поддержку в части регулярного консалтинга «Люди-Маяки».

Очень рада успехам и развитию коллег!

Brandformance: для кого и зачем?

Я много лет остаюсь верна подходу, что сильный бренд оказывает серьезнейшее влияние на все сферы деятельности компании — повышает средний чек, позволяет снижать ДРР, привлекает покупателей, партнеров и сотрудников. За последние 3-4 года наметился тренд на развитие brandformance-направления.

Если коротко, brandformance – это союз двух подходов: брендинг и перформанс. В эпоху информационного шума и клипового мышления этот микс становится ключевым для эффективного маркетинга.

Зачем бренд нужен перформансу, а перформанс — бренду?

🟢Брендинг создает доверие, повышает узнаваемость, делает ваше предложение нужным и ценным для клиента.

🟣Перформанс приводит лиды, работает с метриками и отвечает за конкретные результаты.

📎Соединяем их — и получаем кампанию, которая не просто продает, но и создает долгосрочные отношения с аудиторией.

На что обратить внимание:

🔘Фокус на связке бренд + продажи.
Каждая коммуникация должна нести идею бренда, даже если это ремаркетинг. Четкая позиция = узнаваемость = низкая стоимость лида.

🔘Работа с эмоциями.
Запоминают тех, кто вызывает чувства. Яркие креативы и нестандартные подходы станут вашими союзниками.

🔘Поддержка на всех этапах CJM.
Люди переходят от первой рекламы до покупки через 5–7 касаний. В недвижимости эта цифра может достигать и 60 касаний. Кампания должна быть продумана так, чтобы клиент не «выпадал» на пути.

🔘Инвестиции в аналитику.
Без трекинга данных не получится понять, что работает. Настраиваем сквозную аналитику, изучаем атрибуцию, следим за CAC, LTV и ДРР. !💡Не забываем про матчинг сделок.

🔘Интеграция данных:
Креативы и таргетинг должны говорить на одном языке. Чем лучше данные об аудитории, тем точнее посыл.

🔘Кросс-канальная стратегия:
Тренды показывают, что одной платформой не обойтись. Связываем соцсети, поисковые кампании и офлайн-активности в единую экосистему.

🔘Тесты и адаптация:
А/Б-тесты, эксперименты с форматами и гипотезами — это не опция, а правило. Не менее 10% инвестируем в тесты.
То, что показало результат в 2024-м, не обязательно будет работать в 2025-м.

Brandformance — это про синергию. Сильный бренд снижает стоимость лида, а продуманные перформанс-кампании усиливают восприятие бренда. Задача маркетолога — найти этот баланс и перевести его в цифры.

Сегодня это важно как никогда!

💡 Радик напомнил мне о тех удивительных годах в моей альма-матер.

С 2015 по 2019 наша небольшая, но очень увлечённая команда работала на мансарде с теннисным столом вместо рабочего стола, который превращался в центр мозговых штурмов.

Тогда мы:

✔️ Провели первый ребрендинг Брусники в 5 регионах,
✔️ Запустили централизацию функции маркетинга,
✔️ Решали задачи и принимали вызовы, которые тогда казались почти невозможными.

✨ Именно работа над централизацией привела меня к моему MBA.

Брусника подарила мне:

1️⃣ Незабываемый опыт с невероятно талантливыми и умными людьми, Ильёй Осколковым-Ценципером, Александром Фридманом и другими мастерами
2️⃣ Уверенность, что любая задача решаема – так, мы ночью после матча ЧМ-2018 переклеивали баннеры, а утром уже были в федеральных СМИ
3️⃣ Вторую статуэтку Effie и международную награду Jay Chiat Awards за кампанию «Эффект Брусники»
4️⃣ И самое ценное – лучшую подругу и бизнес-партнёра, с которой мы прошли через многое вместе.

Это были годы работы, драйва и вдохновения. А какие проекты из прошлого вдохновляют вас? Делитесь в комментариях!

⬆️ Получать такие отзывы от клиентов — лучшее подтверждение, что мы движемся в верном направлении!

🔍 Напоминаем, что у нас есть услуга экспресс-аудита "От стратегии до результата: комплексный аудит маркетинга и продаж". Это ваш шанс получить свежий взгляд на процессы и рекомендации для роста!

👇 Что входит в аудит:

✔️ Маркетинг
🔘Общение с вашей командой: анализируем цели и процессы.
🔘Аудит рекламного продвижения и креативов: от Яндекс.Директа до соцсетей.
🔘Аудит CRM, Call Tracking и отчетов по маркетингу.
🔘Оценка результатов за год: заявки, спрос, продажи.
🔘Рекомендации по улучшению сайта и интернет-репутации.

✔️ Продажи
🔘Проверяем, как вы обрабатываете заявки и звонки.
🔘Указываем на сильные и слабые стороны вашей работы.
🔘Делаем чек-лист для контроля качества.
🔘Даем рекомендации и идеи для акций, чтобы зима 2025 была успешной

Если вы хотите так же быстро и эффективно улучшить свои процессы, оставляйте заявку на сайте или пишите нам в телеграм.

ПАРК Девелопмент – строительство коттеджных поселков.

При выходе на московский рынок мы столкнулись с тем, что наш региональный маркетинговый опыт не релевантен столичному. Много экспериментировали, пытались изучать кейсы конкурентов, но не получили необходимое количество качественных лидов и сделок. Из-за этого решили прибегнуть к услугам экспертов, компании ЛЮДИ-МАЯКИ по рекомендации коллег.
В итоге получили максимально вовлеченную команду, которая провела полный анализ нашей текущей маркетинговой деятельности, дала рекомендации по улучшению сайта, объявлений в классифайдах, рекламных креативов и всего остального, разработала медиастратегию, порекомендовала didgital агентства для реализации наших задач.
Мы провели переговоры со агентствами и поделились результатами с экспертами компании ЛЮДИ-МАЯКИ, в итоге сделали совместный выбор.
На сегодняшний день вместе с выбранной командой мы уже запустили рекламную кампанию и получаем первую аналитику, которая в 3 раза превышает спрогнозированный результат.
Команда компании ЛЮДИ-МАЯКИ продолжает нас координировать и следить за нашими результатами.
Мы очень рады, что нам удалось пройти этот путь с такими профессионалами, людьми вовлеченными и заинтересованными в нашем успехе! Я точно порекомендовала бы с ними поработать!
Руководитель отдела маркетинга ООО ПАРК Девелопмент.

Что показывает аналитика ДОМ.РФ: кто покупает квартиры сегодня?

На этой неделе ДОМ.РФ опубликовал свежую аналитику о том, кто сегодня покупает жилье в России. Какие тренды определяют рынок? Поделюсь краткими выводами и своим мнением.

1️⃣ Покупатели жилья — кто они?
Молодые семьи: 31% покупателей — до 35 лет. Это почти каждая третья сделка! В два раза больше детей: У 60% покупателей есть несовершеннолетние дети, что вдвое выше среднего показателя по стране.


2️⃣ Что покупают и зачем?
74% сделок — это покупка жилья для себя и семьи. Лишь 9% приобретают недвижимость для инвестиций, что подчёркивает низкую привлекательность рынка с точки зрения доходности. Большинство сделок с домами связано с улучшением условий жизни, а не с инвестиционными мотивами. 💡Не забывайте об этом при создании рекламных материалов и настройке таргетинга!

3️⃣ Роль ипотеки
Половина сделок финансируется через ипотеку, причём 69% из них — покупка новостроек. Особо интересно наблюдать за растущей популярностью дистанционного оформления ипотеки: в 2024 году его выбрали 38% покупателей. Это говорит о цифровизации рынка и всё большем доверии к технологиям.

4️⃣ Местоположение и доступность
Жилье чаще всего покупают в радиусе 15 минут от социальной инфраструктуры и 30 минут от работы. На поиски жилья уходит в среднем 1–2 месяца: быстрее всего находятся новостройки, а дольше всего — дома.

Близость и доступность к важным объектам инфраструктуры остается ключевым фактором выбора, особенно для семей с детьми.

5️⃣ Почему покупают новостройки или «вторичку»?
Новостройки выбирают из-за доступных ипотечных программ (43%), а квартиры на вторичном рынке и дома — из-за более низкой цены (55% и 48% соответственно).

Однако только 48% покупателей находят жильё, соответствующее их первоначальным ожиданиям, чаще всего из-за необходимости идти на компромисс по цене или площади ❗️

💡 Мнение

Мне кажется, пора выделять в отдельное направление способность читать исследования с правильными выводами и пользой для своих проектов.

Если кратко — мы в целом и так прекрасно понимаем, зачем люди покупают жилье, и у кого какие могут быть цели. Интегральные исследования в данном случае я не люблю, так как они показывают среднюю температуру по больнице и не учитывают десятки факторов на местах.

Кроме того, актуальность данных ровно на середину 2024-го года, а, значит, до повышения ключевой ставки и резких перемен на рынке.

Интересен момент с тем, что инвестиционная составляющая теряет привлекательность. Для рынка это вызов: необходимо искать решения, которые вновь сделают недвижимость не только комфортным, но и выгодным активом. И здесь я вижу определенные перспективы с точки зрения работы ЦА.

Исследование прикладываю.

🌟 Запускаем новый проект!

За уже почти 17 лет работы в маркетинге регулярно занималась консалтингом как для крупных девелоперов, так и для небольших компаний.

Вывод проектов на рынок, выход новые регионы, разработка концепций или наоборот ребрендинг проектов, запуск всего комплекса маркетинга «с нуля» и пересборка текущей конфигурации для эффективной работы.

Весь опыт, сотни наработок и десятки систем вкладываю в развитие тех, кто обращается. Вместе у нас всегда получается выйти на новый уровень, где компании зарабатывают больше, а маркетинг работает стабильно, выполняя все поставленные перед ним задачи.

Но великие дела не делаются в одиночку! Поэтому объявляем о стратегическом партнерстве с главной ассоциацией на рынке недвижимости REPA и фестивалем WOW FEST, который ежегодно собирает и оценивает лучшие кейсы.

🙂Совместной командой с многолетним опытом у застройщиков ТОП-30 в России мы представляем полный комплекс услуг по маркетингу:

🟢 Разработка коммуникационных и медиастратегий
🟢 Выход в новые регионы
🟢 Аудит и систематизация работы департамента маркетинга
🟢 Анализ продаж, креативные стратегии, фирменный стиль и упаковка проектов

📎 Наш консалтинг — это только рабочие инструменты, которые позволяют добиться поставленных целей. Для части проектов мы готовы выступить как аустсорс-команда, закрывая весь пул задач компании.

➡️ Если вы находитесь в поиске агентства для новых запусков или столкнулись с трудностями и не знаете, как поднять продажи, оптимизировать рекламные кампании, какие инструменты стоит использовать в вашем конкретном случае — пишите и звоните, мы обязательно поможем.

📌 Узнать о нас немного больше и оставить заявку можно тут — lyudi-mayaki.ru

💌 Или связаться с нашими менеджерами:

Валерий Марченко — [email protected], +7 (925) 832 65 63
Мария Лаврова — [email protected] ,+7 (926) 473 4669

🚀 Реклама и недвижимость в одном флаконе (часть 2)

Еще одна подборка Telegram-каналов, где можно вдохновляться и собирать идеи для рекламы проектов в сфере недвижимости. Первая часть тут ⬅️


🙃 Люди-Маяки — канал Альбины Ляуширияновой, эксперта по маркетингу с 16-летним опытом в сфере недвижимости. Много информации из практики, разборы кейсов, а также цифры, цифры и еще раз цифры!

🙃 Улановская из Lanska group — канал с нескучными историями и кейсами от эксперта с 18-летним опытом развития компаний и продуктов в жилой и коммерческой недвижимости.

Здесь можно узнать как улучшать клиентский опыт, как создавать востребованные продукты и делать бизнес эффективнее.

🙃 PR in development — канал о силе PR в недвижимости от известного PR-эксперта Аллы Аксёновой и ее агентства PR Development.

На канале агентство рассказывает об актуальных кейсах, новостях и трендах PR.

🙃 Окрух о брендах — авторский блог Стаса Окруха — основателя ТОП-2 бренд агентства в России SmartHeart и №1 в девелопменте. Кстати, именно Стас делал ребрендинг GloraX.

На авторском канале – все про сильные бренды на высококонкурентном рынке: от смыслов до стратегии. А еще, подкасты с ТОПами рынка в прямом эфире.

@wowfest

🔥 Приятно быть в числе главных каналов рынка недвижимости, подборку которых сделали коллеги из REPA.

Читайте, подписывайтесь на коллег, много полезного контента обеспечено 👇

Тендер: колесо фортуны или битва стратегий?!

Начался горячий сезон тендеров, и у меня есть что сказать по этому поводу.

Тендер на услуги рекламы многие воспринимают как утомительную битву, где все «ружья, пики и стрелы» должны пойти в дело. При этом забывается порой, что тендер – осмысленный процесс, где действуют понятные законы.

За свою 16-летнюю карьеру в маркетинге я успела побывать и с той, и с другой стороны «баррикад». 7 лет я работала в федеральном рекламном агентстве и участвовала в сотне тендеров. А последние 9 лет руковожу тендерным процессом со стороны застройщиков 🏗

Почему тендеры важны для обеих сторон:

🔴Возможность видеть лучшие практики рынка и тем самым держать руку на пульсе. Периодичность раз в 1–2 года – золотой стандарт.

🔴Возможность сверить текущие цены закупки на баинговых тендерах.

🔴Возможность получить аудит текущих размещений, сайта и других точек контакта.

Мои советы:

➡️Нецелесообразно проводить тендеры на «все сразу», когда одно агентство берет и ТВ, и наружку, и интернет. Моя эталонная пропорция: контекст, медийку и таргет — в одни руки, ОRМ — в другие, PR и SMM — в третьи, ТВ и OOH можно передать отдельному агентству, если оно покажет компетенции на уровне медиастратегии и медиабаинга.

➡️Заказчикам стоит основательно подойти к разработке ТЗ. Вы облегчите задачу агентств, сэкономите время и нервы, а заодно получите разные взгляды на одну задачу. 

➡️Агентствам: заказчику важна не ваша история и десятки кейсов, а как ваши лиды и звонки отразятся на показателях продаж компании, и как это отразится на ДРР. Отставить большие «портянки»! Отведите на самопрезентацию 2 минуты. Акцент на то, как будут меняться бизнес-показатели вместе с вами.

➡️Быть не подрядчиком, а партнером. Агентство может подсвечивать застройщику ошибки, точки роста по продажам, использовать модель «тайного покупателя». Работа в альянсе поможет эффективно докрутить воронку.

➡️Понятные и короткие презентации — must-have. Не должно быть громоздких диаграмм, бездоказательных гипотез, сложных слайдов. Не забывайте репетировать презентации перед защитой и отвечать на вопрос «Что, если?». Соблюдайте тайминг, это проявление уважения к заказчику и другим участникам тендера.

🔻Как эксперт, работавший со стороны рекламного агентства, я знаю, что подготовка любого тендерного задания — это значительные ресурсы всей команды. С 2020 года я ввела у застройщиков практику платных тендеров на креатив и брендинг, что позволяет получить гораздо больше качественных идей и компенсировать агентствам высокие косты на команду, даже если они не станут победителями.

⏩ Баинговые тендеры пока зачастую бесплатные. Но я уверена, и они скоро будут оплачиваться. В задачу баинговых тендеров входит – подготовка медиастратегии, медиатактик, размещения на год. Этот труд тоже должен цениться. 

Многие федеральные рекламодатели ввели практику платных тендеров. И эта тенденция обещает стать перспективным трендом.

За рассрочку замолвите словечко

Доля рассрочки в структуре продаж многих девелоперов в третьем квартале доходила до 75-80%.

📊По данным аналитики «Метриум», программы рассрочки представлены в 75% новостроек бизнес-класса и 64% премиальных проектов «старой» Москвы.
В массовом сегменте эта опция была ранее менее востребована, так как всегда предполагала большой первоначальный взнос.

К преимуществам рассрочки можно отнести:

🔹Возможность приобрести жильё с меньшей переплатой, чем по ипотечному кредиту.

🔹Короткий срок выплаты всей суммы (1-4 года).

Минусы:

🔸 Зачастую большой первоначальный взнос и регулярные (ежемесячные либо ежеквартальные) платежи выше, чем по жилищным кредитам.

🔸 Рассрочка может предполагать солидные санкции при просрочке платежей.

🔸 Рассрочка подразумевает переход права собственности по факту полной оплаты. При ипотеке же вы получаете квартиру в собственность.

Специалисты считают, что рассрочку обычно используют те, кто имеет стабильный доход и готов к регулярным выплатам. Это особенно актуально для покупателей недвижимости бизнес- или элит-классов.

С отменой льготной ипотеки девелоперы и власти стремятся глубже понять настроения потенциальных клиентов. Интересную статистику представил финансовый маркетплейс «Сравни». 📊Опросив более тысячи человек из разных регионов России, они решили выяснить, насколько сейчас интересна рыночная ипотека и покупка жилья в целом.

🔍Всего 2% россиян готовы взять ипотеку при текущих рыночных ставках,

🔍6% респондентов планируют покупку жилья по льготной семейной ипотеке,

🔍78% участников не планируют пользоваться заемными деньгами для приобретения недвижимости и будут копить.

Сегодня аналитики сферы недвижимости выделяют несколько объективных трендов:

♥️ Рост срока принятия решений,

♥️ Решение повременить с рождением детей у 20% респондентов.

♥️ «Оптимизация» площади: в этом году более половины рынка занимают квартиры-студии и однушки – 51%.

♥️ Низкие ставки по ипотеке от застройщика на 3-5 лет. К примеру, 🟥Самолет предлагает ипотеку под 5,9%

В заключении отмечу, что, несмотря на общую турбулентность экономики и пессимистичные прогнозы большинства аналитиков, сфера недвижимости демонстрирует рост 📈продаж в сентябре. Относительно августа рынок поднялся в среднем на 30%, а по некоторым проектам девелоперы показывают рост на 50% и даже 70%.

Как вы видите новую структуру спроса в недвижимости?

Как меняется клиент и структура спроса после июля 2024 года | часть I

Отмена льготной ипотеки и постоянное повышение ключевой ставки заметно перекроили рынок недвижимости. 📊Спрос на ипотеку ослабевает. Чем выше сегмент, тем меньше доля ипотеки.

Данные статистики демонстрируют:

🔹Если в 2023 году ипотека в массовом сегменте достигала 81%, то в этом году ее доля упала до 78%, а в 2025-ом году ожидается снижение до 60%.

🔹Бизнес-сегмент в вопросе ипотечных кредитов «упал» с 70% до 60%. Прогноз на будущий год составляет 45%.

🔹Еще более незаинтересованными в ипотеке выглядит премиум-класс — падение с 26% до 17%. Прогноз на будущий год — 10%.

🔹Что же касается жилья элит-класса, то представители этого сегмента практически не используют ипотечную модель: 12% в прошлом году и всего 3% сейчас.

Как же покупают жилье разные категории клиентов. Здесь тоже своя четкая статистика. ⬇️

🔻 Массовый и бизнес-сегмент активно пользуется скидками и акциями от девелоперов, траншевой ипотекой, возможностями субсидирования ставки.

🔻 Премиум-сегмент в более 80% сделок использует рассрочку.

🔻 Представители элит-класс - почти в 100% случаев либо кэш, либо рассрочка.

О рассрочке подробнее расскажу в следующем посте!

Будущее в наследии прошлого

В Екатеринбурге прошел XI Международный строительном форум-выставка 100+ TechnoBuild, на которую приехали более 600 компаний из 76 городов России, а также из Ирана, ОАЭ, Турции, Китая и Италии. В числе участников — архитекторы, девелоперы и маркетологи.

💠 Год от года на форуме растет профессионализм в части презентации проектов и дизайна стендов. Всем запомнилось большое вязаное дерево от компании «Первостроитель», стенд и кафе от «Прогресса» с зеркальной проходкой и многие другие. По стендам многих застройщиков можно было понять, в какие регионы они сейчас зашли.

Не обошли стороной и госкорпорации: спикерами выступали представители РЖД, Газпрома и Росатома. Одним из статусных гостей форума стал замминистра Строительства ЖКХ РФ Александр Ломакин. Сейчас ведомство завершает формирование нацпроекта «Инфраструктура для жизни» и мнение профессионального сообщества весьма кстати.
🔻 Новый нацпроект рассчитан на развитие агломераций и небольших населенных пунктов. Уже формируется список городов, которые станут точками роста.

🔹Полицентричность в тренде

Эта идея близка к философии архитектурного бюро «Megabudka», на секции которых я присутствовала. Их слоган:🔹 «Города будущего – это деревни прошлого» стал один из самых цитируемых.

Ребята продвигают идею создания поселений с архитектурой, характерной исключительно для России: некий синтез самого лучшего со времен Древней Руси вплоть до настоящего времени.

Среди их предложений:

1️⃣ Экологичная среда и рациональный образ жизни

2️⃣ Индивидуальные жилые дома с общим двором и теплицами

3️⃣ Оригинальные ландшафтные решения: тактильные сады, дворы в виде опушек и др.

🔻Сейчас люди особенно тянутся к малым городам: их неспешности, зеленым пространствам, уюту, и задача девелоперов учесть эту потребность. Государство всячески это поддерживает.

🔺Форум 100+ TechnoBuild стал для меня классной возможностью расширить деловые контакты, познакомиться с ключевыми трендами на ближайший год, послушать интересные выступления и добавить свежие идеи в свои проекты по консалтингу.

Без win-win и life не life

Частенько слышу эту фразу от унылых скептиков и с радостью понимаю: в моей жизни по-другому. Деловые партнеры часто становятся друзьями, и в итоге мы выигрываем не только в бизнесе, но и в личном общении и энергообмене. А заодно выигрывают наши команды. Моего замечательного друга и партнера в эти дни я поздравила с новой победой🏆

Второй год подряд креативное агентство SmartHeart, главой которого является Стас Окрух @Okruhandbrands, входит в ТОП-5 ведущих брендинговых агентств России. Также в этом году SH заняли первую строчку в сфере сотрудничества с девелоперами.

💠 Команда SmartHeart — не просто коллектив творческих, в хорошем смысле сумасшедших людей. Это настоящий фонтан креатива, когда срочно нужны свежие идеи. Итогом наших брейнстормов всегда становились неординарные решения для проектов AFI.

Со Стасом мы создаем проект «Вечернее шоу». Площадка, где мы собираем как начинающих, так и состоявшихся экспертов рынка рекламы и девелопмента для обсуждения новых вызовов индустрии 🔹

В прошлом году на YouTube-канале ▶️ «Люди-маяки» вышло интервью со Стасом. Посмотрите, как обычный парень из Сибири пришел к посту руководителя известного на всю Россию агентства.

Мне импонирует, когда люди не прячутся за искусственно созданным личным брендом, а открыто делятся свой историей, в том числе и факапами. В соцсетях и в интервью каналу «Люди-маяки» Стас рассказывает о сложных периодах и способах восстановления через тело, дыхательные практики, музыку, философию. 🔻Он видит свою миссию в соединении духовности и бизнеса. Этот подход отражается в его стратегиях руководства командой, и в своем агентстве он стремится создать максимально комфортное пространство.

🔹Вот так, через развитие и творчество, с помощью фантазии и неустанного самосовершенствования создаются уникальные продукты и новые смыслы.

Не участвуйте в премиях

Да, все верно. Крайне не рекомендую участвовать в каких-либо рыночных премиях, если основная стратегия вашей компании не развитие, а стагнация. Во всех остальных случаях это прекрасная возможность представить свои кейсы рынку, а также посмотреть на опыт коллег.

Но от кликбейтных заголовков к делу: получила приглашение и с удовольствием стала членом жюри премии Проксима.

Проксима — оценивает лучшие решения рекламного рынка в digital-сегменте и объединяет истинных профи различных индустрий и сфер.

Из интересного сразу хочу отметить:

🔹Мультиотраслевой состав. Лишь 10% представленных работ были посвящены девелопменту, остальные — e-commerce, телекоммнукациям, ритейлу. Среди участников: Самокат, М.Видео-Эльдорадо, Hoff, Мегафон, Ашан и многие другие. 

🔹Эксперты с качественным бэкграундом. Жюри Проксимы сформировано из нескольких сотен специалистов со стороны компаний-рекламодателей. Здесь были представители отраслевых ассоциаций и технологических компаний.

🔹Много полезного подчеркнула именно для себя в части разработок performance-маркетинга. В отличие от FMCG-сегмента, девелоперский рынок намного консервативнее, и поэтому за актуальными решениями стоит обращаться в другие сферы, а уже затем опробовать их на своих кампаниях.

А теперь к находкам:

✈️Маркетинг через гейминг-каналы. Серьезнейший буст в части интеграции брендов в Roblox, которую так любит мой сын. 🌟 Герои игр ходят в одежде и обуви известных производителей, едят гамбургеры определенных торговых точек. Очень крутой подход в части долгосрочных стратегий по созданию лояльности поколений Z и Альфа, которые считаются перспективными потребителями с точки зрения их будущей платежеспособности.

✈️Айтрекинг — технология отслеживания движения глаз. Рекламодатели пока не научились читать мысли, но могут увидеть, что именно интересует пользователя на странице. В статистику могут учитываться такие параметры, как, например, длительность взгляда на те или иные элементы посадочной страницы. Пользуясь технологией айтрекинга, один из брендов повысил на 60% доходимость своей офлайн-точки.

✈️Сервисы, на которых можно пересекать аудитории компаний и разных блогеров. Например, сегмент X5 Group. Можно узнавать у какого блогера он представлен, чтобы лучше выстраивать рекламную компанию.

✈️Бренд-сторителлинг от Авито. Яркий пример, как на основе одного факта можно выстроить интригующую рекламную кампанию бренда. Детали: парень продавал на Авито гирю и познакомился с девушкой, которая купила ее. Ребята решили пожениться. Факт стал известен маркетологам Авито, и они вместе с молодоженами решили найти все для свадьбы прямо на платформе. Платье невесты, букет, стилист, даже домик, в который новобрачные отправились после церемонии — все было организовано с помощью сервиса. Даже если кампания искусственная, то все равно 5-ка за идею.

✈️Нестандартные решения в соцсетях. Мне понравились наработки маркетологов российского бренда косметики Beauty Bomb. Они создали забавный телеграм-канал для девочек со своей неповторимой эстетикой.  

📌Резюмирую. Проксима, как и другие подобные мероприятия, объединяющие передовых игроков в сфере маркетинга, полезны тем, что дают качественные и прикладные инструменты. Это не просто идеи, а уже обкатанные решения, которые можно сразу внедрять в собственные проекты.

Золотая середина

В рамках премии WOW Fest, которая состоялась недавно в Москве, поделилась своими мыслями насчет перформанс-подхода к маркетингу. Традиционно, рынок делится на тех, кто доверяет цифрам , и тех, кто доверяет идеям 🗯Но посередине оказывается очень мало маркетологов, хотя большинство хороших идей при грамотном анализе, разумеется, можно разложить на понятные этапы и зафиксировать технологию и систему, которые привели к результатам 📊

Мы — не наш клиент. Даже, когда мы подходим под целевую аудиторию, доверять интуиции слепо не стоит. Любые гипотезы нужно проверять, а находить неочевидные связи помогает глубокая аналитика по разным сферам и хорошее знание CJM.

💠 Если 10 лет назад приходилось сводить гигантские объемы данных в Excel, то сегодня большая часть автоматизируется и легко предстовляется в Power BI или других решениях. Для рынка недвижимости понимание клиентского пути и точек касания вообще критически важно для эффективного маркетинга. Цикл сделки длинный, откуда клиент узнал о нас, откуда пришел, как выглядела вся цепочка принятия решений? И вот тут как раз и нужна сквозная аналитика 🔸

Я подробно, почти по косточкам, разобрала эту тему полтора года назад в интервью с CEO SMARTIS Игорем Балашовым на своем YouTube-канале «Люди-маяки» 🔻

Вот несколько тезисов нашей беседы:

🔹Сквозная аналитика отвечает на вопрос: была ли эффективна реклама и какой путь прошел клиент до сделки

🔹Сквозная аналитика выявляет неочевидные эффективные каналы рекламы

🔹Для внедрения сквозной аналитики нужна команда: ЛПР, ответственный за внедрение сквозной аналитики, маркетолог, CRM-owner

А подробности найдете в карточках 🖱

Открываю запись на консультации!

Для тех, кто меня еще не знает — Альбина Ляушириянова, эксперт в стратегическом маркетинге.

Работала на позиции директора по маркетингу более 16 лет.

За плечами опыт в таких компаниях как Sminex, Брусника, AFI Development, а также десятки консалтинговых проектов для застройщиков топ-50 в стране.

🔹Моя цель — видеть вызовы времени и уметь найти в них ресурс для эффективного продвижения.

🔹Моя задача — вовремя менять позиционирование на рынке недвижимости и устанавливать качественную коммуникацию с клиентами. 

🔹Я активно веду образовательную деятельность: выступаю на профильных конференциях, провожу тренинги и семинары для специалистов по маркетингу, могу помочь с организацией маркетинга в компании «с нуля», а также повысить квалификацию сотрудников.

Пишите по любым запросам — помогу сделать ваш бизнес успешным и системным!

Канал «Люди-Маяки» pinned Deleted message

Алексей Парфун | Большое интервью. Бизнес и маркетинг в эпоху искусственного интеллекта

Потеряем работу из-за искусственного интеллекта? 🧠Какие звезды сделали свои цифровые копии? Почему маркетинг 4P будет вечной классикой? Детей стал воспитывать планшет и смартфон? Какое агентство в 2024 году сможет быть наиболее успешным?

🔻И еще десятки тем, который мы обсудили с новым гостем на интервью в рамках проекта «Люди-маяки».

Человек с уникальным карьерным треком, бесконечным запасом энергии и очень глубоким взглядом на современный медиабизнес — Co-founder ReFace Technologies, ex-генеральный директор Agenda Media Group, вице-президент АКАР Алексей Парфун.

Получилось максимально полезно, интересно и увлекательно. Смотрите и делитесь мнением 🔻

🔗Ссылки на видео:
YouTube https://youtu.be/AepTwR65u6M
VK https://vk.com/video-183701224_456239026

С 4-6 сентября переезжаем в WOW FEST CITY!

🔥 Настоящий город креатива и лучших маркетинговых кейсов и стратегий на рынке недвижимости откроется для всех с 4 по 6 сентября.

🟣3 секции деловой программы
🟣нетворкинг
🟣мастер-классы
🟣WOW-пикник и, конечно, тематическая церемония награждения премии WOW Awards!

Без сомнение лучшее мероприятие для всех маркетологов нашего рынка, где соберутся настоящие профессионалы с лучшими практиками на сегодняшний день. Выступая членом жюри, могу сразу сказать, что в этом году борьба за звание лучшего максимально напряженная. Победителей, как и обычно, узнаем на главной церемонии.

Деловая программа более чем насыщенная: сессии о брендинге, креативе, PR-коммуникациях и продажах, по своему опыту выступления в прошлом году отмечу высокую практическую пользу и яркие презентации от спикеров.

Билетов осталось немного — не упустите шанс!

⭐️И увидимся на мероприятии!

Никогда не ешьте в одиночку

В 2005 году вышла культовая книга про нетворкинг «Никогда не ешьте в одиночку». В ней на разных примерах показывается, как выстраивать деловые отношения практически с любой аудиторией и чем все-таки полезно проводить трапезы с интересными людьми. Очень рекомендую к изучение.

Но сегодня хочу рассказать, как прошел бизнес-завтрак в Екатеринбурге для маркетологов в сфере девелопмента. Яркий, информативный, актуальный и вкусный на смыслы и угощения небольшой цикл лекций состоялся на минувшей неделе.

Послушать экспертов, в числе которых была и я, пришли более 50 представителей уральской сферы маркетинга. 🧠 За 2 часа пять спикеров предложили свои метрики, алгоритмы и показали кейсы для кратного роста и качественных результатов.

🔹Я рассказала о том, как сильный бренд способен принимать вызов и держать удар в сложные времена. Было много вопросов и обсуждений, потому что сейчас это основная «боль» всех игроков рынка недвижимости.

Понимать, создавать и внедрять новые PR-инструменты, систематизировать механики, внедрять тесты и проверять гипотезы, создавать комплексную структуру маркетинга — фундаментальный навык сегодняшнего дня. Даже небольшие девелоперские компании из регионов способны строить сильные бренды.

🔸 Такие бизнес-завтраки — настоящий компас и навигация для тех, кто находится в поиске решений для эффективного и быстрого роста.

Ниже прикреплю свою презентацию с бизнес-завтрака 🔥

❗️Изучайте, там много полезной информации для девелоперов