Марат про Интернет-Рекламу и Маркетинг

⚠️Реклама + плохой сайт = слив бюджета!


Это пожалуй, одна из ключевых ошибок при запуске рекламы в любой системе, будь то Яндекс Директ, Google Ads или реклама в соцсетях.

У вас могут быть идеальные рекламные кампании. Но, если сайт, куда вы ведете потенциальных клиентов, низкого качества или в целом не соответствует ожиданиям аудитории, положительного результата точно не будет.

Сайт плохого качества влияет на эффективность интернет рекламы, как дыра в кармане влияет на сохранность денег. Сколько бы средств ни вкладывалось в таргетинг и креативные объявления, если целевая страница отталкивает пользователей, конверсия будет низкой.

Медленная загрузка, не интуитивная навигация, нечитаемый текст, отсутствие мобильной адаптации, неудобный интерфейс, некачественный контент – все это отталкивает посетителей, заставляя их покинуть ресурс, не совершив полезного действия.

Плохо разработанный сайт может дискредитировать бренд в глазах потенциальных клиентов, создавая впечатление ненадежности и непрофессионализма. Вместо привлечения, реклама приносит лишь разочарование и потерю бюджета.

Исправление ошибок и улучшение юзабилити сайта является необходимым условием для максимизации рентабельности интернет-рекламы.
В противном случае, деньги на рекламу будут выброшены на ветер.

Поэтому перед настройкой и запуском рекламных кампаний я уделяю особое внимание посадочным страницам, куда будут попадать пользователи, и в целом сайту.

Важно еще до старта рекламы выявить критические ошибки на сайте, его слабые места, которые повлияют на эффективность кампаний. И заблаговременно устранить их.

✔️Если вам нужно провести такой разбор, аудит вашего сайта, обращайтесь. Обязательно помогу.

Распишу основные слабые места, которые повлияют на рекламу именно в вашем направлении, и детальный план действий по устранению этих ошибок.

⚠️Как уменьшить количество фродовых (фейковых) заявок с рекламы.

✔️Что такое фейковые заявки?
Такие заявки появляются в ситуации, когда боты или пользователи за оплату заходят на сайт или другой ресурс и выполняют целевое действие: заполняют форму, нажимают на кнопку и так далее.

Фродовые (фейковые) лиды, пожалуй, одна из главных проблем в интернет-рекламе в настоящее время.
Особенно остро эта проблема стала ощущаться после 2020 года, когда в Яндекс Директ появилась модель оплаты за конверсии. А вместе с ней и толпа фродеров.


✔️Какие риски несет с собой фрод для бизнеса?


1) Слив рекламного бюджета

Это самая главная и очевидная проблема, возникающая из-за фродовых заявок. Это справедливо как в случае с оплатой за клики, так и за конверсии.
То есть вы ставите оплату за конверсию в надежде платить только за совершенные целевые действия, но по факту платите за фейковые заявки и другие действия, совершаемые ботами.

2) Реклама теряет эффективность

Учитывая, что реклама в том же Яндекс Директ сейчас максимально ориентирована на автостратегии, в случае наплыва фродового трафика на сайт, эти стратегии Директа не смогут эффективно работать.
Если даже они смогут обучиться, то на фейковых кликах и заявках, что конечно же также ведет к сливу рекламного бюджета. Потому что Директ обучается не на реальных клиентах, а на ботах. Возникает такой замкнутый круг: наплыв ботов приводит к тому, что алгоритмы Яндекс, посчитав такие визиты целевыми, начинают показывать объявления еще большему числу ботов.


2) Бизнес принимает решения на ложных данных

Когда происходит наплыв ботов, всегда искажается статистика.



✔️Какие бывают способы борьбы с фродом в заявках

Можно выделить автоматические и ручные способы.

🛠К ручным относятся:

1) Создавать более сложные формы заявок.


Например:

✔️Добавить больше обязательных полей в форму.
Здесь сразу стоит отметить минус способа. Это снижение конверсии. То есть более сложная форма может отпугнуть и реальных пользователей.


✔️Включить капчу — всплывающие окна с требованием ввести с картинки ряд символов или формы: "Подтвердите, что вы не робот".
Минусом такого подхода является то, что в последнее время стали появляться боты, которые умеют обходить такие вещи.

✔️Использовать проверку заявки через СМС.


2) Настроить сложные цели


Для этого нужно проанализировать и выделить особенности поведения на сайте ваших реальных клиентов и ботов.
Например, анализируя отчеты вы определили, что фейковые заявки были отправлены в первые 35 секунд пребывания на сайте, после чего боты сразу же уходили.
А реальные клиенты проводили на сайте не меньше 2-х минут. Они смотрели несколько страницы, переходили в разные разделы.
Соответственно можно усложнить основную цель - отправку заявки. Настроить ее таким образом, чтобы она удовлетворяла сразу двум условиям:
Заявка отправлена.
Визит длился не менее 2-х минут.

То есть цель “Отправка заявки” будет фиксироваться только при выполнении этих двух условий.


3) Объединить фродовый трафик в отдельную аудиторию по основным признакам и исключить ее.


Например, вы поняли, что фейковые заявки идут от аудитории младше 18 лет или с определенных IP-адресов. И исключаете их от показов рекламы.

4) Если фродовый трафик идет с РСЯ, можно исключить площадки, с которых вы обнаружили аномалию.

Минус этого способа в том, что боты все равно будут приходить и оставлять фейковые заявки, так как площадок в РСЯ десятки тысяч, и регулярно появляются новые.


⚙️К автоматическим способам борьбы с ботами можно отнести различные антифрод системы.

Отмечу, что в самом Директе есть встроенный антифрод – программа, выявляющая некачественные клики, и возвращающая рекламодателю потраченный на них бюджет.
Но как вы сами понимаете, работает эта система не идеально.


💬Напишите в комментариях, какие способы борьбы с фейковыми заявками и фродом в целом вы используете .

Если этот пост наберет минимум 30 лайков, напишу отдельно про скликивание и способы понять, что вас атаковали боты.

Марат про Интернет-Рекламу и Маркетинг pinned «⚠️ Приветствую всех новеньких на моем канале! 📌О чем канал и для кого? Авторский канал Марата Хабибулина о маркетинге и рекламе. Делюсь своим опытом работы с интернет-рекламой и в комплексном продвижении бизнеса. Выкладываю практические инструкции, лайфхаки…»

⚠️ Приветствую всех новеньких на моем канале!

📌О чем канал и для кого?

Авторский канал Марата Хабибулина о маркетинге и рекламе. Делюсь своим опытом работы с интернет-рекламой и в комплексном продвижении бизнеса. Выкладываю практические инструкции, лайфхаки, кейсы и чек-листы.
Большую часть информации на канале многие эксперты продают за достаточно внушительные суммы:)
Я же делюсь совершенно бесплатно.
Канал полезен в первую очередь для маркетологов, предпринимателей и специалистов по рекламе. Также для всех кто интересуется digital-маркетингом.


📌 Кто я?
⭐️ Интернет-маркетолог. Увеличиваю прибыль своим клиентам, с помощью контекстной рекламы, аналитики и маркетинга аж с 2012 г.
В этом канале бесплатно делюсь опытом и советами. Здесь море практической пользы. Ниже будут ссылки на самые интересные посты⭐️

📌 Чем я могу быть полезен?
✅ Настройка и ведение рекламы в Яндекс Директ, Вконтакте и Google Ads для роста продаж
✅ Аудит рекламы и сайта
✅ Консультация по настройке и ведению рекламы, повышению конверсии сайта
✅ Разработка маркетинговой стратегии развития вашего бизнеса.Пошаговый план что делать, чтобы были клиенты.
✅ Создание продающего сайта
✅ Обучение настройке и ведению эффективной Яндекс рекламы
✅ Анализ конкурентов и целевой аудитории
✅ SEO-оптимизация сайта
✅ Продвижение телеграм-каналов. Увеличение количества подписчиков.




✔️По всем вопросам пишите


📌 Собрал для вас некоторые полезные посты о Яндекс Директ и интернет-маркетинге.
Чтобы вам было удобно найти нужную информацию. Буду дополнять список.


✅ Яндекс Директ

Почему мало показов и кликов в Яндекс Директ. Разбираемся, какие могут быть основные причины падения трафика

Какая структура кампании в РСЯ должна быть, чтобы она работала максимально эффективно.

ТОП 11 ошибок в объявлениях кампании, запущенной на РСЯ

Как повысить эффективность и разогнать Поисковую кампанию в Яндекс Директ

ТОП 7 ошибок в рекламных объявлениях Яндекс Директ

Что выбрать оплату за клики или за конверсии в Яндекс Директ? Что лучше?

Как отключить автотаргетинг в Поисковой кампании при работе с автостратегиями?

Для чего нужны промоакции в объявлениях Яндекс Директ

В каких случаях возможен перерасход бюджета в Яндекс Директ

Как конвертировать брошенные корзины в заказы с помощью Яндекс Директ

Что делать, если превышен лимит запрещенных площадок в РСЯ, а показы на некачественных продолжаются

Ключевые фразы vs Автотаргетинг в поисковой рекламе. У кого приоритет при показах объявлений?

Реклама сайта в Телеграм каналах через Яндекс Директ. Что это такое. Стоит ли запускать. Для каких ниш лучше использовать.


⚡️Новинки

Эксперименты с рекламными кампаниями теперь можно проводить прямо не выходя из Яндекс Директ

С 22 апреля в Директе теперь недоступна стратегия с ручным управлением ставками в новых и старых кампаниях на РСЯ и на все площадки.

✅ Аналитика

Почему данные в Яндекс Директ и Метрике могут различаться?

Как за 3 секунды проверить, правильно ли установлен счетчик Яндекс Метрики на сайте

Зачем нужна правильно настроенная веб-аналитика. Как она влияет на эффективность рекламы.

Как понять, сколько времени догонять рекламными объявлениями людей, посещавших сайт с помощью Яндекс Метрики



✅Работа с сайтом

Как сайт влияет на рекламу

Основные причины в работе сайта, которые влияют на появление брошенных корзин

ТОП-10 ошибок на сайте

Почему при запуске рекламы качество/конверсия сайта чуть ли не важнее самой рекламы

✅ SEO продвижение

Товарный сниппет в поисковой выдаче Яндекса. Что это и как туда попастьм

Что такое Яндекс.Вебмастер и для чего он нужен

ТОП технических проблем на сайте

✅Интернет-маркетинг

Целевая аудитория. Почему важно знать свою целевую аудиторию, ее проблемы и интересы. Что это дает бизнесу.


✅ Продвижение интернет-магазинов

ТОП 13 причин брошенных корзин в интернет-магазине. Что делать, если много брошенных корзин?

✅ Продвижение Телеграм канала

Как увеличить количество подписчиков в Телеграм канале.

✅ Яндекс Бизнес

Стоит ли использовать Яндекс Бизнес. Яндекс Бизнес это слив денег?

❗️Хочу поделиться с вами результатами в Яндекс Директ по некоторым направлениям

Все ключевые показатели эффективности рекламы представлены на скринах из кабинетов Яндекс Директ и Метрики.


✅ Ниша - Интернет-магазин. Товары для детей:

348 заказов привёл
419,73 ₽ - цена заказа

Статистика за период: последние 30 дней

✅ Ниша - Строительство каркасных домов:

592 качественных лида привел
1311₽ - стоимость одного качественного лида

Статистика за период: июнь-сентябрь 2024 г.



🎙 Хочу отметить, что отличные результаты в рекламе возможны только при комплексной работе.

Недостаточно идеально разбираться только в настройках рекламных кабинетов.
Нужно уметь анализировать сайты, всю маркетинговую воронку в бизнесе.
И в первую очередь нужно начинать с анализа и сегментации собственной целевой аудитории. Об этом пишу в этом посте.


🎙Если такой формат вам интересен, поставьте 👍 или 🔥 этому посту.

Если наберем более 20 таких реакций, буду регулярно выкладывать цифры по проектам.

❗️Шоу с блокировкой Тик Ток в США или как политика и маркетинг идут рука об руку.

Честно, складывается впечатление, политики (в первую очередь на Западе) активно используют популярные методики из маркетинга и продаж на своих избирателях или аудитории. Кому, как нравится.

Ситуация с блокировкой Тик Ток вообще выглядит как своеобразный прогрев американской аудитории командой маркетологов политтехнологов Трампа перед его инаугурацией ;)

Все таки Трамп изначально бизнесмен. И прекрасно разбирается в инструментах продаж и маркетинга.



Напомню, В США 19 января сначала заблокировали, а потом разблоки­ровали TikTok.
19 января вступил в силу закон о принудительной продаже или запрете китайского сервиса.


Однако, бан продлился около 12 часов, после чего TikTok начал восстанавливать работу в США.

Китайская компания ByteDance, которая контролирует сервис, публично поблагодарила Трампа за предоставленные гарантии и выразила готовность к долгосрочному сотрудничеству с Белым домом.

Кроме того, пользователей приложение теперь встречает уведомлением, в котором возобновление работы называется результатом «усилий президента Трампа».


Вообщем, без сползания в какой-то сложный политологический анализ можно сделать вывод.
Все это выглядит как очередной пиар ход со стороны Трампа по увеличению своего политического рейтинга среди американского населения.

❗️Реклама сайта в Телеграм каналах через Яндекс Директ.
Что это такое. Стоит ли запускать. Для каких ниш лучше использовать.

В этом посте обсудим этот достаточно новый тип рекламных кампаний. Точнее место размещения.

Некоторые путают этот тип с рекламой Телеграм канала. Но в данном посте речь идет именно про рекламу сайта в Телеграм-каналах.

Выбрать Телеграм каналы в качестве места показа можно в настройках кампании.

✅ Как настроить рекламу в Телеграм-каналах

1) Нужно выбрать Единую перфоманс-кампанию. В местах показа выбрать Телеграм-каналы, которые до сих пор находятся в бета-версии.

2) Забавно, но в настройках стратегии пока нельзя выбрать стратегию. Доступна только “Максимум кликов”. Остальные настройки стандартны: указываете бюджет, максимальную цену клика, целевые действия и их ценность, атрибуцию (если нужно).

3) Далее настраиваете группы. Здесь пока возможно только выбрать:

географию показов;
тематику. Можно выбрать все тематики или конкретные. Но минимум 3 должны быть указаны.
Корректировки. Они появились недавно. Есть пол, возраст и платежеспособность. Благодаря этому можно точнее нацелить показы в каналах.

4) В объявлениях теперь можно добавить до 10 изображений, которые могут показываться одновременно.
В итоге в телеграм каналах будут показываться ваши текстово-графические объявления.

✅ Плюсы рекламы в Телеграм-каналах

1) Возможность охватить дополнительную аудиторию. Это полезно в том случае, если с помощью классических поисковой и рся кампаний вы уже уперлись в потолок и нет возможности масштабировать текущие кампании.
Тогда с помощью рекламы в Телеграм-каналах можно увеличить количество целевых лидов и продажи.

2) Достаточно простая настройка. Особенно в сравнение с Поисковой и рекламой в РСЯ.

3) Если вы понимаете, что в вашем случае поисковая реклама слишком дорогая. Реклама в РСЯ не дает нужный результат. Такой тип рекламных кампаний будет отличной альтернативой. Особенно, если вы точно знаете, какие тематики лучше использовать.

✅ Минусы рекламы в Телеграм-каналах

1) Отсутствие инструментов для более эффективного контроля рекламы. Простая настройка с другой стороны является и минусом этого типа кампаний.
Например, наличие только одной стратегии, отсутствие более точечных таргетингов.

2) Нет возможности выбирать в каких каналах рекламироваться. Это позволило бы запускать более эффективные кампании. На текущий момент можно выбирать только тематику канала.

3) Качество многих телеграм каналов в рекламной сети оставляет желать лучшего.


✅ В каких нишах можно использовать

Я считаю, что рекламу в телеграм каналах можно протестировать в любой сфере. Обычно подобная реклама работает лучше в услугах с более длинным периодом принятия решения о покупке.
В товарном бизнесе обычно работает хуже. Но как всегда все индивидуально. Есть исключения. Зависит от множества факторов.

✅ В качестве кейса могу привести пример настройки и ведения рекламных кампаний у одного из моих клиентов.

Ниша “строительство каркасных домов”. Думаю все знают, что в сезон спрос выше, поэтому нужно выделять максимальный рекламный бюджет.
И соответственно количество заявок/заказов и продаж максимальное в этот период. Конечно при условии правильной настройки и ведении рекламных кампаний в рамках вашей маркетинговой стратегии.

А вот в не сезон все намного сложнее.
И только самые опытные и профессиональные специалисты по рекламе и маркетингу смогут вытащить план по продажам в этот непростой период.

В сфере строительства как ни в какой другой есть месяцы с ярко выраженным низким спросом.

В рассматриваемом мной кейсе как раз стояла задача увеличить количество целевых лидов в не сезон в сравнение с предыдущим годом.
Понятно, что ориентироваться на месяцы повышенного спроса никто не собирался. Все люди адекватные.

Так как компания работает в настоящее время пока исключительно в Москве и Подмосковье, переориентироваться на более южные регионы, например, Краснодарский край, не было возможности.

Поэтому я принял решение запустить кампании в Телеграме через Яндекс Директ помимо текущих.

Тестировал разные связки, тематики.

В результате за три “мертвых” месяца работы с этим типом рекламы удалось получить в 2,5 раза больше целевых лидов, чем за прошлый год. С учетом того, что тогда также работала реклама со схожим бюджетом.


🎙Поделитесь в комментариях своим опытом работы с рекламой в Телеграм каналах через Яндекс Директ. Было успешно или нет конкретно в вашей нише.

❗️Любая мелочь в интернет-магазине может убить продажи.

Вот и закончились очередные новогодние праздники. Пока все входят в рабочий ритм, хочу поделиться своим наблюдением, которое будет полезно всем, особенно интернет-магазинам.

Перед новым годом я, как и многие, находился в активном поиске подарков.
И по стечению обстоятельств решил купить своему племяннику подарочный сертификат мастер-класса по лепке.

Мне порекомендовали одну компанию, расположенную в Подмосковье.

У них при первом знакомстве достаточно хороший сайт. Поэтому изначально ничего не предвещало каких-либо сложностей.

Довольный, что смогу быстро оформить заказ и закрыть один пункт по подаркам, я приступил к оформлению заказа.

Но после того, как выбираешь сертификат и добавляешь его в корзину, попадаешь на такую страницу. Показал на скрине.

Учитывая, что я покупаю сертификат, а не сам мастер-класс, на странице оформления заказа явно перебор с полями.
Помимо ФИО, телефона, почты здесь же просят и конкретный адрес доставки, вплоть до почтового индекса.


То есть компания не создала отдельную страницу для оформления покупки сертификата.
В принципе сама форма заказа слишком громоздкая с большим количеством полей. В этом посте писал, почему это может снижать количество продаж.

Поэтому неудивительно, что после такого желание покупать сертификат пропадает. И думаю данный факт в целом влияет на продажи мастер-классов компании

Важно регулярно анализировать весь путь клиента и выявлять такие слабые места на сайте. Оперативно устранять их, чтобы не терять потенциальных клиентов, не сливать рекламный бюджет впустую.


Если вам нужна консультация или аудит вашей рекламы, сайта, систем аналитики и в целом маркетинга в компании, пишите.

Проанализирую, отмечу слабые места и ошибки, распишу план работ. Помогу увеличить количество целевых заявок, заказов и уменьшить стоимость рекламы.

🍾Всех с наступающим Новым Годом!😂

Удачи, успехов, благополучия, достижения всех поставленных целей в Новом году!

Всем как можно больше квал лидов в новом году! И как можно меньше фрода и ботов🙏

Рубрика
❓ Ответы на часто задаваемые вопросы про Яндекс Директ❓

Что делать с рекламными кампаниями на новогодние праздники, если нужно остановить рекламу.


В этом случае я обычно уменьшаю ставки до минимальных значений. В тот день когда снова нужно запустить рекламу, увеличиваю их.

В кампаниях с ручной стратегией это можно сделать на уровне фраз. В автостратегиях в настройках кампании.

Другой вариант - остановить кампании или уменьшить бюджеты. Но не рекомендую делать именно так. Это может больше повлиять на эффективность кампаний после запуска.

❗️Почему нужно постоянно держать руку на пульсе в работе с Яндекс Директ

В продолжение мысли из предыдущего поста о том, что костыли, которые сейчас позволяют полностью уменьшить показы по автотаргетингу, могут в будущем уже не работать.

Это касается не только Директа, но и в целом интернет-маркетинга.
Но в этом посте речь именно про Яндекс, потому что он особенно выделяется на фоне остальных рекламных систем по скорости и частоте изменений.

✅ Достаточно вспомнить историю с оплатой за конверсии.

Когда она только появилась, вокруг нее был жуткий ажиотаж. Мол, вот она волшебная кнопка “бабло” от Яндекса. Теперь уж точно польется поток целевых дешевых лидов.

После этого некоторые особенно шустрые специалисты и рекламодатели (среди них был и ваш покорный слуга :) ) стали пользоваться этим инструментом “не во благо” Яндексу. Получая фактически бесплатные заявки. Кто помнит эти золотые времена, поставьте огонь этому посту.

Однажды в Яндексе обнаружили эту брешь и начали закручивать гайки. Со временем возможность использовать оплату за конверсии на полную катушку для получения бесплатных лидов исчезла стараниями Яндекс Директ.

Как многие знают, использовать в кабинете только кампании с оплатой за цели, по которым не было конверсий или очень мало, сейчас нельзя. В некоторых случаях Директ может заблокировать полностью кабинет.

Кстати в те времена можно было использовать даже фейковые цели в оплате за конверсии. И все работало. Но понятно, что и эту лавочку также прикрыли.

В принципе есть возможность получать условно бесплатные лиды с кампаний, где выбрана оплата за конверсии. Но при этом все равно нужно использовать правильные цели в оплате за конверсии и грамотно комбинировать ее с оплатой за клики, чтобы не улететь в бан.


✅ Поэтому важно постоянно отслеживать все изменения в Директе, понимать, куда дует ветер.
А это возможно только, когда регулярно плотно работаешь с Яндекс рекламой.
Так сказать ковыряешься в нем целыми днями.

Часто слышу от многих людей, что вот год или несколько лет назад кампании в Директе работали отлично.
Теперь с теми же настройками все сломалось и не хочет работать.

Дело как раз в том, что в Яндексе ежеквартально, а иногда и ежемесячно выходят обновления, которые вынуждают специалистов частично или полностью перестраивать стратегию, структуру кабинета, кампании.

Это не хорошо и не плохо. Это просто факт.
То что было в ходу вчера, сегодня уже может не функционировать.

С этим надо уметь работать и подстраиваться под изменения.

И кстати поэтому важно постоянно анализировать свежим взглядом свою рекламу в связке с сайтом и системами аналитики.

Лучше всего в этом помогают сторонние аудиты, потому что не замыленный свежий взгляд со стороны может быть очень полезен.
Особенно, если вы уперлись в стену, что-то сломалось и вы никак не можете понять, в чем же дело.

Вроде все настроил по инструкции, а этот проклятый Директ не хочет работать!
Или работало долгое время, и вдруг все встало, а количество заявок резко упало.


Если вам нужна консультация или аудит вашей рекламы, сайта, систем аналитики и в целом маркетинга в компании, пишите.

Проанализирую, отмечу слабые места и ошибки, распишу план работ. Помогу увеличить количество целевых заявок, заказов и уменьшить стоимость рекламы.

Рубрика
❓ Ответы на часто задаваемые вопросы про Яндекс Директ❓

Ключевые фразы vs Автотаргетинг в поисковой рекламе

У кого приоритет при показах объявлений?

Напомню автотаргетинг это инструмент, который показывает объявления запросы на основе рекламируемого сайта и заголовка с текстом в объявлении. Ключевые фразы не учитываются.

Ключевые фразы не влияют на работу автотаргетинга.

✅ При этом может сложиться ситуация, когда у вас в группе есть ключевая фраза, и автотаргетинг подобрал точно такой же поисковый запрос. В рамках одной группы объявлений приоритет в показах отдается ключевой фразе.

При сравнении не учитывается только порядок слов в запросе, слова и словоформы должны совпадать.

Например, если ключевая фраза Москва квартиры, то показ по поисковому запросу квартиры Москва будет на основе ключевой фразы, но может быть показ по автотаргетингу по запросу квартира Москва и т.д.

✅ Если группы объявлений разные, то объявление может быть показано как по ключевой фразе, так и по автотаргетингу в равном приоритете.

Объявление будет показано по тому условию показа, где комбинация коэффициента качества, CTR и ставки наилучшая. Если лучшая комбинация у автотаргетинга, то показ произойдёт по нему.

🎙 Также обратил внимание, что при запуске новой поисковой кампании, если максимально уменьшать охват автотаргетинга еще на старте, кампания может долго стоять почти без показов.

Видимо Яндекс решил таким образом бороться с отключением автотаргетинга через костыли;)
Но это пока предположение, наблюдаем дальше.


Напишите в комментариях, как часто используете автотаргетинг в Поисковой рекламе. Приносит ли он результат.

❗️ТОП-10 ошибок на сайте

Конечно же все индивидуально. И для каждого сайта будет свой отдельный список.
Но в этом посте я постарался собрать самые часто встречаемые ошибки во время аудитов сайтов, которые я регулярно провожу.

Распишу проблемы, которые нужно обязательно устранить еще до запуска рекламы, если вы не хотите впустую расходовать рекламный бюджет.

В целом можно распределить ошибки, встречающиеся на сайтах, на 5 основных блоков:

1) Технические параметры;

Про основные я написал здесь.

2) Навигация;

3) Контент;

4) Внешний вид, дизайн;

5) Функциональность;


✅Сегодня обсудим ошибки в навигации.

Почему важно уделять этому внимание.

Люди приходят на сайт решить определенные задачи и удовлетворить свои потребности.

Продуманная грамотная навигация на сайте как раз помогает с этим пользователям.

В настоящее время людям проще найти похожий товар или услугу у конкурента, чем тратить свое время в поиске необходимого на сложном сайте.

1) Нет «хлебных крошек»

Они отображают путь пользователя от корня сайта до текущей страницы.
Когда на сайте есть хлебные крошки, пользователю легче понять, в каком разделе он сейчас находится.
Этот элемент облегчает навигацию по сайту и в целом улучшает поведенческие факторы.


2) Лишнее меню на сайте

На сайте достаточно двух меню: основного (ключевые разделы сайта — о компании, акции, контакты, доставка и проч.) и каталожного (навигация по каталогу товаров или услуг).

Если присутствует большее количество меню, это может запутать посетителей. Будет высокий процент отказов и соответственно низкое количество целевых действий на сайте.


3) Нет внутреннего поиска на сайте

Особенно наличие поиска на сайте обязательно для крупных сайтов с множеством страниц.
Поместить окно поиска нужно на видном месте вверху страницы.


4) Нет необходимых фильтров в интернет-магазине или их недостаточное количество

Во-первых это осложняет потенциальному клиенту поиск нужного товара.
Во-вторых если у вас плохо проработаны фильтры в магазине, люди просто не смогут вас найти в поисковой выдаче Яндекса или Гугла.
То есть вы теряете значительную часть целевой горячей аудитории, настроенной на покупку здесь и сейчас.


5) Наличие битых ссылок

Битые ссылки — это ссылки, ведущие на несуществующие страницы. Например, по окончании акции соответствующую страницу удалили, а ссылка на нее осталась. При переходе пользователь видит 404 ошибку, что может негативно сказаться на его поведенческом опыте.

6) Не оформлена страница 404

Бывают случаи, когда невозможно отследить все битые ссылки.
Для этого нужно правильно оформлять страницу 404


7) Некорректный размер кликабельных элементов

По всем ссылкам и кнопкам на сайте должно быть удобно и легко кликать.
Особенно это важно для мобильной версии сайта.
В противном случае человек может случайно нажать не туда и покинуть сайт.


8) Наличие горизонтальной прокрутки

Ее не должно быть. Сайт должен полностью помещаться по ширине на экране пользователя. При просмотре с любого устройства.


9) Неудобно расположен контактный телефон для связи

Особенно это важно в тех сферах бизнеса, где поступает большое количество звонков.

Часто встречаю ситуации, когда контактный телефон расположен только в шапке сайта и при дальнейшей прокрутке сайта меню не фиксируется. Соответственно это осложняет людям путь. Что в свою очередь снижает количество обращений от покупателей.


10) Отсутствие уведомления посетителей после совершения целевого действия на сайте
Например человек отправил заявку или оформил заказ. Но он не получил никакой информации о том, что происходит и что делать дальше.



🎙Если этот пост наберет минимум 30 лайков, в следующих обсудим подробнее часто встречаемые ошибки в контенте.

Рубрика

❗️Что нового в Digital

❗️Эксперименты с рекламными кампаниями теперь можно проводить прямо не выходя из Яндекс Директ


✅ Раньше, чтобы запускать эксперименты в Яндекс Директ, нужно было использовать Яндекс Аудитории.
Сейчас это можно делать внутри рекламного кабинета Директ

✅ Напомню Эксперименты позволяют проверить, какие настройки рекламных кампаний в Директе наиболее эффективны для вашего бизнеса.
Например, можно сравнивать разные типы кампаний, с разными креативами, акциями и посадочными страницами или проверять, как изменения настроек влияют на эффективность.


Где находятся

1) В разделе "Бибилиотека". Далее A/B эксперименты.

2) Также перейти в Эксперименты можно в дополнительных настройках кампании.

Как запустить эксперимент в Яндекс Директ

1) Сформировать гипотезу

В рамках одного эксперимента лучше проверять только одну гипотезу с одним параметром.

2) Создать тестируемые рекламные кампании

В рамках эксперимента можно сравнивать только рекламные кампании или разные настройки в рамках одной кампании.

Нужно создать две идентичные рекламные кампании, отличающиеся только настройкой, которую хотите проверить.
Если необходимо протестировать разные ставки в рамках одной кампании, тогда нужно добавить одну и ту же кампанию в оба варианта.

3) Далее настраиваем эксперимент в Директе

⚙️ Выберите основную метрику эксперимента. Основная метрика отражает суть гипотезы, но на подсчет результатов не влияет, в отчете будут рассчитаны все доступные метрики.

⚙️ Укажите, через сколько дней после запуска эксперимента планируете анализировать отчет. Длительность отображает, когда вы ожидаете увидеть результат. Но сам эксперимент будет длиться, пока вы его не остановите.

⚙️ Выберите счетчик Метрики и цель, по которой хотите получить статистику по конверсиям. В метриках «Конверсии» и «Конверсия %» по умолчанию учитываются все цели счетчика.
Рекомендую конечно же выбирать ключевую цель, которая отражает эффективность рекламы: заявка, заказ, звонок или оффлайн конверсия.

⚙️ Нужно выбрать необходимые рекламные кампании в контрольном и тестируемых вариантах. В каждый вариант можно добавить одну или несколько кампаний.

⚙️ Указать процент выборки на каждый вариант. Рекомендуется делить аудиторию поровну.
Также нужно проверить, что бюджеты кампаний пропорциональны выборкам.

⚙️ При необходимости можно включить корректировки.
Они нужны, например, если нужно проверить разные ставки в рамках одной кампании.
В таком случае необходимо добавить одну и ту же кампанию в контрольный и тестируемый вариант и установить корректировки.

Как оценить результат Эксперимента

1) Чтобы открыть отчет по эксперименту, в разделе Библиотека нужно нажать А/В-эксперименты → Название эксперимента → Отчёт или перейти на вкладку Отчёт в настройках эксперимента.

В отчете будут подсчитаны все метрики. Основная метрика будет стоять на первом месте.

Отчет показывает значение метрик для каждого из тестируемых вариантов.

🎙 Яндекс продолжает политику "единого окна".

Относительно недавно появилась возможность запускать рекламу в Яндекс Картах и Списке организаций на Поиске внутри Яндекс Директ.
Раньше можно было рекламироваться в этих местах размещения только через Яндекс Бизнес.

Теперь вот стало возможно запускать эксперименты внутри Директа.

В целом логично и удобно для рекламодателей и специалистов - все инструменты в одном кабинете.

Скорее всего тот же Яндекс Бизнес закроют, так как дублирование по сути одних тех же мест размещения внутри Яндекса явно кажется странным и неэффективным.
И в первую очередь объединение всех функций внутри одного рекламного кабинета показывает, что руководство Яндекса продолжать делать ставку и развивать бренд "Яндекс Директ", который фактически является главным источником прибыли для компании.

Напишите в комментариях, используете ли Эксперименты в Яндекс Директ и как часто.

❓Ответы на часто задаваемые вопросы про Яндекс Директ❓

Что делать, если превышен лимит запрещенных площадок в РСЯ, а показы на некачественных продолжаются

✅ Думаю многие знают, что список площадок, которые можно забанить в РСЯ, ограничен в 1000 единиц.

Когда вы добавляете в блок площадки в разделе "Запрет показов", Яндекс не будет (по крайней мере не должен) осуществлять показы на них.

Знаю это одна ключевых проблем для рекламодателей и специалистов, кто работает с РСЯ, потому что площадок низкого качества становится все больше.

При этом инструмента, который бы решил этот вопрос в Яндексе до сих пор не появилось, хотя все о нем говорят. На эту тему я не раз писал в своем канале, не буду повторяться.


✅ Сам Яндекс конечно советует вообще не исключать лишний раз площадки.
Их менеджеры утверждают, что "если площадка дает низкую конверсию, то система автоматически снижает ставку, в таком случае заносить её в запрещенные не нужно".

Это утверждение можно легко опровергнуть. Учитывая, что система ориентируется на все конверсии в счетчике Яндекс Метрики и в первую очередь на такие, как клики по кнопкам, которые легко достижимы всевозможными ботами.

Поэтому подход, когда мы отпускаем вожжи и полностью доверяемся системе, в большинстве случаев не работает. Это подтверждает множество негативных примеров на практике.


✅ Так что же делать с этим ограничением 🤔

Решения есть. Про них я и напишу в этом посте.

Но сразу отмечу, так как в Директе нет инструментов и в ближайшее время не предвидеться увеличение лимита в 1000 площадок, описанные мной способы это скорее "костыли".


1) Уменьшить показы на мобильных устройствах или даже полностью отключить.


Основная доля мусорных площадок это мобильные приложения и игры.
Почему это так? Все просто, основную прибыль Яндексу приносит как раз реклама с РСЯ. Думаю, всем все понятно

Перед тем как корректировать показы на смартфонах, рекомендую посмотреть отчет в Яндекс Метрике по устройствам, чтобы понять на какие именно операционные системы приходится большая часть трафика.


Далее уже в Яндексе Директе можно исключить и уменьшить показы на конкретной операционной системе.

Обычно достаточно исключить показы на Android, чтобы уменьшить вал мобильных приложений в РСЯ.

Минус этого подхода в том, что вы также можете потерять большое количество качественных переходов с мобильных устройств. Это надо учитывать, особенно, если у вас много заявок идет с мобайла.


2) Создать отдельно кампанию в РСЯ на десктопы и отдельно на мобильные устройства


Соответственно уже можно увеличить лимит до 2000 площадок таким способом.

На резонный вопрос: "А как быть с обучением стратегий". Отвечаю: можно объединить эти кампании в пакетную стратегию.

🎙 Поделитесь, пожалуйста, вашим мнением по поводу этих подходов. Как вы работаете с РСЯ

Марат про Интернет-Рекламу и Маркетинг pinned «❗️Целевая аудитория ✅Что это такое Целевая аудитория — это группа людей или компаний, объединенные общими характеристиками, которым может быть интересен продукт конкретной компании. Такую группу могут объединять следующие признаки: образ жизни, ценности…»

❗️Целевая аудитория

✅Что это такое

Целевая аудитория — это группа людей или компаний, объединенные общими характеристиками, которым может быть интересен продукт конкретной компании. Такую группу могут объединять следующие признаки: образ жизни, ценности, демографические, социальные, поведенческие признаки.

Почему важно знать свою целевую аудиторию, ее проблемы и интересы.
Что это дает бизнесу.

1) Это позволяет выбрать эффективные способы продвижения.

Если вы знаете, какие каналы коммуникации предпочитают потенциальные покупатели, то сможете правильно определиться с рекламным инструментом.

Например, целевая аудитория компаний, предоставляющих услуги эвакуаторов — это часто люди, которые застряли/заглохли где-то на дорогах и им нужно срочно вызвать эвакуатор.
Поэтому они заходят в Поиск и кликают на первое попавшееся под руку объявление в выдаче или самое заметное из всех.
Соответственно обязательно надо запускать поисковую рекламу в этой нише, чтобы охватить сегмент самых горячих представителей вашей ЦА.


2) Дает возможность расходовать маркетинговый бюджет эффективнее.

Все знают, что стрелять из пушки по воробьям не разумно. Однако в маркетинге многие забывают про это. Понимание того, на какой сегмент аудитории выгоднее нацелить рекламу, поможет эффективнее распределять рекламный бюджет.


3) Адаптировать товары и услуги под запросы клиентов

Если владелец бизнеса или маркетолог знает потребности и боли своей аудитории, то может постоянно улучшать продукт или сервис.
Это повышает в целом лояльность клиентов.

4) Помогает выделиться среди конкурентов

Важный аспект, учитывая высокую конкуренция в настоящее время почти во всех сферах бизнеса.

Если компания знает проблемы и потребности своей целевой аудитории, то может отстроиться от других с помощью выделения конкурентных преимуществ.

🎙 Покажу на реальном примере, как детальный анализ аудитории может сэкономить значительную часть рекламного бюджета.

Однажды, ко мне обратился владелец частных детских садов с просьбой провести аудит рекламы и сайта и в целом маркетинговой воронки, которую ему выстроил существующий подрядчик.

Задача была как и у всех - при минимально возможных затратах получить максимальное количество клиентов.
При этом упор в рекламе они делали на Поиск. И очень мало времени уделяли улучшению сайтов.
Потом выяснилось, что сайтом у них занимался какой-то студент почти за бесплатно:)

В процессе аудита указал на все ошибки в рекламе, на сайте. И отметил пожалуй ключевой момент в их случае: они очень мало внимания уделяли продвижению в Яндекс Картах и Списке организаций в поисковой выдаче.

После того, как они перераспределяли рекламный бюджет в пользу этих мест размещения, количество обращений увеличилось в 3,5 раза и клиентов в более, чем 2 раза.

Казалось бы очевидная вещь для таких организаций - размещение в Яндекс Картах. Но из-за того, что не был проведен детальный анализ целевой аудитории, этому не придали большого значения. Ну и не стоит забывать про фактор “замыливания глаз”.


Если вам нужна консультация или аудит вашей рекламы, сайта и в целом маркетинга в компании, пишите.

Проанализирую, отмечу слабые места, распишу план работ и разработаю стратегию именно для вашего направления, целей и задач .

❗️Почему важно чтобы директолог/специалист по рекламе
участвовал в разработке/улучшении сайта


Часто слышу от рекламодателей такую боль. Они жалуются, что их текущие или бывшие подрядчики по настройке/ведению рекламы никак не участвуют в улучшении/проработке сайта.

И речь здесь даже не о том, что контекстолог должен обязательно самостоятельно разрабатывать сайт или руководить командой технических специалистов. Хотя и такие встречаются. И тогда это уже не узкопрофильные эксперты, а полноценные маркетологи.

Главное, в чем я уверен на 100% и сам так делаю на практике, это то, что успешный и востребованный (или тот кто хочет им стать) специалист по рекламе должен уметь анализировать сайты и предлагать бизнесу рабочие стратегии по повышению конверсии сайта.
И это минимум. В идеале крутой спец должен уметь сам или руками технарей вносить необходимые изменения на сайте.

В этом посте я как раз хочу объяснить почему это важно в текущем 2024 (уже почти 2025) году.


И кстати по этому пункту бизнесу легко проверить, насколько опытный и компетентный специалист перед ними.

Чтобы получить результат от рекламы, нужно вплотную работать с сайтом.
Идеальный вариант, когда один человек или команда готовит и сайт, и рекламу.

Но обычно все происходит наоборот:
специалист по рекламе получает уже готовый сайт. И, если с сайтом работает совсем другой человек (который может и пропасть в один “прекрасный” момент), то шансы на успех сильно снижаются.


✅Поделюсь с вами одним примером, который как раз подтверждает все вышесказанное.

В прошлом году ко мне обратился владелец небольшого бизнеса по автовыкупу. Он попросил заняться продвижением их услуг через Яндекс Директ. До этого они все настраивали своими силами.

Основная их цель заключалась в увеличении количества квалифицированных лидов, так как ни один из рекламных каналов не давал достаточного объема.
Попутно была также задача уменьшить стоимость рекламы.

После проведенного мной аудита рекламы и сайта стало понятно, что помимо полной перенастройки рекламных кампаний нужно также вносить значительные изменения на сайте.

Я всегда берусь за проекты только, если у меня есть возможность разработать новый сайт для рекламы. Созданные же не мной сайты я беру в работу только в том случае, если смогу вносить изменения на них или же на стороне клиента есть толковый технический специалист, который сможет сделать все оперативно точно по моему ТЗ.

Еще до запуска рекламы внесли необходимые изменения на сайте.

Запустили совершенно новые кампании на уже отшлифованный сайт.

После проведенного брифа выяснил, что основная цель это выкуп именно битых машин, а старый сайт был слишком общего характера. Поэтому внес изменения с упором именно на эту особенность. К тому же на сайте было очень мало таких важных для любого бизнеса (особенно автовыкупа) блоков, как отзывы, кейсы.

В результате проделанной работы уже в течение первого месяца после запуска рекламы был рост количества лидов в 2,5 раза при незначительном увеличении бюджета.


🎙Если этот пост наберет минимум 30 лайков, обсудим в следующих постах основные ошибки на сайтах перед запуском рекламы.

Возьмем для наглядности 2 сайта из одной ниши.

❗️ТОП 13 причин брошенных корзин в интернет-магазине.
Что делать, если много брошенных корзин?

Брошенные корзины это такой сценарий поведения посетителя сайта, когда он добавляет товар в корзину, но уходит, не завершив оформление заказа.

1. Неудобный и сложный путь клиента

2. Слишком громоздкая форма заказа с большим количеством полей

3. Обязательная регистрация

4. Непрозрачные условия доставки

5. Отсутствие или недостаточное количество положительных отзывов

6. Доступны не все способы оплаты

7. Длительный срок доставки

8. Неудобная схема возврата товаров

9. Недостаточно каналов коммуникации клиента с бизнесом

10. Не используются спецпредложения на сайте

11. Технические проблемы на сайте

1) Ошибка 404

2) Низкая скорость загрузки сайта

3) Ошибка сертификата ssl. Отсутствует безопасное соединение HTTPS

4) Сайт некорректно работает на мобильных устройствах

5) Некликабельный номер телефона


12. Нецелевой трафик на сайт

13. Плохо работает отдел продаж на этапе консультаций


Подробнее по каждому пункту в этой

👇
статье.

Там же отвечаю на вопросы:

Как отслеживать количество брошенных корзин в интернет-магазине

Как конвертировать брошенные корзины в заказы

❗️ТОП технических проблем на сайте

Указанные ошибки в первую очередь влияют на SEO продвижение.


1. Заголовки title и H1 и мета-теги description

1) Слишком длинный Title

2) Слишком длинный description

3) Слишком короткий description

2. Ссылки и редиректы

1) Не используется атрибут rel="nofollow" для внешних ссылок

2) Используется атрибут rel="nofollow" для внутренних ссылок

3) Отсутствует favicon

3. Проблемы, связанные с разметкой

1) Отсутствует разметка Twitter Card

2) Отсутствует разметка Open Graph

4. Мультимедиа

1) Слишком большие изображения

2) Отсутствует тег alt

3) Битые изображения

5. Контент

1) Использование заполнителя текста Lorem ipsum на страницах

2) Отсутствует текст в Body

3) Слишком большой размер страницы

6. Индексация

1) В теге canonical указана другая страница

2) Не указана кодировка

3) Наличие на страницах тега iframe

4) Страницы закрыты от индексации с помощью тега noindex

7. Сертификат HTTPS, коды ответов сервера и параметры сервера

1) Страницы с HTTPS ссылаются на страницы с HTTP

2) Присутствуют незащищенные элементы

3) Версия сайта с www не отвечает

4) Отсутствует редирект на https версию сайта

8. Скорость загрузки сайта на компьютерах и мобильных устройствах

🎙Если этот пост наберет минимум 30 лайков, обсудим в следующих постах подробнее технические проблемы на сайтах. Как они влияют на продвижение и как исправлять их.

❗️На своей конференции 22 октября Яндекс анонсировал разделение рекламного кабинета Директа.

Теперь их будет два: базовый (Директ) и расширенный (Директ Про).

Что из себя представляет очередное обновление Директа? И зачем Директу оно вообще нужно?

Разберемся вместе

✅С 22 октября команда Яндекса начала переводить рекламодателей в новые бесплатные интерфейсы — Директ и Директ Про.

Если коротко, то:

Директ — базовый интерфейс для начинающих рекламодателей;

Подойдёт предпринимателям, которые хотят разместить рекламу своего бизнеса в Поиске, Рекламной сети, Товарной галерее или в Картах. Для этого им доступны два инструмента: Простой старт и Мастер кампаний.


Директ Про — расширенный интерфейс для специалистов по рекламе.

В этом интерфейсе можно разместить рекламу на всех доступных рекламных площадках: в Поиске, Рекламной сети, Товарной галерее, Картах и телеграм-каналах.

Будут доступны как инструменты для быстрого создания рекламных кампаний: Простой старт, Мастер кампаний, Товарная кампания, — так и решения для профессионального управления рекламой с гибкими настройками: Единая перфоманс-кампания, Медийная реклама и Контекстный баннер в поиске.


✅ Разделение на два кабинета продлится весь ноябрь.
И однажды, зайдя в рекламный кабинет Яндекс Директ, вы увидите, что его интерфейс изменился.
Это будет означать, что вас отнесли или к новичкам или профессионалам.



✅ В какой интерфейс попадет ваш аккаунт?

Зависит от его содержимого.

В Директ (базовый интерфейс) попадут аккаунты, в которых нет созданных кампаний или есть только кампании типа “Простой старт”

В Директ Про (расширенный интерфейс) попадут аккаунты, в которых:

1) Есть любые кампании, созданные в режиме Эксперта или Мастер кампаний.
2) Есть кампании с оплатой в иностранной валюте
3) Есть кампании с привязкой не к российскому региону
4) Есть кампании с привязкой к агентству


✅ Если ваш аккаунт переведут в базовый интерфейс, а вы решите работать в Директе Про, то сможете сами перейти в него. При этом после перехода в профессиональный кабинет вернуться в базовый кабинет не получится.

Как утверждают в Яндексе все кампании и их настройки сохранятся и перенесутся без изменений.


🎙Для чего Яндекс вносит очередные изменения?

Казалось бы изменения ради изменений.

Яндекс Директ уже давно осуществляет политику по упрощению рекламных кабинетов. Вспомним сначала было появление Мастеров кампаний. Далее пошло по нарастающей. И вот последний год изменения происходят так часто и стремительно, что не каждый сможет угнаться за ними. И только и успевай обновлять обучающие курсы:)

В итоге на мой взгляд сейчас чрезмерное стремление к унификации и упрощению приводит наоборот к усложнению процессов оптимизации (получения результата от рекламы). Отмечу, что я имею ввиду усложнение именно процессов оптимизации рекламы, а не самой настройки и запуска.


В связи с очередным изменением в Директе рекомендую всем еще внимательнее следить за кампаниями в рекламных кабинетах Директа.

Скорее всего нововведение может повлиять на их работу. Вспоминая предыдущие новинки: внедрение Единой перфоманс-кампании, обязательного автотаргетинга и др.


Поделитесь в комментариях вашим мнением по поводу этого обновления в Директе

Как увеличить количество подписчиков в Телеграм канале.


✅ Основные платные инструменты привлечения подписчиков на текущий момент

1. Реклама через Телеграм Эдс

Из преимуществ:

Понятный и простой интерфейс рекламного кабинета, в котором разберется любой.

Из минусов:

Минимальная сумма пополнения аккаунта Telegram Ads — 500 € + комиссия и НДС


2. Посевы в Телеграм каналах

То есть размещение рекламных постов напрямую через владельцев/администраторов каналов или через специальные биржи.

Из преимуществ:

Вы сразу выбираете нужный вам Телеграм канал или несколько каналов.

Есть возможность использовать уже готовые базы проверенных каналов.

Из минусов:

Есть риск того, что вы не угадаете с каналом и не получите необходимый результат.


3. Реклама через Яндекс Директ

Из преимуществ:

1) Вы можете начать с меньшей суммы пополнения баланса рекламного кабинета, чем в Телеграм Эдс

2) Охват аудитории шире.

Реклама размещается на всех площадках доступных в Яндекс Директ:
Поисковая выдача, Рекламная сеть Яндекс.

Из минусов:

1) Встроенные инструменты аналитики Яндекс Директ не позволяют оценить какое количество подписчиков привела реклама. Возможно только увидеть количество переходов в телеграм канал через специальную промо страницу.

2) В РСЯ качество трафика может быть достаточно низким.
Нужно тщательно улучшать кампании, чтобы попасть в аудиторию и получить нужный результат.



4. Реклама через Маркетолог Про.

По сути запуск идет также на площадке Телеграм Эдс.

На мой взгляд рекламный кабинет максимально неудобный и кривой. Но возможно кому-то покажется наоборот удобным.

Из преимуществ:

1) Есть возможность запускать показы по своей базе на абонентов всех операторов РФ


2) Минимальная сумма пополнения Маркетолог PRO — 250 €+ комиссия и НДС


Помимо платных инструментов есть также условно бесплатные источники привлечения подписчиков.

Среди них я выделю в первую очередь публикацию статей, видеоконтента на популярных площадках или в своем ресурсе(если у вас достаточно высокая посещаемость).

Этот способ не позволяет нарастить большую базу подписчиков за короткий срок. Но, как показывает практика, лояльность этих подписчиков выше, чем с рекламы.

❓Ответы на часто задаваемые вопросы❓

Что выбрать оплату за клики или за конверсии в Яндекс Директ? Что лучше?

Ответ:

На текущий момент зависит от следующих факторов:

1) Сколько конверсий по ключевым целям (заказы, заявки, звонки) в неделю вы получаете в своем бизнесе.
Например, в розничном магазине это будет одно количество, в компании, предоставляющей b2b услуги, совсем другое.

Соответственно чем больше конверсий получаете за неделю, тем больше вероятности, что стратегия с оплатой за конверсии обучится и будет приносить результат.

2) Какой рекламный бюджет вы готовы инвестировать в Яндекс Директ.
И здесь речь в первую очередь именно о балансе в вашем рекламном кабинете.

Обычно (опять же это не золотое правило, все индивидуально) оплата за конверсии работает лучше в том случае, если у вас достаточная сумма на балансе для покупки минимум 10 конверсий ( чем больше, тем лучше) в неделю по выбранным целям для одной кампании.

3) Какой товар или услугу вы рекламируете.

Так как оплата за конверсии работает исключительно со встроенным автотаргетином, соответственно чем проще и понятнее продукт на сайте, тем лучше будет работать реклама.

🎙Вывод

Для малого и среднего бизнеса с небольшим бюджетом (для каждого бизнеса это будет своя цифра) я рекомендую делать ставку на оплату за клики, особенно на старте.

Также для ниш со сложным продуктом или в сферах, где не получаете много конверсий, лучше также использовать оплату за клики.

Но подчеркну это актуально на текущий момент. Все может измениться в Директе:)

❗️23 сентября начнётся автоматическое обновление до Единой перфоманс-кампании в Яндекс Директ



✅ То есть Директ принудительно обновит все старые кампании типа текстово-графические, динамические объявления и смарт-баннеры на всех аккаунтах.

Обновления кампаний будет длиться в течение месяца — начиная с 23 сентября.

В какой день начнётся обновление именно ваших кампаний, Директ определит в случайном порядке.

При этом в Директе пишут, что кампании не будут остановлены при обновлении.

✅ При обновлении статистика рекламной кампании, её статус, история изменений, номера и статусы групп, прогресс обучения стратегии и все основные настройки сохранятся.

✅ Посмотреть актуальный статус процесса обновления можно в столбце «Обновление до ЕПК» на странице списка кампаний. Нажмите «К обновлению»: если кампания готова, вы увидите статус «Готово к обновлению», если нет — «Не готово к обновлению».

✅ Если начать корректировать настройки в момент обновления кампании, изменения не сохранятся. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем обновить кампании до ЕПК самостоятельно заранее.

✅ Если начать корректировать настройки в момент обновления кампании, изменения не сохранятся. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем обновить кампании до ЕПК самостоятельно заранее.

❗️Важно

✅ Если в кампаниях с текстово-графическими, динамическими объявлениями или смарт-баннерами есть устаревшие настройки, которые нельзя заменить на более эффективный аналог в ЕПК, то обновить кампанию самостоятельно или автоматически не получится. Такие кампании отмечены в интерфейсе красным статусом «Не готово к обновлению» в блоке «Обновление кампаний до ЕПК».

Кампании могут быть не готовы к обновлению, если в них есть:

1) Виртуальная визитка в объявлениях, в которой не указаны страница перехода и контакты организации

2) Много фильтров в кампаниях с динамическими объявлениями или смарт-баннерами

3) Кампании с указанными выше настройками, входящие в пакетную стратегию


✅ Такие кампании необходимо скорректировать, чтобы их можно было обновить — автоматически или самостоятельно. Иначе после завершения этапа автоматического обновления они будут остановлены и заархивированы.

❗️Основные причины в работе сайта, которые влияют на появление брошенных корзин

Брошенные корзины - беда всех интернет-магазинов

✅В этом посте выделю основные технические проблемы в работе интернет-магазинов, которые являются причиной брошенных корзин.

Я не буду касаться таких моментов, как высокая стоимость заказа, отсутствие нужного способа оплаты, неудобные условия доставки, возврата и обмена товаров, отсутствие гарантии, лицензии и т.д.

Думаю информация будет полезна всем, особенно владельцам интернет-магазинов.


Итак какие основные проблемы на сайте можно выделить


1) Сложная форма заказа, которая содержит слишком большое количество полей.

2) Процесс оформления заказа разнесен на несколько страниц сайта, то есть приходится проходить несколько этапов.

Несколько страниц оформления будет особенно критичной проблемой на мобильных устройствах.


3) Нерабочие ссылки

4) Низкая скорость загрузки сайта;

5) Низкий уровень юзабилити;

6) Непривлекательный дизайн;

7) Отсутствие адаптивной верстки на мобильных устройствах;

8) Корзина не запоминает содержимое

Значительное количество потенциальных покупателей не готовы совершить заказ сразу и кладут товары в корзину для дальнейшего оформления.

Если в интернет-магазине не функционирует механизм запоминания корзиной содержимого, бизнес может терять значительную часть выручки.

Поэтому эта ошибка становится критически важной.

9) Сложности с поиском заполненной корзины;

10) Значок корзины должен быть заметным. Он не должен сливаться с общим оформлением сайта. Кнопка должна быть крупной и яркой.

11) Отсутствие SSL-сертификата.

Это уже в первую очередь влияет на снижение доверия к магазину. Сейчас встречается реже, но бывает.

🎙Выделил самые часто встречаемые проблемы на сайте. Безусловно причин может быть намного больше.

Напишите в комментариях какие встречались вам и какие еще моменты возможно стоит также указать.

🚀Новости в мире Digital за прошлую неделю


✅ В Яндекс Директ объявления для страниц каталога теперь можно запускать для тематик «Авто» и «Недвижимость»

Объявления для страниц каталога — это тип объявлений, которые автоматически генерируются Директом и привлекают внимание к категориям, подборкам и акциям.
Теперь объявления для страниц каталога можно создавать с помощью фидов для тематик «Авто» и «Недвижимость».


✅ «Яндекс» запустил новый инструмент для интернет-магазинов — «Товары».

Он позволит бизнесу улучшить представленность в результатах выдачи поиска и нарастить продажи через «Яндекс».
Предприниматели могут оценить объем и качество трафика, например, в заказах, среднем чеке и оборотах.

✅ Apple отключила российских разработчиков от Search Ads

Apple уведомила российских разработчиков об отключении аккаунтов в сервисе Search Ads. С их помощью можно было покупать рекламу в поисковой выдаче и рекомендациях App Store.
Пользователи сервиса не могли запускать рекламу на аудиторию в России с 2022 года. Новое отключение затронуло разработчиков, зарегистрированных в РФ и при этом желающих рекламироваться за рубежом.


✅ При поиске видео в «Яндексе» можно исключить площадки с медленной загрузкой

В поиске «Яндекса» по видео пользователи теперь могут включить фильтр, чтобы видеть ролики только с тех платформ, где нет проблем с загрузкой контента

✅ VK запустил бета-версию аналога Miro

Холдинг VK запустил бета-версию сервиса для совместной удаленной работы «VK Доска», сообщается на сайте компании. На платформе можно делиться задачами, обсуждать их выполнение и отслеживать прогресс.


✅ «Яндекс Маркет» ввел сервисный сбор

«Яндекс Маркет» ввел сервисный сбор за каждый заказ, сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу сервиса. Фиксированный размер сбора для всех видов доставки — 20 руб. за заказ.
Пока сбор распространяется на пользователей из Москвы и Московской области, Екатеринбурга и Нижнего Новгорода.

✅ МТС создала маркетплейс для бизнеса

МТС создала маркетплейс для бизнеса с предложениями цифровых услуг.
Оператор будет предлагать малому и среднему бизнесу ПО и IT-решения, а также оборудование для бизнеса — от кассовых аппаратов до «интернета вещей».

❗️Не мог обойти стороной эту новость.Дурова арестовали во Франции❗️

Основатель Telegram Павел Дуров был задержан во французском аэропорту Ле-Бурже вечером 24 августа, куда он прибыл на частном джете из Азербайджана. По информации СМИ, задержание Дурова связано с отсутствием модерации в мессенджере, отказом от сотрудничества с правоохранительными органами и предоставляемыми приложением инструментами.

🎙Новость конечно неприятная.
Думаю, когда волна немного уляжется, будет ясность.

С другой стороны это и некий пир тому же Дурову и ТГ.
Зная какие Дуров и тот же Илон Маск мастера самопиара)

Сейчас наверно они будут раскручивать эту тему, чтобы увеличить аудиторию ТГ в мире. Все же любят борцов за свободу против системы.

Но вообще непонятно зачем он поехал во Францию, его же предупреждали, что если приедет туда, его встретят кто надо.

Получилось сегодня вырваться на фестиваль Yandex Ecom Open Air

Яндекс организовал фестиваль, посвященный электронной коммерции и в целом digital на территории Хлебозавода в Москве.

Выступления спикеров из разных известных и не очень брендов, нетворкинг активности, вечерний концерт с барной улицей.

В целом последнее время Яндекс вкладывается основательно в маркетинг через всевозможные ивенты для бизнеса, специалистов и сразу всех вместе🔥

Понятное дело, что на все выступления физически было невозможно попасть, учитывая и огромное количество желающих.

Например, на большую часть выступлений люди просто не могли попасть внутрь. Но это уже вопрос к организаторам.

Из полезного хочу отметить выступления, посвящённые непосредственно механикам продвижения на Яндекс Маркет.

Спикер из Яндекс ещё раз подтвердил, что основные параметры, которые в первую очередь влияют на ранжирование на Маркете это:

1) Отзывы;
2) Цены;
3) Характеристики и описание.

Особенно выделяют отзывы, как крайне важный механизм продвижения на любом маркетплейсе.

В том случае, если мало отзывов. Есть отличный инструмент для увеличения их количества - отзывы за баллы.

Конкретно на Яндекс Маркет продавцы могут предлагать покупателям баллы Яндекс Плюса за отзывы. Покупатели будут охотнее делиться впечатлениями.

Это в свою очередь будет способствовать продвижению товаров на маркетплейсах, которым недостаёт отзывов

❓Рубрика ответы на часто задаваемые вопросы про SEO❓

Что такое Яндекс.Вебмастер и для чего он нужен

Яндекс.Вебмастер — это бесплатный инструмент, который помогает эффективно управлять сайтом, следить за его техническим состоянием и продвигать свой сайт в поиске Яндекса.

Самое главное для владельца сайта, что Яндекс.Вебмастер помогает быстро выявлять проблемы на ресурсе, чтобы устранять их.

Ведь чем меньше ошибок обнаружил поисковой робот на вашем сайте, тем выше вероятность, того что он поднимет его в выдаче.

В противном случае, если на странице сайта выявлено большое количество ошибок, она окажется вне индекса или может занять низкие позиции в поисковой выдаче.


Итак Яндекс.Вебмастер позволяет:


✅ Анализировать индексирование сайта.

Робот Яндекса постоянно обходит сайты и проводит ранжирование страниц в выдаче.
С помощью Вебмастера можно ознакомиться со статистикой таких обходов.

✅ Выявлять ошибки, проблемы на сайте.

Это позволяет вовремя реагировать на те или иные риски.
В Яндекс.Вебмастер они ранжируются от фатальных до возможных.



✅ Добавить интернет-магазин в раздел Поиск по товарам
Это делается с помощью добавления специального файла - фида

✅ Изучать статистику поисковых запросов

В специальном разделе есть возможность увидеть поисковые запросы, по которым пользователи приходят на сайт.

На основе этой статистики можно вносить изменения в контент страниц сайта для улучшения позиций в поисковой выдаче.


✅ Проанализировать внешние и внутренние ссылки сайта


Это помогает настраивать эффективную перелинковку на сайте.

✅ Проанализировать мобильную версию сайта.
Соответствует ли она требованиям Яндекса.

И многое другое, что помогает улучшать и продвигать ваш сайт

💡
В целом для тех у кого нет времени глубоко анализировать данные достаточно будет регулярно заходить в раздел Сводка

В нем можно получать общую информацию о сайте :

1) Есть ли фатальные и критичные проблемы.
Рекомендации по сайту

2) Есть ли дубли заголовков и описаний

3) Посмотреть статистику поисковых запросов, по которым сайт появляется в выдаче

4) Статистику обхода

5) Оценить Индекс качества сайта.
Сравнить с другими сайтами

🎙

Если этот пост наберет 30 лайков, напишу в следующем о том, как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер, если его там до сих пор нет.
И, что крайне важно для интернет-магазинов, как добавить ресурс в Поиск по товарам - бесплатный источник заказов.

🚀Новости в мире Digital за прошлую неделю

✅ Google деактивирует аккаунты российских пользователей сервиса AdSense

YouTube-блогеры из России потеряют монетизацию своего контента.
Российские пользователи сервиса контекстной рекламы Google AdSense больше не смогут получать монетизацию через свои аккаунты — компания решила отключить их учетные записи.

✅ В VK Рекламе теперь можно показывать объявления пользователям, похожим на тех, кто уже видел эту рекламу. Инструмент называется «Расширение аудитории». Он доступен при продвижении сайтов, мобильных приложений, лид-форм и сообществ ВКонтакте.

✅ Рекламу в Telegram Ads теперь можно запускать со стартовым бюджетом от €250 вместо €500

✅ Rutube запустил функцию переноса видео с YouTube

Видеохостинг Rutube запустил в России функцию быстрого переноса контента с YouTube


✅ VK запустит интерактивную онлайн-доску в виде отдельного приложения

Пользователи смогут перенести туда данные с американской платформы Miro, доступ к которой россиянам отключат в середине сентября.

✅ Три четверти россиян недовольны замедлением YouTube

Три четверти опрошенных россиян (77%) заявили, что отрицательно относятся к замедлению в России популярного видеосервиса YouTube.

✅ Google отключит облачный сервис BigQuery в России

Google отключит облачный сервис BigQuery в России с 9 сентября. По словам представителей компании, работать перестанет только BigQuery — единая платформа для анализа и обработки данных. Отключение не затронет облачные сервисы Google Workspace и Google Cloud.

Реклама в Яндексе это не про умение нажимать на кнопочки!


✅ Сейчас есть много курсов, как бесплатных, так и платных по настройке Яндекс Директ.

Да что далеко ходить, пишете на ютуб “настройка Яндекс Директ”, и видеохостинг выдает вам огромное количество контента. Как явно сомнительного качества, так и достойного внимания.

Но все эти видео абсолютно бесполезны для вас, если вы считаете, что сможете с помощью обычной видео инструкции один раз настроить действительно эффективную рекламу, которая будет постоянно приносить достаточное количество целевых заявок с клиентами.

То есть нужно понимать, что формат “один раз настроить и далее реклама работает без нас, а мы просто пополняем” уже не работает.

В настоящее время Яндекс Директ представляет собой полуавтоматическую систему, которая движется по пути все большей трансформации в некий “черный ящик” для рекламодателей.

Поэтому шаблонная инструкции формата “сделай 1,2,3 и получишь результат” сейчас не работает.

Чтобы реклама работала эффективно недостаточно просто грамотно собрать семантику и написать объявления, как раньше.

Сейчас на результат в рекламе влияет большое количество факторов.

Начиная с качества вашего сайта, его способности конвертировать переходы в целевые действия. Заканчивая наличием правильно настроенных целей в Яндекс Метрике.

Да, банально изменения в Директе, которые происходят сейчас все чаще, влияют на работу рекламы.
Сегодня она работает приносит заявки, завтра Директ выкатил новый инструмент, и количество заявок начинает резко уменьшаться.
На это надо уметь быстро реагировать и перестраивать кампании.


Таким образом, на сегодняшний день специалист по рекламе должен не просто уметь один раз шаблонно настроить рекламу по видео с ютуба.

Ему необходимо в первую очередь уметь быстро погружаться в специфику бизнеса, понимать маркетинговую воронку.

Действительно классный спец должен уметь подбирать максимально эффективные связки и инструменты для конкретного бизнеса, а не просто знать, на какие кнопки нажимать в интерфейсе.

Бизнесу со своей стороны нужно понимать, что разовая настройка, какая бы она идеальная не была, не гарантия стабильного результата.
Опять же в силу того, что на рекламу влияет не только настройка кампаний, но и сайт, изменения на рынке, в самом Директе.

В связи с этим на первый план выходит регулярная работа с рекламой.

В разовой настройке по сути нет ничего экстраординарного. Сейчас любой школьник сможет запустить рекламу через Мастер кампаний.

А вот создать и что самое главное вести и оптимизировать рекламные кампании, реально работающие, приносящие продажи. Это уже более сложный и индивидуальный процесс.

Поэтому и видео, посвященных тому, как грамотно работать с рекламой постоянно, в интернете почти не встретишь.


✅ Ко мне часто обращаются с просьбой провести аудит рекламного кабинета Директа и сайта. И я наблюдаю такую картину:

Кампании настроены по шаблону и явно новичками. Причем, что самое печальное, регулярной работы по ведению и оптимизации недостаточно или вообще нет.



✅ Подводя итог,

Что сейчас важно для получения желаемого и стабильного результата в рекламе?

1) Индивидуальный и что важно комплексный подход к каждому отдельному сайту, бизнесу. Соответственно человек, который занимается рекламой, должен анализировать весь путь клиента.

Находить слабые места на сайте, уметь ставить задачи по их устранению или делать это самостоятельно;



2) Регулярная работа с рекламой. В нее входят не только ведение и оптимизация самих компаний, но и анализ конкурентов, отслеживание изменений в рекламных системах, реагирование на них, тестирование новых связок;


3) Понимание воронки продаж бизнеса. Если настройка и ведение делегируется специалисту, он должен понимать специфику ниши. Конечно это достигается только опытом работы с рекламой в определенной сфере или в смежных с ней.

🚀Новости в мире Digital за прошлую неделю


✅ «VK Реклама» добавила инструмент для оценки технической работы сайта

«VK Реклама» представила инструмент, который поможет бизнесу оценить техническую работу сайта. Статистика в кабинете покажет, насколько быстро грузятся страницы, корректно ли настроены аналитические инструменты и готов ли ресурс к продвижению.

✅ В России перестал работать YouTube

Видеохостинг YouTube перестал открываться в России. Число жалоб пользователей, по данным портала сбой.рф, превысило 11 тыс. Не работает ни мобильная, ни десктопная версия сайта сервиса.


✅ Rutube удвоил аудиторию за год

Среднесуточная аудитория видеохостинга Rutube среди россиян старше 12 лет в июне 2024 года выросла до 4,4 млн человек. Это в 2,1 раза больше, чем в июне 2023 года.


✅ «Ускорители» YouTube стали красть личные данные россиян

В августе в России выросло число нелегальных приложений, которые обещают ускорить работу YouTube. На практике многие из них оказываются вредоносным софтом, который мошенники используют для кражи личных данных россиян.


✅ «VK Клипы» впервые обошли по популярности TikTok

В июне число россиян, которые хотя бы раз за месяц пользовались сервисом вертикальных видео «VK Клипы», выросло до 66,6 млн человек. Охват TitTok среди российских пользователей за отчётный период составил 64,3 млн.

✅ SberAds запустит монетизацию сторонних ресурсов

Рекламная платформа «Сбера» SberAds готовится запустить монетизацию сторонних ресурсов. Она ищет партнёров среди интернет-площадок, в том числе, рассматривает и Telegram