Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика @a_senchukov Channel on Telegram

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

@a_senchukov


Привлечь, заинтересовать, удержать, продать. Канал о рекламе и маркетинге

- написать https://uta-m.ru/d7875fe0
- сопровождение Яндекс.Директ https://uta-m.ru/a8eaa6eb
- консультация https://uta-m.ru/d9ac7a30

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика (Russian)

Канал "Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика" - это источник полезной информации для тех, кто интересуется маркетингом и рекламой. Здесь вы найдете советы и рекомендации о том, как привлечь аудиторию, заинтересовать ее, удержать внимание и успешно продать товар или услугу

Канал предлагает разнообразные материалы, направленные на помощь в продвижении продуктов и услуг через маркетинг и рекламу. Вы сможете узнать о лучших практиках в области маркетинга, аналитики и рекламы, а также получить конкретные советы по продвижению бренда

Помимо информационных материалов, канал предлагает возможность поглубже изучить тему рекламы и маркетинга, например, через специальные статьи и консультации. Вы также можете узнать о практических навыках, необходимых для эффективного ведения рекламных кампаний

Присоединяйтесь к каналу "Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика" и начните улучшать свои маркетинговые навыки уже сегодня! Не упустите возможность получить ценные знания и стать успешным в области рекламы и маркетинга.

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

01 Nov, 11:12


Как показало следствие, причина убытка, о котором вчера писал - это звездочка Мария.

Она тот, на ком держались продажи.
И стоило ей заболеть, как конверсия отдела продаж упала на самое дно, и никто этого не заметил))

Поэтому собственник, особо не разбираясь, сразу решил снять полбюджета.

А виноват во всем кто?
Правильно, маркетолог!

Потому что не донес до собственника, на какие показатели смотреть.
🔹Конверсия из трафика в целевого
🔹Конверсия из целевого в лид
🔹Конверсия из лида в продажу

Изменение любого из этих показателей влияет на прибыль.

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

31 Oct, 08:25


Вот вы говорите маркетолог отвечает за лиды.

Пару месяцев назад прилетает сообщение «Прошлую неделю закрыли с убытком, сокращаем рекламный бюджет в половину»

Что в таком случае должен сделать маркетолог если он отвечает только за лиды? При том что количество лидов и их стоимость за отчетный период соответствовало плану.

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

25 Oct, 06:35


А я и думаю, почему сегодня настроение ну совсем не рабочее.

Как оказалось - праздник.
Коллеги, поздравляю с днем маркетолога.

Стратегическое пожелание: предсказуемости и продуктивности

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

11 Oct, 10:13


Отдел маркетинга, кто за что отвечает?

А зачем мне вообще отдел маркетинга?

Потому что я хочу вкладывать в маркетинг 100, а на выходе получать 200, и желательно чтобы эта вся система работала без меня. 

Получается, чтобы этого достичь, нужно сформировать состав отдела, где у каждого звена своя зона ответственности с конкретными показателями эффективности. 

На первый взгляд, кажется сложно, но если разложить на составляющие, станет значительно легче и понятнее. 

Есть три уровня ответственности:
• Стратегия
• Тактика
• Операционка

Стратегия отвечает за идею, тактика - за реализацию, операционка - за контроль. 

Отсюда рождается  простая схема. 

Маркетолог отвечает за стратегию и ее результат.

Трафик-менеджер отвечает за трафик и его качество. 

А аналитик вместе с проект-менеджером несут ответственность за отслеживание результатов и соответствие плановым показателям. 

В малом бизнесе эти роли чаще всего занимает собственник, который из-за нехватки времени работает 25 часов в сутки и ничего не успевает. 

Именно с осознания этого и начался мой путь по масштабированию собственного агентства. 

Чтобы это решить, я нашел знающего человека, который на систематизации собаку съел.

Вот что получилось. 

Проект-менеджер собирает информацию у клиента, определяет цели и оптимальные показатели, к которым необходимо прийти. 

Аналитик проводит предварительную оценку. 

Спец по трафику собирает сегменты аудиторий, анализирует сайты конкурентов. Во-первых, это разгрузит маркетолога, во-вторых, специалист познакомится с аудиторией и ситуацией на рынке. 

Вся эта информация с выводами передается маркетологу. 
 
Маркетолог получает конкретную цель, которая выражается в прибыли и количестве клиентов.

Формирует возможные точки роста. На основе данных предлагает идею и стратегический план по ее достижению.

Мы с ним обсуждаем, спорим и в итоге приходим к единому мнению. 

Далее формируется тактический план с заданием для трафик-менеджера, где прописываются ключевые аспекты идеи: 
🔹какой сегмент привлекаем
🔹что говорим в объявлении и что на посадочной.
🔹по каким показателям оценивать качество трафика
🔹какая конверсия из трафика в лид и цена должна быть. 

Аналитик размечает сайт и формирует идею отслеживания показателей. 

Как делать - понятно, теперь нужно понять, кто за что отвечает

Об этом напишу следующий пост. 

В качестве резюме. Это основной костяк отдела маркетинга, где собраны минимально возможные роли.

В зависимости от задачи сюда можно подключать дизайнеров, копирайтеров, разработчиков и т.д. 

Напоминаю, что мы небольшими шагами идем к формированию стратегии, которая позволит достичь нужного объема продаж и прибыли. Ход мысли понятен?

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

10 Oct, 09:13


Кажется, что-то пошло не так, или почему программисты ремонтируют принтер?

Если вы хотите построить систему маркетинга и кратно увеличить прибыль, перестаньте думать как все.

Помню, в году 2009 на заре своей деятельности я арендовал рабочее место в офисе у своего товарища.
Он занимался автострахованием, и вместе со мной сидели его сотрудники, человек десять примерно.

У него в штате был программист, который пилил внутреннюю CRM-систему.
Кстати, достаточно грамотный, я у него потом заказывал несколько решений.

Так вот, девочки, страховые агенты его постоянно дергали: «Максим, у меня компьютер не работает" или "Почини принтер, ты же программист».

Его этот жутко раздражало и отвлекало, но он это делал.

Сейчас ситуация изменилась, средняя стоимость часа работы хорошего прогера - в районе 2 тыс.

Логично предположить, что ни один здравомыслящий руководитель не позволит платить такие деньги за перестановку винды или ремонт принтера.
Куда дешевле вызвать специалиста с соответствующей квалификацией.

Если рассмотреть текущую ситуацию на рынке контекстной рекламы, то происходит примерно то же самое.

От специалиста по привлечению трафика требуют повышения продаж, а от маркетолога настройку рекламы.

Так же, как и ранее с программистами, понятие "маркетолог" очень размыто. И в этом, на мой взгляд, полностью наша вина.

Если посмотреть на рядовые предложения, которые пачками лезут через рекламу, типа: «я маркетолог, настрою Яндекс.Директ», то мое утверждение подтверждается.

Отсюда вопрос: "Как специалист по Яндекс.Директ может решить проблемы с маркетингом в компании, если у него единственный рычаг влияния - трафик?".

Да, качественный трафик крайне важен для маркетинга, но как не крути, это всего лишь малая его часть.

Чтобы в этом убедиться, давайте зададим себе ряд наводящих вопросов:
🔹какой конечный продукт отдела маркетинга? Трафик, лиды или система, которая генерирует прибыль компании?
🔹если продукт говно, может ли специалист повлиять на это?
🔹если отдел продаж сливает лиды, как на это повлияет специалист?
🔹в состоянии ли специалист, которому платят 30 тыс. за проект, провести адекватную оценку рынка и найти точки роста компании и хватит ли у него ресурсов и компетенций для этого?

Это не полный список вопросов, но надеюсь основную мысль донес.

Так вот, прежде чем поделюсь с вами своими наработками в виде рекламных стратегий, которые обещал в предыдущем посте, хочу установить коннект и раскрыть ряд вопросов, которые позволят применить стратегии на практике.

Краткий анонс:
🔹состав отдела маркетинга, кто за какие показатели отвечает
🔹какие показатели кроме трафика влияют на конечную прибыль, и как на их основе найти точки роста
🔹как, опираясь на конкретные показатели, поставить четкую задачу специалисту
🔹какими знаниями должен обладать собственник, чтобы самостоятельно сформировать стратегию и на ее основе поставить задачи подрядчикам

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

07 Oct, 06:12


Буду сливать деньги в рекламу, авось купят.

Как гласит китайская мудрость: «Стратегия без тактики — это самый медленный путь к победе. Тактика без стратегии — это просто суета перед поражением».
Сунь Цзы

Рассмотрим две ситуации:
1. Я продаю сахар, запустил Яндекс.Директ.
2. Я подаю сахар оптовикам, доставка в день обращения, возможна оплата после реализации, цена ниже, чем у конкурентов на 15%. Запустил Яндекс.Директ на тех, кто интересуется оптовыми закупками.

Если рассматривать Яндекс.Директ как тактику, а идею рекламной кампании как стратегию - чувствуете разницу?

Какой вариант по вашему мнению имеет больше шансов на успех?

Получается, если я хочу убедить покупателя совершить нужное мне действие, то без ответа на вопрос «Почему?» - это суета перед поражением.

Остается вопрос: "Как определить это «почему»?". Чтобы его решить, я готовлю большой практический материал, которым в скором времени поделюсь с вами.

Чтобы рассказать, что это, начну с предыстории.

Есть ряд предпринимателей, которым повезло, и на интуитивном уровне они попали в точку без особых маркетинговых заморочек со стратегией, но таких единицы.

Удача - это хорошо, но как бы там ни было, без стратегии сложно построить конвейер, где на входе вкладываешь 100, на выходе получаешь 200.

Думаю, каждый хотел бы такую систему, не правда ли?

Итак, полгода назад я поставил себе цель масштабировать свое маленькое агентство контекстной рекламы. В итоге хочу вырасти в полноценное диджитал агентство, которое помогает своим клиентам достигать конкретных показателей и систематизировать маркетинговые задачи.

Чтобы этого добиться, нужно четко выстроить бизнес-процессы, где каждый участник понимает, зачем и почему выполняется именно эта работа. А значит, я должен построить соответствующую систему.

Например, у меня есть клиент, который полностью отдал маркетинг на мое управление, в результате за один сезон получил рост в более 60 млн. Если что, кейс на сайте.

Этот проект занял больше половины моего времени, соответственно, о масштабировании в таком случае речи быть не может.
Значит, нужно найти способ как-то освободить время.

Поэтому в первую очередь я должен оцифровать свой опыт по формированию стратегии, чтобы передать команде. Что в результате освободит мое время для других проектов.

Три месяца работы, и в результате родился документ, в котором на практических примерах описал базовые стратегии, которые можно применять как в Яндекс.Директ, так и других рекламных каналах. К каждому варианту стратегии написал примеры офферов, которые можно использовать.

Получилось некое пособие о том, как и за счет чего добиться ожидаемых результатов.

Сейчас коллеги верстают материал, примерно пара недель, и выложу ссылку, чтобы поделиться с вами.

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

29 Jul, 08:26


Тематика: курсы итальянского
Формат: реклама в поиске, ручное управление
Фраза: изучение итальянского
Статистика:
• Ws - 1892
• Клики - 119
• CTR - 6,29%
• Цена - 42 руб.

Вопрос: Коллеги! Вы бы взяли эту фразу в работу при условии, что нужно запускать по всей РФ?

Ниже опросник, прошу выбрать подходящий вариант.

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

19 Jul, 08:55


Копировать кампании на разные регионы - затея не всегда хорошая.

———————
Чего вы там возитесь?
Работы на две минуты, а вы неделю запустить рекламу не можете!
Скопировать и запустить, делов то.
———————

Некоторые рекламодатели именно так и подумают, когда откатали один регион и нужно запускать другие.

Вот и я, не подумавши, так же ляпнул, когда коллеги целую неделю провозились с запуском нескольких регионов.

Проект "Дезинфекция", ведем пару месяцев.
— Реклама в поиске.
— Уровень конкуренции выше среднего.
— Ставки могут уходить далеко за 1000 руб.

Казань взяли, далее пошли на Самару и Калининград.
Поэтому в ответ на замечание о сроках получил следующее:

"А ты знаешь, что в Калининграде самый низкий спроса на тараканов? При этом в Самаре их не травят, а морят, и спрос в два раза больше, чем в Казани"

Получается, если бы мы тупо скопировали кампании, то в Калининграде просидели бы в ожидании трафика по тараканам. А в Самаре потеряли часть лидов, из-за того что там сленг другой.

Значит, можно сделать вывод.

Не спеши!
Прежде чем копировать кампанию на другие регионы, изучи спрос, найди отличия.
Собери дополнительную семантику, внеси корректировки в существующую.
Изучи конкурентов и будь готов противостоять именно им, а не в среднем всей стране.
Знай, что работая точечно, ты добьёшься лучших результатов и быстрее достигнешь необходимых показателей.

P.S.——-
Тараканов в Калининграде мы все же протестируем, а то мало ли.

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

16 Jul, 09:54


Пост благодарности клиенту за терпение и доверие

Три месяца назад на еженедельном созвоне, где мы подводим итоги недели, клиент попросил отдать ключи от рекламного кабинета и свалить с радаров куда подальше, чтобы глаза его больше нас не видели.

Виной всему проклятые KPI, которые никак не достигались.

А что, я бы сказал так же!! Еще бы и добавил))))

Как бы там ни было, согласиться с клиентом мне не давали несколько нюансов.

1.————————-
Я точно знаю, что продукт востребован, так как на старте проекта все хорошо работало, и цели превосходно достигались.

2.————————-
Мои оппоненты выполняют поставленные KPI, значит и я могу.
— если что, их трое, и они параллельно крутят Директ

3.————————-
Перед тем как все случилось, я задумал заметно обойти оппонентов. И чтобы совершить коварный план, нужно было полностью реорганизовать проект.

Для этого я поступил как медведь в посудной лавке.
Просто взял и разнес все.
Начиная от посадочной страницы до изменения счетчика метрики.

Соответственно, о результатах судить было рано, поэтому поговорили с клиентом, обменялись аргументами и продолжили работу.

Зачем?

🔹Чтобы снизить цену лида, мне нужно перестать конкурировать.

🔹Чтобы получать больше лидов, мне нужно залезть туда, куда конкуренты не додумались.

И если я не соскочу со счетчиков, на которые крутят рекламу мои оппоненты, я не смогу это сделать. То же касается посадочных страниц и всего остального. Ну и, конечно же, в такой ситуации переобучать Яндекс будет как бы не просто.

Поэтому только сносить)!

———
Если вы когда-либо столкнетесь с проектом, где несколько специалистов работают в параллель, лучше это сделать сразу, чтобы не допустить схожей проблемы.
———

А теперь представьте глаза и эмоции клиента, когда в отчете вместо 500 руб. за лид он увидел 2000.

Горячо, да))? Тогда еще немного масла в огонь.

При этом цена не спадала на протяжении двух, а может и трех недель.

——————-
Признаюсь, что не раз задумывался о том, что лучше бы не трогал и продолжал спокойно работать.
—————-

Это билет в один конец, другой попытки уже никто не даст.
Причем когда у тебя есть четкий план, и ты шаг за шагом движешься к его реализации, не так уж и страшно.

Если бы не план, пропал бы в пучине сомнений)))

Таааа-даааа-мммм, результаты.
Дополнительная седина, дергается глаз и дрожат руки.

Конкуренты остались при своих. То есть как было у них ровно по цене и количеству, так и осталось.

Мы заметно выросли по количеству, оставив конкурентов далеко позади. Отрыв получился больше чем в два раза.
Еще чуть-чуть, и всех троих вместе взятых обойдем по количеству.

Цена тоже радует, не на много, но все же ниже, чем заданный KPI: задача - по 500, у нас средняя 486.

А все почему?
Новые аудитории, которые конкуренты не охватывали + другие смыслы объявлений и посадочных страниц + переобучение Яндекса, который иначе посмотрел на мой проект.

Вывод.
В общем, урок, который я вынес из этой ситуации: если задумал глобальные перемены, не рискуй всем , делай по чуть-чуть.

Для этого достаточно оповестить клиента, что необходимо выделить дополнительные 30% бюджета на тесты и презентовать ему идею.

Иначе острые ощущения обеспечены, и есть большая вероятность не успеть реализовать свой план.

Поэтому еще раз спасибо за терпение))

P.S.——
Это только РСЯ, пара недель - и поиск будет на том же уровне))

И наверное у вас были похожие ситуации?

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

26 Jun, 05:02


Плагин WordStater.
Добавили пару кнопок для удобства.

Когда вам понадобится Wordstat, кликаем на иконку плагина в панели инструментов, открывается окно с выбором версии (старая или новая версия Вордстат)

—————————-
Чтобы иконка плагина постоянно отображалась в панели инструментов (Chrome), в правом верхнем углу (как показано на скриншоте) жмем иконку "Управление расширениями", в списке расширений находим WordStater и активируем рядом с ним иконку.

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

03 May, 08:55


Какой заголовок побеждает и почему?

Приз зрительских симпатий получил второй заголовок, за него проголосовала практически половина.

Но как оказалось, у покупателей другое мнение, а что самое интересное - у Яндекса третье.

Начнем с Яндекса.

Заголовок # 3

В виду точного соответствия заголовка объявления и посадочной страницы, ему очень полюбился третий.

На обоих этапах тестирования он старался нагнать максимум трафика именно на это объявление. Причем сделал это с заметным отрывом.

Так как тестирование проводилось на автоматической стратегии, напомню, что первый и второй этап различались целями, на которые настраивалась стратегия.

1 этап на звонок
2 этап на кнопку «узнать цену»

Мы с вами знаем, что действие - это лучший показатель заинтересованности.

Поэтому целевое действие «клик на копку узнать цену» я использую для оценки качества трафика.

Так как если на сайт пришел действительно заинтересованный покупатель, и он нашел то, что ему нужно, логично предположить, что его интересует вопрос «сколько стоит?».

Попутно это помогает выявить, какие конкретно варианты продукции интересуют покупателя.

В последствии эти данные мы сможем использовать для ретаргетинга и усиления объявлений.

На обоих этапах тестирования этот заголовок, к сожалению, не привлек ни одного лида.

Но Яндекс старался изо всех сил, поэтому этот заголовок побеждает по количеству трафика и занимает третье место по качеству.

Заголовок # 2, который выбрали вы, занимает второе место по количеству трафика и первое по качеству.

Именно этот заголовок привлек больше всего пользователей, которые кликнули на кнопку «Узнать цену».
Но так же как и у третьего объявления, количество лидов равнялось нулю ((

Заголовок #1

Здесь трафика меньше всего.
Причем с большим отрывом.

Что интересно.
На первом этапе тестирования в первые три дня Яндекс рассчитывал именно на этот заголовок, поэтому вначале он лидировал по трафику.

Но видимо потом он пересмотрел свое отношение и переключился на третий.

В результате это объявление проиграло по количественным показателям, но выиграло по качественным.

Здесь самая высокая конверсия в целевое действие, самая низкая цена привлечения целевого трафика и, в отличии от двух остальных заголовков, здесь есть лиды, причем на каждом этапе тестирования.

У меня есть мысли на этот счет, но хотелось бы услышать ваше мнение.

Поэтому вопрос: как вы считаете, почему так произошло?

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

26 Apr, 08:13


«Ваши ставки, господа»

Итак, коллеги, намедни довелось запустить тест, где предметом интереса было влияние смысла заголовков на качество и количество трафика.

Тематика: производство и установка спортивных площадок

Условия:
🔹РСЯ
🔹3 эксперимента, созданные через аудитории для равномерного распределения трафика между кампаниями
🔹три кампании с абсолютно одинаковыми настройками, группировкой и фразами
🔹в каждой кампании по одному варианту заголовков (картинки и остальные части объявления идентичны)
🔹стратегия - оплата за клики с оптимизацией по средней стоимости конверсии

Тест проводился в два этапа (каждый по 7 дней)

Первый этап: цель, которая использовалась в стратегии - «звонок» ( подключен коллтрекинг)

Второй этап: микроконверсия, которая отражает коммерческий интерес посетителя.

Цель эксперимента: понять, какой заголовок привлечет больше посетителей, которые совершат целевое действие

Целевым действием считаю проявление коммерческого интереса. (Клик на копку "Узнать цену")

Прошу выразить экспертное мнение.

Какой заголовок, на ваш взгляд, отработал лучше и привлек больше целевого трафика?

P.S.——
Результатами поделюсь через пару дней

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

19 Apr, 08:36


Искусственный интеллект ломает мозги.

Наверное, многие из вас ежедневно видят тонны инфоцыганской рекламы с обещанием успешного успеха и всяческими волшебными кнопками.

Собственно, сижу, никого не трогаю, работаю над чат-ботом (через ЖПТ), который автоматизирует ответы на часто задаваемые вопросы.

На глаза попадается рекламный заголовок, который обещает научить меня продавать на высокие чеки.

Ради шутки, чтобы потом поржать с коллегами, ввожу промт.

——
Нарисуй юмористическую картину, чтобы высмеять надоевшую мне фразу, которую используют инфоцыгане в своем общении: "Научись продавать курсы на высокие чеки"

Изобрази эксперта. Этот эксперт в возрасте 35-40 лет, славянской внешности. Должен быть одет в пафосную и модную одежду.

Эксперт маленького роста, перед ним денежная купюра в 3 раза выше, чем он.

Эксперт с упоением смотрит на купюру, задрав голову кверху, при этом от удовольствия у него текут слюни.
——-

Результат вы видите.
Но смысл поста в другом.

Поймал себя на мысли, что чем больше провожу времени в общении с роботом, тем больше начинаю думать как он.

Мало того, все чаще возникает желание обратиться к нему за поиском или разъяснением какой-либо информации.

Мозг начинает лениться, так как есть более простое решение, и не нужно гуглить.

Также начал замечать, что когда ставлю задачу коллегам, вдвое увеличился объем текста задачи, где большую часть занимают мелкие детали, которые использую при объяснении с роботом.

С одной стороны, это как бы хорошо, задача будет выполнена максимально точно. Но в то же время это выглядит как какое-то «душнилово» и занудство.

И третье - это искажение, которое дает ИИ. На рисунке явно не слюни.

На первый взгляд, вроде бы мелочи, но в глобальном масштабе становится страшно, когда все это плотно войдет в наш обиход.

Поделитесь в комментариях, как искусственный интеллект отражается на вашей жизни, или это только у меня так))))?

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

18 Apr, 08:13


Коллеги, поделитесь опытом.

Вопрос для тех, кто готов поделиться своей экспертизой в запуске и сопровождении Яндекс.Директ

Допустим, запуск нового проекта.

— Формат только РСЯ.
— Сегмент аудитории: точная ЦА, т.е только те люди, которые напрямую интересовались рекламируемым продуктом
— Целевое действие: звонок (на сайте подключен коллтрекинг)
— Задача: обучить Яндекс, чтобы он приводил аудиторию, которая будет совершать звонки

Вопрос:
Если на протяжении 7 дней нет конверсий, будете останавливать кампанию или будете ждать 10 дней?

Что будете делать, если кампания за 10 дней не набрала 10 конверсий?

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

17 Apr, 09:15


Схватить Бога за бороду.

В моей интерпретации это выражение означает, что у тебя есть знания, о которых другие не знают. И ты эксплуатируешь эти знания, чтобы получать сверхрезультаты.

Времена, когда реклама в Яндекс была полностью на ручном управлении, и ты спокойно прогнозировал результаты, опираясь на текущую конверсию сайта, остались в прошлом.

Пришло время искусственного интеллекта, который сам принимает решение кому показывать рекламу.

И эта суровая реальность заставляет пересмотреть отношение к сопровождению рекламных кампаний.

В конце прошлого года попался проект, где всего две рекламные кампании (поиск, РСЯ), в каждой кампании по три фразы.

Посадочная страница из двух экранов.

Стратегия - оплата за клики с оптимизацией по средней стоимости заявки.

Клиент в нее даже не заходит, мало того, он никогда ранее сам не настраивал рекламу, просто зашел в интерфейс и по нативности сделал, как сам понимает. Все, больше ничего, только бюджет пополняет.

И что вы думаете, за последние три месяца количество заявок выросло в 10 раз, и цена заявки снизилась с 1000 до 300 рублей.

Коллеги, я все понимаю, везение и все такое, но более 1000 заявок за это время - это, на мой взгляд, круто.

При том, что трафика идет "хрен, да маленько", но с конверсией 32%. Никаких оптимизаций, ничего, даже объявления не менялись.

Логично предположить, что я задумался, как сделать так же. Поэтому последние три месяца с головой погрузился во всякого рода тестирования.

Потому что я хочу так же - чтобы мои клиенты получали сверхрезультаты за минимальные деньги.

Я понимаю, что если узнаю, как быстро обучать Яндекс, то смогу добиться цели.

Для этого решил систематизировать процесс тестирования.

Об этом расскажу чутка позже, когда процесс будет полностью отлажен и стабилизирован.

Сейчас хочу поделиться некоторыми вариантами тестирования и узнать о вашем опыте, а именно - какие вариации рекламных связок вы используете для обучения алгоритмов искусственного интеллекта.

Итак, первое, что я попробовал, это как влияет смысл заголовка на качество трафика и вовлеченность пользователя. И как это скажется на количестве и стоимости лида.

Далее попробовал изменить состав и смысл посадочной страницы под смысл заголовка. Чтобы понять, как алгоритм изменит качество трафика.

Третий эксперимент - протестировал варианты лид-магнитов.

Затем менял структуру страницы и дизайн, чтобы сделать страницу более юзабельной для покупателя.

Следующий эксперимент заключался в тестировании короткого и развернутого предложения.
Короткое - это пара экранов и лид-магнит, где кратко пояснялись преимущества.
Длинная версия - подробно расписывались преимущества и аргументы "почему" и "зачем".

Далее пробовал дублировать посадочные страницы, кабинеты Яндекс.Директ, счетчики Метрики, чтобы масштабировать результаты.

Анализировал, как все эти действия сказываются на времени обучения, качестве трафика и количестве лидов.

Чтобы проверить ту или иную гипотезу, пробовал ее на разных тематиках.

Сказать, что поймал Бога за бороду, пока не могу, но заметный рост показателей не заставил себя долго ждать.

Поэтому с уверенностью могу сказать, что систематизация и тестирование - это то, что сейчас однозначно работает и приносит заметные результаты.

Как и обещал, в ближайшее время поделюсь результатами и лайфхаками, к которым пришел в итоге.

Как говорят: "одна голова хорошо, а две лучше". Я точно знаю, что есть еще масса вариантов рекламных связок, которые можно протестировать чтобы обучить Яшку.

Поделитесь опытом в комментариях, чтобы расширить кругозор. Думаю, это будет полезно не только мне одному.

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

18 Mar, 11:30


Обновление плагина Wordstater.

Коллеги, здравствуйте. Напишу пост, чтобы сразу ответить на часто задаваемые вопросы по поводу 20-го числа и обновления интерфейса Яндекс.Wordstat

1. Мы поправили косяк, который возникал в табличке поисковых запросов (отчеты Директ)
2. Перенесли старую версию плагина, чтобы она работала на old.wordstat.yandex.ru (версия на проверке)
3. Из-за того что Яндекс в новой версии интерфейса изменил разметку, плагин перестал в ней работать. Поправили (версия на проверке)
4. 19.03.24 в обед зальем новую версию плагина, которая будет работать для стартовой страницы с новым интерфейсом (раньше нельзя, так как сломается текущая)

Но есть одно большое НО
В связи с грядущим переходом на новых манифест, Хром чтобы обеспечить безопасность, стал очень внимательно относится к проверке.

Например, предыдущая версия висела на проверке 2 недели.

Мы активно ведем переписку с поддержкой, чтобы максимально сократить сроки проверки и соответствовать всем уровням безопасности.

Поэтому на всякий случай предупреждаю.
Версию с исправленным плагином, который работает в новом интерфейсе, мы уже залили, она на проверке. Рассчитываю, что сегодня пройдет проверку, но это не факт.

Так же по этим причинам может задержаться публикация новой версии, которая выйдет 19.03.24.

Прошу вас не паниковать! Мы держим руку на пульсе и делаем все возможное, чтобы вы получили продукт как можно быстрее.

Поделитесь этим сообщением с коллегами, которые так же используют плагин.

Спасибо за понимание

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

28 Feb, 08:46


Как оценить качество трафика?

Или как понять, что на сайт пришел пользователь, который действительно интересуется продуктом, который вы предлагаете.

Зачем? Чтобы повысить эффективность рекламы, снизить стоимость покупателя и увеличить конверсию из трафика в лид.

И самое главное, чтобы мои выводы опирались на конкретные данные и вероятность ошибки сводилась к минимуму.

Лень и отсутствие мотивации.

Вы не встанете с дивана, чтобы сходить в магазин за хлебом, если в данный момент не нужно.

Также не захотите слушать назойливые предложения банков и тем более встречаться с представителями, чтобы получить кредитную карту.

В общем, вы не хотите делать то, что вам в данный момент неинтересно.

Теперь давайте переложим эти знания на рекламу.

Если я не бот и осознанно прочитал заголовок объявления, то так же не стану переходить на сайт, если меня не интересует предложение.

Но есть нюансы.
🔹Я могу перейти на сайт случайно, так как объявление выскочило у меня под пальцем.
🔹Также я могу неверно понять смысл заголовка и ожидать чего-то другого.

Поэтому чтобы оценить качество трафика и оптимизировать рекламу, руководствуюсь простым правилом: «А сделает ли посетитель достаточно действий, чтобы я считал его целевым или заинтересованным»

В психологии поведения есть три основных показателя, по которым можно оценить заинтересованность через действия.

Если я трачу энергию, значит мне ценно или хотя бы интересно

Физическая энергия
: зашел, пролистал, кликнул, что-то делал в течение времени, куда-то сходил, сделал что-то руками и т.д.

Деньги = время и энергия, потраченные на их заработок

Когнитивно-эмоциональная энергия: переживал, тревожился, боялся, сомневался, выбирал, размышлял, долго о чем-то думал.

Теперь переведем эти знания в цифровой формат. Добавляем по одному баллу в карму посетителя за выполнение каждого действия.

🔹Клик на объявление
🔹Просмотр первого экрана посадочной страницы и переход ко второму.
🔹Просмотр экрана (чаще всего это второй экран), где раскрывается суть и ценность предложения по сравнению с конкурентами
🔹Клик или переход к экрану с подробностями. Например, описание конкретной услуги, карточка товара.
🔹Для интернет-магазинов или каталогов - добавление в избранное/корзину
🔹Интерес к контактам или условиям доставки
🔹Скачивание материалов, просмотр видео/фото

В зависимости от цели проекта действия могут различаться, главное - чтобы они заранее планировались и отслеживались.

Это позволит не только оптимизировать рекламу, но и найти закономерности, на основе которых вы увидите слабые места на посадочной странице и исправите. В следствии чего конверсия из трафика в лид будет заметно выше.

А как вы оцениваете качество трафика, чтобы повысить эффективность рекламы?

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

22 Feb, 07:50


Собирать семантику еще быстрее и проще.

Уважаемые коллеги, в новой версии плагина WordStater для нового интерфейса появились горячие клавиши.

Раньше было так
Когда нужно собрать всю семантику, допустим по запросу "строительство заборов":

— добавляю то, что есть
— пролистываю страницу вниз
— жму кнопку "Показать еще"
— добавляю то, что есть
— затем опять спускаюсь и так далее.

Теперь работает так:

— удерживаю "Ctr+Shift"
— жму стрелку "вправо", плагин перебрасывает в низ списка и инициирует нажатие кнопки "показать еще"
— дожидаюсь загрузки
— жму стрелку еще раз и так до тех пор, пока не достигну нужного количества фраз или частотности.
— после чего жму стрелку "вверх", и весь этот список автоматом добавляется в плагин.

Памятка по горячим клавишам
(работают как в старом, так и в новом интерфейсе)

🔹 Wordstater (Вкл/Выкл): Ctrl+Shift+X
🔹 Минус-режим: Ctrl+Shift+ Q
🔹 + столбец: Ctrl+Shift+ ↑
🔹 - столбец: Ctrl+Shift+↓
🔹 На след. страницу: Ctrl+Shift+ → (в новом интерфейсе инициирует нажатие кнопки "показать еще")
🔹 На пред. страницу: Ctrl+Shift+ ←

——
P.S. Также поправили работу плагина в Директе в режиме минусации

Александр Сенчуков | Маркетинг | Реклама| Аналитика

20 Feb, 07:36


Маркетинг убивает.....

От всей души обожаю свою работу. Каждый день новые знания, новые эксперименты и порой удивительные открытия.

Ткани и шитье.

Буквально пару недель назад я даже не подозревал, что существует "Костюмная гусиная лапка", что бывают разные типы Вискозы.

В общем, наш очень старый клиент с очень хорошим продуктом решил попробовать себя в рознице. Как вы уже наверное догадались, тематика - Ткани.

Ладно, захожу на рынок, собираю конкурентов, чтобы понять, кто чем живет.

Я, конечно, все понимаю: продажи, конкуренция, нужно как-то выживать.... Но, блин, зачем же так жестко.

Мне кажется, пройдёт еще десяток лет, и маркетологов начнут клеймить или жечь на кострах.

Обратите внимание на скриншот.

Название товара и состав.
В составе нет ни грамма шерсти!!!
Понятное дело, что как бы все по-честному: не читаешь - сам виноват... На мой взгляд, это жестко.

Наверное после таких вот заходов и появилось выражение: "а чего ты ожидал, это же маркетинг..."

А как вы относитесь к такого рада трюкам? Когда, например, в магазине висит акция "80% скидка", но чтобы ее получить, нужно купить пару соседних магазинов.

1,445

subscribers

40

photos

11

videos