IranBranding-ایران برندینگ

چرا بعضی ها موفقترند ؟


🅱 @IranBranding #امیدملائکه
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

✔️ ۶ نکته مهم برای
بقا در بحرانها و تنشهای اقتصادی :


بجای پس انداز ، سرمایه گذاری کنید

همیشه در حال آموزش دیدن باشید

قبل از هر اقدامی ، مشورت بگیرید

فضای آنلاین و دیجیتال را جدی بگیرید

از پیگیری اخبار دوری کنید

رقیب را رصد کنید اما کپی نکنید



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

.
🎧 پادکست آموزشی

🔸 #برندسازی_شخصی PB چیست
و چرا اینروزها خیلی مهم است ؟ 🔸

امید ملائکه
(مدرس و مشاور تخصصی حوزه برند)



🌐 www.ombc.ir
💡 @IranBranding ایران برندینگ

#برند جگوارJguar
لوگو و هویت بصری خود را
مدرن تر و بروزرسانی کرد


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

برند یعنی تمایز ، تمرکز ، تداوم...


هویت برند ( Brand Identity )
پایه اصلیِ قدرت یک برند است

برند شما یک هویت دارد که البته نباید با تصویر برند اشتباه گرفت BrandImage
(هویت بصری برند، فقط بخشی از آن است)

این هویتی که برند شما دارد
بخش عمده‌ای از
« تصور مخاطبان نسبت به برند شما » را نیز می‌سازد.
هویت برند یک مجموعه از تداعی‌کننده‌های منحصر به‌فرد یک برند است
این تداعی‌کننده‌ها دلیل وجودی برند هستند و بر قول و وعده ای که از طرف سازمان به مخاطبین داده شده، دلالت دارند


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

ربات نیمرو زن ِ چینی 🍳🥚


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

در سال گذشته
کدام برندها بالاترین میزان رشد را داشته اند ؟


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

#استراتژی

بسته به این‌که در چه صنعت و حوزه ای فعالیت می‌کنید
با تعدادی مولفه‌ی استراتژیک روبرو هستید:
پارامترهایی که باید درباره‌ی هر یک از آن‌ها تصمیم‌گیری کنید

به عنوان مثال:

💡محدوده‌ی قیمت‌گذاری شما چگونه باشد؟ (متوسط؟ بالا؟ پایین؟)

💡تنوع محصولات شما در چه حد باشد؟ (تنوع کم؟ متوسط؟ زیاد؟)

💡حوزه‌ی جغرافیایی تحت پوشش شما چقدر گسترده باشد؟ (شهر خودتان؟ چند استان؟ کل کشور؟)

💡پیشتاز باشید یا پیرو؟


معمولاً شرکت‌های متعددی، در زمینه‌ی دو یا چند مولفه‌ی استراتژیک، تصمیم‌های مشابه می‌گیرند. این شرکت‌ها را می‌توان یک گروه استراتژیک (Strategic Group) نامید.



🅱️ @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

#برندسازی و #برند چه چیزهایی نیست !


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

۲۵برند برتر جهان در سال ۲۰۲۴


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

۳نکته مهم و کاربردی درباره
#فروش و #بازاریابی
( منبع: بازاریابی خدمات-سیته )



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

با دانشجویان عزیزم 🌹
[ دوره Brand-Mba / کُد دوم ]
کرمان - مدرسه مدیریت کسب و کار روشنگران


🅱 @IranBranding #امیدملائکه
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

✅️ خلاقیت (Creativity):
قدرت ذهنی برای مشاهده‌ی مسائل از زاویه‌ای جدید و ارائه‌ی راه‌حل‌های متفاوته که معمولاً به شکل ترکیب عناصر موجود به شیوه‌های جدید تجلی پیدا می‌کنه و به نوعی پایه و اساس اختراع و نوآوری هست.

✅️ اختراع (Invention): به پدید آوردن محصول با ایده‌ای کاملاً جدید با هدف مشخص و ساختاری مهندسی گفته می‌شه که شامل خلق چیزی هست که قبلاً وجود نداشته و معمولاً در قالب یک ابزار، تکنولوژی یا فرآیند جدید ارائه می‌شه.

✅️ نوآوری (Innovation): به بهره‌گیری از ایده‌های جدیدِ ناشی از خلاقیت اشاره داره که به ایجاد محصول، فرآیند یا مدل جدیدی منجر می‌شه و برخلاف اختراع، که مربوط به خلقِ یک چیزِ جدیده، نوآوری می‌تونه به بهبود و تغییر چیزهای موجود بپردازه و کاربردهای جدیدی از اونها استخراج کنه؛

📌 به صورت خلاصه:
خلاقیت منجر به تولید ایده‌های جدید می‌شه، اختراع محصولی جدید رو از این ایده‌ها خلق می‌کنه و در نهایت نوآوری این اختراعات و ایده‌ها رو به شکل کاربردی و مفید وارد بازار می‌کنه



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

🔸 برندی قدرتمند 🔸


امروز نقش و اهمیتِ کیفیت، تمایز و خدمات مناسب، برای همه بخوبی شناخته شده است

بدیهی است که
هیچ کسی #برند نامرغوبی را که تجربه ی استفاده از آن خوشایند و رضایت بخش نبوده یا نیست را نخواهد خرید.
(آن هم امروز که در بازار، جایگزین های زیاد و خوب وجود دارد)


طراحی ِ قدرت در برند یعنی:
BRAND POWER DESIGN
ایجاد یک تجربه کاربری و احساسی مطلوب به شکلی که
مصرف کننده یا مخاطب برند، خواستار تکرار استفاده از آن باشد

اما آیا آنچه ما از محصول و خدمت خود میگوییم و تفسیر میکنیم، با تجربه واقعی مشتریان ما همسو و یکسان است ؟
درواقع،
یک تجربه بسته بندی ناخوشایند
بویی نامطبوع ، نور و طراحی مشکل دار
پاسخ تلخ و تند در بخش خدمات مشتریان
انتظارهای زیاد در خرید
تجربه کاربری سخت در وبسایت
و...
مشتری را ترغیب و وادار میکند یک برند جدید برای خود بیابد و تامین نیاز کند
(این یعنی تَرک مخاطب از برند شما)


در نهایت:
فرق زیادی بین رضایت مشتری و وفاداری مشتری در برندینگ وجود دارد
شما شاید بتوانید رضایت کوتاه مدت مشتری را با یک رابطه خوب بسازید،اما آنها الزاما و قطعا وفادار همیشگی برند شما نخواهند شد
(مگر برای آنها یک تجربه ارزشمند و لذت بخش خلق کنید)


برندهای مانا و قدرتمند، بدنبال افراد وفادار هستند.
انهاوبر پایه چیزی بیشتر از رضایت در مشتری فعالیت میکنند
آنها بدنبال تکانه های احساسی در مشتریان خود هستند. یعنی
ارتباطی که همه حواس مخاطب خود را درگیر میکند. حل مسئله دارد و در زندگی آنها نقشی خوشایند ایفا میکند.

(Brand Peremium2013/Nigel Hollis)



🌐 www.ombc.ir
🅱️ @IranBranding ایران برندینگ

#تبلیغات

نسپرسو و دیوید بکهام
کوتاه، ساده و گیرا...


🌐 www.ombc.ir
🅱 @IranBranding ایران برندینگ

نکته مهم درباره اقتصاد ایران
چرا تورم مهار نمیشود ؟!



🌐 www.ombc.ir
🅱 @IranBranding ایران برندینگ

۲ویژگی مهم ِ #هدف


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

- بوم مدل کسب و کار -

مهمترین نقشه راه برای شروع یک کسب و کار،
و مکتوب کردن اِلمانهای پیش روی آن تجارت است. که در موفقیت آن تاثیر دارد

۳تا از ارکان مهم این بوم شامل :
بخش بندی بازار
تعامل با مشتری
و کانالهای ارتباط با مشتری است


🌐 www.ombc.ir
🅱 @IranBranding ایران برندینگ

تورمInflation

تورم به معنای افزایش سطح عمومی قیمت‌ کالاها و خدمات در یک دوره زمانی معین بوده و معادل کاهش قدرت خرید است
منظور از قیمت
همان نرخی است که با استفاده از آن، پول با کالا یا خدمات مبادله می‌شود


🌐 www.ombc.ir
🅱 @IranBranding ایران برندینگ

#تصمیمگیری شخصی شغلی


🌐 www.ombc.ir
🅱 @IranBranding ایران برندینگ

.
🎧 پادکست آموزشی

🔸 #برندسازی_شخصی PB چیست
و چرا اینروزها خیلی مهم است ؟ 🔸

امید ملائکه
(مدرس و مشاور تخصصی حوزه برند)



🌐 www.ombc.ir
💡 @IranBranding ایران برندینگ

💡برندسازی مکان های جغرافیایی :



🔸 کشور-Country

موجودیتی جغرافیایی است
معمولا کشور در ادبیات برندسازی بکار نمی رود


🔸 ملت-Nation

مجموع فعالیت های اقتصادی،
اجتماعی و سیاسی منسوب به یک کشور را نشان می دهد
عبارت
برندسازی ملیNation Branding
با انتشار کتابی به همین عنوان متداول شد
برندسازی ملی روشی است که
یک کشور از طریق آن تصویر ذهنی کلی سیاسی، فرهنگی و تجاری خود را معرفی می کند
مهم این است که جنبه گردشگری را نیز شامل می شود


🔸 مکان-Place

به مفهوم کلی یک منطقه یا شهر یا حتی کشور اطلاق می شود
و ابعاد کلی فرهنگی، سیاسی،
تجاری و حتی گردشگری را در بر می گیرد. Place Branding یا برندسازی مکان اصطلاحی متداول و عمومی است
و برای همه انواع برندسازی مبتنی بر جغرافیا بکار می رود
با این توجیه که همه ابعاد را در بر می گیرد
و مخاطبان گسترده ای
(فراتر از گردشگران) را مدنظر قرار می دهد. معمولا معنای برندسازی مکان در متن مشخص می شود که
آیا اطلاق به برندسازی شهری، برندسازی کشور و یا برندسازی منطقه مشخصی دارد.


🔸 مقصد-Destination

به کشور، شهر یا منطقه ای اطلاق می شود که دقیقا مقصد گردشگری است Destination branding
فرآیندی است که به در آن دنبال جذب بازدیدکنندگان بیشتر هستیم
این اصطلاح کاملا تخصصی است و در هیچ معنی دیگری بکار نمی رود
مانند برندسازی سرعین، یا برندسازی شهر کاشان
(صرفا با هدف جذب گردشگر)



برند مکان-Place Branding
نسبت به «برند مقصد، Destination Branding» جامع تر است
چرا که
همه ابعاد آموزشی، تجاری، گردشگری، سرمایه گذاری، سرگرمی و... را در بر می گیرد
اما برند مقصد
صرفا با هدف جذب گردشگران ایجاد و مدیریت می شود

اصلاح مکان می تواند به یک شهر، کشور یا منطقه اطلاق شود و مختص گردشگری نیست
چرا که ممکن است هدف آن جذب سرمایه گذاری،
افراد نخبه برای تحصیل و یا حتی مهاجران و ساکنان جدید باشد. مثلا برندسازی شهر اصفهان



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir

🔸 #بازاریابی مدرن 🔸


فیلیپ کاتلر، پدر بازاریابی مدرن، در کتاب خود به نام «کاتلر در مدیریت بازار»، ۱۴ توصیه زیر را برای انتقال به بازاریابی مدرن مطرح کرده است:


۱- تغییر از «انجام تمام فعالیت‌ها در درون شرکت» به «برون‌سپاری فعالیت‌های فرعی به شرکت‌های دیگر»

۲- تغییر از «پیشرفت شرکت به تنهایی» به «پیشرفت شرکت به همراه تامین‌کنندگان مواد اولیه و شرکت‌های توزیع شرکت»

۳- تغییر از «جدا بودن از رقبا» به «تشکیل شبکه‌های همکاری با رقبا با هدف جلوگیری از جنگ‌های رقابتی بیهوده»

۴- تغییر از «سازماندهی واحدهای بازاریابی و فروش به صورت مجزا» به «تشکیل تیم‌های کاری مشترک بین واحدهای بازاریابی و فروش»

۵- تغییر از «تمرکز بر بازار داخلی» به «تمرکز بر بازارهای داخلی و جهانی»

۶- تغییر از «تمرکز بر محصول» به «تمرکز بر مشتری و بازار»

۷- تغییر از «تولید محصول یکنواخت و استاندارد» به «شخصی‌سازی محصول بر اساس خواسته و نیاز مشتری»

۸- تغییر از «ارتقاء ویژگی‌های محصول» به «افزایش نقش و ارزش محصول در زندگی شخصی و کاری مشتری»

۹- تغییر از «تولید انبوه» به «تولید متفاوت برای بازارهای هدف مختلف»

۱۰- تغییر از «تمرکز بر یک مزیت رقابتی پایدار» به «سرمایه‌گذاری در چند مزیت رقابتی مختلف و انتقال سریع از یک مزیت به مزیت دیگر بر اساس شرایط بازار»

۱۱- تغییر از «طراحی محصولات نو با کُندی و دقت بالا» به «کوتاه کردن چرخه معرفی و عرضه محصول جدید»

۱۲- تغییر از «همکاری با تامین‌کنندگان متعدد» به «همکاری با چند تامین‌کننده محدود»

۱۳- تغییر از «طراحی استراتژی توسط مدیران ارشد» به «پیشنهاد استراتژی توسط لایه‌های عملیاتی و تصویب توسط مدیران ارشد»

۱۴- تغییر از «توجه به بازارهای موجود و نیازهای آشکار مشتریان» به «بازارهای پنهان و و نیازهای کشف نشده


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

۱۰برند برتر سال ۲۰۲۴


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

💲 ۱۴ راه رشد سریع کسب و کار :

1. تمرکز بر جذب مشتری
2. بهینه‌سازی عملیات
3. تغییر محصول یا خدمات
4. استفاده بهینه از تکنولوژی
5. افزایش سرمایه
6. فرانشیزینگ یا اعطای امتیاز
7. همکاری‌های استراتژیک
8. آموزش و توسعه کارکنان
9. حفظ مشتری
10. برون‌سپاری
11. تصمیم‌گیری چابک
12. گسترش تلاش‌های بازاریابی
13. بازخورد مشتری
14. تحقیق و توسعه و نوآوری



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

🔸 چرا #برندسازی مهم است ؟


ساخت برند یک تمرین اساسی برای هر تصمیمی است،
از مجموعه محصولات جدید گرفته تا بازاریابی ایمیلی و هر فعالیت دیگری را هدایت می کند.
دستورالعمل های معتبر برند با شما مقیاس خواهد شد و به حفظ چشم انداز تان کمک می کند، حتی زمانی که استخدام می کنید یا در بازارهای جدید در حال توسعه هستید


🔸 مزایای ایجاد یک برند قوی
👇

افزایش پتانسیل فروش

دستیابی به مشتریان هدف و مخاطبان مورد نظر

وفاداری و شناخت مشتری

کمک به ایجاد یک مأموریت یا هدف روشن و الهام بخش در سطح گسترده

ایجاد یک فرهنگ قوی در شرکت که در آن کارکنان شما دوست دارند کار کنند

جذب بهترین استعدادها برای رشد کسب و کارتان

توسعه ارزش ویژه برند قوی که به شما کمک می کند از رقبای خود متمایز شوید

فرصت های همکاری بیشتر با برند ها و سازندگانی که می خواهند با شما هماهنگ شوند

جذب مطبوعات و اشاره / یادآوری (mention) توسط کاربران رسانه های اجتماعی

همسو کردن کارمندان، آژانس ها و پیمانکارانی که از طرف کسب و کار شما صحبت می کنند



🅱️ @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

عنصرهای موفقیت


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

#معرفی_کتاب

🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

برای یک ملت و کشور
بدتر از فقر و فروپاشیِ اقتصادی
نادیده گرفتن فرهنگ و تمدن است...


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

#معرفی_کتاب


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

#فروش #بازاریابی


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

انواع بازارهای دولتی


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

درآمد سالیانه کوکاکولا و پپسی 🤔


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

آیا همه رزومه ها سالم هستند ؟

بر اساس پژوهشی که اخیرا صورت گرفته ۷۰ درصد کارکنان در ارائه رزومه‌شان صداقت را رعایت نمی‌کنند:

- ۳۷ درصد گفته‌اند اغلب در رزومه دروغ می‌گویند،

- ۳۳ درصد گفته‌اند این کار را گاهی انجام می‌دهند،

- ۱۵ درصد گفته‌اند این کار را انجام نمی‌دهند اما به آن فکر کرده‌اند

- و ۱۵ درصد هم نه تنها دروغ نگفته‌اند بلکه حتی به این کار فکر هم نکرده‌اند!


همچنین، ۷۶ درصد کارکنان اذعان کرده‌اند در توصیه‌نامه خود اطلاعات نادرست وارد کرده‌اند
که ۵۰ درصد آن‌ها این کار را اغلب اوقات انجام می‌دهند

در مصاحبه‌های شغلی نیز، ۸۰ درصد مصاحبه شوندگان دروغ می‌گویند که ۴۴ درصد ‌آن‌ها اغلب این کار را تکرار می‌کنند

با این حساب، افراد جویای کار، بیشتر در مصاحبه‌های کاری، سپس در توصیه‌نامه و پس از آن در رزومه خود اطلاعات ناصحیح را منتقل می‌‌کنند.
(منبع زی مگ)


🅱️ @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

🔸مراحل فرایند تصمیم‌گیری خرید :


طبق تئوری‌های رفتار مصرف‌کننده، فرایند تصمیم‌گیری خرید شامل این پنج مرحله اصلی است:


1️⃣تشخیص نیاز
(Need recognition)
که در آن مشتری به این نتیجه می‌رسد که به محصول‌مان نیاز دارد یا ما باید این نیاز را در او ایجاد کنیم


2️⃣جستجوی اطلاعات
(Information search)
که در آن مشتری برای یافتن محصول یا خدمت مناسب برای ارضای نیازش به جستجو می‌پردازد. در این مرحله باید با کمک بازاریابی محتوا، کاری کنیم تا مشتری در جستجوهایش به محصول ما هم توجه کند


3️⃣ارزیابی جایگزین‌ها
(Alternative evaluation)
که در آن مشتری محصولات مختلف را با یکدیگر مقایسه و ارزیابی می‌کند. در این مرحله، بازاریاب‌ها دو وظیفه مهم دارند:
اول، شناسایی محصولاتی که مشتری ما را با آنها مقایسه می‌کند و دوم، شناسایی معیارهایی که مشتری با کمک آن معیارها ما را با رقبا مقایسه می‌کند


4️⃣تصمیم‌گیری خرید
(Purchase decision)
که در آن مشتری تصمیم می‌گیرد کدام محصول را بخرد. در این مرحله وظیفه اصلی ما ارائه مشوق‌های گوناگون و متمایز از رقبا و بازاریابی در نقطه فروش است تا شاید بتوانیم تصمیم مشتری را تغییر بدهیم


5️⃣رفتار پس از خرید
(Post purchase behavior)
که در آن مشتری محصول خریداری‌ شده را مصرف می‌کند و در نهایت کنار می‌گذارد.
در این مرحله، وظیفه اصلی ما ارائه آموزش و مشاوره لازم به مشتری برای بهره‌مندی حداکثری از محصول خریداری شده، رفع سریع مشکلات مشتری، کمک به مشتری برای کنار گذاشتن محصولی که عمرش تمام شده و تشویق مشتری به به‌روز کردن محصول فعلی‌اش و خرید محصول جدید می‌باشد



🅱️ @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

باید بدونیم
که ما
- نمیتونیم - ❗️



🅱 @IranBranding #امیدملائکه
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

یک نوع خمیر دندان وجود دارد که طعم شکلات میدهد ، سمی نیست
و میتوانید پس از مسواک زدن خمیر دندان را نوش جات کنید

نام این خمیردندان Theodent است


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

بزودی لینک بالا حذف میشود

💲🅱


مدیر و یا رهبرِ یک‌شغل هستید ؟
کسبو کارِ خودتان را دارید ؟
کارمندید...

برای رشد باید به مباحث ِ
برندینگ ، بازاریابی ،
تبلیغات، توسعه سازمان و مدیریت شغلی و‌... علاقه داشته باشید


حتما این پیج با
مطالب کاربردی و رایگان را دنبال کنید
👇
instagram.com/ombc.ir
👆

.

🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

برند یعنی تمایز تمرکز، تداوم...

هویت برند ( Brand Identity )
پایه اصلیِ قدرت یک برند است

برند شما یک هویت دارد که البته نباید با تصویر برند اشتباه گرفت BrandImage
(هویت بصری برند، فقط بخشی از آن است)

این هویتی که برند شما دارد، بخش عمده‌ای از
« تصور مخاطبان نسبت به برند شما » را نیز می‌سازد.
هویت برند یک مجموعه از تداعی‌کننده‌های منحصر به‌فرد یک برند است. این تداعی‌کننده‌ها دلیل وجودی برند هستند و بر قول و وعده ای که از طرف سازمان به مخاطبین داده شده، دلالت دارند


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

اثر ننو چیست... ؟

مشتری به ۷۰ درصد اطلاعاتی که در ابتدای مکالمه ارائه می‌کنید، توجه می‌کند. در انتهای مذاکره #فروش هم میزان این توجه به حداکثر می‌رسد (مطابق تصویر)


اما تکلیف زمان میانی مکالمه چیست؟

همان طور که در تصویر بالا می‌بینید، در این مدت‌زمان،
توجه طرف مقابل به حداقل می‌رسد؛ به این حالت اثر ننو (Hammock Effect) می‌گویند

شما باید نهایت تلاشتان را بکنید تا میزان توجه در این بازۀ زمانی را به بالاترین حد ممکن برسانید.د
نباید آن جزئیات آبدار وسط کار را از یاد ببرند. بالاخره اولین چیزی که بعد از مکالمه به یاد دارد،
آخرین چیزی است که گفته‌اید. یکی از راه‌های عبور از این مانع، بازی با اعداد است


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

#برندسازی #برندینگ

(۸فاکتور موفقیت در برندهای بزرگ جهان)



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

برندهای زیرمجموعه هلدینگ گلرنگ


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

سه ضلع مثلث برندسازی چیست ؟


🔸 ۱) هویت برند
🔸 ۲) صداقت برند
🔸 ۳) تصویر برند


🚩 هویت برند Brand Identity
جایگاه برند، در ذهن مخاطبین است


🚩 صداقت برند Brand Honesty
برآورده شدن ادعاها، قولها و وعده ها است كه درباره جايگاه و تمايزات برند گفته می‌شود


🚩 تصوير برند Brand Image
ارزش برند شما بايد برای نيازها و خواسته‌های احساسی مصرف كننده فراتر از ويژگی ها و كاركردهای محصول جذبه داشته باشد‌. تصویری در قلب و ذهن که جذاب و دوست داشتنیست

( فلیپ کاتلر )



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

#فروش #بازاریابی

فیلیپ کاتلر مشتریان را از لحاظ
وفاداری به برند به چهار سطح تقسیم میکند :

مشتریان وفادار سرسخت
Hardcore Loyal
همیشه در خریدها و تصمیم‌های خود، «یک برند مشخص» را ترجیح می‌دهند

مشتریان وفادار اشتراکی
Split Loyal
به دو یا سه برند خاص وفادارند
(مثلاً تمام کارهای بانکی خود را یا با بانک تجارت انجام می‌دهند یا پاسارگاد)

مشتریان وفادار با تغییر سلیقه
Shifting Loyal
وفاداری به برند، جزو منش‌های شخصی آنان است اما ممکن است در هر مقطعی به یک برند وفادار باشند

مشتریان بی‌وفا
Switched
برای هر خرید و تصمیم خود، مستقل تصمیم می‌گیرند. این مشتریان، ممکن است بر اساس قیمت،‌ یا تنوع‌طلبی یا توصیه‌ی دیگران،‌ به سادگی تصمیم خود را تغییر میدهند


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

❗️ چرا امروز #برندینگ مهمتر شده ❗️



اینروزها که بحرانها و تنشهای جهانی
هر روز پیچیده تر میشود ،
درواقع
رقبا قویتر و بیشتر میشوند ،
منابع کمتر میشود ،
و نهایتا جنگِ منافع درمیگیرد

این یعنی :
هرکسی دنبال فروش بیشتر
و مخاطب بیشتر است تا چرخ اقتصاد تجارتشان بچرخد


حالا
کارمندان ، مدیران ، اشخاص متخصص
و
کسب و کارهایی پیروز میشوند که :
نسبت به رقبا بالاتر باشند ،
بااعتبار باشند و مخاطب بیشتری کسب کنند


ما زمانی در زندگی شخصی-شغلی خود
موفقتریم که
برند قویتری داشته باشیم
برندسازی نقطه اوج پیشرفت اشخاص و کسب و کارهاست
چرا؟ چون
امروز، مردم به برندها توجه بیشتری دارند
و حاضرند پول💲 بیشتری هم به آنها پرداخت میکنند

اگر برند و #برندسازی را جدی بگیرید
در طی زمان ،
موفقیت و‌ پول هم شمارا‌ جدی میگیرند
امروز فقط خوب بودن یا
دیگر معمولی بودن کافی نیست
باید -برند- قوی باشید 👍



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

خلاصه #کتاب
پرسش پاسخ با دکتر فلیپ کاتلر

✨ @IranBranding

👆

خلاصه #کتاب
تئوری های سازمان


💡 @IranBranding ایران برندینگ

📚 خلاصه #کتاب
سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی
(اَل رِیس-لورا رِیس)


🌐 www.ombc.ir
💡 @IranBranding ایران برندینگ

📚 خلاصه #کتاب
مدیریت بازار - فیلیپ کاتلر


🌐 www.ombc.ir
💡 @IranBranding ایران برندینگ

🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

-[ شعارهای تبلیغاتی برندها ]-


شعار تبلیغاتی
هسته اصلی و زیر بنای برند است. شعارهای بسیاری، از شرکت‌های مختلف شنیده می‌شود؛ اما بهترین شعارهای تبلیغاتی آنهایی هستند که به هسته اصلی برند اشاره دارند.
برترین شعارهای تبلیغاتی به درستی می‌توانند به بیان اینکه آن برند چیست، بپردازند و در بازه زمانی کوتاهی به ذهن مشتری بنشیند.
در ادامه به معرفی شعارهای برتر تبلیغاتی از برندهای مدرن می‌پردازیم:


🔸تری ام : نوآوری
3M: Innovation.

🔸فولکس واگن: کوچک فکر کنید.
Volkswagon: Think small.

🔸پورشه: جایگزینی نیست.
Porsche: There is no substitute.

🔸استون مارتین: قدرت، زیبایی و روح.
Aston Martin: Power, beauty and soul.

🔸 ریبوک: من همانی هستم که هستم.
Reebok: I am what I am.

🔸آدیداس: غیر‌ممکن وجود ندارد.
Adidas: Impossible is nothing.

🔸 مارک اند اسپنسر: حق همیشه و کاملا با مشتری است.
Marks & Spencer: The customer is always and completely right!

🔸نایک: فقط انجامش بده!
Nike: Just Do It.

  🔸سونی: باورش کن.
SONY: Make believe.

🔸 ‌آی مکس: بزرگ فکر کن.
IMAX: Think big.

🔸آی‌بی‌ام: راه‌حلی برای سیاره هوشمند.
IBM: Solution for a small planet.

🔸 انرژایزر: به مسیرت ادامه بده، ادامه بده، ادامه بده .
Energizer: Keeps going and going and going.

🔸کداک: لحظاتت را به اشتراک بگذار، زندگی ات را به اشتراک بگذار.
Kodak: Share moments. Share life.

🔸 پلی‌استیشن: در دنیای خود زندگی کنید، در دنیای  ما بازی کنید.
Playstation: Live in your world. Play in ours.

🔸کانن: آن چیزی را که ما اعتقاد داریم ببینید.
Canon: See what we mean.

🔸نیکون : در قلب تصویر.
Nikon: At the heart of image.

🔸دوپنت: معجزۀ دانش.
Du Pont: The miracles of science.

🔸فورچن: برای افرادی که تغییر را رقم خواهند زد.
Fortune: For the men in charge of change.

🔸دیزنی لند: شادترین نقطه روی زمین.
Disneyland: The happiest place on earth.

🔸فدکس: وقتی که هیچ فردایی نیست.
FedEx: When there is no tomorrow.

🔸مک دونالد: من عاشقشم!
McDonalds: I'm Lovin’ It.

🔸ساب وی:تازه بخورید.
Subway: Eat fresh.

🔸آژاکس: قوی‌تر از کثیفی.
Ajax: Stronger than dirt.

🔸کوکاکولا: درب قوطی را باز کن تا سرحال شوی.
Coca cola: Twist the cap to refreshment.

🔸تگ هیور: موفقیت، یک بازی ذهنی است.
Tag Heuer : Success. It’s Mind Game.

🔸 ام اند ام: در دهانتان آب می‌شود، نه در دستانتان.
M&M: Melts in your mouth, not in your hands.

🔸المپوس: دید شما آینده شماست.
Olympus: Your vision, Our Future.

🔸لیوایز: کیفیت هرگز از مد نمی‌افتد.
Levi’s: Quality never goes out of style.

🔸اپل:متفاوت فکر کن.
Apple: Think Different.

🔸یلو پیج: به انگشتانتان اجازه بدهید، راه بروند.
Yellow pages: Let your fingers do the walking.

🔸صلیب سرخ: بزرگ‌ترین تراژدی بی تفاوتی است.
Red cross: The greatest tragedy is indifference.

🔸وال مارت: پول بیشتری ذخیره کنید، زندگی بهتری داشته باشید.
Walmart: Save Money. Live Better.



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

یووال‌ نوح هراری:

چرا در دنیا اینقدر جنگ هست؟
[انسان‌ها بر سر تصورات‌‌شان می‌جنگند]



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

برند مشهور دیور از عطر جدیدش با نام
"عود اصفهان" که بوی گلاب میده، رونمایی کرد!

این عطر ۳۳ دلاری تا ۴۰۰ دلاری(نسبت به حجم) برگرفته از نت‌های گل رز و عود است که به گفته فعال فشن ایرانی بوی گلاب مید


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

۱۰برند برتر سال ۲۰۲۴


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

🔸 #بازاریابی مدرن 🔸

فیلیپ کاتلر، پدر بازاریابی مدرن، در کتاب خود به نام «کاتلر در مدیریت بازار»، ۱۴ توصیه زیر را برای انتقال به بازاریابی مدرن مطرح کرده است:

۱- تغییر از «انجام تمام فعالیت‌ها در درون شرکت» به «برون‌سپاری فعالیت‌های فرعی به شرکت‌های دیگر»

۲- تغییر از «پیشرفت شرکت به تنهایی» به «پیشرفت شرکت به همراه تامین‌کنندگان مواد اولیه و شرکت‌های توزیع شرکت»

۳- تغییر از «جدا بودن از رقبا» به «تشکیل شبکه‌های همکاری با رقبا با هدف جلوگیری از جنگ‌های رقابتی بیهوده»

۴- تغییر از «سازماندهی واحدهای بازاریابی و فروش به صورت مجزا» به «تشکیل تیم‌های کاری مشترک بین واحدهای بازاریابی و فروش»

۵- تغییر از «تمرکز بر بازار داخلی» به «تمرکز بر بازارهای داخلی و جهانی»

۶- تغییر از «تمرکز بر محصول» به «تمرکز بر مشتری و بازار»

۷- تغییر از «تولید محصول یکنواخت و استاندارد» به «شخصی‌سازی محصول بر اساس خواسته و نیاز مشتری»

۸- تغییر از «ارتقاء ویژگی‌های محصول» به «افزایش نقش و ارزش محصول در زندگی شخصی و کاری مشتری»

۹- تغییر از «تولید انبوه» به «تولید متفاوت برای بازارهای هدف مختلف»

۱۰- تغییر از «تمرکز بر یک مزیت رقابتی پایدار» به «سرمایه‌گذاری در چند مزیت رقابتی مختلف و انتقال سریع از یک مزیت به مزیت دیگر بر اساس شرایط بازار»

۱۱- تغییر از «طراحی محصولات نو با کُندی و دقت بالا» به «کوتاه کردن چرخه معرفی و عرضه محصول جدید»

۱۲- تغییر از «همکاری با تامین‌کنندگان متعدد» به «همکاری با چند تامین‌کننده محدود»

۱۳- تغییر از «طراحی استراتژی توسط مدیران ارشد» به «پیشنهاد استراتژی توسط لایه‌های عملیاتی و تصویب توسط مدیران ارشد»

۱۴- تغییر از «توجه به بازارهای موجود و نیازهای آشکار مشتریان» به «بازارهای پنهان و و نیازهای کشف نشده


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

منظور از نقاط درد مشتری چیست؟
(Customer Pain Points)

منظور مشکل مشخصی است که مشتریان یا مشتریان احتمالی کسب‌وکار شما در بازار تجربه می‌کنند.
این نقاط می‌توانند هر مشکلی که مشتریان طی سفر خود تجربه می‌کنند، باشند.


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

.
[ قرار نیست که مشتری‌ها برای همیشه با ما بمانند ]

یعنی:
خب بعضی از آن‌ها می‌میرند !
برخی دیگر حوزه‌ی فعالیت خود را تغییر می‌دهند،
عده‌ای استفاده از آن دسته محصول را برای همیشه متوقف می‌کنند و گروهی نیز به سراغ رقیبان ما می‌روند

از میان این عوامل،
دردناک‌ترین مورد، آخرینِ آن‌هاست: کسانی که به سراغ تأمین‌کنندگان دیگر (رقیبان ما) رفته‌اند
این مشتریان هنوز به محصولی از جنس محصول ما نیاز دارند،
هم‌چنین حاضرند برای این نیاز خود پول هم بدهند،
اما دیگر حاضر نیستند این پول را به «ما» بدهند.

در ادبیات استراتژی این اتفاق را با اصطلاحاتی نظیر Vendor Switching یا Product Switching یا ‌Brand Switching توصیف می‌کنند
طبیعی است بخش مهمی از تلاش مدیران و استراتژیست‌های کسب‌و‌کارها باید بر روی این موضوع متمرکز باشد که مشتری، آن‌ها را رها نکند و به سراغ رقیب نرود



🔸عوامل موثر بر حفظ مشتری :
حداقل دو نیروی جدی و کلیدی می‌توانند به کسب و کارها در حفظ مشتریان‌شان کمک کنند (مقاله):

❗️رضایت قلبی مشتری
❗️رابطه‌ی قوی با مشتری

اگر گاهی اوقات یکی از این دو نیرو ضعیف شوند، نیروی دوم می‌تواند به کمک آن بیاید.

مثلاً :
ممکن است با وجودی که یک کسب و کار، رابطه‌ی قوی و نزدیک و محکمی با مشتریان خود برقرار نمی‌کند،
مشتریان هم‌چنان به خاطر رضایت از محصول به سراغ آن کسب و کار بروند. در مقابل
ممکن است شما رابطه‌ی بسیار نزدیکی با یک کسب و کار داشته باشید و این رابطه باعث شود که
از برخی مشکلات و ضعف‌ها و عوامل ناراضی‌کننده چشم‌پوشی کنید.

حالا فرض کنیم برآیند و ترکیب دو نیروی رضایت و رابطه به تدریج کاهش پیدا کند و به نقطه‌ای برسد که شما در ماندنِ خود تردید کنید:

آیا هم‌چنان باید از سیمکارت شرکت… استفاده کنم؟
آیا هنوز هم لوازم خانگی شرکت … را بخرم؟
آیا باز هم هم به سایتِ… سر بزنم؟
آیا منطقی است هنوز از دوره‌های آموزشی موسسه‌ی…استفاده کنم ؟
آیا باز هم به این رستوران خواهم آمد؟

در نقطه‌ی تردید،
شما هر لحظه به این سوال فکر می‌کنید که
«ماندن منطقی‌تر است یا جدا شدن؟»

فراموش نکنید که
فرض ما این است که شما هم‌چنان به آن نوع محصول (کالا / خدمت) نیاز دارید و به فرض این‌که تأمین‌کننده‌ی فعلی را رها کنید،‌ باید به سراغ جایگزین بروید.

در این‌جا یک نیروی سوم وجود دارد که می‌تواند به کمک دو نیروی قبل (رضایت و رابطه) بیاید و شما را به ماندن ترغیب کند:
هزینه های سوئیچینگ یا Switching Costs که گاهی به آن هزینه های جابه‌جایی مشتری هم گفته می‌شود


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

استراتژی های #فروش موفق
-Cross and up selling-


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

در دنیای پر رقابت امروزی
چرا باید
کتابهای بیشتری بخوانیم ؟


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

خلاصه و کوتاه:
کلید پیروزی #برند ها چیست ؟

( - ساخت مشتریان وفادار - )

Increasing customer retention by 5% increases profits 25-95%

[ فقط 5% حفظ بیشتر مشتری،
موجب می‌شود سود کسب‌وکارتان 25% تا 95% افزایش پیدا کند... ]


درواقع ،
مشتریان وفادار سفیران و مبلغان برند شما در جامعه هدفتان هستند.
بهمین خاطر است که باید یاد بگیریم چگونه مشتریان را وفادار کنیم
و توجه ویژه به مخاطبین را مستمر داشته باشیم

به طور خلاصه
وفاداری مشتریان، فروش‌تان را بالا برده و هزینه‌های بازاریابی را پایین می‌آورد.
همچنین در شرایط سخت اقتصادی، به حفظ کسب‌وکارتان کمک زیادی می‌کند.
و کمتر در بحرانها متضرر میشوید
همینطور
هزینه #تبلیغات شما کمتر میشود



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

🔸
- تفاوت محصول و برند چیست ؟
BRAND va Product... !
🔸


برایان تیل در کتاب خود به نام
« 💲خلق برندهای مردم‌پسند💲 »
می‌نویسد:


محصول و خدمت را می‌توانیم مجموعه‌ای از یک سری ویژگی‌ها و مشخصات فنی تعریف کنیم.
برای مثال :
وقتی می‌گوییم این خودرو
«موتور 2500 سی‌سی‌ دارد»، «آپشن‌های به‌روزی دارد»
و
«گارانتی 7 ساله دارد» داریم یک محصول را توصیف می‌کنیم


اما زمانی که
ویژگی‌ها و مشخصات فنی محصول‌مان را به منافع ملموس برای مشتریان تبدیل می‌کنیم،
داریم برندمان را توصیف می‌کنیم.
برای مثال :
وقتی آپشن‌های مختلف خودرو را به «راحتی حداکثری راننده و سرنشینان خودرو» تبدیل می‌کنیم،
داریم برندمان را برای مشتری -توضیح- می‌دهیم...


بر همین اساس
#برند را می‌توانیم مجموعه‌ای از
[ تصورات ذهنی مشتری از ویژگی‌ها و مشخصات فنی محصول ]
تعریف کنیم

به همین دلیل،
باید در مذاکرات فروش، تبلیغات و تمام روش‌های ارتباطی‌مان
با مشتریان(مخاطب) روی خلق تصورات ذهنی از محصول‌مان تمرکز کنیم

به طور مثال :
با این که لندرُوِر، در میان خودروهای سواری دیگر، بالاترین ظرفیت حمل اسباب و اثاثیه را دارد،
اما، روی ویژگی تصویر ذهنی «ماجراجویی» تمرکز کرده است

به همین دلیل،
حتی در تبلیغات لندرُوِر هم ویژگی‌ها و منافع فیزیکی این خودرو خیلی کم بیان می‌شوند
و بیشتر روی روح اصلی این خودرو که همان «امکان سفرهای ماجراجویانه به هر نقطه‌ای در دنیا» است،
تمرکز می‌شود و به قول یکی از همین تبلیغات
« با لندرُوِر می‌شود تا آخر دنیا رفت »



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

برای ایجاد یک برنامه استراتژیک
و اجرایی در حوزه #بازاریابی و #فروش
۹ مرحله پایه لازم است :
👇


🔸تعیین اهداف بازاریابی مجموعه
( کوتاه مدت - میان مدت )


🔸 تجزیه و تحلیل اقدامات فعلی
در حوزه بازاریابی
( کشف ایرادات، حرکت به سمت بهبود هوشمندانه )


🔸انجام تحقیقات بازار
متناسب با نوع خدمت یا محصول
بررسی و تحلیل تحقیقات انجام‌ شده


🔸شناسایی مخاطبان هدف
( شناخت نیاز و نوع انتظارات )


🔸تعیین بودجه
( هم برای توسعه محصول و هم برای شناساندن محصول و هم ملزومات اداری و نیروی انسانی )


🔸توسعه استراتژی‌های بازاریابی
( مثل انبار داری، بخش it، و... )


🔸توسعه یک برنامه اجرایی برای استراتژی‌ها


🔸ایجاد یک فرآیند ارزیابی، بازنگری مراحل



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

🔸 چرا #برندسازی مهم است ؟


ساخت برند یک تمرین اساسی برای هر تصمیمی است،
از مجموعه محصولات جدید گرفته تا بازاریابی ایمیلی و هر فعالیت دیگری را هدایت می کند.
دستورالعمل های معتبر برند با شما مقیاس خواهد شد و به حفظ چشم انداز تان کمک می کند، حتی زمانی که استخدام می کنید یا در بازارهای جدید در حال توسعه هستید


🔸 مزایای ایجاد یک برند قوی
👇

افزایش پتانسیل فروش

دستیابی به مشتریان هدف و مخاطبان مورد نظر

وفاداری و شناخت مشتری

کمک به ایجاد یک مأموریت یا هدف روشن و الهام بخش در سطح گسترده

ایجاد یک فرهنگ قوی در شرکت که در آن کارکنان شما دوست دارند کار کنند

جذب بهترین استعدادها برای رشد کسب و کارتان

توسعه ارزش ویژه برند قوی که به شما کمک می کند از رقبای خود متمایز شوید

فرصت های همکاری بیشتر با برند ها و سازندگانی که می خواهند با شما هماهنگ شوند

جذب مطبوعات و اشاره / یادآوری (mention) توسط کاربران رسانه های اجتماعی

همسو کردن کارمندان، آژانس ها و پیمانکارانی که از طرف کسب و کار شما صحبت می کنند



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

💲 ۱۴ راه رشد سریع کسب و کار :

1. تمرکز بر جذب مشتری
2. بهینه‌سازی عملیات
3. تغییر محصول یا خدمات
4. استفاده بهینه از تکنولوژی
5. افزایش سرمایه
6. فرانشیزینگ یا اعطای امتیاز
7. همکاری‌های استراتژیک
8. آموزش و توسعه کارکنان
9. حفظ مشتری
10. برون‌سپاری
11. تصمیم‌گیری چابک
12. گسترش تلاش‌های بازاریابی
13. بازخورد مشتری
14. تحقیق و توسعه و نوآوری



🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام:

برنامه ریزی برای #فروش موفق


🅱 @IranBranding
🌐 instagram.com/ombc.ir اینستاگرام: