В 2023 году американские компании оказались в эпицентре общественных скандалов вокруг ЛГБТ-политики. Бренды, которые раньше активно поддерживали ЛГБТ-сообщество, столкнулись с неожиданной агрессией со стороны аудитории.
Крах Bud Light: как рекламная кампания обернулась катастрофой
Bud Light, десятилетиями удерживавшая статус одного из самых популярных брендов пива в США, оказалась в эпицентре скандала из-за одной рекламной кампании. Все началось с коллаборации с трансгендерной инфлюенсеркой Дилан Малвени, чей Instagram насчитывает более 10 миллионов подписчиков. Видеоролик, где Малвени открывает банку пива и рассказывает о своем первом годе жизни в качестве открытой транс-женщины, вызвал бурю эмоций.
Изначально маркетинговая команда Bud Light, во главе с Алисой Хайнершайд, рассчитывала на освежение имиджа бренда и привлечение новой аудитории. Но эффект оказался прямо противоположным. Кампания спровоцировала массовый бойкот со стороны покупателей, падение продаж на 26% и убытки в миллиарды долларов. Видеоролики, где недовольные клиенты и знаменитости демонстративно уничтожают банки пива, заполнили социальные сети.
Один из самых ярких примеров — видео, где певец Kid Rock стреляет по упаковкам Bud Light, выражая свое разочарование.
Target: как Pride(горд, что отношусь к ЛГБТ) -коллекция стоила компании $10 миллиардов
Target, известный своими инициативами в поддержку ЛГБТ-сообщества, также столкнулся с недовольством аудитории.
В 2023 году компания запустила детскую коллекцию одежды в рамках Pride Month, что вызвало волну бойкотов. В результате за 10 дней рыночная стоимость Target снизилась более чем на $10 миллиардов — акции упали с $160,96 до $138,93.
Компания была вынуждена пересмотреть свою политику и убрать товары с ЛГБТ-тематикой из магазинов.
Walmart, Ford и Harley-Davidson.
Walmart, еще один гигант американского ритейла, также пересмотрел свою политику. Компания удалила из магазинов товары с ЛГБТ-тематикой и сократила финансирование благотворительных проектов, направленных на поддержку ЛГБТ-сообществ.
Ford, Harley-Davidson и JPMorgan Chase также заморозили свои программы финансирования мероприятий и организаций, связанных с ЛГБТ.