HR Mahalla

Меҳнат бозорида юқори малакали, лекин паст маошлик ходимлар дефицит.

@HRmahalla

Менга маъсулиятли ходимлар керак!

Ҳа, бу жуда муҳим масала, лекин ўзи маъсулият нима ва уни қандай қилиб ходимларда шакллантириш керак?

Маъсулият бу сизга юклатилган вазифани тўлиқ қониқарли адо этиш! Нафақат ўзингиз учун, балки бошқалар учун ҳам кутилган даражада бўлишидир.

"Moda"га айланган олий мақсад қўйиш ва миссияни шакллантириш. Ҳа, бу жуда муҳим (агар реалликда ишласа)!

Олий мақсадингиз/миссиянгиз бор, лекин буни ходимларингиз моҳиятан тушунадими? ва ходимингиз айнан нима ҳаракатларни амалга оширса, миссия ёки олий мақсад учун хизмат қилганини биладими?

Ходимда маъсулиятни оширувчи энг муҳим омиллардан бири бу - у қилаётган иши "по факту" нима оқибатларга олиб келишини аниқ тушунишида (ишнинг аҳамияти).

Бир кафеда овқатланиб бўлгач, счетни тўлаш учун кассага борганимда, кассир мендан "камчиликлар бўлмадими ока?, яхши хизмат кўрсатишдими?",- деб сўради. Мен тўғриси кайф қивордим. Так вот, кассир ўз ишини муҳимлигини, ушбу муносабати орқали у мижозни рози қилиши ва ушбу мижоз яна қайтиб келишини тушунади. Унга нима фойда? дейсизми. Ишхонасида мижоз кўпайса, янада тушум кўп бўлади ва буни оқибатида унга ҳам бонус, лавозим кўтаралиши (компания кенгайса, лавозимингиз кўтаралиши эҳтимоли бир неча баробарга ошади), в целом нормальный ойликларини ўз вақтида тўлай оладиган, ходимларни тоғ-поққа олиб чиқиш учун қўшимча соққа пайдо бўлади. Так вот, ходим қилаётган иши мана шунақа оқибатларга олиб келишини билса, ундан маъсулиятли бўлишини сўрамасангиз ҳам, ёрворади ишини.

Буни ходим туғилганида билиб туғилиши керак эмас. Буни айнан раҳбар ёки HR жаноби олийлари тушунтириши керак бўлади.

Аслида ҳаммаси ODDIY, просто хўрозқанд чет элники деб, қийин терминларда фикрламоқчи бўлиб, ҳаммани қийнаб қўябмиз, ҳолос.

@HRmahalla

Раҳбар:
-Сиз жуда яхши ишлаяпсиз, Сизга қўшиб бериш керак...

Ходим:
- Ойликми?
- Премиями?

Раҳбар:
-Йўқ, яна иш қўшиб бериш керак...

Технично ишхона группасига ташлаб юборишлик вазият)

@HRmahalla

Biznesingizda qachon moliyani tartiblamoqchisiz?

Agar siz, biznes egasi bo’lsangiz yoki moliya boshqaruvini mukammal o’rganish istagingiz bo’lsa, bizning offlayn darslarimiz aynan siz uchun❗️

🔍 Tadbirkorlar uchun biznes moliyasi, kirim-chiqim va biznes uchun muhim bo’lgan moliyaviy hisobotlarni qamrab olgan amaliy kursimizga chegirma e’lon qilamiz.

🗓 20% Chegirma orqali kursga yozilish uchun, quydagi havolani to’ldiring:
https://forms.gle/JJM4aNDb97Ach1ch7


📞 95 353 14 44
📞 77 053 14 44

©️ JETSO - TIZIMLI MOLIYA!

📱 Telegram 📱 Instagram

HR да ҳам худди шу тема. Яъни ходимлар билан ишлашда ҳам инструментлару ва суппер тизимни ўзи етмайди! Индивидуал подход шарт. Бўлмаса ҳамма просто Apple ва Тойотадан кўчириб олиб милиардер компания бўлиб кетарди...

@HRmahalla

Бизнес оригинал ғоя бўлиши ҳам айрим вазиятларда “Отмаслиги” мумкин. Анча йил аввал гўзаллик салонини очган танишим ҳақида бир айтгандим. Энг сара мутахассисларни тўплаган, зўр жойдан ижара топган. Лекин 6 ой ичида бизнес жонивор батамом ўлди. Бошқага сотиб юборди. Унда гуриллаб кетди. Таҳлил қилганимизда шу маълум бўлдики, салонга келадиган мижоз:
а) ҳордиқ чиқариш
б) қалбидагини очиш
в) маақулланишга эришиш учун келаркан.

Муолажалар ва ходимларнинг экспертлиги иккиламчи. Тинглашни билиш, ҳиссий ҳамдардлик кўрсатиш, саволларни тўғри қўйиш ва вазиятга шахсий баҳо бермаслик продуктнинг энг кучли тарафлари экан.

Ҳулоса:
Кўп бизнесларда қўшимча қиймат етишмагани сабаб, муваффақият бўлмайди. Қўшимча қиймат бу:
1) Муносабат
2) Эътибор
3) Фаросат.

Италянча кафега кирганим эсимда. Билмасдан гўштсиз таом этиб қўйибман. Лекин, реакциямни кўриб, ходимлардан бири алохида сковородкада товуқ қовуриб келди. Бепул бўлди. Гап бепулда эмас, балки адашмовчиликни бартараф этишга қилган харакатида. Шу ерга яна 2-3 маротаба ҳамкасблар билан бордим. Бошқа кафеда буюртмангиз шу эди, тушунганлар учун аутентично (асли италянча) тайёрлаймизде, деб қўярди. Сифат бу мижознинг умидларини мужассам этган объект экан.

@alisher_rustamov

Компаниялар қўл артиш салфеткасини юпқароғини ишлатамиз деб арзонига учгани билан пул тежай олмайди. Сабаби ишлатадиган одам кўпроқ ишлатаверади.

Ходимни ҳам арзонини ишлатаман десангиз шу тема...

@HRmahalla

Sun'iy intellekt platformalari, masalan, ChatGPT, Copilot yoki Claude kabi vositalar, kundalik hayotda samarali foydalanish uchun ko‘plab imkoniyatlar yaratadi. Quyida ulardan ba'zilarini keltirib o‘taman:

1. Sayohat rejalashtirish uchun:
Agar bir kun notanish shaharda vaqt o'tkazish rejang bo‘lsa, sun'iy intellektdan foydalanib shahar bo'ylab sayohatni samarali rejalashtirishingiz mumkin. Masalan, quyidagi promptni yozish mumkin:
"Do‘stim bilan N shahriga bir kunlik sayohat qilmoqchimiz. Tongda aeroportga kelamiz va kechqurun qaytamiz. Tarixiy va tabiiy obidalarni ko‘rishni xohlaymiz. Bizga bir kunlik sayohat rejasini tuzib ber."

Sun'iy intellekt sizga kerakli obidalarning ro‘yxatini tuzib beradi, ularni qanday tartibda ziyorat qilishni va qanday yo‘nalishdan foydalanishni tavsiya qiladi.

2. Ilmiy kitoblarni tushunish uchun:
Agar ilmiy kitob o'qiyotganingizda tushunishga qiynalsangiz, uni qisqacha izohlab berish uchun sun'iy intellektdan foydalanishingiz mumkin. Misol uchun:
"Kitobning [bob nomi yoki raqami] qismini tushunishga qiynalyapman. Bobning qisqacha mazmunini aytib ber va o‘zlashtirganimni tekshirish uchun test savollar tuzib ber."

Keyin, ushbu savollar orqali bilimlaringizni sinovdan o‘tkazib, natijalarni baholash imkoniyatiga ega bo‘lasiz.

3. Shartnomalarni tez tahlil qilish uchun:
Shartnomalarni tez tahlil qilib, undagi xavf va imkoniyatlarni aniqlashga yordam berish uchun sun'iy intellektdan foydalanishingiz mumkin. Matnni yuklab, bunday topshiriqni berishingiz mumkin:
"Shartnomani tahlil qilib, asosiy risklar va imkoniyatlar haqida yurist kabi fikr bildir."

Bu usul shartnomadagi nozik jihatlarni tezda tushunishga yordam beradi, lekin har qanday tahlilni shaxsiy fikringiz bilan sinchiklab ko'rib chiqishingiz kerak.

4. Rasmiy va norasmiy hujjatlar yozish uchun**:
Agar sizdan rasmiy yoki norasmiy hujjat yozish so‘ralgan bo‘lsa, sun'iy intellekt sizga yozuvni qayta tahrir qilishda yordam berishi mumkin. Bunday holatda, matnni kiritib:
"Ushbu matnni rasmiy va sodda uslubda qayta yozib ber."

Bu sizga matnni yanada aniqlashtirib, qabul qiluvchiga muvofiq shaklda yetkazishga yordam beradi.

5. Murakkab nazariyalarni tushunish uchun:
Agar murakkab ilmiy yoki falsafiy nazariyani tushunishda qiynalsangiz, sun'iy intellektdan soddalashtirilgan tushuntirish olish mumkin. Masalan:
"Ushbu nazariyani bolaga tushuntirgandek sodda qilib tushuntirib ber yoki zarbulmasal orqali izohla."

Bu usul orqali murakkab kontseptsiyalarni osonroq tushunishingiz mumkin.

6. Qo'lda yozilgan matnlarni nusxalash uchun:
Agar sizda qo'lda yozilgan matnlar bo'lsa, masalan eski xatlar yoki kundalik yozuvlar, ularni raqamli formatga o'tkazish uchun sun'iy intellektdan foydalanishingiz mumkin. Buning uchun matnni suratga olib, quyidagicha so'rang:
"Qo'lda yozilgan matnni suratga olib, uni raqamli shaklda qayta tuzib ber."

Bu sun'iy intellekt yordamida qo‘lda yozilgan matnlarni o‘qish va tahrir qilishni osonlashtiradi.

---
Yuqoridagilarni o'zim qo'llaganman. Ish sohasida ham ko'p foydalanaman. O'z faoliyatingiz uchun o'ylab ko'ring, AI o'zidan so'rang, qanday yordam bera oladi? Promptlar qilishni o'rganing.

Sun'iy aql tabiiy aqldan foydalanishni samarali, oson va maroqli qiladi.

Личное пространство

1- иш тажрибам хақида ёзган эдим, буни 2-қисм деб атасак ҳам бўлади.

HR дунёсига кирар эканман ўзимда бўлиб ўткан воқеаларни кўп эслайман ҳамда нега ва қандай қилиб ишдан кеткандарим тўғрисида ўйлайман.

Демак ишдан кетишимга биринчи сабаб юқоридаги постда ёритилган бўлса, 2 - сабаб шаҳсий жойим (личное пространство) бўлмагани деб топдим.

Музқаймоқ, дўкон ташқарисида сотилган бўлиб (кўчада) мени иш вазифам ушбу музқаймоқлар нархини айтиш во сотилган музқаймоқлар пулини кассага олиб бориб бериш эди.

Мижоз кўп бўлганида унча сезилмас эдику лекин бўш вақтларимда қаерда қўним топишни билмай у ердан бу ерга ўтиб аланглайверар эдим, бу эса албатта асабимга таъсир қилган. Борган сари ўзимга жой топа олмай ортиқчадек ҳис қилиш, ўзимни ноқулай ахволда кўравериш кучайди. Охир оқибат сурвордим. Менга озгина бўлса ҳам алохида жойча керак эди. Барча сотувчиларнинг хеч бўлмаганда ўз стулчаси ва жойи бор эди. Менда эса йўқ...

Так вот любой иш бўлмасин ходим учун личное пространство бўлиши шарт хатто унинг иши тўлиқ кўчада ўтса ҳам. Ўйлаб кўр бротелло.

P.s. хатто мактабда ҳам ўз стулчанг ва яримта парталик личное протстранство инг бор

Сизда личное пространство борми?

@HRmahalla

Бонус тизими тушунарли бўлмаса оқибати зарар!

8 синф ўқувчисиман, ёзги таътил. Чилонзорнинг беспредел (зато салқин) кўчаларидан биридаги дўконда музқаймоқ сотувчиси бўлиб иш бошлганман. Некси 2 легенда деган машина чиқишни бошлаган вақти. Дўкон эгаси менга - "ишлаб тураверчи, соткан музқаймоғингга қараб пулингни беравераман" дегану иш бошланиб кетган.

Қанча ойлик оламан? қачон оламан? деган саволлар қийнайверганидан, ишлаган кунларим учун ҳам пул олмай, 2 хафтадан сўнг шартта бўшаб кетворганман.

Ойлик масаласида-ку ҳамма келишиб ишлайди, лекин бонусларга келганда "сотув яхши бўлса оласан-да" деб қўйилади вассалом. Сиз шу орқали ходимдан эффект кутаёткан бўлсангиз адашасиз! Майли дўндириб KPI жорий қилманг, хеч бўлмаганда ходимингизга қачон ва қайси ишни қанчалик даражада бажарганига (сотканига) қараб бонус олиши мумкинлигини аниқ тушунтиринг.

P/s Ўша мен ишлаган дўкон эгаси, ушбу постни ўқиган бўлсангиз 2 хафталик иш хаққимни беринг 😭

@HRmahalla

Shokolod sotadigan kompaniya.

- Sotuv bo'limida 7 ta sotuvchi ishlaydi.
- Sotuv bo'limi uchun umumiy reja 900 000$ ni tashkil etadi. Bu sotuv bo'limi boshlig'i uchun umumiy reja.
- Sotuvchilar 800 000$ qiymatga teng tovar sotishsa korxona zararga kirmaydi.
- Har bir sotuvchi uchun individual reja 120 000 $. Undan ortiqcha sotgan sotuvchilarga bonus beriladi.

ENDI:
1- va 2-sotuvchi: 130 000$
3-, 4-, 5- sotuvchi: 120 000$
6- va 7-sotuvchi: 70 000$ dan mahsulot sotishdi.

130k * 2 + 120k * 3 + 70k * 2 = 760 000$

Shunda korxona umumiy holatda zararga kirdi.

Siz korxona rahbari yoki HR menejer sifatida bu holatda qanaqa chora ko'rgan bo'lardingiz? Kimga premiya va kimga shapaloq? Mutaxasis sifatidagi fikringizni bersangiz xursand bo'lamiz.

p.s. Bu keys "Систематизация бизнеса по шагам" kitobidan olindi va qayta ishlandi.

три обезьяны

Мижозбай - Ходимбай

Сash back, дисконт карта, карта лояльности (вафодорлик картаси), ва х.к.. Мижозни ушлаб қолиш, қизиқтириш учун Бизнесменларимиз хар ҳил турдаги системаларни кундан кунга ўйлаб топишмоқда, шунинг ўзи бизнес ривожи учун етарлими?

Катта режаларни мақсад қилиб, кўп фойда олмоқчи бўлган тадбиркор бизнесменларимиз яхшилаб жойлашиб олинг!

Сизга фойда келтирувчи одамлар фақатгина мижозларингиз эмас. Садоқатли, меҳнатсевар, самарали ходимларингиздир. "Ойликни беряпман камига тушлик хам текин, яна нима керак? ишласинда" деб иш юритиш ибтидоий давр.

Кўчада 21 аср аллақачон қуруқ ойликни бериб кучли ходимларни ушлаб қолиш тизими ўлиб бўлган. Мижозларни ушлаб қолишга қанча вақт ажратиб изланаёткан бўлсангиз, ундан кам бўлмаган тарзда ходимларингизга эътибор беринг, Ха озгина эътибор ва хохиш етарли, велосипедни қайта ўйлаб топиш шарт эмас.

Мисол учун: Ходимингизга самарали ишлагани учун бонуслар ажратаяпсизми? (ойлик ёки квартал мобайнида). Энди сиз ходимларингизга виртуал бонус карта очинг телеграмда кичик канал очиб бемалол юритиш мумкин, ва ходимларингиз хар ойда қўшимча келтираёткан унумдорлиги учун бонуслар йиғиб боришлари мумкинлигини тушунтиринг.

Ходимларингиз йил давомида бонуслар йиғиб боришади ва кейинги йилнинг 1 квартал якунига шу бонусларини пул шаклида олишларини билишади. Сизнинг кучли ходимингизга бошқа компаниядан совчи чиқиб олиб кетмоқчи бўлса, ходимингизни ўзи уларни рухсатини бериб юборади. Чунки янги йил бошида қилаёткан меҳнатлари учун бонуслар йиғилиб бораётканлигини, агар кетиб қолса қуруқ қолишини биладида. Ушбу тизим эса хар йили қайта ва қайта айланаверади. Фақат барчаси очиқ ва честно бўлиши шарт.

p.s Совет давридан мерос бўлиб қолган 13 ойлик билан адаштирманг. 13 ойлик кўпроқ демотивация беради. Қачон олишингиз аниқ эмас, ўзи оласизми йўқми, берган 13 нега бунча кам чиқгани ёки кўп чиқгани, кимдир йил давомида меҳнат қилгану кимдур эса ялло қилиб юрган 13 эса бир ҳил...

@HRmahalla

Йигит йўлда кетаётиб, устозини таниб қолди. Қарияни олдига бориб тўхтади:
- Мени танидингизми? Сизни ўқувчингиз бўламан.
- Ҳа, 3–cинфлигингча эслайман. Хўш, нима иш қилаяпсан?
- Ўқитувчиман.
- Бундай танлов қилишингга нима туртки бўлди?
- Нима эмас, ким. Сиз сабабчисиз.
- Нега айнан мен?
- Ростдан эслолмайсизми? Бўлмаса эслатай. Бир куни синфдошим жуда чиройли соат тақиб келди. Дарс бошланиш арафасида соатини ечиб партага қўйди. Мен доим шунақа соатларни орзу қилганман. Ўзимни ушлаб тура олмай соатни ўғирладим. Бироздан сўнг кўзи жиққа ёш билан у сизни олдингизга келди-да, соатини йўқотганини айтди.
Ҳаммага бирма-бир назар ташлаб чиқдингизда, “Соатни ким олган бўлса, тезгина қайтариб берсин” дедингиз. Мен ёмон иш қилганимни билсам ҳам, соатни беришни хоҳламасдим. Озгина кутиб тургач, эшикни қулфладингизда, ҳамма деворга бир чизиқ бўлиб терилиши кераклигини айтиб, ҳозир бирма-бир текшириб чиқишингизни, фақат ҳамма кўзини юмиб туриши шарт эканлигини айтдингиз.
Биз ҳаммамиз кўзимизни юмдик ва мен учун жуда уятли вазият юзага келди, чунки соат чўнтагимда турган эди. Бирма-бир текширишни бошладингиз ва мендан соатни топиб олгандан кейин ҳам, қолганларни текширишда давом этдингиз. Барчаси тугагач “Болалар жойингизга ўтиришингиз мумкин” деб соатни эгасига қайтариб бердингиз. Шундан сўнг бу ҳолат хақида ҳеч нима демадингиз.

Шундай қилиб ўша куни мени шармандачиликдан қутқариб қолдингиз. Менга бир оғиз ҳам гапирмадингиз. Вақт ўтгач, мен бўлган ҳолатни тушундим. Чунки сиз ҳақиқий устозлардек бир ёш болани шарманда қилмадингиз ва унга бу жуда ёмон таъсир қилиши мумкинлигини билгансиз. Айнан шунинг учун ҳам мен ўқитувчилик касбини танладим.

Иккалалари ҳам бўлган воқеани эслаб, бир неча сония жим бўлиб туришди. Кейин ёш ўқитувчи сўради:
- Мени бугун таниган бўлсангиз ҳам, наҳотки, ўша мен билан бўлган воқеани эслай олмадингиз?
Қари устоз жавоб берди:
- Гап шундаки, сизларни текшираётган вақтимда менинг ҳам кўзим юмуқ ҳолда эди...

Байрамингиз билан хақиқий Устозлар!

@HRmahalla

Юқоридаги пештахтани "Dodo Pizza"да кўриб қолдим. Биринчи хулосам менежментга йўналтирилган бўлиб, негатив томонини кўрдим. Яъни раҳбарият ушбу филиалга жавобгар шахслардан қасам ичиртириб олаяпди ва хаддидан ошган деб тушундим. Но тут "Сифат қасамёди" деган жойини кўриб, бошқа нуқтаи назардан ва биринчи ўринда мижоз учун ушбу қасамёд амалга оширилганилигини тушундим. "+" томони шуки, пиццани асосчисига любой момент алоқага чиқишингиз мумкин экан. Фақат "-" томони шундаки, ушбу пештахта ўзбекча стилда, пайқаш қийин бўлган жойга, для галочки илиб қўйилганида бўлди. Но нима бўлганда ҳам катта компания бўлмоқчи бўлсак, қадриятлар фақат ходимлар учун эмас, балки барча учун ишлаши кераклигини кўрсатиб бера олган.

Флаердаги ходимлар расмига ҳам қаранг, живой, реалный ходимлар. Такой гуглдан кесиб олинган чет эллик моделни расми эмас...
Крч ҳаммаси четкий тартиб асосида мутахассислар билан қилинган.

Бекордан-бекорга халқаро даражадаги сеть пиццерий бўлиб қолмаганини мисоли сифатида кўроврасиз.

Овақтга келсак крылышки билан ролл сифат нарса едим. Крылышки бўйича менда чемпиони Les Ailes, Ролл эса ёмон эмас, но Гумма яхшироқ мен учун. Қисқаси 10 дан 5 балл. (Менга ўзи унча-мунча таъм ёқмаслигини ҳисобга оласиз.)

сизни компаниянгизда қасамёд қилинадими? ))

@HRmahalla

Hayotda koʻraverib, amin boʻlganim, oʻziga nisbatan ishonchi yaxshi odamlar oddiyligi va kamtarligi bilan ajralib turadi. Haqiqiy oʻziga ishonchi mustahkam odamlar samimiyligi sezilib turadi. 

Aksincha, oʻziga ishonchi kam odamlar qaysidir yoʻllari bilan oʻzini “uveren” koʻrsatgisi keladi. Kimdir oʻzini koʻrsatish uchun balandroq gapiradi, kimdir unlilarni choʻzadi, kimdir dadil yuradi, kimdir zoʻr mashina bilan oʻziga boʻlgan ishonchini koʻrsatadi. Lekin, ichkaridan qarasa odatda bunaqa insonlar oʻziga boʻlgan ishonchi past, faqat shu manipulyatsiya bilan oʻziga nisbatan ishonchini koʻrsatgisi keladi. Xullas, kimdir o'zini o'ziga ishonganday mag'rur ko'rsatmoqchimi, katta ehtimol bilan unda ishonch bilan muammo bor. 

Haqiqiy oʻziga ishonadigan odamlar bilan kirishib ketish oson, hammasi oddiylik ustiga qurilgan, siz bilan aloqada turli xil oʻyinlar qilinmaydi. Ular masʼuliyatni, chegarani yaxshi bilishadi va boshqalarning ham shaxsiy hududini hurmat qilishadi. 

Oʻziga nisbatan haqiqatdan ishonchi kuchli boʻlgan odamlar bilishimcha hayotda munosabat va muomala uchun eng yoqimli odamlar boʻlishadi. Bunaqa odamlarni odatda juda qadrlayman. 

@allaevuzb

5 минутда бошлаймиз, савол жавоб куринишида. Ёзиб олмаймиз

No comment

@HRmahalla

Чучвара 21:00 га отмен. Рейс қолдирилди. 22:00 ларга етиб борсам керак.

Гап гап 22:00 гача етиб борсам ўтказворамиз

Бугун сафарга кетаяпман. Кечқурун вақтим бўлар экан (агар самолетим учса, ҳозирча рейс заддержкада). Шунинг учун кечга соат 21:00ларда KPI бўйича каналда овозли чат қиворсак, а?

Комментга "KPI - бонус эмас" деб 15 тадан ошиқ одам ёзса, ўтказворамиз шартта. Хеч қандай курсни ёки ниманидир сотиш учун мўлжалланган эмас бу суҳбат!!!

Енгил савол-жавоб қиламиз такой, лекция эмас.

Қитмир саволлардан тайёрлаб туриш приветсвуется😏

@HRmahalla

Нормальный HR менеджер керакми?

ODDIY лайфхак: KPIни ойлик ёки бонус деб бир мазмунда айтаётган бўлса, секингина эшикни кўрсатиб юборинг.

Ойлик ва KPI деб эртага эълон беришни бошлаганида уялиб қолманг дейманда...
Бу худдики бизда тушлик берилади дейишни ўрнига қозон берилади дегандек гап.

@HRmahalla

Тилла балиқча

Тухумдан чиқди-ю келтириб уни
Шу лойқа ҳовуз томон отдилар.
Ташландиқ ушоқ еб ўтади куни,
Хор-у хас, хазонлар устин ёптилар.

Дунёда кўргани шу тор ховузча
Ва мудроқ толларнинг аччиқ хазони.
Менга алам қилар, тилла балиқча
Бир кўлмак ҳовуз деб билар дунёни...

Абдулла Орипов

Ҳовуз - бу "Инбазар" эмас, балки биз! Мен, Сиз - ҳаммамиз!
Гувоҳи бўлдикки, бу ҳолат 3-4 йил аввал ҳам бўлган ва бўлиб келаяпди. Очиқчасига гуруҳда тахдидлар ва ҳ.к.. Савол туғилади: Нега ходимлар индамай, чидаб келмоқда?

Мени титратган нарса - қайта иш сўраб келган ходимни "публично" исқирт кийимларини важ қилиб, қолганларга ўрнак бўлсин, "Мендан бошқа бунақа ойликни ўз вақтида тўлайдиган иш берувчи йўқ!" демоқчи бўлгани. Наҳотки, Тошкент ҳудудида шундай, ҳеч бўлмаганда, ойликни ўз вақтида берувчи иш берувчилар йўқ? Албатта бор! Лекин бундан потенциал кадрларни хабари йўқ ёки кимдирдан эшитган гаплари орқали норм иш топиб бўлмайди деб ўйлашлари. "Узум", "Корзинка" ва бошқа бир нечта ташкилотлар буни реклама сифатида ҳам фойдаланиб, "Официально ишга оламиз, ойлик ўз вақтида берилади",- деб бонг уришларини кузатишингиз мумкин. Бошқа томондан қараса, бу - катастрофа! Иш берувчининг оддий мажбуриятига кирувчи масалалар "привилегия" қилиб кўрсатилаяпти...

Мени қувонтирган нарса - ушбу муаммода халқ бирлашгани ва ўз эътирозларини кўрсата олгани. Лекин ходимлар ҳуқуқларига жавобгар органлар жим тургани (балки мен топа олмагандирман), муносабат билдирмаётгани ачинарли ҳолат. HR лар бунда конкрет ҳуқуқ, ваколат, мажбурият ва жавобгарлик доимо биргаликда шакллантириш (фақат мажбурият ва жавобгарилк эмас, ходимни ҳуқуқ ва ваколатлари борлигини эсдан чиқармаслик) ва бу аслида муҳим омил эканлигини иш берувчига тушунтириб бера олиши шарт.

Энди бунга кенгроқ қарасак. Чет давлатларда ишлаб юрган фуқаролиримизга "Юртингда бундан ҳам баттар аҳволга тушган бўлар эдинг, бу ердан кетиб, қаерга ҳам борар эдинг", - деган гаплар кўпаймайди дейсизми? Бу муаммо энди, фақат, битта брендники эмас, балки барчамизникидир. Ходим ҳовузга тушиб қолган бўлса, чиқариш бизни ишимиз. Биров келиб чиқариб қўймайди. Мен HRман, профсоюз эмас. Ходимни тўғри тартибда бошқарса, биринчи ўринда энг катта наф иш берувчига! Норм ходимларни ишлатмоқчимисиз, унда шароитини ҳам норм қилиб берайлик. Шунда якобы калтак емаса ишламайдиган ходимлар эмас, балки виждонан компания равнақи учун ҳам максимал самара келтирувчи ходимлар ишлайди.

Аслида ҳаммаси "ODDIY".
Биринчи навбатда рекламаларда қонимизни ичаётган: ходим мотивациясини кўтариш эмас, балки лавозим йўриқномаси, ички тартиб қоидалар ва минимал шароитларни шакллантириб, шу аснода иш юритилишидир. Минг маротаба айтганман: "Ходимни бошқаришга эмас, балки бизнес жараёнларни шакллантириб, шу жараёнларни бошқаринг". Бўлмаса, "Гапирсам ҳам, сўксам ҳам, қилмаяпти. Булар кўп, мен эса битта. Уришгача олиб келаяпти", - деб уже психик жиҳатдан ҳам қийналиб, шошиб қоласиз. Компанияни кенгайтирасиз-у, бошқарув орқага кетаверади. ODDIY қилиб айтганда, HR тизимини қуринг ва HR брендга ҳам эътибор беринг. Ходимга қоидаларни аниқ қилиб шакллантиринг, тушунтиринг ва албатта ўзингиз ҳам риоя қилинг.

Унутманг "Энг муҳим мижоз - ходим!

@HRmahalla

Эртага Inbazar стоянкаси

Credits Quloqnews

@HRmahalla

Инбазардаги ҳолат бўйича хеч йўқ реакция билдириш шарт деб ўйлайман эйчарларга. Эртага батафсил ёзаман, очиғи ҳозир объектив ёндаша олмайман бу ишхона хақида...

@HRmahalla

Шахсий бренд, махсулот бренди э даххххшат бўлса ҳам 3 - иш берувчи (HR бренд)га эътибор бўлмаса бутун дунёни блогерлари оқлаб чиқса ҳам фойдаси йўқ!

@HRmahallla