Как подбирать бизнес модель: как хочет рынок, как диктует прибыль или как хочешь ты?
Общался с такими же как я давеча. Сравнивали подходы к продукту, к клиенту, к Делу.
Один строит типовые проекты и под тапки. Даже мебель поставит. Но если розетка утверждена, то перенести её нельзя. Я спрашиваю:
-Ну, а если клиент очень попросит?
- Откажем 100%. Мы закончим, заказчик приведёт своего электрика и тот ему переделает.
- А если заказчик попросит увлажнитель поставить.
- Не будем ставить. Больше потеряем, чем приобретем.
Ну, вы поняли... Перенос перегородки, окна - это вообще даже не заикайтесь.
Режима "чего изволите?" нет, но зато чётко отработанный продукт, с характеристиками которого вы должны определиться заранее, что не просто.
Ребята крупнее нас в 1,5 раза, но и рынок столичный.
Задумался я над другими параметрами. Они в 1,5 раза больше по обороту с таким же штатом. А отношение прибыли к обороту лучше нашего в 2 раза. Они эффективнее.
И они строят под тапки! Пусть и без глубокой кастомизации. Заказчик получает скорость и все услуги в одном окне, но теряет гибкость в решениях. Бизнес модель отличная, коллегам уважение.
Гуд вуд пишет, что строит 300 домов в год. Тут, что называется следите за руками... Они строят 300 коробок.
Аналогичную модель я обсуждал с другим строителем...
Хлопают коробки, всё на высоком уровне, но без инженерки. Окна закупает сам заказчик у сторонней организации с монтажом. Инженерку тоже сам с кем-то.
Что дает такая модель? Максимально компактный штат. У него он в 4 раза меньше нашего, хотя по объему производства лишь в 1,7 раза. А вот норма прибыли снова 2 раза выше. Они тоже эффективнее нас. Тоже молодцы, очень уважаю их команду. Заказчик экономит деньги, но теряет время на поиск отдельных исполнителей. Кому-то деньги дороже времени. Тоже отличная модель.
Думал неделю. Понял, что не хочу и не смогу ни как первый, ни как второй. Технически мы сможем конечно, но без радости. В моем случае бы пришлось перепутать игру в деньги с игрой в жизнь.
Мы когда поставили человеку систему охлаждения потолками, поставили рекуператор, канализацию с компьютерным управлением очистки стоков, то конечно тут же в штате с точки зрения Чикагской школы экономики появляется 3-4 "неэффективных" сотрудника. Кто-то же должен приехать поменять плату контроллера, когда она сгорит, или отрегулировать тепловой насос. Но команду штырит, что мы это сделали.
Когда заказчик вносит изменения в проект по ходу стройки, у вас должно быть 2-4 человека, которые это перепроектируют, обсчитают, проконтролируют исполнение.
Я отлично понимаю, где мы теряем время и деньги, но хочу, чтобы мы были такие как есть. Концепцию менять не буду: например, строить коробки, или тотально сокращать кастомизацию.
Хаусверк - это не игра в бабосики, это закрытие потребностей души. Поясню... У меня штучная Alfa Romeo. Содержать её экономически нерационально (овердорого), но в моем случае для наслаждения жизнью, энергоподъема однозначно необходимо. Душа требует, чтобы она у меня была. Также как и единственная в своём роде компания.
За деньгами гоняться не стоит, лучше за радостью.
P.S. Мы оптимизируемся, но иначе, сохранив собственное ДНК.