⬆️ТАМ НАЧАЛО И СЕРЕДИНА⬆️
Вот и я, Фадеев, тоже человек! И я тоже могу ошибиться. Но тут есть один КРАЙНЕ важный момент. Свои ошибки и ошибки команды я минимизирую настолько, насколько это вообще возможно. И у меня есть один «фирменный» железобетонный принцип. Если клиент не зарабатывает на проекте со мной, то и я тоже не считаю этичным заработать. Клиент страдает, у него не растет бизнес – и я тоже страдаю. Трачу силы, время, нервы – и не получаю за это НИ-ЧЕ-ГО. Наоборот, иногда весьма ощутимо теряю: скажем, бесплатно делаю клиенту вполне осязаемые бонусы. Делаю их за свой счет даже в том случае, если проект не взлетел НЕ по моей вине. А уж если по моей… Выше я упомянул о факапном проекте, где причиной неудачи стали в том числе наши (мои и моей команды) косяки; так вот: мы уже почти год фактически ведем этот проект за свой счет. Да, именно так: обосрался – плати. И никак иначе! Неизменная фадеевская этика ведения бизнеса!
Ну и еще о моем браке в целом пару слов (меня как руководителя, кстати, брак возбуждает гораздо больше, чем положительные проекты). Если в производственной отрасли, где есть конвейер и человеческий фактор проявляется только в виде рабочего за ним, нормой считается 2% брака, то мой фадеевский рекламно-маркетинговый брак в 3-5% я считаю отличным показателем. Учитывая особенности моей отрасли и ее 100% зависимость от человеческого фактора. Зависимость по кругу – о чем я сказал чуть выше: везде, куда ни плюнь, люди с их «особенностями».
Хотя, конечно, над сокращением брака можно и нужно работать. Работаем. И сокращаем! Тут уж я как раз чувствую себя Вангой, да.
К чему я развел все эти честности вместо приличных и привычных инфоцыганских «итогов» года вида «У меня 100 500 успешных кейсов, вывел всех (кроме себя) на доход 20 миллиардов в секунду»? А к тому, что именно такие итоги, как я привел выше, и стоит считать настоящими, правильными, истинными бизнес-итогами года. Они не про надувание щек через анус, а про реальный анализ. И я думаю, что такой подход является единственно верным: честный, с хирургическим препарированием своей работы, с правдивыми анти-кейсами, о которых я регулярно пишу.
Мой подход к итогам единственно верный – и… уникальный. Во всяком случае, в области маркетинга. Не знаю ни одного другого агентства или маркетолога, готового поделиться вот такими своими ИНТЕГРАЛЬНЫМИ итогами. Чтобы с расчетом не только успехов, но и факапов. Кажется, я такой один. Если знаете другие примеры – скиньте, хочу ознакомиться. А то, знаете ли, обычно «маркетологи» со щенячьими соплями суют пару удачных кейсов в нос клиенту и говорят: «Смотрите, вот… И еще вот, смотрите! Отзывы клиентов! Хотите быть как они?!» Забывая при этом уточнить, что на два удачных отзыва приходится штук сорок насквозь просранных проектов, по которым отзывов (во всяком случае, положительных) никто никогда не напишет.
P. S. И да, я честен и открыт не только при подведении итогов года. Я еще и свои кейсы и анти-кейсы публикую открыто и со всеми подробностями: с какой компанией работали (т. е. я не боюсь, что кто-то пойдет к моему клиенту и спросит – а не врет ли Фадеев?), что она делает, что мы для нее сделали, где преуспели, где обосрались. И это, опять же, уникальный подход. Он радикально отличается от подхода некоторых любителей анонимизировать свои успехи (а то вдруг еще пойдут и проверят! А то еще и клиента переманят!).
Я твердейшэ уверен: максимальная прозрачность – единственно правильный путь реального профессионала. Который не стесняется гордиться конкретными достижениями и который не боится признаться в конкретных поражениях.
P. P. S. Да, по этой ссылке лишь часть кейсов, не более 10% от всего массива. Поймите правильно: оформление каждого кейса – огромная системная работа, дико жрущая ресурсы команды. А ресурсов – увы и ах – все время не хватает. Поэтому собираем данные и публикуем кейсы по мере появления дыр-пауз в задачах по обслуживанию клиентских проектов.
Вот и я, Фадеев, тоже человек! И я тоже могу ошибиться. Но тут есть один КРАЙНЕ важный момент. Свои ошибки и ошибки команды я минимизирую настолько, насколько это вообще возможно. И у меня есть один «фирменный» железобетонный принцип. Если клиент не зарабатывает на проекте со мной, то и я тоже не считаю этичным заработать. Клиент страдает, у него не растет бизнес – и я тоже страдаю. Трачу силы, время, нервы – и не получаю за это НИ-ЧЕ-ГО. Наоборот, иногда весьма ощутимо теряю: скажем, бесплатно делаю клиенту вполне осязаемые бонусы. Делаю их за свой счет даже в том случае, если проект не взлетел НЕ по моей вине. А уж если по моей… Выше я упомянул о факапном проекте, где причиной неудачи стали в том числе наши (мои и моей команды) косяки; так вот: мы уже почти год фактически ведем этот проект за свой счет. Да, именно так: обосрался – плати. И никак иначе! Неизменная фадеевская этика ведения бизнеса!
Ну и еще о моем браке в целом пару слов (меня как руководителя, кстати, брак возбуждает гораздо больше, чем положительные проекты). Если в производственной отрасли, где есть конвейер и человеческий фактор проявляется только в виде рабочего за ним, нормой считается 2% брака, то мой фадеевский рекламно-маркетинговый брак в 3-5% я считаю отличным показателем. Учитывая особенности моей отрасли и ее 100% зависимость от человеческого фактора. Зависимость по кругу – о чем я сказал чуть выше: везде, куда ни плюнь, люди с их «особенностями».
Хотя, конечно, над сокращением брака можно и нужно работать. Работаем. И сокращаем! Тут уж я как раз чувствую себя Вангой, да.
К чему я развел все эти честности вместо приличных и привычных инфоцыганских «итогов» года вида «У меня 100 500 успешных кейсов, вывел всех (кроме себя) на доход 20 миллиардов в секунду»? А к тому, что именно такие итоги, как я привел выше, и стоит считать настоящими, правильными, истинными бизнес-итогами года. Они не про надувание щек через анус, а про реальный анализ. И я думаю, что такой подход является единственно верным: честный, с хирургическим препарированием своей работы, с правдивыми анти-кейсами, о которых я регулярно пишу.
Мой подход к итогам единственно верный – и… уникальный. Во всяком случае, в области маркетинга. Не знаю ни одного другого агентства или маркетолога, готового поделиться вот такими своими ИНТЕГРАЛЬНЫМИ итогами. Чтобы с расчетом не только успехов, но и факапов. Кажется, я такой один. Если знаете другие примеры – скиньте, хочу ознакомиться. А то, знаете ли, обычно «маркетологи» со щенячьими соплями суют пару удачных кейсов в нос клиенту и говорят: «Смотрите, вот… И еще вот, смотрите! Отзывы клиентов! Хотите быть как они?!» Забывая при этом уточнить, что на два удачных отзыва приходится штук сорок насквозь просранных проектов, по которым отзывов (во всяком случае, положительных) никто никогда не напишет.
P. S. И да, я честен и открыт не только при подведении итогов года. Я еще и свои кейсы и анти-кейсы публикую открыто и со всеми подробностями: с какой компанией работали (т. е. я не боюсь, что кто-то пойдет к моему клиенту и спросит – а не врет ли Фадеев?), что она делает, что мы для нее сделали, где преуспели, где обосрались. И это, опять же, уникальный подход. Он радикально отличается от подхода некоторых любителей анонимизировать свои успехи (а то вдруг еще пойдут и проверят! А то еще и клиента переманят!).
Я твердейшэ уверен: максимальная прозрачность – единственно правильный путь реального профессионала. Который не стесняется гордиться конкретными достижениями и который не боится признаться в конкретных поражениях.
P. P. S. Да, по этой ссылке лишь часть кейсов, не более 10% от всего массива. Поймите правильно: оформление каждого кейса – огромная системная работа, дико жрущая ресурсы команды. А ресурсов – увы и ах – все время не хватает. Поэтому собираем данные и публикуем кейсы по мере появления дыр-пауз в задачах по обслуживанию клиентских проектов.
