EMAILMATRIX про маркетинг

10 идей для рассылок на День матери ✨

Уже в это воскресенье пройдёт праздник День матери. Он помогает брендам решить две задачи:

1. Повысить лояльность клиентов, показав заботу об их ценностях. Особенно важно для тех, кто хочет создать эмоциональную связь с клиентом и работает над дружелюбным tone of voice.

2. Стимулировать продажи товаров. В отличие от популярных праздников ко Дню матери почтовый ящик пользователя переполнен не так сильно. Поэтому шанс, что он откроет письмо и перейдёт к покупке, выше.

👉 В нашей новой статье мы собрали несколько идей с примерами писем, которые подойдут не только флористическим бутикам и магазинам косметики.

Голосуем за кейс 🙌

Друзья, мы опубликовали на сайте премии Tagline кейс, за который вы уже можете проголосовать.

Это CRM-игра «Супер Корги» для Hoff 👈

Задачи спецпроекта — улучшить узнаваемость бренда, повысить лояльность клиентов и увеличить базу емейлов.

Что мы придумали:

1. Простая механика, где от игрока требуется только одно действие — прыжок. Для увлекательности добавили препятствия и возможность забираться на предметы.

2. Пиксельная графика, вызывающая ностальгию по старым играм. А перед милым героем устоять ну просто нельзя 😊

3. Баллы программы лояльности, которые мотивируют доиграть до конца и оставить емейл.

Что получил клиент:

— 90,5% начавших прошли игру до конца
— 83,4% игроков оставили емейл
— 27 000 *новых* подписчиков в базе
— 10,4% новых подписчиков сделали покупку

Переходите по ссылке и жмите на зелёную кнопку «ДА» в правой части экрана 😉

А у вас нет ощущения, что осень скипнули как-то быстро и уже перешли к Новому году?

Вот у нашего креативного продюсера Фай оно есть, поэтому новый дайджест как раз об этом 😄

Спецпроект за три недели для продвижения сериала «Комбинация»

Wink, один из крупнейших российских онлайн-кинотеатров, обратился к нам за спецпроектом, чтобы рассказать пользователям о сериале «Комбинация» и прорекламировать сам сервис.

Мы подобрали идеи для разных механик, но остановились на поиске предметов. Игроку нужно подготовить группу к концерту: найти 15 предметов, спрятанных в гримёрке, за две минуты. Этого времени достаточно, чтобы насладиться вайбом игры и справиться с заданием.

Предметы выбрали такие, чтобы их было легко отыскать и они ассоциировались с «Комбинацией», например два «кусочека» колбаски. Также добавили забавные комментарии к предметам, основанные на песнях группы.

Всё это помогает увлечь игрока, погрузить его в атмосферу и вызвать позитивные ассоциации с сериалом.

Подробнее о том, как мы подготовили игру меньше чем за месяц, можно узнать в нашей новой статье 👈

Помогите Russian Girls подготовиться к концерту 💫

О чём это мы?

Wink выпустил игру, которую мы подготовили к сериалу «Комбинация».

Предлагаем поностальгировать и заработать промокод на новую подписку 😉

👉 Поиграть

Эффективные рассылки для образовательных проектов

Онлайн-университеты и школы активно пользуются емейл-рассылками для общения с аудиторией. При этом компании стараются делать упор на скидки, отчего почта пестрит письмами о бесконечных распродажах и низких ценах.

Конечно, без скидок никуда, но как ещё можно разнообразить коммуникацию с подписчиками?

✔ Создайте велком-цепочку или посмотрите на неё свежим взглядом — вдруг в ней не хватает информации, которая зацепит пользователя.
✔ Добавьте контентные письма: дайджесты, рекомендации читателю, статьи с обучающими материалами.
✔ Используйте письма с достижениями и геймификацию, чтобы мотивировать пользователя продолжить обучение.
✔ Разнообразьте письма иллюстрациями, схемами, комиксами или гифками.

Больше советов вместе с примерами — в нашей статье ⬅

Давайте скрасим эту обманчивую субботу

Сделали подборку новогодних игр, чтобы вы могли отвлечься и расслабиться — а может, и подобрать идею для своего спецпроекта к празднику 🤗

✨ Кликер с танцующим Дедом Морозом
✨ Марафон с квизом и Memory
✨ Поиск предметов
✨ Квиз со стихами
✨ AMP-письмо с шоколадным тигром
✨ AMP-письмо с кроликом

Как стилизовать шрифт в теме письма

Письма о скидках и распродажах в инбоксе пользователя нередко сливаются в однообразную массу. Выделиться из неё поможет необычная тема — и мы сейчас даже не о содержании, а о форме.

С помощью символов Unicode можно стилизовать шрифт темы. Это делается в три шага:

1. Составьте фразу, которую можно написать буквами латиницы — например, KAK BAM TAKOE.

2. Подберите стиль по вкусу. Помогут сервисы вроде Unicode Text Converter.

3. Обязательно протестируйте отображение темы в разных почтовиках. Они могут не поддерживать некоторые символы.

Это только один из множества способов добавить креатива в продающие рассылки. Нестандартно можно подойти абсолютно к любой части письма: от темы до футера, от баннера до ссылки на страницу отписки. Подробнее об этом — в нашей новой статье 👈

☠ Страшно весело

Вчера у нас прошёл хэллоуинский онлайн-квиз. Оказалось, наши сотрудники — большие знатоки праздника и ужастиков, так что развернулась нешуточная битва. А призёры получили бонусы корпоративной платформы, которые можно потратить на разные ништяки.

Игру организовала наш новый HR-менеджер Оксана — это было её первое мероприятие в агентстве. Поздравить Оксану с дебютом можно лайком под этим постом ❤️

Если хотите попасть к нам в команду и реализовать себя, переходите на сайт и откликайтесь на вакансии 👻

Спецпроект с уникальной механикой для EKONIKA

В преддверии 8 марта бренд обратился к нам за спецпроектом, продвигающим новую коллекцию, чтобы увеличить продажи и базу подписчиков.

Мы остановились на игре-свайпере, где пользователь распределяет по двум коробкам товары: какие нравятся и какие — нет.

Изюминкой игры стало то, что из понравившихся вещей формировался вишлист, который можно было отправить близкому человеку (тонко намекнуть на подарок 😁).

А самим пользователям такие товары автоматически добавлялись в «Избранное».

О том, как мы это разработали и реализовали, рассказываем в статье 👈

Конференция Mindbox в самом разгаре.

Напоминаем, что наши ребята готовы обсудить разные вопросики. Как раз близится перерыв 😉

Карты, тигры, CRM…

…на обновлённой странице нашей основной услуги.

Рассказали, чем можем помочь и как это делаем. Конечно, без мемных тигров не обошлось 😄

Так что переходим на страницу, умиляемся и оставляем заявки 🙌

Бу, испугались? Не бойтесь 😄

Это команда EMAILMATRIX, с которой вы можете сесть рядом и посмотреть в глаза через четыре дня на конференции Mindbox.

⚡ Исполнительный директор Паша
⚡ HR-директор Катя
⚡ Директор по маркетингу и продажам Антон
⚡ Аккаунт-директор Вика
⚡ Ведущий менеджер проектов Даша

Ребята готовы обсудить запуск CRM-маркетинга, консалтинг, креативные рассылки и спецпроекты или просто поболтать и обменяться опытом.

Можете написать каждому заранее, чтобы договориться о встрече.

Увидимся в Цифровом деловом пространстве 29 октября, с 9:30 до 20:00 🤗

19 ESP и CDP, которые работают в России

Иностранные сервисы продолжают уходить с российского рынка — закономерно растёт спрос на отечественные решения. Мы обновили обзор почтовых платформ, головной офис и серверы которых находятся в РФ. Теперь в нём 19 ESP и CDP.

➡ Статья поможет разобраться и выбрать подходящий сервис. Там же можно скачать удобную сравнительную таблицу 😌

Около 90% компаний сталкиваются с кадровым голодом. Причины — постоянная текучка и дефицит кандидатов на рынке.

Как с этим бороться?

Привлекать и удерживать сотрудников помогает правильно сформированное EVP — ценностное предложение работодателя. В него может входить многое — от уровня зарплат и интересных проектов до крутого чувства юмора команды.

Мы уже определили и транслируем своё EVP — и это помогло за два года расширить штат вдвое. При этом 17% сотрудников работают в EMAILMATRIX более пяти лет.

Наш HR-директор Катя расскажет о EVP для диджитал-агентств на конференции Mindbox. Она проведёт воркшоп, где поможет найти подход к тому, как сформировать и продвигать ценностное предложение. Участники:

✨ проанализируют свою компанию и услышат фишки коллег
✨ найдут то, что поможет привлечь сильных кандидатов
✨ сформулируют EVP и подберут каналы для его трансляции

Будет полезно всем, кто хочет пополнить команду и остановить текучку 🙌

29 октября в 15:10 в Цифровом деловом пространстве, лекторий 2.

Ставьте ➕, если придёте!

Сегодня в инбоксы подписчиков нашей рассылки упал новейший дайджест от новейшего директора по маркетингу и продажам Антона 🐯

Он разнообразил корпоративный контент интересными фактами о родном городе, а с дизайном помог ИИ. Зацените ⬅

Интерактивные письма для БФ «Подари жизнь» 💌

Фонд «Подари жизнь» активно использует емейл-рассылки, но ещё не пробовал AMP, с чем и обратился к нам. Мы обсудили несколько вариантов писем для вовлечения аудитории и сбора пожертвований. Остановились на двух:

«Живая лента» позволяет писать комментарии в письме и видеть чужие. Благотворители рассказали о своей мотивации помогать и узнали, почему это делают другие. Так фонд дал понять, как важен вклад каждого.

«Кликер» — мини-игра внутри письма, которая глубже вовлекает в продукт и показывает его ценность. В эту рассылку мы добавили QR-код для пожертвований.

Как мы готовили письма, какие цифры получили и что поняли об AMP и емейл-маркетинге для НКО, читайте в статье 👈

Улучшаем емейл-рассылки с помощью мастер-шаблона

Мастер-шаблон — универсальный набор блоков, из которых собирается рассылка. Он позволяет привести письма к единому стилю, делая рассылку узнаваемой, а также ускоряет её разработку.

Такой мастер-шаблон писем мы подготовили для торговой сети «Перекрёсток».

Клиент обратился к нам с запросом на создание более свежего и премиального дизайна. Также перед нами стояли задачи увеличить число целевых кликов, уменьшить время разработки писем и адаптировать их под все устройства.

А как мы это сделали, показываем в кейсе на Бехансе 🙌

Как увеличить эффективность от емейл-рассылок в продажах

Емейл-рассылки сами по себе хорошо влияют на рост продаж, так как стимулируют людей на покупки. Например, триггеры брошенной корзины напоминают о незавершённом заказе, а контентные письма увеличивают лояльность к бренду и вероятность покупки в будущем.

Но для ещё большей эффективности емейл-рассылки можно совмещать с другими каналами продвижения: социальными сетями, контекстной и таргетированной рекламой.

Основатель диджитал-агентства Hope Group Сергей Игнатьев поделился тем, как можно интегрировать емейл-рассылки с другими каналами маркетинга для повышения продаж.

Узнать о примерах интеграций и рекомендациях можно в нашей статье ↩

Наш креатив в рассылках вновь оценили 🔥

В этот раз делимся двумя письмами, которые победили в Email-Competitors Awards в номинации «Лучший креатив».

Урожайный дайджест и AMP-письмо с кольцом — примеры того, как можно интересно и нестандартно рассказать о достижениях компании и поделиться кейсами.

А чтобы не пропускать наши креативные рассылки, обязательно подпишитесь 🤗

Забавный лендинг для серьёзной компании? Почему бы и нет.

В прошлом году к нам обратился ВТБ Факторинг за креативным новогодним спецпроектом. Приближались год Дракона и 15-летие компании, и она хотела порадовать пользователей подарком — юмористическим календарём.

У клиента уже были иллюстрации дракончиков и стихотворения на каждый месяц из календаря. А мы упаковали это в интерактивный лендинг, в котором пользователь листает календарь и вставляет в строчки пропущенные слова.

Простая коммуникация и приятный дизайн позволили вовлечь пользователей. Конверсия из запуска игры в полное прохождение составила 90,4%.

А 57,9% пользователей, начавших квиз, оставили емейл.

Подробнее о кейсе в нашей статье 👈

А кто это у нас такие красивые? Да это же сотрудники EMAILMATRIX в новом мерче!

HR-команда совместно с креативным продюсером Фай придумала свитшоты со стикерами, которые можно менять и всячески комбинировать. Новый стиль под настроение хоть каждый день — круто же!

Если вы тоже хотите такой свитшот (и не только его), переходите по ссылкам и откликайтесь:

⚡ PR-менеджер
⚡ Менеджер проектов
⚡ Младший менеджер проектов
⚡ CRM-аналитик
⚡ Копирайтер
⚡ Backend-разработчик

Как небанально познакомить пользователей с товарами?

Конечно же, играючи 😃

Например, как в спецпроекте METRO.

Мы подготовили мини-игру, где пользователю нужно за ограниченное время распределить покупки из гипермаркета по подходящим комнатам в доме. Постепенно товары становятся более универсальными, и сделать выбор сложнее. За успешную игру игрок получает промокод на 1000 рублей, в противном случае может попытаться вновь: ограничений по количеству сессий нет.

Такой незамысловатой игрой бренд показал, какие товары можно приобрести в METRO, и простимулировал продажи с помощью скидки.

Поиграть в демонстрационную версию можно здесь ↩

Не устанем повторять, как любим личные встречи с коллегами и клиентами. Особенно в неформальной обстановке, где можно просто непринуждённо пообщаться 😌

Поэтому мы стараемся не упускать возможность поучаствовать в мероприятиях, где собираются классные маркетологи. Так, через неделю нашего сейлз-менеджера Славу можно будет встретить на конференции о мессенджерах в недвижимости MMDay Realty.

Слава придёт послушать крутые кейсы коллег по внедрению мессенджеров в CRM-коммуникацию, а на нетворкинг-части готов поделиться нашим опытом и обсудить разные вопросики (и не только про мессенджеры, но и про новогодние спецпроекты, например 😉)

Ищите Славу на конференции (прикрепили фото, чтобы было проще) или договоритесь о встрече заранее: @Hatebreeder.

Конференция пройдёт в Москве в четверг, 26 сентября, с 18 до 23 часов. Адрес: ул. Нижняя Сыромятническая, 11 корпус 1, 3-й этаж, офис 316 (лофт IDEALISTA).

Для участия нужно зарегистрироваться на сайте 👈

Ждём вас! 🤗

Тренды в дизайне рассылок

Наш дизайнер Аида изучила тренды зарубежного емейл-дизайна и поделилась тем, что и как стоит применить в рассылке сегодня. Вот некоторые приёмы:

✨ Иллюстрации от руки: выглядят прикольно, мило и оригинально. Такая «ручная» работа может вызвать эмоциональный отклик у подписчиков.

✨ Акцидентная типографика: нестандартные шрифты, крупные заголовки и яркие типографские элементы помогают привлечь внимание к нужной части письма и добавляют атмосферности.

✨ GIF-анимация: делает письмо динамичным, тем самым цепляя взгляд подписчика. С помощью гифки можно подчеркнуть акцию, главный товар или кнопку.

Больше трендов и стопки примеров — в статье Аиды в нашем блоге.

Больше CRM-маркетинга!

Заметили, что появляется всё больше авторских каналов о CRM-маркетинге. И это хорошо!

Фиксируем тренд: вот подборка известных нам авторских каналов. Здесь и новые, и давно существующие:

🔹 CRM⚡️CJM FM | Даша Гуща

🔹 CRM, вокруг да около — SMS, email, соцсети, push рассылки (Максим Трусов)

🔹 Marketing Science, Bitch (Пётр Ермаков)

🔹 V — значит Value 🫶 | Виктор Крылов про клиентоцентричность, маркетинг, продукт, cdp, cvm, crm и лояльность

🔹 Доставлено: CRM-маркетинг как он есть (Карина Сулейманова)

🔹 Лиза пишет про развитие в CRM-маркетинге✍️ (Елизавета Михейкина)

🔹 Любовь Яровая про маркетинг и трекинг

🔹 Маша | Записки земского CRM-стратега (Мария Фурцева)

🔹 Подружка из маркетинга | Юлия Ельмакова

🔹 Ульяна Жеринова | Мессенджер-маркетинг и чат-боты

🔹 Царица CRM (Мария Филипьева)

🔹 Экспа | Опыт Михаила Терентьева

Как видите, списочек вышел большой. Возможно, пора сделать папку? Если согласны, ставьте 🔥

Когда наберём 30 🔥 — сделаем публичную папку.

И пишите в комментариях, если мы пропустили какой-то канал 🤗

Спецпроект для банка с конверсией в заявку 2,5%

В прошлом году мы сделали для РНКБ забавный тест «Какой ты Дед Мороз?». По опыту, такие механики хорошо вовлекают: они несложные, вызывают любопытство, в них легко интегрировать продукт.

Мы совместили в квизе новогоднюю и финансовую тематику: получилось поддержать праздничную атмосферу и подвести к информации о кредитной карте. Пользователи узнали, какой из них вышел бы Дед Мороз, а банк привлёк клиентов.

Подробнее о кейсе в нашей статье.

Это было ненавязчивое напоминание, что уже пора заказывать спецпроекты к Новому году 🤗

Узнать больше о спецпроектах и оставить заявку 👈

А как писать?

Мы часто показываем тут референсы для визуала или разбираем технические штучки, но редко говорим о тексте — а ведь именно с него, как правило, начинается создание писем. Исправляемся 😀

Держите небольшую тематическую подборку материалов из нашего блога:

📝 Текст для проморассылки. 11 приёмов для качественных продающих писем.

💌 Тема письма. Подробно о том, как надо и как не надо. Примеры для вдохновения в комплекте.

📨 Прехедер. Правила, рекомендации и хитрости для копирайтеров и верстальщиков.

🔠 Модель AIDA в емейл-маркетинге. Тотальный разбор с домашними заданиями от нашего клиента.

👉 ТЗ на текст рассылки. Как правильно ставить задачи копирайтеру, чтобы проще работалось всем.

📔 Редполитика для маркетологов. Объяснили, чем она полезна и как её составить.

📣 Tone of Voice. Как найти свой голос и не потерять его.

💡 Где брать идеи. Советы по прокачке креативности и по придумыванию писем здесь и сейчас.

Чего не хватает? Пишите в комментариях, что хотели бы узнать о текстах для емейла.