СДЭКфранч | франшиза СДЭК, всё о логистическом бизнесе

Харлей и юбилей.

Айрат Гилязов любит скорость и свободу, у него три мотоцикла Harley Davidson.
Его старший брат Роберт Гилязов, наоборот – «мастер тюленинга» и сторонник неспортивности.
Дополняя друг друга, они создали суперуспешный бизнес со СДЭК.

Подробнее про них, про их бизнес & жизнь – см позднее в нашем фильме.

А пока с Гилязовыми и другими успешными франчайзи можно увидеться на юбилее компании.
Братья считают участие в таких встречах важной для успеха инвестицией

Роберт Гилязов и его смокинг готовы!

Партнёры СДЭК уже в пути на юбилей.
Не забудьте зарегистрироваться

Будем вас ждать

CDEK Business Lab в Казани: голливудим с франчайзи – братьями Гилязовыми

С Амираном Ибрагимовым снимаем видео-рассказ про Роберта и Айрата Гилязовых (входят в ТОП-5 партнеров компании, скоро отметят десятилетие их бизнеса со СДЭК).

Пригласим на онлайн-премьеру в марте, не пропустите!

Приглашают ТОПы СДЭК: Евгений Цацура

Если вы еще не зарегистрировались на участие в главном событии 2025 года, сейчас самое время!

Напоминаем, что регистрация дает шанс выиграть билет на VIP-ужин 27 февраля.

Осталось всего три билета – итоги розыгрыша подведут 17 февраля.

26 февраля встречаемся в Санкт-Петербурге в БКЗ «Октябрьский» на юбилее СДЭК!

Продлеваем регистрацию на праздник 26 февраля!

🎉 Когда и как получить билет:
Если вы уже зарегистрировались на мероприятие, то мы направим вам билет после 17 февраля. Не переживайте, мы видим все заявки! Задать вопрос или уточнить детали вы можете в канале мероприятия «25 лет СДЭК: самое важное»

➡️ Зарегистрироваться на праздничный вечер 26 февраля:
https://cdekteam.ru/universe/cdek25

#ГоворитВоронов: о статусах доработки инструментов

Александр Воронов – про уточненный стандарт по обслуживанию ПВЗ, про инструменты распознавания корректности данных, валидации адресов курьеров и учета работы грузчиков, про расширение географии интервальной доставки СДЭК.

СМ видео 12 минут в нашем канале Дзен >>

Стартовал прием заявок в проект Лаборатория развития.

Заходи на CDEK Space и заполняй анкету до 16 февраля!
Вместе будем развивать ключевые навыки будущего, подробности в видео, а также на cdek life.

СМ видео в нашем канале в Дзен>>

Прямой эфир Вячеслава Пиксаева

Сегодня генеральный директор СДЭК провел эфир, посвященный скорому юбилею нашей компании. К разговору присоединились Анастасия Зыкова, Полина Потапова и Анастасия Берсенева (HR и корпоративная культура).

В ходе эфира случайным образом было выбрано три зрителя, которые получили билеты на VIP-ужин в Ленинград-Центре 27 февраля.

Сервис глазами менеджера и глазами клиента

Про сердечный сервис - с франчайзи СДЭК в Томске Анастасией Баляевой (см #Бизнес_Как_Сад) и Ириной Лавреновой (наш #ЧеловекИзКемерово – менеджер по развитию клиентского сервиса территории Кемерово СДЭК)

СМ видео 27 минут в нашем канале Дзен >>

Как СДЭК в Мурманске стал крупнейшим за полярным кругом.

29 января снова прошел прямой эфир «CDEK Business LAB» с Амираном Ибрагимовым.

На этот раз гостем эфира стал Антон Набатов, франчайзи СДЭК в Мурманске, который за годы работы превратил его в настоящую экосистему скорости, упаковки и удобства.
Сегодня это самый крупный СДЭК за полярным кругом, а склад филиала – второй по размеру после Санкт-Петербурга (в ЦЗФО).

Вся логистика здесь работает без остановки. Днем сотрудники загружают отправления, ночью встречают машины – процесс отлажен так, что каждая посылка доходит до адресата в срок. Москва – Питер – Мурманск – 44 часа в пути, и за 7 лет не было ни одной задержки.

СМ полную запись эфира в Дзен >>

Люди – основа успеха
В зонах отдыха – PlayStation, душ, телевизоры.
Люди сами создают себе комфортную рабочую среду, потому что они живут процессом и вкладываются в него по-настоящему.

Автопарк = стабильность
В филиале 9 магистральных машин и 4 курьерских. Это серьезные затраты, но они оправданы: компания не зависит от внешних перевозчиков, а значит, каждая посылка уедет вовремя.
Как строим бизнес? Основные тезисы Антона:
✔️ Экономить – не наш вариант. Лучше зарабатывать больше.
✔️ В логистике важно системное развитие – быстрых результатов не бывает.
✔️ Если офис работает в ноль – это уже победа.
✔️ Экспериментировать – обязательно. Даже если идея кажется безумной (например, ПВЗ на острове?) – ее нужно проверить в деле, а не только на бумаге.
Планы на будущее
Команда продолжает развивать филиал в Санкт-Петербурге, а также строит сильную структуру, где операционка и продажи четко разделены.

Совет от команды
В логистике нельзя ждать идеального момента или разрешения сверху. Здесь побеждают те, кто действует.

#ГоворитВоронов: о том, как проходим январь, и о сервисах, касающихся своевременности

Александр Воронов – про сокращение сроков на последней миле, про инструменты изменения согласованной даты доставки и реверса, про развитие приложения для крауд-курьеров и работу над ростом привлекательности заказов для них.

СМ видео 10 минут в нашем канале Дзен >>

Новости сети СДЭК с Ибрагимовым

Об изменениях в роялти и в системе лояльности, об офисах, попавших в «красную зону», о планах CDEK Business Lab – внутренней школы предпринимательства - с Амираном Ибрагимовым, директором по развитию и управлению франчайзинговой сети СДЭК.

СМ видео 22 мин нашем канале в Дзен >

* 29 января – встреча в CDEK Business Lab с Антоном Набатовым, нашим франчайзи на территории Санкт-Петербург, приглашаем людей СДЭК присоединяться!
**Запись также будет здесь в СДЭКфранч.

Серийный предприниматель - о различиях партнерского бизнеса со СДЭК и маркетплейсами.

Алексей Ренжиглов (Новокузнецк) купил готовый франчайзинговый ПВЗ СДЭК в ноябре 2024 –
плюс у него уже есть своя сеть точек OZON'a, Wildberries, Яндекс Маркета.

Чем отличаются бизнес-модели франшизы СДЭК и партнерских пунктов выдачи маркетплейсов?
Где какие плюсы и минусы?
Где выше доходность?

Поговорили про это с Алексеем и Ириной Лавреновой (наш #ЧеловекИзКемерово – менеджер по развитию клиентского сервиса территории Кемерово СДЭК).

СМ видео 22 минуты в нашем канале Дзен >>

Амиран Ибрагимов про сеть: итоги года и планы-2025

Про цифры, факты, ориентиры, изменения - с директором по развитию и управлению франчайзинговой сети СДЭК

СМ видео 25 мин нашем канале в Дзен >

*СДЭКфранч завершает этим постом свой год, спасибо всем, кто нас читает и смотрит, спасибо нашим собеседникам и героям рассказов, увидимся в 2025-м)
Хороших праздников!

СДЭК подвел итоги 2024 года: рост выручки на 28% и внедрение новых решений для клиентов

Международный сервис логистики СДЭК подвел итоги 2024 года, отметив рост по финансовым и операционным показателям.
Общая выручка компании составила 84,7 млрд рублей по состоянию на 19 декабря 2024 года, что на 17,9 млрд рублей (+27%) больше, чем за аналогичный период в 2023 году.

В 2024 году общее количество юридических лиц, воспользовавшихся услугами СДЭК, выросло на 14% и составило 526 260 клиентов. Особенно динамично развивался сегмент B2C, где прирост аудитории достиг 15% — с 341 222 клиентов в 2023 году до 393 809 в 2024 году.

В 2024 году в компании зафиксирован рост по основным финансовым показателям: Наибольший рост продемонстрировали ключевые сегменты бизнеса:
• C2C (клиент-клиент): выручка увеличилась на 30%, число заказов выросло на 12%, а количество плательщиков — на 5%.
• B2B (бизнес-бизнес): выручка выросла на 34%, заказы — на 21%, а количество плательщиков — на 11%. Общая выручка по сегменту B2B достигла 6 млрд рублей, показав прирост в 1,5 млрд рублей).
• B2C (бизнес-клиент): выручка составила 53,6 млрд рублей, что на 10,5 млрд рублей (+25%) больше, чем в предыдущем году.

Количество заказов увеличилось на 7%, достигнув 111 млн накладных за год. В том числе, по корпоративным клиентам рост был более умеренным — +6% к 2023 году (91,3 млн накладных в 2024).

Наибольший абсолютный рост выручки был зафиксирован в Москве (прирост составил 5,6 млрд рублей (+21%) и Санкт-Петербурге (рост выручки достиг 1,9 млрд рублей (+37%).

Средний чек по корпоративным клиентам вырос на 26% по сравнению с декабрем 2023 года. Рост объясняется двумя основными факторами: индексацией тарифов и снижением доли клиентов с персональными тарифами.

В 2024 году в СДЭК большое внимание уделялось работе над эффективностью складских и транспортных процессов. В результате производительность складов выросла на 20%.

В 2025 году СДЭК сфокусируется на развитии AdTech-направления, став первой логистической компанией с собственной рекламной платформой.
Уже сейчас реклама размещается на 4200 мониторах в ПВЗ, а полноценный запуск платформы запланирован на конец февраля 2025 года.
Новая платформа позволит охватить полный путь пользователя СДЭК для рекламодателей, монетизировать свои и партнерские витрины, таргетируя рекламу по соцдем признакам и покупкам в реальном времени.

#ГоворитВоронов: о завершении сезона + анонсы новых продуктов-2025

Александр Воронов – с новостями внутригородской логистики
СМ видео 9 минут в нашем канале Дзен >>

СДЭК и родительство.

Что чувствует молодая мама перед выходом на работу из декрета?
Как помочь сотруднику адаптироваться к работе после декретного отпуска?
Почему так важно участие руководителя, коллег и HRа?

Обо всем этом и не только рассказывает Марина Суменкова, менеджер по развитию талантов.
CМ видео 17 минут в нашем канале Дзен >>

Высокий сезон – и потом праздник!

Вчера в Новосибирске прошел корпоратив СДЭК, главным слоганом было – «Мы просто космос»)
Несмотря на пиковые нагрузки - начинаем готовиться и предвкушать…

СМ новый альбом в нашем фотобанке >>

#Бизнес_Как_Сад - взгляд франчайзи СДЭК.

Настя Баляева руководила филиалом СДЭК в Томске - и семь лет назад решила «изменить агрегатное состояние», уйти из найма в предпринимательство, в нашу франшизу.

Какие у нее подходы в бизнесе со СДЭК?
Что важнее - достигаторство или органический рост?
Вытаскивает себя из зоны комфорта – или плавно эту зону расширяет?

Бизнес франчайзи Баляевой в цифрах:
1 ПВЗ в Томске (6 сотрудников),
выручка за 2023 год = 30 млн рублей,
рентабельность по чистой прибыли 26%

СМ видео 16 минут в нашем канале Дзен >>

#ЧеловекИзКемерово про Райцентры СДЭК

Ирина Лавренова из нашего кемеровского филиала решилась на постоянную рубрику в нашем канале.
Сегодня – разговор с ней про формат «Райцентры» франшизы СДЭК: насколько он востребован?
Можно ли вести большой бизнес в маленьком населенном пункте?
Каковы плюсы и минусы формата?

СМ видео 21 минуту в нашем канале Дзен >>

#ГоворитВоронов: что может быть оптимизировано в core-бизнесе СДЭК?

Какие есть ограничения и узкие места в наших бизнес-процессах в части внутригородской логистики?
Как СДЭК справляется со всплеском объемов на фоне Черных пятниц?

Александр Воронов рассказывает про оптимизацию взаимодействий с селлерами маркетплейсов, про сокращение количества «касаний» в операциях партнерского прайса и привлечение партнеров в формате открытой платформы, про доработки в обслуживании клиентов в выходные дни и про новые IT решения.

СМ видео 10 минут в нашем канале Дзен >>

#ЭкспедицияКузбасс: как дела у недавних «бэби-франчей»?

С Ириной Лавреновой (МРРКС, менеджер регионального развития клиентского сервиса в Кемеровском филиале СДЭК) вспоминаем наш весенний автопробег по опекаемой ее командой территории.
А еще говорим про новости филиала и планируем новую серию сибирских сюжетов.

*Если у Людей СДЭК есть идеи своих тематических рубрик на площадке СДЭКфранч – будем рады обсудить и готовы начинать совместное-интересное.

СМ видео 18 минут в нашем канале Дзен >>

Апрельские репортажи и дорожные разговоры – СМ по хэштегу #ЭкспедицияКузбасс

#ГоворитВоронов. Страт-сессии СДЭК

СДЭК вырабатывает цели на 2025 год.
Александр Воронов рассказывает об итогах прошедшей стратегической сессии операционной и коммерческой служб – и о предстоящей большой страт-сессии, которая пройдет в Новосибирске в конце этой недели.

СМ видео 18 минут в нашем канале Дзен >>

Территория Иркутск: история франчайзи из Хомутово

Алексей Прейн начал бизнес по франшизе СДЭК в Хомутово, в двадцати километрах от Иркутска.
Теперь у него пять офисов.
Как идут дела?
Говорим с Алексеем и директором территории Иркутск Павлом Шатохиным

СМ видео 21 мин в Дзен >>

Новости сети СДЭК с Ибрагимовым

О совместных ПВЗ с OZON, об этическом кодексе партнерства и болях франчайзи, об аналитике «длинного дня» - с Амираном Ибрагимовым, директором по развитию и управлению франчайзинговой сети СДЭК. **Упомянутые ссылки - см в комментариях

СМ видео 19 мин нашем канале в Дзен >

#ГоворитВоронов: Наступление пика сезона

Предновогоднее время подарков и посылок – пиковая нагрузка в доставке.

Александр Воронов, руководитель службы внутригородской логистики СДЭК рассказывает о том, что мы делаем нового, чтобы качественно пройти этот период.

СМ ВИДЕО 18 мин в нашем канале в Дзен >>

Документы по персональным данным: кому и зачем надо?

Новый выпуск в рубрике #ОЧемГоворятЮристы с Алиной Кузьминой - юрисконсультом по защите персональных данных СДЭК.

«Партнеры часто приходят с вопросами: какие документы оператор персональных данных должен разработать и какие из них запрашивает надзорный орган?»

Говорим о списке этих документов, необходимых нашим франчайзи, даем советы по их разработке, объясняем, как подготовиться к запросам и профилактическим визитам Роскомнадзора – и почему не надо их бояться.

СМ ВИДЕО 20 мин в нашем канале в Дзен >>

#ГоворитВоронов: Интервальная доставка в 2024 и 2025

Запускаем новые «именные рубрики»: Александр Воронов, руководитель службы внутригородской логистики СДЭК, рассказывает о развитии нашего перспективного продукта – о доставке в короткий интервал времени.

СМ ВИДЕО 18 мин в нашем канале в Дзен >>

Следующей темой в рубрике Александра будет (уже скоро!) наступление пика сезона.

Без бумажки ты букашка, а с бумажкой – человек!

Все помнят эту присказку из детства, а мы в очередном выпуске сериала «О чем говорят юристы» решили поговорить на тему «Документы и доверенности»: какую роль они играют в нашей работе, чем мы рискуем при отсутствии отдельных документов?

Вероника Левченко (замдиректора юр. департамента СДЭК) и Юлия Богданович (юрисконсульт СДЭК) рассказывают об общих правилах вручения отправлений и разбирают реальные кейсы из жизни.

СМ видео 19 минут в Дзене >>

Вчера в Новосибирске поздравляли с днем рождения генерального директора СДЭК Вячеслава Пиксаева – любителя хоккея.
СМ новый альбом в нашем фотобанке >>

Новости сети СДЭК в цифрах, ответы на частые вопросы и опасения франчайзи

Как будет расти сеть СДЭК?
Что дальше будет с постаматами?
Вводятся новые стандарты оформления ПВЗ – а офисы, им не соответствующие, закроют?

Разговор с Амираном Ибрагимовым, директором по развитию и управлению франчайзинговой сети СДЭК -
СМ в нашем канале в Дзен >

Новые услуги СДЭК на базе внутригородской логистики

О новых возможностях монетизации услуг для наших франчайзи – владельцев выручки, о стандартах для полнофункциональных офисов с курьерской доставкой, о Fast Delivery и крупногабаритной доставке, об изменениях на последней миле –
в выступлении Александра Воронова, руководителя службы внутригородской логистики СДЭК.

ВИДЕО 19 мин в нашем канале в Дзен >>

Кто такой КЛО и его вклад в бизнес.

Менеджеры клиентских отделов (КЛО) – важная часть «оффлайн-интерфейса» нашей компании.
Они встречают клиентов за стойками ПВЗ, от них многое зависит.

Подробнее – в выступлении Анны Докучаевой (руководитель службы подбора и адаптации персонала СДЭК) и Вячеслава Шахова (руководитель направления адаптации персонала).

ВИДЕО 21 мин в нашем канале в Дзен >>

Выступления на CDEK NovA 2024: Кристина Зиновьева – о сервисе как золотой жиле.

«Зажигайте кассовые аппараты с магией клиентского сервиса!»😊
ЧТО??

СМ выступление руководителя направления клиентский сервис “Россия, СНГ” на слете в Новосибирске.

ВИДЕО 22 мин в нашем канале в Дзен >>

С2С должен быть прибыльным.

ПВЗ СДЭК должен приносить собственнику-франчайзи прибыль, иначе быть не может.
Что и как для этого нужно делать?

СМ выступление Максима Карпина, директора по сервисным продажам СДЭК,
на слете сибирских территорий 4 октября 2024
ВИДЕО 24 мин в нашем канале в Дзен >>

Выступления на CDEK NovA 2024: Ибрагимов – о развитии сети.

Завершил работу слет сибирских территорий.

Предлагаем запись выступления Амирана Ибрагимова, директора по развитию и управлению франчайзинговой сети СДЭК.
СМОТРЕТЬ в нашем канале в Дзен >

CDEK NovA 2024: слет сибирских территорий.

Вчера в Новосибирске стартовал слет франчайзи территорий региона.

Генеральный директор Вячеслав Пиксаев представил видение идеологии СДЭК.

Внешний директор СДЭК по развитию сервиса Татьяна Симонова выступила с темой "Сервис как стратегия".

СМ вчерашние фото в новом альбоме нашего фотобанка

Слет продолжается

5 700 километров меньше чем за неделю: «Генеральная отправка»‎ из Кыргызстана прошла успешно

На прошлой неделе Вячеслав Пиксаев оформил доставку из Бишкека на Дальний Восток.

Посылка преодолела путь без задержек, быстро прошла все сортировочные центры и была готова к выдаче уже через 6 дней.

А вы знали, что расстояние между Бишкеком и Артёмом почти равно половине длины Транссибирской магистрали — самой длинной железной дороги в мире, которая простирается на более чем 9000 километров от Москвы до Владивостока?

Вот такие огромные расстояния у нас в Евразии, и такие дистанции наша компания преодолевает за считанные дни.

Новое - это хорошо забытое старое

«О чем говорят юристы» - с Вероникой Левченко (замдиректора юр. департамента СДЭК) и Юлией Богданович (юрисконсульт СДЭК):

«Очень часто от коллег поступают вопросы:
- не хватает разъяснений по каждому из пунктов договора воку, что говорить клиенту?
- некоторые клиенты просят разъяснений по сути пунктов договора, хотелось бы общую таблицу, чтобы четко и обоснованно отвечать клиентам?
- есть ли какие-то рекомендации по работе с поставщиками?

В очередном выпуске юридического сериала мы решили повспоминать - что было подготовлено юристами в помощь сети и чем уже можно пользоваться в работе?»
СМ видео в Дзене >>

Для Людей СДЭК: канал юридического департамента в Толке >>

Перекуп персонала не может длиться вечно

Анна Докучаева, руководитель службы подбора и адаптации персонала в СДЭК, о том, как снизить текучесть среди линейных сотрудников – в интервью Бизнес-Секретам.

По данным HeadHunter и консалтинговой компании «Яков и Партнеры», в 2024 году российской экономике не хватает 1,6 млн человек. А к 2030 году дефицит работников может увеличиться до 2—4 млн человек

Нехватка линейного персонала в логистических компаниях напрямую сказывается на результатах бизнеса. В компании «СДЭК» линейные сотрудники — это курьеры, кладовщики и грузчики. Если их недостаточно, это сразу же отражается на скорости доставки грузов.

Достойный уровень зарплаты и наличие комфортных условий труда — сейчас это уже гигиеническим минимум, который закрывает базовый уровень потребностей линейных сотрудников. Чтобы их не только нанять, но и удержать, бизнесу нужно предлагать кандидатам что-то еще, что не обещают другие работодатели.

Раньше мы часто могли наблюдать такое отношение к сотрудникам: «‎Не нравится — уходи».
У нас в стране даже есть выражение: «‎Незаменимых нет».
Но из-за кадрового голода все изменилось, и все больше руководителей осознают: если сотрудник уволится, потребуются время и финансовые затраты на поиск, адаптацию и обучение нового человека ...
СМ ПОЛНЫЙ ТЕКСТ интервью Анны Докучаевой >>

Генеральная отправка из Кыргызстана.

Генеральный директор CDEK Вячеслав Пиксаев продолжает посещать ПВЗ сети, чтобы лично оценить качество и удобство сервиса CDEK.
На этот раз, в одном из ПВЗ Кыргызстана он отправил посылку на Дальний Восток.
Во время отправки Вячеслав пообщался с сотрудниками и успел ответить на их вопросы.

Смотрите как прошла генеральная отправка в видео по ссылке >>

Расширение охранных зон для открытия ПВЗ СДЭК: теперь километр

12 минут ходьбы (или 1 километр) – научно доказанная «зона человеческой лени».

Таким теперь должно быть расстояние от действующего офиса СДЭК до вновь открываемой франчайзинговой точки (увеличено в два раза).
А движемся к индивидуализации размеров зон в зависимости от локации.

Об этом, о приоритетном праве действующих франчайзи на открытия и об изменениях в стандартах оформления офисов – в новостях компании с Амираном Ибрагимовым, директором по развитию и управлению франчайзинговой сети СДЭК.

СМОТРЕТЬ в нашем канале в Дзен >

СДЭК и другие гиганты.

На сайте Всероссийской франчайзинговой премии БИБОСС 2024 идет голосование,
СДЭК – в номинации «Гиганты отрасли».

В номинации представлены франшизы, неоднократно продемонстрировавшие и доказавшие высокую эффективность и надежность в своей работе со многими партнёрами.

Проголосуйте за СДЭК >>
и будем ждать подведения итогов 16 октября!

Франч франчу - учитель, наставник и РОП

Юлия Вафина - франчайзи СДЭК из Казани - рассказывает о своем проекте обучения менеджеров продаж для коллег-франчей, о наставничестве в продажах и формате "руководитель отдела продаж на аутсорсе".

Как базовое корпоративное обучение СДЭК дополняется практическим опытом и лайфхаками от команд наших франчайзи?

Подписывайтесь на наш канал в Дзен
и смотрите разговор с Юлией ЗДЕСЬ >>

Как в компаниях учатся работать с зумерами

Не так давно мы писали о том, что молодым специалистам важно регулярно получать обратную связь от работодателей, чтобы чувствовать себя в команде комфортно. Также они считают, что труд должен быть в удовольствие, и заботятся о соблюдении своих прав и интересов, выстраивая баланс между работой и жизнью (чему завидуют старшие коллеги).

Об особенностях сотрудников-зумеров все чаще пишут уже без осуждения или возмущения, а с пониманием. Это и не удивительно — к 2030 году они будут составлять 30% рабочей силы. Своим опытом взаимодействия с молодыми коллегами с изданием Fortune поделился основатель сервиса для создания онлайн-форм Jotform, автор книги Automate Your Busywork (с англ. — «Автоматизируй свою бесполезную работу») Айтекин Танк. Вот, что он советует:

Наладить командную работу и позволить сотрудникам быть самостоятельными

Согласно исследованиям, зумеры — скептики, которые подвергают сомнению поставленные задачи и ищут более эффективные решения. С одной стороны, им важно быть самостоятельными — не только получать приказы и выполнять их, но и обсуждать, предлагать свои идеи. А с другой — им нравится командная работа.

Что с этим делать? Поставить четкую задачу, распределить сотрудников в команды по пять-семь человек, дать им возможность самостоятельно принимать решения и создать комфортные условия для совместной работы.

Уйти от жесткой иерархии

Зумеры не верят в иерархию ради самой иерархии. Они предпочитают меняться ролями в зависимости от поставленной задачи и компетенций, которыми обладают.

Что с этим делать? В зависимости от задач проекта ответственным назначать человека с наиболее релевантным опытом. Такая ротационная модель лидерства повышает вовлеченность и дает возможность каждому молодому сотруднику взять инициативу и ответственность в свои руки.

Сделать офис местом, куда хочется приходить

Молодые сотрудники предпочитают удаленку. При этом исследования и опыт компаний говорят о том, что работа в офисе повышает эффективность. Личное общение помогает укрепить лояльность сотрудников к компании и значительно облегчает процессы обучения и наставничества, а ведь именно они — основные факторы мотивации зумеров (еще раз напомним о «микродозах» внимания).

Что с этим делать? Создать комфортные условия, предусмотрев места для брейнштормов, индивидуальной работы и отдыха. И не забывать о личном примере: руководители компаний тоже должны появляться в офисе регулярно.

Ну что, по-бумерски или годно?

@forbes_young

Перемены и вечнозеленый бренд

Как СДЭКу гармонично меняться внутри и в большом мире?

Мы уже говорили в СДЭКфранч про поколения,
про новых людей
(для тех, кто пропустил: видео перезалито на Дзен – см ТУТ и ТУТ).

Недавно канал Forbes Young написал:
Сотрудники-зумеры к 2030 году будут составлять 30% рабочей силы

Самостоятельно взыскать дебиторку - миф или реальность?

«О чем говорят юристы» - с Вероникой Левченко (замдиректора юр. департамента СДЭК) и Юлией Богданович (юрисконсульт СДЭК):

«В новом выпуске юридической Санта Барбары мы говорим про рычаги воздействия на злостных неплательщиков, рассказываем о полезных ресурсах и важных нюансах судебной работы с должниками.
Уверены, что после чашечки кофе в нашей компании, вы сможете работать с дебиторкой на всех этапах - от переговоров до исполнительного производства!»

СМ видео в Дзене >>

Для Людей СДЭК: канал юридического департамента в Толке >>

Слоган слета в Москве: Новая эра CDEK

Территория Москва – самая большая в сети СДЭК, 5 сентября на слет в Loft Hall собрались около 600 человек.

Генеральный директор ГК СДЭК Вячеслав Пиксаев представил новую концепцию и стратегию развития бизнеса компании на ближайшие годы, исполнительный директор ГК СДЭК Артем Островский рассказал о первых шагах по реализации этих планов.

На круглых столах «Продажи и Продукты», «Клиентский сервис и Развитие сети», «Логистика, Операции и Ценообразование», «Бухгалтерия, Финансы, IT и Юридическая служба франчайзи» задавали свои вопросы руководителям направлений.

Посмотреть, как проходил слет, можно в нашем фотобанке >>

Официальное представление стратегических планов широкой аудитории – уже скоро.

Сегодня пройдет слет территории Москва

СДЭКфранч в ДЗЕН

1 сентября, как положено, идем в новое для нас.

Канал СДЭКфранч в Дзен начинаем с видео,
которое было согрето вашими откликами
в Телеграм и в YouTube.

Смотрите нас в Дзен и, конечно, подписывайтесь >>>

** На наступающей неделе будут сюжеты из Москвы –
франч-слет территории, интересные видео-разговоры