Два моих главных факапа 2024 года!
Не всё складывается удачно, как пишут в профильных каналах успешные директологи. У всех есть провальные проекты, но они вам про это не расскажут!
В этом году у меня было два проекта, в которых я ничего не смог сделать, что только не пробовал. Не помогли ни мой опыт, ни профессиональные навыки, ни волшебные скрипты, ни танцы с бубнами и заговоры.
Первый проект — это салон свадебных платьев, платьев на выпускной и вечерних платьев. Основной источник заявок — Нельзяграм, Директ тоже пробовали, заявки, со слов клиента, были.
Директ был настроен классически, с автоцелями Яндекса, реального понимания, откуда заявки, не было, просто заявки с сайта. Е-коммерс инструменты не использовали — ни фиды, ни товарные кампании по сайту.
Сайт нельзя было использовать, так как на нём не было микроразметки, он был закрыт для SEO, не было даже минимальной SEO-оптимизации. В итоге всё это сделали: провели работу с сайтом, сделали фиды, добавили сайт и фиды в Вебмастер, настроили аналитику с нормальными целями, использовали все рекламные инструменты Директа — товарную галерею, смарт-баннеры, динамику по фиду.
Результат: заявок мало, и они очень дорогие.
Конкуренция в Москве огромная. Есть крупные сетевики и бренды, которые вливают бюджеты, лишь бы перебить всех в выдаче. У них хорошее прокаченное SEO и карточки организаций. Многие покупают на Садоводе и маркетплейсах.
Со свадебными платьями я всегда говорил, что мотивация к покупке непонятная. Может быть 50 заходов на сайт девушки, долгие просмотры и в итоге — никакой покупки. Цикл сделки и принятие решения самый непредсказуемый. Бесплатная примерка — это уже не оффер.
Как итог: после трёх месяцев работы заказчик отказался от моих услуг. Причём человек был с пониманием и выделял бюджеты, хотя реклама не окупалась. Конечно, у кого-то сейчас есть такой проект, и он скажет: «У меня всё хорошо». Но я уверен, что окупается только брендовый трафик, если это сильный бренд. Также, если работа идёт по всем фронтам, а не только в Директе. И третий вариант — аналитика «по ощущениям», что в 80% случаев и происходит.
Второй проект — это гелиевые шары на заказ в Подмосковье. Ситуация примерно такая же. Все заявки шли с Нельзяграмма, сейчас также. Сайт — это обычная витрина на Тильде с примерами композиций шаров и ценами, как у всех по рынку.
Декабрь — третий месяц работы, не приносящий результата. Реклама в Директе не окупается, и я ничего не могу поделать.
В картах в радиусе 5 километров — 15 конкурентов с подобными предложениями. В рекламной выдаче — сетевики, которые рекламируются чуть ли не по всей России. Главные конкуренты — маркетплейсы, где наборы шаров дешевле в 2-5 раз, пусть и не такие красивые и большие.
Заявки были с товарной галереи и поиска, но с поиска они были запредельно дорогие. Трафик есть, но не покупают. И вроде сейчас сезон, но рекламу остановили до середины января. Дальше заказчик примет решение.
Также крутим ПФ с помощью Seopapa, есть результаты: сайт по многим фразам в топ-10 уже, но заявок нет.
Как сказал мне Коля в личке: «Шары в соцсетях продаются с красивыми фотками и рилсами, а не вот это всё». Так и было: все заявки шли с Нельзяграмма и по сарафану. С ВК, со слов заказчика, заявок не было.
⬇️ПРОДОЛЖЕНИЕ
