📌Почему турки работают с энтузиазмом, а испанцы — через силу?
Вчера я провела много времени, размышляя о различиях в подходе к работе и ответственности между турками и испанцами.
До этого я никогда не была в Турции достаточно долго, чтобы по-настоящему понять, как здесь все устроено.
Но за несколько дней, проведённых здесь, я заметила одну важную вещь, которая меня сильно удивила — отношение к работе.
Я увидела множество деталей, которые испанцы никогда бы не сделали.
Даже если определенные задачи входят в их обязанности, они выполняют их словно с неохотой.
Вспомним тех же официантов: их работа — следить за тем, чтобы все гости были довольны, чтобы столы были убраны, чтобы никто не ждал обслуживания слишком долго.
Но в Испании, кажется, они не обращают на это внимания, пока ты не начнешь кричать или махать руками, чтобы привлечь их внимание.
Ты можешь сесть за стол и ждать, пока его протрут, еще минут 20. А здесь, в Турции, все иначе.
Меня особенно поразил один эпизод.
В отеле, где я остановилась, есть спа.
Там стоит корзина с полотенцами — две аккуратные стопки.
В одной стопке полотенец оказалось на три больше, и это выглядело неравномерно.
Один из сотрудников, проходя мимо, не поленился остановиться, чтобы переложить полотенца так, чтобы стопки были одинаковыми.
Такой заботы о порядке я никогда не видела у испанцев.
Если задача не входит в их прямые обязанности, они просто её не выполнят.
Мне кажется, что порой испанцы работают словно их заставляют. Они идут и выполняют свою работу через силу.
В Турции же создается впечатление, что люди получают удовольствие от своей работы.
Они осознают, что зарабатывают деньги и знают, для чего они им нужны.
Они относятся к своей работе иначе.
Испанцы, даже получая те же деньги, всё равно как будто чувствуют, что им кто-то что-то должен.