Дмитрий Зубанков || Клубы по подписке

Ребят, я тут продолжаю развивать маркетинговое агентство.

Что делаем:

Контекстная и таргет реклама, в том числе перфоманс маркетинг
SММ
Аналитику
SEO
SERM и управление репутацией
Разработка стратегий (digital, коммуникационная, бренд стратегия)
Сообщества тоже ))

Все спецы в штате и почти все по старинке в офисе 🤓

Сайт пока вот такой https://riverstart.ru/marketing

Накидайте огней! Буду рад вашей поддержке, ну и может кому-то актуально ))

Кстати, сегодня последняя возможность зайти на курс по запуску клуба "ПЛЕМЯ". Жду вас 🥹

Подробности тут

А если есть вопросы - Ева с удовольствием ответит

"Жалею, что не пришла к вам раньше" - говорит клиент, с которым работаем в коучинге. Приятно ☺️

Зачем вам развивать свой клуб:

1. Глубокое понимание вашей целевой аудитории

2. Повышение уровня доверия и лояльности аудитории

3. Улучшение клиентского сервиса

4. Рост посещаемости вашего блога и других ресурсов

5. Снижение затрат на рекламу

6. Увеличение среднего чека и рост выручки

7. Предсказуемый доход

8. Независимость от запусков

9. Стимулирование продаж

10. Больше свободного времени

Добавите что-то свое?

Основные возражения, с которыми вы столкнетесь при продаже клуба:

👉 Возражение 1 "Это слишком дорого"

Люди могут считать, что цена вашего клуба слишком высока или неоправданна по сравнению ценностью.

Как с этим справиться:

- Подчеркните ценность клуба, акцентируя внимание на тех преимуществах, которые они получают за эту цену.
- Подчеркните выгоды клуба на фоне альтернативных вариантов. Например, "Это дешевле, чем платить за индивидуальные коучинг-сессии".
- Предложите варианты платежей или более доступные уровни членства
- Предоставьте пробный период без риска или гарантию возврата денег.

👉 Возражение 2 "У меня нет времени"


Как с этим справиться:

- Покажите, что ваш клуб разработан для занятых людей с фрагментированным, легко усваиваемым контентом.
- Покажите, как ваше сообщество может помочь им сэкономить время в долгосрочной перспективе. Например, оно помогает им учиться быстрее и избегать распространенных ошибок.
- Укажите, что контент доступен в удобном для них темпе, без необходимости следить за живыми расписаниями благодаря записанным урокам.

👉 Возражение 3 "Я не уверен, что это подходит для меня"

Люди могут сомневаться, что ваш продукт принесет им желаемые результаты, особенно если они пробовали другие решения, которые не сработали.

Как с этим справиться:

- Поделитесь примерами других участников клуба, особенно тех, кто сталкивался с похожими проблемами.
- Подчеркните любые персонализированные элементы вашего продукта, такие как индивидуальный контент.
- Покажите четкий путь к достижению их целей с помощью этапов или дорожной карты.

👉 Возражение 4 "Я видел что-то похожее бесплатно"

Люди могут считать, что могут найти аналогичные ресурсы бесплатно или дешевле.

Как с этим справиться:

- Объясните уникальную ценность вашего продукта, такую как экспертное сопровождение, качественный контент или поддержка сообщества, которых они не найдут нигде больше.
- Используйте отзывы и примеры, чтобы показать, что ваш клуб дает результаты, которых часто не хватает бесплатным ресурсам.

👉 Возражение 5 "Я не хочу оформлять подписку"

Люди могут колебаться, подписываясь на регулярные платежи.

Как с этим справиться:

- Предложите ряд вариантов, таких как квартальные или годовые платежи, чтобы не беспокоиться о ежемесячных взносах и предоставить им лучшее соотношение цены и качества.
- Объясните, что они могут отменить в любое время.


С участниками моих программ мы прорабатываем все эти нюансы и всю коммуникацию на этапе продаж и далее внутри продукта.

Жду вас на курсе «ПЛЕМЯ». Набор еще открыт. До встречи на борту!

Всем хорошего воскресения!

Хорошо, когда возникают такие вопросы 🤓

И (в отличие от запуска) это будет рекуррентный платеж 💃

Почему клубы не выстреливают:

1. Нет четкого и уверенного ответа "зачем и почему мне нужен клуб" - без мотивации будет сложно держать фокус на необходимых действиях в сложные моменты. А они будут. И вы забьете на все. Еще и загоните себя в вину скорее всего.

2. Нет целевой аудитории - поэтому важно валидировать идею.

3. Никто не знает про ваш клуб - вы зачем-то стесняетесь рассказывать про ваш продукт и продавать. Или не знаете как.

4. Обещание не соответствует реальности - ваш офер и большое обещание не доставлется. А может внутри клуба все криво работает. Или контент не подходящий. Тут много всего.

5. Про клуб слышат, но не понимают зачем он и про что - упрощайте коммуникацию, думайте над смыслами.

6. Быстрая конечная точка - клиенты приходят, получают все, что хотели за 1-2 месяца и уходят.

7. Вы слишком сосредоточены на продажах - как ни парадоксально звучит, но основные деньги в удержании. Хотя и про маркетинг забывать нельзя.

8. Большой процент оттока - все равно, что пытаться наполнить водой дырявое ведро.

9. Вы не занимаетесь строительством аудитории - вчера на вебинаре дал много инструментов (а том числе бесплатных). Но факт в том, что любая аудитория рано или поздно закончится и покупать будет некому.

10. Нет аналитики, фин учета - сложно управлять тем, что не имеет показателей. А из-за отсутствия фин планирования можно запросто попасть в кассовый разрыв.



Могу еще продолжить список, но 10 пунктов красиво 😉. Хотите быстро и без ошибок? См пост выше. Обнял!

Друзья, открыли набор на курс по запуску клуба "ПЛЕМЯ"

Если хотите через 1,5 месяца (а может и быстрее) запустить свой клуб и получать стабильный и предсказуемый доход, заниматься при этом своим любимым делом - самое время.

Подробности на нашем сайте: https://positive.systems/masters_tribe-course

Друзья, напишите в коментах, про что писать? Какие темы вас волнуют сейчас?

Начал обновлять уроки для основной дорожной карты по запуску и развитию клуба, потому что за последний год появились новые фишки )) А уроков-то оказывается много 😁 Заодно и подсократим (если получится).

А завтра приглашаю вас на вебинар "Как поднять продажи клуба" - будет полезно тем, у кого клуб есть и тем, кто только планирует. Сразу запланируете стратегии продаж. Тем более, что впереди горячая пора для запуска и продаж.

Вебинар "Как поднять продажи клуба" завтра (в среду) в 12:00 Мск.

Ссылка будет в этом канале.
Запись выкладывать не буду.

Тестовый период - использовать при продвижении клуба или нет?
У многих не получается работать с этим инструментом потому, что не хватает понимания и навыков.

Хотя пробная версия клуба может быть эффективным способом конвертировать аудиторию в резиденты вашего клуба, особенно если они уже слышали про вас.

Триал дает людям возможность познакомиться с вашим продуктом и демонстрирует его ценность (но не всегда).

Тем не менее, существует высокая вероятность того, что вы привлечете искателей халявы, а такие нам не нужны. Правда?

Так как же успешно перевести людей с пробной версии подписки на полноценное членство?

1. Оптимизируйте процесс онбординга - Подчеркните ключевые функции, покажите людям лучшее в вашем клубе и мотивируйте их активно использовать пробный период, чтобы они получили первую маленькую победу.

2. Покажите то, что их ждет в будущем - Что люди упустят, если не останутся в клубе? Дайте им понять, что им предстоит, чтобы создать страх упустить что-то важное (FOMO).

3. Используйте дедлайн - Таймер, которые показывает остаток времени до окончания пробного периода. Рассылки - например "У вас осталось X дней, чтобы завершить этот курс", чтобы создать чувство срочности.

4. Стимулируйте - Предложите неожиданный бонус или дополнительную ценность, чтобы побудить людей остаться. Это могут быть дополнительные шаблоны, ресурсы или коуч-сессия, которая поможет им двигаться к достижению целей.

5. Дайте второй шанс - Отслеживайте поведение пользователей, чтобы определить, кто активно использовал пробный период, а кто нет. Для тех, кто не воспользовался предложением, рассмотрите возможность предоставления им более длительного доступа, чтобы показать, что вам не все равно и вы сосредоточены не только на продаже.

6. Продолжайте работать с базой - Сохраняйте сегмент пользователей, которые не конвертировались, и предложите им другую акцию через 3 месяца. Дайте им знать, что вы всегда им рады. Возможно, пробный период не был для них подходящим временем, поэтому не списывайте их со счетов.

Еще больше стратегий конверсии по пробным версиям и другим воронкам для продажи клуба в наших программах. Пишите Еве, она расскажет подробности.

Если у вас есть (или планируется) клуб, при этом вы ведете клиентов персонально, или у вас есть еще какие-то проекты, скорее всего, вы замечаете, что погружены в бесконечный список задач...

Хорошая новость заключается в том, что вы сами решаете, на что тратите свое время...

Уверен, вы можете посвятить клубу один час каждый день. Так используйте его на полную катушку!

(Хотя и это бывает не просто. Вы всегда довольны своей продуктивностью?)

Чтобы помочь вам максимально использовать ваше ограниченное время, вот 6 вещей, которые помогут продвинуть ваш клуб:

Приоритезируйте важные действия - это может включать в себя разработку вашей контент-стратегии, создание платформы для клуба или подготовка первого варианта вашей продающей страницы.

Разбивайте крупные задачи на более мелкие - что вы можете выполнить за 30 или 60 минут? Например, вы можете готовить разделы вашей продающей страницы каждый день, создавать цепочку писем на протяжении недели и т.д.

Автоматизируйте все, что возможно - какие задачи вы можете автоматизировать, чтобы сэкономить время? Например, создайте шаблон для контента и/или писем, чтобы экономить время.

Группируйте сходные задачи - выделите определенные дни недели для работы над похожими задачами. Например, понедельник и вторник можно посвятить созданию контента, а оставшуюся часть недели - административным задачам или настройке платформы.

Используйте существующий контент - есть ли у вас контент, который вы можете адаптировать? Статью из блога можно превратить в мини-уроки или публикации в соцсетях. Чек-листы и шаблоны, созданные для клиентов, могут стать ресурсами для резидентов клуба и т.д.

Создайте минимально жизнеспособный продукт - знаете ли вы, что можете запустить упрощённую версию вашего клуба? Начните с мини продукта, который решает самые большие проблемы вашей аудитории, и работайте с ними в небольшой группе по начальной цене в обмен на их отзыв.

Помните, постоянство, дисциплина и настойчивость - это ключ к успеху: несколько маленьких шагов каждую неделю превращаются в большие результаты!

Нужна поддержка на этом пути? Приходите в наш клуб. Подробности у Евы

Сегодня с резидентами начинаем готовиться к продажам в ноябре-январе: черная пятница, Новый год, Рождество.

Готовлю воркшоп: стратегии и инструменты предпраздничных продаж.

Хотите присоединиться к нам? Напишите @evalovesyou95

Вам не нужно тратить все свое время на маркетинг…

Точно так же не нужно продумывать все детали, чтобы сделать шаг вперед…

Потому что, когда вы слишком глубоко погружаетесь в детали на старте , вы перегружаете себя и просто и не делаете никаких успехов…

Иногда простое выполнение задачи важнее, чем стремление к совершенству.

Имея это в виду, ловите 4 быстрых маркетинговых действия, которые вы можете выполнить сегодня, чтобы начать двигаться вперед с вашим клубом 👇

1. Проведите A/B-тестирование заголовков вашей рассылки - Зачем? Это отличный способ проверить, что интересно вашей аудитории. Вам нужно тестировать только одно изменение за один раз (другими словами, у вас должно быть два одинаковых письма с лишь одним измененным элементом). Тестирование поможет вам выяснить, какой текст и какие смыслы работают лучше всего, что поможет увеличить конверсию в ваших воронках.

2. Покажите закулисье вашего бизнеса - Зачем? Во-первых, это очень легко — вы можете просто записать себя на телефон во время работы. Во-вторых, это помогает создать доверие и установить контакт, что в дальнейшем ведет к лояльности и продажам.

3. Запросите обратную связь - Зачем? Обратная связь важна для того, чтобы понять, как на самом деле вы и ваш продукт может помочь вашей аудитории и членам вашего клуба. Вы можете создать быстрый опрос в вашей соц сети или даже отправить короткое письмо своим резидентам с вопросом, какая помощь им нужна больше всего.

4. Поделитесь историей успеха - Зачем? Социальное доказательство — мощный способ создать доверие и авторитет, а также вдохновить потенциальных участников. Если люди видят, что другие добиваются успеха благодаря вашему клубу, это может побудить их к действию.

Это всего лишь несколько быстрых шагов, которые вы можете сделать сегодня, чтобы увеличить вашу аудиторию!

Все складывается из простых действий, так что не стоит недооценивать силу маленьких шагов.

А чтобы было проще делать маленькие шаги дисциплинированно, регулярно и в правильной последовательности - приходите в мастер-группу. Подробности у Евы @evalovesyou95

Многим владельцам клубов сложно определиться с ценообразованием: предлагать несколько уровней членства и тарифов или оставить единственный вариант «все включено».

У обоих вариантов есть свои плюсы и минусы…

Например, если вступительный взнос за членство в клубе довольно высок, то более дешевый тариф может привлечь больше людей…

Я всегда советую начинать с простого и иметь один уровень и 1-2 тарифа на начальном этапе — вы всегда можете добавить дополнительные уровни цен позже.

Однако универсального решения не существует.

Наличие бюджетного и более дорогого уровней делает ваш продукт доступным для более широкой аудитории, при этом никто не будет воспринимать вас как дешевый бренд…

Кроме того, вы можете воспользоваться принципом «ценового якоря» и подтолкнуть людей в сторону варианта, который они могли не рассматривать изначально.

Например, если членство в клубе предлагает уровень за 2000 рублей, содержащий половину контента и услуг от более дорогого уровня за 2900 рублей, то мы будем воспринимать ценность этого более дорогого уровня как более высокую…

Вы получаете вдвое больше контента всего лишь за дополнительные 900 рублей — очевидный выбор, не так ли?

Подробнее я углубляюсь в стратегии ценообразования в этой статье
Также важно отметить, что каждый ценовой уровень — это отдельный продукт, что усложняет вашу коммуникацию при продаже…

Если сейчас вы находитесь на начальном этапе запуска и развития своего клуба, то обо всем этом стоит подумать позже — на старте лучше всего сделать все как можно проще и удобнее для себя.

Ну а если ваш клуб уже существует какое-то время, то подумайте над внедрением нескольких уровней.

Поздравляю всех причастных с днём учителя!

У меня в семье это один из важных праздников: бабушка - учительница, мама в свои 65 до сих пор учительствует, папа в свое время преподавал в военной академии, ну и я, получается, немного учу.

Вспомните своих учителей сегодня 🙏❤️

1,3 млн на продлениях в клубе в сентябре. Без учета привлечения новых участников.

Хотите так же? Расскажу про все фишки и стратегии в мастер-группе😉 места пока еще есть.

Стартуем уже на следующей неделе.

Друзья, тут спрашивали про запись последнего воркшопа. Ловите:
Тут была ссылка, но время истекло…

И напоминаю, что 7 числа стартует моя мастер-группа по запуску и развитию клуба.
Если хотите узнать подробнее - пишите в личку и запланируем короткий звонок. Все расскажу.

Хорошей пятницы 😨

Мы стартуем осенне-зимний поток моей мастер группы для тех, кто в этом году хочет запустить свой клуб или вывести существующий клуб на новые цифры.

Что получают участники мастер-группы:

1. Контент. Много контента: Курс по запуску клуба. Трек по масштабированию. Курс про комьюнити менеджемент. Курс про геймификацию. Курс про воронки и маркетинг. Курс про нейросети. Курс про тайм менеджмент и личную эффективность. Курс про вовлечение и удержание аудитории. Курс про продажи. Курс про маркировку рекламы. Курс про найм и поиск команды. Курс по нейросетям. Все важные документы, воронки, письма и прочее.

Но это все не работает без 2 пункта.

2. Персональный трек для достижения целей. С каждым участником я провожу индивидуальную стратегическую сессию, после которой определяем шаги, действия и фокус на первые три месяца. Далее еженедельные встречи для разбора, совместной работы и корректировки.

Это классно, но еще не все.

3. Сообщество. Вы попадаете в окружение других участников, которые так же, как и вы, строят, запускают и развивают свои закрытые клубы. Обмен опытом, поддержка, племя. Больше сотни единомышленников! Ну и маленький уютный чат группы со мной.

4. Поддержка на протяжении года!

Вам не стоит бояться, что вы что-то не успеете. Внедряем, тестируем, оптимизируем, систематизируем, масштабируем. На это нужно время. При этом не нужна спешка. Времени будет достаточно.

5. Подрядчики, помощь с техничкой, специалисты, должностные инструкции, юридические документы, шаблоны писем и воронок. У вас не останется причин, чтобы не делать. Да, и вы сможете подключать других участников от вашего проекта в группу.

6. Коучинговая поддержка. В тех, случаях, когда нужно преодолеть сопротивление или страх и начать, наконец, делать по новому.

Результат - 100%.

Напишите в лс, если вам это нужно.