Плескачёва о коммуникации и развитии

В дополнение к упражнению выше👆🏻 - я как-то писала, что нам крайне важны «полезные привычки» взаимодействия с другими людьми.

Что можно успеть сделать до конца года в этом направлении?
Возьмите две простые вещи:

1. Вам что-то понравилось у другого человека - просто скажите это вслух. Не оставляйте в своей голове. Я на своем опыте работы очень хорошо знаю, что одно это действие зачастую запускает совершенно другую динамику в отношениях, а в рабочих взаимодействиях создает фон, в котором сама система начинает поддерживать нас и наши идеи.

2. Если Вы заинтересованы в развитии отношений с человеком - не пропускайте его положительных действий в Вашем направлении. Как минимум сказать спасибо, отвечать симметричным ходом в ответ на ход в Вашу сторону.

Многие отношения заканчиваются не начавшись, просто потому, что мы получили что-то для себя и тут же снова думаем о себе, о своей следующей проблеме.

А между обращениями «по проблеме» контакт не поддерживаем зачастую вовсе.

Но это не стратегическое мышление. С таким подходом всегда будешь «плавать» в текущих проблемах. И нет, они не закончатся.


Сделайте упражнение из поста выше и посмотрите, что когда Вам кто-то вслух говорит приятное, отвечает на Ваши действия своими ответными действиями - это способствует развитию отношений с этими людьми (если интерес к этим людям в целом есть, конечно).

А я в ближайшее время запишу вам видео на 30 минут по нетворкингу.

Одна из важнейших вещей в коммуникации - умение видеть себя «со стороны», понимать, как я выгляжу «глазами других людей».

Попробуйте сделать сегодня вот такую вот вещь.
Представьте 2-4 человек из Вашего окружения, а дальше мысленно «встаньте на его место».

Вспомните факты Вашего с ним взаимодействия - кто что делал конкретно, что между Вами происходило (именно в фактах, а не в своей интерпретации этих фактов).

Если Вы на месте этого человека, с его действиями, с его интересами - то как Вы видите самого себя?

Что бы вы про себя сказали? Какие у Вас провалы, что стоило бы изменить?

Упражнение очень хорошее, одно оно может остановить большое количество конфликтов и скорректировать своё поведение. :)

Про возможности. Почему про возможности всегда нужно думать в рамках горизонта 5+ лет! Примеры того, как это делать

Друзья, меня часто спрашивают о том, как понять, когда пора что-то менять (работу, например), а когда лучше изменить своё к этому отношение?

Мой личный критерий - это те возможности, те ресурсы, которые Вам это даёт.

Какие возможности Вам открывает работа, на которой, допустим, сейчас сложно?
Как эти возможности помогут Вам же в перспективе 5-7 лет?

И если этих возможностей, ресурсов много, стоит подумать в сторону «изменить своё отношение», а если мало - то зачем тратить своё время?

Ну и второй момент, конечно, откровенно абъюзивное воздействие.
Даже если возможности есть, но руководство унижает, каким-то образом оскорбляет, влияет на самоуважение - менять нужно работу.
Не отношение.

✅ почему важно совершать действия

✅ ключевая вещь для классных результатов - соответствие картинки в нашей голове реальному внешнему миру

✅ почему только через действия эта картинка становится более точной

✅ почему когда делаешь действия и проваливаешься в самозванца, в «недостаточность» - эффект будет куда меньше

Про цели и их достижение.

Вчера на трансформационной группе обсуждали цели и их достижение, вот таким моментом хочу поделиться с Вами.

На самом деле, вообще не важно, получится у Вас дойти до поставленной цели, или не получится.

Суть цели не в этом.

Ключевая вещь - это те действия, которые Вы будете делать на пути к этой цели, и те изменения себя, своей личности, своих стратегий, которые Вам необходимо совершить.

Именно эти действия и эти изменения расширят Вашу картину мира и создадут те возможности, те новые цели, которых сейчас в Вашей голове просто нет.

Пример.

Лена работает руководителем отдела в компании 300 человек, через год хочет работать руководителем департамента в компании 700+ человек.

За этот год, чтобы ей этот переход совершить, Лене нужно подтягивать ряд навыков, учиться другому взаимодействию с людьми, убрать ряд своих поведенческих стратегий (замирать на собраниях, например, или всё тащить на себе, доделывая за сотрудников)

Лене нужно переместить фокус на внешний мир, подтянуть какие-то свои старые знакомства, укрепить отношения с людьми, которые могут помочь и совершить ещё ряд действий.

И даже если Лена через год не станет руководителем департамента в компании 700+ человек, она в выигрыше!

Своими действиями она создала себе новые возможности, которые могут вообще коренным образом трансформировать её картину мира, её изначальную цель.
Те люди, с которыми она укрепила отношения, могут предложить ей то, о чём она сейчас и не думает!

И смысл целей - он здесь. Вот что НА САМОМ деле мы получаем, когда двигаемся к цели.

И да, у нас есть биологическая привязка в виде кортизола, который вырабатывается, когда мы не добиваемся цели.

Но это просто биологический автоматизм.
Он сформирован на уровне подкорки, а значит, мы всегда можем его скорректировать через кору, через мышление.

Например, начав думать про цель так, как я написала. 😉

И никакого кортизола вырабатываться не будет. Будет вырабатываться дофамин от ощущения, что я делаю действия.

И, смотрите, ещё вот такой вот момент.

На уровне действий разница между карьерой в найме и предпринимательством очень большая также, очень.

Но работать только на уровне действий при переходе из работы в компании в свой бизнес , будет очень мало.

Работать нужно на том уровне, о котором я рассказала в подкасте.

А вот когда мы никуда не переходим, а продолжаем работать в найме, например, но хотим получить новую должность, прибавку в деньгах, перейти в другую компанию - там часто достаточно работать на уровне действий, на уровне изменения своих автоматических стратегий поведения и развернуть свой фокус во внешний мир.

Это первые два этапа, о которых я рассказывала на последнем своем эфире.

Отвечаю на вопрос - как мне понять, смогу ли я стать успешным предпринимателем или мне продолжать карьеру в найме?

✅ про две биологические структуры, которые нас определяют - потребность в безопасности (карьера в компании), потребность во власти (предпринимательство)

✅ почему деньги - это не предпринимательство, а карьера в найме

✅ что всё-таки делать, чтобы попробовать сделать переход.
Спойлер: «само» не сделается, внутренняя прошивке не пустит

Про конфликты (бизнесовые).

Готовлюсь сегодня ко встрече с группой «Гений бизнес-коммуникаций», будем говорить про конфликты, кое-чем хотела поделиться и с Вами.

✅ Вам не нужно «50 техник поведения в конфликте». Очень многие грешат этим, обещая рассказать о 30, 50, 100 техниках. Люди радуются, наконец-то «точно буду справляться».

Только это миф. В лучшем случае Вы возьмете 1-2 техники(которые итак используете). Остальные не улягутся. Потому что для применения техник важны не техники.

На самом деле любому человеку достаточно иметь в своем арсенале 3-4 техники, которые подходят лично ему, его типу личности, гораздо важнее другое.

✅ То, что гораздо важнее техник поведения в конфликте - уметь понимать свою цель на каждое взаимодействие ( и тогда волшебным образом и с эмоциями легче справляться), видеть свою компанию как систему - кто на самом деле здесь принимает решения? Почему они? Какие смыслы за ними стоят? Какое место могу занять я? Кто меня может усилить?
И ещё ряд других вопросов, только после понимания которых и можно по-настоящему выбирать, как реагировать в конфликтах.

✅ Например, какой смысл конфликтовать с тем, кто в компании занимает «низкое» положение? Конфликтуя с ним - становишься «ниже» сам.
С тем, кто в компании имеет вес - конфликтовать можно.
Но очень аккуратно, и строго определенным образом.

✅ Помимо того, чтобы вступать в конфликт, есть ещё масса способов среагировать. Масса.
Но иногда конфликт действительно важен.
И уметь видеть когда же важен конфликт, а когда гораздо уместнее другая реакция - это вообще не вопрос знания техник.

Это совершенно другая плоскость понимания и работа на совершенно другом уровне.

Сегодня была на конференции, и девочки меня спрашивали - как ты столько успеваешь делать контента.
А я его не делаю, он сам делается 😜
Сегодня вот я была уверена, что ничего публиковать не буду, но нет )))

Итак, пятничный подкаст.

Сразу предупреждаю - сложный :))

Про три внутренние бессознательные структуры, которые руководят нашими взаимодействиями с другими людьми.

✅ хочу побольше взять себе, отдать поменьше

✅ больше отдаю, чем беру

✅ вообще не на поле «дать-взять», на поле усиления личности друг друга и формирования чего-то гораздо бОльшего, чем мы можем по-отдельности.

Я сама этой осенью в процессе перехода из поля «больше отдаю» в эту вот третью плоскость.
Усилять друг друга и создавать.

Так что делаюсь с Вами тем новым, что сама проживаю, переживаю и куда перехожу.

Если мы говорим о других людях, то большинству людей важно научиться отдавать другим.

Не брать себе, а именно отдавать. Без гарантий, принимая риск того, что могут отвергнуть.

Но есть среди моей аудитории (и клиентов) те, кто много отдает другим, скорее получает меньше.

И что здесь важно понимать. Умение много отдавать - это сильная сторона.
Это Ваш ресурс.

Точно такой же ресурс, как образование, деньги.

Именно поэтому я всегда говорю, что вкладываешься в отношения - вкладываешься в себя.
Ты не вкладываешься в «других людей», ты свой навык делаешь сильнее.

И если ты умеешь увлечь другого человека своим интересом, заразить энергией, поделиться тем, что ему действительно ценно, поддержать и тд и тп - абсолютно нормальным становится выбирать!

Выбирать тех, кто также вкладывается, готов давать и пользу, и удовольствие!

Паттерн тех, кто умеет отдавать другим - как будто бы я теперь «должен» всех делать счастливыми!
Я ведь «могу», а им так нужно, они так тянутся.

И в какой-то момент может просто не хватать сил, потому что, как я говорю, только 20% людей готовы равноценно во взаимодействие вкладываться.

Остальные 80% будут брать себе и практически ничего не давать взамен.

Если взаимодействие с другими - ваша сильная сторона, то из этого можно огромное количество и пользы, и удовольствия получить!

Огромное!

И шаг первый к этому - использовать эту силу прежде всего на благо самому себе, не превращая свою сильную сторону в слабую, которая истощает.

Послушайте обязательно! Что очень важно во взаимодействии с другими людьми

✅ почему плохо делать акцент на своих достижениях и как тогда раскрывать свою личность

✅ как общаться так, чтобы демонстрируя свои успехи мы не возводили стену, а вовлекали других

✅ показывать какой я классный, или как у меня «плохо», почему и тот и другой вариант не подходят

Это ж сколько времени то надо, Маша, на вот эти вот «отношения»?🤨

Давайте разбираться со временем.

У каждого из нас есть некое физиологическое ограничение - то количество часов, которое мы можем потратить в сутки на решение не стандартных, не автоматических задач.

Верхний порог этого времени - 4-5 часов (у большинства людей он ниже, зависит от сложности решаемых ежедневно задач, но вот предел верхнего порога - такой).

То есть всего лишь это количество времени в сутки мы можем жить не в «автоматическом режиме».

Как тратить это время правильно?

Решать сложные рабочие задачи, учиться, и часть времени выделять ежедневно на то, чтобы вырабатывать полезные автоматизмы, которые как только станут привычками, начнут продвигать нас безо всяких наших усилий!

Например, можно один раз наладить пищевые привычки и закрыть тему веса раз и навсегда (пусть потратив на это год и 1 час времени в этот год ежедневно), а можно, вы только вдумайтесь, ВСЮ ЖИЗНЬ тратить драгоценные 4-5 часов в сутки на то, чтобы думать о том, как я потолстела, как теперь сбросить, когда сбросить, что есть.
И ведь большинство из нас тратят эти «золотые часы» на страдания, на одни и те же мысли, и, как итог, слабеют с каждым днём!

При этом ни в каких других сферах ничего не прирастает! Энергии откуда взяться?

И во всех сферах жизни это так!

Правило очень простое! 3-4 часа в сутки - на сложные задачи, нестандартное поведение и 1 час на то, чтобы в выбранной сфере изменить своё привычное автоматическое поведение на другое автоматическое поведение!

На не то, которое будет изо дня в день, из года в год сажать в одну и ту же лужу, а которое «само» будет продвигать!

То есть, возвращаясь к сфере взаимодействия с другими людьми, для Вас нормально станет благодарить, что-то делать полезное для других, отвечать действием на действие и Вы об этом уже даже не думаете, а результат будете получать!

Ещё раз - в наших сутках, по большому счёту, только 4-5 часов по-настоящему «активного» времени.

Его нужно тратить всегда с фокусом на будущее! Не на страдания, не на неудачи!

И параллельно корректировать привычные действия так, чтобы они не топили, а продвигали!

Итак, способы поддерживать отношения с другими людьми. (Пакет минимальный)))

1. Поздравляем с днём рождения, Новым годом.
2. Если подписаны на соц сети человека - ставим лайки, пишем, если нам что-то понравилось/вызвало мысли
3. Всегда говорим вслух то, что понравилось у другого человека (заводим такую привычку)
4. После встречи пишем 2-3 строчки с благодарностью за встречу (в зависимости от контекста)
5. Всегда благодарим за оказанную нам помощь, а за полезную услугу от важного человека не просто благодарим, а отправляем подарок - торт, вино и тп.
6. Выписываем людей, отношения с которыми хотим поддерживать, и думаем о том, что мы могли бы полезного сделать для них. Как только появляется то, что могло бы быть полезно/интересно людям из этого списка (в контексте ваших разговоров) - высылаем им информацию
7. Проявляем интерес к тем делам человека, которыми он сам поделился (как идёт твой ремонт, если был разговор о ремонте)

Вот эти пункты - это самый минимум, который, тем не менее, делают единицы людей!

Как минимум мы не останемся в вакууме и в одиночестве, если все эти пункты будем реализовывать, для бОльшего необходима, конечно, бОльшая работа.

А на определенном уровне, если Вы уже руководитель, на все свои коммуникации нужно писать стратегический план!

Без плана вы будете терять порядка 40% возможностей

Вот думаю, может быть на эту тему эфир и провести? 🧐

Подкаст про круг из 5-6 близких людей

✅почему именно 5-6 человек

✅что происходит, если этих людей меньше, чем 5-6

✅почему для формирования отношений нам гораздо важнее уметь строить их и отдавать другим людям, чем держать фокус на том, как бы мне самому стать умнее, богаче и лучше (и тогда сами все потянутся), почему эта логика плоха

Упражнение, которое можно успеть сделать вечером воскресенья ;)

Берем лист, ручку и рисуем два круга, один внутри другого.

Внутри внутреннего круга точками обозначаем людей, с которыми у нас близкие, поддерживающие отношения.

Важный момент - если этот человек «формально» близкий, например мама или муж, но эмоционального контакта, ощущения взаимной поддержки с ним нет, то его не учитываем.

Если получилось меньше 5-6 точек, то можно очень долго искать причины тревоги, депрессий в детстве или внешней нестабильной обстановке, но одна из главных причин – отсутствие эмоционально надежных привязанностей, которые биологически дают нам чувство устойчивости и защищенности.

Внешний круг делим на четыре сектора:

✅ люди, с которыми я развиваюсь и становлюсь лучше
✅ люди, с которыми я весело провожу время
✅ люди, которые помогают мне в карьере и зарабатывании денег
✅ люди, которые могут оказаться важными стратегически, в перспективе 5-10 лет

Что в итоге получилось, в каком секторе провал?

А теперь ключевая вещь. 90% людей мыслят категорией того, как получить что-то от этих людей для себя.
Сделать их себе полезными.

Но Вы ничего не получите полезного, пока не будете этим людям отдавать.

Строить связи и отношения- это ОТДАВАТЬ другим людям (смотря на взаимность шагов друг к другу, конечно)

Если интересно, то ставьте 🧡, а я расскажу простые способы строить и поддерживать отношения с другими людьми (эти способы важно делать своими привычками, как чистку зубов)

Друзья, запись эфира среды пока оставляю, судя по количеству репостов Вам понравилось 😎

Скоро проведем следующую встречу с новой темой 🧡

Читаю книгу после субботней группы, смотрите какая шикарная фраза.

«За каждой системой и стратегией всегда стоит теория. Чтобы стать более эффективными, люди должны понимать, почему они делают то, что делают».

Именно поэтому я много времени всегда уделяю тому, чтобы показать, как работает система.
Как что-то устроено.
Почему всё происходит так, как происходит, а не как-то иначе. И сама просто огромное количество часов, лет своей жизни посвятила (и посвящаю) этому изучению.

Есть процессы, в которых нужно быстрее тестировать гипотезы, ошибаться, откидывать их и тестировать новые.

Но параллельно очень важны фундаментальные понимания о работе систем, о людях, о каких-то ключевых законах.
О том, как устроен внешний мир, только как он на самом деле устроен.

И зачастую, как минимум 30% внутренних комплексов, проблем, синдромов самозванец от этого глубинного осмысления сами собой сходят на нет.

Как попробовать себя «раскачать», если есть какая-то цель, желание, но только на уровне головы.

Энергии и подъема она не вызывает, на уровень действий выйти не получается.

Но вроде бы всё равно «нужно что то делать».

Рассказываю.

Нам нужно 14 дней.
Чётко сформулированная цель.
Около часа времени каждый день.

Допустим, возьмём самую простую цель опять же для примера - скинуть 5 кг.
Давно хочу, но всё никак, что называется.

Итак, на протяжении 14 дней, 40 минут- 1 час ежедневно мы делаем: (не зарядку, нет 😂)

1. Смотрим видео с теми, кто похудел
2. Читаем диетические рецепты
3. Смотрим ролики с простыми упражнениями
4. Составляем списки плюсов того, что изменится после сброса 5 кг
5. Стараемся испытать радостные эмоции, представив себя в меньшем весе

Что важно - заниматься всем этим нужно не менее 1 часа ежедневно, не менее 14 дней подряд (пропущенные дни сильно снизят эффективность).

К какому результату мы здесь стремимся? Желаемый результат - раскачивание в себе желания не просто на уровне ума (из состояния надо), но на уровне эмоций, внутреннего ощущения, которое само будет выталкивать в действия (того самого «хочу»).

Поможет ли это для всех видов целей? Нет, конечно не поможет.

Практически всегда нужна более глубокая работа, особенно если цель - большая

Но сделать первые шаги, продвинуться в случае доступной и не очень большой цели (вот как сброс тех самых 5 кг) - поможет.

Плюс переключиться на внешнее с внутренних страданий. 🙂

Для других целей/желаний список действий составляем по аналогии.

В дополнение к предыдущему посту👆🏻 - история из сферы личных отношений.

Работала я какое-то время назад с мужчиной, у которого никак не складывалась личная жизнь.

Хотел он отношений с деятельной, развивающейся девушкой, с которой можно вместе двигаться, много болтать о работе, поддерживать друг друга, быть «на одной волне».

А в реальности оказывался в отношениях с девушками, которые либо изначально не работали, либо очень быстро переставали работать и начинали развиваться в сфере шоппинга. 😂

Мужчина не был глуп, и понимал, что дело не в «коварной женской сущности», а что это с ним что-то не так. Потому что объективно другие девушки есть, но они как-то «не нравятся».

И здесь можно сказать о том, что, возможно, у него есть травма, есть какие-то бессознательные конструкции, которые в эту точку его приводят, ещё многое можно сказать, но с мужчинами я редко так работаю, по крайне мере, с порога 😂(и поэтому, возможно, мужчин клиентов у меня довольно таки много было всегда))

Поэтому я сказала ему очень просто - познакомился с девушкой, и твоя задача - узнать о ней как можно больше фактов.
Где училась, где ещё училась, где работает, где работала - и просто покрутить эти факты в голове.
Всё остальное мозг сделает сам. ( но смотрите, есть очень важный нюанс! Если этого нюанса не знать, то эффект будет РОВНО ПРОТИВОПОЛОЖНЫЙ, то есть вместо симпатии в человека влюбишься на ровном месте. Крутить в голове нужно именно факты, а не интерпретации! То есть - да она глупая, она этого не знает, того не понимает - это впутываться в отношения больше, вместо того, чтобы из них выпутаться. Есть механизм почему это устроено именно так).

Итог? Он полгода уже с девушкой, у которой свой небольшой бизнес.
Он тоже ушел с предыдущей работы и проживает сейчас свой карьерный подъём.
Поддерживают друг друга, много говорят о работе, всё как заказывал. ))

Доволен 😉