Ozon Marketplace @ozonmarketplace Channel on Telegram

Ozon Marketplace

@ozonmarketplace


Канал для продавцов Ozon Marketplace и всех заинтересованных: новости площадки, обучающий контент и бонусы от партнёров.

Правила модерации комментариев: s.ozon.ru/oR131d6

Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/Bj2KOo2

Ozon Marketplace (Russian)

Добро пожаловать на канал Ozon Marketplace! Этот канал создан специально для продавцов на платформе Ozon Marketplace, а также для всех, кто интересуется ее работой. Здесь вы найдете самые свежие новости о площадке, полезный обучающий контент и эксклюзивные бонусы от наших партнеров. Мы стремимся обеспечить вас всей необходимой информацией и поддержкой для успешного ведения бизнеса на Ozon Marketplace. Присоединяйтесь к нам, чтобы быть в курсе всех изменений и возможностей, которые открываются нашим продавцам. Мы ждем вас на нашем канале, где вы сможете задавать вопросы, делиться опытом и участвовать в обсуждениях. Соблюдайте правила модерации комментариев, чтобы поддерживать дружественную и продуктивную обстановку в нашем сообществе. Присоединяйтесь к Ozon Marketplace и раскройте свой потенциал в онлайн-торговле!

Ozon Marketplace

22 Jan, 10:39


👍 Подборка курсов от Ozon Обучение

Собрали курсы про работу на маркетплейсе от нашей образовательной платформы Ozon Обучение. Изучайте и делитесь с коллегами!

➡️ Всё про НДС и новые налоговые правила для предпринимателей на УСН

➡️ «Портрет покупателя»: как узнать больше о своей целевой аудитории

➡️ «Продвижение в поиске»: как улучшить свои позиции

➡️ Как работать с отзывами

➡️ «Тренды» и «Конкурентная позиция»: как использовать инструменты по максимуму

➡️ Как распознать мошенников в интернете

Смотреть больше — на платформе Ozon Обучение

Ozon Marketplace

21 Jan, 10:51


🤝 Гранты, субсидии, налоговые льготы: как государство поддержит предпринимателей в 2025 году

Составили обновлённый список мер помощи малому и среднему бизнесу, которую предоставит государство в этом году. Вот некоторые из них:

➡️ налоговые каникулы для новых ИП. Для УСН — на 2 года, для ПСН — на 2 срока действия патента;
➡️ возмещение НДС по ускоренной схеме — до 11 дней, а не спустя 80;
➡️ гранты от 100 000 ₽ и субсидии.

Об остальных видах поддержки, которые подойдут продавцам Ozon, рассказываем в «Бестселлере» — вы узнаете, как возместить расходы бизнеса и получить безвозмездную денежную помощь.

➡️ Читать статью

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

20 Jan, 14:36


📸 Обновляем формат изображений: с каких категорий начнём

Как и планировали, в этом году переходим на новый формат фотографий — 3×4 вместо 1×1. Начнём уже 3 февраля с этих категорий:

🟣 «Красота и гигиена»;
🟣 «Хобби и творчество»;
🟣 «Спорт и отдых»;
🟣 «Книги»;
🟣 «Автомототехника»;
🟣 «Ювелирные изделия».

3 февраля в карточки этих категорий подгрузим изображения из атрибута «Фото 3×4», куда вы заранее сохраняли фото в новом формате — а сам атрибут перед этим отключим.

Рекомендуем обновить фото, если пока не успели это сделать — а если нужно их обрезать, можете использовать новую функцию кадрирования в фоторедакторе.

Начиная с 3 февраля, сможете загружать фото в карточки как обычно и в любом формате — но у изображений 1×1 в поисковой выдаче появятся белые поля сверху и снизу.

Что будет, если не заменить фото

Никаких ограничений не предусмотрено. Но всё же рекомендуем перейти на формат 3×4 — если не обновить фото заранее, в момент переключения у квадратных изображений появятся поля, которые могут выглядеть не очень привлекательно.

Подробнее о переходе на формат 3×4

Ozon Marketplace

18 Jan, 08:48


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🛒 Ozon x Вконтакте: расширяем возможности ваших продаж
Более 16 000 продавцов уже подключили интеграцию Ozon и ВКонтакте — с ней можно в пару кликов размещать свои товары со складов Ozon в бизнес-сообществах ВКонтакте. Присоединяйтесь бесплатно и получите 10 000 бонусных рублей на продвижение от VK Реклама. Подробнее

🚛 Логистика
FBO: работайте с заявками на поставку и грузоместами через Seller API
В конце прошлого года добавили новые методы для FBO-продавцов в Seller API. Теперь через него можно управлять заявками на поставку и грузовыми местами. Подробнее

💸 Финтех
Запустили сервис Ozon Лизинг
Можете арендовать автомобиль на срок от 1 года до 5 лет и расплатиться за него, пока пользуетесь. Когда срок аренды закончится, машина станет вашей. Подробнее об условиях

📱Приложение
Добавили роли для курьеров и сборщиков
Знаем, что у FBS/realFBS-продавцов есть сотрудники, которые работают исключительно с отправлениями: упаковывают и передают посылки. Для них создали роли с ограниченным доступом к личному кабинету в приложении Ozon Seller. Подробнее

🔉 Продвижение
Запускаем «Фантазируй распродажу» и «Изумляй распродажу»
Специально к предстоящим праздникам запускаем две масштабные распродажи. Подробнее о датах и условиях

21 января в 15:00 проведём вебинар, на котором эксперты Ozon расскажут, как эффективно участвовать в распродажах и какие товары будут особенно популярны. Зарегистрироваться

👍 Контент
Как написать промпты для описания товара в ChatGPT
Рассказываем обо всём в гайде и делимся лайфхаком, как создать описание для десятков и сотен товаров при помощи Google Таблиц. Подробнее

👑 Бестселлер
Какую технику продавать зимой и весной 2025 года
Вместе с экспертами изучили спрос и тренды в категории «Электроника и бытовая техника» и делаем прогнозы на зиму-весну 2025 года в новом исследовании. Подробнее

👍 Для бизнеса
Telegram-боты для предпринимателей
Протестировали десятки бесплатных чат-ботов в Telegram и отобрали самые полезные. Обзор на них ищите в посте. Подробнее

📹 Обучение
21 января, 12:00 — Про налоговые изменения в 2025
Обсудим налоговую реформу 2025 года, и как она коснётся продавцов маркетплейсов.
Зарегистрироваться

23 января, 12:00 — Продвижение на Ozon для новичков
Про самые эффективные методы продвижения для тех, кто только запустил свой бизнес на нашей площадке. Зарегистрироваться

23 января, 14:00 — Как работать с воронкой продаж
Поэтапно разберём, как вызвать интерес клиента к продукту, чтобы обеспечить конверсию в корзину и в заказ. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

17 Jan, 09:13


👍 Как написать промпты для описания товара в ChatGPT

Нейросети помогают быстро создать описание для товаров — многие продавцы этим активно пользуются. Но часто результат оставляет желать лучшего: ИИ выдаёт несуразицу, которую уж точно не стоит добавлять в карточку.

Как написать запрос (промпт), чтобы нейросеть вас правильно поняла и выдала качественное описание, разбираем в гайде на примере ChatGPT. А ещё делимся лайфхаком, как создавать такие описания, если у вас десятки и сотни товаров.

👍 Больше про нейросети для карточек товара — в выступлении Михаила Ларькина, руководителя ИИ-проектов «Синергии».

Ozon Marketplace

16 Jan, 09:58


👍 Размещайте FBO-товары ВКонтакте и получите до 10 000 рублей на VK Рекламу

Более 16 000 продавцов уже подключили интеграцию Ozon и ВКонтакте — с ней можно в пару кликов размещать свои товары со складов Ozon в бизнес-сообществах ВКонтакте. Покупатели оформляют заказ, не выходя из соцсети, а для вас всё выглядит как обычный заказ с Ozon.

Предлагаем и вам присоединиться — интеграция полностью бесплатная. А чтобы на старте вы могли привлечь больше покупателей, VK Реклама дарит до 10 000 бонусных рублей на продвижение после успешного переноса товаров в бизнес-сообщество.

Зачем добавлять товары ВКонтакте
☑️ Это дополнительный канал продаж: контент бизнес-сообществ ВКонтакте ежедневно просматривают более 35 млн пользователей — все они потенциальная аудитория вашего бренда.

☑️ В соцсети вы можете повышать лояльность и вовлечённость клиентов: записывать короткие видео, запускать конкурсы, писать посты о новинках и акциях, общаться с подписчиками в комментариях, отвечать на сообщения.

☑️ Разместить товары можно в пару кликов, а затем остатки, цены и контент в карточках будут обновляться автоматически.

Как подключить интеграцию
В веб-версии личного кабинета Ozon зайдите в раздел «Приложения» и кликните на «ВКонтакте». Вам в помощь — короткое видео и подробная инструкция

Ozon Marketplace

15 Jan, 12:59


📱Приложение: добавили роли для курьеров и сборщиков

Знаем, что у FBS/realFBS-продавцов есть сотрудники, которые работают исключительно с отправлениями: упаковывают и передают посылки. Специально для них создали роли с ограниченным доступом к личному кабинету в приложении Ozon Seller: 

🟣 «Курьер» — для сотрудников, которые занимаются доставкой заказов и возвратов;
🟣 «Сборщик» — для тех, кто работает на складе;
🟣 «Сборщик-курьер» — для сотрудников, которые совмещают должность курьера и сборщика. 

Какая информация будет доступна таким сотрудникам
Только самое необходимое для выполнения задач: данные о сборке, отгрузке и доставке. Разделы с ценами, финансами, продвижением, чатами для курьеров и сборщиков закрыты. Больше о том, какие данные будут доступны сотрудникам 

Как выдать роль
Сделать это может только сотрудник с ролью «Администратор» или «Управляющий». Если у ваших сотрудников уже есть роли, но вы хотите их изменить на «Курьер», «Сборщик» и «Сборщик-курьер», сначала отзовите текущую роль, а затем назначьте нужную. Сделать это можно в разделе «Настройки» → «Сотрудники». Как назначать и менять роли

Скачать приложение на IOS или Android

Ozon Marketplace

15 Jan, 08:26


⚡️ Запустили сервис Ozon Лизинг

Можете арендовать автомобиль на срок от 1 года до 5 лет и расплатиться за него, пока пользуетесь. Когда срок аренды закончится, машина станет вашей.

Предлагаем выгодные условия:
☑️ аванс от 0% — не нужно брать деньги из выручки, чтобы начать пользоваться автомобилем;
☑️ быстрое оформление сделки — принимаем решение за 1 день по двум документам;
☑️ скидки от партнёров — до 20% на разные виды автомобилей;
☑️ экономия на платежах — можете вернуть до 40% за счёт налоговых вычетов.

Можете взять в лизинг легковые, коммерческие и грузовые автомобили — как новые, так и с пробегом. Переходите на сайт, чтобы узнать подробнее.

Ozon Marketplace

14 Jan, 13:02


💻 Какую технику продавать зимой и весной 2025 года

Вместе с экспертами изучили спрос и тренды в категории «Электроника и бытовая техника» и делаем прогнозы на зиму-весну 2025 года в новом исследовании. Узнайте, что будет лучше продаваться в этот период, а ещё:

➡️ Какие товары пользуются спросом среди подарков на гендерные праздники.
➡️ Как выход новых компьютерных игр влияет на рост продаж компьютерной техники.
➡️ Кто тратит больше денег на подарки: мужчины или женщины.
➡️ Когда сильнее всего растёт спрос на посудомоечные машины.

Больше инсайдов — в статье «Бестселлера».

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

14 Jan, 09:20


📦 FBO: работайте с заявками на поставку и грузоместами через Seller API

В конце прошлого года добавили новые методы для FBO-продавцов в Seller API — инструмент, который позволяет вам работать в своей системе и автоматически обмениваться данными с личным кабинетом Ozon.

Теперь через API можно управлять:
🟣заявками на поставку — получать информацию о свободных складах, ПВЗ и СЦ, подбирать таймслоты для отгрузки и создавать черновики заявок с нужными товарами;

🟣грузовыми местами — создавать или удалять их, менять количество, указывать состав и срок годности, а также получать этикетки.

Если хотите работать с заявками на поставку и грузоместами через свою систему, настройте или доработайте интеграцию — сами или с помощью программистов.

Подробнее о Seller API

Ozon Marketplace

13 Jan, 11:47


🤖 Telegram-боты для предпринимателей

Чтобы сэкономить время на выполнении рутинных задач — проверке нового поставщика, расчёте налогов, генерации текста для карточек товара — можно использовать виртуальных помощников.

Протестировали десятки бесплатных чат-ботов в Telegram и отобрали самые полезные. Смотрите их в карточках, а ещё больше чат-ботов ищите в статье «Бестселлера».

Чат-боты из карточек:
Egrul_Bot — @egrul_bot
ILoveIP Bot — @iloveipbot
GPT4Telegrambot — @GPT4Telegrambot
Фоторедактор — @bebot
Gozilla Downloader — @Gozilla_bot
Orfobot — @orforobot
Сканер — @scannertext_bot

Ozon Marketplace

10 Jan, 08:36


👍 FBS и realFBS: обновили отчёт по остаткам

Чтобы вам было проще управлять ассортиментом, в декабре обновили отчёт по остаткам на странице «Товары на складе» в разделе «FBS» → «Управление логистикой». Напомним, что теперь вы можете:

🟣 скачать общий список товаров, которые когда-либо добавляли на склад, и список закончившихся позиций — раньше отчёт формировался только для товаров в наличии;
🟣 использовать отчёт вместо шаблона для обновления остатков — укажите в файле нужное количество товаров и загрузите отчёт в личный кабинет: в разделе «FBS» → «Управление логистикой» кликните на три точки на карточке нужного склада, а затем выберите «Управление остатками» → «Обновить через XLS».

Подробнее об управлении остатками на FBS и realFBS

Ozon Marketplace

08 Jan, 08:54


📞 Позвони мне, позвони

В телефонной книге предпринимателя можно найти много полезных контактов, с которыми порой связаны целые истории. Например, такие ↑

А вы записываете партнёров, сотрудников, коллег формально или креативно? Поделитесь своими примерами в комментариях.

Ozon Marketplace

06 Jan, 08:51


💪 Как поставить цели и достигнуть их в 2025-м

Планирование, мотивация, командная работа — если не все элементы формулы успеха, то основные её составляющие.

Чтобы узнать о том, как правильно ставить цели, покорять новые вершины, быть в ресурсе и на одной волне со своей дрим-тим, читайте статьи из нашей подборки:

➡️ Как ставить цели в бизнесе и жизни

➡️ Как доводить дела до конца

➡️ Как поддерживать мотивацию

➡️ Как планировать задачи для себя и команды

➡️ Что такое прокрастинация и как с ней бороться

Узнать больше — в «Бестселлере»

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

02 Jan, 09:02


🐈 Ежегодный пушистый пост

Есть у нас с вами одна милая традиция. В начале января комментарии первого поста в нашем канале захватывают ваши пушистые друзья. Все те, кто сопровождает вас в поездках на склад, терпеливо ждёт, пока вы закончите работу и пойдёте вместе гулять. Согласитесь, без таких друзей никуда!

Давайте продолжим хвостатый марафон. Знакомьтесь — Сима, Бари, Вениамин и Арчи, питомцы наших СММщиков!

Поделитесь в комментариях своими кошками, собаками, кроликами и другими любимцами, которые всегда с вами 🥰

Ozon Marketplace

28 Dec, 09:44


🎄 С наступающим Новым годом!

Ещё один год подходит к концу — пора открывать следующую главу вашей истории. Пусть она будет наполнена вдохновением, новыми идеями и верой в себя, которые помогут идти к целям уверенно и с улыбкой.

🎁 В Новый год принято делать подарки — и у нас они есть!
Разыгрываем 100 подписок Telegram Premium на 6 месяцев. 31 декабря случайным образом выберем победителей среди подписчиков нашего канала — если вы окажетесь в их числе, пришлём код активации в личные сообщения.

С Premium сможете быстрее загружать фото и видео, читать каналы без рекламы и удивлять всех уникальными эмодзи. Если у вас уже есть подписка, сможете активировать новую позже или кому-то подарить.

А ещё, пожалуйста, проголосуйте за наш канал — в новом году сможем делиться с вами важной и интересной информацией в историях Telegram.

➡️ Проголосовать

Всего вам самого радостного в новом году, крепкого здоровья, времени для себя и светлых моментов!

Ozon Marketplace

27 Dec, 13:45


👍 Новая опция в фоторедакторе

Уже рассказывали, что в 2025 году планируем прийти к универсальному отображению фотографий во всех категориях, и запустили в карточках атрибут «Фото 3×4», который облегчит переход с формата 1×1 на 3×4.

Сделали этот переход ещё удобнее: теперь можете обрезать фото до формата 3×4 прямо в личном кабинете — с помощью встроенного фоторедактора.

Как кадрировать фотографии
1️⃣ При создании или редактировании товара кликните на значок карандаша на изображении.
2️⃣ В открывшемся окне выберите фото, нажмите «Кадрирование 3×4», а затем масштабируйте и перемещайте рамку, чтобы на фото попала нужная область.
3️⃣ Когда всё будет готово, нажмите «Обрезать».

Кадрированные фотографии сохраним в атрибуте «Фото 3×4». Позже, когда начнём переключаться на формат 3×4, автоматически подгрузим их в карточку товара.

А если вы обрезали фото для товара из категории «Одежда, Обувь и Аксессуары», где уже сейчас используется формат 3×4 — то сразу заменим изображение в карточке товара на новое.

Подробнее о кадрировании

Ozon Marketplace

27 Dec, 10:37


📱Приложение: итоги 2024 года

Продолжаем подводить итоги года, на этот раз — по приложению Ozon Seller App.

Собрали в карточках самые важные обновления и ваши рекорды, а их было много! Например, команда одного из продавцов в этом году ответила через приложение на 150 тысяч отзывов.

Спасибо, что помогали делать Ozon Seller App лучше. В следующем году порадуем новыми релизами❤️

Ozon Marketplace

26 Dec, 13:25


📦 FBO: можете подключить автоматическое создание заявок на вывоз

Теперь все FBO-продавцы могут подключить автоматическое создание заявок на вывоз — указать параметры, по которым заявки будут генерироваться сами. Так не придётся оформлять их вручную на каждый склад и переживать, что не успеете забрать товары и их утилизируют.

Как устроено автоматическое создание заявок
Чтобы заявки создавались сами, нужно нажать на кнопку «Настроить автовывоз» в личном кабинете и указать:
🟣 удобный способ вывоза — его можно настроить отдельно для стандартных и крупногабаритных товаров;
🟣 параметры товаров, для которых хотите установить автоматические заявки — тип товаров, минимальную стоимость, категории и склады размещения.

Например, можете сделать так, чтобы заявки на вывоз клиентских возвратов от 500 ₽ создавались автоматически.

После создания автоматической заявки уведомим вас об этом по электронной почте и в личном кабинете. У вас будет 2 рабочих дня, чтобы отменить заявку или отредактировать: убрать позиции или изменить способ вывоза.

Как подключить инструмент
1️⃣ Нажмите на кнопку «Настроить автовывоз» в разделе «FBO» → «Вывоз и утилизация».
2️⃣ В открывшемся окне укажите удобный способ вывоза и определитесь, для каких товаров и как часто нужно автоматически создавать заявки.
3️⃣ Активируйте настройки с помощью переключателей, проверьте параметры и выберите «Да, подключить».

Подробнее об автозаявках

Ozon Marketplace

26 Dec, 08:47


📦FBO: о наших складах в 2024 году

Настало время подвести итоги года — начнём с логистики. Чтобы ваши товары как можно скорее попадали к покупателям, непрерывно строим новые склады — их уже больше 40.

При этом каждый третий заказ с наших фулфилментов уезжает в города с населением меньше 50 000 человек — а значит, благодаря нашей совместной работе, миллионы товаров становятся доступными в каждом уголке нашей страны.

В карточках собрали несколько фактов о наших складах-рекордсменах. В 2025-м будем и дальше развивать логистику, чтобы таких объектов стало больше!

Ozon Marketplace

25 Dec, 15:26


📱Что нового в приложении

Вот и заключительное обновление мобильного приложения Ozon Seller в этом году — надеемся, что в 2024 нам удалось сделать вашу работу продуктивнее.

В этом релизе добавили возможность работать с рекомендованным временем, запустили нейросеть для генерации описания, открыли новые виджеты и многое другое. Читайте обо всём в карточках ⭡

Скачать приложение на IOS или Android

#приложение_ozon

Ozon Marketplace

25 Dec, 07:37


📦 FBS: можете создавать сразу несколько отгрузок для одной точки

Чтобы отгружаться несколько раз в день было удобнее, добавили возможность параллельно создавать отгрузки для одной точки приёма. Теперь не обязательно дожидаться, когда закончится первая приёмка — можете начать формировать новую отгрузку в любой момент.

Как всё устроено
Процесс остаётся прежним: перейдите в раздел «FBS» → «Заказы с моих складов» → «Ожидают отгрузки», нажмите «Перейти к отгрузкам», проверьте состав отгрузки и подтвердите её. Если после этого у вас останутся заказы в статусе «Готов к отгрузке» или появятся новые, сможете сформировать следующую отгрузку.

Важно: если хотите отвезти товары в разные пункты, перед формированием новой отгрузки, как и раньше, нужно дождаться окончания приёмки в первой точке.

Подробнее о том, как формировать отгрузки

Ozon Marketplace

24 Dec, 12:20


🔉 Как будем учитывать минимальные цены в акциях с 13 января

С 13 января 2025 года сможете сами выбирать, учитывать минимальные цены при автодобавлении в акции или нет. Такая настройка появится у каждого товара и будет распространяться на глобальные акции Ozon, кроме распродажи неходовых товаров (п. 2.6.3 договора). Она поможет вам быстрее реагировать на изменения рынка и точнее регулировать цены в акциях.

В чём суть
Увидите настройку «Учитывать минимальную цену при автодобавлении в акции»:
🟣 в разделе «Цены и акции» → «Цены на товары» — кликнув на любую цену, на вкладке «Инструменты цен»;
🟣 в разделе «Цены и акции» → «Обновить цены» — при загрузке шаблона.

По умолчанию 13 января настройка будет активирована. После активации настройка действует 30 дней. В течение этого срока минимальные цены будут учитываться при автодобавлении в акции — акционные цены не опустятся ниже, кроме распродажи неходовых товаров. Спустя 30 дней настройка деактивируется, но вы сможете в любой момент продлить её действие — для этого нажмите кнопку «Обновить».

Для товаров, у которых действие настройки истекает, рядом со значением минимальной цены добавим предупреждение, чтобы вы не упустили момента.

Разберём на примере, как это работает
Предположим, 15 января вы обновили настройку минимальной цены на товар — она будет действовать в течение 30 дней, до 14 февраля включительно. То есть, при автодобавлении товара в акции цена на него не опустится ниже минимальной, кроме распродажи неходовых товаров.

До 14 февраля вам нужно принять решение:
🟣либо обновить настройку минимальной цены — тогда она продолжит действовать;
🟣либо не менять настройку — тогда с 15 февраля она перестанет работать, и товары могут быть автоматически добавлены в глобальные акции Ozon по цене ниже минимальной.

Изменения зафиксировали в регламенте оказания услуг по продвижению — они вступят в силу с 13 января 2025 года (п. 9 раздела 3).

Больше про управление ценами

Ozon Marketplace

24 Dec, 09:32


👍 5 материалов для работы с контентом в карточке товара

Нейросети, фотоворонки, лайфхаки и ошибки в контенте — разбираем всё в подборке статей про карточку товара из «Бестселлера» :

➡️Как работает фотоворонка

➡️Как оформлять карточки для разных поколений

➡️7 задач в работе с карточками, которые решает искусственный интелеллект

➡️Популярные ошибки при оформлении карточек товаров

➡️Как сделать продающие фотографии товара для маркетплейса

Читать больше — в «Бестселлере»

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

23 Dec, 10:13


📦 FBO: изменим срок бесплатного размещения на складах для КГТ

С 13 января 2025 года сократим срок бесплатного размещения на всех складах для крупногабаритных товаров, кроме «Хоругвино Негабарит». Не будем брать плату:

🟣 90 дней после поставки вместо 120 — за товары из категорий, которые чаще всего продаются со складов для КГТ. Например: мебель, товары для стройки, электронику и другие;
🟣 68 дней вместо 90 — за бытовую химию, товары для личной гигиены, продукты. Такие позиции попадают на склады для КГТ, только если продаются большими упаковками;
🟣 274 дня вместо 365 — за одежду, обувь, аксессуары и ювелирные украшения. Обычно таких товаров не бывает на складах для крупногабарита, но они могут туда попасть, если в карточке указаны неверные ОВХ. В этом случае рекомендуем их скорректировать.

‼️ Новые правила будут действовать только для поставок, которые мы примем на складе 13 января и позже. Полный список складов с новыми условиями можете посмотреть в «Базе знаний». В системе они отмечены приставкой «Негабарит».

Изменения не скажутся на большинстве продавцов — в среднем товары со складов для КГТ продаются за 40 дней. Но помогут регулировать поток товаров — стремимся к тому, чтобы на складах было именно столько продукции, сколько нужно покупателям.

Как будем учитывать общий срок бесплатного размещения
Как и раньше, будем суммировать дни бесплатного размещения для каждого товара — по всем складам. Даже если отправим покупателю товар из новой поставки, то в расчёте учтём товар из самой первой партии.

Контролировать сроки бесплатного размещения можете в разделе «FBO» → «Стоимость размещения».

Изменения закрепили в разделе «Комиссии и тарифы»

Ozon Marketplace

21 Dec, 08:43


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🎄 Кто сделал ваш год на Ozon
Предлагаем сказать «спасибо» всем, кто был рядом в этом году и создать новогоднюю открытку — пусть она станет символом вашей благодарности за то, что эти люди сделали для вас. Подробнее

🔥 Как прошли распродажи «11.11» и «Чёрная пятница» на Ozon в 2024 году
Подвели итоги и делимся интересными наблюдениями о потребительском спросе в высокий сезон. Подробнее

🚛 Логистика
FBO: о работе в новогодние выходные
Почти все новогодние праздники наши точки будут работать без выходных — можете привозить поставки и планировать вывозы. Но небольшой перерыв всё же сделаем. Подробнее

FBS и realFBS: о работе в новогодние выходные
Рассказываем про график работы наших точек, рекомендованное время и получение возвратов в праздники. Подробнее

API: автоматизировали работу с грузовыми местами
Чтобы вы могли работать с грузовыми местами в своей системе учёта и автоматически отправлять данные в личный кабинет Ozon, добавили новые методы в Seller API. Подробнее

👍 Личный кабинет
Как отразить новую ставку в личном кабинете
С 1 января 2025 года часть предпринимателей на УСН начнут платить НДС. Специально для них создали простой и быстрый способ уже сейчас установить новую ставку НДС в личном кабинете. В новом году она применится сразу для всех товаров — ставка автоматически отразится в карточках, УПД и кассовых чеках. Подробнее

💸 Финтех
Онлайн-бухгалтерия — новый бесплатный сервис от Ozon Банка
Запустили онлайн-бухгалтерию для продавцов на УСН «Доходы» без сотрудников. С помощью сервиса сможете получить профессиональную консультацию бухгалтеров, рассчитать налоги с продаж на Ozon, подготовить отчётность и сэкономить на налогах. Подробнее

👍 Контент
Supa — новый сервис для создания инфографики в «Приложениях»
Редактор содержит готовые шаблоны и библиотеку иллюстраций, позволяет делать короткие видео, создавать рекламные баннеры и обложки для соцсетей. Подробнее

👑 Бестселлер
7 задач в работе с карточками, которые решает искусственный интеллект
Михаил Ларькин, руководитель ИИ-проектов «Синергии», на Ozon Fashion Fest рассказал о нейросетях и задачах, которые они с лёгкостью помогут вам решить — от создания фона для карточек до анализа отзывов. Читать статью

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

20 Dec, 10:09


🤖 7 задач в работе с карточками, которые решает искусственный интеллект

Ни для кого не секрет, что нейросети ускоряют работу на маркетплейсе и помогают сэкономить бюджет, но не все знают, как именно с ними нужно работать.

Михаил Ларькин, руководитель ИИ-проектов «Синергии», на Ozon Fashion Fest рассказал о нейросетях и задачах, которые они с лёгкостью помогут вам решить — от создания фона для карточек до анализа отзывов. А мы собрали об этом статью в «Бестселлере» — изучайте!

➡️ Читать статью

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

19 Dec, 12:30


🎄 FBO: о работе в новогодние выходные

Почти все новогодние праздники наши точки будут работать без выходных — можете привозить поставки и планировать вывозы. Но небольшой перерыв всё же сделаем.

🟣 Склады не будут принимать товары с 8:00 31 декабря до 8:00 2 января. За вывозами можно приезжать 31 декабря до 20:00 или начиная с 2 января.
🟣 Сортцентры приостановят приёмку поставок по кросс-докингу и выдачу товаров и возвратов с 20:00 31 декабря до 20:00 1 января.
🟣 ПВЗ и ППЗ не будут принимать поставки и выдавать товары и возвраты с 19:00 31 декабря до 1 января включительно.

С 2 января все наши точки начнут работать по их обычному расписанию.

➡️ Запланировать поставку

Если получаете возвраты в пунктах выдачи
Отслеживайте статусы возвратов в разделе «FBO» → «Возвраты FBS и FBO» и вовремя забирайте товары, чтобы не платить за размещение и утилизацию — покупатели могут вернуть товар в любой момент, даже если у вас выходные.

В дни, когда у точек выходные, плату за размещение начислять не будем.

Подробнее об отправке FBO-возвратов в пункты

Ozon Marketplace

19 Dec, 09:10


🤝 Спасибо за продуктивный 2024 год

На севере и юге, на востоке и западе — вы строите своё дело по всей России. Благодаря вашей усердной работе активно развивается экономика страны и появляются новые рабочие места — спасибо за упорство и любовь к тому, что вы делаете!

В этом году вы сделали жизнь миллионов людей ярче и счастливее:
🟣 порадовали жителей небольших городов — каждый третий заказ отправился в города с населением меньше 50 тысяч человек;
🟣 помогли состояться тысячам свадеб — 28 287 свадебных платьев купили невесты на Ozon в этом году;
🟣 молниеносно пришли на помощь — более 10 000 продавцов отправили товары для благотворительной витрины в поддержку жителей Курска;
🟣 создали уют в миллионах домов — 20 900 000 семей купили на Ozon товары для дома.

За каждой из этих цифр стоит ваш труд, а ещё — поддержка тех, кто был рядом. Партнёры, друзья, коллеги — они помогали советом и делом, верили в вас и радовались успехам.

Предлагаем сказать им «спасибо» и создать новогоднюю открытку — пусть она станет символом вашей благодарности за то, что эти люди сделали для вас.

➡️ Создать открытку

Хвастайтесь своими суперкомандами в комментариях! ❤️

Ozon Marketplace

18 Dec, 13:36


👍 Как отразить новую ставку в личном кабинете

Уже рассказывали в «Бестселлере», что с 1 января 2025 года часть предпринимателей на УСН начнут платить НДС. Специально для них создали простой и быстрый способ уже сейчас установить новую ставку НДС в личном кабинете. В новом году она применится сразу для всех товаров — ставка автоматически отразится в карточках, УПД и кассовых чеках.

Вот как это работает
1️⃣ Нажмите «Редактировать» в разделе «Настройки» → «Информация о компании». Перейти к редактированию может только сотрудник с ролью «Управляющий».

2️⃣ В поле «Ставка НДС» выберите подходящее значение. Если в 2024 году бизнес принёс вам больше 60 млн ₽, то в новом году ставка будет:
🟣 5% — при доходе до 250 млн ₽;
🟣 7% — при доходе от 250 млн ₽ до 450 млн ₽;
🟣 или 20% — чтобы получить право на налоговый вычет.

3️⃣ Выбранная ставка НДС начнёт действовать с 1 января 2025 года.

Подробнее о разделе «Настройки»

Есть категории, где вместо 20% применяется ставка 10% или товар не облагается НДС. Эти ставки НДС укажите 1 января или позже в разделе «Цены и акции» — скорректировать их можно будет прямо в личном кабинете, с помощью шаблона или по API.

Ozon Marketplace

17 Dec, 11:55


🎄 FBS и realFBS: о работе в новогодние выходные

Дни с 30 декабря по 8 января в личном кабинете по умолчанию отмечены как выходные. Но мы рекомендуем не уходить на длинные каникулы и сделать часть дней рабочими — чтобы покупатели видели привлекательные сроки доставки, а вы могли получать 2% скидку за быстрые отгрузки на FBS.

➡️ Настроить праздничный график

Сразу ответим на главный вопрос — что будет с рекомендованным временем

Чтобы вы не думали о работе 31 декабря и 1 января, сделаем для заказов, полученных в эти дни, специальные условия — дадим больше дней для отгрузки без доп. платы.

Заказы, которые получите 31 декабря, сможете отгрузить:
🟣 со скидкой — в этот же день по графику точек;
🟣 по стандартному тарифу — 1 января в сортцентр с 20:00 до 22:00 или 2 января в любую точку до её рек. времени;
🟣 с доп. платой 1% — 2 января после рек. времени или позже. Повышать доп. плату до 2% для заказов от 31 декабря не будем.

Заказы, которые получите 1 января, можно будет передать:
🟣 со скидкой — в этот же день в сортцентр с 20:00 до 22:00;
🟣 по стандартному тарифу — в любой день. Не будем брать доп. плату за заказы от 1 января, но рекомендуем отгрузить их в ваш первый рабочий день.

Для заказов, поступивших с 2 января и дальше, всё будет работать в обычном режиме.

А о графике работы наших точек и других нюансах рассказали в карточках ↑

Ozon Marketplace

16 Dec, 12:53


💰 Онлайн-бухгалтерия — новый бесплатный сервис от Ozon Банка

Запустили онлайн-бухгалтерию для продавцов на УСН «Доходы» без сотрудников. С помощью сервиса сможете вести учёт без лишних хлопот:

проконсультируем по всем вопросам — помогут профессиональные бухгалтеры;
грамотно рассчитаем налоги с продаж на Ozon и других площадках;
🟣учтём операции по счетам из других банков и подготовим отчётность;
поможем сэкономить на налогах и напомним, когда их нужно оплатить.

Как воспользоваться сервисом
Чтобы получить доступ к онлайн-бухгалтерии, откройте расчётный счёт в Ozon Банке и подключите сервис в разделе «Бухгалтерия» — сможете пользоваться ей и другими выгодными возможностями счёта:

☑️ получать досрочные, ежедневные и еженедельные выплаты со скидкой от 25%;
☑️ каждый день получать выплаты на остаток со ставкой 17% годовых;
☑️ покупать на маркетплейсе как юрлицо со скидкой до 30%.

Открытие счёта бесплатное, а обслуживание стоит от 0 ₽ в зависимости от тарифа.

Подробнее о счёте для бизнеса

Ozon Marketplace

14 Dec, 08:50


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

👍 Ozon Fashion Fest: материалы с фестиваля
На прошлой неделе прошёл Ozon Fashion Fest. В посте ищите ссылки на выступления спикеров и свои модные фотографии. Подробнее

👍 Итоги конкурса ко дню онлайн-предпринимателя
5 декабря в честь вашего праздника запустили конкурс — предложили угадать, сколько новых карточек товаров появится на Ozon за этот день. Список победителей — в посте.

🚛 Логистика
FBS: начнём тщательнее проверять объёмно-весовые характеристики товаров
Рассказываем подробности в посте, а здесь отвечаем на популярные вопросы.

realFBS Standard: сообщим, если товар не соответствует методу доставки
Если на ваших realFBS-складах есть товары, с которыми не работают выбранные перевозчики — покупатели не могут оформить заказ на эти позиции. Чтобы вы сразу об этом узнавали и не теряли продажи, с 10 декабря стали информировать о товарах, у которых габариты или цены не соответствуют ни одному методу доставки на складе. Подробнее

realFBS Express: ТопGo — новый перевозчик для быстрых доставок
С 9 декабря добавили на схему realFBS Express ещё одного перевозчика — ТопGo. Дополнительно подключаться к нему не нужно. Подробнее

🔉 Продвижение
Отзывы за баллы: собирайте свежие отзывы в пару кликов
Чтобы вам не приходилось вручную отбирать товары, которым нужны отзывы поновее, для инструмента «Отзывы за баллы» появилась автоподборка «Давно не было отзывов». Подробнее

📈 Аналитика
Новые возможности для аналитики акций
Улучшили раздел «Аналитика продавца» → «Акции» в личном кабинете — добавили два новых подраздела, которые помогут сравнить ваши показатели с результатами конкурентов и понять, как участвовать в акциях ещё более успешно. Подробнее

👑 Бестселлер
Рекламная платформа: что нового
Подготовили рекламный кабинет к предновогоднему ажиотажу: добавили больше полезных возможностей в инструменты продвижения, чтобы использовать их было ещё удобнее и эффективнее. Читать статью

📹 Обучение
17 декабря, 12:00 — Аналитика продвижения: как работать с данными
Обсудим, как эффективно работать с метриками, анализировать кампании и какие новые форматы аналитики появились. Зарегистрироваться

17 декабря, 14:00 — Разбор аккаунтов продавцов
В этот раз будем рассматривать настройки ваших личных кабинетов вместе с основателем бренда мужской одежды. Подскажем, что стоит улучшить в настройках логистики, акций и контента. При регистрации в блоке «Задать вопрос» пришлите ссылку на ваш товар/магазин и Seller ID. Возможно, рассмотрим именно ваш кейс. Зарегистрироваться

19 декабря, 12:00 — Тренды Ozon в 2025
Что нового принесёт нам грядущий год — поговорим про нейросети, внешний трафик, продвижение на Ozon, бренд магазина, контент и маркетинг. Зарегистрироваться

20 декабря, 12:00 — Вывод в топ: новая стратегия управления ставками
Обновили инструмент — переходим от стратегии ручного управления с фиксированными ставками к «Средней стоимости клика». На встрече поговорим про принцип работы новой стратегии и её преимущества. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

13 Dec, 07:38


📈 Новые возможности для аналитики акций

Улучшили раздел «Аналитика продавца» → «Акции» в личном кабинете — добавили два новых подраздела, которые помогут сравнить ваши показатели с результатами конкурентов и понять, как участвовать в акциях ещё более успешно.

Подробнее о каждом
1️⃣ «Аналитика текущих акций» — в этом разделе собрали метрики за последние 7 и 28 дней. Здесь можете:
🟣 посмотреть, насколько хорошо продаются ваши товары в акциях и что влияет на продажи каждого товара;
🟣 сравнить ваши показатели с показателями конкурентов;
🟣 получить рекомендации, как можно увеличить продажи конкретного товара.

2️⃣ «Сравнение периодов» — здесь можете посмотреть ваши метрики и метрики конкурентов, а также их динамику за один и тот же период. Сравниваем скидки, показы и конверсию в заказы, количество заказов, расходы на продвижение, доступность товаров.

Все прежние инструменты аналитики тоже сохранились — их найдёте в подразделе «Аналитика продавца» → «Акции» → «Расширенная аналитика». Там, как и раньше, сможете посмотреть, как акции влияют на количество заказов, заработок, просмотры и другие показатели.

Как работать с обновлённым разделом

Ozon Marketplace

12 Dec, 13:47


🗣 Рекламная платформа: что нового

Подготовили рекламный кабинет к предновогоднему ажиотажу: добавили больше полезных возможностей в инструменты продвижения, чтобы использовать их было ещё удобнее и эффективнее.

В новом дайджесте узнайте:
➡️ как не потерять рекламный трафик, если закончился недельный бюджет;
➡️ какой новый таргетинг появился в медийной рекламе;
➡️ для чего пригодятся CRM-базы с телефонными номерами клиентов.

Читать статью

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

12 Dec, 09:28


🗣 Ozon Day 12.12 уже вовсю в эфире!

Если ещё не присоединились, скорее подключайтесь на новогоднюю онлайн-встречу Ozon Day 12.12. Опытные эксперты маркетплейса поделятся советами для запуска и роста продаж — с этими знаниями сможете уверенно войти в 2025 год и успешно развивать своё дело.

➡️ Подключиться к эфиру

Что в программе
🟣 как сделать продающие карточки товара;
🟣 как просто и грамотно организовать логистику;
🟣 с помощью каких инструментов продвигать товары;
🟣 как растить продажи с помощью аналитики.

И какой же Новый год без подарков: на Ozon Day раздадим 45 000 бонусов (1 бонус = 1 ₽) на продвижение товаров, подарим личное наставничество и консультации по маркетингу от экспертов Ozon.

Ждём вас!

Ozon Marketplace

12 Dec, 08:01


⚡️ Итоги конкурса ко дню онлайн-предпринимателя

5 декабря в честь вашего праздника запустили конкурс — предложили угадать, сколько новых карточек товаров появится на Ozon за этот день.

Правильный ответ: 1 395 635 карточек. Надеемся, что каждая из них привлечёт тысячи клиентов.

Вот чьи ответы оказались ближе всего к правильному:
@Xikary — 1 601 250
@Broonhaus — 1 413 792
Pavel ($l@y) (ник скрыт) — 1 290 000
@zen88888 — 1 234 754
@Kindeeva22 — 1 200 000
@popkow — 1 199 998
@miheyd — 1 150 000

Поздравляем победителей — каждому отправим по 30 000 бонусов на продвижение, как и обещали (1 бонус = 1 ₽). Чтобы получить приз, напишите в @OzonMP свой Seller ID.

Спасибо всем за участие и активность! О следующих конкурсах обязательно расскажем в канале.

Ozon Marketplace

07 Dec, 08:48


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

👍 Ozon Fashion Fest: как это было
Вместе с известными экспертами индустрии заглянули в будущее сферы моды и поговорили о её развитии в e-commerce — делимся самым главным из выступлений. Подробнее

🚛 Логистика
Индекс локализации: начнём учитывать заказы из других стран
С 18 декабря 2024 года на индекс локализации российских продавцов начнут влиять заказы из Казахстана и Беларуси. Подробнее

Условия выкупа сравняются с обычными продажами
С 16 декабря 2024 года изменятся расчёты при выкупе — когда Ozon выкупает товары у продавцов на FBO и FBS для передачи клиентам из других стран. Коэффициенты выкупной цены станут выгоднее и будут отличаться для каждой схемы продаж, а стоимость доставки будем тарифицировать отдельно по стандартным расценкам для FBO и FBS. Подробнее

👍 Контент
Как создать фото для маркетплейса
Качественные фотографии в карточке товара могут увеличить конверсию в покупку. Собрали советы, которые помогут самостоятельно создать продающие фото товаров. Подробнее

Серии: расширили возможности инструмента
С помощью серий можно связать товары разных категорий и типов — покупатели увидят их вместе на отдельной полке в карточке товара. Рассказываем, как обновили инструмент и в чём его преимущества. Подробнее

🔉 Продвижение
Отзывы за баллы: обновим ставки для товаров дороже 5000 ₽
С 19 декабря уточним ставки для позиций дороже 5000 ₽ — добавим в матрицу больше ценовых диапазонов и ставок для них. Подробнее

Новая стратегия для «Вывода в топ» — средняя стоимость клика
Обновляем инструмент. В декабре 2024 года в тестовом режиме вместо ручного управления с фиксированными ставками перейдём к более гибкой стратегии «Средняя стоимость клика». Подробнее

💸 Эконом
Про ускорение медленных квантов и перерасчёты
• Создали точечный инструмент для медленных квантов.
• Скорректировали расчёты за услуги. Вернули вам на баланс излишне удержанную сумму за август - октябрь.
• С 12 декабря поправим формулировку в п. 4.4.3 регламента продаж по тарифу Эконом со склада Ozon. При заполнении заявки на поставку достаточно указать минимальный срок годности товаров если в кванте их несколько. Подробнее

👑 Бестселлер
Как начать продавать бижутерию на Ozon
В новой статье рассказали, обязательно ли регистрировать ИП для продажи бижутерии на Ozon, какую категорию нужно выбрать для таких товаров и придётся ли получать сертификаты. Читать статью

📹 Обучение
10 декабря, 14:00 — Разбор юнит-экономики продавцов
Вместе поработаем с расчётом юнит-экономики, изучим инструменты и поможем выявить слабые места, чтобы оптимизировать процессы. При регистрации пришлите нам ссылку на магазин в блоке «Задать вопрос» и мы вместе рассмотрим юнит-экономику на вашем примере. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

06 Dec, 14:26


👍 Ozon Fashion Fest: как это было

Закончилась официальная часть нашего первого делового фестиваля о моде. Очень рады, что удалось объединить так много людей, увлечённых модой и бизнесом — в кинотеатре «Октябрь» собралось больше 1700 гостей, а трансляцию смотрело 38 000+ зрителей.

Вместе с известными экспертами индустрии заглянули в будущее сферы моды и поговорили о её развитии в e-commerce — делимся самым главным из выступлений.

👍 Будущее fashion-ритейла за онлайном. В этом году в России впервые более 50% fashion-товаров купили в интернете. Тренд на онлайн-покупки будет только расти. Главные драйверы развития — маркетплейсы.

👍 В регионах продажи будут расти быстрее всего. Уже сейчас больше 50% покупателей fashion-товаров живут именно там. Они следят за трендами, любят красиво одеваться и могут тратить большие суммы — например, жители села Косулино в Свердловской области с населением 3136 человек потратили больше 23 млн ₽ только в ноябре 2024 года.

👍 Нейросети в нише Fashion очень полезны. С их помощью можно в 10 раз быстрее решать рутинные задачи — создавать описания товаров, показывать одежду на виртуальной модели, получать инсайты из аналитики и работать с отзывами.

👍 На Ozon покупают часто и много. 9 млн клиентов хотя бы раз в неделю делают заказ в категории Fashion — на каждого из них приходится покупок больше чем на 200 000 ₽ в год.

👍Сейчас — время российских дизайнеров. 77% покупателей доверяет отечественным брендам, а средний оборот небольшого российского бренда вырос в 3 раза в 2023 году.

👍Ну и какой же фестиваль без громких анонсов: для российских дизайнеров и продавцов в сегментах «выше среднего» и «премиум» скоро запустим отдельный раздел на Ozon Fashion — «Российский премиум». Следите за новостями!

Скоро поделимся записью трансляции Ozon Fashion Fest, презентациями спикеров и фото с мероприятия.

Спасибо, что были с нами! Благодаря вам фестиваль вышел потрясающим ❤️

Ozon Marketplace

06 Dec, 09:18


🗣 Ozon Fashion Fest уже в эфире — подключайтесь к трансляции

Присоединяйтесь к деловому фестивалю о моде — расскажем, как развивать бизнес в самой перспективной нише на Ozon и создать бренд, за товарами которого будут охотиться покупатели.

Специальным гостем фестиваля будет журналист и телеведущая Ксения Собчак. А стратегиями успеха поделятся лидеры индустрии, знающие о моде всё — ведь именно они её создают:
🟣 Илоанга Ершова — директор направления Ozon Fashion;
🟣 Лина Дембикова — селебрити-стилист;
🟣 Илья Булычёв — основатель бренда BLCV;
🟣 Мадонна Мур — журналист и fashion-блогер;
🟣 Алиса Боха — сооснователь премиум-бренда Monochrome.

Это лишь некоторые звёздные спикеры — подключайтесь к эфиру прямо сейчас, чтобы не пропустить их выступления и узнать секреты успешных fashion-продаж.

Смотреть трансляцию фестиваля

Ozon Marketplace

05 Dec, 08:33


🎁 Поздравляем с вашим днём — онлайн-предпринимателя

Каждый из вас строит своё дело — в мегаполисах и маленьких сёлах, в самом сердце страны и на её окраинах. Развивая бизнес, вы укрепляете экономику России и делаете жизнь миллионов людей лучше — спасибо за ваш вклад!

В честь праздника запускаем конкурс. Ежедневно на маркетплейсе сотни тысяч продавцов создают или обновляют свои карточки товара.

⚡️ Как думаете, сколько новых карточек товаров появится на Ozon сегодня, 5 декабря?

Как участвовать в конкурсе
Напишите свой ответ в комментариях до 23:59 мск, 5 декабря. Редактировать ответы и писать несколько раз нельзя — засчитаем первый вариант, оставленный в комментариях.

Какие будут подарки
5 счастливчикам, чьи ответы будут ближе всего к правильному, подарим бонусы на продвижение — по 30 000 каждому (1 бонус = 1₽).

Когда подведём итоги конкурса
12 декабря опубликуем правильный ответ и имена победителей в нашем канале. Кстати, в этот же день покажем наш новый проект о вас — людях, которые создают будущее и развивают бизнес.

Следите за новостями в канале и пишите ответы в комментариях!

Правила конкурса

Ozon Marketplace

04 Dec, 14:16


Серии: расширили возможности инструмента

С помощью серий можно связать товары разных категорий и типов — покупатели увидят их вместе на отдельной полке в карточке товара. Например, рядом с пиджаком покажите подходящие брюки и рубашку, к столу добавьте стулья и полки, к подушке — одеяло, к раковине — смеситель и так далее.

Недавно мы обновили инструмент. Теперь:
☑️ Серии стали доступны в категориях «Одежда», «Обувь» и «Аксессуары» — пока их видно только в приложении.
☑️ В остальных категориях начали показывать серии везде — и на сайте, и в мобильном приложении;
☑️ Серии перестали зависеть от продвижения — не обязательно подключать его, чтобы объединить товары.

В чём плюсы серии
🟣 Увеличение среднего чека. Покупатели видят больше ваших товаров, что увеличивает вероятность дополнительных продаж.
🟣 Всего два условия для объединения. Все товары должны быть от одного продавца и одного бренда.

Как создать серию
1️⃣ При редактировании товара перейдите в раздел «Медиа» → блок «Серия товаров».
2️⃣ Выберите название серии из выпадающего списка или придумайте своё.
3️⃣ Система автоматически предложит товары того же бренда. Отметьте подходящие позиции.

Подробнее про серии

Ozon Marketplace

04 Dec, 10:37


👍 Индекс локализации: начнём учитывать заказы из других стран

С 18 декабря 2024 года на индекс локализации российских продавцов начнут влиять заказы из Казахстана и Беларуси. То есть товары, которые доставим покупателям со склада в их стране — повысят индекс локализации, а товары, доставленные из России — уменьшат индекс.

Кого коснутся изменения
Заказы из других стран будут влиять на индекс только в том случае, если вы можете делать поставки за рубеж. Сейчас отправлять товары в Казахстан могут все продавцы, а в Беларусь — продавцы на ОСНО, подключенные к ЭДО и любые продавцы на УСН.

В индексе локализации учтём и те заказы, которые сразу отправим покупателям от вашего имени, и те, которые предварительно выкупим. Чтобы процесс выкупа был более выгодным для вас, с 16 декабря заранее изменим его условия.

Какие заказы не будем учитывать в расчётах
Товары, которые нельзя поставлять на склады в других странах. Если такие позиции закажут в Казахстан или Беларусь, доставим их из России, но это не повлияет на ваш индекс локализации. Список товаров-исключений

Как действовать сейчас
Информацию о том, как часто ваши товары уезжают в кластеры «Казахстан» и «Беларусь», добавим в раздел «Аналитика» → «География продаж» → «Индекс локализации» 18 декабря. Но уже сейчас можете проверить, есть ли у покупателей из этих стран спрос на вашу продукцию в отчёте «‎Доступность товаров».

Если товары нужны, отправьте их на склад в стране покупателей — создать заявку на поставку можно прямо из отчёта. Так продажи будут локальными и повысят индекс локализации — а значит, вы сможете получить скидку на логистику по схеме FBO.

‼️ Напомним, что с 9 декабря продажи по FBS продолжат учитываться при расчёте индекса локализации, но его значение не будет влиять на расходы по схеме.

Подробнее про индекс локализации

Как сделать поставку в другую страну
Самый простой способ — воспользоваться услугой кросс-докинга. Сдать поставку можно на любую точку приёма в России, дополнительные документы не нужны.

До 31 января 2025 года на кросс-докинг в Казахстан и Беларусь действует акция — если передадите поставку через СЦ, возьмём за услугу всего 1 рубль. Посмотреть стоимость

Сколько будет стоить размещение на складах
На складах в Минске, Астане и Алматы не берём плату за размещение до 1 апреля 2025 года — сможете дополнительно сэкономить на этой услуге.

Подробнее о поставках в другие страны

Ozon Marketplace

03 Dec, 09:31


📸 Как создать фото для маркетплейса

Качественные фотографии в карточке товара могут увеличить конверсию в покупку. Это подтверждает исследование MDG Advertising — покупатели ценят изображения даже больше, чем текст: качество снимков очень важно для 67% покупателей, а информация о товаре ― для 63%.

В карточках собрали основные моменты, которые помогут самостоятельно создать качественные фото товаров ↑

✍️ Какое оборудование при съёмках используете вы? Пишите в комментариях.

Ozon Marketplace

02 Dec, 14:41


🪙 Условия выкупа сравняются с обычными продажами

С 16 декабря 2024 года изменятся расчёты при выкупе — когда Ozon выкупает товары у продавцов на FBO и FBS для передачи клиентам из других стран. Расчёты станут практически идентичны обычным продажам, состав расходов будет очевиднее для вас, а сами расходы сократятся.

☑️Коэффициенты выкупной цены станут выгоднее. Сама формула при этом не изменится: берём вашу цену из личного кабинета на момент заказа и умножаем её на коэффициент.

☑️Предусмотрим отдельные коэффициенты для каждой схемы продаж. Учтём, что уровень платы за продажу на схемах FBO и FBS может отличаться.

☑️Стоимость доставки будем тарифицировать отдельно. По стандартным расценкам для FBO и FBS.

Предположим, вы продаёте платье по схеме FBO (категория «Одежда и аксессуары», объём 1,2 л) за 1599 ₽ (стоимость в личном кабинете с учётом акции). По старым правилам мы бы выкупили его по цене 1071,33 ₽ (1599 × 0,67). По новым вы получите уже 1182,21 ₽ (1599 × 0,84 = 1343,16 ₽, минус доставка – 160,95 ₽).

В чём плюсы выкупа
🟣Не нужно заполнять статформы на товары, уехавшие за рубеж — мы сами отчитаемся перед таможенной службой.
🟣Сделки оформляются на территории России — по документам вашим покупателем становится юридическое лицо Ozon.

Новые правила расчёта выкупа закрепили в договоре (п.2.22) и «Комиссиях и тарифах».

Ozon Marketplace

30 Nov, 08:50


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🧿 Приходите на Ozon Day 12.12 — заложите основу для роста в 2025 году
Расскажем, как уверенно войти в наступающий год и вывести бизнес на новый уровень. Зарегистрироваться

👍 Об Ozon
О планах «переезда» холдинговой компании Ozon в Россию
27 декабря собрание акционеров Ozon рассмотрит вопрос о «переезде» головной компании нашего холдинга — Ozon Holdings PLC — с Кипра в Россию. В операционной деятельности Ozon ничего не изменится. Маркетплейс продолжит стабильно работать. Подробнее

🚛 Логистика
Изменим тарифы за продажу и откажемся от индекса локализации на FBS
С 9 декабря 2024 года обновим условия работы на площадке — рассказываем, что поменяется. Подробнее

FBS: можете редактировать состав отгрузок
Чтобы продавцам было удобнее отгружаться несколько раз в день, добавили возможность редактировать состав отгрузок. Подробнее

FBO: новый склад в Тюмени
Запустили новый фулфилмент «Тюмень» в кластере «Урал». Уже можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг. Подробнее

👍 Приложение
Что нового в приложении
Точечно поработали над текущими разделами — «Товары» и «Поставки FBO», а ещё добавили новый — «Звёздные товары». Подробнее

📈 Аналитика
Анализируйте Fashion с помощью нового фильтра в «Сравнении категорий»
Добавили в раздел «Сравнение категорий» фильтр для анализа по полу. Он работает для категорий «Одежда», «Обувь», «Ювелирные изделия», «Аксессуары и галантерея». Подробнее

🔉 Продвижение
Что нового в баннерах, карточках товаров и отзывах
• При запуске медийной рекламы теперь вы можете создавать собственные сегменты на основе телефонных номеров из вашей CRM-системы.
• Видеообложки перестали проигрываться в поиске и каталоге — на страницах выдачи всегда будет отображаться главное фото товара.
• Магазин продавца отправили на доработку — собираемся дать вам больше индивидуальных настроек и убрать зависимость от продвижения.
• С 4 декабря 2024 года зафиксируем в регламенте (п.10), что существует минимальное и максимальное количество баллов, которое можно предложить покупателю за один отзыв — эти лимиты мы можем корректировать.
Подробнее обо всём

👑 Бестселлер
Про закон о регистрации блогов
О том, какие именно страницы в соцсетях нужно регистрировать, по новому правилу в законе «О связи», как это сделать и что будет, если проигнорировать это правило — рассказали в «Бестселлере». Читать статью

📹 Обучение
3 декабря, 14:00 — Прожарка карточек продавцов
Рассмотрим карточки продавцов — на примерах покажем, что в контенте хорошо, а над чем стоит поработать. Если хотите поучаствовать — пришлите нам ссылку в блоке «Задать вопрос». Возможно, именно вашу карточку мы разберём. Зарегистрироваться

4 декабря, 14:00 — Как грамотно планировать поставки
Обсудим возможности аналитики, которые подскажут, в каких кластерах ваш товар особенно ждут, как не упустить продажи и какие товары стоит добавить в ассортимент. Зарегистрироваться

5 декабря, 14:00 — Контент-воронка: от знакомства с брендом до покупки
Дадим инструменты для разработки воронки, подскажем, чем должно отличаться наполнение карточки с брендом и без него и как выгодно преподносить товар на каждом этапе. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

29 Nov, 09:14


👨‍💻 Про закон о регистрации блогов

Собственные каналы в соцсетях помогают продавцам развивать бренд, продвигать товары и получать обратную связь от покупателей.

По новому правилу в законе «О связи», владельцам некоторых каналов нужно вносить сведения о своих блогах в реестр через Госуслуги.

О том, какие именно страницы в соцсетях нужно регистрировать, как это сделать и что будет, если проигнорировать новое правило — рассказали в «Бестселлере».

➡️ Читать статью

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

28 Nov, 07:54


📦 FBO: новый склад в Тюмени

Запустили новый фулфилмент «Тюмень» в кластере «Урал». Уже можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг.

Название в системе: ТЮМЕНЬ_РФЦ.

Какую продукцию можно отгрузить: товары из категорий «Одежда», «Текстиль», «Сумки», «Товары для дома и дачи», «Игры», «Канцтовары», «Товары для детей», «Бытовая техника», «Подгузники и туалетная бумага» размером до 60 × 60 × 120 см весом до 25 кг. В скором времени откроем и другие категории.

География доставки: по всей России и СНГ, но склад будет домашним для кластера «Урал». В приоритете отправим товары покупателям из Кургана, Нижневартовска, Нового Уренгоя, Ноябрьска, Сургута, Тюмени, Ханты-Мансийска.

Когда начнём доставлять заказы: с 2 декабря.

Адрес: Тюменская обл., с. Успенка, Садовый пер., зд. 14. Карта проезда

Записаться на поставку

Ozon Marketplace

27 Nov, 13:55


🧿 Приходите на Ozon Day 12.12 — заложите основу для роста в 2025 году

2024 подходит к концу — самое время подвести итоги и построить планы на будущее. Предлагаем сделать это вместе на Ozon Day 12.12 — расскажем, как уверенно войти в наступающий год и вывести бизнес на новый уровень.

Приходите на новогоднюю онлайн-встречу с экспертами Ozon и продавцами маркетплейса — в программе много полезного:

🟣 контент — поделимся советами, как создать продающие карточки товара;
🟣 логистика — разберётесь, как просто и грамотно её организовать;
🟣 продвижение — узнаете, как работать с инструментами Ozon;
🟣 аналитика — поймёте, как с её помощью увеличить продажи;
🟣 франшиза ПВЗ Ozon — расскажем, как на ней заработать.

Как и полагается в Новый год, будут подарки: на Ozon Day раздадим 45 000 бонусов (1 бонус = 1 ₽) на продвижение товаров, подарим личное наставничество и консультации по маркетингу от экспертов Ozon.

Когда и где: 12.12, онлайн, 11:00 мск.

➡️ Зарегистрироваться

Ozon Marketplace

27 Nov, 12:25


Ozon Marketplace pinned «Номер заявления о регистрации канала в Роскомнадзоре – 4869368809»

Ozon Marketplace

27 Nov, 12:24


Номер заявления о регистрации канала в Роскомнадзоре – 4869368809

Ozon Marketplace

27 Nov, 09:49


👍 Анализируйте Fashion с помощью нового фильтра в «Сравнении категорий»

Добавили в раздел «Сравнение категорий» новый фильтр для анализа — по полу. Он работает для категорий «Одежда», «Обувь», «Ювелирные изделия», «Аксессуары и галантерея».

Как было раньше и что будет сейчас
Объясним на примере — представим, что вы решили посмотреть аналитику в категории «Обувь». Раньше вы бы увидели данные по продажам кроссовок, сапог и других товаров категории, не понимая, какие они — мужские, женские, для взрослых или детей.

Новый фильтр это исправит. Вам нужно кликнуть на одну из опций — «Мужчинам», «Женщинам», «Мальчикам» или «Девочкам». После система покажет, какие товары востребованы у выбранных покупателей.

Новая функция доступна всем продавцам — подписку Premium и Premium Plus оформлять не нужно.

Перейти в «Сравнение категорий» или узнать больше

Ozon Marketplace

26 Nov, 13:40


📱Что нового в приложении

Точечно поработали над текущими разделами — «Товары» и «Поставки FBO», а ещё добавили новый — «Звёздные товары». Смотрите детальнее в карточках, что появилось ⭡

Скачать приложение на iOS или Android

#приложение_ozon

Ozon Marketplace

26 Nov, 07:54


👍 FBS: можете редактировать состав отгрузок

Чтобы продавцам было удобнее отгружаться несколько раз в день, добавили возможность редактировать состав отгрузок — можете удалить отправления, которые планируете привезти позже.

Как всё устроено
В отгрузку попадают все отправления, которые находятся в статусе «Готов к отгрузке». Если вы планируете привезти только часть из них, удалите лишнее — для этого при формировании отгрузки кликните на кнопку «Изменить состав».

Вы сможете:
🟣 удалить отправления вручную по одному. Чуть позже добавим возможность выбирать сразу несколько отправлений и убирать их из отгрузки в один клик;
🟣 настроить фильтр по времени — указать, что в отгрузку нужно добавить заказы, созданные до определённой даты и времени. Отправления, которые пришли позже, уберём из списка;
🟣 настроить фильтр по количеству — указать, сколько отправлений хотите отгрузить. Удалим из списка заказы, которые вы получили последними.

Когда в списке останутся только те заказы, которые повезёте в пункт приёма, подтвердите отгрузку. Остальные отправления попадут в следующую отгрузку.

‼️ Пока редактировать состав отгрузки можно только в веб-версии личного кабинета, но скоро такая возможность появится в мобильном приложении Ozon Seller и API.

Подробнее про удаление отправлений из отгрузки

Ozon Marketplace

25 Nov, 16:16


🧿 О планах «переезда» холдинговой компании Ozon в Россию

Среди продавцов и партнёров Ozon много акционеров компании: спасибо, что верите в нас! Вот важные и хорошие новости специально для вас.

27 декабря собрание акционеров Ozon рассмотрит вопрос о «переезде» головной компании нашего холдинга — Ozon Holdings PLC — с Кипра в Россию. Такая процедура называется редомициляция.

Если инициативу одобрят, компания со временем зарегистрируется на острове Октябрьский в Калининградской области. И вместо кипрского юрлица основным юрлицом холдинга станет МКПАО «Озон».

Зачем «переезжать»
Это поможет развитию компании в долгосрочной перспективе на ключевом рынке — в России. А ещё будет способствовать росту ликвидности наших ценных бумаг и снизит разные регуляторные риски — для инвесторов это отлично.

Повлияет ли перенос головной компании на вас
Абсолютно нет — в операционной деятельности Ozon ничего не изменится. Маркетплейс продолжит стабильно работать, как и каждый день до этого: продавцы будут отгружать товары, клиенты — заказывать их, а пункты выдачи заказов и наши курьеры — принимать и вручать посылки.

Юридические лица, с которыми сотрудничают наши продавцы и партнёры, тоже меняться не будут — «переезд» касается именно головной компании большого холдинга Ozon.

Когда может случиться «переезд»
Исходя из опыта других российских компаний, которые проходили процесс «переезда» до нас, это займет какое-то время — при положительном решении акционеров редомициляция завершится до конца 2025 года.

Будем держать вас в курсе!

Ozon Marketplace

25 Nov, 09:36


🔉 Изменим тарифы за продажу и откажемся от индекса локализации на FBS

С 9 декабря 2024 года обновим условия работы на площадке — рассказываем, что поменяется.

Индекс локализации: продажи на FBS
У всех продавцов, кто работает только по схеме FBS, индекс локализации перестанет влиять на скидки и наценки за логистику.

Будем показывать индекс просто для информации — чтобы вы знали, какие позиции в каких регионах лучше продаются, и могли понять, стоит ли перевести часть товаров на FBO для увеличения продаж.

Индекс локализации: работа на FBS и FBO одновременно
Если используете две схемы одновременно, продажи по FBS продолжат учитываться при расчёте индекса локализации, но его значение будет влиять только на плату за логистику по FBO.

Чтобы сэкономить, рекомендуем делать поставки в кластеры, где на продукцию есть высокий спрос. Товары, которые нельзя поставлять на все или некоторые наши склады, по-прежнему будем исключать из расчёта индекса.

‼️ Также перестанем считать локальными FBS-заказы, отправленные между кластерами «Москва-Запад» и «Москва-Восток и Дальние регионы».

Плата за продажу: изменим для большинства категорий
1️⃣ Увеличим тариф за продажу на FBO в среднем на 2% от цены товара, а на FBS и realFBS в среднем на 1%. Теперь плата будет меньше зависеть от схемы, на которой вы работаете — уравняем расценки почти для всех категорий. Посмотреть новые тарифы

2️⃣ Одежду и обувь для спорта и отдыха из списка перенесём в категории «Одежда и аксессуары» и «Обувь». Напомним, что там плата за продажу по FBO зафиксирована до 2026 года — составляет 13%.

3️⃣ Для некоторых товаров выделим отдельные категории:
🟣 «Пищевые добавки для спортсменов»;
🟣 «Автомобили, автодома и спецтехника»;
🟣 «Прицепы».

Все изменения зафиксировали в разделе «Комиссии и тарифы»

Ozon Marketplace

23 Nov, 08:48


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

👍 Fashion
Опубликовали программу Ozon Fashion Fest
6 декабря проведём деловой фестиваль о моде — вместе с лидерами fashion-индустрии обсудим, как достичь в ней успеха. На сайте уже выложили программу мероприятия — смотрите карточки с темами выступлений звёздных экспертов. Подробнее

Создайте ИИ-аватар в образе fashion-предпринимателя
Разработали нейробота, который сгенерирует ваш уникальный портрет. Загрузите своё фото, выберите локацию для модного показа — и аватар готов. Результатом можете поделиться в комментариях — будем рады увидеть ваш новый образ! Сгенерировать портрет

🚛 Логистика
Рекомендованное время на FBS: запуск тарификации
С 19 ноября начали давать реальные скидки за быстрые отгрузки на FBS и начислять доп. плату за задержки. Напоминаем, как всё работает. Подробнее

FBO: два новых склада в Казани и Саратове
Запустили сразу два фулфилмента — можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг. В Казани уже доставляем заказы, а в Саратове начнём с 2 декабря. Подробнее

🔉 Продвижение
Можно автоматически увеличивать недельный бюджет
Добавили новую настройку для «Трафаретов» и «Вывода в топ» — автоподнятие бюджета. Теперь можете указать процент, на который будет увеличиваться недельный бюджет в случае, если деньги закончились до конца периода. В начале следующего периода вернём бюджет к исходному значению, если вы не поменяете его вручную. Подробнее

Настраивайте показ баннеров по поисковым запросам
Расширили возможности таргетинга для баннеров с оплатой за показы и местом размещения «Поиск и каталог». Теперь вы можете настроить условия показа так, чтобы баннер отображался не только в выбранной категории, но и по конкретным поисковым запросам. Подробнее

👍 Контент
Новое отображение товаров доступно всем клиентам
Магазин продавца в карточке теперь видят все покупатели. Рассказали, как получить от него максимум. Подробнее

👑 Бестселлер
Пишут читатели
В новой подборке — вопросы про продажу новогодних товаров, логистику и упаковку. Изучайте!

📹 Обучение
27 ноября, 12:00 — Как из новых покупателей сделать постоянных
Всё о лучших программах для работы с лояльностью и доверием покупателей: как их запускать, что влияет на конверсию в корзину и как увеличить средний чек. Зарегистрироваться

28 ноября, 12:00 — Стратегия для модных товаров на живом примере
Эксперт агентства Marketplacing поделится кейсом по продвижению женской одежды и расскажет, как спланировать тактику развития бренда в категории Fashion. В рамках встречи проанализируем динамику заказов и прибыли за год, а также выясним, что помогло увеличить оборот. Зарегистрироваться

28 ноября, 14:00 — Аналитика для продвинутых
Обсудим, какие сервисы помогают эффективнее работать с данными, как анализировать конкурентов и планировать продажи, опираясь на полученную информацию. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

22 Nov, 08:10


📦 FBO: два новых склада в Казани и Саратове

Запустили сразу два фулфилмента — можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг:
🟣 «Казань Столбище РФЦ Негабарит» — для крупногабаритных товаров;
🟣 «Саратов РФЦ» — для стандартных товаров.

Ждём вашу продукцию. В Казани уже доставляем заказы, а в Саратове начнём с 2 декабря.

Записаться на поставку

Ozon Marketplace

21 Nov, 12:28


👍 Опубликовали программу Ozon Fashion Fest

6 декабря проведём деловой фестиваль о моде — вместе с лидерами fashion-индустрии обсудим, как достичь в ней успеха. Уже выложили программу мероприятия — смотрите карточки с темами выступлений звёздных экспертов.

Когда пройдёт фестиваль: 6 декабря, 12:00 мск. Оставляйте заявку и смотрите трансляцию из любой точки мира.

Зарегистрироваться

Ozon Marketplace

20 Nov, 13:20


✍️ «Бестселлер»: пишут читатели

В новой подборке — вопросы про продажу новогодних товаров, логистику и упаковку. Изучайте!

🟣 Можно ли продавать живые ёлки — срезанные и в горшках — на Ozon?

🟣 Может ли самозанятый продавать аромасаше и диффузоры?

🟣 Как продавать салюты и бенгальские огни на Ozon?

🟣 Как настроить географию доставки?

🟣 Как упаковывать товары на тарифе «Эконом»?

Читать больше — в «Бестселлере»

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

18 Nov, 12:00


🌚 Рекомендованное время на FBS: запуск тарификации с 19 ноября

Уже завтра начнём давать реальные скидки за быстрые отгрузки на FBS и начислять доп. плату за задержки.

Это коснётся только новых заказов, которые вы получите с 19 ноября и позже — старые можно отгрузить в удобное для себя время, наценок для них не будет.


Напомним, как всё работает
Чтобы получить скидку 2% на тариф за продажу, заказы нужно отгрузить в день получения до рекомендованного времени на любом из пунктов — показываем его:
🟣 в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов»;
🟣 в настройках метода;
🟣 в «Базе знаний».

Что делать, если рекомендованное время сразу просрочено. Заказ может прийти после окончания рек. времени на вашем пункте — тогда время отгрузки показывается в прошлом. Это не ошибка: это значит, что для получения скидки в настройках метода нужно выбрать пункт отгрузки с более поздним рекомендованным временем и успеть отгрузить заказ до его окончания.

Если не хотите менять точку отгрузки. Можете передать отправления по стандартному тарифу: в этот же день до закрытия пункта или на следующий — до рекомендованного времени.

Если рек. время вышло на всех точках. Значит, получить скидку за быструю отгрузку нельзя — так как мы не успеем передать товары в доставку в этот же день. В этом случае можете отгрузить отправления по стандартному тарифу.

Какая начисляется доп. плата и когда:
🟣 1% от стоимости товара — если привезёте заказ послезавтра до рекомендованного времени;
🟣 2% от стоимости товара — если привезёте заказ ещё позже.

Важно: наценки за разные дни не суммируются — максимальное начисление за одно отправление 2%.

Больше подробностей о процессе и ответы на частые вопросы — в статье «Базы знаний».

Что улучшили в процессе
Читаем все ваши сообщения и обращения в поддержку, чтобы сделать интерфейс понятнее, а работу — удобнее. Для этого уже на прошлой неделе добавили в раздел с заказами подсказки и поменяли названия некоторых столбцов — теперь проще понять, какие отправления можно сдать со скидкой и где. Будем работать в этом направлении и дальше.

Вебинар про работу с рекомендованным временем
Завтра, 19 ноября, приходите на встречу в 11:00 мск — разберём изменение детально и ответим на все вопросы.

➡️ Зарегистрироваться

Ozon Marketplace

18 Nov, 08:48


👍 Новое отображение товаров доступно всем клиентам

Уже рассказывали, что с 7 октября тестируем новый вид карточек — сначала показываем ваши товары, а других продавцов в самом конце. Проанализировали результаты у более чем 135 тысяч продавцов — заметили, что в среднем у тех, кто подключили магазин хотя бы к одной своей карточке:

🟣 на 1% увеличились продажи — чем шире был ассортимент, тем выше оказался рост;
🟣 на 2,5% снизились расходы на рекламу — за счёт новых функций получилось активнее привлечь внимание к товарам;
🟣 на 30 ₽ вырос средний чек — покупатели стали чаще выбирать товары только из ассортимента продавца.

Видя положительные результаты, решили распространить изменение на всех покупателей — теперь они видят новое отображение товаров.

Как получить максимум от магазина продавца
Запустите продвижение для карточки, к которой хотите подключить магазин продавца, объедините товары в серию и запустите собственные акции — тогда все новые функции заработают в полном объёме.

Также советуем расширить ассортимент: покупателям будет сложнее долистать до предложений конкурентов и они станут выбирать из ваших товаров — сможете увеличить продажи.

‼️ Напомним: за клики и заказы товаров, которые показываем на новых полках в карточке с продвижением, дополнительно деньги не берём.

Хотим услышать ваше мнение о магазине в карточке
Заполните небольшую форму — расскажите, какие функции кажутся вам полезными и что ещё вы хотите видеть в магазине.

Подробнее о магазине продавца в карточке

Ozon Marketplace

16 Nov, 08:42


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

👍Как прошли пиковые дни распродажи «11.11»
Смотрите, каким получился самый значимый период распродажи «11.11» — дни с 8 по 11 ноября. Подробнее

🚛 Логистика
FBS: Снизим тарифы на логистику товаров до 0,4 литров
Чтобы доставлять небольшие позиции со своих складов было выгоднее, с 12 ноября на схеме FBS снизили тарифы на логистику товаров объёмом до 0,4 литров включительно. Будем брать 43 ₽ вместо 76 ₽. Подробнее

FBS: про отгрузки с рекомендованным временем
До 18 ноября включительно рекомендованное время отгрузки, а также скидки и наценки для каждого отправления виртуальные и на тариф за продажу не влияют. Тарификация появится только с 19 ноября. Подробнее

Ответили на самые популярные вопросы про работу с рекомендованным временем. Подробнее

FBO: запустили электронную очередь на некоторых складах
Сможете отслеживать номер ворот для отгрузки и своё место в очереди прямо со смартфона. Подробнее

🔉 Продвижение
Не будем учитывать действия «охотников за ананасами»
С 8 ноября начали распознавать «охотников за ананасами» и перестали учитывать их действия в товарном продвижении и медийной рекламе. Подробнее

👍Контент
Новый инструмент для перехода на фото 3×4
Запустили в карточках атрибут «Фото 3×4» — рассказываем, для чего он нужен. Подробнее

📈 Аналитика
Покажем, какие товары близки к выгодному индексу цен
Добавили в раздел «Цены на товары» виджет «Почти выгодный индекс». Нажмите на него, чтобы увидеть товары, которым не хватает скидки от 1% до 5% для получения выгодного индекса. Подробнее

👍 Эконом
Скрытия Эконом-товаров не будет
Вплоть до 31 декабря среднее время накопления квантов в разделе Эконом → Рейтинги будет рассчитываться только для справки и не повлияет на скрытие товара. Рассказываем, как это можно использовать.

👍 Снова вошли в Реестр доверенных онлайн-площадок
Роскачество опубликовало ежегодный Реестр доверенных онлайн-площадок. Мы в очередной раз заняли в нём первое место среди крупнейших онлайн-платформ. Подробнее

👑 Бестселлер
Рассказываем, как оформить сертификат или декларацию на одежду и какие документы для этого понадобятся. Читать статью

📹 Обучение
18 ноября, 13:00 — Разбор аккаунтов продавцов
Будем разбирать реальные кейсы — как продавцы используют отзывы, индекс локализации, акции и логистику. Зарегистрироваться

19 ноября, 11:00 — FBS: про отгрузки с рекомендованным временем
Встретимся с вами в день, когда новые условия отгрузки вступят в силу, и обсудим тарификацию, как работать с рекомендованным временем и сэкономить на тарифе за продажу. Зарегистрироваться

19 ноября, 12:00 — Обновления рекламной платформы
Поговорим про новый инструмент — автоподнятие недельного бюджета: как работает и для каких кампаний подходит. Зарегистрироваться

19 ноября, 14:00 — Аналитика для новичков
Поделимся самыми важными инструментами аналитики на старте и тем, как делать бизнес-выводы, чтобы выстроить стратегию на основе полученных данных. Зарегистрироваться

20 ноября, 14:00 — Аналитика для продвинутых
Расскажем, как эффективно работать с данными, анализировать конкурентов и участие в распродажах. Зарегистрироваться

21 ноября, 14:00 — Всё о контенте в карточке
Обсудим, как контент может управлять действиями покупателей на каждом этапе воронки и какие есть инструменты для его создания. В конце встречи разберём карточки участников. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

15 Nov, 12:37


👍 Покажем, какие товары близки к выгодному индексу цен

Добавили в раздел «Цены на товары» виджет «Почти выгодный индекс». Нажмите на него, чтобы увидеть товары, которым не хватает скидки от 1% до 5% для получения выгодного индекса. Там же предложим новую стоимость — можете массово обновить цены или выбрать конкретные позиции, к которым применится скидка.

👍В списке не отображаются карточки, участвующие в акциях — только товары без дополнительных скидок.

Что даёт выгодный индекс цен
Такие товары привлекают покупателей, поэтому получают от нас бейдж «Цена что надо» и бустинг в поисковой выдаче:
🟣 7,5% — для продавцов без Premium-подписок;
🟣 10% — для Premium;
🟣 12,5% — для Premium Plus.

Больше о новом виджете

Ozon Marketplace

15 Nov, 08:15


👍 Скрытия Эконом-товаров не будет

Вплоть до 31 декабря среднее время накопления квантов в разделе Эконом → Рейтинги будет рассчитываться только для справки и не повлияет на скрытие товара. Даже если показатель превысит 6 дней и не снизится за 2 недели, карточка всё равно останется в продаже.

Как это использовать

Добавьте больше Эконом-товаров в распродажу. Независимо от рейтинга недорогие товары смогут остаться в акциях в течение всего высокого сезона и помогут поднять вам обороты. Посмотреть доступные акции

Поработайте с квантами, которые копятся более 6 дней. Теперь у вас есть больше времени, чтобы исправить ситуацию. Например, пересмотреть цены или подключить продвижение, чтобы заказы собирались быстрее и покупатели реже их отменяли.

Пополните остатки Эконом-товаров. Постарайтесь, чтобы доступными для заказа всегда были хотя бы 150 квантов. Так ваши предложения увидят на более широкой географии и вы не упустите продажи.

Попробуйте включить в тариф новые позиции. Даже если скорость накопления поначалу будет невысока, вы ничем не рискуете.

Подробнее про тариф Эконом

Ozon Marketplace

14 Nov, 08:11


🤩 Как прошли пиковые дни распродажи «11.11»

Проводим распродажи круглый год, но каждая из них всё равно остаётся особенной. Поэтому всегда приятно подводить итоги нашей с вами работы и делиться достижениями. Смотрите, каким получился самый значимый период распродажи «11.11» — дни с 8 по 11 ноября.

Итоги в цифрах собрали в карточках, а ниже — о главном событии.

⚡️ Fashion — новый лидер продаж на Ozon. Категория одежды установила абсолютный рекорд по выручке и числу продаж — оборот год к году вырос более чем в 2 раза.

Уже завтра начнётся «Чёрная пятница» — распродажа, которой покупатели ждут не меньше, а то и больше прошедшей. Если ещё не добавили свои товары в акции «Чёрной пятницы», самое время это исправить: миллионы клиентов заходят на Ozon и собирают желанные вещи в «Избранном» и корзине — пусть среди них будут и ваши товары!

Добавить товары в «Чёрную пятницу»

Ozon Marketplace

13 Nov, 13:39


🤝 Снова вошли в Реестр доверенных онлайн-площадок

Роскачество опубликовало ежегодный Реестр доверенных онлайн-площадок. В него попадают маркетплейсы и интернет-магазины, которые обеспечивают безопасность совершения покупок, тщательно проверяют качество товаров на площадке и ответственно подходят к защите персональных данных.

Мы в очередной раз заняли в Реестре первое место среди крупнейших онлайн-платформ. Это результат нашей с вами совместной работы — спасибо вам! Будем продолжать держать высокую планку и дальше.

Ozon Marketplace

13 Nov, 10:13


👍 Новый инструмент для перехода на фото 3×4

Уже рассказывали, что в 2025 году планируем прийти к универсальному отображению фотографий во всех категориях и обещали инструмент, который облегчит переход с формата 1×1 на 3×4. И вот запустили в карточках атрибут «Фото 3×4» — рассказываем, для чего он нужен.

Как работает новый атрибут
В него вы можете загрузить изображения формата 3×4 — до 30 штук для каждой карточки:
🟣 в личном кабинете — при добавлении медиа перейдите на вкладку «Фото 3×4»;
🟣 в xls-шаблоне — заполните отдельный лист «Фото 3×4»;
🟣 через API — настройте передачу через методы. Как работать с API

Изображения отправятся на модерацию как обычные фотографии, но после проверки не будут показываться покупателям. Автоматически подгрузим их в карточку только в следующем году, когда начнём переключать категории на формат фото 3×4 — об этом заранее предупредим.

Используйте атрибут как хранилище — без спешки готовьте и загружайте фотографии нового формата.

Подробнее об инструменте

Ozon Marketplace

12 Nov, 12:30


UPD. Про работу с рекомендованным временем — отвечаем на самые популярные вопросы продавцов из комментариев.

1️⃣ Будут ли действовать скидки и наценки сейчас?
Нет, не будем брать с вас деньги и давать скидки до 18 числа включительно. Цифры, которые вы сейчас видите в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» — виртуальные. Показываем их, чтобы вы могли понять, как будут работать новые правила с 19 ноября.

2️⃣ Обязательно ли отгружаться до рекомендованного времени?
Нет, вы можете привозить заказы в любое время в пределах графика приёмки пункта — показываем его в настройках логистики и в «Базе знаний». Но если сдадите заказы в день получения до рекомендованного времени, вы получите скидку на тариф за продажу.

3️⃣ Какие отправления можно отгружать?
Сейчас вы можете привозить на отгрузку любые отправления, которые собрали в личном кабинете — даже если время отгрузки уже прошло.

Если какие-то отправления ещё не собраны — это не помешает сформировать отгрузку. Просто эти отправления в неё не попадут — собирайте и привозите их позже.

4️⃣ Почему время создания заказа позже, чем время отгрузки?
Время отгрузки — это рекомендованное время на вашем пункте. Если заказ пришёл уже после того, как оно закончилось — дата создания заказа будет позже, чем дата отгрузки. Так вы сможете понять, что отгрузиться в свой пункт до рекомендованного времени уже не получится.

Такое отправление вы всё равно можете сдать в свой пункт приёма — его без проблем примут. Или можете выбрать в настройках логистики пункт с более поздним рекомендованным временем — тогда дата отгрузки обновится.

5️⃣ Какое время доставки видят покупатели?
Срок доставки для покупателей рассчитываем по вашим настройкам — смотрим на лимит заказов в день и время, до которого вы принимаете заказы. Но если вы отгрузитесь по новым правилам и сдадите заказ в день его получения — товар приедет к покупателю раньше назначенного срока.

6️⃣ Где сейчас можно увидеть сроки отгрузки по старым правилам?
Сейчас нигде не показываем время отгрузки, рассчитанное по вашим настройкам. Вы видите только рекомендованное время пункта, который выбрали в настройках логистики. Делаем это для того, чтобы вы привыкали к работе по новым правилам.

7️⃣ Как отгружаться несколько раз за день?
Сформировать повторную отгрузку можно только после того, как вы сдали в пункт приёма предыдущую. Просто повторите все привычные действия заново: в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» соберите все отправления, которые планируете сдать в этот раз, сформируйте отгрузку и распечатайте этикетки.

Если хотите сдать посылки в другую точку, не забудьте выбрать новый пункт в настройках логистики — менять точки можете 2 раза за день.

8️⃣Нужно ли отменять заказы, если не успеваете отгрузиться до рекомендованного времени?
Нет, делать этого не нужно. Вы можете сдать отправления позже.

Даже с 19 ноября будем принимать посылки и после рекомендованного времени. Просто при отгрузке в течение 24 часов после него вы не получите скидку. А если сдаете посылки ещё позже — начислим дополнительную плату.

Ozon Marketplace

12 Nov, 07:33


🏠🏠 FBS: про отгрузки с рекомендованным временем

Как обещали, в тестовом режиме начали показывать в личном кабинете рекомендованное время отгрузки, а также скидки и наценки для каждого отправления. До 18 ноября включительно эти цифры виртуальные и на тариф за продажу не влияют.

Даём вам время, чтобы вы могли разобраться с новым форматом работы и привыкнуть к нему — тарификация появится только с 19 ноября.

Также с сегодняшнего дня:
🟣 перестали рассчитывать на FBS процент просроченных отгрузок и начислять за него плату в 1,5%;
🟣 дали возможность отгружаться в пункты приёма и сортцентры несколько раз в день.

Где посмотреть рекомендованное время
Показываем его сразу в нескольких местах:

1️⃣ в настройках метода доставки. Кликайте на разные пункты на карте — увидите, до какого времени там можно сдать отправления со скидкой. Перейти к настройкам

2️⃣ в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов». Теперь время отгрузки рассчитываем с учётом новых правил — то есть вы увидите, что заказы нужно сдать до рекомендованного времени на вашей точке. А также сможете проверить, получили бы за отгрузку скидку или наценку. Но ещё раз повторимся, что пока не применяем эти тарифы. Перейти в раздел заказов

3️⃣ в статье «Базы знаний». Обновили информацию по всем точкам в файле. Посмотреть расписание

Как будет работать тарификация с 19 ноября
Начнём давать скидку 2% на тариф за продажу всем новым заказам, которые вы отгрузите в день получения до рекомендованного времени — курьеру или в пункт приёма.

А вот если передадите товары:
🟣 на следующий день до рекомендованного времени — для вас ничего не изменится, применим стандартный тариф за продажу;
🟣 послезавтра до рекомендованного времени — дополнительно начислим 1% от стоимости каждого товара за позднюю отгрузку;
🟣 если привезёте заказ ещё позже — возьмём доп.плату 2%.

Как сдавать больше товаров со скидкой
Сами управляйте отгрузками — привозите отправления в те точки, где ещё не закончилось рекомендованное время.

Пример. Представим, что в вашем городе есть несколько ПВЗ и один СЦ. У ближайшего к вам пункта рекомендованное время отгрузки до 15:00, у пункта подальше — до 18:00, а в сортцентре — до 21:00.

Вы сами можете решить, как вам удобнее отгрузить товары:
🟣 за раз — вечером до 21:00 привезти все заказы в сортцентр;
🟣 партиями в разные пункты — заказы, которые придут ночью и утром, можете отнести в пункт рядом с домом, где рекомендованное время до 15:00. А те, которые получите позже — отвезти вечером в пункт приёма чуть дальше, но с расписанием до 18:00. Также можно поехать в СЦ, где отправления принимают до 21:00 — выбор за вами.

Если вам придёт заказ после того, как на всех точках уже вышло рекомендованное время, получить за него скидку будет нельзя — так как он не сможет попасть в доставку в этот же день.

Новое окно для скидок откроется с 00:00 и будет действовать до рекомендованного времени точек — в этот промежуток сможете отгружаться со скидками.

‼️ Советуем уже сейчас выбрать несколько точек рядом с вами с разным рекомендованным временем — чтобы в моменте решать, где удобнее и выгоднее отгрузиться.

Подробнее о новых правилах отгрузки

Ozon Marketplace

11 Nov, 13:44


🔉 Продвижение: не будем учитывать действия «охотников за ананасами»

Чтобы мотивировать покупателей просматривать и заказывать ваши товары, запустили «Охоту за ананасами». Пользователям понравилась механика и они начали активно искать ананасы в карточках — в том числе в тех, которые показываются благодаря платному продвижению.

До 7 ноября автоматически уменьшали списываемые ставки в «Трафаретах», чтобы снизить влияние подросшей активности на вашу долю рекламных расходов. С 8 ноября перешли на более простое и понятное решение — начали распознавать «охотников за ананасами» и перестали учитывать их действия в товарном продвижении и медийной рекламе.

Теперь не списываем ставку за просмотр, клик или заказ и не показываем действие в аналитике кампании, если пользователь до этого кликнул на баннер с ананасом.

Ozon Marketplace

11 Nov, 09:10


🚛🚛 FBS: Снизим тарифы на логистику товаров до 0,4 литров

Чтобы доставлять небольшие позиции со своих складов было выгоднее, с 12 ноября на схеме FBS снизим тарифы на логистику товаров объёмом до 0,4 литров включительно. Будем брать 43 ₽ вместо 76 ₽.

Для всех остальных товаров и схем работы расценки на логистику останутся прежними.

Изменения закрепили в разделе «Комиссии и тарифы»

Ozon Marketplace

09 Nov, 08:51


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🧿 Результаты Ozon за 3 квартал 2024 года
Делимся, с какими достижениями по разным направлениям встретили самый жаркий период года. Подробнее

👍 Приходите на Ozon Fashion Fest — первый деловой фестиваль о моде в России
6 декабря присоединяйтесь к Ozon Fashion Fest. Соберём всех, кто создаёт моду в России — стилистов, дизайнеров, блогеров, маркетологов и fashion-предпринимателей. Подробнее

🚛 Логистика
FBO: новые склады в Воронеже, Перми и Санкт-Петербурге
Запустили сразу три фулфилмента — можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг. Подробнее

FBS: запустим рекомендованное время позже и обновим правила
Перенесём запуск рекомендованного времени отгрузки, чтобы сделать условия выгоднее и понятнее, а также дать вам время привыкнуть к новому процессу. Сейчас в работе ничего не изменится — рассказываем, что и как поменяется в будущем. Подробнее

FBO: индекс локализации: обновим список товаров-исключений
C 20 ноября пополним список товаров-исключений для расчёта индекса локализации — добавим в него детские коляски и кроватки, игровые и спортивные комплексы, шведские стенки и электромобили. Подробнее

📈 Аналитика
Поисковые запросы: новое в аналитике для Premium и Premium Plus
Дополнили раздел с аналитикой по популярным поисковым запросам покупателей — подробнее о том, что появилось.

👍 Контент
Какая она — карточка, которая привлекает покупателей
Собрали не просто полезные советы по оформлению карточек, а результаты A/B тестирования — делимся с вами самыми эффективными приёмами работы с контентом. Подробнее

💸 Финтех
Увеличили ставку, чтобы ваш бизнес рос быстрее
Теперь ставка по счёту ежедневного дохода в Ozon Банке — 17% годовых. Подключите его к расчётному счёту для бизнеса, получайте пассивный доход на любую свободную сумму — проценты выплачиваем каждый день. Подробнее

🔉 Продвижение
Всё о продвижении в Telegram-канале Ozon Реклама
Запустили отдельный Telegram-канал об инструментах рекламной платформы — Ozon Реклама. Он будет полезен тем, кто хочет разобраться в продвижении и использовать возможности инструментов по максимуму, особенно в высокий сезон. Подробнее

👑 Бестселлер
Как выбрать и оборудовать свой склад
В статье читайте, какие факторы учитывать при выборе помещения под свой склад, как грамотно спланировать его по зонам и какое оборудование точно должно быть на складе. Читать статью

📹 Обучение
13 ноября, 14:00 — Прожарка аккаунтов продавцов
Перенесли встречу с 6 ноября на 13 ноября. Обсудим, как продавцы используют отзывы и вопросы, индекс локализации, акции и логистику. Расскажем, на что обращать внимание и как усилить свои позиции. Зарегистрироваться

14 ноября, 12:00 — Как работать с отзывами на Ozon
Расскажем об инструментах, которые помогут повысить доверие клиентов, а также обсудим, как наличие отзывов влияет на продажи. Зарегистрироваться

14 ноября, 14:00 — Как построить прибыльный бизнес в обувной нише
Опытные продавцы и эксперты Ozon поделятся своими знаниями о потенциале категории. Обсудим, как правильно рассчитать юнит-экономику, привлекать покупателей и анализировать, какие товары принесут наибольшую прибыль. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

08 Nov, 11:01


📦 FBO: три новых склада в Воронеже, Перми и Санкт-Петербурге

Запустили сразу три фулфилмента — можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг:
🟣 «Воронеж РФЦ Негабарит» и «СПб Волхонка РФЦ Негабарит» — для крупногабаритных товаров;
🟣 «Пермь РФЦ» — для стандартных товаров.

Ждём вашу продукцию. В Санкт-Петербурге начнём доставлять заказы с 12 ноября, в Воронеже — с 14 ноября, а в Перми — с 18 ноября.

Записаться на поставку

Ozon Marketplace

08 Nov, 08:37


🔉 Всё о продвижении в Telegram-канале Ozon Реклама

Недавно запустили отдельный Telegram-канал об инструментах рекламной платформы — Ozon Реклама. Он будет полезен тем, кто хочет разобраться, как работает продвижение и как использовать возможности инструментов по максимуму, особенно в высокий сезон.

О чём пишем
В канале найдёте актуальные новости рекламной платформы, рекомендации экспертов, интересные кейсы, разборы, анонсы мероприятий и многое другое.

Подписаться на канал Ozon Реклама

Ozon Marketplace

07 Nov, 13:01


💳 Увеличили ставку, чтобы ваш бизнес рос быстрее

Теперь ставка по счёту ежедневного дохода в Ozon Банке — 17% годовых. Подключите его к расчётному счёту для бизнеса получайте пассивный доход на любую свободную сумму — проценты выплачиваем каждый день.

В чём преимущества
☑️ Нет лимитов на снятие — можете вывести деньги в любой момент.
☑️ Нет минимального и максимального остатка — доход по ставке 17% приносит любая сумма.
☑️ Начисляем проценты ежедневно — даже в выходные.
☑️ Пополнять счёт удобно — с расчётного счёта Ozon Банка, по QR-коду или реквизитам, а также от выручки с маркетплейсов.

Оставить заявку

Ozon Marketplace

07 Nov, 08:15


👍Приходите на Ozon Fashion Fest — первый деловой фестиваль о моде в России

В 2024 году категория Fashion стала самой быстрорастущей на площадке — по сравнению с 2023, покупателей стало в 1,4 раза больше, а заказов одежды, обуви и аксессуаров — в 2 раза.

Чтобы подготовиться к покорению новых вершин, проводим Ozon Fashion Fest 6 декабря — присоединяйтесь! Соберём всех, кто создаёт моду в России — стилистов, дизайнеров, блогеров, маркетологов и fashion-предпринимателей.

Вместе обсудим:
🟣 какие тренды определяют индустрию моды сегодня;
🟣 что на самом деле нужно покупателям;
🟣 как брендам привлекать клиентов с помощью инновационных технологий.

Ждём, как fashion-продавцов, так и тех, кто ещё не торгует в этой нише — сможете перенять опыт у лидеров индустрии и узнать, как достичь успеха.

Присоединиться можно офлайн и онлайн из любой точки мира — оставляйте заявку и погружайтесь в закулисье fashion-индустрии, где бы вы ни находились.

➡️ Зарегистрироваться

Ozon Marketplace

06 Nov, 14:30


👍 Какая она — карточка, которая привлекает покупателей

Распродажа «11.11» в самом разгаре — на площадку ежедневно приходят миллионы покупателей. Чтобы вы могли заинтересовать клиентов с первого взгляда — карточки должны быть с иголочки.

Собрали в Ozon Обучении не просто полезные рекомендации, а результаты A/B тестирования карточек — регулярно проводим его, чтобы отобрать самые действенные приёмы по работе с контентом.

Вот что уже выяснили:
Не важно, создано описание человеком или нейросетью — пользователи с одинаковой частотой добавляют товар в корзину.
Если название товара начинается с бренда — карточка привлекает больше внимания покупателей.
8 фотографий — оптимальное количество изображений в карточке товара.

Посмотреть остальные результаты исследований

Советуем применить эти рекомендации, чтобы выделить ваши карточки на главной распродаже года — «11.11». Если пока в неё не вступили — самое время это сделать и получить максимальную выгоду для своего бизнеса.

Вступить в «11.11»

Ozon Marketplace

06 Nov, 07:35


🧿 Результаты Ozon за 3 квартал 2024 года

Традиционно бьём рекорды по развитию перед высоким сезоном — этот не исключение. Смотрите, с какими достижениями по разным направлениям встретили самый жаркий период года.

Оборот площадки с июля по сентябрь вырос на 59% — до 718 млрд рублей. И это при том, что 3 квартал 2023 года был рекордным по росту — тогда отмечали повышение оборота на 140%, это очень высокий уровень для сравнения.

Рост продаж — большая заслуга продавцов, вас с нами уже почти 600 000. По традиции, ваш оборот рос быстрее, чем площадки — повысился на 64%. Рады, что вы развиваете бизнес по всей стране: 90% оборота приходится на регионы — там живет больше 80% наших продавцов и 9 из 10 покупателей.

Активных покупателей стало на 11 млн больше, чем год назад — теперь у Ozon 53,5 млн клиентов. В среднем каждый из них делает 25 заказов в год — вместо 19 в 3 квартале 2023 года. Как видите, не только привлекаем новых клиентов, но и работаем над лояльностью текущих.

Доставили 371,5 млн заказов — в 1,5 раза больше, чем годом ранее. При этом треть заказов пришлась на малые города с населением до 50 000 человек — стратегия на продвижение там даёт свои плоды.

Прокачали категорию Fashion — оборот в ней вырос на 86% по сравнению с прошлым годом. Число покупателей одежды, обуви и аксессуаров тоже не отстаёт — их уже более 32,5 млн человек.

Увеличили площадь складов в 1,5 раза — на сегодня для размещения товаров доступно 40+ складов или почти 3 000 000 м² площади. Если сложить все наши объекты, получится склад вполовину больше Монако.

Получили самую большую в истории скорректированную EBITDA — 13 млрд рублей. Повысить главный показатель рентабельности бизнеса помогла работа над юнит-экономикой и фокус на эффективном росте бизнеса. Особенно в этом отличился финтех: число клиентов увеличилось на 68% год к году и дошло до 27 млн человек — за год они доверили нам в 5 раз больше своих средств, а заняли — в 2 раза больше.

Планируем сохранить показатель EBITDA положительным и по итогам 2024 года, а также нарастить годовой оборот на 60–70%. Будем запускать новые сервисы для вас, повышать продажи и делать торговлю на площадке удобнее.

Ozon Marketplace

05 Nov, 13:33


👍 FBS: запустим рекомендованное время позже и обновим правила

Писали вам, что с 5 ноября у всех FBS-продавцов появится рекомендованное время отгрузки, за счёт которого можно получать скидку на тариф за продажу.

Решили перенести запуск механики, чтобы сделать условия выгоднее и понятнее, а также дать вам время привыкнуть к новому процессу. Сегодня в работе ничего не изменится — рассказываем, что и как поменяется в будущем.

Заранее покажем новый интерфейс в личном кабинете
На следующей неделе начнём показывать рекомендованное время отгрузки в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» — сначала для информации, чтобы вы увидели, как это работает.

До 18 ноября включительно не будем давать скидки, а дополнительную плату в 1,5% за просроченные отгрузки начислим только в том случае, если нарушите сроки, которые сами установили в настройках метода.

Изменим логику тарификации с 19 ноября
Запустим обновлённые тарифы по отгрузкам с рекомендованным временем: они будут едиными для всех точек и способов отгрузки — самостоятельно или курьеру.

Основные правила с 19 ноября:

🟣 скидка на тариф за продажу станет 2% — получать её будут только новые заказы, отгруженные до рекомендованного времени в день получения. Например, вам пришёл заказ в 12:00, вы отгрузили его на СЦ в 20:00 в тот же день, а значит, получили скидку. Чтобы вы успевали отгружать как можно больше заказов со скидкой, по-максимуму сдвинем рекомендованное время на вечер на всех точках, где это возможно;

🟣 если вы отгрузите заказ не день в день, а на следующий день до рекомендованного времени, у вас будет обычный тариф. Например, вы получили заказ сегодня в 12:00, отгрузили его на СЦ в 20:00 на следующий день — плата за продажу стандартная;

🟣 если вы отгрузитесь послезавтра до рекомендованного времени — дополнительно начислим 1% от стоимости каждого товара за позднюю отгрузку — уменьшили наценку, о которой писали ранее;

🟣 если привезёте заказ ещё позже — дополнительно возьмём 2% за позднюю отгрузку — вместо 5%, как говорили до этого.

Скорректируем рекомендованное время на точках
Например, у большинства СЦ оно будет 21:00, для многих ПВЗ также продлим его. Новое расписание для всех точек пришлём на следующей неделе, также с 19 ноября увидите его в настройках метода.

‼️ Что с другими обещанными изменениями
Вот что вступило в силу с сегодняшнего дня.

1️⃣ Плата за обработку отправлений больше не зависит от числа посылок — за каждую берём:
🟣 на ПВЗ и ППЗ — 30 ₽;
🟣 на СЦ — 20 ₽ при отгрузке сотруднику и 10 ₽ при доверительной или самостоятельной приёмке;
🟣 на ТСЦ — 5 ₽.

2️⃣ Все сортцентры начали принимать отправления до 20:00. В большинство ПВЗ по стране тоже можно отгружать товары до 20:00. Ориентируйтесь на время работы точек в настройках метода доставки.

Ozon Marketplace

05 Nov, 10:13


👍 Поисковые запросы: новое в аналитике для Premium и Premium Plus

Дополнили раздел с аналитикой по популярным поисковым запросам покупателей — рассказываем, что появилось.

Новые метрики
Добавили показатели «Заказано на сумму», «Заказано товаров» и «Конверсия в заказ». Сможете анализировать, сколько товаров заказали по конкретному поисковому запросу — раньше отображали данные только до этапа корзины.

Новые фильтры
🟣 По периоду — только для Premium Plus. Начали показывать данные не только за последние 7 дней, но и за последние 28 дней. Если нужна аналитика за более ранний период, то можете выбрать любой месяц за прошедший год.

🟣 По группе запросов. Система теперь анализирует поисковые запросы и объединяет их в группы по виду товаров — например, запросы товаров для «Красоты и здоровья».

Новые функции
🟣 Наборы данных. Сгруппировали метрики по наборам «Сезонность», «Конкуренция» и «Конверсия». Можете выбрать конкретный набор, чтобы не смотреть сразу все данные в разделе.

🟣 Скачивание аналитики в формате xlsx-файла — только для Premium Plus. Сохраняйте данные и анализируйте с помощью привычных систем и инструментов.

👍 Включить подписку Premium или Premium Plus может сотрудник с ролью «Управляющий» или «Администратор» в разделе «Premium».

Подробнее о «Поисковых запросах»

Ozon Marketplace

02 Nov, 15:26


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

👍 Постоплата: отключаем для большинства категорий
Сделаем это с 1 ноября. Рассказали, где постоплата останется и как пройдёт её отключение. Подробнее

🚛 Логистика
• FBS: вернём фиксированный тариф на обработку отправлений
С 5 ноября, независимо от того, сколько посылок вы привезёте, за обработку одного отправления возьмём: на ПВЗ и ППЗ — 30 ₽; на СЦ — 20 ₽ при отгрузке сотруднику и 10 ₽ при доверительной или самостоятельной приёмке; на ТСЦ — 5 ₽. Подробнее

FBO: открыли новые фулфилменты
Запустили новые склады в Уфе и Радумле, Ярославле и Санкт-Петербурге для КГТ. Записывайтесь на прямые поставки и кросс-докинг — ждём вас!

FBS: можете привозить товары в пункты неограниченное количество раз
C 5 ноября скорректируем правила работы точек — во все наши ПВЗ/ППЗ и СЦ/ТСЦ сможете привозить товары неограниченное количество раз за день. Подробнее

FBO и FBS: про плату за последнюю милю при доставках в другие страны
При продажах за рубеж к плате за логистику добавляем плату за последнюю милю — доставку товара в пункт выдачи, постамат или курьером и передачу его покупателю. С 2 ноября 2024 года и на FBS, и на FBO откажемся от правила, что стоимость этой услуги должна быть не меньше 20 ₽. Подробнее

👍 Изменим график выплат
С 11 декабря 2024 года поменяем график выплат за продажи. Платить будем чаще — начнём переводить деньги каждую неделю, но с продлённой отсрочкой. Подробнее

🔉 Продвижение
Очень много баллов за скидки для товаров в «11.11»
Если ваших товаров ещё нет в распродаже «11.11», предлагаем супер-условия для вступления — с 28 октября даём гораздо больше баллов за скидки товарам в нескольких акциях. Подробнее

👍 Приложение
Что нового в приложении
Теперь можете смотреть рекомендованное время отгрузки в ПВЗ/ППЗ/СЦ/ТСЦ, запускать умные и автоматические рассылки в разделе «Бонусы продавца», добавлять методы доставки на FBS и другое. Подробнее

👑 Бестселлер
Как предпринимателям на упрощёнке платить НДС в 2025 году
В статье рассказали, какие доходы будут учитываться, как определить, нужно ли именно вам платить НДС в 2025 году, какой будет ставка налога и многое другое. Читать статью

📹 Обучение
6 ноября, 12:00 — Особенности категории «Книги»
Расскажем о динамике рынка и развитии ниши, а также о том, как кратно увеличить продажи книг и встретить высокий сезон. Зарегистрироваться

6 ноября, 14:00 — Прожарка аккаунтов продавцов
Разберём, как продавцы используют отзывы и вопросы, индекс локализации, акции и логистику. Подскажем, как усилить свои позиции с помощью разных инструментов. Зарегистрироваться

7 ноября, 14:00 — Как открыть бизнес на Ozon
Рассмотрим основные этапы старта работы на маркетплейсе: от выбора ниши и расчёта юнит-экономики до загрузки карточек и запуска продаж. Зарегистрироваться

• 7 ноября, 14:00 — Продвижение: с чего начать
Пройдёмся по азам продвижения — как работает поиск на Ozon, что такое «Трафареты», «Вывод в топ» и «Продвижение в поиске», как отзывы влияют на продажи и какие инструменты для работы с лояльностью покупателей у нас есть. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

02 Nov, 12:35


👍 FBS: вернём фиксированный тариф на обработку отправлений

Уже рассказывали, что с 5 ноября начнём давать скидки на тариф за продажу при отгрузках до рекомендованного времени, а после него — начислять дополнительную плату. Вместе с этим откажемся от старого правила — тариф на обработку отправлений перестанет зависеть от количества посылок.

Работа с рекомендованным временем поможет регулировать загруженность точек, поэтому в повышенных тарифах на отгрузку больше не будет необходимости.

С 5 ноября, независимо от того, сколько посылок вы привезёте, за обработку одного отправления возьмём:
🟣 на ПВЗ и ППЗ — 30 ₽;
🟣 на СЦ — 20 ₽ при отгрузке сотруднику и 10 ₽ при доверительной или самостоятельной приёмке;
🟣 на ТСЦ — 5 ₽.

Изменения зафиксировали в разделе «Комиссии и тарифы».

Ozon Marketplace

01 Nov, 12:13


💼 Как предпринимателям на упрощёнке платить НДС в 2025 году

С 1 января 2025 года к привычному налогу на УСН добавится НДС — платить его должны будут те ИП и юрлица, чей годовой доход превышает 60 млн рублей.

В статье «Бестселлера» рассказали обо всём подробнее. Читайте, чтобы узнать:
какие доходы будут учитываться и как определить, нужно ли именно вам платить НДС в 2025 году;
какой будет ставка НДС и чем стандартная ставка отличается от льготной;
какие новые отчётные документы появятся у предпринимателей, которые станут платить НДС.

➡️ Читать статью

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

31 Oct, 10:30


🛒 Отключаем постоплату для большинства категорий

В августе в тестовом режиме расширили продажи с постоплатой для многих товаров. Эксперимент подошёл к концу — с 1 ноября отключим оплату при получении для большинства категорий.

Постоплата хорошо себя показала с точки зрения роста числа заказов и среднего чека, но в высокий сезон планируем уделить больше внимания другим важным задачам — быстрой логистике, стабильной работе IT-систем, привлечению покупателей на площадку.

Где постоплата останется
Как и было раньше, оплатить при получении можно будет одежду, обувь, аксессуары и ювелирные украшения.

Кроме этого, постоплата останется доступна для небольшого количества категорий, где примерка или осмотр товара очень сильно повышают вероятность выкупа — например, это касается спортивной и специальной экипировки, рюкзаков.

Как пройдёт отключение постоплаты
Заказы, оформленные до 31 октября включительно, клиенты смогут оплатить при получении — даже если доставим их позже. С 1 ноября заказать товары большинства категорий с постоплатой будет нельзя.

‼️ А чтобы вы получали ещё меньше возвратов, с 16 ноября сократим для клиентов срок возврата товаров. Вернуть покупку по любой причине, кроме гарантийного случая, можно будет только в течение 21 дня после получения заказа — срок станет единым как для клиентов с подпиской Premium, так и без неё.

Ozon Marketplace

30 Oct, 13:32


🏠🏠 FBS: можете привозить товары в пункты неограниченное количество раз

Уже рассказывали, что с 5 ноября за передачу товаров до рекомендованного времени будем делать скидку на тариф за продажу — при отгрузках на СЦ/ТСЦ снизим его на 4%, в ПВЗ/ППЗ и курьеру — на 3%. Если привезёте товары позже — начислим дополнительную плату.

После анонса продавцы просили дать возможность отгружаться в пункты больше одного раза в день. Услышали вас и с 5 ноября скорректируем правила работы точек — во все наши ПВЗ/ППЗ и СЦ/ТСЦ сможете привозить товары неограниченное количество раз за день.

Как всё будет устроено
Процесс работы останется прежним: в разделе «FBS» → «Заказы с моих складов» нужно будет собрать все отправления, которые планируете сдать в этот раз, сформировать отгрузку, распечатать этикетки и привезти посылки в пункт приёма. Если после этого решите отгрузиться ещё раз — просто повторите все действия.

‼️ Начать формировать следующую отгрузку можно только после того, как вы сдали в пункт приёма предыдущую.

Подробнее про сборку отправлений

Ozon Marketplace

30 Oct, 10:33


📦 FBO: новый склад в Ярославле

Запустили фулфилмент «Ярославль» в кластере «Москва-Восток и Дальние регионы». Уже можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг.

Название в системе: Ярославль_РФЦ.

Какие товары можно отгрузить: товары из категорий «Книги», «Одежда», «Текстиль», «Сумки» размером до 60 × 60 × 120 см весом до 25 кг. До конца недели откроем и другие категории.

География доставки: по всей России, но склад будет домашним для кластера «Москва-Восток и Дальние регионы». В приоритете отправим товары покупателям из Иванова, Костромы, Ярославля.

Когда начнём доставлять заказы: с 11 ноября.

Адрес: Ярославская обл., дер. Корюково, ул. Торговая, зд. 3. Карта проезда

Записаться на поставку

Ozon Marketplace

29 Oct, 11:50


💴 Изменим график выплат

С 11 декабря 2024 года поменяем график выплат за продажи. Платить будем чаще — начнём переводить деньги каждую неделю, но с продлённой отсрочкой. Обо всём по порядку.

Как платим сейчас
Расчётный период составляет 2 недели — продавцам, кто не пользуется ежедневными или еженедельными выплатами, переводим деньги два раза в месяц:

🟣 до 15 числа — заработанное с 16 и по последнее число прошлого месяца;
🟣 до 25 числа — заработанное с 1 по 15 число текущего месяца.

Какой будет график
Расчётным периодом станет неделя: соответственно, платить будем 4 раза в месяц. Выплата за каждый период будет приходить через 3 недели после него — в среду. Если она выпадет на выходной или праздник, проведём выплату на следующий рабочий день.

Вот как всё выглядит на примере ближайших платежей — слева период продаж, справа день выплаты:

→ с 16 по 17 ноября — 11 декабря — разовый короткий период для упрощения перехода;
→ с 18 по 24 ноября — 18 декабря;
→ с 25 ноября по 1 декабря — 25 декабря;
→ с 2 по 8 декабря — 27 декабря — перед Новым годом отправим деньги пораньше;
→ с 9 по 15 декабря — 9 января;
→ с 16 по 22 декабря — 15 января;
→ с 23 по 29 декабря — 22 января;
→ с 30 декабря по 5 января — 29 января — и так далее.

В 2025 году система останется такой же — за неделю продаж платим в среду через три недели. Чтобы не листать календарь, даты всех выплат на будущие месяцы можете посмотреть в статье «Базы знаний».

‼️ Чтобы ваш доход с новым графиком меньше зависел от возвратов, с 16 ноября сократим для клиентов срок отказа от покупок. Вернуть товар по любой причине, кроме гарантийных случаев, можно будет только в течение 21 дня — вместо 30 суток по общему правилу или 60 дней с подпиской Premium.

Как будем платить в ноябре
Выплаты в ноябре проведём по привычной схеме. Заплатим вам:
🟣 за продажи с 16 по 31 октября — до 15 ноября;
🟣 за продажи с 1 по 15 ноября — до 25 ноября.

Где узнать больше о новом графике
Приходите на вебинар 30 октября в 12:00 мск — расскажем обо всём подробно и ответим на ваши вопросы. Зарегистрироваться

Ozon Marketplace

28 Oct, 14:35


📱Что нового в приложении

Подготовили приложение Ozon Seller к высокому сезону, чтобы вы всегда могли держать руку на пульсе и управлять бизнесом прямо с телефона: смотреть аналитику, следить за заказами, редактировать цены, настраивать продвижение и программу лояльности.

Рассказываем в карточках, что появилось в этом обновлении ⭡

Скачать приложение на iOS или Android

#приложение_ozon

Ozon Marketplace

28 Oct, 10:35


📦 FBO: два новых склада в Уфе и Радумле

Запустили два фулфилмента — можете записываться на прямые поставки и кросс-докинг:
🟣 «Уфа РФЦ» — для стандартных товаров;
🟣 «Радумля РФЦ Негабарит» (в Московской области) — для крупногабаритных товаров.

Ждём вашу продукцию — в Радумле начнём доставлять заказы с 31 октября, а в Уфе с 5 ноября.

Записаться на поставку

Ozon Marketplace

26 Oct, 08:53


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🚛 Логистика
FBO: можете заказать вывоз товаров со складов Ozon в ПВЗ
Теперь можете заказывать вывоз товаров со складов Ozon не только на СЦ, но и в ПВЗ. Удобно забирать товары рядом с домом. Подробнее

FBS: изменим правила и тарифы отгрузки
Чтобы покупатели как можно быстрее получали заказы и чаще возвращались за покупками, с 5 ноября 2024 года начнём поощрять быстрые отгрузки и пересмотрим правила тарификации за задержки. Подробнее

1 ноября в 14:00 мск провёдем вебинар, где расскажем, как выстроить работу с рекомендованным временем отгрузки, и ответим на ваши вопросы. Зарегистрироваться

realFBS: отправляйте товары за рубеж c интегрированными перевозчиками
Чтобы охватить миллионы новых покупателей, запускайте продажи в других странах — например, «Е-Кит» доставляет в Казахстан и Беларусь. Подробнее

FBS: изменим тарифы на отгрузку курьеру
С 5 ноября 2024 года обновим структуру тарифов за обработку отправлений при отгрузке курьеру Ozon. За выезд машины будем брать 700 ₽ вместо 1000 ₽, а также отдельно рассчитаем стоимость услуги для каждого отправления. Расценки начнут зависеть от общего объёма всей отгрузки и объёма каждого товара. Подробнее

🔉 Продвижение
Получите дополнительное продвижение для всех товаров
С 22 октября за выполнение цели по доле продаж даём не только дополнительный бустинг на акционные товары, но ещё и бустинг х1,5 на все остальные товары, которые не участвуют в акциях. Подробнее

Запустили автоматические рассылки бонусов продавца
Теперь все продавцы могут запускать автоматические рассылки бонусов — выяснили на практике, что они мотивируют на покупку в 2 раза больше клиентов, чем разовые рассылки. Подробнее

👍 Контент
Новый атрибут «Тренд» для fashion-товаров
Придумали, как помочь клиентам найти новый образ, а вам — получить дополнительное продвижение. Добавили для fashion-товаров характеристику «Тренд» — заполните её, чтобы карточки периодически попадали в тематические подборки на сайте. Подробнее

👑 Бестселлер
Всё про больничный и декретные выплаты для ИП
Рассказываем, как индивидуальному предпринимателю получить оплачиваемый больничный или декретные выплаты. Читать статью

📹 Обучение
На следующей неделе расскажем, как выделиться среди крупных игроков на рынке, скорректировать стратегию продаж по ходу высокого сезона, размещать FBO-товары во ВКонтакте и многое другое. Подробнее

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

25 Oct, 11:32


📹 Онлайн-встречи с 28 октября по 1 ноября

🔉 Распродажи
29 октября, 17:00 — Насколько вы готовы к распродажам
Наши эксперты совместно со Справочной, бизнес-медиа банка Точка, и основателем агентства перфоманс-маркетинга Libre Александром Львовым расскажут, как выделиться среди крупных игроков на рынке, оценить готовность бизнеса к «Чёрной пятнице» и Новому году и определить свои слабые места.
Зарегистрироваться

📈 Аналитика
29 октября, 14:00 — Как проанализировать эффект от распродаж
На реальных примерах разберём, на какие показатели стоит обратить внимание, как скорректировать стратегию продаж по ходу высокого сезона и работать с графиками и отчётами.
Зарегистрироваться

🚛 Логистика
29 октября, 16:00 — Как размещать FBO-товары во ВКонтакте
Теперь вы можете продавать товары со складов Ozon в бизнес-сообществах и Маркете ВКонтакте. Как подключить интеграцию и какие инструменты бизнес-сообществ ВКонтакте помогут растить продажи — расскажем на встрече.
Зарегистрироваться

👍 Продвижение
30 октября, 15:00 — Медийная реклама: настраиваем первые кампании
На практике разберём, как настраивать медийную рекламу, и рассмотрим успешные стратегии запуска продвижения на Ozon. В прямом эфире предложим вам самим настроить кампанию и поможем скорректировать недочёты.
Зарегистрироваться

👍 Контент
31 октября, 14:00 — Прожарка карточек товаров
Разберём карточки новых и опытных продавцов — на примерах покажем, что в контенте хорошо, а какие элементы стоит подкорректировать. Присылайте свои карточки при регистрации, кликнув на «Задать вопрос» — возможно, разберём именно ваш кейс.
Зарегистрироваться

👍 Категории
1 ноября, 12:00 — Как продвигать товары в категориях
Особое внимание уделим товарам для дома и сада, авто и спорта. Объясним, какой контент нужен для этих категорий, что влияет на место в поиске и какие инструменты продвижения использовать.
Зарегистрироваться

#вебинары_ozon

Ozon Marketplace

24 Oct, 13:34


🚛 FBO: можете заказать вывоз товаров со складов Ozon в ПВЗ

Теперь можете заказывать вывоз товаров со складов Ozon не только на СЦ, но и в ПВЗ. Это ещё удобнее: пункты выдачи есть практически в каждом дворе, поэтому будет легко забирать товары рядом с домом.

Как заказать доставку в ПВЗ
Как обычно, создайте заявку на вывоз в разделе «FBO» → «Вывоз и утилизация» — на шаге «Способ вывоза» укажите «Доставка в пункт вывоза» и выберите любой ПВЗ из предложенных на карте.

Как отследить и получить товары
Ехать за товарами можете после того, как заявка на вывоз перейдёт в статус «В пункте вывоза» — предупредим об этом в уведомлении. Когда придёте в ПВЗ, скажите сотруднику, что хотите забрать товары со склада Ozon, и предъявите штрихкод — его покажем в разделе «FBO» → «Вывоз и утилизация».

Сколько стоит доставка в ПВЗ
Возьмём плату за:
🟣 подготовку товаров к вывозу со стока — по 50 рублей за позицию;
🟣 доставку до ПВЗ — 15 рублей за товар, если объём до 1 литра, и плюс 5 рублей за каждый дополнительный литр. Подробнее о расценках на доставку
🟣 размещение — если не успеете забрать товары за 3 дня, и за утилизацию — если не вывезете возвраты за 10 дней.

Если по каким-то причинам услуга доставки вам не подходит, можете сами приехать за товарами на склад — тогда возьмём плату только за подготовку продукции к вывозу со стока.

Подробнее о вывозе товаров с поставки и со стока

Ozon Marketplace

24 Oct, 10:22


📈 Новый атрибут «Тренд» для fashion-товаров

Придумали, как помочь клиентам найти новый образ, а вам — получить дополнительное продвижение. Добавили для fashion-товаров характеристику «Тренд» — заполните её, чтобы карточки периодически попадали в тематические подборки на сайте.

Как заполнять характеристику
Выберите один тренд, в который ваша вещь попадает лучше всего. Например, если продаёте женские белые рубашки:
🟣 оверсайз — такие носят многие звёзды, поэтому подойдёт тренд «Как у стильных знаменитостей»;
🟣 c прямым кроем — вечная классика, а значит, «Базовый гардероб»;
🟣 с приталенным кроем — фасон из 90-х придётся по вкусу «Офисным сиренам».

Полный список трендов

Если не нашли подходящий тренд
Добавили рядом с характеристикой поле «Предложите тренд» — отправьте нам свой вариант, а мы будем анализировать предложения. Если тренд окажется актуальным, то укажем его в вашей карточке и заведём отдельное значение для атрибута «Тренд».

Указать тренд в карточках

Ozon Marketplace

23 Oct, 07:18


🔉 Получите дополнительное продвижение для всех товаров

Уже рассказывали, что вы можете получить дополнительный бустинг на акционные товары, если выполняете цель по доле продаж в глобальных акциях.

С 22 октября даём за выполнение цели не только дополнительный бустинг на акционные товары, но ещё и бустинг х1,5 на все остальные товары, которые не участвуют в акциях.

Напомним, как всё работает
Каждый день в разделе «Цены и акции» → «Акции от Ozon» появляются цели по продажам в глобальных акциях. Если сегодня выполните эту цель, то завтра получите бустинг х1,5 на все товары, которые не участвуют в акциях, а также — дополнительное продвижение акционных товаров в поиске:

🟣 бустинг х3 на товары в акциях «Бустинг х2» и «Распродажа стока (Ликвидация)»;
🟣 бустинг х4 на товары в акции «Бустинг х3»;
🟣 бустинг х5 на товары в акции «Бустинг х4».

Если выполнить цель не получилось — бустинг будет стандартным по условиям акции, в которой участвует товар. А дополнительный бустинг вернём на следующий день после того, как вы выполните цель. Больше про цели по продажам

Какие продажи учитываем для выполнения цели
Продажи товаров, которые участвуют в глобальных акциях или «Распродаже стока».

Участвуйте в акциях, выполняйте ежедневные цели и получайте ещё больше продвижения для всех товаров!

Добавить товары в акции

Ozon Marketplace

22 Oct, 16:06


UPD. Как работать с рекомендованным временем отгрузки на FBS — отвечаем на самые частые вопросы из комментариев

1️⃣ Как рассчитаем срок доставки до покупателей?
Чтобы показать клиентам дату доставки, как и раньше, учтём время, до которого вы принимаете заказы. Поэтому советуем установить его максимально близко к рекомендованному часу — так покупатели будут видеть, что быстро получат заказ, и начнут покупать охотнее.

2️⃣ Как отгружаться до 20:00, если некоторые СЦ закрываются раньше?
С 5 ноября 2024 года обновим график сортцентров — они будут работать до 20:00 или дольше.

3️⃣ Что будет, если заказы придут после рекомендованного времени?
Можете сдать их со скидкой на следующий день — перенесём все заказы, которые придут за 2 часа до окончания рекомендованного времени для СЦ/ТСЦ или за час для ПВЗ/ППЗ и при отгрузке курьеру.

Например, если в ПВЗ рекомендованное время до 13:00, все заказы, которые вы получите после 12:00, можно будет отгрузить со скидкой на следующий день.

4️⃣ Как сработает лимит на максимальное количество заказов?
Установленный лимит учтём при расчёте даты доставки для покупателя — посчитаем, что в день вы будете сдавать указанное количество отправлений. Но вы можете отгрузить их раньше — если сдадите заказы в день их получения, сделаем скидку на тариф за продажу.

5️⃣ Как работать с рекомендованным временем в новогодние праздники?
Расскажем об этом чуть позже — как всегда, сделаем отдельный пост и уведомление с графиком и правилами работы в каникулы.

6️⃣ Можно ли отгружаться в ПВЗ несколько раз в день?
Сможем принять ваши отправления только один раз в день. Пункты выдачи есть почти в каждом дворе, поэтому советуем выезжать на отгрузку за час до окончания рекомендованного времени — тогда вы сможете сдать все товары со скидкой.

7️⃣ Как подстроиться под курьера, если время его визита указано в интервале?
Рекомендованным временем будем считать начало таймслота, в который приедет курьер — всегда заранее его сообщаем. Все заказы, которые придут за час до начала таймслота, можно будет отгрузить со скидкой на следующий день.

Ozon Marketplace

22 Oct, 10:15


🔉 FBS: изменим правила и тарифы отгрузки

Чтобы покупатели как можно быстрее получали заказы и чаще возвращались за покупками, с 5 ноября 2024 года начнём поощрять быстрые отгрузки и пересмотрим правила тарификации за задержки.

Что поменяется
При работе с курьером и во всех пунктах приёма — ПВЗ, ППЗ, СЦ, ТСЦ — появится рекомендованное время отгрузки. Если сдадите товар до этого времени, передадим его в доставку в тот же день, а значит, покупатель получит заказ быстрее и с большей вероятностью снова вернётся на Ozon.

За передачу товаров до рекомендованного времени будем снижать тариф за продажу — при отгрузках на СЦ/ТСЦ он будет на 4% меньше, в ПВЗ/ППЗ и курьеру — на 3%. Вы сможете экономить на каждом товаре.

При отгрузках после рекомендованного времени плата будет такая:

🟣 в течение 24 часовв СЦ, ТСЦ возьмём обычную плату за приём отправлений. Для ПВЗ, ППЗ и курьерской отгрузки дополнительно начислим 1% от стоимости каждого товара за позднюю отгрузку;
🟣 через 24–48 часов — на любой точке и при отгрузке курьеру возьмём плату за позднюю отгрузку в размере 3% от стоимости каждого товара;
🟣 позже, чем через 48 часов — начислим плату за позднюю отгрузку в размере 5% от стоимости каждой позиции.

Для всех СЦ и ТСЦ рекомендованное время будет единым — привозить товары нужно будет до 20:00, а в каждом ПВЗ и ППЗ время будет своё — в интервале от 10:00 до 20:00. В «Базе знаний» можете проверить время для своего пункта.

Если отгружаетесь курьеру, рекомендованным временем будем считать момент его приезда — как и всегда, заранее предупредим о нём в уведомлении. Курьеру нужно будет отдать все заказы, которые придут в этот день — тогда получите скидку на тариф за продажу.

‼️ Заказ можно передать со скидкой и на следующий день, если он придёт за 2 часа до окончания рекомендованного времени для СЦ/ТСЦ или за час для ПВЗ/ППЗ и при отгрузке курьеру.

Что будет с платой за просроченную отгрузку и временем на сборку
Сейчас в настройках метода вы указываете время, до которого принимаете заказы — по нему рассчитываем дату отгрузки и начисляем плату, если приезжаете не в срок.

После изменений будем ориентироваться на рекомендованное время, поэтому:

🟣 перестанем начислять 1,5% от стоимости товаров в отправлении — эту плату заменит новая система тарифов;
🟣 указанное вами время окончания приёма заказов будет влиять только на сроки доставки, которые видят клиенты — советуем установить его максимально близко к рекомендованному часу, чтобы у вас чаще покупали.

Как узнать больше про новую тарификацию
Приходите на вебинар 1 ноября в 14:00 мск — расскажем, как выстроить работу с рекомендованным временем, и ответим на ваши вопросы. Зарегистрироваться

Подробнее об изменениях — в новости, а пример применения нового тарифа и рекомендации для работы — в карточках.

Ozon Marketplace

21 Oct, 14:30


💼 Всё про больничный и декретные выплаты для ИП

У индивидуальных предпринимателей есть право на оплачиваемый больничный и декретные выплаты.

В «Бестселлере» подробно рассказываем:
🟣 как и где нужно оформлять пособия;
🟣 из чего складывается их сумма и как её увеличить;
🟣 какие ещё выплаты может получать ИП и что для этого нужно сделать;
🟣 как рассчитать и оплатить добровольные взносы.

➡️ Читать статью

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

21 Oct, 11:40


📨 Запустили автоматические рассылки бонусов продавца

Теперь все продавцы могут запускать автоматические рассылки бонусов — выяснили на практике, что они мотивируют на покупку в 2 раза больше клиентов, чем разовые рассылки.

Работает так: система каждый день анализирует ваших покупателей и отправляет бонусы тем, кто вероятнее всего закажет что-то ещё.

С какими задачами поможет рассылка
Простимулировать пользователей, которые положили товар в корзину или избранное, но так и не оформили заказ.
Напоминать о себе клиентам, которые давно не покупали в вашем магазине.
Мотивировать на повторные заказы тех, кто уже сделал у вас покупку.
Начислять бонусы подписчикам магазина.

Попробовать автоматическую рассылку

Сколько действует рассылка и как настраивается бюджет
Вы указываете бюджет на месяц. Рассылка будет отправляться клиентам по мере сбора базы покупателей — бонусы могут уходить каждый день или реже. Как только бюджет закончится, рассылка автоматически приостановится. В следующем месяце она автоматически включится с тем же бюджетом.

Комиссия за услугу — 9% от отправленных бонусов.

Узнать больше

Ozon Marketplace

19 Oct, 10:58


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

👍 Финальная готовность — распродажа «11.11» начнётся 28 октября
Провели вебинар о продвижении товаров в высокий сезон — смотрите запись.

🚛 Логистика
• FBO: привозите товары в Казахстан и Беларусь, чтобы охватить новых покупателей
Рассказали, какие ещё в этом есть плюсы, как передать товары и как поступим со статформами. Подробнее

FBO: про дополнительные услуги при приёмке
Принимаем товары на складах бесплатно, но просим заполнять состав грузомест в заявках на поставку и указывать точное количество позиций – так приёмка и размещение товаров ускоряются в 6 раз. Внесли изменения в тарификацию дополнительных услуг. Подробнее

25 октября в 12:00 проведём онлайн-встречу, где объясним правила расчёта дополнительных услуг и расскажем, как не платить за них. Зарегистрироваться

Снизим тарифы на логистику для небольших товаров
Чтобы продавать небольшие позиции стало выгоднее, с 30 октября сделаем единый тариф на доставку товаров объёмом до 0,1 литра включительно. Подробнее

FBO: упростили получение возвратов ненадлежащего качества
С августа тестировали получение возвратов ненадлежащего качества в ПВЗ и СЦ. Запускаем процесс для всех продавцов, кроме партнёров из Калининградской области. Подробнее

💸 Финтех
Запустили еженедельные выплаты — попробуйте уже сегодня
Сейчас в личном кабинете можете в два клика подключить удобный для себя график платежей. Подробнее

👍 Контент
Фото одежды на модели: как правильно подготовить изображения для генератора
Показываем, как сделать качественный снимок, чтобы фото одежды на модели, сгенерированное с помощью нашей нейросети, получилось привлекательным. Подробнее

👑 Бестселлер
5 сервисов для командной работы
Выбрали пять доступных в России программ и приложений, которые помогут предпринимателям эффективно вести проекты и общаться с сотрудниками. Читать статью

📹 Обучение
23 октября, 11:00 — О работе с возвратами в высокий сезон
Какие инструменты использовать для управления возвратами на FBO и FBS, как уменьшить расходы и быстрее вернуть возвраты в продажу и какие есть особенности работы с вывозами. Зарегистрироваться

24 октября, 14:00 — Строительство и ремонт: как развивать бизнес
Вместе с экспертами из Минстроя России и Ассоциации производителей строительных материалов, оборудования и сырья ЕАЭС расскажем, как запустить прибыльный бизнес в строительной нише. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

18 Oct, 12:01


💸 Снизим тарифы на логистику для небольших товаров

Чтобы продавать небольшие позиции стало выгоднее, с 30 октября сделаем единый тариф на доставку товаров объёмом до 0,1 литра включительно — будем брать 43 ₽ вместо 63 ₽ на FBO, 76 ₽ на FBS и 67 ₽ при доставке с дарксторов Ozon Fresh.

Для всех остальных товаров расценки на логистику останутся прежними — просто выделим в тарифах обновление для товаров до 0,1 л отдельной строкой.

Изменения закрепили в разделе «Комиссии и тарифы»

Ozon Marketplace

17 Oct, 13:09


📦 FBO: запустили новую схему получения возвратов почти для всех продавцов

С августа тестировали получение возвратов ненадлежащего качества в ПВЗ и СЦ. Процесс работает гладко — поэтому, как и обещали, запускаем его для всех продавцов, кроме партнёров из Калининградской области. Напоминаем, как всё устроено.

В чём плюсы новой схемы получения возвратов
👍 Не придётся платить за размещение на складе, вывоз и обработку возвратов — забирать возвраты ненадлежащего качества в ПВЗ и СЦ до 20% дешевле.

👍 Товары будут быстрее возвращаться к вам — сможете забирать возвраты из удобной точки рядом с домом без предварительной записи и таймслота.

👍 Сможете сами осмотреть товары и решить, что с ними делать — например, продать с уценкой или утилизировать.

Какие возвраты можем отправлять в ПВЗ и СЦ
Те, от которых покупатели откажутся по причинам, связанным с ненадлежащим качеством. Например, укажут, что у товара неполная комплектация или он повреждён. Исключение — крупногабаритные товары. Их в любом случае вернём на склад Ozon.

Как тарифицируем такие возвраты
Для возвратов, которые поедут в ПВЗ и СЦ, будут действовать тарифы FBS:
🟣 плата за обработку возврата и обратную логистику;
🟣 плата за размещение — если не успеете забрать товары за 3 дня, и плата за утилизацию — если не вывезете возвраты за 10 дней.

Как подключиться к отправке возвратов на пункт выдачи или в сортцентр
В разделе «FBO» → «Возвраты FBS и FBO» кликните на значок «Настройки» и выберите «Получайте возвраты FBO в пункте выдачи». После этого попросим вас выбрать точку, где будет удобнее забирать товары.

Подробнее об отправке возвратов FBO в пункт выдачи

Всё о работе с возвратами — на онлайн-встрече
23 октября в 11:00 мск подробно обсудим все детали на вебинаре — поделимся советами, как эффективно управлять возвратами на FBO и FBS, чтобы быстрее возвращать их в продажу и объясним, какие есть особенности работы с вывозами.

В конце традиционно ответим на ваши вопросы — задавайте их уже сейчас в разделе «Задать вопрос», под кнопкой регистрации.

Зарегистрироваться

Ozon Marketplace

17 Oct, 08:25


📸 Фото одежды на модели: как правильно подготовить изображения для генератора

С помощью нашей нейросети в личном кабинете, можно генерировать фото одежды на модели. Чтобы оно получилось привлекательным, важно изначально сделать качественный снимок — в видеоинструкции показываем, как его подготовить.

Из ролика узнаете:
какие есть требования к товару для генерации фото;
какой должна быть поверхность для создания фотографии;
как правильно располагать смартфон и свет, чтобы сделать снимки наиболее качественно;
какие фото точно не подойдут для генератора.

Подробнее о создании фото одежды на модели

Ozon Marketplace

16 Oct, 12:27


🔉 FBO: про дополнительные услуги при приёмке

Принимаем товары на складах бесплатно, но просим заполнять состав грузомест в заявках на поставку и указывать точное количество позиций, которое вы нам отправите. Когда всё заполнено — приёмка и размещение ваших товаров на полках ускоряются примерно на 6 часов.

Если в заявках на поставку нет полных данных о грузоместах, нам приходится делать больше действий для обработки товаров — поэтому тарифицируем эти услуги. С 7 ноября 2024 года скорректируем расценки.

‼️ Сразу уточним: 8 из 10 продавцов изменения не коснутся — они верно заполняют заявки и не платят за услуги.

Поменяем тарифы за обработку состава грузомест
Сейчас, если вы не указываете в заявках на поставку состав грузомест — мы берём фиксированную плату за каждый товар любого размера.

После изменений, если состав грузоместа не будет указан или будет заполнен частично, начнём брать 10 ₽ за литр каждого товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию.

Добавим плату за сортировку по зонам размещения
Раньше, если вы не распределяли товары по коробкам и палетам с учётом зон размещения, мы оказывали услугу сортировки бесплатно.

Теперь, если заполните состав грузомест, но в них будут товары с разными зонами размещения, возьмём плату за сортировку — 5 ₽ за литр каждого товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию.

Обновим расценки на другие дополнительные услуги

Обработка недостач и опознанных излишков. Если привезёте меньше или больше товара, чем указывали в заявке, тоже будем рассчитывать плату по литражу, а не штукам. Возьмём:
🟣 при заполненном составе грузоместа — 5 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за одну позицию;
🟣 при незаполненном — 10 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за одну позицию.

Обработка брака и неопознанных излишков. Будем начислять:
🟣 за обработку неопознанных излишков — 30 ₽ за штуку;
🟣 за обработку бракованных товаров — 30 ₽ за штуку.

Важно: изменения коснутся только заявок на поставку, созданных с 7 ноября.

Подробнее об изменениях рассказали в новости, а о том, как правильно заполнять грузоместа и не платить за доп. услуги — в «Базе знаний» и карточках.

Где узнать больше про новые тарифы
Приходите на вебинар 25 октября в 12:00 мск — на примерах покажем, как будем применять тарифы, и ещё детально расскажем, как не платить за услуги.

➡️ Зарегистрироваться

Ozon Marketplace

15 Oct, 14:17


📦 FBO: размещайте товары за рубежом, чтобы увеличить продажи

Если хотите увеличить продажи и привлечь новых клиентов, рекомендуем поставлять товары в Минск, Алматы или Астану. В этом сразу несколько плюсов:

🟣 ваши товары станут ближе ещё к 37 млн покупателей в Казахстане и Беларуси, а также Кыргызстане — отправляем туда заказы со складов в Алматы и Астане;
🟣 для покупателей из России сохранится быстрая доставка — например, из Минска до Москвы товары доезжают за 2-3 дня.

Как передать товары
Самый удобный способ — отправить их кросс-докингом. Сдать поставку можно на любую точку приёма в России, дополнительные документы не потребуются.

До 1 января 2025 года на кросс-докинг в Беларусь и Казахстан действует акция — берём за услугу всего 1 рубль.

Сколько будет стоить размещение на складах
На складах в Минске, Астане и Алматы не берём плату за размещение до 1 апреля 2025 года.

Как поступим со статформами
Товары, которые отправляем покупателям из Казахстана, Беларуси и Кыргызстана, выкупаем — поэтому заполнять статформы вам не нужно, сделаем это сами.

Подробнее о поставках в другие страны

Ozon Marketplace

14 Oct, 13:13


👍 Запустили еженедельные выплаты — попробуйте уже сегодня

На прошлой неделе рассказывали, что скоро большинство продавцов сможет перейти на еженедельные выплаты — сервис готов. Уже сейчас в личном кабинете можете в два клика подключить удобный для себя график платежей.

Настраивается всё в разделе «Финансы» → «Выплаты» → «Подробнее» — перед подключением увидите возможную частоту выплат, комиссию за каждый вариант и даты ближайших платежей.

Понимаем, что для перехода на еженедельные выплаты многим продавцам захочется посчитать свою экономику с ними, поэтому дополнили статью «Базы знаний» примерами расчётов выплат и картинками, поясняющими суть работы сервиса.

Подключить еженедельный график

Приходите на вебинар про еженедельные выплаты
18 октября в 11:00 мск расскажем подробно про новый сервис и ответим на вопросы о работе с ним.

Зарегистрироваться

Ozon Marketplace

14 Oct, 09:30


🔉 Финальная готовность — распродажа «11.11» начнётся 28 октября

Если уже пополнили склады и улучшили карточки, самое время задуматься о продвижении товаров — о нём скоро расскажем на вебинаре.

Вы узнаете:
🟣 как проходят главные распродажи года «Чёрная пятница» и «11.11»;
🟣 какие условия и механики у распродаж;
🟣 с помощью каких инструментов продвигать товары в период акций.

Ждём как начинающих продавцов, так и тех, кто уже давно торгует на Ozon. Расскажем, как взять максимум от предстоящего наплыва покупателей, и ответим на вопросы — уже можете задать их на странице вебинара.

Когда: 15 октября в 11:00 мск.

➡️ Зарегистрироваться

Ещё больше полезной информации о распродажах — на сайте.

Ozon Marketplace

12 Oct, 08:50


🛠 Дайджест: всё, что вы могли пропустить

🛒 Интеграция Ozon и ВКонтакте: размещайте FBO-товары в сообществах
С 8 октября вы можете в размещать свои товары со складов Ozon в бизнес-сообществах и Маркете ВКонтакте. Карточки будут видны одновременно на двух платформах, чтобы их заметило как можно больше потенциальных покупателей. Подробнее

🚛 Логистика
FBS и FBO: продлили время приёма ваших товаров на всех ПВЗ
Во всех пунктах выдачи запустили вечерний приём товаров. Теперь можете отгружать FBS-отправления и FBO-поставки по кросс-докингу в ПВЗ с момента открытия точки и до 20:00. Подробнее

FBO: вернули показатели в раздел «Стоимость размещения»
Как и обещали, исправили неточности раздела «Стоимость размещения» и вернули показатели в личный кабинет. Подробнее

💸 Финтех
Скоро сможем платить раз в неделю — премьера нового сервиса 14 октября
14 октября запустим новый сервис — еженедельные выплаты. Если подключитесь к ним, будете получать деньги четыре раза в месяц. После высокого сезона сервис останется доступен. Подробнее

18 октября в 11:00 проведем онлайн-встречу, на которой расскажем, как устроены еженедельные выплаты, кому они доступны и чем отличаются от досрочных и ежедневных. Зарегистрироваться

👍 Контент
Запустили магазин продавца в карточке товара
Обновление коснулось карточек с продвижением и без него. Благодаря новому отображению товаров клиенты будут чаще выбирать позиции из вашего ассортимента. Подробнее

📈 Аналитика
Super-товары: просматривайте аналитику в новом разделе
Добавили в личный кабинет новый раздел «FBO» → «Super-товары» — он поможет оценить, как вашим позициям получить или сохранить признак Super. Подробнее

👑 Бестселлер
Рекламная платформа: что нового
Рассказали об изменении в настройках инструментов продвижения и новшествах в аналитике. Подробнее

📹 Обучение
15 октября, 11:00 — Готовимся к высокому сезону на Ozon
Грядут самые горячие распродажи года — «11.11» и «Чёрная пятница». Поговорим о механиках и условиях распродаж и какие инструменты продвижения лучше использовать. Зарегистрироваться

16 октября, 14:00 — Как сделать товар super
В новом разделе «Super-товары» вы можете ежедневно анализировать, на какие критерии обратить внимание, чтобы получить или сохранить статус super-товара. Расскажем, как пользоваться разделом и какие есть преимущества у продавцов super-товаров. Зарегистрироваться

17 октября, 11:00 — Как прибыльно продавать обувь
Вместе с экспертами обсудим потенциал обувной ниши, расскажем, как правильно рассчитать юнит-экономику, привлекать трафик и анализировать трендовые товары. Опытные продавцы поделятся лайфхаками и рекомендациями по развитию больших и маленьких магазинов. Зарегистрироваться

#дайджест_ozon

Ozon Marketplace

11 Oct, 10:00


🗣 Рекламная платформа: что нового

В дайджесте рекламной платформы рассказали об изменении в настройках инструментов продвижения и новшествах в аналитике.

Читайте:
🟣 почему теперь не придётся копировать и вставлять целевую ссылку при создании баннеров и видеобаннеров;
🟣 какую метрику стали показывать в «Трафаретах» и «Выводе в топ»;
🟣 какие улучшения сделали в разделе аналитики.

➡️ Читать статью

#бестселлер_ozon

Ozon Marketplace

10 Oct, 13:48


👍 Super-товары: просматривайте аналитику в новом разделе

Добавили в личный кабинет новый раздел «FBO» → «Super-товары» — он поможет оценить, как вашим позициям получить или сохранить признак Super.

Что есть в разделе
Показываем аналитику по всем товарам, кроме архивированных, уценённых и продающихся по тарифу Эконом:

🟣 есть ли у товара признак Super или какие-то причины, мешающие его получить;
🟣 значения критериев, по которым присваиваем признак — какая сейчас медианная цена и среднесуточные продажи, считаем ли товар новинкой;
🟣 рекомендации, которые помогут выполнить недостающие условия или сохранить признак Super.

При клике на каждую ячейку сможете увидеть больше полезных деталей — подробнее о них рассказали в карточках ↑

Как работать с разделом

Преимущества super-товаров
Если везёте поставку кросс-докингом и в ней не меньше 70% super-товаров, то возьмём за услугу в 2 раза меньше.
Ускоренная приёмка на складе и больше таймслотов для записи на отгрузку.
Бесплатное размещение на складах — до 1 декабря 2024 года.

Где узнать больше о новом инструменте
Приходите на вебинар 16 октября в 14:00 мск — расскажем, как эффективнее всего пользоваться разделом, и ответим на ваши вопросы.

➡️ Зарегистрироваться

Ozon Marketplace

10 Oct, 09:08


📦 FBS и FBO: продлили время приёма ваших товаров на всех ПВЗ

Во всех пунктах выдачи запустили вечерний приём товаров. Теперь можете отгружать FBS-отправления и FBO-поставки по кросс-докингу в ПВЗ в любое удобное время — с момента открытия точки и до 20:00.

Кросс-докинг: как передать поставку в ПВЗ вечером
Всё, как при отгрузке днём. Создайте заявку на поставку — укажите в ней пункт приёма и выберете вечерний таймслот. Обычно он начинается с 17:00 и заканчивается в 20:00. Список пунктов с вечерней приёмкой

Передать в ПВЗ можно только небольшие поставки в коробках до 20 кг. При этом самих коробок может быть до 30 штук, а их общий объём не должен превышать 1000 литров.

Какие бонусы сейчас даём за поставки кросс-докингом:
👍 до 15 октября снизили расценки на отгрузку поставок в ПВЗ и ППЗ — сейчас на них действуют такие же тарифы, как и в СЦ;
👍 делаем скидку 50% на кросс-докинг, если в поставке больше 70% super-товаров — скидка суммируется с предложением выше.

Например, за доставку коробки размером L из ПВЗ в Москве на склад в Адыгейске вы заплатите всего 250 ₽ вместо 1100 ₽.

FBS: как подключиться к вечерней отгрузке

Ничего дополнительно делать не нужно. Просто подготовьте отправления к отгрузке и передайте их в ПВЗ, заранее выбрав нужный пункт в настройках логистики.

👍 Совет: установите в настройках метода доставки время окончания приёма заказов, максимально близкое к часу выезда на отгрузку. Сможете получить и отвезти больше заказов в день отгрузки. Так, сроки доставки сократятся, и товары станут привлекательнее для клиентов.

Ozon Marketplace

09 Oct, 09:54


🛒 Запустили магазин продавца в карточке товара

Всё по плану — обновление заработало. Оно коснулось карточек с продвижением и без него.

🟣 Для карточек без продвижения поднялся блок с описанием, характеристиками товара и информацией о доставке и виджет с рейтингом и информацией о магазине — теперь они находятся после блока с вариантами товара и до полки «Рекомендуем также». Также появился раздел с акциями — чтобы он отобразился, их нужно запустить.

🟣 Для карточек с продвижением отобразили то же самое, что и без него, а ещё скрыли виджет «У других продавцов», добавили полку «Серия от бренда», показали только ваши товары в рекомендациях и автоматически распределили ваши позиции в полки «Распродажа», «Новинки», «Бестселлеры» и «Другие товары магазина».

Как взять максимум от обновления
Если ваш товар добавлен в «Трафареты», «Вывод в топ» или «Продвижение в поиске», ничего делать не нужно — магазин уже появился.

Если продвижение не запущено, подключите его для товара, в карточке которого хотите видеть только свой ассортимент. За клики и заказы товаров, которые показали на полках в этой карточке, дополнительно деньги не берём.

Также рекомендуем:
объединить товары в серию;
добавить логотип магазина, если его нет;
запустить собственные акции, чтобы клиенты увидели их в виджете.

Благодаря новому отображению товаров клиенты будут чаще выбирать позиции из вашего ассортимента — сможете привлечь больше трафика и увеличить средний чек.

❗️ Пока мы тестируем обновление, поэтому магазин в карточке увидит только половина покупателей: с 7 октября — пользователи Android, с 9 октября — iOS. Для второй половины ничего не изменится.

Сравним показатели и поймём, как можно улучшить отображение товаров — если будут изменения, расскажем о них.

Подробнее об обновлении

Ozon Marketplace

09 Oct, 06:30


👍 FBO: вернули показатели в раздел «Стоимость размещения»

Брали время на доработку раздела «Стоимость размещения» — чтобы обновить прогноз стоимости размещения и число дней до первой платности. Как и обещали, исправили неточности и вернули показатели в личный кабинет. Напомним, что они означают.

Прогноз стоимости размещения
Показывает, сколько начислим за размещение до конца месяца, если будете продавать и поставлять товары в прежнем темпе. При этом учтём льготы за super-товары и товары, у которых 1 октября на счету были литробонусы — вы сразу увидите, что платы за эти товары не будет.

В самом разделе можете посмотреть плату за размещение по каждому SKU, а в виджете на главной странице — общую сумму по всем товарам.

Число дней до первой платности
Показывает, через сколько дней закончится бесплатное размещение у самой первой поставки. Напомним, что в первую очередь учитываем в продажах позиции, которые вы привезли раньше всего.

Если на данный момент какой-то товар уже размещается платно, то вместо значения будет отображаться прочерк. Проверить число дней до первой платности для каждого товара вы можете как в самом разделе, так и в отчёте по поставкам.

Как считаются показатели для сезонных товаров
Из-за технических особенностей в разделе, виджете и отчётах вы видите дни до первой платности и прогноз суммы, которую заплатили бы за размещение сезонных товаров, но фактически плату мы не берём. Ориентируйтесь на столбик «Списано денег» за любой день — начислений не будет.

Больше о работе с разделом расскажем на вебинаре
Приходите сегодня, 9 октября, в 11:30 мск — на встрече на примерах покажем, как работать с разделом и отчётами, а также ответим на вопросы. Зарегистрироваться

Ozon Marketplace

08 Oct, 12:29


Скоро сможем платить раз в неделю — премьера нового сервиса 14 октября

Хотим, чтобы в высокий сезон вы не только продавали как можно больше товаров, но и могли получать деньги максимально удобно — ведь во время главных распродаж года всегда пригодятся средства на дополнительные закупки, оплату сотрудникам или продвижение.

14 октября запустим новый сервис — еженедельные выплаты. Если решите подключиться к ним, будете получать деньги не два раза в месяц, а четыре. После высокого сезона сервис, конечно, тоже останется доступен — сможете пользоваться им в любое время.

Как устроены еженедельные выплаты
Продавцам, кто подключит услугу, начнём отправлять деньги каждую среду, а не по 15 и 25 числам — комиссия за услугу при этом будет зависеть от отсрочки платежа. Вы сможете выбрать её сами и подобрать комфортную для себя ставку — объясним на примере.

Допустим, вы подключились к еженедельным выплатам и ждёте деньги за продажи с 14 по 20 октября — в зависимости от выбранных вами настроек отправляем их:

➡️ с отсрочкой в 3 дня — 23 октября. Комиссия для выплаты на счёт в Ozon Банке 2,09% от суммы платежа или 2,79% на счёт в другом;
➡️ с отсрочкой в 10 дней — 30 октября. Комиссия для перевода на счёт в Ozon Банке 1,39% от суммы платежа или 1,89% на счёт в другом;
➡️ с отсрочкой в 17 дней — 6 ноября. Комиссия для перевода на счёт в Ozon Банке 0,69% от суммы платежа или 0,99% на счёт в другом.

Дальше при работе история повторяется — деньги за продажи с 21 по 27 октября и следующие недели получаете с выбранной изначально ставкой и отсрочкой.

Больше о еженедельных выплатах

Зачем нужны еженедельные выплаты, если уже есть досрочные
Досрочные и ежедневные выплаты популярны — ими пользуется больше 95 000 продавцов. Продолжим развивать эти сервисы, но запускаем и другие продукты для вашего удобства — смотрите, какие преимущества есть у новой услуги.

☑️ Доступна почти всем продавцам. Мы не будем оценивать оборот и другие показатели на площадке у большинства из тех, кто захочет перейти на еженедельные выплаты. Ограничить доступ можем только точечно — например, продавцу с задолженностью перед Ozon.

☑️ Сниженные ставки. Чтобы сервисом могли пользоваться даже небольшие продавцы, установим минимальную комиссию — от 0,69 до 2,79%. Это значительно выгоднее других услуг, где ставка может быть до 4% за выплату.

Анонсируем обновление заранее, чтобы вы могли спланировать работу с новым сервисом, если он вас заинтересовал. После запуска обязательно напишем ещё раз и расскажем, как подключиться.

Где узнать больше о еженедельных выплатах
Приходите на вебинар 18 октября в 11:00 мск, где расскажем всё о новых выплатах детально.

➡️ Зарегистрироваться