Кристина Кокина | Лайфхаки по торговле на Ozon

1 500 000 миллиона просмотров и более 14 000 репостов

Дорогие, спасибо за эти цифры, за ваше доверие и поддержку, реакции и комментарии ❤️
Спасибо тем, кто делится своим опытом и помогает другим. Вы — супер!

Постараюсь в Новом году почаще радовать вас лайфхаками, кейсами и прямыми эфирами. Спасибо, что вы со мной 🥺❤️

💡 Мы все хорошо поработали в этом году. Пора выдохнуть, насладиться атмосферой Нового года, семейного тепла и домашнего уюта.
С наступающим вас 🎄

UPD: калькулятор доработан

По вашим просьбам добавлен новый столбец, где можно выбрать размер входящего НДС. Ранее в формулу было заложено значение 20%.

Скачайте последнюю версию 🤓

Также обратите внимание: если ваш доход за 2024 год не превышает 60 млн рублей или вы продаете товары, которые не облагаются НДС — в разделе Настройки -> Информация о компании в поле Ставка НДС нужно выбрать не облагается. Редактирование доступно в роли Управляющего.
Инструкцию можно найти здесь.

Если у вас есть другие предложения по доработке калькулятора — пишите в комментариях. Подумаем о реализации уже в новом году 🎄

Калькулятор юнит-экономики обновлен 🤑

Теперь вы можете рассчитать маржу и оценить прибыль от продажи партии товаров с учетом новых налоговых правил.

Напоминаю: вносить данные нужно в столбцы, выделенные зеленым цветом. Также обратите внимание на лист Справочно и подсказки к столбцам Закупка/производство в белую и Закупка с входящим НДС.
Эта информация поможет вам правильно рассчитать налоги.

Скачивайте обновленную версию калькулятора юнит-экономики и делитесь постом с коллегами 🤩

❓❓❓

Как рассчитать маржу и оценить прибыль от продажи партии товаров с учетом новых налоговых правил? Последние дни часто получаю этот вопрос в личные сообщения.

Соберем 900 🔥 — и я поделюсь новой версией калькулятора юнит-экономики.

Пора указать ставку НДС

Если в 2024 году бизнес принес вам больше 60 млн ₽ — укажите ставку НДС в личном кабинете. В новом году она применится сразу для всех товаров: автоматически отразится в карточках, УПД и кассовых чеках. Иначе говоря, с 1 января 2025 года вы будете платить НДС.

Как установить ставку НДС

1️⃣ Нажмите Редактировать в разделе Настройки -> Информация о компании. Опция доступна сотруднику с ролью Управляющий.

2️⃣ В поле Ставка НДС выберите подходящее значение:

✔ 5% — при доходе до 250 млн ₽
✔ 7% — при доходе от 250 млн ₽ до 450 млн ₽
✔ 20% — чтобы получить право на налоговый вычет

Есть категории, где вместо 20% применяется ставка 10% или товар не облагается НДС. Эти ставки укажите уже 1 января или позже в разделе Цены и акции.

Если вы работаете на УСН, ваш доход за 2024 год не достиг 60 млн рублей — указывать ставку НДС не нужно.
Больше о новых налоговых правилах читайте здесь.

🤓 Кстати, все рассчитали прибыль с учетом новой налоговой реформы?

Минимальные цены спасут от автодобавления в акции 🔥

С 13 января вы сможете выбирать: учитывать минимальные цены при автодобавлении в акции или нет. Такая настройка появится у каждого товара и будет распространяться на глобальные акции Ozon, кроме распродажи неходовых товаров.

Вы увидите настройку Учитывать минимальную цену при автодобавлении в акции:

✔ в разделе Цены и акции -> Цены на товары -> Управление ценами
✔ в разделе Цены и акции -> Обновить цены — при загрузке шаблона

По умолчанию 13 января настройку активируют. После активации настройка действует 30 дней. В течение этого срока минимальные цены будут учитываться при автодобавлении в акции — акционные цены не опустятся ниже, кроме распродажи неходовых товаров. Спустя 30 дней настройка деактивируется, но вы сможете в любой момент продлить ее действие — для этого нажмите кнопку Обновить.

Для товаров, у которых действие настройки истекает, рядом со значением минимальной цены добавят предупреждение, чтобы вы не упустили момента.

💡 На мой взгляд, новость позитивная — сейчас по факту минимальная цена не спасает от автодобавления в акции Ozon. Если цена по акции ниже минимальной — она выделяется красным цветом, но товар продается по этой цене. Минус обновления: нужно следить за деактивацией настройки.

Как вам новость?

😱 Трафареты и ВВТ: новые требования к бюджету

С 13 января минимальный бюджет в Трафаретах и ВВТ будет зависеть от количества товаров в кампании. На продвижение одного товара потребуется 1000 рублей. При этом недельный бюджет не сможет опуститься ниже 3 500 рублей для Трафаретов с автостратегией и ниже 7 000 рублей для остальных кампаний.

Как это будет работать

1️⃣ Если в Трафареты с автостратегией добавить 3 товара или меньше — минимальный бюджет составит 3 500 рублей. А если добавить больше 3 товаров, то бюджет сформируется из расчета 1000 рублей на 1 артикул. Например, для кампании из 4 товаров минимальный бюджет составит 4 000 рублей.

2️⃣ Если в Трафареты с ручными ставками или в ВВТ добавить 7 товаров или меньше — минимальный бюджет составит 7 000 рублей. Если добавить больше 7 товаров, то бюджет сформируется из расчета 1000 рублей на 1 артикул. Например, для кампании из 8 товаров минимальный бюджет составит 8 000 рублей.

Изменение пока не коснется действующих кампаний, для новых — минимальный недельный бюджет будет рассчитываться по новым правилам с 13 января.

Вы в среднем тратите больше 1000 рублей в неделю на продвижение одного товара или меньше?

Гибкий график и досрочные выплаты стали дороже

Новые тарифы действуют уже сегодня — с 24 декабря. Теперь базовая ставка для ежедневных и досрочных выплат составляет 4,49% от суммы перевода. А для еженедельных:

✔ 3,49% — с выплатой на следующей неделе
✔ 2,39% — с выплатой через неделю
✔ 1,19% — с выплатой через 2 недели

Актуальные тарифы указаны в разделе Финансы -> Баланс на сегодня.
Чтобы получить скидку 25%, нужно перевести выплаты на счет в Ozon Банке.

Хештеги для fashion и не только

Используйте новый атрибут, чтобы подчеркнуть стиль, дизайн или тематику товара. Хештеги доступны в категориях Одежда, Обувь, Галантерея и аксессуары, Дом и сад. Например, для толстовки может подойти хештег #зипка, для пиджака — #oldmoney, а для дивана — #скандинавский_стиль.

Хештеги индексируются в поиске 🔥

Как заполнить поле

➖ Не больше 3 хештегов для каждого товара, один хештег — до 30 символов.
➖ Начните со знака #, затем используйте только буквы, цифры и нижнее подчеркивание.
➖ Впишите хештег сразу после знака #, без пробела.
➖ Не дублируйте в хештеге характеристики товара, которые уже есть в карточке, например, бренд или тип.

Как заполнить хештеги сразу по нескольким артикулам

1️⃣ Зайдите в раздел Товары -> Список товаров -> поставьте галочки слева от нужных позиций и нажмите Редактировать товары. В открывшейся онлайн-таблице с товарами найдите столбец Хештеги, нажмите Заполнить массово и введите до 3х хештегов через пробел.

2️⃣ Зайдите в раздел Товары -> Список товаров -> нажмите Скачать справа над списком товаров -> Товары по категориям XLS (при необходимости предварительно отфильтруйте нужные категории в таблице). Скачайте файл с товарами в менеджере загрузок. Заполните столбец Хештеги, сохраните изменения и загрузите файл в разделе Товары -> Добавить товары -> Через шаблон.
Этот вариант подойдет тем, кто привык добавлять товары с помощью Excel-таблиц.

Уже заполнили хештеги?

🤯 Срок бесплатного размещения для КГТ станет меньше

С 13 января Ozon сократит срок бесплатного размещения для КГТ на всех складах, кроме Хоругвино Негабарит:

✔ 90 дней после поставки вместо 120 — для категорий, которые чаще всего продаются со складов для КГТ (мебель, товары для стройки, электроника и другие).
✔ 68 дней вместо 90 — для бытовой химии, товаров для личной гигиены, продуктов. Такие позиции попадают на склады для КГТ, когда продаются большими упаковками.
✔ 274 дня вместо 365 — для одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных украшений. Обычно таких товаров не бывает на складах для КГТ.

Новые правила будут действовать только для поставок, которые примут на складах для КГТ с 13 января.

Кто продает КГТ по FBO — вы платите за размещение?

Аналитика продвижения стала информативнее🔥

Отслеживайте изменение метрик на графике в разрезе категорий, кампаний или отдельных артикулов.

Кто уже оценил? Как вам новый интерфейс?

Как повысить доступность товаров в регионах и почему это важно — разобрали в прямом эфире🔥

Помимо файла для планирования поставок, подготовила для вас инструкцию по работе с нейросетями и гайд по воронке продаж.

Смотрите эфир в записи и забирайте полезные материалы 🤩

🚀 Тренды и стратегии Ecom 2025

Уже завтра — в 12:00 по мск — на вебинаре Ozon разберем главные тренды Ecom грядущего года🔥

Вы узнаете:

✔ как повысить доступность товаров в регионах
✔ лучшие нейросети для работы с медиаконтентом
✔ как правильно запускать внутреннюю и внешнюю рекламу
✔ как сформировать сильный бренд
✔ актуальные тренды в маркетинге

Регистрируйтесь и готовьте ваши вопросы 🤩

🎄Ozon под шубой

Сегодня в VK Видео пройдет показ шоу Ozon под шубой от Ozon Реклама и Skillbox.

Как поднять медианную цену, почему Трафареты могут быть неэффективны, как отслеживать смещение рекламных показов на рекомендательные полки и другие лайфхаки от меня — частично вырезали в рамках развлекательного формата, зато вышло не душно 😀

Регистрируйтесь, чтобы забрать бонусы на продвижение на Ozon, полезные материалы, которые мы готовили вместе со Skillbox, и просто поддержать меня ❤️

Как видео помогает продавать?

Видео — важный фактор, влияющий на решение о покупке.

Согласно исследованию от Kinescope:

✔ 84% пользователей утверждают, что видео в карточках помогает им решиться на покупку
✔ более половины россиян заходят на маркетплейсы ежедневно и в среднем проводят на ecom-площадках 25 минут в день
✔ отзывы читают 97% покупателей, при этом 95% потребителей больше доверяют отзывам в видеоформате
✔ видео в карточке товара на Ozon повышает конверсию в корзину в среднем на 16% (замеряйте влияние видео в ваших карточках в разделе Аналитика -> Графики)

Больше данных здесь.

А вы загружаете видео в карточки товаров?
😎 — да
😐 — нет
🤩 — нет, но теперь загружу и замерю конверсию в корзину

Заказы из других стран начнут влиять на индекс локализации

С 18 декабря заказы из Казахстана и Беларуси начнут влиять на индекс локализации. Уже сегодня в личном кабинете (Уведомления -> Главное -> Продажа со склада Ozon) появился файл с рекомендацией по поставке самых ходовых товаров.

Также вы можете проверить рекомендацию по поставке с учетом ваших среднесуточных продаж в данных кластерах в разделе Аналитика -> Доступность товаров. Если заказов не было — проверьте, как в целом продается ваша категория в этих странах в разделе Аналитика -> Сравнение категорий.

Из плюсов:

➖ до 31 января 2025 года вы можете отправить товары в эти страны кросс-докингом всего за 1 рубль
➖ размещение на складах в Минске, Астане и Алматы до 1 апреля 2025 года будет бесплатным

Интересное наблюдение: вы можете отключить продажи в странах ЕАЭС через запрос в поддержку, но позже Ozon может подключить вас к процедуре выкупа — видимость ваших товаров в странах ЕАЭС будет восстановлена. Проверьте выкуп товаров в отчете по заказам — столбец Выкуп товара. Если сталкивались, поделитесь в комментариях.
Статформы передавать не потребуется, но с 18 декабря такие заказы будут влиять на ваш индекс локализации. Отключить выкуп товаров можно через запрос в поддержку.

Продолжаем встречу Тренды и стратегии Ecom 2025 🚀

Ссылка в комментариях 👇

🚀 Тренды и стратегии Ecom 2025

Уже сегодня, в 12:00 по мск, встречаемся с вами на мастер-классе Тренды и стратегии Ecom 2025 с ведущими экспертами рынка🔥

Встреча пройдет в Zoom, ссылка в комментариях.
Вы сможете подключать микрофон и камеру (при желании) и напрямую задавать вопросы экспертам.

Подключайтесь — ждем вас 🤩

Больше данных в аналитике акций 🔥

Теперь в разделе Аналитика -> Акции -> Аналитика текущих акций вы можете оценить показатели участия в распродажах в сравнении конкурентами за последние 7 или 28 дней:

✔ предлагают ли другие продавцы более глубокую скидку
✔ отстаете ли вы по количеству показов или по конверсии из показа в заказ, что еще критичнее — конкуренты получают больше продаж при таком же трафике
✔ тратят ли конкуренты больше на рекламное продвижение (возможно, поэтому у них больше показов)
✔ ниже ли доступность ваших товаров в сравнении с другими продавцами

Конкуренты в категории определяются с учетом ценового сегмента, подробнее про механику здесь.

Также вы можете проверить за 7 или 28 дней в разрезе артикулов:

✔ количество дней в акциях
✔ долю оборота в акциях
✔ количество дней в Трафаретах
✔ участие в конкретных распродажах

А во вкладке Сравнение периодов — динамику изменения показателей за последние 2 недели у вас и ваших конкурентов. Если ваши товары представлены в категории в разных ценовых сегментах, используйте для более точного анализа дополнительный фильтр Ценовой сегмент.

Уже оценили новый раздел?

🤯 Вручную управлять ставками больше не получится

В декабре в тестовом режиме вместо ручного управления ставками в Выводе в топ появится стратегия Средняя стоимость клика. Создать новую кампанию с ручными ставками не получится. Активные кампании, запущенные до обновления, продолжат работать, пока вы их не выключите.

Как работает новая стратегия

1️⃣ Вы создаете кампанию, назначаете недельный бюджет и сами устанавливаете товарам ставку — система ориентируется на нее, но сможет автоматически менять ставку, чтобы повысить вероятность клика. При этом средняя стоимость клика будет стремиться к той ставке, которую вы задали.

2️⃣ В зависимости от уровня конкуренции система сможет назначать ставки как выше, так и ниже вашей. После запуска каждой новой кампании будет этап обучения — в этот период стоимость кликов может заметно отличаться от заданной ставки как в большую, так и в меньшую сторону.

3️⃣ Карточка товара должна получить около 50 кликов, чтобы средняя стоимость клика держалась на заданном уровне — это и есть период обучения. К концу обучения разница между вашей ставкой и фактической стоимостью клика не будет превышать 10%.

Что будет со старыми кампаниями

➖ Переключить кампанию с автостратегией получится только на стратегию Средняя стоимость клика.

➖ Если решите выключить кампанию с ручным управлением ставками, включить ее повторно получится только с автостратегией или стратегией Средняя стоимость клика.

Как думаете, новая стратегия будет эффективнее ручного управления ставками или реклама просто станет дороже?

😲 Видеообложки перестанут проигрываться

С 27 ноября видеообложки перестанут проигрываться в поиске и каталоге. Теперь на страницах выдачи вместо роликов всегда будет отображаться главное фото товара.

Согласно исследованию Ozon, когда результаты поиска состоят только из статичных изображений, покупатели активнее взаимодействуют с товарами — добавляют в корзину и заказывают их.
При клике на карточку по-прежнему будет проигрываться видеообложка.

Также с 27 ноября магазин продавца в карточке товара отправится на доработку. Маркетплейс планирует дать больше индивидуальных настроек и убрать зависимость от продвижения 🔥
На время доработки инструмента в карточках с продвижением не будет полок Распродажа, Новинки, Бестселлеры и Другие товары магазина, а в рекомендациях будут отображаться предложения других продавцов.

Останутся:

➖ Виджет с акциями, скидками и бонусами — если у вас запущены свои акции.

➖ Объединение товаров в серию — теперь это работает и на сайте, и в мобильном приложении, а также стало доступно в категориях Одежда и аксессуары, Обувь.

➖ Более высокое положение у блоков с описанием, характеристиками товара и информацией о доставке, рейтингом и данными магазина.

Как вам такие новости?

Больше данных в Сравнении категорий 🔥

В инструменте Сравнение категорий появился новый фильтр — по полу. Он работает для категорий Одежда, Обувь, Ювелирные изделия, Аксессуары и галантерея. Доступен даже без стандартной Premium Подписки.

Что можно узнать с помощью нового фильтра

Разберем на примере джинс.

➖ В мужских джинсах продажи выше в более высоком ценовом сегменте, чем в женских.
➖ Доля продаж по FBO в мужских джинсах составляет 90%, а в женских — 96%.
➖ Женские джинсы лучше продаются в Санкт-Петербурге, чуть меньше продаж в Москве, мужские — в Москве.

C Premium Plus Подпиской вы также сможете проверить лидирующие по продажам в сегменте бренды и магазины. А если Premium Plus Подписки у вас нет — используйте для сбора данных по брендам бесплатный инструмент Что продавать на Ozon. Так я узнала, что лидер по продажам женских джинс — Befree, а мужских — Levi’s.

Фэшн-продавцы, уже оценили новую возможность?

🤑 Калькулятор юнит-экономики обновлен

В новой версии учтены изменения с 9 декабря:

✔ повышение комиссий за продажу
✔ индекс локализации перестанет влиять на смоимость логистики по FBS

Скачивайте калькулятор и делитесь постом с коллегами 😉

🤯 Комиссия за продажу станет выше

С 9 декабря Ozon увеличит комиссию за продажу на FBO в среднем на 2% от цены товара, а на FBS и realFBS — в среднем на 1%.

Одежду и обувь для спорта и отдыха из списка перенесут в категории Одежда и аксессуары и Обувь, где плата за продажу по FBO до 2026 года составляет 13%.

Для некоторых товаров выделят отдельные категории:

— пищевые добавки для спортсменов
— автомобили, автодома и спецтехника
— прицепы

Все изменения зафиксировали в полном списке комиссий и тарифов.

❗️ На FBS индекс локализации перестанет влиять на скидки и наценки за логистику. Если вы используете 2 схемы одновременно — продажи по FBS продолжат учитываться при расчете ИЛ, но его значение будет влиять только на плату за логистику по FBO.
Чтобы сэкономить, делайте поставки в кластеры с высоким спросом на ваши товарары. Артикулы, которые нельзя поставлять на все или некоторые склады, по-прежнему не будут попадать в расчет ИЛ.
FBS-заказы, отправленные между кластерами Москва-Запад и Москва-Восток и Дальние регионы, перестанут считать локальными.

Что ж, нужно снова обновить калькулятор юнит-экономики.

🤩 Как провести анализ ца в 2 клика и грамотно упаковать информацию в карточку товара?

Разобрали сегодня в прямом эфире 🔥

Забирайте инструкцию по работе с нейросетями, готовый промт для анализа целевой аудитории и трекер контентной воронки.
Новички, там же вы можете скачать калькулятор юнит-экономики.

А как скачать отзывы с карточки товара на сайте Ozon — читайте здесь.

И не забудьте поделиться постом с коллегами 😉

Плохая и хорошая карточка — в чем отличия?

Разберем прямо сейчас, в 14:00 по мск, на вебинаре Ozon 🔥

Подключайтесь — ждем вас!

Вырастет ли объем продаж в Черную пятницу?

Согласно исследованию T-Data, объемы продаж на маркетплейсах в ЧП 2024 увеличатся на 16% по сравнению с прошлым годом.

Средний чек будет:

➖ на 1% меньше, чем в 2023
➖ на 24% меньше, чем в 2019

Максимальный прирост продаж в ЧП по отношению к другим дням ноября в 2024 году ожидается в категориях Спорттовары и Одежда и обувь — на 40%.

А какие прогнозы у вас?

❗️❗️❗️Внимание, мошенники

Коллеги, пожалуйста, будьте внимательны. Я не пишу в личные сообщения в таком формате. А еще в моем личном профиле настроена связка с каналом, прилагаю скрин.

Готовы к новым правилам отгрузки отправлений по FBS?

Напоминаю, что уже завтра, 19 ноября, рекомендуемое время отгрузки отправлений начнет влиять на тариф за продажу:

➖ при отгрузке заказов день в день до рекомендованного времени вы получите скидку 2%.

➖ если отгрузите отправления на следующий день до рекомендованного времени — скидки и наценки не будет

➖ при отгрузке заказов послезавтра до рекомендованного времени вы получите наценку 1%, а еще позже — 2%

Тарифы едины для всех точек и способов отгрузки — самостоятельно или курьеру. Интерфейс личного кабинета обновился еще на прошлой неделе.

Кто на FBS, какое решение выбрали?

😎 — переходим на ежедневный рабочий график склада
🥲 — менять график не будем, заложили в расходы наценку
😐 — переходим на другую модель продаж: FBO/rFBS

Как управлять процессами быстрее, эффективнее и дешевле с помощью нейросетей?

Разобрали сегодня в формате дискуссии на Международной выставке потребительских товаров 🔥

Также подготовила для вас полезную инструкцию. В ней вы найдете рекомендации по составлению промта и подборку проверенных нейросетей для решения множества задач в сфере ecom 🚀

Новички, запись вебинара по аналитике акций вы можете найти здесь.

Кстати, кто был сегодня на выставке? Как ваши впечатления?

🎄 Как заработать максимум на Ozon в новогодние распродажи?

Разберем уже завтра — в 13:00 по мск — на Международной выставке потребительских товаров 🤩

Вы узнаете:

✔ Как выделить карточки на фоне конкурентов с помощью ситуативного маркетинга и нейросетей
✔ Как сократить сроки доставки до покупателей
✔ Какие дополнительные инструменты продвижения выбрать
✔ Как заработать больше с продажи товаров до 500 рублей
✔ Как анализировать эффект от распродаж и корректировать стратегию

Регистрируйтесь — познакомимся лично и разберем ваши вопросы по развитию бизнеса на маркетплейсе 🤑

Охотники за ананасами больше не скрутят ваш рекламный бюджет

С 8 ноября Ozon начал распознавать «охотников за ананасами» и перестал учитывать их действия в товарной и медийной рекламе. Теперь не списывают ставку за просмотр, клик или заказ и не показывают действие в аналитике кампании, если пользователь до этого кликнул на баннер с ананасом.

С новым подходом больше не нужно уменьшать стоимость клика, поэтому с 8 ноября вернули списываемые ставки в Трафаретах к исходным значениям — тем, которые вы сами установили в рекламной кампании.

Условия акции «Охота за ананасами» — для тех, кто все еще не знает, о каких ананасах идет речь:)

Заметили рост конверсии из клика в корзину в Аналитике продвижения сравнительно с периодом до 8.11?

🤨 Так сколько же стоит последняя миля?

С 1 октября плата за последнюю милю зависит от итогового вознаграждения партнера Ozon, который оказал услугу последней мили, но не превышает 500 ₽. Ранее стоимость последней мили составляла 5,5% от цены продажи, но не более 500 ₽.
Таким образом, если ваши товары дороже 9091 ₽, для вас ничего не изменилось. А если дешевле — проверьте размер фактического начисления в отчете Начисления и компенсации по товарам в разделе Аналитика -> Отчеты -> Начисления.

Например, у меня вышло в среднем 4,3%. При этом значение варьируется от 1,03% до 6,9%. На скрине к посту сортировка от большего к меньшему значению. Кажется, что в целом последняя миля стала выгоднее. Но стоит ли закладывать меньшее значение процента в расчете юнит-экономики? На мой взгляд, лучше закладывать расходы с запасом, чем что-то не учесть и фактически оказаться в минусе.

А как считаете вы? Уже проверили размер фактического начисления за последнюю милю?

Как минимизировать риски при запуске бизнеса на Ozon?

Разберем уже сегодня, в 12:00 по мск, на бесплатном вебинаре 🔥

Вы узнаете:

➖ самые быстрорастущие категории
➖ где искать надежных и выгодных поставщиков
➖ какая система налогообложения выгоднее
➖ как правильно рассчитать юнит-экономику
➖ какая модель продаж подойдет именно вам
➖ как быстрее получить первые продажи

Регистрируйтесь — ждем вас 🤩

Больше данных в разделе Поисковые запросы

На случай, если вы пропустили — недавно Ozon обновил раздел Поисковые запросы.

Теперь вы можете:

1️⃣ Проверить конверсию в заказ, помимо конверсии в корзину, по определенному запросу. Так вы узнаете категорийные ключи, по которым конверсия в заказ выше.

2️⃣ Отследить динамику популярности запроса за 7 и 28 дней — доступно с Premium Plus Подпиской. Возможно, есть сезонные запросы, но пик покупательского спроса уже прошел.

3️⃣ Скачать данные по запросам в виде файла. Если у вас нет Premium Plus — используйте бесплатный плагин Seller Helper.

4️⃣ Просматривать наборы метрик по параметрам сезонность, конкуренция и конверсия.

Используйте инструмент как для SEO-оптимизации, так и для исследования пользовательского спроса и трендов рынка. Например, в категории джинсы в ТОП5 входит поисковой запрос джинсы утепленные женские. Конкуренция ниже, чем в неутепленных моделях, но следует учитывать и ярковыраженную сезонность.

Ознакомились с обновленным разделом?

🧐 Как усилить ваши карточки?

Сегодня разбирали в web-версии и в мобильном приложении Ozon самые разные ниши — от бальзама для волос до трансмиссионного масла.
Смотрите эфир в записи 🔥

А если вы хотите:

✔ получить больше примеров продающего контента в разных нишах
✔ научиться управлять действиями покупателей на всех этапах воронки продаж
✔ проводить анализ целевой аудитории и выявлять потребности покупателей с помощью нейросетей
✔ выделить ваши товары на полке в период новогодних распродаж

Ждем вас 21 ноября, в 14:00 по мск, на вебинаре Контентная воронка: как продавать больше 🤑

Отмена постоплаты 🥳

C 1 ноября Ozon отключит оплату при получении для большинства категорий.
Постоплата останется в одежде, обуви, аксессуарах и ювелирных украшениях. Также клиенты смогут оплачивать при получении позиции из небольшого количества категорий, где примерка или осмотр товара сильно повышают вероятность выкупа, например, спортивную и специальную экипировку, рюкзаки.

Заказы, оформленные до 31 октября включительно, клиенты смогут оплатить при получении.

А еще с 16 ноября вводят единый срок возврата товаров для клиентов с Premium подпиской и без нее — в течение 21 дня после получения заказа.

🧐 Кстати, ваши покупатели часто выбирали постоплату? Заметили снижение выкупаемости товаров?

🔥🔥🔥 Разборы ваших карточек в новом формате

В среднем 85% всех заказов на Ozon совершается с мобильного устройства. Отображение различных визуальных и текстовых элементов контента отличается в web-версии и в приложении Ozon.

Впервые завтра, в 14:00 по мск, на вебинаре Ozon разберем ваши карточки сразу в двух форматах — в web-версии и в приложении Ozon 🤩

Регистрируйтесь — высокий сезон в самом разгаре, еще есть время докрутить контент и заработать больше 🤑

💸 Как оценивать эффективность 11.11 и ЧП?

➖ Стоит ли добавлять один и тот же товар в бустинги х2, х3 и х4?
➖ Получают ли товары, подсвеченные красным, акционный буст?
➖ Как сэкономить время на добавлении товаров в акции?
➖ Почему важно проставить минимальные цены?
➖ Где отслеживать изменение соинвеста по товарам вне распродаж?
➖ Какие инструменты аналитики помогут оценить эффект от акций?
➖ Как определить самые денежноемкие ниши в вашем магазине и грамотно отслеживать изменение продаж в них?

Эти и многие другие вопросы разобрали в прямом эфире.
Если вы хотите не только обернуть деньги, но и заработать за высокий сезон — обязательно посмотрите в записи 🔥

🤑 Калькулятор юнит-экономики обновлен

В новой версии учтен единый тариф с 30 октября на доставку товаров объемом до 0,1 литра включительно по FBO и FBS.

Если вы еще не определили минимальные цены ваших товаров для участия в глобальных распродажах с учетом всех издержек — обязательно это сделайте.

Скачивайте калькулятор и делитесь постом с коллегами:)

🧐 Как анализировать эффект от распродаж?

Сегодня стартовала 11.11 — одна из главных распродаж года.
Также внутри акции появилась вкладка Добавим с 1.11.2024. Обязательно проверьте список товаров с учетом ваших минимальных цен.

А уже завтра — в 14:00 по мск — встречаемся на вебинаре Ozon 🔥

Разберем:

✔ в каких инструментах анализировать эффект от распродаж
✔ как работать с графиками и отчетами
✔ как делать выводы и корректировать стратегию уже во время акции

Регистрируйтесь — будет много полезного 🤩

🥲 Меньше баллов за скидки товарам вне 11.11 и ЧП

С 28 октября Ozon будет углублять соинвест в товарах, участвующих в 11.11 и Черной пятнице. Позициям вне акций выделят меньше баллов за скидки — их перенаправят в пользу участников распродажи.

Также проверьте товары, которые уже добавлены в акции. Позиции, выделенные красным цветом, будут удалять из распродажи. Чтобы продолжить участие, нужно снизить акционную цену до рекомендованного значения.

Кстати, вы заметили падение трафика по товарам, залитым красным цветом?

😬 Новый подход к отгрузкам по FBS

C 5 ноября Ozon вводит рекомендованное время отгрузки.

За передачу товаров до рекомендованного времени снизят комиссию за продажу:

✔ при отгрузках в СЦ, ТСЦ — на 4%
✔ за передачу отправлений в ПВЗ, ППЗ и курьеру — на 3%

За отгрузку заказов после рекомендованного времени потребуется заплатить больше:

✔ В течение 24 часов — в СЦ, ТСЦ возьмут обычную плату за приём отправлений. Для ПВЗ, ППЗ и курьерской отгрузки дополнительно начислят 1% от стоимости каждого товара за позднюю отгрузку.
✔ Через 24–48 часов — независимо от способа отгрузки возьмут доплату в размере 3% от стоимости каждого товара.
✔ Позже, чем через 48 часов — начислят доплату в размере 5% от стоимости каждой позиции.

Для всех СЦ и ТСЦ установят единое рекомендованное время — до 20:00, а в каждом ПВЗ и ППЗ время будет свое — в интервале от 10:00 до 20:00.

🥲 Селлеры на FBS, что выбираете — ежедневные отгрузки по FBS, переход на FBO или rFBS?

💸 Как найти маржинальные новинки в потребительских товарах?

Если вы хотите:

➖ найти надежного поставщика в России или в Китае
➖ проверить товар своими руками перед оптовой закупкой
➖ договориться с поставщиком напрямую и получить спецусловия
➖ узнать о горячих трендах в потребительских товарах

Приглашаю вас на бесплатную Международную выставку потребительских товаров, которая пройдет 12 — 14 ноября в Москве.

Я тоже буду на выставке и выступлю с темой Как заработать максимум на Ozon в новогодние распродажи 💸

А также вместе с другими экпертами приму участие в дискуссии Нейросети для маркетплейсов: как управлять процессами быстрее, эффективнее и дешевле — познакомимся лично, обменяемся опытом и подумаем вместе над внедрением нейросетей в ваш бизнес 🤖

Регистрируйтесь — встречаемся уже 12 — 14 ноября в Москве 🔥

Вписать товар в любое окружение — легко 🤖

В разделе Приложения появилась интеграция с нейросетью 24AI, которая позволит:

➖ удалить фон и сгенерировать новый по промту
➖ повысить качество и детализацию изображения

А еще нейросеть может сгенерировать фон для вашего товара по референсу 🔥

Пробный тариф дает бесплатный доступ ко всем функциям приложения на 2 часа. Затем вы можете приобрести доступ за 1490 рублей/месяц — это гораздо выгоднее, чем стандартные тарифы вне кабинета Ozon.

Кто уже тестировал — делитесь вашими генерациями в комментариях!

😱 Расхождения в поставке обойдутся дороже

Если сейчас вы не указываете в заявках на поставку состав грузомест — Ozon берет фиксированную плату за каждый товар любого размера.
С 7 ноября, если состав грузоместа не будет указан или будет заполнен частично — начнут брать 10 ₽ за литр каждого товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию.

🆕 Если заполните состав грузомест, но в них будут товары с разными зонами размещения, возьмут плату за сортировку — 5 ₽ за литр каждого товара из грузоместа, но не более 200 ₽ за одну позицию.

Также изменения коснутся обработки недостач и опознанных излишков:

✔ при заполненном составе грузоместа — 5 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за одну позицию
✔ при незаполненном — 10 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за одну позицию

За обработку брака и неопознанных излишков будут начислять 30 ₽ за штуку.

Ознакомиться с новыми тарифами и примерами расчетов можно здесь.

А вам удается собирать поставки без расхождений?

🤯 Акции х5 попали в расчет медианной цены

А вы заметили, что в разделе FBO -> Super-товары выводится медианная цена с учетом акций х5? И это корректно — медианная цена для Super-товаров и медианная цена для акций рассчитываются по-разному.

Цены по акциям Бустинг х5 и Бустинг х5 Усиление не учитываются в расчете медианы для акций. Рекомендации по поднятию медианной цены для акций актуальны.

Как не попасть на платное размещение на складах Ozon?

С 1 октября действуют новые правила тарификации хранения товаров на складах Ozon.

Ориентируйтесь на отчет в разделе FBO -> Стоимость размещения -> По товарам. Выберите вчерашнюю дату и проверьте, какие товары уже хранятся платно. Чтобы проверить данные по конкретному товару, нажмите на столбец SKU со значком лупы и введите Ozon ID товара.
По умолчанию ставится сортировка по столбцу Списано денег. Проверьте, сколько штук каждого артикула уже хранится платно. Обратите внимание на раздел Аналитика за последние 28 дней: какие метрики проседают относительно конкурентов — просмотры карточки или конверсия в корзину. Ускорьте продажи товаров, чтобы не переплачивать за их размещение.

Проверьте, по каким товарам скоро включится тарификация: нажмите на вкладку Бесплатно, затем в столбце Бесплатно установите фильтр Скоро станет платным (в ближайшие 14 дней). Также проанализируйте столбец Дней до первой платности.

❗️Во вкладке Бесплатно могут отображаться позиции с указанием списанной суммы за последние 28 дней (обратите внимание на фото к посту). Это не баг — списание действительно было в течение последних 28 дней, но сейчас, на выбранную дату, артикул хранится бесплатно. Выберите более ранюю дату и проверьте начисление — товар попадет во владку Платно.

Также в разделе FBO -> Стоимость размещения -> вверху справа вы можете скачать отчет по поставкам и проверить:

✔ Количество товара, на которое начислены бесплатные дни, и дату их сгорания.
✔ Количество дней до окончания бесплатного периода по каждой поставке. Номера отображаются только у поставок, сделанных с 1 октября.

Все разобрались с новыми правилами и отчетом?

Привлекайте покупателей с помощью витрины ВКонтакте

Теперь вы можете бесплатно разместить ваши FBO-товары в бизнес-сообществах и Маркете ВКонтакте. Система будет автоматически обновлять остатки, цены и контент в случае правок в личном кабинете Ozon.

Как разместить карточки ВКонтакте

1️⃣ Включите интеграцию в разделе Приложения. Авторизуйтесь в профиле ВКонтакте и дайте соцсети доступ к информации о ваших товарах.

2️⃣ Привяжите магазин Ozon к сообществу ВКонтакте:

✔ автоматически — маркетплейс создаст бизнес-сообщество с названием и логотипом вашего магазина
✔ вручную — если хотите выбрать готовое бизнес-сообщество

Ожидайте переноса карточек в течение нескольких часов. Товары со статусом В продаже появятся в соцсети сразу после переноса, а со статусом Готовы к продажам — после новой поставки.
❗️ВКонтакте нельзя продавать товары следующих категорий — их карточки не получится опубликовать в соцсети.

Как это работает

1️⃣ Покупатели из ВКонтакте при оформлении заказа будут автоматически попадать в корзину Ozon с привычными способами оплаты и получения.

2️⃣ Вы сможете отслеживать заказы в кабинете маркетплейса и в статистике бизнес-сообщества ВКонтакте.

3️⃣ Когда покупатель заберет заказ — вы получите деньги, как при обычной продаже на Ozon.

После настройки интеграции в разделе Приложения в кабинете Ozon появится чек-лист с рекомендациями по оформлению сообщества ВКонтакте.

Признавайтесь, кто участвовал в тесте интеграции последние два месяца? Есть прирост продаж?

🔥Медианная цена выводится прямо в кабинете

В разделе FBO появился отчет по super-товарам:

➖ у каких товаров есть признак super
➖ какие условия для признака не выполняются
➖ среднесуточные продажи и медианная цена конкретного товара
➖ как сделать товар super и сохранить этот признак

Чтобы увидеть больше деталей по ценам, нажмите на нужную ячейку:

1️⃣ Медианную цену — какие цены взяли для расчета, динамика и история изменения цены, включая логику расчета среднесуточной цены.

2️⃣ Среднесуточные продажи — дни, в которые товар был доступен, количество и сумма продаж за определенный день. Выводятся общие данные по FBO и FBS, а также в разрезе каждой модели продаж.

Обратите внимание, что медианная цена для super-товаров рассчитывается за 28 дней, а для акций — за 30 дней.

Уже ознакомились с разделом?

Ставки растут 🤯

С 17 октября Ozon повышает минимальные ставки:

✔ в Трафаретах — до 7 рублей за клик. Останется несколько категорий с более низкими ставками.
✔ в Выводе в топ — до 10 рублей.

Если на 17 октября ваши ставки будут ниже новых значений — они автоматически увеличатся до нового минимума.

Как вам новые реалии?

😮 Ловушки и возможности горячего сезона 2024

Смотрите эфир с МойСклад в записи, забирайте бонусы прямо под видео и полезные материалы от меня:)

Горячий сезон 2024: как не слить бюджет и обойти конкурентов?

Я, МойСклад и еще 5 приглашенных экспертов расскажем на бесплатном вебинаре уже завтра — 3 октября, в 11:00 мск.

Вы узнаете:

➖ как продвигать новые товары на Ozon и Wildberries
➖ как создать карточку товара, которая работает
➖ все о юнит-экономике: считаем каждый заказ в плюс
➖ участие в акциях: как заработать, а не потерять

Регистрируйтесь и готовьте ваши вопросы 🤩

Сравните ваши показатели продаж с общими по категории 🔥

В разделе Аналитика -> Сравнение категорий появилась функция Мой магазин, которая позволит:

✔ сравнить ваши показатели продаж с общими данными по категории
✔ узнать, какая доля продаж приходится на ваш магазин и динамику за выбранный период — ваши продажи и общие продажи в нише растут или падают
✔ проверить распределение ваших товаров по ценовым сегментам и кластерам — что наиболее востребовано в категории и в каких регионах
✔ сравнить вашу долю выкупа со средним показателем в категории
✔ узнать прирост продаж в нише в прошлый высокий сезон
✔ проверить изменение цен в течение года — наблюдается ли общий рост цен в категории и что происходит с вашими ценами

Основные данные доступны по Premium Подписке. Чтобы использовать фильтры по бренду и продавцам, потребуется Premium Plus Подписка.

Кто уже тестирует? Как вам новая функция?

🔥 Еще одна акция без снижения медианной цены

ВАУ! Бустинг X5 Усиление:

✔ максимальный бустинг в поиске
✔ скидки от 3% от текущей цены — проверьте, какие скидки для участия в распродаже запрашивают у вас (по факту они выше)
✔ не влияет на медианную цену

ВАУ, поднимаем медиану с умом 👆