Ozon HQ @ozonhq Channel on Telegram

Ozon HQ

@ozonhq


Интересное про Ozon и e-commerce.

Для запросов СМИ: @Ozon_PRteam_bot

Вопросы, предложения и восторги пишите @Ozon_HQ_bot — он все передаст
Для покупателей: @ozonru
Для продавцов: @ozonmarketplace

Регистрация в перечне РКН: https://ozon.ru/t/89rxdVL

Ozon HQ (Russian)

Ozon HQ - это канал, который предоставляет интересные и актуальные новости о компании Ozon и e-commerce. Здесь вы сможете узнать о последних тенденциях в онлайн-торговле, интересных проектах компании и других событиях, связанных с миром электронной коммерции.

Если у вас есть запросы от СМИ, вы можете обратиться к @Ozon_PRteam_bot. А если у вас есть вопросы, предложения или просто хотите поделиться своим восторгом, то пишите @Ozon_HQ_bot - он обязательно передаст ваше сообщение.

Кроме того, на канале указаны другие полезные ресурсы: @ozonru для покупателей и @ozonmarketplace для продавцов. Не упустите возможность быть в курсе всех новостей и событий, связанных с Ozon и электронной коммерцией - подписывайтесь на канал Ozon HQ прямо сейчас!

Ozon HQ

20 Jan, 08:03


Роман Чекушов осмотрел логистический комплекс компании OZON

▶️В ходе рабочей поездки статс-секретать — замглавы Минпромторга России Роман Чекушов ознакомился с процессами организации складского пространства.

📦 В логистическом комплексе применяются технологии, позволяющие управлять процессами сортировки, хранения и доставки товаров. IT-системы отслеживают движение товара на каждом этапе.

В логистическом центре используются автоматизированные конвейеры:
🔩 длина конвейерных лент  составляет 4,8 км;
🔩 производительность достигает 4 000 тарных ящиков в час;
🔩 скорость движения товаров доходит до 1,4 м/с.

📊 5D-сканеры и устройства сортировки распределяют заказы по более чем 800 маршрутам, а специальное устройство для измерения габаритов и веса товара оптимизирует размещение на складе всего за 2-3 секунды.

🛍 В планах компании дальнейшая автоматизация процессов и расширение присутствия в регионах.

Подписаться на Минпромторг России

Ozon HQ

17 Jan, 09:30


Знаете, что помогает нам делать лучший е-comm в стране? Нет такого сервиса, который бы мы запустили, не «пощупав» его руками. Понять проблему и выйти в поля — обычное дело для каждого нашего менеджера. 💯

Ежедневно наши партнеры в пунктах выдачи обрабатывают огромный объем товаров. Каждый надо принять, а потом выдать клиенту, — и все это в считаные секунды. В высокий сезон нагрузка вырастает кратно.

Решили помочь им самым нужным — руками: запустили программу «День на ПВЗ» для сотрудников офисов Ozon. На старте в проект позвали 4000 партнеров из регионов, где есть наши офисы: в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Твери, Тамбове и Казани.

Коллеги из офисов, в свою очередь, проходят обучение и приезжают к ним на точку, поработать на выдаче в пиковые периоды. Все добровольно и на пользу обеим сторонам. Партнерам — дополнительные работники, а нашим менеджерам — бесценный опыт. 🤜🤛

Так что, если в пункте очередь, мы выезжаем на помощь! Например, в декабре на выдаче товаров поработал руководитель операционной поддержки последней мили Ozon Дмитрий Афросин.

Ozon HQ

16 Jan, 12:06


2024-ый — год с Заботой… Ozon Заботой

Все 365 дней уже прошлого года мы cтарались совершать как можно больше добрых дел, помогать тем, кто в этом нуждается, и развивать системную благотворительность.

Мы подсчитали важные цифры, собрали факты и рады поделиться результатами, которых нам бы не удалось достичь без поддержки каждого, кто вовлечён в проекты Ozon Заботы.

Спасибо, что с помощью наших инструментов вы поддерживаете развитие благотворительности! Чтобы поддержать подопечных фондов, переходите на страницу Ozon Заботы 👈

Уверены, что в 2025-м году неравнодушных людей, добрых поступков и таких нужных проектов будет ещё больше! 💙

Ozon HQ

15 Jan, 07:15


Расширяем финтех новым направлением. Встречайте Ozon Лизинг и первый продукт вертикали — лизинг автомобилей. 🚘

Приобрести машину без кассовых разрывов уже могут как продавцы и владельцы ПВЗ Ozon, так и предприниматели, никак не связанные с маркетплейсом.

▶️ предлагаем им получить любые авто: легковые, коммерческие и грузовые, новые и с пробегом.

▶️ первоначальный взнос от 0%. А срок лизинга — от 1 года до 5 лет. Кому как удобно.

▶️ выбор и заключение договора — онлайн и с минимальным набором документов.

▶️ сотрудничаем с дилерами и автопроизводителями, чтобы предложить лучшие условия и скидки на машины до 20%.

В общем, как и всегда, делаем все, чтобы предпринимателям было с нами удобно и выгодно. Уже передали первым клиентам 250 машин. 😎

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

13 Jan, 10:05


Для нас проект «Сделано в России» — это больше, чем 21 региональная витрина. Это развитие бизнеса тысяч предпринимателей со всей страны, у каждого из которых своя вдохновляющая история. 💙

Наталья Прозорова из Саратова давно увлекалась созданием уходовых средств и экологией. Постепенно хобби переросло в любимое дело, а небольшая мастерская — в полноценное производство натуральной косметики под маркой Greena Avocadova.

С 2019 года предприниматель работает на Ozon, а в последнее время ее продукция представлена и на витрине «Сделано в Саратове». С дополнительным продвижением продажи бренда Greena Avocadova выросли, но не будем об этом. Просто скажем, что в планах у Натальи — строительство косметического завода.

Подробнее — в материале.

#ИсторииПредпринимателей

Ozon HQ

03 Jan, 09:02


Декабрь без ПВЗ уже не представить, правда? Подарки для близких, новогодний образ или украшения для дома — заказал в одном приложении и забрал рядом с домом.

Ну а если вы из Твери, то наверняка знаете Сергея. Он владелец ПВЗ и самый настоящий Дед Мороз. Весь декабрь мужчина дарил подарки и поднимал настроение всем, кто заходил к нему за заказами. 🎅

Частые гости здесь — дети, пункт находится в одном здании с учебным центром. Поэтому Сергей купил конфеты, упаковал их в красивые подарочные пакетики и дарил детям — но не просто так, а за выученное стихотворение или пару слов на английском.

Лайк, если будешь брать пример с Сергея в 2025-м. Ведь дарить добро не только просто, но и очень приятно. 💜

Ozon HQ

27 Dec, 10:17


‼️ А у нас снова хорошие новости. Сегодня на общем собрании акционеры Ozon приняли решение о редомициляции с Кипра в Россию.

Этот сценарий полностью отвечает интересам наших партнеров и инвесторов. Смена прописки будет способствовать росту ликвидности бумаг, снизит регуляторные риски и позволит возобновить опционную программу для мотивации ключевых сотрудников.

Рассказываем о самом главном:

▶️ Сменить юрисдикцию планируем до конца 2025 года.

▶️ «Переедем» в САР в Калининградской области, там зарегистрируем головную компанию – МкПАО «Озон».

▶️ Все акционеры будут участвовать в редомцилияции на равных условиях, то есть без ограничений по сроку покупки бумаг или юрисдикции.

▶️ Ожидаем, что после регистрации в России торги на бирже остановят не более, чем на несколько недель. Это необходимо, чтобы конвертировать депозитарные расписки в акции МкПАО «Озон».

▶️ После редомициляции акции российской компании будут доступны для покупки всем инвесторам.

👌 И самое главное: у наших партнеров, продавцов и клиентов нет повода переживать. Корпоративные изменения никак не повлияют на стабильную работу маркетплейса или стратегию развития. Продавцы будут отгружать товары, клиенты — заказывать их, а пункты выдачи заказов и наши курьеры — принимать и вручать посылки.

👉 Здесь собрали более подробные ответы для инвесторов, как проходит редомициляция и конвертация бумаг.

Ozon HQ

26 Dec, 10:02


Готовы к Новому году? А наши покупатели — да. Заглянули под виртуальную елку и узнали, какие подарки россияне подготовили для своих близких. 🎁

🛍 В топе декабрьских покупок — товары для дома и парфюм. Спрос на них вырос в 1,5 и 2 раза по сравнению с ноябрем.

📱 Предпочтительным подарком остается и дорогая электроника. В декабре покупатели стали заказывать ноутбуки, смартфоны и игровые консоли в 1,5 раза чаще.

🧩 Для детей чаще всего выбирают конструкторы. За последние несколько недель спрос на них вырос на 80%.

🛒 В этом году россияне готовятся к празднику заранее: спрос на продукты для новогоднего застолья уже вырос на треть.

💳 Ну а клиенты Ozon Банка в декабре внимательны к красоте и здоровью: в декабре они стали чаще ходить в фитнес и салоны красоты.

Одним словом, без внимания и приятного новогоднего презента никто не останется. Больше интересных данных — тут.

Ozon HQ

25 Dec, 09:02


На региональных витринах Ozon уже больше 2 млн товаров. 🔥

Запустили 21-ую витрину и подводим предварительные итоги проекта «Сделано в России» за 2024 год. При поддержке региональных властей наши специальные разделы открывались и развивались по всей стране.

Все для того, чтобы производители из регионов могли дополнительно бесплатно продвигать свою продукцию. И чтобы еще больше покупателей могли выбирать наши, российские товары.

Вот главные цифры за этот год:

🔤 Открыли 14 новых витрин.

🔤 Ассортимент товаров вырос почти на треть — до 2,1 млн.

🔤 Количество производителей на витринах увеличилось в 4 раза — теперь их 3600.

🔤 Число заказов выросло в 2,7 раза к прошлому году.

В новом, 2025-м, мы продолжим масштабировать проект и подключать еще больше городов России.

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

18 Dec, 15:00


Завершился сезон мегараспродаж. Пора подвести итоги и зафиксировать тренды. Спойлер: «11.11» и «Черная пятница» по-прежнему остаются самыми популярными акциями.

📊 Для e-commerce ноябрь, пожалуй, самый важный месяц, по которому можно оценить покупательскую активность. Так, клиенты Ozon заказали товаров более чем на 350 млрд руб. Каждые 9,2 из 10 руб. оборота — продажи предпринимателей, в первую очередь — малого и среднего бизнеса.

🛍 Один из главных трендов — опережающий рост спроса от жителей из малых городов. Они продолжают активно осваивать онлайн, поэтому каждый третий заказ в ноябре уехал туда. Всего на регионы пришлось почти 90% заказов в высокий сезон.

🔝 В этот период особенно ярко проявляются и новые покупательские тренды. Так, россияне продолжают осознанно планировать крупные покупки на период распродаж. В топе — смартфоны, телевизоры, крупная бытовая техника, верхняя одежда и др. Почти в 5 раз вырос спрос на автомобили: в ноябре клиенты заказали 192 машины.

🛒 Растет спрос на товары, которые раньше приобретать онлайн было непривычно. Например, в категории «Мебель». Так, спрос на шкафы, гардеробы и кухни вырос в 2 раза.

🛍 Большие распродажи привлекают повышенный трафик на площадку, а это — трамплин для наших продавцов. В ноябре 8 из 10 селлеров добавили свои товары в акции. А всего покупателям было доступно 208 млн товаров со скидками.

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

18 Dec, 12:45


Запускаем последний в 2024-м фулфилмент-центр — на этот раз крупнейший в Казахстане. 🇰🇿

Дали старт первой очереди нового комплекса в Алматинской области на 20 тыс. кв. м, а уже через год расширим его площадь в два раза. Разместим здесь порядка 22 млн товаров и сможем каждый день обрабатывать до 600 тыс. заказов. А значит, ускорим доставку товаров для покупателей в регионе вплоть до 1 дня.

В Казахстане мы не первый год и видим, что интерес к онлайн-покупкам продолжает расти. Как и в России, уверенно развиваем в стране логистическую инфраструктуру, чтобы сократить расстояние между товарами и покупателями. Фулфилмент-центр в Алматы стал уже восьмым нашим логистическим объектом в республике.

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

17 Dec, 14:01


📦 Сколько проезжает курьер за день? Просто ли устроиться в доставку и что для этого нужно?

В день курьера вместе с Ozon отвечаем на важные вопросы и разбираемся, чем занимаются те, кого мы в последние годы видим чаще друзей и родственников

👉 Подпишись на Ленту дня

Ozon HQ

17 Dec, 14:01


Друзья, на календаре 17 декабря, а значит мы отмечаем День Курьера — праздник тех, без кого нашу жизнь уже не представить. 🛒

Хотим сказать спасибо всем, кто трудится в сфере доставки. Каждый день вы объединяете тысячи предпринимателей с миллионами наших клиентов. По всей стране. В любую погоду. И точно в срок. Без вас e-commerce бы не было. 💙

Ну а чтобы все знали, какие вы крутые, сделали классный проект про всех, кто связан с профессией курьера. Читать тут ⤵️.

Ozon HQ

13 Dec, 09:01


Получили новогодний подарок от Деда Мороза профессионального сообщества. Стали лауреатом программы «Лучшее для России. Развитие регионов». 🥇

Эксперты, в числе которых региональные власти, признали наши витрины «Сделано в России» лучшим проектом по поддержке отрасли. Нам — приятно, предпринимателям — полезно, поэтому витрин уже 20, а проект дошел до Сахалина.

🤝 Для продавцов — это дополнительная информационная поддержка и сотрудничество с местными властями, а для покупателей — простой инструмент поиска товаров из родного региона и поддержка отечественных брендов.

Такой новогодний подарок нас только радует и мотивирует. Дальше — больше! 👌

Ozon HQ

12 Dec, 06:30


Сегодня в СМИ напомнили о скором вступлении в силу указания ЦБ РФ, которое касается и наших инвесторов. Как и всегда, рассказываем об изменениях из первых уст. 🙂

Что за указание? С 1 января 2025 года неквалифицированные инвесторы не смогут покупать акции иностранных компаний. Головная компания Ozon пока зарегистрирована на Кипре, поэтому ограничения затронут и наших инвесторов.

‼️ Сразу скажем — все не так страшно.

▶️ Из котировальных списков тикер #OZON никуда не пропадет, торги бумагами никто останавливать не планирует.

▶️ Владеть акциями, которые уже есть в портфеле, «неквалы» смогут. Осуществлять с ними операции на рынке после 1 января 2025 года тоже можно. Эти операции Центральный Банк не ограничивает. Без статуса квалифицированного инвестора с нового года не получится только купить новые бумаги Ozon. Ну а для квалифицированных инвесторов ничего не изменится вовсе.

▶️ Никаких правил или требований биржи мы не нарушали. Это просто новые правила игры от регулятора для иностранных компаний.

▶️ Для нас ограничение временное: в 2025 году планируем завершить «переезд» холдинговой компании в Россию. После этого наши расписки автоматически конвертируются в акции российского МКПАО «Озон» и снова станут доступны для покупки всем инвесторам. Недавно рассказывали, что 27 декабря по вопросу о «переезде» проголосует общее собрание акционеров.

Самое главное: на операционную деятельность, планы развития Ozon и стабильность бизнеса все эти процессы не повлияют. Продолжим развивать маркетплейс и дополнительные сервисы для миллионов покупателей, предпринимателей и партнеров. 💯

Ozon HQ

11 Dec, 14:00


🔡 Первый Ozon Fashion Fest преобразил столичный кинотеатр «Октябрь» до неузнаваемости. Посмотрите, как это было!

Мы счастливы, что смогли объединить на одной площадке более 1700 увлечённых модой и бизнесом людей. Уверены, многие из них открыли для себя Ozon c новой стороны. 🙂

Надеемся, выступления известных экспертов и общение с коллегами вдохновят предпринимателей и станут импульсом для классных и амбициозных fashion-проектов в 2025 году. 💃

Как и обещали, выложили запись трансляции, чтобы вы в любой момент могли вернуться к аналитике рынка, обзору fashion-трендов и советам по развитию бизнеса от наших спикеров.

📸 На Ozon Fashion Fest были самые стильные представители модной индустрии. Ищите себя и коллег на ярких кадрах и делитесь ими с друзьями.

До новых встреч в следующем году!

#OzonFashionFest

Ozon HQ

10 Dec, 10:40


Завершаем деловой сезон уходящего года в Китае. 🇨🇳

Shenzhen COM.E ON Forum 2024 в самом разгаре. Собрали более 2 тысяч предпринимателей в Шэньчжэне, чтобы поделиться новостями и планами.

▶️ Продолжаем развивать логистику не только в России и СНГ, но и в Китае. В этом году открыли 5 партнерских фулфилмент-центров, а в следующем запустим еще 6 на юге и востоке страны.

▶️ Это большой плюс не только для китайских предпринимателей, но и для покупателей в России и странах СНГ: с запуском новых складов срок доставки заказов сильно сократится.

▶️ Запустим продажи товаров из Китая еще в 5 странах. Со следующего года товары из Поднебесной смогут заказать не только жители России, Беларуси и Казахстана, но и Кыргызстана, Армении, Узбекистана, Азербайджана и Грузии — то есть всех стран, в которых мы работаем.

В общем, продолжаем развивать международный бизнес и расширить ассортимент уникальными товарами по оптимальной цене.

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

06 Dec, 14:32


И завершаем сегодняшний день небольшим фоторепортажем с #OzonFashionFest. 📸

Ozon HQ

06 Dec, 14:25


ЭТО БЫЛО КРАСИВО! 💥

Ozon Fashion Fest завершился. Вместе с российским fashion-комьюнити мы создали площадку, где рождается модная индустрия будущего. 💯

Более 1,7 тысяч человек собрались на мероприятии, чтобы узнать и обменяться самой актуальной информацией, как успешно строить модный бизнес. А более 38 тысяч пользователей смотрели фестиваль онлайн. Спасибо, что были с нами.

Сегодня вместе с экспертами заглянули в будущее и собрали главные инсайты:

🌐 Будущее fashion-ритейла за онлайном. В этом году впервые более половины покупок одежды и обуви совершено в интернете. И дальше доля онлайна будет только расти, в первую очередь — благодаря маркетплейсам. По прогнозам, к 2026 году онлайн-продажи fashion-товаров вырастут до 3,6 трлн руб., а оборот категории на Ozon — до 1 трлн руб.

🛍 Ozon Fashion — самое быстрорастущее направление на маркетплейсе в этом году. Если 5 лет назад только одна футболка из 100 в России покупалась на Ozon, то сегодня — каждая пятая. Площадка вышла на второе место по продажам в российском fashion-ритейле, а число покупателей одежды и обуви выросло в 5 раз за 5 лет.

📈 В регионах онлайн-продажи fashion-товаров будут расти быстрее всего за счет резкого расширения ассортимента и удобной доставки. Так, клиентам Ozon практически в любой точке страны сегодня доступны более 45 млн модных товаров. Региональные покупатели следят за трендами, любят и умеют красиво одеваться, и у них есть возможность покупать дорогие товары.

🆕 На маркетплейсе готовы покупать не только сегмента "масс-маркет", но и дизайнерские бренды в сегментах "выше среднего" и "премиум", где конкуренция пока ниже. Так, уже 9 млн клиентов Ozon заказывают одежду и обувь минимум 1 раз в неделю и тратят на эти покупки около 200 тыс. руб. в год. Для них на платформе Ozon Fashion мы скоро запустим раздел «Российский премиум», где соберем бренды отечественных дизайнеров.

Если вы пропустили выступления на Ozon Fashion Fest, мы скоро выложим их и поделимся с вами.

#OzonFashionFest

Ozon HQ

06 Dec, 11:45


Ozon Fashion Fest в самом разгаре! 🔥

А мы готовимся к началу дискуссии «В свете софитов: как бренду привлечь внимание к себе». Вместе с Анзором Канкуловым (ВШЭ), Евгением Тихоновичем (РБК), Сергеем Алимовым (MANEKEN BRAND) и Валерией Орловой (VK) узнаем:

🔜 Почему бренд важен для построения fashion-бизнеса?
🔜 Как продвигать российские бренды?
🔜 Какие площадки максимально эффективны и чем дизайнерам могут быть полезны СМИ и инфлюенс-маркетинг?

▶️ Начинаем через 15 минут. Присоединяйтесь к трансляции.

#OzonFashionFest

Ozon HQ

06 Dec, 09:38


Такие моменты незабываемы! Дали яркий старт нашему Ozon Fashion Fest!

Сцена кинотеатра «Октябрь» превратилась в шикарный подиум с моделями в образах от российских дизайнеров (всем они представлены на Ozon!). Деловую программу открывает телеведущая, журналист Ксения Собчак. 🎤

▶️ В 13:15 смотрите панельную дискуссию «Модный пазл: как соединить тренды с желаниями покупателей», где Ксения выступает модератором.

Эксперты расскажут, как меняются тренды в индустрии, как сочетать офлайн- и онлайн-каналы продаж, чего ждут покупатели и почему отечественные бренды захватывают модный рынок.

#OzonFashionFest

Ozon HQ

05 Dec, 14:54


👀 Заглянули за кулисы кинотеатра «Октябрь» проверить, как идут последние приготовления к завтрашнему первому деловому фестивалю Ozon Fashion Fest. Спойлер: все отлично!

Будет круто! Обещаем! Полная программа мероприятия и прямая трансляция на сайте. Здесь же можно познакомиться с нашими замечательными спикерами.

До встречи завтра в 12:00 на #OzonFashionFest. 🫶

Ozon HQ

04 Dec, 08:02


Пришлём памятки от МЧС России всем покупателям пиротехники. 📝

До Нового года меньше месяца. И, конечно, мы видим растущий спрос на фейерверки. Понимаем: салюты в России любят, однако пользоваться ими нужно правильно. Хотим сделать праздничные дни чуточку безопаснее, поэтому вместе с МЧС России запустили образовательную программу по пожарной безопасности.

При покупке фейерверков на Ozon клиенты получат на электронную почту рекомендации по её использованию. В них рассказываем, как хранить пиротехнику, где можно и нельзя запускать и каких правил придерживаться. Памятки разработаны экспертами МЧС.

С наступающим! Проведите праздники безопасно. 🎄

Ozon HQ

03 Dec, 06:30


Сегодня на календаре Щедрый вторник — международный день благотворительности. День, когда все люди объединяются, помогают фондам и рассказывают о добрых делах. 🙏

Летом мы с вами убедились, что даже небольшая помощь вносит огромный вклад в общее дело. Примером стала наша акция для пострадавших в Курской области вместе с Госуслугами. 🤝

Мы уже рассказывали о ней, но считаем, что такие истории нужно отмечать чаще. Тогда к чужой беде сотни тысяч россиян отнеслись как к своей собственной.

Сейчас акция завершена, по её итогам люди со всей страны купили сертификатов на 230 194 000 рублей. Мы разделили эту сумму между всеми пострадавшими и членами их семей. А еще мы добавили от Ozon каждому по 3000 рублей баллами.

Сертификаты несколько дней были не только самой продаваемой позицией на Ozon, но и возможностью сказать тёплые слова. Россияне оставили почти 50 000 отзывов со словами поддержки.

❗️ В «Щедрый вторник» у всех нас есть еще один повод помочь тем, кто в этом нуждается. На нашей платформе Ozon Забота каждый может поддержать 190 фондов.

Проект объединил уже свыше 2 миллионов человек. Будем рады и вам — так и помощи станет ещё больше. Этот год научил нас, что фраза «Вместе мы можем многое» — не просто слова.

Присоединяйтесь! 💙

Ozon HQ

02 Dec, 08:02


💬 Какое будущее российских брендов на маркетплейсах?

Вопрос очень интересный и актуальный. Попробовали вместе с коллегами по рынку дать на него ответ на мероприятии в рамках РБК x Voyah Fashion November.

Главная миссия проекта — объединять российский рынок моды, помогать ее ключевым игрокам видеть и слышать друг друга, рассказывать о достижениях и проблемах отрасли, информировать о том, что важного сегодня происходит в индустрии и куда она движется.

Директор бизнес-направления Ozon Fashion Илоанга Ершова выступила в сессии «Как заработать на фэшн-ритейле».

🎤 Делимся с вами главными тезисами выступления:

✔️ 2024 — трансформационный год: по оценке аналитиков впервые товаров fashion-категории будет продано больше онлайн, чем офлайн.

✔️ Сейчас время российских брендов, которые будут занимать всё большую долю рынка, эта тенденция сохранится на ближайшие пару лет.

✔️ Наметился тренд на более стремительное развитие сегментов выше среднего в онлайн. Покупателей вещей на Ozon стоимостью более 10 000 рублей стало в 2 раза больше.

Ozon HQ

30 Nov, 12:35


Завершаем неделю отличными новостями. 🔥

Торжественно запустили первую очередь нового логистического центра Ozon в Башкортостане вместе с Главой региона Радием Хабировым.

Сможем разместить здесь до 18 млн товаров, а обрабатывать и отправлять в доставку — до 660 тыс. заказов ежедневно. Расширяемся, потому что видим, что спрос на наши услуги в Башкортостане продолжает расти. Делаем это для 1,2 млн местных покупателей и почти 24 тыс. продавцов и владельцев пунктов выдачи.

А для региона новый логистический хаб — это несколько тысяч рабочих мест и стимул к развитию малого и среднего бизнеса. 💙

Ozon HQ

29 Nov, 10:01


📊 На ноябрьских мегараспордажах категория «Одежда» установила абсолютный рекорд. Помогли ей в этом не только покупатели, но и предприниматели.

Их на Ozon уже больше 260 тысяч, что на 62% больше по сравнению с аналогичным периодом годом ранее. Мы уверены, сегмент будет только расти и дальше, поэтому активно привлекаем новых продавцов.

И используем самые разнообразные инструменты — от выгодных условий работы до фишек от нейросетей. Например, запустили @ozonseller_fashion_bot.📱

С ним можно сделать стильный аватар fashion-предпринимателя из фото любого пользователя с помощью ИИ. А еще узнать об особенностях ведения модного бизнеса на маркетплейсе.

Так что если вы только думаете о старте в новом для себя бизнесе, то уже сейчас можете примерить на себя образ продавца Fashion с нашим крутым ботом. 👍

Ozon HQ

28 Nov, 12:30


Прощаемся с осенью отличными новостями. 👋

За месяц открыли 6 новых фулфилмент-центров в ЦФО, Поволжье Сибири и на Урале, а их общая площадь — почти 400 тысяч кв. м. И это наш новый рекорд. 🏆

В Москве и Казани усилили инфраструктуру комплексами для крупногабаритных товаров. А в Перми, Саратове, Тюмени и Ярославле запустили первые логистические хабы для товаров стандартного размера.

Все комплексы работают с полным циклом операций — от приема товаров у продавцов до обработки заказов и формирования посылок. 👌

Обрабатывать на новых объектах сможем почти 3,5 млн заказов в сутки. А значит, ускорим доставку для местных покупателей вплоть до одного дня. Ну а предпринимателям из регионов станет проще и дешевле делать поставки.

А для нас открытие фулфилмент-центра — это двукратный рост числа покупателей и продавцов в регионе. Ну и, конечно, несколько тысяч рабочих мест для новых коллег.

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

27 Nov, 12:24


Ozon HQ pinned «Номер заявления о регистрации канала в Роскомнадзоре – 4869389397»

Ozon HQ

27 Nov, 12:24


Номер заявления о регистрации канала в Роскомнадзоре – 4869389397

Ozon HQ

25 Nov, 16:14


Мы снова с хорошими новостями, сегодня — для инвесторов Ozon.

27 декабря акционеры Ozon рассмотрят вопрос о редомициляции компании с Кипра в Россию. Знаем, что многие инвесторы давно ждали этого — время пришло. 💯

Если инициативу одобрят, головная компания Ozon наконец-то «переедет» в Россию и будет зарегистрирована в САР Калининградской области. Новым юрлицом станет МКПАО «Озон». По опыту российских компаний, которые уже прошли этот процесс, мы ожидаем, что редомициляция завершится до конца 2025 года.

Этот сценарий полностью отвечает интересам наших партнеров и инвесторов. Редомициляция в Россию будет способствовать росту ликвидности бумаг для инвесторов, снизит регуляторные риски на российском рынке, позволит возобновить опционную программу для мотивации ключевых сотрудников, а также упростит внутригрупповые транзакции.

В случае реализации этого плана, все акционеры Ozon смогут поучаствовать в обмене депозитарных расписок на акции российской компании, без ограничений по сроку покупки бумаг или юрисдикции.

❗️ Важно: у наших партнеров, продавцов и клиентов нет повода переживать. Корпоративные изменения никак не повлияют на стабильную работу маркетплейса: продавцы будут отгружать товары, клиенты — заказывать их, а пункты выдачи заказов и наши курьеры — принимать и вручать посылки.

Будем держать вас в курсе. 🤝

Ozon HQ

21 Nov, 08:15


Всем привет! Поговорим сегодня о трендах и не только.

🛠 Как мы уже писали, покупатели все чаще заказывают на маркетплейсах товары, которые раньше приобретать онлайн было непривычно. Например, для строительства и ремонта.

Только за 9 месяцев спрос на них на Ozon вырос в два раза,
а в пиковые дни акции «11.11» они вошли в топ по продажам. И это понятно: просто заказать, легко получить рядом с домом или с доставкой до двери.

🆕 Понимаем это и расширяемся: с сегодняшнего дня на витрине Ozon появились тысячи товары крупной сети DIY-гипермаркетов — OBI.

Все для ремонта и обустройства жилья, декор, техника и инвентарь, новогодние елки и многое другое уже доступно покупателям во всех городах присутствия OBI. Заказы будет доставлять собственная курьерская служба сети напрямую со складов.

В будущем планируем развивать и другие форматы, в том числе экспресс-доставку и доставку в пункты выдачи заказов Ozon. 🤝

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

20 Nov, 13:45


🤫 Друзья, оторвем вас ненадолго от приятного шопинга мегараспродаж. Начинаем раскрывать подробности Ozon Fashion Fest, который пройдет 6 декабря.

Готовим крутую деловую программу на самые актуальные темы российского fashion-рынка. Они будут интересны всем, кто связан с миром моды и уже строит свой бизнес в этой отрасли (или еще сомневается).

Своим мнением на площадке кинотеатра «Октябрь» поделятся звездные гости и ведущие игроки индустрии, чьему опыту стоит доверять на все сто.

Знакомьтесь с нашими спикерами. 👋

Но главный сюрприз еще впереди! Не переключайтесь и не забывайте регистрироваться.

#OzonFashionFest

Ozon HQ

19 Nov, 07:35


Наш проект с региональными витринами не только растет, но и дает возможность предпринимателям еще активнее участвовать в жизни своих городов.

🎨 Так, художница Анастасия Тулупова вместе с Ozon Баллон и Департаментом предпринимательства Москвы создала яркие тематические сувениры для жителей и гостей столицы. Они уже доступны на нашей витрине «Сделано в Москве».

Коллекция получила название «Москвау». И посвящена она узнаваемым городским объектам: ГУМу, высотке на Котельнической набережной и другим.

Здорово, когда творчество наших предпринимателей помогает формировать образ родного города. Ну а мы всегда готовы поддержать такие проекты. 💙

Ozon HQ

18 Nov, 08:00


Больше пунктов выдачи заказов — хороших и разных! 🥳

У Ozon более 50 тысяч точек по всей стране, куда ежедневно заглядывают наши покупатели. И неважно, где они живут — в мегаполисах или селах, благодаря предпринимателям миллионы товаров с онлайн-витрины будут доставлены по назначению и в срок. Здесь работают отличные люди, которые всегда рады вам.

Хотим рассказать о наших ПВЗ и их владельцах и показать, как они помогают строить новые социальные связи между людьми, участвуют в развитии своих городов и малых населенных пунктов. И делают нашу жизнь чуть лучше и веселее. Для этого мы придумали и реализовали вместе с ТАСС классный спецпроект.

Вы узнаете, где находится самый северный пункт Ozon, а где самая модный точка, а еще как делать добрые дела прямо при получении своего заказа.

Ozon HQ

15 Nov, 06:30


Хорошие новости! 🫵🏻 ❤️
Вы работаете в золотой компании 🏆


Не хотим хвастаться (хотим), но Ozon вновь взял золото в рейтинге работодателей Forbes. Стабильность – признак мастерства! Но всё-таки по сравнению с результатами прошлого года есть изменения:

🔤
мы стали более экологичными и взяли серебро 🥈

🔤
в номинации «Сотрудники и общество» – серебро 🥈Хорошо, но есть куда стремиться и мы рады обратить на это внимание.

🔤
«Корпоративное управление» – платина 🥇 здесь без изменений. Уровень управленческих стандартов на высоте.

Спасибо каждому за вклад. Это общая радость и победа! Вместе мы делаем лучший e-com в стране 💙

Ozon HQ

14 Nov, 08:11


☄️ Тренды распродажи «11.11»: одежда — новый лидер, а дорогие товары покупают в 2 раза чаще. Но обо всем по порядку.

За пиковые дни распродажи оборот Ozon составил почти 54 млрд руб. — в 1,5 раза больше, чем за сопоставимый период осенью. Причем 9 из 10 руб. — продажи наших продавцов. Не можем не поздравить и покупателей: они сделали больше 24 млн заказов. Это говорит о том, что всемирный день шопинга по-прежнему пользуется популярностью.

🔝 Новый лидер в топе продаж
Категория «Одежда» установила абсолютный рекорд в этом сезоне — продажи увеличились в 2 раза. Также в топе товары для дома, для строительства и ремонта, бьюти, автотовары.

🛒 Про покупателей
Две трети оборота составили заказы из регионов. Лидеры по росту спроса — жители Камчатского края, Магаданской области, Ненецкого автономного округа. Покупателей из малых населенных пунктов стало в 1,4 раза больше.

💸 Рост оборота продавцов
7 из 10 предпринимателей на площадке участвуют в акции. Только за 11 ноября их общий оборот увеличился на 63% по сравнению со средним днем октября. Самые активные продавцы, как и в прошлом году, — из регионов.

🚗 Ждали распродаж, чтобы сэкономить на дорогих товарах
Россияне стали осознанно планировать крупные покупки на период распродаж. В топе — одежда и бытовая техника. Самое дорогое приобретение — Chery Tiggo 7 Pro Max за 2,9 млн руб. Клиенты купили 36 авто, причем половину из них — в первый час акции.

И это только начало! Впереди «Чёрная пятница» и «Новогодняя распродажа». Поэтому, если вы еще не в деле, то самое время заглянуть на Ozon. 🙂

Ozon HQ

12 Nov, 14:27


Ozon — онлайн-площадка, которой можно доверять! 💯

Роскачество опубликовало ежегодный Реестр доверенных онлайн-площадок. Мы в очередной раз (С — стабильность 😊) заняли в нем 1 место среди крупнейших онлайн-платформ и традиционных ритейлеров.

Благодарим экспертов за высокую оценку нашей работы. Доверие клиентов — результат нашей ежедневной работы. Мы проверяем своих поставщиков и качество товаров, обеспечиваем безопасность покупок, бережно обрабатываем персональные данные и быстро приходим на помощь пользователям.

Конечно, многое еще предстоит сделать. Мы постоянно трудимся над улучшением сервиса для наших клиентов и планируем и дальше держать высокую планку качества. 💙

Ozon HQ

08 Nov, 14:26


Завершаем рабочую неделю отличной новостью для наших клиентов из Беларуси. 🇧🇾

Открыли продажи товаров из Китая для всех покупателей республики.

На ozon.by появилось более 10 млн самых популярных товаров — от одежды и обуви до техники и товаров для дома. И все напрямую от китайских продавцов. А к Новому году увеличим ассортимент в 2 раза!

Традиционно все посылки доставляем бесплатно и в максимально короткие сроки.

Получить их можно будет в любом отделении «БелПочты» по всей стране, которое легко выбрать при оформлении заказа.

Продолжаем расширять ассортимент товаров в странах СНГ. 🤝

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

07 Nov, 08:18


Весь год мы рассказываем о том, что fashion — главный приоритет для Ozon. Одновременно это и одно из самых перспективных направлений для всего e-commerce.

Поэтому мы решили собрать лидеров индустрии на уникальном мероприятии — первом деловом фестивале Ozon Fashion Fest.

На правах топ-игрока по продажам fashion Ozon соберет тех, кто сегодня творит российскую моду, задает тренды и формирует рынок. Продавцы и производители одежды, представители модных брендов, дизайнеры и стилисты, а также маркетологи и инфлюэнсеры, — всех их мы объединим на одной площадке фестиваля.

Зачем идти:

💬 Поговорить о настоящем и будущем индустрии, обсудить потребительские настроения и узнать, как технологии меняют модный бизнес.

🔥 Поучаствовать в нетворкинге и вдохновиться атмосферой: мы приготовили много интересного и полезного для всех.

📈 Начать строить бизнес в fashion e-commerce не в теории, а на практике 

Скоро расскажем подробнее о программе фестиваля. Спойлер: готовим «звездных» спикеров, — делайте ставки. 🙂

А пока сохраните дату в свой календарь: 6 декабря, кинотеатр «Октябрь». 📆

❗️ Участие в Ozon Fashion Fest абсолютно бесплатное. Главное — успеть зарегистрироваться.

#OzonFashionFest

Ozon HQ

06 Nov, 10:15


📣 Друзья, мы готовы, через 15 минут ждём всех в эфире.

Ozon HQ

06 Nov, 06:38


По доброй традиции в III квартале бьём новые рекорды. На этот раз — по скорректированной EBITDA. За июль-сентябрь она достигла 13 млрд руб.

Подробнее об итогах квартала: 
 
🔄 Оборот вырос на 59%, до 718 млрд руб., к уже высокой базе прошлого года (в третьем квартале 2023-го рост составил 140%). И это заслуга наших продавцов. Их продажи, как и всегда, растут еще быстрее — на 64%. Ну а самих предпринимателей на маркетплейсе уже почти 600 тысяч.   

👐 Клиентов стало на 11 млн больше, чем год назад — 53,5 млн покупателей. Каждый из них делает уже не 19 заказов в год, а 25. Причем каждый третий заказ пришел к нам из городов с населением меньше 50 тыс. человек.

💸 Выручка выросла на 41% — до 154 млрд руб. Больше трети от этой цифры обеспечили финтех и рекламная платформа. 

🛍 Практически каждый второй товар на маркетплейсе в этом квартале был продан с использованием нашей рекламы. А рекламодателей, которые не продают на Ozon, стало в 2 раза больше, чем год назад. 

📈 У финтеха уже  27 млн клиентов, на 68% больше, чем год назад. Расширили портфолио классными В2В и В2С продуктами, в том числе для клиентов, которые с Ozon никак не связаны. Как результат — за год они доверили нам в 5 раз больше средств, а заняли у нас в 2 раза больше, чем год назад. Ну а прибыль вертикали до налогов выросла в 2,5 раза. 
  
Тут оставляем подробности и приглашаем на онлайн-встречу с нашей командой.  

‼️ В 13.30 вместе с Тимом Мартыновым из Smart-lab расскажем вам о результатах, планах и перспективах. Подключайтесь и задавайте вопросы в комментариях.

Ozon HQ

01 Nov, 10:02


Всем привет!

Прежде чем уйти в главные распродажи года, по традиции подводим итоги предыдущих трех месяцев работы.

В следующую среду разбираем результаты III квартала и отвечаем на вопросы инвесторов вместе с Тимом Мартыновым, основателем сообщества Smart-Lab.

Игорь Герасимов, CFO Ozon, и Мария Бераснева, директор по связям с инвесторами, расскажут:

👉 как мы прошли третий квартал 2024 года;
👉 куда движется рынок e-commerce;
👉 какие планы у маркетплейса и вертикалей.

📍 Итак, среда, 6 ноября. В 13.30 (мск) встречаемся здесь.

Ozon HQ

30 Oct, 09:01


Ну что, друзья, теперь официально: распродажа «11.11» уже на Ozon! Первые покупки со скидками едут к покупателям в пункты выдачи. Они, кстати, тоже на 💯 готовы к высокому сезону.

📍 Весь год развивали сеть ПВЗ. Итог радует: сейчас наши пункты выдачи охватывают 130 млн россиян.

🛍 В небольших населенных пунктах число ПВЗ за год выросло в 3 раза. В городах с населением меньше 100 тыс. человек их уже 18,5 тысяч. А значит, их жители получают точно такой же доступ к огромному ассортименту товаров маркетплейса, как и в мегаполисах.

Чтобы всем было удобно, к высокому сезону скорректировали режим работы пунктов: так, в Москве, где вечерний трафик выше, точки теперь открыты с 10.00 до 22.00. А в других городах, наоборот, по запросу партнеров сохранили прежний график.

❗️ Чтобы оперативно помогать партнерам, запустили регулярные прямые линии с владельцами и сотрудниками ПВЗ. Видим, что это помогает лучше обслуживать клиентов.

🌆 Ну а для тех, кто только хочет начать или масштабировать бизнес с Ozon, добавили еще 26 тысяч новых локаций в крупных городах, где можно открыть пункт с нашей финансовой поддержкой.

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

28 Oct, 08:05


Вот это скорость: не успели оглянуться, а половина осени уже пролетела. Но и мы не отстаем: открываем 40-й фулфилмент-центр прямо перед началом мегараспродаж.

🎯 Новая точка на нашей логистической карте — это Уфа. Здесь мы запускаем первую очередь комплекса на 40 тыс. кв. м, а в следующем году расширим его еще в 1,5 раза.

Внутри, как и всегда, самое современное оборудование. Поэтому сможем обрабатывать в Уфе свыше 650 тыс. заказов в сутки.

Местные продавцы смогут разместить здесь порядка 18 млн товаров и сократить затраты на отгрузки. Ну а для покупателей из региона ускорим доставку вплоть до одного дня. 👌

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

26 Oct, 10:03


Начинаем субботу бодро 💥

Наша команда уже на сцене Smart-Lab Conf 2024. Отвечаем на вопросы инвесторов о том, куда идет рынок, маркетплейс, причем тут финтех и что будет с EBITDA. 📊

А для вас — подготовили ответы в 9 красивых слайдах. Всем смотреть 💙

Ozon HQ

23 Oct, 06:30


К мегараспродажам готовимся не только мы с предпринимателями, но и покупатели. Ведь это отличный шанс купить огромное количество товаров с максимальной выгодой.

Выяснили, сколько честно заработанных планируют потратить наши клиенты в высокий сезон, и на что именно.

🗓 Начнем с того, что россияне стали активнее готовиться к распродажам. Так, 7 человек из 10 заранее вносят товары в корзину и избранное, следят за предложениями, откладывают деньги на крупные покупки.

🛒 К распродажам по-настоящему присоединились жители небольших городов: 83% опрошенных планируют делать покупки в ноябре на маркетплейсах.

🛍 Россияне решили кардинально обновить свой гардероб: половина из тех, кто собирается делать покупки на распродаже, хочет приобрести одежду и обувь со скидками. На втором месте по популярности — товары для дома, а на третьем — косметика и парфюмерия. Многие планируют выгодно приобрести новый смартфон.

🤑 Сколько готовы потратить покупатели? В среднем по стране это порядка 21 тыс руб.

🛍 Ну и главное: все ждут хороших скидок, чтобы сэкономить. Спойлер: на Ozon глубина скидок во время акций «11.11» и «Черная Пятница» достигнет 75%.

Ozon HQ

21 Oct, 11:00


Ozon — это люди. А точнее — 60 тысяч человек, которые делают все возможное, а порой и невозможное, чтобы каждый предприниматель, партнёр и покупатель были счастливы. 🤜🤛

Мы не идем проторенной дорожкой и продолжаем задавать тренды в IT, digital, логистике, финтехе, аналитике, финансах и других сферах.

Для этого мы создаем атмосферу, в которой каждый причастен к результату: слушаем идеи, пробуем, ошибаемся и в результате — меняем российскую онлайн-торговлю.

🙏 Сегодня индустрия выбирает лучшую компанию на рынке труда в России. Если вы разделяете наши ценности, уже работаете или хотите работать в Ozon, поддержите нас в голосовании HeadHunter.

Это поможет нам привлекать к работе ещё больше крутых специалистов. А крутым специалистам найти работу, на которой они смогут по-настоящему реализовать свой потенциал.

Ну а в выигрыше в конечном итоге будете вы: ведь вместе с лучшими мы создаем лучший e-commerce в России. 💯

Ozon HQ

18 Oct, 14:15


📣 Всю неделю рассказывали на FINOPOLIS, что такое Ozon Fintech, как мы делаем финансовые сервисы и почему они двигают вперед всю индустрию.

А для вас — уместили все самое главное в 10-минутное интервью РБК.

Предлагаем закончить неделю с Ваэ Овасапяном, главой нашего Финтеха.

Смотрим и поддерживаем 👍.

Ozon HQ

17 Oct, 11:30


🔜 До главных мегараспродаж осталась всего пара недель. И мы, и продавцы готовы к высокому сезону. А пока хотим рассказать, как мы развивали в этом году логистическую инфраструктуру.

🧱 С января ввели в эксплуатацию более 1,2 млн кв. м складов по всей стране. Все для того, чтобы сократить расстояние между товаром продавца и 51 млн покупателей от Калининграда до Дальнего Востока.

🛒 Заказывать товары они стали на 40% чаще, чем годом ранее. А в пик сезона эта цифра вырастет в разы. Мы готовы к этому. Чтобы доставить все заказы вовремя, мы уже увеличили количество работников на складах. К ноябрю их будет в 2 раза больше, чем обычно.

👍 А еще изменили подход к возвратам. Раньше товары, которые продавец хранит у себя, в случае возврата отправляли обратно к нему на склад. Теперь будем отвозить их на ближайший к месту возврата хаб Ozon и как можно быстрее возвращать в продажу.

Ну и напоследок добавим: предприниматели уже привезли товары на наши склады по всей стране. Видим, что главная распродажа года будет горячей. Не пропустите. 😉

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

16 Oct, 13:02


Mehmondo'st O'zbekistondan salomlar! А теперь перенесемся из солнечного Сочи в не менее солнечный Узбекистан. 🇺🇿

Продолжаем создавать лучший e-commerce не только в России, но и странах СНГ. В прошлом году мы открыли продажи в республике и обещали развивать собственную логистическую инфраструктуру. А раз обещали, то всегда держим слово.

📣 Мы запускаем первый сортировочный центр в Ташкенте и открываем продажи из Узбекистана в Россию. Так мы даем возможность местным предпринимателям масштабировать свой бизнес на 51 млн покупателей маркетплейса.

Логистический хаб работает на прием и обработку заказов, их комплектацию и упаковку. В будущем мы планируем увеличить его площадь в пять раз.

Кроме того, мы договорились с Министерством инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан о совместном развитии электронной торговли в стране и подписали меморандум при участии Минпромторга РФ. 🤝

В фокусе нашего сотрудничества — поддержка малого и среднего предпринимательства в Узбекистане, популяризация продукции местных производителей на Ozon и увеличение товарооборота между странами.

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

16 Oct, 07:18


Всем продуктивной среды! 👋

Наша команда уже в Сочи на FINOPOLIS 2024.

Начинаем с пленарной дискуссии «Цифровые технологии на службе общества: новый взгляд на финтех и госсервисы».

Ваэ Овасапян, глава Ozon Fintech, уже на сцене и скоро расскажет о том, как финтех-компании меняют индустрию.

Присоединяйтесь к трансляции.

Ozon HQ

14 Oct, 09:05


🤔 Как люди покупают одежду? Чаще всего глазами. А еще им очень важно мнение других в том, как изделие «сидит», какой у него состав, насколько оно хорошо в носке... Без реальных мнений определиться бывает трудно.

Понимаем это, поэтому протестируем новую классную опцию — ленту с отзывами на платформе Ozon Fashion. 💬

В соцсетях люди часто рассказывают о купленных товарах, рекомендуют их друзьям. Так и здесь: можно будет листать подборку качественных отзывов других наших клиентов, которые уже приобрели fashion-товары (за исключением нижнего белья, детской одежды и др.).

Так мы хотим усилить вовлеченность клиентов в онлайн-покупки и сделать процесс выбора одежды более интерактивным.

❗️ Важно: покупатели увидят только реальные мнения пользователей с открытым публичным профилем, которые они оставили не анонимно. Отзывы из скрытых профилей отображаться в ленте не будут.

Первым авторам, которые попадут в «обзоры», придут уведомления в личном кабинете. При желании, они смогут в любой момент скрыть отдельные отзывы или свой профиль.

Хотим сделать опыт модного шоппинга на Ozon лучшим в e-commerce. 💙

Ozon HQ

11 Oct, 09:01


🥭 В 2023-м Ozon fresh вошел в пятерку лидеров e-grocery рынка. А значит, наша ставка на свежесть и вкус продуктов работает. 😎

Предлагаем запастись попкорном закусками из нашего крутого сервиса и узнать из первых уст, как мы создавали удобную доставку продуктов. Об этом и не только рассказываем вместе с директором по коммерции и развитию бизнеса Ozon fresh Ариной Князевой.

Почему наш сервис работает по модели маркетплейса? Какое будущее e-grocery в России и мире? Что мы пробуем и тестируем, чтобы вы получали заказы еще быстрее? И остались ли походы в магазин в прошлом?

Поехали! 📰

Ozon HQ

10 Oct, 10:31


Животные делают нашу жизнь лучше, а мы хотим сделать жизнь лучше для них. И их хозяев.

🐶 Мы запускаем программу дружелюбного отношения к домашним животным «Ozon: можно с лапками» в пунктах выдачи в Москве и области. Теперь за посылкой можно будет прийти с собакой. Эти точки будут отмечены специальным стикером на входе.

В pet-friendly пунктах вашим питомцам будет предложена вода и предметы гигиены. Все сотрудники таких ПВЗ пройдут обучение по взаимодействию с животными.

Не стоит оставлять друга на улице, заходя к нам: мы любим собак так же, как и вы. 💙

Ozon HQ

08 Oct, 05:32


💥 Всем привет! У нас крутая новость для наших предпринимателей: теперь товары с Ozon можно заказать ВКонтакте.

Сделали первую бесшовную интеграцию маркетплейса и крупнейшей в России социальной сети, чтобы товары наших продавцов могли увидеть еще больше покупателей.

А сейчас рассказываем подробности. Многие пользователи ВКонтакте заходят на площадку не только за общением и развлекательным контентом, но и интересуются покупками. Таких пользователей в соцсети уже 35 млн человек, — и теперь им станут доступны и товары наших партнеров. 📊

Продавцы с товарами на складе Ozon смогут перенести свои карточки ВКонтакте в пару кликов — в соцсети автоматически появится бизнес-сообщество с названием магазина и логотипом. Чтобы привлечь больше внимания покупателей, предприниматели могут создавать контент вокруг товаров, например — в формате коротких видео.

📱Пользователям соцсети будут доступны покупки с привычным сервисом оплаты и доставки от Ozon, не покидая ВКонтакте. Увидели товар? Понравилось предложение? Оформляем заказ и получаем его в пункте рядом с домом или курьером.

В общем, любим и умеем задавать новые тренды в e-comme и делать шопинг еще удобнее.

P.S.: Ставь 👍, если уже пользуешься ВКонтакте или 💙, если уже сделал заказ.

Ozon HQ

07 Oct, 11:00


🆕 Участвуем в крупнейшем профессиональном форуме электронной коммерции — ECOM&Retail Week 2024.

В программе важные для нас темы: будущее e-commerce, регулирование отрасли, развитие fashion, beauty и e-grossery, кибербезопасность и борьба с контрафактом.

Наши спикеры уже готовы и ждут вас в зале. А пока делимся расписанием дискуссий, в которых выступят наши лидеры.

8 октября
12:00-13:30 Российский e-comm: перспективы, барьеры, развитие
14:00-15:30 Fashion e-comm
14:30-17:00 Beauty e-comm
16:00-17:30 E-grocery

9 октября
10:00-11:30 Какой он, e-com будущего?
12:00-14:00 Кибербезопасность в e-commerce
12:00-14:00 Регулирование отрасли, что ждет рынок?
14:00-15:30 Пункты выдачи заказов — что дальше?

И это далеко не все! В программе форума еще много интересного об Ozon и всем e-commerce. Ну а посетить мероприятие можно как всегда бесплатно по предварительной регистрации.

До встречи! 👋

Ozon HQ

04 Oct, 13:01


Большие ноябрьские распродажи ждут все, мы узнавали! «11.11» и «Черная пятница» — магические слова для всех любителей шоппинга. 🛍

Продавцы Ozon, владельцы ПВЗ, да и мы сами в нетерпении, а готовиться к высокому сезону начали еще в середине лета.

📈 Для продавцов Ozon участие в больших распродажах — вклад в рост оборота на длинной дистанции. Как правило, с ростом заказов в ноябре, продажи уже не возвращаются к предыдущим показателям. Поэтому тысячи продавцов уже привезли большой запас товаров на наши склады.

👌 Ну а мы готовимся к максимальным нагрузкам на IT и логистическую инфраструктуру. Одних площадей с начала года запустили больше миллиона квадратных метров по всей стране. Сотрудников на них к ноябрю будет в 2 раза больше.

🤝 В общем, делаем все, чтобы в пиковые дни обрабатывать и доставлять заказы так же быстро, как и всегда. Ведь новые рекорды в дни распродаж мы фиксируем каждый год. И этот ноябрь не станет исключением.

Секрет прост: благодаря инвестициям в рекламную кампанию о грядущих распродажах узнают 110 млн покупателей. А на 9 из 10 товаров в акциях мы дадим скидку для покупателей за счет Ozon.

Обещаем, последний месяц осени будет горячим. 🔥

Ozon HQ

04 Oct, 08:02


Чтобы заказы приезжали к покупателям уже на следующий день, на наших логистических объектах трудятся тысячи человек по всей стране. 🤝

Конечно, среди них есть и иностранные работники из ближнего и дальнего зарубежья. Мы помогаем им после приезда, проверяем, чтобы все документы были в порядке, и, конечно, хотим, чтобы им было комфортно жить и работать в России.

👌 Для этого вместе с аппаратом Уполномоченного по правам человека в Московской области запустили проект по социальной и культурной адаптации иностранных сотрудников на логистических объектах. Помогаем коллегам лучше разобраться с правовыми вопросами, рассказываем о культурных нормах и, само собой, разъясняем правила соблюдения российского законодательства.

Уже провели первые занятия на одном из логистических комплексов в Подмосковье и планируем масштабировать его на другие фулфилмент-центры Московской области.

Ozon HQ

02 Oct, 12:01


🆕 А вы знали, что Ozon — игрок №2 на российском fashion-рынке? Продолжаем закреплять этот факт в сознании всех модников и экспертов отрасли.

Вместе с ZARINA создали первую в нашей истории капсульную коллекцию одежды с нуля — от разработки дизайна моделей до логотипа на бирке.

Лимитированная линейка трикотажных кардиганов, джемперов, платьев и верхней одежды доступна с сегодняшнего дня только на Ozon Fashion. 👍

Как всегда, работаем в win-win формате: для ZARINA наш проект -- это дополнительное внимание многомиллионной аудитории Ozon. Для нас — еще одна возможность заявить о себе как о fashion-маркетплейсе. Ну а для покупателей — возможность купить трендовые вещи сезона. 🛍

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

29 Sep, 08:00


Друзья, как думаете, 3 года — это много или мало?

За это время Ozon Забота, наша благотворительная платформа, помогла тысячам людей и животным в сложной жизненной ситуации. И что еще важнее — привлекла к системной благотворительности несколько миллионов человек. 🙏

Сегодня мы сотрудничаем почти с двумя сотнями некоммерческих организаций, которые помогают людям, животным и природе по всей России. Вместе с покупателями, продавцами, сотрудниками и партнерами мы собрали более 300 млн рублей для тех, кто нуждается в помощи. 🤝

Благотворительные проекты поддерживают уже более 2 млн наших покупателей и продавцов. Они перечисляют донаты в фонды с помощью инструментов площадки, покупают продукцию для НКО и отчисляют часть выручки на благотворительность. 💙

Только в 2024 году неравнодушных стало больше в 4 раза. Гордимся этим результатом и продолжим улучшать сервисы, чтобы пользователям было просто помогать, а нуждающимся — получать поддержку.

Мы все это к чему. Ozon Забота три года! С днем рождения! Все только начинается. 🎂🎉

Ozon HQ

27 Sep, 08:30


Видим, что россияне стали чаще покупать товары отечественного производства. Растет и число предпринимателей, которые развивают собственные бренды по всей стране.

🛒 Только за первую половину этого года локальные производители продали 17 млн товаров, а их оборот увеличился в 2,3 раза к аналогичному периоду прошлого года. В топе — косметика, аксессуары для дома и продовольственные товары.

Чтобы поддержать их, вместе с региональными властями запускаем витрины местных товаров. Бесплатно помогаем локальным брендам с продвижением и увеличиваем их заметность для миллионов наших покупателей из России. 💯

Результаты говорят сами за себя, поэтому только в этом году сделали витрины для продавцов из 6 регионов. Ну а всего их уже 16.

Что ж, предпринимателей результаты радуют, а нас вдохновляют — пошли масштабировать проект дальше. А с вас 👍 в поддержку местных брендов.

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

26 Sep, 08:25


Встречают по одежде карточке товара. Сделать ее качественно — большой труд. Особенно в преддверии высокого сезона, когда объем работы вырастает многократно.

🖼 Сделали AI-редактор для изображений товаров. С ним можно сделать красивую иллюстрацию для карточки буквально за пару минут. А еще генерировать и удалять фоны, улучшать качество изображений с низким разрешением. И все это, как говорится, не отходя от кассы — в личном кабинете. 👍

Так мы помогаем нашим партнерам оптимизировать ресурсы в подготовке контента, сократить расходы и сосредоточиться на бизнесе.

Сейчас обучаем ИИ вместе с частью продавцов и частью популярных категорий. Ну а совсем скоро оптимизировать ресурсы в подготовке контента смогут все предприниматели.

#продолжаемпредпринимать

Ozon HQ

25 Sep, 14:02


В Стамбуле сегодня жарко, и дело не только в прекрасной погоде, но и в нашем, уже третьем, Istanbul COM.E ON Forum 2024. 🇹🇷

Собрали более 400 предпринимателей. Вместе обсудили, чего добились за год, обменялись опытом по развитию бизнеса и увеличению продаж в России. И конечно, озвучили планы на 2025-ый.

👉 Продолжаем инвестировать в популяризацию товаров из Турции, и, само собой, работаем над улучшением условий для предпринимателей. Поэтому оборот местных продавцов за первое полугодие 2024-го вырос в 2 раза, а число заказов их товаров — в 2,2 раза.

👉 Развиваем логистику в стране: в ближайшее время запустим партнерскую доставку с компанией Navlungo в семи турецких городах. Это поможет сократить затраты и время продавцов на доставку товаров покупателям.

👉 Планируем в 2025 году расширить географию продаж для турецких предпринимателей: откроем продажи их товаров для жителей Азербайджана.

👉 Поможем продавцам эффективнее управлять своим бизнесом — запускаем для них бесплатный сервис аналитики продаж.

Ну а атмосферу и энергию форума текстом передать невозможно. Делимся эмоциями в нашем небольшом фоторепортаже. 📸

#продолжаемпредпринимать