Что в коробке?

Яндекс Фабрика представила свой первый бренд одежды

Он называется Muted и уже доступен на Яндекс Маркете. В коллекцию входят футболки, рубашки, худи, свитеры, брюки и куртки для мужчин и женщин. Цены начинаются от 1299₽.

Сейчас Muted есть только на Маркете, но в будущем «Фабрика» выведет её на другие площадки. Вот тут можно почитать о том, что такое Фабрика, если вы пропустили.

Если вспомнить, что не так давно на Маркете появилась Ultima с премиальной одеждой и аксессуарами, а теперь — доступная база для широкой аудитории, Яндекс, кажется, решил всерьёз закрепиться в fashion ритейле.

Баг на Wildberries помог девушке бесплатно получить товаров на 1,2 млн рублей

История началась весной 2023 года, когда женщина заметила, что все товары, которые она добавляет в корзину, моментально помечаются как оплаченные. При этом с её карточки деньги не списываются.

Девушка решила не сообщать о баге Wildberries, а пользоваться подарком судьбы. Так она накупила косметику, несколько айфонов, аксессуары к ним, одежду, обувь, консоли, колонки и ювелирку. Часть товаров она перепродавала, чтобы закрыть долги.

В итоге маркетплейс заметил баг, и теперь прокуратура завела дело по мошенничеству в особо крупном размере (ч. 4 ст. 159 УК РФ). Статья предусматривает до 10 лет лишения свободы.

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет упростил процесс получения 100 баллов для карточки товара — теперь логика более прозрачная

• На Wildberries можно купить страховку жизни или имущества — партнёром выступает «Дефанс страхование»

• Ozon начал продажи из Узбекистана в Россию и открыл сортировочный центр в Ташкенте

• Wildberries добавил ИИ в рич-контент — нейросеть сгенерирует страницу с текстами и картинками на основе информации в карточке товара

• На Авито начнёт действовать объединённый рейтинг пользователя

ПВЗ Wildberries открыли в последнем общественном туалете центра Оренбурга

Это стало последней каплей для жителей города — в городе буквально не хватает публичных уборных.

Они обрадовались, когда увидели, что в одном из них делают ремонт, но в итоге там появилась вывеске Wildberries. При этом знак «Туалет» до сих пор не убрали.

Места, где открывают ПВЗ, не перестают меня удивлять.

Яндекс Маркет тестирует грузоперевозки беспилотными грузовиками

Фура маркетплейса совершила первую поездку по трассе М4 из Москвы в Тулу. Рейсы станут еженедельными, но пока что только в светлое время суток. Скоро запустят поездки и ночью.

Что касается технических моментов — для тестов используется китайский грузовик Shacman X6000. Первое время в кабине обязательно находится человек. Он же иногда берёт управление для себя, чтобы помочь нейросети собрать необходимые данные.

Конечно же, конечная цель — запустить полностью автономные грузовые перевозки без человека в кабине.

Яндекс Маркет теперь может привезти больше миллиона позиций из Китая

Их можно найти в разделе «Находки из Китая» с доставкой от 14 дней. На Маркете и раньше были товары из Поднебесной, но это был ограниченный ассортимент электроники и некоторых других категорий.

Теперь же можно заказать из Китая и технику, и товары для спорта и отдыха, аксессуары, а также «другие товары, многих из которых нет на российском рынке». Планы амбициозные — этот миллион SKU хотят нарастить в несколько раз.

На Яндекс Маркете теперь можно купить ДМС для бизнеса

В версии маркетплейса для бизнеса появились полисы от «АльфаСтрахования». Их можно приобрести для своих сотрудников. Для того, чтобы их оформить, нужно зайти на специальный лендинг.

За первую неделю с появления полисов на Маркете их оформили 20 компаний. В ДМС входит поликлиническое обслуживание и вызов врача на дом, можно добавить стоматологию, скорую медицинскую помощь, экстренную и плановую госпитализацию.

Ozon запустил ленту отзывов для раздела с одеждой

Она выглядит как главный экран соцсети. В ленту будут выводить фото и видео с товарами от реальных покупателей.

Приятный нюанс — отзывов с детскими товарами и нижним бельём не будет в этой ленте.

Wildberries сами будут делать роботов для своих складов

Для этого маркетплейс построит полноценный завод. Компания очень рассчитывает, что так сможет снизить нагрузку на сотрудников складов и решить проблему с недостатком рабочей силы.

На складах Wildberries уже работает 30 сортировочных систем, роботы и сотни единиц грузоподъёмного оборудования. Теперь же маркетплейс хочет поставить производство и внедрение роботов на поток.

А кого же после автоматизации будут штрафовать за потерю товаров?

Wildberries может стать Wibes

Объединённая компания маркетплейса и Russ подала заявку на регистрацию несколько заявок. Среди них домены wibes .ru и .com, а также названия Wibe, Wibes и Вайбез.

Вайбы ребрендинга витают в воздухе.

В VK интегрировали Ozon

Теперь товары с маркетплейса можно бесшовно покупать и размещать в соцсети. Найти их можно в VK Маркете.

В первый раз нужно будет войти через логин Ozon, а потом всё будет работать как и в приложении маркетплейса.

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет рассказал, зачем и как объединить несколько вариантов товара на одной карточке

• У Wildberries обновилась функция поиска товаров по фото и появился способ выделять нужный объект из карточки

• Ozon повысит для ПВЗ порог оборота, после достижения которого им начисляется сервисный сбор

• Wildberries тестирует конструктор тарифов для продавцов — он позволит собрать собственный тарифный план

• Товары Магнит Маркета появились на главной странице приложения Магнита, пока что их отбирают вручную сотрудники маркетплейса

Течение унесло Яндекс Роверы в Новый Уренгой

Яндекс будет тестировать роботов-курьеров в течение зимы, чтобы проверить улучшения проходимости по снегу. При этом Роверы не будут доставлять заказы — они просто будут ездить по заданным маршрутам.

С помощью эксперимента в Новом Уренгое Яндекс хочет снизить количество застреваний роботов вдвое. В Москве тоже много сугробов, но, видимо, команда Роверов решила пойти в самые суровые условия, чтобы наверняка справиться со всем в столице.

Wildberries доставил ПВЗ на «Почту»

Маркетплейс уже открыл 250 пунктов в отделениях Центральной России. До конца года планируют запустить ещё 3000 совместных пунктов. Цель на 2025 год — открыть ПВЗ Wildberries по всех «Почтах».

WB не первыми придумали такое — у Яндекс Маркета и Ozon уже давно есть пункты в отделениях «Почты».

Яндекс Маркет официально запустил раздел Ultima

Внутри — эксклюзивные товары от премиум-брендов вроде Prada, Acne, Balenciaga, Bluemarble, Miu miu, Gucci, On Runing и других. Раздел сотрудничает с байерами и концепт-сторами, включая «КМ20», Leform, Babochka и Studio Slow.

Помимо товаров для покупателей Ultima доступен премиальный сервис:

• Доступна не только доставка, но и возврат «по клику»: можно вызвать курьера, чтобы вернуть товар, который не подошёл
• Срок возврата увеличили с 14 до 28 дней
• Есть выделенная линия службы поддержки

Пока что Ultima работает только в Москве, но обещают запуск и в Питере.

Яндекс Go обновил дизайн и логотип

Вместо «шашечки» на иконке приложения теперь написано слово Go новым фирменным шрифтом. Такой же используют в новой версии логотипа.

Зачем это нужно? С 2020 года, когда появился Яндекс Go, утекло много воды — тогда была концепция «такси и ещё несколько городских сервисов в одном», а теперь в супераппе не только транспорт, но и сервисы доставки еды и продуктов, Маркет, Афиша и Путешествия.

Как вам редизайн?

Wildberries запустил систему для борьбы с фейковыми заказами на основе ИИ

С августа она предотвратила 94 000 мошеннических заказов. Благодаря этому товары 418 продавцов остались доступны для заказа реальным пользователям.

Фейковые заказы — давняя проблема на WB. Конкуренты заказывают всю партию и отправляют её в другой конец страны, а потом не выкупают. Так можно легко разорить конкурента.

Новый антифрод работает не только с фейковыми заказами, но и предотвращает манипуляции рейтингом.

Сталкивались с подобным фродом?

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет сделал бесплатным хранение новогодних товаров на своих складах — продавцы могут не платить до 31 января 2025 года

• Минэк предложил обязать цифровые платформы раскрывать в договорах с партнёрами виды санкций и порядок их применения

• Авито запустил раздел для предпринимателей под названием Avito Бизнес 360 — там юрлица могут делать оптовые закупки от лица своей компании

• Ozon открыл тестирование ИИ-редактор для генерации фона и улучшения качества изображений товаров

• Wildberries объединит все партнерские ПВЗ в единую сеть — новая система заработает 1 октября

Яндекс Лавка запустила доставку лекарств

Курьер привезёт их из аптек «36,6» и «Горздрав». Лекарства можно добавить в заказ при покупке продуктов.

Тогда курьер сначала заберёт товары из даркстора Лавки, а потом сходит в соседнюю аптеку. Пока что функция доступна только в Москве, но до конца года заработает и в других городах.

Доставка и продуктов, и лекарств выйдет в среднем на 40₽ дороже, чем обычная.

СТМ Маркета теперь заправляет пододеяльник при покупке

Милая услуга появилась при покупке комплекта постельного белья от Pragma. Она обойдётся в 500₽.

А я думала, что так бывает только в отелях…

Яндекс Маркет решил выделить свои СТМ в отдельное направление

Оно будет называться Яндекс Фабрика. Главная цель — вывести эти бренды за пределы Маркета, в том числе в розницу. Кроме того, «Фабрика» будет запускать новые продукты и бренды.

Напомню, что сейчас у Маркета около 10 СТМ. Среди них ноутбуки Lunnen, бытовая техника Tuvio, аксессуары Commo, велосипеды Raskat, товары для отдыха на природе Outstep, товары для дома Pragma, детские товары Junion и электроинструменты Nocord.