Что в коробке?

По складу WB в Коледино вовсю катаются беспилотные грузовики

Их тестируют уже давно, но сейчас даже пускают в зоны, где ездят обычные продавцы на поставки.

Главный вопрос — WB уже научились штрафовать автопилот за опоздания?

Сегодня я узнала, что россияне потратили 130 млн рублей на карты Таро

И это только за месяц. И только на маркетплейсах. Больше всего на Wildberries закупались таро на 11.11 — за один день пользователи потратили на них 4 млн рублей.

Ещё говорят, что спрос на них вырос на фоне информации о том, что Таро могут запретить или прировнять к мошенничеству. Так что вот вам временная интересная ниша.

Но конкуренция там высокая — сейчас есть Таро на любой вкус и цвет.

Яндекс Маркет запустил новые витрины продавцов

Там есть все товары, рейтинг, основная информация, а самое главное — витрину можно оформить под себя. Кроме того, её отдельно можно продвигать в рамках самого Маркета и через Яндекс Директ.

В общем, это такой интернет-магазин с минимальными вложениями. На примере Mixit и Belle You выглядит здоровски!

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет упростил процесс выставления привлекательной цены к началу высокого сезона

• Wildberries тестирует кастомизацию магазинов для продавцов — полка со своим оформлением обойдётся в 9990₽ в месяц

• Ozon рвётся в список участников ВЭД, чтобы ускорить доставку товаров из Китая и снизить затраты

• Wildberries тестирует рекламу на медиаэкранах в своих ПВЗ — такой формат уже давно есть у Яндекс Маркета

• AliExpress ускоряет доставку товаров в Россию — 87% заказов с маркетплейса теперь летают самолётами

Wildberries опять может стать «Ягодками»

Слухи об этом ходят не первый год, но тут новый виток событий. Следите за руками:

• Тг-каналы пишут, что ПВЗ просят закупать новые пакеты с логотипом «Ягодки»
• Недавно WB и Russ получили права на суббренд Ягодки в Роспатенте
• Владислав Бакальчук предъявлял свои претензии на бренд Wildberries

Возможно, маркетплейс хочет таким образом «обелить» свою репутацию и выйти из семейной драмы.

Половина скидок на 11.11 — фейки

Об этом рассказали эксперты. Они засекли, что многие продавцы подняли цены в октябре, а затем занизили до медианного уровня во время распродаж к 11 ноября. В Wildberries подтвердили эту инфу.

У Авито в этом году была одна из первых больших распродаж. Их алгоритм не допустил к распродаже 4 млн из 9 млн объявлений, которые пытались туда попасть.

А вы заметили такое? Может, сами промышляли подобным?

Как правильно работать с отзывами на маркетплейсах?

Задала я себе такой вопрос и нашла эту свежую статью от основателя агентства в сфере e-commerce продвижения «Шольчев». Он очень подробно рассказал о том, как это правильно делать и подводные камни работы со всеми маркетплейсами.

Отдельная красота — вот эта табличка, где всё ясно и понятно. Читаем тут

BMW X3 теперь можно заказать на WB

Их везут из Китая через границу, а потом к клиенту. Лучший способ удивить сотрудников вашего ПВЗ.

Как-то так..

Вы всё ещё можете запрыгнуть в последний вагон новогодних распродаж

Наткнулась на статью, вот пару общих советов:

1. Нужно прямо заранее завезти запасы. Лучше прямо сейчас, но край — до 15 декабря
2. Советуют использовать ПВЗ для отгрузки небольших партий
3. Проконтролировать правильность и качество упаковки, чтобы сократить количество отказов
4. Своевременно оформить документы, конечно же
5. Начать продвижение после 15 декабря
6. И пользоваться специальными предложениями, которые активно делают маркетплейсы в праздничный сезон

Подробнее читайте тут

Читай город и Буквоед снизят цены до уровня маркетплейсов

Сети удалось договориться с издательствами Эксмо-АСТ и Альпина, они заключили соглашение о снижении цен. Если конкретно, то цены в магазинах должны упасть на 17-20% относительно цен 2023 года. За это Буквоед предоставил «определённые бонусы» издательствам.

«Читай город — Буквоед» — крупнейшая в России книжная сеть. В неё входит более 700 магазинов в городах населением от 100 000 человек.

Соглашение хорошее, но не факт, что это поможет. Аналитики говорят, что книги на маркетплейсах стоят на 30-40% дешевле, чем в книжных сетях. Кроме того, на Яндекс Маркет, Ozon, WB и другие приходится 50% продаж «Эксмо-АСТ». На книжные сети — 40%.

Вообще, сейчас книжные скорее выполняют роль «витрины» для тех, кто хочет пощупать издание, а потом заказать на маркетплейсе. Ну и для импульсивных покупок, которыми я иногда грешу.

Wildberries повышает базовые тарифы на логистику для всех типов поставок

Это затронет всех продавцов. Вот конкретика:

Было: 33 ₽ за литр + 8 ₽ за каждый дополнительный литр
Стало: 38 ₽ за литр + 10 ₽ за каждый дополнительный литр

Ozon уберёт постоплату почти для всех категорий товаров

С завтрашнего дня она останется только для одежды, обуви, аксессуаров, ювелирных изделий и других товаров, которые нужно примерить. Причина — в других категориях постоплатой почти не пользовались.

В комментариях под новостью некоторые жалуются, что мало пользовались функцией из-за того, что она криво реализована. Пример — на скриншоте.

«Почта России» предложила ограничить доставку из-за границы

Документ уже направили министру экономического развития Максиму Решетникову. Вот требования, которые, по мнению «Почты», должны быть выполнены, чтобы логистическая компания могла осуществлять доставку из-за границы:

• Есть в собственности, аренде или управлении на всей территории страны помещения для хранения, доставки, приёма и выдачи товаров
• Есть система для обмена данными с МВД и подтверждения личности покупателя
• На лицевом счёте есть неснижаемый остаток авансовых платежей в размере не менее €3 млн
• Уставный капитал составляет не менее 100 млн рублей

Как я понимаю, под первый пункт подходит «Почта» и, может быть, 1-2 другие компании. Если закон примут, то:

• На рынке международной доставки образуется монополия самой «Почты»
• Следом вырастут цены и сроки ожидания, потому что вместо десятков компаний на рынке останется всего несколько

Самое интересное из квартального отчёта Яндекса про e-commerce:

• Общий товарооборот (GMV) сервисов электронной коммерции (Маркет, Еда, Деливери и Лавка) по итогам третьего квартала 2024 года составил 235,8 млрд рублей ( рост — +51% год к году). Фудтех активно прирастает за счёт регионов: Лавка выросла на 89% в регионах, Еда и Деливери — на 67%.

• Количество активных покупателей на Маркете составило 18,2 млн, а база активных продавцов выросла до 90,7 тысяч

• Прорыв — рекламная выручка Маркета: она выросла год к году в 2,5 раза в абсолютном выражении и на 2.3 п.п. в % соотношении, составив 5,8% от всего GMV сервиса. Для сравнения, в прошлом квартале доля рекламной выручки Маркета составляла 4,9%, а у Ozon — 4,4%.

Возможно, такому росту поспособствовало в том числе появление единой рекламной платформы, которую e-com и райдтех сервисы Яндекса запустили в середине сентября. Если это так, интересно будет взглянуть на динамику следующего квартала.

Яндекс Лавка впервые вышла в новый регион по франшизе

Сегодня в Туле открылся первый даркстор. В ближайшее время запустят ещё два, а в 2025 году — ещё четыре. В части из них будут дарк-китчены, где готовят еду и привозят её горячей.

В этой схеме Яндекс отвечает за качество поставок, ассортимент, а также маркетинг и привлечение клиентов. На франчайзи — оптимизация процессов и контроль качества.

Ранее Лавка запускала только отдельные дарксторы с партнёрами. Выход в новый регион с франчайзи — большой шаг в этом направлении.

Интересно, а доставка по клику из Маркета там будет работать?

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе:

• Яндекс Маркет составил список товаров из 12 категорий, которые можно заказать с помощью них оптом из Китая

• Wildberries и «Почта России» откроют до конца года ещё 3000 совместных пунктов, а в 2025 году — ещё 10 000

• В ПВЗ Ozon появятся медиаэкраны с рекламой — такие же уже давно висят в пунктах выдачи Яндекс Маркета

• Число объявлений о продаже готовых ПВЗ на Авито выросло втрое

• Wildberries увеличил сроки хранения актов приёмки для селлеров в четыре раза — теперь они доступны в течение года, а не трёх месяцев