Книгиум

Скоро Новый Год — и пришла пора дарить подарки (в том числе, клиентам, партнерам и коллегам).
Как автор девяти (скоро десяти) бизнес-книг, я часто вспоминаю шутку про «лучший подарок — книга, сделанная своими руками», но если я уже свои книги всем давно подарил, то для вас они могут стать хорошей идеей для подарка знакомому предпринимателю, топу или маркетеру.

Вот вам пять идей для подарков :)

1. Точки Контакта и Точки Контакта 3.0
Первую книгу вы, увы, не найдете (перестали её издавать), а вот Точки Контакта 3.0 будет отличным подарком любому в бизнесе. Она про очень простой и безумно полезный подход к управлению взаимодействиями с целевыми аудиториями (не только клиенты!), а также еще две более сложных, но не менее полезных альтернативы. У темы «точек контакта» за годы сформировался даже свой набор фанатов — так что в плане пользы точно не прогадаете!
Кому дарить: собственник, маркетер, HR, PR, РОП

2. Продает Каждый
Компания, в которой продает каждый, всегда продает больше, чем та, в которой продает только отдел продаж. Это центральная идея книги — а в ней запрятано около 50 инструментов для того, чтобы включить в процесс продажи и продвижения ваших решений еще ряд аудиторий: от сотрудников и друзей до партнеров и даже клиентов. Подойдет небольшим командам с дружным и целеустремленным коллективом, а также всем, кто работает в среднем и крупном бизнесе.
Кому дарить: собственник, маркетер

3. Прайсхаки
Станет великолепным подарком любому, кто отвечает за установку или визуализацию цен, а также тем кто любит читать про психологию. Некоторые хаки в книге — просто взрыв мозга (впечатляют до сих пор даже меня как автора). Хороший подарок как начинающим предпринимателям, так и опытным маркетерам, особенно в B2C (там чуть лучше работает часть прайсхаков).
Кому дарить: собственник, маркетер, любитель психологии

4. Клиентоориентированность без бюджета, тома 1-2-3
Самый дорогой подарок в этом списке — но это лучшее, что можно подарить тому, кто радеет за сервис и клиентоориентированность. 230 инструментов в трех книгах — это вам не шутки!
Кому дарить: очень дорогой вам клиент или партнер, который радеет за сервис

5. ББДЧ
Книга про то, чтобы лучше зарабатывать, продавая больше, быстрее, дороже и чаще. Отлично подойдет циничным предпринимателям и специалистам, которые помнят про то, что бизнес должен приносить деньги. Ну и пожелание «желаем вам больше денег в новом году» как поздравление звучит хорошо :)
Кому дарить: предприниматель, маркетер, РОП

И три небольших совета)
1. Если найдете в продаже переставшие выпускаться первые «Точки контакта» или «Делай Новое», это будет очень хорошим подарком коллекционеру :)

2. Для многих книг также есть комплекты карт, которые упрощают работу с книгой — можно дарить в дополнение к книге или тем, кто уже книгу купил. Карты позволяют быстро вспомнить содержание книги и легко отобрать понравившееся инструменты

3. Приобрести книги можно на Озон или напрямую на сайте издательства: https://knigium.ru/search/?q=%D0%94%D0%BC%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B9+%D0%A2%D1%83%D1%80%D1%83%D1%81%D0%B8%D0%BD

С наступающим)

Мастер-класс закончился, а фото наших умных и красивых читателей – нет!
Ищите себя :)

Мы теряем её! Помогите найти :)
В нашем еженедельнике «Планируй» потерялась буква!
Нашедшим просьба букву дорисовать (вернуть на место), сфотографировать и разместить фото в соцсетях, упомнянув:
1. Ссылку на наш телеграм канал:
https://t.me/Knigium
2. Поставив хэштег #книгиум

25.12.24. Наши дизайнеры выберут самую красивую букву и наградят победителя книгой на выбор (кроме тех, что про клиентоориентированность). Доставка по РФ. Если победитель за границей, то электроверсию.

Сегодня Тимур Азизов, соавтор Игоря Манна по книге «Гроуинг.Онлайн» тоже здесь и раздает автографы :)

Сегодня мы на мастер-классе Игоря Манна! Как планировать год, когда ничего нельзя планировать?
Вы молодцы, спланировали все правильно, приехали, зарядились книгами и заряжаетесь энергией спикера.

По следам форума – это были три удивительных дня. Удивительные люди окружали нас, с каждым из тех, с кем мы общались, хотелось разговаривать и дольше, и больше. Новые знакомства, теплые воспоминания, взаимная поддержка. Такое не забывается.

Совсем скоро мы поедем на мастер-класс Игоря Манна про планирование. Хотим увидеть вас снова!

Кто приедет, пишите нам, каких книг взять для вас побольше ))

Если хотите снова погрузиться в эту незабываемую атмосферу, увидимся 4 декабря. Билеты здесь. Промокод "Читай" дает скидку в 1000 руб. Ждем вас!

Ну что ж, друзья, подведем итоги.
Книга 1 отправится к Юлии Павловой @yuliya_vovremya. Цена за каждую 2500.
Книгу 2 отвоевала Елена Фомичёва. Цена 2000.
Книга 3 – ставку 3000 сделал Лучший!
Поздравляем вас, напишем в личку для уточнения деталей :)

Нина Зверева! Если вы знаете ее только как автора книг или героиню интервью, то вы не все знаете. Это мегаличность какого-то офигенного масштаба. Маленький факт из википедии: С 1978 года активно сотрудничала с Молодёжной редакцией Центрального телевидения, была собкором программы «Взгляд». Работала на РТР собкором программы «Вести», ведущей прямых эфиров. Брала интервью у Бориса Ельцина, Билла Клинтона, Ясира Арафата.
И это только пара эпизодов! Представляете?

В первый день «Доверие» раскупили за 1 час и все остальные дни нас спрашивали не привезли ли мы еще.
А Никита просто заказал книгу с Вайлдберриз и получил в надежной упаковке. Успеет взять автограф у автора теперь :)

Вам рассказать, почему мы не успеваем выкладывать фото? Потому что несмотря на третий день форума, все бодры, веселы и хотят много наших книг )))

Еще порция красоты!
Вы нам – свои улыбки, мы вам – красивые и полезные книги. Кажется, все в выигрыше 😉

Мы тут встретили своего автора Артема Крылова и подписали у него 3 книги «Дедлайнер». Автографы не повторяются!
Кому какую? Ваша цена? Это аукцион 😉.

Стартуем с 1500 р + доставка сдеком или почтой РФ. Только по России

К завтрашнему дню готовы!

В пятницу в Москве стартует мега-форум «Грани личного бренда». Он будет идти 3 дня. Состав спикеров такой, что дух захватывает – сплошь звезды и эксперты. И мы, конечно же, очень хотели успеть выпустить именно эту книгу именно к этому событию. Успели! Привезем!
Не путайте с «Правильным брендингом», та для компаний.
А новинка «Правильный ЛИЧНЫЙ брендинг» для всех, кто хочет заняться продвижением себя системно и по науке. Ведь написана она преподавателем МШУ Сколково и МГИМО МИД РФ, лауреатом 16 наград в области стратегического маркетинга и брендинга Вазгеном Аветисяном. Подпишитесь, кстати, на его канал: https://t.me/rocknmarketing
В общем, встречайте новую книгу:
https://knigium.ru/books/pravilnyy-lichnyy-brending/
Стоимость печатной версии 2499 р, электроверсия 650 р.
И пусть ко всем, кто купит, придет стотыщмиллионов подписчиков!

В книге «Точки контакта 3.0» (тех, кто уже в панике гуглит, как они умудрились пропустить 2.0, сразу успокою: их не было, я сразу перескочил на 3.0) я расширил методы работы с точками контакта до трех уровней:
Уровень 1 — точки контакта
Уровень 2 — CJM (карты пути клиента)
Уровень 3 — CLJM (карты жизненного пути клиента).

Сейчас работаем с очередным потоком консалтинг-спурта «Гроуинг 12», и на этой неделе как раз работаем над точками контакта. Один из участников спросил, почему в рамках программы мы ограничиваемся только первым уровнем.
Если коротко — на внедрение инструмента у участников всего неделя, а начинать всегда лучше с простого.

Но это натолкнуло меня на мысль, что неплохо бы объяснить, зачем нужны уровни 2 и 3, и когда и для чего они работают лучше, чем точки контакта :)

Уровень 1, точки контакта, помогают максимально быстро и просто сфокусироваться на тех взаимодействиях с клиентами, которые важны в первую очередь. Вы фокусируетесь и улучшаете самое важное — и получаете быстрые результаты.
Это самый простой способ быстро усилить свой маркетинг — проще я не знаю (разве что вбухать миллионы в продвижение в надежде, что что-нибудь сработает).

Уровень 2, CJM, это точки контакта, но более широкими мазками и в динамике. Вы смотрите и улучшаете не отдельные касания с клиентами, а изучаете путь, который те проходит по вашему бизнесу. А дальше — гибкость это главное преимущество этого инструмента — подстраиваете CJM под себя и свои задачи. Можно найти способы зарабатывать больше, стать более клиентоориентированными, определить проблемные места…
CJM идеально подходит, когда нужно посмотреть на свой бизнес со стороны или, как я это называю, «с высоты птичьего полета».

Уровень 3, CLJM, это про поиск возможностей и создание новых точек контакта. Вместо того, чтобы встраивать клиентов в уже существующие процессы компании, вы смотрите на их жизнь — и ищете возможности органично встроиться в неё. Когда речь встает про то, чтобы найти способ выйти на сложных клиентов, максимально персонализировать опыт клиента или даже просто учесть распорядок дня/недели/месяца при работе с клиентами (HORECA, это ваше!), CLJM — ваш главный друг.

Но, что важно, все три инструмента в какой-то момент сводятся к точкам контакта.
Стоит начать с простого — а если этого не хватило, переходить к более нишевым задачам.

Усложнить себе работу вы всегда успеете :)

Люблю подписывать книги нестандартно.
Как правило, обыгрываю название книги.
Номер 1 = Номеру 1!
Прайсхаки = Прайсхаки вам в помощь!
Чуть-чуть эффективнее = Станьте чуть-чуть эффективнее!
Бизнесхаки = Бизнесхакайте!…

Ценю, когда авторы нестандартно подписывают книги и мне.
Так у книги появляется дополнительная ценность, а автор может проявить смекалку.

PS Приходите на мастер-класс «Планируй!» - порадую вас автографом - или того, кому вы книгу попросите подписать.

Это не магия, это маннкетинг!💪

И нет, мы не ошиблись в буквах.

Игорь Манн собрал всё, что придумал, реализовал и опробовал за годы практики. 40 авторских инструментов объединились в рукописи, которая именуется «Маннкетинг».

🤟 Наш главред Женя Фролова прочитала книгу, просмотрела все видео с мастер-класса и специально для РБК.Pro выделила 5 инструментов.

Они помогут продвинуться и продавать больше без серьезных затрат!

➡️ Читайте статью, применяйте системно, и прибыль не заставит себя ждать.

#лидмашина

Внимание, Рязань! Сегодня мы к вам с очень интересными и полезными новостями. Наше издательство примет участие в форуме «Масштабирование бизнеса: стратегии выхода на новый уровень»!

Это очный форум для предпринимателей из Рязани от Сбер Бизнес и Деловой среды. Вы познакомитесь с успешными бизнес-кейсами предпринимателей Рязани, услышите рекомендации экспертов, сможете найти партнеров и получить персональные советы от спикеров мероприятия.

И, конечно же, познакомитесь лично с нами и нашими книгами!

Событие состоится 24 октября в г. Рязань, Амакс-Конгресс холл (Первомайский пр., 54). Регистрируйтесь по ссылке и присоединяйтесь к нам!

Вышли умнокарты «Продавайте ББДЧ!». Теперь можно играючи выбрать и освоить методики продаж Больше, Быстрее, Дороже и Чаще.
И применить их на практике.
Купить можно у @knigium

PS одноименную книгу лучше все-таки прочитать или посмотреть мастер-класс в записи.

Я обещал вам показать обложку, но внезапно, благодаря сюрпризу издательства «Книгиум», могу показать вам саму книгу)

Сегодня на мероприятии все копии раскупили, но её еще можно заказать онлайн) https://knigium.ru/books/tochki-kontakta-3-0/

О чем книга?
О трех подходах, трех уровнях работы над управлением опытом клиентов)
1. Точки контакта — для тех, кто не читал первую книгу или хочет вспомнить, о чем речь (я добавил материал про то, как лучше подойти к улучшению любой точки контакта — уверен, для многих читателей это будет полезно)
2. CJM (Customer Journey Map) — способе посмотреть на свой бизнес с высоты птичьего полета и проверить, как по вашим процессам проходят клиенты (и что можно и нужно исправить).
Книг о CJM много, но я поставил своей целью, наконец, простым языком расписать этот подход для тех, кто никогда его не применял (отзывы говорят, что мне это удалось, чему я очень рад)
3. CLJM (Customer Life Journey Map) — подход, который поворачивает CJM на 180 градусов в сторону клиента и помогает не встраивать клиента в свои процессы, а оперативно, органично и вовремя встраиваться в жизнь своих клиентов

Вот такая вот книга трёх идей — зато каких)
Приятного чтения)
#точкиконтакта

Официальный партнёр форума 2024 года — издательство «Книгиум»

С 2012 года выпускает яркие качественные книги для дела и души, а также для детей.

🌟 Книги отлично подходят для подарков коллегам и друзьям — полезный контент для развития бизнеса и личностного роста упакован в красивую обложку с шикарными форзацами. Еще на сайте можно выбрать понравившуюся книгу и заказать брендированный тираж, например, для корпоративных подарков партнёрам или клиентам. Или собрать набор из книги и удобных карточек, которые незаменимы в работе с командой.

Соучредитель издательства – один из топ-спикеров форума Игорь Манн. В прошлом году в «Книгиуме» вышло десять его книг!

Другие авторы — тоже признанные эксперты в своем деле. Книга «Ищу человека» про наём и обучение сотрудников стала победителем в общенациональной премии «Деловая книга года 2024» в номинации «Лучшая книга в помощь бизнесу».

🌟 Книги продаются на сайте и маркетплейсах. А особенно ценны моменты личного общения, когда автор, читатель и издатель встречаются офлайн на одной площадке. Такой обмен энергией заряжает надолго!

Авторы у нас самые красивые! Вот.

Can we meet? — Yes, we can! 🌟

🌟 Встреча с автором книги и еженедельника You can пройдет в рамках Межрегионального фестиваля национальной книги «Читающий мир».

🌟 27 сентября в 11 часов в Центре грамотности Рязанской областной библиотеки имени Горького Екатерина Гамзина расскажет, как возникла идея написать книгу и как шёл процесс создания.

🌟 Можно будет купить книгу и тут же получить автограф, а ещё попробовать на себе парочку лайфхаков для изучения английского. Всего в книге их 30!

🌟 Мы уже получаем первые отзывы от читателей и рады, что Екатерине удалось собрать не только крутые приемы, но и вдохновляющие истории — кстати, лайфхак: читать книгу можно начинать именно с историй)

До встречи в библиотеке! 🌟

Продолжим тему детских развивашек? Вместе с опытным логопедом и нейропсихологом Еленой Куракиной мы сделали полезные логопедические лабиринты.

Более 20 лет Елена профессионально занимается устранением и корректировкой речевых нарушений у детей.

Понимание пространства и воображение, логическое мышление и память, усидчивость и внимание, координация движений и умение анализировать - все это тренируется с помощью этой книги. В книге 28 игровых ситуаций, причем каждому звуку посвящен отдельный лист.


Кому будет полезно?

–Детям

Для самостоятельного досуга, чтобы исследовать картинки и развивать свои творческие способности.

–Воспитателям и логопедам

Они найдут в «Плуталках» ценный ресурс для коррекционной работы, позволяющий эффективно заниматься фонематическим слухом и восприятием.

–Родителям

«Плуталки» помогут родителям превратить досуг с ребенком в увлекательное обучение.

Купить на нашем сайте: https://knigium.ru/books/plutalki/

Форзацы. Нет, не так. ФОРЗАЦЫ! И нахзацы еще. Они, пожалуй, стали одной из визитных карточек для наших книг.

Этот эффект, когда открываешь книгу, а там взрыв цвета — надо видеть реакцию людей, конечно, чтобы оценить.

К вопросу из предыдущего поста. Форзац в книге — яркая деталь, как нагрудный платок в мужском костюме. Он может быть ярким, необычным и никак не сочетаться с обложкой. Однако он привлекает внимание с первой секунды (после такого никто не видит опечатки, если вдруг они все-таки закрались после всех корректур ))).

Авторы, кстати, забывают, что в книге есть еще и форзац. Они уделяют внимание обложке, переживают за верстку и опечатки. А мы и не напоминаем :) Творим без согласования. Зато потом внезапное сообщение от ошеломленного автора: «Ааа! Как круто!»,— и мы довольно потираем руки. Получилось удивить!

Сегодня как раз похожее сообщение прилетело, значит еще один автор доволен, значит скоро ждите новую книгу!