Я давно задолжала вам тему инсайтов про коммуникацию, и в эту пятницу решила вернуться именно с этим текстом.
Потому что почти все темы, связанные с карьерой и переходом на новый уровень реализации и дохода, связаны именно с коммуникацией.
Разберу по пунктам, потому что долгое время для меня это было неочевидно. Мне кажется, что в России про это в принципе говорят мало, потому что часто карьера работает не по учебнику успешного успеха, а через жопу (хотя в IT получше).
А в Европе и США все достаточно четко.
Начнем с того, что какое-то время в найме можно расти просто за счет ежегодных пересмотров должности и зарплаты, и для этого не нужны выдающиеся достижения. Достаточно хорошо делать свою работу и умеренно проявлять инициативу.
Проблемы начинаются примерно с уровня миддла, когда уже недостаточно просто справляться с рутиной и изредка брать дополнительные проекты. А нужно активно продвигать себя и свои идеи, общаться с ключевыми игроками в команде и быть
на виду – на собраниях команды, презентациях, встречах с клиентами.
В моей команде это выглядело так, что на каждом пятничном собрании кто-то должен был обязательно рассказать о своем успешном кейсе – в продажах, работе с клиентами или внедрении новой фичи. И все это на 100+ человек по обе стороны океана.
Ад для интроверта и обязательное условие для продвижения в компании.
И да, в нашей компании это делали официально и с легкой руки руководства – в других сотрудники сами должны позаботиться о том, чтобы их достижения заметили и оценили.
Если речь о растущем стартапе, то миддлов часто готовы двигать на уровень выше, но первой ступенькой к должности менеджера всегда будет опыт менторства, дополнительные задачи и наличие лидерских навыков.
Которые по большей части, тоже про коммуникацию – переговоры, умение мотивировать и вести за собой, готовность отстаивать свои идеи и защищать интересы команды.
Ко мне на консультации часто приходят люди, застрявшие на том или ином этапе карьеры (от синиора до C-level с амбициями запустить собственный бизнес) и всегда мы упираемся в одно и то же.
Навыки коммуникации, эмоциональный интеллект и общий уровень личностной зрелости.
При этом работать с навыками коммуникации действительно тяжело, потому что их развитие блокирует не отсутствие понимания “как нужно делать”, а детские травмы, отрицательный опыт и негативные установки, засевшие глубоко в подсознании.
Если вы из стран бывшего СССР – у вас они тоже точно есть и с ними надо работать.
О самых деструктивных, бесполезных и при этом стойких, напишу в следующем посте.