МИС ИНФОКЛИНИКА и ИНФОДЕНТ

Интеграция с CRM-системами — ключ к эффективному управлению взаимодействием с пациентами и оптимизации процессов в клинике!

Многие предпочитают использовать привычные CRM-системы отдельно от МИС. МИС — это специализированная медицинская система для работы с пациентами, а CRM — система для повышения уровня продаж, клиентского сервиса и оптимизации маркетинга. Мы предлагаем возможность пользоваться проверенными и знакомыми вам системами комфортно, в связке с МИС.

❗️У МИС Инфоклиника/ Инфодент есть интеграции с популярными CRM-системами, такими как Битрикс-24 и amoCRM. Интеграции осуществлены через наших партнеров, которые соединяют МИС и CRM:
• Рокет-сервис
• AdvertMed
• Bizzup
• Simple Digital
• Изюм Digital

Также есть прямые интеграции с самостоятельными CRM:
• MetaClinic
• Контур Сегмент+


У каждого партнера есть как собственные уникальные решения, так и набор типовых функций, таких как:
🔶 Оптимизация обработки заявок и обращений пациентов благодаря наглядному рабочему столу оператора, сбору всех чатов и звонков в едином окне CRM-системы
🔶 Напоминания и уведомления пациентам через мессенджеры с возможностью использования чат-ботов
🔶 Управление и оптимизация маркетингового бюджета с помощью сквозной аналитики — от обращения пациента до денежных поступлений в кассу
🔶 Индивидуальные управленческие отчеты (BI-аналитика) на основе данных из МИС Инфоклиника/Инфодент в удобной и наглядной форме
🔶 Построение воронок продаж и отслеживание продвижения пациентов внутри каждой из них
🔶 Автоматизированную систему получения отзывов и обратной связи

Для подключения необходимо:
🔹 Заключить договор с партнером
🔹 Подключить соответствующую тарифную опцию в рамках договора Инфоклиника.RU

Тарифы, функционал и условия подключения уточняйте у партнеров.

💡 Интегрируйте ваш бизнес с CRM и управляйте процессами эффективнее!

#МИС #Инфоклиника #Инфодент #CRM #МедицинскаяCRM #Интеграция #Автоматизация #ОптимизацияПроцессов #БизнесИнструменты #МедицинскаяСистема

ГРАФИК РАБОТЫ В ПЕРИОД НОВОГОДНИХ ПРАЗДНИКОВ

Дорогие партнеры и клиенты!

Поздравляем с наступающим Новым годом! Пусть он принесет вам успех, стабильность и новые возможности. Благодарим за доверие и сотрудничество!

В период новогодних праздников с 30 декабря по 8 января в нашем офисе выходные дни.

Горячая линия остаётся на связи:
30 декабря с 10:00 до 18:00
31 декабря с 10:00 до 16:00
2, 3, 6 и 8 января с 10:00 до 18:00

Для обращения на горячую линию
Пишите: [email protected]
Звоните: +7 (495) 775-34-35, доб.2

🎄Счастливого праздничного настроения!

Итоги года 🚀

Дорогие клиенты и партнеры!

С радостью подводим итоги работы за 2024 год и делимся важными достижениями, которые стали возможны благодаря совместным усилиям нашей команды и вашей поддержке.

Этот год был плодотворным:

✅ Лидерство в отрасли: Компания-разработчик МИС «Инфоклиника/Инфодент» заняла первое место среди производителей МИС в России по версии Smart Ranking.
*16-ые среди medtech-компаний в общем рейтинге.

✅ Выпуск двух версий МИС: 23.1 и 24.1. В следующем году продолжим в том же темпе и опубликуем релизы в марте и сентябре, чтобы дать возможность быстро и регулярно получать новые возможности продуктов и начинать их использовать.

✅ Масштабный проект для РЖД-Медицина: Завершение проекта ЦКБ и старт внедрений в РЖД-Медицина по всей стране вывели нас на новый уровень. Это самый крупный проект в своей категории в России.

✅ Расширение клиентской базы: В этом году 321 медицинское учреждение выбрало нас своим партнером, доверив автоматизацию своих процессов и поддержку роста.

✅ Наращивание географической сети: Мы открыли новый офис в Чите. Это важный шаг к расширению присутствия и возможности быть ближе к клиентам.

Спасибо, что с нами! Впереди — еще больше целей, идей и достижений.

Прекращается поддержка версии 23.1

Уважаемые клиенты и партнеры! 

❗️С 23 января 2025 года будет прекращена поддержка версии 23.1. Выявленные ошибки будут исправляться только в версии 24.1 и старше.
Доступно обновление до МИС Инфоклиника/ Инфодент 24.1.

Условия обновления версии уточняйте у вашего менеджера технической поддержки.

Smart Delta Systems | МИС “Инфоклиника” и “Инфодент”

На нашем подкасте гость, директор по региональному развитию компании «Смарт Дельта Системс» - Степан Лебеденко.

В выпуске мы ответим на многие вопросы, связанные с интеграцией МИС в государственную систему здравоохранения ЕГИСЗ. Разберемся, какие требования регулятора выдвигаются со стороны государства, каким образом под эти требования адаптироваться, с какими сложностями можно столкнуться и многое другое!

Таймкоды:
00:00 Вступление
01:27 Куда движется рынок, и как вы видите взаимодействие с регулятором и с ЕГИСЗ?
02:20 Требования регулятора
04:16 Как государство ускорило цифровой сегмент
06:20 Риски при интеграции с ЕГИСЗ
08:05 Информационная безопасность
10:02 Каким образом будет происходить заполнение истории болезни внутри МИС
12:10 Как много медицинских учреждений пересылают информацию в ЕГИСЗ
17:28 Чек-листы. Система мотивации в «Инфодента»
19:33 Перспективы внедрения искусственного интеллекта как помощника
25:02 Подключение «Инфодент» к ЕГИСЗ
27:45 Цифровые подписи
29:40 Какой дедлайн для внедрения ЕГИСЗ
31:07 Сколько это займет по времени?

Смотрите выпуск на других площадках👇🏼

🌐 VK
🌐 Telegram
🌐 RuTube
🌐 Youtube
🌐 Дзен

Мы рады сообщить, что присоединились к проекту «Клиника на прокачку»!

В рамках проекта команда МИС Инфоклиника/ Инфодент участвует в запуске новой стоматологической клиники в реальном времени.

Мы будем делиться ключевыми моментами и полезными рекомендациями по внедрению МИС, а также отвечать на актуальные вопросы, волнующие многие медицинские учреждения.

Следите за подкастами здесь - https://t.me/upmyclinic

Приглашаем на конференцию «Ответы на вызовы цифровой медицины: комплексный подход и инновационные инструменты» в рамках ИТМ-2024

Дата: 10 октября (четверг)
Время: 16:00
Место: Москва, Конгресс-центр гостиницы Космос, зал Сатурн

Присоединяйтесь к обсуждению:
◽️Цифровая экосистема здравоохранения: создание комплексного подхода для максимизации эффективности бизнеса
◽️МИС: писать самим или купить готовую систему
◽️Интеграция с ЕГИСЗ частных клиник - инструкция по применению
◽️Электронный документооборот в клинике: удаленное подписание юридических документов и ведение безбумажного документооборота с пациентом
◽️ГИС ОМС: подключение медицинских организаций и перспективы развития системы
◽️Цифровизация взаимодействия медицинских и страховых организаций в рамках ДМС
◽️Система поддержки врача: повышение качества обследования и лечения пациентов через технологические решения

✅ Будет возможность задать вопросы и обсудить важные темы с экспертами из региональных, государственных и частных организаций здравоохранения.

🔗 Смотрите в общей программе мероприятия - 1.11. партнерская конференция СДС

🔗 Необходима регистрация на ИТМ

До встречи!

@INFOCLINICA

Версия 24.1

Вышла МИС Инфоклиника PRO 24.1.

Основные функции новой версии:

🔶 Расширены возможности учёта финансовых документов пациента
У клиники теперь всё больше возможностей для удобной и юридически правильной работы с документами, которые подписываются с пациентом — договорами, доп.соглашениями, информированными согласиями.
🔸Теперь можно настраивать комплекты документов на подпись, оформлять их от разных юр.лиц клиники, автоматически нумеровать.
🔸Все документы собраны в едином журнале, к которому можно обратиться из разных форм.
🔸Система автоматически контролирует актуальность документов и своевременно напомнит регистратору о необходимости продления
🔸При подписании документа МИС автоматически управляет доступом к данным для внешних систем. По желанию пациента можно, например, запретить передачу его данных в сервисы ЕГИСЗ или открыть доступ к истории болезни агрегатору данных.

🔶 Появилась интеграция с сервисом «ТОП-3 Диагноза» от SBER MED AI
Этот сервис помогает врачам ставить предварительный диагноз по жалобам пациента. Жалобы врач заполняет в протоколе в привычном виде, при заполнении диагноза эти данные автоматически передаются в ТОП-3, который предложит наиболее вероятные диагнозы в классификации МКБ

🔶 Появилась интеграция с сервисом ЕЦП (РТ МИС)
Реализована интеграция с сервисом идентификации пациента РТ-МИС ЕЦП. Сервис позволяет получать данные о прикреплении ОМС пациента к медицинской организации, сравнивать и обновлять эти данные в МИС Инфоклиника PRO.

Прочие изменения:

🔹Учёт поступлений денег с применением систем эквайринга. Появилась возможность раздельно учитывать средства, пришедшие с применением разных методов оплаты (банковские карты, СБП, оплата с сайта, оплата через внешние сервисы и т.д.). Это позволяет удобнее контролировать комиссию за эквайринг и упрощает работу кассира при использовании нескольких разных методов.

🔹Контроль повторного добавления услуг в документах. Добавлена возможность блокировать повторное добавление одной и той же услуги в приём, курс лечения и другие документы. Направление с такими услугами теперь может автоматически разделяться.

🔹Гибкое управление ответственными за пациента сотрудниками. Появилась возможность быстро перераспределить пациентов, состоящих на диспансерном учёте, к другому врачу, а также вести историю личных консультантов

🔹Возможности хранения в медиабазе. Вложения к протоколу истории болезни теперь могут храниться в медиа-базе данных, что обеспечивает более надёжный доступ к ним.

🔹Новые особенности проведения ПМО. В модуле Профосмотры:
🔻Появился контроль категории приёмов, что снижает число ошибок пользователей и упрощает получение оплаты за ПМО
🔻Добавлена возможность переноса начатого ПМО в другой реестр
🔻Можно гибко расширять состав услуг для дообследования пациента
🔻Удобно учитывать страховые ограничения

🔹В модуле Стационар появилось:
🔻Перераспределение стационарных пациентов между отделениями, что позволяет эффективнее управлять коечным фондом, используя свободные мощности других отделений
🔻Быстрая запись пациента по направлению в амбулаторное расписание (для консультации или диагностики)
🔻Возможность работы с планами и курсами лечений
🔻Новая форма выписки пациента
🔻Расширенный учёт диагнозов

В этой публикации мы упоминаем лишь самые важные изменения. Полный перечень доступен на портале support.sdsys.ru в разделе «Хранилище» в документе «Изменения по версии».

@INFOCLINICA

Интеграция с голосовым помощником АТС

Расширен функционал Виртуального Медицинского Регистратора (ВМР) – голосового помощника от компании АТС.

В ВМР добавлен автоматизированный исходящий опрос об удовлетворенности оказанными медицинскими услугами. Пациенты могут оценить приём у врача по 10-балльной шкале и оставить голосовой отзыв. Оценка в виде числа и транскрибированный голосовой отзыв в текстовом формате попадают в МИС Инфоклиника и складываются в отчет о качестве оказанных услуг.
Результаты также можно увидеть в личном кабинете ВМР как в голосовом, так и в текстовом формате.

Также ВМР умеет:

При входящих обращениях:
▫️ Самостоятельно записывать пациента на приём
▫️ Отменять или переносить запись

При исходящих вызовах:
▫️ Напоминать пациенту о предстоящей записи на приём или процедуры накануне визита (с мгновенным подтверждением или отменой записи в МИС)
▫️ Переносить запись на другую дату и время

Это помогает клинике:

✅ Обработать все звонки пациентов в любое время, даже в нерабочие часы
✅ Увеличить плотность записи и загруженность клиники
✅ Снизить нагрузку на администраторов и контакт-центр

ВМР интегрируется с МИС Инфоклиника/Инфодент и настраивается для клиники в течение нескольких дней.

Для подключения необходимо:
– Подключить тарифную опцию «Интеграция с голосовой платформой АТС» в рамках договора с Инфоклиника.RU
– Заключить договор с компанией АТС на использование ПО «Виртуальный медицинский регистратор»

❗️При подписании договора с компанией АТС до 31 октября 2024 года, клиника получает 2 недели бесплатного обслуживания телефонных вызовов ВМР.

@INFOCLINICA

​​Мобильное приложение стало ещё функциональнее

Инфоклиника.RU - удобный помощник клиник для повышения качества сервиса для пациентов.
Мы постоянно работаем над развитием мобильного приложения Инфоклиника.RU. Делимся новыми возможностями, которые уже доступны пользователям.

При записи на прием можно:

◻️На первом шаге выбрать любой из интересующих параметров поиска: дата/ время, клиника, врач или планируемая услуга. Приложение выстроит следующие шаги записи в нужной последовательности.
◻️Воспользоваться направлением, которое автоматически появляется в лк и приложении пациента после его формирования в МИС.
◻️Ознакомиться с информацией о враче, отзывах о его работе и рейтинге на основе отзывов пациентов.
◻️Добавить запись в календарь на мобильном устройстве.

Пациент может:

◻️Прикрепить необходимые медицинские документы, полученные в других клиниках, например, результаты анализов или заключения специалистов. Они отобразятся в истории болезни пациента в МИС.
◻️Отслеживать статус согласования приема страховой компанией.
◻️Оценить работу врача по 10-бальной шкале и оставить отзыв по завершению приема.
◻️Рекомендовать клинику другу в случае, если оставленный отзыв - положительный.
◻️Зарегистрироваться и авторизовываться через госуслуги.
◻️Видеть открытые и закрытые электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН) и проверять их статус в ФСС или у
работодателя.
◻️Добавить в избранное клинику, врача, специализацию.
◻️В разделе «Мои врачи» видеть тех специалистов, у которых был на приеме за последние два года и врачей, к которым есть направление.
◻️Настраивать главный экран под потребности. Можно скрыть неиспользуемые блоки.
◻️Оценить приложение.

Инфоклиника.RU - брендируемое мобильное приложение по подписке. О сценариях использования и о том, как подключить мобильное приложение читайте здесь.

@INFOCLINICA

Интеграция с CRM

Реализована интеграция МИС Инфоклиника/Инфодент с Битрикс24 и amoCRM через Рокет Сервис.

Теперь не нужно вводить данные дважды. Автоматически из МИС в CRM передаются:

▫️Данные пациента (ФИО, пол, контактные данные)
▫️Информация о планируемых и завершенных приёмах (врач, дата, время, услуги и их стоимость)
▫️Услуги из прайс-листа
▫️Все обращения, поступающие в клинику (телефония, сайт, мессенджеры)

Это дает возможность:

✅ Сэкономить время персонала, обеспечив всю коммуникацию (омниканальность) в одном окне CRM.

✅ Улучшить коммуникацию с пациентами, автоматически идентифицируя их по данным из МИС (номер телефона, ФИО, дата рождения) при входящих обращениях.

✅ Сократить количество пациентов, которые записались на приём, но не пришли, автоматически подтверждая явки через инструменты CRM.

✅ Отслеживать окупаемость расходов по рекламным каналам и источникам обращений, настраивая сквозную аналитику и анализируя эффективность рекламных каналов.

✅ Контролировать эффективность работы клиники, создавая удобную онлайн BI-аналитику, адаптированную под потребности владельцев, управляющих и маркетологов клиник.

Для получения сравнительной характеристики CRM систем и выбора оптимальной, можно обратиться к специалистам компании РокетСервис.

Для подключения интеграции необходимо:

– Подключить соответствующую тарифную опцию сервиса Инфоклиника.RU.
– Заключить договор с разработчиком интеграции CRM+МИС компанией ООО «Рокет Сервис»

@INFOCLINICA

Интеграция с Zabota 2.0

Для пользователей МИС Инфоклиника/ Инфодент доступно подключение к системе Zabota 2.0.

✅ Система интегрируется с МИС Инфоклиника/ Инфодент, анализирует базу пациентов по 84 параметрам, выстраивает персональные коммуникации с каждым пациентом на основании истории визитов, этапа плана лечения и других данных.

✅ Интеграция предоставляет доступ к 100+ сценариям для коммуникации с пациентами:

▫️ Приглашение на регулярные услуги
▫️ Информирование о ходе лечения (памятки, рекомендации)
▫️ Возврат пациентов, бросивших лечение
▫️ Запуск персонализированных конверсионных акций
▫️ Работа с обратной связью и повышения сервиса
▫️ Увеличение количества положительных отзывов и перехват негатива

✅ Возможно разрабатывать и запускать собственные уникальные сценарии по сегментам пациентов, которые сформированы с учетом особенностей клиники.

Результаты клиник после внедрения

Маркетологи Zabota 2.0 ежедневно контролируют результаты клиник в онлайн-режиме. На основе собираемых данных выявлен средний рост показателей клиник за 1 год работы с системой:

▫️ Рост выручки +23,1%
▫️ Рост среднего чека +10,7%
▫️ Увеличение посещений +15,3%
▫️ Конверсия в повторный визит +16,4%
▫️ Рост положительных отзывов +20,5%
▫️ Возврат “спящих” пациентов +9,7%
▫️ Экономия времени администраторов +22,1%

Для пользователей МИС Инфоклиника/ Инфодент

💥 Скидка 20% на внедрение Zabota 2.0
💥 Все, кто оставит заявку до 1 августа, автоматически примут участие в розыгрыше 3-х бесплатных внедрений Zabota 2.0.

Подробнее здесь: https://lp.zabota.tech/mis/infoklinika

Для подключения интеграции необходимо:
— Подключить соответсвующую тарифную опцию в рамках
Инфоклиника.RU.
— Заключить договор с Zabota 2.0.

@INFOCLINICA

Подключаетесь к онлайн-вебинару
ЕГИСЗ: как легко и правильно организовать работу по подключению.

https://sdsys.ru/vebinary/

Начинаем через 10 минут.

Как работает интеграция с Diagnocat ☝🏼

Реализована интеграция с Diagnocat

Diagnocat - искусственный интеллект, который применяется для анализа снимков зубов: КЛКТ, панорамных рентгеновских снимков, прикусных и периапикальных рентгенограмм.

Как это работает:
✅ Врач загружает в Diagnocat снимки исследования (КТ, панорамные или прицельные снимки) через МИС Инфодент, приложение Diagnocat Imaging (Desktop App) или web-интерфейс Diagnocat.
✅ ИИ в течение нескольких минут проводит анализ загруженного снимка и формирует отчет.
✅ Сформированный ИИ отчет загружается в стоматологическое обследование пациента в МИС с заполнением зубной формулы, статусов и состояний на поверхностях зубов, заполнением статусов корней. В обследование сохраняется оригинальный отчет Diagnocat в формате PDF.

ИИ помогает:
▫️Свести врачебные ошибки к минимуму и составить оптимальный план лечения
▫️Наглядно объяснить пациенту его клиническую ситуацию и убедить его начать необходимое лечение
▫️Построить доверительные отношения с пациентом и зарабатывать больше

Для подключения интеграции необходимо:
- Обновить МИС Инфодент до версии 23.1
- Приобрести модуль «Интеграция с ИИ Diagnocat»
- Заключить договор с Diagnocat
- Настроить приложение Diagnocat Imaging для автоматической загрузки снимков

@INFOCLINICA

Уважаемые клиенты и партнеры!

01.07.2024 | 16:00
Приглашаем на онлайн-вебинар

ЕГИСЗ: как легко и правильно организовать работу по подключению.

Разберем на вебинаре:
▫️Подсистемы ЕГИСЗ
▫️Требования к подключению для всех типов клиник, включая частные, нормативно-правовые основы этих требований и санкции за их несоблюдение
▫️Возможные способы подключения к ЕГИСЗ, анализ преимуществ и недостатков каждого варианта
▫️Рекомендации по эффективной организации процесса подключения

Спикеры:
— Степан Лебеденко, кандидат физико-математических наук,
директор по региональному развитию «Смарт Дельта Системс»
— Анна Магерова, кандидат медицинских наук, научный консультант МИС «Инфоклиника»

💥 В дополнение к основной теме вебинара спикеры расскажут о требованиях и организации безбумажного ведения медицинской документации с помощью МИС «Инфоклиника».

Ссылка для бесплатной регистрации: www.sdsys.ru/vebinary/

Приходите и приглашайте коллег!

💥 6 июня состоится Firebird Conf 2024

Firebird Conf — ежегодная практическая конференция для разработчиков и администраторов баз данных, активных пользователей СУБД Firebird и тех кто хочет узнать про неё подробнее.
Уже второй год конференция Firebird Conf становится местом для нетворкинга, обмена опытом и формирования связей для реализации совместных проектов.

Доклады конференции посвящены техническим аспектам работы с Firebird:
✅Новые возможности в СУБД
✅Firebird 6.0 и Ред База Данных 6.0 Firebird в высоконагруженной системе мониторинга сети
✅Особенности миграции с MS SQL Server и Oracle на СУБД Firebird
✅Средства разработки для СУБД Firebird
✅Полнотекстовые движки в СУБД Firebird

Полная программа доступна на сайте мероприятия.

До встречи на мероприятии!

@INFOCLINICA

Уважаемые клиенты и партнеры!

❗️С 30.06 прекращается поддержка версии 22.1. Выявленные ошибки будут исправляться только в версии 23.1 и старше.

Доступно обновление до МИС Инфоклиника PRO 23.1.
Обновление версии поможет клинике соответствовать текущим требованиям законодательства.

В ближайшее время планируется выпуск версии 24.1 с новыми функциями - будет отдельный анонс.

@INFOCLINICA

Уважаемые клиенты и партнеры!

В связи с проведением выборов Президента РФ мобильные операторы вводят усиленный контроль отправляемых СМС сообщений. В период с 13.03.24-20.03.24 некоторые сообщения могут блокироваться операторами или доставляться с задержкой. Рекомендуем воздержаться от проведения рекламных рассылок в этот период.

Переход на новый СЭМД для оформления медицинских книжек

С 14 марта 2024 года медицинские учреждения должны начать переход на использование СЭМД «Медицинское заключение по результатам медицинского осмотра работника для предоставления в подсистему ЭЛМК (CDA) Редакция 1» (id 230) для отправки информации в подсистему ЭЛМК ФГИС Роспотребнадзора.
Предыдущая версия СЭМД (id 194) продолжает действовать, но вскоре может быть отключена.
Новый вид документа разработан в соответствии с требованиями Роспотребнадзора и Минздрава РФ.

✅ В Инфоклинике реализован протокол с учетом последних требований и соответствующий полному перечню контролей и использующихся справочников ФНСИ.

Кого это касается?

Всех медицинских организаций, которые оформляют профилактические осмотры по 90н приказу и выдают заключение по медицинской книжке.

Какие изменения произошли?

СЭМД (230) выдается только по четырем видам работ:
▫️Работы, при выполнении которых осуществляется контакт с пищевыми продуктами
▫️Работы на водопроводных сооружениях, имеющие непосредственное отношение к подготовке воды
▫️Работы в организациях, деятельность которых связана с воспитанием и обучением детей
▫️Работы в организациях, деятельность которых связана с коммунальным и бытовым обслуживанием населения

Были упразднены критерии для заполнения в части:
▫️Учета прививок для каждого вида работы
▫️Учета инфекционных заболеваний
▫️Заключение врачей специалистов, которые участвуют в проведении медицинского осмотра. К ним относятся: дерматовенеролог, оториноларинголог, стоматолог, терапевт

Что нужно для перехода?

Если клиника уже подключена к РЭМД, то необходимо обратиться в коммерческий отдел для приобретения нового СЭМД (id 230) и его настройки.

Если клиника еще не подключена к РЭМД, то сначала необходимо подключить МИС «Инфоклиника PRO» к РЭМД и также приобрести новый СЭМД (id 230).

@INFOCLINICA

Версия 23.1

Вышла МИС Инфоклиника PRO
23.1. Новая версия получила дополнительный индекс PRO в связи с тем, что стала совместима с российской ОС Linux RedOS.

Основные функции новой версии:

🔶 Поддержка одновременной работы врача и медсестры при заполнении данных одного приёма
При наличии двух рабочих мест МИС в одном кабинете, врач и ассистент могут оформлять приём пациента в четыре руки. Доктор при этом заполняет сам приём, а оформление детальных документов (направлений, рецептов, протоколов ЭМК и т.д.) передать ассистенту (медсестре).

🔶 Получение сведений о юридическом лице по API через сервис Dadata
В справочник юридических лиц добавлена возможность получать основные данные о контрагенте по его ИНН из сервиса Dadata (требует предварительной регистрации). Это позволяет заметно упростить заполнение основных реквизитов контрагента в справочнике.

🔶 Групповое изменение реквизитов справочника персонала.
Добавлена возможность группового изменения данных в справочнике персонала:
- данные связанных справочников (услуги, протоколы ЭМК и т.д.) можно настроить для одного сотрудника и быстро синхронизировать другим врачам с тем же профилем
- индивидуальные реквизиты можно править одновременно для выбранных сотрудников, сравнивая их данные и одновременно корректируя их

🔶 Создание и хранение исследований в DICOM-формате
Изображения, полученные с диагностических камер или плат видео-захвата, а так же загруженные в протокол результаты, полученные в других медучреждениях, теперь можно сохранять в DICOM формате. При наличии Изображения могут автоматически передаваться в PACS.

🔶 Система управления очередью в приемном отделении стационара
Такая возможность позволяет:
- планировать нагрузку приемного отделения с помощью предварительной записи пациентов в расписании
- облегчить работу специалистов и повысить удовлетворенность пациентов за счет перехода от живой очереди к электронной
- обеспечить быструю работу с экстренными пациентами за счет организации системы приоритетов

🔶 Создание отдельных преаналитических протоколов для отдельных услуг в направлении, наряде, лабораторном счете
Для ряда лабораторных исследований, например, в гистологии, часто требуется заполнить и передать в лабораторию индивидуальные значения параметров (диагноз, описание морфологии, локус и т.п.) для каждого взятого биоматериала. При оформлении лабораторного направления или наряда МИС автоматически определит число и состав параметров заполняемых протоколов. Каждая услуга с индивидуальным преаналитическим протоколом будет передана в ЛИС в отдельной заявке.

Прочие изменения:

🔹Авторизация в МИС через ЕСИА

🔹Возможность формирования счета на основе сделанного расчета в калькуляторе. В калькулятор стоимости услуг добавлена возможность формирования предварительного или лабораторного счёта.

🔹Контроль одновременного доступа «Квитанция приема/оплаты». Добавлена новая точка контроля одновременного доступа - «Квитанция приема/оплаты». По умолчанию контроль включен.

🔹Ограничение видимости протоколов ИБ и приемов со специализированными диагнозами. Появилась возможность скрыть от пользователей различные медицинские документы в системе (приемы, протоколы и т.д.), содержащие информацию о специализированном (деликатном) диагнозе. В таких случаях оправдано ограничить доступ к данным пациента тем сотрудникам, которые не имеют непосредственного отношения к его диагностике и лечению (например, сотрудникам регистратуры, врачам непрофильных отделений).

🔹Наследование бригады в расписании. Добавлена возможность быстро наследовать состав бригады из предыдущего назначения.

🔹Обновлённый лист учёта дозовых нагрузок. Теперь данные этой формы могут автоматически собираться не только по услугам, но и по данным протоколов ЭМК.

В этой публикации мы упоминаем лишь самые важные изменения. Полный перечень доступен в документе «Изменения по версии».

❗️С 31.03 прекращается поддержка версии 21.1. Выявленные ошибки будут исправляться только в версии 22.1 и старше.


@INFOCLINICA

Мобильное приложение - имидж клиники и лояльность пациентов

Наличие мобильного приложения клиники имеет большое количество преимуществ как для медицинского учреждения, так и
для пациентов.
Если на устройстве установлено приложение клиники, то пользователь в первую очередь смотрит информацию о медицинских услугах в нем.

Мобильное приложение помогает:
✅Напоминать о приёме, сообщать об акциях, бонусах, скидках.
✅Использовать PUSH уведомления и экономить на SMS.
✅Создать дополнительный канал продаж и делать персонализированные предложения, исходя из профиля пациента.
✅Реализовывать бонусные программы и программы лояльности. Можно начислять приветственные бонусы за скачивание приложения.
✅Быстро получать обратную связь благодаря отзывам пациентов и улучшать сервис.

Многие клиники уже используют мобильное приложение Инфоклиника.RU или брендируют его под собственное. Им легко управлять через портал Инфоклиника.RU и наполнять пользовательскими функциями под задачи медицинского учреждения.

Сервис для пациентов:
▫️Запись на приём онлайн с выбором удобной даты, времени, адреса, услуги и специалиста
▫️Просмотр истории болезни, результатов анализов и назначений врача
▫️Онлайн консультации
▫️Оплата счетов и долгов
▫️Возможность накапливать и тратить бонусные баллы
▫️Семейный доступ к записи нескольких пациентов из одного аккаунта
▫️Вызов врача на дом

Удобный инструмент для работы врача:
▫️Просмотр графика и расписания работы
▫️Просмотр медицинской карты пациента
▫️Запись пациента на прием ▫️Формирование настраиваемых отчетов для пациента

Как начать работать с мобильным приложением:
1. Использовать приложение Инфоклиника.RU с доступом пациентов и врачей к услугам клиники уже сейчас.
2. Получить собственное брендированное мобильное приложение через месяц.

За подробностям по подключению обращайтесь к вашему дилеру.

Уважаемые друзья и партнеры!

🌲Поздравляем с наступающим Новым годом!

В уходящем году мы вместе достигли отличных результатов. Верим, что предстоящий год принесет нам еще больше успешных совместных проектов. Для этого наша команда каждый день работает над улучшением Инфоклиники.

✅ В новой версии 23.1 добавим:
- групповые операции в справочнике персонала
- поддержку ГАР
- модернизированную схему подписания договоров с пациентом
- и многое другое

✅ Активно готовимся к выполнению новых требований об оформлении справки о платных медицинских услугах. Теперь выдаётся единая справка для простых и дорогостоящих услуг, меняется её внешний вид и принцип нумерации. После праздников мы готовы предложить вам обновленния, учитывающие эти изменения.

Благодарим за ваш профессионализм и доверие. Пусть новогодние праздники наполнят ваш дом теплом. Наступающий год принесет процветание, стабильность и новые возможности.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Инфоклиники

Интеграция с сервисом Панацея для работы с клиническими рекомендациями

Теперь для работы с клиническими рекомендациями можно использовать готовые шаблоны, собранные и структурированные в одном сервисе и удобно встроенные в Инфоклинику. Не нужно ничего настраивать, всю работу выполняет Панацея. 

Как это работает:
1. Врачу на приёме достаточно выбрать предварительный диагноз в Инфоклинике и там же запросить по нему рекомендации.
2. Eсли для диагноза существуют клинические рекомендации, то сервис предложит:
  ▫️Список консультативных, диагностических и лабораторных услуг. Инфоклиника автоматически дополнит его необходимыми для направления данными (цена, подрядчик, биоматериал и т.п.), подсветит страховые ограничения, предупредит о том, что услуга недавно оказывалась или включена в другие актуальные направления.
  ▫️Список рекомендованных препаратов с лекарственной формой, дозировкой, схемой и курсом лечения, показаниями для назначения.
  ▫️Прочие рекомендации, которые не сводятся к услугам клиники или лекарственной терапии.
3. В результате работы с сервисом автоматически заполняются:
   ▫️Направления к специалистам и на диагностику
   ▫️Лекарственные назначения, на основе которых можно выписать рецепт
   ▫️Данные протокола истории болезни

Это помогает:
▫️Соблюдать закон и защитить клинику от судебных рисков
▫️Сэкономить время врача на приеме
▫️Повысить качество оказания медицинских услуг
▫️Увеличить выручку
▫️Постоянно развивать экспертность врачей в клинике

Преимущества интеграции:

✅ База знаний Панацеи содержит 1000 шаблонов по клиническим рекомендациям (диагностика, контроль и лечение) и обновляется медицинскими экспертами раз в месяц
✅ Сервис предоставляет данные по клиническими рекомендациям в кодах услуг самой клиники, учитывает внутренние стандарты и прайс медицинского учреждения
✅ Аналитика по исполнению стандартов по каждому врачу и пациенту
✅ Команда Панацеи обучает врачей и помогает достигать результатов для клиники

Для подключения интеграции необходимо:
- Обновить Инфоклинику до версии 22.1
- Подключить модуль «Клинические Рекомендации» и оформить подписку на интеграцию
- Заключить договор с Панацеей

@INFOCLINICA

РЭМД. Электронная медицинская карта.

✅ 14 ноября с 10:00 до 16:00 пройдет онлайн-конференция

«ЭЛЕКТРОННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ КАРТА И ПЕРЕДАЧА В РЭМД. КАК РЕАЛИЗОВАТЬ БЕЗ ОШИБОК?»

В сентябре 2023 года всем частным медицинским организациям от имени региональных систем управления здравоохранением были направлены уведомления о подключении этой системы. Судя по большому количеству писем и запросов тема остро волнует руководителей и врачей всех медицинских учреждений, поскольку сведения в РЭМД обязаны предоставлять медицинские учреждения всех форм собственности.

К участию приглашены представители лидирующих МИС. От МИС «Инфоклиника» выступит Степан Лебеденко, директор по региональному развитию Смарт Дельта Системс.

Регистрации по ссылке: https://spbmedcourse.ru/medcard

В телеграмм-канале организаторов можно подсмотреть промокод на скидку: https://t.me/clinicbrands/453

@INFOCLINICA

Основные изменения в законах здравоохранения: как правильно выстроить бизнес-процессы в медицинском учреждении в 2024 году

Приглашаем посетить нашу сессию «Основные изменения в законах здравоохранения: как правильно выстроить бизнес-процессы в медицинском учреждении в 2024 году» в рамках деловой программы международного конгресса ИТМ-2023.

Обсудим актуальные вопросы и задачи для медучреждений:
▫️Электронные медицинские книжки, ЭЛМК. Способы реализации требований приказа 90н.
▫️Приказ Минздрава 530н от 18.10.2022 г. Организационные и правовые аспекты. Методика и опыт реализации.
▫️Российское программное обеспечение для объектов критической информационной инфраструктуры в здравоохранении.
▫️Цифровизация в страховой медицине, унификация форматов документов ДМС. Пилот OpenAPI на площадке АФТ.
▫️Безбумажная электронная медицинская карта - вопросы перехода.
▫️Успеть за 60 минут. Контроль протоколов перед отправкой в ЕГИСЗ.

Среди спикеров и гостей представители региональных, государственных и частных организаций здравоохранения.

Программа мероприятия

Дата: 12 октября (четверг)
Начало сессии: 16:00
Место: Москва, Конгресс-центр гостиницы Космос, зал Сатурн

Для посещения сессии необходима регистрация на ИТМ.

До встречи!

@INFOCLINICA