hooglink e-commerce

Будущее за голосом: как голосовой e-commerce меняет правила игры

Для покупки больше не нужно открывать приложение, вводить данные или листать страницы. Достаточно одной фразы: «Купи мне новые кроссовки». Голосовые технологии уже сегодня превращают это в реальность, а завтра — полностью изменят наши привычки.

Подробности в нашей статье:

👉 Перспективы развития voice commerce и как он работает

👉 Основные драйверы развития

👉 Главные препятствия на пути развития голосового екома

Читайте статью на vc

Премиум побеждает: спрос на люкс бьёт рекорды

Спрос на премиальные бренды в этом году взлетел аж на 49% на Lamoda.

А в целом по рынку рост составил 32%.

Люди активно покупают дорогую обувь +60% и аксессуары +54%, а премиальную одежду — на 38% больше, чем год назад.

Интересно, что на одной только Lamoda число люксовых брендов выросло на 20%, их теперь 350. А продажи таких марок, как Marc Jacobs и Dsquared2, вообще подскочили в четыре раза!

На «Яндекс Маркете» премиум-сегмент тоже показывает класс — рост в три раза за год.

Правда, не все так бодро: в Fashion House прирост скромнее — всего 14%.

Но тренд очевиден — премиалка в моде, и люди готовы за неё платить.

Живее всех живых?

Каждый год одна и та же история: "Дропшиппинг умер". А он как был, так и остаётся на плаву. Более того, к концу 2024 года индустрия вырастет до $301 млрд.

Рост на 23,7% год к году.

Да, конкуренция бешеная. Да, расходы на рекламу выросли. Но опытные ребята не вымирают, а подстраиваются под рынок.

Как дропшипперы выживают?

1️⃣ Добавляют ценность:

Не просто продают товар, а собирают нишевые продукты в один удобный сайт.

Клиентоориентированность — всё: удобный интерфейс, быстрые возвраты, консультации.

Подписки, тесты, программы лояльности — чем больше “плюшек”, тем лучше.

2️⃣ Работают напрямую с поставщиками:

АлиЭкспресс уже не король. Дропшипперы договариваются с оптовиками напрямую.

Поставщики в плюсе, дропшипперы в плюсе. Логистика и маркетинг стали проще.

Дропшиппинг жив, но халявы нет.

Уже недостаточно просто создать обычный сайт, залить фотки из Алика, запустить трафик и ждать продаж.

Стало больше конкурентов и в лице маркетплейсов и в лице новых дропшипперов. Поэтому приходится нишеваться, делать акцент на клиентоориентированности и тд.

Большая Идея: как Shein, Etsy и Tesla завоёвывают сердца миллионов

Почему одни компании становятся миллиардными гигантами, а другие растворяются среди конкурентов? Два слова — Большая Идея. Та, которая заставляет клиентов сказать: «Вау, такого ещё не было!»

Подробнее в нашей статье:

👉 Что такое Большая Идея и почему она жизненно важна для успеха.

👉 Как Shein перевернул мир моды, запуская 315 000 новых моделей в год.

👉 Почему Etsy стал местом, где люди находят уникальное и поддерживают малый бизнес.

👉 Tesla: как мечта об экологичном будущем стала основой глобального успеха.

👉 Формула Большой Идеи: три шага, чтобы выделиться на рынке.

Читайте статью на vc

Акушерство.ру уходит с рынка: почему детские интернет-магазины теряют позиции?

Новость дня: «Акушерство.ру» — один из крупнейших игроков на рынке детских товаров — объявило о своём закрытии. До конца года они распродают остатки и уходят с рынка.

До этого исчезли «Кораблик», «Банана-мама», «Дочки-сыночки».

Что происходит с индустрией?

📉 Финансовый шторм

Если заглянуть в отчеты «Акушерства.ру», становится понятно, что ситуация была критической. За 2023 год выручка компании упала на 51% — с 1,93 млрд до 942 млн рублей. Чистая прибыль рухнула ещё сильнее — на 76%, до скромных 9,9 млн рублей.

Последние несколько лет компания теряла покупателей, заказы и, в итоге, позиции на рынке.

Если в 2020 году «Акушерство.ру» занимало 55-е место в рейтинге крупнейших интернет-магазинов, то в 2023 году оно упало до 97-го. Это был сигнал, что конкуренция становится слишком жёсткой.

🛒 Маркетплейсы: тот самый конкурент

Маркетплейсы вроде Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркета захватили рынок детских товаров. У них огромный ассортимент, низкие цены и удобство: быстрая доставка, бонусы, простые возвраты.

Детским магазинам, таким как «Акушерство.ру», «Кораблик», «Банана мама» не удалось выдержать такую конкуренцию.

🍼 Рождаемость тоже в минусе

Как дополнительный удар — снижение рождаемости. По данным Росстата, в первой половине 2024 года родилось всего 599 600 детей — это на 2,7% меньше, чем год назад. И пока рынок сокращается, маркетплейсы продолжают забирают остатки спроса.

Какой вывод?

А вывод очевиден: ищите такие ниши, которые маркетплейсам не под силу захватить. Например, уникальные категории товаров, кастомизированные товары, товары с высоким средним чеком и тд.

Крупные маркетплейсы продолжают доминировать, и с этим уже не поспорить. Но они не могут захватить всё. Пока они конкурируют в массовом сегменте.

🛋 WB запустил AR-примерку мебели

Wildberries внедряет новую функцию дополненной реальности — AR.

Можно посмотреть, как предметы интерьера будут выглядеть в их помещении, принимая во внимание размеры, стиль и цвет.

На страницах товаров в категории «Мебель» появится значок, который будет указывать на наличие 3D-примерки.

Пользователи «переносят» виртуальную мебель в реальное пространство, чтобы увидеть, как она впишется в интерьер.

AR-технологии сейчас популярны зарубежом. И вот уже добираются до нас.

Почему это круто?

В крупных зарубежных площадках типа Shopify отмечают увеличение конверсии на 94% в тех магазинах, которые используют AR в контенте. В добавок значительно снижается процент возвратов.

Если эксперемент с AR-примеркой будет успешным на такой крупной платформе как WB, то, возможно, нас ждёт массовая адаптация этой технологии.

Group buying: как совместные покупки Pinduoduo меняют китайский e-commerce

Pinduoduo перевернул e-commerce в Китае: миллионы пользователей объединяются в группы, чтобы покупать дешевле.

За 5 лет рынок совместных покупок в Китае увеличился в 35 раз 🤯

Подробности в нашей статье:

- Как Pinduoduo изменил правила игры в китайском e-commerce.

- Почему совместные покупки так популярны в Китае: социология, технологии и психологический азарт.

- Что мешает модели group buying взлететь в России и как маркетплейсы могут адаптировать её под наш рынок.

👉 Читайте статью на vc

🤔 Как выделиться, если нельзя демпинговать?

Когда цену строго контролит поставщик, демпинг вроде бы невозможен. Но выделяться среди конкурентов как то надо.

Есть 2 проверенных способа выкрутиться из ситуации

1 — Давать какие-то дополнительные бесплатные услуги.

2 — Делать подарки при покупке.

Все это уже будут включено в стоимость и будет дополнительным триггером для покупателя.

Если у всех один товар и одни цены, то ваш вариант с подарком будет выгодно выделяться среди конкурентов.

Еще доп услугой или подарком можно донести мысль покупателю, что у него при покупке товара все равно будут дополнительные расходы.

Посмотрим на примере.

Клиент заходит в интернет-магазин за коляской. У них там хорошие бренды, все ок. Но их контролят поставщики.

Покупателю в догонку говорят что-то типа "Не забудьте купить чехол от дождя".

Вот этот чехол у них стоит там всего 700 руб. Себестоимость его рублей 200-300 максимум. Эти деньги можно закладывать в подарок, чтобы увеличивать конверсию на покупку.

Отлично работает в ситуации, когда у тебя есть фиксированная цена, и ты не можешь демпинговать.

🛍 Почему клиенты покупают в онлайне?

Нет, дело не только в цене товара или ассортименте.

Исследование Meltwater 2024 показало: не важно, кто вы и где живёте, есть универсальные вещи, которые работают на всех.

Вот главные причины, почему люди переходят из корзины и оформляют заказы:

1⃣ 50,6% опрошенных отметили бесплатную доставку. Народ любит бесплатное. Даже если это не совсем так.

2⃣ 39,3% — Скидки и акции. Многие даже покупают не совсем нужные товары только ради -20%

3⃣ 33,2% — Лёгкий возврат. Никому не хочется застрять в бюрократическом аду, чтобы вернуть неподошедший размер.

4⃣ 30,6% — Простота оформления покупки. Если нужно заполнить 100500 полей при оформлении заказа — народ сливается.

5⃣ 30,5% — Отзывы. Да-да, чужое мнение важнее любого аргумента.

6⃣ 30,4% — Скорость доставки. Хочется уже завтра, а не через 10 дней.

7⃣ 27,2% — Бонусы и баллы. Вознаграждения стимулируют не только покупать, но и возвращаться снова.

В общем, ключ к сердцу клиента — это 3 простые вещи: выгода, удобство, экономия.

Если ваши покупатели уходят, не оплатив корзину, это сигнал: что-то упущено. Не стоит гоняться только за трендами — посмотрите на базу.

Заметьте, все эти пункты касаются сервиса, а не сам продукт. Сервис — это то, что превращает случайного покупателя в постоянного.

😢 12 миллионов рублей на ветер. Как отсутствие маркетинговой стратегии топит бизнес?

Продажи упали, бюджеты срезаны, клиенты ушли к конкурентам. Руководство винит сайт и дизайн, но проблема совсем в другом.

Мы разобрали реальный кейс, где отсутствие маркетинговой стратегии стоили компании миллионы. А главное — нашли решение, которое увеличило доходы компании на 28%.

👉 Читать на vc

Первые отзывы на клуб. Нам приятно 🫶

ПОЧЕМУ СТОИТ ЗАЙТИ СЕЙЧАС?

- Стоимость всего 1500 рублей 990 рублей в мес. Это поездка на такси в тарифе «эконом» из Химок в центр 😂

- Для первых 500 участников, все доп. опции клуба будут бесплатными. Навсегда.

- Если клуб проживет всего три месяца, вы получите персональный подарок от команды Hooglink лично и все материалы останутся у Вас!

- Найдете друзей, бизнес-партнеров, инвесторов.

- Благодарность от команды что поддержали клуб на старте ♥️♥️♥️

ЗАНЯТЬ МЕСТО
ЗАНЯТЬ МЕСТО
ЗАНЯТЬ МЕСТО

P.S. Уже выложено 5 крутых обзоров свободных ниш. А так же видео эфир с дополнениями от Вика и Саши Подвального.

Присоединяйтесь.

Наш директор Вик Довнар, позавчера открыл клуб с обзорами свободных ниш и аналитикой рынков.

При этом там можно общаться и находить себе партнеров и инвесторов.

Наверху от него голосовое сообщение для всех клиентов агентства, подрядчиков, подписчиков с приглашением в клуб (Слушать X1,5).

ЗАНЯТЬ МЕСТО

****

Многие знают, что 4 месяца назад руководство продало часть нашей компании связанной с Авито. И теперь в муках ищет куда вложить заработанные деньги. Отсюда родилась идея клуба.

Зная Вика из этих мук может вырасти все что угодно, даже венчурный фонд 😂🤦‍♂️

Что в клубе сейчас?

🔥Подробные обзоры ниш, товарных категорий и рынков. Неких оазисов с минимальной конкуренцией.

Мы показываем сколько денег в нише, сколько зарабатывают конкуренты, какой спрос, какой конкретно товар или услуга популярны… в общем полный фарш по нише.

🫶 Сообщество предпринимателей, прямые эфиры и общий движ. Как сказал Вик в подкасте это важно в наше неспокойное время.

🔩 «Рабочие связки» - фишки которые можно применить в своем бизнесе, от участников сообщества из первых уст.

Чем интересен клуб нашим клиентам, подрядчикам, подписчикам?

- Прокачать надсмотренность. Главный навык 21 века по мнению Илона Маска и Стива Джобса.

- Реагировать на изменения себе в плюс. Сейчас все меняется. Но как на этом заработать? Ответ в клубе.

- Найти партнеров и инвесторов. Сформировать нужное окружение.

- Открыть новое направление бизнеса на основе аналитики, а не фантазий.

ЗАНЯТЬ МЕСТО

Что вы получите если присоединитесь сегодня?

👇👇👇

🛋 Как постоянно получать UGC-контент в мебельной нише?

Покупатели хотят видеть мебель в реальных условиях, а не на рендерах. Особенно, если речь о дорогих товарах. Реальные фото вызывают больше доверия и влияют на решение о покупке.

Почему это важно?

Рендеры и студийные фото хороши, но они далеки от реальности. Пользовательский контент — это фото, сделанные в естественных условиях, где видно, как мебель выглядит "в жизни".

По статистике, 34% покупателей принимают решение благодаря такому контенту.

Как наладить процесс?

1⃣ Фотографии после сборки
Курьеры и сборщики фотографируют мебель сразу после доставки и сборки. Смартфона достаточно.

2⃣ Система чатов
Создайте чаты по категориям (кухни, диваны, шкафы). Сотрудники отправляют туда фото, а контент-менеджер отбирает лучшие.

3⃣ Публикация
Добавляйте фотографии в карточки товаров или раздел “Фото от клиентов”.

4⃣ Мотивация сотрудников
Вводите бонусы за лучшие снимки — это повышает качество и интерес к процессу.

Карточки с реальными фото конвертируют на 12% лучше (сами считали).

Повышается доверие к бренду, уникализируются товары, а контент можно использовать и на других площадках.

Наладив процесс однажды, вы получите стабильный поток полезного контента.

🦮Хвостатый бум: как питомцы меняют eCommerce

Мир меняется – теперь не только люди, но и их хвостатые/пернатые/чешуйчатые диктуют тренды в продажах.

В 2024 году зоотовары устроили фурор: оборот интернет-магазинов вырос на 35%, а количество заказов – на 63%.

Что там у россиян с питомцами?

50% – кошатники

23% – собачники

А 10% россиян на экзотике: рыбки, птички, грызуны.

Это, конечно, не мейнстрим, но ниша интересная.

eCommerce-платформы уже гребут деньги за лежанки, корма и даже дизайнерские домики.

Тренды, которые нельзя пропустить:

1⃣ Питомцы – это семья

Люди обустраивают для них уголки, как себе спальни: лежанки, домики, игровые зоны. 67% уже сделали, 9% в процессе. Так что спрос на аксессуары будет расти, особенно если они стильные и практичные.

2⃣ Средний чек падает – и это хорошо

Он снизился на 17%, но за счет чего? Ассортимент шире, цены разнообразнее. Клиенты теперь могут купить больше по той же сумме. Это про лояльность, а не экономию.

3⃣ Контент – король

Пушистые модели продают лучше любых описаний. Видео, милые фото "до/после" (до покупки лежанки – кот в коробке, после – в королевской позе на диване) – это то, что вызывает эмоции и добавляет товары в корзину.

4⃣ Подписки и авто-доставка

Корм, наполнители, игрушки – это регулярный расход. Упрощайте жизнь своим клиентам и получайте стабильный доход.

Вывод: рынок зоотоваров – стабильный и быстрорастущий сегмент eCommerce. Фокус на ассортимент, регулярность покупок и эмоциональный контент – ключи к лояльности клиентов и долгосрочной прибыли.

Почему отключать рекламу на Новый год – ошибка, которая стоит вам прибыли?

Новый год – время, когда всё замирает.

Отключить контекстную рекламу на праздники кажется логичным шагом, чтобы «не сливать бюджет».

Но на самом деле это шаг назад: конкуренция падает, клики дешевеют, а спрос, как ни странно, всё ещё есть.

Об этом в нашей статье.

Мы разобрали кейсы, цифры и дали супер простые рекомендации, как оптимизировать рекламу так, чтобы не потерять клиентов даже в праздничные дни.

👉 Читать статью

Как увеличить продажи и LTV с помощью подписки

Есть один известный бренд косметики, называется Birchbox.

Продает наборы-коробочки с миниатюрными образцами косметики, уходовых средств и парфюмерии.

Сперва они столкнулись с проблемой.

Покупатели брали коробочку и всё

Затем пропадали 😢

И что они придумали? Правильно, подписку.

Сперва определили, какие продукты клиенты покупают регулярно: кремы, сыворотки, шампуни.

Затем рассчитали средний срок использования одного товара, чтобы понять, через какой период будет повторная покупка.

С момента запуска подписки компания реально потянула свои финансовые показатели.

Что случилось дальше?

- За первые годы с подпиской продажи действительно начали расти. И всего за два года число подписчиков выросло с 2 000 до 100 000 человек.

- А вот что важнее: подписка позволила компании значительно повысить LTV (Lifetime Value) клиента.

Различные исследования показывают, что такая подписочная модель в товарке может увеличить LTV на 20-30%, благодаря регулярным покупкам и кросс-продажам.

И да, эта штука работает не только в нише косметики.

Если ваш товар используется регулярно (например, косметика, витамины, корма для животных и тд), то подписка — это возможность неплохо улучшить финансовые показатели.

Движуха, которая принесла DropBox 3,9 млн пользователей

Кто не в курсе, DropBox — это сервис облачного хранения.

И изначально он пытался продвигаться через обычную рекламу. Но проблема была в том, что реклама стоила дорого, а продукт был недорогим.

Математика не сходилась: привлечение одного клиента они тратили больше, чем зарабатывали. Ну, не бизнес, а минус в кармане.

Тогда они просто внедрили рефералку: зовёшь друга попробовать DropBox, и тебе дают 500 МБ дополнительного места. А другу — тоже бонус. То есть все в плюсе.

Результат?

Вместо того чтобы платить за рекламу, они получили волну органического роста.

За считанные месяцы аудитория взлетела с 100 тысяч до 4 миллионов пользователей. Это стало ключевым драйвером роста компании, и их модель потом копировали десятки других стартапов.

Прием простой, отдача мощная.

И чтобы все классно работало важно соблюдать 3 ключевых условия:

1⃣ Ценность вознаграждения — оно должно мотивировать пользователей делиться продуктом.

2⃣ Простота — процесс приглашения и получения бонусов должен быть максимально лёгким и понятным.

3⃣ Масштабируемость — система должна быть готова обрабатывать большое количество участников и корректно отслеживать рефералов.

Эти элементы обеспечивают успешное и эффективное распространение программы.

Весёлый 2025. Государство вводит 3% рекламный сбор. Как изменится бизнес в РФ?

Думаю, многие из вас слышали об этой инициативе.

В подарок к повышению налогов, наш ждёт новый налог рекламный сбор 3%. В статье рассказали:

👉 Кого коснется сбор?

👉 Что будет с ценами?

👉 К чему это все приведет?

Читайте статью на vc . Обсуждайте, делитесь с коллегами)

Склады – новые "лопаты"

Электронная коммерция в регионах растёт как на дрожжах. Заказываем, покупаем, доставляем – всё быстрее, удобнее, ближе.

Но что стоит за этой скоростью?

Склады!

И спрос в регионах на них сейчас зашкаливает.

За 10 месяцев 2024 года доля екома в региональном спросе на складскую недвижимость взлетела до 82%! Т.е. компании, которые занимаются онлайн-торговлей, создают основной спрос на склады.

Им нужны помещения для хранения товаров, обработки заказов и отправки их клиентам.

Вообще, ещё недавно Москва была главным игроком, но теперь регионы уверенно выходят на передовую, занимая не меньше 50% от общего объёма спроса.

Эксперты говорят, что раньше регионы подтягивались в кризисы, но медленно и неохотно.

А сейчас – всё наоборот: бизнес растёт, и склады становятся главным активом.

И тут самое интересное: во время золотой лихорадки богатели не только те, кто искал золото, но и те, кто продавал лопаты. Сегодняшние «лопаты» — это склады.

И спрос на них, судя по всему, продолжит расти.

Наш директор Вик Довнар, написал статью о том, куда пропали CPA-сайты. И как поисковики (Yandex и Google) за последние пару лет очистили выдачу от мусора.

→ читать сейчас

А вы делали/делайте CPA-маркетинг?

🚀 DIY рвется в космос

Готовьтесь удивляться: в 2024 году объем рынка товаров для дома, мебели, сада и ремонта может вырасти почти на 19%, достигнув 8,1 трлн рублей!

А к 2028 году он вообще уйдет в стратосферу — 14,7 трлн рублей, если верить прогнозам INFOLine.

Раньше (с 2018 по 2023 год) рынок рос неспешными темпами — в среднем 8,3% в год.

А теперь аналитики предсказывают 16–17% ежегодного прироста.

Почему такой скачок?

1. Бум частного строительства.

Люди хотят не просто квартиры в городе, а свои дома с садом, баней и тд.

2. Переход на B2B-закупки.

Все больше россиян нанимают подрядчиков и бригады. А те, как известно, закупаются оптом и чаще, чем обычные покупатели.

Кстати, доля B2B-сегмента уже сейчас впечатляет — 47%, а к 2028 году она вырастет до 51,5%.

Например, компания «Лемана ПРО» заявила, что активно усиливают свои B2B-направления.

Это значит, что бригады и подрядчики становятся ключевыми игроками на рынке.

Похоже, американскую ecommerce-индустрию ждут необычные времена

Дональд Трамп aka Главная новость предложил поднять тарифы на импорт: 10-20% для всех товаров, ввозимых в США, и ошеломляющие 60-100% для продукции из Китая.

Эксперты уже пророчат удар по любимым американцами онлайн-платформам – таким как Temu, Shein и TikTok Shop, где китайские товары составляют значительную часть ассортимента (впрочем, как и везде).

Не обойдет это и Amazon: большинство его топ-продавцов – китайские компании.

Если тарифы вырастут, стоимость их товаров взлетит, а это может заставить пользователей искать альтернативы или вообще пересмотреть привычные покупки.

В общем, если эти тарифы станут реальностью, на рынке точно начнутся перемены.

Поживем, увидем.

А где-то там, в Техасе, Илон Маск в ожидании потирает ладони: китайцы не только заполонили ecommerce, но и наступают на пятки его Tesla, выпуская свои электромобили.

🧬 Новый тренд в сфере beauty — ДНК-персонализация продуктов

Когда мы говорим о персонализированных товарах, обычно имеем в виду что-то с именем или цветом на выбор.

Но есть бренды, которые пошли дальше — теперь они используют твои ДНК, чтобы создать продукт, идеально подходящий именно тебе.

Например, Skinshift предлагает пройти ДНК-тест, и на основе результатов подбирает косметику, которая максимально подходит твоей коже.

Это не просто маркетинг — они делают реально персонализированный продукт, что помогло им выйти на годовой доход в $20 млн.

Среди других компаний, которые развивают это направление: BITE Beauty, AUGUST SKINCARE, Codage, L'Oréal и другие.

Рынок такой красоты растет на 16,7% ежегодно и уже оценивается в $2,7 млрд. И, что интересно, 77% людей готовы платить больше за что-то, что идеально подходит именно им.

Выборы в США 2024: Как с помощью маркетинга Дональд Трамп становится президентом Америки

Когда президентская гонка еще не началась,Трамп уже поставил на уши всех — от СМИ до соцсетей.

А сегодня он уверенно выигрывает выборы набрав 277 голосов из необходимых 270. Это несмотря на то, что крупнейшие новостные агентства настроены против него.

Сегодня разбираем маркетинговую стратегию и воронку "продаж" Трампа в нашей статье.

👉 Как ему удается превращать каждую новость в оружие влияния и вовлекать миллионы?

👉 Почему даже критика только подогревает интерес?

👉 Что заставило его избирателей отправить донатов на $391 миллион?

Читайте статью на vc и делитесь своим мнением в комментах

🌐 Что покупают на заграничных онлайн-площадках?

Недавний опрос показал от Data Insight, что россияне часто заказывают за границей самые обычные потребительские товары, а не роскошь или что-то экзотическое.

Они и у нас вроде бы есть, но часто не устраивает цена или выбор.

Вот так выглядит топ популярных заграничных покупок:

🔹 Одежда и обувь для взрослых — 42%

🔹 Смартфоны, планшеты, компьютеры, ноутбуки и комплектующие — 33%

🔹 Сумки, ремни и аксессуары — 29%

🔹 Мелкая бытовая техника для дома и кухни — 25%

🔹 Средства личной гигиены — 24%

🔹 Канцтовары, товары для хобби и творчества — тоже 24%

Среднее время доставки — от 2 недель до месяца, но для многих покупателей это не проблема.

Цена и широкий выбор компенсируют ожидание.

Интересно, что подобный тренд наблюдается и в Америке. Amazon даже начал волноваться из-за отставания от конкурентов и наладил прямую доставку из Китая.

Вывод

Люди готовы ждать, если получают хороший выбор и цены.

Это сигнал для местных е-коммерсов, что не всегда обязательно гнаться за быстрой доставкой, а можно сосредоточиться на уникальных товарах и конкурентоспособных ценах.

Как бренд настольных игр зарабатывает на пустых коробках?

Cards Against Humanity решили слегка потроллить Черную Пятницу. Вместо скидок они предложили…

“Ничего” за 5 баксов.

Да-да, за $5 можно было купить просто пустую коробку. Ирония в том, что акция высмеивала саму идею бездумного шоппинга в этот день — типа "вот, можно просто потратить деньги ни на что".

Эта идея разлетелась по соцсетям моментально. Люди покупали пустую коробку и делились этим в интернете, а бренд собрал $71,145.

Но деньги — это не всё.

Cards Against Humanity привлекли огромный интерес к себе и такой подход обсуждали даже крупные медиа вроде CNBC и Vox.

Что получилось в итоге:

👉 Тысячи новых клиентов, которые узнали о бренде и заинтересовались его основным продуктом.

👉 Кампания стала вирусной, и продажи поползли вверх даже после её завершения.

👉 За Cards Against Humanity закрепился образ дерзкого и смелого бренда, который идёт против системы и вызывает интерес своей нестандартностью.

PS. Кажется, мы нашли для вас новую прибыльную нишу 😁

Made in Russia

Согласно исследованию Авито...

74% предпринимателей малого-среднего бизнеса предпочитают оборудование от отечественного производителя.

Китай остался на втором месте.

Основные критерии при выборе

1. Надежность – 50%
2. Ремонтопригодность – 42%
3. Цена – 36%

Самый высокий спрос в категориях:

Промышленное 24%, Торговое 21%, Пищевое 15%, Для салона красоты 9%, Логистика и склад 9%.

Причем основная масса объявлений не бу — 85% объявлений приходится на новое оборудование.

Покупатели в 75% случаев довольны своей техникой.

🤕 Как Etsy стала жертвой своего же успеха? Уроки от компании стоимостью 5,7 млрд долларов

Когда-то Etsy считалась главной площадкой для уникальных товаров и креативщиков, но что-то пошло не так.

Успех, который должен был поднять компанию на новый уровень, неожиданно стал её проблемой.

Как компания прошла путь от взлёта до падения, рассмотрим в этой статье:

👉 Взлёт к славе: Как Etsy стала символом уникальности

👉 Выход на IPO – начало конца

👉 Проблемы множатся: конкуренция и ошибки в управлении

Читайте на vc. Обсуждайте, делитесь со знакомыми)

🏆 Российский рынок косметики бьет рекорды продаж

По данным NielsenIQ, доля eCommerce в этом сегменте выросла с 26% до 34%.

Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета хвастаются приростом продаж: Ozon — +50%, Wildberries — +15%, Яндекс Маркет — вообще +60%.

С сентября 2023 по август 2024 года спрос на косметику подскочил на 22%, для лица — на 18%.

Это на фоне скромного скачка на 8,5% в общей категории непродовольственных товаров 😑

За этот рост спасибо пополнению ассортимента и переходу покупателей к более доступным отечественным и азиатским брендам.

Кроме того народ стал покупать осознаннее, поэтому вместе с частотой покупок растет средний чек.

Среднестатистический любитель косметики теперь берет 22–24 продукта в год, и это только начало.

Отличное время для малых и средних производителей

Слышал про Shein?

Это один из самых крупных игроков на рынке моды с выручкой в 32,5 миллиарда долларов.

С 2019 года доход компании вырос в 16 раз. Стоимость самой компании увеличилась с 5 до 64 млрд долларов.

Что стоит за этим успехом? 🤔

Понятно, что ключевое значение имеют: ценовая политика, инвестиции, маркетинговая стратегия и тд.

Ну, а в корне успеха Shein все же лежит...

БОЛЬШАЯ ИДЕЯ

Раньше различные бренды задавали моду и тренды в индустрии одежды.

А новое поколение не хочет, чтобы им диктовали тренды модные дизайнеры и селебрити. Они хотят сами выбирать и самовыражаться.

Поэтому Shein решил: «Давайте мы просто дадим людям то, что они сами хотят носить».

Но прикол в том, что люди не всегда знают, чего хотят 🤷‍♂

Поэтому Shein выпускает небольшие партии — 100-200 штук, смотрит, что хорошо продаётся, и если вещь заходит, то массово её производит. У них при этом нет своих фабрик — вся одежда шьётся на сторонних производствах.

Но благодаря их цифровой платформе они могут очень быстро реагировать на спрос.

Сейчас Shein выпускают около 315 тысяч новых моделей в год. Для сравнения, H&M делает только 4,4 тысячи.

Shein сделал то, чего многие бренды не поняли — найти для своей аудитории уникальное решение, которое поможет им самовыражаться.

Это его большая идея.

Amazon и Wildberries тоже сперва нашли свою идею, и как видишь — они взлетели и захватили рынок.

Большая идея – то что отличает супер-успешные бизнесы от среднячковых.

Как бренды обходят посредников и выигрывают: рост D2C (direct-to-consumer)

Сегодня все больше компаний продают свои товары напрямую клиентам, обходя посредников. Это называется D2C — direct-to-consumer.

В одних только Штатах объем рынка почти удвоился за последние 4 года – со 100 до 200 млрд зеленых.

И темп сбавлять не собирается. Об этом в статье.

Рассмотрим:

👉 Что из себя представляет модель?

👉 Плюсы и минусы

👉 Перспективы развития брендов D2C

Читайте на vc. Обсуждайте, делитесь со знакомыми)

🙅‍♂Не покупай эту куртку!

В 2011 году, в Черную пятницу, Patagonia запустила антирекламную акцию, которая звучала как вызов: "Не покупайте эту куртку".

Да, они не толкали покупателей на шопинг, а призвали их подумать дважды, прежде чем делать покупки.

Стратегия со стороны казалась очень рисковой. Но бренд внешне решил показать свою приверженность экологии.

Почему внешне?

Потому что результат прямо противоположный – после запуска кампании продажи бренда выросли на 30%.

Народ стал покупать не меньше, а еще больше. 💳

При этом люди стали ценить не только качество товаров Patagonia, но и их философию осознанного потребления.

Бренд не просто продавал куртки, он вдохновлял людей к более ответственному отношению к экологии.

Позже Patagonia создала программу Worn Wear, где можно сдавать старую одежду для дальнейшей продажи или переработки.

На чем тоже успешно наварилась.

Иногда смелая антиреклама может сработать лучше, чем любой громкий слоган. Люди любят компании, которые ставят ценности выше прибыли.

PS. Не рекомендация, если что 😁

Экономите на “мелочах”? Готовьтесь терять больше: 4 вещи на которые нельзя скупиться в Я.Директ

Ваш бизнес уже стабильно работает, есть трафик и заказы, а рекламные кампании в Яндекс.Директе вроде бы приносят результат.

Но вот вопрос: стоит ли тратиться на доработки сайта, настройку аналитики и другие “мелочи”?

Вроде же и необязательно 🤔

Но вот в чём фишка: часто экономия в Директе, может обернуться потерей денег на долгой дистанции. Об этом в нашей статье.

Показываем:

👉 4 вещи в Я.Директ, на которые нельзя скупиться

👉 Как сэкономив, бизнес может переплачивать в 2 раза за лиды

👉 Цифры, статистика, примеры

Читайте на vc. Обсуждайте, делитесь со знакомыми)

🫢

👆Звучит круто, да?

Мы приводим столько целевых лидов, что иногда их просто негде складировать 😁

Хочешь испытать такой приятный "головняк"?

Приходи к нам на аудит по контексту.

Посмотрим, через какие дыры сливается бюджет и где теряется конверсия.

Оставляй заявку на сайте
→ https://hooglink.agency/context

Влетаем в рабочую неделю с полезностями для вас 💎

О чем, собсна, речь?

Мы тут собрали для вас сокровищницу крутых каналов про e-commerce.

Там всё: советы по продажам, секреты конверсии, куча рабочих инструментов и, конечно же, мемчики, чтобы не сгореть на работе.

Все каналы упаковали в одну папку.

Там же чаты — если вдруг хотите стартануть на мп, постоянно мучают вопросы, а гугл не выдает ничего толкового – здесь помогут.

Ну и для тех, кто ищет работу или клиентов — вас тоже не забыли 😉

Короче, сохраняйте папку, чтобы ценный контент всегда был под рукой.

С 20 000 до 1500 руб за лид. Как мы реанимировали рекламную кампанию Я.Директ?

Слили кучу денег на рекламу, а лидов — кот наплакал? У нашего клиента была та же история: ушёл миллион на Я.Директ и ноль результата. Мы разобрались, где дырки в бюджете, и снизили цену лида в 10 раз.

Об этом в нашей статье

Показываем

👉 Через какие дыры в кампании сливался весь бюджет

👉 Стратегию, которая помогла снизить цену лида в 10 раз, не теряя в его качестве

👉 Цифры, скрины и тд

Читайте на vc. Обсуждайте, делитесь со знакомыми)

Открытость — это не только красиво, но и прибыльно 🫰

Многие думают, что открыто вести бизнес и "не зарабатывать" — это синонимы.

Мол, если показывать все свои затраты и маржу, то клиенты просто не будут платить.

Но такой подход уже стал нормой для одного из лидеров онлайн-торговли — Everlane.

Everlane изменил правила игры в мире моды с помощью стратегии прозрачного ценообразования.

Как это выглядит?

Everlane детализирует каждую составляющую стоимости товара: от материалов до логистики и производственных затрат. Клиентам открыто показывают, куда идут их деньги.

Это привлекает поколение осознанных покупателей, которые ценят этичность и прозрачность.

И вот что интересно

Несмотря на открытую политику, компания не теряет прибыль.
В 2023 году их доход составил $223,6 млн. 🤯

Яркий пример того, что открытость может быть выгодной стратегией, если правильно построить бизнес-модель.

📈Как выжать максимум продаж в этот сезон?

Уже 1 октября.

Кажется, до Нового года ещё куча времени. Но как показывает практика, подготовиться к праздникам — это целая стратегия.

Если хотите, чтобы контекст работал как часы, есть несколько вещей, о которых стоит подумать заранее:

1. Оптимальная цена лида (или ДРР). Нужна не просто цифра с потолка. Важно понимать реальную рентабельность вашего бизнеса и отталкиваться от нее.

2. Бюджет с запасом. Чтобы реклама начала «понимать», как находить вам клиентов, нужно минимум 50-80 лидов в неделю. Без этого бюджеты могут уходить в никуда.

3. Определите, чем вы лучше. У каждого бизнеса своё преимущество: кто-то делает акцент на цене, кто-то на сервисе. Это поможет нам правильно настроить объявления.

4. Настройте аналитику. Система должна «видеть» не только, сколько людей кликнуло на рекламу, но и что с ними было дальше. Был ли звонок? Произошла ли продажа? Это критично для понимания, работает ли кампания.

Это базовые вещи, которые помогут вам выжать максимум из рекламных кампаний в пиковый сезон.

Если что-то из этого вызывает вопросы или просто хочется взглянуть на вашу рекламу свежим взглядом — приходите к нам на аудит.

Посмотрим, как работает ваша реклама сейчас и что можно улучшить.

Это бесплатно.

Заявку оставлять по ссылке ниже.

hooglink.agency/context

PS. Кампаниям нужно время для разгона, поэтому рекомендуем поспешить. Время — деньги.

🛍 Тренды 2024 года, которые нельзя игнорировать. Как TikTok меняет правила e-commerce?

TikTok выкатил свой новый отчёт «Что дальше: 2024».

Оказывается народ не просто скроллит ленту. Люди серьёзно вовлекаются в процесс — ищут новые товары, вдохновляются и, что важно, покупают.

Но самое интересное — это то, как изменилось поведение покупателей на фоне экономической неопределённости.

Об этом в статье.

Читайте на vc, комментируйте, делитесь со знакомыми)

😢 «Плеер.ру» закрывается. Конец легенды 2000-х?

Ну вот и всё, ребята.

Похоже, что «Плеер.ру» откинулся.

Это один из тех магазинов, который с нулевых был настоящей легендой на рынке электроники.

Появившись в 2001 году, они сразу начали демпинговать цены и за счёт этого захватили рынок. Музыкальные плееры, аккумуляторы Sony и Panasonic – всё это тогда было у них на пике.

Но последние годы у них дела шли не очень. В 2018 году на них наехала ФСБ, в 2019-м – проблемы с налогами, плюс постоянные смены юрлиц, что выглядело как попытки увильнуть от проверок 🦊

В 2023 году выручка упала на 6%, до 3,1 млрд рублей, зато прибыль подросла на 91%, до 79 млн (видимо пытались оптимизировать расходы).

Но долги накопились — около 1,3 млрд рублей. Сотрудников тоже поубавилось: с 100 до 75 человек.

А совсем недавно менеджеры компании «уволились одним днем» – по словам источника Shopper’s среди заказчиков «Плеер.ру». Физическая точка также прикрылась.

Этим летом они планировали стать маркетплейсом, но, похоже, планы остались только на бумаге.

Причины развала бизнеса

👉 Прямые — долги, проблемы с налоговой, да и времена уже не те. Конкуренция с маркетплейсами, повышение требований к сервису, изменение покупательских привычек и тд.

👉 Косвенные — сказалось давление на розничный бизнес, постоянные проверки и неудачные попытки адаптироваться.

Так что вот так.

Конец целой эпохи для всех, кто помнит те времена, когда «Плеер.ру» был королём скидок и электронных гаджетов. Ушли, не справившись с новыми вызовами.

Удобство > Цена

Интересное исследование от "Яндекс Рекламы" попалось.

Оказывается, уже половина россиян покупают одежду и обувь только в онлайн-магазинах.

И что забавно — средний чек у них почти в 2,5 раза больше, чем у тех, кто ходит по оффлайновым магазинам.

За последние три месяца четверть потратили на обновление гардероба от 5 до 20 тысяч рублей, и это всё в онлайне.

А теперь фишка.
Мобильные приложения — это прям must-have.

Около 60% всех онлайн-покупок сегодня совершается через приложения.

👉 80% покупателей через них ищут товары, читают отзывы, ловят акции и скидки.

👉 Более 50% юзают бонусные программы и смотрят рекомендации.

👉 Почти половина покупателей ювелирных украшений использовали мобильное

Для многих жителей крупных городов это основной способ приобретения одежды. А для брендов – ключевой канал продаж.

📊 Какие товары сметают дачники в 2024 году?

Эксперты «ВсеИнструменты.ру» изучили спрос на садовые инструменты в сентябре 2024 года и сравнили с показателями прошлого года.

Вот результаты:

Грабли — по России спрос вырос на 24%. В Казани аж в 5 раз, а в Ростове-на-Дону в 4 раза!

Компостеры набирают обороты: в Ростове-на-Дону рост в 3 раза, в Казани — на 120%.

Секаторы по стране просели на 18%, но в Перми наоборот, выросли на 63%.

Сучкорезы, тут похожая история — по России спад, а в Казани спрос взлетел в 4 раза.

Вилы и тачки тоже заметно выросли в продажах: в Омске вилы стали в 3 раза популярнее, а по тачкам рост по стране на 11%.

Перчатки — стабильный хит, спрос вырос на 32% по всей России.

Инструменты для обработки почвы. Продажи в Омске выросли на 44%, несмотря на общее снижение по стране на 24%.

Таким образом, можно подкорректировать ассортимент, подгадать, где что лучше продается.

DIYщикам на заметку

😎 От 10 000 до 3 500 рублей за лид. Как мы спасли рекламные кампании Лесобиржи

Стоимость лида с Я.Директа — 10к рублей. Бюджет тает, а результаты не радуют.

Именно с этой проблемой к нам пришла Лесобиржа.

Компания продает вагонки, планкена, имитации бруса, террасные доски и т.д.

У ребят начинался сезон, а лиды застряли на цене, при которой невыгодно вести кампании.

Всего за 2 месяца мы снизили цену лида в 3 раза. Как?

Смотрите в статье на vc. Читайте и делитесь своим мнением.

В главном офисе Wildberries в Москве началась стрельба. Вот такой вот «Антимаркетплейс» 🤷🏻‍♂️

«Владислав Бакальчук назвал провокацией ситуацию у офиса Wildberries. По его словам, на него и его команду пытались совершить нападение, когда они приехали в офис маркетплейса на переговоры»

Трое человек ранены.

"Оплатой частями пользуются все"

Oskelly, магазин брендовой одежды поделился результатом исследования.

В ходе исследования пытались понять, кто пользуется оплатой частями и какой у них социальный статус.

Думали, что частями покупают люди с низким доходом?

Как бы не так.

Оказалось, что этот способ выбирают и люди с зарплатой от 100 до 150 тысяч рублей, и топ-менеджеры с доходами от 500 тысяч рублей.

Причем тот же самый человек может в один день выбрать оплату частями, а в другой — оплатить все сразу. 🤷‍♂

Все зависит от текущей мотивации.

Если говорить о гендерных различиях, то женщины чаще пользуются BNPL. Это удобно для них, особенно когда хочется купить что-то вроде новой сумочки.

Кстати, сумки и аксессуары оказались самой популярной категорией товаров.

Вообще, культура BNPL (Buy Now, Pay Later) хорошо прижилась в коммерции.

На секунду, в Т-Банке оценивают рынка BNPL в 180 млрд руб. по итогам 2023 года. В 2024 году ожидается его рост до 300 млрд руб. 🤯

⚡️Центробанк России поднял ключевую ставку до 19%

Да, вы не ошиблись — до девятнадцати.

А это значит, что доступ к дешевым деньгам для бизнеса становится еще сложнее.

Особенно печально, если вы привыкли к кредитному плечу.

Что это значит для российского бизнеса?

Пора серьезно пересмотреть свои стратегии. Это не просто про оптимизацию расходов — это про оптимизацию всего: от маркетинга до логистики.

Время «золотого дождя» кредитов закончилось, и теперь важен каждый рубль, вложенный в развитие.

Логистика должна стать максимально эффективной.

Маркетинг должны стать максимально точным и прицельным.

Если ваши текущие подрядчики не достигают целевых показателей или работают "как всегда", это явный сигнал — возможно, пора что-то менять...