Сегмент FnB в ОАЭ 🚀
Цифровые продукты в сегменте FnB (food and beverage) сейчас находятся на подъеме в ОАЭ и представляют собой решения по автоматизации работы ресторанов, кафе, точек продаж и отелей с клиентами.
По результатам нашего анализа рынка, сегмент таких решений активно развивается, уже появился лидер рынка и схожие конкурентные решения, которые привлекли инвестиции в регионе. Ниже приводим краткий обзор сервиса Qlub - лидера рынка FnB в Эмиратах.
Qlub — финтех из ОАЭ в сегменте FnB, который предлагает решение для ресторанов, позволяющее клиентам делать заказ, оплачивать счет и оставлять чаевые, сканируя QR-код в заведении.
🟤 Каналы привлечения клиентов
Qlub в первую очередь фокусируется на каналах цифрового маркетинга, включая YouTube, социальные сети и контент-маркетинг.
🟤 Инвестиции
Qlub привлек в общей сложности 42 миллиона долларов финансирования, в последнем раунде (март 2023) компания привлекла 25 миллионов долларов от Cherry Ventures, Point Nine, STV, Raed Ventures, Heartcore, Shorooq Partners, FinTech Collective и бизнес-ангелов.
🟤 УТП и ключевые преимущества продукта
1️⃣ Бесконтактные платежи: Qlub предлагает быстрое решение для бесконтактных платежей для ресторанов, позволяющее клиентам мгновенно оплачивать свои счета, оставлять отзывы и чаевые, сканируя QR-код с помощью смартфона, без необходимости использования приложения или регистрации.
2️⃣ Управление продажами: Платформа облегчает управление продажами ресторанов и кафе, оптимизируя и упорядочивая операции.
3️⃣ Присутствие в MENA: Club обслуживает более 2000 ресторанов в шести странах, включая ОАЭ, Саудовскую Аравию и Сингапур.
4️⃣ Легкая интеграция: Платформа спроектирована таким образом, чтобы ее можно было легко интегрировать с существующими POS-системами ресторанов, и может быть внедрена менее чем за 48 часов.
5️⃣ Улучшение клиентского опыта: Решение Qlub предлагает такие преимущества, как увеличение оборота столов, оценка работы персонала через отзывы и метрики, более высокие чаевые официантам и удобство оплаты для клиентов.
6️⃣ Гибкость оплаты: Клиенты могут разделить счет и оплатить его с помощью Apple Pay, кредитных карт или в рассрочку
🟤 Окупаемость
Неизвестна. По оценке из сторонних источников, доход компании за 2023 год составил 40,8 млн долларов.
🟤 Бизнес-модель
Платформа зарабатывает на комиссии с транзакций без абонетской платы и других платежей от ресторана.
🟤 Схема работы
Qlub интегрируется с существующими POS-системами ресторанов и может быть внедрена менее чем за 48 часов.
Под капотом используется PSP Magnati с кастомизированной платежной формой.
🟤 Перспективы
Сегмент активно развивается в ОАЭ, но недооценен в MENA в целом и представляет собой еще скорее голубой океан в регионе, где можно качественно отстроиться за счет функционала вокруг автоматизации предприятий.
При этом недостаточно закрыть только одну функцию, что показал провал сервисов по чаевым. Нужно предлагать комплексное решение.
✅ Подписывайтесь на @finely_pro