Женя Белодед ↯ Дизайн • Продукт • Управление

С чего начать кейс в портфолио

Это четвертый пост из серии заметок про поиск работы. Я уже написал: как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться · с чего начать поиск работы · чек-лист: как отобрать проект или задачу под кейс

Сегодня про самую сложную и одновременно самую простую часть — как начать кейс в портфолио и что делать, если перед вами белый лист.

1️⃣ Забейте на формат и площадку
По крайней мере пока. Еще рано думать где и как публиковать кейс, к этому мы вернемся чуть позже. Секрет в том, чтобы не думать про все сразу и сделать работу последовательной. Это снижает уровень фрустрации от количества одновременных мыслей и помогает начать с понятных шагов.

2️⃣ Откройте любой текстовый редактор
Ноушн, Гугл док, заметки в конце концов, это тоже сейчас не имеет значения. Работайте, где вам удобнее, единственное, я рекомендую писать в сервисе, где можно с кем-то поделиться ссылкой. Это понадобится, чтобы потом дать почитать кому-то вне проекта, чтобы обнаружить нестыковки и непонятности.

Вы создали новый документ, перед вами белый лист, страх, паника…

3️⃣ Оцифруйте голову
Любой кейс начинается с текста. Это помогает выстроить структуру рассказа, сфокусироваться на важном и расставить акценты.

Даже если вы планируете делать только визуальный кейс, например на Бехансе, я все равно рекомендую расписать текстовую версию. Поверьте, так будет сильно легче делать дизайны и строить историю.

Теперь к важнейшему секрету:

Оцифровка головы — простой способ избавиться от чистого листа и непонимания, с чего начать и как писать «правильно». На этом этапе не нужно делать «как нужно» или как-то особенно. Нужно просто начать описывать в свободной форме всё, что есть в голове.

Самое главное — не думать в процессе о словах, сложности предложений, структуре, смысле и прочем, что может стопить написание. Это поможет создать хоть какую-то первую версию, которую дальше вы будете улучшать.

Ваша задача на этом этапе — вытянуть из головы все, что касается проекта. Вот вопросы, которые могут помочь:
1. С чем пришел клиент на старте проекта?
2. Какая была проблема?
3. Какие пути решения были рассмотрены?
4. Были ли какие-то ограничения на старте?
5. Как шел проект?
6. Какая была последовательность этапов?
7. Что получилось сделать особенно круто?
8. Какие были сложности в процессе?
9. Какую ценность вы как дизайнер внесли в проект/задачу?
10. Что получилось в результате?

Не застревать на редактуре мне помогает принцип «только вниз». То есть когда я пишу, я не возвращаюсь к тому, что написал вверху, пишу как пишется исключительно вниз.

4️⃣ Получите первую версию черновика
На выходе у вас получится самая первая версия кейса, который дальше можно улучшать и докручивать. Белого листа больше нет, вы молодец)

Дальше расскажу как превратить черновик в чистовик и что с этим всем делать дальше, оставайтесь на связи)

О командной работе нужно и важно рассказывать, ибо это часто играет в плюс при найме. Так работодатель сможет примерить вас как дизайнера в свой рабочий контекст и соотнести форматы работы.

➡️ Вы можете полюбить то, что сделали. Любой проект или задачу можно бесконечно допиливать и стремиться к идеалу. А можно довести до уровня достаточности, опубликовать версию кейса и пойти дальше.

Лучше слабый кейс в портфолио, чем полное его отсутствие.

💛 Опционально
Пункты, которые будут плюсом. Без них в любом случае можно сделать отличный кейс.

➡️ Есть возможность получить положительный отзыв о работе от клиента. Круто, если клиент может поделиться впечатлениями о вашей работе. Это может усилить кейс и добавить вам значимости.

Если у дизайнера в кейсе есть реальный отзыв от клиента — это плюс для меня как для работодателя. Это значит, что дизайнер сделал свою работу хорошо и кроме того — остался в хороших отношениях с клиентом и договорился об отзыве.

➡️ У компании, с которой вы работали, сильное имя. Кейсы, где есть узнаваемая компания, надо выносить вперёд, ибо бренд будет работать на вас. Дизайнер, который что-то делал для Яндекса, сразу выделяется на фоне других кандидатов.

Не страшно, если у вас в портфолио нет таких компаний. Хороший кейс ≠ бренд. Хороший кейс — это, прежде всего, проблема, процесс, решение и результат.

➡️ В работе были исследования, метрики, тестирования, цифры. Проще рассказывать о кейсе, где есть цифры: так легче объяснять решения и опирать их на какие-то измерения.

Дальше расскажу с чего начать работу над кейсом, после того как проект или задача отобраны)

Чек-лист: как отобрать проект или задачу под кейс

Это третий пост про поиск работы. Ранее в сериале: как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться · с чего начать поиск работы

Вернемся к отбору проекта или задачи под кейс. По мотивам предыдущего поста у вас уже есть Фигма, где собраны все проекты по дизайну. Дальше нужно определиться, что будем превращать в кейсы. Для этого я подготовил что-то вроде чек-листа ↓

❤️ Важно

➡️ Проект или задача свежи в памяти. Хорошо, если это то, что делаете сейчас. В приоритет лучше брать самое актуальное. Так кейс получится более детальным, и на собеседовании будет проще рассказывать о проекте.

Кейс можно делать о проекте целиком или, если проект длительный и большой, о задачах в рамках проекта. Например, не «как я 2 года делал большой продукт», а «как я увеличил средний чек в 5 раз с помощью редизайна».

➡️ На проекте нет юридических и других ограничений. Лучше брать проекты, о которых можно со спокойной душой рассказывать и не думать об NDA и других дизайнерских радостях.

Если на проекте есть ограничения, самый простой способ сделать кейс — спросить разрешения у того, кто эти ограничения наложил. Если такой вариант невозможен, проект под NDA, а других нет — не страшно, кейс можно брать в работу. Решения есть, рассказываю о них в этом посте.

➡️ То, что вы делали, релевантно тому, куда вы откликаетесь. Лучше плохой отклик со слабым портфолио, чем полностью нерелевантный. О разнице между UX/UI и Web рассказывал в отдельной заметке.

➡️ У бизнеса или пользователей была проблема, которая решалась дизайном. Кейс это история, которая начинается с завязки — проблемы бизнеса и/или пользователей, которая решалась путём вашего опыта. Даже если вы делали тестовое или концепт редизайна, важно правильно сформировать проблему и рассказать о её решении в кейсе.

Из проблемы можно сформулировать задачу. Проблему нашли, теперь надо подумать можно ли превратить её в дизайн-задачу. Если упростить, то вы должны ответить на вопрос «Что решалось?».

Пример
Проблема: мало кто доходит до финального шага оплаты → Задача: увеличить на N% количество оплат.

➡️ Из задачи можно рассказать историю. В идеале сразу подумать о том, а есть ли вообще что-то, о чём можно рассказать. Задачи, где просто поправили подпись к полю вряд ли подойдут — из этого не сложить историю.

Может быть такое, что на выходе получилось пару экранов, но путь к результату был долгим: исследования, гипотезы, размышления, тесты и так далее. Такое ок, главное, чтобы было о чём рассказать.

➡️ Проект коммерческий и с реальным клиентом. Один из ключевых моментов, на которые смотрят работодатели — есть ли у дизайнера боевые проекты. Концепты, где дизайн ради дизайна, сработает в портфолио хуже, чем любой реальный боевой проект. Не обязательно, чтобы вам за него платили деньги, но задача должна быть реальной или максимально приближенной к настоящей.

Концепты тоже можно превратить в кейсы. Главное, взять реальную проблему, сформировать задачу и найти решение. Например, вы записывались к врачу через сайт поликлиники и прошли девять кругов ада. Из этого можно сформировать задачу и предложить решение в формате кейса.

Крутой пример подобных кейсов — переверстки Вовы Бугая. Он ходит по городу, находит плохие дизайн-решения и думает, как их исправить. Как единственные проекты в портфолио такие кейсы сработают чуть хуже, чем боевые, но такие кейсы имеют место быть.

➡️ У проекта есть понятный результат. Классно, если измеримый. Результат работы дизайнера не картинки в Фигме, а решение проблем бизнеса и/или пользователей. В хорошем кейсе должен быть результат вашей работы как дизайнера. Например, «после редизайна конверсия в покупку увеличилась на 40%».

Не страшно, если итоговые измерения не проводились. Главное, что на выходе есть решение, которое можно проверить.

➡️ Вы можете выделить именно свой вклад в работу. Часто дизайнеры совместно работают над задачами, и это абсолютно нормально. Главное, чтобы в кейсе вы могли рассказать конкретно о своей роли.

С чего начать поиск работы

Так, первый пост комом) Идея писать про найм сперва не до конца сформировалась и получилась каша, поэтому я все переосмыслил и пересобрал план.

Фокус ближайшей серии постов будет на поиске работы: зацепим портфолио, отклики и сам поиск. На выходе хочу, чтобы получилась серия постов, которой можно поделиться с тем, кто сейчас ищет работу и покрыть большинство нюансов в процессе.

Это второй пост из серии про найм поиск работы. Ранее в эфире: как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться.

Теперь к поиску работы.

В какой-то момент вы поняли, что хотите найти работу. С чего начать и как к этому подступиться?

0️⃣ Декомпозируем
Поиск работы можно разделить на 5 пунктов:
• Подготовка
• Портфолио
• Резюме
• Отклики
• Собесы/тестовые/вайтборды

Пойдём по порядку: подготовка ↓

1️⃣ Определитесь, кем вы хотите стать, когда вырастете
Выберите конкретную специализацию, в которой вы будете искать работу. Уметь все, равно ничего не уметь, лучше работать в одном фокусном направлении.

Я рекомендую открыть сайт с вакансиями и провести небольшой рисерч. Что требуют, что предлагают, в какие позиции, компании и задачи вы вписываетесь. В идеале, собрать табличку с сортировкой по желанию наняться в конкретное место: от «мечта всей жизни» до «ну и тут норм было бы поработать». В будущем мы ещё вернемся к этой таблице, но сейчас она нужна, чтобы составить общую целевую картину.

2️⃣ Сформулируйте целевое состояние
Найти работу уже звучит как глобальная задача. Но хорошей практикой будет формализовать ее и, как следствие, подойти к найму осмысленно.

Сформулируйте конкретные критерии. Некую идеальную картинку, в которую вы будете целиться. Зарплата, формат работы, задачи, прям все, что приходит в голову.

Пропишите всё в Фигме. Прям формально, текстом, для себя. Это поможет заземлять ваше дизайнерское желание сделать не как у всех и то, чего ещё мир не видел.

Даже если получится что-то нереалистичное, в процессе найма всегда можно будет скорректироваться. Главное, что этот этап поможет в принятии дальнейших решений и снизит уровень фрустрации перед кучей вопросов.

3️⃣ Соберите все, что вы делали в Фигме
Создайте новый файл в Фигме и соберите туда по отдельным страницам все-все, что вы когда-либо делали по дизайну. Лучше делать в хронологическом порядке с датировками, чтобы потом было легче понимать и вам, и работодателю ваш рост.

Следующим слоем можно почистить совсем старое и неактуальное и добавить контекст к проектам в виде небольших описаний.

Поздравляю, вы собрали портфолио версии 0.1, которую уже можно кому-то показать, если срочно возникнет такая потребность. Но главная цель этого шага — собрать все в одном месте, чтобы потом определить, из чего собирать кейсы.

➡️ Дальше расскажу, как отобрать проект под кейс, оставайтесь на линии)

Как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться

Почему нужно думать о том, как написана вакансия
Если вы откроете любой сайт с вакансиями — увидите горы однотипной херни, вроде «печенек в офисе» или «уверенное пользование Фигмой». Чаще всего проблема в том, что эйчары не умеют писать и не понимают, что такое первый контакт и продажа.

Работа — двусторонний договор между кандидатом и нанимателем. Если наниматель не в состоянии явной необходимости или просто хочет найти ту самую компанию с которой будет мэтч, он будет смотреть на текст и содержимое, и решать соотносится ли это с видением работы мечты.

Еще хорошо написанная вакансия помогает в найме самим нанимателям. Вакансия помогает выстроить мостик между релевантными требованиями к кандидатам и тем, что будет происходить на рабочих задачах.

Бонусом, через текст можно легко понять, прочел ли кандидат требования или откликается массово и бездумно.

Теперь к процессу написания ↓

1. Составьте идеальный портрет кандидата
Сперва нужно разобраться, кого же мы все-таки ищем. Составляем идеальную картину мира, а уже по ней будет сильно проще написать вакансию.

2. Договоритесь с эйчаром, кто пишет вакансию
Я пришел к тому, что мне проще, быстрее и качественнее писать самому и отдавать готовое в работу по разным площадкам. Как вариант, эйчар может написать каркас и свое видение, а уже нанимающий диз дополнит/отредачит.

3. Узнайте площадки размещения
У каждой площадки свои требования, которые важно учитывать, чтобы использовать по максимуму все возможности. Например, где-то может оказаться, что можно впилить картинку, которая привлечет внимание.

4. Составьте вакансию
Обычно структура моих вакансий такая:

Вступление
Коротко пишу кто я, кого ищу и на какие задачи. Обычно пишу от первого лица, чтобы создать коннект прямо на этом этапе. Люди работают с людьми.

Что нужно будет делать
Это блок с обязанностями, но слово обязанности подразумевает позицию сверху. Здесь стараюсь расписать все, что нужно будет делать и подводные камни конкретной позиции с примерами. Супер важный блок, который помогает кандидату выстроить ожидания от работы.

Ожидаем от кандидата
Формальная часть, где будут требования, без которых не получится нанять кандидата. Здесь можно указать уровень английского, годы опыта и какие-то отдельные навыки.

Плюс за
Необязательные, но желательные требования. Тут обычно про опыт в похожем домене и какие-то отдельные нюансы в совместной работе.

Условия
Продажный блок со всякими бенефитами и плюшками. Тут пишем про страховку, дейофы, отпуски и прочие организацонные моменты.

5. Посмотрите на отклики
После публикации вам начнут приходить отклики. Вначале важно посмотреть на их качество и сопроводительные, чтобы в случае чего скорректировать вакансию или сделать ресинк с эйчаром.

6. Наймите кандидата мечты
Как видите, тут как в работе дизайнером: можно получить тз, сделать макет и забыть о проекте, а можно сопроводить на всех этапах, чтобы получить максимальный выхлоп. Я за второй вариант)

Инстаграм изменил сетку профиля и многим это не понравилось

А мне понравилось. Про найм будет завтра, а пока го актуалочку.

Еще в 20 году я писал в Инсте пост с искренним непониманием людей, которые вставляют свои фотографии в белые рамки и думают, что так гораздо эстетичнее. Дома на стене в паспарту может быть, но в социалках это полная шляпа.

Инстаграм — визуальная соц. сеть, где основа это, сюрприз, сам визуал. Если накидывать рамки, контентная площадь уменьшается, фото/видео приходится разглядывать, увеличивать и страдать при просмотре. Зато, если зайти в профиль, будет чуть больше белого, чем придумал дизайнер Меты.

Сейчас настолько много всякого разного контента и настолько активная гонка за внимание, что намерено уменьшать размер = делать всё, чтобы вас не заметили. Это как купить самый большой билборд в городе и поставить на него картинку 300×300 пикселей.

На самом деле обновление норм: профиль стал выглядеть красивее за счет увеличения размера фотографий. Я уже давным-давно перешел на максимально доступный формат площади моих постов — 4:5, чтобы все могли насладиться моими пленочными шедеврами. А горизонтально я и вовсе не помню, когда держал камеру перед собой)

Только сммщики с текстом на постах и «красивой» раскладкой профиля приуныли, но и хер с ними.

📹 Инста

Открываю серию постов про поиск работы

Посты про вайтборды клево зашли, поэтому не буду отходить от кассы и продолжу развивать эту тему.

У меня сейчас идет период активного найма сразу в нескольких продуктах, где я работаю. Отсматриваю портфолио, провожу собесы, общаюсь с эйчарами и помогаю составлять вакансии.

Так что открываю серию постов про найм, портфолио и все, что с этим связано.

Кому будет полезно
Дизайнерам, которые нанимаются и нанимателям, которые нанимают.

План пока примерно такой
✦ Как написать хорошую вакансию, чтобы дизайнеры хотели на нее откликаться
✦ Где собирать портфолио, чтобы найти работу
✦ Что делать, если в портфолио нет коммерческих работ
✦ Кейс: как я помог нанять дизайнера в Ai стартап
✦ Как выглядит средний процесс найма
✦ Как написать хорошее сопроводительное письмо к портфолио
✦ Как собрать портфолио, чтобы вас нанимали
✦ Что такое идеальный отклик

Темы выше я накидал на скорую руку, но мне здорово помогут ваш опыт и истории проблем, с которыми вы сталкивались в процессе найма. О чем хотели бы узнать детальнее?

Резюмирую этим постом серию заметок про вайтборды для упрощения навигации. Теперь можно просто закинуть этот пост тому, кто ищет работу, чтобы подготовить его к возможным реалиям рынка)

1. тестовые — говно
2. что такое вайтборд
3. почему вайтборд лучше тестовых для дизайнеров
4. как побороть страх вайтбордов
5. кейс: как я нанял 40+ человек в Яндекс Практикуме с помощью тестового
6. как проводить вайтборд для нанимателей ч.1 · ч.2
7. как проходить вайтборд, чтобы увеличить шансы к найму

Если у вас остались какие-то вопросы по вайтбордам — велкам в коменты, постараюсь на все ответить и, возможно, именно благодаря вашему вопросу родится новая заметка в продолжение серии 😏

Записывайте все встречи

Я не фанат встреч, ибо они выдергивают из фокуса работы над задачами и меняют контекст. По возможности я стараюсь минимизировать созвоны и ходить только на самые нужные.

Но бывают форматы работы, когда без периодических созвонов никак, особенно, если это работа с клиентом напрямую.

Не так давно я пришел к ключевому правилу. Все встречи под запись. Как бы лениво ни было, как бы сложно это ни настраивалось, абсолютно все нужно записывать.

Кроме того, что это помогает не терять договоренности и нюансы в моменты общения, это здорово прикрывает вашу жопу. Если вдруг что-то пойдет не так, у вас всегда будет запись, на которую можно сослаться и не оказаться в ситуации, когда «мы это обсуждали на встрече» не соответствует действительности.

Это как с видеорегистратором в машине. 99.9% времени он просто висит, но если что-то случится, вы будете себе благодарны.

Пост не про отсутствие доверия. Пост про спокойствие на перспективу. Не пренебрегайте этим правилом и работать станет чуточку комфортнее)

Как проходить вайтборд, чтобы увеличить шансы к найму

Это финальный (наверное), восьмой пост про вайтборды. Ранее в сериале: тестовые — говно · что такое вайтборд · почему вайтборд лучше тестовых для дизайнеров · как побороть страх вайтбордов · кейс: как я нанял 40+ человек в Яндекс Практикуме с помощью тестового · как проводить вайтборд для нанимателей ч.1 · ч.2

А теперь к самому ожидаемому посту этой недели ↓

0️⃣ Внимательно вникните в контекст в который вас ввели
Вайтборд чаще всего это ролевая игра со своим контекстом. Этот контекст важно внимательно выслушать и учесть, как его можно использовать для решения задачи. Например, если наниматель берет на себя роль продакта — с ним можно повзаимодействовать и задать вопросы по задаче.

2️⃣ Поставьте таймер
Обычно вайтборды ограничивают по времени и явным образом это проговаривают. К сроку важно отнестись серьезно, ибо это покажет вашу ответственность на реальных проектах. Я рекомендую прям поставить таймер и распланировать этапы своей работы относительно отведенного времени.

Если понимаете, что не успеваете — предупредите нанимателя об этом и предложите решение. Ну или понижайте уровень детализации, об этом чуть ниже.

3️⃣ Не начинайте сразу рисовать дизайны
Самая частая и грубая ошибка, с которой я сталкивался на вайтбордах — когда дизайнер по трем строкам «задачи» идет рисовать чистовые дизайны. На проектах это чаще всего приводит к проблемам, а мне как нанимателю не нужны проблемы. Поэтому идём по порядку ↓

4️⃣ Декомпозируйте задачу
Прежде чем идти в решение, нужно разобрать вводные, иначе можно чего-то не того додумать и уйти вбок. Даже если задача сформулирована в пару строк — ее нужно декомпозировать, разложить на части то, что, есть и понять, чего не хватает.

Стандартная декомпозиция включает 5 зон: вводные, задача, миссия, ограничения и критерий успеха. Исходя из этого можно сформулировать вопросы ↓

5️⃣ Задавайте вопросы
Вайтборд подразумевает коммуникацию между дизайнером и нанимателем. Смело задавайте вопросы, чтобы понять, с чем предстоит работать.

Например:
1. Какую задачу мы решаем? На что хотим повлиять?
2. Как мы поймем, что сделали задачу хорошо?
3. Какие ограничения могут быть у решения? Что стоит учитывать в решении?
4. …

Даже если вам не дадут ответов, вы покажете как и какие вопросы задаете и, возможно, получите новые вводные.

6️⃣ Проговаривайте все, что делаете
Если молча работать над задачей, наниматель не увидит всей картины хода ваших мыслей, что может сыграть в минус. Думайте вслух, в этом нет ничего страшного, даже если решения еще нет. Сам формат подразумевает такое взаимодействие.

7️⃣ Делайте допущения
Главная фишка вайтборда в том, что вы можете проговорить направление решения, но не делать его. Например: «здесь я бы посмотрел конкурентов, но в рамках ограничений опущу этот этап».

Будьте готовы, что по допущениям вам могут задать вопросы в конце вайтборда.

8️⃣ Решайте задачу методом прогрессивного джпега
Чтобы успеть в отведенное время, делайте задачу итеративно. Начать можно с серых прямоугольников, затем, если останется время, нанести слой с более детальной проработкой.

Помните, что нанимателя в последнюю очередь интересует красота вашего юая, важнее — как вы думаете и подходите к решению.

*️⃣ Не ссыте
Ну и финальное — не волнуйтесь, вайтборд не такой страшный, как может показаться на первый взгляд. Попрактикуйтесь, у вас все получится

Гоу обсуждать)

Как проводить вайтборд для нанимателей ч.2

Это седьмая заметка из серии постов про вайтборды. Я уже написал: тестовые — говно · что такое вайтборд · почему вайтборд лучше тестовых для дизайнеров · как побороть страх вайтбордов · кейс: как я нанял 40+ человек в Яндекс Практикуме с помощью тестового · как проводить вайтборд для нанимателей ч.1

В прошлом посте я писал про подготовительный этап до вайтборда, а сегодня расскажу, что делать в процессе.

1️⃣ Проговорите, что сейчас будет происходить
Чтобы минимизировать волнение, проговорите, что ждет дизайнера в ближайший час-полтора. Обычно достаточно рассказать, что такое вайтборд и что понадобится для его прохождения.

Здесь же нужно проговорить, что дизайнер должен думать вслух и комментировать все свои действия и размышления.

2️⃣ Распределите роли
Просто дать задачу и наблюдать неэффективно, поэтому на вайтбордах я стараюсь быть участником решения задачи. Например, становлюсь продактом, который ставит задачу. Так можно проверить командное взаимодействие и убедиться, что дизайнер будет задавать вопросы.

3️⃣ Задайте контекст задачи
До собеса у вас должна быть готова задача, которую нужно странслировать дизайнеру. Задача может быть намерено сформулирована без нужных вводных, чтобы в процессе решения дизайнер докопался до всей картины.

4️⃣ Ограничьте время
В жизни дизайнер всегда работает в рамках ограничений. Одно из таких ограничений — время. Важно определить и проговорить срок, за который задача должна быть решена. Так вы проверите ответственность перед сроком и поиск решения, если дизайнер не будет успевать.

5️⃣ Делайте пометки
Супер важно в процессе собесов делать пометки, но это вы и без меня знаете. Кроме заметок по ходу, я обычно записываю встречи, чтобы потом была возможность вспомнить контекст происходящего.

6️⃣ Направляйте
Иногда дизайнеры сворачивают не в ту дверь и идут совсем не туда. В таких случаях я включаюсь и направляю наводящими вопросами. Направлять — нормально, главное не помогать напрямую с решением и делать выводы по пути.

7️⃣ Импровизируйте
Вайтборд требует хорошего навыка импровизации в процессе как от дизайнера, так и от нанимателя. У меня были кейсы, где дизайнер не совсем верно понял задачу, но очень круто ее раскрутил. Я не стопал вайтборд и не направлял, а подстроился и подыграл. Главное, чтобы удалось проверить нужные навыки.

8️⃣ Дайте обратную связь
По завершению вайтборда я прошу презентовать свою работу, чтобы проверить навык презентации. Бонусом дизайнер смотрит на свое решение со стороны и может прокомментить свое же решение.

В конце я обсуждаю решение с дизайнером и даю обратную связь по решению, но не по найму в целом. Здесь важно проговорить, что даже если что-то где-то не получилось на вайтборде, это не равносильно отказу.

✨ Скоро опубликую финальный и самый долгожданный пост — как проходить вайтборды, чтобы увеличить шансы на найм.

2024 → 2025

Так, ну салаты доел, к более-менее нормальному интернету вернулся, пора возвращаться в эфир. Начнем с микро-итогов прошлого года, а дальше вернемся к «неделе» постов про вайтборды)

Вас 1000+
Целая тысяча! Это офигеть как много людей. Я пытался целиться в одни цифры за год, пришел к другим, но все равно очень рад им. За 2024 я нащупал как растить канал, как писать, о чем писать, в общем произошли какие-то переосмысления и я супер рад тому, что есть. Если вы это читаете, значит, я делаю все не зря ❤️

На рекламу канала за этот год я потратил $318, заработал $60. Пока работаем на перспективу)

Много работал руками
Спроектировал несколько крупных интерфейсных проектов и запустил с десяток лендосов. Осталось превратить все это в кейсы)

За год много с кем познакомился, поработал с классными командами и продуктами. Оцениваю год как весьма продуктивный)

Отменторил 30+ дизайнеров
Уже года 4 я менторю дизайнеров. Начиналось все с Яндекс Практикума, а потом пришло к личному менторству напрямую со мной и Дуо Сапиенсу. В конце года много кому отказывал, ибо не влазило, но сейчас я немного перестроил рабочие процессы и могу взять пару-тройку человек. Если интересно — пишите в личку, все расскажу)

Много кого консультировал, в том числе мелкие бизнесы и крупные компании. Провел с десяток больших аудитов, помог решить сложные кейсы и вырасти в доходе.

Переосмыслил свой дизайнерский путь
Во второй половине года я наметил новый план, куда хочу двигаться в относительно долгосрочной перспективе. Очень хочу в этом году запустить пару своих продуктов, которые начнут приносить деньги. Всех карт пока раскрывать не буду, но работу над этим я начал еще в 24. Посмотрим, что из этого выйдет, буду стараться рассказывать об этом)

Откатал 1391 км на велосипеде
Открыл для себя нереально красивые кемпинги, поставил баран на основной велик, влюбился в леса недалеко от Гданьска, понял, что МТБ нужен не только для поездок по снегу зимой.

Велосипед — отличный способ отключаться от всей рутины и переключать голову. Рекомендую)

Много путешествовал по Польше
Пока я жду документы, я не могу выезжать в другие страны, поэтому весь 24 год занимался внутренним туризмом. В Польше тоже есть на что посмотреть, но такое длительное ожидание выматывает. На сегодняшний день я жду документы 1 год 3 месяца и 25 дней 🥲

❤️
На 2025 большие планы. Хочется верить, что и у меня, и у вас все получится. Обнял, всех, кто проходит этот путь вместе со мной)

Как проводить вайтборд для нанимателей ч.1

Это шестая заметка из серии постов про вайтборды. Ранее в сериале: тестовые — говно · что такое вайтборд · почему вайтборд лучше тестовых для дизайнеров · как побороть страх вайтбордов · кейс: как я нанял 40+ человек в Яндекс Практикуме с помощью тестового

Много дизайнеров отметили, что вайтборды — стресс. Во многом этот стресс нивилируется правильно проведенным вайтбордом со стороны нанимателя.

Секрет успешного найма — гора подготовки, поэтому начнем с подготовительных этапов до вайтборда:

1️⃣ Составляем идеальный портрет кандидата
По-хорошему, к началу найма у вас должен быть составлен идеальный портрет кандидата. Это собирательный образ всех навыков и нюансов, которые хотелось бы видеть в нанимаемом.

Супер крутая штука, которая помогает увидеть перекосы, нереалистичность или какие-то подводные камни при найме. Независимо от тестового или вайтборда я рекомендую всегда составлять такой портрет, чтобы понимать, кого вы ищете.

2️⃣ Прорабатываем путь найма
По мотивам идеального портрета прорабатываются этапы найма. Часть проверяет эйчар, часть проверяется на собесе, а часть на вайтборде.

3️⃣ Готовим структуру собесов
Исходя из этапов и идеального портрета можно сформировать вопросы, которые помогут проверить все нужные штуки и ничего не забыть.

4️⃣ Разбираемся, что проверяем на вайтборде
В зависимости от позиции, проекта или задач в целом у вас будет меняться набор навыков, который вам нужен. Выделяем аспекты, которые хотим проверить на вайтборде, держим в голове вопрос как проверять, но пока не застреваем на этом.

5️⃣ Формируем задачу для вайтборда
Если вы детально проработали все пункты выше, вероятнее всего у вас уже есть в голове задача, которую будет решать наниматель.

Я обычно даю реальную, уже решенную задачу, чтобы легко в ней ориентироваться и было проще импровизировать по ходу собеса.

Часто задачу нужно упрощать и срезать часть контекста, это нормально. Главное, чтобы задача не превратилась в синтетическую.

Помните, что ваша конечная цель проверить нужные навыки относительно задачи найма, а не получить такое же решение как у вас.

6️⃣ Думаем про идеальное решение вайтборда кандидатом
У вас должен быть план, по которому вы будете двигаться. Какие тайминги, ограничения, какие вопросы кандидат может задать, варианты путей куда кандидат может зайти по ходу.

В общем по максимуму постараться снизить ваш стресс на вайтборде)

Я иногда продумываю прям ветки сценариев относительно вопросов или их отсутствия от кандидата. Если спросит это — пойдем сюда. Если спросит это — вот сюда.

7️⃣ Готовим окружение
Когда задача готова, нужно все подготовить к собесу: сделать фигма-файл, в котором будет работать дизайнер. Заранее подумать про доступы, убедиться, что будет где делать заметки, подумать про запись.

Обычно я делаю шаблон на вакансию и дублирую его под каждый отдельный вайтборд. Каждый отдельный файл называю именем и фамилией кандидата, вакансией и датой.

▶️Поздравляю, вы готовы проводить вайтборд!
Может показаться, что это все геморно, но на деле большинство этапов и подготовки — часть любого найма независимо от инструмента проверки скиллов. Да и не так дофига времени это все занимает, попробуйте)

Во второй части поста расскажу нюансы по ходу собеседования, а завершу весь этот сериал постом для дизайнеров с рекомендациями по прохождению. Не переключайте канал)

Кейс: как я нанял 40+ человек в Яндекс Практикуме с помощью тестового

Несколько постов назад я писал, что тестовые — говно, а тут оп и переобулся. Для стандартного найма я считаю вайтборд более эффективным инструментом, но есть ситуации, когда тестовое работает лучше. Сегодня как раз об этом.

Это пятая заметка из сериала про вайтборды. Я уже написал: тестовые — говно, что такое вайтборд, почему вайтборд лучше тестовых для дизайнеров и как побороть страх вайтбордов.

☝️ Пролог
Для тех, кто не в курсе — я два года работал в Яндекс Практикуме и помогал запускать флагманский курс про дизайн «Дизайнер интерфейсов». Там же я отвел несколько потоков студентов, стал старшим наставником и делал много всего: рулил наставниками, улучшал вебинары и программу, решал проблемы и нанимал новых наставников.

🥶 Сформировал задачу
Когда возникла потребность в найме, нужно было создать процесс практически с чистого листа.

Сперва сформулировали задачу:
🟣Найм должен быть масштабируемый, даже если завтра резко понадобится нанять 100 человек.
🟣Найм не должен замыкаться на одном человеке.
🟣Наставники должны быть опытными дизайнерами, уметь понятным языком донести сложную тему, обладать хорошими софт скиллами, потому что предстояло работать с людьми.

🏄‍♂️ Проектирую систему найма
Чтобы найм был масштабируемым и не завязывался полностью на мне, нужна была система и общие рамки.

Верхнеуровнево процесс состоял из трех частей: тестовое, эталон решения и таблица с критериями оценки.

Это позволило привлекать других ребят к оценке тестовых и затем распределять собеседования среди лидов. Получилась общая система координат, где можно было позвать человека с улицы, проонбордить и получить результат под общим знаменателем.

🤾‍♂️ Продумываю тестовое
Напомню, что в тестовом мне каким-то образом надо было решить проверку софт скиллов, навыка говорить на публику и чтобы дизайнер был опытным. С учетом этого я и проектировал тестовое.

Тестовое состояло из четырех частей:
🟣 Портфолио — тут мы понимаем уровень дизайнера. Вряд ли джун может кого-то чему-то научить.
🟣 Открытые вопросы — вопросы на мотивацию и понимание, зачем человек пришел в образование.
🟣 Запись видео с объяснением сложной темы для студентов до 5 минут — здесь мы проверяем как человек ведет себя перед камерой, как говорит и как объясняет сложное.
🟣 Проверка небольшой студенческой работы — проверяем софты и навык давать экологичную и конструктивную обратную связь.

Несмотря на аж 4 пункта, общее расчетное время выполнения тестового было всего 1-2ч, что не пугало кандидатов.

🏌️ Тестирую тестовое
Прогоняю тестовое на знакомых, собираю обратную связь, допиливаю отдельные моменты.

🥚 Прорабатываю эталон решения и систему оценки
Эталон нужен, чтобы было понимание, что мы считаем клевым решением тестового, он же помог выстроить систему проверки тестового.

Система оценки помогает сделать выводы о наличии нужных навыков и оценить их любому человеку по общему принципу. Все это работало большой табличкой, где в результате считалась сумма баллов, которая помогала ориентироваться насколько кандидат близок к референсному значению.

🛒 Раскатываем и смотрим результаты
В результате все сработало супер:
🟣 К найму привлекались другие наставники и даже при росте потребности ничего не ломалось.
🟣Кандидаты давали положительную обратную связь на тестовое.
🟣 За все время моей работы я нанял больше 40 крутейших ребят, которые успешно прошли тестовый период.

Выводы
В этом кейсе невозможно было все завязать на вайтбордах, ибо это плохо масштабируемо и очень зависит от навыка проводить собесы отдельных людей. Каждой задаче найма свои инструменты)

Уже совсем скоро напишу самые долгожданные посты: как проходить и проводить вайтборды, оставайтесь на проводе)

Почему вайтборд лучше тестовых для дизайнеров

Это третья заметка из серии постов про вайтборды. Ранее в сериале: почему тестовые — говно и что такое вайтборд.

Сегодня расскажу, почему вайтборд выгоднее тестовых для дизайнеров.

🟢 Вайтборд занимает меньше времени
Не устану это повторять, время — деньги. В процессе найма вы откликаетесь не на одну вакансию, а на десятки или даже сотни. Представьте, если бы на каждом отклике вам давали тестовое. У вас бы появилась работа, правда бесплатная и с задачами без вводных и размытой постановкой.

Вайтборды быстрее и проще для дизайнера. Нужно лишь прийти на звонок и показать себя в бою.

🟢 К вайтборду не нужно готовиться
Вся подготовка к вайтборду выглядит так: выспаться, взять комп с Фигмой, настроить хороший интернет, найти тихое место и убедиться, что вас будет хорошо слышно.

Бонусом полезно будет почитать, что такое вайтборд и что ожидают наниматели в этом формате, если ни разу не проходили. Про это я сделаю отдельный пост.

🟢 На вайтбордах реальные задачи
Как я уже писал, в тестовых чаще всего дают синтетические задачи, которые только отдаленно напоминают, что будет происходить на работе. Из-за этого и наниматель не понимает, как вы покажете себя на реальных задачах, и дизайнер не понимает, что его ждет.

В то же время, если на тестовом дают реальную задачу, возможно стоит задуматься, не пытается ли наниматель найти бесплатную рабочую силу и новые идеи. Может и найма никакого нет.

Вайтборд хорош тем, что сам формат подразумевает решение задачи, приближенной к тому, что будет на работе. По крайней мере я так делаю, чтобы сразу посмотреть, что я потенциально получу на проекте.

На вайтбордах я даю только решенные задачи, чтобы было легче оценивать решение. Вряд ли за час дизайнер придумает что-то такое, чего мы не рассмотрели за неделю работы над задачей. А если придумает, я буду только рад — можно нанимать.

🟢 Вайтборд показывает как вы думаете
В тестовых наниматель видит только результат, в редких случаях дизайнеры делают презентацию, с процессом. Но сделать хорошую презу это отдельные время и навык. На вайтборде вы просто работаете и комментируете вслух свой ход мыслей.

Главная ценность вайтборда — увидеть как думает дизайнер. Меня в меньшей мере интересует результат, сколько процесс к этому результату. Потому что из процесса складывается результат работы на проекте.

🟢 Вы получаете обратную связь в моменте
Тут не буду говорить за всех, напишу про свои собесы. Я всегда даю обратную связь по решению прямо на вайтборде. В моем понимании это часть честного «обмена»: дизайнер потратил время и ушел с пользой.

🟢 Можно и нужно делать допущения
Самый кайф для дизайнеров на вайтбордах — допущения, которые достаточно проговорить голосом, чтобы наниматель понял, что будь у вас больше времени и вводных, вы бы пошли по такому пути, а пока пойдете по упрощенному.

Например, «здесь я бы провел коридорку, чтобы …, но сейчас с учетом ограничений, я перейду к…»

Это помогает увидеть нанимателю, как вы бы решали задачу в реальной жизни. В тестовом вам пришлось бы это все расписывать в презентации, а здесь достаточно сказать словами через рот.

⭐️ Вместо вывода
Вайтборд — лишь один из инструментов найма, при правильном использовании которого можно найти для себя больше плюсов, чем минусов.

В следующих сериях: как побороть страх вайтбордов, как проводить вайтборды, как проходить, чтобы увеличить шансы найма. На связи)

Что такое вайтборд

Это второй пост из недели вайтбордов. В пятницу я написал мнение, почему тестовые — говно и в конце рассказал, что пользуюсь вайтбордами.

На рынке СНГ мало кто использует вайтборды, ибо тестовые привычнее. Когда я на конфе в Варшаве спросил, кто знает, что такое вайтборды, леса рук я не увидел. А жаль.

Что такое вайтборд?
Решение задачи в онлайне прямо на собеседовании.

Вайтборд находится примерно здесь на этапах найма:
Отклик → Фильтр по портфолио → Общение с эйчаром → Общение с нанимающим дизайнером → Вайтборд 💫 → (возможно еще какие-то этапы, например, общение с фаундером) → Предложение о работе

Сам вайтборд в среднем выглядит так:

1. Нанимающий дизайнер заранее готовит задачу

2. Дизайнер и наниматель созваниваются

3. Наниматель задает контекст задачи и формат происходящего

4. Дизайнер решает задачу в онлайне за ограниченное время, проговаривает голосом мысли по ходу решения

5. В зависимости от уровня в конце часто бывает этап презентации решения

6. Наниматель и дизайнер обсуждают решение, дается обратная связь по решению

Ставь кита 🐳, если на первый взгляд кажется, что это супер стрессовая история для дизайнера, а я в следующих постах парирую и расскажу всю прелесть этого формата и для дизайнеров, и для нанимателей.

Ну и задавайте вопросы по теме, буду рад поотвечать и подискутировать

Тестовые задания — говно

Я не использую тестовые задания в стандартном найме дизайнеров, потому что они неудобны для меня как для нанимателя, так и для дизайнеров. Вот основные проблемы:

Тестовые задания — синтетика
Чаще всего тестовые никак не соотносятся с реальными задачами на проекте, из-за чего навыки дизайнера рассматриваются в вакууме. То есть дизайнер пыхтел над тестовым, я его проверял, а на выходе нет понимания, потянет ли дизайнер проект.

Тестовые отпугивают сильных ребят
Давайте смотреть правде в глаза — тестовые долго делать, даже если работодатель запланировал 2-4ч на задачу. Чтобы выделиться среди других кандидатов и хорошо решить и презентовать задачу, нужно потратить в разы больше времени. Бесплатного, неоплачиваемого времени.

У сильных дизов нет времени и желания делать работу бесплатно, ведь есть десяток других работодателей, которые легко пособесят дизайнера без тестовых.

Тестовые — неравноценный обмен
Тестовые занимают много времени, но наниматели редко дают хоть какую-то обратную связь по задаче. Чаще всего максимум на что можно рассчитывать — извините, вы нам не подходите. Получается, что дизайнер тратит время и силы, а на выходе даже не получает детальной обратной связи.

Тестовые — угадайка в решение нанимателя
Самая ключевая проблема тестовых — их геморно и долго проверять, если вникать в решение. Это приводит к примерке решения дизайнера к решению нанимателя. И это полная фигня, ведь задачу можно решить миллионом разных способов и не увидеть потенциал дизайнера.

Дизайнеру может делать тестовое не сам
Часто дизайнеры обращаются к старшим дизайнерам за помощью и это клево, но не в случае с тестовыми. Наниматель не сможет объективно оценить навыки, если тестовое делали несколько человек. А потом все это рано или поздно вылезет, но уже на проекте.

Я не помогаю делать тестовые, максимум чем могу помочь — рассказать как концептуально подходить к таким развлечениям. Кстати, у меня есть пост на эту тему.

📣 Неделя вайтбордов
Вместо тестовых я использую вайтборды. На следующей неделе расскажу что это, почему вайтборды лучше тестовых, с какими ошибками я сталкивался, как их проходить и как их проводить.

Результат работы дизайнера не измеряется количеством макетов

Часто я сталкивался с тем, что клиент считает экраны, соотносит с потраченным временем и так оценивает эффективность работы дизайнера.

Но это не работает. Результат работы дизайнера не картинки и уж тем более не их количество. Иногда можно потратить 10 часов на один экран в поисках решения, а иногда можно надублировать десяток экранов с состояниями, где будут различаться пара элементов.

Результат работы дизайнера даже не макеты, не прототипы, не флоу и так далее. Конечный результат работы дизайнера — решение проблемы бизнеса/пользователей. Как бы это попсово ни звучало.

По-хорошему дизайнер должен сопровождать свои макеты до реализации, а дальше работать с тем, что получилось, анализируя результаты. И дальше на круги итераций.

Да-да, не всегда можно дойти до этапов выше, иногда все заканчивается «вот макеты, жду оплату». Но это как строить машину и даже не увидеть, как она ездит. Даже в таких проектах можно позже написать клиенту и узнать чего как прошло с запуском, может что-то доработать нужно.

Картинки никому не нужны, пока это всего лишь картинки. Думайте шире.