Ameton про e-com в фудтехе @ametonfoodtech Channel on Telegram

Ameton про e-com в фудтехе

@ametonfoodtech


На канале пишем про e-com проекты в фудтехе: UX/UI и CX решения в формате коротких постов.

Делаем фудтех проекты на 1С-Битрикс (ВкусВилл, Cheeseit, Кантата, РИФ и другие)

Сайт студии — ameton.ru

Предложить пост, задать вопрос - @IvanAmeton

Ameton про e-com в фудтехе (Russian)

Новый канал "ametonfoodtech" предлагает всем любителям e-commerce проектов в сфере фудтехнологий уникальную возможность узнать о последних трендах и инновациях. Здесь мы делимся информацией о UX/UI и CX решениях в формате коротких постов, чтобы вы всегда были в курсе новостей

Наша команда специализируется на создании фудтех проектов на платформе 1С-Битрикс, и у нас уже есть успешные проекты, такие как ВкусВилл, Cheeseit, Кантата, РИФ и многие другие. Мы гордимся нашей работой и стремимся к наилучшим результатам для наших клиентов

Если вы заинтересованы в развитии своего бизнеса в сфере фудтехнологий, то канал "ametonfoodtech" станет незаменимым помощником для вас. Посещайте наш сайт ameton.ru для более подробной информации или обращайтесь к @IvanAmeton с любыми вопросами. Присоединяйтесь к нам и будьте в курсе всех новостей и событий в мире e-commerce в фудтехнологиях!

Ameton про e-com в фудтехе

27 Dec, 11:31


А вот и итоги года подоспели)
Всем подписчикам большое спасибо) в будущем году будет еще больше интересного 🥳

Ameton про e-com в фудтехе

20 Dec, 07:00


ТГ-Бот со скидками на интересующие товары

Сервис доставки товаров из гипермаркетов #igooods запустил для своих клиентов бесплатный бот в Телеграме — Гудвин.

Бот анализирует опыт покупок в igooods и присылает информацию о самых выгодных предложениях на товары, которые пользователь уже покупал ранее.

Бот отслеживает действительно привлекательные скидки от 20%. А также делится подборкой актуальных акций в магазине.

💵 В чем преимущества для бизнеса: Рост количества заказов. Ботом сервис возвращает в приложение покупателей, мотивируя сделать новый заказ с выгодными ценами на интересующие продукты.

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

18 Dec, 06:15


ВВитрина чудес от ВкусВилл 💚

С первого декабря #ВкусВилл с нашей командой разработки запустили новогоднюю механику - ВВитрина Чудес.

Механика простая: делайте покупки, вам будут начисляться марки. Марки можно использовать для получения одного из призов от ВкусВилл.

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

16 Dec, 07:00


Внедрение игровых механик для роста продаж

#Самокат запустил ТГ-бота "Крошечка". Игровая механика похожа на нашумевшего хомяка. Надо тапать. Много. Чем больше тапаешь, тем больше можно получить промокодов на будущие покупки в Самокате.

💵 В чем преимущества для бизнеса: вовлечение аудитории в игровые механики и рост продаж за счет использования промокодов, полученных в ходе игры

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

13 Dec, 07:01


Возможность купить товар с истекающим сроком годности с дополнительной скидкой

Данную фичу мне принес подписчик в комментариях под одним из постов, большое спасибо, Иван)

У #Лавка у части товаров есть возможность купить товар с дополнительной скидкой, но ограниченным сроком годности. Если планируете съесть сегодня - отличная опция

💵 В чем преимущества для бизнеса: экономия на списании просроченных товаров

❗️Если у вас есть классные примеры фичей в фудтехе, смело присылайте их мне @IvanAmeton

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

11 Dec, 07:01


Подписка на доставку

Всем привет! Сегодня поделюсь с вами отличными примером от #TastyCoffee по механике подписки на заказы.

Ребята предлагают оформить подписку на доставку кофе в 2ух разных форматах: доставлять регулярно одинаковый сорт кофе или каждый раз разные (для любителей пробовать разное).

На посадочной странице про подписку сразу закрывают ключевые боли и вопросы, связанные с работой сервиса 🔝

💵 В чем преимущества для бизнеса: подписка — отличный способ генерировать постоянный и прогнозируемый доход для компании.

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

20 Nov, 06:20


Поиск товаров по списку

Недавно на канале Семёна наткнулся на упоминание одного фуд-тех игрока на рынке Узбекистана 🇺🇿 - #Xolodilnik.

Изучая проект, я заметил фичу - поиск по списку.

Как это работает: пользователь в свободной форме делает список продуктов (как в заметках), и дальше сервис по каждой строчке списка показывает товары.

Все, что вам остается, — просто добавить товары в корзину. При этом все списки сохраняются и ими можно продолжать пользоваться: дополнять / создавать новые.

Что скажете? Делитесь мнениями в комментариях)

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

18 Nov, 07:00


Обсудим фичу?

Увидел на сайте #АШАН поиск по фотографии 📷 товара.

Да, на сайте АШАН, нет, не на маркетплейсе и не на сайте с одеждой...


Работает, кстати, нормально, скрины приложил выше. Но в чем суть? 🤔

Ребята нормально так заморочились: сделали ML-модель для анализа фотографии, поиск по похожим фото товаров из своей базы. Вообщем инвестировали ресурсы разработки.

Интересно, насколько эта фича работает в фудтех-проектах? Лично я слабо себе представляю как в очередной раз собирая корзину продуктов подхожу к холодильнику и фоткаю все что хочу на этот раз заказать, это даже дольше получатется, неудобно. Интересно было бы узнать как часть данной фичей пользуются покупатели.

Понимаю на маркетплейсах или когда покупатель ищет похожую модель свитера, допустим...

А вы что думаете? Стоит заморачиваться и внедрять подобный функционал в сайт по продаже еды?

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

15 Nov, 06:18


Как увеличить продажи свежей рыбы в интернет-магазине? 🧐

Я не раз слышал от людей: "я не буду покупать рыбу, с ней надо долго возиться, а потом всю кухню мыть после нее". Знакомо? Ладно, признаюсь - сам такой)

Снять подобные возражения просто - решить проблему за клиента. Отличный пример я нашел на сайте #Apeti: при покупке живой рыбы можно сразу получить ее чищенной и даже в виде стейков 👍

💵 В чем преимущества для бизнеса: рост продаж в категории "рыба" за счет снятия боли клиента 🐟

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

14 Nov, 07:02


РАЗБОР сайта СУШИWOK: ошибки, удобство заказа и советы для тех, кто хочет собственный сайт доставки еды

Chibbis совместно с Иваном Рябовым (веб-студия Ameton) запускают новый проект – #РАЗБОРЫ.

Первый выпуск посвящен популярной сети СушиWok: https://vk.com/video-199690570_456239879

Разберем сайт и...

• подсветим ошибки, которые совершают даже крупные игроки на рынке
• полностью пройдем путь клиента от захода на сайт до оформления заказа
• рассмотрим, как правильно располагать меню, какие на сайте должны быть категории, стоит ли писать КБЖУ блюд, как правильно размещать акции
• узнаем, что может оттолкнуть клиента от заказа и как это быстро и бюджетно исправить

Смотрите выпуск #РАЗБОРОВ прямо сейчас!

👉🏼 Хотите, чтобы бесплатно разобрали ваш сайт? Оставляйте заявку: https://academy.chibbis.ru/razbor-ameton

#разборы #ameton

Ameton про e-com в фудтехе

08 Nov, 07:02


#удобно_покупателю

Почему клиенты отменяют заказы*? Чаще всего они забыли добавить в заказ какую-то позицию, применить промокод, ошиблись с датой или временем заказа.

У #Деликатеска есть возможность добавить товары в заказ, ввести промокод и даже изменить слот доставки и адрес не отменяя заказ.

(*Конечно, покупатель может просто передумать, но это не про сегодняшний пост.)

😎 В чем преимущества для бизнеса:
уменьшение доли отмененных заказов по причинам, указанным выше)

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

06 Nov, 07:00


#удобно_покупателю

На сайте #Два_Берега в тизере и на карточке товара покупатель видит цену товара в мобильном приложении, со скидкой, естественно. Получается, чтобы сэкономить, надо скачать МП и сделать заказ там, а не на сайте.

😎 В чем преимущества для бизнеса:
Такая механика позволяет увеличивать количество пользователей мобильного приложения. В мобильных приложения как правило retention выше, чем у сайта (за счет бОльшего кол-ва механик коммуникации с покупателем).

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

01 Nov, 06:47


#удобно_покупателю

А вы знали, что после создания заказа в приложении #Деликатеска сервис вам предложит подборку товаров по специальной цене (c лимитом времени на принятие решения)?

😎 В чем преимущества для бизнеса:
увеличение среднего чека заказа

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

30 Oct, 07:01


#не_могу_молчать

А вы знали, что ваши пакеты в пакетах можно сдать курьеру из #Лавка и получить за это баллы плюса? Теперь знаете.

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

28 Oct, 06:45


#удобно_покупателю

🧐 У вас бывало такое: вы заказываете, допустим, мясо, и по факту видите, что его надо съесть в течение ближайших 3-4 дней из-за срока годности? А вы планировали оставить до выходных(

На карточке товара #Деликатеска на части товара сразу виден срок годности товара, который вам привезут 🔥

😎 В чем преимущества для бизнеса:
информация о сроках годности товара снижает кол-во негатива от клиентов и возвраты

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

25 Oct, 07:00


#удобно_покупателю

🧐 Как выглядит привычный флоу "у меня есть карта лояльности" на кассе магазина?

Покупатель достает телефон -> ищет нужное приложение -> открывает его -> ждет полной загрузки -> находит виджет с картой -> показывает кассиру -> пик!

Покупатели с приложением #Азбука_Вкуса могут показать свою карту лояльности на шаг быстрее, карта доступна уже на экране загрузки приложения 👍

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

23 Oct, 07:01


#удобно_покупателю

🧐 Сколько нужно купить мяса на шашлык если вас 4 человека, все едоки и планируете сидеть весь вечер?

На сайте #КуллКлевер есть "Калькулятор шашлыка". С его помощью вы можете рассчитать правильное количество мяса на компанию.

Работает просто: Вводите кол-во людей, размер порции, сколько по времени планируете провести на шашлыках и вид мяса (шашлык / колбаски или то и другое). В результате вы увидите сколько по весу чего надо купить, чтобы все были сыты 👍

😎 В чем преимущества для бизнеса:
Такой интерактивный калькулятор сам по себе привлекает внимание пользователей + в конце магазин предлагает сразу подборку товаров, что генерирует новые чеки.

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

21 Oct, 07:00


#не_могу_молчать

А вы знали, что после создания заказа в приложении #Лавка вы можете поиграть в игру и заработать до 50 Яндекс+ баллов?

Игра похожа на ту, что мы привыкли играть в google chrome браузере, когда нет соединения с интернетом. Баллы придут вам после доставки заказа. 🔥

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

18 Oct, 07:00


#удобно_покупателю #можно_улучшить

В карточке товаров #КофеМания, в детальном описании, есть список аллергенов, которые встречаются в блюде.

Это важная информация для людей, вынужденных себя ограничивать в каких-либо ингредиентах. Чтобы увидеть эту информацию покупателю надо провалиться в карточку товара и нажать "Подробный состав". Кажется, как будто информацию об аллергенах специально спрятали подальше.

Как сделать удобнее? В каталоге, в фильтре добавить свойство "Исключить аллергены", тогда покупатель сможет сразу применить фильтр и выбирать только из тех продуктов, которые ему подходят.

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

17 Oct, 07:00


👋 Всем привет! Сегодня хочу поделиться рекомендацией подписаться и читать канал Даниила Фурцева (Арт-директор Userstory c большим опытом в стартапах, сложных интерфейсах и екоме). Даниил пишет о продуктах, дизайне, вдохновении и всём таком. За плечами запущенные и похороненные проекты, сотни отревьенных студентов в Яндекс Практикуме и управление большой дизайн командой.

Помимо тг-канала у автора есть канал на VC

Сам читаю канал и рекомендую вам)
😎

Ameton про e-com в фудтехе

07 Oct, 08:33


#удобно_покупателю

В приложении #Жизнь_Март в карточке товара кофе покупателю доступен конструктор. Можно выбрать вид молока, добавить сироп, зефирки и корицу. В зависимости от выбранных опций цена на напиток будет меняться.

😎 В чем преимущества для бизнеса:
Увеличение среднего чека покупки кофе

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

03 Oct, 07:00


Dark Patterns

Темные паттерны – приемы, которые заставляют клиента совершить действие, нужное бизнесу.

Иногда сам поражаюсь тому, насколько изощренно нами, клиентами могут управлять: есть множество механик, тонкостей и трюков, от которых одни компании открещиваются, другие – активно используют.

Например, автоматическое включение чаевых курьеру, подкидывание товара в корзину под видом промокода или спрятывание включения бесплатной доставки в расшифровку чека.

Применять их или нет – каждый решает для себя сам. Но, как минимум, их стоит изучать и знать.

О темных паттернах я не пишу, но постоянно читаю на канале Игоря Кузнецова.

https://t.me/brainshare

Ameton про e-com в фудтехе

30 Sep, 07:01


#удобно_покупателю

В приложении #ВкусВилл на карточках товаров появилась история изменения рейтинга товара. Теперь покупатель видит как менялось мнение покупателей о товаре за последние 30 дней.

Данная фича транслирует ценность для покупателей: отображаются честные рейтинги на товары, чтобы покупателю было проще принимать решение о покупке

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

27 Sep, 07:01


#удобно_покупателю

В приложении #СберМаркет при оформлении заказа есть возможность голосового ввода комментария для курьера.

Эта функция может быть удобна некоторой части пользователей (особенно тем, кто любит голосовые в ТГ 😊)

Что интересно, в приложении #Купер эту возможность убрали (или не успели еще перенести) 🥸

Пользовались бы голосовым вводом для комментариев курьерам/сборщикам и т.д. при заказе в интернет-магазина?

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

25 Sep, 07:02


#удобно_покупателю

В приложении #Лавка на части товаров указаны коды переработки упаковки.

Полезная информация для эко-активистов.

Лично знаю людей, для кого тип упаковки и то, как она перерабатывается влияет на выбор в пользу или полный отказ от покупки.

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

23 Sep, 07:00


#разбор

В приложении #Утконос есть раздел с рецептами. Такие разделы есть почти у всех FoodTech-проектов, но я выделил именно реализацию Утконоса как почти идеальную.

Что понравилось:

👍 Большая кнопка "Купить ингредиенты", при тапе на которую открывается экран с списком товаров, которые есть в рецепте с большой кнопкой "Добавить ингредиенты в корзину".

При этом, если на экране с рекомендуемыми товарами есть 2 вида молока или другого продукта, в корзину добавляется один.

Что можно доработать:

🔪 На вкладке приготовления к шагам приготовления добавить изображения.

🛒 После нажатия на "Добавить ингредиенты в корзину" поменять стейт кнопки, переводящий пользователя в корзину. Сейчас он не меняется и добавлять ингредиенты можно до бесконечности.

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

20 Sep, 07:10


#не_могу_молчать

Посмотрите внимательно на калькуляцию стоимости доставки в приложении #Чижик 🥰

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

18 Sep, 07:03


#удобно_покупателю

В приложении #igooods на части адресов есть возможность заказывать не только продукты из супермаркета на выбор, но и товары из аптеки. При выборе магазина в приложении есть специальное упоминание об этом. При выборе такого магазина в каталоге появляется раздел "Аптека".

😎 В чем преимущества для бизнеса:
Увеличение среднего чека покупки, увеличение целевой аудитории сервиса за счет новой товарной категории

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

17 Sep, 06:40


Делимся нашими достижениями 🥳

В прошлую пятницу, 13 сентября, прошла церемония награждения от Фестиваля креативных индустрий G8

В категории Web & App 2024 номинации Сайты. Идеальное выполнение функции сайт ВкусВилл занял первое место 🏆

Посмотреть всех участников можно по ссылке 😊

Вместе с командой ВкусВилл мы работаем над сайтом в качестве команды разработки. От всего сердца поздравляем себя и коллег с этой победой 💚

Ameton про e-com в фудтехе

16 Sep, 07:04


#недоделали

В приложении #Ярче! хороший пример как делать коммуникацию не надо.

В корзине на меня буквально давят добавить в заказ товаров на нужную сумму, при этом нет объяснения "зачем". Может быть необходимо добить сумму заказа до бесплатной доставки или вообще до минимальной стоимости заказа.

Правильно: расширить коммуникацию с покупателем и объяснить, зачем необходимо добавить товаров в заказ.

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

13 Sep, 07:02


#удобно_покупателю

В приложении #Лавка появились "Цели". Пользователь может выбрать цель и выполнить ее, за это получит мощный промокод на скидку на следующий заказ.

😎 В чем преимущества для бизнеса: подобная механика помогает вовлекать покупателя и растить средний чек и кол-во покупок

Канал: Ameton про e-com в фудтехе

Ameton про e-com в фудтехе

11 Sep, 07:03


#удобно_покупателю

В приложении #КуллКлевер пользователь может самостоятельно настроить под себя "хоткеи": их отображение и порядок. Первый раз в FoodTech-проектах встречаю такой функционал, обычно в банковских приложениях встречается.

Удобная фича, особенно для постоянных и лояльных покупателей, кто часто пользуется приложение.

Канал: Ameton про e-com в фудтехе