uxuiтельные истории Богдана Гончаренко @uxuitelno Channel on Telegram

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

@uxuitelno


Реклама и предложения @uxuitelno_request_bot

Привет, я Богдан! Head of Product Design, ex-Social Links, Mish, EPAM, Сбер

Авторский канал про дизайн продуктов

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко (Russian)

Дизайн продуктов играет огромную роль в современном мире. И если вы хотите узнать больше об этой увлекательной области, то канал 'uxuiтельные истории Богдана Гончаренко' идеально подойдет для вас

Этот канал принадлежит Богдану, который является Head of Product Design и имеет опыт работы в таких крупных компаниях, как Social Links, Mish, EPAM, и Сбербанк. Его богатый опыт и профессиональные знания делают его авторский канал настоящим кладезем информации о дизайне продуктов

Богдан делится своими историями, советами, и экспертным мнением по различным аспектам дизайна продуктов. Он раскрывает секреты успешного дизайна, рассказывает об интересных проектах, и делится своим видением тенденций в этой области. Будучи профессионалом в своем деле, Богдан предлагает ценные знания и вдохновение для всех, кто интересуется дизайном продуктов

Присоединяйтесь к каналу 'uxuiтельные истории Богдана Гончаренко', чтобы узнать больше о мире дизайна продуктов и обогатить свои знания в этой увлекательной области!

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

20 Jan, 06:25


У дизайнеров из гугла даже в портфолио переносы ебаные

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

10 Jan, 07:52


Какой долбоеб в Google Sheets придумал при редактировании ячейки форсированно выводить цифровую клавиатуру.

И клавиатура айосовская еще эта ебучая, которая дразнит буквами: «Видишь буквы? Хочешь нажать? Нажми. Вот тебе цифра, лох!»

Не 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

08 Jan, 17:15


🖤 uxuiтельных историй хочешь?

У меня для тебя камбэк года. С последнего выпуска подкаста прошло почти 2 года. Пора нарушить тишину.

s3e1

Новый облик. Новый формат, – теперь с видео. И крутые гости.

Сегодня поговорили с Артемом Конаковым, СЕО агентства UXART. У ребят и канал свой есть, подписывайся.

Обсудили карьерный путь в дизайне, секреты успеха и вызовы, с которыми сталкиваются профессионалы.

О том, как строить агентство с нуля, где вдохновение граничит с воровством, и что делать дизайнеру в эпоху нейросетей.

Ну и про конкурсы, портфолио, импровизацию и любовь к своему делу.

📹 Смотри на YouTube

📺 Смотри на VK Video

🖤 Слушай, где тебе удобно

💬 Или слушай прямо в телеге

Подписывайся и следи за апдейтами.


#uxuiтельныеистории

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

03 Jan, 09:09


Обновить телегу на десктопе – как отдельный вид ректальных ласк.

@ видишь кнопку «обновить»
@ жмякаешь
@ телега обновляется, благодарит тебя, рассказывает, как охуенно она обновилась
@ ты готовишься продолжить писать какой-нибудь пост
..

@ А ОБНОВИ КА ЕЩЕ РАЗ А ТО С ПЕРВОГО РАЗА КАК-ТО НЕ ВЫШЛО

Да ссссссука 🤦‍♂️

Не 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

27 Dec, 17:47


Если в Slack записывать голосовое на русском, он думает, что ты говоришь на.. каком блять???

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

26 Dec, 17:15


Телеграм в аналитике роста или отрицательного роста зачем-то показывает дробные значения.

Наверное, чтобы ты мог сказать «я и мои полтора подписчика»

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

25 Dec, 19:29


У ВТБ даже поздравления нормальные не с первого раза..

Всю историю любви к банку можно почитать тут, тут, здесь и здесь

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

20 Dec, 12:53


Цепочка писем в Gmail
Азбука морзе

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

13 Dec, 17:32


1 прогиб → ты погиб
7 раз отмерь → один хуй криво
1 голова хорошо → а две странно

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

11 Dec, 13:10


Я понимаю отсутствие консистентности в крупных проектах. Сложно поддерживать и обновлять, да и долго катить релизы на прод.
Но, Иви, блять, не в одном же компоненте рядом...

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

10 Dec, 14:25


Стрессуешь на работе? Сходи ка на хуй :)

Я сталкивался однажды с эффективным менеджмером в компании. Обычно гнида обидает в HR департаменте и творит неведомую хуйню.

Индийский стартап YesMadam проводил опрос среди сотрудников. Они спрашивали, испытывает ли кто-нибудь стресс на работе.

Пишут, что они стремятся поддерживать здоровую атмосферу и чтобы точно никто не стрессовал на работе, они просто увольняют нахер тех, кто ответил положительно в опросе))) Гениально, блять.

Я столько дерьма наблюда в пипл менеджменте, но каждый раз задаюсь вопросом - откуда берутся такие решения? В каких книжках пишут, что это точно то, что нужно для роста компании или улучшения культуры?

Индекс доверия к "анонимным" опросам упал еще сильнее. А потом дрочат свой eNPS до потери пульса, эх..

А у тебя были кринжовые истории с менеджментом или эйчарами?

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

09 Dec, 09:17


Пожалуйста, уберите букву h подальше от буквы g на клавиатуре. Я снова написал “hello huys” 🤦🏼‍♂️

Не очень 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

05 Dec, 09:06


Туалетный UX 😍

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

03 Dec, 09:15


Как угандошить историю бренда и все его величие, гоночное наследие простым наймом дизайн-директора следующего SJW повесточке. Надеюсь он и его муж счастливы, блять.

P.S. Что с салоном? Барная стойка? Туалетная перегородка? Перила эскалатора?

Это блять вообще не 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

27 Nov, 14:57


Больше всего в калькуляторе айфона я ненавижу ебаные ребусы в результате.
Вам сложно нули поместить? Может шрифт уменьшить? Какой долбоеб решил, что это удобно?

Не 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

26 Nov, 18:01


Существует поверие о мужской бытовой импотенции и женщины часто на это давят и подшучивают. Мол, да куда, да что ты там сам сможешь?

А как тебе нахуй такая победа над всратыми интерфейсами плит и стиралок, а?

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

26 Nov, 12:02


Какой скилл нужен дизайнеру, чтобы повысить свой доход?

На рынке нужны спецы с редкими навыками. Webflow-разработка с анимацией 🦾— один из них. И для того, чтобы стать Webflow-разработчиком, даже не обязательно знать код. 

Пока эта сфера ещё не стала мейнстримом, скилл webflow-разработки поможет тебе быть востребованным специалистом, которого охотнее берут на работу крупные компании или бутиковые студии🔥

Обучиться Webflow с навыком анимации тебе поможет ведущая школа по Webflow-разработке в России — Pixel Perfect😇

У ребят есть бесплатная база знаний и курсы, с которыми ты сможешь пройти путь от своего первого сайта до реальных заказчиков. 

Для комфортного старта в webflow-разработке советую начать с бесплатного курса по анимациям в Webflow от ребят. На нем они делают проект для стильной мебельной студии Eburet. Начать обучение ↗️ t.me/pxp_reg_bot?start=ppanim_uxuist

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

22 Nov, 07:20


Премиальные контролы)))0))0)

Все то же самое, только в bottom sheet. Классно, спасибо, молодцы.

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

20 Nov, 11:45


Ягуар (не твоя любимая баночка) обновили логотип. Ради нового электрокара.

Как и все соевые обновления во имя экологии, сделали они это бездушно и бесхребетно.
Встали в один ряд с новым логотипом Audi и BMW. Блять, даже в обновленном петухе FC Tottenham больше жизни.

Но ягуар пошли дальше, они выпустили ролик, в котором четко обозначают, кто будет ездить на таком электрокаре.

Не 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

19 Nov, 10:56


А я думал, у меня много вкладок открыто...

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

19 Nov, 07:00


Будь в тренде

Конец года – пора дерьмовых однотипных статеек. Какой цвет будет популярным в 2025? Какие тренды в дизайне 2025? Бля, убейтесь.

Дизайн должен быть не в тренде, дизайн должен решать задачу.

Любые предикшены состоят из дженерик хуеты и статей которым не первый год. Здесь автор в тексте даже не поменял 2023 на 2025.

А, ну и да, вот тренды для дизайнеров на 2025:
1. Все еще спорить, чем отличается UX от UI.
2. Рассказывать, как стать лидом в 17 лет.
3. Пихать в портфолио бесполезные персоны.
4. Называть интервью кастдевом.
5. Хуесосить тильду просто потому, что это модно.
6. Отвергать любые инструменты кроме фигмы.
7. Ныть про правки.
8. Выгорать.
9. Говорить, что ты творческая личность.
10. Плакать.

Отправь тому, кто точно будет следовать трендам. Ну и расскажи, каким пунктам будешь следовать сам.

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

08 Nov, 14:55


Для трех лет в Гугле это ебать че за результат

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

06 Nov, 11:55


Очень понравилось охуеть спасибо большое❤️

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

05 Nov, 07:43


Знаешь че самое интересное в этой ошибке? Да, система не дает тебе назвать несколько айтемов одинаково. Но только секунд 30, после – да, пожалуйста.

Нахуя тогда создавать эти трудности?

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

05 Nov, 06:01


У людей MyBook ёбнулся. Как знания получать из книг, если заходишь в библиотеку, а там стробоскоп...

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

04 Nov, 08:37


Сервис Mave при регистрации, как и все, говорит, что надо подтвердить почту, но при этом показывает популярные почтовые клиенты с возможностью открыть почту в соседней вкладке.

Какое же это охуенное решение. Постоянно ищу эти вкладки с почтой среди всех рабочих столов на маке или приходится открывать самому вкладку, вбивать туда почту.

Так радовался, что эта микрохренотень сэкономит мне время, что пошел тратить его на написание этого поста :)

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

04 Nov, 07:10


Продавая свои машины заметил, что в приложении Kolesa стоимость подачи и восстановления объявления зависит то ли от года авто, то ли от какого хуя вообще???

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

01 Nov, 16:50


Заметил, что при планировании постов в телеге, в календаре не показываются дни недели.

С одной стороны, шо я тупой что ли, не знаю че какой день по счету? А с другой - ну подзавис, особенно в пятницу вечером. Признаю.

А еще есть ребята, которые себе делают настройку, чтобы воскресенье был первым днем недели. И вот че и как?

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

01 Nov, 12:26


Эта секция опциональна. Опция, правда, обязательная.

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

31 Oct, 15:39


Ищем? Ищем же? Да?!

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

29 Oct, 12:05


Не можете найти работу? А мы к вам с новостями 💙

Чтобы больше людей успели получить полезные навыки, мы перенесли дату великолепного курса по трудоустройству на 10 ноября.

Приходите на курс «Как дизайнеру устроиться в корпорацию».

Там вы научитесь:
• выбирать компанию себе по душе;
• правильно собирать портфолио и откликаться на вакансии;
• проходить собеседования и добиваться лучших условий;

Если хотите получить больше поддержки, то присмотритесь к индивидуальному плану, куда входят практические задания с разборами, чаты с преподавателями и персональные ревью портфолио и резюме!


Ах да, выгода... Скопируйте промокод start ;)

Записывайтесь на курс и находите работу, котоая достойна вас!

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

25 Oct, 11:54


Твоя девушка не потерялась, она ушла учиться географическому дизайну

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

20 Oct, 08:01


Помогите маленькой инди-компании VK сделать микрокопию

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

19 Oct, 08:52


Инновации в WhatsApp!

Теперь можно записывать кружки. Как жаль, что больше никто до такого не додумался

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

17 Oct, 15:56


Замечали?

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

15 Oct, 13:52


Ох кто-то пизды получит за количество пушей на всех пользователей.

Пришлось заблокировать уведомления, ибо ну куда это нахер...

Спасибо Лехе за видео, я свои чет скипнул на автомате

Чет не 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

15 Oct, 13:28


Кто скажет, для чего сегодня указываются буквы при наборе номера? При том, что с лонгтапом никакие буквы ты не можешь выбрать. Да и по старинке, нажимая несколько раз на цифру буква не выбирается.

Короче, нахуя?

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

10 Oct, 15:08


Учимся JTBD с формулировкой «когда___, я хочу___, чтобы___» на примере Google Meets с телефона:

Когда я присоединяюсь на встречу в Google Meets с телефона, я хочу выключить экран телефона и слушать встречу, чтобы ЭТА ХУЙНЯ НЕ ВЫКИДЫВАЛА МЕНЯ СО ВСТРЕЧИ ПРИ БЛОКИРОВКЕ ЭКРАНА ЕБАНЫЙ В РОТ НЕУЖЕЛИ ТАК СЛОЖНО?

не 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

08 Oct, 09:18


Все: чувак, найди ментора, так в дизайне проще развиваться
Твой ментор:

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

06 Oct, 07:44


Современные экраны настолько малы, что маленькие инди-компании не могут уместить слово "подписаны"

🖤 @uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

03 Oct, 08:34


Все должно быть в меру

Ощущение, что этот канал посвящен только банкам. Но я опять с бугуртом из Onlinebank (приложение Halyk для ИП).

Понадобилось мне ввести номер карты ИП, а она у меня виртуальная.
Захожу в раздел карты, нажимаю «скопировать номер карты» и банк говорит: «погоди, ща мы тебе код в СМС отправим».

А код не приходит. И не пришел до сих пор. Часа два прошло и теперь у меня лимит запросов исчерпан.

В итоге, пришлось долго искать, куда же я записывал этот сраный номер карты.

Вопрос: какого хуя банк считает, что номер ебучей карты это настолько sensitive data? И второй вопрос: если вы так трясетесь за безопасность, – по всей видимости, защищаете от меня самого, – почему вы не следите за работоспособностью своих пересекающихся процессов?

Пока весь мир хуесосит эйчаров и риэлторов, я, кажется, больше всего ненавижу безопасников.

Вообще не 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

02 Oct, 14:06


Теперь, когда тебя устраивает твоя профессия, пора устраиваться на работу

А устраиваться на работу и работать её — это два разных тонких искусства, со своими нюансами. Без паники, у нас есть опыт и знания, которые помогут тебе и в этом! Их найдёшь в новеньком курсе «Как дизайнеру устроиться в корпорацию». Врывайся в индустрию красиво и с двух ног, а мы научим как:

• Выбирать компанию себе по душе;
• Правильно собирать портфолио и откликаться на вакансии;
• Проходить собеседования и добиваться лучших условий;

Если ты хочешь получить больше поддержки, то присмотрись к индивидуальному плану, куда входят практические задания с разборами, чаты с преподавателями и персональные ревью портфолио и резюме!

Записывайся на курс
Рекомендуй другие наши курсы друзьям, знакомым и маме 💙

И на канал подпишись, мы ещё не закончили с полезностями 💙

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

02 Oct, 08:56


Всем, кто говорит, что дизайнер не может повлиять на бизнес, посвящается:

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

27 Sep, 12:14


Если обсираться, то жидко

Помнишь видео «вези меня, мразь»? Однажды мы работали с очень сложным заказчиком. Я не буду говорить с кем, когда и в какой компании. Но все встречи были пропитаны духотой и у человека была шляпа самой умной в комнате.

Тот случай, когда вас нанимают, как экспертов, а используют, как руки разнорабочих.
В очередной раз мы пришли на созвон с новыми макетами, прототипами, все вылизали, все протестили, – ну теперь-то точно лучше стало.

Показываем и тут начинается: «а знаете, нам бы вот логотип в 3 раза увеличить», «а вот горизонтального меню не достаточно, давайте еще сделаем выпадающее», «а почему кнопки без градиента», «вы же специалисты, почему вы так ПЛОХО делаете?».

После чего в нашем внутреннем чате один человек пишет: «бля, как душно...», а я, не выдерживая, пишу: «ну она и мразь, конечно». И через 5 секунд наша дизайнер во время демонстрации открывает этот внутренний чат и на что заказчица говорит, что больше нет смысла проводить встречу и с нами работать она больше не собирается.

С тех пор в компании строгий запрет хуесосить кого бы то ни было, дизайнер долго извинялась за показанный экран, но ее никто на самом деле и не винил, но добавили правило закрывать мессенджеры во время демонстраций.
Жалею ли я? Ну, мне жаль, что я подставил компанию, но вела она себя и правда как мразь.

← предыдущий пост
→ следующий пост

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

25 Sep, 15:29


Вся проблема во фразе «разработчики создали»

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

24 Sep, 10:33


🆕 Как дизайнеру составить кейс в портфолио и не начать путешествовать кукухой

Наши преподы Миша Наер, Влад Гордеев и Сергей Егоров решили устроить для дизайнеров вебинар и поделиться полезной инфой о составлении кейсов. Как делать круто, с толком и чтобы тебя точно заметили и взяли на работу!

А ребята, поверьте, шарят, опыт работы в Тинькофф, преподавания в Британке и ведения дел в студиии продуктового дизайна не дадут усомниться.

Что вас ждёт:
• Разговор о том какие ожидания у нанимателя от дизайнера и продуктового кейса;
• Погружение в фреймворк описания кейса и его структуру;
• Разбор хороших и плохих примеров;

А под конец самое крутое — ссылка на шаблон, чтобы ты смог сразу применить полученные знания и начать наполнять своё портфолио! Так что, очень ждём тебя, будет крайне полезно!

⏰️ Дата и время: 29 сентября в 11:00 по Москве
📍Место: онлайн

Скорее записывайся на вебинар.
Если пока нечего положить в портфолио, приходи учиться.

Ну и подписывайся на канал, чтобы не пропускать новости и анонсы школы 💙

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

21 Sep, 05:05


ВТБ, часть четвёртая. Последняя.

Снятие денег заняло неделю. Два дня меня игнорировала менеджер. В конце третьего дня получил ответ по сумме на счете.

Напомню, доступа к онлайн-банку у меня нет, потому что его можно получить только на Винде, а у меня Mac. Вы писали про виртуалку, но давайте честно, ставить какую-то хуйню ради какой-то хуйни желания нет абсолютно.

Приехал в четверг писать заявление на зачисление. В итоге писала его сама менеджер, потому что надо угодить валютному контролю. Предоставил договор, акты, счета на оплату и прочие бумажки.

Теперь оказалось, что нельзя просто так получить деньги на счет, ибо нужно присвоить уникальный номер контракта (далее «УНК»), который присваивается контрактам свыше $50 000.
Кстати, услуга платная. Срок – сутки.
Менеджер пообещала написать в пятницу в 16:00.

В пятницу тишина. Звоню, нет ответа. В 16:30 дозваниваюсь, выясняется, что нихуя не в работе и статус заявки проверяла со мной на звонке.
Далее, оказалось, что УНК нельзя присвоить, потому что менеджер посчитала доллары по курсу хуй пойми какого года и в пересчете сумма указана была менее $50к.

Пока я ехал в банк, менеджер переделала заявление 6 раз и еще два раза при мне.

Время 17:30, до закрытия кассы пол часа. «Не успеем», – говорит менеджер. Успеем...

Еще через 10 минут начались уговоры меня, чтобы я вернулся в понедельник. «А вы не хотите онлайн-банкинг?», «давайте в понедельник спокойно сделаем», «сейчас касса закроется». Все отклоняю, говорю, что езжу сюда каждый день, а онлайн-банкинг нахуй не нужен, там нет возможности перевести деньги никуда.

А потом зависла система. 17:48...

Еще две подписи на новых заявках, менеджер параллельно звонит старшему менеджеру, подключает еще одного менеджера и вот они уже вдвоем тыкают в экран, пытаясь разобраться в собственной системе. Далее она звонит в кассу, просит заранее отмусолить нужную сумму.

17:59. Менеджер вскрикивает: «ВСЁ!»
Заходим в кассу, кассирша отсчитывает, пересчитывает, дает три бумажки на подпись и ругается, что «вообще-то, время уже 18:02», на что я справедливо замечаю, что «вообще-то, это абсолютно не мои проблемы».

Спасибо, конечно, менеджеру за старания. Но как же хуево выстроены все процессы в этом банке. Кошмар нахуй.

Точно не 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

18 Sep, 04:53


ВТБ, часть третья

Теперь, после поступления денег на счет ИП нужно написать заявление на зачисление. И только потом заказывать через менеджера, чтобы получить в кассу наличку.

Никаких переводов никуда нет, а заявление пишется онлайн Поверили? Конечно, какой нахуй онлайн? Ручками на листе бумаги прям в отделении. Размечтался, тоже мне..

Ну и оговорчока по Фрейду от менеджера

Уащпе не 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

14 Sep, 08:57


Расскажите о ваших преимуществах. Хорошо, а еще? А может вы чем-то гордитесь? Ого!

P.S. Уже все, блять, знают, что внутреннее скругление = внешнее скругление – расстояние до внутреннего объекта. Ну ебанарот, кривота.

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

10 Sep, 18:37


На iOS 18 календарь теперь выглядит так, словно напоминает, какого цвета таблетки мне надо пить.

🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

10 Sep, 05:05


Важность service blueprint. Из жизни

Иногда я прям получаю удовольствие от скорости и удобства работы некоторых сервисов в Казахстане. Вчера я решил воспользоваться сразу двумя услугами.

Во-первых, у моей основной банковской карточки кончился срок и я заехал в отделение, чтобы ее поменять.

Подошел к картомату, нажал «начать», подставил фейс в рамку, система меня узнала, предложила перевыпустить карту. Нажимаешь на кнопку, тебе говорят, мол, не ссы, это бесплатно. 60 секунд и автомат напечатал новенькую карточку с моим именем. Старую ломаю, выкидываю и вспоминаю, как сильно меня заебал Теле2.

Пора переходить на другого оператора, но номер хочу сохранить.
Рядом офис другого мобильного оператора, беру талон, подхожу к менеджеру и говорю, мол, суки заебали, хочу к вам, вы вроде норм.

Он говорит, что и сам оттуда пришел. Отлично, подружимся.
Говорю, че нужно? Нужно выбрать тариф, дать документ, подтверждающий личность и подождать 5 минут. Он оставляет куда-то там заявку, достает новую sim-карту, берет мой телефон, меняет симку, приговаривая, что эту старую хуйню можешь выкинуть. Далее пополняем баланс, списывается абонентская плата за тарифный план, пара настроек смс-кодами и телефон готов к использованию.

И это то, что в service blueprint идет до линии видимости, а параллельно и дальше начинается ебанина под названием backstage actions.

Там начинается передача данных по всем инстанциям и по итогу мы имеем примерно следующее:
- интернет появился сразу после оплаты тарифа
- звонки начали работать минут через 5
- смс от оператора приходят сразу
- смс от банков начали приходить где-то через часа 2.

А вот с AppleID возникли проблемы. Номер автоматически отвязался, потому что теперь считается неактивным, а заново привязать его невозможно, ибо международные сервисы пока считают, что номер все еще неактивен и смс не приходят.

Пишут, что это решается либо через колл-центр оператора, либо ждать до 21 рабочего дня.

И выходит, что услуга оказана быстро, был достигнут вау-эффект, но о подводных камнях никто не предупредил и за кулисами творится полнейшая пиздосрань, от чего вес эффект, в итоге, смазался.

Не совсем 🖤@uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

04 Sep, 18:05


Так, ладно, вы знали, что в гугле есть уровень? Зачем-то...

🖤 @uxuitelno

uxuiтельные истории Богдана Гончаренко

26 Aug, 18:07


Гугл такой: мы боремся со стереотипами, неравенством и дискриминацией и именно поэтому этот блок верстали косоёбые ебанаты

🖤@uxuitelno