Афанасьев и Связи с ответственностью

Сейчас будут непопулярные мысли

Мы, пиарщики — иногда романтизируем свою работу. Ведь она всегда трудна, но на первый взгляд, как будто не видна.

Тут Иван опросил нас про медиааналитику и кризисы. Дополню.

Очень на глаз — PR в 99% компаний не располагает ресурсами для той медианалитики, которая должна быть на бумаге.

Поэтому в мечтах может быть так (образно)
Один крутой аналитик в моменте присылает PR полный расклад на кризис, увязывая все источники в цепочки, которые о многом говорят. Второй — уже совершил невозможное. У него досье на всех, кто стоит за анонимными источниками и посевами (за админами уже выехали... в Новую Зеландию).

В бой сразу же вступает большая PR-команда. Охвачены все направления: журналисты, ТГ, соцсети, ЛОМы, ЛПР. Ура! Победа близко.

На деле же чаще так (образно)
Кризис случается, когда PRD с головой пропал в стартовавшем и важнейшем для CEO мероприятии. Зам — с больничного оценивает кризис. Джун только устроился, но пока лишь борется с паническими атаками, требуя баланса между досугом и всей этой непонятной хреновиной. А ещё одну позицию уже 4 месяца не могут закрыть.
Конечно, и тут как-то выруливают, но всё прозаичнее, сложнее и не так красиво, как в инструкциях наших романов.

И тут кто-то скажет, нихрена, целых 3-4 пиарщика, а я тут один!!!

Так и живём.

— Часто журналисты возмущаются: зачем между их важными вопросами и спикерами нужна прокладка в виде пиарщика, которая только замедляет и усложняет процесс получения информации? Как вы им отвечаете?
— Абсурдом на абсурд.
— Например?
— Зачем между важными инфоповодами пиарщиков и медиа нужна прокладка в виде журналиста, которая только замедляет и усложняет процесс публикации информации? Просто дайте доступ к админке. Мы всё сами сделаем.

Пиарщикам и маркетологам опять крышка

Каждый год пиару угрожают через какие-то исследования. Мол, PR — динозавр, а метеорит всё ближе. Мы же, как скорпионы, адаптируемся к особенностям каждого апокалипсиса.

Да, рынок труда сейчас напоминает инфоцыганскую барахолку. Профи — в дефиците. Дилетантов — как блох на бродячей собаке.

Но тем выгоднее выглядит маниакальный профессионализм на фоне белого шума в виде мертворожденных релизов и неуклюжих подкатов к журналистам в промежутке между чашкой рафа и панической атакой.

Пиар не сгинет, пока есть репутация, кризисы, ЧСВ и желание «сделать, как вон у них». Держат же его на своих плечах стоики, которые упёрто шлифуют репутацию, пока другие штампуют «уникальный контент» через ИИ.  

Нам уже 20 лет подряд пытаются впарить одну и ту же унылую историю, но мы её непременно переписываем под себя.

Контент-план блога про успешный пиар и маркетинг

Понедельник: «5 секретов успешных коммуникаций».

Вторник: «Почему секретов успешных коммуникаций не существует».

Среда: «Один секрет успешных коммуникаций, когда никакие секреты уже не работают».

Четверг: «Однажды меня чуть не съели людоеды в Африке, но эти приемы помогли мне выжить, стать их вождём и поработать с Маском. Расскажу о них на курсе: "Секретные секреты успешных коммуникаций"».

Пиар и маркетинг

Когда маркетинг кричит из всех утюгов: «Смотри на продукт!», PR ненавязчиво доказывает каждому: «Вы — важная часть нашей истории». PR не орёт: «Купи!» — он шепчет в нужные уши: «Поверь».

Маркетинг — тактик, который может выиграть битву. PR — стратег, который меняет правила игры.
 
При кризисе первый предлагает акционные скидки на скидочные акции, второй — публично открывает двери, чтобы показать: здесь не прячутся.

Пока маркетинг закидывает толпу деньгами, PR организует центры доверия и за руку приводит туда каждого сомневающегося.

Как любят говорить маркетологи: «Хороший пиар спасёт даже от плохого маркетинга». Ведь в мире, где все всё продают, выигрывает тот, кому верят.

Но это в идеале. В жизни, конечно, часто не так...

Гайд: Путь к сердцу пиарщика

Ключевые тезисы, обязательные к использованию
🔥 Ты — лучший PR-специалист в России.
🔥 Ты — самый лучший PR-специалист в России.
🔥 Ты — самый лучший PR-специалист в мире.
🔥 Счастье общаться с такими гуру, как ты.
🔥 Я постоянно в солнцезащитных очках, чтобы твой гений не ослепил меня.

Важно
✔️ Эти тезисы обязательно использовать только в разговорах один на один. Предупредите, что это строго между вами. В противном случае вы рискуете испортить отношения с другими пиарщиками.
✔️ Использовать тезисы можно в разговорах с любыми пиарщиками, к сердцам которых вы ищете путь.

HR-менеджер:
— Каким животным вы себя видите через 10 лет?
— С вашей компанией мне всё понятно. До свидания!
— Ну-ка сидеть! Место, я сказала!
— Это какая-то дискриминация!
— У нас нет дискриминации! Мы одинаково не доплачиваем всем. 

Ну тупые

Почти каждый день кто-то пишет про юных и тупых: пиарщиков, маркетологов, журналистов, продюсеров, блогеров, людей.

Те, кто это пишут
Если это не часть рационального контент-плана с целью триггернуть, а пишется от души, то это часто не от большого ума делается. Большой ум бы посоветовал вспомнить себя юного.

Тем, про кого это пишут
Нужно сосредоточиться не на work-life balance, а на поиске прикладной и теоретической пользы. Поэтому ищите нормальные Telegram-каналы и читайте их. В моё время такой роскоши не было.

Что творится, мама дорогая

Юная пиарщица Фросья попросила опытного коллегу растолковать сон:

— Оказалась в стране чудес! Сначала увидела убегающего от KPI  домовенка Кузю!
— Это наши коллеги пытаюся сделать из героев мультфильмов пиарщиков.
— Потом привиделась битва великая. Американский и китайский Скайнеты, каждый со своей армией пиарщиков, выясняли отношения. А потом пиарщики побросали мечи и побежали что-то праздновать. А потом снова что-то не поделили.
— Сначала Роман Бедретдинов выпустил рейтинг позитивных PR-каналов от ChatGPT. Потом вышел рейтинг от DeepSeek. Начались споры, но внимание спорящих отвлек рейтинг от РАСО. Потом опять начались споры. А потом вышла папка с каналами из рейтинга РАСО. И начались споры об эффективности папок.
— Затем во сне ко мне пришёл продюсер и сказал, что продюсер его продюсера не знает продюсера моего продюсера.
— Это отголоски новости о запуске проекта для продюсеров.
— А о чем в целом мой сон?
— О том, как пиарщики в очередной раз взрывают Telegram.
— А о чем наш диалог?
— О том, как постараться вместить все эти инфоповоды в один пост и не сойти с ума.

Это не PR

Основатель криптостартапа «Искусственный успех» Артур Криптоморгало, человек, взгляд которого говорил «я продам всех сегодня, чтобы завтра купить дешевле», а прическа кричала: «я спал три дня в коворкинге» — орал PR-консультанту Пьеру-Арнольду прямо в левый зрачок.

Крик по касательной задевал вылетающей из мощного рта слюной юную пиарщицу (пусть Сергей Половников придумает ей имя):

— Наши акции рухнули!

PR-консультант, чей взгляд говорил «я видел такое в 2008-м, 2015-м и вчера на консультации», лениво ответил:

— Артур, друг, ты же знаешь правила игры. Если акции мертвы — оживи их хорошо продающейся историей.

Юная пиарщица, чей энтузиазм пока не уничтожили дедлайны, робко спросила: 

— Может, подумать в сторону социальной ответственности?

Артур и Пьер-Арнольд одновременно посмотрели на нее, как на опухоль, и хором молвили: 

— Милая, социальная ответственность у тебя должна быть только перед компанией — это когда ты не сливаешь акции до тех пор, пока твои друзья и родные их не купят.

Когда компания, вырубившая лес, выпускает в рамках ESG-программы коллекцию футболок из переработанного пластика с надписью «я/мы — за чистый воздух» — это маркетинг пытается рулить пиаром.

Самопиар и холивар

Тема самопиара триггерит, особенно когда сталкивает сторонников крайностей.

Одни советуют быть сапожником, что стоптал сапоги на всех дорогах, кроме своей заветной тропы.

Другие предлагают завесить стены своей квартиры зеркалами, дабы чаще видеть лицо человека, изменившего всё. Или объявить себя властелином Вселенной, а свой бложек — её центром.

Меж тем истина не любит, когда с ней играют в выбор без выбора. Профессионалам может очень даже не помешать качественный  самопиар. Как человеку — аромат хороших духов, который уловим, а не  сшибает прямо с порога опенспейса.

Качественный самопиар — это не твой крик на площади, а шепот в нужные уши. Причем шепот не твой, а тех, кто тебя знает.

Угадай мелодию цитату

В Монстарс снова листали ТГ-каналы и поняли, что посты некоторых коммуникационщиков можно разбирать на цитаты.

Кроме меня там Айта Лузгина, UnderПяр, Ярослав Федосеев и Мария Лапук.

Угадывать не заставляю, но прочитать рекомендую, особенно тем, кто любит страдать.

Как определяю объективность ТГ-рейтингов и прочих щекоталок тщеславия

Если мой канал в списке избранных, то в объективности экспертов нет сомнений.

А если серьёзно, то тут выкатили список каналов, которые формируют PR-повестку.

Папку и подборку.

Список хорош тем, что в нем нет новостных каналов и каналов про политику. Зато много авторских каналов про PR. А за ними, как известно, будущее. Только нужно немного времени.

Если ушли из компании, не делайте этого

Публично не вещайте о том, как много вы сделали для компании. Если об этом публично говорите вы, а не ваши коллеги и не сама компания — это пустой и дискредитирующий вас звук.

Обождите годик-другой, чтобы можно было аккуратно намекать на то, какой вы классный.

Совет касается не только пиарщиков.

UPD Мнения авторов
Наталия Альгешкина
Сергей Скрипников

Не понимал и не понимаю

Коротко выскажусь по поводу залипания работающих в России специалистов на забугорные PR-кейсы с участием мировых капиталистических гигантов. Как видите, этот карго-культ перекочевал с полей конференций на просторы Telegram.

Так вот. Если уж нравится отрываться от реальности и залипать, лучше помнить про несколько моментов.

В 99,9% случаев толкователи кейсов — это сторонние наблюдатели, которые на ракетный выстрел не подходили даже к тем кабинетам, где участники кейса принимали операционные решения, не говоря уж про кабинеты верхнего уровня.

Толкователи совершенно не погружены в контекст и детали, потому что (читайте пункт про доступ к кабинетам).

Крайне невелик шанс, что вы будете рулить PR или маркетингом в головном офисе мирового гиганта, решая сопоставимые по масштабу задачи.

Багаж такой насмотренности без понимания особенностей российского пиара и специфики работы вашего работодателя или клиента не станет волшебной таблеткой.

Если точно знаете, как условному Боингу надо было разрулить кризис, то примените эти знания на практике, став незаменимыми для сильных мира сего.

Не говорю, что смотреть в ту сторону не надо. Не надо залипать.

Заходят как-то в кредитную организацию гуру пиара, чемпион по маркетингу, звездный продюсер, бизнес-тренер и человек с мышлением миллиардера.

Сотрудник:
— Что Вить, на какой курс в этот раз берешь микрозайм?

Что будет дальше?

Это не вопрос ко Вселенной. Он намного ближе к земле. Отраслевой вопрос. Телеграмный.
То, что случилось в 2024 году, напоминает кадры из сериала «Аляска Кид» (даже не пытайтесь гуглить).

«Золотая лихорадка» заманила в Telegram толпы пиарщиков. Главные «авантюристы» в большинстве своем уже не юнцы (ведь без качественного бэкграунда в ТГ сложно). И ищут эти «авантюристы» здесь не злата (хотя и его тоже). Они в основном ищут в ТГ признания, отдушины, экспертизы, единомышленников, СООБЩЕСТВО, которое так никто до этого и не смог построить.

Прошлый год был по-настоящему взрывным в плане формирования СООБЩЕСТВА. Про пиар и пиарщиков узнавали даже те, кто этого не хотел, а выплеснутой информации хватит, чтобы провести пару сотен конференций.

И вот 2025 год ставит острыми рёбрышками вопрос: что будет дальше? Период застоя или новый качественный скачок в развитии? Решать нам. Но решать надо в дружбе, мире и согласии, принимая и понимая при этом всю любовь пиарщиков к звездной болезни, к спорам, склокам, локальным стычками и группировкам по интересам.

Пристегнитесь, сейчас будет полезно

Говорят, был случай, когда одна юная пиарщица так долго искала хороших подрядчиков, что стала бабушкой, так никого не найдя. На её пути встречались лишь мамкины специалисты, которые сливали бюджеты. Ситуация выглядела еще печальнее, чем изображено на видео.

Но перейдем от проблемы к решению. Теперь «Подборбот» от «Рейтинга Рунета» поможет найти подрядчика на digital-услуги.

Бот – бесплатный.

За 4 клика он отыщет подрядчиков по основным digital-услугам: PR, разработка, маркетинг, дизайн, брендинг, реклама, SMM, продвижение.

Все партнеры проверяются «Рейтингом Рунета». Подборка выдается ссылкой на сайт. Это прошедшие отбор команды с кейсами и релевантным опытом.

Сам затестил бота. Удобно.

А еще видел положительные отзывы от коллег, которые проверили бота, решая реальные задачи.

Кого считают пиарщиками, когда устраивают бои без правил за места на пьедестале?

Есть
✔️ Крутые пиарщики-одиночки
✔️ Крутые руководители PR-команд
✔️ Пиарщики, которые строят крутой коммуникационный бизнес
✔️ Не пиарщики, которые строят крутой коммуникационный бизнес
✔️ Пиарщики инхаус и агентские
✔️Пиарщики-номенклатурщики
✔️ Пиарщики, которые круто пиарят пиар
✔️ Пиарщики, про которых никто не знает, но все говорят про результаты их работы 
✔️ Пиарщики, которые всё купили через связи и бюджеты
✔️ Пиарщики-блогеры
✔️ Пиарщики-друзья
✔️ Пиарщики-скандальщики
✔️ Друзья детей маминой подруги
✔️ Пиарщики-джиарщики
✔️ Пиарщики, мимикрирующие под маркетологов
✔️ Маркетологи, мимикрирующие под пиарщиков
✔️ Случайные люди, мимикрирующие под пиарщиков
✔️ Инфоцыгане
✔️ Журналисты, пишущие про пиар
✔️ Пиарщики, которые уже давно не пиарщики
✔️ Глаз Блога

Из кого выбираем?

Есть два типа руководителей, которых советовал бы избегать

Первый — «Кругляш безотказный»
У него нет ни с кем острых углов. При этом он не дипломат, который часто в плюсе. Просто не спорит, когда его подразделению сбрасывают задачи, которыми должны заниматься совсем другие люди. Если образно и с капелькой гротеска, то через какое-то время пиарщик у такого руководителя уже подменяет менеджера по клинингу, а маркетолог страхует курьеров.

Второй — «Делегатор»
Он прежде всего делегирует свою ответственность. Делает это гениально. Такие – долгожители на должностях заместителей. Одна команда сменяет другую, а они остаются.

Как прокачать креатив и свои коммуникативные скиллы?

Никаких реально эффективных программ обучения, которые закроют эти вопросы, просто нет. Нужна практика, а еще лучше — нужны касания с реальными кейсами и людьми, потому что пиар – это особый тип мышления, умение превратить любой продукт в инфоповод и разглядеть тренд, когда тот еще не родился

В этом плане идеально учиться у коллег, подглядывая за их работой и каналами. Например, канал основательницы коммуникационного агентства Юлии Моховой — где она делится опытом и разбирает реальные кейсы из всех индустрий

Для вас это — библиотека решений и каталог идеи, просто посмотрите на уже реализованное и соберите сценарий заново под ваш бренд. Тут и про то, что частый постинг снижает охваты, и макротренды культуры, которые помогут создавать рекламу в 2025, и про главный зимний кор — Apres ski

А вы, кстати, в курсе, как плитка помогает Пятерочке увеличивать продажи?

Подпишитесь на МОХОВУ, чтобы точно не пропустить ничего интересного!

Реклама. ИП Мохова Юлия Александровна. ИНН 524807344910

Проклятье дайджеста

Многие знают, что PR – это не только про шум, но и про тишину, которая часто требует бóльших ресурсов, чем шум.

Допустим, недруги продвигают в медиа негативную для вас тему. Появляется серия публикаций, где представлена и ваша позиция, потому что вы не зря едите свой хлеб. Затем шум быстро стихает.

Противник требует от своих подрядчиков еще пошуметь. У тех получается лишь пропихнуть явно проплаченный материал в Tier-2. В материале всё по классике: представлена только одна позиция.

Отвечать на такую недозаметку – стрелять себе в обе ноги. Руководство согласно с позицией PR. На случай высокой цитируемости уже готов план, а пока решено мониторить. За два дня никакой цитируемости не последовало.

И вроде можно уже открывать шампанское глазом, но появился один нюанс. Руководство союзников с запозданием увидело материал противника в дайджесте и потребовало от своих пиарщиков немедленного ответа, не дав никаких шансов на переубеждение.

Тогда PR союзных сил решает присесть сразу на два стула: порадовать руководство публикацией в Tier-1 и не допустить, чтобы она разлетелась по другим медиа. Поэтому максимально скучная публикация выходит в неудобное для аудитории время, её прячут в укромном месте на сайте СМИ, которое постоянно читает руководство, но у которого наименьший ИЦ.

После чего этому ответу врагам выделяется королевское место в дайджесте. Сама же публикация, как и предполагалось, оказалась нафиг никому не нужна. Режим тишины продолжает соблюдаться. Все довольны.

С доброй шутки о маркетологах начну 2025 год в канале

– Что делаете, когда ваши маркетологи слили бюджет?
– Понимаю, что лиды сейчас дорогие, что нужно тестировать гипотезы. Поэтому надо дать им еще денег.
– А если и их сольют?
– Дам ещё. Для больших идей и талантливых маркетологов денег не должно быть жалко.
– Кто это вам сказал?
– Талантливые маркетологи. Других у себя не держим.
– Как внешнему управляющему, мне теперь многое стало понятным.

10 советов авторским микроканалам

1. Никто не умрёт, если вы сегодня ничего не опубликуете. Многие спасибо скажут.

2. Длительные перерывы между постами тоже не делайте. Многие потом могут вас не вспомнить.

3. Если позиционируете канал, как авторский, это еще не значит, что он авторский.

4. Если вы в каждый пост вставляете несколько раз «PR» или «маркетинг», это еще не значит, что ваш канал про пиар или маркетинг.

5. Не подстраивайтесь, для этого есть корпоративные и коммерческие блоги. У вас авторский канал.

6. Смотрите, что пишут в других каналах из ниши. Возможно, у ваших постов есть близнецы.

7. Даже самая избитая тема в авторской интерпретации может заново родиться.

8. Старайтесь отвечать на каждый комментарий. Их в каналах про пиар оставляют не так много. Не надорветесь.

9. Вместо того, чтобы выставлять списки каналов, которые читаете, читайте авторов глубоких мыслей и смыслов.Так обогатите содержание своего канала и никого не обидите.

10. Если канал пожирает ваше время и ничего не даёт взамен, бросайте вы это неблагодарное дело.

Такими простыми советами завершаю 2024 год в канале. Увидимся в 2025-м. Желаю вам того, что вам сейчас нужно больше всего! Низкий вам поклон, золотые мои!

Лень было придумывать пост на понедельник, поэтому вышел из экспертного совета, который определяет, каким каналам про пиар быть в базе каналов про пиар. Никаких интриг, скандалов и расследований.

Проголосовал за каналы и вышел, а учитывать голос или нет, уже решать экспертному совету.

Channel name was changed to «Афанасьев и Связи с ответственностью»

Мой канал изменит название и аву

Знаю, что всем пофиг, но техническое объявление сделать должен. Ведь миллиарды уже были попилены подрядчиками, вывески по всей Руси готовы к замене.

Результат, как в случае со многими ребрендингами, получился сомнительным, но не осталось денег, чтобы во всех околомаркетинговых каналах убеждать в обратном.

UPD: Благодаря вашим коммениариям канал вошёл в пятёрку самых комментируемых каналов про пиар.

Отчёт маркетолога

— Расходы на маркетинг растут.
— Зато сколько мы всего красивого сделали. Telegram гудел.
— Но продажи падают.
— Не падают. Это рост.
— Так ведь он же отрицательный!!!
— Так ведь он же в первую очередь рост!!! В своих отчетах мы отсекаем от роста всё лишнее.

Пиар пиару часто даже не родственник

90% постов в ТГ про пиар (исследование проводилось на глаз) посвящены: продуктовому пиару, продвижению персон, разовым проектам, публикациям, разборам чужих проектов.

Решил разбавить.

Если есть продуктовый пиар, который нередко легко растворяется в маркетинге, то есть и другой.

Представим компанию N. Про пиарщиков там никогда не задумывались. Там даже полноценный маркетинг не нужен, потому что продукцию приобретают через выстроенные личные связи. Отсюда и поддержка, и участие в проектах, и много разных плюшек на региональном уровне.

Но внезапно в страну попер дешевый импорт. Забугорные конкуренты за счет масштаба производства и всесторонней поддержки от своих властей могут себе позволить толкать товар даже ниже себестоимости, чтобы убить местный бизнес, а потом взвинтить цены.

Компания N при всех своих региональных связях потихоньку начинает вылетать в трубу. Письма наверх не помогают. Их просто никто не замечает. Тогда господа из N идут к пиарщикам, чтобы три раза что-то там заявить в СМИ. Но этот пшик тоже никто не замечает, кроме региональных властей. Ведь это пшик от одной компании, хотя таких компаний по стране сотни.

И вдруг в СМИ из tier 1 выходит серия публикаций о проблеме, которая грозит целой отрасли. Соцсети гудят. Появляется отклик от ЛПР, собираются совещания на самом высоком уровне. Так включается пиар в отраслевых объединениях, организуя справедливый шум, который точно попадет в нужные мониторинги, чтобы джиар не заходил в ключевые кабинеты «в холодную».

Пиар многогранен, он помогает продавать и защищать интересы на разных уровнях.

Мне сложно понять

Откуда у каждого мероприятия столько важности?

Зачем инфоповодами называют всё подряд?

Почему конкурсы в Telegram проводят без тамады?

Зачем вместе с бюджетами сливается и день маркетолога?

Почему конференций про пиар больше, чем пиарщиков?

Где придумывают все эти тренды?

Где эта улица?

Где этот дом?

Где эта девушка, что «наговаривает все сообщения ртом»?

2024-й для меня был…

Рассказал Ольге Логиновой про свой 2024 год.

Если коротко.

Этот год для наших отраслей спецмаша выдался очень тяжелым. Чего только стоит одна ставка ЦБ, которая фактически ставит крест на инвестпроектах отечественных заводов. Но на фоне сложностей как раз и расцветает пиар. Было огромное количество информационных противостояний, антикризисных телодвижений и прочих шаманских штук, которые подвластны пиару.

Для души вернулся в Telegram. Познакомился с классными пиарщиками. Изредка консультировал крупные компании.
Запустили с коллегами «Монстров коммуникаций», которые начинают рвать чарты, хотя мы даже еще не начали.

Как у корпоративного пиарщика на всё это хватает времени? Не хожу по конференциям.

Сами напросились. Полезный пост с полезными постами

Ниже посты о продвижении в СМИ и в Telegram от автора, который
никогда не платил за подписчика и за публикации.

Про PR
✔️ Задайте себе эти вопросы перед ответом на запрос 
✔️ Жесть, с которой сталкивается PR (опыт коллег и мой)
✔️ Пост только для своих
✔️ Не оставляйте спикеров одних
✔️ 13 полезных постов от авторов каналов про PR
✔️ Если спикер без харизмы и красноречия, но умен и опытен

О продвижении в Telegram (лучше читать в хронологическом порядке)
✔️ Про основной формат Telegram
✔️ 69 ошибок, которые допускают небольшие авторские Telegram-каналы (часть из этих советов пересмотрел, но большая часть очень актуальна)
✔️ Как я продвигал свой Telegram-канал
✔️ Продвижение ТГ-канала за счет сообщества

Разное
✔️ Как из каналов-помоек делают «авторитетные» Telegram-каналы
✔️ Как дал вторую жизнь роликам, которые никто не смотрел, и набрал за счет них 100 тысяч подписчиков в ТикТоке и Дзене

Факапы
✔️ Как я «хоронил» свои проекты в соцсетях

Эксперименты
✔️ Про папку-монстра

🤡 Бонусом идёт Пьер-Арнольд Дуло.

У маркетологов ещё больше вопросов к профильным ассоциациям, чем у пиарщиков.

– Он знал 100 сравнительно оригинальных способов просрать тендер и активно их практиковал.
– Почему же его не увольняли?
–Он знал 200 надежных способов, как попасть в рейтинги.

– Что делают пиарщики, когда у них горят KPI по публикациям?
– Не знаю, как все, а я часто «отключаю мозг», доверяюсь инсайтам, потом пишу.
– И?
– Такая уйня получается, что никому показывать нельзя.
– Удаляете?
– Нет, я вновь «отключаю мозг», доверяюсь инсайтам и рассылаю журналистам.
– Они что?
– Игнорируют, в редких случаях пишут, что это уйня.
– А вы?
– Снова «отключаю мозг», доверяюсь самовнушению и начинаю доказывать, что это не уйня, требую опубликовать.
– Дальше что?
– Отбрасываю ещё дальше мысли, что это уйня. Верю, что её опубликуют.
– А потом?
– Доверяюсь интуиции. Спрашиваю у журналистов о дате и времени выхода публикации.
– Что-то отвечают?
– Наталкиваюсь на игнор, бан.
– На стену непонимания и на консервативное отношение к нестандартным подходам?
– Да. После чего мозг уже и не думаю «включать», эмоции и чувства – через край.
– И куда все это выплескиваете?
– В свой Telegram-канал и приглашаю всех на консультации.

Впечатлительным скуфам лучше не читать, особенно ответ на четвёртый вопрос

Недавно на меня вышли студенты-пиарщики, которые уверяют, что ведут свой канал Медиатор. Решил узнать у них, как мирить скуфов с зумерами.

И вот, что из этого получилось.

Пиарщики 30-35+ часто критикуют юных пиарщиков за выгорание на пустом месте и нежелание пахать во благо бренда. Есть мнение, что скуфы просто привыкли к рабским условиям труда и не знают других. Выскажите свою позицию по этому вопросу?

Считаем это стереотипом. Как среди скуфов есть те, кто не пашут, а отмалчиваются/выполняют лёгкие линейные задачи, так и среди зумеров есть те, кто пашут во благо бренда чуть ли не за бесплатно. Главное отличие поколений в том, что мы более открыто говорим о своих чувствах и рабочее выгорание оставляем на работе. А вот некоторые старшие коллеги тащат это домой. И, конечно, ставьте ставку на конкуренцию — в 2000х в нашей стране случилась демографическая яма, поэтому конкуренция за молодых сотрудников на рынке труда сейчас выше, чем когда-либо. Выше конкуренция — выше требования сотрудника к условиям труда.

С какой зарплаты вы готовы начинать карьеру? Желательно, чтобы ответили несколько человек.

В нашей московской (!) команде самым частым ответом стал 50-70 тыс рублей в месяц (для понимания: это стоимость съёмной квартиры где-то у МКАДа). Но некоторые готовы начинать карьеру и за бесплатно, некоторые — рассматривают от 100 тыс рублей с самого начала.

Что для вас главное при выборе места работы? А что является второстепенным?

На первом месте — возможность для самореализации: интересные, нестандартные кейсы, комфортная, профессиональная команда, адекватное руководство и доверие с его стороны, возможность гибридного формата работы и заработная плата в рынке. Второстепенным считаем престиж компании, корпоративную культуру (классное дополнение, но можно пережить), офисные бонусы.

Ваше отношение к самопиару?

У многих представителей молодого поколения есть синдром самозванца. Поэтому с самопиаром всё сложно. Вот пропиарить клиента/компанию — без проблем. Но не себя. При этом, есть определённый процент блогеров в наших кругах, которые активно пиарят себя. Не осуждаем, это круто и достойно уважения, помогает в профессии! 

Чего не хватает российским пиарщикам, только честно? И что вы бы хотели этому пиару дать?

Осознанности, искреннего патриотизма (читай: любви к Родине) и понимания политического контекста, который так сильно влияет на нашу отрасль. А ещё — открытости к коллегам и взаимодействию, потому что у многих конечная цель сходится. Больше всего страдает у нас антикризисный пиар. Смотрим иногда, и так и хочется отправить взрослых (и не только) пиарщиков учиться и горизонтальные связи заводить — куда-нибудь в РАНХиГС или Мастерскую новых медиа. А нам хочется дать отрасли искренности, осознанности и командности, чтобы дело пошло быстрее и эффективнее.

Что можете пожелать пиарщикам-скуфам?

Больше доверять зумерам. Мы не подведём!

Мне ответы Медиатора понравились.

Роковое увольнение

Роковое собеседование
Роковой проект

Через неделю после того, как Пьер-Арнольд Дуло сбросил свой проект начальству на стол, было назначено совещание.

В день совещания все коллеги нарядились так, словно вчера у них была голая вечеринка. В кабинете руководства пахло дорогими духами и большими проблемами. Руководство не волновала реализация проектов, его волновала убедительность содержания отчетов для клиентов.

Отчеты были слабым местом Пьера-Арнольда. Еще более слабым, чем сам пиар.  Его защитная речь походила на оправдательную. Поэтому пиарщику предложили взять барабан и возглавить колонну идущих из агентства на выход.

Так наш герой оказался на улице. Погода в этот день явно намекала, что он ей противен до омерзения. Денег почти не было, ведь первую зарплату ему выдали третьесортной пиар-премией. Как видите, увольнение открывало перед пиарщиком широкие горизонты по красной цене.

Сегодня он засиделся допоздна. Город уже давно бредил в ночном полусне, когда Пьер-Арнольд только начал заправлять бредом свой блог. Этот повседневный и бессмысленный ритуал привёл блогера к забытью в тиши безысходности.

Через какое-то время тишь озарил тихий голос. Наш герой открыл глаза и увидел себя на койке в больничной палате. У кровати стоял врач и какая-то очень знакомая дама.
– Я все еще пиарщик? – спросил пациент.
– Пиарщик ехал на электросамокате и сбил вас. Вы же – сварщик, а это ваша супруга, – ответил врач.
– Какое счастье, что я не пиарщик, какое счастье, что меня не зовут Пьер-Арнольд Дуло!
– Дорогой, ты Пьер-Арнольд. Твоя мама была фанатом Пьера Ришара, папа фанател от «Терминатора». Отчество тебе даже напоминать не буду, чтобы окончательно не расстраивать, – с заботой сказала супруга.
– Но почему Дуло????!!!
– Тебе дали фамилию матери, которая считала, что с фамилией «Иванов» ты не сможешь выделяться из серой массы.

Умеренно счастливый конец

У меня для вас четыре новости

✔️ Появился первый рейтинг постов про пиар. Первый аналитический продолжает удивлять.
✔️ Не знал, с какого боку подойти к презентации Евгения Темпераментова про тренды. Пока не знал, она сама ко мне подошла, попав в рейтинг постов про пиар.
✔️ Мой пост попал в подборку самых комментируемых.
✔️ А еще сегодня нашел сестру по карьерному пути.

Больше ничем вас в понедельник грузить не собираюсь.

Полуофициальное заявление по поводу закрытого канала «Монстры коммуникаций»

Как полуофициальный пресс-секретарь проекта (зарплату не платят, и никто не назначал), попытаюсь объяснить, зачем всё это, раз Ярослав Мешалкин, Ярослав Федосеев, Анастасия Журавлёва и Ника Комарова не хотят выходить из тени.

Это попытка организовать экспертную площадку в области коммуникаций на платформе Telegram с постоянным расширением пула экспертов.

Это очередной шаг по развитию сообщества коммуникаторов.

И, если говорить про технический аспект, то это эксперимент по реализации сложной механики продвижения каналов, авторов, а также их экспертизы в Telegram.

Будут ли слабые посты в канале? Возможно.
Будут ли полезные посты? Обязательно.
Будут ли очень полезные посты? 100%.

И вы знаете, во время организации сего проекта мы столкнулись с феноменом: ни у кого из авторов 26 каналов не была обнаружена корона на голове. Вот он – фундамент, на котором построен проект.

Более 1600 человек подписались на канал всего за три дня. Вот он – запрос на предложенный формат.

– Почему вы считаете, что впустую тратите своё время в нашей корпорации?
– 20 человек 6 часов определяли на созвоне место встречи.
– Обычный рабочий процесс.
– Потом на встрече 40 человек 7 часов определяли дату следующего созвона.
– Сложным решениям – сложные переговоры.
– Потом мы три часа в курилке обсуждали эту дату.
– Внутрикорпоративные коммуникации – сила.
– На следующий день никто из нас не вышел на работу. Все выгорели.
– Судьбоносные решения требуют жертв.
– Мы всего лишь должны выбрать цвет кнопки на сайте спецпроекта, который в месяц посещают 9 человек!!!
– Среди них – СЕО. Так что всё не зря.

Пиарщики будут последний релиз без соли доедать

Об этом слышу, начиная с кризисного 2009 года. Ежегодно вместе с релизом хотят похоронить и весь пиар. Это у них традиция такая.  

Процитирую альманах PR-жизни (2017 год):
«Увольнять с производств будут пачками. И пиарщики в промышленном количестве возглавят эти колонны под бодрую песню “Дорожная”».

С производством предсказание БП сработало в обратную сторону. А вот как ситуация обстоит с PR?

С одной стороны, сегодня у коллег только и разговоров о том, как сложно найти специалиста. С другой – даже самые сомнительные PR-вакансии могут собирать сотни откликов.

Так как же сегодня живёт PR: релиз без соли доедает, борщец скромненько хлебает или давится эксклюзивом с чёрной икрой?

Главный коммуникационный Telegram-проект зимы

Это один из самых полезных постов моего канала. Рекомендую прочитать до конца.

Запускаем с коллегами закрытый клуб «Монстры коммуникаций».

18 руководителей из области коммуникаций, 18 авторов с общей аудиторией свыше 200 тысяч подписчиков.

18 полезных и прикладных постов.
Темы: пиар, маркетинг, медиа, продвижение в Тelegram, аналитика и многое другое.
ВХОД БЕСПЛАТНЫЙ.

Но есть несколько правил

Первое правило закрытого клуба: все участники клуба уважают друг друга.

Второе правило закрытого клуба: клуб приветствует дискуссии уважающих друг друга сторон.

Третье правило закрытого клуба: с понедельника по четверг – только один пост в день, а в пятницу будет жарко.

Четвертое правило закрытого клуба: двери в клуб закроются 5 декабря 2024 года.   

Пятое правило закрытого клуба: после 5 декабря в клуб можно будет попасть только по ссылке-приглашению от участников клуба.   

Шестое правило закрытого клуба: кто вышел из клуба, тот туда может уже не попасть.  

Стартуем 3 декабря 2024 года. Финишируем в феврале 2025 года.
Список авторов и темы постов здесь.
Информационные партнеры клуба.
Монстры коммуникаций, добро пожаловать в клуб.

Пиарщикам нужна своя подборка без левых ТГ-каналов

Пиарщикам нужен свой рейтинг ТГ-каналов без рекламы и маркетинга.
Рейтингу нужен экспертный совет.
А еще рейтингу нужны прозрачные метрики.
На одних охватах далеко не уедешь. Надо думать, как их поженить с вовлеченностью и цитируемостью.

Роковой проект

Роковое собеседование

Агентство, где уже месяц батрачил Пьер-Арнольд Дуло, явно страдало от проектного переедания. Это знаете, когда пёстрая и многообещающая толпа презентаторов рисует клиенту сказочные дали, а потом отправляет в эти дали одного своего сотрудника, чтоб его там сказочно Е... (за такую рифму в приличном обществе бьют канделябрами, поэтому опустим её).

Как вы поняли, исполнителей мечт клиентов катастрофически не хватало. Задачи, на которые приходилось забивать, уже не помещались в забивальню, поэтому сегодня Пьер-Арнольд твердо решил существенно продвинуться по одному из пяти своих проектов.

Но эта решимость куда-то быстро исчезла вместе с эффектом от утреннего бодрящего кофе с коньяком. На подходе к офису пиарщик был похож на античного героя, который растерял по дороге весь героизм и всю античность.

Здесь нужно, наверное, сказать несколько слов про агентство. Коллектив был очень открытым. Сразу можно было понять, где «жабы», а где «гадюки». Корпоративная культура строилась на принципах бдсм-хаоса и неуемного пессимизма. Многие сотрудники не испытывали экзистенциального страха перед свободой выбора. Хотели – уходили из офиса в полночь, хотели – после полуночи.

Как говорится, не коллектив, а настоящая семья, из которой мы сбежим, чтобы вернуться к скучающему часами в курилке Пьеру-Арнольду. Он все-таки взялся за проект и слепил его из того, что было. А было у него под рукой только одно, учитывая, что даже палки с ветками уже давно закончились. Поэтому в основе разработанной им коммуникационной стратегии лежал фатализм.

Качество и эффективность проектов наш герой мерил на глаз. Если глаз ещё можно было безболезненно натянуть на одно место, то проект смело падал на стол начальству, как упал он и сейчас.

Это падение окончательно разделило жизнь Пьера-Арнольда на «до» и «после».

– Эта дорогостоящая коммуникационная стратегия построена в лучших традициях популярных практик.
– Что в основе?
– Фатализм.

– Как пиарщик, считаю всех маркетологов своими братьями…
– Отлично, ведь вы будете подчиняться маркетингу…
– А своих братьев считаю транжирами и бездельниками!

Папки вместо конкурсов

После провала конкурсов все ринулись создавать папки. Теперь никакой ламповости на 5-6 каналов. Ведь она давно не работает. Теперь папки на 20-30 каналов. Моя папка-монстр на 99 каналов еще летом доказала, что нет предела для роста.

Почему не люблю папки, но редко участвую. Потому что часть подписчиков приходит из похожих каналов. После папки про пиар это 50 человек из 150. Допускаю, что из оставшихся 100 человек 20 присоединятся тоже. Итого +70 подписчиков.

К чему это. Попал тут в одну папку с неудачным названием.

А канал PR US показал, как каждый участник должен рассказывать про папку, чтобы было всем интересно.

А ещё после папок находишь новые каналы коллег.

Соцсети мертвы. Эсэмэмщики, чемодан, вокзал, нормальная работа

Одни уважаемые авторы хоронят SMM и соцсети. Другие уважаемые авторы – забирают у первых лопаты. Есть те, кто придерживаются серединки в жарком споре (выгодная позиция).

Мне же не очень понятно, с какой стороны мы смотрим на вопрос? Как выглядит предмет спора?
Если в России главная социальная площадка – это даже не соцсеть, то с этого ракурса соцсети действительно себя плохо чувствуют.

Если многие эсэмэмщики так и не смогли перестроиться на работу с тем ограниченным набором площадок и инструментов, который у нас на сегодня есть, то такие нам действительно не нужны.

А если, допустим, микробизнес продает исключительно через соцсети. В таком случае соцсети живы? SMM – не бездельники?

Допустим, есть кейсы известных агентств, где красиво рассказывается, как клиенту было хорошо. Заходишь в соцсети клиента, а они мертвы. При этом портфель SMM-заказов у таких агентств только пухнет. В этом случае, как смотреть на ситуацию?

Или возьмем госсектор, который сейчас должен массово отсвечивать в соцсетях, и делает это с разной степенью успешности. С ним как быть?

Прежде чем спорить, неплохо было бы разобраться, кто такие эти эсэмэмщики? Они продают, прогревают, отвечают за лояльность и амбассадоров, формируют сообщество, реализуют антикризис, информируют, отвечают за репутацию в соцсетях? Или они в ответе за все эти направления?

Потом важно понять, мы рассматриваем SMM без привязки к спросу не его услуги или с привязкой?

Пока не особо просматривается конкретный предмет спора. Обсуждаем какие-то абстракции и частности.

Пиарщик – мастер по «челночным переговорам»

У пиарщика два горящих проекта из одной отрасли.

Нужно вывести в топовые СМИ очень крутого, но известного только в узких профессиональных кругах эксперта.

Нужно защитить в СМИ интересы крупной компании N.

Пиарщик идет к эксперту:
– Вы хотите защищать интересы компании N?
– Зачем? Я лучше свои идеи буду продвигать.
– Вы получите сумасшедшую медийность для их продвижения.
– О, это меняет дело!

Пиарщик мчит в редакции СМИ и спрашивает:
– Вы хотите эксперта-ноунейма?
– Зачем? У нас своих известных экспертов хватает!
– С вами же компания N не общается. Этот эксперт будет её главным спикером.
– О! Это меняет дело!

Пиарщик приходит к СЕО:
– Давайте устроим вот этого эксперта в компанию? Он готов защищать наши интересы.
– Что вы такое предлагаете? Я его не знаю. У нас работают только известные эксперты.
– Сегодня все СМИ хотят именно этого эксперта.
– О! Это меняет дело!

СЕО попадает на приём к акционеру:
– Капитал Капиталович, мы хотим устроить вот этого эксперта в компанию, чтобы он защищал наши интересы. Его комментариев ждут все СМИ.
– Нет! Все эти медийные эксперты – инфоцыгане.
– Да, но публикаций с именем этого эксперта вы не найдёте в СМИ. Настоящий затворник. Исключение готов сделать только для нашей компании.
– О-о-о! Это меняет дело!

Ярослав Мешалкин как-то поделился анекдотом. Решил анекдот натянуть на коммуникации.

⚡ Гайд для администраторов Telegram-каналов от сервиса для оплаты интернет-рекламы OneSpot

Уже можно найти в stories в личном кабинете OneSpot. Доступ всем, кто зарегистрируется, абсолютно бесплатный.

Собрали в одном месте всю базу для старта бизнеса в Telegram:

✔️ Как бизнесу взаимодействовать с аудиторией в канале?
✔️ Как настроить канал для продаж?
✔️ Что такое tone of voice (с примерами)?
✔️ Как включить/отключить реакции и комментарии?
✔️ И как защититься от спама и накруток?

Регистрируйтесь и забирайте бесплатно → https://tglink.io/41a8537da4b5?erid=LjN8KGCpm 

Роковое собеседование

Приглашение на собеседование было для Пьера-Арнольда Дуло таким же внезапным, как лосось в кустах. Предложение выглядело настолько многообещающим, что явно не собиралось брать на себя никаких обязательств. Тем не менее уже на следующий день летящей походкой Пьер-Арнольд вышел из ноября к месту встречи.

Деловой центр класса А смотрел на него свысока. БЦ явно что-то знал про отрицательный капитал, которым на сегодня располагал соискатель. Поднявшись на 37 этаж, наш герой споткнулся взглядом о слоган этого антикризисного агентства: «Чёрная полоса – мать реальности».

Собеседовал Пьера-Арнольда человек сомнительных компетенций, но выдающегося самомнения. Вопросы были такими же странными, как декабрьский слив бюджетов маркетологами. На часть из них наш герой предпочёл не отвечать без присутствия своего воображаемого адвоката.

Тактика сработала. Предложение было получено. Конечно, такой зарплатной вилкой нельзя было никого привлечь, ею можно было только глубоко ранить. Но наш герой распахнул свою рубашку и указал на место для удара. У такой жертвенной самоотверженности была очень веская причина.

Говорят, что в финансовую пропасть можно падать всю жизнь, но Пьер-Арнольд уже успешно форсировал многие препятствия на пути ко дну, поэтому и оставил собеседнику своё уверенное «согласен».

Пиарщик даже представить себе не мог, как сильно его жизнь разделится на «до» и «после».

Подхватил эстафету добра, поэтому финал у этой истории будет счастливым.

Продолжение в следующий вторник.

Сами напросились. Длинный полезный пост: продвижение ТГ-канала за счет сообщества

Тактику разбил на этапы. Важно понимать, что никого не заставляю поступать именно так, а просто рассказываю, как поступать можно. Даже если сообщество вам не даст ощутимого роста канала, оно вам может подарить новые контакты, контракты, хороших людей, признание вашей экспертизы. Если некогда читать, отнесите в чулан, но не выбрасывайте от него ключ. 

Условия для того, чтобы тактика работала:

✔️ Вы должны снять корону и идти в народ.
✔️Содержание канала не должно быть вами переоценено и должно постоянно совершенствоваться.
✔️Лучше знать, что происходит в вашей нише, подписывайтесь на каналы (все читать никто не заставляет, но листать нужно).

От 0 до 100 подписчиков
Допустим, вы перелили из соцсетей и контактов 20-30 подписчиков. Дальше что?

✔️ Ищите в нише авторов каналов на 20-100 подписчиков.
Да, 10-20 админов вам откажут или не ответят, но 3-4 согласятся – а это уже сообщество.

✔️ Станьте организатором марафонов, совместных постов, папок, подборок.

✔️ В совместных постах указывайте, что принимаете в сообщество и других авторов.

✔️ Ищите отраслевые чаты и единомышленников там.

✔️ Тегайте в своих постах каналы покрупнее, чтобы они узнали о вашем существовании. Их админы могут подписаться или даже поделиться вашим постом.

✔️ Активничайте в комментариях, если есть, что сказать, кроме односложности, но не прожигайте на этом часы.

Если все вам отказывают, значит с содержанием вашего канала что-то не так.

От 100 до 500 подписчиков
Заветная сотня – это уже солидный канал, а 500 подписчиков –настоящая мощь (не смейтесь). Многие профессионалы обитают в этом диапазоне.

Время расширять сообщество.

В переговорах с авторами из этой лиги делайте упор на охваты. У кого-то может быть 500 подписчиков, но глазиков под постами столько же, сколько и у вас. Почему бы ему не открыть глаза на это.

На втором этапе можно использовать все те же простые, как топор, механики, но с расширенным количеством участников, чтобы не застрять здесь надолго.

От 500 до 1000 подписчиков
Опять расширяем свои связи.
Топорные механики здесь уже могут не приносить ожидаемого результата, поэтому улучшайте их. Не просто папка, а папка + подборка, не просто подборка ссылок на каналы, а подборка полезных постов от разных каналов, не просто марафон, где один бенефициар, а каждый пост марафона сопровождается ссылкой на его участников.

При этом следите за своими охватами и вовлеченностью, не превращайтесь в Чичикова с его мертвыми душами. Содержание канала тоже должно «расти» вместе с самим каналом.

Считаю, что многих утомляет однообразие, будь в нём хоть море пользы (хотя моря еще не встречал, максимум, реки попадались). Делайте упор на качество постов, вместо количества. Можно разбавлять предсказуемость неожиданными выпадами.

От 1000 до 2000 подписчиков
Именно на этом этапе понял силу сообщества. Здесь уже многие механики работали не очень.

Здесь познал, что такое отрицательный или нулевой рост, когда подписки с трудом покрывают отписки или не покрывают их.

Здесь вас будут просить опубликовать, поддержать, поделиться.

Здесь вам нужно будет сотрудничать с сообществом так, чтобы не навредить своему каналу.

Но на этом этапе к вам могут сами приходить с предложениями.

Вам никто не мешает поставить под сомнение ту или иную механику. Если марафоны вам ничего не приносят, объясните это, на вас затаят, но поймут.

Предложите обращающимся свои идеи, как «допилить» механику. Изобретайте свои механики. Не протестируешь что-то новое, не поймешь.

От 2000 и до …
Здесь еще не был, но вижу, что подписчиков по любви (а не за деньги) в приличных количествах за разумные сроки могут приносить в основном новые механики и совместные проекты с большИм количеством участников.

И да. На всех этапах нужно понимать, что содержание вашего канала – фундамент, а продвижение уже позволяет что-то возводить на этом фундаменте.

Заходит как-то Афанасьев в бар «Пиарщики не плачут», а там у барной стойки уже Мешалкин с Федосеевым сидят.

Пиарщиков в одном баре собрали те самые девочки из пиара.

Мне тут напомнили, что обещал рассказать историю про крутого маркетолога, который меня удивил. Я помню про обещание, но историю еще не придумал.

Про злых скуфов и их очередную жертву

Решение пойти в коммуникации Пьер-Арнольд Дуло принял на эмоциях, которые приятно щекотали ЧСВ. Мозг в это время помочь не мог: эмоции давно вывезли его в багажнике «девятки» в лесополосу где-то под Новой Лялей. С тех пор мозг паренька никто не видел.

Перед поступлением в ВУЗ за плечами у Пьера-Арнольда уже был солидный багаж в виде семи недочитанных постов про пиар и маркетинг. Также он сумел привлечь инвесторов: папу и маму.

На втором курсе наш герой осознал, что не только профессия ему абсолютно понятна, но и сама жизнь. Он начал искать себе руководящую должность, чтобы, мотаясь между Дубайском и Бали, без напряга пилить стратегии в свободное от коучинга время.

Но злые и завистливые скуфы отдавали такие должности только себе подобным. Ибо боялись 18-летних стратегов с десятилетним опытом.

Как видите, жизнь отправила ожидания Пьера-Арнольда Дуло в переполненную папку «Спам». Однажды в раннем детстве он увидел свалку мусора. Теперь же вместе с ИИ занимался его производством в промышленных масштабах, рассылая в никуда релизы пустоты.

Давайте о грустном

Количество авторов в Telegram растет сумасшедшими темпами. И вроде бы, круто, но на этом фоне не происходит главного – не растет качество контента. Наоборот, с приходом в ТГ таборов псевдокоучей и их паствы содержание многих каналов напоминает то, что уже видел миллион раз. Пластмасса, которую приготовил ИИ, а приправил любитель лимонов в легкости или говорящий со Вселенной.

Пишут, что каждый четвертый пользователь телеги подписан более чем на 50 каналов. Поэтому в этой сумасшедшей борьбе за внимание авторам лучше гнаться не за подписчиками и охватами, а за качеством содержания каналов.

Инфоцыганский пузырь же скоро лопнет, есть такое предчувствие. Уже наблюдаю целые кладбища успешных каналов, которые давно забросили любители продавать на высокие чеки.

Такой «коммуникационной простыни» вы еще не видели

На ней легко бы разместились на ночь 33 богатыря, два дядьки Черномора и все те, кто прочтут этот пост.

В одном хорошем чате решили с авторами опубликовать подборку постов, которые, по мнению каждого, могут заинтересовать подписчиков.

Если нет времени пробежаться по ссылкам сейчас, всегда можно сохранить пост, чтобы изучить на досуге.

1. Никита Баженов — Советы для тех, кто ведет личный аккаунт шефа
2. Иван Афанасьев — Если ваше руководство хочет канал в Telegram, подумайте над этим
3. Юлия Гулюк — Нужны ли соцсети компании?
4. Павел Янчук — Как выбрать наставника?
5. Наталья Альгешкина — Как понять, что ты в информационном пузыре?
6. Любовь Акимова — Как подружиться с региональными журналистами?
7. Ника Комарова — Как делать партизанский пиар?
8. Юлия Тохтуева — Как спрогнозировать стоимость подписчика в Telegram
9. Соня Якимова — Как легко писать тексты по методике психологических триггеров
10. Илья Ефимов — Как делегировать полномочия сотруднику
11. Евгений Темпераментов — Не пресс-релизом единым: какие еще инструменты использовать пиарщику?
12. Елена Круглова — Как подписчики могут увеличить охват вашего контента в несколько раз?
13. Алексей Кошляков — Что такое уголовный пиар, как с ним работать и какие примеры есть.
14. Ольга Фильчакова — Вирусный контент: случайность или закономерность?
15. Арина Ишметова — Продвигаем себя: 15 must-have возможностей для пиарщиков и авторов Telegram-каналов
16. Ксения Белоусова — Важные уроки по управлению репутацией от Mr. P. Diddy и русских селебрити
17. Надежда Зиновьева — Тропы для креатива: от чего оттолкнуться, если надо, а никак?
18. Дарья Иноятова — Полезные рейтинги и конкурсы, если вы работаете в IT или Digital
19. Влада Обухова — Как адаптировать продукт под другую страну?
20. Анна Шершакова — Как создавать позитивный образ героя даже если это Сатана
21. Екатерина Елисеева — Методики создания креатива
22. Ульяна Громова — Как проводить кастдевы в PR
23. Наталья Неворотова — кейс о первом в мире виртуальном собутыльнике от "Пяти Озер"
24. Светлана Гринь — Как искать экспертов и общаться с ними
25. Мария Моисеева — Суперсила пиарщиков

С заботой о маркетологах

– Вы – отличный пиарщик.
– А вы могли бы стать отличным маркетологом, если бы ушли из маркетинга.

Про «демократические каналы» в Telegram

– Здесь нет ста тысяч подписчиков. 99 тысяч в этой сетке каналов – боты.
– Это для вашего тоталитарного канала они боты без права на реакции и комментарии, а в этих демократических каналах нет деления на ботов и людей. Все они – подписчики! Мы горды, что можем смело нести эту демократию в отчеты для клиентов.

Не оставляйте спикеров одних

Допустим, директор департамента компании N (или заместитель, или не компании, а министерства) на отраслевом мероприятии был так красноречив, что несколько его фраз привлекли внимание единственного информагентства, которое посетило эту смертную скуку.

Журналист вырвал из контекста написал о том, что массовый и дорогой товар прилично прирастет в цене. Где массовый интерес, там трафик и цитируемость. Новость имела успех.

Запросы полетели к производителям товара. Там в спешке и голословно причиной роста цен назвали подорожавшую технику.

СМИ побежали к «виновникам». Те привыкли к такому топорному переводу стрелок и представили расчёты, согласно которым доля техники в себестоимости товара не превышает 10%. И её подорожание на 5% (не в моменте, а за два года) никак не может стать причиной стремительного роста цен на товар на 10-15%.

Причём эти 5% были обоснованы высокими кредитными ставками, дорожающими металлом, транспортировкой и электроэнергией.

Позиция атакующих была скомпрометирована. Да, широкая общественность на день (или сколько там инфоповод живёт) нашла для себя виноватых (производителей товара и техники). Поэтому вместо обвинений в голословности, переодевания в оправдательные свитера, попыток познакомить массовую аудиторию со скучными расчётами ставка была сделана на аргументированный ответ и два СМИ. Ключевое сообщение было нацелено на ЛПР в органах власти. И попало в цель.

Потом ещё всех ждал неожиданно-ожидаемый поворот. Глава N, чей спикер заварил эту кашу из ничего, опровергает слова своего подчиненного. Но это уже мало кого интересовало.

Мораль. Лучше не оставлять своих спикеров без присмотра, если те думают, что их слова никто и никогда не унесет в СМИ или блоги. И лучше не множить спикеров без надобности, а если уж так вышло, то нужно придерживаться централизованной системы коммуникаций. Рассинхрон – зло.

Все совпадения с реальными событиями 2-3-4-летней давности случайны.

Пиарщиков отделили от кабачков по акции

Появился рейтинг ТГ-каналов про пиар. Он составлен на основе среднего числа просмотров одного поста и включил данные по общему числу просмотров постов канала за октябрь 2024 года.

Первый аналитический с участием экспертного совета сформировал базу PR-каналов для расчета рейтинга. Brand Analytics со своей стороны рассчитал показатели всех входящих в базу каналов и сформировал Топ-30.

Мой скромный канал забрался на 18 место. Не волнуйтесь, скоро намерен скатиться вниз.

На Ярослава Мешалкина у меня есть два компромата

Компромат первый

Компромат второй

Ярослава знаю заочно давно. Из компромата на него нарыл только полезные посты и кейсы.

От юных пиарщиц перейдем к юным журналистам. Если кто-то знает редактора отдела экономики lenta.ru, передайте пожалуйста, что сельхозтехника и строительно-дорожная техника не являются одним и тем же.

UPD: исправили.

Попал в топ-20 каналов про пиар по среднему охвату. Многие знают моё отношение к рейтингам и премиям. Поэтому отметил этот факт лишь, чтобы поблагодарить «Первый аналитический» за огромную работу. Такого детального и грамотного подхода к делу давно не видел.

А со вчерашнего дня накрученные каналы начали получать красные метки от TGStat. Кто первым такую получил, можно узнать в комментариях. Как мне еще вас туда зазывать)
Иван – ты мощь! А рейтинг Медиалогии никуда не годится.

Тем, кто хоронит пресс-релиз

Пресс-релиз не мертв, мертво содержание многих пресс-релизов.

Перфоратор ведь никто не отменяет, лишь потому что большинство не умеет им правильно пользоваться.

Сила в сообществе

«Каналы в ТГ могут вести только бездельники». «Откуда у профессионала столько времени на все эти чаты пиарщиков и маркетологов?» Такие претензии стары, знакомы и имеют под собой основание, сколоченное из стереотипов.

А меж тем пиарщики, маркетологи, копирайтеры при правильном подходе находят здесь пользу, жертвуя минимальными временными и финансовыми издержками. Это проекты, советы, контакты, новые сотрудники и инструменты, контракты, клиенты, знания. Это полезные открытые и закрытые сообщества.

Лично мне, который привык пахать, как батя папы Карло, ТГ в плане новых прикладных знаний дал за 2024 год так много, что на двух горбах не унести. Наблюдая здесь за коллегами, вижу, что нас таких всё больше. Таких, кто понимает, что сила не только в правде, но и в сообществе.

Мне сложно понять

Зачем натягивать тысячи ботов на своих девятерых подписчиков?

Почему профессии будущего есть, а будущего у них нет?

Как один хомяк мог развести столько людей?

Почему многие боготворят «Улисса», но не читают его?

Почему журналистов так цепляет юность пиарщиц?

Зачем Телеграм выдает каждому пользователю по каналу?

Отчего мы такие умные в комментариях?

Отчего так в России березы шумят?

День маркетолога требует объяснений

Исходя из содержания некоторых постов этого канала, кто-то может подумать, что маркетологи у меня отбирали бюджеты и заставляли маршировать к водопаду, откуда эти деньги сливаются.

Разочарую. Никогда не был в подчинении у маркетинга. Но сотрудничал и сотрудничаю с инхаус-маркетологами из многих уголоков необъятной, спуская им задачи.

При этом маркетинг не находится у меня в подчинении. И есть два пути к его сердцу: заходить с позиции силы (ресурс позволяет) или по-человечески. Всегда выбираю второй вариант. Все мои коммуникации держатся на человеческих отношениях, что зачастую намного эффективнее корпоративно-приказного прямоподчинения. 

Профессионалов маркетинга уважаю и учусь у них. Скоро расскажу про маркетолога, удивившего меня.

– Что будет, если все пиарщики и сама профессия исчезнут?
– Всемирный потоп.
– В смысле?
– Некому уже будет остановить сливающих бюджеты маркетологов.

Специально к хоррор-марафону

Все совпадения случайны

Стенька был маркетологом. Он при помощи нехитрых, как топор, инструментов приводил лиды тем, кто впаривал гражданам отпуск в кредит. Еще Стенька часто и вынужденно слушал рассказы своего нудного деда Макара, который желал для внука более целостной и широкой картины мира внешних коммуникаций. И вот как-то вечером дед опять «включил душного».

Он поведал историю про компанию N, у которой, как и у многих конкурентов, падали продажи. Маркетологи помочь не могли, ибо причиной было необоснованно дорогое сырье. Производители сырья были большими и могучими. Их GR не оставлял шансов джиару маленьких компаний-потребителей.

И вот «малыши» отправили письмо властям, обозначив проблему. Писали не сами, а вместе с компаниями из более крупной отрасли, которая работала на массового потребителя. PR «малышей» рассказал о доставке письма и его содержании топовому СМИ. Резонанс был таким, что на следующий день после выхода заметки созвали совещание с ЛПР. Впервые маленькие компании смогли напрямую рассказать о проблеме тем, кто её может решить.

– Так проблему-то решили? – прервал нетерпеливый Стенька.
– Частично. Это был большой шаг к…
– Дед, и где здесь ширина? Например, помогая продавать отпуск в кредит, я понял, что скоро можно будет массово толкать в кредит и продукты питания. Вот где ширина.

Про коммуникаторов-тунеядцев

Говорит ли личный канал в ТГ, что у его автора мало работы и много досуга? Здесь, конечно, явный байт на комментарии, который сработал.

Но давайте от механики поднятия вовлеченности шагнём к сути. Если автор – пишущий, с хорошим кругозором и опытом, то время на ведение канала равно погрешности. Иногда админ даже исчезает на месяц, а канал «сам себя ведёт». Но если блог крадёт время, то задумайтесь, зачем козе арфа?

Поиски же свободных от работы людей можно переместить в районы курилок, созвонов и встреч, куда приезжает толпа с другого конца Москвы, дабы обсудить темы будущих обсуждений.

Посту уделил 4 минуты 24 секунды.

С Днём отца!

Юрий Нестеренко собрал в одном посте мнения об отцовстве отцов-пиарщиков (не путать с отцами пиара).

Высказался тоже.

Отцовство – это сбывшаяся мечта, которая перенесла меня в по-настоящему взрослую жизнь, в мир, который, безусловно, более счастливый и добрый, нежели тот, в котором пребывал раньше. Это четкое понимание, что своим двум дочерям ты нужен всегда, здесь и сейчас, а не потом. Отцовство прекрасно развивает в человеке волю, позволяющую не только осознавать личную ответственность за себя и своих детей, но и смело нести её каждый день.

Тот редкий случай, когда в этом канала публикую что-то личное. В 2024 году такое больше не повторится, не переживайте.

Загадка. За что могли исключить этот канал из подборки каналов про пиар?

Подсказка на скринах.

Ответ на жалобу от канала.

Каналов про пиар стало меньше

Так уж повелось, что каналами про пиар в ТГ считают всё подряд, где есть хотя бы одно упоминание про пиар. Очень много было споров по поводу подборки «Первого аналитического» на 260 каналов. Теперь споров может быть еще больше.

Скажу, что большинство из оставшихся в подборке каналов получили 5 из 5 возможных положительных оценок. За какие-то каналы шла настоящая «драка» с взаимными нативными угрозами.

Подборка теперь выглядит так. «Первому аналитическому» спасибо за огромную работу.

– Когда нужен был срочный комментарий, пользовался вашим советом. Выходил сразу на спикера. Пусть иногда не знал, в какой контекст ляжет комментарий, каким будет заголовок, всё равно использовал совет. Но сегодня возникла проблема. 
– Про PR не спрашиваю. Эти дипломаты тебя игнорить не будут. Спикер игнорит?
– Хуже.
– Все представители компании игнорят?
– Хуже.
– Компания внесла тебя в черный список?
– Хуже.
– Твоё СМИ у компании в черном списке?
– Хуже.
– Куда уж хуже?
– Сегодня все компании и госорганы отмолчались, ведь я давно уже пользуюсь вашим советом. Что делать?
– Напиши авторскую колонку.
– А что потом?
– Живи сегодняшним днём.

Сформируется ли альтернативное PR-сообщество?

Этот год ускорил формирование в Telegram альтернативного пиар-сообщества. Появились десятки опытных трудяг, которых раньше нельзя было увидеть на многочисленных конференциях, в рейтингах и подкастах. Они организовали собственные площадки для своих же выступлений и выступлений коллег. Подписчики шли и идут не на титулы и должности, а на содержание каналов.

Сообщество появилось не само по себе. Есть несколько локомотивов, которые тянули и тянут вагончики. Привело это к тому, что десятки авторов сегодня привлекают и удерживают очень избирательную, опытную и солидную аудиторию, которая не вместится в сотни залов для конференций.

Сообщество само ещё не осознает, какие возможности открываются перед ним. Сейчас оно в тупике, а многие авторы заняты лишь раскруткой собственных ресурсов, аккуратно складывая яйца в одну корзину и не обращая внимания на разбросанные вокруг грабли.

Поэтому уже в ближайший год мы увидим, погибнет ли этот зародыш (особенно если с ТГ что-то произойдёт), либо выживет и шагнет за пределы телеги.

Евгений Темпераментов взялся за сложное и опасное. Он решил собрать реальные тренды из мира коммуникаций, а также явления, которые влияют на их формирование. Про Китай в России я мог бы многое рассказать, если бы не NDA, поэтому остановился на микротренде.

Есть три категории пиарщиков

Есть пиарщики, которым нельзя быть медийными. Есть те, которые обязаны быть медийными. Есть остальные, которые сами для себя решают: быть или не быть.

Если говорить про этих остальных, то такие пиарщики должны «накачивать» эффективной медийностью компанию и её спикеров, а не себя за корпоративный счёт.

Что касается личных блогов, то если этот «банкет» не за счет компании и не навредит ей или самому пиарщику, то почему бы и нет. При этом нужно помнить, что личный блог может принести как новые возможности, так и новые риски.

Уважаемые коллеги здесь тоже высказались по этому поводу специально для канала «те самые девочки из пиара».

– Почему вы начали работать в департаменте внешних коммуникаций этой компании?
– Мне обещали раскрыть лучшие практики стоицизма.
– Почему ушли?
– Они путают стоицизм с мазохизмом.

Перепрыгивая через голову пиарщика, можно порвать штанишки

Допустим, журналист крут и общается напрямую со спикером, обходя PR. Так проще и быстрее.

Но перед публикацией редактор поступает с комментарием и заметкой так, как видит. Спикер и журналист в шоке. Редактор рад трафику.

Спикер заносит СМИ в черный список. Пиарщик хоть и дипломат, тоже затаил, но KPI могут заставить его проглотить затаённое, когда поступает следующий запрос. Пиарщик несется с ним к спикеру, но расшибается о черный список. 

Потому что, когда спикер комментирует напрямую, он берет ответственность за слова на себя. Ему уже нельзя будет упрекнуть пиарщика в том, что тот подсунул не то СМИ и не того журналиста. Громоотвода в виде PR эта история лишается. И такой урок спикеры запоминают надолго.

Ничего интересного, просто рутина

Практически не пишу тут про свою работу. И вот почему.

Ну поработаю на этой неделе с пятью топовыми федеральными телеканалами, ну участвовал вчера во встрече самой большой на памяти делегации, что осматривает место, которое посетит их шеф, ну цитировали вчера нас ведущие отраслевые ТГ-каналы. И что? Это ведь рутина, а все интересное под NDA.

Так что никакой рутины. Канал продолжит идти своей неровной, но решительной походкой в направлении неизвестности, к которой мы уже понемногу привыкаем.

Фото для отвлечения внимания

Правда про тренды в коммуникациях?

– Мы выяснили, что ваша презентация ничем не отличается от презентаций прошлых лет! Почему вы должны у нас выступить?
– Вы горячо, оскорбительно и вселенски не правы. Если ваши компетенции не позволяют вам обнаружить ту важную деталь, которая разительно отличает эту презентацию от прежних, то вы – пыль на подошве ботинка никчемного человека, бредущего со стадом не туда. В последний раз снисхожу к вам, дабы пролить свет: там тренды не на 2020-й и даже не на 2024-й, а на 2025 год!!!!
– Благодарим вас за просветление! Ждём среди спикеров!

Пост только для своих

Жило-было Место 1. Оно по соотношению: сервис/цена/качество/картинка – не знало конкурентов. Самый ленивый и критически настроенный лид через поиск, удобные сайты, приложения, боты и соцсети в три клика мог выбрать мечту. Даже если он еще не знал, что об этом мечтал. К каждому кошельку прилипало своё идеальное предложение. Место процветало. Ставку делали на привлечение трафика и работу с ним. 

Место 2
Появление Места 2 для Места 1 стало неожиданным сюрпризом, но не более. Цены там выше, сервис и качество – хуже. Картинка так себе. Разнообразия меньше. Опасаться нечего, ведь рынок и рациональные агенты всех рассудят.

Но вдруг Место 2 стало быстро обрастать историями и легендами. Сами N и X когда-то жили там, G совершил здесь свои открытия. Оказывается, здесь снимали эпизоды культовых фильмов и сериалов и т.д.

У Места 2 появились места Силы, куда очень долго и трудно добираться. Инфраструктуру заменили красивые легенды и гарантии состояния абсолютного просветления на финише. Гарантии давали сотни известных блогеров и журналистов, выпускающих свою нирвану в эфир. Параллельно толкователи нативно объясняли миллионам, почему Место 1 уже не в тренде.

Дальше – еще хуже. В Месте 1 впервые чем-то отравились звезды. Может, перепили? Не важно. Факт отравления разлетелся по СМИ и блогам. Потом всплыли какие-то экологические проблемы…

Завсегдатаи Места 1 в погоне за социальным одобрением все чаще выбирали Место 2.

Место 3
Решение принималось на уровне, до которого не дотягивались лучшие пиарщики, маркетологи и джиарщики, работающие на первые два Места. Решение простое, как палка: в интересах всех все должны выбирать Место 3. Не проблема, что там нет нихрена. Есть цель и ресурсы.

К Месту 3 организовано свозили элиту и лидеров мнений, за которыми тянулись толпы блогеров и журналистов. Место 3 теперь в каждом медиа. Место 3 – не только для всех наших, но и для всех своих. В медиа уверяют, что Место 3 создано для лучших. Цены – космос, инфраструктура и сервис – дно, но каждый утюг вторит, если не был здесь, значит, не жил.

Мало кто мог потянуть местные цены, поэтому рядом появились несколько Мест А – для остатков среднего класса, Мест В – для жителей крупных городов и несколько мест Г – для остальных. Жить даже в окрестностях Места Г – очень престижно, ведь можно заехать в Место 3 ради фото, а деталей подписчикам знать не обязательно.

В итоге Место 1 загнулось. Место 2 придумало новые истории, сохранив часть клиентов. Место 3 и его окрестности процветали. Там по сравнению с другими Местами по-прежнему не было нихрена, но там были все. И эти все из каждого утюга и паяльника сообщали, что они там, документируя свою причастность к чему-то великому. Как тут не взять очередной кредит и не рвануть, чтобы тоже побыть причастным.

Пиар vs маркетинг vs пропаганда.

Пиар vs маркетинг vs пропаганда

Маркетинг
Способен приводить толпы людей, готовых отдать бренду свои деньги.

Пиар
Способен создать новые возможности продавать. Может отменить репутацию конкурентов, не замечая их маркетинг.

Пропаганда
Может при необходимости отменить бренды, пиар и маркетинг.

Такая вот иерархия в коммуникациях. Остальное от лукавых.

13 полезных постов от авторов каналов про PR

Полезных не только для пиарщиков. Сохраняйте, ведь позже мы с Гоголем всё сожжём.

«Яр о PR» Самый лаконичный и полезный пост о KPI.  И хомяковый разбор.

«Хуже Федосеева» Это нужно повторить.

«ТемPеRаментов»  Четко и по делу про работу с китайскими брендами

«PR Us» здесь горы всего. И отдельно про накрутки топ-пиарщиками своих каналов. 

«PRexplore» Для меня один из самых полезных каналов.  А вот это шедевр насмотренности.

«ОтЪехавшая» Про команду и пиарщиков-математиков.

«Записки из опенспейса»  Вся польза в одном месте. Как я люблю.

«PR-отдел» Как пиарить сложные для понимания аудитории темы. 

«Будни пиарщика» Кейс, который показывает, как могут хорошо работать традиционные инструменты PR.  

«PR machine» По делу про эмбарго.

«Зебра» Проблемы при работе с клиентом.

«Диджитал-мама» Про эксперименты с продвижением ТГ-канала.

«Связи с ответственностью» Что делать, если руководство захотело канал в ТГ, как у конкурентов.

Пиар попутал берега

В каналах про PR заоблачные цены на рекламу.  Это показал опрос PR Perfect – моё уважение за труд. Но заголовок поста о другом.

В этой таблице есть канал про пиар, накрученный по классике: десятки тысяч подписчиков, огонь-охваты, реакции и комментарии отключены.  Но на последний пост не накрутили просмотры. И он, бедолага, долго палил контору: 25 глазиков за 12 часов.

Кстати, у канала конская цена на рекламу.

Интересно, лауреаты многочисленных премий сознательно на это идут или их разводят подрядчики? Любой ответ будет не в пользу отвечающего.

Анонс «мертвого» ивента от очень честного пиарщика

Здравствуйте (если честно, не помню имени)! Хочу вас уберечь.

Не вздумайте посещать нашу псевдотехнологическую конференцию. Ведь спикерами там будут: «Кто это такой?», «Что он несёт?», «Он в своём уме?» и «До чего же на нашего Буншу похож!».

Тема мероприятия: «Развернуто ни о чём».

Вместо СМИ мы зарядили актёров с бутафорскими камерами. Потом выйдут бутафорские сюжеты и публикации. Как говорится, технологическому пузырю – пузырь информационный.

Желаю вам стоящих инфоповодов и цитируемых эксклюзивов.

С заботой о журналистах, ваш PR-менеджер НаноБананоСтартапов «Искусственный интеллигент» и «Беспилотный мозг»