Вакансия: Оператор call-центра
(Полная занятость, полный день)
• Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
• Консультирование клиентов по продукции, услугам и условиям компании.
• Обработка запросов и обращений (в том числе через чат, email и социальные сети).
• Оформление заказов, сопровождение клиентов на всех этапах.
• Решение проблем и возникших вопросов, работа с возражениями.
• Ведение отчетности по результатам работы.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
• Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов (желателен, но не обязателен).
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным людям.
• Грамотная речь и письменная речь.
• Ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.
• Владение ПК на уровне пользователя, опыт работы с CRM-системами будет плюсом.
• Готовность к обучению и освоению новых навыков.
• Работа в стабильной компании с перспективой карьерного роста.
• Гибкий график (полный день или сменный график).
• Официальное трудоустройство.
• Конкурентная заработная плата + бонусы по результатам работы.
• Бесплатное обучение и поддержка наставника.
• Дружелюбный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.
• Современные средства связи и оборудования.
Ключевые навыки
• Телефонные переговоры
• Работа с CRM
• Консультирование клиентов
• Работа с клиентами
• Деловая переписка
• Грамотная письменная речь
• Грамотная устная речь
• Клиентоориентированность
• Русский — C2 — В совершенстве
до 20 января 2025 года
HR менеджер OOO «TRIANON ENERGY» Ачилова Азиза Бахрамовна
Номер для обращения: (95) 186-99-66
Телеграм: @Aziza_HRManager
Адрес: Ташкент, Яккасарайский район, Малая кольцевая дорога, 8